總結(jié)是對過去發(fā)生的事情進行回顧和總結(jié)的一種方式。在總結(jié)的過程中，要注意文字表達和語言的準確性，使得總結(jié)更加流暢和易于理解。以下是一些寫作優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和模仿寫作風格。
供電公司工作年度總結(jié)篇一
一、會議目的：
1、讓全體員工了解公司過往一年所取得的成績；
2、表彰優(yōu)秀團隊和個人；
3、讓全體員工了解未來一年公司的發(fā)展目標及重要措施，及個人前景。
二、會議參與者：公司全體人員。
三、會議主持人：行政部/總經(jīng)辦的負責人。
四、會議地點：公司會議室，或其他。
五、會議時長：約3小時。
六、會前準備：
2、根據(jù)會議文件整理為生動形象的演說稿，用ppt的演講及演示；
3、根據(jù)需要準備相應(yīng)節(jié)點的音樂以渲染氣氛；
4、視乎需要準備橫幅或其他現(xiàn)場布置，準備音響和相機的配合現(xiàn)場效果，、獎狀、獎品等等。
七、會議議程。
(一)(二)主持人邀請總經(jīng)理發(fā)言主持人公布工作總結(jié)。
1、公司過往一年的重要成績，重大舉措（用數(shù)字說明問題）；
2、過往一年對公司作出重要貢獻的個人或團隊，予以表彰和獎勵，并發(fā)表個人感言；
1、來年全公司的工作目標及細化項目；
2、宣布重要任務(wù)及責任人，將在春茗時間簽訂并公布“責任狀”；
3、來年即將發(fā)生的變化及重要措施；
4、各部門負責人根據(jù)公司發(fā)展方向宣布來年的計劃、措施，等等；
供電公司工作年度總結(jié)篇二
____年，我負責____地區(qū)各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為____年劃了一個完美的句號。
一、努力學習提高自身素質(zhì)。
我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業(yè)知識的學習，以適應(yīng)工作的需要。____年，全所普及辦公自動化，收費全部實現(xiàn)智能化，我積極學習電力營銷管理信息系統(tǒng)，認真學習mis專業(yè)知識，主動向mis培訓人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié)，提高服務(wù)的及時性和準確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費回收。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務(wù)當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中，我總是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題?！边@是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風險，給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風為座右銘，以客戶滿意為愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽。
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細致一點、服務(wù)真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
供電公司工作年度總結(jié)篇三
xxxx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”、“x省工會先鋒號”、“x省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號，較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、xxxx主要工作及措施。
（一）主要經(jīng)濟指標和目標任務(wù)完成情況。萬噸，萬噸，萬元，比去年增加了xx個百分點，萬元；鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里，各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù)，加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。xxxx年，我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（x路—乾坤路）、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè)；改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxxx萬元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里，供水規(guī)模x萬mx/d。xxxx年，先后鋪設(shè)了x路（候窯—惠風路）、人民路南側(cè)（建設(shè)路—駱家）、興園路等供水管網(wǎng)，完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
（三）創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，xxxx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年x月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機械（集團）召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理。止目前，我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
（四）打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，xxxx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學運作、積極作為，全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村xxx余戶，xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個村xxxx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù)；鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道；完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù)；完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
（五）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務(wù)承諾，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等x個方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
（六）以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的工作方針，努力建立一支“作風務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經(jīng)營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針；在對外服務(wù)上，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
（七）切實加強黨風政風建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年，我們結(jié)合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權(quán)力運行，強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領(lǐng)導相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風廉政建設(shè)結(jié)合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法，也得到了上級領(lǐng)導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、xx縣、蘭考進行技術(shù)指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設(shè)，x供水服務(wù)體系進一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：
（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
黨的十八屆三中全會的召開，全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。xxxx年，我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新x的宏偉目標，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責，堅持“為人民竭誠服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責”的服務(wù)理念，緊扣目標、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務(wù)是：
一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xxxx塊。
二是完成和諧花園（西區(qū)）、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題，完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際（一期）、和諧花園（東區(qū)）、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資xxxx萬元，完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)xx千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力，確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個村xxxx多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃，籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè)，在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請x同濟大學專家對x供水進行再謀劃、再提升。xxxx年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司目標責任制，主要領(lǐng)導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導履行反腐倡廉第一責任；領(lǐng)導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設(shè)，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設(shè)為先導，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實干的“三李精神”，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì)，化于心、踐于行，比先進、找差距，學典型、見行動，將學習先進轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動。
同志們！新春伊始，萬物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅，確保xxxx年全年各項目標任務(wù)順利完成！
供電公司工作年度總結(jié)篇四
20xx年修試所工會工作在公司工會的領(lǐng)導下，在所黨支部和行政的大力支持下，修試所工會認真貫徹公司工會精神，積極圍繞企業(yè)改革和發(fā)展的大局，服務(wù)生產(chǎn)，積極組織和動員全體職工投身于企業(yè)的改革與發(fā)展，較好的調(diào)動和保護了職工參與企業(yè)民主管理，民主決策、民主監(jiān)督的積極性，維護了職工的合法權(quán)益和合法利益，職工的主人翁地位得到了充分的尊重，現(xiàn)將20xx年度民主管理和工會工作情況匯報如下：
本年度職代會為三屆四次及三屆五次職代會。三屆四次職代會于3月份召開，該次職代會審議通過了所領(lǐng)導分管工作述職報告、職代會工作報告、財務(wù)工作報告、審計工作報告，業(yè)務(wù)招待費工作報告。會議期間，職工代表除對上述報告進行了認真討論外，還討論并出臺了《獎金分配辦法》和《勞動紀律考核辦法》。三屆五次職代會于9月份召開，會議通過了上半年工作總結(jié)，進行了所工會換屆選舉，選舉出程來友同志為首的新一屆工會領(lǐng)導。同時對我所長期發(fā)展、安全生產(chǎn)經(jīng)營及企業(yè)管理中的一些重大問題，群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題提出了建設(shè)性的意見和建議。
職代會會閉會期間，充分發(fā)揮職代會聯(lián)席會和職代會專委會作用，全年共召開多次聯(lián)席會。主要研究改革過程中涉及職工切身利益的重大事項，職工福利事項。黨政領(lǐng)導高度重視民主參與管理活動，把這項工作看成是講政治，保穩(wěn)定的大事。聯(lián)席會主要內(nèi)容為：所行政向聯(lián)席會通報了公司小型基建、生活區(qū)建設(shè)規(guī)劃等；對涉及到職工后勤服務(wù)，傳統(tǒng)節(jié)日福利等進行了專題研究和表決。
三屆四次職代會對工區(qū)現(xiàn)任四名所領(lǐng)導進行了評議。所領(lǐng)導分別在大會上向職工代表進行了述職。評議結(jié)果在民主評議干部委員會的監(jiān)督下進行匯總統(tǒng)計。
公司廠務(wù)公開工作在繼承原有方案的基礎(chǔ)上，今年按黨政領(lǐng)導的提議，擴展了公開的領(lǐng)域，創(chuàng)新了公開渠道，明確了公開的重點，向生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域延伸，及時公開不同層面職工關(guān)心的熱點、難點問題。同時，加大在職代會上公開的內(nèi)容，專門例會公開的內(nèi)容，使公開事項發(fā)布后，能夠及時聽到職工的意見和建議，定期分析和總結(jié)廠務(wù)公開工作，并進行找差距。
工會重視勞動保護、作業(yè)環(huán)境工作。所領(lǐng)導多次召開會議，對勞動保護方面征求意見和建議。用實際行動關(guān)心職工，履行集體合同，維護職工的勞動權(quán)力，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，有效的激發(fā)了職工的凝聚力和責任感。對特困職工，重病職工撥付慰問金，今年共到醫(yī)院看望慰問生病住院職工30多人次；認真落實勞動保護政策，為生產(chǎn)一線職工配備充足的勞動保護用品。
在黨政工三方的共同努力下，我公司集體合同履約渠道暢通，職工參加企業(yè)管理的積極性高漲，職工對企業(yè)的長期發(fā)展給予更多的關(guān)注，集體合同制度即維護了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展也保護和調(diào)動了職工的積極性。
20xx年工會工作的重點是認真學習宣傳貫徹黨的十六大會議精神、新《工會法》和全總十四大及省總十一大會議精神，落實國電公司《加強民主管理和工會工作的意見》，建設(shè)好工會組織，當好黨政領(lǐng)導聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，最大限度的調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性。
1、學習宣傳貫徹黨的十六大會議精神、新《工會法》和全總十四大及省總十一大會議精神。為進一步組織和引導全體職工深入學習黨的十六大精神，結(jié)合我省打造信用安徽、創(chuàng)建信用行業(yè)、誠信行業(yè)和實施“誠信進萬家”活動，在全局職工中開了展“學習十六大精神，爭做誠信職工，全面建設(shè)小康社會職工百題競賽”活動，職工參與率達60%以上。修試所工會劉君同志在全國職工學習十六大系列活動中，榮獲中華全國總工會“全國職工學習黨的十六大精神系列活動答題競賽三等獎”。
認真學習貫徹落實中國工會十四大和省總十一大會議精神，在全市電力系統(tǒng)行文下發(fā)要求各基層工會要認真開展學習貫徹落實中國工會十四大會議精神，修試所工會召開工會委員會和基層工會主席例會，朱慕樟同志結(jié)合參加全總十四大學習班體會，為大家做學習十四大精神輔導，詳細闡述了學習工會十四大對工會工作者的重要性，并就如何把工會十四大精神與實際工作有機結(jié)合起來提出了具體要求，為便于基層工會扎實開展學習工會十四大精神，修試所工會為基層工會訂購了《中國工會十四大精神學習輔導專輯》一書，并利用工會網(wǎng)頁廣泛宣傳工會十四大精神。
2、策劃并成功地舉辦了“慶祝阜陽供電局建局三十周年文藝慶典”。為把建局三十周年文藝慶典辦好，修試所工會提前一個月就精心策劃，早作準備，組織人員利用晚上和星期天的時間進行排練，沒有因為排練影響正常工作，制定排練計劃，工會工作人員實行“節(jié)目項目”負責制，保證節(jié)目的.表演質(zhì)量，確保正式演出取得成功。該臺文藝演出是建局以來舉辦的規(guī)模最大，節(jié)目質(zhì)量、藝術(shù)水準最高，效果最好的一次文藝演出。
3、眾志成誠，抗擊“非典”。在全面阻擊“非典”斗爭面前，修試所工會始終堅信，在黨中央、國務(wù)院和各級政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照公司統(tǒng)一布署，同心同德，眾志成城，依靠科學，一定打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。修試所工會積極配合各單位進行“防非”宣傳教育，在公司“防非”領(lǐng)導下，督促各項防“非典”規(guī)章制度、措施規(guī)定的落實，并為窗口單位職工配備了溫度計。
4、以職工職業(yè)道德建設(shè)為抓手，以創(chuàng)建文明行業(yè)、創(chuàng)一流供電企業(yè)、創(chuàng)建文明單位為載體，有針對性的開展職工職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高職工的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。今年在職工中開展了職工職業(yè)道德建設(shè)競賽，在窗口單位開展了“窗口單位職工文明行為規(guī)范競賽”等，通過形式多樣的勞動競賽，教育和培育職工不斷提高“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)水平。
在全省第二次萬人評行風中，我公司在全市28個參評行業(yè)中被評為第三名，被市創(chuàng)建文明行業(yè)指導委員會授予“文明行業(yè)”，客服中心被授予“十佳文明行業(yè)先進集體”，客服中心鄭義同志被授予“先進個人”，在11月6日全市文明行業(yè)創(chuàng)建總結(jié)表彰會，我公司代表被表彰的先進集體在大會上做經(jīng)驗介紹。
5、發(fā)揮勞動競賽優(yōu)勢，組織動員職工立足崗位多做貢獻。在連續(xù)兩年安康杯競賽取得成果的基礎(chǔ)上，今年我局又報名參加“安康杯”競賽活動，制定下發(fā)了“安康杯”活動競賽方案，在安全月活動期間，在全局職工中開展一次安全生產(chǎn)知識競賽活動，競賽題采用“20xx年安全生產(chǎn)月全省安全生產(chǎn)知識競賽試題”，競賽內(nèi)容涉及到安全生產(chǎn)政策法規(guī)、交通安全（道路、水運、航運、鐵路）、消防、工礦安全生產(chǎn)、公共場所及社區(qū)安全知識等，競賽內(nèi)容與我們?nèi)粘９ぷ鳌⑸钚萜菹嚓P(guān)，安全知識競賽職工參與率達60%以上；修試所工會還承辦了由市政府安委會、市總工會主辦的“20xx年全國安全生產(chǎn)宣傳月市直安全生產(chǎn)知識競賽”，市直安全生產(chǎn)知識競賽，競賽分預(yù)賽和決賽兩場，知識競賽的組織工作受到市總工會領(lǐng)導的好評。
為認真貫徹落實“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”的服務(wù)理念，進一步深化創(chuàng)建文明行業(yè)活動，提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，推行創(chuàng)建學習型組織活動，提高供電營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文明程度，近日，修試所工會與阜陽市總工會聯(lián)合舉辦了“阜陽市電力系統(tǒng)營銷崗位業(yè)務(wù)知識競賽”。此次競賽參與面廣，競賽分初賽和決賽，全市電力系統(tǒng)營銷崗位職工全員參加了各單位組織的初賽，各單位初賽成績前3名的職工參加市總和市局組織的決賽，在決賽中，15名同志取得優(yōu)異成績，按照競賽辦法，取得成績優(yōu)異的15名同志由市總工會授予“阜陽市電力系統(tǒng)營銷崗位標兵” 稱號。
20xx年度實現(xiàn)千次操作無差錯294人，線路工區(qū)送達事故隱書29份，變電二工區(qū)2人和五十萬工區(qū)實現(xiàn)百張工作票無差錯，變電一工區(qū)實現(xiàn)了安全運行五周年。
6、重視做好女職工工作，發(fā)揮女職工的作用。女職工網(wǎng)絡(luò)健全、工作有調(diào)不紊。在去年女職工開展《女職工素質(zhì)達標工程》、《女職工素質(zhì)“四個一”競賽》的基礎(chǔ)上，在女職工中開展巾幗示范崗活動，鼓勵女職工提高自身素質(zhì)，發(fā)揮自身女職工優(yōu)勢，積極投身于企業(yè)的改革、發(fā)展中，鼓勵女職工崗位做貢獻，女職工隊伍整體素質(zhì)不斷提高?？蛻舴?wù)中心營業(yè)室被市婦聯(lián)命名“巾幗示范崗”，計量所校表班被市婦聯(lián)命名為創(chuàng)建“巾幗示范崗”試點。維護女職工特殊利益，做好女職工健康保健工作，堅持每年春秋兩季女職工的生殖健康檢查，對婦檢查出的病情，做好統(tǒng)計，并督促治療。12月12日下午，修試所工會特聘請了陜西省著名的婦科保健專家在公司六樓會議室給女職工進行女性保健知識講座，婦科專家李教授用幽默詼諧的語言、生動具體的事例和多年臨床的經(jīng)驗給大家介紹了女性從青春期到更年期的種種生理變化，如何自我診斷，預(yù)防不同時期可能出現(xiàn)的疾病，以及發(fā)現(xiàn)疾病、隱患后，怎樣對癥下藥，及時治療等，現(xiàn)場女職工又咨詢了許多問題，專家都一一詳細進行了講解和答復(fù)。做好計劃生育工作，今年按照市政府、市計生委的要求，對公司在職職工進行了個人計劃生育狀況的登記工作，該項工作任務(wù)急，工作量大，該項工作的順利完成，方便了今后計生工作的開展和以后實行社區(qū)化管理與所屬社區(qū)的接軌。加強生活區(qū)的計劃生育政策宣傳，利用宣傳欄、局域網(wǎng)宣傳計劃生育政策和計生科普知識，向已婚夫婦發(fā)放婚姻育宣傳資料，在西苑生活區(qū)設(shè)立計劃生育直通車宣傳欄，此項工作受到市計生委、新建居委會的好評和肯定，11月5日，阜陽市電視臺綜合新聞頻道做了專題采訪報道。
7、發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展經(jīng)常性文體活動。修試所工會根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日和公司實際情況，開展主題鮮明，不同形式的文化體育活動，年初舉辦了主題為“抓安全，促生產(chǎn)，講誠信，攀高峰，第三屆職工趣味運動會”；十一前夕，舉辦了“慶國慶，系列文體活動”，設(shè)乒乓球、撲克牌（80分）、象棋比賽；元旦，還將舉辦“電力杯”全市電力系統(tǒng)職工書畫、攝影展。力爭通過開展文化體育活動，使職工在活動中收到了寓教娛樂的效果。
我公司中老年秧歌隊獲得“皖北商貿(mào)杯秧歌大賽”團體二等獎，阜陽市文化藝術(shù)節(jié)舞蹈三等獎。
8、積極開展“創(chuàng)建學習型員工、班組和家庭”活動。為貫徹落實公司黨委創(chuàng)建學習型企業(yè)的整體布署，提高電力職工隊伍的整體素質(zhì)，增強電力職工隊伍的綜合競爭力，促進電力事業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定，從根本上維護職工的合法權(quán)益和合法利益。工會積極推進創(chuàng)建學習型組織活動，制定了具體的實施方案和辦法，成立了創(chuàng)建學習型班組、員工、家庭指導委員會，確定了11個班組、15個家庭、30名員工，作為創(chuàng)建學習型班組、員工和家庭試點，試點班組根據(jù)工作性質(zhì)和特點，確定了以不同的形式作為創(chuàng)建載體（試點類型），如：調(diào)度所遠動班在網(wǎng)頁上建立了“班組園地”，“班組園地”被譽為“職工的精神家園”，全公司班組共享，在計量所確立“四個一”（一種班組園地、一個班組書角、一塊學習園地、每周一次專題會議），在修試所建立了一個書室，在變電一工區(qū)操作隊等開展“每日一講”，各班的“每日一講”內(nèi)容各不相同；創(chuàng)建學習型組織工作指導委員會成員分別于修試所、計量所、線路工區(qū)等單位員工進行深度會談，講解學習型組織理論《第五項修練》，指導其建愿景，立標桿；在試點班組、員工、家庭中開展“建愿景、立標桿”活動，并匯編成冊；召開創(chuàng)建學習型班組、員工、家庭座談會，為大家提供互相交流平臺；利用工會網(wǎng)頁宣傳創(chuàng)建學習型組織的意義。目前二項活動正積極推進。
在11月8日，市總工會舉辦了“阜陽市首屆職工計算機知識普及應(yīng)用大獎賽”中，我公司代表隊取得團體總分第一名的好成績，創(chuàng)建學習型個人試點修試所職工郭興科同志榮獲個人第一名的好成績，在11月29日，省總工會舉辦的全省職工計算機知識普及應(yīng)用大獎賽中，我公司榮獲團體二等獎，郭興科同志榮獲個人二等獎好成績。
9、在抗洪救災(zāi)斗爭中，修試所工會心系災(zāi)區(qū)，情牽參加抗洪救災(zāi)的供電職工，修試所工會分赴阜南、潁上抗洪救災(zāi)一線慰問抗洪搶險的供電職工，把公司領(lǐng)導的對一線職工的關(guān)心和關(guān)愛送到職工心坎上。在公司重點工程和迎峰度夏中，修試所工會關(guān)心施工和搶修現(xiàn)場職工的工作和生活，做到凡重點工程，工會都深入到現(xiàn)場慰問。
10、以“建職工小家”為載體，不斷增強基層工會活力。認真貫徹《中華全國總工會關(guān)于在新形式下深入開展建設(shè)職工之家活動的意見》，修試所工會注重提高指導和服務(wù)基層的水平，健全基層工會組織，并結(jié)合基層工會實際，開展基層工會建家活動，為部分基層工會“職工之家”配置了圖書、體育器材。12月份，修試所工會又為8個多經(jīng)基層工會和13個變電所配置了體育用品，為基層工會活動增添活力。
公司客戶服務(wù)中心工會被中華全國總工會授予“模范職工小家”稱號。
修試所工會在今后的工作中，將深入學習貫徹黨的十六大、全總十四大會議精神，圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)改革和發(fā)展的大局，服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于基層，服務(wù)于職工，發(fā)揚密切聯(lián)系職工群眾的優(yōu)良作風，加強調(diào)查研究，提高工作質(zhì)量，克服行政化、機關(guān)化傾向，心往基層想，人往基層去，勁往基層使，錢為基層花，以務(wù)實、銳意進取、開拓創(chuàng)新的精神，在全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化的偉大事業(yè)中發(fā)揮工會組織的重要作用！
供電公司工作年度總結(jié)篇五
貴州金彩盤州電子商務(wù)有限責任公司于2016年1月7日正式成立，注冊資本金4900萬元，是貴州盤州旅游文化投資有限責任公司全資下屬子公司。2017年在公司的正確領(lǐng)導下，貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責任公司緊緊圍繞總公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標和工作任務(wù)，積極開展各項工作，目前各項工作正在有序進行，現(xiàn)將2017年工作總結(jié)及2018年工作計劃報告如下：
一、重點工作。
為努力加強部門工作規(guī)范性、計劃性、針對性和前瞻性，有效地確保各項工作落到實處，貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責任公司工作做到了有安排、有計劃、有調(diào)整、有落實、有總結(jié)，工作不留死角，切實保障工作有序化開展。
（一）單位概述。
公司現(xiàn)有人員11人，其中執(zhí)行董事兼總經(jīng)理1人，副總2人（其中1人借調(diào)總公司），工作人員7人，實習人員1人，公司主要依托“盤州旅物”地理標識，負責線上盤州特產(chǎn)銷售以及線下特產(chǎn)店鋪打造，2017年完成營收120萬，任務(wù)200萬元。
（二）“盤州旅物”系列產(chǎn)品的打造。
今年3月，我們以“盤州旅物”這個商標進行了注冊，全力打造旅游商品和特色農(nóng)產(chǎn)品，盤州旅物即是充滿親情、愛情、友情的禮物，也是旅途中發(fā)現(xiàn)最美好的事物。讓到我們盤州旅游的游客將旅行中發(fā)現(xiàn)的美好事物帶回去與家人、朋友一起分享。
“盤州旅物”包含以下幾類：
3、竹子為原料進行雕刻、繪畫等藝術(shù)創(chuàng)作出具有盤州特色的工藝品；
4、具有盤州民族特色的民族服飾、民族手工藝品等；
5、以“盤州旅物”作為為標志，為政府、企業(yè)、旅游景區(qū)、游客提供盤州特色包裝服務(wù)等。
目前，我們將再造第一個產(chǎn)品系列，以火腿、銀杏為主的盤州旅游商品，作為一個伴手禮，成為一個盤州的旅游商品品牌。
（三）積極參與各項展示展銷活動。
公司積極組織全體員工參與烏蒙大草原“春花秋月”音樂節(jié)活動，并在烏蒙大草原“春花秋月”音樂節(jié)現(xiàn)場旅游電商展示展銷工作。全力以赴籌建全省項目觀摩會沙淤電子商務(wù)體驗店，多次參加全省煤層氣論壇、全市黨建工作現(xiàn)場會、盤州民航項目可行性研討會等“盤州旅物”系列產(chǎn)品現(xiàn)場進行展示展銷，得到了領(lǐng)導的好評。
（四）電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運營。
2017年以來，貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責任公司一直緊抓電商平臺的建設(shè)，打造“盤州旅物”品牌，樹立品牌形象，目前，以“盤州旅物”命名的淘寶店，信譽值為430，好評數(shù)為422，跨境電商目前在“ebay”平臺上線盤州地理標志性產(chǎn)品——盤縣火腿。并與天大天科合作運營“盤州游”網(wǎng)站,推廣盤州景區(qū)，包括景區(qū)門票、景區(qū)酒店、農(nóng)家樂、客棧、盤州特產(chǎn)和其他旅游消費項目，目前，“盤州游”網(wǎng)站及app都在建設(shè)中，為提高“盤州游”客戶使用體驗，不斷豐富板塊內(nèi)容、支付功能等都做到完善，不久便可投入使用。
二、亮點與創(chuàng)新。
積極開展市場業(yè)務(wù)。我公司與云上盤州合作，共同推銷“盤州旅物”系列產(chǎn)品，擴展“盤州旅物”系列產(chǎn)品市場業(yè)務(wù)。扶貧工作是今年工作中的重點工作，公司積極與普古鄉(xiāng)合作社聯(lián)系，幫助貧困戶通過網(wǎng)絡(luò)、電視、“線上線下”一起聯(lián)動銷售烏洋芋。通過統(tǒng)一的包裝，統(tǒng)一的標識對烏洋芋進行銷售，截至目前，共銷售烏洋芋8萬余斤，1萬5多盒。同時，不僅解決了當?shù)剞r(nóng)民烏洋芋銷售問題，還幫助了20多名老百姓解決臨時就業(yè)問題。
在黨的十九大召開后，我公司響應(yīng)號召，積極對“人民小酒”和“盤縣火腿”進行了銷售策劃，“人民小酒”在淘寶店上架開始銷售，短短三天時間銷售了600多瓶。淘寶店鋪銷售單量得到了提升。目前，“人民小酒”和“盤縣火腿”套裝組合已經(jīng)開始上線銷售，通過全體同事的努力，爭取做到一個好成績。
三、問題及反思。
（一）公司對于旅游電子商務(wù)知識了解還不夠深入，應(yīng)該多加強旅游電子商務(wù)方面的學習，并在電子商務(wù)運作模式方向多做培訓，對網(wǎng)絡(luò)后臺技術(shù)員、電子商務(wù)運營人才做人事引進工作。
（二）對市場調(diào)研少，對市場發(fā)展規(guī)律掌握不夠，技術(shù)創(chuàng)新能力不強，缺乏創(chuàng)新意識和實際工作經(jīng)驗。
（三）“盤州旅物”系列產(chǎn)品單一，電商平臺對食品要求度高，部分產(chǎn)品無法達到要求，需要自主研發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造屬于“盤州旅物”的特色。
在2018年我們將繼續(xù)根據(jù)公司制定的工作方案、營運目標、發(fā)展計劃和工作任務(wù)，必須確保公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標的實現(xiàn)，規(guī)范公司內(nèi)部運作機制，提高工作效率和抗風險能力，降低運營成本，確保公司總體戰(zhàn)略、目標的實現(xiàn)，保證公司各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。為了能在2018公司業(yè)務(wù)能夠取得更好的發(fā)展，根據(jù)公司運營方向和運營戰(zhàn)略部署，特制訂如下發(fā)展計劃：
（一）著力宣傳“盤州旅物”系列旅游商品，加強“盤州旅物”品牌形象的推廣，增加流量、提升資金流的轉(zhuǎn)換率。在線上通過政府單位公眾號平臺廣告欄、微信互推、內(nèi)容與互動等方式進行推廣“盤州旅物”產(chǎn)品；線下以媒體宣傳、戶外廣告、事件營銷（造勢營銷）、主題活動、公益性活、促銷活動等線下方式提升“盤州旅物”關(guān)注率。
（二）目前“盤州旅物”系列產(chǎn)品單一，需自主研發(fā)新產(chǎn)品，根據(jù)淘寶規(guī)則，做量小多銷產(chǎn)品，引流量，培養(yǎng)穩(wěn)定客戶。
（三）針對淘寶售前售后問題，提高效率，優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng)，維護中高端客戶以及有潛力客戶，為客戶提供更好的服務(wù)。
（四）繼續(xù)做好跨境電商業(yè)務(wù)的跟進工作，由于目前“盤州旅物”系列產(chǎn)品保質(zhì)期不適合通過跨境銷售，需造適合跨境銷售的產(chǎn)品，進一步提升“盤州旅物”知名度。
（五）完成“盤州旅物”實體店建設(shè)工作，做好實體店宣傳工作，加強與景區(qū)、旅行社的合作，造勢引流，引導游客來實體店真正了解“盤州旅物”系列產(chǎn)品，完善服務(wù)系統(tǒng)，使網(wǎng)店與實體店相結(jié)合，真正實現(xiàn)線上線下統(tǒng)一銷售。
（六）加大公司職員技能學習與部門管理能力。以空杯式的心態(tài)，不斷學習新的業(yè)務(wù)技巧和先進的管理培訓經(jīng)驗，使各位職員更好的服務(wù)于本職工作。
2017年12月10日。
供電公司工作年度總結(jié)篇六
主變已投運。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè)，目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造，共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶)，覆蓋率92%。
(四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守。
今年1-9月，本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀的問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作，沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象，沒有客戶的重大投訴，沒有員工的重大埋怨，一般的.咨詢均給予了認真回復(fù)。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風廉政方面的案件發(fā)生，沒有隱瞞不報的情況。
二、存在問題和不足。
(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中，專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，還需要進一步整改落實。
(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看，盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑，但隨著金融危機的加深，供電負荷仍有銳減的勢頭，而新的用電負荷難以培育，電費回收的難度越來越大。
三、下步工作及整改。
針對存在的問題和不足，公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進：
一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學習和“安全生產(chǎn)月”活動為契機，嚴格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導思想，抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”，確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運行。
二是積極做好xxxx年省網(wǎng)公司批準實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程，主動配合縣委、縣政府，整合項目資金，通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑，支持新農(nóng)村建設(shè)，助推“866”工程的實施。
三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè)，積極開拓電力市場，努力培育用電負荷，促進年售電量的穩(wěn)步增長。
四是以兌現(xiàn)“十項服務(wù)”為主要內(nèi)容，建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法，進一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
五是堅持依法經(jīng)營，重視成本控制，加強營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。
供電公司工作年度總結(jié)篇七
20xx年我們保護一班在局、工區(qū)各級領(lǐng)導的正確指導和關(guān)懷下，努力工作，不斷進取，克服了人員變動大、新分人員多的不利因素，很好的完成了各方面的工作。
加強現(xiàn)場工作管理。對于班組來說，主要是生產(chǎn)安全，其重點在現(xiàn)場工作。我們認真吸取各類事故教訓，結(jié)合創(chuàng)建“標準化班組”活動，舉一反三，查找我們工作的不規(guī)范行為，制定整改措施，保證現(xiàn)場工作的安全，我們在現(xiàn)場合理分工，規(guī)范各種工作流程，所有工作做到“四個凡事”，杜絕現(xiàn)場失控。
依據(jù)現(xiàn)場，開拓創(chuàng)新，20xx年的qc活動成果《提高綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運行可靠率》針對河北省電網(wǎng)綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運行不穩(wěn)定的現(xiàn)狀提供了切實可行的辦法，提高了電網(wǎng)安全運行的可靠性，班組再次榮獲“全國質(zhì)量信得過班組”稱號。
1、微機保護裝置電源的插件，長時間運行會造成損壞，但一般沒有備件，易造成保護停運，影響安全運行。現(xiàn)正在更換。
2、后臺機種類多，問題也較多，而且多為軟件問題，對綜合自動化變電站后臺機的異常處理過分依賴廠家，不好維護。
3、班組標準化實施初步完成，但是缺乏長效機制，應(yīng)加強監(jiān)督并制定負責人，保證標準化成為一種常態(tài)。
1、保持班組和諧氛圍，保證班組整體穩(wěn)定，積極實現(xiàn)“快樂生活，快樂工作”的班組理念，形成一個良好的工作環(huán)境。
2、加強技術(shù)培訓工作，提高工作人員的技術(shù)水平，針對班組新成員比較多的情況，為每個人制訂了培訓計劃，對每個人在一定時期內(nèi)所應(yīng)達到的目標實現(xiàn)了量化，使每個人都能穩(wěn)步提高。
3、針對現(xiàn)場安全管理，
1）實行危險點抽問制度，工作負責人交待完危險點以后，對每個工作班成員進行危險點的抽查詢問，保證每個工作班成員都掌握危險點，對于沒有掌握危險點的工作班成員禁止其工作。
2）嚴格執(zhí)行“四個凡事”，總負責人保證工作合理分工，指定合格的小組工作負責人。工作班成員工作時，小組負責人必須進行監(jiān)護，工作完畢后，工作總負責人要對工作進行整體檢查。拆接線必須做好書面記錄，不得憑記憶進行工作。所檢驗項目要嚴格按照規(guī)程要求進行，不得漏項或簡化。
4、加強mis臺帳管理，尤其是新上的工區(qū)缺陷管理系統(tǒng)和省公司的mis臺帳，要及時完善，保證臺帳與現(xiàn)場實際情況相符，為我們自己的工作提供方便。
5、加強備品備件的管理，增強備品備件包容性，使其滿足現(xiàn)場工作的需要，以提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行。
6、繼續(xù)加強對異常的處理和分析，杜絕重復(fù)性異常的發(fā)生。將每一種設(shè)備出現(xiàn)的缺陷，及時進行分析和處理，并在班內(nèi)黑板上列出，使班組內(nèi)每個成員都清楚異常發(fā)生的原因。
7、繼續(xù)加大現(xiàn)場作業(yè)指導書、卡的落實力度，對編制的措施現(xiàn)場必須嚴格執(zhí)行，加大對現(xiàn)場違章違制的考核力度，規(guī)范現(xiàn)場工作秩序。
1、建議工區(qū)合理安排班組的每日工作，盡量避免一天有數(shù)個重要現(xiàn)場的情況，造成個別現(xiàn)場人員配備不足，現(xiàn)場失控而形成安全隱患。
2、建議給保護班每個班配一個長沙發(fā)，因為保護專業(yè)每年每班都有十幾個晚上工作到后半夜，有些同志回家不方便或者路上不安全，只能在班內(nèi)坐著睡，希望領(lǐng)導考慮。
成績永遠屬于過去，在明年工作中，我們將一如既往的繼續(xù)加強安全管理，保持優(yōu)良的作風，彌補工作中的不足，學習其他兄弟班組的先進經(jīng)驗，改善我們的薄弱環(huán)節(jié)，作為一個團結(jié)、奮進的集體，我們有理由相信，在新的一年里，我們會同心協(xié)力，更好的完成局、工區(qū)交我們的各項任務(wù)。
供電公司工作年度總結(jié)篇八
沿河縣板場鄉(xiāng)初級中學(20xx年6月30日)我校位于沿河自治縣西南部，距沿河縣城22公里，學校現(xiàn)有教師102人，教學班級31個，在校學生1865人。近年來，我校在條件艱苦，工作辛苦的情況下，始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位，牢固樹立“校園安全無小事"工作理念，深入推進“平安和諧校園”建設(shè)，有力維護了學校師生的生命財產(chǎn)安全和學校的和諧穩(wěn)定，有效提高了教育教學質(zhì)量。學校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進集體”“精神文明建設(shè)先進集體”“平安校園先進集體”“教育教學綜合評比先進集體”“安全工作達標學?！钡葮s譽稱號。主要做法是：
一是充分發(fā)揮法制副校長(輔導員)作用。將法制副校長,學校安全保衛(wèi)組組長納入學校班子成員對待，要求每月到學校和師生開展一次法制宣傳交流，同時對問題學生進行教育管控；二是全面推行學科教學滲透法制教育?？迫谓處煾鶕?jù)所任學科，結(jié)合典型案例精心備課，在學科教學中讓學生潛移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中，隨時讓學生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期對班級開展主題班會，進行法制宣傳。開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學校工作計劃，每個學期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學生手抄報和墻報、犯罪模演習與分析等常規(guī)宣傳的同時，還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動。通過堅持開展學校法制教育，形成常態(tài)，有效提升了依法治校能力，兩年來，我校無一名師生違法違紀，升學率達98.6％，有112名學生被省級示范性高中錄取。
普通高中，2人進入省級示范性高中，其余33人由政府、學校、社會資助分別送入貴陽電子工業(yè)學校、重慶工商學校等學校就學。二是實行“五制”，強化校外暫住(留守)學生管理。實行承包制，成立“留守學生之家”辦公室，明確科任教師為暫住(留守)學生的“代理家長”“愛心媽媽”，全天候?qū)λ邪膶W生實施管理；實行免費制，學校無償提供電話，要求學生定時與在外打工家長進行電話溝通，實施親情遠程管理。這樣有助于留守學生的生活和思想負擔；實行巡防制，學校的晚自習實行學生分批出校園，其中七年級學生是8.20下自習，八年級學生是9.20下自習，九年級學生是10.20下自習。這樣對學生成群結(jié)隊、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習后，由鄉(xiāng)派出所、學校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊對校園周邊和出租房進行常態(tài)巡防；實行情況通報制，要求房東每周向班主任通報l次學生遵紀守法情況，每月向?qū)W校通報l次學生遵紀守法情況；家長每月向?qū)W校通報l次學生遵紀守法情況；有情況及時通報、及時處理、及時教育；實行結(jié)伴制，每天晚自習結(jié)束，學校組織校外租房生結(jié)伴回宿舍，學生相互照應(yīng)，減少學生安全事故的發(fā)生。
見到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領(lǐng)導、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一標識內(nèi)容、統(tǒng)一警務(wù)裝備、統(tǒng)一工作臺帳、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求，建立學生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機制，健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個安全管理制度，強化網(wǎng)吧、娛樂場所、流動飲食攤點等學校及周邊治安綜合整治，嚴厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪，全面推進“放心食堂”建設(shè)，構(gòu)建村(居)、學校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍，做到“三有四能”(即每天早晨都有讀書聲，每天都有學生在圖書室閱讀書籍，每天都有教師指導，大部分學生能背誦50條以上人生哲理格言，能寫一手規(guī)范漢字，能跳一曲土家擺手舞，能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴格落實責任制，強化獎懲兌現(xiàn)。學校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責任落實到班級、落實到每位教師，凡發(fā)生一起交通事故或安全事故，相關(guān)教師不能享受績效獎勵，取消評優(yōu)晉級資格。后果嚴重者，除嚴肅追究相關(guān)責任外，調(diào)離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細管理和特色教育當成重中之重來抓，使學校的整體水平得到真正的提高。
下步工作中，我校將以貫徹落實本次會議精神為契機，進一步創(chuàng)新工作思路，強化工作措施，確?！捌桨埠椭C校園”創(chuàng)建工作再上新臺階。
供電公司工作年度總結(jié)篇九
不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開，回首xx，確實是不平凡的一年，xx是我人生經(jīng)歷的一個重大轉(zhuǎn)折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實現(xiàn)自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領(lǐng)導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故;博源mmm110kv變電站全年，未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因，導致nnn35kv變電站全站或部分設(shè)備停電5次。
1、加強自我管理：深入現(xiàn)場、扎實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。做為電儀室負責人：我?guī)ь^講團結(jié)、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格，比協(xié)作講團結(jié)，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風，做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心，深入現(xiàn)場進行講解，了解設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶，必訪必問;下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員，以達最佳配置。
電氣專業(yè)共有：49人，xx年有1人辭職，2人請產(chǎn)假。
用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據(jù)個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協(xié)力，各盡所能。完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作。
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望，從而產(chǎn)生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發(fā)展，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉(zhuǎn)變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
1、加強安全運行、檢修工作管理。
1)習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非?！钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學習，提高安全意識，聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習。通過多方努力，電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變，逐步走向了標準化、制度化。
2)、運行管理，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活，物品擺放定置化，設(shè)備管理包機化，促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣。
對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護、檢修，重點抓，抓重點，及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關(guān)記錄。加強日常維護、設(shè)備巡檢工作力度，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷，并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加，對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動，從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手，針對工作過程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進行了分析和改進，對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。
4)積極主動配合完成了xx年設(shè)備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關(guān)系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，與供電部門的友好關(guān)系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進一步加深。
2、大型設(shè)備維護、新增及技改工作。
1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案，該工程完工設(shè)備投運后(該工程已開工，計劃xx年停電期間投入運行)，mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。
2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器，組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進行預(yù)防性試驗。
4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。
5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計時存在著很大缺陷，xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器，消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設(shè)計缺陷，nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔，大修期間全部進行了技改，增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。
8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝、調(diào)試、投運工作。
1、我雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠，專業(yè)水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多，對設(shè)備運行情況了解需加強深化。
2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟，年輕工作人員較多，認識不足，觀念膚淺，部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差，安全意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺，沒有上進心，執(zhí)行力差，事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平，需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加、更新及技改，沒能及時修訂，需進一步完善，且對工作人員的培訓學習和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。
4、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作，但仍不能最好的服務(wù)于生產(chǎn)，甚至有脫節(jié)現(xiàn)象，今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設(shè)備，我們還需要大力加強管理，并采取有效措施。
5、專業(yè)內(nèi)部培訓工作搞得多，收到實效的少;培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式，改進方法，增強實效性。
6、電氣、儀表設(shè)備檢修體制落后，還停留在故障檢修狀態(tài)下，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學技術(shù)的進步而不斷演變，設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知，我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術(shù)。
7、備品備件管理不到位，時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象，有時影響檢修進度。需健全設(shè)備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
xx年主要工作計劃。
1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質(zhì)，做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強電氣、儀表設(shè)備管理工作，圍繞公司的生產(chǎn)目標，提高電氣、儀表設(shè)備的完好率，全力完成公司下達的任務(wù)。
4、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術(shù)管理;搞好各項培訓，抓好重大技術(shù)決策，搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程，編制檢修方案，做到安全運行，文明檢修。
8、加強電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作。
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作。
11、加強用電管理，做好安全用電工作，做到節(jié)約用電。
12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。
供電公司工作年度總結(jié)篇十
本人于1996年7月參加工作，1999年至2007年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，2007年9月任供電所任所長至今。在2008年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習，通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故，各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結(jié)匯報如下：
本人自參加工作以來，思想上一直積極要求進步，遵紀守法、崇尚科學，并于2005年光榮加入中國共產(chǎn)黨，入黨以來更加嚴格嚴格要求自己，政治堅定，思想進步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅持和落實科學發(fā)展觀，具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識，堅持以科技進步為依托，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān)，多項成果在縣級評選中獲獎，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關(guān)供電所所長期間，連年被評為先進班組稱號。
了事故處理的時間，無論是公司領(lǐng)導或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況，組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作，指揮調(diào)度了十幾個事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動，加強安全思想教育，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認識，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄Ｗ屆總€人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想、反事故演習、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，2011年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習，通過演習提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
（二）加強配網(wǎng)的設(shè)備管理
第一，工作期間，針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實踐，制定了一系列的改造方案：
(1)，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導線連接松動，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況，就將所有9個公用變壓器的出線導線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)城區(qū)供用電特點，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。
第二，加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案，確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護和故障搶修工作。
第四，認真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳，2008年在縣公司各兄弟單位中，率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳，在縣公司專業(yè)互查和評比中，贏得了好評。
第五，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機，對供電所供電半徑長、導線細、電壓低的臺片實施改造，幾年來，共整改低壓線路38公里，新增變壓器布點17臺，徹底解決了用戶反映的熱點問題。
（三）、揮刀向線損要效益
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴把線損管理關(guān)，將線損按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會，找問題、找差距、找對策，使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系，線損指標也由原來的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%，30號當月電費全部回收完成。
（四）、做好供電所電力設(shè)施的保護工作
近年來，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運行人員利用一切機會，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動，不斷完善了電力設(shè)施保護的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標示，警示標志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電公司工作年度總結(jié)篇十一
20xx年是公司謀發(fā)展、打基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年。一年來，公司上下以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅決貫徹國家電網(wǎng)公司、江西省電力公司和xx市委市政府的決策部署，全面落實公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神，穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、三個建設(shè)等各項工作，取得良好成效，實現(xiàn)了“十二五”良好開局。
（一）安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
以“兩抓一建”安全風險管控為主線，大力開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”工作和基建安全“三抓一鞏固”等專項活動，深入學習宣貫《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》（國務(wù)院599號令），研究分析電網(wǎng)安全事故風險，落實電網(wǎng)安全風險“掛牌警示”、“掛牌督辦”制度，切實做好春、秋季安全生產(chǎn)大檢查、第三輪安全性評價問題整改和跨鐵路隱患整治工作。建成投運公司應(yīng)急指揮中心，健全完善應(yīng)急預(yù)案體系，與省公司成功開展迎峰度冬防雨雪冰凍聯(lián)合演練，提高了應(yīng)對突發(fā)電力公共事件應(yīng)急處置能力。公司領(lǐng)導和中層干部定期參加公司系統(tǒng)班組安全日活動，強化安全生產(chǎn)制度剛性管理。公司本部變電站實現(xiàn)“無人值班”，成立了4個運維操作站，5座220千伏、23座110千伏變電站進入無人值班運行模式，無人值班率達100%，縣公司無人值班率80.49%。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)182次，帶電作業(yè)率68.82%，220千伏線路跳閘率同比下降47%。成功應(yīng)對71萬千瓦歷史最大負荷考驗，圓滿完成全國“兩會”、“三考”、七城會、全省新農(nóng)村建設(shè)大會等重要會議和中央領(lǐng)導上井岡山保電任務(wù)。電網(wǎng)異常事件和設(shè)備故障尤其是線路跳閘率大幅下降，確保了公司安全管理、生產(chǎn)管理專業(yè)保持排頭兵的優(yōu)勢，在省公司同業(yè)對標排名分別為第一和第二名。截至20xx年12月31日，吉安電網(wǎng)連續(xù)安全穩(wěn)定運行4237天。
（二）電網(wǎng)建設(shè)加速推進。
超前謀劃電網(wǎng)規(guī)劃，修訂完善《吉安電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》、《農(nóng)網(wǎng)改造升級規(guī)劃》，率先高質(zhì)量在省公司系統(tǒng)完成《吉安城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》。電網(wǎng)開工建設(shè)和前期規(guī)模為公司歷年之最，開展了5個220千伏、17個110千伏輸變電工程前期工作?？⒐ね哆\3個220千伏（澄江變、高坪變、永和變擴建）、5個110千伏（城中變、寧岡變擴建、永豐變擴建、泰和——澄江電鐵牽引線、葛山——吉水電鐵牽引線）輸變電工程，極大地完善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了西部電網(wǎng)，有效緩解了電源不足、斷面過載、低電壓、“卡脖子”、縣域電網(wǎng)“單電源”等矛盾。加大了配網(wǎng)改造力度，大力推進智能電網(wǎng)建設(shè)，建成投運全省首座數(shù)字化暨全壽命周期試點變電站——220千伏澄江變，井岡山配網(wǎng)升級工程完成第一期，重要線路實現(xiàn)“手拉手”供電，建成20個充電樁。工程安全和質(zhì)量管理得到提升，220千伏井埠線冰改工程業(yè)主項目部獲省公司優(yōu)秀業(yè)主項目部，220千伏文山——東里輸電線路工程獲國網(wǎng)華中區(qū)域流動紅旗，110千伏城中輸變電工程獲省公司質(zhì)量管理流動紅旗。吉安變綜自改造歷時兩年完美收官，被省公司列為樣板工程并在吉安召開現(xiàn)場會，公司綜合施工與管理邁上了一個新臺階，電網(wǎng)建設(shè)同業(yè)對標在省公司系統(tǒng)位列第二名。
（三）企業(yè)經(jīng)營管理全面加強。
全面深入推進依法治企工作，大力開展縣供電企業(yè)突出矛盾和問題排查治理、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理、“小金庫”自查自糾專項治理復(fù)查、“三指定”專項治理，積極配合國網(wǎng)公司和省公司的各項財務(wù)、審計檢查，“四管控一公開”工作獲華中分部、省公司好評，被國網(wǎng)公司選入典型經(jīng)驗庫。全面部署“六五”普法工作，增強依法治企意識。加強計劃管控，強化公務(wù)用車、公務(wù)接待、會議管理，完成井岡山電力培訓中心資產(chǎn)移交、工商注冊等工作。順利通過省公司標準化a級臺區(qū)管理部分驗收，xx縣公司通過了市公司臺區(qū)a級達標管理部分驗收。啟動營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)項目建設(shè)，修訂了業(yè)擴報裝管理辦法，進一步規(guī)范了業(yè)擴報裝管理行為。全面完成公司系統(tǒng)電力警務(wù)中心（室）的成立。不斷加強班組建設(shè)與管理，65個班組通過省公司班組達標驗收。有序推進主多分開工作，全面完成了市縣公司員工退股。成立集體企業(yè)監(jiān)管委員會，加強和規(guī)范集體企業(yè)管理。加大標準化建設(shè)力度，完成標準體系表、業(yè)務(wù)流程圖和管理流程圖的編制工作。加強同業(yè)對標全方位管理，公司本部xx縣公司各有5個典型經(jīng)驗入選，成為省公司系統(tǒng)典型經(jīng)驗入選率最高的單位。
（四）人財物集約化管理獲階段性進展。
規(guī)范市、縣公司生產(chǎn)二級機構(gòu)設(shè)置，明晰各級職責，完善績效考核辦法，全面完成勞動定員達標任務(wù)。實施erp系統(tǒng)和人資管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，及時修正干部信息數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)真實一致。公司人才當量密度有效提升。大力推進財務(wù)集約化深化應(yīng)用，加強財務(wù)與業(yè)務(wù)前端的協(xié)同配合，開展了資產(chǎn)清查與設(shè)備聯(lián)動管理，做好用戶資產(chǎn)接收與土地房產(chǎn)權(quán)屬清查工作，啟動erp員工報銷系統(tǒng)，做好erp和財務(wù)管控的穩(wěn)定銜接。強化物資比價采購管理，嚴格比價采購程序，確保各項工程物資及時供應(yīng)，率先在省公司系統(tǒng)組織集中審核縣公司物資需求計劃及簽訂合同。開展物資清倉利庫工作，加快構(gòu)建公司現(xiàn)代倉儲體系。
（五）營銷服務(wù)水平有效提升。
精心組織編制有序用電方案，克服有序用電帶來的重重困難，確保了電力有序供應(yīng)，獲得華中電監(jiān)局好評。密切跟蹤全市重大項目，充分挖掘新的電量增長點，《主動開拓市場增售電量典型案例》獲省公司通報表揚。深入打造“紅杜鵑”供電服務(wù)品牌，公司領(lǐng)導走進行風熱線，分片走訪政府和企業(yè)，獲市委市政府高度評價。召開新聞發(fā)布會，推出“黃金套餐和白銀套餐”服務(wù)、重點項目提前介入機制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措。為重點客戶配置大客戶經(jīng)理，實施“一對一”訂單式服務(wù)，開展“五星聯(lián)創(chuàng)”和“五走進”活動，引入用電服務(wù)代理業(yè)務(wù)，推廣應(yīng)用自助繳費終端，推動“十分鐘交費圈”建設(shè)。結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，大力加強行風建設(shè)，深入開展客戶受電工程“三指定”自查自糾和居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項行動，掀起新“三個十條”宣貫高潮，服務(wù)意識和水平得到大力提升，公司系統(tǒng)各單位“發(fā)展提升年”活動排位名列前茅。
（六）農(nóng)電統(tǒng)一管理成效顯著。
大力開展農(nóng)電統(tǒng)一垂直管理，明晰各專業(yè)管理職責，各項工作與大網(wǎng)同標準、同部署、同檢查，并形成考核評價閉環(huán)管理，實現(xiàn)縣公司管理與市公司全面接軌。全面完成20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級和冰災(zāi)完善化工程，20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程完成投資計劃的38.06%。農(nóng)村“低電壓”客戶、臺區(qū)、主干線整改率100%。安福、永豐、xx縣“低電壓”綜合治理通過省公司驗收。spmis系統(tǒng)應(yīng)用達到實用化水平。十個縣公司全部晉升為省公司一流縣供電企業(yè)，xx縣公司繼安福、xx縣公司之后順利晉級為國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。建成69個標準化示范供電所，16個供電所獲省公司標準化建設(shè)達標供電所，xx縣城區(qū)供電所榮獲國網(wǎng)公司標準化示范供電所?？h公司檔案管理全部晉升為省級標準，提前一年完成省公司檔案管理三年目標任務(wù)。
（七）“三個建設(shè)”碩果累累。
認真學習貫徹“七一”重要講話精神，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實開展“四學”活動。精心組織建黨90周年系列慶祝活動，走訪慰問老黨員和困難黨員。開展“唱員工之歌、讀員工誓詞、述感恩故事”活動，公司“紅杜鵑”服務(wù)隊案例獲省公司二等獎。開展了勞模精神集中宣傳月活動，大力弘揚勞模精神。加強國家電網(wǎng)品牌建設(shè)，標識應(yīng)用規(guī)范統(tǒng)一。著力構(gòu)建協(xié)同監(jiān)督和廉政風險防控長效機制，強化干部管理與考核，對縣公司中層干部任用實行統(tǒng)一管控。加強員工教育與培訓，開展形式多樣的崗位大練兵活動。建立了總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度，暢通民意通道，搭建建言平臺，營造和諧的發(fā)展氛圍。
一年來，公司榮獲江西省電力公司文明單位、江西省電力公司四強黨組織、江西省電力公司安全生產(chǎn)先進單位、江西省電力公司品牌維護先進單位、江西省勞動保障誠信等級aaa級單位、江西省內(nèi)部審計先進單位、xx市委“十佳”基層黨組織等稱號；xx縣公司榮獲國家電網(wǎng)綜合管理標桿單位、江西省優(yōu)秀企業(yè)、江西省電力公司20xx年度十xx縣供電企業(yè)，xx縣公司獲國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。公司系統(tǒng)涌現(xiàn)出1個全國五一巾幗標兵崗，1個中央企業(yè)青年文明號，28個國網(wǎng)公司第一批達標班組，7個省公司文明單位、4個省公司安全生產(chǎn)先進集體，1個省公司巾幗建功立業(yè)先進集體，2個省公司四強黨組織和市先進基層黨組織，1名國網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1名省公司勞模、4名省公司技術(shù)能手、5名省公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者和13名四優(yōu)共產(chǎn)黨員，公司“三個建設(shè)”譜寫了新的篇章！
當前，公司正處于穩(wěn)步提升的重要發(fā)展階段，既是搶抓機遇、進位趕超的關(guān)鍵時期，也是面臨體制機制變革的復(fù)雜時期。國家電網(wǎng)公司提出牢牢抓住“十二五”重要戰(zhàn)略機遇期，實現(xiàn)更高層次、更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展，力爭到“十二五”末，初步建成“兩個一流”的宏偉目標。江西省電力公司提出以確保安全穩(wěn)定、電力供應(yīng)和服務(wù)優(yōu)質(zhì)為基礎(chǔ)，以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)、構(gòu)建“三集五大”體系為重點，以加強“三個建設(shè)”為保障，著力提升企業(yè)管理水平，奮力推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的工作要求。xx市委市政府提出建設(shè)“開放繁榮秀美幸福新吉安”的宏圖偉業(yè)和實施“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū)，做大總量、加快集聚”、“舉全市之力打造吉泰走廊”、工業(yè)和服務(wù)業(yè)“兩輪”驅(qū)動、新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化“三化”同步互動、三產(chǎn)共生演進的發(fā)展戰(zhàn)略，勾畫出宏偉的發(fā)展藍圖，吉安進入了十分難得的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期和產(chǎn)業(yè)加速期，給公司發(fā)展帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。
經(jīng)過“十一五”以來的拼搏和奮斗，在公司歷屆班子的努力下，公司規(guī)范化運作水平得到穩(wěn)步提高，發(fā)展的動力和可持續(xù)性明顯增強，但還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題，與公司又好又快發(fā)展的態(tài)勢形成矛盾：
一是推進公司又好又快發(fā)展與經(jīng)濟總量偏小的矛盾。吉安公司電量小、人員多、基礎(chǔ)薄，可持續(xù)發(fā)展能力還比較弱。部分專業(yè)的發(fā)展能力和空間受限，同時還存在創(chuàng)新能力不強，勇當標桿的精氣神不足，公司同業(yè)對標排名呈徘徊不前之勢。
二是推進公司又好又快發(fā)展與安全局部失穩(wěn)的矛盾。安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)急體系尚不夠完善高效，電力設(shè)施保護形勢依然嚴峻。安全管理的責任和措施還未完全傳遞到班組一線，安全基礎(chǔ)不夠扎實，少部分基層班組和員工還存在僥幸心理和麻痹思想，安全生產(chǎn)未能完全做到可控、能控、在控。
三是推進公司又好又快發(fā)展與電網(wǎng)兩端薄弱的矛盾。吉安電網(wǎng)220千伏、10千伏及以下兩端薄弱的問題還未能得到根本解決。220千伏變電站布點不足，110千伏變電站遠距離串供，部分110千伏線路老舊，局部地區(qū)110千伏站點變電容量不足，電網(wǎng)斷面受阻、“卡脖子”現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在。電網(wǎng)應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣能力較弱，10千伏配網(wǎng)尤其是農(nóng)村中低壓網(wǎng)絡(luò)仍較為脆弱，難以適應(yīng)負荷迅速增長的需要。同時，電網(wǎng)建設(shè)安全和質(zhì)量風險管控壓力大，工程施工阻力多，外部協(xié)調(diào)工作量和難度越來越大，給電網(wǎng)建設(shè)帶來較大影響。
四是推進公司又好又快發(fā)展與人力資源欠帳的矛盾。隨著電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大、智能化水平不斷提升、通信信息技術(shù)的全面應(yīng)用，以及管理模式的變革創(chuàng)新，對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。目前，公司系統(tǒng)員工總體冗員與結(jié)構(gòu)性缺員并存，復(fù)合型管理人才、專家型技術(shù)人才、領(lǐng)軍型專業(yè)人才短缺，特別是一線崗位高水平的技能人才數(shù)量嚴重不足。
各類人才成長渠道不暢，員工學習氛圍不夠濃厚，技能水平提高較慢，部分專業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的意識不足，在省公司系統(tǒng)技術(shù)比武、調(diào)考、競賽的成績與排名很不理想。農(nóng)電用工“存量大、訴求多、適應(yīng)難”的矛盾仍然較為突出，制約著公司長足發(fā)展。嚴格控制用工總量、全面提高綜合素質(zhì)、不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才、強化人才激勵與績效量化是一項十分緊迫的任務(wù)。
要實現(xiàn)公司新一輪的趕超發(fā)展，就必須牢牢把握“兩個轉(zhuǎn)變”這條主線，搶抓各種機遇，做到思想上再集中、再融入，力量上再聚焦，措施上再強化，大力實施作風提振、三集五大、強網(wǎng)固基、企業(yè)文化“四大工程”，在增強思想引領(lǐng)力、公司管控力、電網(wǎng)調(diào)控力、企業(yè)軟實力“四種能力”上下功夫，充分發(fā)揮這“四種能力”的合力作用，激發(fā)公司的發(fā)展?jié)撃?，為公司進位趕超集聚動力。
樹朽先朽其根，人毀先毀其志。公司系統(tǒng)存在的一些突出問題，根源就在一些干部思想不夠解放、作風不夠扎實、領(lǐng)導方式轉(zhuǎn)變不夠，表現(xiàn)在“懶散、守舊、虛浮、變通”上。我們要重點解決公司當前存在的不作為、亂作為、慢作為的突出問題，破除約束、掣肘公司發(fā)展的思想觀念，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，振奮精神。
實施“作風提振”工程，要做到“四克服四樹立”。一要克服得過且過、不思進取的“懶散”作風，樹立愛崗敬業(yè)、勤奮工作的責任意識。重點克服工作上“熱得慢、冷得快”，比別人“慢半怕”，做一天和尚撞一天鐘，稀里糊涂“混日子”，“推一推動一動，甚至推了也不動”的精神狀態(tài)。高度的責任心是做好工作、成就事業(yè)的前提。只有對企業(yè)高度負責、對工作高度負責，才會竭盡全力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作，才會“干不好工作就食不甘味、寢不安席”。各級干部要切實增強工作責任感和緊迫感，樹立“不干事也是變相腐敗”的觀點，始終保持迎難而上的勇氣、攻堅克難的志氣、開拓進取的銳氣，矛盾面前不回避，困難面前不低頭，挫折面前不氣餒，使愛崗敬業(yè)、勤奮工作成為企業(yè)的基本價值追求。二要克服固步自封、畏首畏尾的“守舊”作風，樹立敢闖新路、開拓創(chuàng)新的創(chuàng)新意識。重點克服發(fā)展上不敢想、不敢闖，前怕狼后怕虎，按部就班、四平八穩(wěn)，怕?lián)L險、怕丟“烏紗帽”，工作標準低，甘居中游，滿足于“差不多、一般化、過得去”，“小進則滿、小富即安”的精神狀態(tài)。
敢闖新路是井岡山精神的重要內(nèi)涵，開拓創(chuàng)新是我們進位趕超的不竭動力。各級干部要堅持用新觀念新思維研究新情況，善于用新舉措新辦法解決新問題。特別是面對公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻變化的復(fù)雜形勢時，我們更要摒棄固步自封、因循守舊的思想，牢固樹立“不進則退，慢進也是退，稍有松懈就掉隊”的競爭意識。以開放的視野、長遠的眼光、超前的思維審視公司的發(fā)展。勇于開拓創(chuàng)新，找準結(jié)合點、選準突破點，求強不求大、求優(yōu)不求全，放大優(yōu)勢，以點帶面，力爭在某一專業(yè)、某一領(lǐng)域率先爭優(yōu)，形成各具專長、百舸爭流的進發(fā)局面。三要克服空談有余、實干不足的“虛浮”作風，樹立求真務(wù)實、真抓實干的務(wù)實意識。重點克服“嘴上表決心、會上談行動、紙上抓落實”、“雷聲大、雨點小”、“假、大、空”的不良現(xiàn)象，克服“表層、表面、表演”，工作不深入、不具體、不細致的“官本位”作風。
一個行動勝過一打綱領(lǐng)。各級干部要堅持少說多做、說到做到、要做就做最好的實干精神，在執(zhí)行上比力度、在操作上比水平，在攻堅克難上比能力，切實做到貫徹堅決有力、落實不折不扣、執(zhí)行決不走樣。要狠抓工作落實，不浮躁、不抱怨、不放棄，一抓到底。要以身作則、率先垂范，多深入基層調(diào)查研究，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，堅決抵制講排場、擺闊氣、搞攀比、貪圖享受、揮霍浪費等不良風氣，做艱苦奮斗、真抓實干的表率。四要克服上有政策、下有對策的“變通”作風，樹立依法治企、規(guī)范經(jīng)營的大局意識。重點克服投機鉆營，投機取巧，喜歡打政策“擦邊球”，常常自覺不自覺地陷入“自轉(zhuǎn)”的精神狀態(tài)。
各級干部要樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀，堅持黨的民主集中制原則，進一步健全完善“三重一大”事項決策的剛性規(guī)則和必經(jīng)程序，推進決策科學化、民主化、規(guī)范化。各級干部要求真務(wù)實，敢講真話，敢于堅持原則，敢于觸及矛盾，要把增強團結(jié)、提高戰(zhàn)斗力作為班子建設(shè)的政治要求，真誠維護班子團結(jié)，同擔發(fā)展責任，齊謀發(fā)展大計，共破發(fā)展難題。要認真查找整治公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，治愈“發(fā)熱點”、止住“出血點”，把依法治企、規(guī)范經(jīng)營作為一項長期的重點工作持之以恒地抓好抓實。
“作風提振”工程要與創(chuàng)先爭優(yōu)、“四好”班子創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來，精心組織策劃一系列活動，營造“想事、干事、干成事”的良好氛圍，開創(chuàng)人心思進、團結(jié)奮進、開拓前進的良好局面。
劉振亞總經(jīng)理強調(diào)，建設(shè)“三集五大”體系是公司當前和今后一個時期最重要的工作之一，必須以更大的決心和勇氣全面推進。這是國家電網(wǎng)公司黨組以科學發(fā)展觀為指導，為突破發(fā)展的體制機制障礙而作出的重大決策，是有史以來幅度最大的一次變革。
一要充分認識構(gòu)建“三集五大”體系的重要意義?！叭宕蟆斌w系建設(shè)將對公司運營效率和管理水平的提升產(chǎn)生積極而深遠的影響，涉及到資源整合、業(yè)務(wù)重組、人員優(yōu)化和流程再造，對傳統(tǒng)的人、財、物體系以及規(guī)劃、建設(shè)、運行、檢修、營銷管理模式帶來深刻變革，同時，也對員工思想觀念、工作方式和行為習慣帶來一系列的沖擊和不適應(yīng)性，是一項功在千秋，利在長遠，極具復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性的攻堅戰(zhàn)。公司系統(tǒng)廣大干部員工要充分認識“三集五大”體系建設(shè)的重要性、緊迫性和艱巨性，要站在對省公司黨組負責、對企業(yè)負責、對事業(yè)負責、對未來負責的高度，切實把工作做深、做細、做實，保證改革順利推進。
二要堅定推進“三集五大”體系建設(shè)的信心和決心?！叭宕蟆斌w系建設(shè)是一項創(chuàng)新性、開拓性的工作。變革創(chuàng)新需要膽略，更需要智慧。我們要緊密結(jié)合公司實際，堅持“總體設(shè)計、效率優(yōu)先、安全穩(wěn)定、與時俱進”的原則，公司上下要加大宣傳，層層發(fā)動，廣泛動員，各級干部要親力親為，深入領(lǐng)會上級精神，學懂悟透，廣泛宣傳“三集五大”體系建設(shè)的重要意義、總體思路、建設(shè)原則和目標任務(wù)，做好廣大員工的思想教育和情緒疏導，營造濃厚的改革氛圍，引導干部員工把思想和行動統(tǒng)一到國網(wǎng)公司和省公司的決策部署上來，理解改革、支持改革、順應(yīng)改革、促進改革。
三要積極穩(wěn)妥、規(guī)范有序地推進“三集五大”體系建設(shè)。一是加強領(lǐng)導，落實責任。成立領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu)，統(tǒng)籌“五大”體系建設(shè)工作。建立自上而下、分工明確的責任體系，制作任務(wù)分解表，明確工作任務(wù)、工作內(nèi)容、牽頭部門、配合部門、工作要求、關(guān)鍵節(jié)點和完成時限。在國網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一目標模式指導下，兼顧公司實際及地域差異，制定具體詳盡的實施方案和支撐配套體系。二是梳理制度，統(tǒng)一標準。充分結(jié)合公司實際，全面梳理修訂現(xiàn)有的制度標準，做好“五大”與“三集”的有機銜接，提高人財物系統(tǒng)對“五大”體系的支持與服務(wù)功能，積極參與并做好標準體系與信息系統(tǒng)建設(shè)的相融并進。三是加強培訓，理順管理。
要做好改革方案和各類預(yù)案的有效落實，做好人員的調(diào)整優(yōu)化和統(tǒng)籌平衡。制定“五大”體系的專業(yè)培訓方案，以崗位變動人員、班組長、管理人員為重點對象，實施在崗輪訓、離崗培訓等多種形式的專項培訓?！叭宕蟆斌w系改革要做到思想認識、組織紀律、保障措施和進度質(zhì)量管控“四到位”，確保電網(wǎng)安全和隊伍穩(wěn)定，實現(xiàn)“三集五大”體系建設(shè)全過程平穩(wěn)有序。逐步建立集約化、扁平化、專業(yè)化的科學管理體系，達到效率和效益顯著提升、核心資源管控更加集約、核心業(yè)務(wù)運作更加專業(yè)的改革目標。
電網(wǎng)是推動公司長遠發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是策應(yīng)我市發(fā)展戰(zhàn)略和改善民生的重要支撐力量。
公司今年的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然十分繁重，我們要嚴格投資管控，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，堅持安全、質(zhì)量、速度、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，確保電網(wǎng)建設(shè)滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需要。
一要進一步提升電網(wǎng)規(guī)劃水平。以大規(guī)劃理念為指導，推進電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。堅持“規(guī)劃一批、儲備一批、建設(shè)一批”的工作思路，強化規(guī)劃管控，完善規(guī)劃與計劃的銜接，進一步發(fā)揮規(guī)劃的龍頭和引領(lǐng)作用。把電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)口前移到科學規(guī)劃、先進設(shè)計上來，突出規(guī)劃在電網(wǎng)建設(shè)中的關(guān)鍵作用，努力提高規(guī)劃的統(tǒng)籌性，做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)實際、負荷分布的協(xié)調(diào)銜接。要強化計劃管控和技術(shù)支撐，在全面深入推行標準設(shè)計和標準工藝的同時，要不斷提高設(shè)計的針對性和系統(tǒng)性，做到規(guī)劃與設(shè)計，設(shè)計與施工的高度統(tǒng)一。進一步加強規(guī)劃人才隊伍建設(shè)，著力形成業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的規(guī)劃設(shè)計人才隊伍。
二要全面提升電網(wǎng)安全質(zhì)量管理水平。大力推行資產(chǎn)全壽命周期管理，做到電網(wǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌推進，真正把設(shè)備全壽命周期管理理念貫穿電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計、設(shè)備采購、工程施工、運行檢修的全過程。同時，要結(jié)合公司“五大”體系建設(shè)，盡快建立健全安全質(zhì)量工作機制與體系，明確各層級、各專業(yè)在電網(wǎng)安全質(zhì)量管理中的職責、任務(wù)和要求，做到環(huán)環(huán)相扣、層層落實。
三要加強標準化建設(shè)與管理。大力推廣應(yīng)用統(tǒng)一標準，著力提升工藝技術(shù)水平，不斷提高實用性和普及率，用高標準、高技術(shù)含量來保障電網(wǎng)的高質(zhì)量。在設(shè)備物資采購環(huán)節(jié)，要嚴把質(zhì)量關(guān)，實現(xiàn)選型、招標、抽檢、供貨商評級等全面質(zhì)量控制，著力提高設(shè)備可靠性和耐用性。要結(jié)合吉安地質(zhì)環(huán)境等情況，有針對性地提高設(shè)計標準，應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，切實滿足吉安電網(wǎng)長治久安的需要。
四要加強監(jiān)督與考核。進一步健全安全質(zhì)量監(jiān)督和獎懲機制，對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題，要加大考核并限期整改，特別要加強對分包單位、施工、監(jiān)理隊伍的安全質(zhì)量管理，嚴禁“以包代管、以罰代管”。對共性問題，要認真組織分析研究，舉一反三，及時消除隱患，防止同類同性質(zhì)缺陷重復(fù)出現(xiàn)。同時，要將安全質(zhì)量考核納入績效評價體系，落實工程質(zhì)量終身責任制，保證工程“零缺陷”投產(chǎn)。
國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化（統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌）是企業(yè)的重要組成部分，是核心競爭力的源泉，是軟實力的集中反映，關(guān)系到公司的長遠發(fā)展。
文化建設(shè)既不是應(yīng)付上級的表演秀，也不是流于形式的自我包裝粉飾，更不是“一陣風”式的突擊運動，關(guān)鍵是找準思路、找準抓手，切實將企業(yè)文化建設(shè)升華為企業(yè)核心價值觀，內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。一要豐富文化載體，使之內(nèi)化于心?！拔褰y(tǒng)一”文化不是空中樓閣，需要結(jié)合公司實際在基層生根落地，“紅杜鵑”供電服務(wù)隊就是公司大力弘揚井岡山精神、踐行國網(wǎng)核心價值觀的有效載體，我們要進一步深化和整合，不斷豐富和延伸服務(wù)方式及內(nèi)涵，努力擴大“紅杜鵑”的知名度和影響力，并統(tǒng)一建設(shè)成“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”。要整合利用企業(yè)門戶網(wǎng)站、電視、報紙等平面媒體，設(shè)立“五統(tǒng)一”文化專欄。充分利用內(nèi)、外部宣傳媒介，把國網(wǎng)公司基本價值理念融入辦公、會議、生產(chǎn)營業(yè)窗口和施工等環(huán)境建設(shè)中，營造良好文化氛圍，打造統(tǒng)一企業(yè)文化傳播平臺。要有效發(fā)揮企業(yè)文化具有的教育、引導功能，激發(fā)員工潛能和工作熱情，增強員工對企業(yè)的認同感，增強企業(yè)對員工的凝聚力，形成同心同德、協(xié)力共濟的良好局面。二要加強制度建設(shè)，使之固化于制。要建立與國網(wǎng)公司、省公司相適應(yīng)的、具有鮮明特色和時代氣息的優(yōu)秀文化體系。
充分發(fā)揮黨政工團組織的引領(lǐng)作用和黨員干部的示范表率作用，持續(xù)強化全員執(zhí)行力建設(shè)，教育、引導員工提高文化自覺，增強文化自信，切實貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司和省公司黨組的各項重大決策部署，自覺踐行員工守則、基本禮儀規(guī)范和新“三個十條”等規(guī)章制度，把基本價值理念的本質(zhì)要求細化為可操作、可考核的崗位行為規(guī)范和要求，形成員工自我約束、企業(yè)自我管理的行動指南，自覺擔當起建設(shè)和弘揚統(tǒng)一企業(yè)文化的歷史責任。三要推進文化融合，使之外化于行。統(tǒng)一的企業(yè)文化來源于實踐，根植于基層。要將國網(wǎng)公司企業(yè)文化融入每位員工的思想和行動，把員工應(yīng)遵循的行為標準和規(guī)則融入到本職崗位工作中。要將文化建設(shè)涵蓋和滲透至生產(chǎn)經(jīng)營管理各個領(lǐng)域和每個環(huán)節(jié)，把統(tǒng)一企業(yè)文化體現(xiàn)在每個重大工程、每項供電服務(wù)、每位員工崗位上。每一名員工都要使自己成為“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的實踐者、護衛(wèi)者和貢獻者，讓文化強企戰(zhàn)略真正成為推動企業(yè)科學發(fā)展的持久動力。
實施“四大工程”提升“四種能力”事關(guān)公司發(fā)展全局，既是當務(wù)之急，又是一項長期任務(wù)。四者有機聯(lián)系、相輔相成、相互促進，其中，思想引領(lǐng)是方向，公司管控是手段，電網(wǎng)調(diào)控是基礎(chǔ)，企業(yè)軟實力是根本。公司全體干部員工一定要切實轉(zhuǎn)變觀念，力戒陳規(guī)陋習，強化執(zhí)行力，增強凝聚力，發(fā)揮創(chuàng)造力，為企業(yè)的進步和發(fā)展再立新功。
20xx年是公司發(fā)展變革的關(guān)鍵之年。
20xx年公司工作總的要求是：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實國家電網(wǎng)公司、江西省電力公司職代會暨20xx年工作會議精神和市委市政府工作要求，以深化“兩個轉(zhuǎn)變”為工作主線，以加強“三個建設(shè)”為抓手，以建設(shè)“三集五大”體系為契機，堅持科學發(fā)展，從嚴治企，努力提升發(fā)展質(zhì)量和水平，全面創(chuàng)先爭優(yōu)、進位趕超，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開。
重點抓好八個方面工作：
扎實開展“安全年”活動。加強活動的組織領(lǐng)導，精心策劃，大力宣傳，營造“人人關(guān)注安全”的濃厚氛圍，樹立“大安全”理念，堅持安全第一、穩(wěn)定至上、服務(wù)為本的理念，重點強化隊伍建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè)，抓教育、抓管理、抓落實、抓監(jiān)督，消除重大隱患，實現(xiàn)風險的可控、能控、在控。認真貫徹落實省公司“安全年”活動重點措施，加強各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合，強化電網(wǎng)安全全過程管理，落實各項保障措施，確?；顒尤〉昧己贸尚?。
夯實安全基礎(chǔ)。建立健全“兩抓一建”長效機制，認真貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司《20xx年安全工作意見》和省公司《20xx年安全管理與監(jiān)督工作重點》、《安全風險管理基本工作規(guī)范》、《生產(chǎn)作業(yè)風險管控工作規(guī)范》，從“工作計劃、組織實施、現(xiàn)場管控”三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓安全規(guī)章的執(zhí)行與落實，狠抓施工作業(yè)過程中關(guān)鍵點、風險點、危險點的全過程管控，把安全防護措施落實到位，實現(xiàn)安全風險的超前分析和流程化控制。進一步加強班組和現(xiàn)場安全管理，嚴格安全生產(chǎn)獎懲，堅持開展基建、技改、大修、農(nóng)網(wǎng)改造工程月度安全評價，堅持領(lǐng)導和管理人員到崗到位和參加班組安全日活動常態(tài)化，嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責任制。加強工程分包、外協(xié)隊伍安全管理和各級安全稽查隊伍建設(shè)。
加強生產(chǎn)管理。落實省公司《20xx年生產(chǎn)管理工作要點》，抓好安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”活動，加強設(shè)備管理和技術(shù)監(jiān)督，逐步推行設(shè)備低端運維業(yè)務(wù)外委，開展設(shè)備狀態(tài)動態(tài)評價，消除電網(wǎng)設(shè)備隱患，確保電網(wǎng)設(shè)備安全。實現(xiàn)輸變電在線監(jiān)測系統(tǒng)6月底上線應(yīng)用，強化停電作業(yè)“五結(jié)合”，全面提高系統(tǒng)可靠性和生產(chǎn)管理水平。全面啟動配網(wǎng)標準化管理，配電在線監(jiān)測率達到90%，建立配網(wǎng)標準化搶修機制，規(guī)范配網(wǎng)帶電作業(yè)，市公司開展四類配電帶電作業(yè)，加快推進帶電作業(yè)工作覆蓋縣公司。開展縣公司輸電線路競賽，推進縣公司變電站無人值班建設(shè)和規(guī)范化運作。全面建xx縣公司應(yīng)急指揮中心，加強完善應(yīng)急體系和隊伍建設(shè)，實現(xiàn)省、市、縣三級應(yīng)急體系的互通聯(lián)動。
強化過程管控。貫徹落實國務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》，抓好掛牌警示督辦，加大電力設(shè)施保護和外包、外委工程項目的監(jiān)管。加大事故處理和考核力度，抓好“兩票三制”執(zhí)行及安全活動，強化對縣域電網(wǎng)的管控，落實農(nóng)電“三防十要”反事故措施及安全總監(jiān)管理職責，上半年要完成spmis系統(tǒng)的深化應(yīng)用，年內(nèi)完成實用化驗收。跟進“五大”體系風險分析與預(yù)控，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
加大規(guī)劃和前期工作力度。全面提高電網(wǎng)建設(shè)項目可研質(zhì)量，實現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與計劃的有效銜接。開展“十二五”規(guī)劃滾動調(diào)整，全面完xx縣公司配電網(wǎng)規(guī)劃，加快推進電網(wǎng)項目前期工作，積極爭資立項。要完成2個220千伏（高新變、樟山變）、5個110千伏輸變電工程（沙村變、里田變、下七變、青原變、醪橋變）的前期工作，嚴把可研質(zhì)量關(guān)，落實項目用地，加強土地證辦理及貼息工作，確保所有在建工程土地證和貼息及時到位。加大電網(wǎng)項目建設(shè)的宣傳與匯報，適時舉辦項目開工、竣工儀式，改變電網(wǎng)建設(shè)“投入大、支持少、阻工多”的現(xiàn)象。
持續(xù)加快電網(wǎng)發(fā)展。全年要完成技改項目20個，總資金3800萬元。加快續(xù)建1個220千伏（安福變）、5個110千伏輸變電工程（羅塘變xx市、永陽、石坑、井岡山電鐵供電工程）；新開工建設(shè)3個220千伏輸變電工程（井岡山變、永豐變、遂川變）、5個110千伏輸變電工程（天河變、火炬變、鳳凰變、登龍開關(guān)站、遂草線），實現(xiàn)吉安電網(wǎng)網(wǎng)架質(zhì)的變化，真正形成以220千伏為主網(wǎng)架，東西南北中都有220千伏變電站布點的堅強電網(wǎng)格局。進一步加大配網(wǎng)建設(shè)，實現(xiàn)城區(qū)110千伏變電站10千伏“手拉手”工程，將吉安城市中低壓電網(wǎng)建設(shè)成堅強的配電網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)籌推進吉泰走廊電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)，加大投入與改造，積極服務(wù)和滿足吉泰走廊社會經(jīng)濟快速發(fā)展的電力需求。深入持續(xù)開展“低電壓”綜合整治工作，加快推進農(nóng)網(wǎng)升級改造步伐，實施農(nóng)網(wǎng)110千伏變電站“雙主變供電”計劃，5月份完成20xx年度工程項目，10月份完成20xx年度工程項目。完成1個電氣化縣（xx縣）建設(shè)，1個電氣化縣（xx縣）提升任務(wù)。
全力保障電力供應(yīng)。做好應(yīng)對電力供應(yīng)缺口準備，完善市、縣公司有序用電工作聯(lián)動機制，在政府和有關(guān)部門的主導及推動下，嚴格執(zhí)行有序用電方案。加強負荷預(yù)測及需求側(cè)管理，重點管控樞紐變電站、重要輸電斷面負荷，建成負控系統(tǒng)管理平臺，實現(xiàn)70%重要負荷在線監(jiān)測。堅持科學調(diào)度、經(jīng)濟調(diào)度、有序調(diào)度。建立健全大型工業(yè)客戶用電檔案，進一步推進重要活動保電的制度化、標準化和規(guī)范化建設(shè)，確保全國“兩會”和黨的十八大等重要保電任務(wù)萬無一失，確保電力保障有序、平穩(wěn)、可靠。
進一步深化人財物集約化管理。人力資源集約化要結(jié)合“五大”體系建設(shè)，以定編、定員、定崗為抓手，全面實施以量化考核為重點的全員績效管理，完善薪酬激勵機制。開展人力資源專業(yè)技能提升活動，用一至二年的時間，建設(shè)一支責任強、業(yè)務(wù)精、管理規(guī)范、嚴謹高效的人力資源隊伍。財務(wù)集約化要以“六統(tǒng)一、五集中”為主線，健全完善財務(wù)內(nèi)控體系，加強財務(wù)預(yù)算監(jiān)管和財務(wù)稽核。進一步優(yōu)化調(diào)整財務(wù)與相關(guān)核心業(yè)務(wù)之間的管控機制和協(xié)同流程，抓好會計集中核算和“一鍵式”報表的實用化、智能化工作。物資集約化要不斷深化和提升erp物資管理，建立健全各項規(guī)章制度，理順內(nèi)外部工作關(guān)系和工作流程，規(guī)范非物資類招標管理，強化合同履約與監(jiān)督管理，優(yōu)化物資計劃管理，加大考核力度，鞏固清倉利庫成果，建立科學的倉儲體系和物資供應(yīng)調(diào)配體系。
全力做好“五大”體系建設(shè)。切實貫徹落實《江西省電力公司“三集五大”體系建設(shè)方案》，抓緊完成機構(gòu)設(shè)置、人員配備等基礎(chǔ)性工作，確保“五大”體系建設(shè)順利進行。2月份前完成方案上報及批復(fù)，6月份前完成公司組織機構(gòu)和人員調(diào)整，進入“五大”體系試運行，10月份前完成“五大”體系試運行工作，11月份完成自查驗收和完善提高，12月份完成“五大”體系建設(shè)任務(wù)，接受國網(wǎng)、省公司整體檢查驗收。郊區(qū)公司作為全資縣公司將列入今年的“五大”體系改革，其余控股縣公司暫不列入，但要做好前期的宣傳發(fā)動工作，做好“五大”體系全面覆蓋的準備。“大規(guī)劃”方面，要強化規(guī)劃、計劃的統(tǒng)一編制和集中管理，完善包含各專業(yè)、貫穿各層級、覆蓋各電壓等級的統(tǒng)一規(guī)劃體系，建立并完善規(guī)劃信息平臺；“大建設(shè)”方面，要完善電網(wǎng)建設(shè)管理流程、技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標準，健全質(zhì)量、進度、技術(shù)、造價管控體系。組建項目管理中心，細化項目部管控，實現(xiàn)對各電壓等級電網(wǎng)項目建設(shè)過程的專業(yè)化管理；“大運行”方面，要進一步推進完善市縣調(diào)控一體化工作，實現(xiàn)省市縣三級調(diào)度高度融合。完xx縣公司110千伏網(wǎng)架移交地調(diào)統(tǒng)一調(diào)度管理，完成變電站監(jiān)控信息的采集、分類、優(yōu)化，實現(xiàn)事故、故障信號過濾和分層分級處理，推進變電站無人值班工作；“大檢修”方面，要整合檢修、運維資源，組建專業(yè)化檢修分公司，合理界定業(yè)務(wù)范圍，推進設(shè)備運維一體化管理；“大營銷”方面，要以壓縮營銷管理層級，變革管理模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)集約化、管控實時化、服務(wù)協(xié)同化的目標，強化稽查監(jiān)控、市場拓展和營銷新型業(yè)務(wù)，建立面向客戶的統(tǒng)一供電服務(wù)平臺，大力提升營銷管理和服務(wù)水平。
依法推進主多分開。嚴格按照省公司批復(fù)意見，6月底前全面完成市縣公司主多分開工作，依法依規(guī)完成經(jīng)國網(wǎng)公司、省公司批復(fù)的多經(jīng)企業(yè)收購、關(guān)閉清算和人員分流安置等工作。要嚴明工作紀律，嚴格組織領(lǐng)導，確保主多分開工作經(jīng)得起時間和歷史檢驗。加強集體企業(yè)管理，建立健全制度體系，嚴格規(guī)范主業(yè)與集體企業(yè)的業(yè)務(wù)、人事和財務(wù)資產(chǎn)關(guān)系，深入研究相關(guān)政策和改革方案，明確業(yè)務(wù)定位和發(fā)展方向，切實防范各類風險。
加強農(nóng)電專業(yè)化管理。落實管理責任，建立專業(yè)化管理工作月度通報、督辦督查、評價考核機制。加大“創(chuàng)一流”督導力度，xx市、xx縣公司要積極做好國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)驗收年工作。大力開展標準化示范供電所評級活動，標準化示范供電所建設(shè)率要達到100%。堅持標準化與專業(yè)化管理相結(jié)合，加快縣公司在標準、制度等方面的統(tǒng)一步伐。積極爭取上級和地方政府支持，按照省公司統(tǒng)一部署推進縣公司無償整體上劃工作。
加強協(xié)同監(jiān)督。大力構(gòu)建審計、紀檢、法律及專業(yè)管理部門共同參與的協(xié)同監(jiān)督機制，使協(xié)同監(jiān)督、反腐倡廉、依法從嚴治企高度融合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。抓好“六五”普法工作，開展合同管理專項治理活動，切實做好公司改革發(fā)展重大問題的法律研究，建立有效防控法律風險的組織體系、責任體系和制度體系。
強化問題整改。系統(tǒng)梳理公司經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和風險點，追根溯源，對癥下藥。抓好依法治企自查自糾等專項治理的成果運用，將建議整改及落實情況納入基層單位業(yè)績考核范疇。全面推廣“四管控一公開”工作，跟蹤各縣公司在推廣實施中存在的問題，有效防xx縣公司基層站所風險，切實取得積極作用。
深化財務(wù)稽查。財務(wù)稽查工作要實現(xiàn)常態(tài)化，認真開展財務(wù)專項檢查回頭看，組織開展一次會計基礎(chǔ)工作和會計信息質(zhì)量檢查，要全面開展資金支付管理大檢查。進一步強化專業(yè)部門財務(wù)管控，將日常工作和內(nèi)部管控有機結(jié)合起來，實現(xiàn)對經(jīng)營過程的有效監(jiān)管。
深化同業(yè)對標管理。建立同業(yè)對標全覆蓋、全滲透的指標體系、年度提升計劃和考核體系。鞏固優(yōu)勢指標，縮小弱勢指標差距，針對同業(yè)對標“短板”，要進一步強化指標分析、制定改進措施、強化過程管控、加大考核力度、傳遞對標壓力。繼續(xù)做好典型經(jīng)驗申報，力爭再創(chuàng)佳績。大力加強縣公司同業(yè)對標管理，并全面納入公司對標范疇，全面提升縣公司同業(yè)對標排名，力爭1個縣公司入選省公司標桿，1個縣公司進入a段，3個縣公司進入b段，4個縣公司進入c段，消除e段縣公司，確保實現(xiàn)同業(yè)對標進入省公司系統(tǒng)第八位的年度目標。
深入推進班組建設(shè)。把班組建設(shè)作為公司綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)來抓，要進一步加強領(lǐng)導，營造氛圍，形成行政主抓、工會牽頭，各部門齊抓共管的工作格局。健全完善領(lǐng)導干部掛點班組制度，深入開展班組“千分制”管理，實現(xiàn)班組管理和考核的標準化。加強標桿班組的培樹，大力開展“創(chuàng)建先進班組，爭當工人先鋒號”活動，不斷創(chuàng)新班組競賽活動的載體，廣泛開展崗位技術(shù)競賽、技術(shù)比武、合理化建議、爭創(chuàng)學習型班組等競賽活動，實現(xiàn)班組建設(shè)的大提升。
加強制度體系和標準化建設(shè)。加強“三集五大”制度體系建設(shè)，及時固化新管理模式和工作流程，按照新的職責對照檢查、清理、修編公司制度，完善公司制度體系框架。積極參與省公司標準化工作，按照新的業(yè)務(wù)模式完成市、縣一體化的技術(shù)標準、管理標準和工作標準建設(shè)，建成專業(yè)功能定位準確、管理界面清晰、資源配置合理、管理手段先進的標準體系，實現(xiàn)各體系的有效落地和高效運轉(zhuǎn)，保障“三集五大”體系建設(shè)順利推進和規(guī)范運行。
全面提升營銷管理水平。以“建體制、調(diào)機制、固基礎(chǔ)、控風險、提服務(wù)”為重點，著力構(gòu)建“大營銷”格局，建立職責分明、協(xié)作有序的職責體系和簡單化、流程化、圖表化的日常工作體系，全面轉(zhuǎn)變營銷工作機制。加強制度、考核分配和員工約束激勵機制建設(shè)，增強電費回收風險和服務(wù)風險防范。努力增供擴銷、挖潛增效，強化用電檢查及反竊電管理，推行用電檢查現(xiàn)場標準化作業(yè)指導書，依托電力警務(wù)中心（室），始終保持反竊電高壓態(tài)勢。
大力實施95598光明服務(wù)工程。95598光明服務(wù)工程是國家電網(wǎng)公司深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容，是踐行“四個服務(wù)”宗旨的具體體現(xiàn)，要以“紅杜鵑”供電服務(wù)隊轉(zhuǎn)換組建“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”為主抓手，堅持“你用電、我用心”，深入貫徹落實新“三個十條”，全面兌現(xiàn)供電質(zhì)量、故障搶修、業(yè)擴報裝、用戶投訴處理時限等承諾。切實抓好政府重點項目涉電工程，打造“綠色通道”，積極引導企業(yè)開展節(jié)能減排。要以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升供電服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，嚴格執(zhí)行業(yè)擴報裝“三不指定”，進一步強化員工培訓，提升服務(wù)技能，認真開展提升居民用電服務(wù)質(zhì)量專項行動，推行第三方客戶滿意度測評工作，不斷提升供電服務(wù)滿意度。
實行臺區(qū)達標常態(tài)化管理。嚴格按照省公司臺線達標標準實施技術(shù)改造，按月進行達標動態(tài)分析和現(xiàn)場抽查，加強安全管控，分線分臺區(qū)層層落實責任。密切關(guān)注高損耗臺區(qū)和線損異常臺區(qū)，加強異動資料的維護更新工作。堅決扼制部分縣公司線損不降反升的勢頭，完成2萬戶低壓用電信息采集建設(shè)任務(wù)，加快推進智能電表費控系統(tǒng)實用化。將所有配電臺區(qū)全部納入營銷臺線績效考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核，強化措施、狠抓落實，建立臺區(qū)“標桿線損率”考核評價體系，確保臺區(qū)管理部分市公司達2a級、縣公司達a級標準，確保10月份前市公司通過省公司臺區(qū)a級達標技術(shù)部分的驗收。
深入推廣自助繳費。創(chuàng)新繳費方式，加快推進城市“十分鐘交費圈”、農(nóng)村“村村設(shè)點”建設(shè)，分步分階段實施，4月份前完成第一階段600個點的布局，形成基本覆蓋，6月底基本完成社會化代收和pos機終端布點，確保居民自助繳費實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，今年撤并15個自營收費網(wǎng)點，抄收人員減少30%。完成營銷系統(tǒng)、一體化繳費管理平臺、95598系統(tǒng)與英大商務(wù)核心業(yè)務(wù)的上線貫通，具備開展充值繳費條件，實現(xiàn)一體化繳費平臺與營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的深度融合。大力開展網(wǎng)上銀行代收、代扣等多種繳費方式，鼓勵和引導廣大客戶預(yù)存電費。
深化全員培訓。加速推進培訓資源優(yōu)化整合，構(gòu)建市、縣公司層級分明、定位清晰的集約化大培訓體系。加強內(nèi)訓師隊伍建設(shè)，建立統(tǒng)一管理、資源共享的師資庫。精心制訂公司教育培訓規(guī)劃、年度培訓計劃和各類培訓專項計劃，實施員工培訓檔案及積分管理制度，引導員工將培訓作為提升個人能力和素質(zhì)的重要平臺。著力建立培訓歸口部門與專業(yè)部門的激勵約束機制，確保專業(yè)上崗考試、競賽和調(diào)考取得優(yōu)異成績。
加強人才開發(fā)。實施員工素質(zhì)提升計劃，鼓勵和引導員工積極參加在職學歷教育。進一步加大職業(yè)技能鑒定，開展市縣公司級優(yōu)秀專家人才遴選，通過脫產(chǎn)輪訓、技術(shù)比武等多種形式，為員工立足崗位成才打通晉升通道。積極倡導廣大員工樹立終身學習的理念，努力實現(xiàn)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質(zhì)提高型轉(zhuǎn)變。
提高科技創(chuàng)新能力。圍繞建設(shè)堅強智能電網(wǎng)和公司生產(chǎn)經(jīng)營重點領(lǐng)域，開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，加強重大項目科研。進一步完善激勵機制，做好新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用工作。加強科技需求分析，增加技術(shù)儲備，做好電網(wǎng)運營技術(shù)支撐，開展好qc活動及“五小”創(chuàng)新，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和錘煉科技人才，努力提升公司技術(shù)創(chuàng)新水平和能力。
提升信息化應(yīng)用水平。強化通信、信息、科技統(tǒng)一管理，建立統(tǒng)一信息平臺，制定信息系統(tǒng)深化應(yīng)用規(guī)劃，優(yōu)化整合信息資源，健全考核評價機制，規(guī)范和提高運維服務(wù)管理，加強信息安全防護，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。
加強黨的建設(shè)。認真做好十八大會議精神的宣貫工作，深化宗旨教育和群眾路線，深入推進“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、學習型黨組織和黨員“四學”活動。加強各級黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督導檢查和點評，注重從一線挖掘典型，深化公開承諾，廣泛接受監(jiān)督。加強“四好”領(lǐng)導班子建設(shè)，加大年輕干部培養(yǎng)選拔力度。加強基層黨組織建設(shè)，提高一線黨員發(fā)展比例，推進黨建工作標準化、科學化水平。以紀念建團90周年為契機，深入開展“青春光明行”系列活動。
加強反腐倡廉建設(shè)。強化黨風廉政建設(shè)責任制考核和制度執(zhí)行，加大信訪案件查辦力度。積極開展廉政風險防控工作評價，進一步落實“一崗雙責”和協(xié)同監(jiān)督要求，強化責任落實和追究，重點開展工程建設(shè)項目監(jiān)督管理，抓好工程分包和業(yè)擴報裝等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。建立健全紀檢監(jiān)察巡察制度，全面推行“三重一大”決策報備信息管控系統(tǒng)，做好懲防體系建設(shè)，筑牢員工廉潔從業(yè)品德防線，將井岡山精神與“干事、干凈”廉潔文化相融合，打造具有吉安公司特色的廉潔文化品牌。
推進企業(yè)文化落地。認真貫徹執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》，大力建設(shè)和弘揚國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化，實施傳播、落地、評價“三大”工程，開展企業(yè)文化動態(tài)評價工作，確保5月份縣公司品牌標識標準化通過省公司驗收，到年底初步形成“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一傳播、統(tǒng)一管理”的品牌建設(shè)格局，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境標識與國網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用“兩個百分之百”要求。組織申報省第十三屆文明單位，加大創(chuàng)新成果推廣應(yīng)用力度，提高精神文明建設(shè)整體水平。充分發(fā)揮井岡山電力培訓中心的區(qū)位和服務(wù)優(yōu)勢，不斷提升公司形象。
健全職工民主管理體系，開展職工代表巡視檢查，切實發(fā)揮總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員作用，暢通員工訴求渠道。加強保密教育，增強保密意識，防止發(fā)生失泄密事件。關(guān)注員工身心健康，關(guān)心離退休老同志生活，切實解決員工實際困難，依法合規(guī)解決各類矛盾和問題，做好重大節(jié)日、敏感時期的維穩(wěn)教育工作，切實維護公司和諧穩(wěn)定發(fā)展局面。
供電公司工作年度總結(jié)篇十二
20xx年，機關(guān)分工會在大學工會與機關(guān)黨總支的'領(lǐng)導與支持下，圍繞校工會中心工作，認真落實了分工會的各項基礎(chǔ)工作，同時結(jié)合機關(guān)分工會涉及部門多、人員多等特殊情況，較好地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
1、在大學春季運動會上，我們充分展現(xiàn)了機關(guān)工作人員的精神風貌，本著“鍛煉身體、增強體質(zhì)、團結(jié)高效、爭創(chuàng)一流”的宗旨，取得了運動成績與精神文明的雙豐收，首次取得了團體總分第一名的好成績。
2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績
3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍
4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名
5、在大學組織的其他活動，如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中，機關(guān)分工會積極參加、踴躍報名，名列前茅。
1、與黨總支一起，組織去西柏破參觀，既受到了愛國主義教育，又溝通了感情。
2、與黨總支一起，在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動。
3、組織分工會的元旦聯(lián)誼活動，增進了機關(guān)各處室之間的交流與了解。
4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志，把機關(guān)分工會百余人的關(guān)心送給病人。
主動征求廣大同志對機關(guān)各處室領(lǐng)導人員在德、能、勤、廉等方面的意見，并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導，并建議及時采納并認真貫徹實，充分調(diào)動了廣大教師“參政議政”的積極性。
定成績。在下一年，我們將繼續(xù)努力，調(diào)動廣大會員的積極性，爭取為廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。
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