后廚主管演講稿范文(20篇)

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后廚主管演講稿范文(20篇)
時間:2023-12-04 09:25:15     小編:雅蕊

通過演講稿,演講者可以提前準備好的內容并組織結構,以便更好地控制講話進程。那么我們該如何寫一篇較為完美的演講稿呢?記住,在寫演講稿時,找到自己的聲音和風格是非常重要的。

后廚主管演講稿篇一

尊敬的領導、同事們:

大家好!

我叫xx,今年x歲,一直在x分公司工作,現(xiàn)任公司維系一職。在x公司工作三年以來,我在思想觀念、理論素質、工作能力上都得到了全面提高,對公司的熱愛、對工作的執(zhí)著與日俱增。經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務助理。

我清楚地認識到,競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。要成為一名合格的公司財務助理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有多方面的知識;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。

我雖然從沒有擔任過這個崗位的工作,缺少經(jīng)驗。但我經(jīng)過專業(yè)學校的學習和幾年來的工作實踐,通過平時在工作中對多種知識的不斷進取,以及領導的指導及同志們的幫助,在-公司我具有了一定工作能力和工作經(jīng)驗,我熱愛-工作并適應-工作。參加這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,工作以來,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。我從事過-公司的第一線工作,直接與用戶接觸,積累了工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。工作中,我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事。對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。

如果能夠得到領導和評委的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我會加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。財務助理要負責的工作內容較多,如:自營廳、代理商使用資費標準、用戶資料、業(yè)務收入的審核,終端銷售稽核,內部財務管理以及機卡出入庫,固定資產(chǎn)管理,物業(yè)管理等等。這就需要有高度的事業(yè)心和責任感;需要有較強的`工作能力和工作藝術。

只有不斷加強公司的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。另外我還要加強組織紀律性,服從領導安排,顧全大局,時時處處堅決維護公司和領導的形象。同時,充分發(fā)揮工作積極性,工作要精益求精,不斷提高財務管理水平,做好財務助理工作。

工作上要認真執(zhí)行財務崗位責任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執(zhí)行公司領導的決策,同時,還要處理好和同事之間的關系。在行動上必須與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導的。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)。言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。真正當好公司領導和主管領導的財務助手。

謝謝大家!

后廚主管演講稿篇二

各位領導、同事們:

大家好!

首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!

我叫xx,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。

我xxx年畢業(yè)于xxx,后來參加xxx本科自學并順利畢業(yè),xxx年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業(yè)務論文《xxx》也在《xxxx》刊發(fā)。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。

目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭,物競天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。

營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區(qū)內資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區(qū)內的業(yè)務較為清楚;負責我行發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。

工行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:

三、善于學習,勤于思考。除學習政治理論外,還要學習科技知識、經(jīng)濟知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;四、服從領導,服從安排,團結同事。五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。

市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結束。謝謝大家!

后廚主管演講稿篇三

尊敬的各位領導,親愛的各位家人:

大家上午好!

非常榮幸能夠成功的應聘上公司銷售部的主管一職,在我的職業(yè)生涯中,我一直在銷售行業(yè)里爬摸滾打,雖說有了一些小小的成績,但是我知道自己還是有很多要去學習的部分的。所以加入了這個大家庭之后,我希望大家可以多多照顧,多多包容,也期望大家可以多多配合和鼓勵,感謝各位家人!

或許大家對我還不是很認識,在這里,我想和大家做一個小小的自我介紹,我叫xxx,于20xx年畢業(yè)于xx大學,從事銷售行業(yè)至今已經(jīng)有八年的時間了,這八年的時間不算很長,但是給我?guī)砹司薮蟮?收獲,一路上我經(jīng)歷了很多,波折不堪,但是我也依舊走到了今天,所以親人們,你們要相信,一份事業(yè)當中最為核心的部分就是堅持,沒有堅持過,你不會知道雨后的彩虹會是多么的美麗和耀眼。所以這也是我初入職想和大家分享的一點。一個人想要有一番成就,首先就是要先保持一顆堅定的心,只有這樣一顆堅定的心去堅持著我們的前行,我們才能在這條路上越來越順利,前程也會如花似錦。

在這里我也想在第一次見面的時候和大家說一說我的要求和標準,首先我需要告訴大家的是,在我的辦公室內,是不可以穿拖鞋背心上班的。很多同事認為平時不就打打電話聊聊客戶嗎?并且客戶上門也比較少,干脆穿個拖鞋來上班,隨意的很。但是我想告訴大家的是,首先我們對自己要有一個明確的認識,我們是一名銷售人員,外表的體面是一件必然的事情,所以也請大家多多配合,不要再出現(xiàn)穿拖鞋上班的情況了。

其次,我希望大家平時在談客戶的時候要多去懂得合作,如果你有搞不定的問題,趕快尋求身邊同事的幫助,而不是一味的去自我調節(jié),有時候別人的一小點幫助就可以為你解決莫大的問題,當然,我也非常愿意接受大家的邀請,不管你們有什么難題,只要是我能力所及,我就一定會幫助大家的!

說了很多,我想大家對我也有了一定的了解了,或許很多家人也會害怕或者不情愿和我去交流溝通,但是我想讓大家明白的是!我不是一個高高在上的領導者,我只能算是你們一個朋友,雖然我有時候確實比較嚴格,但是只要大家和我相處久了就會知道,其實我也十分可愛。再一次感謝大家的傾聽,也祝愿我們今后工作愉快!

后廚主管演講稿篇四

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我知道,對于做一名中層干部,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的優(yōu)勢。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況:

第一、對于這一崗位所要求的倉庫專業(yè)知識實踐。大學畢業(yè)以來,從xxx公司倉庫到一線搬貨工作實踐,使我對倉儲處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累。

密切配合,做到以誠待人、以理服人,保證扎扎實實,井然有序的協(xié)助部門領導開展好本部門的各項常規(guī)工作。

第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為公司發(fā)展業(yè)務提供堅實的倉庫收發(fā)貨支撐和后繼保障。

回首自己的xxx成長之路,我深深感到走過的每一個腳印,都得利于領導和身邊同事同志們的厚愛和支持,競聘xxxx理一職,我愿踏踏實實的貢獻自己一份力量,認認真真履行職責、扎實創(chuàng)新搞好工作。最后,以一首自編對聯(lián)來結束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,進退無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。愿與大家共勉。

后廚主管演講稿篇五

此次參與競聘,我想通過自己的參與,響應公司一體化的改革,并且在可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。

在這幾年中,我先后主持設計與制作了《____》、《____》、《___》、《___》、《___》、《__》、《__》、《__》、《_》等。目前,我正參與設計制作《zz》、《__》、《__》、《__》。這些工作對我各方面素質的提高、業(yè)務水平的提高、經(jīng)驗知識的積累都大有裨益。同時也給我?guī)砹撕芏鄻s譽:我曾榮獲過《____》、《_____》、《_____》,成績和榮譽面前,我更加清楚地認識到自己知識的不夠、經(jīng)驗的不足。我深深地感到:機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在市場競爭中完善自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值。這次,我要競聘的是軟件部的副經(jīng)理。對我個人來說,這是一次難得的學習和鍛煉的機會。我參加軟件部副經(jīng)理的競聘,主要基于以下兩個方面的考慮:

一方面,我認為自己具備擔任軟件部副經(jīng)理的素質,比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質,雷厲風行、求真務實的工作作風。這些都造就了我嚴謹踏實、敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入設計和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務的不斷學習不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。

另一方面,我認為自己具備擔任主管的才能。

首先,我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時間和刻苦自學是我具備了這些知識和能力,并且最重要的是,我積累了一定的管理經(jīng)驗。

其次,我對目前軟件行業(yè)的走向和技術都有相當深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會到:傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿,例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先,開發(fā)方要知道客戶的需求,比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風格等等,還要現(xiàn)場測量、鉆孔等等;然后設計人員畫出一些圖,向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了,就進入下一個設計階段,設計人員又弄出很多工程圖紙,詳細地說明這塊應該如何做,那塊應該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工,施工過程中也有各種驗收;完工后客戶最后還要驗收,可能還會請一個第三方幫助驗收。

如果每個軟件開發(fā)項目都和建大樓一樣,當然可以而且應當使用一樣的開發(fā)流程和管理方法,因為這套流程已經(jīng)被無數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開發(fā)方法,軟件開發(fā)有自己的特點:

2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料,很難在短期內重用,而代碼和設計可以重用;。

4、軟件開發(fā)過程中,客戶很有可能提出新的迫切的需求,取消或改變原來的需求;。

7、和工程開發(fā)相比,軟件開發(fā)中的偷工減料更難發(fā)現(xiàn)。

還有很多其它重要的區(qū)別,但我們僅從以上幾點就能很容易地發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項目,根本不適合用來解決一切問題。

而軟件業(yè)界目前正在積極推動的極限編程在很大程度上彌補了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對軟件開發(fā)的方式作了新的詮釋和重構,從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且,因為它特別強調交流、反饋和合作,更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊伍。

如果我競聘成功,我的工作思路是:

2、強調團隊精神。

3、杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。

4、所有環(huán)節(jié)都以團隊為單位來進行。所有的隊員對整個項目和設計都有發(fā)言權,同時由整個團隊來對項目負責。這里的負責是指所有人對項目中的所有部分負責。而在以往的環(huán)境中,很多時候是一個團隊中的各個人負責個人設計,這樣就很容易給破壞團隊造成合理的借口,也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現(xiàn)象。在各個環(huán)節(jié)以隊為單位進行開發(fā)能夠針對性的克服這些弊端。

后廚主管演講稿篇六

尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:

大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫___,這次競聘的職位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。

我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個職位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:

一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。

二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的職位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。

三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。

假如這次競聘入職能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:

一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。

二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各職位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)職位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質量穩(wěn)中有升。

三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。

最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。

后廚主管演講稿篇七

尊重的各位領導,友愛的各位同事們:

大家好!

今日,公司的這次公開競聘會計主管看來是吸引了特別多的同事來為之一試,我自然也是不例外的,公司把這么好的一個職位用競聘的方式交給了我們內部員工,我當然不會錯過這樣的機會,我很快樂有這么多人想要跟我爭奪這個崗位,由于這至少證明這個崗位是特別的不錯的,但是我想說的是,這次你們都只是走走過場,最終那個勝利競聘的人肯定會是我,我對自己有這個信念。

在場的大家可能還是有許多人不熟悉我,我給大家做一次自我介紹吧,我叫xx,(名字還可以吧),目前只有xx歲(比在場的大多數(shù)人都年輕吧),20xx年畢業(yè)于xx經(jīng)濟學院,所以說我對會計方面原來就有著肯定的專業(yè)性,我目前在公司就職的部門也是財務部,雖然說來到公司干了不到一年,但是我財務會計方面的工作閱歷卻是特別豐富的,首先我實習的時候是在xx公司實習的,然后畢業(yè)之后在xx公司又干過一年半的會計工作,所以要說會計方面的工作閱歷,我信任我是不輸給你們任何人的,并且我是xx經(jīng)濟學院畢業(yè)的,在校學習的方向就是會計專業(yè)的,我的專業(yè)學問可以說是特別的`扎實,現(xiàn)在的我就是想有著一身的內力,卻沒有地方施展一樣,而這次的會計主管就是讓我在工作上有所進步的最好方法。

可能你們是不知道我是以什么樣的速度達成我現(xiàn)在這樣的成果的,又是在什么樣的狀況下做到的,我在公司的這段時間,在財務室的工作始終都是幫助作用居多,比如別人做不完的工作內容,我就關心做一點,我基本上都是做善后工作,但是我為什么能做這些,就是以為財務會計方面的工作我基本上都會,所以說我才能哪那都能幫得上幫,這不正是一個主管應當有的工作力量嗎?雖然說我在管理員工方面還沒有什么閱歷,但是這門課的學問我在高校的時候也是有學到過,全部要實施起來也不會太麻煩。以上就是我覺得自己可以成為會計主觀的優(yōu)勢所在。

當然,一個人的曾經(jīng)的成果都不能拿到做現(xiàn)在的談資,所以說,我要是勝利的競選上了會計主管這個崗位,我就會清零從前的自己,一心一意的做好自己會計主管的工作,保證每項領導交付的工作都能高效的完成,并且我會讓自己的手下們能成為公司最精彩最努力的一個團隊。自身力量的加強我也會重視起來,我可能現(xiàn)在是還有地方不適合這個職位,但是我會盡自己可能的努力讓自己配得上這個崗位,就看各位領導愿不情愿給我這么一次機會了。

我的演講到此結束,感謝大家!

后廚主管演講稿篇八

在座的各位領導、各位評委、各位同事:

大家好!

今天,我很高興能夠參加這次值長競選答辯。首先讓我對參加答辯會的領導、評委、同志們表示衷心的感謝!感謝黨組織給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!此次值長崗位競聘實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是公司深化人事制度改革的一項重大舉措。我不但擁護支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的考驗。

我叫-x,今年00歲,xx年畢業(yè)于蘭州電力學校電氣專業(yè),從實習起一直在新滬熱電公司運行部。我來自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛好廣泛和富于創(chuàng)意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。今天,我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司值長崗位的競聘。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的。

選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術懂業(yè)務、有較強的文字駕馭能力,且善于組織管理的運行部值長是公司的人心所向,更是公司企業(yè)文化建設的希望所在。三年實際運行工作的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務,掌握了業(yè)務技能,使我能學以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?。于是我對公司,對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。在工作中我愛崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,發(fā)揚主人翁精神,嚴守職業(yè)道德,團結群眾,不弄虛作假,確保電廠安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行。

各位領導、評委、同志們我競聘這一職位的優(yōu)勢有如下四點:

一、有較強專業(yè)技術能力。我所學專業(yè)對口,既有一定的理論水平,又有一定的實際操作能力。xx年我被分配到上海上電、烏魯木齊鴻雁池各電廠實習,吸收了各種實際工作經(jīng)驗和,使我從一名學生很快適應了職場生涯。xx年7月我廠1號可以說我見證了新滬熱電工程的成長,同年11月,我還參與了新滬熱電工程建設初期到試運行全過程。機組正式發(fā)電運行,我擔任了汽機班長職務,密切配合運行分場領導展開各項工作,在xx年底獲得了“先進生產(chǎn)者”的榮譽稱號。xx年3月,我從班長被提升到值長崗位,一年下來,我努力積極工作,虛心向同事學習,認真組織爐、機、電及化專業(yè)互相統(tǒng)一,互相協(xié)調,在xx年度我個人榮獲了先進生產(chǎn)者”的榮譽稱號,還獲得了集體“先進值”的榮譽稱號。

二、有較為豐富的實踐經(jīng)驗。我已經(jīng)獨立擔任值長一年了,對工作環(huán)境和人員都非常熟悉,對本職工作是得心應手。同時,也得到了運行分場領導的極大支持和幫組,我唯有在實際工作中來證明了我的工作能力?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和運行分場的領導及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!

三、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

后廚主管演講稿篇九

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!

首先先自我介紹一下,我叫xxx,畢業(yè)于德州新星職業(yè)計算機學院,主攻電腦維修,于xx年11月25日來到咱們家庭號購物中心上班,是四樓男裝部的一名導購員。

在此之前,在德州步行街干過一陣的電腦維修。或許有人會問:“電腦維修不是很吃香嗎?好好的,干嘛又到家庭號上班了呢?”說出來,不怕你笑話,來家庭號的初衷竟然是老爸、老媽的舍不得?!霸诘轮萆习啵x家有點遠,成天連個面也見不著,再說,現(xiàn)在冬天冷了,在那冷暖的,家里也不知道,還不如回來,在家里找個活干,家庭號就不錯,在那,你也風不著、雨不著的、也不累,趁這個時候見見世面,也多認識一些人,學學人家,見嘛人說嘛話……”

聽到老爸、老媽說得句句在理,咱也就順應民心吧!

來到咱們家庭號人資部報上名,第二天就正式上班了。

說到正式上班了,我這里還有一小段工作上的故事呢!本來,我來咱們家庭號是想干個保安或搬運工啥的,卻被分到四樓當起了導購員,我有點不愿意,一個大小伙子的,苦點、累點的不怕,可讓我去做女生適應的導購員工作,未免多多少少的有些不妥吧!

抱著試試看的想法,干了那么段時間,發(fā)現(xiàn)自己不是那么回事,我們經(jīng)理也覺得我賣貨能力差,又不愛吭聲,想把我調到一樓超市去。我有點不太愿意。為什么呢?你想想看,如果一旦我被調到一樓,讓人家一樓的員工怎么想啊。“這小伙子不行,從四樓調到一樓來了”又會讓人家四樓的員工怎么想啊?!斑@小伙子才來幾天啊,就調到一樓去了,一看就知道干得不怎么樣。”

不行,我不要去一樓。我很要面子,于是,我找到我們經(jīng)理,和她進行了溝通,很簡單“看我今后的表現(xiàn),行,你就留著我;不行,你就趕我走人?!?/p>

從這以后,我努力學習商品知識,遇到不懂的、不清楚的,就問師傅、問主任;慢慢熟悉和掌握賣貨技巧;甚至放棄了工休,完不成任務,我就不工休。功夫不負有心人,我的銷量慢慢的提上去了,賣貨能力也有了明顯的提高。

連續(xù)的三個月,都完成了自己的個人銷售任務,雖不是最棒的,但我已盡力了?,F(xiàn)在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任幫辦了;另外,我還擔任起了柜組的記賬員。

短短的三個月,我看到了自己的進步,我看到了自己的成長。我從未認為我自己比別人差,你來半年,擔任上了記賬員,那么,我來三個月就要擔任上記賬員;你干得了的,我也能干得了;你干不了的,我還是能干得了。三個月怎么了?三個月,雖時間短點,但我絲毫不比別人差;三個月,足矣讓大多數(shù)人對我另眼相看。

我不太會說話,也不會用那么多華麗的語句,就有什么說什么吧!

這次的應聘儲備主管,不是求官大,只是想看看自己有沒有這個工作能力,趁自己年紀輕輕的,多鍛煉鍛煉自己。

如果這次應聘儲備主管,我落選了,證明我還有不足的地方,我會在干好現(xiàn)本職的導購員、記賬員工作外,再接再厲,希望有朝一日,再與同仁們一決高下。

我會以我的實際行動來證明我說的這一切。

望領導給此機會!

后廚主管演講稿篇十

尊敬的各位領導同事們:

大家好!我叫楊xx,是一名退伍軍人,共產(chǎn)黨員。我演講的題目是:精誠團結,愛崗敬業(yè)。今年的6月份入職榮華〃水岸新城物業(yè)部任保安主管。八年的軍旅生活鍛煉了我的意志。我熱愛生活,我要求自己生活充實,有節(jié)奏。工作也是我人生部分的表現(xiàn)。

一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悅目,一首好詩能使人熱血沸騰。保安部就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培養(yǎng)了奮發(fā)進取,團結拼搏的團隊精神,以科學的管理理念,錘煉了隊員們的綜合素質。作為物業(yè)公司的一名保安主管,首先應該知道物業(yè)公司是屬勞動密集型企業(yè),大量的工作都需要我們保安員去完成,所以我們都必須積極努力地適應工作環(huán)境、盡快提升自己的綜合素質,以便能把保安工作做的更好,更出色?!皹I(yè)主在我心中,安全在我手中”,我們力爭做好本職工作,落實公司“三優(yōu)秀一滿意”的戰(zhàn)略目標,為業(yè)主創(chuàng)造一個和諧、安寧的生活環(huán)境。

一、身先士卒,以身做責。

學的?!爸鞴芫褪前駱邮菍χ鞴茏罹珊蜕鷦拥拿枋觥?。作為保安主管不僅要能激發(fā)隊員跟隨你一起工作,以取得共同的成績,還應當采取更多更科學的激勵方法。保安員是物業(yè)管理公司最基層的隊員,他們的工作態(tài)度與工作方法極易受到其直接、間接的影響。小到一言一行,大到人格修養(yǎng),隊員都會模仿、學習。因此,就要在日常管理中嚴格要求自己,在緊急關頭能夠挺身而出,真正在隊員中起到模范帶頭作用,才能在危難時刻,才會人人努力、各個爭先,隊員才會把公司利益擺在高于一切的位置之上。

二、工作為重、兼顧生活。

保安工作中的核心就是治安防范工作,其工作性質就決定了我們全體保安人員在工作時間必須保持高度的警惕,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況能夠迅速趕到現(xiàn)場,合理有效地進行處理,避免惡性事件發(fā)生和事態(tài)擴大。這就要求我們保安人員必須有過硬的綜合素質,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。而這些素質的培訓絕不是一朝一夕就可以建立或形成的,這就需要我們保安管理人員在日常工作中從嚴要求,科學管理,才能逐步建設成一支軍事素質高、業(yè)務能力強的高水平安全保衛(wèi)隊伍。“事成于和睦,力生于團結”,生活中,要以老大哥的身份,把他們當作自己的兄弟,熱情關心每一個隊員,不管誰有困難都主動幫助。要處處關心愛護自己的隊員,為隊員解決后顧之憂。

三、

公正處事,公平待人。

保安主管必須凡事能親力親為。如果自己未曾做過或不會做的,是無法去影響隊員、也無能力帶領隊員的。作為主管必須有謙讓態(tài)度,雖然下命令時,態(tài)度嚴肅,毫不讓步,但一定要讓隊員心服口服。只有平時謙虛,才能與隊員做良好的溝通。處理日常事務時,必須做到隨機應變,尤其遇到突發(fā)事件時,更應該保持鎮(zhèn)定,做出正確判斷,只有這樣,你才能處理好一切事情。同時不要忘記學習,人只有不斷的學習才會進步,才能與時俱進。其實每一位隊員心里都有一桿稱,如果在管理工作過程中一旦出現(xiàn)有失公平、公正的處理,將對全體隊員的工作士氣都會產(chǎn)生很大的打擊,甚至讓隊員對管理者產(chǎn)生一種工作壓抑,一種不信任感,這種不信任的情緒一旦帶到實際工作中去,那將便會失去工作熱情、工作責任心,降低服務質量,給安全工作帶來極大的隱患更不利于兄弟間的團結。

四、業(yè)務求精,工作求實。

保安工作在物業(yè)管理中占有十分重要的地位,僅從保安人員所占的比例就可見一斑了,有人說“眼睛是心靈的窗口”,那么保安就是公司的臉面,因些,安全服務是一項十分復雜的工作,他不僅是廣大業(yè)主與物業(yè)公司交流與溝通的橋梁,同時還是小區(qū)安全防范的守護神?!坝焉婆c威嚴共存,服務與警衛(wèi)并舉”,其工作內容還延伸到:“車輛的管理、消防的監(jiān)管、物品及人員進出的查驗等諸多工作,如果不掌握熟練的技能,不精通業(yè)務的能力,很可能是無從下手,隱患多多。因此,加強隊員對工作的正常運作,必須依據(jù)小區(qū)的實際需求,嚴格要求,刻苦訓練,采取針對性的,有步驟、有重點的學習與培訓,才能達到招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的口號。

五、正確引導,創(chuàng)造氛圍。

保安員的工作是十分辛苦的,除了八小時上班以外,還要有八小時備勤。除了工作、睡覺、吃飯,真正可以自由支配的時間并不是很多,業(yè)余生活常常十分單調、枯燥。如何引導他們能夠在自己工作之余加強自我學習,提高業(yè)務能力和綜合素質,從容面對工作和生活的壓力,也成為重要工作之一??蓮膶嶋H出發(fā)對于那些積極要求上進的隊員在工作崗位,工作時間等方面給予方便,隊員綜合素質的提高,將直接有利于安全服務水平的不斷提高。

六、深入了解,橫向溝通。

諧的團隊。作為一名主管,必須服從領導,聽從指揮;及時傳遞公司最新信息給隊員,特別是那些振奮人心的開發(fā)項目、工作業(yè)績、人物典型等能夠很大程度上激勵隊員,以此激發(fā)隊員的工作熱情和服務態(tài)度。

演講人:

后廚主管演講稿篇十一

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!今天,我能夠走上這神圣的講臺,參與營業(yè)中心主任的競聘,我感到非常幸運。首先我非常感謝領導和組織的信任,為我提供了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機會!此次競職是對我的一次鍛煉,也是我走向成熟的一個里程碑。

我將珍惜此次機會,并以此為契機,讓大家對我有一個全面的了解。我叫xx,今年xx歲,大專學歷。我于xx年畢業(yè)于xx學校,20xx年參加工作,在xx營業(yè)廳做營業(yè)員至20xx年,20xx年通過公開競聘的方式成為xx廳主任至今。工作中的我,總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認真完成領導安排的每項工作,并努力做到最好。我所在的營業(yè)廳在20xx年被評為服務滿意100先進營業(yè)廳;20xx年營業(yè)廳為評為省一星級營業(yè)廳,我個人被評為本市唯一的一個星級營業(yè)員;20xx年我營業(yè)廳的兩名參加星級考試的營業(yè)廳都評上了一星級。

經(jīng)過認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。經(jīng)綜合權衡,我認為我具有以下幾點優(yōu)勢:

第一,我深深地熱愛移動事業(yè)。

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師?!睆倪M入中國移動的那一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的.管理能力。

我到移動公司工作已經(jīng)有x年的時間了,x年里我既有一線營業(yè)員的經(jīng)歷,

又有廳主任基層管理經(jīng)驗。不同的工作經(jīng)歷,不僅提高了我的工作能力,而且豐富了我的工作經(jīng)驗。當然,基層廳主任的工作經(jīng)歷,使我的組織協(xié)調和管理能力有了顯著的提高,對管理有了更加全面的認識和理解,并具備了獨擋一面的能力。我想,這些經(jīng)歷使我在做營業(yè)中心主任的工作時能夠得心應手,快速進入工作角色。

第三,我具有嚴謹踏實的工作作風。

自參加工作以來,我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天,現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來”。歷來就是,一定要把自己現(xiàn)有的才能發(fā)揮出來,能使的勁使夠,把工作做好再向領導交差。因此,從工作作風上來講,如果我作為營業(yè)中心主任,我將無愧于組織、領導和同事們的信任。

如果承蒙大家厚愛,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體我將做好以下工作:

第一,提高服務意思,提升服務水平。

服務是一個企業(yè)的形象,只有良好的服務才能換得良好的發(fā)展。服務本身蘊涵著價值,蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。為此,我們要樹立全新的服務理念,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶,實現(xiàn)公司效益的最大化。

第二,創(chuàng)新工作方法,加強內部管理。

我要制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內部將重點客戶與營業(yè)全面結合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質量一流化。

第三,做好信息收集、分析處理和信息化推廣工作。

針對目前市場競爭情況,我將結合全區(qū)的實際情況,制定計劃,制定一套適合消費者的價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。同時,制定科學的計劃,在全區(qū)范圍內推廣信息化工作,使我公司盡快實現(xiàn)信息化。

第四,科學規(guī)劃,完善大客戶的客戶記錄。

建立科學的客戶登記制度,在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大。

客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。

第五,加強管理,提高前臺營業(yè)員營銷能力。

我將一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道客戶對公司的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識;一方面進行營銷知識的培訓,不是流傳著這樣一個故事嗎?有兩個賣雞蛋的,一個只因說;你要幾個雞蛋,另一個說;要雞蛋嗎?結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務的第一推薦率。

后廚主管演講稿篇十二

尊敬的各位領導、各位同志:

大家好!

我叫,xx歲,現(xiàn)任所監(jiān)管二組組長。感謝領導提供這一次難得的機會,因為我覺得參與競聘不光是一次展示自我的機會,更是一次學習和鍛煉的機會。

我于xx年xx月從xx大學x學院碩士畢業(yè)后進入工商分局工作。一直在工商所監(jiān)管二組從事綜合監(jiān)管。xx年8月起,我擔任組長,至今已有x年。工商基層一線的實踐磨練了我、充實了我、提升了我。我來參加此次競聘勇氣和底氣來源于三個方面:

一是年齡上的優(yōu)勢使我具備吃苦耐勞和迎難而上的精神。工商市場監(jiān)管工作內容繁雜、責任重大且富有挑戰(zhàn)性,作為年輕干部,我能夠以飽滿的熱情和積極的態(tài)度面對。工作中能靜得下心、沉得住氣,注重做好每個細節(jié)。在市場監(jiān)管執(zhí)法中能勇于負責,沖鋒在前,發(fā)揮示范引領作用,并善于思考創(chuàng)新、勇于破解難題。

二是長期一線監(jiān)管促使我養(yǎng)成理論結合實際的工作慣例。工作x年,除始終加強學習、努力熟悉法律法規(guī)與業(yè)務知識外,還注重理論與實踐,總結與創(chuàng)新相結合,積極撰寫各類理論調研、心得體會文章,有多篇征文獲獎,有2篇在《工商》雜志予以發(fā)表。在日常工作中,既認真開展巡查執(zhí)法,保障轄區(qū)經(jīng)濟秩序可控有序,還積極做好消保維權、信息報表、資料規(guī)整、指導服務等各方面工作,做到內外兼修。

三是擔任組長經(jīng)歷鍛煉了我組織管理和溝通協(xié)調的能力。工作中,能夠做好上傳下達與內外協(xié)調,將所里整體性工作計劃根據(jù)時間節(jié)點、工作要求進行有效拆分,將業(yè)務科室階段性工作進行有效整合,通過科學統(tǒng)籌,調動組內干部的積極性,發(fā)揮團隊合力作用。平時關心同志、搞好團結,注重營造和諧向上的工作氛圍。

x年來,我先后獲得過“出色青年志愿者”、“青年崗位能手”、行政嘉獎、考核出色等一系列榮譽。但我深知:我的成長離不開領導的關心和同事的幫助。同甘共苦中建立起深厚友誼,也使我更加熱愛工商事業(yè)、熱愛我們這個集體。

下面,我談談對競爭職位的認識與設想:

科級副職應當是部門承上啟下的中堅力量,是上級領導的決策得以推進和落實的重要環(huán)節(jié)和有力保證。作為一名基層副職,應該做好以下幾點:

1、明確定位,在“團結協(xié)作成合力”上下功夫。要牢固樹立配角意識,甘當綠葉。自覺尊重和服從正職領導,當好正職的智囊、參謀和助手。在工作中要勇敢叫響“向我看齊跟我干”的口號,做行動表率。還要努力維護班子團絡,關心同志,順暢工作流程,發(fā)揮好橋梁、紐帶、潤滑劑的作用。

2、抓好執(zhí)行,在具體業(yè)務工作上做出成效。要全面準確地執(zhí)行分局及所班子安排的工作任務,工作中要千方百計找方法,想方設法抓落實,促進各項目標任務的完成出亮點。緊扣“服務轉型發(fā)展、隊伍奮發(fā)有為”兩大主題,擔重任、勇創(chuàng)新、破難題。

3、勇于擔責,在“確保穩(wěn)定不出事”上有作為。要樹立高度的責任心和奉獻意識,遇到難題大膽負責,不等不靠,想方設法妥善解決。要有高度的風險責任意識,對群眾重點關注、媒體反映強烈的問題保持敏感性,善于提前介入預防,將問題消滅于萌芽。

假如我競聘成功,將從以下幾方面出發(fā),重點推進幾項工作:

1、適應改革形勢強監(jiān)管。當前,政府職能從行政審批轉向簡政放權,工商登記制度改革也體現(xiàn)出“寬進+嚴管”的思路,隨著市場監(jiān)管任務日益繁重,只有依托網(wǎng)格化監(jiān)管模式,強化監(jiān)管執(zhí)法,才能高效履行職能,提升工商執(zhí)法地位與權威性。要關注社會熱點、緊跟時代需求,努力查處一些社會反響較大,群眾反映強烈的典型案件,只有在執(zhí)法辦案上尋求突破,才能切實提升監(jiān)管能力,彰顯網(wǎng)格化監(jiān)管的巨大作用。

2、打好無照整治攻堅戰(zhàn)。要將網(wǎng)格監(jiān)管工作與區(qū)無照整治3年規(guī)劃相結合,一方面靈活運用注冊官合議制、備案制等方法,加強政策指導服務,疏之有道;另一方面通過立案查處、責令改正等方式,惡化無照經(jīng)營生存空間,并借助地區(qū)舊改實施聯(lián)合執(zhí)法,整治、取締、滅失無照經(jīng)營,堵要得法,推進市場秩序規(guī)范。

3、打造特色品牌出亮點。在全面完成目標任務的基礎上,還要做到工作爭創(chuàng)一流:創(chuàng)一流業(yè)績,建一流隊伍。要優(yōu)化工作流程,提升整體執(zhí)行力和工作效能,結合工作崗位,不斷挖掘、提煉,將工作上升到亮點工作,有效推進“一所一品一特色”的創(chuàng)建。

各位領導、各位同志,不論此次競聘結果如何,我都會一如既往保持工作熱情,踏踏實實,勤勤懇懇,盡心盡職地做好各項工作,將自己的精力和心血投入到工商事業(yè)中。言為心聲,我這樣想,也肯定這樣做!不當之處請批評指正。

謝謝大家!

后廚主管演講稿篇十三

尊敬的各位領導,首先感謝公司給我提供了一個與大家溝通的平臺,很榮幸能夠參加此次據(jù)有深刻意義的活動,在此我要感謝各位領導和同事給我這樣一個學習的機會。同時我更希望通過這次的活動,讓更多的人認識我們,走近我們平凡的工作崗位,再次呼吁“消防安全重于泰山,消防安全人人有責”,消防安全離不開大家共同的幫助與支持,消防施備離不開大家共同的愛護。

春華秋實、歲月如梭,寒暑交替、陰晴圓缺,都昭示著生命的不息輪回。在如歌的歲月里,用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的消防崗位上閃光!

我是保安二部的消防主管***,平凡的人在平凡的崗位上做著平凡的事。選擇這一職業(yè),我無悔!我自2002年入職公司做一名保安員以來,就時刻把安全工作當作追求的理想,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,把青春與熱情投入到平凡的工作崗位,“天道酬勤”,這七年多來堅守,我從一名普通的保安員做起,到班副,到班長,到今天的消防主管,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,雖崗位職責在變動,但我對這份熱愛工作的執(zhí)著沒有變,對平凡崗位安全的責任沒有變,對今天平凡而又光榮的消防工作更沒有絲毫的放松:

寧做馬前卒,不做馬后炮,是我的工作態(tài)度,“不求事后的轟轟烈烈,但求事前的平平安安”,是我的工作追求。消防工作就是以“預防為主,防消結合”,這不僅只是宣傳,更重要的是落到實處,始終懷有敬畏之心和強烈的責任感及主人翁精神,把平凡的崗位當作家一樣愛護,把平凡的工作當作親人一樣對待,說平凡,是因為對工作的持之以恒,重復瑣碎,如吃飯穿衣,每天少不了的必修之課,把隱患與危險消滅在萌芽狀態(tài),把神經(jīng)的觸角延伸到每個角落,嚴格落實各項規(guī)章制度,把好每道環(huán)節(jié)關,保證所有系統(tǒng)、流程運行正常,從巡檢到演練,從維護到保養(yǎng),從培訓到管理,從執(zhí)行到落實,從監(jiān)督到宣傳。認真落實消防安全管理制度,帶領導消防人員加大巡查力度,與集團各二級單位、業(yè)主租戶簽訂防火責任書,層層認真貫徹落實;積極開展各種形式的消防知識宣傳,加強人人防火的消防意識;積極配合部長工作,認真細致做好消防相關檔案文件、圖表及培訓資料的留底存檔;定期有針對性地對內部新入職隊員的崗前培訓及專職隊員的日常培訓,外部包括集團和公司其他部門及業(yè)主租戶等單位的培訓授課,通過定期舉行現(xiàn)場滅火實戰(zhàn)演練演習,有效地增了自救、防火及撲救初期火災的能力;堅持開展每日和節(jié)假日期間的反復巡檢,嚴格加強對施工現(xiàn)場及會議活動場所的監(jiān)管,及時排查火災安全隱患,及時糾正違規(guī)作業(yè)行為;定期對消防設施設備檢查、維修和保養(yǎng),確保各消防系統(tǒng)運行正常。用我們共同的努力和汗水來證明,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造奇跡,“零事故、零發(fā)案”,無一起重大安全責任事故,這些都得益于大家在平凡崗位上努力工作的結果,還業(yè)主租戶們一個安全舒適的天空,解以后顧之憂!

每個消防安全人員的工作就是在平凡崗位應對突發(fā)事件和處理瑣碎事情的交替中進行。在瑣碎而繁雜的工作中,忠誠地履行我們的職責,用平凡和行動換來安逸、舒適的工作環(huán)境:在處理常日消防安全管理的同時,也對奧林匹克租戶單位水管爆裂、上訪滋事、抗臺風暴雨、路邊汽車自燃等突發(fā)事件反應迅速,搶救處理及時,未給業(yè)戶及公司造成重大財產(chǎn)損失;大型活動與裝修施工現(xiàn)場違章作業(yè)行為的管理。看來大海之所以能夠融匯百川,正是因為它總是在河流的最低處漸漸流淌,老老實實地做人,踏踏實實地做事,才是最基本的原則。

面對成績,面對榮譽,我們更應看到危險的存在,我們還不能掉以輕心,從下面的數(shù)據(jù)看,除了讓人心寒外,更多是感到肩上的擔子更重:

元。2月12日福建三明市沙縣高砂鎮(zhèn)端溪村森林火災,只是煙頭惹的禍。5月24日黑龍江嫩江縣第五小學南側棚戶區(qū)大火,造成280余戶房屋燒損。8月10日香港旺角嘉禾大廈火災,4名消防員殉職。11月20日安徽合肥周谷堆批發(fā)市場大火,小火未救引發(fā)大火難滅。11月30日哈爾濱大世界商場大火,垃圾燃燒所致造成了巨大的損失。12月2日西安十里鋪供銷百貨商城火災,40多家商鋪火燒連營。后果是慘痛的,教訓是難忘的,2008年9月20日,深圳市龍崗區(qū)舞王俱樂部發(fā)生特別重大火災事故,造成44人死亡,58人受傷,直接經(jīng)濟損失1589.76萬元。孫子曾在兵法中說過,“預則立,不預則廢”,道理簡明而深刻,消防安全警種常鳴,堅持不懈,預防于未然。

什么地震,什么臺風暴雨,這些來自自然界無情的天災都是我們無法抗衡的,人力無法所改變的命運,但對于殘酷的火災,我們是有責任,有義務可以來共同預防與避免的,水火無情,講的就是消防安全的重要性,消防安全是每個企業(yè)的頭等大事,我們集團也不例外。社長在多處場合提到消防安全的重要性,它是集團所有工作的第一生命線,是其他工作的基礎與保障。從社長的每一次安全講話中,從每一年施總工作。

總結。

中,讓我感觸頗深,從內心真正體會到,“萬丈高樓磊于基石,萬里提壩潰于蟻穴”的重要意義,所以這就要求我們所有的消防安全人員在平凡工作崗位有一份責任感,才會有我們共同創(chuàng)造的“零發(fā)案、零事故”,敬業(yè)愛崗,安于本職,積極樂觀地去面對工作,面對生活,應該積小流而成江海,從平凡一點一滴做起,專心貫注,樂此不疲,不計得失,默默無聞,敢于、善于在平凡的工作崗位上建功立業(yè),干一行愛一行,愛一行精一行,用自己的堅韌磨練與專業(yè)知識,創(chuàng)造和諧、平安、舒適的工作與生活環(huán)境就是我從工作中所獲得的最大滿足。如果平凡的工作就是鑄就和施展才能的平臺,那么敬業(yè)愛崗就是必然的選擇。

我相信在金風帆這個大家庭里,這樣的人,這樣的事,這樣的經(jīng)歷數(shù)不勝數(shù),比比皆是。只要你長年累月專注地把一件簡單的事情做好、做完美甚至做到極致,你就會發(fā)現(xiàn),發(fā)展的機會其實就潛藏在你平凡的工作中。

“安全”是什么,安全就是責任!每一個優(yōu)秀的員工都應該記住這句話,我作為消防管理人員,就更應該首當其沖,把最好的熱情投入到第一線,把最好的精力投入到工作中,把每一件小事當成大事來抓,做好防火安全工作是促進集團健康、穩(wěn)定發(fā)展的關鍵,是保障生命與財產(chǎn)安全的重要環(huán)節(jié)。古語言“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這條路很長,需要我們每一個安保人員一步步來實現(xiàn),這是我們的責任。在工作中,處處要以身作則,敢打敢拼,帶出一支素質過硬、業(yè)務嫻熟、戰(zhàn)斗力強的好隊伍。敬業(yè)愛崗的高尚情操,強烈的主人翁責任感。使每個消防安全人員深知,公司的發(fā)展壯大與個人的成長進步息息相關,與個人的努力分不開,為此,在認真做好本職工作的同時,沒有驚天動地的壯舉,也沒有轟轟烈烈的事跡,但要在平凡的崗位上,任勞任怨、無私奉獻,以對公司的無限熱愛、對安保事業(yè)的無限忠誠,實踐著一名安保人員對公司的莊嚴承諾,在安全人員的身上,充分體現(xiàn)一名安保隊員的崇高品質和高尚情操,展現(xiàn)金風帆安保人員的良好精神風貌。

后廚主管演講稿篇十四

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!我叫,大專學歷。20xx年來到中國銀行分行工作。至今,一直擔任分行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。我最喜歡的一句話是:“人生最大的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!”一直以來,我把不斷挑戰(zhàn)自我,在事業(yè)上不斷追求、不斷超越,作為自己的人生目標。

眾所周知,經(jīng)驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加銀行會計主管競聘工作已經(jīng)十多年了。十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。

3、我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。

我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。

同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以,銷售主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為銷售主管競聘,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。

后廚主管演講稿篇十五

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

而在于追求什么的過程!一直以來,最喜歡的一句話是人生的快樂不在于擁有什么。把不時挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時逾越,作為自己的人生目標。今天,還是這句話的激勵下,步履堅定地走上了這個逐夢的講臺,參與省行營銷團隊主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!

大家好!叫___,___年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。

先,我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知,經(jīng)驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。

第二,我具有較強的綜合能力。

我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。

第三,我具有良好的綜合素質。

我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。

同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。

今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供質的服務;實現(xiàn)業(yè)績。我的工作目標是:今年實現(xiàn)人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內,不良余額控制在萬元以內;中間業(yè)務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:

第一,加強培訓,不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務水平。

客戶經(jīng)理是營銷和服務的主力軍,他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經(jīng)營服務的能手。

第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制。

我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。

第三,加強服務,以優(yōu)質服務贏得客戶。

為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。

第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額。

我們要在不斷完善普通客戶標準化服服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實現(xiàn)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。

尊敬的各位領導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!

后廚主管演講稿篇十六

公司管理主管就職發(fā)言。

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!今天,我滿懷感激的心情與大家這里見面??梢哉f,我能夠這次競聘中當選為××公司管理主管,是各位領導對我的高度信任,是各位同仁對我的殷切希望。此時此刻,我的心情異常激動;此情此景,令我終生難以忘懷。值此,我僅代表我個人,對各位領導、同志們多年來對我本人工作、學習和生活中給予的關愛、關懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對這次競聘中,對我寄予厚望并為我投上你真誠寶貴一票的各領導和同志們表示最誠摯的謝意!領導的信任,同志們的厚望,意味著責任的重大。當××公司管理主管這個“接力棒”再次握我手中之時,我感到它沉甸甸的,因為這預示著我們××公司又將踏上新的開拓進取的征程。作為管理主管,我深知任重而道遠。今后的工作中,我將帶領公司全體員工殫精竭慮,扎實工作,用××鏗鏘前進的步伐,表達我們不辱使命的決心。

公司賦予我們的職能任務分解細化,做到責任一落到底,任務落實到人,實現(xiàn)“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,工作中決不墨守成規(guī),決不碌碌無為,要讓公司領導和全體同仁真正看到,我們××公司的各項工作天天都有新進展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具體的說,應做到以下四個方面:第一,開拓創(chuàng)新,體制改革上要尋求新突破;第二,調查研究,規(guī)范管理上要再上新水平;第三,開源節(jié)流,創(chuàng)收增效上要邁出新步伐;第四,嚴格管理,勤政為民上要再上新臺階。

各位領導,同志們,以上是我就職后的承諾,雖然比較宏觀,但我們中國有句俗語叫“說得我,不如干得我”,任何時候,我們都要堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”。新的一年里,我們××公司的全體員工,一定要公司黨總支的正確領導下,相關處室同志的大力支持下,乘著“兩代會”的東風,同甘共苦,攻堅破難,以一流的干勁,創(chuàng)一流的業(yè)績,向公司和全體同志交一份滿意的答卷。

《就職演講》。

各位領導、各位同事:

大家好!

在此次人事調整中,我能就任總經(jīng)辦主任一職,是公司領導和同事們對我的信任、支持和厚愛,對我個人來講,更是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。在此我向大家表示衷心的感謝!我希望通過這次的就職演說,展示自我,接受評判,靠自身的能力贏得各位領導和同事們的信任。

我出生于****年,現(xiàn)年**歲,**學歷,****年參加工作,***年進入***公司工作,同年調入**事業(yè)部。從小職員做起,6年的辦公室工作經(jīng)驗,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個環(huán)境中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。

首先,我想說的是我個人對辦公室主任這個崗位的認識。

辦公室的工作事關全局,十分重要,可以用六個字概括:參謀、協(xié)調、服務。總之,這是個助手的崗位,既要有全局的胸懷,又要有服從的意識。要想干好這份工作,擺正好自己的位置是非常重要的。我個人對于辦公室工作的目標是:面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。

其次,再談談我就任這個崗位的一些自身優(yōu)勢。

實踐中,我學習了大量的專業(yè)理論知識,積累了豐富的工作經(jīng)驗,并具備了較強的組織管理和協(xié)調能力。

6年的同崗位工作,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成,并始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。多年來人事勞資工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我堅持原則、秉公辦事、求真務實的工作作風,養(yǎng)成了遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。

我的第三個自身優(yōu)勢是:為人真誠,有較好的群眾基礎。俗話說百人百姓,辦公室的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。多年來的工作實踐,我自認為在這些方面我處理得還不錯。我個人的密訣就是始終堅持真誠待人,并把握“適度”原則,這樣,就一定會得到領導的贊賞和員工的信認、擁護。這是我從事這個崗位的人格基礎。

以下是我在辦公室工作方面的一些措施和想法,算不上是一套完整的施政方略,只是明確了辦公室工作努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。

任務是難以辦到的。為此,首先我要規(guī)范辦公室的工作原則,強化服務意識,提高工作的前瞻性、主動性和創(chuàng)造性,提高協(xié)調服務能力,做到“懂規(guī)矩”、“講程序”,建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系,對辦公室的各項工作和制度進行新的定位,確保日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡通暢,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。2、信息工作方面:把抓好信息服務當作頭等大事來抓,公司信息與員工信息并重,并建立信息收集和信息反饋機制,及時全面、準確地收集、編發(fā)、上報企業(yè)內部信息,溝通橫向信息,了解傳遞社會信息.3、公文管理方面:設立專職文秘,負責公文的收發(fā)、傳遞、文印、督辦及所有文書檔案資料的歸檔工作,對起草的公文做到準確、規(guī)范、高效、優(yōu)質、針對性強、傳遞迅速,提高公司公文管理水平。

4、事務管理方面:如:固定資產(chǎn)管理、低耗品管理、通訊費管理、辦公用品管理等等,突出制度管理,嚴格照章辦事,抓好節(jié)支降耗工作,防止出現(xiàn)漏洞。在提高工作質量和效率上下功夫,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協(xié)調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到科學而又精簡的結構安排。

6、勞資管理方面:妥善處理好勞動、人事、薪資、福利等。

后勤保障工作,完善員工的勞動用工手續(xù),尤其要做好一線員工的后勤服務,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。7、組織建設方面:多向基層群眾宣傳集團宣貫的新內容、新政策,配團搞好團隊建設,企業(yè)文化宣傳等活動,吸納更多的優(yōu)秀員工向核心靠攏。

以創(chuàng)新為動力,以服務為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調,盡力強保障,緊緊圍繞管理、服務、教育等工作重點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,這就是我就任辦公室主任的工作目標和宗旨。

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

了我巨大的責任。

擔任技術職務對我而言,任重而道遠,因為工作職責更大了,需要的技術職能更強了,對于這些變化,我都必須從頭學習,必須向各位同事學習,向各位領導請教指點。

在新的一年,個人工作重點要在五個方面體現(xiàn):1.強化管理,降低生產(chǎn)成本。

3.系統(tǒng)化、標準化管理導入安全而又行之有效的食品管理體系,通過體系的運行進行生產(chǎn)過程中的危害分析;確定關鍵控制點;建立關鍵限值;建立監(jiān)控關鍵控制點控制體系。從而實現(xiàn)標準化生產(chǎn)管理。

4.工藝紀律檢查工作檢查小組不定期組織工藝紀律檢查;每天每周每月都要組織對重要工序的工藝紀律檢查;每半年對全廠進行一次工藝紀律大檢查。并作好記錄及存檔。以此實現(xiàn)工藝流程的可控性和工藝操作的規(guī)范性。

5.加強技術創(chuàng)新及新產(chǎn)品的開發(fā)。

在公司求穩(wěn)發(fā)展的同時,積極創(chuàng)新研發(fā)新產(chǎn)品,以適應市場不同消費人群的需求。

總之,在今后的工作中,堅決服從公司的決策決議,個人在思想上、行動上與公司保持高度的一致,同時加強學習,嚴于律己,恪盡職守,勤奮工作。

謝謝大家!

后廚主管演講稿篇十七

尊敬的各位領導,各位評委:

大家好!我叫趙永和,競聘的是采購中心的機電設備主管競聘稿主管職務。首先,我祝愿在座各位身體健康、事業(yè)有成,更祝愿今天所有的參賽者都有一個美好的未來,有一個成功的人生!

下面我簡要介紹一下個人情況。

我今年36歲,自考英語專業(yè),北京科技大學函授計算機本科學歷。91年進入哈爾濱氣化廠,先后在造氣分廠經(jīng)營科做材料員、在總廠機動處備件科做采購員工作,99年任供水分廠經(jīng)營科長,xxxx年任(兼)分廠考核辦公室主任職務,現(xiàn)任xxxx職務。

經(jīng)過仔細衡量,我自認有如下競聘優(yōu)勢:

一是經(jīng)驗優(yōu)勢。多年來,我始終工作在材料物資領域,曾主要從事機電設備采購工作,并負責選煤、造氣、凈化、空分等分廠專有設備備件及全廠水泵配件通用設備的采購工作,尤其是在機動處工作時積累了豐富的采供經(jīng)驗。這些將成為今后工作中無可比擬的優(yōu)勢。

二是技能優(yōu)勢。首先,我熟悉機電設備,了解相關市場,熟知其成公司主管崗位競聘演講稿范文本及性能;其次,我做過采購工作,有一定的采購營銷技能,尤其是具有溝通協(xié)調能力,善于與人談判;再次,我熟知國家相關法律法規(guī),了解合同款項。以上這些技能將是降低采購成本、提供質量最優(yōu)物品,維護我單位利益的最有利保證。

三是管理優(yōu)勢。我在在基層工作多年,了解廠內情況;作為分廠考核辦公室主任,我協(xié)助分廠班子抓經(jīng)營管理工作,因而積累了一定的管理經(jīng)驗。同時,我還能夠把管理理論與工作實踐相結合,摸索出一套行之有效的管理方法。

各位領導,各位評委,如果我贏得這次競聘,我將從以下幾個方面開展工作。

一是加強溝通與交流,建立和諧的人際關系。只有和諧,才能更好地發(fā)展。對此,我將擺正自己的位置,處理好與領導同事的關系,凡事多交流,增進友誼,搞好團結,搞好團隊的發(fā)展服務。

二是履行職責,根據(jù)計劃按期保質保量采購所需機電設備物資。我總合住院部主管護師競聘演講稿將協(xié)助上級建立并執(zhí)行采購管理制度,定期做好統(tǒng)籌規(guī)劃,及時向上級匯報,并跟蹤使用效果,確保完成整體工作指標,做到全年帳物相符、帳帳相符。

第三、做好采購信息的收集和分析,減少采購成本。我將著眼于市場,不斷開辟建立新的物資供應渠道,最大限度節(jié)省采購開支。在確保質量的`前提下,盡可能減少采購費用,縮短采購周期,滿足工作需要和成本效益的要求,提高工作效率和經(jīng)濟效益。

第四、加強學習,樹立正確的榮辱觀和服務理念,不斷提升綜合素質。在今后的工作中,我將不斷強化服務意識和務實精神,身先士卒,率先垂范,做到腿勤、腦勤、嘴勤。加強溝通配合,把工作做實做細做透。

各位領導,各位評委,如果承蒙厚愛,讓我贏得競聘,我將本著“自人事主管競聘演講稿動、自發(fā),多做、做好”的原則,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)諾言,在服務與奉獻中創(chuàng)造更多的價值。即使競聘失敗,我也將以此為新的起點,站在全局的高度,奮勇拼搏,挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造更好的業(yè)績!

謝謝大家!

后廚主管演講稿篇十八

尊敬的領導、各位評委:

大家好:

我叫haoword,1965年出生,中國共產(chǎn)黨黨員,大學本科學歷。1978年參加工作,曾任九七四處物管科副科長、安改辦主任、行政科長,承德職工培訓中心財務科長,“xx大廈”副總經(jīng)理,現(xiàn)任七七三處副處長。

我在儲備系統(tǒng)工作二十多年,強烈的責任感和使命感,促使我參加競爭。我競爭五三七處處長崗位,有四方面優(yōu)勢:

1、在黨組織培養(yǎng)教育下,我樹立了馬克思主義人生觀、價值觀,樹立了全心全意為人民服務的思想;我有信心做一名忠于職守、廉潔奉公、讓廣大職工信任的干部,有信心在局黨組領導下,把五三七處工作做的更好。

2、我在副處長崗位工作四年,積累了一定管理經(jīng)驗。遇事不急不躁,不易被情緒困擾。能夠冷靜客觀的思考分析問題,正確認識和處理國家、單位和職工之間的關系,堅持原則,認真負責,秉公辦事、不徇私情。

3、我熟練操作微機,有比較豐富的財務管理經(jīng)驗。在會計電算化方面,熟練掌握會計軟件各項功能。

4、客觀上講,七七三處距離五三七處較近,平時來往比較多。我對五三七處的基本情況了解更多一些。

我作為一名黨員領導干部,首先要做到謙虛謹慎、努力學習和掌握科學工作方法、與職工緊密聯(lián)系在一起,堂堂正正做人、明明白白做事,廉潔自律、嚴格要求自己。第二,堅持“民主集中制”原則,遵循“事前溝通,會前醞釀,會議通過”組織程序,少數(shù)服從多數(shù),個人服從組織,民主、科學地做出決策。杜絕獨斷專行和一人說了算的家長制作風。第三、堅持集體領導下的分工負責制,充分調動班子成員每個人工作積極性和主觀能動性,增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。第四、實實在在為職工和離退休人員辦實事。對職工敏感的熱點問題,定期向職工公布情況,接受職工監(jiān)督。把“為民、務實、清廉”落到實處,讓局領導放心、讓職工滿意。

首先,加強會計崗位職業(yè)道德培訓,提高財務人員政治素質和業(yè)務能力,認真執(zhí)行《會計法》、《儲備會計制度和會計準則》、儲備資金管理制度、基本建設財務制度和國庫集中支付有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行預算,專款專用,控制可變費用,確保事業(yè)正常運轉和完成儲備任務的重點支出,確保離退休人員和職工工資等硬性支出。

第二,完善財務管理制度。按照“相互制約,互相監(jiān)督”的要求,合理設置會計崗位,明確經(jīng)濟業(yè)務經(jīng)辦人、會計人員、單位領導及各崗位責任。做到單位收入、支出全部入賬,杜絕白條抵庫、小金庫和體外循環(huán)現(xiàn)象;嚴格審核報銷票據(jù)的合理性、合法性、準確性和真實性,會計核算做到數(shù)字真實、核算準確,月報、季報、預決算及各種報表上報及時。按著《會計基礎工作規(guī)范》的要求,形成資料齊全、完整、規(guī)范的會計檔案。

管好儲備物資是國家賦予儲備基層倉庫最基本的任務,是單位賴以生存和發(fā)展的根本。目前,五三七處國儲物資庫存量雖然很少,但必須管好。在管理過程中,認真學習和執(zhí)行《國家儲備物資管理實施細則》,熟練掌握不同物資、不同品種的性能、用途和保管要求,全面提高物管人員業(yè)務素質,讓國家局領導滿意和放心。安全是儲備第一要務。在日常工作中,認真貫徹“預防為主、安全第一”的方針,完善安全守衛(wèi)制度和防火、防盜、防汛、防恐應急預案,做好安全生產(chǎn)和法律、法規(guī)宣傳教育工作。把安全工作與業(yè)務工作同計劃、同布置、同考核、同評比、同總結,把廣泛的安全教育與不同崗位(如司機、電工等崗位)有針對性的教育相結合,把落實安全承包責任制、執(zhí)行安全操作規(guī)范變?yōu)槊總€職工的`自覺行動,確保儲備物資和其他工作的絕對安全。

在完成儲備任務、保證安全前提下,健全完善經(jīng)營管理制度,同五三七處其他領導一起,認真總結歷年來經(jīng)營創(chuàng)收經(jīng)驗,鞏固已有經(jīng)營成果,積極拓展經(jīng)營渠道和新的經(jīng)營項目,努力提高職工收入、改善職工生活,充分調動職工支持、參與經(jīng)營活動的積極性。加強成本核算,提高經(jīng)濟效益。培訓經(jīng)營人員,學習市場規(guī)則和信息技術知識,增強適應市場變化、抵御市場風險的能力。鼓勵經(jīng)營人員走出去,多了解市場變化動態(tài),多調查倉儲業(yè)的信息,做好策略性的市場定位,用合理收費、出入庫及時、手續(xù)簡便、為客戶提供優(yōu)質服務等項措施,增強市場競爭力。提高服務質量,征求客戶在服務方面的要求和建議,以求得穩(wěn)定客源、擴大儲備倉庫知名度和經(jīng)營信譽,促進經(jīng)營創(chuàng)收工作再上一個新臺階。

加強組織建設和思想政治工作,把學習“十七大”文件精神與單位精神文明建設結合起來,落實“科學發(fā)展觀”,提高職工政治素質,健全完善人力資源、資產(chǎn)、信息處理、檔案管理制度,促進各項工作達到標準化、規(guī)范化,加大環(huán)境綜合治理力度,提升單位形象,全面完成上級下達的各項工作任務。

最后,感謝領導為我提供的“學習、鍛煉”機會。在今后工作中,我繼續(xù)努力學習和勤奮工作,為儲備事業(yè)的發(fā)展貢獻全部力量。

我的演講完畢,謝謝大家!

后廚主管演講稿篇十九

大家下午好!

走上這個演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘,不論成敗,都會收獲很多。

本人王偉,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。

競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從要我干,變成我要干,,以良好的心態(tài),熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是工作態(tài)度與服務理念,兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風。

過去有的經(jīng)營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態(tài)度。

熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。

良好的工作態(tài)度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質服務,不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經(jīng)理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團隊。

二、服務要個性化、服務不是口號。

我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段,顧客是上帝,是一句口號、顧客永遠是對的,也是一句口號,顧客是上帝,,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。

我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。

下面我舉幾個優(yōu)質服務的例子:

上次去廣州出差,我一幫老同學請我去吃飯,那個餐廳的生意非常好,大概是服務員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉,就聽那個老板說,這個世界上有兩種動物是不會得癌的,一個是海里游的鯊魚,一個就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導顧客消費,我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個員都能這樣做,生意肯定很好。

在北?,F(xiàn)在有了麥當勞與肯德基,麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務,麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個幾十萬份的調查,調查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊排得太長,服務員會喊一聲,那邊的客人請到這邊來點餐,主動引導客人,最讓人感動的是,麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候,阿姨、阿姨,叔叔,你會怎么回答,我們的習慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當勞與肯德基規(guī)定是蹲下,因為這個是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會自己來或跟女朋友來,結婚了又會帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業(yè)的未來想的比較長遠,你只要在北海的餐館吃個飯,再到麥當勞與肯德基點個餐,就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。

上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的,有時候需要等待,客人一進去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊,有點想走的意思,就看到后面看來是個主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個女服務員,手上提個裝滿冰淇淋的籃子,免費冰淇淋,然后一人發(fā)一個,讓客人邊吃邊等,其實就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補償,讓客人心甘情愿排隊等待,就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性,所以必勝客生意非常好。

企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶,就不可原諒。

三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。

文化營銷不一定需要很大的投入,一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的菜單文學,就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設計漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。

使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入天湖,這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產(chǎn)權呢。

北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務,改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。

1.堅持質量上乘的原則,即要求嚴格控制餐飲的各個環(huán)節(jié),保證質量的穩(wěn)定性,使菜品和服務質量不輸于其它餐館,同時狠抓成本管理,節(jié)約費用,在餐飲經(jīng)營過程中,無疑其中仍存在相當?shù)睦麧櫩臻g,這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件,把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。

2.堅持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級飯店的架子(價位),從消費實際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應大眾消費的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié),不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐,利用自身資源優(yōu)勢,增加服務項目,為消費者提供更多的選擇。

3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。

二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當,做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每周一款特價菜,用差異化吸引客人。

我們酒店遠離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢,海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質的服務會吸引客人來,旺季做好會議餐、團隊餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠近,而更注重菜品與服務,吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。

四、做好餐飲營銷工作,加強安全與衛(wèi)生管理。

注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色促銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡開發(fā)新的市場。

安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結束,謝謝大家。

后廚主管演講稿篇二十

尊敬的各位領、各位評委,同事們:

大家好!

“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走電信公司財務部副經(jīng)理競聘演講稿,即便是一小步,也有新高度?!蔽蚁耄@句廣告語大家都耳熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人,我常常以此自勵:在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競聘服務質量監(jiān)督業(yè)務主管和前臺話務業(yè)務主管兩個崗位。

下面簡單介紹一下自己,以便讓大家對我的了解更為全面:。

“沒有金剛鉆不攬瓷器活。”今天,我是滿懷信心來到這里參加競聘當然是有所準備的,經(jīng)綜合權衡,認為我具有以下幾點優(yōu)勢:

第一,我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質。

工作中,我能夠嚴格遵守工作紀律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應力強的特點。另外,我接受新事物快,工作以來,憑借強烈的事業(yè)心責任感,一直謙虛上進,不斷學習業(yè)務知識,做到理論與實踐相結合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),電信公司大客戶事業(yè)部業(yè)務員競聘演講稿。超越自我,追求卓越。

第二,具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。

我在服務質量崗位上工作了十年,具有豐富的服務質量管理工作經(jīng)驗和統(tǒng)計分析經(jīng)驗,熟悉電信服務質量規(guī)范和各種電信服務業(yè)務流程,了解各種電信新業(yè)務。同時,我曾參與制定了投訴處理、首問負責制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓要求,對各分公司和各中心投訴處理人員進行“處理越級投訴相關規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓,其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。

第三,具有較強的組織協(xié)調和溝通、執(zhí)行、管理能力。

組織、協(xié)調和溝通、管理能力,對于一名基層領導來說非常重要,競聘電信公司副總經(jīng)理演講稿,一名不懂組織、協(xié)調的領導將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調各種關系,能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,能出色完成領導交辦的各項任務,尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質量監(jiān)督或者話務監(jiān)督主管所要求的管理素質。

下面談一下,我對服務質量監(jiān)督業(yè)務主管這個崗位的認識和工作設想:

作為一名服務質量監(jiān)督業(yè)務主管,不僅要制定客戶關懷、市場調方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結果;不僅要協(xié)調處理各渠道轉來投訴,還要做好中心各業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計運營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務質量考核指標,還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務質量監(jiān)督業(yè)務主管不是權力與榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,要干好此項工作,不僅要求競聘者具有較強的專業(yè)技能,還要較強的服務意識和責任意識。如果承蒙領導厚愛,競聘成功,我將做好以下工作:

第一,提高對電話回訪的認識,科學做好電話回訪工作。

電話回訪是實地走訪的一個補充,是銷售工作的電信支局長競聘演講報告一個延續(xù),對此我應積極轉變觀念,并正確對待電話回訪工作。工作中,我要準確把握回訪時間,抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總,然后根據(jù)性質進行分門別類,確定需要電話回訪的對象,列出電話回訪計劃和處理問題的措施,有重點、有針對性地進行電話回訪,保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個問題都有解決辦法,進而贏取客戶的信任和滿意。

第二,學習先進經(jīng)驗,加快客服人員在線處理速度。

我們要學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務的先進經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓,使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時候,都能及時準確地查詢清楚,調理清晰地解釋業(yè)務,使用戶在最短的時間內,獲得想要的信息,增強客戶對電信客服的滿意度。

第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。

我將對市場和客戶,最現(xiàn)實的問題,在協(xié)調質量與服務關系的基礎上電信局主管競聘演講稿建立快速反應機制,提高反應速度和回應力,提高服務水平。積極推行“聽客戶說”,及時地傾聽客戶的希望和需求,及時答復和做出反應,并充分應用信息技術的力量,把對市場的回應建立在網(wǎng)絡信息技術的平臺上,作為快速反應的重要工具和手段。

第四,加強自身學習,提高自身素質建設。

新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加強業(yè)務學習和思想建設,提高自身綜合素質。同時,我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認真學習各項管理規(guī)定和專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。

第五,提高服務意識,積極提供人性化服務。

我將對客戶進行細分,提供差異化的服務和營銷,有針對性的人性化服務和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務;對中端客戶提供服務組合,開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務的做法。讓服務和營銷充滿人情味,讓客戶由電信副總競聘演講稿此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。

第六,完善各項規(guī)章制度,進一步推行目標管理。

我將結合公司實際,在定崗定員定職責的同時,健全規(guī)章制度,搞好目標管理,從___到___都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。

接下來,談一下對前臺話務業(yè)務主管這一崗位的認識:

第一,規(guī)范內部管理,提升綜合保障能力。

我將不斷對績效考核方案及服務規(guī)范要求進行修改。通過強化服務管理,規(guī)范服務要求,提高業(yè)務技能,促進服務質量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中,形成了職責分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精神,實現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標準化管理,使員工都能在管理透明、目標明確、質量細化,考核公平的競爭氛圍中工作。

第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng),充實知識庫內容。

我將更加公司的實際,對知識庫實施動態(tài)管理,為客服代表搭建一個自我學習的平臺。并提供準確的業(yè)務資料以及業(yè)務指引規(guī)范、統(tǒng)一應答口徑、業(yè)務操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務代表員快速準確回答用戶的問題。同時,優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務代表更輕松自信地面對客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業(yè)務疑難問題的解答專家。

第三,根據(jù)實際制定營銷方案,對營銷過程實施有效管控電信競聘上崗書。

我將根據(jù)當前的實際,制定科學的營銷方案,編寫營銷腳本,并結合實際定時開展營銷活動,使各項活動深入到客戶的心中。同時,必要時建立監(jiān)督制度,對營銷過程實施有效監(jiān)控,確保營銷方案的有效、持續(xù)進行。

第四,千方百計,提高客戶滿意度。

對于前臺話務業(yè)務而言,服務本身不僅是管理的延伸和擴展,更是品牌內涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此,我將以建立客戶關系管理系統(tǒng)為基礎,優(yōu)化服務流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務滿足品牌客戶的需求,以親和、細致的服務感動品牌客戶,提升品牌客戶服務質量。

第五,從差異化服務入手,做好質量管理。

我將從差異化服務入手,提升客戶感知,認真做好周、月、年的基礎數(shù)據(jù)整理工作,并把結果匯報給上級領導部門,為上級管理和改善流程提科學的供依據(jù)。同時,做好日常投訴熱點、難點問題的收集,加強投訴分析工作,全面分析影響服務質量的主電信公司總經(jīng)理助理競聘演講稿、客觀因素,針對存在的問題提出相應的措施,及時提交給領導,以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務質量中的問題。

其實,不管是服務質量監(jiān)督業(yè)務主管,還是前臺話務業(yè)務主管,其服務意識都要牢記在心中,要讓“五心”服務貫穿于服務工作之中。

尊敬的各位領導、評委,我深知,在任何競爭中,都會有成功和失敗兩種結果,而無論結果如何,都不會改變我對公司的熱愛及忠誠,我會一如既往的努力工作,在你們的激勵和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績!

我的電信公司經(jīng)理競聘演講稿完畢,謝謝大家!

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