總結是對所學知識、經(jīng)驗及成果進行概括和歸納的方式。在寫總結時,我們應該注重突出自己的亮點和經(jīng)驗,并及時總結所遇到的困難和不足。以下是小編為大家整理的一些總結范文,供大家參考閱讀,希望能夠給大家寫作帶來一些靈感。
推銷實務個人總結篇一
實驗名稱:模擬推銷。
實驗內容:可口可樂產(chǎn)品的小組模擬推銷。
1、實驗時間:20xx年秋季學期第8周周六上、下午。
2、實驗地點:七教101。
(1)通過對可口可樂產(chǎn)品的二手資料收集與總結,使我們掌握二手資料的收集方法與營銷環(huán)境的swot分析法。
(2)通過swot分析與模擬推銷找出產(chǎn)品存在的營銷問題,并指出營銷策略改進方案,以達到培養(yǎng)我們運用營銷學的知識來分析和解決產(chǎn)品營銷問題的能力。
(3)在掌握可口可樂的swot的基礎上,通過對該產(chǎn)品進行小組模擬推銷,使我們靈活掌握人員推銷的技巧。
(2)在模擬推銷時,以小組為單位進行。本小組可設一名經(jīng)理與副經(jīng)理、一名技術人員、2名推銷員、4名現(xiàn)場廣告表演人員、1名記錄員(經(jīng)理:符靖杰,副經(jīng)理:劉維波,技術人員:王學智,推銷人員:龍雨、王玲,廣告表演人員:符靖杰、王學智、劉東秀、王玲、崔思思,記錄員:李艷),在教室里向其他小組的所有同學(即“顧客”)進行模擬推銷活動。
(3)模擬推銷的步驟:
第一步:由經(jīng)理符靖杰對公司的發(fā)展史、企業(yè)文化進行介紹。(3分鐘)第二步:由副經(jīng)理對劉維波公司進行swot分析匯報。(3分鐘)第三步:由技術人員王學智介紹要推銷產(chǎn)品的性能。(3分鐘)。
第四步:由推銷人員龍雨、王玲對產(chǎn)品的價格、分銷渠道、促銷政策等進行介紹與推銷。(5分鐘)。
第五步:現(xiàn)場“顧客”提問,并由本小組的相關人員進行解答。(10分鐘)第六步:現(xiàn)場調查顧客購買意愿,試探市場需求情況。(3分鐘)第七步:推銷活動結束,老師進行總結。(3分鐘)。
(4)小組撰寫小組實驗總結報告,個人撰寫個人總結報告。
由于感覺在案例分析上在三班四個小組的強勢表現(xiàn)下本小組表現(xiàn)得并不出色。所以在上上周案例分析結束后,小組內成員就關于選擇什么樣的產(chǎn)品、應該怎樣分配成員等問題展開了一系列討論。在面臨著上周一周忙碌的考試周前的最后的課程情況下,小組內成員找出空閑時間繼續(xù)去磨合產(chǎn)品選擇的問題,最終在周二晚上確定選擇可口可樂作為本小組模擬推銷的產(chǎn)品。綜合考慮組內成員的性格、尊重組內成員的選擇,確定選擇符靖杰作為經(jīng)理,劉維波作為副經(jīng)理,王學智作為技術人員,龍雨、王玲、崔思思、劉東秀作為推銷員,李艷作為記錄員??紤]到了這次案例分析的重要性,我們還建了一個qq討論組,專門用于交流這次案例分析。小組成員各自去了解可口可樂這個產(chǎn)品和可口可樂公司,通過實際案例來進行市場營銷分析。然后將自己的總結和看法發(fā)表到qq討論組里供大家一起交流。小組規(guī)劃時決定在周六上午進行一系列演練,以便于下午的正式推銷少犯錯誤,以便于讓親愛的老師不至于對二班印象更差。
周六上午,我們將自己準備好的東西帶去經(jīng)干教室。在討論中我們分析了可口可樂發(fā)展了這么多年的主旋律,那就是活力青春快樂。在討論中,我們一直在研究可口可樂之前的廣告。就在此時,在我腦海里突然出現(xiàn)了一些些場景、一些些片段?!耙蝗褐赡蹍s又心懷夢想的大學生在討論著自己的夢想,那個時候她們歡呼,她們舉杯,為自己的夢想喝彩(此時舉起的正是可口可樂,此時的可口可樂代表的就是青春活力歡樂激情還有夢想)。多年后,在外打拼多年的人兒們已不再是當年那副模樣,歲月也在她們身上留下來一點一滴的印記,不再是稚嫩,取代的卻是滿臉滄桑,不再是激情,取代的卻是平淡,但最為重要的是,每個人,我們都還有夢想。此時多久之前的朋友們從四面八方趕來,為了昔日的友情還有夢想再次聚首,分享自己這些年來的成功還有喜悅,再次碰杯,加油。(此時舉起的還是可口可樂,此時的可口可樂代表的就是友誼分享還有夢想)”這就是我對于這個當時一時興起的廣告的構思。因為時間倉促并不能很順利、流暢得表演完,但是組內成員對于這個構思很滿意,因為那個廣告的場景在我們的腦海里深深地扎根了,雖然只是即興的想法,但是那種美好,讓我們覺得肯定能為整個模擬推銷加分不少。因為突然增加了廣告的部分,所以我們也及時調整方案,讓符靖杰、王學智、劉東秀、王玲、崔思思去表演這個廣告部分,便把劉東秀和崔思思從推銷員的部分撤了下來。我和王玲變成為了整個推銷工作的重心。由于從沒有過任何兼職經(jīng)驗,所以不知道該如何推銷,更不知道對于可口可樂這種處于成熟期的產(chǎn)品該去如何推銷。討論了一上午將大致流程走了一遍。中午回去繼續(xù)研究推銷部分。
中午早早地出門買了幾種包裝的可口可樂,然后繼續(xù)在教室里和王玲討論推銷部分。就在快上課時,突然想到了一些廣告詞“親愛的們,ladies,想要變白富美嗎,一口白富美,秒秒白富美:gentlemen,想要變高富帥嗎,一口高富帥,秒秒高富帥。休閑時刻來一杯,歡聚時刻來一杯,盡享一杯流動的歡樂。我們的可口可樂,300ml瓶裝僅售2元,330ml聽裝僅售2.5元,600ml瓶裝僅售3元,更神奇的事2l瓶裝僅售7元!?。∧銈兛隙〞f“我知道這不可能絕不可能怎么可能呢”no!我要告訴你們一切皆有可能!我們的產(chǎn)品有買有送,多買多送,更有驚喜多多的抽獎機會哦。趕緊搶購吧!要是搶批量訂購,拿出手機,快快撥打4008208820”想到這些臺詞的時候很開心,覺得應該還是算比較出彩的推銷詞。
后來上課了,看了前幾組的表現(xiàn)實在是很佩服她們的表現(xiàn)力和想象力,她們做的實在是很出色。只是不懂為什么對有些組過于嚴格的時間限制,對于有些組放任其發(fā)展。在她們模擬推銷的過程中,我不斷地記自己的推銷詞,生怕忘記了,也很緊張。到了我們組模擬推銷的時候,出現(xiàn)了太多狀況,都很緊張,ppt格式混亂也不知道是怎么回事,之前一直都是正確的格式,然后廣告部分表演得也挺混亂的。到了我推銷的時候,很緊張,忘了臺詞吞吞吐吐,實在是表現(xiàn)地不怎么樣,小唱了推銷詞里的一句得到的掌聲卻讓我很開心。表現(xiàn)得很差還能得到大家的鼓勵,很感謝。
通過這次模擬推銷,我發(fā)現(xiàn)了自己的思維的活躍與靈敏性不是以前自己所想的那么差,想象力很豐富。我們小組也是很有凝聚力很團結,思維都很發(fā)散。但是都是很緊張,因為壓力太大了,不僅僅是單方面三班同學們的優(yōu)秀造成的壓力,還有一些潛在又卻很明了的因素。經(jīng)過這次推銷,我懂得了如何將理論知識運用于實踐中來,并為實踐提供一些依據(jù)。我也懂得了的確是要像三班同學好好學習。下次我們會更努力,做得更出色。往一個真真正正的營銷人員的方向去發(fā)展。
推銷實務個人總結篇二
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏的精神。下面是我上半年工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于與公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售奠定了基礎,最后以個月完成合同額萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20下旬公司與公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好2019年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
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推銷實務個人總結篇三
實驗內容:可口可樂產(chǎn)品的小組模擬推銷。
二、實驗時間與地點。
1、實驗時間:20xx年秋季學期第8周周六上、下午。
2、實驗地點:七教101。
三、實驗目的。
(1)通過對可口可樂產(chǎn)品的二手資料收集與總結,使我們掌握二手資料的收集方法與營銷環(huán)境的swot分析法。
(2)通過swot分析與模擬推銷找出產(chǎn)品存在的營銷問題,并指出營銷策略改進方案,以達到培養(yǎng)我們運用營銷學的知識來分析和解決產(chǎn)品營銷問題的能力。
(3)在掌握可口可樂的swot的基礎上,通過對該產(chǎn)品進行小組模擬推銷,使我們靈活掌握人員推銷的技巧。
四、實驗步驟。
(2)在模擬推銷時,以小組為單位進行。本小組可設一名經(jīng)理與副經(jīng)理、一名技術人員、2名推銷員、4名現(xiàn)場廣告表演人員、1名記錄員(經(jīng)理:符靖杰,副經(jīng)理:劉維波,技術人員:王學智,推銷人員:龍雨、王玲,廣告表演人員:符靖杰、王學智、劉東秀、王玲、崔思思,記錄員:李艷),在教室里向其他小組的所有同學(即“顧客”)進行模擬推銷活動。
(3)模擬推銷的步驟:
第一步:由經(jīng)理符靖杰對公司的發(fā)展史、企業(yè)文化進行介紹。(3分鐘)第二步:由副經(jīng)理對劉維波公司進行swot分析匯報。(3分鐘)第三步:由技術人員王學智介紹要推銷產(chǎn)品的性能。(3分鐘)。
第四步:由推銷人員龍雨、王玲對產(chǎn)品的價格、分銷渠道、促銷政策等進行介紹與推銷。(5分鐘)。
第五步:現(xiàn)場“顧客”提問,并由本小組的相關人員進行解答。(10分鐘)第六步:現(xiàn)場調查顧客購買意愿,試探市場需求情況。(3分鐘)第七步:推銷活動結束,老師進行總結。(3分鐘)。
(4)小組撰寫小組實驗總結報告,個人撰寫個人總結報告。
五、實驗心得體會。
由于感覺在案例分析上在三班四個小組的強勢表現(xiàn)下本小組表現(xiàn)得并不出色。所以在上上周案例分析結束后,小組內成員就關于選擇什么樣的產(chǎn)品、應該怎樣分配成員等問題展開了一系列討論。在面臨著上周一周忙碌的考試周前的最后的課程情況下,小組內成員找出空閑時間繼續(xù)去磨合產(chǎn)品選擇的問題,最終在周二晚上確定選擇可口可樂作為本小組模擬推銷的產(chǎn)品。綜合考慮組內成員的性格、尊重組內成員的選擇,確定選擇符靖杰作為經(jīng)理,劉維波作為副經(jīng)理,王學智作為技術人員,龍雨、王玲、崔思思、劉東秀作為推銷員,李艷作為記錄員??紤]到了這次案例分析的重要性,我們還建了一個qq討論組,專門用于交流這次案例分析。小組成員各自去了解可口可樂這個產(chǎn)品和可口可樂公司,通過實際案例來進行市場營銷分析。然后將自己的總結和看法發(fā)表到qq討論組里供大家一起交流。小組規(guī)劃時決定在周六上午進行一系列演練,以便于下午的正式推銷少犯錯誤,以便于讓親愛的老師不至于對二班印象更差。
周六上午,我們將自己準備好的東西帶去經(jīng)干教室。在討論中我們分析了可口可樂發(fā)展了這么多年的主旋律,那就是活力青春快樂。在討論中,我們一直在研究可口可樂之前的廣告。就在此時,在我腦海里突然出現(xiàn)了一些些場景、一些些片段?!耙蝗褐赡蹍s又心懷夢想的大學生在討論著自己的夢想,那個時候她們歡呼,她們舉杯,為自己的夢想喝彩(此時舉起的正是可口可樂,此時的可口可樂代表的就是青春活力歡樂激情還有夢想)。多年后,在外打拼多年的人兒們已不再是當年那副模樣,歲月也在她們身上留下來一點一滴的印記,不再是稚嫩,取代的卻是滿臉滄桑,不再是激情,取代的卻是平淡,但最為重要的是,每個人,我們都還有夢想。此時多久之前的朋友們從四面八方趕來,為了昔日的友情還有夢想再次聚首,分享自己這些年來的成功還有喜悅,再次碰杯,加油。(此時舉起的還是可口可樂,此時的可口可樂代表的就是友誼分享還有夢想)”這就是我對于這個當時一時興起的廣告的構思。因為時間倉促并不能很順利、流暢得表演完,但是組內成員對于這個構思很滿意,因為那個廣告的場景在我們的腦海里深深地扎根了,雖然只是即興的想法,但是那種美好,讓我們覺得肯定能為整個模擬推銷加分不少。因為突然增加了廣告的部分,所以我們也及時調整方案,讓符靖杰、王學智、劉東秀、王玲、崔思思去表演這個廣告部分,便把劉東秀和崔思思從推銷員的部分撤了下來。我和王玲變成為了整個推銷工作的重心。由于從沒有過任何兼職經(jīng)驗,所以不知道該如何推銷,更不知道對于可口可樂這種處于成熟期的產(chǎn)品該去如何推銷。討論了一上午將大致流程走了一遍。中午回去繼續(xù)研究推銷部分。
中午早早地出門買了幾種包裝的可口可樂,然后繼續(xù)在教室里和王玲討論推銷部分。就在快上課時,突然想到了一些廣告詞“親愛的們,ladies,想要變白富美嗎,一口白富美,秒秒白富美:gentlemen,想要變高富帥嗎,一口高富帥,秒秒高富帥。休閑時刻來一杯,歡聚時刻來一杯,盡享一杯流動的歡樂。我們的可口可樂,300ml瓶裝僅售2元,330ml聽裝僅售2.5元,600ml瓶裝僅售3元,更神奇的事2l瓶裝僅售7元?。?!你們肯定會說“我知道這不可能絕不可能怎么可能呢”no!我要告訴你們一切皆有可能!我們的產(chǎn)品有買有送,多買多送,更有驚喜多多的抽獎機會哦。趕緊搶購吧!要是搶批量訂購,拿出手機,快快撥打4008208820”想到這些臺詞的時候很開心,覺得應該還是算比較出彩的推銷詞。
后來上課了,看了前幾組的表現(xiàn)實在是很佩服她們的表現(xiàn)力和想象力,她們做的實在是很出色。只是不懂為什么對有些組過于嚴格的時間限制,對于有些組放任其發(fā)展。在她們模擬推銷的過程中,我不斷地記自己的推銷詞,生怕忘記了,也很緊張。到了我們組模擬推銷的時候,出現(xiàn)了太多狀況,都很緊張,ppt格式混亂也不知道是怎么回事,之前一直都是正確的格式,然后廣告部分表演得也挺混亂的。到了我推銷的時候,很緊張,忘了臺詞吞吞吐吐,實在是表現(xiàn)地不怎么樣,小唱了推銷詞里的一句得到的掌聲卻讓我很開心。表現(xiàn)得很差還能得到大家的鼓勵,很感謝。
通過這次模擬推銷,我發(fā)現(xiàn)了自己的思維的活躍與靈敏性不是以前自己所想的那么差,想象力很豐富。我們小組也是很有凝聚力很團結,思維都很發(fā)散。但是都是很緊張,因為壓力太大了,不僅僅是單方面三班同學們的優(yōu)秀造成的壓力,還有一些潛在又卻很明了的因素。經(jīng)過這次推銷,我懂得了如何將理論知識運用于實踐中來,并為實踐提供一些依據(jù)。我也懂得了的確是要像三班同學好好學習。下次我們會更努力,做得更出色。往一個真真正正的營銷人員的方向去發(fā)展。
推銷實務個人總結篇四
所謂“四力”系情報力,行動力,吸引力及說服力。
一情報力。
情報力,也就是搜集推銷過程中所需的各種資訊的能力。
對于一個業(yè)務人員來說,必須搜集資料,充分地了解自己,了解客戶,了解同業(yè)。這些了解的過程,都必須依賴強有力的資料收集,而運用業(yè)務人員敏銳的本能,才能又經(jīng)濟又快速地獲取所需資料。
二行動力。
行動力,是指對展開銷售行動的計劃.執(zhí)行.控制。
行動計劃.時間控制.路線安排以及銷售用具的制作,都屬于這個范疇。有了良好的行動力,業(yè)務人員便能按照預定的工作步驟,有次序地展開工作,而不至于像沒頭蒼蠅一樣,站在十字路口不知何去何從。
推銷實務個人總結篇五
我們是09市營2第四小組的同學,我們的小組的推銷計劃主要有兩套:
其一:把老師提供的商品,平均分配,每個人負責自己手上的貨物,根據(jù)實際情況,再調整。
其二:去其他學校擺攤,賣商品。
(2)個人推銷計劃。
我個人的計劃是:在拿到商品后,
第一步是:向自己認識的同學、師弟師妹推銷;
第二步是:上門推銷:雖然市營1的同學已經(jīng)把宿舍都走遍了,但是還是有漏網(wǎng)之魚等的;第三步是:和小組的搭檔一起去其他學校擺攤。
(3)個人的推銷理念。
在我的潛意識里有一種想法:如果,向我的朋友們推銷,銷量不會是很大,利潤也不會是很多;而且,向熟人推銷,靠的是人情,不怎么考驗推銷技巧。所以,我不怎么愿意去向她們推銷,只打算在q上向她們說說,但是,如果,我們組的銷量實在與其他組相差太大,我還是會積極主動的去向她們推銷的。
(1)具體的推銷過程。
推銷的第一天,也許是剛開始,我不習慣這樣的去向別人推銷,所以感覺不是那么的好。
拿到商品的這天中午,一下課,我就去了很熟悉的一個師妹宿舍,心里想利用這次的機會,做到第一筆生意,樹立推銷信心。但是,事實是讓人失望的,在我說完了,我們要推銷的商品,介紹完它們的用處之后,師妹們的反應是:師姐,我們不需要,我們最近還缺錢用呢。當時,真的很失望,我的第一次推銷就這樣結束了。但是,我心里很清楚的,這只是開始,開始而已。
下午,我開始運用網(wǎng)絡去尋找顧客,先是客套一番,慢慢進入正題,事實證明,這種方法是有效的,一個下午之后,我成功的賣出了兩張奶茶券。
第二天,在演講的時候,大家都說到了:賣的是人情。猛地我想起了一句話:人情是越賣越薄的,也許,我該改變一下我的推銷方法了。我決定了:去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當天,下午下課后,我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個宿舍,跟我預想的一樣:基本沒有人要買我的東西。于是,我的上門推銷在這天下午也結束了。
第三天了,我們領到了新品種的商品:紙巾,這應該是我們賣的的商品了。紙巾,真的比其他的東西好賣多了,我主要是通過,在網(wǎng)上推銷的方法,賣出了分到給我的的紙巾。
(2)我們選擇的推銷方法。
根據(jù)我們的商品,我們本來是打算去外面擺攤的,但是,權衡實際的時間、形式和所擁有的貨物,我們改變了方法。因為,我們了解到最近城管管的特別嚴,而且其他學校距離我們較遠,所以,我們決定了主要是在校內營銷的方法。
我們在實訓室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧,其中一句印象深刻的.是:想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的人,只有想不通的人。真的是這樣的,在沒開始實訓的時候我們就在討論說:市營1的同學已經(jīng)推銷過了,我們班實訓絕對是很難的。但是,讓我吃驚的是:海亮那組居然可以想到以義賣的形式,居然可以這樣的來實現(xiàn)實訓的目標。原來,真的是可以這樣的,我們想做的事,我們一定會找到方法的。
我們這組是分開行事的,我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷,并不是那么的容易,師妹們都對我們這些所謂的“推銷員”,很反感,真的很反感。她們一看到我們就關門,要不就說我們已經(jīng)買了,不需要;真的覺得,原來推銷不是一件容易的事。
推銷實務個人總結篇六
_年,__縣知識產(chǎn)權局在縣委、政府的正確領導下,在省、市知識產(chǎn)權局的正確指導下,全面樹立和落實科學發(fā)展觀,狠抓知識產(chǎn)權宣傳、知識產(chǎn)權知識培訓、知識產(chǎn)權管理服務、知識產(chǎn)權行政執(zhí)法等工作,并取得了一定的效果。現(xiàn)將_年縣知識產(chǎn)權局的工作總結如下:
一、_年主要工作情況。
(一)全縣自主知識產(chǎn)權獲得新增長。
_年,我縣新增專利申請5件,即:左衛(wèi)寧的鉤線式穿煙機發(fā)明和實用新型各一項;鄒惠福的泡核桃青皮脫離機一項;于躍廷的普洱茶一項;袁瑞虎的預裝茶紙杯一項;辦理排式移栽器等專利補助共計5項1200元。
(二)知識產(chǎn)權宣傳普及取得新成效。
在今年的科普宣傳日、科技活動周、千年茶鄉(xiāng)節(jié)、“4·26”世界知識產(chǎn)權日期間,由縣知識產(chǎn)權局負責牽頭,縣工商局、反_辦、縣公安局、縣質監(jiān)局、縣藥監(jiān)局等相關部門及13個鄉(xiāng)鎮(zhèn),分別利用街子天開展了主題為“保護知識產(chǎn)權,促進創(chuàng)新發(fā)展”的各種宣傳活動。在活動中,通過懸掛橫幅、標語、街頭咨詢、懸掛張貼宣傳畫、展板等多種形式,開展了面向群眾、貼近生活、有針對性的“知識產(chǎn)權”宣傳活動,集中宣傳了國家保護專利權工作的法律法規(guī)及保護商標專用權、著作權,整頓和規(guī)范出版發(fā)行市場,嚴厲打擊假冒質量標志侵犯知識產(chǎn)權行為,規(guī)范音像市場經(jīng)營秩序等我縣保護專利權的方針政策和原則立場、保護專利權專項整治行動的進展情況和取得的效果等相關內容,初步統(tǒng)計全縣在知識產(chǎn)權宣傳活動中,共活動16次,懸掛橫幅、標語10條、展出各類展板30余塊,散發(fā)宣傳資料_0余份,參加活動的工作人員30余人,接受咨詢的群眾1000余人,受教育的群眾達5000余人。通過一系列活動的開展,進一步提高了社會公眾的知識產(chǎn)權保護意識,增強了企業(yè)運用知識產(chǎn)權制度維護自身權益的能力,營造了保護知識產(chǎn)權的良好氛圍,有力地維護了我縣市場經(jīng)濟秩序。
(三)知識產(chǎn)權保護工作取得新進展。
1、加強與公安、工商、文體、法制辦等部門及司法機關的工作聯(lián)系,加強執(zhí)法協(xié)作與執(zhí)法信息交流。積極參與整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。
2、結合“3.15”消費者權益日和“4.26”世界知識產(chǎn)權日,聯(lián)合公安、工商、技術監(jiān)督、文體等部門進行聯(lián)合執(zhí)法大檢查,保護消費者及知識產(chǎn)權權益人的合法權益。
(四)知識產(chǎn)權服務水平有了新提高。
圍繞我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點,加強知識產(chǎn)權工作調研。積極爭取將知識產(chǎn)權工作融入我縣農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)管理中。圍繞特色農(nóng)產(chǎn)品和有機食品產(chǎn)業(yè),做好知識產(chǎn)權保護服務工作。
針對企事業(yè)單位的知識產(chǎn)權工作存在的問題,深入各企業(yè)、民營科技企業(yè)、科研單位進行調研。通過座談、研討等形式,加大宣傳力度,不斷提高企事業(yè)單位知識產(chǎn)權保護意識。
協(xié)助專利實施企業(yè)申報專利立項或科技立項。進一步做好專利管理工作,在做好已取得專利統(tǒng)計的同時,積極正確引導專利權人實施專利技術,鼓勵有創(chuàng)新的科技人員積極申報專利,努力使我縣知識產(chǎn)權保護工作更上一個新的臺階。
二、工作體會及存在問題。
(一)工作體會。
一年來,在縣委、政府的正確領導下和市知識產(chǎn)權局的指導下,通過努力,圓滿完成了各項工作任務,并有如下體會。
一是領導重視、認識到位是開展好知識產(chǎn)權工作的前提。二是注重協(xié)作、形成合力是開展好知識產(chǎn)權工作的關鍵。三是營造輿論和社會氛圍是開展好知識產(chǎn)權工作的有效途徑。四是宣傳教育與執(zhí)法處罰相結合是推動知識產(chǎn)權工作的有效措施。
(二)存在問題。
1、自主知識產(chǎn)權處于數(shù)量少、科技含量不高的狀況。近年來,我縣自主知識產(chǎn)權雖然呈現(xiàn)快速增長的勢頭,但總體上還是處于數(shù)量少、科技含量不高的狀況。
2、企業(yè)作為創(chuàng)新主體地位意識不強。尊重他人知識產(chǎn)權、維護自身合法權益的意識和能力普遍缺乏;運用知識產(chǎn)權保護制度參與市場競爭尤其是國內國際市場競爭的準備和經(jīng)驗不足。
3、在經(jīng)濟、科技、外貿等領域管理中,亟待充實知識產(chǎn)權管理的內容和要求;對科技創(chuàng)新活動需要實行更加明確有力的知識產(chǎn)權政策導向。
4、在制定經(jīng)濟結構、產(chǎn)業(yè)結構調整和科技發(fā)展計劃時,研究和運用知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的意識不強;創(chuàng)造、管理、實施和保護知識產(chǎn)權的能力亟待提高。
三、_年的工作要點。
_年,我縣知識產(chǎn)權工作的總體思路是:以“__”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,構建與我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應的知識產(chǎn)權管理和服務體系,以宣傳、執(zhí)法為重點,以提升知識產(chǎn)權意識、擴大知識產(chǎn)權總量、建立知識產(chǎn)權制度為主要任務,努力開創(chuàng)我縣知識產(chǎn)權工作新局面,為我縣經(jīng)濟建設作出應有的貢獻。
1、積極深入基層,深入企業(yè),在調查了解專利信息的同時,積極向專利權人宣傳專利政策及法律法規(guī),鼓勵專利權人積極申報專利及努力促進專利成果轉化。
2、舉辦好一年一度的“4·26”世界知識產(chǎn)權日活動。按照國務院和省、市政府的統(tǒng)一安排,聯(lián)合工商、文體、公安等部門開展現(xiàn)場宣傳咨詢活動和聯(lián)合執(zhí)法行動。_年我縣將統(tǒng)一時間開展宣傳咨詢和執(zhí)法活動。
3、進一步加強制度建設。為進一步開展好知識產(chǎn)權工作,_年,我局將積極與縣委、政府申請,制定《__縣專利申請費用資助辦法》(試行)、《__縣專利獎勵申請辦法》(試行)等相關辦法,以進一步促進知識產(chǎn)權工作的開展。
推銷實務個人總結篇七
我們是09市營2第四小組的同學,我們的小組的推銷計劃主要有兩套:其一:把老師提供的商品,平均分配,每個人負責自己手上的貨物,根據(jù)實際情況,再調整。
其二:去其他學校擺攤,賣商品。
我個人的計劃是:在拿到商品后,第一步是:向自己認識的同學、師弟師妹推銷;第二步是:上門推銷:雖然市營1的同學已經(jīng)把宿舍都走遍了,但是還是有漏網(wǎng)之魚等的;第三步是:和小組的搭檔一起去其他學校擺攤。
(3)個人的推銷理念。
在我的潛意識里有一種想法:如果,向我的朋友們推銷,銷量不會是很大,利潤也不會是很多;而且,向熟人推銷,靠的是人情,不怎么考驗推銷技巧。所以,我不怎么愿意去向她們推銷,只打算在q上向她們說說,但是,如果,我們組的銷量實在與其他組相差太大,我還是會積極主動的去向她們推銷的。
(1)具體的推銷過程。
推銷的第一天,也許是剛開始,我不習慣這樣的去向別人推銷,所以感覺不是那么的好。
拿到商品的這天中午,一下課,我就去了很熟悉的一個師妹宿舍,心里想利用這次的機會,做到第一筆生意,樹立推銷信心。但是,事實是讓人失望的,在我說完了,我們要推銷的商品,介紹完它們的用處之后,師妹們的反應是:師姐,我們不需要,我們最近還缺錢用呢。當時,真的很失望,我的第一次推銷就這樣結束了。但是,我心里很清楚的,這只是開始,開始而已。
下午,我開始運用網(wǎng)絡去尋找顧客,先是客套一番,慢慢進入正題,事實證明,這種方法是有效的,一個下午之后,我成功的賣出了兩張奶茶券。
第二天,在演講的時候,大家都說到了:賣的是人情。猛地我想起了一句話:人情是越賣越薄的,也許,我該改變一下我的推銷方法了。我決定了:去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當天,下午下課后,我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個宿舍,跟我預想的一樣:基本沒有人要買我的東西。于是,我的上門推銷在這天下午也結束了。
第三天了,我們領到了新品種的商品:紙巾,這應該是我們賣的最好的商品了。紙巾,真的比其他的東西好賣多了,我主要是通過,在網(wǎng)上推銷的方法,賣出了分到給我的的紙巾。
(2)我們選擇的推銷方法。
根據(jù)我們的商品,我們本來是打算去外面擺攤的,但是,權衡實際的時間、形式和所擁有的貨物,我們改變了方法。因為,我們了解到最近城管管的特別嚴,而且其他學校距離我們較遠,所以,我們決定了主要是在校內營銷的方法。
我們在實訓室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的人,只有想不通的人。真的是這樣的,在沒開始實訓的時候我們就在討論說:市營1的同學已經(jīng)推銷過了,我們班實訓絕對是很難的。但是,讓我吃驚的是:海亮那組居然可以想到以義賣的形式,居然可以這樣的來實現(xiàn)實訓的目標。原來,真的是可以這樣的,我們想做的事,我們一定會找到方法的。
我們這組是分開行事的,我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷,并不是那么的容易,師妹們都對我們這些所謂的“推銷員”,很反感,真的很反感。她們一看到我們就關門,要不就說我們已經(jīng)買了,不需要;真的覺得,原來推銷不是一件容易的事。
推銷實務個人總結篇八
班級學號姓名成績一、填空(每空1分,共20分)。
1、集裝箱按照結構可以分為、、、、。
2、集裝箱的裝箱方式包括和。3、從俠義上來說,公路運輸就是指運輸。
4、特快專遞的特點就是、、和3種。
5、天然氣用集裝箱,(2)豐田汽車用集裝箱,(3)黃牛用集裝箱。
6、航空貨物運輸也叫航空貨運,是使用或其他航空器進行運輸?shù)囊环N方式。7、班輪運輸有四固定的特點,即固定的、、、。8、是具有水陸聯(lián)運設備和條件,供船舶安全進出和停泊的運輸樞紐。二、單項選擇題(每題2分,共20分)()1、ems代表。
a、郵政特快專遞b、全球特快專遞。
c、全球郵政特快專遞d、全球郵政專遞。
()2、運送汽油應采用運輸。
a、易凝高黏原油管道b、天然氣管道。
c、輕質原油管道d、成品油管道。
()3、下列不是管道運輸特點的是。
a、運量大b、靈活性好c、占地少d、連續(xù)性強。
()4、下列交通工具中,速度最慢的是。
a、火車b、輪船c、汽車d、飛機()5、成品油管道不能運送。
a、原油b、汽油c、煤油d、柴油。
()6、封閉式車廂的優(yōu)點是第一文庫網(wǎng)。
a、好看b、安全c、實惠d、方便。
()7、適用于運輸大宗貨物。
a、零擔運輸b、整車貨物運輸c、集裝箱貨物運輸。
()8、下列哪種運輸方式受自然條件影響最小。
a、鐵路運輸b、公路運輸c、航空運輸d、水路運輸。
()9、適用于運輸精密、貴重、易損的貨物。
a、零擔運輸b、整車貨物運輸c、集裝箱貨物運輸。
()10、航空貨物從發(fā)出到貨通知起,免費保管日。
a、1b、2c、3d、4二、多項選擇題(每題3分,共15分)。
()1、集裝箱貨物裝箱工作的'承擔有兩種方式。
a、fclb、lclc、doord、cfs()2、鐵路運輸?shù)木窒扌杂小?/p>
a、運載量小b、不適宜長途運輸。
c、易造成貨損貨差事故d、靈活方便。
()3、航空運輸由組成。
a、機場b、飛機c、編組站d、航空網(wǎng)線。
()4、鐵路的線路由組成。
a、路基b、橋梁隧道建筑物c、信號系統(tǒng)d、軌道()5、租船運輸?shù)慕?jīng)營方式有。
20分)。
()1、ems可以快寄任何貨物,包括人民幣或外幣。
()2、鐵路貨物運輸適用于長距離、大批量、運載量重的貨物運輸。()3、國際多式聯(lián)運是集裝箱運輸?shù)囊环N形式。
()4、管道運輸石油產(chǎn)品是所有運輸方式中最便宜的。
()5、活動物、貴重物品航空運價采用特種貨物運價。
五、問答題(每題7分,共14分)1、集裝箱運輸?shù)膬?yōu)越性?
2、管道運輸?shù)母拍詈吞攸c?
六、計算題(每題11分,共11分)。
1、我方采用班輪運輸出口商品300箱,每箱體積30x60x50cm,毛重50千克,查運費表知該貨為9級,計費標準為w/m,基本運費為每運費噸109美元,另加收燃油附加費10%,貨幣貶值附加費15%,轉船附加費40%,求總運費。
推銷實務個人總結篇九
所謂“四力”系情報力,行動力,吸引力及說服力。
情報力,也就是搜集推銷過程中所需的各種資訊的能力。
對于一個業(yè)務人員來說,必須搜集資料,充分地了解自己,了解客戶,了解同業(yè)。這些了解的過程,都必須依賴強有力的資料收集,而運用業(yè)務人員敏銳的本能,才能又經(jīng)濟又快速地獲取所需資料。
行動力,是指對展開銷售行動的計劃.執(zhí)行.控制。
行動計劃.時間控制.路線安排以及銷售用具的制作,都屬于這個范疇。有了良好的行動力,業(yè)務人員便能按照預定的工作步驟,有次序地展開工作,而不至于像沒頭蒼蠅一樣,站在十字路口不知何去何從。
推銷實務個人總結篇十
“一勤天下無難事”,對于業(yè)務人員來說,惟有勤于拜訪,勤于溝通,勤于收款,才能使業(yè)務推展順暢,締造佳績,推銷工作心得。
“精誠所至,金石為開”,怎么固執(zhí)己見的客戶,一旦面對業(yè)務人員誠摯耐心的詳細解說,拒絕的冰山,自然也會很容易地融化開來。
“敬人者,人恒敬之”。當業(yè)務人員面對客戶時,無論對方是老是少。
是貧是富都必須以禮相待,使對方由信任您,敬重您,進而對您的產(chǎn)品產(chǎn)生信心。
前面三點足夠使您建立良好的人際關系,贏得信任。但是,想要向成功的彼岸再次邁進,仍必須依賴超人的智慧,才能掌握優(yōu)勢,扭轉局面。
沒有健康的身體,一切都是空談。當您四處奔波,尋找客戶時,所依賴的便是一副強健的體魄。別人一天拜訪五個客戶,您必須六七個,甚至更多,才能發(fā)掘更多的客戶,開創(chuàng)更不平凡的局面。
一個成功的業(yè)務人員,對周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。
這樣,才能由客戶細微的表情變化,察覺出他的'心理狀況,進一步掌握契機,以達到說服對方,談成交易的目的。
除此以外,“恒心”“毅力”“斗志”以及“腳踏實地”的處事態(tài)度,也都是業(yè)務人員必須時時提醒自己要緊緊掌握住的重要原則。總而言之,惟有全心投入您的工作,才能贏得最后的勝利。
推銷實務個人總結篇十一
無論推銷酒水、飲料、食品都要講究高檔,這樣既顯示了就餐者的身份又顯示了其經(jīng)濟實力,那么作為推銷人員的你怎么寫。
工作總結。
到今天寒假已經(jīng)結束了,但寒假里那十天社會實踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。我為佳惠葡萄酒公司做終端超市春節(jié)前酒水促銷情況的巡查。走遍六盤水市縣一區(qū)15所超市,我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結果,更重要的是我對超市的經(jīng)營以及六盤水市各縣區(qū)的發(fā)展情況有了一個大致的了解。
以前逛超市只看商品和價碼,從沒考慮過其布局、運營之類的東西。在巡查前期簡單的“培訓”中,我第一次得知,超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上,第三、四層是最佳的商品擺放位置,顧客不需要過度地仰頭,也需要彎腰或下蹲便能看清商品,所以,這兩層擺放的商品應該就是超市的主推商品,當然商品廠家提供給潮濕的經(jīng)費也要多。對于堆頭,特別是促銷商品的堆頭,更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說。一般說來,一個堆頭的大小是1米*1米或者1米*2米,更大的1米*3米或者2米*2米的比較少見,如果超市有這類堆頭的擺放,那么其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。
從對我們進行簡單“培訓”的佳惠葡萄酒公司銷售部經(jīng)理口中,我大概了解到,超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(針對酒水)的經(jīng)費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為佳惠公司提供各超市促銷的真實情況(如堆頭大小、端架個數(shù)、促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)等),以便將結果與超市呈報的數(shù)據(jù)進行對比,來決定下一年度是否繼續(xù)在該超市促銷商品。
上面提到促銷人員,使我想到,促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)能特別明顯地反映出該超市的經(jīng)營狀況。如威陵縣的新合作購物廣場,佳惠葡萄酒的堆頭是兩個1米*2米,而促銷人員有三個,每個促銷人員對消費者都很熱情,即使是對學生身份很明顯購買酒水可能性不大的我。雙水區(qū)的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺到其蒸蒸日上的大好前途。而在六枝縣的德達鑫超市和水城縣的新世紀超市,佳惠葡萄酒的堆頭只有一個1米*1米的,現(xiàn)場無促銷人員,看上去經(jīng)營很蕭條,而實際上幾乎也是這樣的。
關于促銷的另一個重要方面就是產(chǎn)品的擺放。就佳惠葡萄酒來說,在普通貨架或端架上,如果頸標懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵,不管促銷人員多熱情地推薦,消費者早就打心底里否定了這個商品。當然,出現(xiàn)這種商品擺放情況的超市,其促銷人員一般不會太熱情,甚至可能沒有促銷人員。
另外,這次巡查還帶給我遠超出超市經(jīng)營之外的知識。
走過個縣區(qū)的大街,便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息,當然還有經(jīng)濟發(fā)展水平。
除去繁華的市區(qū)不論,六縣之中給人感覺最好的當屬經(jīng)濟最發(fā)達的水城縣。20xx年水城縣在全國百強縣中排名十九。坐上去水城縣的縣際班車便感覺到一點奢華,其班車是六縣班車之中最豪華的,車上的水城人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感,這大概就是物質上的充裕在精神上的反映了。
第一次到水城縣城,隱約能看到一點大城市繁華的氣息。走過其主干道之一的中山二路,便可發(fā)現(xiàn)其經(jīng)濟發(fā)展水平絕不只是略高于其他縣??系禄?、一條街三座大型購物廣場是其他縣城沒有也不可能有的。水城縣的發(fā)展方向完全超越了縣級而朝向市級。
眾所周知,人們在滿足生存資料、發(fā)展資料需求的基礎上,才會追求享受資料的消費。走完中山二路,我很驚訝地發(fā)現(xiàn),這里的鮮花等裝飾品特別暢銷,而這類商品在我所在的威陵縣幾乎被列為了奢侈品,掙扎在溫飽線上的勞苦大眾沒有閑情逸致去買束鮮花來欣賞。這是讓人心寒的差距。
比較水城縣和威陵縣,出現(xiàn)這種差距有點讓人費解但又在情理之中。
水城縣有大片的沿海灘涂和蘆葦濕地,西部有徒駭河流經(jīng),淡水資源豐富,地勢平坦遼闊,土壤肥沃,種植歷史悠久,有豐富的種植經(jīng)驗和技術,還有特色農(nóng)產(chǎn)品——冬棗??梢哉f水城縣無論發(fā)展?jié)O業(yè)還是種植業(yè)甚至是造紙業(yè)等工業(yè)都有得天獨厚的優(yōu)勢。然而,水城縣的漁業(yè)還停留在家庭式發(fā)展階段,完全沒有形成規(guī)模經(jīng)營,海產(chǎn)品未經(jīng)深加工便售出,毫無附加值可言。再將特色農(nóng)產(chǎn)品冬棗,縣里為了打造冬棗之鄉(xiāng)的名聲確實耗費了巨資,比如為了方便冬棗出口,負債建起了大高航空城,年年舉辦冬棗節(jié),其初衷明顯是為了水城縣的經(jīng)濟發(fā)展,但經(jīng)濟發(fā)展僅靠這些環(huán)境建設是遠不夠的。這些年棗農(nóng)積累了一些經(jīng)驗,嘗到了一點甜頭,便開始有點暈了頭,無節(jié)制的噴施有機肥、葉面肥、果面肥,結果,“維生素丸”活生生變成了“毒藥丸”,農(nóng)藥殘留嚴重。這不是自毀名聲,而是確實希望沾化政府可以加強管理,重視質量,形成規(guī)模經(jīng)濟。
對于威陵縣,我不甚了解,但從地理位置上看,它毗鄰工業(yè)發(fā)展城市——畢節(jié),這大概是其經(jīng)濟發(fā)展中不可忽視的因素,但這只是外因,內因才是決定事物發(fā)展的關鍵因素。
除了水城縣,對其他縣也有一些大致的印象。把雙水區(qū)排除在外,我所感到的六縣經(jīng)濟發(fā)展水平大致是水城縣、六枝縣、盤縣、威陵縣、二塘縣、金鐘縣,不知道這結果與實際情況是否相符。
這些大致就是我寒假打工的所見所感所得了,收獲頗豐!
進入酒業(yè)公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:
有意向的客戶4家,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。
三、學習。
關于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟?!痹诠ぷ髦幸彩且粯?,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,雖然沒有工作經(jīng)驗,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
轉眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中。自xx年4月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年4月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作并達到預期的效果保質保量的完成業(yè)務工作同時在工作中學習各個方面的知識努力鍛煉自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
四、20xx年駐武川工作計劃。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實。
崗位職責。
認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項。
規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
推銷實務個人總結篇十二
內容簡介。
與市面上其他人力資源管理方面的圖書相比,本系列叢書的最大特點是:通過對真實工作場景和經(jīng)歷的模擬再現(xiàn),在故事般的敘述中巧妙地嵌入人力資源工作的工作理論、工作方法、工作技巧,讀來十分有趣,不會覺得枯燥煩悶,讀者可在輕松的閱讀氛圍中學到所需知識。
圖書目錄。
第一章績效管理概述。
第一節(jié)績效管理是什么/4。
績效管理并非無用/5。
績效管理不等于績效評估/6。
第二節(jié)績效管理流程/7。
績效計劃/8。
績效實施/8。
績效評估/8。
績效反饋/9。
績效改進/9。
第三節(jié)績效管理的角色分工/10。
誰是績效管理的真正實施者/10。
其他人在績效管理中的責任/14。
推銷實務個人總結篇十三
很榮幸可以在大二的下學期選擇了楊老師的廣告藝術鑒賞,一開始選課的時候就對廣告鑒賞有著較高的興趣,午休時間在全校拼命搶課的熱潮下我廢了好大的勁才選上了楊老師的課。當上了這么多次的課我更加覺得不枉這一學期的學習,從廣告鑒賞中我學到了很多知識和技巧,也和老師同學共同度過了很多開心的夜晚?,F(xiàn)在懷著激動和認真的心情寫下了這篇心得體會。
從第一節(jié)課開始,第一眼看見楊老師,我就覺得這個老師跟以往的老師有著不一樣的氣質。老師會在上課前放輕音樂給我們舒緩下心情,楊老師拿著扇子有一種大家風范的感覺。楊老師也的確是為負責人的老師,看見他的課件整整齊齊,對于每節(jié)課要講解的內容都有條不紊,我覺得這一點值得我學習,不管是在學習上還是以后的工作上。我們宿舍其他三個選了楊老師的攝影藝術鑒賞,廣告和攝影這兩門學科都是由楊老師來教學,我覺得楊老師在這個領域應該很厲害,經(jīng)過半學期的相處,我也覺得楊老師真的是個有故事有思想的老師。老師在課堂上總是能抓住我們的眼球,雖然年紀比我們大很多,但是卻有著和我們年輕人一樣新潮搞怪的精神勁。課堂上給我們放了我們都感興趣的明星廣告和故事,印象深刻的是王菲那種敢愛敢恨,脫俗灑脫的故事。還有很多公益廣告,**的紅絲帶廣告,母愛和拒絕自殺的廣告,一次次讓我們的濕潤了雙眼,這些廣告給了我們太多人生感悟。還有很多搞笑的無厘頭的廣告,每次我們都目不轉睛的看廣告想猜透他們宣傳的是什么,最后知道真相后大家都哭笑不得。
從大一開始就有選修課的我第一次感覺到課堂氛圍如此濃烈,老師和同學的互動如此頻繁,我想這就是楊老師的個人魅力吧。最后的時候我加了老師的微信,每次老師總是零點更新動態(tài),我把老師的微信基本看完了,感覺老師個人經(jīng)歷太多了,尤其是老師那種淡泊灑脫,玩玩休閑的狀態(tài)。身為南京的大學生,本來對于南京的認識就是夫子廟,新街口,六朝古都的印象,因為楊老師的耐心講解,我明白了整個南京的歷史,我們雨花臺的地理位置和歷史故事。也看到了楊老師小時候住的地方,老舊的中華門,中山陵和好多名人的遺址。在這片蒸蒸日上的土地上藏著如此多鮮為人知的故事,楊老師讓我學會用眼睛去發(fā)現(xiàn)身邊的美麗,教會我們很多廣告技巧,老師放的每一條廣告都是經(jīng)過一點點刪選和珍藏的,我們也對此深有體會。
在寫這篇心得體會的時候,腦海里浮現(xiàn)太多的回憶。不知不覺接近學期的尾聲,對楊老師有太多的不舍,以后很難會遇見像廣告藝術鑒賞這樣高質量的課了,隨著學業(yè)的繁忙,大三再也沒有選修課了,能讓我放松自己的機會又少了一次,可是我真的會記住楊老師和每個畫面,如果以后有機會我一定回來蹭課,來看看楊老師,這些都是我青春的痕跡,充滿感動和溫馨。我覺得大學課堂就是需要這種廣告鑒賞課的氛圍,也希望楊老師可以繼續(xù)帶給更多同學正能量,我也會帶著楊老師給的正能量和心態(tài)繼續(xù)我的大學生活,我會盡自己的努力讓每一天都充實,讓自己永遠保持高昂的情緒,用淡泊脫俗的心態(tài)面對生活的是是非非!做最快樂的自己!
推銷實務個人總結篇十四
似水流年,已接近尾聲,進入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將一年來的工作情況做簡要總結:
努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識。
2、本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的'銷售人員。
3、自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
回顧這一年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動。這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望。
推銷實務個人總結篇十五
21世紀是以知識產(chǎn)業(yè)為核心的世紀,企業(yè)間的競爭將是在全球市場內展開的比核心能力強弱的較量。核心能力的集中體現(xiàn)是具有關鍵技術的含量與數(shù)量,能為用戶提供超值利益、高質量、多功能、形象美的名牌產(chǎn)品與服務。而企業(yè)的核心能力一是領先于競爭對手的獨有專利技術;二是體現(xiàn)專利技術的獨特產(chǎn)品;三是領先于競爭對手開拓市場的能力。
企業(yè)沒有專利技術,開發(fā)不出領先于競爭對手的產(chǎn)品或服務,沒有領先于競爭對手的自主專利,企業(yè)的核心競爭力就不可能持久。寧國市耐磨材料總廠未雨綢繆,透徹地分析國內外耐磨材料行業(yè)的發(fā)展趨勢和動向,分析市場和用戶的現(xiàn)在與潛在要求,分析自身和競爭對手的實力和潛力。清楚地認識到若在逐漸凸顯的市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟及網(wǎng)絡經(jīng)濟中參與全球性競爭并有所作為,形成、保持并提高企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。因此,我廠投入相當?shù)娜肆Α⒇斄臀锪?,組建了企業(yè)技術中心、企業(yè)發(fā)展研究中心和企業(yè)信息網(wǎng)絡中心,超前謀略如何形成企業(yè)的核心技術;如何利用核心技術實現(xiàn)營銷與市場的結合;如何實現(xiàn)產(chǎn)品與用戶需求的結合;如何以最先進的技術、最少的資源創(chuàng)造出更多的效益;如何給用戶提供更為周全的服務,如何創(chuàng)名牌、保名牌和發(fā)展名牌。同時制訂一系列有效實施與調控的措施,以保證企業(yè)資源合理配置及形成核心能力諸多要素的最佳結合與創(chuàng)新。
企業(yè)技術中心建立以后,總廠長、總工程師親自策劃,組織積極、有效地開展管理、技術、營銷和專利等方面的創(chuàng)新活動,聯(lián)合機械部第一設計研究院、合肥工業(yè)大學、大連理工大學、合肥水泥設計研究院等高等院校和科研院所的教授,以及國家建材協(xié)會、中國鑄造協(xié)會、中國耐磨材料協(xié)會的相關專家,全面研討、總結企業(yè)近30年的耐磨材料研制經(jīng)驗,同時結合粉體制備技術的發(fā)展和市場的需求組織“產(chǎn)、學、研”活動。通過技術創(chuàng)新和產(chǎn)品的研發(fā),進一步完善了企業(yè)發(fā)展管理機制,提高了企業(yè)的整體素質,形成了企業(yè)的核心專有技術,增強了企業(yè)的市場競爭實力,主導產(chǎn)品由原來單一的低鉻鑄球發(fā)展到目前的七大系列近百種規(guī)格,先后獲省優(yōu)、部優(yōu)及二十多項國家大獎,申報專利16項。自主開發(fā)的低鉻合金鑄球被評為國家“七五”星火計劃獎、“八五”礦山科技推廣項目;高鉻微球、低鉻微段被列為國家火炬計劃項目,中碳中鉻合金襯板被省科委評為高新技術產(chǎn)品。特別是含有多項專利技術的金屬模鑄球自動化生產(chǎn)線的研制成功并實施產(chǎn)業(yè)化,填補了我國耐磨材料行業(yè)的多項空白。1999年,我公司被省科委命名為“高新技術企業(yè)”,被國家科委認定為“火炬計劃重點高新技術企業(yè)”和“區(qū)域性支柱產(chǎn)業(yè)”。
安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司在大力開展專利研發(fā)的同時,積極推進企業(yè)的專利技術產(chǎn)業(yè)化,基本策略為:生產(chǎn)一批(專利),儲備一批,研發(fā)一批。目前企業(yè)的專利產(chǎn)品絕大多數(shù)通過了工業(yè)性試驗,初步形成小批量生產(chǎn)和規(guī)模生產(chǎn),并不斷地擴大生產(chǎn)能力,持續(xù)穩(wěn)步地向產(chǎn)業(yè)化方向努力。
在經(jīng)濟全球化不斷加快的今天,企業(yè)沒有自主的知識產(chǎn)權就意味著缺乏競爭的動力和支持,就難以取得市場競爭的優(yōu)勢。換言之,有了自主知識產(chǎn)權就等于有了占領市場的主動權,就有了進入市場的金鑰匙。同時,有了專利技術,一方面可以廣泛吸引合作伙伴、國內外買家,給企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。另一方面,專利法律保護和政府部門對專利技術產(chǎn)業(yè)化的支持可使企業(yè)具有更好的發(fā)展基礎和發(fā)展環(huán)境??梢钥隙ǖ卣f,創(chuàng)新水平和知識產(chǎn)權是奠定市場競爭優(yōu)勢的基礎,是企業(yè)走向國際大市場的前提條件。寧國市耐磨材料總廠近幾年的實踐與發(fā)展已充分證實了這一點。
1998年以來,安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司的各類耐磨材料產(chǎn)品在國內市場的占有率逐年增加,國際市場的銷售份額亦逐年遞增。具有高技術含量和自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品充分發(fā)揮了市場競爭的優(yōu)勢,據(jù)不完全統(tǒng)計,2008年企業(yè)在專利技術產(chǎn)業(yè)化方面完成產(chǎn)值7。27億元,實現(xiàn)利稅9100萬元,,取得較為顯著的經(jīng)濟和社會效益。
伴隨著我國新專利法的實施和加入wto在即,各行各業(yè)尤其是傳統(tǒng)企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)與機遇,面臨著新的和高層次的環(huán)境。知識產(chǎn)權作為世貿組織的三大支柱之一,對我國企業(yè)的影響更加重要,問題也日益突出。如何適應新的形勢需要,應對新的問題,是企業(yè)參與國際市場競爭的重大課題,只有認真研究企業(yè)專利發(fā)展戰(zhàn)略,實施知識產(chǎn)權戰(zhàn)略,企業(yè)才能真正參與國際競爭。
為此,安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司在開展技術創(chuàng)新的同時,高度重視企業(yè)的專利管理工作,充分發(fā)揮專利制度在企業(yè)發(fā)展中的作用。總廠長、總工程師親自主管專利工作,并選派懂專利、懂法律、懂技術的員工兼職處理專利方面的業(yè)務,同時聘請省專利事務所的資深專利工作者擔任企業(yè)的專利代理人,對專利研發(fā)、專利申報及專利產(chǎn)業(yè)化的費用按計劃在科技開發(fā)費用列支,在人力、財力都予以強力的支持。
根據(jù)企業(yè)的有關專利申報要求,我公司各部門都把專利的研發(fā),收集與整理列入日?;ぷ?,適時申報及時轉化。近年來我公司申報了《金屬模機械化鑄球生產(chǎn)線裝置》、《環(huán)鏈式平車》、《機用金屬型鑄球模具》、《金屬模機械化造型機構》、《金屬模鑄球機械化覆砂工藝》、《金屬模鑄球生產(chǎn)線自動澆鑄裝置》、《金屬模鑄球生產(chǎn)、溫控工藝》等40多項專利(其中發(fā)明專利8項目),轉化率為100%。一方面為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,另一方面有力地推動了我國機械化鑄球技術的長足進步。由專利技術而衍生的先進的工藝裝備和工藝技術,對寧國市耐磨材料總廠生產(chǎn)的“鳳形”牌耐磨材料產(chǎn)生質的推動與飛躍,目前企業(yè)的主導產(chǎn)品已從較為單調的鑄球、襯板發(fā)展至多規(guī)格、多品種、能滿足不同用戶的不同需求的系列化耐磨產(chǎn)品。如膠囊球、高鉻合金微球、微段、多元化合金軋球等。自主研發(fā)的《25。4mm以下高鉻合金微型鑄球》、《膠囊球》、《雙爐聯(lián)合熔煉工藝應用于耐磨介質生產(chǎn)》、《雙介質熱處理工藝》、《成形模板與砂箱》等多項專有技術也申報了專利。應用這些專利技術所研制的耐磨材料以其超硬、耐磨、不破碎、不變形的`卓越特性深受不同行業(yè)的粉體制備工程所歡迎。形成批量生產(chǎn)能力以來,一直供不應求,在為企業(yè)增強發(fā)展后勁與核心競爭能力的同時,亦為企業(yè)帶來強勁的市場機會和商業(yè)利潤。
安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司通過專利產(chǎn)業(yè)化帶動企業(yè)的技術進步,依靠專利技術儲備增加企業(yè)后勁,從而贏得用戶、贏得市場、獲得明顯的綜合效益。當前,知識產(chǎn)權這種無形資產(chǎn)已經(jīng)成為企業(yè)資本運營中不可缺少的一部分,創(chuàng)造和管理好這筆無形資產(chǎn)不但可以使企業(yè)資產(chǎn)保持增值,也能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。因此,必須在提高知識產(chǎn)權法律意識的同時,根據(jù)市場需求不斷開發(fā),實施擁有自主知識產(chǎn)權的新技術,開發(fā)新產(chǎn)品,并逐步實現(xiàn)專利技術的產(chǎn)業(yè)化,尋找和培育出更多、更好的新的經(jīng)濟增長點。
推銷實務個人總結篇十六
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次推銷的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
推銷實務個人總結篇十七
一個微笑,能化干戈為玉帛,一個微笑,能使人職場上更具有魅力。老師以聽音樂形式練習微笑,每位同學以不同的笑臉讓組員發(fā)現(xiàn)哪一個是最好看的笑容,并hold住笑容,加強訓練,培養(yǎng)了秘書了內在修養(yǎng),樹立秘書更為職業(yè)的形象。
二、視頻訓練,做好有準備的頭腦。
“機會往往只是青睞于又準備的頭腦”實訓期間通過對秘書資格考證四級、五級情景分析視頻的反復訓練、討論、測試,從而加強了對秘書考證的認識,此次的實訓,是為了20xx年秘書考證做一個充分的準備,堅決“不裸考”不措手不及,不打無準備的戰(zhàn)役,更重要的是,從視頻的學習中學習秘書更為規(guī)范的工作行為、態(tài)度、工作環(huán)境等等,為往后的職業(yè)奠定基礎。
三、分組討論,團隊合作更為重要。
會有些意見會被團隊宣判為“死刑”,我們也必須以團隊的利益,好處的最大處著想,有時不得不放棄自己的想法。若是眾人都反對我的想法,而我卻堅定不移,此事是常遇問題亦難做的問題,一是只有不斷的拓寬自己各方面的知識領域,提高自己的各項能力。二是不帶大情緒到工作中來,站在客觀的角度來處理和看待問題。
四、角色演練,細節(jié)決定成敗。
實訓期間,以實操性強的教學模塊,選取秘書日常事務的工作項目,進行情景模擬,技能訓練,實拍秘書工作的情景內容。期間,以超級鏈接形式學習dv相機的拍攝,原理,視頻剪切技術等等,學習秘書日常工作時的職場微笑行為,言語表現(xiàn)出來的態(tài)度等細節(jié)。實拍即是對視頻訓練學習的一個加強鞏固和延伸的過程。
五、實戰(zhàn)情景,分工合作,溝通協(xié)調是一門深學問。
現(xiàn)代商務服務中心的開業(yè)儀式,是一個鍛煉自我的一個機會。此次活動,不僅把縱向溝通、橫向溝通、會務策劃等進行思考與運用,更重要的是以理論聯(lián)系實際,靈活應變。
(一)如何分工,合作是活動成功的第一步。
在老師的指導之下,接到活動后就是分小組,若干小組,自己作為負責人,獨擋一面,最大的感受就是緊張還有自己不夠自信。分工首先考慮到班級同學的能力,其中屬于宣傳報、技術需求等就交給學生會,再者根據(jù)班級同學的特長,分配到各個小組當中。各項工作要求組長最好落實到每人每事,不混亂。雖然每個人獨立開來,但是在秘書組工作的聯(lián)系之下,各個小組工作緊密聯(lián)系,互不排斥。
(二)會務策劃,細節(jié)乃重中之重。
會務策劃的現(xiàn)場布置包括嘉賓的座次安排,盆栽的擺放,礦泉水的擺放是否需要茶水杯、嘉賓牌的制作等等無不涉及到細節(jié)的問題,若做的不好,則會貽笑大方。
(三)上級溝通,必要膽大心細。
與領導、老師溝通是此次活動得到快速成長的學習過程,因為活動由管理系全體領導老師指導,作為負責人,則需要與上級溝通,溝通時出現(xiàn)幾個問題:
1、不敢與老師溝通,怕丟臉;。
2、不敢向老師催相關會議的資料,怕冒犯老師;。
4、老師資料遲遲沒給,小組工作無法完成,如何溝通,能讓老師盡快給相關的資料;。
(四)橫向溝通,做好語氣語調把關。
現(xiàn)代商務服務中心是由我們班級承辦的,但是其中更多的是少不了系學生會的幫助與大力的支持,我們班級是以實訓的形式來完成此次活動,很多同學也是第一次參與這種大型的活動,我們當然也抱著“他山之石,可以攻玉”的態(tài)度,虛心的向系學生會學習,這個過程,不僅僅收獲的只有此次活動的圓滿結束,而且收獲了往后會務策劃方面更加深印象的學習。
(五)獨擋一面,不如團結一致。
此次活動,不僅在挑戰(zhàn)我們每個人的能力,更是在挑戰(zhàn)秘書班全體同學的團結,活動必然涉及到觀點的不同,可能會發(fā)生矛盾,然而我們都是為了活動更加完美的結束,讓我思考如何才能有著和諧的工作氛圍。一件事一個人完成不了,那就由很多人一起做,那就會有意外的收獲,就猶如我們班幾個同學冥思苦想,最后把簽約臺的紅布、主持臺的花朵弄得很好看,大方得體。真真不愧是“獨擋一面,不如團結一致?!?/p>
做過的事情不總結,那只能是經(jīng)過,而不是經(jīng)歷。我想通過實訓時找出不足,而不是滿足于現(xiàn)狀,而是不斷完善自己,勤于和善于學習,努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力,例如如何營造團結和諧的良好工作氛圍,工作時主動付出,凡是出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,時刻牢記團隊的力量。
推銷實務個人總結篇十八
目前的商業(yè)形態(tài)已有過去的生產(chǎn)導向轉變?yōu)樾袖N導向,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業(yè)務人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產(chǎn)品,心得體會《推銷工作心得》。
善于接觸,便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴格說來,客戶才是支付業(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。
“創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易”,人與人之間的情感發(fā)展,也是如此。再深厚真摯的生死之交,一旦疏于維系聯(lián)絡,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您業(yè)務過于繁忙,無法親自與老客戶敘舊,也可以“電話傳情”方式,喚起對方的注意。
在業(yè)務人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的?!皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。
想使業(yè)務人員與客戶之間的情誼綿延流長,必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠的溝通和互動?;蛟S,在權衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務人員必須犧牲一些利潤,而贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉??偠灾?,與客戶“有利共享”是業(yè)務人員必須切記的。
有了“五大精神”,還必須增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕,站無不勝的業(yè)務人員。
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