報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式，用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
專業(yè)：物流工程
年級(jí)：物工22
姓名：蔣xx
學(xué)號(hào)：xx
xx年月23日――xx年2月2日
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和完成寒假社會(huì)實(shí)踐工作，我以“創(chuàng)新”為主旨來(lái)完成我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng)，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
一、銷售內(nèi)容；
二、銷售地點(diǎn)；
三、銷售時(shí)間；
四、銷售策略。
在短短的幾天里，我和我姐針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調(diào)研。下面就是我對(duì)這四項(xiàng)問(wèn)題的具體解決方法：
一、銷售內(nèi)容：為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的“創(chuàng)新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的，而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問(wèn)題，我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研，了解目前市場(chǎng)上主流的商品，然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由：
1、這種商品夠新奇；
2、適用人群廣，各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量；
3、成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二、銷售地點(diǎn)：所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對(duì)木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對(duì)群體還是青年學(xué)生，就此，我結(jié)合無(wú)為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點(diǎn)定在縣城最中心地段―無(wú)為商之都門口，這里也是無(wú)為人流最集中的地段。這勢(shì)必更有益于此次社會(huì)實(shí)踐。
三、銷售時(shí)間：就銷售時(shí)間問(wèn)題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認(rèn)為晚上銷售比較好，我不以為然?，F(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀察人流量變化情況，最終我勝了，因?yàn)榻咏觋P(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無(wú)人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四、銷售策略：對(duì)于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么？因此我采取現(xiàn)場(chǎng)表演的方式，我姐負(fù)責(zé)銷售，我負(fù)責(zé)解說(shuō)和現(xiàn)場(chǎng)拼裝，將拼好的模型放上展臺(tái)。如我所愿，這種營(yíng)銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商，通過(guò)網(wǎng)上查詢和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類，一切都進(jìn)行的很順利。
xx月xx日，真正進(jìn)入市場(chǎng)銷售階段，我自己心里很緊張，因?yàn)橐坏](méi)人理睬我們的商品，就意味著我們的社會(huì)實(shí)踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無(wú)歸；但是我也很有信心，我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭(zhēng)相購(gòu)買，當(dāng)天，倆個(gè)小時(shí)的銷售時(shí)間內(nèi)，我賣了800多元，樂(lè)的不可開(kāi)交。隨后的幾天里，我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。月20日，庫(kù)存貨物買完了，我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進(jìn)貨，物流費(fèi)多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號(hào)第二批貨終于抵達(dá)，才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后，導(dǎo)致四天幾乎沒(méi)有收入，造成了不小的損失。
這次社會(huì)實(shí)踐我全程關(guān)注“管理無(wú)缺陷”原則，顧客至上，一切為顧客著想，本來(lái)我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每天點(diǎn)多就來(lái)到展區(qū)點(diǎn)，天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。這也帶來(lái)了預(yù)期的影響，一些顧客買回家后覺(jué)得很不錯(cuò)，并想繼續(xù)購(gòu)買，甚至介紹朋友同學(xué)來(lái)購(gòu)買，保持銷售地點(diǎn)的不變性，得到了很多回頭客的光顧。2月2日，實(shí)踐時(shí)間結(jié)束，家里最后一批貨物也銷售完全。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐，成果不錯(cuò)，這一個(gè)月，我前后進(jìn)xx多元貨物，總銷售額達(dá)到6000多，創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果。縱覽此次實(shí)踐過(guò)程，無(wú)不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問(wèn)，整個(gè)實(shí)踐過(guò)程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊，考慮全局，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌，從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，做出正確的市場(chǎng)決策，再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)打入市場(chǎng)，對(duì)商品的銷售的各個(gè)階段充分管理，合理銷售，從而達(dá)到了很好的成果。
本次的寒假社會(huì)實(shí)踐，對(duì)于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，成果豐富，通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)踐結(jié)束后，我有了以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、天時(shí)，地利，人和。對(duì)于一個(gè)成功企業(yè)來(lái)說(shuō)，“天時(shí)，地利，人和”這三點(diǎn)必不可少，這也是對(duì)于企業(yè)管理者的最低要求，一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展，必須要利用好一切的優(yōu)勢(shì)，確定最好的經(jīng)濟(jì)區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)群體。這次寒假社會(huì)實(shí)踐我即是事先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研，從而獲得了不少市場(chǎng)信息，這為我確定銷售地點(diǎn)提供了很好的前提。
2、價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品，本無(wú)為市場(chǎng)根本就沒(méi)有其他地點(diǎn)售賣，因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理，制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價(jià)格過(guò)高或者過(guò)低，勢(shì)必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的`市場(chǎng)定位尤為重要，商之都地帶屬于無(wú)為商業(yè)最集中地區(qū)，因此各種消費(fèi)人群皆有，土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)（小板），價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。對(duì)于一些樂(lè)于討價(jià)還價(jià)的顧客，通通采取“多買多惠”的政策，單件拒絕還價(jià)，這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn)，沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì)回頭說(shuō)自己買貴了！另外中間還有個(gè)春節(jié)，節(jié)后一些回頭客前來(lái)購(gòu)買時(shí)，價(jià)格不變，獲得回頭客的一致好評(píng)，并因此帶來(lái)更多的顧客光臨。
3、展銷一體化。這次實(shí)踐我采用展銷一體化銷售模式，對(duì)于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售，大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值，展銷一體化的銷售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果，我在銷售地點(diǎn)擺一張展臺(tái)，將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽，同時(shí)在展臺(tái)旁邊我還置一個(gè)工作臺(tái)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拼裝表演，果然，這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看，我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評(píng)，銷售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方，這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。
一、此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說(shuō)是為期一個(gè)月，但是真正的銷售時(shí)間僅有短短的2天，并且每天的銷售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這2天，剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間，這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。
二、迎合消費(fèi)者口味，第一次進(jìn)貨，拼圖品種很多，但是銷售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，一些市場(chǎng)暢銷的品種我沒(méi)進(jìn)幾個(gè)，那些市場(chǎng)不太好銷售的我卻進(jìn)了不少，這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷售業(yè)績(jī)。
通過(guò)這一次的寒假社會(huì)實(shí)踐，我充分體會(huì)到了管理的藝術(shù)，利用管理學(xué)的知識(shí)，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問(wèn)題，對(duì)于市場(chǎng)沒(méi)有做好及時(shí)的預(yù)測(cè)導(dǎo)致停售甚至滯售。只能說(shuō)對(duì)于管理這門科學(xué)，我們還有很多需要學(xué)習(xí)。運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)，通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
實(shí)踐過(guò)程：
1.早上8點(diǎn)永中郵電局門口集合。
2.集合后在永中尋找工作。
3.“華萊士”的店長(zhǎng)同意讓我們?cè)谒麄兊昀锕ぷ饕惶臁?/p>
4.我們開(kāi)始工作了。
5.我們的社會(huì)實(shí)踐暫告一段落，對(duì)我們的工作還算滿意。
實(shí)踐感悟：萬(wàn)事開(kāi)頭難。今天早上，天下起了蒙蒙小雨，注定這不會(huì)是很平常的一天。我們制定了多個(gè)方案，對(duì)于這次社會(huì)實(shí)踐的順利開(kāi)展，我們信心滿滿。計(jì)劃一，郵電局。我們到了郵電局，結(jié)果卻被工作人員委婉的拒絕了。雖然我們一臉尷尬，但是我們也知道，萬(wàn)事開(kāi)頭難，便淡然地走除了郵電局去下一個(gè)地方。計(jì)劃二，新華書(shū)店。我們本想在新華書(shū)店為顧客引導(dǎo)，可是被其他同學(xué)捷足先登了。我們只能失落地離開(kāi)了那個(gè)地方。我們經(jīng)過(guò)多次失敗，抱著試一試的心態(tài)走進(jìn)了新開(kāi)的“華萊士”。里面的服務(wù)員姐姐是個(gè)大學(xué)生，也是和我們一樣來(lái)實(shí)習(xí)的。她有些為難，因?yàn)榈觊L(zhǎng)不在，她不能做主，我們覺(jué)得這是委婉的拒絕，謝過(guò)之后，又去別的地方找了找。多次碰壁之后，我們終于感到現(xiàn)實(shí)的殘酷了，那些剛踏入社會(huì)的學(xué)生，在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的社會(huì)，要想找到屬于自己的工作真的是很不容易啊。我們?cè)俅位氐饺A萊士，在我們的苦苦哀求下，店長(zhǎng)終于經(jīng)不住我們的軟磨硬泡，同意讓我們留下來(lái)了是我。我們長(zhǎng)吁一口氣，都說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，這個(gè)頭也開(kāi)的太難了。
艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干。我們正準(zhǔn)備大干一場(chǎng)，可是早上店里的顧客還不是很多。店長(zhǎng)拿來(lái)一疊傳單，說(shuō)讓我們先去發(fā)傳單。理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。我們滿腔的干勁一下子就泄了下來(lái)。店長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō);“這種事要膽子大點(diǎn)的人才可以干，如果膽子不夠大，就不敢發(fā)了。這個(gè)可以鍛煉你們的膽量。”有活干就不錯(cuò)了。我們自我排遣道?？墒敲ＣＨ撕＃覀儾恢獜暮伍_(kāi)始。望著來(lái)來(lái)往往的人群，那一張張陌生的臉，沒(méi)有一點(diǎn)溫度。我們攥著手里的傳單，低著頭，就是不敢發(fā)。后來(lái)，我們想想，這份工作來(lái)之不易，這些傳單無(wú)論如何也是要發(fā)出去的。我們說(shuō)好，只有有人走過(guò)來(lái)就發(fā)。我們看到一個(gè)小朋友迎面走來(lái)，我們彎下腰，露出一個(gè)笑臉，把傳單遞給小朋友，在一旁的大人說(shuō)：“快跟姐姐說(shuō)謝謝?！彼鹛鸬恼f(shuō)了聲：“謝謝!”這句話給了我們勇氣。
當(dāng)那一個(gè)個(gè)陌生人伸出手，接過(guò)我們手里的傳單時(shí)，我們心里的那份恐懼，不安，害怕，都漸漸消失了。盡管他們呢也知道那只是廣告，但是看到我們，還是會(huì)伸出手。有時(shí)候，真的是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)他們說(shuō)出了那句“謝謝?！?/p>
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，今年寒假我參加了社會(huì)實(shí)踐，此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為：
寒假，我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。
從2.21到2.27，一個(gè)七天，我每日都去居委會(huì)服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開(kāi)始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺(jué)得很無(wú)聊，很沒(méi)用。但是，通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。
我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒(méi)有走出家門，參與服務(wù)，就不會(huì)體會(huì)到的。
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說(shuō)，居委會(huì)的資料總是井井有條，分類整齊，通過(guò)居委會(huì)大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書(shū)籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問(wèn)。
臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。
我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑螅秃退黄鹑ド⒉健?/p>
一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見(jiàn)他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說(shuō)，這是必須的，如果不天天鍛煉的話，就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。
他還告訴我說(shuō)，自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果，現(xiàn)在社會(huì)上，好多小孩13.4歲就開(kāi)始吸煙、喝酒。
他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長(zhǎng)。聽(tīng)了這些話，我受益匪淺。
他們接受的不只是一張小小的傳單，那更是對(duì)我們的一種鼓勵(lì)?？墒?，并不是所有的人都是那么的熱情。當(dāng)我們微笑著把傳單遞出去，他們瞥了一眼后，便匆匆忙忙的走過(guò)，或是避開(kāi)我們。第一次遇到這種情況，伸出去的手頓時(shí)僵住了，笑容也凝固住了。不過(guò)，經(jīng)歷的多了也便看的開(kāi)了。挫折可以打擊我們;但不可以擊敗我們。對(duì)于那些事，我們選擇一笑而過(guò)，因?yàn)檫€是有許多事情溫暖著我們。我們穿行在大街小巷，就像那些為生活而奮斗的人們一樣，我們很努力，很認(rèn)真。不覺(jué)間，手里的傳單已經(jīng)漸漸少了下去，看看手表上的時(shí)間，已經(jīng)過(guò)去好幾個(gè)小時(shí)了。回到店里，我們已經(jīng)身心疲憊了。店長(zhǎng)對(duì)我們的工作還是挺滿意的。我們帶著疲憊的滿足感結(jié)束了今天的實(shí)踐活動(dòng)。臨走前，我要了一杯可樂(lè)當(dāng)做今天對(duì)自己的慰勞，想要付錢的時(shí)候，店長(zhǎng)說(shuō)，不用給了，我請(qǐng)你們。
經(jīng)過(guò)今天的實(shí)踐活動(dòng)，我們經(jīng)歷了很多，也學(xué)會(huì)了很多。首先我們學(xué)會(huì)了微笑，微笑著，去唱生活的歌謠。微笑可以打破陌生人之間的隔閡。對(duì)于工作要有耐心和熱情，對(duì)于顧客要善于溝通。微笑可以拉近與人的距離，就這樣，微笑著，彈奏從容的弦樂(lè)，去面對(duì)挫折，去接受幸福，去品味孤獨(dú)，去沐浴憂傷。微笑的我們，要用微笑的力量，去關(guān)照周圍，去感化周圍，去影響周圍，直到每一個(gè)人的臉上都掛起一片不落的燦爛。就像那些人對(duì)待我們一樣，當(dāng)他們笑著接過(guò)我們手里的東西時(shí)，我們的心里也會(huì)是很高興的。用微笑感化身邊的人。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，讓我們學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)以及待人處事。對(duì)于那些失敗，我們學(xué)會(huì)了去面對(duì)。從哪里跌倒了就從哪里爬起來(lái)。把每一次的失敗都?xì)w結(jié)為一次嘗試，不去自卑;把每一次成功都想象成一種幸運(yùn)，不去自傲。人生如流水，不遇到礁石，難以激起美麗的浪花。生活中的人們，不都是一帆風(fēng)順的。有過(guò)挫折，才會(huì)明白生活的艱辛;有了艱辛，才會(huì)得到滿足的美好。我們這些“溫室里的花朵”，從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)生活的風(fēng)雨，這無(wú)疑是給我們的一次考驗(yàn)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。有些事不像做題那么簡(jiǎn)單，沒(méi)有所謂的對(duì)與不對(duì)，也沒(méi)有人會(huì)告訴你怎樣才是對(duì)，怎樣才是錯(cuò)的，我們只能自己去摸索，自己去嘗試，自己去理解。學(xué)生應(yīng)該走出校門，走向社會(huì)，了解社會(huì)，接觸社會(huì)，投身社會(huì)。社會(huì)是我們接受錘煉的理想場(chǎng)所，我們青年學(xué)生只有投身于社會(huì)實(shí)踐的大潮，虛心向別人學(xué)習(xí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷深化認(rèn)識(shí)，擴(kuò)展認(rèn)識(shí)，抱著越挑戰(zhàn)越精彩的積極態(tài)度，才能超越自我，適應(yīng)社會(huì)，成為建設(shè)祖國(guó)的人才。社會(huì)實(shí)踐淺嘗輒，讓我們滿載而歸，不虛此行。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
今年由于來(lái)學(xué)校返校報(bào)到的時(shí)間比較晚，我早到學(xué)校一星期了，就在學(xué)校附近的網(wǎng)吧做了一星期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)社會(huì)實(shí)踐，把一星期實(shí)踐所學(xué)到的東西和遇到的問(wèn)題做絡(luò)維護(hù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€總結(jié)：
網(wǎng)絡(luò)按照地域可分為：局域網(wǎng)、城域網(wǎng)與廣域網(wǎng)。internet 屬于廣域網(wǎng)。我們通常所說(shuō)上網(wǎng)就是指通過(guò)連接到internet來(lái)享受某些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?？梢酝ㄟ^(guò)多種方式連接到 internet 上，如撥號(hào)上網(wǎng)、專線上網(wǎng)、isdn、adsl 等。下面我們就以現(xiàn)在最常見(jiàn)的撥號(hào)上網(wǎng)方式為例，簡(jiǎn)要介紹上網(wǎng)的步驟。
(一)上網(wǎng)基本配置
1、電腦
至少要有586/133的cpu、32mb的內(nèi)存，及100m或以上的硬盤(pán)剩余空間
2、電話線
3、調(diào)制解調(diào)器(modem)
4、internet所需帳號(hào)
5、internet操作環(huán)境為windows98或更高版本
(二)安裝和驅(qū)動(dòng)調(diào)制解調(diào)器
(三)安裝與配置tcp/ip協(xié)議
(四)建立連接
1、打開(kāi)“我的電腦”中的“撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)”。
2、雙擊“創(chuàng)建新的連接”，按照屏幕揭示的輸入連接名稱、區(qū)號(hào)、isp的電話號(hào)碼等信息。
3、撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)會(huì)出現(xiàn)剛才新建的連接名稱，單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“屬性”。
4、在屬性中檢查電話號(hào)碼是否輸入正確，不選擇“使用區(qū)號(hào)與撥號(hào)屬性” ，除非不使用本地的isp。
5、在“服務(wù)器類型”選項(xiàng)中，選取“啟用軟件壓縮”和“tcp/ip設(shè)置”按鈕。
6、選中“已分配ip地址的服務(wù)器”，選中“已分配名稱服務(wù)器地址的服務(wù)器”、“使用ip頭指針壓縮”、“使用遠(yuǎn)程網(wǎng)上的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”
7、回到“撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)”窗口中，雙擊新建的圖標(biāo)，輸入isp提供的用戶名和口令后單擊“連接”，調(diào)制解調(diào)器會(huì)發(fā)出蜂鳴聲，出現(xiàn)“正在連接”的對(duì)話框。
8、任務(wù)欄出現(xiàn)兩臺(tái)電腦連接的圖標(biāo)時(shí)表示網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連通。
(一)連接向?qū)?/p>
1、第一次使用ie瀏覽器時(shí)會(huì)出現(xiàn) internet連接向?qū)?duì)話框，選擇“手動(dòng)設(shè)置連接或通過(guò)局域網(wǎng)(lan)連接”。
2、單擊“下一步”出現(xiàn)窗口后，選擇“通過(guò)電話線和調(diào)制解調(diào)器連接”選項(xiàng)，然后單擊“下一步”。
3、在這里選擇連入的isp所用的電話號(hào)碼。這里的設(shè)置與“撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)”里的設(shè)置是一樣的，單擊“下一步”。
4、輸入isp提供給你的用戶名和密碼，然后單擊“下一步”。
5、接著再輸入一個(gè)連接名稱，如“我的連接”，然后單擊“下一步”。
6、向?qū)г儐?wèn)“您想現(xiàn)在設(shè)置一個(gè)internet郵件帳號(hào)嗎”，選擇“是”，單擊“下一步”。
(二) 使用瀏覽器
1、菜單欄
提供了“文件”、“編輯”、“查看”、“收藏”、“工具”、及“幫助”菜單，幾乎所有的功能都能在菜單中找到并實(shí)現(xiàn)。
2、工具欄
提供的功能幾乎“菜單欄”上全有，只是“工具欄”提供了常用的功能，使用起來(lái)比方便快捷。
3、地址欄
你只需要在“地址欄”里輸入你想訪問(wèn)的網(wǎng)站地址。
4、狀態(tài)欄
顯示當(dāng)前重要狀態(tài)、下載速度等信息。
5、網(wǎng)頁(yè)區(qū)顯示你訪問(wèn)的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。
(三)電子郵件的使用
1、登錄郵箱
a、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院主頁(yè)例如“”、 或“”在遠(yuǎn)程教育登錄區(qū)中輸入。
b、在導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊“個(gè)人郵局”。
c、在彈出的郵件窗口中輸入個(gè)人郵箱的用戶名和密碼，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。
2、收發(fā)郵件
a、收郵件：點(diǎn)擊“收郵件”或“收件箱”鏈接查看個(gè)人郵件列表，單擊“主題”即可以查看郵件內(nèi)容。
b、郵件：點(diǎn)擊“發(fā)郵件”鏈接，然后在“收件人”中填寫(xiě)收件人的郵箱地址。例如：11240613@,在“主題”和“內(nèi)容區(qū)”中填寫(xiě)相應(yīng)內(nèi)容 ，最后按“發(fā)送”按鈕發(fā)送。如果要發(fā)送附件，則點(diǎn)擊“瀏覽……”按鈕，在出現(xiàn)的“選擇文件”對(duì)話框中選擇所要發(fā)送的文件，然后點(diǎn)擊“打開(kāi)”按鈕，再點(diǎn)擊“上傳附件”按鈕，最后按“發(fā)送”按鈕發(fā)送。
(一)經(jīng)常斷線：
原因：
1、電話線路質(zhì)量較差。
2、調(diào)制解調(diào)器質(zhì)量較差。
3、同時(shí)打開(kāi)窗口太多，內(nèi)存空間太小。
4、電話為串機(jī)。
解決方法：
1、更換一條電話線。
2、更換調(diào)制解調(diào)器。
3、關(guān)閉不需要的窗口或加裝內(nèi)存條。
4、把串的電話機(jī)拔掉。
(二)瀏覽一些網(wǎng)站速度太慢(甚至訪問(wèn)不了)：
1、網(wǎng)絡(luò)中含有大量的多媒體文件，如圖形、音樂(lè)、動(dòng)畫(huà)和視頻等，可以打開(kāi)多個(gè)窗口進(jìn)行瀏覽，或者不等一頁(yè)全部傳完，看到想要訪問(wèn)的鏈接就點(diǎn)擊，節(jié)省時(shí)間。
2、訪問(wèn)的人過(guò)多，造成網(wǎng)絡(luò)擁擠，可以換一個(gè)時(shí)間再訪問(wèn)。
3、由于瀏覽的網(wǎng)頁(yè)很多，在硬盤(pán)生成大量的緩存文件，將其清楚可以提高瀏覽速度。ie中選擇“工具”—“internet選項(xiàng)”—“常規(guī)”—“清楚歷史記錄”。
(三)瀏覽一些網(wǎng)站出現(xiàn)網(wǎng)站亂碼：
網(wǎng)站中的漢字編碼與使用的操作系統(tǒng)的漢字編碼不同，可以使用“南極星”、“四通立方”和“中文之星”等多內(nèi)碼支持系統(tǒng)。
(四)收到的郵件為亂碼：
漢字編碼與使用的操作系統(tǒng)的漢字編碼不同，可以使用“南極星”、“四通立方” 和“中文之星”等多內(nèi)碼支持系統(tǒng)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
寒假過(guò)得很快。在這短短的一個(gè)多月里，我經(jīng)歷了很多，感觸很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐，我從內(nèi)心體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)和榮耀。
社會(huì)實(shí)踐職業(yè):業(yè)務(wù)員。
因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，我家在xx我們村開(kāi)了一家店。因?yàn)閷W(xué)校放假比較早，所以打算參加一些和專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，但是父母比較忙。我以為春節(jié)快到了，那我就不忙了。于是我決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了業(yè)務(wù)員，幫爸爸去市場(chǎng)買東西。因?yàn)樯蠈W(xué)的原因，我不經(jīng)常呆在家里，對(duì)商品的價(jià)格也知之甚少，所以要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，我知道了貨物的價(jià)格。但是，通過(guò)幾天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話和接待客戶方面還是有所欠缺。同樣是買東西。我爸在的時(shí)候銷量高，我不行。我通過(guò)實(shí)踐總結(jié)了幾點(diǎn):
第一，服務(wù)態(tài)度很重要。作為服務(wù)業(yè)，客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤(rùn)，你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的要求。
第二，創(chuàng)新注入新的活力。創(chuàng)新是個(gè)流行詞，做生意也需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年家里的產(chǎn)品比今年少，但是今年推出了涮羊肉、蝦仁、帶魚(yú)等等。
這些年貨去年沒(méi)有?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高。所以今年要儲(chǔ)備足夠的年貨，檔次高一點(diǎn)，不停留在過(guò)去，與時(shí)俱進(jìn)。父親的確有商業(yè)頭腦。
第三，誠(chéng)信是成功的基礎(chǔ)。我家今年的對(duì)聯(lián)是上聯(lián):你的光臨是我最大的榮幸。我最大的愿望是你滿意。基于誠(chéng)實(shí)。
誠(chéng)信無(wú)疑是商務(wù)人士生存的基礎(chǔ)。沒(méi)有誠(chéng)信，早晚會(huì)破產(chǎn)。誠(chéng)實(shí)，我的理解是，人要得到好名聲，就要誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)。我覺(jué)得我爸就是這樣的人。他穩(wěn)重、真誠(chéng)、體貼，所以很受歡迎。我覺(jué)得這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有回報(bào)。雖然我家生意不錯(cuò)，但是他爸媽在背后努力。他們每天六點(diǎn)起床，十一點(diǎn)休息。冬天，他們的父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬馬車去三十里外的縣城進(jìn)貨。不管風(fēng)是刺骨的還是雪是冰冷的，都是一樣的。這是干什么？我知道，就是為了讓我們?nèi)值芏噘嶅X上大學(xué)！
在家呆了幾天感覺(jué)很累，父母也像他們一樣生活了好幾年。他們的辛苦可想而知。早上有很多貨要搬出去，晚上還要回去。只有一個(gè)項(xiàng)目會(huì)很難。況且家里還有六畝田地，夏天秋天更是熱鬧?？粗改改樕显絹?lái)越多的皺紋，看著父母疲憊的背影，心里有種說(shuō)不出的滋味。
我不努力學(xué)習(xí)，不努力的原因是什么！我只能用優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，我收獲了更多的知識(shí)，學(xué)到了很多做人的道理，也更加清晰的認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足。所以我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母和所有關(guān)心我的人。
在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的今天，假日社會(huì)實(shí)踐作為推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育、加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作、引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，受到了學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐一直被認(rèn)為是高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育向課外的延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它幫助現(xiàn)代學(xué)生接觸和理解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才能的有效途徑，也是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)成為我們學(xué)校的一種常見(jiàn)做法。
學(xué)校是個(gè)小社會(huì)，進(jìn)高中相當(dāng)于進(jìn)了半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能被風(fēng)雨擊打的花朵。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的訓(xùn)練，我們深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是能更好培養(yǎng)人的綜合性大學(xué)。只有正確引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，投身于社會(huì)實(shí)踐，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，為以后走出校門步入社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；這樣才能學(xué)到有用的東西，才能在實(shí)踐中成才，才能在服務(wù)中成長(zhǎng)，才能有效地服務(wù)社會(huì)，才能體現(xiàn)高中生的自我價(jià)值。在今后的工作中，我們將在總結(jié)以往社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)大社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情、服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家和社會(huì)的全面發(fā)展提出建議。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特色相結(jié)合，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為社會(huì)創(chuàng)造新的財(cái)富。
我在親戚開(kāi)的電腦配件專柜幫忙賣貨，活的很充實(shí)。在這次實(shí)踐中，我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西，讓你開(kāi)闊眼界，了解社會(huì)，深入生活，回味無(wú)窮。對(duì)自己一直想了解的計(jì)算機(jī)知識(shí)也有了更深入的了解。社會(huì)實(shí)踐作為青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)青年學(xué)生的成長(zhǎng)和成功起著極其重要的作用。
這個(gè)假期我和“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”以此為目的，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。這種社會(huì)實(shí)踐收獲很大。我認(rèn)為以下四點(diǎn)在實(shí)踐中有所欠缺。
第一，要善于和社會(huì)上的其他人交流。工作一段時(shí)間后，我認(rèn)識(shí)了更多的人。如何與人溝通好，需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作機(jī)會(huì)不多，和別人說(shuō)話的時(shí)候無(wú)法回應(yīng)，說(shuō)話的時(shí)候感覺(jué)冷冰冰的，很尷尬。與同事的溝通同樣重要。人在社會(huì)上會(huì)融入這個(gè)群體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽(tīng)，要有耐心，接受別人給你的意見(jiàn)。
第二，對(duì)社會(huì)要有信心。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己能力的肯定。通過(guò)與客戶的多次接觸，我意識(shí)到自信的重要性。沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累的。如果沒(méi)有第一次，怎么會(huì)有第二次或第三次？自信讓你更有活力，精力更充沛。
第三，要克服自己在社會(huì)上的畏首畏尾心態(tài)。當(dāng)我開(kāi)始度假時(shí)，當(dāng)我知道我必須在假期工作時(shí)，我很害怕。我感到很多困難，我缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，缺乏教育等原因讓我覺(jué)得自己很渺小，所以我的懦弱就顯露出來(lái)了。人們做了幾次嘗試來(lái)克服內(nèi)心的恐懼。就像我哥哥說(shuō)的“在社會(huì)上，你要學(xué)會(huì)臉皮厚，不怕別人態(tài)度不好，也能輕松應(yīng)對(duì)，大膽與人交談。長(zhǎng)時(shí)間工作后，你自然不會(huì)害怕?！逼鋵?shí)也有人天生什么都有。他們年輕的時(shí)候，什么都不怕，但是想賠錢就怕。當(dāng)你克服了心理障礙，一切都變得容易解決。戰(zhàn)勝自己，只有戰(zhàn)勝自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，正如一位名人所說(shuō):“勇氣通向天堂，懦弱通向地獄?！?/p>
第四，在工作中不斷豐富知識(shí)。知識(shí)就像人的血液。如果一個(gè)人缺乏血液，他的身體就會(huì)虛弱，如果他缺乏知識(shí)，他的頭腦就會(huì)枯竭。
以上是我覺(jué)得我在這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的東西，我覺(jué)得是在社會(huì)上立足所必需的。
高中是教育我，培養(yǎng)我，磨練我的圣地。住在這里我感到很榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，可以把學(xué)校的知識(shí)和社會(huì)聯(lián)系起來(lái)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、用所學(xué)實(shí)踐自己的最佳途徑。動(dòng)手，不閉門。它實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)識(shí)別問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為理解和進(jìn)入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
xx年度的寒假，受甲流影響，我校提前放假。提前放寒假，對(duì)于要參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō)，不失為一件好事，因?yàn)檫@避開(kāi)了和其他學(xué)校的學(xué)生同一時(shí)間去競(jìng)爭(zhēng)崗位，放假時(shí)間長(zhǎng)了，參與實(shí)踐的時(shí)間也將相應(yīng)增加。在得到確切的放假通知后，我便開(kāi)始著手聯(lián)系實(shí)踐崗位，在一朋友的極力推薦下，xx年12月30號(hào)一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn)，參與實(shí)踐。
我參加實(shí)踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時(shí)值新年來(lái)臨之際，店里搞“喜迎新春，寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動(dòng)。我之所以能得到工作，也是正因?yàn)樾履晟夂?，需要更多的員工。剛到的當(dāng)天晚上，我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。
派發(fā)傳單，這是我到店后的第一項(xiàng)任務(wù)，也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動(dòng)宣傳單，開(kāi)始要在這個(gè)剛剛到達(dá)不到兩個(gè)鐘頭時(shí)間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單，剛開(kāi)始還真有點(diǎn)膽怯，不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開(kāi)始”而已，在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后，我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地派發(fā)起來(lái)了。不一會(huì)兒，我找到了發(fā)傳單的竅門，效率一下子提高上來(lái)。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人，客氣禮貌地對(duì)正在逛街的人們說(shuō)上一句“先生/靚仔/靚女，請(qǐng)你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動(dòng)，謝謝!”同時(shí)遞上一份活動(dòng)傳單，幾乎沒(méi)有不接過(guò)來(lái)看的。路人的“配合”激起了我工作熱情，我越發(fā)越興奮，一見(jiàn)遠(yuǎn)處有人迎面走來(lái)即笑臉相迎，主動(dòng)上前，人們總不會(huì)拒絕笑臉的，自然的也不會(huì)拒絕一個(gè)笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快，一大疊的傳單被我派發(fā)完畢，第一項(xiàng)任務(wù)順利并提前完成。
來(lái)到店里的第二天，我早早地起床等待分配工作。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是老板招我來(lái)，給我干的工作其實(shí)是當(dāng)門衛(wèi)。門衛(wèi)，那就是當(dāng)保安了?我在心里反問(wèn)自己道。又自我安慰，社會(huì)分工不分貴賤，實(shí)踐崗位來(lái)之不易，既來(lái)之，則安之，當(dāng)門衛(wèi)就當(dāng)門衛(wèi)吧!
門衛(wèi)的工作非常的輕松，老板也沒(méi)有什么特別要求，唯一的一點(diǎn)就是要確保店門口必須得有一男人在，如果我有事情需要離開(kāi)可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子，專給門衛(wèi)坐的。
以前總覺(jué)得門衛(wèi)其實(shí)就是保安，但自從在這一崗位上崗之后，我徹底地否定了此種看法。也許是因?yàn)榈昀餂](méi)有迎賓小姐的緣故，所以我是這樣理解門衛(wèi)這個(gè)崗位的，它除了給有非分之想的不法之徒一個(gè)威懾的作用外，還承擔(dān)了“迎賓送客”這項(xiàng)工作，而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過(guò)程中，只要門衛(wèi)不隨客戶離開(kāi)工作崗位，那更是對(duì)“保安”這一職務(wù)的盡職。因?yàn)榭蛻羰情T衛(wèi)最先接觸的，也是門衛(wèi)迎進(jìn)來(lái)的，門衛(wèi)自然而然地就對(duì)客戶有個(gè)大概地判別，若有可疑人物進(jìn)來(lái)，則提高警惕;而要送客自然也就得時(shí)刻留意店內(nèi)選購(gòu)的客戶是否正走出來(lái)，假如有盜搶事件發(fā)生，在第一時(shí)間則可以將其攔住。所以說(shuō)，門衛(wèi)其實(shí)也承擔(dān)著迎賓的工作。
在理解了門衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后，我當(dāng)然不可能整天無(wú)所事事地坐在門口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前，整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上，我時(shí)刻要求自己面帶笑容，禮貌用語(yǔ)，盡管有椅子可坐，但我?guī)缀跏菦](méi)有去坐的，除非很長(zhǎng)一段時(shí)間店里店外都沒(méi)有客戶光臨，我才稍微休息一下。凡有顧客光臨，我必筆直站立微笑點(diǎn)頭示意并說(shuō)：“您好，歡迎光臨”。有客要走了，我也鞠躬微笑示意并必道：“慢走，歡迎下次光臨”。臉上時(shí)刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，只要擺好心態(tài)，積極、樂(lè)觀地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，多想些快樂(lè)的事情，即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。
在這次當(dāng)門衛(wèi)的實(shí)踐中，很幸運(yùn)，并沒(méi)有發(fā)生盜搶等事故，這算是對(duì)我門衛(wèi)工作的肯定。而我學(xué)到更多的是禮儀方面的知識(shí)以及體會(huì)到良好的心態(tài)對(duì)工作的重要性。
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理聊天時(shí)聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)到，過(guò)幾天發(fā)工資，她可又要忙了。我好奇地問(wèn)發(fā)工資有什么那么忙的，不就是老板給錢，員工拿錢嗎?原來(lái)她所說(shuō)的忙，是指要統(tǒng)計(jì)各個(gè)銷售員工的提成，店里各種商品的提成算法又是不一樣的，如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬(wàn)分之五，鉆石戒指是千分之五，翡翠手鐲是千分之八等等。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計(jì)方法相對(duì)還是比較傳統(tǒng)型的，即用計(jì)算機(jī)一個(gè)一個(gè)累加再乘提成比例，這就比較煩瑣了。我了解情況后，建議經(jīng)理其實(shí)完全可以利用收銀臺(tái)那部打單用的電腦來(lái)統(tǒng)計(jì)員工工資。她追問(wèn)是否簡(jiǎn)單方便一些，我忙說(shuō)非常方便、快捷、還不容易出錯(cuò)。對(duì)于能有效提高工作效率的事，經(jīng)理表現(xiàn)出濃厚的興趣，而我，能把自己所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，那可是增光露臉的事來(lái)的，于是毛遂自薦，愿意利用自己休息的時(shí)間幫經(jīng)理制作一張escel表格。
制作一張統(tǒng)計(jì)員工工資的escel電子表格，對(duì)已經(jīng)考過(guò)了計(jì)算機(jī)初級(jí)的我來(lái)說(shuō)，并不是很難，半個(gè)鐘頭的時(shí)間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡(jiǎn)，我把各位員工每天的各項(xiàng)銷售提成一一用函數(shù)表達(dá)出來(lái)，并把每月的總工資，即各人底薪加總提成之和也用相應(yīng)算式輸入，這樣下來(lái)，只要經(jīng)理每天下班前結(jié)算時(shí)把各員工當(dāng)天銷售的金額輸入相應(yīng)單元格，就馬上可以得到各自的提成額了。此外，考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性，我還為表格設(shè)置了密碼。表格制作得簡(jiǎn)單明了，數(shù)目顯示一目了然，我得到了大家的一致好評(píng)。
俗話說(shuō)，受人以魚(yú)，不如授人以漁。利用空閑的時(shí)間，我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想，這也許算是大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐中普及科學(xué)文化知識(shí)的一種吧。順便說(shuō)一句，我們經(jīng)理其實(shí)是90后，年紀(jì)比我還要小，但已經(jīng)有四年以上的銷售經(jīng)驗(yàn)，銷售手法十分成熟老練。
我的工作職責(zé)是當(dāng)好門衛(wèi)，作為一名來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生，我并不滿足只局限于如何當(dāng)好一名門衛(wèi)，而是要更為全面地去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是汽車銷售，自然對(duì)銷售這一領(lǐng)域有更濃厚的興趣。工作時(shí)間不能離開(kāi)工作崗位，我在當(dāng)好門衛(wèi)的基礎(chǔ)上，常會(huì)仔細(xì)觀察店里面同事是如何與客戶交流，怎樣運(yùn)用談判技巧，以最終達(dá)成交易。通常，我還會(huì)在心里面分析總結(jié)一下銷售顧問(wèn)哪里是值得我學(xué)習(xí)的，哪里是應(yīng)引以為戒的，做到“擇其善者而從之，其不善者而改之”。身臨其境，耳濡目染之下，我對(duì)如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會(huì)。
我一向是好學(xué)的人，當(dāng)然不可能僅僅滿足于“旁聽(tīng)”。店的營(yíng)業(yè)時(shí)間是從早上九點(diǎn)到晚上十點(diǎn)，這期間每位員工有三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，一般情況下我不會(huì)休息時(shí)間一到就立刻走人，常常是留下來(lái)向同事們討教銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。在一個(gè)多月的實(shí)踐中，我和同事們的關(guān)系處理得相當(dāng)融洽，只要店里沒(méi)有客戶而她們又不忙，大家都很樂(lè)意與我聊天。我聊天的過(guò)程中，我自然不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)向她們討教的時(shí)機(jī)。經(jīng)理和幾個(gè)銷售顧問(wèn)教給了我許多與客戶的交流方法，價(jià)格談判策略以及如何根據(jù)客戶的特征抓住其心理等等經(jīng)驗(yàn)與技巧，她們還常用實(shí)際案例為我說(shuō)明。而我，也毫不保留的把大學(xué)課堂學(xué)到的關(guān)于禮儀、化妝美容等知識(shí)拿來(lái)與大家分享交流。
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐很快過(guò)去，回家過(guò)年的時(shí)候我也拿到了應(yīng)用的工資，但這并不是我最大的收獲。我收獲更多的是如何對(duì)待工作保持熱情，對(duì)待崗位負(fù)責(zé);如何與上級(jí)和同事之間關(guān)系的妥善處理方法;最重要的是銷售經(jīng)驗(yàn)的積累以及銷售技巧的掌握。這些都是我人生中的一大筆財(cái)富。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
短暫的寒假即將過(guò)去，快樂(lè)的時(shí)光彌足珍貴，但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，驀然回首，雖然沒(méi)有很長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，但卻給我?guī)?lái)的影響遠(yuǎn)沒(méi)結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，讓我們有機(jī)會(huì)到社會(huì)的大課堂去見(jiàn)識(shí)世面，增長(zhǎng)才干，磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
盡管我所干的工作只是打掃街道衛(wèi)生，工作很簡(jiǎn)單，但在這一過(guò)程中，我卻體味到了很多。它給我?guī)?lái)更多的是絲許的欣喜，是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實(shí)踐活動(dòng)中，我感受到了自己微薄的力量，以及獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量所得到的貢獻(xiàn)。雖然這工作很簡(jiǎn)單，看似只是一點(diǎn)點(diǎn)的體力活，不過(guò)，在這一過(guò)程中，我一方面鍛煉了自己的能力，增強(qiáng)了自己的口頭表述能力，學(xué)會(huì)了與人交流，真正走出了課堂，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，讓別人享受到自己的成果，使自己有了收獲后的喜悅。
雖然工作還是有點(diǎn)辛苦，比較乏味，但我更多的感覺(jué)到的是我在成長(zhǎng)，有意義的成長(zhǎng)。這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我懂得了，我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段，沒(méi)能真正了解到工作的難處和辛苦，和自己踏入社會(huì)所要面臨的種種問(wèn)題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，我們就更應(yīng)該要學(xué)會(huì)珍惜，而不應(yīng)該整天在家無(wú)所事事?，F(xiàn)在的社會(huì)需要的不僅僅是擁有知識(shí)的人，更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人才。如果我們光靠在學(xué)校汲取知識(shí)，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從現(xiàn)在開(kāi)始，更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。雖然清理街道垃圾并沒(méi)有多么困難，但是我很開(kāi)心，因?yàn)橛新?tīng)到別人對(duì)我們的贊揚(yáng)。
另外，在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我還深深的感受到了一個(gè)人在自己工作崗位的熱情，不管工作的高貴還是低賤，都應(yīng)該用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待。這無(wú)形中使我對(duì)自己有了一個(gè)更正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因?yàn)槿绱?，我才懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力。憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著，堅(jiān)定的信念，那么，就離成功更近一步了。
此次的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)讓我受益匪淺，它讓我更加了解社會(huì)，而不是去恐懼它，排斥它。無(wú)論在體力，團(tuán)隊(duì)交流合作還是意志等方面，都有所提高了。我學(xué)會(huì)了認(rèn)真、負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件自己該做的事，對(duì)于自己產(chǎn)生的疑問(wèn)，都要學(xué)會(huì)去找到一個(gè)令自己滿意的答案。
我們是在不斷前行中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多的坎坷，但我們不怕失敗，我們心中都有著堅(jiān)定的信念，那就是要克服自己在成長(zhǎng)中所遇到的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。我相信，只有通過(guò)努力，我們的明天才會(huì)更多彩。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
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寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
家教
20xx年2月3日——2月13日
第一，豐富假期生活；
第二，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲；
就在我為這次寒假的實(shí)踐活動(dòng)發(fā)愁的時(shí)候，小姨把她的孩子送過(guò)來(lái)讓我給他補(bǔ)習(xí)，我靈機(jī)一動(dòng)，知道我的實(shí)踐主題了。
記得小時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想，希望長(zhǎng)大后能成為一名光榮的人民教師。幼時(shí)的我以為這個(gè)世界上最厲害的除了我媽媽，就是老師了。不過(guò)這10天下來(lái)，我對(duì)老師這一職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)！——老師不是一般人能當(dāng)?shù)茫?/p>
我這個(gè)小姨家的孩子似乎是自認(rèn)為自己很聰明，那些習(xí)題不用動(dòng)手做光看答案就會(huì)，看到他一邊晃悠悠轉(zhuǎn)著筆，一邊悠哉游哉看答案的樣子，我氣的牙癢癢。我想到了一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題，要是我當(dāng)初填了師范，將來(lái)我肯定是被氣死的！
我開(kāi)始意識(shí)到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天，我給他講了我的同學(xué)的經(jīng)歷，上學(xué)的時(shí)候自作聰明不認(rèn)真，大學(xué)沒(méi)考上，只能回家跟著村里人去工廠上班。他聽(tīng)了眉頭緊鎖。雖然他現(xiàn)在還小，但是接觸一些現(xiàn)實(shí)還是有用的。起碼他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。
開(kāi)始的幾天，他聽(tīng)課時(shí)，時(shí)常會(huì)走神，一副心不在焉的樣子。他的這副樣子，我知道是部分是由年輕人自大的毛病引起的，最好的辦法是挫挫他的銳氣，讓他知道不知天高地厚是要吃虧的。所以在我出了幾題較難的題目給他，并說(shuō)是小兒科之后，他的懶面孔終于維持不下去了，不過(guò)我也知道見(jiàn)好就收的道理，年輕人還是要面子的，所以我在打擊他的時(shí)候不忘給他鼓勵(lì)，黃天不負(fù)有心人，補(bǔ)習(xí)快要結(jié)束的時(shí)候，他終于有些認(rèn)真起來(lái)了。
不過(guò)除了他懶惰的毛病，有時(shí)候我自身的問(wèn)題也是存在的。畢竟隔了多年很多知識(shí)我也記不清了，所以會(huì)出現(xiàn)我講來(lái)講去他聽(tīng)不懂的情形。也許很多的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)別人，我自認(rèn)為表述的足夠清楚，可是卻不能被理解，這種時(shí)候往往會(huì)使人感覺(jué)異常的悲哀。
好了，時(shí)間是不等人的！又一個(gè)充實(shí)的寒假過(guò)去了。光陰對(duì)我們這些年輕人而言是充裕的，可卻又是缺乏的，因此我們要珍惜每一天，讓它不會(huì)虛度。
在文章的最后我引用的一段話：“我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸?！?/p>
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
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寒假到了，新年快要到了。我們最后能夠快樂(lè)過(guò)一個(gè)美妙的假期了。但是，我們?cè)鯓硬拍苓^(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的寒假呢在注重素質(zhì)教育的這天，假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)潛力的重要途徑，一向來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過(guò)年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新潛力和實(shí)踐潛力，同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，不斷提高自己的綜合潛力與素質(zhì)，使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩，因此，在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下
心得體會(huì)
與感悟。一、實(shí)踐目的：
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。透過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐資料：
透過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的潛力，體會(huì)社會(huì)事務(wù)，工作辛勞。
三、
實(shí)踐結(jié)果：透過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不僅僅透過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資，更透過(guò)這次實(shí)踐，親身體會(huì)到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣，增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)：
1.掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作，留意翼翼的進(jìn)行日常工作，才能夠得到工資，這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來(lái)之不易，一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作，掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程，需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一齊，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎樣把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3.具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力是因?yàn)樵阡N售的過(guò)程中，總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的潛力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此，必須要有隨機(jī)應(yīng)變的潛力。
4.微笑應(yīng)對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善，肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人就應(yīng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費(fèi)任何成本，也無(wú)需努力，但它使人感到舒適，樂(lè)于理解你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5.認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)潛力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述：
在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中，獲益匪淺，深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從此刻就開(kāi)始掌握必須的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)校看不到的東西，也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想，這個(gè)就應(yīng)是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)踐人：xx師范大學(xué)20xx級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)一班xx
學(xué)號(hào)：xx
實(shí)踐活動(dòng)天數(shù)：9天
實(shí)踐內(nèi)容：小學(xué)教育教學(xué)與管理
實(shí)踐感悟：
首先我要引用一句話前世的五百次回眸，才換來(lái)了今生的一次擦肩而過(guò)。我不知道前世與你們回眸了多少次，才換來(lái)這9天的寶貴的社會(huì)實(shí)踐的日子，只是覺(jué)得，這么大的世界，這么多的選擇，能和你們一起生活9天，真的很好。
在去學(xué)校的前一天我已經(jīng)和校長(zhǎng)聯(lián)系過(guò)，并且說(shuō)明了來(lái)由，在得到校長(zhǎng)的同意后，我就開(kāi)始按照其他老師正常的時(shí)間上下班了。
仍然記得第一天到學(xué)校時(shí)的場(chǎng)景：當(dāng)時(shí)是周一，我和其他老師一起進(jìn)學(xué)校，剛到校門就看到一排值日的學(xué)生行少先隊(duì)隊(duì)禮，并且大聲說(shuō)：老師早!我還記得我當(dāng)年上小學(xué)的時(shí)候也是早上值日的一員，能夠在校門口問(wèn)候老師是最榮幸的事，想必現(xiàn)在的孩子也和我有同樣的感覺(jué)吧。進(jìn)到學(xué)校，放眼望去每個(gè)年級(jí)每個(gè)班級(jí)都有值日生在打掃清潔區(qū)，經(jīng)了解，該學(xué)校今年舉行了一個(gè)美化校園，美化鄉(xiāng)村的活動(dòng)，活動(dòng)雖然結(jié)束了，但是全校師生都把這個(gè)活動(dòng)的主旨貫徹到了日常生活中，學(xué)生認(rèn)真打掃教室和清潔區(qū)衛(wèi)生，老師認(rèn)真打掃辦公室衛(wèi)生，有時(shí)候在校道看到有果皮紙屑，經(jīng)過(guò)的老師都能夠彎腰撿起來(lái)。
我去社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候，學(xué)校正在籌劃進(jìn)行鄉(xiāng)村少年宮活動(dòng)，所謂鄉(xiāng)村少年宮，也就是在每一個(gè)村莊的中心小學(xué)定時(shí)定期開(kāi)展文體、科技、讀書(shū)教育的活動(dòng)，這個(gè)項(xiàng)目縣里面撥了一批科學(xué)實(shí)驗(yàn)教材器具、涉及各個(gè)方面的書(shū)籍、體育器材那時(shí)候正缺少人手，所以我自然就去幫忙整理下發(fā)的工具。在所有的工具中，書(shū)籍整理是一件無(wú)論從人力、體力、腦力來(lái)說(shuō)工程量都浩大的一件事，縣里面下發(fā)的書(shū)籍的類別很多(據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，總數(shù)目應(yīng)該有三千多本)，每一個(gè)類別的書(shū)本的數(shù)量也很多，當(dāng)時(shí)我們要做的就是把一摞摞書(shū)打開(kāi)，分類，貼標(biāo)簽，標(biāo)號(hào)數(shù)，記錄每本書(shū)的書(shū)名、頁(yè)數(shù)、作者、出版社、標(biāo)價(jià)，整理成冊(cè)錄入電腦。第一次接觸這個(gè)圖書(shū)室的工作，我特意向圖書(shū)管理員請(qǐng)教，終于弄清楚怎么看一本書(shū)的分類號(hào)，怎么找財(cái)產(chǎn)號(hào)等專業(yè)性的問(wèn)題，在這個(gè)整理圖書(shū)的工程中，我也看到學(xué)校老師對(duì)學(xué)生閱讀課外書(shū)的重視，只要是沒(méi)有課的老師都主動(dòng)來(lái)幫助我們整理書(shū)籍，甚至在一些類似于手工課的環(huán)節(jié)還發(fā)動(dòng)了班里的學(xué)生，這樣子，老師、學(xué)生一起為同一個(gè)任務(wù)工作奮斗，氣氛很融洽，回憶很美好，能夠縮小師生的代溝，讓老師從另一方面發(fā)現(xiàn)同學(xué)的特長(zhǎng)、喜好、優(yōu)點(diǎn)，便于今后更好的教學(xué)，而學(xué)生也能減少對(duì)老師的心理恐懼感，在一起努力中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)老師也可以是很好的朋友。想必城市里不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)場(chǎng)面，因?yàn)槌鞘欣锏膶W(xué)校有足夠的金錢和能力去請(qǐng)工作人員幫忙整理。在整理書(shū)籍的過(guò)程中，時(shí)常聽(tīng)到孩子們的感嘆：哇，這本書(shū)好好看，我什么時(shí)候能看?這本書(shū)的圖畫(huà)真漂亮，回家我也要認(rèn)真學(xué)畫(huà)畫(huà)這是對(duì)知識(shí)的渴求，這是對(duì)遨游書(shū)本帶來(lái)的神奇美妙世界的憧憬，同時(shí)也讓我想到，應(yīng)該給鄉(xiāng)村的孩子更多關(guān)愛(ài)，讓他們有更多的機(jī)會(huì)接觸不同領(lǐng)域的事物，他們和縣城里、城市里的是孩子一樣的，不應(yīng)該因?yàn)槌錾淼牟町惥头駴Q他們的明天。
我去社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候是學(xué)校期末的時(shí)候，老師要整理的資料，工作總結(jié)，班會(huì)匯總等事情很多，我都能幫上忙，幫錄入學(xué)生成績(jī)，打印資料，減少老師的工作量。
在xx中心小學(xué)社會(huì)實(shí)踐期間，我看到學(xué)校幾年前的照片，就和現(xiàn)在看到的學(xué)校進(jìn)行了對(duì)比，切身實(shí)際地感受到了學(xué)校的細(xì)微變化免費(fèi)午餐已經(jīng)正式實(shí)施，并且向提供更加健康營(yíng)養(yǎng)的午餐看齊;新式的安全性耐用性能高的乒乓球臺(tái)代替了用水泥簡(jiǎn)單砌成的簡(jiǎn)陋的乒乓球臺(tái);全校各樓層各走廊過(guò)道都安裝有攝像頭全方位全天監(jiān)控，真正做到保證師生的安全;教師辦公室設(shè)有專門的學(xué)生飲水處親情電話熱線給學(xué)生最親切的關(guān)懷(這個(gè)學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)是留守兒童);每個(gè)班級(jí)都有多媒體設(shè)備，不僅僅只有黑板了。
我在該學(xué)校生活的這幾天我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校最大的特色就是大課間，很多學(xué)校的課間就是單純地做做操完事，但是這個(gè)學(xué)校別具風(fēng)格，他們的大課間分四個(gè)環(huán)節(jié)，第一環(huán)節(jié)是全校師生一起做操，老師就跟在學(xué)生的隊(duì)伍后面;第二個(gè)環(huán)節(jié)是跳繩，跟著音樂(lè)先是單排學(xué)生開(kāi)始跳，之后就是雙排學(xué)生，就這樣交叉進(jìn)行;第三個(gè)環(huán)節(jié)(我最喜歡這個(gè)環(huán)節(jié)了)是跟著一個(gè)歡快可愛(ài)的旋律全校同學(xué)跳一個(gè)簡(jiǎn)單萌萌噠的小舞蹈;第四個(gè)環(huán)節(jié)就是打羽毛球。這個(gè)大課間做得真是豐富多彩，完全原創(chuàng)，沒(méi)有絲毫跟風(fēng)，這是我一天的社會(huì)實(shí)踐工作中最期待的時(shí)刻，每到大課間我都跑出去和孩子們一起做操跳舞。估計(jì)是學(xué)校里很少有老師實(shí)習(xí)，很少有大學(xué)生回來(lái)社會(huì)實(shí)踐吧，同學(xué)們看到我很好奇很驚訝，有些以為我是新來(lái)的老師，哈哈，有些以為我是新來(lái)的六年級(jí)學(xué)生，真是太可愛(ài)了，不過(guò)有一點(diǎn)我要提，就是就算孩子們不知道我是什么來(lái)歷，不知道我來(lái)這里干什么，不知道我在這里呆多久，他們見(jiàn)到我都能像見(jiàn)到他們的老師一樣有禮貌地問(wèn)好，第一次聽(tīng)到有同學(xué)用稚嫩的童音叫我老師好姐姐好，我竟然會(huì)有點(diǎn)不知所措，現(xiàn)在9天很快過(guò)去我竟然有點(diǎn)舍不得那些孩子們，也舍不得他們的純潔能夠毫無(wú)猜忌地尊重、看待一個(gè)人。
在社會(huì)實(shí)踐還有兩天就結(jié)束的時(shí)候，天氣轉(zhuǎn)涼了，又刮風(fēng)又下雨，最高溫度都沒(méi)有超過(guò)10°，學(xué)校的中隊(duì)輔導(dǎo)員讓我去調(diào)查每個(gè)班級(jí)家里貧困的、特別是孤兒、留守兒童的孩子的名單和身高，因?yàn)閷W(xué)校接到通知，縣里面有一批御寒的衣物要贈(zèng)送給孩子們，我去調(diào)查的時(shí)候聽(tīng)著每個(gè)班班主任的講述，不禁感慨留守兒童的不容易，更加對(duì)孤兒產(chǎn)生深深的同情，只希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注能為孩子們驅(qū)走冬日的寒冷和黑暗，照進(jìn)一縷溫暖的陽(yáng)光，讓他們能夠笑得更燦爛，活得更開(kāi)心。同時(shí)也在小學(xué)散學(xué)典禮的那天，我又看到了感人的一幕，那天天氣是最冷的，連大人都冷得受不了，一直尋找暖手袋，我看見(jiàn)三年級(jí)的一個(gè)班的班主任帶著一個(gè)小女生來(lái)到了辦公室，向一個(gè)老師拿毛衣，大衣給那個(gè)女生，那個(gè)女生在這么寒風(fēng)凜冽的天氣中只穿著一件薄薄的校服外套，上了一節(jié)課就凍得直打哆嗦，班主任就找衣服給她穿。事后我特地去問(wèn)有小孩子毛衣和大衣的老師，很好奇為什么她會(huì)有這些，她說(shuō)天氣冷，學(xué)校里很多孩子保暖的衣服很少，我自己織了毛衣，買了大衣放在學(xué)校，孩子在學(xué)校不僅僅要對(duì)他們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，也要關(guān)心他們的生活。聽(tīng)到這里，我的心頭涌上一股暖流有這些善良好心的老師，這就是孩子為什么這么純潔，這么有禮貌的原因吧。
來(lái)到學(xué)校，我除了協(xié)助老師做一些學(xué)校事務(wù)，幫助學(xué)校整理期末資料的同時(shí)，我也去聽(tīng)了幾節(jié)課，也有幸頂替請(qǐng)假的老師上了一節(jié)課。我當(dāng)時(shí)是到六年級(jí)二班聽(tīng)課，他們是寫(xiě)作課，寫(xiě)作題目是《難忘的第一次》，我們縣城鄉(xiāng)村的所有小學(xué)的上課形式都是高效課堂,也就是學(xué)生按照分好的小組就坐，課上給足夠的時(shí)間對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行小組討論交流，之后就代表小組在全班說(shuō)出看法觀點(diǎn)，這個(gè)上課形式在這個(gè)學(xué)校實(shí)行得很好，效果也不錯(cuò)，這個(gè)寫(xiě)作題材經(jīng)過(guò)討論之后變得很新穎，不再是老掉牙的第一次游泳、第一次騎自行車取而代之的是第一次走夜路，第一次在課堂發(fā)言學(xué)生沒(méi)有怯場(chǎng)，都能大膽說(shuō)出自己的想法，這些有很多同學(xué)是不能做到的。至于我去上課的情況，也是印象深刻的，當(dāng)時(shí)我是頂替一年級(jí)的老師去發(fā)作業(yè)讓同學(xué)們寫(xiě)，但是一年級(jí)做作業(yè)需要幫讀題目，這自然是我來(lái)完成，如果僅僅是讀題目還是很簡(jiǎn)單，可是孩子的天性就是愛(ài)問(wèn)，經(jīng)常要回答一些沒(méi)有答案的問(wèn)題，還必須解釋得簡(jiǎn)單易懂，面對(duì)小學(xué)生還需要微笑，因?yàn)槲⑿δ軌蚶嚯x，特別是對(duì)于我，一個(gè)他們完全不知道是誰(shuí)的人。
9天的小學(xué)社會(huì)實(shí)踐，我看到了一個(gè)老師工作的辛苦同時(shí)也感受到師生之間的愛(ài)，加深了我對(duì)留守兒童的同情與關(guān)心，孩子們求知的眼神，純真的笑容，親切的問(wèn)好我也放在心里希望那些可愛(ài)的孩子們能夠永遠(yuǎn)這么純潔，不被世俗的紛擾染指，希望xx中心小學(xué)的明天更美好，謝謝你們!
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
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一、讀書(shū)可以讓我們站在更高的高度來(lái)看問(wèn)題，從而少犯錯(cuò)誤，少走彎路。
牛頓說(shuō)過(guò)他能取得如此巨大的成就，是因?yàn)檎驹诰奕说募缟峡吹酶h(yuǎn)，科學(xué)巨人的虛懷若谷自然值得我們學(xué)習(xí)，我們還可以從中學(xué)到更有價(jià)值的東西。書(shū)籍對(duì)于整個(gè)人類的關(guān)系，好比記憶對(duì)于個(gè)人的關(guān)系。書(shū)籍記錄了人類的歷史，記錄了所有的新發(fā)現(xiàn)，記載了古今歷代所積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)和理論，才能在一個(gè)更高的高度上來(lái)看問(wèn)題，不再犯同樣的錯(cuò)誤，并有一個(gè)較高的起點(diǎn)。書(shū)本是前人智慧的結(jié)晶，是他們的研究成果和經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，通過(guò)對(duì)他們的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有用的東西。在前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上來(lái)不斷的完善自己，大大的促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。在很大程度上可以這樣說(shuō)，人類社會(huì)的延續(xù)和發(fā)展，也是這樣來(lái)實(shí)現(xiàn)的。試想，如果每個(gè)人都是從頭開(kāi)始，那么，無(wú)論多么偉大的人，做出多么大的貢獻(xiàn)，人類社會(huì)最終還是在原地踏步。由此更可見(jiàn)讀書(shū)的重要性了。
二、讀書(shū)開(kāi)闊人的視野
書(shū)本中的知識(shí)可謂是包羅萬(wàn)象，他能拓寬我們的視野，讓我們的知識(shí)更全面。從而能夠更深刻的思考問(wèn)題，事物都是廣泛聯(lián)系的，現(xiàn)代的許多實(shí)踐都證明了各種信息的相關(guān)性，如果只知道一個(gè)領(lǐng)域的信息，必然會(huì)有礙于自身的發(fā)展，掌握更多方面的知識(shí)，才能使未來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)降至最低。就像做股票的人都應(yīng)了解當(dāng)今的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以便能更好的分析股票走勢(shì)一樣。研究物理學(xué)的學(xué)者們都要有一定的化學(xué)和其他基礎(chǔ)，才能有所成就。記得一位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)咴趶?fù)旦做講演時(shí)就曾說(shuō)過(guò)，現(xiàn)代科學(xué)已沒(méi)有明顯的界限，你必須對(duì)相關(guān)的科學(xué)都有所了解才行。在這方面，偉大的導(dǎo)師恩格斯就是一位廣泛學(xué)習(xí)的典范，他雖然只上過(guò)中學(xué)，但由于他發(fā)奮讀書(shū)，十九歲時(shí)就能用十二種語(yǔ)言說(shuō)話和寫(xiě)文章，在參加工作實(shí)踐后，他也沒(méi)有間斷過(guò)學(xué)習(xí)和研究，從而被馬克斯稱為一部真正的百科全書(shū)。廣博淵深的知識(shí)，對(duì)恩格斯指導(dǎo)國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)和準(zhǔn)確的傳播科學(xué)共產(chǎn)主義理論有很大的幫助。
從它的經(jīng)歷中，我們可以體會(huì)到知識(shí)的力量，更能體會(huì)到書(shū)本做為人類掌握知識(shí)力量的有力武器的巨大作用。
三、讀書(shū)有助于我們樹(shù)立正確的人生觀
人生來(lái)無(wú)善亦無(wú)惡，關(guān)鍵是正確的引導(dǎo)。在人的成長(zhǎng)過(guò)程中，有一位良師益友就能起到很積極的作用，書(shū)本就是這樣的一位。一本好書(shū)就如一個(gè)好的導(dǎo)師，它能教你如何做人，做一個(gè)于己于社會(huì)都有用的人。書(shū)籍能安慰我們的心靈，使我們擺脫悲哀和痛苦的羈絆;書(shū)籍可以使枯燥乏味的歲月化為令人愉快的時(shí)光。書(shū)必將各種信念注入我們的腦海，使我們充滿崇高的歡樂(lè)和思想，從而使我們?nèi)肷裢?，靈魂升華。
所以我們要倡導(dǎo)并支持讀書(shū)，讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路，做一個(gè)稱職的教師，以帶動(dòng)教育事業(yè)的蓬勃健康的發(fā)展!
【活動(dòng)背景】：小學(xué)生經(jīng)常會(huì)寫(xiě)錯(cuò)別字，除了他們自身的原因外，生活中有些公共場(chǎng)所、報(bào)刊雜志也存在錯(cuò)別字，經(jīng)常會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生。在寒假中組織學(xué)生進(jìn)行對(duì)錯(cuò)別字的認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生做檢查員，尋找生活中的錯(cuò)別字，并試著解決問(wèn)題;增強(qiáng)學(xué)生規(guī)范用字意識(shí)和主人翁精神。
【活動(dòng)目標(biāo)】：
一、知識(shí)技能
1、策劃活動(dòng)，學(xué)寫(xiě)活動(dòng)計(jì)劃。
2、學(xué)寫(xiě)簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告。
3、鞏固已學(xué)的漢字知識(shí)，能辨別生活中的錯(cuò)字別字。
4、通過(guò)活動(dòng)把課本知識(shí)與生活實(shí)際相聯(lián)系。
二、能力方法
1、在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題，并能夠找出一些解決問(wèn)題的方法。
2、學(xué)會(huì)用多種方式搜集資料。
3、學(xué)會(huì)一些基本的人際交往技巧，學(xué)會(huì)與人合作與交流。
三、情感態(tài)度與價(jià)值觀
1、通過(guò)活動(dòng)，鍛煉獨(dú)立或合作學(xué)習(xí)的能力。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)，從中受到啟發(fā)，收集更多體現(xiàn)漢字神奇、有趣的資料。
3、通過(guò)社會(huì)用字調(diào)查，增強(qiáng)學(xué)生規(guī)范用字的意識(shí)，努力為純潔祖國(guó)語(yǔ)言文字做一些力所能及的事。
四、活動(dòng)實(shí)施過(guò)程
1.制定計(jì)劃
(1)集體討論：為什么要做這個(gè)調(diào)查
(2)小組討論：a.去哪里做這個(gè)調(diào)查(如：公共場(chǎng)所、報(bào)刊雜志……)b.怎樣來(lái)做這個(gè)調(diào)查，需要那些工具那些材料，(3)總結(jié)討論結(jié)果，讓學(xué)生把這些結(jié)果制定成活動(dòng)計(jì)劃表。
2、開(kāi)展研究活動(dòng)
3、交流實(shí)踐體驗(yàn)，解決問(wèn)題
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
愛(ài)心、奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，講求付出，從中收獲快樂(lè)。這是我們每一位大學(xué)生志愿者共同的理想和心愿。
我是xx級(jí)的一名青年志愿者，20xx年x月，我加入了xx學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的帶領(lǐng)下，組織并參與了一些校內(nèi)外的公益活動(dòng)，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂(lè)和愛(ài)心的同時(shí)，收獲著我們自己的快樂(lè)和信念，并且讓志愿者的奉獻(xiàn)精神傳承下去。
有人說(shuō)，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協(xié)會(huì)兩年多來(lái)，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個(gè)人閱歷。作為一名普通的大學(xué)生，不單單要學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行全方面的素質(zhì)拓展，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中成才。而現(xiàn)在我肩負(fù)著不單是普通大學(xué)生的責(zé)任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻(xiàn)精神。只有做更多的志愿服務(wù)，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂(lè)。
其次，鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，很多時(shí)候工作與學(xué)習(xí)時(shí)間是有沖突的。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我們不能只顧工作將學(xué)習(xí)落下，又不能只顧學(xué)習(xí)而不工作。在這兩年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了充分協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會(huì)服務(wù)的意義。作為一名志愿者，我們應(yīng)該明白自己做的都是無(wú)償義務(wù)活動(dòng)，價(jià)值是不能用金錢來(lái)衡量的，是一筆無(wú)形的精神財(cái)富。我們要用實(shí)際行動(dòng)告訴人們，用心服務(wù)，傳承志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，讓這精神像陽(yáng)光一樣灑滿社會(huì)各個(gè)角落。
腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈，才能登上峰頂。踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，留下的足跡雖然會(huì)漸漸消失，但是卻教會(huì)了我們學(xué)會(huì)積累。無(wú)論做什么事情，態(tài)度最重要。有時(shí)候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準(zhǔn)備，但卻以失敗告終，可是我們不會(huì)氣餒，我們會(huì)逐漸從中獲得爬起來(lái)的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時(shí)候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態(tài)度。只要一直保持著良好的態(tài)度，堅(jiān)持努力不放棄，我們會(huì)慢慢成長(zhǎng)，成熟，直至成為一個(gè)耀眼的星團(tuán)。切實(shí)的為人們做實(shí)事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂(lè)，讓人感激的熱。
進(jìn)入青協(xié)一年以來(lái)，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。家人，就是有困難的時(shí)候我們一起度過(guò)，快樂(lè)一起分享。這個(gè)家庭里，充滿溫暖，協(xié)作，寬容和快樂(lè)。我們一起工作，一起學(xué)習(xí)，一起幫助需要幫助的人，我們一起進(jìn)退，青協(xié)的榮辱與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。我們學(xué)會(huì)付出，讓別人得到暖心熱，我們學(xué)會(huì)寬容，讓別人得到更多的機(jī)會(huì)，我們學(xué)會(huì)給予，讓別人收到更多的甜果。青協(xié)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無(wú)情，讓世界處處充滿愛(ài)，處處都有志愿精神。
我相信，只要人人都獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛(ài)，世界將變得更加美好。不論時(shí)間怎么變，我們助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德沒(méi)有變。不論人們?cè)趺醋?，我們的?ài)心沒(méi)有變。時(shí)間在前進(jìn)，志愿者們的精神，也再前進(jìn)。
我走在去校門口做體溫檢測(cè)志愿者的路上。我的心情卻跟惡劣的天氣不同，我心中還是挺高興的。因?yàn)樽詮膆1n1甲型流感肆虐以來(lái)，學(xué)校里很多同學(xué)都有點(diǎn)談甲色變的感覺(jué)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了保證同學(xué)及老師的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，作出了許多努力，這不學(xué)校就打起了保衛(wèi)戰(zhàn)，在學(xué)校的兩個(gè)大門，都設(shè)立了監(jiān)督崗，對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，以防流感傳染面積擴(kuò)大，對(duì)同學(xué)和老師的學(xué)習(xí)及生活造成影響。
我和我的搭檔提早了15分鐘來(lái)到工作地點(diǎn)，交接了工作之后，我們就正式開(kāi)始工作。志愿者活動(dòng)心得。其實(shí)工作挺輕松的，就是在校門口對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，預(yù)防體溫偏高的人進(jìn)入學(xué)校，對(duì)學(xué)校帶來(lái)安全的隱患。
這次的體溫檢測(cè)志愿者是一項(xiàng)黨員之家的活動(dòng)，作為一個(gè)入黨積極分子我積極的參加了這次的活動(dòng)。但是說(shuō)實(shí)話，即使這次活動(dòng)不對(duì)我們積極分子的表現(xiàn)進(jìn)行考核，我也是很愿意參加的。做義工完全是作為黨員的一個(gè)義務(wù)及責(zé)任，黨員就是要起到帶頭的作用，不能把怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的黨員只是掛在嘴上，而是要付諸實(shí)踐。
若是能以自己的綿薄之力去幫助別人，我覺(jué)得是一件再幸福不過(guò)的事情。
中國(guó)共產(chǎn)黨黨章教育我們：中國(guó)共產(chǎn)黨是偉大、光榮、正確的黨，是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。志愿者活動(dòng)心得。我們黨是重要思想為自己的行動(dòng)指南。
今天的雨下得很多，地上很濕，一股子涼氣從腳底升上來(lái)，嘴也凍得有點(diǎn)紫菱，但如果連這點(diǎn)苦，這點(diǎn)累都堅(jiān)持不了，就根本不配當(dāng)一個(gè)共產(chǎn)黨員。
在成長(zhǎng)中收獲，在收獲中成熟。我把握住每一次自我鍛煉，自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，不能辜負(fù)黨對(duì)我的信任。
我們應(yīng)該把前輩總結(jié)下來(lái)的道路銘記于心，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求來(lái)要求自己。做對(duì)得起‘黨員’這個(gè)稱號(hào)的事情。要知道我們現(xiàn)在的幸福生活可都是老一輩光榮的共產(chǎn)黨員不怕苦，不怕累努力拼搏出來(lái)的成果。我們要繼承他們的優(yōu)良傳統(tǒng)，并且還要發(fā)揚(yáng)光大。這樣人民生活才能更加幸福，祖國(guó)才能更加繁榮、昌盛，人民也更加充滿信心。盡管在我們前進(jìn)的道路上還有許多困難和艱辛，但我深信：有中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，任何艱難險(xiǎn)阻我們都能克服。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在家人的建議和介紹之下我來(lái)到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，所以我想超市收銀員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的了解這個(gè)專業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時(shí)候滿懷信心的對(duì)自己說(shuō)一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象，沒(méi)想到剛到超市就看見(jiàn)工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們?cè)诿Φ陌徇\(yùn)貨物，清單。超市里還有幾個(gè)顧客在買菜，看來(lái)我來(lái)晚了?；炭种畷r(shí)，一個(gè)看上去50歲左右的中年女性走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)：我是你的帶頭班長(zhǎng)，你以后有什么不懂得可以問(wèn)我也可以問(wèn)其他同事，你的上班時(shí)間是今天上午7點(diǎn)11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)9點(diǎn)，明天是下午11點(diǎn)6點(diǎn)。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺(tái)在2號(hào)。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開(kāi)了。整個(gè)過(guò)程我說(shuō)的最多的一個(gè)字就是喔。
走到自己的收銀臺(tái)旁，反正現(xiàn)在超市沒(méi)幾個(gè)顧客，不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語(yǔ)，工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長(zhǎng)，學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說(shuō)明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請(qǐng)人必須事先與對(duì)班人商定
二、必須提前一天報(bào)請(qǐng)領(lǐng)班同意，否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過(guò)二人，特別是收銀員不許二人同時(shí)換班，一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時(shí)用餐，只能輪流。
五、每人每月不得超過(guò)三次申請(qǐng)換班，如超過(guò)，當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例：
1、違反超市規(guī)章：?jiǎn)T工起罰20元，領(lǐng)班40。
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說(shuō)話、接電話、發(fā)短信、上班時(shí)間買東西各罰10元。
終于看到收銀員的規(guī)章制度了，要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必須普通話，禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。
2、上機(jī)前首先檢查各項(xiàng)工具，備件是否齊全，收銀機(jī)及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸，如有需要請(qǐng)主管處理。
3、收銀過(guò)程必須注意禮貌用語(yǔ)，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。應(yīng)自覺(jué)主動(dòng)為顧客服務(wù)，遇到問(wèn)題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬，推給其他機(jī)臺(tái)（除機(jī)子出現(xiàn)故障）。
5、上班時(shí)不準(zhǔn)私自盤(pán)點(diǎn)營(yíng)業(yè)額，如違反罰10元。
6、第二天上班必須查看昨天多少誤差，有誤差的立即盤(pán)點(diǎn)備用金。每天誤差2元以內(nèi)。
看著那么多那么苛刻的要求，我不禁打了個(gè)寒顫，對(duì)于我這個(gè)新來(lái)咋到的人可能處處每時(shí)每刻面臨的罰款的危險(xiǎn)，想著想著就有人來(lái)結(jié)賬了?？此嘀谄崞岬囊淮?，就知道有我忙的了，袋子里面都是新鮮的菜，濕漉漉的，還有的一個(gè)袋子很油，估計(jì)是肉吧，我都不敢用手去拿，她看上去等的不耐煩了，沖我一句：快點(diǎn)啊，小伙子干活怎么磨蹭啊！沒(méi)辦法，只能硬著頭皮一把抓起來(lái)，找那個(gè)封條，咦找了半天也沒(méi)有，又急又火，阿姨，這你還沒(méi)去那邊稱量呢？，??？你去幫我稱一下吧，我的腳站的都累了。好吧，阿姨你稍等一下。等我回來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)柜臺(tái)那里站了好多顧客等著結(jié)賬，而我的領(lǐng)班正伸長(zhǎng)脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵：你到哪去啦？第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個(gè)人??？趕快給我工作一會(huì)來(lái)找你算賬。還沒(méi)聽(tīng)我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號(hào)柜臺(tái)沒(méi)人的地方好讓我出丑。惶惶急急的給他們結(jié)賬，手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的，只能一邊結(jié)賬一邊說(shuō)不好意思。匆匆忙忙的過(guò)了一個(gè)上午，看到換班人的到來(lái)我終于松了一口氣，站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦?；氐郊蚁胫砩线€要去那煉獄般的地方，為什么別人沒(méi)犯錯(cuò)我缺犯錯(cuò)了呢？看來(lái)不犯錯(cuò)就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后，我看著沒(méi)人就問(wèn)旁邊的人：阿姨，你們一般怎么工作的?。堪⒁棠沁呉矝](méi)多少人，于是就走過(guò)來(lái)笑著說(shuō)：其實(shí)這收銀工作沒(méi)什么難的啊，大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時(shí)就能很快幫人結(jié)賬了，至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧。我連著點(diǎn)頭，發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡(jiǎn)潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置，這也太難了吧。所以一到上午換班時(shí)，我就會(huì)利用下午一段時(shí)間到超市里走走，清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過(guò)年時(shí)，領(lǐng)班開(kāi)全體會(huì)議，人人都知道，每次到快過(guò)年時(shí)超市里是最忙的時(shí)候，但超市也是靠這個(gè)時(shí)候賺錢的。所以在這期間是對(duì)超市員工尤其是我這個(gè)新手的特大考驗(yàn)。
隨著新年的接近，超市里的人也越來(lái)越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn)，其中不免有許多錯(cuò)誤，在收銀期間也會(huì)遇到很多不講道理的人，但是你在這兒崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季，想到以后就是一連串的走親訪友，于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說(shuō)：以后要是暑假有空的話也過(guò)來(lái)幫幫忙，打打工啊。畢竟對(duì)你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的，還很聽(tīng)話。
我謝過(guò)領(lǐng)班后就興匆匆的走出去，終于忙完了這28天，找個(gè)好地方犒勞犒勞自己，打開(kāi)信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙，上面詳細(xì)記載我的違紀(jì)，罰款的數(shù)目，時(shí)間和原因。看著自己這28天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛！
經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的；我在工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇，我想這對(duì)于我未來(lái)直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功，但對(duì)我以后走上社會(huì)能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記住：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行！
從校園走出來(lái)的那一刻，我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān)，這是我們這個(gè)年齡該有的一樣?xùn)|西。有一句名人名言這樣說(shuō)道：在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識(shí)的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣?huì)中去實(shí)踐。的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書(shū)本上有講到我們應(yīng)該如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎？沒(méi)有！是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實(shí)踐，感受到在勞動(dòng)的過(guò)程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中，便開(kāi)始了我的寒假實(shí)踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過(guò)社火節(jié)的傳統(tǒng)。正直今年是龍年，全縣的人們?cè)隗w育場(chǎng)里，舉行聲勢(shì)浩大的節(jié)目表演。主旨在于報(bào)告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動(dòng)力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語(yǔ)。這看似簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語(yǔ)一直到體育場(chǎng)。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣＿@樣的天氣，這樣的場(chǎng)面，是我近幾年沒(méi)有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒(méi)有知覺(jué)，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來(lái)的塵土，簡(jiǎn)直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間，我們幾個(gè)人曾開(kāi)玩笑說(shuō)：再也不干這事了，掙得這錢真是不容易。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時(shí)，用了兩遍洗頭膏都沒(méi)有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來(lái)之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們?cè)诩依锟梢允媸娣?，那么肯定?huì)有其他人去做，那我們就比別人幸運(yùn)嗎？也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)來(lái)源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了，在外國(guó)已經(jīng)可以獨(dú)自過(guò)活，但是，這里還是中國(guó)，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì)，去了解它。所以，在有限的時(shí)間里，我們可以做的事情本來(lái)就不多，更需要我們?nèi)プ?，并且去做的好?/p>
而在離開(kāi)學(xué)還有一段時(shí)間里，做了自己在寒假里的第二次社會(huì)實(shí)踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營(yíng)銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來(lái)心里設(shè)想的面對(duì)顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識(shí)去應(yīng)用于實(shí)際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗(yàn)的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說(shuō)是薄利多銷。來(lái)來(lái)往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過(guò)程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完?yáng)|西時(shí)顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對(duì)視著，等待了兩秒多鐘，他說(shuō)：我需要一個(gè)塑料袋！這時(shí)的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺(jué)，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒(méi)有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源？這是我對(duì)那件事情后自己的感悟，也是對(duì)日后工作時(shí)對(duì)自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因?yàn)轭櫩途褪巧系郏∵€有一次由于顧客比較多，找零時(shí)，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時(shí)，顧客突然給了我5角，當(dāng)時(shí)我便不知所措了，其實(shí)也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對(duì)零售，也許是我對(duì)自己沒(méi)有自信，但這也給了我很大的觸動(dòng)，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎(chǔ)知識(shí)很扎實(shí)，不要到那時(shí)才懂書(shū)到用時(shí)方恨少的道理。
這一寒假的時(shí)間我沒(méi)有虛度，學(xué)到了很多對(duì)自己有用的知識(shí)，但我懂，更多的是需要自己的用心悟，用自己的心去感受社會(huì)的千變?nèi)f化，也許每個(gè)人的人生之路并不平坦，但是如果我們少了許多的彎路，多了自己可以把握的人生軌跡，那么相信我們的明天會(huì)更美好！
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
利用假期體驗(yàn)社會(huì)生活
x月二十六號(hào)——x月九號(hào)
本人xxx利用寒假假期在學(xué)校附近的xx超市參加社會(huì)實(shí)踐，當(dāng)一名收銀員。
初次脫去學(xué)生的外衣，以一名社會(huì)青年者的身份參加工作，對(duì)于一直在學(xué)校象牙塔的我，還是有些膽怯。最 初進(jìn)去我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，甚至連真假鈔都不能識(shí)別。我對(duì)自己沒(méi)有信心，也懷疑自己是否可以勝任這門工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。經(jīng)過(guò)三天收銀部主管跟我們培訓(xùn)，我們了解了整個(gè)賣場(chǎng)的概況，知道了怎么樣對(duì)待顧客—“三唱一核”、基本禮貌用語(yǔ)，怎樣識(shí)別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦，并通過(guò)“跟機(jī)”讓我們知道怎么應(yīng)對(duì)各種情況。
后來(lái)就是真正的上機(jī)了。最 開(kāi)始自己還是不適應(yīng)，感覺(jué)很累，但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。經(jīng)過(guò)二十多天的實(shí)踐，讓我感觸頗深。
我發(fā)現(xiàn)在收銀部有百分之七十五的都是學(xué)生工?？梢?jiàn)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的意識(shí)在增強(qiáng)。與他們?cè)谝黄鹛幨挛腋杏X(jué)很好，少了年齡的差距，少了人事的圓滑，感覺(jué)比較親切。
首先我體會(huì)最 深的就是“現(xiàn)實(shí)”這兩個(gè)字，這么多天的實(shí)踐，我感覺(jué)收銀員在整個(gè)社會(huì)的地位是比較低的。雖說(shuō)在盈利性的企業(yè)，是以“顧客為上帝”為理念，但是有些顧客卻濫用權(quán)力，以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。把收銀員的一些小過(guò)失擴(kuò)大化，有的甚至故意找碴，根本不尊重收銀員的人格，而收銀員還得和藹的向顧客賠禮、道歉、解釋?？梢?jiàn)收銀員的社會(huì)地位地下。同時(shí)我感到幸運(yùn)的是，我不是永遠(yuǎn)的收銀員，這也是激勵(lì)我在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，能取得一定的社會(huì)地位。
“現(xiàn)實(shí)”還表現(xiàn)在收銀員到金庫(kù)投庫(kù)當(dāng)中，在與金庫(kù)對(duì)賬的時(shí)候，如果有發(fā)現(xiàn)短款，五十元以下必須當(dāng)天賠償，這是公司的規(guī)矩。冷漠的.不是錢，而是有些人的心。在那種沒(méi)帶錢而你又必須歸還時(shí)，有人有能力幫你卻不幫。那種無(wú)奈是痛苦的。我經(jīng)歷過(guò)，但最 后有人幫助了我，使得我安全度過(guò)了。
其次讓我感觸深的就是國(guó)民的素質(zhì)，一個(gè)國(guó)家的發(fā)展前景看的不是現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)有多強(qiáng)大，而是那個(gè)國(guó)家一代又一代人的精神素質(zhì)。在超市，每天都有各種各樣的人來(lái)購(gòu)物，與他們的財(cái)產(chǎn)—錢有直接聯(lián)系的就只有收銀員。
我遇見(jiàn)的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些，但是惡言相撞的，相對(duì)而言，要少一些。
我感覺(jué)素質(zhì)最 惡劣的是中年人，他們有些人完全以罵人來(lái)發(fā)泄，把收銀員的自尊完全踐踏在地上。俗話說(shuō)“得饒人處且饒人”他們不僅不包容人，反而抓住一個(gè)地方就死咬不放，想盡各種辦法來(lái)傷害你，達(dá)到他們泄恨的目的。
最 讓我擔(dān)心的就是小孩子。大部分小孩都是嬌生慣養(yǎng)，想買什么就買什么，想吃什么就拿什么。父母視為掌上明珠，對(duì)其百依百順。在這種優(yōu)越條件下，教育出來(lái)的小孩卻居然來(lái)連起碼的禮貌也沒(méi)有！不管怎么樣，收銀員的任何一個(gè)人都是他們的長(zhǎng)輩啊。有些小孩子甚至連行為習(xí)慣都沒(méi)養(yǎng)好，亂拿別人的東西。小孩子是祖國(guó)的未來(lái)，可是這樣的一代，中國(guó)怎可交給你們/？這其中，其實(shí)父母有很大一部分責(zé)任。他們的一舉一動(dòng)都影響著他們的孩子，所以父母應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)好榜樣。
還讓我感受深的是xx的運(yùn)作。在我工作的這么多天中，我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。好多條形碼掃不出來(lái)，原因有很多，有的模糊不清，有的褶皺，有的根本不存在于電腦。還有好多商品價(jià)格與標(biāo)價(jià)不一，取消單品的程序麻煩等等，都導(dǎo)致了好多顧客不滿。可是這些問(wèn)題卻遲遲未得到解決，辦事效率低下。公司內(nèi)部人員冗雜，好多促銷員做事不夠仔細(xì)認(rèn)真。xx員工多，可是員工的餐廳卻很小，熱飯的微波爐少，熱飯很困難，在里面吃飯很艱難。想讓員工賣力工作就必須給員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境，這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該做到的。作為外國(guó)企業(yè)在中國(guó)，由中國(guó)人承辦的企業(yè)卻沒(méi)有發(fā)揮“xxx”，這個(gè)品牌效益，沒(méi)有發(fā)揮它的潛能，這是很可惜的！所以也導(dǎo)致超市生意越來(lái)越不好。
在最 后快過(guò)年的那幾天，xx的人流量劇增。收銀部的人卻少了，領(lǐng)班，助理，主管，科長(zhǎng)，都上陣“殺敵”了，二十幾臺(tái)機(jī)子全開(kāi)，可是還是民怨沸騰，xxx的弱點(diǎn)也就暴露出來(lái)了。我想如果在此之前將一切迎接準(zhǔn)備工作做好，人流量會(huì)更大，生意會(huì)更好。
我還感受到溫馨的一面，我遇見(jiàn)過(guò)表?yè)P(yáng)我人好的老年人，我遇見(jiàn)過(guò)夸我可愛(ài)的中年人，遇見(jiàn)過(guò)有禮貌的年輕人，看見(jiàn)過(guò)溫柔的教導(dǎo)小女兒的爸爸，看見(jiàn)過(guò)善解人意，教導(dǎo)兒子的媽媽。他們的每一個(gè)善解人意的語(yǔ)言，動(dòng)作，都深深打動(dòng)了我，也是我一直堅(jiān)持下來(lái)的動(dòng)力。
在收銀部我人緣很好，領(lǐng)班，助理，主管都對(duì)我很好，金庫(kù)的惠姐和他們都總是語(yǔ)重心好的教育粗心大意，做事毛躁的我。剛開(kāi)始不覺(jué)得，隨著在那里呆的時(shí)間越長(zhǎng)越覺(jué)得他們?nèi)送玫?，我感到很溫暖?/p>
我覺(jué)得不管遇見(jiàn)什么，在這個(gè)世界上還是好人永遠(yuǎn)多些，光明的一面要多一些。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我想告訴大家，學(xué)會(huì)善待尊重身邊的每一個(gè)人，給他們一個(gè)理解的神情，關(guān)切的舉動(dòng)，善意的微笑，這都會(huì)是他們前進(jìn)的動(dòng)力。
我感謝幫助過(guò)我的人，感謝尊重、支持、包容我的人，感謝xx給我的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，得到了很多做人做事的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝！
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告在為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們迎來(lái)了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業(yè)知識(shí)和練習(xí)專業(yè)技能,老師給我們安排了自主的專業(yè)實(shí)踐,要求我們?cè)诩倨谥姓J(rèn)真完成并寫(xiě)好實(shí)踐報(bào)告。在寒假中,經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的介紹和幫助,我來(lái)到了父母所在的工作單位--山東省萊蕪鋼鐵集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱萊鋼集團(tuán))進(jìn)行老師要求的假期實(shí)踐。萊鋼集團(tuán)始建于1970年1月。經(jīng)過(guò)30多年的建設(shè)和發(fā)展，截止到20xx年,萊鋼集團(tuán)已成為控股萊鋼股份等29個(gè)子公司，擁有總資產(chǎn)340億元，具有年產(chǎn)鋼1000萬(wàn)噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團(tuán)是山東省第四大企業(yè)(前五名分別為：青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟(jì)南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入301億元，利稅28.02億元，其中利潤(rùn)17.37億元,出口鋼鐵產(chǎn)品72.3萬(wàn)噸,創(chuàng)匯2.92億美元。萊鋼集團(tuán)還是中國(guó)冶金行業(yè)首批通過(guò)iso9002質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系國(guó)家認(rèn)證企業(yè)。我的這次實(shí)踐為期共15天。由于實(shí)踐內(nèi)容比較復(fù)雜多樣,我的具體實(shí)踐地點(diǎn)也相應(yīng)比較分散。在實(shí)踐中,我把萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品類型、營(yíng)銷思路、物流現(xiàn)狀以及國(guó)際貿(mào)易流程等各類信息作為自己的重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。為了查找和了解這些企業(yè)信息,我先后來(lái)到了萊鋼集團(tuán)型鋼廠和萊鋼國(guó)際(萊鋼集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易公司)等單位了解情況。
下面是我實(shí)踐內(nèi)容的詳情和總結(jié)。
而作為全國(guó)最大的h型鋼和螺紋鋼的出口基地,h型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團(tuán)的出口中占有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團(tuán)的主要國(guó)際貿(mào)易鋼材。也正是這兩大類產(chǎn)品的活躍出口帶動(dòng)了萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了由坯類初級(jí)產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉(zhuǎn)變。因此,我也把h型鋼和螺紋鋼(尤其是h型鋼)的生產(chǎn)和銷售作為了本次在萊鋼集團(tuán)實(shí)踐的重點(diǎn)研究對(duì)象。萊鋼集團(tuán)擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列h型鋼及其他型鋼產(chǎn)品，主體設(shè)備先進(jìn)，年產(chǎn)能力330萬(wàn)噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線的基礎(chǔ)之上,萊鋼集團(tuán)的主要型鋼產(chǎn)品為：1、200mm以下的熱軋標(biāo)準(zhǔn)和輕型h型鋼、叉車門梁、滑軌、導(dǎo)軌;2、中型h型鋼、工字鋼、礦用u型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型h型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型h型鋼最大寬度400mm，最大高度1000mm)。萊鋼集團(tuán)的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國(guó)標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,長(zhǎng)度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：gb1499－97)、美標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑3-8#,長(zhǎng)度20英尺,30英尺,40英尺標(biāo)準(zhǔn)：astma615－96a)、英標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,長(zhǎng)度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：bs4449-1988/1997)和日標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,定尺8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：jisg3112)。我還從萊鋼集團(tuán)了解到,h型鋼的噸鋼利潤(rùn)大約是螺紋鋼噸鋼利潤(rùn)的8到9倍,因此,h型鋼將逐漸成為萊鋼集團(tuán)的主要?jiǎng)?chuàng)匯來(lái)源,而作為中國(guó)最大的h型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團(tuán)亦欲通過(guò)和法國(guó)阿賽洛鋼鐵集團(tuán)(原世界第二大鋼鐵集團(tuán),現(xiàn)已和米塔爾集團(tuán)合并)的合作引進(jìn)最高端、最先進(jìn)的型鋼技術(shù)。
二、
由于20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團(tuán)分離了部分全資法人單位和部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的子公司,如山東省冶金設(shè)計(jì)院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等?，F(xiàn)在,萊鋼集團(tuán)的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司等。萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠、煉鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結(jié)廠、熱電廠、品質(zhì)保證部等單位,它們主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品生產(chǎn),而萊鋼的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品營(yíng)銷主要由萊鋼集團(tuán)銷售中心負(fù)責(zé)。萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司的主要構(gòu)成單位如下圖所示：它主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的鋼鐵出口和原料進(jìn)口等諸多國(guó)際貿(mào)易事務(wù)及所有外事業(yè)務(wù)。在這次實(shí)踐中,我參觀的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團(tuán)型鋼廠。在參觀和實(shí)踐的過(guò)程中,我對(duì)型鋼廠的生產(chǎn)狀況做了一些總結(jié)。型鋼廠的設(shè)備是萊鋼集團(tuán)最先進(jìn)的,在全國(guó)同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠,該廠的小型型鋼生產(chǎn)線不僅是國(guó)內(nèi)首屈一指,同時(shí)也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型h型鋼生產(chǎn)線,具備年產(chǎn)24萬(wàn)噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團(tuán)銷售中心和萊鋼國(guó)際的了解,小型型鋼是萊鋼集團(tuán)最受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是萊鋼國(guó)際的重點(diǎn)銷售產(chǎn)品之一。因此,我把小型型鋼的銷售作為自己重點(diǎn)考察的實(shí)踐對(duì)象。在這次實(shí)踐中,我參觀的貿(mào)易單位主要是萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司。萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司是萊鋼集團(tuán)聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國(guó)際融資、跨國(guó)資本運(yùn)作、國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、鋼鐵原材料貿(mào)易、鋼鐵產(chǎn)品貿(mào)易、成套設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)、涉外項(xiàng)目及外事管理、社會(huì)資源及非鋼貿(mào)易、國(guó)際國(guó)內(nèi)現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿(mào)易公司。公司注冊(cè)資本6000萬(wàn)元，資產(chǎn)總額3.75億元。作為萊鋼集團(tuán)貿(mào)易板塊的核心企業(yè),萊鋼國(guó)際承擔(dān)萊鋼集團(tuán)所有外事、外經(jīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)。20xx年,萊鋼國(guó)際的國(guó)際貿(mào)易總量達(dá)到1266萬(wàn)噸,國(guó)際貿(mào)易總金額達(dá)到13.69億美元(含境外子公司)。
三、
因此,這部分內(nèi)容是我們實(shí)踐的重點(diǎn)。為了更好的了解萊鋼國(guó)際的國(guó)際貿(mào)易工作,我來(lái)到了萊鋼國(guó)際的多個(gè)部門進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),就國(guó)際貿(mào)易中的各類單據(jù)和交易流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此外,我還特意向萊鋼國(guó)際進(jìn)出口一部的工作人員有針對(duì)性地詢問(wèn)了一些問(wèn)題。根據(jù)搜集的資料和實(shí)踐的總結(jié),我得到了很多收獲：
1、國(guó)際貿(mào)易的主要流程比較緊湊連貫,環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團(tuán)的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括：報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關(guān)、裝船、運(yùn)輸和保險(xiǎn)、提單結(jié)匯等?，F(xiàn)將國(guó)際貿(mào)易的主要流程總結(jié)、整理。
(1)賣方報(bào)價(jià)萊鋼國(guó)際在的小型型鋼報(bào)價(jià)內(nèi)容主要包括：鋼材的質(zhì)量、鋼材的規(guī)格和型號(hào)、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點(diǎn)。
(2)簽約訂貨當(dāng)萊鋼國(guó)際與買方達(dá)成意向后,雙方正式開(kāi)始進(jìn)行一些貿(mào)易相關(guān)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)磋商。磋商的目的就是為了達(dá)成規(guī)定雙方義務(wù)、規(guī)定各類貿(mào)易屬性的買賣合同。在合同中,雙方會(huì)對(duì)貿(mào)易方式、交貨時(shí)間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。
(3)確定付款方式根據(jù)我的了解,萊鋼國(guó)際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國(guó)際多通過(guò)中國(guó)銀行和中國(guó)工商銀行等開(kāi)立信用證。
(4)生產(chǎn)企業(yè)備貨當(dāng)萊鋼國(guó)際與買方達(dá)成合同后,負(fù)責(zé)生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團(tuán)型鋼廠就開(kāi)始按照客戶合同中對(duì)鋼材規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量以及交貨的要求,生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,如果在任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,則極有可能導(dǎo)致自身的損失。
(5)辦理通關(guān)手續(xù)通關(guān)手續(xù)多交給專業(yè)報(bào)關(guān)公司進(jìn)行操作,而萊鋼國(guó)際具有足夠的報(bào)關(guān)能力且具有自理報(bào)關(guān)的資格,能順利完成萊鋼集團(tuán)出口產(chǎn)品的報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí),待出口鋼材需要經(jīng)過(guò)多個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié),以確保鋼材與信用證和合同的要求無(wú)異。
(6)港口裝船在這里,萊鋼國(guó)際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運(yùn)方式,同時(shí)還要力爭(zhēng)保證貨物到港和裝船運(yùn)輸銜接得當(dāng)。
(7)運(yùn)輸保險(xiǎn)由于鋼鐵產(chǎn)品多通過(guò)海運(yùn)出口,因此萊鋼國(guó)際在出口鋼材時(shí)非常注意保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理。尤其是一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)的辦理。鋼鐵在運(yùn)輸途中要十分注意防雨防濕,因此淡水雨淋險(xiǎn)是要特別注意的。
(8)提單結(jié)匯萊鋼國(guó)際多采用信用證進(jìn)行收匯，因此工作人員必須在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好諸如海運(yùn)提單等的全部單證，并嚴(yán)格審查，確保單據(jù)與合同和信用證的內(nèi)容沒(méi)有出入。這樣才能順利向銀行進(jìn)行議付。萊鋼國(guó)際內(nèi)部設(shè)立了專門的審查部門,這大大提高了其國(guó)際貿(mào)易的效率和質(zhì)量。
2、在國(guó)際貿(mào)易實(shí)際工作中的各類單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實(shí)踐中,我查閱了一些萊鋼國(guó)際在貿(mào)易中簽發(fā)和使用的單據(jù),并把這些單據(jù)的樣式與填寫(xiě)方法跟我們?cè)趯?shí)驗(yàn)課上的同類實(shí)驗(yàn)做了詳細(xì)地對(duì)比和總結(jié)。以商業(yè)發(fā)票為例,我們?cè)趯?shí)驗(yàn)課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國(guó)際開(kāi)立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴(yán)謹(jǐn)明了。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫(xiě)上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導(dǎo)致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國(guó)際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后,我感覺(jué)鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復(fù)雜的,在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編碼等項(xiàng)目上都有相應(yīng)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。但因產(chǎn)品差異或貿(mào)易自身特殊性而造成的這些復(fù)雜情況并不會(huì)對(duì)單據(jù)的填制工作帶來(lái)太大的困擾。不同格式的同類單據(jù)多具有很強(qiáng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。單據(jù)是死的,而我們的知識(shí)卻是活的,只要專業(yè)知識(shí)掌握到位,不論單據(jù)的樣式怎么變化,我們都能根據(jù)所學(xué)跳過(guò)格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷,從而準(zhǔn)確地把單據(jù)中的應(yīng)填寫(xiě)項(xiàng)目完成。例如,雖然國(guó)際貿(mào)易中各類單據(jù)的樣式是多變的,但是這些單據(jù)中諸如consignee、shipper、amount等表示基本貿(mào)易屬性和指示的詞匯是不會(huì)變動(dòng)的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來(lái)的困難。
3、國(guó)際貿(mào)易的自身特點(diǎn)會(huì)在實(shí)際工作中有明顯的體現(xiàn)。國(guó)際貿(mào)易是一項(xiàng)復(fù)雜而綜合的工作,它包含著眾多的細(xì)微分工和多變的客觀因素。在這次實(shí)踐中,通過(guò)對(duì)萊鋼國(guó)際的參觀,我發(fā)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易公司的人事分工遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜。在萊鋼國(guó)際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類甚是復(fù)雜。例如,信用證就是作為一個(gè)獨(dú)立工作種類存在于萊鋼國(guó)際的進(jìn)口貿(mào)易中,而各筆貿(mào)易中的各類單據(jù)的填制也都明確地分配給進(jìn)出口部門的各個(gè)工作組。當(dāng)然,在萊鋼國(guó)際中還有若干個(gè)審查組,它們負(fù)責(zé)審核國(guó)際貿(mào)易中的單證。四、物流發(fā)展。物流的發(fā)展與貿(mào)易順利開(kāi)展休戚相關(guān)。萊鋼國(guó)際下設(shè)青島悅豐物流有限公司,它主要負(fù)責(zé)開(kāi)展萊鋼國(guó)際的物流工作。青島悅豐不但負(fù)責(zé)萊鋼國(guó)際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國(guó)際運(yùn)輸和配送,還和萊鋼集團(tuán)汽運(yùn)公司等協(xié)作完成萊鋼集團(tuán)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外運(yùn)輸?shù)裙ぷ?而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡(luò)和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國(guó)外流動(dòng),利于物流工作的順利進(jìn)行。根據(jù)我的了解，萊鋼集團(tuán)的省內(nèi)產(chǎn)品運(yùn)輸主要通過(guò)濟(jì)青(濟(jì)南-青島)、泰萊(泰安-萊蕪)、博萊(淄博-萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟(jì)鐵路完成，而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無(wú)疑將為萊鋼集團(tuán)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機(jī)。在這里，我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題。在萊鋼集團(tuán)運(yùn)至青島、日照等港口等待出口的鋼材中，每年都有不少鋼材因生銹等問(wèn)題而導(dǎo)致無(wú)法出運(yùn)。這充分說(shuō)明了鋼材的儲(chǔ)存保管工作還有待加強(qiáng)。據(jù)悉，鋼材在待運(yùn)時(shí)或運(yùn)輸中生銹的問(wèn)題在其他重要的國(guó)內(nèi)鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國(guó)的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū)，如寶鋼（滬）、首鋼（京）、鞍鋼（遼）、唐鋼（冀）、邯鋼（冀）、濟(jì)鋼（魯）、萊鋼（魯）、沙鋼（蘇）等，因此，大部分的鋼材出口必須通過(guò)上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤(rùn)環(huán)境無(wú)疑對(duì)鋼材的保存和倉(cāng)儲(chǔ)提出了一個(gè)難題。對(duì)鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學(xué)材料等，并不能從根本上解決鋼材在港口的儲(chǔ)存問(wèn)題。要降低損失，必須提高運(yùn)輸速度和質(zhì)量，保證工作效率，潤(rùn)色物流各環(huán)節(jié)的銜接,以最快的速度和合理的方式進(jìn)行裝運(yùn)，精確貿(mào)易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時(shí)間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的損耗，那么這個(gè)難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個(gè)新商機(jī)。在這次實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團(tuán)在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團(tuán)去往青島、日照等港口運(yùn)送鋼材的貨運(yùn)車輛中，大部分車輛都能實(shí)現(xiàn)雙程滿載。在卸下需要出運(yùn)的鋼材之后，萊鋼集團(tuán)的卡車可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進(jìn)口來(lái)的鐵礦石，也可以去青島的多家鉻渣廠裝運(yùn)鉻渣（鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實(shí)用廢料）。這就大大提高了車輛的運(yùn)輸效率，避免了空運(yùn)空駛。這都與萊鋼國(guó)際在物流方面的努力密不可分。
另外，在國(guó)際貿(mào)易方面，萊鋼集團(tuán)的出口方向主要是歐美、韓國(guó)、東南亞等地(韓國(guó)已經(jīng)成為萊鋼集團(tuán)最大的出口目的國(guó))，而進(jìn)口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。五、營(yíng)銷管理。由于萊鋼國(guó)際主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的外經(jīng)貿(mào)工作,因此我重點(diǎn)考察了萊鋼國(guó)際的國(guó)際營(yíng)銷策略。為了更好開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作,萊鋼國(guó)際執(zhí)行“引進(jìn)來(lái)、走出去”經(jīng)貿(mào)方針，即在完成萊鋼集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時(shí)還努力建設(shè)遍及世界幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶網(wǎng)絡(luò)，并同眾多著名公司開(kāi)展多元化、全方位的跨領(lǐng)域交流。近幾年以來(lái),萊鋼集團(tuán)一直是跨越式發(fā)展,因此,萊鋼國(guó)際也擔(dān)負(fù)起把萊鋼推向世界的任務(wù)。自20xx年以來(lái),世界鋼材市場(chǎng)陷入低迷,鋼材的價(jià)格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展,萊鋼國(guó)際及時(shí)利用市場(chǎng)狀況為萊鋼集團(tuán)的生產(chǎn)做出指引--立足于萊鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及工藝技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的新優(yōu)勢(shì)使出口產(chǎn)品類型盡快由初級(jí)產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉(zhuǎn)變,以產(chǎn)品的多元化推進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的多元化。同時(shí),萊鋼部分國(guó)外市場(chǎng)由于鋼鐵市場(chǎng)的整體低迷而萎縮,針對(duì)這一新情況,萊鋼國(guó)際致力于市場(chǎng)考察和開(kāi)拓，先后開(kāi)拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場(chǎng),這些新市場(chǎng)也成為推動(dòng)萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績(jī)繼續(xù)快速提升的關(guān)鍵。在萊鋼國(guó)際成功營(yíng)銷策略的影響下,萊鋼集團(tuán)從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達(dá)到133萬(wàn)噸，同比提高30％，出口創(chuàng)匯5.6億美元。由此可見(jiàn),正確的營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。以上四部分就是我這次實(shí)踐的主要內(nèi)容。在上次實(shí)習(xí)收獲的基礎(chǔ)之上,我在這次實(shí)踐中又獲得了心得。下面是我在萊鋼集團(tuán)的實(shí)踐中的一些心得體會(huì)。
1、通過(guò)實(shí)踐我深深地感覺(jué)到,國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性和各類風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我自己先前的預(yù)期。在這次實(shí)踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個(gè)重要事件：由于我國(guó)對(duì)歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長(zhǎng)，歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對(duì)來(lái)自中國(guó)的鋼鐵提起反傾銷訴訟,美國(guó)方面也強(qiáng)烈要求布什政府對(duì)中國(guó)鋼鐵采取反傾銷措施。為了應(yīng)對(duì)這一情況,我國(guó)政府有關(guān)部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調(diào)至8%的基礎(chǔ)上再次下調(diào)鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團(tuán)的最大出口區(qū)域是韓國(guó),因此,萊鋼集團(tuán)也非常關(guān)注韓國(guó)方面的態(tài)度,并做好了應(yīng)訴的準(zhǔn)備。這個(gè)案例就發(fā)生在我的身邊,我在實(shí)踐中也經(jīng)常聽(tīng)到萊鋼國(guó)際工作人員對(duì)此的擔(dān)憂。這使我真正體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性。國(guó)際貿(mào)易會(huì)受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國(guó)貿(mào)易政策、國(guó)際政治局勢(shì)等,不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細(xì)節(jié),都有可能極大地影響到國(guó)際貿(mào)易的中間過(guò)程、最后收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國(guó)際貿(mào)易人才,我們必須應(yīng)具備統(tǒng)觀貿(mào)易格局、分析形勢(shì)走向、隨機(jī)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的良好綜合素質(zhì)。因此,我還有很長(zhǎng)的路要走,我還需要在以后的日子里多多學(xué)習(xí)和鍛煉。
2、在實(shí)踐和參觀中我接觸到了一些在學(xué)校實(shí)驗(yàn)中未接觸的國(guó)際貿(mào)易中的其他環(huán)節(jié)。比如,在每筆業(yè)務(wù)完成后,萊鋼國(guó)際都會(huì)有專門的工作人員作出業(yè)務(wù)登記,這個(gè)登記過(guò)程也很復(fù)雜,有電腦登記及書(shū)面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù),或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計(jì)。萊鋼國(guó)際還有專門的檔案資料室用來(lái)存放所有業(yè)務(wù)的核心文件的存檔,即每筆業(yè)務(wù)中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國(guó)際中的工作人員還告訴我,一名優(yōu)秀的單證員平時(shí)應(yīng)注意搜集并記憶船期、航線等常用信息,為價(jià)格核算提供幫助和依據(jù)。
3、國(guó)際貿(mào)易過(guò)程的復(fù)雜性決定了它對(duì)高學(xué)歷人才和經(jīng)驗(yàn)豐富人才的需求。以萊鋼國(guó)際為例,根據(jù)員工的介紹,我得知萊鋼國(guó)際內(nèi)部本科學(xué)歷的人才約占員工總數(shù)量的65%,碩士及碩士以上學(xué)歷人才的比重超過(guò)15%。而萊鋼國(guó)際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學(xué)歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說(shuō)明了國(guó)際貿(mào)易高學(xué)歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國(guó)際貿(mào)易公司對(duì)人才的要求早已經(jīng)不再滿足于本科學(xué)歷。如果有機(jī)會(huì),我們一定不能滿足于本科學(xué)歷,要繼續(xù)深造。當(dāng)然,如果無(wú)法繼續(xù)深造,我們應(yīng)努力適應(yīng)畢業(yè)后的工作,并盡快形成自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
4、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是一門綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。作為一名國(guó)際貿(mào)易人才,我們不僅應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與國(guó)際貿(mào)易有關(guān)的那些經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論和方法,在參加工作后,我們還必須學(xué)習(xí)多種知識(shí)。在萊鋼國(guó)際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國(guó)際貿(mào)易工作,還對(duì)萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品類型、規(guī)格等有著廣泛的了解,還有一些人能夠協(xié)同專業(yè)人員進(jìn)行鋼材質(zhì)量檢驗(yàn)。因此,我們應(yīng)當(dāng)努力使自己成為復(fù)合型的人才,多掌握一些知識(shí)和技能。當(dāng)然,我們也應(yīng)當(dāng)在以后的工作中多學(xué)習(xí),了解企業(yè)的全局,掌握一些企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。
當(dāng)然,也正是我們所學(xué)知識(shí)的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)營(yíng)銷任務(wù)的萊鋼集團(tuán)銷售中心中,有不少負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、培訓(xùn)等工作的人員是學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易出身。據(jù)他們介紹,國(guó)際貿(mào)易的人才對(duì)其他經(jīng)濟(jì)類專業(yè)有較好的適應(yīng)能力,因此,即使他們是負(fù)責(zé)非國(guó)貿(mào)專業(yè)的工作也能夠及時(shí)找到“感覺(jué)”。這不由得又讓我想到了萊鋼國(guó)際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國(guó)際的工作人員介紹,他們中有個(gè)別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后往往會(huì)選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶的信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶的需求方向等,這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)這些情況的了解,我體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在就業(yè)中的良好適應(yīng)性。這種適應(yīng)性是建立在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)和其他多門經(jīng)濟(jì)學(xué)科有廣泛交集的基礎(chǔ)上的。我認(rèn)為,雖然目前的就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,但我們國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的,甚至當(dāng)我們汲取了足夠的知識(shí),積累了足夠的經(jīng)驗(yàn),掌握了足夠的信息之后,未嘗不可以試著發(fā)揮國(guó)貿(mào)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。
5、作為即將升入大四,面臨就業(yè)問(wèn)題考驗(yàn)的我們來(lái)說(shuō),企業(yè)的選擇無(wú)疑是一個(gè)重要的問(wèn)題。在這次實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了在大型國(guó)際貿(mào)易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國(guó)際為例,它是萊鋼集團(tuán)的核心子公司之一,而像萊鋼集團(tuán)這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持,萊鋼集團(tuán)自身的技術(shù)、資金、企業(yè)信譽(yù)等優(yōu)勢(shì)也為萊鋼國(guó)際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國(guó)企特有的福利措施的同時(shí),萊鋼國(guó)際職工的平均工資水平要高于大部分貿(mào)易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等,這些都是在大型國(guó)際貿(mào)易公司謀職的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然,大型國(guó)貿(mào)公司內(nèi)部的一些如制度等方面的弊端也會(huì)對(duì)個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)一些不利的影響。很多大型國(guó)際貿(mào)易公司,尤其是國(guó)有企業(yè),在用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門負(fù)責(zé)人任人唯親,不能很好地以個(gè)人的能力作為個(gè)人地位的衡量,激勵(lì)機(jī)制老化導(dǎo)致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國(guó)企內(nèi)部的管理思路和模式等有關(guān),相對(duì)而言,一些國(guó)外或私營(yíng)的貿(mào)易公司則會(huì)公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質(zhì)的公司間到底如何進(jìn)行取舍呢?這還是應(yīng)該取決于我們個(gè)人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)綜合的權(quán)衡。
6、就性質(zhì)而言,我的這次實(shí)踐更接近于一種參觀。由于我還沒(méi)有畢業(yè),不算是應(yīng)屆畢業(yè)生,因此我在萊鋼國(guó)際重并沒(méi)有很多機(jī)會(huì)接觸到具體的單證操作和核心單據(jù),而多是粗略地參觀、詢問(wèn)了整個(gè)公司的運(yùn)行情況和貿(mào)易流程等。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我最好的實(shí)踐機(jī)會(huì)就是參加了萊鋼國(guó)際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓(xùn)教程和新人會(huì)議。在培訓(xùn)課上,老師向大家展示了萊鋼國(guó)際的一些重要單據(jù),并大致講解了以后工作中的注意事項(xiàng)和工作方法。雖然參加這種培訓(xùn)對(duì)我完成實(shí)踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實(shí)際工作中去。萊鋼國(guó)際的工作人員向我介紹說(shuō),每一家正規(guī)的大型貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部都有著非常嚴(yán)格的管理措施和保密事項(xiàng)。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶來(lái)源、產(chǎn)品需求、工作流程等問(wèn)題,因此萊鋼國(guó)際的很多重要文件是不輕易向外界公開(kāi)的。這是企業(yè)機(jī)密的重要組成部分。對(duì)此,我表示理解。這也告訴我們,當(dāng)我們就業(yè)后,不僅要努力提高自己的專業(yè)技能,還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密,維護(hù)企業(yè)利益。
7、經(jīng)過(guò)這次假期實(shí)踐,我也很現(xiàn)實(shí)地體會(huì)到了工作的辛苦。為了完成精準(zhǔn)的價(jià)格核算、經(jīng)濟(jì)情況分析、市場(chǎng)調(diào)研等工作,萊鋼國(guó)際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚。還有不少業(yè)務(wù)員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶、國(guó)內(nèi)采購(gòu)、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時(shí)候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我,以后的工作是很復(fù)雜很辛勞的,我們必須做好心理準(zhǔn)備去面對(duì)未來(lái)的工作。以上就是我在這次實(shí)踐中的一些收獲和心得。綜上所述,經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐的鍛煉,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價(jià)值的體會(huì)。更重要的是,在這次實(shí)踐中,我能夠運(yùn)用自己大學(xué)三年來(lái)所學(xué)到的各種知識(shí)對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)情況做出分析,并在實(shí)踐中學(xué)到了一些新的專業(yè)知識(shí),這些都對(duì)我日后的學(xué)習(xí)、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實(shí)習(xí)、實(shí)踐中越做越好,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才。
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