最新做服務行業(yè)的心得體會(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 08:21:40
最新做服務行業(yè)的心得體會(三篇)
時間:2023-03-21 08:21:40     小編:儲心悅Y

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

做服務行業(yè)的心得體會篇一

學校生活,要求孩子們樹立嚴格的集體和時間觀念,遵守學校紀律。一年級的孩子年齡小,僅懂得了道理,如果不經(jīng)過反復訓練,也不一定做到。因此從開學起,我便對他們進行常規(guī)教育,對怎樣上課、下課、回答問題、尊敬師長、團結同學等等,都做了明確的要求,然后,進行反復訓練,對做得好的同學給予表揚,并讓他示范給大家看。有的同學做錯了,就讓他們重做一次,兩次。不厭其煩,多次反復,直到做好為止,不能因為錯了一次而批評,應真誠地鼓勵他們樹立信心去做好。

聯(lián)系班內(nèi)學生的思想實際,通過有意義的活動進行思想教育,是行之有效的方法。例如:個別學生對別人的東西(彩筆、鉛筆等)較感興趣,趁別人不注意時,就順手牽羊。通過德育教育,學生們辨明了是非,班內(nèi)拾物交公的學生多了。

愛聽表揚是兒童心理特點,表揚運用得恰當,學生的積極因素就會像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應。例如:上課了,大部分同學在吵嚷,沒有做好上課準備,如果泛泛批評,收效甚微,如果點名批評,別人往往幸災樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好,不說話,書本都準備好的同學進行表揚,其他學生便會仿效,秩序井然。人都有自尊心,表揚有批評的作用,是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素,寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習,達到取長補短的目的。

一年級的學生模仿性很強,教師一舉一動,一言一行對學生都起著潛移默化的影響。工作中我嚴格要求自己,處處以身作則,做學生的表率。凡要求學生做到的事,我首先做到。如要求學生對人講話要有禮貌,我就帶頭運用禮貌語言;要求學生要愛護環(huán)境,我就帶頭做好環(huán)保工作。

我們這個班,后進生的人數(shù)挺多。因此,轉化后進生是班主任的一項必不可少的工作。我認為對后進生要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比如:在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應多給后進生創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵,使他們也能自信地面對學習。課外積極輔導,多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,同時也促進班級的整體發(fā)展。

在這學期中,我與學生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,在今后的工作中我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己,使所教班級躍上一個新臺階。

做服務行業(yè)的心得體會篇二

常常想,服務職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險性等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關很重要,這一關過了,后面的考試就相對容易多了。

現(xiàn)在,當我們終于實現(xiàn)了當初的夢想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。當初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?

你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。

具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內(nèi)務工作的時候,你是不是一個很好的“內(nèi)應”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領班時,你能不能協(xié)調和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關注客人感受,又關愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機智、果斷的'面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。

如果說,服務工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗

做服務行業(yè)的心得體會篇三

在我任一年級二班的班主任工作半學期的時間中,我盡力履行班主任的各項工作職責,關心愛護學生,嚴格要求學生,使學生們得到了鍛煉,得到了教育。通過這半年的班主任工作,我積累了一些經(jīng)驗,對于做班主任也有一些心得體會。

首先我將德育工作放在首位,積極配合學校對學生進行思想政治教育、道德品質教育、紀律與安全教育、法制教育,端正學習態(tài)度,形成良好的班風。除了班會課進行正面宣傳教育外,課外還聯(lián)系實際,用講故事的方法教會孩子們做一個好人,優(yōu)秀的人。

班干部是班主任開展工作的得力助手,在班內(nèi)的影響甚大。班干部素質高,能起到模范帶頭作用,班工作就能做好,良好的班風就能形成;反之,則影響惡劣,良好的班風就無法形成。因此對于班干部隊伍建設我一向非常重視。人選是一個關鍵,如何選出合適的干部來呢?我認為必須采取民主集中制的原則,根據(jù)班上學生實際情況進行評選。現(xiàn)在的孩子都是獨生子,因此我班的干部名稱的后面都加上了“班長”二字。同時給予班干部一定的權利。我對班干部要求特別嚴格要求,對他們的工作既要指導,又要放手讓他們?nèi)プ?,沒有限制得很死,我著重樹立班干部的威信。通過一個學期的鍛煉,我班產(chǎn)生了一批十分優(yōu)秀、有能力的班干部,例如:李雪妍、何星宇等等同學。讓我的班工作輕松了很多。

一個班級的好壞,從班風中可以體現(xiàn)出來。要使整個班級擰成一股繩,增強凝聚力,這樣才會有良好的班風。這就要著重培養(yǎng)他們的集體主義精神、主人翁精神,增強集體榮譽感。要教育學生團結友愛、關心集體、關心他人,讓大家都能感覺到班集體就是一個溫暖的大家庭。作為班主任,主動到學生中去,了解他們,關心他們,與他們交朋友,特別是對于潛能生,更應主動接近他們,這樣可以在一定程度上消除他們的自卑心理,利用賞識教育,經(jīng)常鼓勵他們多學一些知識。我也盡量為他們創(chuàng)造學習的機會和條件,比如:教室文化布置上以學生的習作為主,鼓勵他們培養(yǎng)各種各樣的興趣愛好。通過這些做法,使整個班級基本上形成了一個愛學習、同上進的良好學風。

1、豐富德育活動促進養(yǎng)成教育。認真學習貫徹《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》。同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、健康知識教育等等。

2、加強班級文化建設。我們要求班主任積極思考,加強班級制度建設、班風和學風建設,營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,爭創(chuàng)“文明班級”。班級的學習園地布置力求彰顯班級特色,規(guī)范實用,富有教育性,好人好事都有記錄。

3、加強后進生的教育與轉化。德育處要求各班對后進生轉化工作做到了有計劃,有措施,并比較及時地了解掌握有關情況,協(xié)助班主任做好個別學生的幫教工作。

1、進一步加強師德建設,突出全員育人觀念,充分發(fā)揮全體教師的育人作用,真正做到服務育人,教書育人的全方位育人觀。

2、加強德育科研,探討新形勢下德育工作的針對性、時效性、實效性。加強德育課題研究工作,進一步提升教育管理水平,把研究成果及時應用到學校教育工作中去。

3、繼續(xù)抓好班主任工作,營造良好的教育氛圍。樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想,使全體教師能共同教育培養(yǎng)學生自覺遵守《小學生日常行為規(guī)范》和學校各項規(guī)章制度。以嚴要求、高標準加強學生的組織紀律。

4、學校德育工作領導小組將在原有工作經(jīng)驗的基礎上從學校實際出發(fā),不斷更新觀念,努力使德育工作邁上新的臺階。

今后,我們要進一步結合我校德育工作中的新情況、新問題,結合少年兒童的年齡特點,加強教育理論的學習,不斷提高教師的科研意識,不斷完善自己,提高自己,使所教班級躍上一個新臺階。

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