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物業(yè)安全承諾書篇一
本人承諾：在xx工程建設過程中認真履行下列職責，并承擔相應安全生產(chǎn)責任。
1、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”，認真貫徹落實安全生產(chǎn)的方針政策和法律法規(guī)，嚴格履行建設單位安全生產(chǎn)職責，規(guī)范建設行為，全面加強安全管理，提高安全管理水平。
2、履行法定基本建設程序。及時辦理項目選址、用地規(guī)劃許可、建設工程規(guī)劃許可、項目施工圖審查和備案、質量安全監(jiān)督、合同備案、開工安全生產(chǎn)條件審查等手續(xù)，領取施工許可證（含依法分項發(fā)包工程）后方開工建設。
3、依法發(fā)包。遵守有關工程發(fā)包、招投標的法律法規(guī)及規(guī)定，將工程發(fā)包給具有相應資質等級及具備安全生產(chǎn)條件的施工、監(jiān)理等單位，對規(guī)定必須招標的工程項目嚴格依法依規(guī)進行招標，不將建設工程肢解發(fā)包，不強迫承包方以低于成本價競標。工程中標后嚴格執(zhí)行合同約定。對有依法分項發(fā)包的工程，及時辦理安全監(jiān)督手續(xù)。
4、委派建設單位代表嚴格落實建設方項目安全生產(chǎn)管理責任。
5、不對勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定的要求，不隨意壓縮合同約定的工期。
6、依法確定建設工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用，并保證資金按照合同足額支付、落實。
7、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
8、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他安全責任。
承諾人：xxx。
時間：20xx年xx月xx日。
物業(yè)安全承諾書篇二
為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：
1、本人在上崗前，已接受本單位：新工人三級安全教育、安全生產(chǎn)紀律教育、hse管理制度教育、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”、及各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2、本人在上崗前，已接受安監(jiān)等部門舉辦的：?；窂臉I(yè)人員資格培訓、或安全管理人員資格培訓、或特種設備操作資格培訓，并持證上崗。
3、牢記“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，自覺履行本崗位安全職責，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，堅持安全第一，做到：以人為本、安全為天。
4、在不違背國家有關法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權利情況下，本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督、自覺接受油庫封閉式和半軍事化管理。
5、在工作中，自覺遵守國家、地方的法律法規(guī)，自覺遵守公司和油庫有關安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定。不違反安全操作規(guī)程，自覺遵守《出入庫管理規(guī)定》等，自覺正確使用個人勞動保護用品和安全防護用具。
6、增強自我保持意識：在工作中做到“我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關的活動。
7、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路，熟練掌握本崗位各項事故應急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，不延誤時機。
8、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。
9、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告；接到報告的人員應當及時予以處理。
對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任，本承諾書自簽字日起生效。
承諾人（簽字）：
20xx年xx月xx日。
物業(yè)安全承諾書篇三
本人作為中山川強五金制品有限公司的員工，為保障自身及他人的身體健康、生命和財產(chǎn)安全，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，本人鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：
1、服從公司生產(chǎn)指揮，認真執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，遵守各項安全生產(chǎn)制度和規(guī)定，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
2、嚴格按照公司關于本崗位的《崗位職責》進行作業(yè)，做到不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章指揮，糾正違章行為。
3、保持工作現(xiàn)場規(guī)范化、標準化。
4、按規(guī)定著裝上崗，穿戴好勞動防護用品，嚴格遵守防火防爆、車輛安全等相關規(guī)定。
5、主動接受安全教育培訓和考核，熟悉本崗位安全操作規(guī)程，掌握本崗位安全技能，懂得本崗位的危險性、預防措施和應急方法，做到持證上崗，會報警，會自救、互救，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和事故逃生線路。
xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)安全承諾書篇四
本人承諾：在工程建設過程中認真履行下列職責，并承擔相應安全生產(chǎn)責任。
1、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”，認真貫徹落實安全生產(chǎn)的方針政策和法律法規(guī)，嚴格履行建設單位安全生產(chǎn)職責，規(guī)范建設行為，全面加強安全管理，提高安全管理水平。
2、履行法定基本建設程序。及時辦理項目選址、用地規(guī)劃許可、建設工程規(guī)劃許可、項目施工圖審查和備案、質量安全監(jiān)督、合同備案、開工安全生產(chǎn)條件審查等手續(xù)，領取施工許可證（含依法分項發(fā)包工程）后方開工建設。
3、依法發(fā)包。遵守有關工程發(fā)包、招投標的法律法規(guī)及規(guī)定，將工程發(fā)包給具有相應資質等級及具備安全生產(chǎn)條件的施工、監(jiān)理等單位，對規(guī)定必須招標的工程項目嚴格依法依規(guī)進行招標，不將建設工程肢解發(fā)包，不強迫承包方以低于成本價競標。工程中標后嚴格執(zhí)行合同約定。對有依法分項發(fā)包的工程，及時辦理安全監(jiān)督手續(xù)。
4、委派建設單位代表嚴格落實建設方項目安全生產(chǎn)管理責任。
5、不對勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定的要求，不隨意壓縮合同約定的工期。
6、依法確定建設工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用，并保證資金按照合同足額支付、落實。
7、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
8、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他安全責任。
注：本承諾書一式二份，一份在辦理安全監(jiān)督手續(xù)時，報安全監(jiān)督機構備案；一份由建設單位收集管理。
xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)安全承諾書篇五
安全工作是一項相當復雜的系統(tǒng)工程，只有起點，而無終點，為公司利益、工人安全，必須心往一處想、志往一處立、勁往一處使。努力貫徹國家安全方針“安全第一、預防為主”。認真抓好每一項安全生產(chǎn)工作，提高工人安全生產(chǎn)意識、素質和能力，真正形成“人人重視安全、事事注意安全”的良好氛圍，努力減少安全事故發(fā)生，因此我鄭重承諾：
一、利用班前會講安全，上班途中遵守交通規(guī)則，不騎快車，上班期間應注意的問題，下班總結，分析生產(chǎn)情況。
二、積極組織參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習，提高工人的化驗技術、掌握操作規(guī)程、加強事故預防和應急能力。
三、上崗前，勞保佩戴齊全，女工不穿高跟鞋、不留長發(fā)，禁止無關人員進入化驗室。
四、執(zhí)行《常用危險化學品的分類和標志》，將危險化學品分為：爆炸品、有毒物品、腐蝕品等。嚴格管好化學用品的領用、堆放、登記制度、使用情況，防止化學品丟失或者誤用。對易燃物品要了解自燃特性，確保安全，防止火災。
五、讓每個員工都做到“三不傷害”嚴格遵守崗位責任制、安全操作規(guī)程，不違章指揮、不違反勞動紀律、不違章操作。
六、化驗室工作場所保持干凈、物品堆放整齊、分類明確、一目了然。
七、要嚴格交接班制度，做到交接清楚、接班明了。
八、時刻掌握工人的思想動態(tài)和身體狀況，遇到問題就地解決，今天的問題不堆到明天去辦。
九、排除一個隱患，就是消滅一起事故，在不可抗力的情況下，不論發(fā)生任何安全事故，要認真分析原因，從中吸取教訓，就事故措施，并向公司提交伸開的事故分析和檢查。
十、若違反承諾，發(fā)生一般操作事故愿接受月工資20%的處罰，因指揮不當而發(fā)生人身或設備事故，愿接受否決月工資，并接受上級處理。
承諾人：
日期：
物業(yè)安全承諾書篇六
我們承諾：
一、積極參加公司黨支部的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
二、加強政治和業(yè)務知識的學習，遵紀守法、愛崗敬業(yè)、遵守社會公德。
三、認真完成所轄區(qū)域內(nèi)供電設備的保養(yǎng)維修及巡檢工作。
四、對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時向站長匯報。
五、確保管轄小區(qū)供電正常。
六、認真做好服務區(qū)域的維修工作。
七、認真做好領導交給的各項工作任務。
承諾人。
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物業(yè)安全承諾書篇七
本人是（部、中心）員工，為預防安全生產(chǎn)責任事故及治安案件的發(fā)生，確保自身、他人的生命和財產(chǎn)安全不受侵犯，本人鄭重承諾，在今后的工作中認真履行以下職責和義務：
1.嚴格遵守國家的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度以及操作規(guī)程，正確使用勞動防護用品。
2.積極參加本部門組織的安全生產(chǎn)教育培訓活動，不斷提升自我的安全保護意識和安全生產(chǎn)技能，增強應急處理各類突發(fā)事件的能力。
3.充分認識本崗位的風險，外出時，關好門窗、關閉氣源和電源，并熟練掌握各種消防器材的使用和逃生自救的方法。
4.嚴格執(zhí)行作業(yè)許可證管理規(guī)定，對重點部位動火、動焊和高空作業(yè)時，按規(guī)定、按程序辦理作業(yè)許可證，不無證作業(yè)。
5.拒絕冒險作業(yè)或違章指揮，對違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及危害員工生命安全、身體健康的行為堅決予以制止；對發(fā)現(xiàn)的隱患或其它不安定因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員及單位負責人報告，并積極協(xié)助處理。
6.不涉及黃、賭、毒等違法犯罪活動，不參與其它邪教組織。
7.嚴格執(zhí)行省公司對現(xiàn)金、票據(jù)及有價證劵的管理規(guī)定，保證不發(fā)生丟失、被盜、被搶的安全事故。
8.自覺遵守交通安全法規(guī)，不無證駕駛、不酒后開車、不開病車、不超速行駛，騎電動車和摩托車時，正確佩戴安全頭盔。
9.忠于職守，嚴格履行本崗位的安全生產(chǎn)責任，落實“一崗一責”制。
10.積極參與公司的安全文化建設，努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習慣和安全價值觀。
承諾人：單位（部門）。
負責人：
單位（部門）蓋章：
日期：
物業(yè)安全承諾書篇八
xxx:。
本人是時代廣場棟單元樓號門面電梯公寓的業(yè)主，現(xiàn)決定自行裝修本人擁有的物業(yè)房屋,自覺繳納1000元的裝修保證金,在此特向物業(yè)管理中心駐時代廣場辦事處承諾:。
一、本人的房屋裝修自覺接受物業(yè)管理中心駐時代廣場辦事處的監(jiān)督和管理;。
六、安裝防盜網(wǎng)采用白色不銹鋼材且不會突擊墻面;。
八、自覺交納房屋裝修管理200.00元;。
九、本人裝飾時，室內(nèi)堆放材料(包括粗砂、細砂、石粉、水泥)總計不超過1000公斤，如超過1000公斤以上，裝飾完工后，造成梁、板、墻開裂由我本人自行負責，與開發(fā)商及物管無關。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
物業(yè)安全承諾書篇九
本單位(單位名稱)為進一步加強自身的消防安全管理工作，更好地遵守國家及北京市的相關消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術標準，在十七大消防安全保衛(wèi)期間，做好單位內(nèi)部消防安全工作，特鄭重做出如下承諾：
一、按照《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(公安部令第61號)、《北京市消防安全責任監(jiān)督管理辦法》等相關消防法律、法規(guī)的要求，本單位的消防安全責任人和消防安全管理人，履行消防安全義務，落實各項防火安全職責和措施。
二、加強用火、用電安全，不私拉亂接臨時電線，配電箱盒安裝保護裝置，不能裸露在外。
三、確保安全出口和疏散通道暢通無阻，不在疏散通道上設置障礙。
四、在經(jīng)營活動結束后，對營業(yè)現(xiàn)場進行檢查，消除遺留火種，切斷電源。
五、嚴禁帶入和存放易燃易爆物品。
六、按照規(guī)定配置滅火器材，做好消防器材的維護保養(yǎng)，保證器材完整好用。
以上系我單位做出的保證，我單位將信守承諾，若有違反上述保證內(nèi)容，我單位將承擔《中華人民共和國消防法》及《北京市消防條例》等消防法規(guī)規(guī)定的相關法律責任。
單位名稱(公章)：
單位地址：
法定代表人(主要負責人)簽名：
物業(yè)安全承諾書篇十
您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，貴陽貴安寶恒物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。
我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向貴院做出如下承諾：
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。
在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。
在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。
在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。
做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。
以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。
做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。
切實保證物業(yè)的正常運行。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后上崗。
實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。
科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的`安全。
保潔服務做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業(yè)培訓后上崗，對地面、墻面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區(qū)域進行常規(guī)保潔外，并制作保潔流程圖，嚴格按照保潔流程作業(yè)，并定期對院內(nèi)進行消殺工作。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種延伸服務，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。
只要業(yè)主有要求于公司，都會得到滿意的答復。
真正體現(xiàn)具有寶恒特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
物業(yè)安全承諾書篇十一
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！歡迎您順利入住怡園小區(qū)。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，為了將怡園小區(qū)建設成為一流的文明住宅小區(qū)，橫山縣恒順發(fā)物業(yè)管理有限責任公司將珍重每個家的期望，參照中華人民共和國建設部《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考核標準》結合我公司“以家為本，服務社群、精益求精”的宗旨及“人性化管理、規(guī)范化服務”的挃導方針，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！我公司及全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：
一年內(nèi)將怡園小區(qū)創(chuàng)建成榆林市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅區(qū)、兩年內(nèi)達到省和全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅區(qū)標準，以國家權威機構的認可來檢驗本公司的服務標準，同時提升怡園小區(qū)的社會知名度。如未達到服務標準，我物業(yè)管理公司將怡園小區(qū)的管理酬金的30%作為罰金從每年管理人酬金中扣除。幵且服務與我們小區(qū)管委會。
二、客戶服務做到職業(yè)道德化。
以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為挃導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務；對業(yè)主資料保存完整幵做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
三、業(yè)務服務做到專業(yè)標準化。
我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招人用賢”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
四、工程服務做到優(yōu)質快捷化。
工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
五、財務服務做到詳實透明化。
物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務狀冴，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴栺遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
本公司鄭重承諾：為了資質的升級，盡量減少收費或不必要的收費，做到收費合理化、人性化、和諧化。
六、保衛(wèi)服務做到安全可靠化。
公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴栺的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的.安全。
七、其他服務做到配套完善化。
我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有橫山縣城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務！
__年__月__日。
物業(yè)安全承諾書篇十二
一、本人????????為xx項目?????幢?????單元?????房屋業(yè)主，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務中心提供的《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。
二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造，特承諾如下：
8、承諾陽臺封閉時，不改變原有預留空調(diào)孔及室外機的安裝位置；
10、承諾不得在陽臺、露臺或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封裝后承擔一切后果。
11、承諾對涉及墻體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結構安全批準書》，裝修（使用）不當或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承擔全部經(jīng)濟與法律責任。
承承諾人：????????????
二〇一一年??????月????日
物業(yè)服務關系到紅柳林礦業(yè)公司打造世界級標桿企業(yè)的宏偉愿景，而物業(yè)工作安全又是其重中之重。為保障礦業(yè)公司物業(yè)服務安全有序推進，紅柳林保障區(qū)物業(yè)部鄭重承諾：
1、嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》等法律法規(guī)的規(guī)定，承擔物業(yè)安全“第一責任人”職責，落實物業(yè)服務安全各項管理制度。
2、保證公司要求取得從業(yè)人員健康合格證明等相關證照后從事物業(yè)服務活動，并按規(guī)定進行物業(yè)服務安全知識培訓，保證物業(yè)各項工作安全有序進行。
3、依照礦業(yè)公司車輛管理制度對所屬垃圾車、道路清掃車進行嚴格管控，加強車輛駕駛人員日常安全操作規(guī)程培訓，建立健全各項車輛運行、維護維修工作記錄，以保證車輛安全運行。
4、依照礦業(yè)公司相關制度對垃圾中轉站垃圾處理設備操作人員進行業(yè)務技能培訓，強化日常設備運行、維修維護監(jiān)管，并做好相關記錄，確保垃圾處理設備安全運行。
要求操作人員嚴格對照安全操作規(guī)程進行設備操作，建立健全各項設備運行、維修維護工作記錄，確保設備正常運行。
6、依照礦業(yè)公司相關制度對辦公樓電梯設備、空調(diào)設備、無壓上水設備等進行全程監(jiān)控，對存在問題第一時間上報監(jiān)管領導，并進行記錄，確保各項設備正常運行。
7、加強對物業(yè)所屬各區(qū)域其他各項設施設備日常巡查，對存在問題第一時間處理上報，確保各項設施設備安全運行。
8、加強對物業(yè)從業(yè)人員登高作業(yè)、季節(jié)飲食安全、外住安全、單崗作業(yè)人身安全等日常宣導，確保工作過程中安全工作。
承諾單位名稱（蓋章）：
承諾人簽字:
承諾日期 年 月 日
甲方：咸陽新元物業(yè)管理有限責任公司
乙方：咸陽帝都酒店管理有限責任公司
為堅決貫徹《中華人民共和國消防法》的實施和執(zhí)行，落實“預防為主，防消結合”的消防方針，嚴格消防監(jiān)督管理，加強消防管理力度，防止火災發(fā)生，減少火災損失，保障巨龍古玩城（簡稱本城）的正常生活秩序及人員、財產(chǎn)的安全，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國消防法》及中山市地方消防安全法規(guī)的要求，特簽訂本消防安全協(xié)議書，具體約定如下：
一、根據(jù)“誰主管、誰負責”的`消防責任界定原則，甲方將本城區(qū)屬乙方購買所有或租賃的商鋪范圍的消防安全保障工作分割委托給乙方負責。
二、甲方責任義務：
1.負責本城區(qū)消防安全防范的組織工作，定期開展消防安全知識宣傳和消防逃生演習活動，定期安排防火檢查，對火災隱患及時上報或整改。
2. 負責本城區(qū)公共消防設施設備的管理維護工作，貫徹執(zhí)行各項消防管理規(guī)定，認真落實安全管理措施。
3. 負責在本城區(qū)發(fā)生火警時及時組織撲救和協(xié)助政府消防部門進行消防滅火施救工作。
4. 其它作為本城區(qū)物業(yè)管理公司所應承擔的消防責任義務。
三、乙方責任義務：
1. 積極支持配合和參加甲方組織的消防安全防范活動，自覺培養(yǎng)消防意識宣傳消防重要性。
2. 不在所屬住宅房屋或車輛內(nèi)貯藏保存易燃易爆危險物品。
3. 不違規(guī)使用電器、不超容量用電和不違規(guī)使用液化氣、管道煤氣等燃氣具。
4. 教育和培養(yǎng)家庭成員特別是小孩學習消防逃生技能、會報警、不玩火和不燃放煙花爆竹。
5. 遵守裝修工程消防安全管理規(guī)定和工程施工安全技術規(guī)范。
6. 在有火警緊急情況下能冷靜準確向119報警并滅火、指引和協(xié)助他人逃生。
7．在政府組織的相關職能部門，對乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等檢查時，如需進行整改或拆除時，所產(chǎn)生的費用均由乙方承擔，甲方不做任何補償。
8．乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等其它物品，因臺風或其它原因對他人造成傷害或損失，由乙方承擔責任。
9. 其它作為本城區(qū)業(yè)主或住戶所應承擔的防責任義務。
四、甲乙雙方對上述各項消防安全管理責任義務應認真執(zhí)行，若有違反，承擔相關法律后果。
五、本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方約定簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
六、本協(xié)議一式兩份、甲乙雙方各一份，甲乙雙方簽名之日起生效。
甲方：中山巨龍古玩城發(fā)展有限公司
日期： 年 月 日
乙方：日期：2 年 月 日
為了嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,切實搞好勞動保護工作,提高全體員工的自我保護意識,防止和杜絕事故和違章現(xiàn)象的發(fā)生，保障瑞達項目部財產(chǎn)和員工人身安全，保證瑞達項目部生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》有關法律法規(guī)，項目部與各位員工簽訂《安全生產(chǎn)責任書》，（以下簡稱《責任書》）以資遵守。
一、認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，堅持生產(chǎn)經(jīng)營服從安全需要的原則，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
二、各部門主管為本部門安全生產(chǎn)責任人，負責本部門的安全生產(chǎn)和安全教育工作，貫徹落實物業(yè)項目部安全生產(chǎn)制度，按物業(yè)項目部要求組織實施本部門的安全生產(chǎn)工作實施細則，確保安全生產(chǎn)工作的順利開展。堅持“分層管理，分線負責”原則。
三、貫徹執(zhí)行“誰主管、誰負責”的原則，層層分解、落實安全生產(chǎn)責任制，明確安全生產(chǎn)工作的重點，定崗定人做到事事有人管，在安全生產(chǎn)工作中不留空白。
四、各部門主管為安全生產(chǎn)檢查員，負責本部門的日常安全生產(chǎn)督促檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，積極配合安全生產(chǎn)領導小組落實安全生產(chǎn)責任制。
五、各部門員工必須樹立起“安全第一、生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)”的思想，在工作中嚴格執(zhí)行各項安全管理規(guī)定，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高自身的安全素質，營造良好的安全氛圍。
六、積極參加安全活動，發(fā)揮主動精神，做好預防工作，把事故消滅在發(fā)生之前。
七、積極參與安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，協(xié)助做好安全預防工作。
八、每位作業(yè)人員的工作責任區(qū)即為本人的安全責任區(qū)，當發(fā)現(xiàn)任何可能影響安全生產(chǎn)的問題時，能夠自行處理的自行處理，不能自行處理的向本部門主管報告。
九、在作業(yè)過程中，必須嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動保護用具，準確操作設備和利用勞動工具，精心保管物業(yè)提供和配發(fā)的勞動用品。
十、自覺服從物業(yè)對安全生產(chǎn)工作的安排、監(jiān)督，做好設備保養(yǎng)和勞動用具、用品保管工作，保證正常使用。
十一、服從物業(yè)領導和現(xiàn)場負責人的指揮和管理，不違章作業(yè)。
十二、嚴格勞動紀律，不得私自串崗作業(yè)，工作時不打鬧、開玩笑或從事與工作內(nèi)容無關的其他事情。提高自我安全保護意識，嚴禁帶無關人員進入工作區(qū)。
十三、遵守各項安全操作規(guī)程，嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品進入工作區(qū)。
十四、熟悉項目部的應急疏散通道，會使用報警按鈕、手提式滅火器等器材，知道消防栓的
位置。如在工作責任區(qū)范圍內(nèi)遇有突發(fā)火災時，要及時報警并積極參與火災初期撲救，視情況發(fā)展積極組織疏導人員撤離。
十五、認真履行職責，確保各項指標的完成，按照工作安排進行安全檢查和例行巡檢，嚴格交接-班手續(xù)，做好工作記錄。
十六、發(fā)生了安全生產(chǎn)事故，要盡快組織并參與搶救，保護好事故現(xiàn)場，立即向物業(yè)領導及相關責任人報告。不得遲報、瞞報和現(xiàn)場處理后再報。
十七、發(fā)生人身、設備事故必須按規(guī)定的處理原則和程序進行處理。事故處理要堅持“三不放過”的原則（事故原因沒有查清的不放過；事故發(fā)生后沒有整改措施的不放過；責任者和員工沒有受到教育的不放過。）
十八、在工作中凡因個人違章行為導致發(fā)生工傷事故或造成他人傷害的，當事人除對事故負有全部責任外，造成財產(chǎn)損失或他人傷害的，視情節(jié)承擔相應賠償。
十九、對在生產(chǎn)中因個人過失而造成險情或造成影響輕微的事故，物業(yè)中心將視情節(jié)予以追究。
二十、因違反公司安全制度而造成公司設備、財產(chǎn)的重大損失，除應承擔相應的賠償外，嚴重的將追究法律責任。
二十一、對已簽訂《責任書》并能遵守安全規(guī)定的人員方可上崗作業(yè)，凡未簽訂《責任書》的一律不得上崗，且如一但發(fā)生事故一切損失和責任均由個人承擔。
北京瑞達物業(yè)管理中心：（蓋章） 責任人：（簽字）
年 月 日 年 月 日
物業(yè)安全承諾書篇十三
物業(yè)服務關系到紅柳林礦業(yè)公司打造世界級標桿企業(yè)的宏偉愿景，而物業(yè)工作安全又是其重中之重。為保障礦業(yè)公司物業(yè)服務安全有序推進，紅柳林保障區(qū)物業(yè)部鄭重承諾：
1、嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》等法律法規(guī)的規(guī)定，承擔物業(yè)安全“第一責任人”職責，落實物業(yè)服務安全各項管理制度。
2、保證公司要求取得從業(yè)人員健康合格證明等相關證照后從事物業(yè)服務活動，并按規(guī)定進行物業(yè)服務安全知識培訓，保證物業(yè)各項工作安全有序進行。
3、依照礦業(yè)公司車輛管理制度對所屬垃圾車、道路清掃車進行嚴格管控，加強車輛駕駛人員日常安全操作規(guī)程培訓，建立健全各項車輛運行、維護維修工作記錄，以保證車輛安全運行。
4、依照礦業(yè)公司相關制度對垃圾中轉站垃圾處理設備操作人員進行業(yè)務技能培訓，強化日常設備運行、維修維護監(jiān)管，并做好相關記錄，確保垃圾處理設備安全運行。
5、依照礦業(yè)公司相關制度對洗衣機房各類洗衣、烘干及輔助設備加強監(jiān)管，對設備操作人員強化業(yè)務技能培訓，要求操作人員嚴格對照安全操作規(guī)程進行設備操作，建立健全各項設備運行、維修維護工作記錄，確保設備正常運行。
6、依照礦業(yè)公司相關制度對辦公樓電梯設備、空調(diào)設備、無壓上水設備等進行全程監(jiān)控，對存在問題第一時間上報監(jiān)管領導，并進行記錄，確保各項設備正常運行。
7、加強對物業(yè)所屬各區(qū)域其他各項設施設備日常巡查，對存在問題第一時間處理上報，確保各項設施設備安全運行。
8、加強對物業(yè)從業(yè)人員登高作業(yè)、季節(jié)飲食安全、外住安全、單崗作業(yè)人身安全等日常宣導，確保工作過程中安全工作。
承諾單位名稱（蓋章）：
承諾人簽字：
日期：
物業(yè)安全承諾書篇十四
一、本人????????為xx項目?????幢?????單元?????房屋業(yè)主，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務中心提供的《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。
二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造，特承諾如下：
8、承諾陽臺封閉時，不改變原有預留空調(diào)孔及室外機的安裝位置；
10、承諾不得在陽臺、露臺或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封裝后承擔一切后果。
11、承諾對涉及墻體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結構安全批準書》，裝修（使用）不當或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承擔全部經(jīng)濟與法律責任。
承承諾人：????????????
二〇一一年??????月????日
我單位將認真遵守國家消防法律法規(guī)，自覺接受政府有關職能部門的監(jiān)督檢查，組織本單位人員加強消防知識學習，提高消防安全意識，堅決執(zhí)行《廣東省實施中華人民共和國消防法辦法》第十六條規(guī)定，保證做到如下幾點，確保消防安全。
（一）?保障公共疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；
（三）?制定滅火和應急疏散預案，定期組織有關人員參加消防安全培訓和進行消防演練；
（五）?對妨礙公共疏散通道、安全出口、消防車通道以及破壞公共消防設施、器材的行為，及時制止；制止無效的，及時報告派出所。
（六）?對本單位服務管轄范圍內(nèi)是否存在“住改倉”情況進行監(jiān)督管理，采取一切手段，堅決清理和杜絕物業(yè)管理范圍內(nèi)的'“住改倉”行為。凡使用電梯運輸貨物，只能運出不能運入，直至一個月內(nèi)徹底清除高樓“住改倉”現(xiàn)象為止。
（七）?加強對本單位服務管轄范圍內(nèi)業(yè)主、租戶的消防安全培訓，通過拉橫幅、出墻報、派發(fā)宣傳資料、觀看消防宣傳影視等方式方法來提高各類人員的消防安全意識，增強各類人員防火安全的自覺性和主動性。
在以后的工作中，加強自查自糾，一旦發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定或存在消防安全隱患，將立即改正，如有違反上述承諾，愿承擔一切法律責任。
單位名稱：????????????????????????????? 負責人：
（蓋 章）????????????????????????????? （簽 名）
（二）、不提供虛假個人信息，自愿接受保密審查；
（四）、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密、公司和客戶商業(yè)秘密；
(六)、在工作中不記不看不傳與單位工作有關的事情：
1、在會議服務過程中，不記會議內(nèi)容；
2、在保潔和服務過程中，不看辦公桌上的文件及圖紙；
3、公司的相關圖紙、資料不得帶出單位，未經(jīng)許可，不售賣的成冊廢紙；
4、不與無關人談及與單位工作有關的事情。
(七)、不在單位用照相機、攝像機等機器照相惡意拍攝有關資料和人員。
(八)、服從單位網(wǎng)管的管理；按照要求采取措施嚴格防范計算機病毒。
(九)、維修電腦時，對存儲數(shù)據(jù)的硬盤、軟盤、u盤等要嚴格保管，避免丟失或被人復制。
(十)、辦公室鑰匙由專人負責管理，進辦公室保潔，必須由兩人同時進入或保潔時有對方人員在場，保潔期間不得關閉辦公室門。
(十一)、將保潔清理的垃圾廢物中的作廢文件做二次銷毀，杜絕因遺漏銷毀而造成的秘密外泄。
(十二)、離崗時，如有必要，自愿接受脫密期管理，簽訂離崗人員《保密承諾書》。
違反上述承諾，自愿承擔相應責任。
本責任書自本人簽訂之日起生效，有效期2年。本責任書一式兩份，責任人保存一份，部門（單位）保密辦保存一份。
承諾人簽名：
年 月 日
為貫徹落實住建局黨委的工作要求，切實通過“學整樹”活動的深入開展，不斷提高行政效能和公共服務水平，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，規(guī)范物業(yè)行業(yè)市場，構建和諧社會，提升城市品位，樹立開封市物業(yè)管理中心的良好形象，把開封市物業(yè)管理中心建設成一支作風過硬，業(yè)務精湛，深受廣大群眾和社會依靠、信賴的隊伍，經(jīng)中心黨支部研究決定，向社會公開服務承諾和整改承諾如下：
一、服務承諾
（一）積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關法律法規(guī)政策，工作中嚴格執(zhí)法、依法行事，認真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程。
（二）轉變工作作風，嚴守工作紀律。工作期間遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群眾以及業(yè)務單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務有影響的宴請；虛心接收各方意見和批評，自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督。
（三）熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)及開發(fā)企業(yè)，全體工作人員一律不準以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責任。工作期間自覺使用文明用語，上崗著裝整齊，舉止得體，做到文明禮貌。
（四）實行三項承諾制度：“優(yōu)質、提效、便民”的服務理念，嚴格實行“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦結制”。
（五）嚴格貫徹執(zhí)行開封市委、市政府辦公室《關于“打好五大攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)五個翻番促進開封快速崛起”效能問責辦法》及有關規(guī)章制度和工作紀律；抓好黨員干部的黨風廉政建設工作，落實黨風廉政建設責任制，增強懲防體系建設的有效性。
（六）完善政務公開。利用各種信息載體，公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結果；凡是與群眾利益相關的事項，一律按規(guī)定向社會和群眾公開。
（七）認真學習政治理論和業(yè)務知識，全力打造一支綜合素質過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍。
（八）認真受理投訴，對上門投訴、電話信函投訴、網(wǎng)絡投訴及咨詢，處理率達到100%，及時為群眾排憂解難，做到有訴必查，有查必果。
（九）加強物業(yè)市場的管理。加強對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)企業(yè)市場行為；對物業(yè)服務企業(yè)實施動態(tài)考核，積極推進我市物業(yè)行業(yè)工作健康發(fā)展。
（十）加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作。嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定，做好住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障廣大業(yè)主的合法權益。
以上服務承諾期為2015年全年，開封市物業(yè)管理中心“學整樹”活動辦公室對承諾內(nèi)容實施情況進行全程督查，及時糾正工作中的失誤、偏差、不足，嚴格落實獎懲，對沒有落實好承諾的科室及科室負責人員追究相應責任。
二、整改承諾
（一）加強物業(yè)管理中心干部作風建設
整改目標：牢固樹立勤政為民，服務人民的思想和求真務實的工作作風，提高全體干部職工政治素質和業(yè)務能力。整改措施：一是加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，完善各項學習制度，扎實開展各項學習教育活動，全面提高-干部職工隊伍的政治素質和業(yè)務水平。二是加強作風建設，嚴格執(zhí)行首問負責制，完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法；三是加強黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行各項制度，建立懲治和防腐體系建設，多形式開展黨風廉政警示教育，增強干部隊伍的拒腐防變能力。
（二）加大宣傳力度，提高廣大業(yè)主的思想認識
整改目標：充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用，大力宣傳有關法律法規(guī)政策，不斷提高廣大業(yè)主的思想認識。
整改措施：利用新聞刊物、電視臺、局網(wǎng)站、宣傳欄、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關法律法規(guī)政策；加強各類宣傳陣地建設，逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡。
（三）投訴案件處理工作
整改目標：及時準確利用有關法律法規(guī)處理各種相關投訴案件，及時率、滿意率達到100%。
整改措施：加強業(yè)務學習，掌握各項相關法律法規(guī)政策，總結出一套處理問題的技巧，對各種相關投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
（四）加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為稽查處理力度整改目標：掌握各項有關法律法規(guī)政策，依據(jù)相關法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為，推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
整改措施：加強業(yè)務學習，掌握各項有關法律法規(guī)政策，不斷探索和總結處理問題的辦法和經(jīng)驗，對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
（五）嚴格物業(yè)管理，加大監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為
整改措施：完善各項有關法律法規(guī)政策，處理物業(yè)市場存在問題時有章可循、有法可依；建立長效的監(jiān)管機制，對物業(yè)服務企業(yè)資質實施動態(tài)考核；加大物業(yè)培訓工作力度，提高從事物業(yè)服務人員的自身素質，樹立良好的服務意識。
六）加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權益
整改目標：加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權益和生活環(huán)境、生活質量，構建和諧社會，不斷提高城市品位。
整改措施：加大業(yè)務學習，掌握有關法律法規(guī)政策；探索新的工作方法和措施；嚴格按有關政策要求開展工作。
（七）政務公開制度化
建立責任機制。中心公開工作領導小組負責組織協(xié)調(diào)中心黨務、政務公開工作，中心綜合科是中心黨務、政務公開責任主體，黨政主要負責人是黨務、政務公開的第一責任人。責任主體和責任人要認真履行職責，把責任項目落到實處，同時建立健全推進和保障黨務、政務公開的長效機制。
本人已過退休年齡，考慮自身家庭經(jīng)濟狀況，經(jīng)多次懇請，江蘇xx物業(yè)管理有限公司予以照顧，特安排合適崗位給我繼續(xù)工作的機會，滿足了我經(jīng)濟上的需求及緩解了精神上的壓力，本人萬分感謝，現(xiàn)特向江蘇xx物業(yè)管理管理有限公司承諾：本人在工作期間公司只負責我的勞動工資，其它如疾病、保險等與社會保障的一切事務均由本人及全家負責承擔，與公司無關，決不反悔。
承諾人
年 月 日
物業(yè)安全承諾書篇十五
本單位受公司之委托，承接寧波聯(lián)盛廣場區(qū)層商鋪(房間)的裝修工程，在裝修工程中遵守消防法規(guī)，按照國家《民用建筑防火設計規(guī)范》，及相關的國家標準安全施工，服從商管公司的管理，承諾并同意遵循以下具體規(guī)定：
1、消防設施、自動報警系統(tǒng)因特納、特殊情況需要改動，需經(jīng)商管公司同意，并有消防施工安裝資質一級以上的施工單位進行施工。
2、裝修時不擅自將消防設施改動、關閉、拆除和圈埋、隱藏，破壞原有功能，保障系統(tǒng)正常運行。
3、按相關規(guī)定配置滅火器，如需動用明火作業(yè)、電焊、氣焊等，必須提前一天到商管公司申請辦理動火手續(xù)，并按相關規(guī)定進行施工作業(yè)。
4、裝修物料、裝修垃圾不得阻塞消防通道。
5、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙、賭博、喝酒等行為。
6、在施工時造成廣場消防設施損壞、電氣線路短路及引起火災等災情，由承諾人負責賠償一切損失。
7、違反廣場《裝修手冊》之規(guī)定，及違反國家相關規(guī)定，裝修公司必須無條件整改。
為了廣場所有人員和財產(chǎn)的安全，本單位愿意嚴格遵守以上規(guī)定，特此承諾。
裝修施工單位承諾人(簽名)：
20xx年xx月xx日。
物業(yè)安全承諾書篇十六
我司將從物業(yè)清潔服務的基礎工作開始，全面而深入的以科學化、系統(tǒng)化模式對__服務，通過__省__甲方的緊密配合和支持，落實我司達到既定的服務目標和服務指標的要求。
1、服務目標。
（1）服務第一，客戶至上。
通過系統(tǒng)的培訓，強化員工對管理服務的認識和服務技能，做到以客戶至上，服務第一為宗旨。
（2）專業(yè)管理，國際認證。
根據(jù)國家及行業(yè)的需求，按照iso9001：國際質量體系，融合專業(yè)化的規(guī)章制度，全面推行高水平的物業(yè)服務。
（3）樹立形象，打造品牌。
以服務質量的提升，附以我司完善的管理制度和體系，令客戶親身感受優(yōu)質而專業(yè)的物業(yè)服務，并且通過我們優(yōu)質的物業(yè)管理幫助科技__樹立星級辦公樓形象，共同打造品牌聲譽。
2、服務指標。
我司鄭重承諾，以最優(yōu)質、專業(yè)的清潔服務，為__省__項目營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔服務水平及質量，特擬定以下指標，并承諾。
__年__月__日。
物業(yè)安全承諾書篇十七
(一)積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關法律法規(guī)政策，工作中嚴格執(zhí)法、依法行事，認真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程。
(二)轉變工作作風，嚴守工作紀律。
工作期間遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群眾以及業(yè)務單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務有影響的宴請;虛心接收各方意見和批評，自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督。
(三)熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)及開發(fā)企業(yè)，全體工作人員一律不準以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責任。
工作期間自覺使用文明用語，上崗著裝整齊，舉止得體，做到文明禮貌。
(四)實行三項承諾制度：“優(yōu)質、提效、便民”的服務理念，嚴格實行“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦結制”。
(五)嚴格貫徹執(zhí)行開封市委、市政府辦公室《關于“打好五大攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)五個翻番促進開封快速崛起”效能問責辦法》及有關規(guī)章制度和工作紀律;抓好黨員干部的黨風廉政建設工作，落實黨風廉政建設責任制，增強懲防體系建設的有效性。
(六)完善政務公開。
利用各種信息載體，公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結果;凡是與群眾利益相關的事項，一律按規(guī)定向社會和群眾公開。
(七)認真學習政治理論和業(yè)務知識，全力打造一支綜合素質過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍。
(八)認真受理投訴，對上門投訴、電話信函投訴、網(wǎng)絡投訴及咨詢，處理率達到100%，及時為群眾排憂解難，做到有訴必查，有查必果。
(九)加強物業(yè)市場的管理。
加強對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)企業(yè)市場行為;對物業(yè)服務企業(yè)實施動態(tài)考核，積極推進我市物業(yè)行業(yè)工作健康發(fā)展。
(十)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作。
嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定，做好住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障廣大業(yè)主的合法權益。
以上服務承諾期為20**年全年，開封市物業(yè)管理中心“學整樹”活動辦公室對承諾內(nèi)容實施情況進行全程督查，及時糾正工作中的失誤、偏差、不足，嚴格落實獎懲，對沒有落實好承諾的科室及科室負責人員追究相應責任。
二、整改承諾。
(一)加強物業(yè)管理中心干部作風建設。
整改目標：牢固樹立勤政為民，服務人民的思想和求真務實的工作作風，提高全體干部職工政治素質和業(yè)務能力。
整改措施：一是加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，完善各項學習制度，扎實開展各項學習教育活動，全面提高干部職工隊伍的政治素質和業(yè)務水平。
二是加強作風建設，嚴格執(zhí)行首問負責制，完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法;三是加強黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行各項制度，建立懲治和防腐體系建設，多形式開展黨風廉政警示教育，增強干部隊伍的拒腐防變能力。
(二)加大宣傳力度，提高廣大業(yè)主的思想認識。
整改目標：充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用，大力宣傳有關法律法規(guī)政策，不斷提高廣大業(yè)主的思想認識。
整改措施：利用新聞刊物、電視臺、局網(wǎng)站、宣傳欄、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關法律法規(guī)政策;加強各類宣傳陣地建設，逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡。
(三)投訴案件處理工作。
整改目標：及時準確利用有關法律法規(guī)處理各種相關投訴案件，及時率、滿意率達到100%。
整改措施：加強業(yè)務學習，掌握各項相關法律法規(guī)政策，總結出一套處理問題的技巧，對各種相關投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
(四)加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為稽查處理力度整改目標：掌握各項有關法律法規(guī)政策，依據(jù)相關法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為，推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
整改措施：加強業(yè)務學習，掌握各項有關法律法規(guī)政策，不斷探索和總結處理問題的辦法和經(jīng)驗，對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
(五)嚴格物業(yè)管理，加大監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為。
整改措施：完善各項有關法律法規(guī)政策，處理物業(yè)市場存在問題時有章可循、有法可依;建立長效的監(jiān)管機制，對物業(yè)服務企業(yè)資質實施動態(tài)考核;加大物業(yè)培訓工作力度，提高從事物業(yè)服務人員的自身素質，樹立良好的服務意識。
(六)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權益。
整改目標：加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權益和生活環(huán)境、生活質量，構建和諧社會，不斷提高城市品位。
整改措施：加大業(yè)務學習，掌握有關法律法規(guī)政策;探索新的工作方法和措施;嚴格按有關政策要求開展工作。
(七)政務公開制度化。
建立責任機制。
中心公開工作領導小組負責組織協(xié)調(diào)中心黨務、政務公開工作，中心綜合科是中心黨務、政務公開責任主體，黨政主要負責人是黨務、政務公開的第一責任人。
責任主體和責任人要認真履行職責，把責任項目落到實處，同時建立健全推進和保障黨務、政務公開的長效機制。
服務承諾和整改承諾如下：
(一)積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關法律法規(guī)政策，工作中嚴格執(zhí)法、依法行事，認真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程。
(二)轉變工作作風，嚴守工作紀律。
工作期間遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群眾以及業(yè)務單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務有影響的宴請;虛心接收各方意見和批評，自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督。
(三)熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)及開發(fā)企業(yè)，全體工作人員一律不準以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責任。
工作期間自覺使用文明用語，上崗著裝整齊，舉止得體，做到文明禮貌。
(四)實行三項承諾制度：“優(yōu)質、提效、便民”的服務理念，嚴格實行“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦結制”。
(五)嚴格貫徹執(zhí)行開封市委、市政府辦公室《關于“打好五大攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)五個翻番促進開封快速崛起”效能問責辦法》及有關規(guī)章制度和工作紀律;抓好黨員干部的黨風廉政建設工作，落實黨風廉政建設責任制，增強懲防體系建設的有效性。
(六)完善政務公開。
利用各種信息載體，公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結果;凡是與群眾利益相關的事項，一律按規(guī)定向社會和群眾公開。
(七)認真學習政治理論和業(yè)務知識，全力打造一支綜合素質過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍。
(八)認真受理投訴，對上門投訴、電話信函投訴、網(wǎng)絡投訴及咨詢，處理率達到100%，及時為群眾排憂解難，做到有訴必查，有查必果。
(九)加強物業(yè)市場的管理。
加強對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)企業(yè)市場行為;對物業(yè)服務企業(yè)實施動態(tài)考核，積極推進我市物業(yè)行業(yè)工作健康發(fā)展。
(十)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作。
嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定，做好住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障廣大業(yè)主的合法權益。
以上服務承諾期為2xxx年全年，開封市物業(yè)管理中心“學整樹”活動辦公室對承諾內(nèi)容實施情況進行全程督查，及時糾正工作中的失誤、偏差、不足，嚴格落實獎懲，對沒有落實好承諾的科室及科室負責人員追究相應責任。
二、整改承諾。
(一)加強物業(yè)管理中心干部作風建設。
整改目標：牢固樹立勤政為民，服務人民的思想和求真務實的工作作風，提高全體干部職工政治素質和業(yè)務能力。
整改措施：一是加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，完善各項學習制度，扎實開展各項學習教育活動，全面提高干部職工隊伍的政治素質和業(yè)務水平。
二是加強作風建設，嚴格執(zhí)行首問負責制，完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法;三是加強黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行各項制度，建立懲治和防腐體系建設，多形式開展黨風廉政警示教育，增強干部隊伍的拒腐防變能力。
(二)加大宣傳力度，提高廣大業(yè)主的思想認識。
整改目標：充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用，大力宣傳有關法律法規(guī)政策，不斷提高廣大業(yè)主的思想認識。
整改措施：利用新聞刊物、電視臺、局網(wǎng)站、宣傳欄、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關法律法規(guī)政策;加強各類宣傳陣地建設，逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡。
(三)投訴案件處理工作。
整改目標：及時準確利用有關法律法規(guī)處理各種相關投訴案件，及時率、滿意率達到100%。
整改措施：加強業(yè)務學習，掌握各項相關法律法規(guī)政策，總結出一套處理問題的技巧，對各種相關投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
(四)加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為稽查處理力度整改目標：掌握各項有關法律法規(guī)政策，依據(jù)相關法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為，推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
整改措施：加強業(yè)務學習，掌握各項有關法律法規(guī)政策，不斷探索和總結處理問題的辦法和經(jīng)驗，對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
(五)嚴格物業(yè)管理，加大監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為。
整改措施：完善各項有關法律法規(guī)政策，處理物業(yè)市場存在問題時有章可循、有法可依;建立長效的監(jiān)管機制，對物業(yè)服務企業(yè)資質實施動態(tài)考核;加大物業(yè)培訓工作力度，提高從事物業(yè)服務人員的自身素質，樹立良好的服務意識。
(六)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權益。
整改目標：加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權益和生活環(huán)境、生活質量，構建和諧社會，不斷提高城市品位。
整改措施：加大業(yè)務學習，掌握有關法律法規(guī)政策;探索新的工作方法和措施;嚴格按有關政策要求開展工作。
(七)政務公開制度化。
建立責任機制。
中心公開工作領導小組負責組織協(xié)調(diào)中心黨務、政務公開工作，中心綜合科是中心黨務、政務公開責任主體，黨政主要負責人是黨務、政務公開的第一責任人。
責任主體和責任人要認真履行職責，把責任項目落到實處，同時建立健全推進和保障黨務、政務公開的長效機制。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
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