總結(jié)是我們反思過去經(jīng)歷的一種方式,通過總結(jié)我們可以更好地了解自己的成長和變化??偨Y(jié)的結(jié)尾可以展望未來,提出進(jìn)一步的改進(jìn)和提高的建議。以下是專家總結(jié)的人際交往技巧,幫你更好地處理人際關(guān)系。
開會講話技巧篇一
服務(wù)與支撐理念,在企業(yè)依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風(fēng)險分析預(yù)防、建立健全各項法律工作制度等方面做了一些工作,探索出了一些方法,積累了一些經(jīng)驗,取得了一些成績。
一、查漏補缺,夯實法律基礎(chǔ)工作,完善合同管理制度、
持之以恒的把合同管理工作做好、根據(jù)省公司的有關(guān)文件,分公司于20xx年下達(dá)了《關(guān)于印發(fā)〈江西省電信有限公司撫州市分公司合同管理辦法〉的通知》。
文件規(guī)范了重大合同標(biāo)的的數(shù)額,明晰了合同訂立、審批、管理的流程,確定了合同管理部門、合同承辦部門、合同審批部門以及相關(guān)審批部門的職責(zé)和權(quán)限。
二、出謀劃策,前期分析預(yù)警業(yè)務(wù)風(fēng)險,健全企業(yè)法律風(fēng)險防范機制。
主動與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行深入溝通,及時總結(jié),根據(jù)總結(jié)經(jīng)驗,定期制作發(fā)布《撫州電信企劃信息簡報》。
分層次做好全員普法工作,加強領(lǐng)導(dǎo)干部、經(jīng)營管理人員及基層員工法律知識的學(xué)習(xí),提高運用法律管理的意識和能力。
提出應(yīng)對問題的關(guān)鍵點,有效增強了企業(yè)直接面向客戶的員工法律風(fēng)險的防范能力。
開會講話技巧篇二
為什么在非正式場合的閑聊中你一點也不緊張,可以侃侃而談,一到開會就打哆嗦?不是你膽子小,而是很多人處在眾目睽睽之下的環(huán)境里,會變得不舒適,心里不安。
這種不舒適感讓你變得有壓力,把正常說話的思維打亂了,所以才會結(jié)結(jié)巴巴。
要克服這種恐懼心理,只能靠自己突破調(diào)整,別人誰也幫不了你。
具體怎么做?輪到自己發(fā)言的時候,你就想象一下平常與同事、朋友在一起時那種自然的講話狀態(tài),用這種狀態(tài)去面對眾人,就能輕松找到“談話”的感覺,人就放松了下來。
發(fā)言的時候盡量控制節(jié)奏,可以作適當(dāng)?shù)耐nD,因為停頓可以給自己和聽眾留出思考的時間,在停頓期間,盡量用目光與聽眾接觸,別人認(rèn)真聽你發(fā)言的那個眼神會鼓勵你繼續(xù)講下去。
然后盡量保持微笑,這樣既體現(xiàn)了你的涵養(yǎng),也能讓聽眾感受到你的親切,消除一些不必要的距離感,你會越說越放松。
心態(tài)放松了,你發(fā)言的頻率就回到自己正常的講話節(jié)奏。
什么事要想做好,都要有必要的準(zhǔn)備,開會發(fā)言也不例外。
可以從三個思路去著手:
一是想一想我發(fā)言要達(dá)到什么目的,是單純的應(yīng)付而已,還是要深刻表達(dá)自己的觀點,又或者是需要參會人員對我提出的問題作出決議,要有目的性。
二是換位思考,我說這樣的話題別人會不會感興趣,不感興趣又必須要表達(dá)的時候,怎么說別人才會聽,要有一定的策略性。
三是如何安排發(fā)言內(nèi)容,哪里是重點,多說一些;哪里無關(guān)緊要,一兩句話就表達(dá)了;先講哪些,后講哪些,列出個123出來,有一定的計劃性。
有些會議事先是不知道議題的,比如臨時召集的會議。
有的。時候是開會過程中隨機被領(lǐng)導(dǎo)點名站起來發(fā)言,面對這種類似隨機演講的會議發(fā)言,主要靠的是平時的積累,肚子里有貨,什么時候都可以表達(dá)。
但對于不善于當(dāng)眾講話的職場人士來說,怎么辦?既然不善表達(dá),開會的時候就要認(rèn)真,認(rèn)真聽別人怎么說,認(rèn)真做筆記。
記錄一些重要的關(guān)鍵詞,從前面的發(fā)言者表達(dá)的內(nèi)容中找到有用的信息,在聽的過程中逐步理出自己的思路,到自己發(fā)言的時候才能表達(dá)得更完整,更清晰。
開會講話技巧篇三
為什么在非正式場合的閑聊中你一點也不緊張,可以侃侃而談,一到開會就打哆嗦?不是你膽子小,而是很多人處在眾目睽睽之下的環(huán)境里,會變得不舒適,心里不安。
這種不舒適感讓你變得有壓力,把正常說話的思維打亂了,所以才會結(jié)結(jié)巴巴。
要克服這種恐懼心理,只能靠自己突破調(diào)整,別人誰也幫不了你。
具體怎么做?輪到自己發(fā)言的時候,你就想象一下平常與同事、朋友在一起時那種自然的講話狀態(tài),用這種狀態(tài)去面對眾人,就能輕松找到“談話”的感覺,人就放松了下來。
發(fā)言的時候盡量控制節(jié)奏,可以作適當(dāng)?shù)耐nD,因為停頓可以給自己和聽眾留出思考的時間,在停頓期間,盡量用目光與聽眾接觸,別人認(rèn)真聽你發(fā)言的那個眼神會鼓勵你繼續(xù)講下去。
然后盡量保持微笑,這樣既體現(xiàn)了你的涵養(yǎng),也能讓聽眾感受到你的親切,消除一些不必要的距離感,你會越說越放松。
心態(tài)放松了,你發(fā)言的頻率就回到自己正常的講話節(jié)奏。
開會講話技巧篇四
案例:
去年,我們科由我負(fù)責(zé)設(shè)計了一個醫(yī)療成本評價的方案,然后請信息管理部門把它建立在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上。信息管理部門的總監(jiān)把這個任務(wù)交給肯特,要他做項目經(jīng)理。任務(wù)是負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)幾個技術(shù)小組來完成這個項目。于是,我成了信息管理部的“公司內(nèi)部客戶”,三天兩頭和肯特聯(lián)系。
通過半年多的交流,我和肯特變得非常熟悉,做個評價理所當(dāng)然。況且,這種評價只是填一張表而已。我要對肯特的專業(yè)知識、技能、工作態(tài)度、效率,還有交流能力做出評價。在優(yōu)、良、差中做選擇。
這本來是三五分鐘就可以完成的事情。但是,我卡在了語言交流能力的選擇上??咸厥莻€地地道道的美國人。英語是他的母語。您肯定覺得他在美國不應(yīng)該存在語言交流問題。其實不然??咸卣f話明顯結(jié)巴。他在發(fā)某些音時特別費勁??赡苁怯捎谡f不出來而著急,我在電話上都能聽見他急促的呼吸聲。
雖然我和肯特以及別的項目參與者一起工作了很長時間,但是,從未見過面。肯特所在的部門位于美國東海岸,在幾千里之外。我們的商談全在電話上進(jìn)行。通過互聯(lián)網(wǎng)我們能看到彼此電腦屏幕上的內(nèi)容,但是,總是只聞其聲而不見其人。有時只有我和肯特單獨談,有時是幾個人或者十幾個人在線。要么是一條又一條地對照數(shù)據(jù)和圖表,要么是報告項目的進(jìn)展和存在的各種問題。不過,無論談什么,聽肯特講話都需要耐著性子。我的體會是,千萬別打斷他,那樣一定會加重他的口吃。
有口吃的人普遍會產(chǎn)生對語言交流的恐懼心理。他們會竭力逃避說話、交際,避免在會議和公眾場合發(fā)言。有些人干脆與世隔絕,自我封閉,拒絕社交。口吃的人情緒多半很悲觀,可能是由于在工作或者社交中遇到過不少挫折。他們往往都非常消極,經(jīng)常郁郁寡歡、無精打采。
肯特卻不同,他一直很樂觀。除了有時講話卡殼時聽到他嘆氣外,他總是樂呵呵的。他很喜歡與人交往,每次電話上都要聊一些家常??咸毓ぷ骱苷J(rèn)真,非常勤奮。無論是項目的要求、流程,還是每次會議的記錄,他都做得非常細(xì)致。他還喜歡刨根問底,遇到含糊的問題非要弄明白。結(jié)結(jié)巴巴問個沒完。有時確實覺得他很煩。但是,他這種不畏懼講話的勇氣和毅力有助于糾正口吃。
最后,我決定給肯特的交流能力評個“良好”。這不是我不負(fù)責(zé)任,而是希望能以此增強他的信心,幫助他糾正口吃。如果實事求是給個“差”,肯特應(yīng)該不會有怨言,但是,一定會打擊他的信心,很可能使他的口吃更加嚴(yán)重。
根據(jù)“美國講話一語言一聽力協(xié)會”的口吃矯正指南,治療口吃的措施和訓(xùn)練辦法很多。但是,最根本的辦法是設(shè)法提高他們的信心。提高信心最有效的辦法是多實踐、多鍛煉。有些口吃的人組織在一起,到熱鬧的街頭做演講。也有不少口吃的人利用互聯(lián)網(wǎng),去一些視頻或者社交網(wǎng)站上去做視頻演講,以此增強自己在公眾場合講話的信心。
想克服口吃,口吃者自己的努力固然很關(guān)鍵,周圍同事、朋友的理解和支持也不可少。別人一次鼓勵的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于很長時間的自我努力。這一點,學(xué)說外語的人應(yīng)該都有體會。多年前我剛到美國時,講英語也是結(jié)結(jié)巴巴,在班上要和同學(xué)們一起討論時就很緊張。但是,每次聽到老師和同學(xué)的肯定和贊揚就信心倍增,口語表達(dá)能力也就不斷有進(jìn)步。
如果您也口吃。請學(xué)習(xí)肯特的勇氣和信心。如果您周圍有口吃的同學(xué)、同事或朋友,請務(wù)必理解、支持并鼓勵他們。
開會講話技巧篇五
注:1、標(biāo)題的形式可以變換,尤其是印發(fā)下去的時候,標(biāo)題變換可以突出領(lǐng)導(dǎo)的講話意圖,也能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的水平。
例:搶抓機遇,乘勢而上,堅決完成全年的經(jīng)濟任務(wù)。
2、標(biāo)題也可以不換,其優(yōu)點是符合公文行文直截了當(dāng)?shù)囊蟆?/p>
在xx處填入市委、縣委、審計、計劃生育、創(chuàng)衛(wèi)……等詞語即可。
開場白:今天的會議很重要,剛才,xx宣讀了……,xx就……工作作了安排布置,我完全同意,下面,我再講幾點意見:
注:1、任何工作要搞好,沒搞好,要再上一個臺階,要全面完成任務(wù),都有一個提高認(rèn)識的問題,都有一個再提高認(rèn)識的問題。
認(rèn)識高與低,認(rèn)識好不好,對搞好工作有直接關(guān)系。
2、講認(rèn)識,就是講此項工作的重要性。
對工作重要性認(rèn)識不足,工作就沒有主動性,更不會有創(chuàng)造性。
3、認(rèn)識提高了,認(rèn)識明確了,工作的目標(biāo)就明確了,這樣才能少走彎路,這樣才能干在點子上,才能干出工作成績。
4、標(biāo)題可以變換,例:充分認(rèn)識計劃生育工作在構(gòu)建和諧社會中的作用。
注:1、立即層層傳達(dá)會議精神;
2、成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu);
3、制定出本單位的工作方案,抓工作的措施;
4、領(lǐng)導(dǎo)要掌握下情,要深入基層,要工作在第一線。
注:一講完成工作的時限;
二講工作任務(wù)要層層分解,落實責(zé)任;
三講工作中要齊心協(xié)力,上下聯(lián)動,相互配合;
四講工作要分步推進(jìn),穩(wěn)步實施;
五講要注意解決工作中出現(xiàn)的問題,要創(chuàng)造性地開展工作。
注:1、宣傳是搞好工作的先導(dǎo);宣傳是工作的輿論氛圍;
2、就是宣傳群眾。群眾的理解、支持是我們搞好工作的基礎(chǔ);
3、要調(diào)動一切宣傳手段;
4、不搞宣傳,上級來檢查工作,表面上沒有可看的;
5、搞宣傳,要舍得花錢;搞宣傳,決不是做表面文章。
注:1、可以講,時間緊,任務(wù)重;形勢嚴(yán)峻,任務(wù)艱巨之類的話;
2、講時間過半、任務(wù)過半;必須確保全年任務(wù)的完成;必須順利通過檢查驗收;必須拿下先進(jìn)的牌子。
3、要做到人員到位、措施到位、投入到位、工作到位;
4、要掌握第一手材料,制定好工作預(yù)案,注意解決工作中遇到的矛盾問題;
5、要做好檢查、督促、督辦工作。
注:1、搞得好的表彰獎勵,搞得差的通報批評;
2、實行一票否決,好與差決定部門年終評議等次;
3、此項工作是考驗、考察干部的一次很好機會;
4、實行戒勉談話,直至追究責(zé)任。
開會講話技巧篇六
通常來說,講話的策略主要有如下幾種。
·直言與含蓄的策略。
有些人性格外露,簡單的交談就能看出他的心底,這種人與人相處能以誠相待,心計不多。有些人則顯得有涵養(yǎng),說話委婉,含蓄且留有余地,比較注意說話藝術(shù),與人相處時討人喜歡。比較起來,這兩種人說話的格調(diào)都各有所長,也各有所短。
一般來說,講話直言不諱,刺激性也較大,容易傷害對方的自尊,甚至得罪人。而含蓄隱含著尊重別人,尊重自己的意思。委婉的話更顯得有禮貌比較得體,讓人聽了輕松自在,愉快舒暢。因此大多數(shù)人不喜歡直言不諱的說話方式,多愛聽委婉含蓄的話。
·明確與模糊的策略。
明確與模糊是相對的。作為一個,在日常交際中,除了使用模糊語,更多的地方需要使用語義界限明確的詞語。究竟何時用模糊語,何時用明確語,則取決于交際的目的、交際的情境和交際的對象。
一般來講,正面語言如表揚時要用明確的語言,可以提高表揚的效力,從而激勵被表揚者和大家的熱情。而批評他人、給他人提意見,或遇到一些不便與他人交底的話,使用模糊語言,不宜直來直去,更不要把話說絕說死,做到對事不對人。
·簡略與啰嗦的策略。
語言簡潔是一個人果斷性格的表現(xiàn),是知識能力和思維能力高超的表現(xiàn)。正如莎士比亞所說:簡潔是智慧的靈魂,冗長是膚淺的藻飾。而重復(fù)啰嗦是指說話的冗余度大,能表達(dá)語氣,增加聽者印象,提高聽的效果。
不過,必須懂得簡潔不等于簡單。在許多情況下,要言不繁,一語中的,比起長篇大論要難上許多倍。當(dāng)然,在必要時也少不了多啰嗦幾句。這主要取決于聽話人的理解能力。
·意在言外與因勢利導(dǎo)策略。
意在言外,也可以理解為欲言先抑,是一種間接的表達(dá)方法。其巧妙之處在于發(fā)言者回避正面回答問題,在保持緘默的同時,巧設(shè)迷惑,使對方主動連續(xù)反問。而每一次發(fā)問都比前一次更接近于發(fā)言者的真實意圖,zui后以畫龍點睛式的手法結(jié)尾,做到點到即止,使對方在自己的發(fā)問和得到的間接回答中思索、解疑,zui終解決自己提出的問題。
因勢利導(dǎo)也與之相似,即講話者沿著對手的邏輯,一步一步的引誘對方向自己的中心話題靠近,zui后產(chǎn)生恍然大悟的談話效果。
開會講話技巧篇七
現(xiàn)在先不用擔(dān)心順序或者是否切題的事情.這就像開發(fā)新產(chǎn)品的頭腦風(fēng)暴會議一樣,你現(xiàn)在只是在羅列一些情況,而不是創(chuàng)意和想法.把你想到的信息羅列出來后,再分別將每一條寫在一張便簽上.
決不要距離領(lǐng)導(dǎo)太遠(yuǎn),但也注意別和領(lǐng)導(dǎo)距離太近.這是因為兩個人的距離太近,視線交流的機會就會減少.最好的座位是離領(lǐng)導(dǎo)兩三個位子,且容易觀察到領(lǐng)導(dǎo)神情的座位.這樣在發(fā)言的時候,就可以把視線很自然地投向領(lǐng)導(dǎo),更容易把自己和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)注點聯(lián)系在一起,也更容易從領(lǐng)導(dǎo)那里得到反饋.
在有的單位,發(fā)言順序是固定的.有些是根據(jù)職位來定的,也有些根據(jù)座位次序轉(zhuǎn)圈.固定順序的話,比較簡單,在進(jìn)入會議室時,就根據(jù)自己的崗位、職責(zé)、在該會議中的重要性等等,選定一個適合自己的座位.在不指定順序的發(fā)言時,最好的順序是第二個或第三個發(fā)言,給自己留一段準(zhǔn)備的時間,又比較早發(fā)言.一般中國人的習(xí)慣,越在后面發(fā)言,意見越重要,越像是總結(jié)陳詞.有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡先發(fā)言,然后詢問大家的意見,這種時候,爭取早發(fā)言,容易表述出新意.如果有沖突性很大的議題出現(xiàn),而你有調(diào)和的意見,早早發(fā)言,可以在辯論中占據(jù)主動地位.
無論領(lǐng)導(dǎo)還是群眾,都會歡迎簡潔實在、重點突出的發(fā)言.簡潔,但要全面,內(nèi)容要考慮周全.如果是作為提出建設(shè)性方案的人,這時候,要把假設(shè)性的前提做好,可以說“我們是基于
怎樣
的情況下,做出以下的方案”.不要等到別人質(zhì)疑你方案的根本時,才給出解釋,這樣會給人考慮不周,倉促彌補的感覺.同理,當(dāng)提出一個方案時,一定要準(zhǔn)備后備方案.最好準(zhǔn)備兩到三個特殊情況下的預(yù)案,主動向與會人員進(jìn)行說明,這樣可以擁有更多的主動性.如果是作為參與者,又無法選擇自己的發(fā)言順序,可以選擇一個前面提出過的、也得到大家認(rèn)同的觀點,以實際的案例來進(jìn)一步的闡述一遍.這兩個內(nèi)容應(yīng)該逐字逐句地寫出來,以防發(fā)言的時候太過緊張.記住,開頭應(yīng)該介紹你的發(fā)言的主旨,讓與會者知道你要告訴他們哪些信息;而結(jié)尾則是對你的發(fā)言內(nèi)容作一個總結(jié),告訴與會者剛才你講了些
什么
.開會講話技巧篇八
講話誰都會,但當(dāng)著眾人的面你還能說的頭頭是道嗎?是人都有害羞之心,只是有些人沒表現(xiàn)在講話上而已!人多了你的顧慮就相應(yīng)的多了,也許你會語無倫次,也許你會腦袋一片空白等等!想要自己能在很多人面前侃侃而談、風(fēng)度翩翩;想要自己講錯話時面不改色、從容面對;你得學(xué)學(xué)當(dāng)眾講話。
一、認(rèn)識自我、提高自信:
通過課堂上清晰的自我介紹,學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話的原因,確立當(dāng)眾講話學(xué)習(xí)目標(biāo);從而增強當(dāng)眾講話的自信,語言生動,讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。
二、表達(dá)基礎(chǔ)、緊張克服:
表達(dá)的基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),讓你表達(dá)更清晰流暢,掌握敘事結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)分析總結(jié)。用突發(fā)事件來演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發(fā)事件時慌張、敘述不清的情況,使你從實戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法,運用五何公式,表達(dá)簡潔有效,徹底根治緊張心理。
三、場景再現(xiàn)、身臨其境:
通過五覺訓(xùn)練、場景刻畫,從中練習(xí)體驗感覺重現(xiàn),增強表現(xiàn)力,使自己說話的感染力和表現(xiàn)力,引人入勝,使你體驗感覺重現(xiàn),表達(dá)活力生動,回味自身感受,善于場景再現(xiàn),樂于當(dāng)眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。
四、對話訓(xùn)練、情緒再現(xiàn):
針對對話溝通平淡,不生動,難以激發(fā)談話者興趣的情況,我們的對話訓(xùn)練讓你不能不改,當(dāng)你的對話改善后你會意外的發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)懂得了怎樣體會語氣變化,帶來的對話親和力的不同;讓你的語言更生動活潑!
五、表演訓(xùn)練、驚險再現(xiàn):
通過場景模擬訓(xùn)練會讓你的肢體語言更加豐富多彩,通過加強視覺的輔助,讓你的語言散發(fā)耀眼光彩;綜合表達(dá)手段的添加,讓你如虎添翼,從而增強個人表現(xiàn)力!掌握細(xì)節(jié)描述,再現(xiàn)驚險感受,拉近你的傾聽者,把握你的講話的局面。
六、欣喜再現(xiàn)、情感再現(xiàn):
欣喜畫面再度出現(xiàn)時,能激起你強烈的表達(dá)欲望,你能通過你的感覺再現(xiàn),使你能在以往的成功中找回感覺,最后使你的表達(dá)充滿了生動活力流暢自然!這就是“驗成功感覺,提升自我認(rèn)識”再通過演練、感悟自身的不足之處,進(jìn)行改進(jìn),表達(dá)盡情投入,增加感情力量;最后再次實操終于出手不凡!
七、酒宴祝詞、魔術(shù)公式:
學(xué)習(xí)在酒宴場合中的發(fā)言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學(xué)到平時很少接觸的公式――魔術(shù)公式;魔術(shù)公式有著增強你發(fā)言的說服效力,創(chuàng)造有效溝通;使你成為焦點、發(fā)耀眼光芒!
八、介紹自己、人物介紹:
最后的實戰(zhàn)演練是教你在不同的場合掌握不同的介紹方法,充分體現(xiàn)個人魅力;再教你如何人物的介紹,語言具體有效描述他人,和介紹自己一樣贏得人們的贊同!
九、順序條理、清晰明白:
針對工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒有條理抓不住賣點的情況,通過學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品,語言流暢,思路清晰,順序條理,抓信產(chǎn)品特點和重點,打動人心;做到最有效的產(chǎn)品介紹!工作匯報也一樣!要掌握開場語言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達(dá)條理清晰,語言通俗易懂,讓人聽起來不費勁!
十、即興發(fā)揮、揮灑自如:
即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力,如果你說話不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話,你就沒辦法即興發(fā)言,同時你也會錯過很多機會!發(fā)言的綜合訓(xùn)練,讓你學(xué)會即席構(gòu)思,加強想象力,運用所學(xué)知識,你的話語如行云流水――細(xì)細(xì)綿綿,如大江東流―萬物所向,如小溪叮咚――意味深長;展現(xiàn)個人風(fēng)采!
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開會講話技巧篇九
例一:如何表現(xiàn)自信心。繼拿破侖之后法國歷史上傳奇總統(tǒng)戴高樂的《誰說敗局已定》中說道,“那些身居軍界要職的將領(lǐng)們已經(jīng)組成了一個政府。這個政府以我們的軍隊吃了敗仗為由。毫無疑問,我們確是吃了敗仗,我們陷于包圍之中。我們之所以受挫,不僅是因為德軍人數(shù)眾多,更重要的是他們的飛機、坦克和戰(zhàn)略。正是這些,使我們的軍隊不知所措。但是難道已經(jīng)一錘定音,勝利無望,敗局已定嗎?不,絕不如此!請相信我,因為我對自己說話胸有成竹。我告訴你們,法蘭西并沒有失敗。我們完全可以以其人之道,還治其人之身,并有朝一日扭轉(zhuǎn)乾坤,取得勝利。”戴高樂在分析了敵我雙方的形勢后,他以一位領(lǐng)袖所具有的宏大氣魄,斷然否定了暫時的失敗,表現(xiàn)出了對困難的極大蔑視和對勝利的堅定信心。
例二:如何增強號召力。英國電影藝術(shù)家卓別林《要為自由而戰(zhàn)斗》中說道,“戰(zhàn)士們,你們別去為那些野獸們買命啊!他們鄙視你們,限定你們的伙食,拿你們當(dāng)炮灰。你們別去受這些喪失理性的擺布,他們都是機器人,長的機器腦袋,機器心肝!可你們不是機器人,你們是人,你們有著人愛?!弊縿e林的演講,對于盲目狀態(tài)下被人利用的士兵具有強大的號召力,他以戰(zhàn)士的立場,分析了大獨裁者帶給他們多方面的傷害,號召不要去買命當(dāng)炮灰。
例三:如何吸引聽眾。有一位不知姓名的演說家有一演講,“關(guān)于抽煙,我想了很久,為什么吸煙的害處那么多,而人們還是要吸呢?我又仔細(xì)想了想,可能抽煙有三個好處:一是不會被狗咬;二是家里永遠(yuǎn)安全;三是永遠(yuǎn)年輕。大家要問,那為什么呢?因為:一是抽煙人多為駝背,狗一看見他彎腰駝背的樣子,以為要撿石頭打它呢;二是抽煙的愛咳嗽,小偷以為人還沒有睡覺,不敢行竊;三是抽煙有害健康,減少壽命,所以永遠(yuǎn)年輕。這段笑話一開始講了所謂的“三個好處”,一下子就吸引住了聽眾,把人帶入好奇。后來將吸煙的三個好處一一說明,使聽眾很快恍然大悟。
例四:如何拉近聽眾距離。原劉少奇《對華北記者團(tuán)的講話》中說道,“很久以前,就想和你們做新聞工作的同志們談一談,我過去只和新華社的同志談過,和多數(shù)同志沒有談。談到辦報,我是個外行,沒有辦過報,也沒有寫過通訊,只是看過報。因此,你們工作中的甘苦我了解的不多。但是作為一個讀者,我可以向你們提點要求。你們寫東西是為了給人家看,你們是為讀者服務(wù)的,看報的人說好,你們的工作就做好了??磮蟮娜藦哪隳堑玫讲牧?、得到經(jīng)驗、得到教訓(xùn)、得到指導(dǎo),你們的工作就做好了?!眲⑸倨孀鳛?,在講話中沒有擺官架子,也沒有打官槍,說自己是門外漢,是一個普通讀者,以這種身份提出意見,一下子拉近了領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離,聽眾自然會認(rèn)真的聽他講話。
例五:如何消除對抗心理。敬愛的周恩來出訪印度時,一天晚上召開演講會,有一幫印度記者揚言要發(fā)難,當(dāng)工作人員得知后,將這個情況報告了,說,“你們放心吧,新德里的子彈打不倒我”。于是毫不顧及地走進(jìn)了會場。一上講臺,有位記者喊“中國佬,滾出去!”這時雙目掃視了一下會場,然后語音沉穩(wěn),卻極富魅力的開始演講。臺下記者“唰唰”地記錄著。重審了中國的立場后說“中國,印度,都有著5020xx年的古老文明,印度的佛教經(jīng)典,曾給中華民族的成長注入過豐厚的營養(yǎng),中國的四大發(fā)明,也為印度的經(jīng)濟、文化繁榮做過貢獻(xiàn)。幾千年來,我們一直和平相處,在歷史的長河中,中印之間從未發(fā)生過真正的戰(zhàn)爭。我希望,兩國即使遇到再大的問題,也應(yīng)坐下來通過協(xié)商解決。切不可對上辜負(fù)列祖列宗,對下害了后代子孫。”講話結(jié)束后,會場爆起了掌聲。利用贊美的方法消除了聽眾的對抗心理,使聽眾產(chǎn)生了民族自豪感和心理認(rèn)同感。
開會講話技巧篇十
領(lǐng)導(dǎo)講話稿適用范圍相當(dāng)廣泛,種類也比較多。一般可分為3類:
(一)會議類講話稿。我們經(jīng)常召開一些會議,如:黨代會、黨委全委會、政府全體會、經(jīng)濟工作會議等,另外還有很多座談會、研討會。根據(jù)會議性質(zhì)不同,講話稿的要求也不一樣。例如黨代會的規(guī)格比較高,講話稿要能體現(xiàn)方針政策;座談會的講話稿則比較隨意;部門內(nèi)部的講話稿,講工作可能比較具體。
(二)宣傳類講話稿。包括:廣播、報紙上發(fā)表的各類領(lǐng)導(dǎo)講話。因其面對的群體不一樣,要有宣傳性、通俗性、鼓動性。
(三)禮儀類講話稿。包括各種致辭、祝酒辭之類。
按照所參加會議的性質(zhì),也可以分為工作會議的講話稿、專題會議的講話稿、代表大會的講話稿、座談會的講話稿、研討會的講話稿、各種節(jié)會慶典致辭等等。
(一)權(quán)威性。會議講話歷來是各級領(lǐng)導(dǎo)宣傳政見、安排部署工作的有效形式。領(lǐng)導(dǎo)講話不同于一般的演講和發(fā)言,目的是貫徹上級的指示精神,實施本級的決定,對分管的工作提出的科學(xué)性、指導(dǎo)性意見。因此,領(lǐng)導(dǎo)講話具有一定的權(quán)威性和全局性、綜合性、指導(dǎo)性、有效性。領(lǐng)導(dǎo)者職務(wù)的不同,講話的權(quán)威效果也不同。
(二)思想性。領(lǐng)導(dǎo)講話要有一定的思想性、理論性、教育性,起點要高,立意要深,這樣才能讓人思考,讓人信服,讓人知道其所以然,從而打動聽眾。
(三)鼓動性。領(lǐng)導(dǎo)者要達(dá)到某種政治目的、部署某項任務(wù)、針對形勢、問題或某種思想動態(tài),展開富有啟發(fā)性、示范性的議論,提出目標(biāo),發(fā)出號召,通過講話起到激勵、鼓動的作用。
領(lǐng)導(dǎo)講話,總是要通過闡明一定的道理來說服人、教育人,“以理服人”可以說是講話所必須遵循的一條原則,但是如果僅僅以此為根據(jù),通篇都是名詞、定義、概論,一味進(jìn)行簡單的“滿堂灌”,會使人覺得深奧難懂。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,要將說理性與通俗性結(jié)合起來,使所要闡明的道理生動、明了,聽眾易于接受,把高深的道理講得明白流暢、簡單透徹。首先需要寬廣的知識面和具有靈活運用語言的功力。撰寫講話要想事理嚴(yán)明而又深入淺出、明白通暢,撰稿人必須要具備一定的知識素養(yǎng),平時注意積累各學(xué)科的知識,并在實踐中注意培養(yǎng)自己的悟性與靈感。其次,掌握語言的技巧也是一個重要的方面。講話語言的技巧是多種多樣的,如借題發(fā)揮法、引經(jīng)據(jù)典法、用數(shù)字說明法等,掌握一定的技巧,并在起草中靈活應(yīng)用,會使領(lǐng)導(dǎo)講話有理有據(jù),生動有趣,具有較強的吸引力。通過這幾年的具體寫作探索,我覺得寫好一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿要把握以下“六個步驟”:
第一個步驟,要全面吃透上級精神。領(lǐng)導(dǎo)講話一般都是傳達(dá)落實上級文件或會議精神的,本單位開展一項工作也必須保持和上級精神相一致。所以,一定要明確上級精神,總體上講的什么,重點是什么,當(dāng)前做什么,應(yīng)注意些什么問題等,都要反復(fù)學(xué)習(xí),緊緊把握。只有這樣,才能為寫出高質(zhì)量的講話稿打下基礎(chǔ)。如何吃透上級精神呢?要注意準(zhǔn)確歸納。因為上級文件、會議精神往往博大精深,要善于抓住中心,把握主題,突出重點,否則就會覺得句句都重要,難以取舍,不得要領(lǐng)。既不能照搬照抄,又要對基本精神、關(guān)鍵論述等適當(dāng)學(xué)用。關(guān)鍵要掌握好一個“度”,實際操作上,前輩們曾經(jīng)有過“三個三分之一”這樣的總結(jié),即上級精神三分之一,領(lǐng)導(dǎo)要求三分之一,草擬者自己的思想三分之一。如何準(zhǔn)確把握呢?我們可以從兩方面入手:一是在起草文稿時,著力研究上級精神,深刻理解精神實質(zhì),把握政策準(zhǔn)確全面,引用政策原汁原味,落實政策不折不扣,確保上級精神在文稿中得到切實體現(xiàn)。二是在文稿審核時,看其內(nèi)容是否符合上級精神,所提措施辦法是否與現(xiàn)行政策相悖、是否具有可操作性,做到貫徹上級精神全面不變形,體現(xiàn)上級政策規(guī)定具體不走樣。
第二個步驟,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿的最大特點就是“要我寫”,而不是“我要寫”,屬于一種被動型寫作。要想以己之筆寫出領(lǐng)導(dǎo)的心中所想,變被動為主動,就必須把領(lǐng)導(dǎo)的意圖吃透、弄準(zhǔn)?!邦I(lǐng)會上頭,摸清下頭,兩頭一碰,才有寫頭”,能否領(lǐng)會好領(lǐng)導(dǎo)意圖,是決定講話稿寫作成功與否的一個重要方面。我們必須把握領(lǐng)導(dǎo)思想,表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)主張,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求。認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)思路打磨文稿,做到領(lǐng)導(dǎo)的思考深入到什么層次,講話稿就準(zhǔn)確表達(dá)到什么層次;領(lǐng)導(dǎo)的指向觸及到什么方位,講話稿就準(zhǔn)確跟進(jìn)到什么方位;領(lǐng)導(dǎo)的要求具體到什么程度,講話稿就準(zhǔn)確反映到什么程度。講話稿成功與否,在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度和滿意程度。常言說:“三分匠人,七分主人”。受命于誰,文章思維和特征服從于誰,這是授命寫作的一個重要原則。在這個基礎(chǔ)上融會有關(guān)政策、精神和理論,結(jié)合本地單位工作實際,再在領(lǐng)導(dǎo)的意圖上進(jìn)行闡述發(fā)揮,這樣的授命寫作才能寫得好、過得了。領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖有以下幾個途徑:一是學(xué)習(xí)好黨和國家的路線、方針、政策和法律法規(guī),了解熟記每個時期本地區(qū)本單位的目標(biāo)定位、重要思路和重大決策。如我們縣十二屆一次黨代會第一次會議提出的打造“一區(qū)兩都五中心”支撐載體,加快建設(shè)經(jīng)濟實力強、城鄉(xiāng)環(huán)境美、生活質(zhì)量優(yōu)的幸福奮斗目標(biāo),縣委十二屆黨代會第四次會議提出奮力建設(shè)成渝中部特色縣域經(jīng)濟強縣的目標(biāo)定位,縣十三屆二次黨代會提出的著力夯實“一區(qū)兩都五中心”支撐載體、加快打造“三城”增長引擎,全面建成成渝中部特色縣域經(jīng)濟強縣,奮力建設(shè)美麗繁榮怡然目標(biāo)定位,等等,這些都是符合實際,承上啟下,一脈相傳,具有特色的目標(biāo)定位和思路決策,在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿時就要好好把握和具體體現(xiàn)。二是主動爭取參加本地區(qū)本單位的一些重要會議,了解一個時期上級領(lǐng)導(dǎo)擬安排的工作重點、原則、要求、措施,掌握領(lǐng)導(dǎo)層的活動意向和動態(tài),了解領(lǐng)導(dǎo)個人平時的一些思路、觀點和構(gòu)思。三是積極參與領(lǐng)導(dǎo)參加的活動,與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常討論交流一些問題,了解領(lǐng)導(dǎo)者思考和關(guān)注的熱點問題、重點問題。四是直接具體領(lǐng)受領(lǐng)導(dǎo)指示,最好是當(dāng)面征詢領(lǐng)導(dǎo)者的見解、構(gòu)思和想法。五是熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣,注重掌握和了解領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式、工作方法和講話習(xí)慣。
第三個步驟,要大量搜集寫作素材。常言道:“巧婦難為無米之飲”。素材,是寫作的基礎(chǔ)。起草講話決不可憑主觀想象,而是要建立在充分素材的基礎(chǔ)上,實際上是對素材的歸納、消化、加工和升華的過程。首先注意平時收集分析材料。收集材料,就是掌握素材,包括綜合情況、重要數(shù)據(jù)、生動事例及重要思想觀點。“備料”一定要充裕。收集材料途徑有三:一是調(diào)查研究,取得第一手現(xiàn)實材料。常言說,“涉淺水者得魚蝦,入深水者得蛟龍”,調(diào)查研究必須深入實際、深入群眾、深入現(xiàn)場,沉下去,摸實情。要堅持實事求是的思想路線,不唯上,不唯書,堅持真理,不看風(fēng)使舵,不隨風(fēng)倒,收集翔實可靠的第一手材料。二是廣開材源,積累第二手材料。即經(jīng)常收集一些與自己工作有關(guān)的材料,分類歸檔,便于查找使用。如縣委、縣政府發(fā)的一些重要文件、領(lǐng)導(dǎo)重要講話的通報、領(lǐng)導(dǎo)活動相關(guān)信息,相關(guān)部門報送的一些材料等等。三是有備無患,儲備基礎(chǔ)材料。積累一些與文稿寫作有關(guān)的公文,包括法規(guī)、政策、文件、講話、紀(jì)要等,甚至收集一些古今中外的精辟議論,作為形成文稿觀點和進(jìn)行綜合分析的依據(jù),或直接引證所用。調(diào)查積累材料,要靠勤看、勤問、勤想,只要用心,積累大量的語言材料絲毫沒有問題。其次要注重系統(tǒng)思維積蓄觀點。好文章要有真知灼見,那就要在思想認(rèn)識達(dá)到一定程度,形成觀點群并在較強的邏輯思維之下才能形成。寫文章不能就事論事,要把理性與現(xiàn)實結(jié)合起來。有了材料,不能堆砌,而要虛實結(jié)合,理論聯(lián)系實際。無實,空洞無據(jù),不能服人,更不能具體生動地感人;無虛,就事論事,就沒有深度,不能發(fā)人深思,啟迪人的智慧。虛實結(jié)合、用材得當(dāng)才能避免“空”和“長”的問題。積蓄觀點關(guān)鍵要善于抓準(zhǔn)問題。問題抓得準(zhǔn),抓在點子上,抓在要害上,文章才有生命力,寫的文字差一些也不要緊,那只是修改、補充、完善的問題。
第四個步驟,認(rèn)真細(xì)致地構(gòu)思謀篇。構(gòu)思謀篇非常重要。要注意兩點:即設(shè)計好文章結(jié)構(gòu)和深化講話主題。首先要設(shè)計好文章結(jié)構(gòu)。圍繞主題設(shè)計結(jié)構(gòu)是起草文稿的重要方略。一個寫作任務(wù)下來,要先從宏觀上考慮,具備領(lǐng)導(dǎo)眼光,會謀篇布局。安排結(jié)構(gòu)的基本原則是四個字:不板不亂。也就是不死板,不雜亂。安排結(jié)構(gòu)要考慮以下三點:一是充分考慮“闡述問題、分析問題、解決問題”三個關(guān)鍵環(huán)節(jié);二是層次段落要圍繞主旨,按照講話要求的需要來安排;三是條理清楚,邏輯嚴(yán)密。比如,去年省委書記要在主持召開一個農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的座談會,要在這個座談會上匯報供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的具體做法,時間8分鐘。材料越短越不好寫,有人曾問美國第28任總統(tǒng)伍德羅威爾遜:“準(zhǔn)備一份10分鐘的講稿,得花多少時間?”他答道:“兩個星期。”“那準(zhǔn)備一小時的講稿呢?”“一個星期。”“如果是兩個小時的講稿呢?”“不用準(zhǔn)備,馬上就可以講?!彼哉f,寫好一個看似很短的材料,是很不容易的。接到這個任務(wù)之后,我們高度重視,賡即組織相關(guān)部門,圍繞省委對農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革特別是對這項工作提的一些觀點要求,進(jìn)行深入研究,最后確定主要圍繞建基地、搞加工、創(chuàng)品牌三個方面來謀篇布局,撰寫提綱,敲定了從“突出保障產(chǎn)品質(zhì)量,推動檸檬基地建設(shè)由規(guī)模發(fā)展向量質(zhì)并重轉(zhuǎn)變;突出豐富產(chǎn)品層次,推動檸檬加工方式由初級低檔向精深高端轉(zhuǎn)變;突出創(chuàng)響產(chǎn)品品牌,推動檸檬品牌宣傳由平面展示向立體推介轉(zhuǎn)變”三個方面來草擬書記的匯報發(fā)言,書記對最后的稿子很滿意,只改了一個字就定稿了。
總的來講,布局的'方式一般有兩種:一是列書面提綱。重要講話,諸如大型會議上的領(lǐng)導(dǎo)同志講話,提綱應(yīng)盡可能列得細(xì)一些,甚至可以細(xì)到每段幾個層次,每個層次闡明什么問題以及精彩的闡述語言等。這樣,再稍加擴充、潤色、歸整,就可以成為一篇象樣的文稿。二是打腹稿。雖沒布局成文,但中心有個輪廓勾畫,短一些、急一些的文稿多采取這種辦法。文稿框架結(jié)構(gòu)出來后,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,闡明自己的思路、想法,征求領(lǐng)導(dǎo)意見,再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見修改完善,這樣就會事半功倍。如果提綱結(jié)構(gòu)不符合領(lǐng)導(dǎo)要求,那你草擬的文稿就會動大手術(shù),事倍功半。所以說,一個講話稿,提綱完成了,就基本上完成了一半的工作量。比如,現(xiàn)在正在全縣如火如荼開展的大學(xué)習(xí)大討論大調(diào)研活動,帶頭領(lǐng)題,帶頭圍繞深化縣情認(rèn)識優(yōu)化發(fā)展思路開展調(diào)研,是牽頭部門,為此,我們按照領(lǐng)導(dǎo)要求,組織撰寫了調(diào)研提綱,從“關(guān)于新時代下面臨的機遇形勢、關(guān)于發(fā)展亟待解決的問題、關(guān)于未來發(fā)展的幾點建議”三個方面來謀篇布局,提綱草擬到第三層標(biāo)題,接近三千字,書記批準(zhǔn)了這個提綱,骨架裝起來,那我們寫起來就比較輕松了。
其次深化文稿主題。主題越突出,思想性就越強;思想性越強,文稿的生命力就越強。深化文稿主題要把握以下幾個重點:一是系統(tǒng)完善。要綜合運用多方面的知識,從實際出發(fā),把講話主題系統(tǒng)起來,成為完整、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者的思路和決策。二是凝煉提高。要經(jīng)過智囊組織的熔爐加工、優(yōu)化、磨礪,再融入領(lǐng)導(dǎo)思想、決策體系。三是延伸挖掘。善于分析領(lǐng)導(dǎo)思想、決策的發(fā)展趨勢,按照這個趨勢拓展思路,延伸思維。主題確立以后要講究深度,即立意要高。務(wù)虛,就要把話說在點子上,一針見血;講實,就要把干什么、怎么干、干道什么程度說清楚,拿過來就能干,有可操作性。
第五個步驟,要精心組織起草文稿。領(lǐng)導(dǎo)講話文稿起草一般有四種方式:一是辦公室起草;二是部門或科室起草;三是組成起草小組起草;四是領(lǐng)導(dǎo)親自起草或主持起草。我們重點談一談分塊寫作與組織統(tǒng)稿。一篇較大的領(lǐng)導(dǎo)講話稿往往需要幾名撰寫人員承擔(dān)完成,這也叫分塊負(fù)責(zé)的方式。采取這種方式的好處是分工明確,責(zé)任到人,能夠有效及時地完成任務(wù)。要注意把握好以下幾點。首先是既要分塊負(fù)責(zé),又要做到分而不散,統(tǒng)而不“死”。具體分工時,可根據(jù)撰稿人員日常聯(lián)系工作的側(cè)重點不同因人而異。撰寫過程中,可采取以下幾種辦法:一是分塊負(fù)責(zé)與逐段討論的辦法。在領(lǐng)導(dǎo)交待意圖形成提綱后,將撰稿人員集中起來,逐段逐段進(jìn)行推敲,一部分一部分地討論,使大家從整體上把握文稿,了解各部分的內(nèi)在聯(lián)系,這樣能集中時間、集中精力,能夠保持文章前后風(fēng)格大體一致,有時能一氣呵成。二是分塊負(fù)責(zé)與相互修改的辦法。大家互換稿子相互修改,都來體會統(tǒng)稿的感覺,這樣能使撰稿人員取人之長補己之短,互相學(xué)習(xí),互增見識,相互促進(jìn)。三是分塊負(fù)責(zé)與集體“會診”的辦法。集體“會診把脈”,目的是完善、補充文稿的內(nèi)容,修改、斧正文稿的語法、文字、用詞錯誤,有時候還要送相關(guān)部門修改、提出建議意見,以增強文稿的政策性、針對性和實效性,使文稿更加科學(xué)、可靠、嚴(yán)謹(jǐn)。撰稿人員在文稿起草前要明確提綱,圍繞提綱具體布局。有時也不要拘泥提綱,要敢于不斷完善、修改或突破提綱,不要過分依賴提綱,提綱是死的,而我們所要表述的工作內(nèi)容是實實在在和活生生的,有時絕不是一個提綱所能包容的。文章在寫作過程中,要在“精于戰(zhàn)略”的同時也要“嫻于戰(zhàn)術(shù)”。寫作時要盡可能的排除干擾,一氣呵成,以保持旺盛的寫作激情和完整連續(xù)的思路。
第六個步驟,要精益求精地反復(fù)修改。文稿擬就之后,須一絲不茍、字斟句酌地反復(fù)修改。因為一遍寫出的稿子往往來不及仔細(xì)推敲,難免有這樣那樣的毛病。不少問題是在修改中發(fā)現(xiàn)和訂正的,不少內(nèi)容是在修改中充實和完善的。有人說:“一成文章半成改”,有的甚至說“好文章是改出來的”,可見修改在寫作中的重要作用。修改文稿的正確態(tài)度應(yīng)該是:第一,要勇于寫作,謙于修改;第二,要嚴(yán)肅認(rèn)真,一字不茍;第三,要統(tǒng)觀全篇,大處著眼;第四,要精益求精,小處著手;第五,要不恥下問,虛心求教。第六,要摒棄偏見,力求客觀。反復(fù)修改之后,要提前把講話稿送到領(lǐng)導(dǎo)手中,以便于領(lǐng)導(dǎo)查漏補缺,提前熟悉講話內(nèi)容,充分準(zhǔn)備,從而使講話達(dá)到預(yù)期效果。另外,撰稿人還有必要主動聽會,感受會場效果。會后主動征求與會者的意見,虛心、誠心地聽取各方面對領(lǐng)導(dǎo)講話的反映,取長補短,以便下一次把講話稿寫得更好。
總之,草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿是一項非常艱辛、艱巨的工作,常常是磨破褲子敖紅眼,寫脫頭發(fā)寫縮背,有人說我們是五種人:“政治上是紅人,工作上是忙人,生活上是窮人,身體上是病人,家庭里是罪人。”但是,一篇講話稿寫好了,得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許,得到同事的認(rèn)可,也是非常有成就感的!我們文秘人員就需要有“清燈孤影苦思尋,字斟句酌撰公文,暑寒饑渴渾不顧,錯把晨曦當(dāng)黃昏”的工匠精神,既然選擇了這一行,就把它干好,干得漂亮,成就無悔人生!
開會講話技巧篇十一
有些人真的很喜歡說是非。在工作場所中,經(jīng)常聽到有人在背后說公司或其他同事的壞話。哪里有人,哪里就有是非,這是不可避免的事情。
因此,在職場中我們應(yīng)該管好自己的嘴,不要隨意地說他人的是非,然后卷入這些爭端。這是一種保護(hù)自己而不冒犯任何人的方法,重要的是,每個人都喜歡與安靜的同事一起工作。
2.反復(fù)校準(zhǔn),確保信息精準(zhǔn)傳達(dá)。
在工作中,信息是否準(zhǔn)確傳達(dá)與工作效率有關(guān)。說話的人不僅要講清楚,而且還要問對方是否能聽清楚。
同時,傾聽者不僅要仔細(xì)傾聽,還必須確保他所聽的內(nèi)容與說話者的意思一致。這道程序不能省,也不要擔(dān)心對方嫌你麻煩。
3.不要隨便臆測。
在職場上,當(dāng)談到某些事情時,在自己知道真相之前,就不應(yīng)該過早地進(jìn)行猜測或判斷。這是初入職場者容易犯的一個通病。
當(dāng)你檢查某樣?xùn)|西時,不要想當(dāng)然。只要你心里有疑問,就應(yīng)該反復(fù)檢查,或者向上司提出疑問。
下屬的工作是幫助上級做出最好的決策,要做到不誤導(dǎo)上級,就算沒有惡意,也要小心。
4.多反思自己的語言。
簡而言之,這些方法可以非常有效地幫助你形成對自己的整體看法。同時還要注意言多必失,在職場中某些話如果不是非說不可,最好還是不要說了。
謹(jǐn)言慎行。
平時要注意自己的說話語氣與內(nèi)容,要知道禍從口出,說話不動腦,很容易得罪人,給自己帶來麻煩。說話不要逞一時的痛快,信口開河,工作上避免跟人談過多的私人話題,不要將自己的壞情緒帶給別人。
不要背后議論別人。
對于辦公室里,背后說他人閑話,評論他人的行為,不要參與其中,心里有數(shù)就行。誰也沒有依據(jù)的界定好人與壞人,職場上不過是利益關(guān)系罷了。因為利益不同,所以才會逞口舌去發(fā)泄不平。對于這種評論他人的行為,能避則避,不能避就聽著,不需要去附和,也不需要去阻止。站在旁人的角度,旁觀即可。
講究語言藝術(shù)。
為了使自己的談話引起注意又顯得談吐得體,一定要在聲音大小輕重粗細(xì)、高低快慢上有所注意,做到和藹可親,同時避免說臟話、粗話和別扭話。和他人說話,措辭應(yīng)委婉、貼切、得體,盡可能把“硬梆梆”的話、不樂意聽的話,說得得體、中聽。比如在建議、要求或者有求于人時,應(yīng)該多用祈使的語氣,讓對方從感情上、心理上覺得他是重要的、主動的。比如:“明天下午把材料發(fā)給你”和“材料我們最遲明天下午就發(fā)給您,好嗎?”這兩句話基本意思一樣,但從感情色彩、心理接受度上卻完全不一樣。
幽默的話語分時說。
說話幽默風(fēng)趣的人常常很受歡迎,但是大家要注意的是,幽默也是要看場合的。同事間的閑聊當(dāng)然可以幽默搞笑,可以讓打好人際關(guān)系,但是在和上司老板說話時,那就一定要非常嚴(yán)肅以待了,不然老板會覺得你不重視和他的對話,而且會有種不尊重人的感覺。
最后,一定要順著對反的思路去說話,而不是自己牽著對反的話語去解說,這樣達(dá)不到預(yù)期的效果的,順著對方的意思去說,對方也樂于去交談,樂于去傾聽。
開會講話技巧篇十二
講話的結(jié)束語用好了能起到預(yù)想不到的效果。結(jié)尾的方式有:總結(jié)式、升華式、啟發(fā)式、號召式等??傊?,掌握即興講話的技巧非常重要,口才與交際、口才與事業(yè)都有著密切的關(guān)系。
言為心聲,口才使你表情達(dá)意。
能說會道,口才使你交際暢達(dá)。
談笑風(fēng)生,口才使你處世安樂。
一鳴驚人,口才使你謀職順心。
巧舌如簧,口才使你經(jīng)商亨通。
神思妙語,口才使你事業(yè)成功。
下面引用三個口才的典故作為今天講課的結(jié)束語:
典故一:一位作家給出版社投了一篇小說,過了一段時間稿子退回來了。這位作家非常氣憤,去信執(zhí)問編輯,“你沒有看我的小說為什么就否定了,我寄稿時將18、19頁粘在一起的,退回的稿子仍然粘在一起,這不是應(yīng)付差事嗎?”幾天后,這位作家收到編輯的回信,“尊敬的作家,我吃雞蛋時,咬第一口發(fā)現(xiàn)是個壞蛋,難道我非要吃完才說是壞蛋嗎!”
典故二:一次智力競賽,主持人問“三綱”是什么?一位參賽者搶答道:“臣為君綱、子為父綱、妻為夫綱。”因他完全答反了,所以惹得大家哄堂大笑。這位參賽者卻巧辨道:“笑什么,我說的是新‘三綱’,現(xiàn)在是人民當(dāng)家作主,領(lǐng)導(dǎo)是公仆,豈不是臣為君綱嗎?一對夫婦只生一個孩子,成了小皇帝,豈不是子為父綱嗎?如今許多家庭妻子掌權(quán),豈不是妻為夫綱嗎?大家聽后掌聲四起。
開會講話技巧篇十三
專指工作部署會或動員會上的講話材料。內(nèi)容主要有:完成工作任務(wù)的意義,工作任務(wù)的具體內(nèi)容,需要把握的問題以及有關(guān)希望和要求。起草這類講話材料必須注意三點:首先,要有很強的啟發(fā)性。說理要有根有據(jù),有理論色彩,通過闡述,使與會者對某項工作任務(wù)引起高度重視。其次,要有很強的鼓動性。語言要以肯定、表揚、鼓勵為主,用字造句要講究生動,通過闡述,使與會者群情激昂,鼓舞斗志。另外,還要有很強的指導(dǎo)性。不僅要講清意義,更要提出指導(dǎo)性意見,使與會者聽后在落實具體工作任務(wù)中便于操作。
專指某一項或幾項工作、一段時期或年度工作總結(jié)會上的講話材料。這類講話材料的一般構(gòu)成是:第一,要用確切的語言對工作作出評價。工作完成得怎樣,是否達(dá)到預(yù)期目的,評價要實事求是。第二,要對工作進(jìn)行回顧和總結(jié)。第三,要對今后的工作作出部署,提出要求。這類講話材料篇幅較長,份量較重,通常是會議的主報告,要求也比較高。起草時,除了要注意觀點鮮明,層次合理,內(nèi)容豐富外,主要是要安排好材料的結(jié)構(gòu),搭好骨架,理清脈絡(luò)和思路,做到眉目清楚,使人聽后感到有條有理,便于理解接受。
專指對上級會議、有關(guān)文件以及指示精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹的講話材料。通常有兩種情況,一種是別人作專門傳達(dá),領(lǐng)導(dǎo)事后進(jìn)行補充強調(diào)。這種講話材料主要由個人的感受體會和貫徹的意見要求兩部分組成。另一種是領(lǐng)導(dǎo)本人作傳達(dá)。這種講話材料,一般先要將上級精神或原文不動地作傳達(dá),或進(jìn)行串講,然后提出個人的感受體會和貫徹的意見要求。起草傳達(dá)貫徹型講話材料,主要應(yīng)注意三點:一點是要準(zhǔn)確把握上級的指示精神。十分重要的要原文傳達(dá),不是原文傳達(dá)的要準(zhǔn)確概括,不能隨意發(fā)揮。再一點是要十分鮮明地表明領(lǐng)導(dǎo)的貫徹意見和態(tài)度,起好導(dǎo)向作用。還有一點是提出有關(guān)要求要清楚明了。
專指在座談、討論、研究、交流會上的講話材料或講課材料。研討型講話材料通常有兩種結(jié)構(gòu):一種是縱式結(jié)構(gòu),圍繞中心思想,先講“為什么”,再講“是什么”,然后講“怎么辦”。另一種是橫式結(jié)構(gòu),圍繞主題,并列提出若干個問題進(jìn)行闡述。這類講話材料內(nèi)容上要強調(diào)思想性、理論性,語氣上闡述觀點、交流情況、探討問題一般都是平等商談。輔導(dǎo)型講話材料,也有兩種情況:一種是圍繞某一門學(xué)科或某一個問題進(jìn)行系統(tǒng)講解。如哲學(xué)、高科技知識輔導(dǎo)等等。這一類型的.講話材料,強調(diào)系統(tǒng)性、權(quán)威性和準(zhǔn)確性,引用要有出處。還有一種是圍繞某一項內(nèi)容、某一個問題發(fā)表自己的體會和見解。如十五大精神輔導(dǎo),《決定》精神輔導(dǎo)等。起草這一類講話材料,可以先作整體串講,然后寫領(lǐng)導(dǎo)的感受和體會;也可以就一個或幾個重點內(nèi)容、重點問題寫領(lǐng)導(dǎo)的看法和收獲。
專指在表彰、慶功會議上的講話。這一類型的講話材料結(jié)構(gòu)比較簡單。首先,要交待背景材料,比如,在抗洪搶險營模表彰會議上的講話,開始就要交待清楚什么時間、什么地點發(fā)生了洪災(zāi),洪災(zāi)到了什么程度,帶來了多大損失,部隊是奉哪一級的命令,執(zhí)行任務(wù)時間有多長,取得了多大成績等等.然后,再介紹被表彰者的先進(jìn)事跡。最后,發(fā)出學(xué)習(xí)號召。起草這類講話材料,要注意兩點:一點是交待背景和介紹先進(jìn)事跡要高度概括,很少展開;另一點是發(fā)出學(xué)習(xí)號召,重點要寫清楚向先進(jìn)學(xué)習(xí)什么。
專指在比較隆重的會議上或在比較隆重的交往場合上的講話。如祝詞、歡迎詞等。這類講話材料的內(nèi)容通常有:代表個人或組織,對會議或某一件事表示祝賀,向?qū)Ψ奖硎練g迎或感謝,對會議或某一件事的意義進(jìn)行充分評價,自己的感想等等。起草這類講話材料,主要是要短小精悍,文字要干凈,語句要朗朗上口,富有感情.
開會講話技巧篇十四
即興演講具有動因的觸發(fā)性、準(zhǔn)備的臨時性、時間的短暫性等特點,要求演講者在極短的時間內(nèi)迅速展開思維,找到話題,形成較完整的腹稿,立即從容地表達(dá)出來。今天本站小編給大家分享一些即興講話的小技巧,希望對大家有所幫助。
在演講中,應(yīng)該用大部分的時間來描述一個曾給你啟示的經(jīng)驗。心理學(xué)家說,我們學(xué)習(xí)的方式有兩種:一是練習(xí)律,讓一連串的類似事件導(dǎo)致行為模式的改變;二是效應(yīng)律,使單一的事件便能形成強烈的震撼力,改變我們的行為。我們平常就有很多豐富的經(jīng)驗,不需要花太多的時間去苦苦搜尋,它們就在我們記憶中。我們的行為多半受這些經(jīng)驗的引導(dǎo)。把這些事件重新組織起來,就可以把它們變成影響別人行為的事實基礎(chǔ)。這一點我們應(yīng)該很輕易就能做到,由于人們對字句的反應(yīng)與對真實事件的反應(yīng)方式極為相似。在演講里講述事例的時候,一定要把自己經(jīng)驗里的東西重新塑造,務(wù)必讓聽眾產(chǎn)生與自己原先感受相同。把你的經(jīng)驗戲劇化,讓它們聽起來更有趣,更有力量。下面的建議,可以讓舉例的步驟清晰有力,具有意義。
1.開始就舉出事例中的具體細(xì)節(jié)。
要把舉例作為演講的第一步,這樣做可以立即抓住聽眾的注意力。有些演講者不能一開口就獲得注意,很多時候都是因為開始就用那些陳詞濫調(diào),或者沒有誠意的道歉,聽眾對此是不會感興趣的。如果我說“兄弟我不習(xí)慣當(dāng)眾演講”,這樣是不是很刺耳、很討厭?很多陳腐的開始方式,不具備獲取注意力的價值。比如煩瑣地敘述自己如何選題目,向聽眾說自己準(zhǔn)備不充分,或像個牧師講道似的宣布題目或主題,都是要求獲得行動響應(yīng)的簡短演講中必須避免的方式。牢記一個著名報刊雜志作者的忠言:從你的故事中間開始,便能立即抓住聽眾的注意力。如果。
開場白。
中講清楚了什么時間、什么地點、什么人物、什么事件和發(fā)生的原因,那么你就是在使用最古老的獲取注意力的溝通方式之一?!皬那啊笔莻€魔術(shù)字眼,它打開了孩子們幻想的水閘。采用這種相同的人情趣味方式,你也能一開口就抓住聽眾的思想。
2.使事例細(xì)節(jié)切題。
細(xì)節(jié)本身不具備趣味性。到處散置著家具和古董的房間不會好看,一幅圖畫全是不相關(guān)的細(xì)節(jié),也不能讓眼睛久久停留。同樣,太多無關(guān)緊要的細(xì)節(jié),也會讓交談和當(dāng)眾演講成為無聊的耐力試驗。所以,你只能選用能強調(diào)你的演講重點和緣由的細(xì)節(jié)。如果你想告訴大家:在長途旅行前,應(yīng)先檢查車輛狀況,那么你應(yīng)該詳細(xì)講述旅行前因為沒有事先檢查車輛所發(fā)生的悲劇。如果你去講怎樣觀賞風(fēng)景,或者抵達(dá)目的地后在什么地方過夜,就只會遮蓋重點,分散注意力。如果你圍繞你的話題重點,用細(xì)節(jié)來渲染你的故事,確實是最好的方法。它可以幫助你重現(xiàn)當(dāng)時的狀況,使聽眾身臨其境。如果你只說從前因為疏忽而發(fā)生意外,是拙劣的,無趣的,很難讓聽眾聽了就會小心駕車。如果你把自己感到驚心動魄的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為語言,使用各種豐富的詞語傳達(dá)你的感受,那么就能把這件事刻畫在聽眾的心里,他們也會相信你真誠的忠告。
3.根據(jù)個人經(jīng)驗舉例。
這種事件的例子,如果曾經(jīng)對你的生活造成強勁沖擊力的單一事件,便會有超強的效力。事情的發(fā)生也許只有幾秒鐘,可是在那短短的一瞬間,你就學(xué)到了難忘的一課。比如當(dāng)我們班上一個同學(xué)講了一件關(guān)于他想從翻覆的船下游上岸的故事后,我相信每個聽眾聽了都會下定決心,如果自己在面對類似的情況時,一定會聽從他的忠告留在船邊,等待救援人員的到來。我記得另一個例子,演講者慘痛的經(jīng)驗是關(guān)于一個孩子和一臺翻轉(zhuǎn)過來的電動剪草機的事件,演講者講的很生動,那個事件在我腦海里留下了鮮明的印象,每當(dāng)遇到孩子們在我的電動剪草機附近徘徊時,我下意識就會提高警覺。我們很多老師,因為對在班上聽到的危險事情印象深刻,就會立即采取行動,防止家中或附近再發(fā)生類似的意外。比如,有位老師因為聽了一場演講,演講者在她腦海里活靈活現(xiàn)地重現(xiàn)了一起烹飪意外引起的火災(zāi),她回去后立刻就將滅火器放在廚房內(nèi)。另一位則從另一場講述一個母親發(fā)現(xiàn)自己的孩子昏倒在浴室里,手中抓著一瓶毒藥而發(fā)狂的事件中吸取教訓(xùn),把所有裝著有毒物品的瓶子貼上標(biāo)簽,并特別留意把它放在孩子們拿不到的地方。一件曾經(jīng)教導(dǎo)你永遠(yuǎn)不能忘記深刻教訓(xùn)的個人經(jīng)驗,是說服性演講必備的條件。利用這種事件,可以打動聽眾讓他們采取行動——聽眾會這樣推理,如果你會遭遇到這種事,他們也可能會遭遇到,那么最好是聽你的勸告,做你要他們做的事。
4.敘述時必須讓經(jīng)驗重現(xiàn)。
除了運用圖畫般的細(xì)節(jié),演講者還應(yīng)該讓自己描述的情景再現(xiàn)。演講和它的姐妹藝術(shù)“表演”有相近的地方,所有出名的演講家都會有一種戲劇感。這不是只能在雄辯家身上找到的特質(zhì),孩童們大多有這種豐富的才能,我們所認(rèn)識的許多人也有這樣的天賦。他們富于面部表情,善于模仿或做手勢。只要稍加努力和練習(xí),便能有更好的發(fā)展。
重敘事件時,在其中加入很多的動作和感人的細(xì)節(jié),就會給聽眾留下深刻的印象。演講不管多么的富于細(xì)節(jié),演講者如果不能以再創(chuàng)造的熱情來講述,最終還是沒有說服力的。你想給我們描述一場大火嗎?那就把消防隊與火焰搏斗時人們感受到的激烈、焦灼、興奮、緊張的感覺傳遞給我們;你想告訴我們你同鄰居間的一場爭吵嗎?把它重現(xiàn)在我們眼前,讓它戲劇化;你想訴說自己在水中做最后掙扎時怎么驚恐嗎?那就讓我們感受到生命里那可怕時刻的絕望吧。舉例的目的之一,就是讓自己的演講被人們牢記不忘。只有讓事例深印在聽眾腦海中,他們才會記住你的演講以及你要他們做的事。我們記得華盛頓的誠實,是由于櫻桃樹的事情,已經(jīng)憑借韋姆斯的傳記而深入人心。圣經(jīng)《新約》是嘉言懿行的豐富寶庫,其道德操守原則,都是憑借富含人情趣味的事例來傳達(dá)、強化的,例如“善良的撒馬利亞人”的故事就是這樣的事例。
這種事例,除了可以讓自己的演講容易被人記住,還可以使你的演講更有趣,更有說服力,也更容易理解。生命所教給你的經(jīng)驗,已經(jīng)被聽眾重新感知。他們,就某種意義上而言,已經(jīng)決心照你的意思做出反應(yīng)。這樣,我們就到了“魔術(shù)公式”第二階段的門前。
現(xiàn)在,“獲得行動響應(yīng)的演講”舉例的階段,已用去你四分之三以上的時間。假設(shè)你只講兩分鐘,那你就只剩下20秒鐘來說出你期望聽眾采取的行動和采取這種行動的好處。講述細(xì)節(jié)的需要已經(jīng)沒有了,做直截了當(dāng)?shù)穆暶鞯臅r機已經(jīng)到了。這與報紙消息使用的技巧相反,你不是先說標(biāo)題,你先講故事,再以自己的重點或?qū)β牨娦袆拥恼埱笞鳛闃?biāo)題。這一步通過三條法則進(jìn)行:
1.自信地陳述重點。
重點是演講的核心,因此應(yīng)該有力而信心十足地陳述出來。就像標(biāo)題的字母會特別突出一樣,你對行動的請求也應(yīng)該通過激烈的演講直接強調(diào)出來。你現(xiàn)在就要給聽眾留下最后的印象,讓聽眾感覺到你請求的誠意吧。你的請求不能有不確定或無信心的語氣,游說的態(tài)度應(yīng)持續(xù)到最后一個詞。
2.重點簡單明確。
演講要簡明扼要地告訴聽眾,需要他們做什么。人們一般只會去做他們所清楚了解的事情。所以,你必須問自己,現(xiàn)在聽眾已經(jīng)準(zhǔn)備聽你的話去行動了,那么你是不是確實告訴他們該做什么了?把重點像寫電報稿一樣寫下來,是個很不錯的主意,盡可能地精簡字?jǐn)?shù),又要使內(nèi)容清楚、明白。不要說:“幫助我們本地孤兒院里的病童吧?!币驗檫@樣太籠統(tǒng)。應(yīng)該這樣說:“今晚就簽名,下星期天集合,帶領(lǐng)25名孤兒去野餐?!边@其中最重要的一點是,你的請求一定是明顯的行動,可以看得見的,而不是心理活動,那太含糊了。舉例說吧:“經(jīng)常想想祖父母吧!”這句話就太含糊而不好去行動,要這樣說:“本周末就去看望祖父母吧!”還有這樣的例子“要愛國”,就應(yīng)該改成“下星期二就請投下你神圣的一票”。
3.重點明確易行。
不管問題是什么,是不是還有爭議,演講者都有責(zé)任把自己的重點和對行動的請求講得容易讓聽眾理解和行動。最好的方法就是要明確。如果要讓聽眾增長記憶人名的能力,別說“現(xiàn)在便開始增長你對人名的記憶”這樣的話太籠統(tǒng),無從做起。不如這樣說:“在你遇到一個陌生人的5分鐘之內(nèi),重復(fù)他的姓名5次,這樣能幫助你很好地記憶人名?!毖葜v者給予明確的行動指示,比簡單的言辭更能引發(fā)聽眾的行動。說“在??祻?fù)的卡片上簽名”要遠(yuǎn)比勸聽眾寄慰問卡,或?qū)懶沤o一位住院的同學(xué)更好。至于使用肯定或者否定的方式來敘述,應(yīng)該聽取多數(shù)聽眾的觀點。兩種方式之間沒有好壞之分。如果以否定方式說明應(yīng)該避免的態(tài)度,就比肯定陳述的請求對聽眾更具說服力。“不要做個摘燈泡的人”,是若干年前為出售電燈泡而設(shè)計的廣告,這句否定的措辭收效就很佳。
演講到結(jié)尾了,你已經(jīng)沒有時間了,所以簡短、經(jīng)濟的講話依然是必要的。這第三步,你要提出自己演講的動機,告訴聽眾如果按照你的“重點”要求去做,會有什么益處。
1.確使理由和事例相聯(lián)系。
當(dāng)眾講話的動機,本書已經(jīng)闡述很多。這是個很大的題目,對于要勸服采取行動的人很有用處。在“獲得行動響應(yīng)的簡短演講”中,你該做的,是用一兩句話在演講高潮的時機把好處說出來,然后坐下。不過,有一點兒很重要,就是你所強調(diào)的好處應(yīng)該是從你所舉的事例引出的。如果敘述自己買舊車省錢的經(jīng)驗,然后又力勸聽眾買二手貨,那么切不可偏離事例,告訴聽眾說有些舊車的樣式比最新的汽車好。
2.必須強調(diào)一個理由——而且只要一個就足夠。
推銷員可以提出半打理由,告訴你為什么應(yīng)該購買他們的產(chǎn)品;你也能舉出好幾個理由來支持自己的論點,并且全都與你所使用的事例有關(guān)。然而,最好還是選一個最突出的理由為好。說給聽眾的最后幾句話應(yīng)該清楚明確,像刊在全國性的雜志里的。
廣告詞。
那樣。如果你去研究一下這些融入了許多智慧設(shè)計出的廣告,對你處理演講中的“重點和理由”會很有幫助。沒有哪個廣告試圖一次推銷兩種或兩種以上的理念。在銷售范圍很廣泛的雜志中,沒有廣告使用一個以上的理由來說明你為什么該買。同一個公司或許會把它激發(fā)動機的請求從一種媒介改到另一種媒介,比如從電視改成報紙,但是同一家公司卻很少在一個廣告里做不同的請求,不論是口頭上的還是視覺上的。如果研究一下在報刊雜志和電視上的廣告,分析它的內(nèi)容,你會驚訝地發(fā)現(xiàn),“魔術(shù)公式”用在勸誘人們購買物品上的次數(shù)真是太多了,你可以因此體會到,“切題”是結(jié)合整個廣告并使之成為統(tǒng)一整體的經(jīng)緯線。
開會講話技巧篇十五
在職場中打拼,語言溝通是非常重要的一課,開會時很多在眾目睽睽之下發(fā)言擔(dān)心自己會語無倫次,今天本站小編給大家分享一些開會發(fā)言技巧,希望對大家有所幫助。
現(xiàn)在先不用擔(dān)心順序或者是否切題的事情.這就像開發(fā)新產(chǎn)品的頭腦風(fēng)暴會議一樣,你現(xiàn)在只是在羅列一些情況,而不是創(chuàng)意和想法.把你想到的信息羅列出來后,再分別將每一條寫在一張便簽上.
決不要距離領(lǐng)導(dǎo)太遠(yuǎn),但也注意別和領(lǐng)導(dǎo)距離太近.這是因為兩個人的距離太近,視線交流的機會就會減少.最好的座位是離領(lǐng)導(dǎo)兩三個位子,且容易觀察到領(lǐng)導(dǎo)神情的座位.這樣在發(fā)言的時候,就可以把視線很自然地投向領(lǐng)導(dǎo),更容易把自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點聯(lián)系在一起,也更容易從領(lǐng)導(dǎo)那里得到反饋.
在有的單位,發(fā)言順序是固定的.有些是根據(jù)職位來定的,也有些根據(jù)座位次序轉(zhuǎn)圈.固定順序的話,比較簡單,在進(jìn)入會議室時,就根據(jù)自己的崗位、職責(zé)、在該會議中的重要性等等,選定一個適合自己的座位.在不指定順序的發(fā)言時,最好的順序是第二個或第三個發(fā)言,給自己留一段準(zhǔn)備的時間,又比較早發(fā)言.一般中國人的習(xí)慣,越在后面發(fā)言,意見越重要,越像是總結(jié)陳詞.有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡先發(fā)言,然后詢問大家的意見,這種時候,爭取早發(fā)言,容易表述出新意.如果有沖突性很大的議題出現(xiàn),而你有調(diào)和的意見,早早發(fā)言,可以在辯論中占據(jù)主動地位.
無論領(lǐng)導(dǎo)還是群眾,都會歡迎簡潔實在、重點突出的發(fā)言.簡潔,但要全面,內(nèi)容要考慮周全.如果是作為提出建設(shè)性方案的人,這時候,要把假設(shè)性的前提做好,可以說“我們是基于怎樣的情況下,做出以下的方案”.不要等到別人質(zhì)疑你方案的根本時,才給出解釋,這樣會給人考慮不周,倉促彌補的感覺.同理,當(dāng)提出一個方案時,一定要準(zhǔn)備后備方案.最好準(zhǔn)備兩到三個特殊情況下的預(yù)案,主動向與會人員進(jìn)行說明,這樣可以擁有更多的主動性.如果是作為參與者,又無法選擇自己的發(fā)言順序,可以選擇一個前面提出過的、也得到大家認(rèn)同的觀點,以實際的案例來進(jìn)一步的闡述一遍.
而結(jié)尾則是對你的發(fā)言內(nèi)容作一個總結(jié),告訴與會者剛才你講了些什么.
開會講話技巧篇十六
講話稿亦稱發(fā)言稿,就是在各種會議、集會上或利用不同宣傳工具發(fā)表的講話文稿,它是人們工作和社會生活中經(jīng)常使用的一種文體。
1、特性。
(1)實用性。講話稿是一種借助口頭表達(dá)的書面材料,它廣泛應(yīng)用于大小會議和不同場合,如果需要,還可以登報、廣播;上電視,叫做錄像講話。隨著經(jīng)濟交流和現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,它的用途越來越廣泛,具有反映快、應(yīng)用廣泛、實用性強等特點。
(2)政策性。講話稿一般由本人寫或授意他人(個人或?qū)iT寫作班子)代寫,但無論誰寫或用于什么場合,都必須符合政策要求,否則,就會“言不及義”,因此,講話稿又有政策性強的一面。
(3)時間性。因各種需要舉行的會議、集會等都是在一定時間、地點等條件下進(jìn)行的。因此,講話稿一般都具有較強的時間性,否則,該在事發(fā)之前講清的問題卻在事后講,就變成“馬后炮”;應(yīng)立即做的總結(jié)報告或表彰會等,卻要拖上一段時間,就失去應(yīng)有的效力,“時過境遷”,不會產(chǎn)生什么積極效果。
(4)條理性。講話主要是用聲音作為傳播的媒介,聲音在空中停留短暫,因而,要使講話的內(nèi)容被聽眾聽清、聽懂,就要條理清晰、層次分明。否則,所講內(nèi)容雖然豐富、深刻,但缺乏清晰嚴(yán)密的邏輯性,不能一環(huán)扣一環(huán),一步挨一步地敘事、說理,聽眾接受起來困難,勢必會影響講話的效果。
(5)通俗性。講話稿與一般文章不同,要合乎口語,具有說話的特點。這就要求撰寫講話稿要深入淺出,通俗易懂,使用語言時不宜咬文嚼字,句子不要太長,修飾部分要少,以免造成聽眾的錯覺,不得要領(lǐng)。同時,也應(yīng)當(dāng)講究文采,以便講起來生動,達(dá)到雅俗共賞的效果。
2、作用。
(1)交流預(yù)備作用。經(jīng)濟工作離不開交流,講話稿正是保證各種交流順利進(jìn)行的一種得力工具。有了講話稿,不致于走題或把話講錯,既可以節(jié)省時間,又能比較集中地、有條理地把話講好,收到好的交流效果。
(2)聯(lián)系監(jiān)督作用。講話或講演是面對面進(jìn)行的,它能使講話人與聽眾在時間、空間上緊密地結(jié)合在一起,成為一個交流整體。好的講話能使人感到親近,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的講話,更是直接聯(lián)系群眾、體察下情的好機會,因此,講話稿有加強聯(lián)系的作用。當(dāng)然,聽眾不僅“聽其言”,更要“觀其行”,如果講話只打雷不下雨,下次聽眾就不要聽了。因此,講話稿還暗含著監(jiān)督作用。寫作時要注意具體實在,成績不夸大,缺點不縮小,實事求是。
(3)宣傳教育作用?,F(xiàn)代化經(jīng)濟建設(shè)是千百萬人民群眾的事業(yè),好的講話能使人“奮”、使人“啟”、使人“發(fā)”,講話稿正是組織人民、動員人民向著一個共同的目標(biāo)奮斗的一種有利宣傳教育形式,通過它不僅能快捷地上情下達(dá),而且能把聽眾的愿望、需求、知識、經(jīng)驗、信息等及時交流出去,成為鼓舞人民、教育人民、提高人民素質(zhì)的有力杠桿,因此,它既是有組織、有計劃進(jìn)行的有力宣傳教育工具,也是群眾進(jìn)行自我教育的一種好形式。
3、種類。
由于講話稿內(nèi)容豐富,應(yīng)用范圍廣泛,表現(xiàn)形式靈活多樣,所以很難進(jìn)行嚴(yán)格的分類,只能從不同角度作大體區(qū)分。從內(nèi)容上可分為:政治講話稿、禮儀講話稿、學(xué)術(shù)講話稿、宗教講話稿、工作講話稿、社會生活問題講話稿等。從應(yīng)有范圍和表現(xiàn)形式上又可分為:集會演講稿、戰(zhàn)地演講稿、會議講話稿、廣播電話講話稿、課堂演講稿等。以上只是大致的分類,其中也有交叉,不能截然分開。以下簡要介紹幾種常見的`講話稿。
(1)政治講話稿。指在研究和解決政治問題的會議上發(fā)表講話,或在群眾集會上發(fā)表政治宣傳色彩濃厚的演講所使用的稿子。如國家領(lǐng)導(dǎo)人及各級黨政部門負(fù)責(zé)人在一定場合宣傳貫徹黨和國家方針政策的講話稿,各級人民代表及紀(jì)檢監(jiān)察委員以議政為主要內(nèi)容的發(fā)言稿,以及外交官員發(fā)表外事演說的稿子等,均屬政治講話稿。政治講話稿要求觀點鮮明、論述充分、邏輯嚴(yán)密,具有強烈的論辯色彩。
(2)禮儀講話稿。指在紀(jì)念會、追悼會、開幕式、閉幕式、歡迎會、宴會等場合發(fā)表悼念、答謝以及應(yīng)酬性的講話所用的稿子。
(3)以動員、布置工作和總結(jié)、交流工作經(jīng)驗為目的的講話所用的稿子。這類講活,通常又稱為“作報告”。如“傳達(dá)報告”———傳達(dá)上級的指示精神;“動員報告”———為開展、推動某項工作而發(fā)表的講話;“總結(jié)報告”———領(lǐng)導(dǎo)同志在工作總結(jié)會上的講話,等等。
(4)社會生活問題講話稿。指就社會生活中的現(xiàn)象和問題進(jìn)行分析評論的講話稿。既可以從社會生活的各個領(lǐng)域選題,也可以圍繞一個中心問題作專題講述。
(5)學(xué)術(shù)講話稿。指在數(shù)、理、化、農(nóng)、醫(yī)、工等自然科學(xué)領(lǐng)域和哲學(xué)、歷史、文學(xué)、經(jīng)濟、法律等社會科學(xué)領(lǐng)域,就某些學(xué)術(shù)問題在會議上發(fā)表見解,闡明主張,公布研究成果所用的講話稿。教師講課時所用的講稿,也屬于這一類。
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