心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
勞資工作心得體會(huì)篇一
通過(guò)學(xué)習(xí)上?！懂?dāng)前重點(diǎn)工作十條落實(shí)舉措》工作報(bào)告，我深刻地感受到自己班組的“卓越班組”建設(shè)還有許多工作要進(jìn)一步落實(shí)與提升。
班組管理工作中，要通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、崗位技能、隱患排查等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，來(lái)不斷提升班組員工的管理能力。日常工作中，要重視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工習(xí)慣性違章行為的糾正，對(duì)于員工提出的安全隱患問(wèn)題，要第一時(shí)間解決，絕不推諉和拖沓。以身邊的實(shí)例為課題，通過(guò)與員工心與心的交流，讓員工的思想逐漸轉(zhuǎn)變。
充分利用我們的特色早班會(huì)，不斷引導(dǎo)、規(guī)范員工形成正確的工作習(xí)慣，對(duì)能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，并能主動(dòng)整改的員工給予表?yè)P(yáng)和肯定，并通過(guò)早會(huì)的形式大力宣揚(yáng)，激勵(lì)每位員工都要有創(chuàng)新精神，認(rèn)真執(zhí)行公司“三零”目標(biāo)建設(shè)?！傲氵`章班組”的旗幟是每位員工的榮譽(yù)，也是責(zé)任，更是對(duì)家庭負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，沒(méi)有違章就沒(méi)有傷害，充分利用家庭成員的力量開(kāi)展一系列活動(dòng)，做到家廠攜手，安全聯(lián)保。
培養(yǎng)員工互尊感恩，守信愛(ài)崗的心態(tài)，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中精誠(chéng)協(xié)作，用道德和職業(yè)精神約束自己，以積極快樂(lè)的心態(tài)做好工作，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
沒(méi)有做不好的事，只有不負(fù)責(zé)任的人。因此，工作中一定要有責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神，遇到問(wèn)題勇于承擔(dān)，要積極思考，通過(guò)有效的溝通，達(dá)到預(yù)期效果。把后道工序的需求作為一切質(zhì)量工作的重點(diǎn)，作為衡量自己標(biāo)準(zhǔn)的出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)信只有服務(wù)好后道工序，才能逐步實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和各方面的提升，朝著造最美集裝箱的方向邁進(jìn)。
企業(yè)文化是指引，是追求，更是激勵(lì)，工作中積極落實(shí)先進(jìn)的管理理念，科學(xué)的管理舉措，帶領(lǐng)好班組所有員工一起努力，以做合格員工為基礎(chǔ)，以爭(zhēng)做優(yōu)秀員工為目標(biāo)，為追求卓越、打造卓越不懈努力。
勞資工作心得體會(huì)篇二
勞資工作是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。無(wú)論是擔(dān)任員工還是雇主，勞資工作都需要付出辛勤的努力和付出。個(gè)人的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，共同推動(dòng)著工作的順利進(jìn)行。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中，我深切體會(huì)到了勞資工作的重要性和價(jià)值，同時(shí)也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段
作為員工，我在勞資工作中懂得了“勤奮”的重要性。只有付出更多的時(shí)間和精力，才能做出更好的成績(jī)。在我參與的項(xiàng)目中，我看到了那些不怕辛苦的同事們，他們每天早出晚歸，為了項(xiàng)目進(jìn)展的順利不計(jì)勞累。他們的勤奮激勵(lì)著我，讓我從中體會(huì)到了真正的努力和奮斗。勞資工作中的勤奮，不僅僅是為了個(gè)人的成就，更是為了團(tuán)隊(duì)的成功。
第三段
在勞資工作中，我也有幸擔(dān)任雇主的角色。這讓我明白了作為管理者應(yīng)具備的品質(zhì)和重要性。管理者不僅需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還需要有良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。只有與員工和諧相處，才能提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。我學(xué)到了尊重每個(gè)員工的個(gè)性和意見(jiàn)，并積極傾聽(tīng)并采納有建設(shè)性的建議。雇主的責(zé)任不僅僅是發(fā)放工資，更是為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。
第四段
勞資工作中的壓力是不可避免的，對(duì)每一個(gè)從業(yè)者來(lái)說(shuō)都是一種考驗(yàn)。在工作中，我充分體會(huì)到了壓力對(duì)于工作和心態(tài)的影響。當(dāng)壓力來(lái)臨時(shí)，我學(xué)會(huì)了以積極的態(tài)度面對(duì)挑戰(zhàn)，并及時(shí)尋求幫助和支持。與同事們的合作和默契也讓我更好地應(yīng)對(duì)工作壓力。勞資工作中的壓力是一種動(dòng)力，激勵(lì)著我繼續(xù)進(jìn)步和成長(zhǎng)。
第五段
通過(guò)勞資工作的體驗(yàn)，我深深地認(rèn)識(shí)到工作對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性。工作不僅是謀生的手段，更是人生的一部分。在勞資工作中，我們通過(guò)努力創(chuàng)造價(jià)值，為自己和他人帶來(lái)幸福和成就感。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能不被時(shí)代淘汰，不被競(jìng)爭(zhēng)淘汰。勞資工作，是我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想和社會(huì)進(jìn)步的重要途徑。
總結(jié)：勞資工作是現(xiàn)代社會(huì)中必然存在的一種現(xiàn)象。作為勞資工作者，我們需要勤奮拼搏，在工作中不斷加強(qiáng)溝通與合作能力，同時(shí)學(xué)會(huì)積極應(yīng)對(duì)工作壓力。勞資工作不僅僅是為了生存，更是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想和社會(huì)進(jìn)步的重要途徑。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力、學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為勞資工作的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
勞資工作心得體會(huì)篇三
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)一年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后__和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于__回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了___多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的'第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
4、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客。
其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
勞資工作心得體會(huì)篇四
第一段：引言
作為一個(gè)自由職業(yè)者，我選擇了成為一名賞金獵人。賞金獵人的工作是充滿挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn)的，但同時(shí)也給我?guī)?lái)了無(wú)窮樂(lè)趣和滿足感。在這個(gè)行業(yè)中，勞資關(guān)系始終存在，我從中體會(huì)到了很多有關(guān)勞資關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：勞資的平衡和合作
賞金獵人的工作既要與雇主保持合作，又要保護(hù)自己的權(quán)益。這需要在勞資關(guān)系中保持平衡。事實(shí)上，我發(fā)現(xiàn)與雇主的合作是取得工作成功的關(guān)鍵因素。通過(guò)與雇主建立良好的溝通和理解，我們能夠共同設(shè)定目標(biāo)并制定有效的工作計(jì)劃。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了合作的樂(lè)趣和意義。通過(guò)相互支持和信任，我們能夠克服困難，取得出色的成績(jī)。
第三段：勞資的爭(zhēng)議和解決
然而，勞資關(guān)系中也不可避免地會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議和沖突。這時(shí)，正確的解決方法是至關(guān)重要的。盡管有時(shí)雙方會(huì)產(chǎn)生分歧，但我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重對(duì)方的意見(jiàn)，胸懷開(kāi)放的心態(tài)去傾聽(tīng)和理解。此外，交流也是解決爭(zhēng)議的重要方式。通過(guò)進(jìn)行積極和建設(shè)性的對(duì)話，我們能夠找到共同的利益點(diǎn)，并尋求共同解決之道。在我的經(jīng)驗(yàn)中，與雇主進(jìn)行坦誠(chéng)和透明的溝通是解決勞資爭(zhēng)議的最佳途徑。
第四段：勞資的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)
在勞資關(guān)系中，激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是保持員工忠誠(chéng)和激情的關(guān)鍵。作為一名賞金獵人，我發(fā)現(xiàn)雇主給予我們及時(shí)而有價(jià)值的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是極其重要的。這可以是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如金錢(qián)或禮品，也可以是精神激勵(lì)，如贊揚(yáng)或表?yè)P(yáng)。這些激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)不僅能夠激勵(lì)我們投入更多的熱情和努力，也能夠增強(qiáng)我們與雇主之間的信任和合作。因此，合理設(shè)定激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)于維持勞資關(guān)系的穩(wěn)定和良好發(fā)展至關(guān)重要。
第五段：勞資的成長(zhǎng)和共贏
勞資關(guān)系的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙方的共贏和成長(zhǎng)。作為賞金獵人，我的目標(biāo)是在勞資關(guān)系中發(fā)展個(gè)人技能并取得成功。通過(guò)與雇主合作，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高專(zhuān)業(yè)能力，并獲得了豐厚的收益。同時(shí)，我也為雇主帶來(lái)了更高的價(jià)值和效益。勞資的共贏不僅僅是一個(gè)短期的目標(biāo)，更是一個(gè)長(zhǎng)期的合作關(guān)系。只有通過(guò)共同努力和相互支持，我們才能夠不斷地發(fā)展和壯大。
結(jié)尾：得出結(jié)論
在我的勞資經(jīng)驗(yàn)中，我明白了勞資關(guān)系的重要性和挑戰(zhàn)。勞資的平衡與合作、爭(zhēng)議與解決、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、成長(zhǎng)與共贏，這些都是勞資關(guān)系中不可或缺的要素。正是通過(guò)這些要素的運(yùn)用和合理管理，勞資關(guān)系才能夠健康穩(wěn)定地發(fā)展。作為一名賞金獵人，我將繼續(xù)努力并從勞資工作中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)能力，為勞資關(guān)系的良好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
勞資工作心得體會(huì)篇五
人事勞資科作為一個(gè)企業(yè)中非常重要的部門(mén)，負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的人力資源工作，包括員工的招聘、任用、培訓(xùn)、薪酬、福利等方面。在我從事人事勞資科工作的這段時(shí)間里，我深深地體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。以下是我對(duì)于在人事勞資科工作的一些心得和感悟。
首先，作為人事勞資科工作人員，要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在處理人事勞資相關(guān)的事務(wù)時(shí)，我們需要熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和政策，了解企業(yè)的人力資源管理制度。同時(shí)，我們還需要具備較強(qiáng)的溝通能力、組織能力和解決問(wèn)題的能力。只有這樣，才能夠順利地開(kāi)展工作，并為企業(yè)提供一系列的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
其次，人事勞資科工作需要高度的責(zé)任感和保密意識(shí)。在處理員工的個(gè)人信息和薪酬福利等方面的工作時(shí)，我們必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的法律法規(guī)和企業(yè)的保密制度。任何不當(dāng)?shù)牟僮鞫伎赡軐?dǎo)致不良后果，影響到企業(yè)的聲譽(yù)和員工的權(quán)益。因此，我們不能有絲毫馬虎，要保證工作的準(zhǔn)確性和安全性。
再次，人事勞資科工作需要與各個(gè)部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)作。員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利等方面都需要與其他部門(mén)密切配合。我們需要與部門(mén)經(jīng)理溝通員工崗位需求，與培訓(xùn)部門(mén)協(xié)調(diào)員工培訓(xùn)計(jì)劃，與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接薪酬發(fā)放和福利待遇等。只有通過(guò)有效的溝通和協(xié)作，才能夠保證人事勞資工作的順利進(jìn)行。
此外，人事勞資科工作也需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和更新的態(tài)度。由于人力資源管理涉及的法律法規(guī)和政策經(jīng)常變動(dòng)，我們需要時(shí)刻關(guān)注最新的動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新和完善企業(yè)的管理制度。同時(shí)，我們也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以適應(yīng)工作的需要。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新，我們才能夠更好地開(kāi)展人事勞資工作。
最后，人事勞資科工作需要保持熱情和耐心。與員工溝通和解決問(wèn)題并非一件容易的事情，有時(shí)候可能會(huì)面臨各種紛繁復(fù)雜的情況和挑戰(zhàn)。而種種困難和疲勞都可能沖擊我們的工作熱情。因此，我們需要保持積極向上的心態(tài)，以耐心和熱情面對(duì)工作中的各種問(wèn)題和困難。只有這樣，我們才能夠更好地完成我們的工作。
總之，在人事勞資科工作的過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)這段工作經(jīng)歷，我提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平，更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在人事勞資科工作中發(fā)揮更大的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
勞資工作心得體會(huì)篇六
回顧20__年度人力資源部的各項(xiàng)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的緊密配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法律、法規(guī)，努力做好各項(xiàng)工作，轉(zhuǎn)變思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，改革人事、勞動(dòng)、分配制度，在金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，公司生產(chǎn)變化大，用工穩(wěn)定性差，人員流動(dòng)頻繁，給公司各生產(chǎn)單位用工帶來(lái)了很大的困難，我部積極通過(guò)各種渠道招聘補(bǔ)充人員，理順內(nèi)外關(guān)系，加強(qiáng)勞資管理，依據(jù)年初崗位測(cè)評(píng)核定的定崗定編，實(shí)行增人不增資、減人不減資的考核思路，保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，較好地完成了各項(xiàng)工作，總結(jié)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)貫徹實(shí)施《勞動(dòng)合同法》，堅(jiān)持按勞分配的原則，實(shí)行同工同酬，員工的思想觀念有了很大的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，公司的各項(xiàng)制度在實(shí)施過(guò)程中還存在一定的難度，《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施對(duì)企業(yè)勞動(dòng)用工提出了更高的要求，企業(yè)勞動(dòng)用工成本更高、風(fēng)險(xiǎn)更大，我部的工作任重道遠(yuǎn)，員工的思想觀念還有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，還有很多管理問(wèn)題需要解決，管理水平有待提高。
20__年前3個(gè)季度的主要工作：
度、員工考勤制度、請(qǐng)休假制度、員工獎(jiǎng)懲制度、教育培訓(xùn)制度、勞動(dòng)保護(hù)及社會(huì)保險(xiǎn)制度共九個(gè)方面的內(nèi)容，該制度的修改完善規(guī)范了公司的勞動(dòng)用工，使公司的勞動(dòng)用工有章可循，有效地降低了勞動(dòng)用工的風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要的損失，為公司的勞資人事管理提供了制度保障。
2、按照調(diào)整后的機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)行了崗位調(diào)查，通過(guò)《崗位工作說(shuō)明書(shū)》對(duì)各崗位進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，綜合考慮各崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、工作量、技術(shù)要求、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作環(huán)境等各方面的因素，重新調(diào)整了各單位的崗位設(shè)置和崗位編制，堅(jiān)持按勞分配的原則，實(shí)行同工同酬，以崗位測(cè)評(píng)為依據(jù)，反復(fù)征詢(xún)各單位意見(jiàn)，調(diào)整下發(fā)了公司員工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)《公司章程》結(jié)合公司的效益對(duì)公司全體員工工資予以增資15%，同時(shí)對(duì)中層管理人員的年薪進(jìn)行了調(diào)整，充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)管理層的積極性，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
3、結(jié)合我公司的實(shí)際情況，從人力資源規(guī)劃的意義、人力資源規(guī)劃目的、人力資源現(xiàn)狀分析、人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、人員凈需求、人力資源規(guī)劃的目標(biāo)這七個(gè)方面起草了《公司人力資源規(guī)劃》提出了建立全員人力資源管理模式、完善職位分析和規(guī)范工作管理、重視人才引進(jìn)及儲(chǔ)備和培養(yǎng)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、構(gòu)造績(jī)效考核體系建立有效的激勵(lì)機(jī)制、修改完善管理制度、建立人員退出機(jī)制、建設(shè)健康的企業(yè)文化九個(gè)人力資源管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
4、修改完善并實(shí)施《公司技工管理辦法》，加強(qiáng)技術(shù)工人的管理，對(duì)24名取得中、高級(jí)職業(yè)資格的技術(shù)工人進(jìn)行了技術(shù)等級(jí)考評(píng)，聘用高級(jí)工10名、中級(jí)工__名，并按照《公司技工管理辦法》予以相應(yīng)的增資，使技術(shù)工人的勞動(dòng)報(bào)酬與職業(yè)技能水平相適應(yīng)，調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化技術(shù)的積極性。今年為24名技工報(bào)名參加技工職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定，技工管理工作步入正常化，激勵(lì)員工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，使技術(shù)工人的職業(yè)技能不斷提高，帶動(dòng)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
繼續(xù)教育，5人參加了繼續(xù)教育培訓(xùn)考試，全部通過(guò)考試，取得了繼續(xù)教育證書(shū)。
6、按照市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的要求，根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》，核定了20__年度員工的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。并將員工個(gè)人繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)各單位，在審核工資時(shí)督促各單位按月足額代扣員工個(gè)人繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際用人的變化，按月對(duì)工傷保險(xiǎn)參保人員進(jìn)行及時(shí)增減，有效降低了因工傷給公司帶來(lái)的用工風(fēng)險(xiǎn)，減少工傷給公司造成的損失。
7、根據(jù)各單位的工作需要，在雙向選擇的基礎(chǔ)上共調(diào)配人員340人次，并進(jìn)行了相應(yīng)的安全教育，做到人盡其用，使員工能各盡所長(zhǎng)，在適合自己的崗位上為公司做貢獻(xiàn)。20__年度公司各生產(chǎn)單位陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn)，在用工緊張，招工困難的情況下，我部配合用人單位多次通過(guò)參加招聘會(huì)、電視廣告、群發(fā)短信、張貼招聘啟示、到各處宣傳等形式先后招聘臨時(shí)工402人次，基本保證了生產(chǎn)用工。
8、為了吸引大中專(zhuān)畢業(yè)生來(lái)我公司工作，向市大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)服務(wù)中心申請(qǐng)，將我公司定為“高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定期發(fā)布招聘信息，20__年度吸引6名大中專(zhuān)畢業(yè)生到我公司工作，并簽訂了勞動(dòng)合同。
勞資工作心得體會(huì)篇七
第一段：引言（大致200字）
在人事勞資科工作的這段時(shí)間里，我收獲頗豐，深刻體會(huì)到了人力資源管理的重要性和復(fù)雜性。作為一個(gè)負(fù)責(zé)處理員工相關(guān)事務(wù)的人，我必須具備一定的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題的能力。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并對(duì)人事勞資科的工作有了更深入的理解。
第二段：充滿挑戰(zhàn)的工作（大致250字）
人事勞資科的工作是充滿挑戰(zhàn)的，每天都面臨不同的人事問(wèn)題和勞資糾紛。首先，我必須與各部門(mén)的責(zé)任人進(jìn)行有效的溝通，了解他們的人員需求，并根據(jù)公司的規(guī)定進(jìn)行招聘。同時(shí)，我還需要處理員工離職、晉升和調(diào)動(dòng)等相關(guān)事務(wù)。有時(shí)候，我不得不與員工溝通，解釋公司規(guī)定或解決糾紛。這些工作要求我具備良好的溝通技巧和解決問(wèn)題的能力。
第三段：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)致的工作（大致300字）
在人事勞資科的工作中，我學(xué)會(huì)了保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)致的工作。細(xì)節(jié)決定成敗，在處理員工的相關(guān)事務(wù)時(shí)，一個(gè)小小的差錯(cuò)可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此，我會(huì)仔細(xì)核對(duì)員工的資料，并在處理給員工發(fā)放工資和獎(jiǎng)金時(shí)，確保每一項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。在處理員工離職手續(xù)時(shí)，我會(huì)詳細(xì)了解公司的規(guī)定，并逐一向員工解釋每一項(xiàng)事宜，以保證員工的權(quán)益得到保障。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)致的工作對(duì)于維護(hù)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和員工的滿意度非常重要。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通（大致250字）
在人事勞資科的工作中，團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通對(duì)于任務(wù)的順利完成至關(guān)重要。有時(shí)候，我需要與其他部門(mén)的同事共同解決問(wèn)題，互相之間的配合和溝通非常重要。每個(gè)人的工作都彼此關(guān)聯(lián)，缺一不可。通過(guò)與他人合作的實(shí)踐，我懂得了與他人溝通的重要性，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和包容。在處理員工問(wèn)題時(shí)，我會(huì)先與員工溝通，了解他們的需求和意見(jiàn)，并在解決問(wèn)題時(shí)考慮到多方利益的平衡。
第五段：心得體會(huì)與展望（大致200字）
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到了人事勞資科的工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我認(rèn)識(shí)到，人事勞資科不僅需要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，還需要有良好的溝通和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還有待提高，比如在處理糾紛時(shí)更加冷靜和客觀，以及提高自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展和員工的福利做出更大的貢獻(xiàn)。
勞資工作心得體會(huì)篇八
一、社會(huì)保險(xiǎn)管理
1、根據(jù)人員變動(dòng)信息及時(shí)填報(bào)各類(lèi)參保人員增減變動(dòng)情況表辦理變更登記、帳戶(hù)銜接、帳戶(hù)轉(zhuǎn)移等手續(xù)根據(jù)各單位人員增減變動(dòng)情況對(duì)股份公司和電容器公司的社保數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、每月10日前依據(jù)參保情況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。
3、收集資料整理檔案為5位達(dá)到退休年齡的員工辦理退休手續(xù)對(duì)上述員工的退休工資進(jìn)行審核并完成各項(xiàng)費(fèi)用的結(jié)算。
4、及時(shí)辦理各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)和賠付工作維護(hù)公司和員工的權(quán)益。
5、提供各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)資料做好社會(huì)保障年審工作。
6、按照國(guó)家政策規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際制定20___年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方案并根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方案及時(shí)調(diào)整全公司員工20___年7月至20___年6月的社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)。
二、薪資管理
1、按時(shí)審核機(jī)關(guān)后勤人員的考勤及時(shí)完成工資發(fā)放工作。
2、按照每月員工工資表各類(lèi)保險(xiǎn)費(fèi)的扣繳情況編制各單位人員各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)單位及個(gè)人應(yīng)繳數(shù)額表報(bào)公司財(cái)務(wù)部按月計(jì)提。
3、按照每月員工工資表的公積金扣繳情況及時(shí)編制公積金增減變動(dòng)表報(bào)后勤部行政處以保證機(jī)關(guān)后勤人員按時(shí)足額繳納公積金。
三、勞動(dòng)關(guān)系管理：
1、按照公司規(guī)定協(xié)助用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成機(jī)關(guān)后勤新員工的考核和崗位工資的評(píng)定。
2、及時(shí)完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作并更新人事系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤協(xié)助合同管理員完成勞動(dòng)合同備案。
3、與社保局進(jìn)行交流與溝通協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理電容器公司的員工投訴。
四、指紋的考勤工作
負(fù)責(zé)公司指紋的考勤系統(tǒng)的維護(hù)、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管每月按時(shí)將員工的考勤情況反饋給各部門(mén)經(jīng)理做好非正?？记诘奶幚砉ぷ?。
五、其他工作
1、按規(guī)定對(duì)員工的探親假審核為符合條件的員工辦理請(qǐng)假手續(xù)維護(hù)員工的休息休假的權(quán)益。
2、協(xié)助人事專(zhuān)員完成招聘和績(jī)效考核工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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