在大部分情況下,沒有計劃的行動往往會變得雜亂無章,舉步維艱。"然后,我們要制定具體的計劃內(nèi)容和時間表,將整個過程分解成可操作的小任務(wù)。"通過學(xué)習(xí)以下的計劃范文,我們可以了解到計劃的靈活性和多樣性。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇一
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一個你要檢查的重點。
在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查。
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)行。
檢查時你要按照你選擇的重點進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點進(jìn)行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈。
這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。
(5)要多問問題。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤。
如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達(dá)的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形*,易失去管理者的。命令就是,服務(wù)于管理。請你成為一個管理!
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇二
激情的x月,碩果累累。在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在x老師的正確指導(dǎo)下,在各位部長的積極配合下,這個月里,我們院團(tuán)委學(xué)生會有序的組織開展了許多活動。經(jīng)過整理,我們組織部順利開展了以下活動:
1、招新面試。
2、“_”一系列活動的舉辦。
3、團(tuán)校學(xué)習(xí)。
4、整理暑假社會實踐活動優(yōu)秀文章。
5、團(tuán)日活動的檢查。
6、愛心超市的整理及開業(yè)典禮。
首先對那些默默支持、關(guān)心,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動的過程中,我們部門分工明確,團(tuán)結(jié)一致、上下一心,共同協(xié)作,順利的完成了各項任務(wù)。當(dāng)然,也出現(xiàn)了不少問題,例如在團(tuán)校學(xué)習(xí)中,前期準(zhǔn)備工作不是很充分,某些細(xì)節(jié)不到位,任務(wù)雖分工明確,但卻未落到實處。導(dǎo)致考勤出現(xiàn)了一些問題,同時還造成了開班典禮時主持人出現(xiàn)的一系列問題;其次就是溝通不到位。
由于和主席團(tuán)溝通不到位導(dǎo)致了活動中開班典禮中無記者團(tuán)參與的尷尬局面;2結(jié)業(yè)典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現(xiàn)的問題。為此,我們部門要做出深刻的反省,認(rèn)真檢討。當(dāng)然也有做的好的地方,如會場的布置還是蠻不錯的,活動中照片比較齊全,這兩點做的還是比較好的。經(jīng)認(rèn)真審核、分析,我們部門會深刻汲取這次失敗的經(jīng)驗,我相信我們會在這一點一點的問題中成長,在這問題中積累經(jīng)驗,堅信會辦好下一次大型活動。
1、發(fā)展新團(tuán)員、團(tuán)情統(tǒng)計、團(tuán)費的收繳、團(tuán)員證的辦理、
2、新生志愿者注冊。
3、團(tuán)日活動的檢查。
4、愛心超市的營業(yè)。
5、晨跑活動的開展。
最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部_月份的工作做好。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇三
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市統(tǒng)計局關(guān)心幫助下,我局深入貫徹黨的十八屆五中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局和市局的工作部署,著力提高統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量及統(tǒng)計公信力,全面優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù),不斷加強(qiáng)統(tǒng)計建設(shè),努力開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面,為我區(qū)實現(xiàn)年度目標(biāo)作出了不懈的努力。
截止三季度,全區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值241.64億元,增長9.5%,增速居縣區(qū)第二,高于全市0.7個百分點,其中:工業(yè)增加值92.74億元,增長9.9%,增速居縣區(qū)第二,高于全市0.8個百分點;三產(chǎn)增加值134.85億元,增長9.2%,增速居縣區(qū)第一,高于全市0.4個百分點。
規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(含分劈)340.56億元,同比增長1.3%,增速居縣區(qū)第三,低于全市1.1個百分點;規(guī)上工業(yè)實現(xiàn)增加值(含分劈)77.84億元,按可比價格計算,同比增長10.0%,增速居縣區(qū)第二,高于全市0.5個百分點,其中區(qū)直統(tǒng)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值累計完成91.39元,同比增長14.1%,實現(xiàn)增加值20.50億元,按可比價格計算,增長21.8%。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成36.28億元,占全區(qū)直統(tǒng)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值的39.7%,較上半年提高2.4個百分點,同比增長25.2%,增幅居縣區(qū)首位,高出全市14.8個百分點。1-9月,全區(qū)累計完成固定資產(chǎn)投資額297.57億元,總量超時序進(jìn)度6.7個百分點,同比增長1x.8%,增速超年度目標(biāo)4.8個百分點,比全市高4.4個百分點,增幅連續(xù)4個月居縣區(qū)首位。
前三季度,全區(qū)社會消費零售總額累計122.98億元,總量占全市的55.7%,占比縣區(qū)最大;同比增長11.7%,較上半年提高0.5個百分點,低于全市0.2個百分點,居縣區(qū)第五。全區(qū)居民可支配收入26768元,同比增長9.5%,絕對數(shù)比全市高11x75元,增幅與義安區(qū)并列縣區(qū)第二,高于全市0.3個百分點,其中,城鎮(zhèn)居民可支配收入26801元,同比增長8.5%,增幅與郊區(qū)并列縣區(qū)第二;農(nóng)村居民可支配收入15737元,同比增長7.9%,增幅居縣區(qū)第二。
預(yù)計全年地區(qū)生產(chǎn)總值按可比價格計算同比增長9.6%左右,服務(wù)業(yè)增加值同比增長9.5%左右;全社會固定資產(chǎn)投資364億元,同比增長12%;城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民可支配收入與gdp增速基本保持同步。
(一)夯實統(tǒng)計基礎(chǔ),強(qiáng)化年定報審核力度
基本單位名錄庫是統(tǒng)計“四大工程”的基礎(chǔ),切實做好名錄庫單位的維護(hù)更新管理,是完善各項統(tǒng)計工作的重要保障。我局根據(jù)市局部署,積極推進(jìn)“一庫在線、基層維護(hù)、適時更新、共建共享”的基本單位名錄庫建設(shè)維護(hù)更新模式,按季做好基本單位名錄庫日常維護(hù)更新工作。我局維護(hù)名錄基本單位逾20xx戶,新增“四上”企業(yè)及5000萬元以上項目20個,其中“四上”企業(yè)4個,項目1x個。
我局始終以“明確任務(wù)、周密部署、加強(qiáng)指導(dǎo)、嚴(yán)格把控”為要求,全面完成區(qū)劃調(diào)整后一套表并庫工作,繼續(xù)抓好各專業(yè)年定報統(tǒng)計工作,較好完成各項報表指標(biāo)的審核驗收及匯總工作。上半年,我區(qū)共有434家“四上”企業(yè)及商貿(mào)大個體納入國家一套表統(tǒng)計,其中規(guī)模以上工業(yè)66家,資質(zhì)內(nèi)建筑業(yè)62家,房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)80家,限額以上批發(fā)零售業(yè)80家,限額以上住宿餐飲業(yè)38家,規(guī)模以上服務(wù)業(yè)83家,限額以上商貿(mào)大個體25家,年定報直報率及直驗率均達(dá)到100%。
(二)增強(qiáng)責(zé)任意識,鞏固城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查統(tǒng)計改革成果。
截止目前,我區(qū)涉及20個樣本點157個調(diào)查戶,樣本點數(shù)占全市近40%的比重。我局切實抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)環(huán)節(jié),加大基層數(shù)據(jù)審核力度,增加樣本戶走訪頻率,上半年共走訪71戶記賬戶,確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。。
(三)精心組織,全力部署第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作。
為全力做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查準(zhǔn)備工作,根據(jù)**市農(nóng)普辦召開的全市第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作推進(jìn)會議精神,**區(qū)農(nóng)普辦對前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行周密部署,及時掌握摸底情況,我區(qū)農(nóng)業(yè)普查涉及西湖鎮(zhèn)和鳳凰山社區(qū)12個行政村8300余戶調(diào)查對象。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費落實做了詳細(xì)準(zhǔn)備,就pda設(shè)備數(shù)量的精確測算,對可能遇到的各種困難進(jìn)行了充分的預(yù)估。
(四)科學(xué)統(tǒng)計,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測功能
進(jìn)一步完善企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報平臺,加強(qiáng)對骨干企業(yè)的實時監(jiān)控,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)異常或者本月變動較大的主要指標(biāo)進(jìn)行重點查詢,確保源頭數(shù)據(jù)真實可靠。監(jiān)測預(yù)警企業(yè)運行狀況,跟蹤分析骨干企業(yè)的當(dāng)期數(shù)據(jù)和運行軌跡,加強(qiáng)對骨干企業(yè)主要指標(biāo)同比、環(huán)比增幅和同行業(yè)企業(yè)間的對比分析,對起伏較大的重要指標(biāo)做出預(yù)警判斷。二是組織開展專題調(diào)研分析,深入聯(lián)系金峰新能源、納源科技及萬達(dá)廣場等企業(yè),高新區(qū)、西湖鎮(zhèn)及東郊辦事處等鎮(zhèn)辦社區(qū),走訪調(diào)研重大政策實施、市場需求變化及各種支撐條件等對骨干企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響,分析研究經(jīng)濟(jì)運行中的重點、難點和苗頭性問題,及時提出對策建議。
(五)高度重視,積極開展各項專項及抽樣統(tǒng)計調(diào)查工作。
一是強(qiáng)化各專業(yè)溝通協(xié)作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展非公企業(yè)人才資源狀況調(diào)查工作,認(rèn)真落實方案要求,抓好各個層面業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保75家調(diào)查單位數(shù)據(jù)質(zhì)量。二是攻堅克難,穩(wěn)步落實四眾企業(yè)調(diào)查任務(wù)。按照既定流程推動調(diào)查工作開展,根據(jù)部門信息及關(guān)鍵字等線索,摸底名錄150余家,占全市摸底名錄50%以上,并精心組織上門采集數(shù)據(jù),科學(xué)審核,深入開展評估分析。三是高度重視,積極開展勞動力調(diào)查、人口抽樣、規(guī)模以下工業(yè)調(diào)查、限額以下商業(yè)等抽樣調(diào)查工作。
(六)加大執(zhí)法力度,提高統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作。上半年我局主要著力于強(qiáng)化法制教育、提高法律意識及加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)等幾個方面工作,充分運用執(zhí)法檢查、統(tǒng)計開放日及法制宣傳日等契機(jī)積極宣傳統(tǒng)計法律法規(guī),開展形式多樣的統(tǒng)計法宣傳教育活動,努力營造法治統(tǒng)計的良好氛圍。抽取部分調(diào)查單位作為統(tǒng)計執(zhí)法對象,共抽檢20余家,通過執(zhí)法活動,增強(qiáng)調(diào)查對象依法統(tǒng)計意識,確保宏觀調(diào)控和科學(xué)決策所需統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)全區(qū)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)省市統(tǒng)計局關(guān)于縣區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)要求,從基層硬件建設(shè)、人員培訓(xùn)等方面發(fā)展完善全區(qū)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入做好社區(qū)、企業(yè)和部門統(tǒng)計“三個規(guī)范”的宣傳和貫徹落實,筑牢統(tǒng)計根基,推動基層統(tǒng)計能力不斷提升。
(二)完成20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報工作。開展20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)督促轄區(qū)“企業(yè)一套表”統(tǒng)計調(diào)查對象按時按質(zhì)完成20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報填報工作,“企業(yè)一套表”直報率和直驗率繼續(xù)保持100%。。
(三)堅持依法行政,加強(qiáng)統(tǒng)計法治建設(shè)。一是繼續(xù)開展《統(tǒng)計法》宣傳和貫徹落實工作;二是完成20xx年統(tǒng)計執(zhí)法任務(wù);三是開展區(qū)及社區(qū)兩級統(tǒng)計人員依法行政培訓(xùn)工作。
(四)按時按質(zhì)完成各項統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)。按照上級統(tǒng)計部門要求,按時按質(zhì)完成各項統(tǒng)計調(diào)查任務(wù),包括:人口抽樣調(diào)查、住戶可支配收入調(diào)查、小微企業(yè)調(diào)查等。
(五)加強(qiáng)統(tǒng)計監(jiān)測分析和統(tǒng)計預(yù)警工作。繼續(xù)加強(qiáng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運行統(tǒng)計監(jiān)測、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預(yù)警工作,及時提供統(tǒng)計快報數(shù)據(jù)及編印《全區(qū)月度經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測》。
(六)全面完成全國第三次農(nóng)業(yè)普查工作。主要立足農(nóng)業(yè),覆蓋“三農(nóng)”,以查清農(nóng)業(yè)基本情況為主,兼顧農(nóng)村和農(nóng)民。普查聚焦農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村新面貌、農(nóng)民生活新方式等方面,重點反映我國“三農(nóng)”發(fā)展的新情況,內(nèi)容包括農(nóng)業(yè)從業(yè)者、農(nóng)業(yè)用地、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力和結(jié)構(gòu)、國家糧食安全、新型經(jīng)營主體、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道和農(nóng)民生活方式變化等10個方面情況的國情國力調(diào)查,全面了解我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展變化情況。為制定“三農(nóng)”政策、保障國家糧食安全、促進(jìn)我國實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、全面建成小康社會提供科學(xué)依據(jù)。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇四
xx月份,市場監(jiān)督管理局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和市場監(jiān)管重點任務(wù),認(rèn)真履行市場監(jiān)管職責(zé),較好地完成了各項任務(wù)。
進(jìn)一步加大“調(diào)轉(zhuǎn)促”推進(jìn)力度,深化落實“五證合一,一照一碼”等商事登記制度改革舉措,加大查處取締無證無照經(jīng)營力度,提前完成年度市場主體發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。xx月份新注冊各類市場主體312戶,其中企業(yè)53戶,個體工商戶259戶。截至xx月末,全市累計新注冊各類市場主體3138戶,其中企業(yè)538戶、個體戶2600戶,分別完成年度目標(biāo)任務(wù)的114.4%、119.5%。
根據(jù)市委、市政府安排部署,我局立足職能,全面開展“三小車”源頭治理。由“一把手”動態(tài)督查,分管領(lǐng)導(dǎo)全程參加,城區(qū)及各基層市場監(jiān)管所全面鋪開,城鄉(xiāng)聯(lián)動,針對經(jīng)營戶有無營業(yè)執(zhí)照、所售非機(jī)動車輛有無3c認(rèn)證、生產(chǎn)許可證等情況進(jìn)行排查。截至目前,檢查各電動車經(jīng)營戶32戶,涉及40余型號的電動車187臺,查扣三輪載人電動車24臺。
為保障校園食品安全,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食品安全宣傳教育工作,增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識,營造良好的校園食品消費環(huán)境,我局開展了“食品安全進(jìn)校園”活動,選派專業(yè)人員向廣大師生講解食品安全知識。目前已在2所中學(xué)開展了“食品安全進(jìn)校園”活動,受眾師生達(dá)1500多人。今后該項活動將在全市中小學(xué)校全面開展。
省局要求在20xx年底前完成70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房(庫)創(chuàng)建目標(biāo),在20xx年底前完成100%目標(biāo)創(chuàng)建任務(wù)。截至目前,我市4家市級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、17家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房100%達(dá)到“規(guī)范藥房”標(biāo)準(zhǔn),提前完成目標(biāo)任務(wù)。
進(jìn)一步加大特種設(shè)備檢查力度,開展全市范圍內(nèi)的特種設(shè)備檢查工作。檢查各類涉及特種設(shè)備使用單位35家,共檢查特種設(shè)備70臺套,下發(fā)特種設(shè)備監(jiān)察指令29份。并對上月檢查的特種設(shè)備使用單位整改情況進(jìn)行回查,共回查15家特種設(shè)備使用單位,整體情況良好。開展電梯年度檢驗工作,檢驗電梯35臺;辦理電梯使用登記證22份。
xx省從20xx年xx月1日起,正式實施個體工商戶營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證“兩證整合”。我局通過舉辦市場監(jiān)管所登記注冊專管員“兩證整合”專題培訓(xùn)班,在全市全面實施了個體工商戶“兩證整合”登記制度改革,xx月份新辦和換發(fā)“兩證整合”營業(yè)執(zhí)照511份。
為有效利用監(jiān)管資源,進(jìn)一步壓實食品藥品安全主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任,xx月份以來,我局深入貫徹落實《xx省食品藥品風(fēng)險分級監(jiān)督管理辦法(試行)》,加快食品藥品風(fēng)險分級評定,本月已完成88戶餐飲單位、95戶食品流通經(jīng)營單位、112家零售藥店及2家縣級、17家鄉(xiāng)鎮(zhèn)和131家醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品風(fēng)險分級評定工作。
(一)網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。在建立613戶次網(wǎng)絡(luò)訂餐經(jīng)營戶監(jiān)管統(tǒng)計臺賬的基礎(chǔ)上,組織大潤發(fā)的餐飲經(jīng)營戶以及百度外賣等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺負(fù)責(zé)人于潤溪城市廣場二樓大潤發(fā)員工會議室內(nèi)召開關(guān)于小餐飲(網(wǎng)絡(luò)訂餐)示范街創(chuàng)建會議,督促未辦證照的餐飲經(jīng)營戶在規(guī)定的期限內(nèi)盡快辦理證照,簽訂食品安全承諾書20余份。此后,轄區(qū)市場監(jiān)管所跟蹤推進(jìn),制定制度規(guī)范,強(qiáng)化監(jiān)管措施,取得了較好的成效。
(二)食品安全監(jiān)管綜合監(jiān)管工作緊抓不懈。全局累計出動執(zhí)法人員142人次,執(zhí)法車輛18臺次,檢查餐飲單位144家,食品流通經(jīng)營戶186戶,下達(dá)責(zé)令整改通知書21份。
(三)洋酒市場突擊專項整治效果顯著。聯(lián)合上海、廣東等洋酒代理公司對全市洋酒市場開展專項檢查,經(jīng)過前期摸底、全面排查,我局收網(wǎng)迅速,突擊查扣涉嫌假冒洋酒36瓶。
(四)其他常規(guī)監(jiān)管有序推進(jìn)。我局在開展各類專項整治的同時,常規(guī)工作有序推進(jìn)。檢查各加油點、煙花爆竹市場、農(nóng)資經(jīng)營市場等16次,出動執(zhí)法人員124人次,檢查各類經(jīng)營門點185戶,下發(fā)責(zé)令整改通知書42份,立案查處6戶存在問題的經(jīng)營戶。
xx月份先后5次請進(jìn)xx、xx等地客商來明考察,宣傳、推介xx;外出赴xx開展招商引資活動1次。
1.結(jié)合歲末年初安全生產(chǎn)工作要求,繼續(xù)開展特種設(shè)備集中整治;。
2.全面完成20xx年度食品藥品風(fēng)險分級評定工作任務(wù);。
3.完成20xx年民生工程食品安全快檢室驗收;。
4.集中開展“三小車”源頭治理,全面禁止不符合國家規(guī)定的“三小車”在市場上銷售;。
5.開展網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量檢測;。
6.開展電子秤專項執(zhí)法檢查。
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物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇五
xxxx年,我區(qū)中醫(yī)藥工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市中醫(yī)藥管理局的指導(dǎo)下,按照局黨組工作要求,以x市基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動計劃為抓手,扎實推進(jìn)各項中醫(yī)工作,圓滿地完成了各項任務(wù)和工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
(一)積極參與新冠肺炎疫情防控
一是積極貢獻(xiàn)中醫(yī)力量。充分發(fā)揮祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)優(yōu)勢,為防疫一線助力,根據(jù)國家衛(wèi)建委和中醫(yī)藥管理局發(fā)布的診療方案,結(jié)合中醫(yī)治療“疫病”、“瘟病”的特點和多年臨床經(jīng)驗,利用中醫(yī)藥防治原理,研制出了中藥預(yù)防湯劑及“防感香囊”組方,及時向隔離人員、一線工作人員及社區(qū)群眾免費發(fā)放熬制發(fā)放中藥預(yù)防湯劑xxxxx余人份,為我區(qū)疫情防控工作建起了一道牢固的中醫(yī)“防疫屏障”。二是嚴(yán)格各項落實防控制度。
各中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,落實首診負(fù)責(zé)制、預(yù)檢分診、探視陪護(hù)、院感防控等相關(guān)制度,規(guī)范設(shè)置發(fā)熱門診(發(fā)熱哨點),x肛腸專科醫(yī)院于x月完成了核酸檢測實驗室建設(shè),具備了核酸檢測能力。
(二)加強(qiáng)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展
深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于中醫(yī)藥工作的重要論述和《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》(中發(fā)〔xxxx〕xx號)、《中共x省委x省人民政府關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》(川委發(fā)〔xxxx〕x號)、《中共x市委x市人民政府關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實施方案》等文件精神,組織專家認(rèn)真分析錦江區(qū)中醫(yī)藥現(xiàn)狀和特點,謀劃中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的著力點和具體舉措,擬定了區(qū)衛(wèi)健局關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實施方案。
(三)深化中醫(yī)藥服務(wù)能力提升
1、強(qiáng)化中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)
加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)科、中藥房、中醫(yī)集中診療區(qū)(中醫(yī)館)內(nèi)涵建設(shè),指導(dǎo)x骨科醫(yī)院創(chuàng)建三級中醫(yī)醫(yī)院,督導(dǎo)x肛腸專科醫(yī)院完成三甲評審反饋問題整改,指導(dǎo)成龍衛(wèi)生服務(wù)中心、雙桂路五福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等x家機(jī)構(gòu)進(jìn)行“示范中醫(yī)館”和“規(guī)范化中醫(yī)角”提檔升級。截止xx月,錦江區(qū)xx個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均完成中醫(yī)館建設(shè),x個“示范中醫(yī)館”和x個“規(guī)范化中醫(yī)角”完成提檔升級,并順利迎接了檢查驗收。%,x—x歲兒童中醫(yī)藥健康管理率達(dá)到xx。xx%。
2、大力開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣
以錦江區(qū)基層中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)基地為依托,有針對性地對轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣xx類xx項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),舉辦全區(qū)中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn),邀請省、市專家為基層中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專題講座,全面提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。在xxxx年x市中醫(yī)經(jīng)典競賽中,區(qū)衛(wèi)健局獲優(yōu)秀組織獎;在x市xxxx年基層中醫(yī)適宜技術(shù)技能大賽中,獲拔罐項目三等獎;在xxxx年x市首次基層中醫(yī)藥傳統(tǒng)技能競賽中,獲個人三等獎。x肛腸??漆t(yī)院中醫(yī)適宜技術(shù)《濟(jì)川化痔線掛線療法》和x泰坤堂中醫(yī)門診部中醫(yī)治療優(yōu)勢病種《兒童性早熟》順利通過市級評審。
3、推進(jìn)中醫(yī)特色??平ㄔO(shè)
嚴(yán)格按照國家、省、市中醫(yī)重點??平ㄔO(shè)要求,持續(xù)加強(qiáng)我區(qū)中醫(yī)重點??疲▽2。┙ㄔO(shè),發(fā)揮中醫(yī)??疲▽2。┨厣?,為群眾中醫(yī)藥健康需求提供更多高質(zhì)量的中醫(yī)??品?wù)。組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照社會效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則積極申報省、市重點專科(專?。╉椖?,通過加強(qiáng)重點??平ㄔO(shè),不斷提升自身能力水平。xxxx年成功申報x個省級重點專?。▁肛腸??漆t(yī)院痔病、肛裂?。?,成功申報市級重點專科x個(x骨科醫(yī)院上肢骨科、老年骨科)。
(四)加強(qiáng)中醫(yī)藥知識傳承
繼續(xù)深度挖掘心?!?jì)川醫(yī)學(xué)、楊氏骨科、肖小兒中醫(yī)兒科等近現(xiàn)代川派名醫(yī)的學(xué)術(shù)理論和實踐經(jīng)驗,進(jìn)行保護(hù)和整理。發(fā)揮“心裕·濟(jì)川”“楊氏骨科”等品牌優(yōu)勢,利用x骨科醫(yī)院特色跌打損傷藥物和x肛腸專科醫(yī)院胃腸醫(yī)學(xué)創(chuàng)新藥物,推動x骨科醫(yī)院、x肛腸??漆t(yī)院與生物醫(yī)藥企業(yè)合作,共同研發(fā)運動傷病藥物。嚴(yán)格按照省市中醫(yī)藥管理局要求,嚴(yán)格組織中醫(yī)師承和醫(yī)術(shù)確有專長考核報名和資料審核工作。xxxx年,共審核推薦xx人參加中醫(yī)師承和醫(yī)術(shù)確有專長人員參加考核,完成師承備案x人。
(五)加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)
深化中醫(yī)藥繼續(xù)教育,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員,特別是基層醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥基本知識、適宜技術(shù)和西醫(yī)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識項目培訓(xùn),按計劃組織醫(yī)師職稱晉升考試報名工作和中醫(yī)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
一是對《中醫(yī)藥法》宣傳推廣力度、深度、廣度還不夠,宣傳形式還比較傳統(tǒng)和單一,群眾知曉面還有待提高,中醫(yī)藥文化“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)”活動開展不夠經(jīng)常。二是中醫(yī)藥傳承發(fā)展速度比較慢,傳統(tǒng)中醫(yī)藥優(yōu)勢與現(xiàn)代科技、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的結(jié)合還不夠緊密。三是中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)力度較弱,缺乏有效的人才培養(yǎng)制度機(jī)制,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能有效處理工訓(xùn)矛盾,存在“派不出人參訓(xùn)”和“不愿意派人參訓(xùn)”的現(xiàn)象。
一是深入貫徹習(xí)近平總書記對中醫(yī)藥工作作出的重要指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》,制定x區(qū)推進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展工作方案,深入開展x區(qū)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展研究,抓好相關(guān)工作落地落實。
二是深入開展《中醫(yī)藥法》學(xué)習(xí)、宣傳活動,強(qiáng)化備案中醫(yī)診所事中、事后的監(jiān)督管理。
三是深化推進(jìn)中醫(yī)藥醫(yī)改工作,健全“中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院、區(qū)域內(nèi)中醫(yī)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、中醫(yī)門診部、中醫(yī)診所、中醫(yī)館、中醫(yī)角”中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè);持續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)體內(nèi)涵建設(shè),指導(dǎo)x骨科醫(yī)院順利通過三級中醫(yī)??漆t(yī)院等級評審。組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報市級重點(專?。┙ㄔO(shè)項目,不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力和學(xué)術(shù)研究水平。
四是夯實基層中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè),繼續(xù)深化中醫(yī)藥繼續(xù)教育,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員,特別是基層醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥基本知識、適宜技術(shù)和西醫(yī)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識項目培訓(xùn),積極參加中醫(yī)類別全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),按計劃組織醫(yī)師職稱晉升考試報名工作。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇六
20xx過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,在20xx公司又再次劃分了區(qū)域,開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情景來說情景不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,可是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來20xx銷售方面有以下幾點:
今年新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一向崇尚的,此刻我的本事還不足,所以我要一向在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對于自我喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。
明年工作計劃
明年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一向在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。經(jīng)過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同提高,我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于明年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.經(jīng)過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不必須就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,期望明年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。期望到年底時我們都能滿載而歸!
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇七
20xx年即將轉(zhuǎn)瞬消逝了,在夏經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)對客戶尋找和新客戶的開發(fā),努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下:
好心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)具體的基本素質(zhì)吧,每個人看到這個詞都明白什么意思,但對于我來說,卻是一點一滴從工作中領(lǐng)悟出來的。由內(nèi)而講:做為銷售人員從入職時間、機(jī)緣、運氣、個人能力等眾多因素,大家負(fù)責(zé)著不同的區(qū)域、不同的客戶,也許同事運氣好大單不斷,一個單子可能就夠我們其他人忙活半年的,但是更重要的是,我們應(yīng)該看到他努力的那一面。我一直認(rèn)為,付出了多少就會得到多少,只是得到的不同而己,并不一定由金錢來衡量,或許有一天這些收獲就會轉(zhuǎn)化為我們的所需。有時我們會覺得付出了很多但得到了很少,會覺得很累,會選擇報怨、放棄,但堅持下來的人就會從極不平等的多付出少回報中走到一個平衡點,付出多少就得到多少,繼續(xù)堅持則是真理。其實,我們每個銷售員拿單,不論這一單是多是少,做得都不容易,都要經(jīng)歷很多的溝溝坎坎。所以,保持良好的心態(tài),從容對待我們的每一項工作,不論這個客戶是大是小,不論他給我的單子是多是少,被客戶認(rèn)可往往才是我們最需要關(guān)注的。二是,我認(rèn)為同事之間應(yīng)相互協(xié)助,才能形成一個團(tuán)結(jié)的氛圍,切不可為小利而斤斤計較,有時放棄的背后,我們會贏得更多;從外而講,銷售員只要跑客戶,每天都會碰到形形色色的人,也許這一天下來,你遇到的客戶很好,你們談的非常成功,你覺得很開心、很有收獲感。但也許這一天你就碰到了蠻不講理的客戶,他就仗著手中的權(quán)力欺負(fù)你,多從你那里索取,不斷的找各樣的理由挑你的不是,更可惡的是他們也許會聲色俱厲的訓(xùn)你。但是如果你認(rèn)為你的客戶百般挑你的毛病,是讓你更細(xì)心想的更周全,訓(xùn)你是讓你有更好的心里素質(zhì)應(yīng)對更難應(yīng)付的客戶,多索取則是讓你開動腦筋如何更好的去應(yīng)對此類客戶。那么你工作起來就不會覺得不開心,反之是充滿挑戰(zhàn)??傊?,每一個類形的客戶,對我們來說不論好壞都是有益處的,因為他讓我們成長。
我們每個人身上都有自己的優(yōu)勢、弱點,我最大的優(yōu)勢就是自信,最大的缺點就是粗心。很早就有人給我提過,講過,我也不斷在提醒自己,但是還是認(rèn)識的不夠徹底。這也許就是所謂的江山易改秉性難移吧。關(guān)于這些我就不做詳細(xì)的說明了,其實,問題總結(jié)下來就在于我不細(xì)心、經(jīng)驗少,更重要的是我太自信。內(nèi)心深出總有些恐懼和膽怯。但還好我不斷告誡自己保持一顆好心態(tài),做好自己的工作。
1/。業(yè)績總結(jié):全年銷售產(chǎn)品總額二百七十二萬,是去年的兩倍。主要出業(yè)績的客戶是〈和力達(dá)、湖林、南京冠嘉、盛祥泰、力王、高綺、浩運、〉。
2.貨款回收:我的客戶大方面還是不錯,一般都走上了正規(guī),比較準(zhǔn)時。外面還欠40多萬,多數(shù)是還沒有到期,到期沒有收回的不到10萬。貨款回收基本沒有問題!在年里,應(yīng)該收回的貨款,我不會讓它留到明年!
09年計劃我實現(xiàn)的并不多,不好意思在這里一一核證,損失的挺多但重要的是他們都變成了我的經(jīng)驗。有一點證明是,我仍在努力。明年計劃的框架也早在年前就在心里扎根了,今年就不寫出來了,讓行動證明一切,讓結(jié)果代替空白的明年計劃。還是那句老話:要努力,加油,要保持一個良好的心態(tài)。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇八
我鄉(xiāng)計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和市計生局的指導(dǎo)下,全面貫徹“以人為本”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“加強(qiáng)基層基礎(chǔ),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個目標(biāo),強(qiáng)化優(yōu)惠政策引導(dǎo),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),自覺實行依法行政,切實為群眾提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過全鄉(xiāng)計生干部的共同努力,計劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持。
1、1至9月份全鄉(xiāng)共出生人口109人,計劃外生育2人,計生符合率為98.2%。
2、計劃生育手術(shù)及時到位。1至9月,共做四項手術(shù)137 例,其中結(jié)扎3例,放環(huán)83例,人流51例。
3、社會撫養(yǎng)費征收工作取得較大突破。通過專項執(zhí)法活動,1至9月份,共征收社會撫養(yǎng)費101000元。
4、育齡婦女普查率進(jìn)一步提高。育齡婦女的實際b超普查率達(dá)到80%左右,總的普查率達(dá)到90%以上。
1、進(jìn)一步建立健全考核機(jī)制。與各村簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,制定計生工作目標(biāo)考核方案,明確村書記、村計生服務(wù)員工作職責(zé),進(jìn)一步落實和明確責(zé)任。2、抓計生服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份,市計生局各科室負(fù)責(zé)人前來我鄉(xiāng),對鄉(xiāng)、村業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了輔導(dǎo),平時每月例會上午組織各村服務(wù)員學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律知識,進(jìn)行業(yè)務(wù)和政策指導(dǎo),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我鄉(xiāng)服務(wù)員的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高。3、優(yōu)化服務(wù)員隊伍素質(zhì)。針對部分聯(lián)系員積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),出工不出力,工作不上心的情況,鄉(xiāng)計生辦以村支兩委換屆為契機(jī),對新三、石龍等村的聯(lián)系員進(jìn)行了調(diào)整,進(jìn)一步夯實了計生工作基礎(chǔ)。
1、通過進(jìn)村入戶,發(fā)放各類計生宣傳資料多份,上報各類計生信息10篇。2、宣傳教育有特色,各村都建立了人口學(xué)校,定期組織培訓(xùn);沿街、沿村都書寫了固定的計生宣傳標(biāo)語,建立了兩塊大型的宣傳標(biāo)牌和一個生育文化園區(qū)。3、嚴(yán)格依法行政。針對計生社會撫養(yǎng)費征收難問題,我們在4月至5月,集中兩個月時間,扎實開展了違法生育對象征收社會撫養(yǎng)費專項活動,共征收社會撫養(yǎng)費48000元,法院拘留一人,通過努力,切實規(guī)范生育秩序,加大對違法生育行為的懲處力度,確保穩(wěn)定低生育水平。
1、流動人口管理一直是計生工作的難題。年初,與流動人口較多的6個用工單位簽訂了《流動人口計劃生育管理合同》,組織力量對流入人口進(jìn)行全面清查,對未辦證人員下達(dá)通知書要求限期辦好。2、建立節(jié)假日上門普查制度,針對外出育齡婦女長年在外,只在節(jié)假日回家的特點,要求聯(lián)系員在春節(jié)、清明等時節(jié)上門做好普查了解工作,以掌握情況,提高普查率。3、對流動人口實行分級管理,做到鄉(xiāng)、村有帳,村里有情況及時上報,鄉(xiāng)里有信息及時反饋,形成鄉(xiāng)、村兩級管理網(wǎng)絡(luò),有效地杜絕了流動人口計劃外生育。
上半年,鄉(xiāng)黨委、政府在鄉(xiāng)財政比較緊張的情況下,研究出臺了《鄉(xiāng)計劃生育獎勵實施辦法》,根據(jù)辦法規(guī)定,鄉(xiāng)財政將對全鄉(xiāng)獨生子女戶、實施長效節(jié)育措施及人流手術(shù)人員、村級計生服務(wù)員等進(jìn)行獎勵。根據(jù)幾個月來的實施情況看,通過建立獎勵制度,育齡婦女的節(jié)育措施落實率較去年同期有了較大提高,成效還是比較明顯的。
近一年來,我們雖然做了一些工作,取得了一點成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),與群眾的需求還有一定的差距,工作中還存在著諸多問題。一是對村級計生工作指導(dǎo)力度不夠。二是對計生形勢認(rèn)識不足。三是全體計生服務(wù)員的素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。四是總體計生工作還處于較低水平。
1、建立健全計劃生育工作新機(jī)制。以全市創(chuàng)國優(yōu)為契機(jī),建立“市指導(dǎo)、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、村主體”的工作格局,堅持指導(dǎo)到村、服務(wù)到村;加大計生工作責(zé)任制落實力度,堅決落實“一票否決權(quán)”,強(qiáng)化計生責(zé)任人計生工作意識,努力提高計生工作責(zé)任感和使命感;加大計劃生育村民自治進(jìn)程,發(fā)動群眾、相信群眾、依靠群眾,逐步引導(dǎo)廣大人民群眾實行自我管理、自我教育和自我服務(wù),加強(qiáng)和規(guī)范合同化管理;建立起新婚、孕情、生育、節(jié)育、流動人口等五項信息交流的長效機(jī)制,使信息交流工作經(jīng)常化、制度化。
2、加強(qiáng)計劃生育宣傳工作,努力營造濃郁的工作氛圍。以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”等活動為載體,圍繞群眾多元化要求,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)針對性、實效性,形成有效的工作機(jī)制;為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育和生殖保健全程服務(wù)。繼續(xù)在深化婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動、獎扶制度、計劃外有獎舉報制度上下功夫;繼續(xù)在深化流動人口等特殊人群的宣傳服務(wù)上下功夫。
3、狠抓生育、節(jié)育的落實。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策,以“兩檢”為先導(dǎo),切實加強(qiáng)孕前管理。進(jìn)一步加大服務(wù)和跟蹤力度,嚴(yán)格控制政策外生育,推行避孕節(jié)育知情選擇。狠抓長效節(jié)育手術(shù)落實,提高長效節(jié)育措施的及時率和到位率。
4、加強(qiáng)流動人口管理工作,全面實行流動人口屬地管理體制,切實抓好流動人口的摸底登記、情況核實工作,建立健全流動檔案,并將流入人口納入常住人口管理。
5、強(qiáng)化依法行政。嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省人口與計劃生育條例》,進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,文明執(zhí)法。加強(qiáng)來信來訪工作,群眾的來信來訪反映出人口與計生方面的問題及與之相關(guān)的各種社會關(guān)系和社會問題,是人民群眾參與管理和監(jiān)督人口與計生工作的有效方式。
6、落實保障措施,繼續(xù)推行計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制。建立和健全計生工作投入保障機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)、村計生干部隊伍建設(shè)。堅持依法行政,依法兌現(xiàn)計劃生育獎勵政策。認(rèn)真落實計劃生育家庭獎勵扶助制度。加大對計劃生育困難家庭的社會救助,積極爭取落實專項資金。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇九
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間月末又到了,回想這個月,真是酸甜苦辣應(yīng)有盡有,真可謂是有滋又有味。我擔(dān)任校園三(1)班的班主任,誰都明白班主任工作千絲萬縷。
一、從自身做起,嚴(yán)格遵守校園的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,沒有極特殊的狀況不請假。用自己的實際行動做學(xué)生的表率。
二、思想工作是各項工作的根本。我做到及時了解班級狀況和每位同學(xué)表現(xiàn),注重說服教育,以理服人,讓學(xué)生充分認(rèn)識到老師的良苦用心,爭取問題解決在萌芽狀態(tài),不能存在得過且過的心理,寧可自己辛苦點兒,也要處理好學(xué)生的思想波動,避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,影響學(xué)習(xí)。
三、認(rèn)真落實校園各項活動,在活動中增進(jìn)班級凝聚力。
四、認(rèn)真組織教學(xué),和任課教師及時溝通及時和科任教師溝通,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,反過來激發(fā)科任教師的教學(xué)動力。
五、規(guī)范管理,制度嚴(yán)明。深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動中及時了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
六、需要改善的地方:通過這次月考,我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生對兩位數(shù)乘兩位數(shù)列豎式計算中存在問題,我決定利用早自習(xí)和午休時間進(jìn)行個別輔導(dǎo)。另外,我也會不斷學(xué)習(xí)新課程理念,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),利用進(jìn)修校園為我們帶給的網(wǎng)絡(luò)平臺不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)潛力。
在下月的班主任工作中,我要更注重學(xué)生的思想動態(tài),使班級更有凝聚力,把班級工作做得更上一層樓。
到月末了,在工作的路上不知不覺快要三個月了,忽然間感覺時間過得真快。
在九月這一個月里過得很充實,也很愉快,九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理,一齊寫資料等。
在工作的三個月里我學(xué)習(xí)了很多,包括現(xiàn)場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場管理,管理現(xiàn)場考驗的不僅僅是一個人學(xué)習(xí)的知識,還有為人處世,說話的方式方法等。
在現(xiàn)場每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè)、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。
做為項目部的管理人員,我重視工程的質(zhì)量、安全、禮貌、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。
通過總結(jié)這一段時間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書和規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作潛力,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時做好自己的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇十
某年我校財務(wù)工作在教育、人事、財政部門的指導(dǎo)下,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的開展,認(rèn)真落實相關(guān)單位安排的財務(wù)工作任務(wù),堅持勤儉辦學(xué)方針,正確處理學(xué)校發(fā)展和資金供給的關(guān)系、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系、國家利益和教師利益的關(guān)系。
一、開展的主要工作。
科學(xué)合理編制學(xué)校收支計劃,并對計劃過程進(jìn)行控制和管理,合理配置學(xué)校資源,努力節(jié)約資金,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,防止學(xué)校資產(chǎn)流失,對學(xué)校財務(wù)活動的真實性、合法性和合理性進(jìn)行監(jiān)督,積極開展財務(wù)分析工作,確保學(xué)校財務(wù)活動的效益性,開展了預(yù)算內(nèi)經(jīng)費管理、預(yù)算外經(jīng)費管理和往來款項管理和其他工作。
二、預(yù)算內(nèi)經(jīng)費管理工作。
全年預(yù)算財政撥款1763576元、轉(zhuǎn)移支付294042元(其中代課金170000元)、預(yù)計新增減約155000元,共計2212618元。截止某年6月財政已撥款1205017元,欠撥1007601元,實際支出1308400元,未結(jié)賬款約15000元,下半年可支配經(jīng)費共計889218元,其中工資930000元、公積金須繳納14946元、醫(yī)保需繳納24322元,共需976468元,不包括公業(yè)務(wù)費尚差80050。經(jīng)費情況不容樂觀。如追加上年超支57789元、上半年代課超編費17000元和賬上可沖銷款11000元,可基本保持運轉(zhuǎn)。再要回10萬元轉(zhuǎn)移支付,可保障經(jīng)費。
預(yù)算內(nèi)經(jīng)費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、遺屬補(bǔ)助、醫(yī)療保險、住房公積金、退休建房費和公業(yè)務(wù)費等開支。主通過以下工作來實現(xiàn)經(jīng)費管理。
1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費、遺屬補(bǔ)助。
2、按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金。
3、公業(yè)務(wù)費開支嚴(yán)格執(zhí)行站長一支筆審批,報銷時必須憑原始憑證據(jù)實列報,不能以領(lǐng)代報或以借代報,手續(xù)不完善、票所不正規(guī)和非正常開支的費用,一律不予報銷。
4、采購、維修大額開支實行集體研究決定,并簽訂采購、維修合同,上報相關(guān)部門,完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。
5、兌現(xiàn)職工福利發(fā)放,現(xiàn)已發(fā)放退休教師50元/人。
三、預(yù)算外經(jīng)費管理。
全鄉(xiāng)共收雜費58220元,其中沙灘學(xué)校19490元,占33.47%,由于各方面因素該校長期負(fù)債,實行開校全部收取雜費,全部返還,幾乎每期開校1月報均無經(jīng)費運轉(zhuǎn);雙江小學(xué)分別15930元,占27.36%,辦公經(jīng)費比較寬松;無水小學(xué)6925元,勝利小學(xué)4400元,婁子坳小學(xué)5200元,三間學(xué)?;境制?長江小學(xué)4325元,近兩期節(jié)余近兩千元還債,本期已還清并基本持平,發(fā)展情況不錯;馬桑小學(xué)1950元,經(jīng)費相對欠缺。五間學(xué)校經(jīng)費所占比例不大,在3%—12%之間。
預(yù)算外經(jīng)費主要來源于學(xué)校對學(xué)生的雜費收取,按規(guī)定上繳財政后劃回本單位,主要用于學(xué)校的辦公室費開支。輔導(dǎo)站逐月按“3:2:2:3”的比例劃給學(xué)校,截止某年6月份已全部劃回學(xué)校。雜費使用要求學(xué)校負(fù)責(zé)人對本校發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,輔導(dǎo)站財務(wù)人員負(fù)責(zé)審計、監(jiān)督和指導(dǎo)。
四、其他工作。
1、按時完成審批年終獎金審批、兩年考核晉檔、三年優(yōu)秀晉檔和職稱變動晉檔工作。
2、認(rèn)真進(jìn)行校產(chǎn)清理上報,防止學(xué)校資產(chǎn)流失。
3、錄入人事工資管理系統(tǒng),完善單位人員人事工資檔案,為高效管理奠定基礎(chǔ)。
4、高質(zhì)量、高要求完善預(yù)算工作。
5、為職工貸款提供方便,解決職工進(jìn)修、建房等資金短缺問題。
五、存在問題原因剖析及今后的努力方向。
(一)、存在問題。
1、今年初開以過大導(dǎo)致公用經(jīng)費開支嚴(yán)重超出同期水平。
2、個別學(xué)校超支現(xiàn)象嚴(yán)重,主要是由于歷史因素、無收入支出和審計監(jiān)督不力所致。
3、站內(nèi)經(jīng)費緊張主要由于核編少、用人多造成。我站目前核編119人,實際用編127人,超編8人(中小學(xué)各4人計),全年導(dǎo)致34000元差額經(jīng)費。
(二)、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)財務(wù)人員知識培訓(xùn),力求規(guī)范學(xué)校財務(wù)活動,建立健全學(xué)校財務(wù)檔案,舉行財務(wù)知識競賽活動。
2、狠抓典型,依據(jù)《沙灘鄉(xiāng)學(xué)校財務(wù)管理辦法》第十一章第五十、五十一、五十二條之規(guī)定,對財務(wù)工作搞得好的單位和個人進(jìn)行大力表彰,反之則兌現(xiàn)懲罰。
3、根據(jù)人事制度改革要求,取消中心校報賬員職位,減少管理層次,提高工作效益。
4、對全年公用經(jīng)費實行按月分配使用指標(biāo),確保不出現(xiàn)超支現(xiàn)象。
5、積極爭取增加編制,嚴(yán)格按核編使用人員。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇十一
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度對所有新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率達(dá)100%,除此以外,還根據(jù)公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應(yīng)的戶外拓展訓(xùn)練,促進(jìn)了員工的身心發(fā)展,加強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇十二
20xx年在檔案管理方面,行政部嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司《檔案管理制度》,積極根據(jù)各部門需要,提供所需的各項資料。整個檔案的管理通過分門別類的標(biāo)識、清理更新目錄,檔案管理逐步完善,包括各類新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體現(xiàn),同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待,20xx年,將進(jìn)一步規(guī)范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統(tǒng)一性。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇十三
已是年底,在寫年終工作總結(jié)的時候,我們常會對來年的工作進(jìn)行計劃。以下是由為大家精心整理的“銷售主管年終工作總結(jié)及明年工作計劃”僅供參考,歡迎大家閱讀,希望對您有所幫助。
20xx過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出”萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析。
現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2016年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
我于20xx年x月份任職于xx公司,擔(dān)任銷售主管,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上一年來的工作總結(jié)及明年的工作計劃如下:
一、銷售部辦公室的日常工作。
作為公司的銷售主管,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
1、要全面。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁帯1拘袠I(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為xxx萬,其中一車間球閥xxx萬,蝶閥xxx,其他xxx萬,基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
(一)銷售目標(biāo)。
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為xx萬左右,球閥xxx萬左右,其他xx萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
(二)銷售策略。
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“xx”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣xx品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為xx推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得xx很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理。
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
b)一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款。
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達(dá)時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇十四
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實《條例》和《方案》。
我縣把實施擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃作為衛(wèi)生工作的重點,切實加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)。成立了××縣實施擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃民生工程工作督導(dǎo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)活動的組織實施,以保證擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃各項工作落實到位,確保全縣適齡兒童享受一類疫苗免費接種政策。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防接種單位管理和人員培訓(xùn)工作。
繼續(xù)按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防接種單位認(rèn)定和人員培訓(xùn)工作的通知》,完善接種單位資質(zhì)認(rèn)定工作。20xx年6月底前已認(rèn)定25家預(yù)防接種單位(包括4家只接種乙肝疫苗首針和卡介苗的縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位)。20xx年以來對預(yù)防接種人員進(jìn)行了多次培訓(xùn),今年4月15日,再次對從事免疫規(guī)劃工作人員74人進(jìn)行了擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃知識與技能培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了考試,對考核合格者發(fā)給了上崗證。
三、加大免疫規(guī)劃知識的宣傳。
免疫規(guī)劃知識和免疫規(guī)劃國家政策的宣傳對免疫規(guī)劃接種工作的開展十分重要。根據(jù)省、市衛(wèi)生廳(局)關(guān)于開展預(yù)防接種宣傳周活動的通知精神,為落實擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃工作,向公眾宣傳國家免疫規(guī)劃政策和預(yù)防接種知識,每年的4月21至25日開展了形式多樣的宣傳活動。根據(jù)宣傳主題在電視臺播放了預(yù)防接種知識光碟,各預(yù)防接種門診今年懸掛了“及時接種疫苗,人人享有健康”的宣傳橫幅,張貼宣傳畫,在街頭開展了現(xiàn)場宣傳咨詢活動,發(fā)放了宣傳單等。通過宣傳,廣泛普及了預(yù)防接種知識,提高了全社會參與國家免疫規(guī)劃工作的積極性和主動性,營造了全社會參與實施國家免疫規(guī)劃的氛圍。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)冷鏈、疫苗和注射器使用管理。
實施擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃工作以后,一類疫苗的種類和注射器的種類都增加了,給管理帶來一定的難度。因此,縣疾控中心根據(jù)《規(guī)范》要求統(tǒng)一印刷了疫苗出入庫登記簿、注射器出入庫登記簿、冷鏈溫度記錄簿、疫苗發(fā)放登記簿、冷鏈設(shè)備檔案記錄表等,免費發(fā)放給各接種單位。建立健全各項管理制度,完善疫苗貯存、運輸溫度記錄和庫房管理、領(lǐng)發(fā)手續(xù)等冷鏈運轉(zhuǎn)機(jī)制,實行專人負(fù)責(zé)、專帳管理和冷鏈專用。
五、全面加強(qiáng)規(guī)范化接種門診建設(shè)和常規(guī)免疫接種工作。
我縣自20xx年縣疾控中心預(yù)防接種門診率先達(dá)到a級規(guī)范化接種門診后,20xx年至20xx年先后有12家鄉(xiāng)級預(yù)防接種門診通過了縣衛(wèi)生局b級規(guī)范化接種門診的考核驗收,實現(xiàn)了定時、定點、定人員為適齡兒童提供及時的免疫接種服務(wù),確保國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)到目標(biāo)要求。為適應(yīng)擴(kuò)大免疫規(guī)劃接種服務(wù)的需要,縣疾控中心新建設(shè)了設(shè)施和功能更為齊全規(guī)范的預(yù)防接種門診,提高了接種服務(wù)水平。
我縣20xx年通過省衛(wèi)生廳“以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位兒童計劃免疫接種率90%達(dá)標(biāo)”考核以后,進(jìn)一步加強(qiáng)了常規(guī)疫苗的接種工作,鞏固了90%達(dá)標(biāo)的成果。近三年接種率調(diào)查顯示均在95%左右。xx年以來,為了確保新增的一類疫苗接種率達(dá)80%以上,各鄉(xiāng)級接種門診改變了以往按月接種模式,鄉(xiāng)級實行按旬或按周接種制度,確保了適齡兒童得到及時、有效、安全的預(yù)防接種服務(wù)。
六、進(jìn)一步提高擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗接種率。
目前,我縣有21家預(yù)防接種單位,由于地域關(guān)系及流動兒童和留守兒童的增多,使得以往的免疫接種服務(wù)形式很難適應(yīng)如今的擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作。為此,我縣下發(fā)了有關(guān)文件,每年開展兩次以上免疫規(guī)劃查漏補(bǔ)種工作,要求各鄉(xiāng)結(jié)合學(xué)校查驗兒童預(yù)防接種證有效開展免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種工作,特別是加強(qiáng)新增一類疫苗和脊灰疫苗等加強(qiáng)免疫的查漏補(bǔ)種工作;加強(qiáng)免疫薄弱地區(qū)、流動和留守兒童的接種,并積極宣傳擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃相關(guān)政策,進(jìn)一步提高全縣適齡兒童免疫規(guī)劃疫苗接種率。
七、實行“分片包干”和督導(dǎo)檢查制度。
為保證實現(xiàn)擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃各項目標(biāo)落到實處,我縣實行了“分片包干”和督導(dǎo)檢查制度,劃分了責(zé)任人和責(zé)任范圍。各片責(zé)任人對責(zé)任范圍內(nèi)擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃工作負(fù)責(zé),預(yù)防接種單位負(fù)責(zé)人對本單位承擔(dān)的責(zé)任區(qū)域內(nèi)兒童國家免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種工作負(fù)責(zé)。每年督導(dǎo)檢查不少于8次,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出了整改意見,并對各次督導(dǎo)情況進(jìn)行了全縣通報。根據(jù)督導(dǎo)和接種率調(diào)查結(jié)果,我縣原一類疫苗接種率達(dá)95%以上,新增一類疫苗接種率均達(dá)85%以上。
八、積極爭取擴(kuò)免經(jīng)費和規(guī)范預(yù)防接種補(bǔ)助經(jīng)費的發(fā)放。
實施擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃工作以后,我縣一類疫苗接種100%實行了免費。但原先的二類疫苗變成了一類疫苗,各預(yù)防接種單位在經(jīng)濟(jì)收入方面有了大幅度的減少,為了保證我縣免疫規(guī)劃工作能及時有效的運轉(zhuǎn),縣局及縣疾控中心依據(jù)國家政策積極向縣政府爭取預(yù)防接種補(bǔ)助經(jīng)費,并嚴(yán)格按照《預(yù)防接種補(bǔ)助經(jīng)費使用管理辦法(暫行)》的規(guī)定,制定了我縣經(jīng)費使用管理辦法。目前,縣財政已部分解決了縣級免疫規(guī)劃工作經(jīng)費。對中央下達(dá)的每針劑3元的接種補(bǔ)助已按規(guī)定及時足額下?lián)艿搅烁黝A(yù)防接種單位,以保證擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗接種工作順利開展。
九、存在的主要問題。
1、由于地方財力不足,免疫規(guī)劃工作經(jīng)費尚未全部到位。我們將積極爭取地方政府的免疫規(guī)劃政策經(jīng)費足額到位。
2、冷鏈設(shè)備嚴(yán)重缺乏。隨著擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗的種類增加后,冷鏈設(shè)備顯得嚴(yán)重缺乏,特別是縣疾控中心常規(guī)冷庫設(shè)備。
3、專業(yè)人員缺少。雖然各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū)、場)衛(wèi)生院成立了防保站,但由于目前農(nóng)村衛(wèi)生院缺乏醫(yī)技人員,防保站的防疫人員都是兼職,有的兼職較多,免疫接種管理工作就不能到位,影響擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃工作的有序開展。
4、隨著擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗種類的增加,二類疫苗相對減少,農(nóng)村衛(wèi)生院創(chuàng)收的途徑也相應(yīng)減少,造成了工作經(jīng)費的困難。
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物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇十五
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,全面落實人口目標(biāo)管理職責(zé)。
今年來,區(qū)委、區(qū)政府不斷加強(qiáng)對計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),切實做到責(zé)任到位、措施到位、投入到位。一是精心部署,責(zé)任到位。區(qū)委、區(qū)政府始終把計劃生育工作放在突出位置,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,負(fù)總責(zé)。8月8日,區(qū)政府第19次常務(wù)會聽取第三季度人口和計劃生育工作匯報,研究解決“四術(shù)”、孕情及住宅小區(qū)治理難點問題;9月5日,區(qū)政府第22次常務(wù)會聽取研究通過《關(guān)于加強(qiáng)孕情管理和長效節(jié)育工作的實施意見》。各鎮(zhèn)(街)、村(居)、轄區(qū)企事業(yè)單位層層簽訂計劃生育目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
明確各項工作任務(wù)實現(xiàn)人口目標(biāo)責(zé)任全覆蓋。二是啟動約談措施到位。為深入推進(jìn)計生工作重點難點我區(qū)啟動計生工作領(lǐng)導(dǎo)約談預(yù)警機(jī)制。今年第一和第三季度鄭國建書記、符革區(qū)長等區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分別對龍泉鎮(zhèn)、龍橋鎮(zhèn)、中山街道等6個后進(jìn)單位的黨政一把手進(jìn)行約談問責(zé)預(yù)警責(zé)令查擺問題切實整改。三是加強(qiáng)督查落實到位。區(qū)人口和計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會議研究打擊“兩非”和免費孕前優(yōu)生健康檢查及四術(shù)等重點工作。計生工作督導(dǎo)組多次下點督導(dǎo)計生工作并三次發(fā)文對計生工作落后的單位進(jìn)行通報批評。四是強(qiáng)化隊伍獎懲到位。針對市計生委在半年考核中要求我區(qū)加強(qiáng)計生隊伍建設(shè)的建議我區(qū)出臺了《關(guān)于加強(qiáng)孕情管理和長效節(jié)育工作的實施意見》制定村(居)委會排名機(jī)制明確了村(居)兩委及計生專干工作責(zé)任和獎懲措施。龍泉鎮(zhèn)對工作不力的18名村級計生員給解聘處理并及時重新招聘到位龍橋鎮(zhèn)及時調(diào)配兩名公務(wù)員補(bǔ)充計生辦缺崗問題。五是加大投入保障到位。建立穩(wěn)定增長的人口和計劃生育投入保障機(jī)制2019年各項計劃生育事業(yè)經(jīng)費達(dá)2404萬元人均達(dá)到43。5元比去年增長14。5%有力保障計劃生育工作的順利開展。
(二)創(chuàng)新宣傳載體,打造城區(qū)人口文化精品。
今年我區(qū)繼續(xù)打造人口文化新亮點,以依法行政試點、住宅小區(qū)綜合治理、免費孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)和新農(nóng)村新家庭計劃為契入點,形成多措并舉、多管齊下的宣傳新模式。一是深化婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動。以各種節(jié)假日、紀(jì)念日、人口計生網(wǎng)站為載體,提升戶外宣傳品味,積極開展關(guān)愛女孩、生殖健康和人口文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭為重點的宣教活動。二是大力開展住宅小區(qū)綜合治理、依法行政和城區(qū)人口文化園創(chuàng)建試點宣傳工作。精心打造遵譚鎮(zhèn)政府大院、海墾街道辦大院,東譚村委會、玉沙廣場、金山小區(qū)、都市森林、金坡居委會等人口文化園和人口文化大院新亮點,提升流動人口均等化服務(wù)宣傳品牌。三是大力宣傳免費孕前優(yōu)生健康檢查和新農(nóng)村新家庭計劃工作。推進(jìn)以“新農(nóng)村、新家庭、新婚育”為主題的新農(nóng)村人口文化建設(shè)。創(chuàng)建了龍橋鎮(zhèn)、城西鎮(zhèn)兩個新農(nóng)村新家庭計劃示范鎮(zhèn),示范村2個、示范戶30戶。印制免費孕前優(yōu)生健康檢查宣傳畫報、宣傳品、宣傳折頁4萬份。四是提高宣傳覆蓋率和知曉率。充分發(fā)揮鎮(zhèn)街宣傳陣地、媒體、網(wǎng)站和區(qū)人口和家庭公共服務(wù)中心的作用,通過多渠道多形式開展宣傳活動,宣傳品入戶率、群眾知曉率、計生專干知曉率達(dá)90%以上,農(nóng)村計劃懷孕夫婦優(yōu)生知識曉率80%以上。全年舉辦新婚夫婦培訓(xùn)班12期,培訓(xùn)人數(shù)868名,出動宣傳車10臺次,組織文化廣場演出12場次,印制五期(青春期、新婚期、孕產(chǎn)期、育兒期和中老年期)教育手冊、住宅小區(qū)居民一封信、便民服務(wù)手冊等宣傳資料20萬余份,向各大媒體、網(wǎng)站投稿報道42件,創(chuàng)建人口文化園(院)7個,新建遵譚鎮(zhèn)人口文化一條街。群眾婚育觀念得到進(jìn)一步提高。
(三)夯實基層基礎(chǔ),人口信息庫建設(shè)成效顯著。
今年,我區(qū)切實加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作,采取多種措施狠抓人口清查和數(shù)據(jù)庫管理力度。一是加強(qiáng)基層人口信息管理軟硬件建設(shè)。我區(qū)以實施“網(wǎng)格化”管理為契機(jī),投入6萬多元購置12臺人口信息采集器,確保基層人口采集、錄入、校對的準(zhǔn)確率。全年舉辦基層電腦管理員培訓(xùn)班6次,培訓(xùn)人口信息統(tǒng)計員400多人次;二是實行信息管理員每月例會制度。為加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫管理和提高報表質(zhì)量,我區(qū)每月底召開信息員例會分析各項人口指標(biāo),及時糾正錯誤信息。區(qū)計生委每月定期下點抽檢核實人口信息,重點清理重復(fù)人口和邏輯錯誤信息。今年共清理了5萬多條錯誤信息,全區(qū)數(shù)據(jù)庫錯誤信息從2019年底的68025條減少到現(xiàn)在的2千多條。三是強(qiáng)化人口信息管理員的崗位責(zé)任。為確保出生人口信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性,我區(qū)定期對各鎮(zhèn)(街)、村(居)的信息報送質(zhì)量進(jìn)行檢查,通過月月清平臺出生信息比對,督促村(居)計生員進(jìn)村入戶對漏報的出生信息進(jìn)行核實,對瞞報、漏報、錯報人員進(jìn)行嚴(yán)厲通報批評。
(四)規(guī)范行政執(zhí)法,創(chuàng)建國家依法行政示范單位。
我區(qū)堅持以人為本,規(guī)范執(zhí)法,作為解決群眾最根本的利益來抓好、抓實。一是繼續(xù)推動誠信計生工作。全區(qū)簽訂誠信計生協(xié)議20869份,參加“三查”人數(shù)37249人,“三查”率87。4%,兌現(xiàn)獎勵4205人,獎勵金90多萬元,在落實誠信計生獎勵扶助排查工作中發(fā)現(xiàn)違約出生17人,取消誠信計生協(xié)議17份,追回獎扶金5800元。二是規(guī)范行政執(zhí)法行為。我區(qū)按照清理規(guī)范行政執(zhí)法行為的要求,依法對計劃生育行政征收、行政發(fā)放、行政服務(wù)、行政審批、行政處罰等15項行政事項進(jìn)行疏理和規(guī)范,并制定《便民工作手冊》印發(fā)到各鎮(zhèn)街,舉辦行政執(zhí)法培訓(xùn)班2期,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。三是推行生育審批信息化。我區(qū)審批城鎮(zhèn)一孩2576人,城鎮(zhèn)二孩258人,農(nóng)村一孩571人,農(nóng)村二孩613人,獨生子女父母光榮證633人,未出現(xiàn)錯報錯批等問題。四是加大社會撫養(yǎng)費征收力度。我區(qū)加大對超生對象處罰力度,依法征收,全年征收社會撫養(yǎng)費212萬元,比2019年增加64萬元。五是創(chuàng)建國家依法行政示范單位。我區(qū)繼續(xù)加大依法行政鎮(zhèn)街創(chuàng)建力度,共投入80多萬元開展依法行政示范鎮(zhèn)街創(chuàng)建工作,設(shè)置led顯示器4臺,購置展示書柜4個,新建宣傳欄8座,張掛燈桿旗100面,印制《便民工作手冊》、《計劃生育利益導(dǎo)向》、《至新婚夫婦的一封信》等普法資料及便民手冊20190份。全區(qū)十一個鎮(zhèn)街都按要求完善各項。
規(guī)章制度。
活動正常海墾、城西、金貿(mào)、遵譚等四個示范鎮(zhèn)街已完成了市級驗收并已上報省級。
(五)堅持以人為本,落實計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制。
我區(qū)嚴(yán)格按照政策全面落實利益導(dǎo)向機(jī)制。一是認(rèn)真實施國家獎勵扶助“三項制度”。嚴(yán)格做好獎勵扶助新增對象資格確認(rèn)、當(dāng)年退出人員審核登記、新增個案信息錄入、資金預(yù)算申報等工作,確保計劃生育家庭得到實惠。二是認(rèn)真執(zhí)行省“三項規(guī)定”,落實長效避孕節(jié)育措施獎勵政策。全區(qū)確認(rèn)結(jié)扎和上環(huán)獎勵對象共169人,全部按規(guī)定兌現(xiàn)了獎勵政策。三是落實農(nóng)村計劃生育家庭優(yōu)惠政策。全區(qū)兌現(xiàn)獨生子女考試加分21人;資助貧困計生家庭、特困獨生子女和農(nóng)村特困二女結(jié)扎戶子女入大學(xué)48人,獎勵金150000元;為農(nóng)村“兩戶”改廁15戶、為農(nóng)村“兩戶”危房改造5戶,為農(nóng)村“兩戶”0至6歲兒童免費體檢38人次;農(nóng)村放棄二孩獎勵人員33戶,獎勵金33萬元。四是落實農(nóng)村計劃生育家庭參保人員財政補(bǔ)貼政策。全區(qū)為農(nóng)村計劃生育家庭代繳社保和新農(nóng)保共11600元,在新農(nóng)合中為農(nóng)村兩戶繳納個人承擔(dān)的參合金1117人,獎勵金73020元。
(六)部門聯(lián)動,打擊“兩非”工作繼續(xù)加溫。
我區(qū)繼續(xù)保持打擊“兩非”的高壓勢態(tài),“兩非”案件明顯遏制。一是堅決落實“兩非”整治責(zé)任制。在年初的全區(qū)計生工作會議上,鄭國建書記專門強(qiáng)調(diào)了各職能部門的工作職責(zé),把性別比綜合整治工作列為必備考核指標(biāo)。6月19日,符錫安副區(qū)長召開職能部門聯(lián)合整治“兩非”工作聯(lián)席會,明確區(qū)各職能部門在聯(lián)合整治行動中的具體任務(wù)。二是堅持憑證引產(chǎn),落實責(zé)任追究制。我區(qū)規(guī)定每一例中期以上引產(chǎn)必須持醫(yī)學(xué)需要證明或經(jīng)計劃生育行政部門審批。全年共出具中期終止妊娠證明94例。三是加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,凈化城區(qū)醫(yī)療環(huán)境。我區(qū)定期組織職能部門聯(lián)合對轄區(qū)內(nèi)100家醫(yī)療診所進(jìn)行執(zhí)法檢查。7月2日,區(qū)打擊“兩非”工作組在市相關(guān)部門的配合下,充分調(diào)動計生、公安、衛(wèi)生、藥監(jiān)等職能部門的力量,成功在轄區(qū)瓊島醫(yī)院破獲一起“兩非”案件。8月27日,區(qū)打擊“兩非”工作組對轄區(qū)內(nèi)濱濂村143號黑診所執(zhí)法檢查,對該診所無證非法經(jīng)營行為給予取締,現(xiàn)場查獲了一批藥品。
(七)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成孕前優(yōu)生健康檢查項目。
我區(qū)加快計劃生育技術(shù)服務(wù)體系建設(shè),為已婚育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是完善技術(shù)服務(wù)體系。我區(qū)投入300多萬元在很短的三個月內(nèi)建成區(qū)人口和家庭公共服務(wù)中心(區(qū)計劃生育服務(wù)站),高標(biāo)準(zhǔn)配置各功能室設(shè)備和招聘技術(shù)服務(wù)隊伍。目前全區(qū)各鎮(zhèn)街在編技術(shù)服務(wù)人員共11人。其中大專學(xué)歷以上9人,中專2人;區(qū)服務(wù)中心通過全省公開招考專業(yè)技術(shù)人員14名,其中副主任醫(yī)師1名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名,b超、檢驗、藥劑、護(hù)理專業(yè)共11名;正在實施建設(shè)區(qū)衛(wèi)生計生服務(wù)綜合大樓。二是加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)室建設(shè)。為提高社區(qū)服務(wù)室技術(shù)服務(wù)能力,我區(qū)投入20萬元重點建設(shè)金貿(mào)街道玉沙社區(qū)計劃生育服務(wù)室,配置b超機(jī)、電腦、打印機(jī)遠(yuǎn)程終端網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)服務(wù)設(shè)備,為玉沙社區(qū)及金貿(mào)街道轄區(qū)的廣大群眾提供免費健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)等服務(wù)。同時,玉沙社區(qū)計生服務(wù)室開通了“椰城人口網(wǎng)”公共服務(wù)終端,通過網(wǎng)絡(luò)為社區(qū)育齡人群和青少年提供生殖健康“鼠標(biāo)”咨詢和診斷。三是提供“三查”貼心服務(wù)。區(qū)服務(wù)站共4次組織技術(shù)人員下基層開展“三查”服務(wù)工作,為16380名已婚育齡婦女提供查環(huán)、查孕、查病服務(wù)。四是強(qiáng)化措施,提前超額完成免費孕前健康檢查工作。我區(qū)將任務(wù)包干到各鎮(zhèn)街和區(qū)直機(jī)關(guān)包點單位落實到個人,并對工作進(jìn)度定期督查通報。區(qū)服務(wù)站全體醫(yī)護(hù)人員利用節(jié)假日休息時間加班加點開展檢測工作,在3個月內(nèi)提前完成省市下達(dá)的免費孕優(yōu)檢查任務(wù)。今年我區(qū)開展免費孕檢1026對,已完成國家信息系統(tǒng)錄入、評估1022對。其中地貧基因送檢人數(shù)350人,診斷地貧基因攜帶者175人,夫婦雙方地貧攜帶者24對,后代可能遺傳中間型地貧者7對、重型地貧者3對。目前,區(qū)服務(wù)站已對參檢夫婦進(jìn)行一對一的優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)和風(fēng)險評估,對地中海貧血重癥高危人群進(jìn)行產(chǎn)前診斷和生育干預(yù),確保群眾生育質(zhì)量。
(八)推行雙向管理,提高流動人口管理服務(wù)水平。
我區(qū)按照“統(tǒng)籌管理、服務(wù)均等、信息共享、區(qū)域協(xié)作、雙向考核”工作要求,全力做好流動人口管理與服務(wù)工作。一是強(qiáng)化基層服務(wù)管理力量。將流動人口管理服務(wù)工作列入重要議事日程,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門參與,落實部門管理與服務(wù)共同責(zé)任原則,打破部門互相推諉現(xiàn)象。二是狠抓流動人口服務(wù)管理工作示范點。為使我區(qū)流動人口計劃生育“一盤棋”管理模式進(jìn)一步強(qiáng)化,在住宅小區(qū)人口和計劃生育專項治理、服務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)工作中,我區(qū)海墾金山小區(qū)、金貿(mào)玉沙小區(qū)、金宇都市森林小區(qū)、大同供電公司小區(qū)、城西醫(yī)學(xué)院小區(qū)示范點創(chuàng)建工作成效明顯,流動人口均等化服務(wù)繼續(xù)深化。三是完善社區(qū)人口網(wǎng)格化管理新機(jī)制。我區(qū)制定切實可行的。
工作方案。
不斷完善網(wǎng)格化管理工作機(jī)制。目前網(wǎng)格化管理試點的海墾街道金山小區(qū)、金貿(mào)街道玉沙京華城都配備2名專職計生員其中金山小區(qū)共30棟樓常住人口6101人分為9個網(wǎng)格社區(qū)及物業(yè)共投入17人進(jìn)行常態(tài)化管理玉沙京華城小區(qū)共7棟樓常住人口2207人分為7個網(wǎng)格社區(qū)及物業(yè)共投入10人進(jìn)行常態(tài)化管理報酬由轄區(qū)街道、單位及物業(yè)給予保障。四是實行戶籍地和現(xiàn)居住地雙向管理。舉辦流管平臺、信息采集器動態(tài)監(jiān)測工作等業(yè)務(wù)培訓(xùn)班6期參加人數(shù)達(dá)600人。投入經(jīng)費6萬元采購12臺采集器在四個區(qū)中投入最大使用率最高、使用面最廣。8月份與安徽省樅陽縣簽訂了區(qū)域協(xié)作協(xié)議為全面推行流管信息化管理夯實了基礎(chǔ)。
(九)深化綜合改革,探索住宅小區(qū)管理服務(wù)新模式。
為探索住宅小區(qū)計生服務(wù)管理規(guī)范化、制度化,針對住宅小區(qū)存在計生服務(wù)管理混亂等現(xiàn)象,我區(qū)創(chuàng)新工作思路以“計生介入物業(yè)、物業(yè)計生融入業(yè)主,業(yè)主計生回饋社會”的模式有效破解住宅小區(qū)管理服務(wù)難問題。在金貿(mào)街道京華城住宅小區(qū)、海墾街道金山小區(qū)和金宇街道都市森林小區(qū)開展創(chuàng)新試點工作。一是明確三級的管理責(zé)任。區(qū)計生委組織力量,深入住宅小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,召開座談會,了解掌握小區(qū)計生管理存在問題及原因,明確街道、社區(qū)居委會,特別是物業(yè)管理公司的計生管理責(zé)任依條塊共同承擔(dān)計生管理職責(zé)。二是推行網(wǎng)格化管理。以樓棟為單位,按照一定人口規(guī)模,把小區(qū)劃成若干網(wǎng)格,把社區(qū)干部、計生協(xié)會成員、老黨員、協(xié)管員和物業(yè)管理人員分到網(wǎng)格中,做到任務(wù)到人,責(zé)任到人;三是開展人口調(diào)查摸底。以拉網(wǎng)式調(diào)查,做到不漏一戶不漏一人,底子清,情況明,建立健全人口信息檔案;四是提供熱情周到服務(wù)。幫助小區(qū)居民辦理各種計生事項、證件,動員已婚育齡夫婦積極參加“三查”活動,印制住戶須知便民服務(wù)手冊,研制住戶“一卡通”信息確認(rèn)讀卡器。目前,我區(qū)已初步建立起街道具體負(fù)責(zé),物業(yè)公司配合,職能部門支持的住宅小區(qū)計生管理新模式。
(十)拓展協(xié)會內(nèi)涵,順利推進(jìn)聯(lián)合國生殖健康項目。
今年,區(qū)計生協(xié)緊緊圍繞“三生”服務(wù)的主線,開展了一系列的活動,促進(jìn)了協(xié)會的發(fā)展。一是完善協(xié)會工作網(wǎng)絡(luò)。各村(居)借助村級換屆契機(jī)選出熱心計劃生育事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),有能力的人充實到基層協(xié)會機(jī)構(gòu)。舉辦基層計生協(xié)秘書長培訓(xùn)班2期,提高了基層協(xié)會組織服務(wù)能力。二是繼續(xù)開展計劃生育村居民自治。全區(qū)共有54個村居委會開展自治工作,占全區(qū)村居總數(shù)的46。20%,達(dá)到省市創(chuàng)建要求。三是組建流動人口計生協(xié)組織。成立21個以村(社區(qū))流動人口計生協(xié)會。成立4個物業(yè)小區(qū)為單位的物業(yè)小區(qū)流動人口計生協(xié)會;成立1個水產(chǎn)碼頭流動人口計生協(xié)會及1個安徽省樅陽縣跨區(qū)域協(xié)作的流動人口計生協(xié)會。四是開展生育關(guān)懷行動。共為639戶計劃生育家庭發(fā)放慰問品和慰問金20多萬元;關(guān)懷計劃生育特殊家庭35戶,援助金額7萬元;為基層計劃生育工作者和計劃生育家庭購買保險1647人次,共25。71萬元;資助30名貧困的大學(xué)生6萬元的助學(xué)金。9月26日第七個“世界避孕日”,與婦嬰醫(yī)院走進(jìn)社區(qū),為轄區(qū)50名育齡婦女開展主題為“科學(xué)避孕,我的未來我的選擇”的避孕藥具知識宣傳講座,倡導(dǎo)女性科學(xué)選擇避孕方法,避免人流傷害生育和健康。五是實施聯(lián)合國第七周期青春健康項目成效顯著。我區(qū)財政為項目配套資金21萬,設(shè)置373個避孕藥具免費發(fā)放點,為青少年獲取避孕藥具提供了服務(wù)保障。與區(qū)教育局、義龍中學(xué)聯(lián)合開發(fā)《走進(jìn)花季》青春健康教材,讓青春健康教育走進(jìn)課堂。印制500件青春健康俱樂部文化衫,開展同伴教育活動通過學(xué)校學(xué)生會、愛心網(wǎng)等渠道組建青年志愿者團(tuán)隊,分別在玉沙京華城、鴻運大酒店舉辦青春期同伴教育活動和青春健康創(chuàng)意研討會。今年5月28日,國家第七周期項目專家組組織全國各省市項目負(fù)責(zé)人到我區(qū)進(jìn)行項目進(jìn)展調(diào)研,對我區(qū)實施青少年性與生殖健康項目取得的成績給予了很高的評價,特別是對我區(qū)與現(xiàn)代婦嬰醫(yī)院聯(lián)合成立的少女意外妊娠救助中心的做法非常贊同。
二、存在主要問題。
一年來,我區(qū)人口計生工作取得了一定成績,但仍面臨諸多困難,存在不少問題。一是各鎮(zhèn)、街人口計生工作發(fā)展不平衡性。特別是城區(qū)各街道的6個月內(nèi)孕情掌握和落實長效避孕節(jié)育難度加大;二是月月清平臺未報出生庫存量大。我區(qū)轄區(qū)醫(yī)療單位多,人口流動頻繁,部分計生專干管理不力,法定外出生現(xiàn)象突出,月月清平臺未報出生逐漸增多;三是流動人口管理難問題依然突出。我區(qū)流動人口持續(xù)增加,流動人口管理和服務(wù)及住宅小區(qū)治理將面臨著更多的困難;四是社區(qū)創(chuàng)新管理服務(wù)有待進(jìn)一步提升。社區(qū)人口計生創(chuàng)新管理服務(wù)是當(dāng)前社會管理服務(wù)重要課題,我區(qū)部分社區(qū)各項硬件基礎(chǔ)差,發(fā)展差距,尤其人口結(jié)構(gòu)、素質(zhì)、服務(wù)理念問題更需進(jìn)一步改善提升。
本學(xué)年,xx級已經(jīng)步入了大二,各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
日常管理工作,立足本年級開展。繼續(xù)實行輪值主席班級制度,每兩周由一個班級進(jìn)行輪值,組織單周二中午的例會,風(fēng)雨無阻,并詳細(xì)記錄。輪值主席制度的實行,不僅提高了同學(xué)們的參與熱情,而且鍛煉了輪值班級的組織管理能力。
基于本年級建立的藝術(shù)學(xué)院第九黨支部,在本年度共發(fā)展預(yù)備黨員四批。截止xx年6月24日,第九黨支部已經(jīng)發(fā)展預(yù)備黨員70名,占年級總?cè)藬?shù)比為14。8%。第九黨支部在過去的一年中,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在東和宿舍樓下出“規(guī)劃”???。
黑板報。
志愿服務(wù)人口普查等工作。在xx年6月被評為校級優(yōu)秀黨支部。
本學(xué)年,繼續(xù)廣泛利用年級論壇平臺,及時發(fā)布各項通知和活動;包括學(xué)風(fēng)建設(shè)(優(yōu)良學(xué)風(fēng)班建設(shè)、請假把關(guān)等)、學(xué)生安全穩(wěn)定、勤工儉學(xué)、貧困補(bǔ)助、社會實踐、黨建團(tuán)建等等。同時擔(dān)任《形勢與政策》課程教育,評教分兩學(xué)期分別為99。6130和99。7330。其他,發(fā)表論文一篇,校工會課題一項。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇十六
公司人力資源部遵循《勞動法》要求,根據(jù)公司實際情況升級了勞動合同、保密協(xié)議,并及時簽訂,規(guī)范續(xù)簽員工及新進(jìn)員工勞動合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽,順利完成人社局各項年審工作,及時按月申報和繳納員工的各種保險,為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理相關(guān)保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇十七
一年來,我鎮(zhèn)黨建工作,在縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實中央十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神,縣委組織工作會議精神,圍繞全鎮(zhèn)工作大局,以班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)為重點,開拓進(jìn)取,扎實工作,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員、干部隊伍建設(shè),使我鎮(zhèn)黨建工作得到進(jìn)一步提高,從而有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)各項工作的順利開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),增強(qiáng)班子整體功能。
首先,鎮(zhèn)黨委按照每個月集中學(xué)習(xí)兩次,認(rèn)真開展了中心組學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和思想素質(zhì)組織黨員開展學(xué)習(xí)活動。重點學(xué)習(xí)黨的十七大精神、新的黨章、中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的六大長效機(jī)制文件、《中共懷化市委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)的決定》、《懷化市村黨組織晢行規(guī)定》等內(nèi)容,著力提高黨員的政策理論和黨性修養(yǎng)。其次,堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,大事都由鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,做到既有民主,又有集中。第三,實行民主生活會的批評與自我批評和平時談話,交心通氣結(jié)合,使班子成員之間,主要領(lǐng)導(dǎo)與副職之間的思想都能隨時溝通,使班子經(jīng)常處于團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的狀態(tài),為各項工作的正常開展提供了堅強(qiáng)的組織保證。
二、認(rèn)真開展“講黨性、重品行、作表率”教育活動,提高整個黨員隊伍的素質(zhì)。明溪口鎮(zhèn)集中黨員進(jìn)行了“講黨性、重品行、作表率”活動,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各機(jī)關(guān)支部分別召開支部黨員會議次,支部黨員民主生活會、組織黨員集中學(xué)習(xí)5次。為使“講黨性、重品行、作表率”教育活動落到實處,鎮(zhèn)黨委、政府把學(xué)教活動與中心工作相結(jié)合,圍繞“黨員受教育、農(nóng)民得實惠”這一宗旨,開展了一系列農(nóng)民得實惠活動,使群眾真正認(rèn)識到“講黨性、重品行、作表率”活動的好處。
三、狠抓基層黨組織和黨員隊伍建設(shè),切實提升“創(chuàng)建”工作水平。
1、結(jié)合“村為主”工作,切實加強(qiáng)村黨支部建設(shè)。首先,“村為主”工作的推行,關(guān)鍵是建設(shè)好過硬的支部領(lǐng)導(dǎo)班子。為此,鎮(zhèn)黨委把全鎮(zhèn)18個村黨支部進(jìn)行綜合評估分類,在此基礎(chǔ)上對中間狀態(tài)和后進(jìn)村推行黨委成員聯(lián)村抓黨建責(zé)任制,6名黨委成員分別建立了聯(lián)系點。其次,按照村支部建設(shè)“五好”要求,完善了支部的各項制度,村務(wù)、財務(wù)正常按時公開面達(dá)100%。通過建設(shè)整頓,全鎮(zhèn)共有18個村都與鎮(zhèn)里簽訂了“村為主”目標(biāo)管理責(zé)任書,自主開展各項工作,積極完成鎮(zhèn)里下達(dá)的各項任,今年3月份鎮(zhèn)黨委與各支部簽訂2008年度黨建目標(biāo)責(zé)任制書,年中對各支部執(zhí)行黨建管理情況進(jìn)行半年檢查利用七一有利時機(jī)對黨建及其它各方面工作先進(jìn)的5支部進(jìn)行了表彰,對18名優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。
2、把鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)黨支部納入“創(chuàng)建”規(guī)劃,進(jìn)一步完善、規(guī)范了機(jī)關(guān)支部的班子建設(shè)、制度建設(shè),增強(qiáng)黨組織在黨員干部、教師、職工中的凝聚力和號召力,提高了社會影響力。
3、嚴(yán)把入口、疏通出口重點,切實加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。首先,按照成熟一個發(fā)展一個的原則,做好組織發(fā)展工作,保證黨員質(zhì)量。其次,積極推行發(fā)展黨員公示制、票決制,今年進(jìn)一步完善了發(fā)展黨員公示制度,機(jī)關(guān)支部公示制推行取得了良好效果,擴(kuò)大了群眾的參與面。
4、積極開展主題活動,增強(qiáng)組織“創(chuàng)建”工作的活力。年初,為使“創(chuàng)建”工作進(jìn)一步縱深發(fā)展,鎮(zhèn)黨委發(fā)文制定了“創(chuàng)建”競賽活動規(guī)劃,由鎮(zhèn)黨委書記親自抓,通過一年來的動作。
5、圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟(jì)。一年來,我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞黨委、政府確定的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的思路和目標(biāo),結(jié)合實際,依托優(yōu)勢,大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,全鎮(zhèn)形成了以板栗、油桃為主的特色農(nóng)業(yè),促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長和農(nóng)民增收。
以上成績的取得是全體黨員干部和全鎮(zhèn)人民共同努力的結(jié)果,是上級黨組織和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。但在取得成績的同時我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處,如黨員干部的思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,工作思路還有待進(jìn)一步清晰,自身建設(shè)在今后有待進(jìn)一步加強(qiáng),黨支部陣地建設(shè)有待于進(jìn)一步健全等,所以在今后的工作中,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢,明確思路,狠抓落實,使我鎮(zhèn)的組織暨創(chuàng)建活動上一個新的臺階。
中共明溪口鎮(zhèn)委員會2008年7月10日。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇十八
我區(qū)共有各類學(xué)校所,其中幼兒園所、小學(xué)所、初中所、九年一貫制學(xué)校所、普高所、職高所、綜合高中所,在園幼兒萬余人、在校中小學(xué)生人、在編教職工人。同去年相比,在校生與教職工人數(shù)都有所增加。為了有效地開展計劃生育工作,我們在區(qū)教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹、落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》,國家、省、市《流動人口計劃生育條例》和《x省人口與計劃生育條例》,以及區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)人口與計劃生育基礎(chǔ)管理的意見》等有關(guān)文件精神。加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及有關(guān)部門的緊密配合,強(qiáng)化管理,狠抓落實,做到思想到位,措施到位,順利完成了區(qū)政府下達(dá)的計生工作的各項任務(wù)。回顧一年來的工作情況,主要的工作與做法有以下幾點:
計劃生育是我國的一項基本國策,需要全社會的關(guān)心與支持,我局領(lǐng)導(dǎo)歷來十分重視,一年來,我局多次在教育局機(jī)關(guān)工作人員會議和全區(qū)中小學(xué)校長會議以及各校的女職委主任會議上傳達(dá)有關(guān)精神,并立足于思想認(rèn)識上的提高與加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的思想建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,按照“三個代表”的要求,著力從思想上、政治上提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對計劃生育工作的認(rèn)識,使領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識到搞好計生工作的重要性和必要性,真正把計生工作擺上教育工作的重要議事日程上來,以確保全區(qū)教育系統(tǒng)計生工作的順利進(jìn)行。
為了切實加強(qiáng)對全區(qū)教育系統(tǒng)計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),確保圓滿完成區(qū)政府下達(dá)的各項計劃生育工作任務(wù),近年來,我局一直將計劃生育工作作為全局的一項基本工作任務(wù),常抓不懈。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,成立了以局長為組長,副局長為副組長的教育系統(tǒng)計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員,配備一名工會干部兼職抓落實。同時制定了《-年區(qū)各校人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》,進(jìn)一步細(xì)化了全區(qū)教育系統(tǒng)計生工作的目標(biāo)。
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物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇十九
總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。以下是xxxx為大家精心整理的“”,歡迎大家閱讀,供您參考。更多詳請關(guān)注xx!
在這一年中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,為即將到來的銷售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
我個人認(rèn)為團(tuán)隊建設(shè)方面,想做大做強(qiáng),必須制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等若只是簡單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。
有合理的銷售制度簽訂,就這一條就導(dǎo)致了銷售業(yè)績問題。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們的機(jī)組。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
5、拜訪客戶的時候,沒有做好前期準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致在拜訪的時候相關(guān)負(fù)責(zé)人不在辦公室。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在銷售業(yè)務(wù)方面,作為公司一名業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。我對自己有以下要求:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、年度銷售目標(biāo)制定,在20xx年我的目標(biāo)銷售業(yè)績850萬,增加60個有3。
意向客戶,把*****區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標(biāo)細(xì)分為:
第一個季度目標(biāo)銷售額為150萬。1-3月份,大部分學(xué)校處于資金撥付及立項的階段。所以,第一個季度,對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),努力達(dá)到目標(biāo)銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,第一個季度的意向客戶要達(dá)到20家。
第二個季度目標(biāo)銷售額為270萬。4-6月份,大部分學(xué)校已經(jīng)立項了,處于招標(biāo)階段。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜訪,爭取能在招標(biāo)過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家。
第三季度的目標(biāo)銷售額為330萬。7-9月份,是節(jié)能減排項目招標(biāo)的高峰階段,也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度,對已有的意向客戶要不斷拜訪,增進(jìn)關(guān)系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家。
系。第四季度的意向客戶要達(dá)到20家。
5、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
6、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
以上,是我對20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
xx。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇二十
2012年是“十二五”發(fā)展的第二年,是中國共產(chǎn)黨成立91周年的喜慶之年。黨建工作的總體思路是:堅持以黨的十七屆五中全會和全市黨建工作會議精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力加強(qiáng)班子建設(shè)、組織建設(shè)、干部隊伍能力作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及工會建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用,為我公司快速發(fā)展提供堅實的組織保障。
一、突出理論武裝,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的精神動力。
1、堅持以鄧小平理論“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)為目標(biāo),充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、思想優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;不斷加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體;不斷加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),培養(yǎng)造就一支精通業(yè)務(wù),能夠擔(dān)當(dāng)起保障發(fā)展,維護(hù)權(quán)益的重任,經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗的高素質(zhì)的干部隊伍;不斷加強(qiáng)黨員隊伍和職工隊伍建設(shè),提高職工隊伍整體素質(zhì);不斷加強(qiáng)思想政治工作計劃,不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),為“建設(shè)一流隊伍、爭創(chuàng)上流業(yè)績,塑造一流形象”提供政治思想和組織保證。
出創(chuàng)新,我公司黨建工作要適應(yīng)新形勢、把握新特點、探索新方法、開辟新途徑,力求實效性;突出前瞻性,注重我公司黨建工作的調(diào)查研究,特別要做好預(yù)測分析,力求主動性;突出針對性,結(jié)合我公司管理工作實際和黨員隊伍、職工隊伍現(xiàn)狀,有計劃,有針對性地開展黨建工作。
3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。充分發(fā)揮黨組、支部的核心、陣地作用,把學(xué)習(xí)實踐活動與貫徹黨的十七屆五中全會結(jié)合起來,與慶祝中國共產(chǎn)黨成立91周年結(jié)合起來,與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來,提高理論學(xué)習(xí)質(zhì)量和水平。要堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用、用以促學(xué),做到學(xué)有所思、思有所悟、悟有所得,通過增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,提升創(chuàng)新力、執(zhí)行力。
4、突出主題教育。積極參加上級組織的各類教育培訓(xùn)和黨員的輪訓(xùn),開展“憶黨恩、頌黨情”、“愛黨愛國愛公司”、“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、。大力宣傳各條戰(zhàn)線上的先進(jìn)典型,用典型事跡鼓舞人、激勵人,營造激情干事、大干快上的工作氛圍。
二、加強(qiáng)組織建設(shè),保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。
1、我公司黨的建設(shè)工作目標(biāo)是:把我公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團(tuán)結(jié)、清正廉潔、成效顯著的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。把基層黨支部建成團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育職工同心同德完成各項工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘;把黨員隊伍建設(shè)成為各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用的骨干力量;提高全公司職工的整體素質(zhì)。
2、主要任務(wù):抓好思想、政治、作風(fēng)建設(shè)為重點的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);抓好在我公司各項工作中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的基層黨支部建設(shè)和發(fā)揮黨員先鋒模范作用為重點的黨員隊伍建設(shè);抓好以數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的干部隊伍建設(shè)和職工隊伍建設(shè)。
三、
注重作風(fēng)建設(shè),打造創(chuàng)先爭優(yōu)的干部團(tuán)隊。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
(1)按照政治堅定、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的總要求,把“舉旗幟,抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”作為目標(biāo),深入開展“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團(tuán)結(jié)的活動,不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,增強(qiáng)活動的針對性和實效性。每年認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計劃、確定重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容和研究的問題。理論聯(lián)系實際,深入調(diào)查研究有計劃、有組織地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,特別要帶頭學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,完整、準(zhǔn)確地把握這些重要思想的科學(xué)體系,運用科學(xué)發(fā)展觀來解決我公司改革與發(fā)展中的重大問題。
(2)認(rèn)真貫徹民主集中制原則,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,凡屬我公司重大問題和重要事項,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則,經(jīng)黨委集體討論決定。
(3)堅持民主管理,涉及我公司改革與發(fā)展、職工切身利益的重大問題,都要廣泛聽取職工代表、基層黨支部和黨員干部的意見。討論和研究的一些我局公司大問題,要采取公示、情況通報會、中層干部會等多種形式,溝通情況。
(4)堅持民主生活會制度。認(rèn)真開好每年的民主生活會,結(jié)合班子成員的思想和工作實際,開展批評與自我批評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要參加支部活動和組織生活,無故不得請假或缺席,要認(rèn)真聽取黨員意見,接受黨員的監(jiān)督。
2、干部和職工隊伍建設(shè)。
(1)努力建設(shè)一支德才兼?zhèn)?、學(xué)歷、年齡和專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理,有較強(qiáng)管理能力的中層干部隊伍,大膽選拔優(yōu)秀青年干部進(jìn)入后備科級干部隊伍,形成一支穩(wěn)定的中層干部隊伍。
(2)全面提高干部素質(zhì),優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)對干部的教育、管理和監(jiān)督,建立黨政領(lǐng)導(dǎo)與中層干部定期談話制度。堅持干部的培訓(xùn)制度,每年對各類干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。創(chuàng)造條件,安排年輕干部到黨校參加政治理論培訓(xùn)。鼓勵年輕干部攻讀學(xué)歷教育,參加各類培訓(xùn)。
(3)完善干部任用選拔、管理和考核制度,逐步推行公平競爭、擇優(yōu)選用的干部制度。對成績突出的干部要給予獎勵、表彰,對不稱職的干部要調(diào)整崗位,形成平等競爭、優(yōu)勝劣汰、能上能下的機(jī)制。
(4)關(guān)心年輕干部的成長。建立年輕干部定期交流思想、匯報工作制度和公司領(lǐng)導(dǎo)定期與年輕干部談話制度,切實關(guān)心和幫助他們解決思想、工作、學(xué)習(xí)及生活中的實際問題。加強(qiáng)后備干部的培養(yǎng)和考察,建立培養(yǎng)檔案,實行動態(tài)管理。
(5)加強(qiáng)干部和職工的教育和培訓(xùn)。制定統(tǒng)一的員工培訓(xùn)工作計劃,舉辦包括黨風(fēng)廉政、依法行政、勘察測繪、公文寫作、微機(jī)運用、安全生產(chǎn)、資源管理、法律知識、精神文明、黨務(wù)工作、紀(jì)檢監(jiān)察、工會工作等內(nèi)容的培訓(xùn)班。
3、基層黨支部建設(shè)。
(1)充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證基層黨支部圍繞黨委的各項任務(wù)和全公司的中心工作,創(chuàng)造性地開展工作。
(2)公司領(lǐng)導(dǎo)要堅持參加基層黨組織的活動,開展調(diào)查研究,加強(qiáng)工作的指導(dǎo)。每年黨委至少要專門研究一次基層黨支部建設(shè)工作,確定目標(biāo),制定措施,根據(jù)支部的不同特點進(jìn)行分類指導(dǎo)。
(3)黨支部要根據(jù)局黨委的工作部署,結(jié)合本單位的實際,制定年度工作計劃,年終工作。
總結(jié)。
并向全體黨員報告自覺接受黨員監(jiān)督推進(jìn)黨支部工作的制度化、規(guī)范化。
(4)加強(qiáng)基層黨支部的目標(biāo)管理考核和評比工作。充分發(fā)揮組織功能。定期開展黨支部活動,落實黨課制度,定期組織收看黨建電教片。按期足額交納黨費。
足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀,不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力和政治保證。
四、堅持以人為本,增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
1、積極開展工會活動。充分發(fā)揮黨、工、婦、團(tuán)四位一體的積極性、主動性和創(chuàng)造性,按照小型、多樣、分散、業(yè)余的原則,堅持黨群互動,統(tǒng)一安排。擇機(jī)組織人員外出學(xué)習(xí)考察活動。
2、注重黨建工作調(diào)研。緊緊圍繞工作大局,緊密結(jié)合黨群辦黨建工作實際和黨員干部的思想實際,認(rèn)真開展調(diào)研工作,總結(jié)黨建工作中的好做法、好經(jīng)驗。依托oa系統(tǒng)形成工作聯(lián)系動態(tài)化、信息資源共享化、上情下達(dá)及時化,加大信息報送的力度。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃參考篇二十一
轉(zhuǎn)眼間,已是歲末年初。有效地對年終工作進(jìn)行總結(jié)及明年的工作進(jìn)行計劃,有利于今后的工作更好的開展。以下是由為大家精心整理的“銷售人員年終工作總結(jié)及明年工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼間,我來xx4s店已經(jīng)一年。這一年間,從一個連xx和xx都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這一年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
一、現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我明年的工作計劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成xx類來接待,就這樣我才比其他人多一個xx類,多一個x類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。
7.意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作。
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作。
1.查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務(wù),和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。
我于20xx年x月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);。
第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
今年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和xx總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析。
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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