一個成功的演講稿能夠激發(fā)觀眾的共鳴,產生積極的影響。在完成演講稿之后,要進行反復的修改和演練,以確保演講的流暢和連貫。演講稿的主題可以選擇與時事熱點相關的話題,引起聽眾共鳴和思考。
班組長競崗演講稿篇一
大家好!
首先我非常感謝教師能給我這次鍛煉自己的機會。我也很激動能站在這個講臺上演講。我之所以要競選這個組長,主要是因為我上學期當過組長,我有了一定的經驗,我知道同學們的成績?yōu)槭裁瓷喜蝗?,我會針對這些弊端找出解決的辦法,幫助組員克服困難。
我當組長不會太嚴厲,不會讓組員們對我產生畏懼感。我不是上級領導,更不是長官,只是和組員們一起生活學習的好伙伴。但我也不能太仁慈,我的職責就是提高組員們的學習成績,讓組員從差等生變成中等生,再從中等生變成優(yōu)等生,也要調動組員們的積極性,讓他們把這個小集體每時每刻記在心中,時時刻刻為這個小集體著想,從而培養(yǎng)出一個團結友愛的小團隊。
相信我,你們的支持就是我工作的動力。
班組長競崗演講稿篇二
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫**,**年來**醫(yī)院參加工作,先后在我院中、西藥房、護理部、化驗室等部門工作,現擔任藥事管理小組組長,具體負責藥品采購、入庫工作。工作10年中,先后榮獲院先進工作者、靜脈穿刺能手。藥事管理是醫(yī)院的技術職能科室,負責全院有關藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。今天我站在這個競聘的講臺前,以一顆平常心來參與藥事管理小組組長崗位的競聘,我的目的是在求真務實中認識自己,給自己一個展示自我的機會。
我今天要競爭的崗位是小班的班主任。首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競聘演講。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉的機會。下面我就把自己競爭辦公室主任的一些想法,向各位領導和同志們匯報一下。
理由如下:
要做好一名幼兒教師,首要的素質是尊重孩子、熱愛孩子,具有奉獻精神。尊重孩子,表現在走近孩子、走進孩子。了解孩子們的內在需要、情感特征、個性表現,把幼兒看成一個大寫的“人”,時時關心他,處處愛護他,和他建立一種平等友善的師生關系。在日常生活中,我對孩子們一視同仁,不偏不寵。做到多鼓勵、多肯定,及時發(fā)現每個孩子的“閃光點”,用愛心溫暖每個孩子。當孩子有不幸和痛苦時,我的同情和開導使他們得到了慰籍;當孩子有了錯誤和缺點時,我的公正和幫助使他們獲得了信心。除了要傳授知識,教給孩子做人的道理外,我還承擔起“媽媽”的責任,負責孩子們的吃、喝、拉、撒、睡。時常露出甜甜的微笑,經常拉拉孩子的小手、拍拍孩子的小腦門、抱抱他們、吻吻他們、摟著他們說個悄悄話------媽媽一樣的關愛和體貼使孩子對我產生一種深深的依戀情感,從而覺得幸福、安全和滿足。走進童心世界,做孩子們的好伙伴。平時和孩子們同舞同歌、同嬉同樂,遇到問題共同探討解決,處處和孩子們達成一片。并能夠善于捕捉教育的契機和欣賞幼兒。
教師的職業(yè)是為社會服務、為家長服務、為孩子服務?!凹毼⑻幰娬媲椤笔俏壹议L工作的感受。我和家長交流的方式通常采用家園聯系欄、家園聯系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內容多為生活中孩子的具體表現、孩子的最大特點和有針對性的家庭教育指導。交流的方法根據家長不同的心理和個性特點,注意說話的語氣和方式,講究溝通、交流的藝術。根據我的實踐經驗總結出以下幾個“要”與“不”:要微笑、要具體、要保持;不呆板、不說白、不間斷。面對形形色色的家長,我總是虛心地聽取他們的合理化建議,耐心地為他們排憂解難,熱心地為他們提供幫助,將每項工作做到前面,照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來,愉愉快快走,使每個家長都感到放心、安心。
我始終堅持努力學習業(yè)務知識和科學文化知識,提高自身素質和業(yè)務水平。從踏上工作崗位起,在教育教學上,我經常學習各種幼教刊物,勇于嘗試新教法、吸收新思想、新經驗、新理論來不斷充實自己從而在備課中,明確每節(jié)課的教學目標,熟悉教學任務并認真書寫教案,做好教具,力求備好、上好每節(jié)課。在教學中,充分發(fā)揮教師的主導作用,調動孩子們學習的積極性、主動性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們求知的欲望,并做到了即面向全體,又照顧了個別差異。其次,我具備一名班主任教師所具備的素質。1、具有較強的集體榮譽感。吃苦在前,享受在后,從不計較個人得失,有了錯誤及時改正,處處以大局為重。2、具有較強的適應思想、能力和責任感。班主任的職能角色決定了其必須有高度的負責精神,也就是高度的責任感。要對每個孩子負責,對家長負責,對社會負責。3、具有協(xié)調-教師之間、教師與家長間關系的能力。幾年的班主任經驗使我相信自己有能力、有實力勝任這個崗位,請大家支持我。
班組長競崗演講稿篇三
各位領導、同事:
企業(yè)要有好的發(fā)展,必須造就一批高技能,高素質、善管理的人才隊伍,作為優(yōu)秀的現代化煤炭企業(yè)的神東煤炭分公司尤為如此。因此,適應企業(yè)的科學發(fā)展,更好地履行職責,提高我們班組長的管理、培訓、創(chuàng)新和工作能力非常重要。
作為一名班組長,必須要給自己合理定位。班組長是班組生產工作的組織和協(xié)調指揮者,處于兵頭將尾的地位。要有良好的職業(yè)道德和思想素質,對待工作要恪盡職守,認真負責,勤奮刻苦,不懈努力。在崗一分鐘,盡職60秒。刻苦鉆研技術業(yè)務,精益求精,勇于做別人沒有做過的事情,敢于走前人沒有走過的路。誠實守信不講假話,光明磊落,言語真切,處事實在,講信譽,重信用。因為班組長做事既代表個人又代表班組,班組長的一言一行,隨時影響身邊的每位員工。只有誠實守信,才能得到班組內員工的認可,才能樹立良好的威信。要善解人意,團結同志。班組員工氣順心齊,團結一致才能使班組具有戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。班組長對執(zhí)行重要工作有著承上啟下的橋梁和紐帶作用,面對上級是執(zhí)行者、責任者,要及時準確地把上級的指示精神傳達給員工,并認真貫徹落實,履行好我們的義務和責任;面對下級我們是領導者、指揮者和教練,合理組織人力、財力、物力,確保員工以高度的工作熱情和信心來完成任務,及時發(fā)現員工工作中存在的不足,并及時糾正;面對同級是合作者,一切從大局出發(fā),真誠相待,互相尊重。共同配合才能完成好礦隊下達的各項任務。
一個好的班組,必須要有科學的管理,這是班組長的重要職責。眾所周知,人是有情的,管理制度是無情的,要把制度管理、情感管理融為一體,使員工既感受到班組小家庭的溫暖,又有嚴格的紀律約束。班組長與其他管理者不同,班組長不僅是“司令”,又是“政委”,還是“戰(zhàn)士”。在履行其管理職責時,班組長要管得寬,管得細,管得具體,始終以人為本,把安全放在首位。
從大量工傷事故案例分析,90%以上的事故在班組,80%以上是由于違章指揮、違章作業(yè)和事故隱患沒能及時發(fā)現等人為因素造成的,而抓安全班組是最重要的環(huán)節(jié)。班組長要利用班前會對員工進行綜合管理體系和本質安全管理體系的培訓,對危險源進行預先評估、預控,不厭其煩地進行安全意識灌輸,直至理解掌握。強化現場檢查、監(jiān)督,讓員工真正實現從“要我安全”到“我要安全”的思想轉變。牢固樹立質量是企業(yè)的第一生命線。轉變觀念,解放思想,把標準化放在安全生產的首位,上標準崗,干標準活。但是一定要明白標準化建設是為了安全不是為了讓人欣賞。
班組長不能做老好人,要一碗水端平,是非分明,獎罰公正。通過激勵機制,努力調動員工的主觀能動性。善于與員工溝通,及時了解掌握員工的思想動態(tài)。只有與員工面對面、心貼心、肩并肩,才會了解其所思所想,所喜所憂。只有一顆平常心,敬重的心,無私的心,才能真正解決員工的思想問題。尊重員工,可以提高班組長的個人威信,提高班組凝聚力。
時光荏苒,歲月如梭,過去的成績并不代表未來的輝煌。讓我們攜起手來,勇挑重擔,肩負使命,團結拼搏,充分發(fā)揮我們的智慧,為打造世界卓越礦井貢獻力量。
班組長競崗演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
首先感謝公司給了我們這次公開公正的競聘干部的機會。
但我也有我自己的相對優(yōu)勢,能吃苦,肯干,有極強的可塑性,可以塑造成為符合集團價值觀的一員。當然,我自身的缺點也是不少,就是在前幾天也犯了錯,違反了公司的規(guī)章制度。不過,這些缺點都在全力的改正。
我叫,a線燒成系統(tǒng)巡檢。此次應聘的班長職務也是巡檢班長。巡檢一職顧名思義便是巡邏檢查,職責要求就是要熟悉責任區(qū)的工藝,設備情況。每日工作要點檢查設備運行工作情況,以便在有故障出現的時候能夠及時的處理。
此次競聘班組長一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的。人生的發(fā)展就是需要不斷的去追求拼搏,努力的奮進,才能實現人生的價值。
不管最后競聘結果如何,此次經歷對我來說都是無可比擬的財富經驗。如果競聘成功,成為巡檢班長,我將會認真貫徹集團的價值觀,做好榜樣!做好分內分外的事情。并且學習所需的各種知識,不落人后,擴充自己的知識儲備。這樣才可以更好的帶領團隊。
盡管我只是負責的燒成系統(tǒng)的巡檢工作,但是我也正在慢慢的學習其他的工作。我相對于別的老師傅,沒有豐富的工作經驗,沒有高深的理論知識,甚至可以說是一竅不通。
在后面的專業(yè)問題提問環(huán)節(jié)里,可能10個問題我只能答上來5個,也可能一個也答不上來,但是,今天回答不上,并不代表著以后回答不上,現在正在學習消化中。不過燒成預熱器上的知識可能就回答的上。
我的演講到此結束!
班組長競崗演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
從今天開始,在下將光榮的就任我們班班長,首先,我代表原班全體堅守陣地的同學們對所有新加入我們班這個大家庭的新同學表示歡迎!
非常榮幸能擔任我們班班長,剛開始得到這個消息的時候我有些驚怕和意外,但當我對班主任說“恐難勝任”時,是他給了我力量,讓我有勇氣下定決心,要帶領我們班走上巔峰,當我以一句“爭取做到最好”來回復他時,他露出了滿意的笑容,在此,我要感謝老師能給我這個機會是您給了我勇氣和信心,謝謝(對老師鞠躬),同時,請老師和同學們相信,我會努力做到最好!昨天的班已成為過去,明天的班將會在未來的時間里成為一中最閃亮的一顆星,有同志的帶領,有全班同學的努力,20xx年高考,校史將寫下新的篇章:重點本科,我們班,一個都不能少!
作為一班之長,我向大家保證,在以后的日子里,我會積極配合班主任老師的工作,努力協(xié)調同學關系,我相信只要我們大家一起努力,我們班的`明天會更好!讓我們風雨同舟,一起超越自己,實現夢想,駕著奮斗的小舟,駛向理想的小島,成就我們輝煌的人生!光吹牛皮還不行,要想讓我們班真正屹立于一中最高峰,作為班長,有幾點小小的要求希望大家努力做到:1、不斷超越自我,勇于向困難發(fā)起挑戰(zhàn),做任何事都要拿出點激情,萬事不要怕無畏才能無悔!2、維護班級榮譽,一言一行要謹記自己事班一員,走出班一步,肩負班榮辱,在任何時候不能給咱班丟臉,不能給丟臉!3、落后就要挨打,要想不挨打,我們只能精誠團結,不斷壯大自己的綜合國力我要將我們班打造成一支意志如鋼鐵、紀律如軍隊、團結如手足,精神野蠻,體魄文明全面發(fā)展的傳奇隊伍,要帶領我們班塑造一個傳奇,一個只屬于我們班的傳奇,明天的班將成為我們一中的驕傲,一中將為我們而自豪!最后,班,萬歲!
謝謝大家!
班組長競崗演講稿篇六
各位領導、評委、班組長們:
下午好。
我叫xxx,來自掘進區(qū),班組長。首先感謝集團公司領導給我們基層班組長相互交流的機會,今天我演講的題目是《發(fā)揮言傳身教作用——支撐班組建設一片藍天》;由于水平有限,難免有不到之處,請與批評指正。
班組是企業(yè)的“細胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎?!吧厦媲l線,下面一根針”,各項工作最終都要落實在班組,班組長是企業(yè)組織與職工之間最直接的聯系者,具有生產者與管理者的雙重身份,在企業(yè)各項方針、政策、工作任務等宣傳、貫徹落實上發(fā)揮獨特的作用。因此,班組長的一言一行,一舉一動,溝通能力,責任心,理會落實上級意圖的能力等都深刻影響了整個班組,更關系著“企業(yè)細胞”活力?!盎A不牢,地動山搖”。打好班組基礎,更先要打好班組長素質基礎。通過近八年的班組心得體會,班組長言傳身教作用發(fā)揮的好不好,關系到整個班組建設成長進步。如果說:言傳是開啟班組人心的鑰匙,振奮精神的起發(fā)器;身教更像班組前進的“風向標”,工作的指北針。
首先談班組長的言傳。煤礦班組工作具有復雜性(工作范圍小、工作多),多變性(條件多變,生產環(huán)節(jié)的多變),整體性(每個工序、各個環(huán)節(jié)組成了一個整體),井下條件相對惡劣,勞動強度大,工序繁瑣,一個班組少則十幾人,多則幾十人,一人一條心,一人一個思想,思想活躍;人員年齡跨度大,思想波動大。怎樣將人心聚起來,圍繞一個目標轉?這就需要班組長發(fā)揮良好的言傳作用,把分散的心粘在一起,把上級各項工作安排,形式、精神通過自己的言傳滲透到班組管理的全過程,傳達到每個職工心與腦中,化解分歧,達成共識,形成全力。班組長能利用成天與職工泡在一起的優(yōu)勢,上下班途中乘人車上、工作間隙、小班班前班后會,平時見面、家庭式談心等各種有效方式,把上級領導的精神、意愿通過更自然、更容易接受的方式傳達給每位職工,實現了文件精神貫徹的再深入,安全提醒更細微,工作安排再細化,切實讓職工入腦入心。讓每個職工都知道該做什么,不該做什么;該怎么做,不該怎么做,礦上文件精神工作安排與個人、班組、區(qū)隊的利益關系有多大,利害點在哪,這樣易統(tǒng)一思想,職工有了行動方向,班組的人心得到凝聚,工作就能得到順利開展。xx年9月份根據礦安排,我隊施工風巷,水大、沿空掘進、后運系統(tǒng)復雜(“里段6部絞車、中段電瓶車、外段鏈板機、皮帶機、小眼)。進點后許多職工,個別生產骨干、班長都有畏難情緒,工作積極性低,人心不穩(wěn),工作被動。我一方面利用班前會,班后會向班組人員講清工作面接替的重要性,不僅關系到我們小家個人的利益,更關系到全礦集體的利益,工作面不能正常接替,出不了煤,勢必影響每個人的收入,“大河無水小河干,鍋里沒有碗里也不會有”,礦領導相信我們班組、相信我們能完成這個艱巨任務,我們決不辜負領導的信任。另一方面,主動找班組長、生產骨干談心,客服畏難情緒,樹立班組“主心骨”,將班組主要成員的心凝聚起來,力往一處使。對個別牢騷大的職工,曉之以理,動之以情,一遍一遍,一次一次,從井下談到家中,從個人得失談到集體得失,最終把礦、區(qū)形式、工作安排傳達到到,實現班組成員意圖理解到位,思想轉變到位,行動落實到位。很快職工面貌發(fā)生改變,許多職工紛紛獻計獻策,出點子,想辦法,積極提出好的合理化建議,幫助班組走出困境。最終風巷實現了提前5天貫通,圓滿完成進尺、進架路線整治、配合支架安裝任務,確保了礦正常接替。煤礦常說一句話:“只有落后的'干部,沒有落后的職工”,只有把道理講明了,工作到位了,職工沒有不理解、想不通的,也就沒有克服不了的困難。
其次談班組長的身教。榜樣的力量是無窮的,有敢擔當的班組長,才會有負責的兵。當過班組長的人都知道,每次叫你起床的不是鬧鐘,是工作,叫你每次井下現場待10多小時的不是表現,是責任。班組長處于“兵頭將尾”地位,決定了不僅他是管理者,還必須是生產骨干,業(yè)務能手,關鍵時刻守的住,困難時候“沖鋒陷陣”,沉下心,耐住寂寞。要求大家做到的,自己首先應該做到,要求大家做不到的堅決不去做。吃苦在前,干活在前,不計名利得失,默默奉獻,這樣職工才能服氣,大家才能順氣,自己才有底氣,班組才有正氣、班組才有戰(zhàn)斗力,才能把職工責任轉化為榮譽感、使命感,最大限度的發(fā)揮潛能,班組工作才會一帆風順。我時常告訴自己,將工作當做自己的事干,就一定會將工作干好。04年,我礦繼1工作面綜采下面后,準備32工作面安裝綜采,我隊負責進架路線整治,17噸支架,在18kg軌道運行,運輸距離長,上段軌道巷(按腰線施工)轉彎多,220m下山,風巷幾處出水軟底,風巷起伏大,絞車多。為保證支架運進,安全進架,我每天跟早班,連中班,推著模擬支架1米巷道1米試,對每個道釘,道木、道拉絲、鐵道木都認真仔細檢查,驗證施工質量;同時,原有道岔均為簡易道岔,過支架更是難度大,易扒掉道,我和生產骨干、釘道工反復研究實驗加固方法;并把加固措施畫在黑板上,向全體職工貫徹,督促落實。進架整治15天,我吃住在單位,沒回過一次家,及時解決了施工中遇到的難題。正是我的身教作用,使全隊人員都能在施工中注重質量,都在本崗位上負責,保證了軌道質量,實現了69架支架無一掉道、歪架、扒道掉,確保安全運架安裝。
多年來,我自覺把評先、中高級工、中高級技師、休養(yǎng)等讓給班長,班長讓給生產骨干和表現突出職工,工作中班組長都能顧大局、識大體,臟活、累活、困難活爭著干,使全隊形成了風氣正、人心齊、重安全、講質量、抓進度和諧的班組風氣,班組工作得到職工廣泛支持,實現了抓安全-促質量,提質量-不誤生產的良性循環(huán)。除完成礦進尺目標外,還相繼創(chuàng)造車皮出貨、2.6×2.8斷面連續(xù)4個月單進250m以上,打破礦72煤單進記錄;我采用的炮掘煤巷一次成巷快速進尺法、工字鋼抬棚施工口訣、巷道永久中腰線畫法、架棚巷道高質量施工標準等在全礦掘進區(qū)隊推廣;成功推廣四采區(qū)72煤全u支護新技術,較好解決我礦多年制約72煤支護難題,提高了單進水平;先后創(chuàng)建了10風巷、32軌道巷、機巷、風巷、2風巷、巷、66軌道巷等多條精裝巷道;等礦到我班組施工頭,參觀學習。并受到原省安全監(jiān)察局的肯定。在我的言傳身教影響下,我隊2個班長中,1人走上工長崗位,3人現任隊長,5人現任副隊長。在今后的工作中,我一定按照思路,工作上學習白國周,為集團公司班組建設貢獻自己的力量。
謝謝﹗。
班組長競崗演講稿篇七
尊敬的領導、各位同志:
大家好!
自7月份正式上班以來,我先后在制絲車間配葉臺和卷接包車間包裝機上工作過。我初步了解了烤煙型香煙煙絲生產和卷接包生產的工藝流程,對煙絲生產的工藝指標以及煙的卷接工藝流程的質量標準有了清晰明確的認識,了解了基礎性的卷包機械設備的結構和功能,操作上對出現的設備故障能作出初步的判斷處理。
6個月的生產實踐下來,我不僅在實踐中掌握了卷煙基礎知識,思想行為也慢慢成熟起來,也逐步領悟到班組建設的實際意義和作用。“卷煙上水平”是煙草行業(yè)以后工作的主要目標。班組是企業(yè)最小組成單位,只有班組這個“細胞”有活力,企業(yè)這個“肌體”才能健康發(fā)展。作為一個生產型企業(yè),安全是保障;成本是生存基礎;質量是發(fā)展之道;創(chuàng)新是方向。通過觀察和學習我們了解到廣煙自改革以來為更好的發(fā)展所做出的努力。時代迅猛發(fā)展,它又向我們提出了新的挑戰(zhàn)和要求。那就是:節(jié)能減耗降成本,保質提量促創(chuàng)新。
就我廠而言,包裝輔料是一項巨大的資源消耗。我們廠對于樹立員工節(jié)約意識,已進行了明確的規(guī)定和有效的控制,例如,每天將輔料的消耗和產生的廢煙記錄在冊,并將它納入工資考核范圍。實際生產中,紅金龍九州騰龍(軟)所產生的廢煙明顯要多于其他品種的,經大力整頓后每個班現有廢煙量約為120kg/d。究其原因一方面與機械設備運行的穩(wěn)定性有關系,另一方面與與煙絲的組成有較大關系,所以我考慮制絲車間和卷接包車間應更緊密的加強互動合作。卷接包車間應將煙絲的卷接情況迅速及時地反饋給制絲車間,同時制絲車間則對每批煙絲工藝指標進行跟蹤檢測,確保煙絲各項指標合格。廢煙率下降不僅導致煙絲和卷接包裝原輔材料的浪費減少而且無形中也能減少不合格品回收利用過程中水、電、氣、人力和機器成本。將思想轉化為行動,并形成習慣是一個長久的過程,提高員工的節(jié)約意識的思想警鐘仍需時時敲響。另外,機械設備性能不穩(wěn)定也會產生大量的不合格品,而且維修機械和處理不合格品必然要花費不少時間。我們知道:單位時間里,產出率提高必然導致單件產品的成本下降,所以提高工作效率意義重大。
不論是何種產品,市場如何發(fā)展變化,堅持以質量求生存應是一個企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略。創(chuàng)新則是企業(yè)發(fā)展的靈魂。為實現企業(yè)良好發(fā)展的目標,班組建設可以從以下幾個方面入手:
第一:提升組員團隊歸屬感,培養(yǎng)團結協(xié)作精神。建立職工個人及其家庭檔案,并不斷更新。以此為依據,有針對性的開展關愛行動,為職工排憂解難??傊屗麄児ぷ髦畜w會到“家”的溫馨和互幫互助的快樂。久而久之,他們會在心底里有種強烈的`歸屬感,將廣煙當做家,將同事當家人,將設備當家產,將生產任務當作自己的家事一樣,以飽滿的精神狀態(tài),細心負責的態(tài)度,做好每一件事情。
第二:管理科學化系統(tǒng)化,營造自由高效的工作環(huán)境。時代在進步,技術日新月異,我們要不斷吸收外界先進的生產管理模式、技術手段,并將其轉化為我們自己的有特色的東西。然后將其成文化,系統(tǒng)化的組織起來以便更好地利用和積累。充分發(fā)揮廣大群眾的聰明才智,群策群力,集思廣益,營造一個富有創(chuàng)造性的工作氣氛。
第三:建立健全員工培訓標準體系,形成企業(yè)培訓標準體系,提高員工素質。加大培訓的資源優(yōu)化整合力度,規(guī)劃員工職業(yè)生涯道路,客觀公正地開展人才評價工作,營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境。
作為一名管理者我的目標是“知人”“明事”“辨物”?!爸恕奔矗毫私饷棵麊T工的特點,能“知人善用”。處理好上下級以及同事間的關系;“明事”即:對工作中的事有自己的見解和領悟力。能協(xié)助上級完成各種工作任務,并將工作情況向上匯報,做好聯系各方的“紐帶”,出色地完成工作任務;“辨物”為積極深入了解工藝流程中的每個環(huán)節(jié)、每臺機械設備的性狀,做到技術過硬,以便采取措施有的放矢。我的專業(yè)主要分為工藝學、化學和微生物學三大版塊,還涉及部分品質管理知識。我深知理論知識與實際存在很大的差距,但我相信憑借謙虛謹慎,好學上進,勤懇踏實的性格和作風,我有信心能當好這個班組長。謝謝大家!
班組長競崗演講稿篇八
大家好!
今天我來競聘丸劑班長一職,非常感謝領導給了我展示才華、競聘上崗的機會。我會好好珍惜,客觀地說明我所具備的應聘班組長競爭上崗演講稿能力,全面地闡述我對于做好丸劑班長工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領導和評委的挑選。
我叫***,今年**歲,**年高中畢業(yè)后進入公司,從事制藥工作,對丸劑生產工藝比較熟悉,工作以來我始終勤勤懇懇,任勞任怨,于**年升任丸劑車間班長。任職以來我更加賣力地工作,深受領導好評,今后我會秉承以前的工作業(yè)績繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績來回報領導和同志們的厚愛。通過綜合權衡自己,參加今天的競聘我有以下優(yōu)勢:
我思想作風正派,生活作風淳樸,為人忠厚誠實,嚴于律己,辦事講原則,講紀律,不計較個人得失。我尊重領導,團結員工競聘上崗演講稿,顧全大局,具有較好的群眾基礎。
我在公司工作已經有十八年多了,工作以來我一直在生產一線工作,從事配料、粉碎、搖丸、精包等工作。對丸劑和丸劑的生產工藝非常了解,使我積累了豐富的生產經驗。自**年擔任班長以來,更加鍛煉了我的管理能力。
參加工作以來,我嚴于律己,寬以待人,對待工作一絲不茍,認真負責,兢兢業(yè)業(yè)地完成每一項工作任務,正是這樣一種精神,使我在**、**兩年被評為公司優(yōu)秀員工。
尊敬的領導、評委,作為藥業(yè)戰(zhàn)線的一員我由衷地自豪,今后我會傾力工作,用我的熱情開啟新的工作輝煌。如果能夠得到各位領導和同志們的信任,讓我走上丸劑班長的崗位,我將積極工作,帶好班子,我的上崗演講稿將做好以下幾點:
今后我將努力配合主管下達生產任務到各崗位。通過制定和完善工作規(guī)章制度,統(tǒng)一人員管理,增強自我培養(yǎng)與培養(yǎng)下屬的意識,同時,“安排、監(jiān)督、檢查、落實”作為自己工作的標準和準則。并且從實處入手,在“實”字上作文章。認真貫徹落實我廠的各項規(guī)章制度,以“標準化”作為我們指導生產的“憲法”,做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”,且在生產管理中采取“三不放過”的原則:排查不出問題不放過、原因分析不清楚不放過、問題解決不徹底不放過,通過嚴格的的制度,使我廠在管理上達到無解可擊。
質量是我們企業(yè)的生命線,今后我將加大約束員工的力度,使產品質量再上新臺階。今后我將實行責任到人,對生產的藥品進行不定期和定期抽查的方法,獎優(yōu)罰劣,直接與每個人的切身利益掛鉤,嚴格考核制度,使大家在競爭中產生上進的動力。今后我還將組織藥品生產質量方面的知識學習,做好與藥品生產相適應的各項工作,以對廣大人民群眾負責的精神確保藥品質量有新的進展質監(jiān)競爭上崗演講稿。
今后對藥品的檢查上我將集中力量,集中時間,有計劃、有針對性地開展專項檢查。檢查生產區(qū)域是否按gmp要求操作,加強對中間品,在制品的生產監(jiān)控,加大對成品的抽查,gmp硬件上,我會以綜合制劑車間作為檢查的重點,實行全面控制,確保生產的有效性。在工作創(chuàng)新方面我將實行分組管理法,將21個人分成三個組,通過評比和實行獎懲法,調動組與組之間的工作積極性,同時也培養(yǎng)大家的集體意識。
今后對現場管理上,我將嚴格制度對有問題的地方進行及時改正,在實際操作中對gmp車間實行5s管理,根據公司的經營發(fā)展、市場營銷和gmp的需要,制定、建立健全車間管理規(guī)范,做好生產過程和結束后的安全衛(wèi)生處理工作。
今后我將努力在開源節(jié)流上下功夫,提高企業(yè)的效益。對原材料進行充分利用,從新藥研發(fā)的特點入手,分析制藥企業(yè)內、外影響因素,實現技術創(chuàng)新和生產過程創(chuàng)新,開發(fā)新工藝,盡可能地控制物耗、降低成本。包裝上我將加大控制力度,減少不必要的浪費,并努力探索新的包裝開發(fā)。團隊建設上我將嚴格勞動紀律,提高新員工的團隊凝聚力和團隊協(xié)作精神。通過車間一線實習和崗位實習,使新手盡快進入工作狀態(tài)。此外我還會以公正無私,開誠布公的態(tài)度做好對下屬員工的業(yè)績評定。
各位領導、各位評委,俗話說,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時代的偉人?!蔽疑钌畹囟茫压ぷ髯龊?,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙各位領導和同事們的厚愛,讓我走上藥丸班長的領導崗位,我將用實際的行動來回報大家的厚愛。請大家相信我、考驗我、支持我!
我的競聘上崗演講稿演講結束,謝謝大家!
班組長競崗演講稿篇九
尊敬的領導、各位同志:
大家好!
從今天開始,在下將光榮的就任我們班班長,首先,我代表原班全體堅守陣地的同學們對所有新加入我們班這個大家庭的新同學表示歡迎!
非常榮幸能擔任我們班班長,剛開始得到這個消息的時候我有些驚怕和意外,但當我對班主任說“恐難勝任”時,是他給了我力量,讓我有勇氣下定決心,要帶領我們班走上巔峰,當我以一句“爭取做到最好”來回復他時,他露出了滿意的笑容,在此,我要感謝老師能給我這個機會是您給了我勇氣和信心,謝謝(對老師鞠躬),同時,請老師和同學們相信,我會努力做到最好!昨天的班已成為過去,明天的班將會在未來的`時間里成為一中最閃亮的一顆星,有同志的帶領,有全班同學的努力,20xx年高考,校史將寫下新的篇章:重點本科,我們班,一個都不能少!
作為一班之長,我向大家保證,在以后的日子里,我會積極配合班主任老師的工作,努力協(xié)調同學關系,我相信只要我們大家一起努力,我們班的明天會更好!讓我們風雨同舟,一起超越自己,實現夢想,駕著奮斗的小舟,駛向理想的小島,成就我們輝煌的人生!光吹牛皮還不行,要想讓我們班真正屹立于一中最高峰,作為班長,有幾點小小的要求希望大家努力做到:
1、不斷超越自我,勇于向困難發(fā)起挑戰(zhàn),做任何事都要拿出點激情,萬事不要怕無畏才能無悔!
2、維護班級榮譽,一言一行要謹記自己事班一員,走出班一步,肩負班榮辱,在任何時候不能給咱班丟臉,不能給丟臉!
3、落后就要挨打,要想不挨打,我們只能精誠團結,不斷壯大自己的綜合國力我要將我們班打造成一支意志如鋼鐵、紀律如軍隊、團結如手足,精神野蠻,體魄文明全面發(fā)展的傳奇隊伍,要帶領我們班塑造一個傳奇,一個只屬于我們班的傳奇,明天的班將成為我們一中的驕傲,一中將為我們而自豪!最后,班,萬歲!
謝謝大家!
班組長競崗演講稿篇十
尊敬的各位領導、礦工兄弟們:
今天我為大家演講的內容是《創(chuàng)建優(yōu)良班組,打造精品工程》。
班組是企業(yè)安全生產的前沿陣地,是企業(yè)戰(zhàn)略實施及安全生產各項任務指標實現的最終落腳點。作為一名一線班組長,我深知自認肩上的使命。我們的職位不高,卻具有生產者與管理者的雙重身份,在企業(yè)發(fā)的安全生產中扮演者重要的角色。做一名掘進一線班組長,必須要決策想在前,干活沖在前,做到抓標準,嚴管理,保進尺,促和諧,使班組充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力。
打鐵先得自身硬。要想把工作干好,必須自己要有真功夫。為此,我堅持努力學習技術本領。雖然只有初中文化,但我主動向專業(yè)技術人員的學習掘進連續(xù)化管理和安全質量標準。而且自考了中專文憑。組織井下生產、輪尺劃線,挪激光、設備的修理等工作我現已完全可以勝任。在班前學習,崗位“必知必會”考問和全員班組長考試中,每次都取得優(yōu)異成績。通過學習使我增長了知識,提升了能力,獲得了信任,同時也贏得了榮譽。
把住安全關,就贏得了先機。我經常教育工友,安全就是我們的天,就是我們家人的命。安全就是保證我們今天能吃飯,效益是保證明天有飯吃,必須充分認清這個道理,進道進尺絕對不能以犧牲安全為代價。平時全班工友的感情都很深,大家都視為親兄弟,但到了危害大家的安全時,我絕不手軟。曾經有個別工友為了在操作時省時多出貨,多掙工分打錨桿時沒有等到錨固劑有足夠的膨脹時間就打上錨桿,其他工友不以為然,當我巡視到錨桿作業(yè)區(qū)時,立即要求重重新打錨桿,不合格錨桿的工分不給,加罰100元材料費。抓安全質量必須動真的,來實的,因為安全不是小事,它關系到我們的健康和幸福。在隱患排查時,我們堅持小過錯不過小班,大問題不過圓班,狠抓嚴管見出了效果,班組實現了3000天無人身財產事故,輕傷率降到礦規(guī)定指標之內。
抓好質量,就保證了安全,也就提升了效益。在生產過程中,我毫不含糊抓正規(guī)作業(yè),保工程質量。掘進專業(yè)是質量標準化的基礎,必須加強教育,注重細節(jié),勤于檢查,時刻把劣質品消滅在萌芽之中。以“三個不放過”作為抓質量標準的手段,對規(guī)作業(yè)偏差不放過;施工現場不清理不放過。我經常教育班組員工,質量是我們班組的臉面,也是我們的名聲,只有高質量的工程,才會有穩(wěn)固的安全保障,只有高質量的工程質量才會得到帶來更大的效益。十年來,我所帶領的這個班組準備、開拓、恢復井下巷道近萬米,沒有出現過不合格品。20xx年我們施工的西三2#層左四副巷工程,在分公司三季度質量現場會期間,以“四個一條線”嚴格標準,得到了公司領導的一致好評。
提質增效,鞏固員工的情緒。多進尺,多掙錢,才能得到大家的支持和信任。在抓好安全質量的前提下,提高班組的單進才是硬道理。在班前會上,提前將個各項工作安排下去,到工作面再結合實際情況作出調整,杜絕了員工因工作任務量大而忙無目的,誤打誤撞。同時,全班員工的`工作特點都了如指掌,做到把最合適的人安排在最需要的地方,發(fā)揮的大的工作效能。由于標準高,安全系數大,設備運轉良好,我們班組每班進道炮掘4米以上,綜掘8米以上,小班進尺最高13米,創(chuàng)了礦記錄。在施工西三3#層左六外切重點接續(xù)工程中,我們每小班實現炮掘5米,提前完成了該項工程,為保接續(xù)做出了突出貢獻。
用心加深凝聚、用情守職盡責。在班組管理上,運用了親、細、勤的方法,把全班員工的心緊緊的系在了一起。使班組充滿了親和力和驅動力,視工友為親人,對工友的家庭情況銘記在心。逢年過節(jié)我把離家遠的工友約到自己家中,熱熱鬧鬧的過個年節(jié),長期的交往使全班十個“小家庭”形成了和諧溫暖的“大家庭,顯示出難不倒、壓不彎班組形象。我也深知,要得到大家的信賴,必須遭到公平、公開、公正。工作中沒有高低、遠近、親疏之別,做到分配透明,按勞取酬,不徇私、不舞弊、不截留。用嚴密管理、親情互助、共同進步的方法,維護班組的和諧、穩(wěn)定、團結,通過勤接觸,勤溝通,勤鼓勵把全班工友的家庭情況、收入情況,老人和孩子情況了解的準確無誤了,班里誰家親人生病,誰家孩子考學,我?guī)ьI大家去探望、去祝賀,讓班組大家庭充滿愛和歡樂。
通過以身作則,積極帶動的態(tài)度,使得整個班組的目標達成一致,干勁使到一處。打造出了我礦的樣板班組,同時我也獲得公司的模范班組長。這些成績和榮譽的取得,是來自于我對工作的執(zhí)著、堅守和不懈努力,來自礦領導的信任和工友的認可。我在今的工作中,必將自己飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到我礦的發(fā)展建設中,為實現我礦百萬噸礦井的目標增添一份力量!
班組長競崗演講稿篇十一
尊敬的領導、各位同志:
大家好!
在農村有村民小組長,在城市有居民小組長,在工廠有車間生產小組長,而在我們煤礦企業(yè)中也一樣有班組長,而隨著環(huán)保化、信息化、智能化在企業(yè)所占比重的增加,班組長在企業(yè)中起到的作用就更加重要了。我想假如我做了一名班組長,我會做一個有大局觀的班組長,現代企業(yè)的班組長普遍存在經驗豐富,但理論知識不強的問題,崗位技能熟練但綜合素質不高。面對一個新問題采取的解決方法一般是跟著感覺走,往往面對復雜現象時會一頭扎進其中,造成當局者迷的情況。而一旦僥幸獲得成功,又沾沾自喜,自以為水平提高而不能及時分析總結。其實這一切均很正常,每個人在自我提高過程中均會經歷這段時期,科學的`學習和解決問題的方法,應是站到外面來看問題,不要輕易被表面現象所迷惑。要整體吸納,局部分析,舉一反三,融會貫通。先從全局著手,再進入內部解剖,最后再跳出來重新審視,如此才完成了一個學習過程。此過程既能增加經驗又能提高理論分析能力,而你看問題的視角也會逐漸從仰視變成平視、俯視。
當擁有完整的大局觀后,就會發(fā)現做任何工作其實很簡單。發(fā)現問題——分析原因——尋找方法——著手解決——檢驗成效——總結歸納。只不過就“條理”了。
作為班組長在工作中都會遇到安排的工作下屬做不好,什么事都得自己做,衛(wèi)生不合格要返工,交接班記錄丟三落四......怎么辦?整個從早忙到晚,每一個下屬的工作全部跟蹤檢查一遍,跑前忙后,加班加點,可換來的結果呢?沒準投訴最多的反而會出現在自己面前,要學會用制度管人,員工不行可以教,好員工就應該給予充分的信任。俗話說:一個好漢三個幫,一己終歸有限。要學會教育、鼓勵、信任,培養(yǎng)下屬同樣也是對自己的培養(yǎng)。
作為班組長更需要的是愛心和寬容,更需要把自己的下屬當作朋友和親人,既關心體貼、既嚴格又寬容。在工作上應該是“帶頭苦干、實干”起到一定的帶頭作用,你就會發(fā)現你的威信和尊嚴不但沒有下降,反而羸得了更多的民心。要放掉架子。拋掉面子,用真誠的心去求得對方的理解和尊重,用自己的光和熱去感染身邊的每一個人,傳播快樂,播撒熱情,享受工作,用生命之火照亮人生。
講了這么多,不管從事什么工種,首先需要的是敬業(yè)精神。而敬業(yè)精神就是責任,對自己、對家庭、對企業(yè)、對社會的責任。首先把安全生產放在第一位,不安全決不生產,雖然班組長只是人生中的一個小小驛站,但卻可能是自己事業(yè)起飛的重點,要么不做,要做就要做到最好、更好。
班組長競崗演講稿篇十二
同志們:
今天我們召開礦業(yè)公司第二屆班組長節(jié)大會,隆重表彰一年來涌現出的優(yōu)秀班組長?!V長關于進一步加強班組長建設工作的報告,我完全贊同,會后各單位要認真學習,將會議精神落到實處。
剛才幾位班組長和家屬的發(fā)言講得很好,這充分說明我們這幾年的班組建設工作非常扎實,出了成績、出了效果。今天受到表彰的以※※為代表的特級班組長、以※※為代表的模范班組長、以※※為代表的標兵班組長,你們是生產一線普通工人的代表,你們在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,你們的工作成績催人奮進,你們高度的主人翁精神為公司的安全穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展做出了突出貢獻。
今年以來,全公司干部職工緊緊圍繞“※※※”工作目標,凝心聚力、苦干實干,各項工作均取得了較好的成績,主要表現在“三個好”:
一是生產組織好,今年1-4月份原煤生產完成※※※萬噸,比去年同期增加3.8萬噸。煤炭銷售實現了產銷平衡,特別是4月份完成了14萬噸銷量。
三是民生改善好,年初職代會確定的5件好事正在有條不紊的進行中。盡可能增加職工收入,截止目前,在職職工人均收入※※※元,比去年同期增加21.87%。
這些成績的取得,是全公司廣大干部職工艱苦奮斗、銳意拼搏的結果,其中,也凝聚著在座的各位,特別是一線班組長的辛苦和汗水,在這里,我代表公司黨政向受到表彰的班組長表示熱烈的祝賀,并通過你們向全公司奮戰(zhàn)在安全生產第一線的班組長致以誠摯的問候!也要向今天參會的職工家屬表示最崇高的敬意!沒有你們的支持和理解,沒有你們的辛勤持家,沒有你們的默默無聞,我們是無法取得這來之不易的成績,可以說軍功章里面也有你們的一半。
今年的班組長節(jié)是我公司的第二屆,班組長節(jié)已經與護士節(jié)、教師節(jié)、記者節(jié)成為了行業(yè)性的特色節(jié)日,在5月7日的工人日報上刊登了一篇題為《厚待班組長》的文章,上面列舉了全國12家設立班組長節(jié)的企業(yè),站在企業(yè)這個大舞臺上,我們可以驕傲的說:“我是班組長,我自豪”。
品,因為沒有各位職工家屬,我們的班組長就不可能安心工作,就不可能創(chuàng)造出如此出色的成績。在此,我提議為我們的職工家屬送上熱烈的掌聲。
今天在座的班組長,作為連接企業(yè)與基層職工的橋梁,你們有著舉足輕重的作用,基層班組的領導就是你們,除了要做好自己分內的工作之外,還要管理好你的班組,帶領他們一起學習,一起進步,這是每一位班組長義不容辭的責任。借此機會,我對你們提以下三點要求:
班組是企業(yè)的“細胞”,而班組長作為班組的領頭雁,是現場生產的直接指揮者和管理者,具有十分重要的作用。班組長只有比別人多學一點、多知道一點,才能成為本班組的`技術能手和行家里手,才能使班組其他成員學有方向、趕有目標,從而實現本班組職工素質的整體提升。
學標準,標準決定質量,質量決定安全與效益,只有高標準才有高質量,班組長要始終堅持把安全質量標準化作為安全生產的主線,充分利用班前會、學習日等多種途徑,采取集中學習、自學等多種形式,借助每日一題、班前宣講等多種方法,學深學透標準,使學標準、用標準成為職工日常的自覺行為。
大規(guī)程”組織生產,科學安排勞動組織,合理配置生產要素,狠抓節(jié)支降耗,提高生產效率。
學經驗,白國周班組管理法已充分證明是切實可行的好方法,各位班組長要認真學習白國周班組經驗中注重質量、盯住細節(jié)、勤于檢查、抓好落實的管理方法,在日常工作中認真實踐,并通過“三勤”跑現場、“三細”保質量、“三到位”抓落實、“三不少”查隱患,切實提高現場安全管理水平。
“上面千條線,下面一根針”,我們各項制度的落實最終是要靠班組長來嚴格監(jiān)督執(zhí)行。班組的執(zhí)行力,直接影響著企業(yè)安全生產目標的實現。我們要大力弘揚把信送給加西亞的“羅文精神”,有效提高班組的執(zhí)行力,始終保持上下政令暢通、步調一致。
班組長要把嚴格執(zhí)行制度作為一種約束職工、管理班組強有力的措施,堅決做到制度面前人人平等。小事成就大事,細節(jié)成就完美,班組長們在工作中要大興嚴謹、務實之風,從細微處著手,從細小處做起,針對不同時期、不同崗位的實際情況,找準關鍵點,定好標準,嚴格動態(tài)考核,變被動抓安全為主動抓安全,努力實現安全工作的閉合管理。工作中要實現數字化管理,摒棄差不多、大概等工作行為,杜絕粗放型管理,堅決積極主動地把本職工作干到標準,干到百分之百。
班組長是安全的第一責任人。班組長水平的高低,直接決定著班組安全管理的能力,決定著安全生產的水平。提高班組長的能力水平,是加強班組建設的關鍵所在。各級領導干部,特別是各單位一把手,必須站在全局和戰(zhàn)略的高度,深刻認清當前加強班組長建設工作的必要性、重要性和緊迫性,從思想上、認識上和行動上自覺扎實推進班組長隊伍建設工作。
嚴格執(zhí)行班組長選聘、評聘辦法,加大日??己肆Χ龋鋵嵑冒嘟M長各項待遇,要關心、培養(yǎng)和發(fā)現基層班組長,在發(fā)展黨員、選拔后備干部、評優(yōu)樹模上優(yōu)先考慮優(yōu)秀班組長,使他們在政治前途和個人發(fā)展方向上有盼頭、有奔頭。對于管理經驗豐富、實現安全生產、工作成績突出的班組長,從經濟上多給予優(yōu)厚待遇,加大經濟獎勵力度,真正讓班組長得實惠、有干頭。
同志們,加強班組長隊伍建設是一項重要的基礎性工作,讓我們以高度的責任心和事業(yè)心,動員廣大職工和基層班組學榜樣、做榜樣,進一步勤奮工作、銳意進取,為提升班組整體實力,實現公司安全穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展做出新的更大的貢獻。
最后祝愿我們的班組長及家屬們,工作順利、家庭幸福、萬事如意!
班組長競崗演講稿篇十三
各位領導、評委、班組長們:
下午好。
我叫,來自掘進區(qū),現任隊長。首先感謝集團公司領導給我們基層班組長相互交流的機會,今天我演講的題目是《發(fā)揮言傳身教作用——支撐班組建設一片藍天》;由于水平有限,難免有不到之處,請與批評指正。
班組是企業(yè)的“細胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎?!吧厦媲l線,下面一根針”,各項工作最終都要落實在班組,班組長是企業(yè)組織與職工之間最直接的聯系者,具有生產者與管理者的雙重身份,在企業(yè)各項方針、政策、工作任務等宣傳、貫徹落實上發(fā)揮獨特的作用。因此,班組長的一言一行,一舉一動,溝通能力,責任心,理會落實上級意圖的能力等都深刻影響了整個班組,更關系著“企業(yè)細胞”活力。“基礎不牢,地動山搖”。打好班組基礎,更先要打好班組長素質基礎。通過近八年的班組心得體會,班組長言傳身教作用發(fā)揮的好不好,關系到整個班組建設成長進步。如果說:言傳是開啟班組人心的鑰匙,振奮精神的起發(fā)器;身教更像班組前進的“風向標”,工作的指北針。
班組長競崗演講稿篇十四
尊敬的各位領導,老師,同學們:
大家好,我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今天來說,無論我們從事任何工作,電話都已經是我們離不開的非常重要的溝通工具,一部小小的電話,可以為你帶來財富,帶來好的人際關系,同樣也是這部小小的電話如果利用的不好,也非常有可能會損害你的人際關系,損失財富。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講,我個人這個世紀初xxx年開始加入呼叫中心供應商行列,到現在已經有6年的時間了,這6年的時間我的工作一直與電話有著非常緊密的關聯,俗話說術業(yè)有專攻,我個人擅長的就是電話營銷,呼叫中心以及溝通技能訓練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力,從而讓我們的電話,幫助我們多賺錢,幫助我們賺大錢,真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情:
全程錄音電話營銷過程,方便客服經理,找出最佳溝通技能員工的模范通話過程,供大家共同學習。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶,優(yōu)質客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務。一般電話營銷中心,excel表格打印出客戶聯系資料后,分發(fā)給電話營銷員,這樣不僅浪費時間,且浪費資源,同時信息共享不及時,我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題,而不費吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務完成情況,以及完成結果,以便及時與銷售經理溝通聯絡上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄,客戶意見和建議,以及客戶的意向如何,何時會購買我們的產品,何時需要我們的服務,以及客戶提出的種種要求等。銷售經理或業(yè)務員及時異地或本地更新拜訪記錄,方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏,這個是呼叫中心的特色功能,用戶可以根據客戶的來電號碼,在軟件上顯示客戶資料,以及訂單情況,售后有沒有檢修,售后意見等等。方便電話服務員準確迅速判斷來電客戶是誰,給客戶一種親切和被尊重,被以貴賓禮遇服務和接待的自豪感。
呼叫高峰調劑,一般的商貿公司,來電訂單比較多的,上午9點到11點,下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務高峰期,也有的用戶不是這樣,呼叫中心能夠給你一個準確判斷來電高峰期,根據此數據你可以合理搭配你的`服務和營銷人員的時間配比。
呼叫損耗,所謂呼叫損耗就是客戶來電多少,服務人員接聽成功多少,未成功率即為呼損,這樣客戶服務經理可以及時檢查呼叫中心服務質量。
呼叫轉移:下班時間或者休假日的時候,有的用戶在辦公室無法實現24小時值班的,利用呼叫轉移的方式,可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉移到相關負責人的手機上或者家庭電話上,這里在專業(yè)術語上也叫二次撥號。
來電排隊等待:用于用戶坐席數量不多,服務熱線偏多的情況下,來電的客戶如果在來電高峰時進來,坐席往往處于全忙狀態(tài),此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等,我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員,還可以優(yōu)先排隊。
最后,呼叫中心是一個解決方案,集計算機軟件與第三方硬件設備的it解決方案,主要由客戶關系管理軟件,呼叫控制平臺軟件,電話語音卡,其他相關第三方計算機硬件設備構成。
班組長競崗演講稿篇十五
我叫xxx,來自掘進區(qū),現任隊長。首先感謝集團公司領導給我們基層班組長相互交流的機會,今天我演講的題目是《發(fā)揮言傳身教作用——支撐班組建設一片藍天》;由于水平有限,難免有不到之處,請與批評指正。
班組是企業(yè)的“細胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎。“上面千條線,下面一根針”,各項工作最終都要落實在班組,班組長是企業(yè)組織與職工之間最直接的聯系者,具有生產者與管理者的雙重身份,在企業(yè)各項方針、政策、工作任務等宣傳、貫徹落實上發(fā)揮獨特的作用。因此,班組長的一言一行,一舉一動,溝通能力,責任心,理會落實上級意圖的能力等都深刻影響了整個班組,更關系著“企業(yè)細胞”活力?!盎A不牢,地動山搖”。打好班組基礎,更先要打好班組長素質基礎。通過近八年的班組心得體會,班組長言傳身教作用發(fā)揮的好不好,關系到整個班組建設成長進步。如果說:言傳是開啟班組人心的鑰匙,振奮精神的起發(fā)器;身教更像班組前進的“風向標”,工作的指北針。
首先談班組長的言傳。煤礦班組工作具有復雜性(工作范圍小、工作多),多變性(條件多變,生產環(huán)節(jié)的多變),整體性(每個工序、各個環(huán)節(jié)組成了一個整體),井下條件相對惡劣,勞動強度大,工序繁瑣,一個班組少則十幾人,多則幾十人,一人一條心,一人一個思想,思想活躍;人員年齡跨度大,思想波動大。怎樣將人心聚起來,圍繞一個目標轉?這就需要班組長發(fā)揮良好的言傳作用,把分散的心粘在一起,把上級各項工作安排,形式、精神通過自己的言傳滲透到班組管理的全過程,傳達到每個職工心與腦中,化解分歧,達成共識,形成全力。班組長能利用成天與職工泡在一起的優(yōu)勢,上下班途中乘人車上、工作間隙、小班班前班后會,平時見面、家庭式談心等各種有效方式,把上級領導的`精神、意愿通過更自然、更容易接受的方式傳達給每位職工,實現了文件精神貫徹的再深入,安全提醒更細微,工作安排再細化,切實讓職工入腦入心。讓每個職工都知道該做什么,不該做什么;該怎么做,不該怎么做,礦上文件精神工作安排與個人、班組、區(qū)隊的利益關系有多大,利害點在哪,這樣易統(tǒng)一思想,職工有了行動方向,班組的人心得到凝聚,工作就能得到順利開展。07年9月份根據礦安排,我隊施工風巷,水大、沿空掘進、后運系統(tǒng)復雜(“里段6部絞車、中段電瓶車、外段鏈板機、皮帶機、小眼)。進點后許多職工,個別生產骨干、班長都有畏難情緒,工作積極性低,人心不穩(wěn),工作被動。我一方面利用班前會,班后會向班組人員講清工作面接替的重要性,不僅關系到我們小家個人的利益,更關系到全礦集體的利益,工作面不能正常接替,出不了煤,勢必影響每個人的收入,“大河無水小河干,鍋里沒有碗里也不會有”,礦領導相信我們班組、相信我們能完成這個艱巨任務,我們決不辜負領導的信任。另一方面,主動找班組長、生產骨干談心,客服畏難情緒,樹立班組“主心骨”,將班組主要成員的心凝聚起來,力往一處使。對個別牢騷大的職工,曉之以理,動之以情,一遍一遍,一次一次,從井下談到家中,從個人得失談到集體得失,最終把礦、區(qū)形式、工作安排傳達到到,實現班組成員意圖理解到位,思想轉變到位,行動落實到位。很快職工面貌發(fā)生改變,許多職工紛紛獻計獻策,出點子,想辦法,積極提出好的合理化建議,幫助班組走出困境。最終風巷實現了提前5天貫通,圓滿完成進尺、進架路線整治、配合支架安裝任務,確保了礦正常接替。煤礦常說一句話:“只有落后的干部,沒有落后的職工”,只有把道理講明了,工作到位了,職工沒有不理解、想不通的,也就沒有克服不了的困難。
其次談班組長的身教。榜樣的力量是無窮的,有敢擔當的班組長,才會有負責的兵。當過班組長的人都知道,每次叫你起床的不是鬧鐘,是工作,叫你每次井下現場待10多小時的不是表現,是責任。班組長處于“兵頭將尾”地位,決定了不僅他是管理者,還必須是生產骨干,業(yè)務能手,關鍵時刻守的住,困難時候“沖鋒陷陣”,沉下心,耐住寂寞。要求大家做到的,自己首先應該做到,要求大家做不到的堅決不去做。吃苦在前,干活在前,不計名利得失,默默奉獻,這樣職工才能服氣,大家才能順氣,自己才有底氣,班組才有正氣、班組才有戰(zhàn)斗力,才能把職工責任轉化為榮譽感、使命感,最大限度的發(fā)揮潛能,班組工作才會一帆風順。我時常告訴自己,將工作當做自己的事干,就一定會將工作干好。04年,我礦繼1工作面綜采下面后,準備32工作面安裝綜采,我隊負責進架路線整治,17噸支架,在18kg軌道運行,運輸距離長,上段軌道巷(按腰線施工)轉彎多,220m下山,風巷幾處出水軟底,風巷起伏大,絞車多。為保證支架運進,安全進架,我每天跟早班,連中班,推著模擬支架1米巷道1米試,對每個道釘,道木、道拉絲、鐵道木都認真仔細檢查,驗證施工質量;同時,原有道岔均為簡易道岔,過支架更是難度大,易扒掉道,我和生產骨干、釘道工反復研究實驗加固方法;并把加固措施畫在黑板上,向全體職工貫徹,督促落實。進架整治15天,我吃住在單位,沒回過一次家,及時解決了施工中遇到的難題。正是我的身教作用,使全隊人員都能在施工中注重質量,都在本崗位上負責,保證了軌道質量,實現了69架支架無一掉道、歪架、扒道掉,確保安全運架安裝。
多年來,我自覺把評先、中高級工、中高級技師、休養(yǎng)等讓給班長,班長讓給生產骨干和表現突出職工,工作中班組長都能顧大局、識大體,臟活、累活、困難活爭著干,使全隊形成了風氣正、人心齊、重安全、講質量、抓進度和諧的班組風氣,班組工作得到職工廣泛支持,實現了抓安全—促質量,提質量—不誤生產的良性循環(huán)。除完成礦進尺目標外,還相繼創(chuàng)造車皮出貨、2。6×2。8斷面連續(xù)4個月單進250m以上,打破礦72煤單進記錄;我采用的炮掘煤巷一次成巷快速進尺法、工字鋼抬棚施工口訣、巷道永久中腰線畫法、架棚巷道高質量施工標準等在全礦掘進區(qū)隊推廣;成功推廣四采區(qū)72煤全u支護新技術,較好解決我礦多年制約72煤支護難題,提高了單進水平;先后創(chuàng)建了10風巷、32軌道巷、機巷、風巷、2風巷、巷、66軌道巷等多條精裝巷道;等礦到我班組施工頭,參觀學習。并受到原省安全監(jiān)察局的肯定。在我的言傳身教影響下,我隊2個班長中,1人走上工長崗位,3人現任隊長,5人現任副隊長。在今后的工作中,我一定按照思路,工作上學習白國周,為集團公司班組建設貢獻自己的力量。
謝謝﹗。
班組長競崗演講稿篇十六
各位干部員工:
新年好!
再創(chuàng)佳績的鼓勁大會。
剛才幾位分管領導對20xx年的工作做了預安排,王書記也作了重要講話并提出了相應的要求,下面我就這次會議談四點意見并作相應的工作部署。
此次干部人事調整,涵蓋了主要生產及職能部門,整個調整過程均按照中電投集團公司《領導干部任用管理辦法》的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行,完全符合組織程序,公開而透明。通過對提拔人員的公開公示、人資部和黨群部綜合考查和員工談話,反應良好,說明被提拔人員是有能力的,是完全能勝任擬提崗位的工作。今后我們在選人才、用干部要體現兩個明亮:一是領導干部用人的眼光要明亮,另一個是職工隊伍推薦干部的眼光要雪亮,如伯樂相馬,選人、用人很重要。希望此次干部調整后,本著對本人負責、對部門負責、對公司負責的態(tài)度,由黨群、財資、審計組成的內部審計盡快進行,審計結束后原任職人員要盡快辦理工作移交手續(xù),三天內完成工作移交。移交時務必做到部門公共資料、公共信息完整保留,不得隨意刪除,經移交人、分管領導簽字確認后方可完成移交工作。新到職人員也要盡快熟悉新崗位業(yè)務,盡快上手。這是公司的第一次人事調整,和金元集團其他的電廠相比,240萬裝機的盤南電廠干部配置最少,缺干部、缺人才,干部人才的發(fā)展空間很大,今后人員提拔、任用不分先后,大家都在一個公平公正的平臺上,只要能夠在工作中展示能力、展現本領,我們將根據情況適時進行調整和任用。今天安排班組長以上管理人員的會議,就是給大家打氣鼓勁,讓大家都認識到機遇永遠存在,只要你做好準備,希望大家珍惜并把握住機會,共同完善、壯大我們公司的人才隊伍。
現給別人,讓別人知道你、發(fā)現你、挖掘你的才能;第三個要素是說你行的人還得行,如果說你行的`人沒有能力也是不行的;盤南電廠領導班子對“說你行你就行不行也行,說不行就不行行也不行”的干部提拔機制是反對的,如果你不發(fā)揮、你不展現,誰知道你行不行?只要你有才能,讓領導發(fā)現你,必定提拔任用。所以希望公司員工抓住機會,充分發(fā)揮自己的積極性和主動性,充分展示自己,以獲得領導干部的認可和肯定;公司中層干部應徹底轉變工作作風,端正工作態(tài)度,提高工作積極性和主動性。在以后的工作中,專工及以下崗位的用人權利下放到部門主任,公司層面只決定主任師以上崗位人員的任免。
(一)安全目標:
六不發(fā)生:不發(fā)生人身事故、不發(fā)生設備事故、不發(fā)生火災事故、不發(fā)生交通事故、不發(fā)生環(huán)境污染事故、不發(fā)生水淹廠房或大壩事故。
供電煤耗:326克/千瓦時,在基礎上降低約1克/千瓦時。
三項費用(材料費、修理費。
和其他費用)要實現可控、在控,并且三項費用必須在預算定額內。物資庫存在20xx年底必須降到萬以下。對于相關費用的控制,我們要劃小核算單位,理清責任單元,把整個預算傳遞到班組,實現全員參與預算管理、全員控制成本費用。
(三)節(jié)能減排目標。
最大的困難不是電煤的困難,而是節(jié)能減排的困難和環(huán)保排放指標的壓力。是十一五的最后一年,在全體干部職工的共同努力下,我們基本完成了減排任務,20xx年我們面臨的節(jié)能減排的形勢依然嚴峻,壓力依然存在,所以我們要按照國家環(huán)保法規(guī)的規(guī)定,所有環(huán)保指標都必須達標排放。為此,我們應將所有相關環(huán)保排放指標上墻張貼公布,讓每一位員工都清楚整個環(huán)保排放指標,參與環(huán)保管理,并不斷推進節(jié)能項目的實施,提升各項經濟指標。
的各項指標完成較好,中層員工以下的年終績效水平在金元系統(tǒng)中處于領先位置,希望大家相信努力的付出會得到應有的回報。20xx年,年終績效和整個工作績效全面掛鉤,會有所傾斜,傾斜的幅度不會過大,從元月份月獎在的基礎上將有所提高。月獎提高,階段性獎和年終獎會有所改變,但員工全年的總收入一定不會改變,只不過是改變發(fā)放方式,這是為員工爭取更大的利益,希望大家解釋清楚,使每一位員工都能理解,激發(fā)其工作積極性。
雖然在員工福利方面會面臨很多困難和阻力,但領導班子一直在努力,為員工謀福利的決心不動搖,努力爭取進一步改善員工生活、工作環(huán)境,預增建公寓樓、綜合樓,完善包括紅果家屬區(qū)在內的生活娛樂設施,論證評估交通安全風險,上班模式調整為早九晚五,讓員工早出晚歸,各種活動、福利側重于紅果生活區(qū),創(chuàng)建家園文化,提升廣大員工的幸福指數。馬斯洛把人性的的需求分成五項,第一項生理需求就是衣食住行,第二項安全需求、第三項關愛需求、第四項尊重需求、第五項價值需求,最基礎的就是衣食住行,要做好員工的安居工程,安居樂業(yè),安居士基礎,只有把安居工程做好,大家才會安心工作。
自我到盤南電廠以來,由于正值我廠機組大修期間,工作任務繁重,一直沒有機會和時間在大范圍內與大家溝通,今天借此機會把新一任領導班子的工作思路和打算和大家進一步交流。
“乘風破浪會有期,不。
用揚鞭自奮蹄”。新的一年,任務艱巨,困難存在,但是只要我們齊心協(xié)力,沉著應對,我深信,我們有信心,有決心迎接挑戰(zhàn),解決困難,我們將以高昂的熱情,富于競爭和挑戰(zhàn)的精神,共同開創(chuàng)盤南電廠美好的明天。
班組長競崗演講稿篇十七
在農村有村民小組長,在都會有居民小組長,在工廠有車間出產小組長,而在我們煤礦企業(yè)中也一樣有班組長,而跟著環(huán)保化、信息化、智能化在企業(yè)所占比重的增加,班組長在企業(yè)中起到的效用就更加緊張了。我想倘若我做了一名班組長,我會做一個有大局觀的`班組長,當代企業(yè)的班組長廣泛存在經驗充裕,但表面知識不強的題目,崗亭技巧諳練但綜合本質不高。面對一個新題目采納的辦理方法平常是跟著感觸走,每每面對紛亂現象時會一頭扎進此中,造成當局者迷的環(huán)境。
而一旦僥幸獲得告成,又沾沾自喜,自覺得程度進步而不能及時分析總結。本來這一切均很平常,每個人在自我進步進程中均會經歷這段期間,科學的進修和解決題目的方法,應是站到表面來看題目,不要容易被表面現象所困惑。要集體吸納,局部分析,舉一反三,領悟領悟。先從全局脫手,再進入內部解剖,最終再跳出來從頭審閱,如此才結束了一個進修進程。此進程既能增加經驗又能進步表面分析本領,而你看題目的視角也會漸漸從瞻仰變成平視、俯視。
當具有完好的大局觀后,就會發(fā)覺做任何工作本來很大略。發(fā)覺題目——分析因為——尋找方法——脫手辦理——查驗結果——總結概括。只不過就“層次”了。
作為班組長在工作中都會碰到安排的工作部屬做不好,甚么事都得本身做,衛(wèi)生同等格要返工,交代班記錄丟三拉四。怎樣辦?全部從早忙到晚,每個部屬的工作掃數跟蹤查抄一遍,跑前忙后,加班加點,可換來的結果呢?沒準投訴最多的反而會出如今本身面前目今,要學會用軌制管人,員工不可可以教,好員工就應當賜與富裕的相信。俗語說:一個豪杰三個幫,一己終歸有限。要學會教誨、鼓勵、相信,培養(yǎng)部屬一樣也是對本身的培養(yǎng)。
作為班組長更必要的是愛心和寬容,更必要把本身的部屬當作朋儕和親人,既關心關心、既嚴厲又寬容。在工作上應當是“領先苦干、實干”起到必定的領先效用,你就會發(fā)覺你的威望和莊嚴不但異國下降,反而羸得了更多的民氣。要放掉架子。拋掉美觀,用樸拙的心去求得對方的明白和恭敬,用本身的光和熱去傳染身邊的每個人,傳播高興,播撒熱忱,享福工作,用生命之火照亮人生。
講了這么多,不管從事甚么工種,最終必要的是敬業(yè)精神。而敬業(yè)精神便是責任,對本身、對家庭、對企業(yè)、對社會的責任。最終把安定出產放在第一名,不安定決不出產,固然班組長只是人生中的一個小小驛站,但卻大略是本身奇跡起飛的重點,要么不做,要做就要做到最好、更好。
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