總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,進一步明確自己的發(fā)展方向。寫總結時應注意用詞準確,表達清楚。如果你對如何寫一個優(yōu)秀的總結感到困惑,不妨看看以下這些總結范文,或許能給你一些啟示。
年終總結怎樣做篇一
1、時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
2.20xx年彈指間已過??偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
3、時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
4、這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
5、任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。
年終總結怎樣做篇二
寫總結要防止幾種情況,一種是因領導讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態(tài)度:二是把總結當作吹噓自己、撈取好處的機會,過度吹噓自己甚至捏造事實,弄虛作假:三是出于所謂的“謙虛”,總結中應該當仁不讓的展現(xiàn)業(yè)績而不是該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度。
二、總結的格式要正確。
年終總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。標題即總結的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。
前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績:有的介紹基本情況:有的概述總結的目的、方法等等。
主體是總結的核心部分,也是決定總結優(yōu)劣的關鍵部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規(guī)律性的東西。
結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
三、選擇總結的結構形式。
總結常見的結構形式有四種:
1.條目式。就是把材料概括為要點,按一定的次序分條寫。這容易條理清楚,但往往欠缺緊湊感。
2.三段式。即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點:接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析:最后總結出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。這種結構單純、易學。
3.分項式。即把做的事情分幾個項目或者幾類,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼_@種方式較復雜,只有總結涉及面廣、內(nèi)容復雜的事情才采用。
4.漫談式。如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事物的總結。各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
年終總結怎樣做篇三
一、理清年度工作重點與成果(200字)。
年終總結是每一個職場人士都無法回避的一項重要任務,它不僅是對全年工作的一種梳理與總結,更是一次自我檢視與反思的機會。在寫年終總結時,首先需要理清全年工作的重點與所取得的成果。我們可以從工作目標的設定、工作計劃的執(zhí)行、以及工作成果的實現(xiàn)等方面進行具體的描述,突出自己在工作中的亮點與突破,讓讀者對于自己的工作能力與專業(yè)素養(yǎng)有一個清晰的認知。
二、分析工作不足與不足原因(200字)。
年終總結中,除了強調(diào)工作的成績與亮點,我們還需要誠實地分析自己的工作不足,以及其原因。這樣做的目的是讓上級領導對自己的工作有一個全面的了解,并提供指導意見。在分析工作不足時,應客觀、實事求是地進行,避免過于苛責自己同時又對自己辯解。更重要的是,將重心放在找出不足的原因上,通過分析原因,找到解決問題的方法和途徑,從而提升自己的工作能力與綜合素質(zhì)。
年終總結不僅是對工作成果的總結,更是對工作過程中的心得體會的總結。例如,在與同事合作中,認識到團隊合作的重要性;在處理問題過程中,領悟到專業(yè)知識與對事情的全面性分析的重要性等等。這些心得體會與職業(yè)成長是密不可分的,通過總結心得體會,我們可以看到自己在工作中的成長與進步,更好地為今后的工作積累經(jīng)驗。
四、歸納思考并提出改進措施(300字)。
年終總結不僅要總結過去,更要為未來做好準備。在總結工作經(jīng)驗的基礎上,我們應該歸納出一些思考、反思,并提出相應的改進措施。例如,在工作計劃因各種原因未能順利執(zhí)行時,我們可以思考原因,并提出下一年要執(zhí)行的改進措施;再如,在與同事合作中發(fā)現(xiàn)存在溝通不暢的問題時,我們可以思考找到改進溝通的方法與技巧等。通過這樣的思考與提出改進措施,我們能夠不斷調(diào)整工作方式與方法,提高工作效率與質(zhì)量。
五、對工作目標與規(guī)劃進行展望(300字)。
年終總結的最后一個環(huán)節(jié)是展望未來,在總結過去的基礎上對工作目標與規(guī)劃進行展望。展望工作目標,不僅要結合自身的實際情況與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,更要考慮行業(yè)的發(fā)展趨勢與前景。在展望工作目標時,我們應該讓目標具體、明確,并制定出相應的計劃與措施。展望工作規(guī)劃,不僅是對未來職務晉升的規(guī)劃,更是對自身能力培養(yǎng)的規(guī)劃。通過對工作目標與規(guī)劃的展望,我們可以更好地為未來的工作做好準備,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)與競爭力。
總之,年終總結與心得體會的寫作需要注重思考與反思,做到客觀實事求是,全面準確地總結自己的工作成績與不足,進而通過總結心得、提出改進措施與展望未來,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)與工作能力。只有這樣,我們才能在新的一年中取得更好的工作成績與職業(yè)發(fā)展。
年終總結怎樣做篇四
年末總結與心得體會是每個人都應該進行的一項重要活動,它不僅可以回顧過去一年的工作和生活,更可以對過去的經(jīng)驗進行梳理和總結,為未來的發(fā)展和進步提供參考。然而,許多人在寫年終總結時常常遇到困惑和障礙。本文將就怎樣寫年終總結與心得體會進行探討與分享,希望能夠幫助讀者更好地完成這項任務。
第二段:明確目標與重點。
寫年終總結與心得體會時,首先要明確目標與重點。我們可以思考一下這一年中自己遇到過哪些挑戰(zhàn)和困難,取得了哪些成績和進步等。根據(jù)這些情況,確定自己寫總結與體會時的重點和要點。同時,年終總結不僅僅是對工作上的總結,還需要對生活、學習和成長等方面進行回顧和總結。合理的設定目標和重點,對寫年終總結與心得體會具有重要的指導作用。
第三段:詳實回顧與分析。
寫年終總結與心得體會時,要對過去一年的情況進行詳實的回顧與分析。我們可以列出這一年中遇到的重要事件和重要項目,并對自己在其中的表現(xiàn)、收獲以及不足進行詳細的梳理和分析。在寫總結時,可以參考一些具體的數(shù)據(jù)、事實和案例,以更有說服力地闡明自己的觀點和結論。此外,還應該從過去的經(jīng)驗中找出規(guī)律和規(guī)范,以便在未來的工作和生活中能夠提升和改進。
第四段:深入思考與總結經(jīng)驗。
寫年終總結與心得體會的過程中,深入思考和總結經(jīng)驗是非常重要的環(huán)節(jié)。我們可以反思一下自己在過去一年中的得失,思考其中的原因和影響,總結出一些有價值的經(jīng)驗和教訓。同時,在寫總結時也要對自己過去一年的目標和計劃進行審視,評估自己的執(zhí)行情況,找出問題和不足,并制定改進的計劃和措施。通過深入思考和總結經(jīng)驗,可以更好地實現(xiàn)自我提升和全面發(fā)展。
第五段:積極展望與寄語。
年終總結與心得體會的最后一步是積極展望與寄語。我們可以對未來的工作和生活進行展望,設定新的目標和規(guī)劃,并在總結報告中加以描述和闡述。同時,我們還可以借此機會給自己和他人送上美好的祝愿和寄語,鼓勵和激勵大家在新的一年中取得更大的成就和進步。積極展望與寄語是年末總結與心得體會中的一項重要環(huán)節(jié),它既可以為自己的未來提供方向和動力,又可以為他人的成長和發(fā)展貢獻力量。
結論:總結與心得體會是人們在年終進行的一項重要活動,它對于我們的發(fā)展和進步具有重要的作用。怎樣寫年終總結與心得體會是許多人關注的問題。本文從明確目標與重點、詳實回顧與分析、深入思考與總結經(jīng)驗、積極展望與寄語等方面提出了幾點建議和思考,希望能夠為讀者寫好年終總結與心得體會提供一些參考和指導。通過認真寫總結與體會,我們可以更好地回顧過去、面向未來,不斷提升自我,實現(xiàn)自己的人生價值。
年終總結怎樣做篇五
回首2020年工作,物業(yè)財務部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與某的財務分賬、物業(yè)公司財務管理模式的轉(zhuǎn)變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業(yè)公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
一、物業(yè)公司與某的財務分賬。
從某年1月份開始,根據(jù)集團財務中心的要求,完成某與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設某金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。5月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立。
根據(jù)某集團財務中心的統(tǒng)一要求,結合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發(fā)揮了財務管理的作用。
三、物業(yè)公司財務制度的制定。
在某集團財務中心的統(tǒng)一指導下,制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《某物業(yè)財務制度》、《某物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《某物業(yè)財務付款管理辦法》、《某物業(yè)付款審批權限的規(guī)定》、《某物業(yè)財務部部門職責》、《某集團內(nèi)部服務結算管理辦法》的制定。
規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財務管理模式的轉(zhuǎn)變。
物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團財務中心的要求,物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數(shù)據(jù)。
物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性,提高財務工作效率。
五、完成目標工作。
配合客服中心完成了二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從1月份開始,共收樓140戶,收樓費用149.33萬;從30月份開始,重點加強管理費的催繳工作,4-5月共追繳了管理費10.59萬,收費率比去年大大的提高。
六、完成某財務部門的數(shù)據(jù)錄入。
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,進行催繳工作。
監(jiān)控某的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,并且于3月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。
七、某年財務部工作思路。
1、建立物業(yè)公司的成本庫。
根據(jù)物業(yè)公司和某的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務分析提供最真實的數(shù)據(jù)。
2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對某的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費用也應該合理的分攤,真實的反映世家軒的經(jīng)營成果。
4、新的財務制度的實施,財務部要財務部門要監(jiān)督把關。
對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關業(yè)務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行。
某年雖然任務很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。
從財務管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!
年終總結怎樣做篇六
一、要充分認識到總結的要義。
總結是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。為此,必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認真地總結。
二、對一年來工作的回顧,對一年來各項工作的完成情況進行總結,全面總結成績:
各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務是否有增長、產(chǎn)品結構是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認真分析取得成績的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,原因更要認真客觀分析:1、成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學習素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。
四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。
人貴有自知之明,年度總結并不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,不斷改進和提高,實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:1、主觀認識不足,思路不夠高度重視。2、自身沒有遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對下屬和自己過于放任。3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。4、對計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。6、產(chǎn)品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。7、團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。8、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
五、對當前形勢的展望與分析。
總結不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行客觀深入的分析:1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
六、下一年度工作計劃與安排。
總結上年工作當然是年度總結的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的,所以下一年度工作計劃和安排同等重要。1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。2、新一年度工作的具體目標:銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區(qū)域市場發(fā)展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。3、完成計劃的具體方法:團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結構的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
年終總結怎樣做篇七
20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,10年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處10年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進10年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點。
是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。10年公司整體思路做了調(diào)整,作為管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。管理處在10年上半年工作即將結束時,對物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固10年新增的利潤增長點10年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),10年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域10年工作。
年終總結怎樣做篇八
工作總結也不是那么難寫,你想想一年下來,自己經(jīng)歷了那么多,只需要按照某種框架把這些轉(zhuǎn)換為文字,再加以雕琢、思考,又有什么難的!
20xx年本崗位重點工作和職責:通過對比自己所在崗位的要求和自己這一年的職責,剖析自己的整體履職情況,幫助自己進行自我總結,也讓領導看到你對本崗位的認識和看法。
20xx年個人主要完成的工作任務清單及崗位履職情況:這一點最好寫了,將本年完成的工作以清單的.形式列出并加以備注說明,讓自己和領導一目了然,知道這一年具體做了哪些事情。
工作成效:對自己工作的成效加以總結說明,重點找出一兩件關鍵的工作,詳細匯報總結自己的完成情況,產(chǎn)生的效果,為公司帶來了哪些好處,給了自己哪些提升和思考,以及意見建議。
不足之處及改進措施:分析一年以來自己做的不好的地方,并針對性地提出提升計劃和改進措施,對自己是一種反省和總結,也讓領導看到你善于總結思考,并且不斷提升的姿態(tài)。
工作計劃安排:根據(jù)自己崗位層級和自身能力,結合這一年的工作完成情況,列出來年的工作計劃,這個計劃要在公司大的戰(zhàn)略計劃下。同時可以具體提出一些自我提升的計劃,如參加培訓,考取什么證書等!
對公司戰(zhàn)略和相關政策的個人建議:這個環(huán)節(jié)是給公司提建議的時候,很多人都是一段展望結束,其實可以在這里提出真正建設性的意見,不要怕錯,也不要覺得事不關己,有時候領導會因為你的意見而對你留下好的印象。
注意事項。
工作總結一定要認真對待,通過這個過程可以幫助自己梳理過去,發(fā)現(xiàn)很多問題。
不要寫太多空話套話,越具體越好。
年終總結怎樣做篇九
回顧過去的2020年,在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司某年的重點工作部署和奮斗目標,緊緊圍繞部門工作,最大限度地發(fā)揮部門作用,在加強內(nèi)部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業(yè)務水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務,發(fā)揮了部門在工程技術管理,外委分包管理等多方面作用。
一、2020年主要完成以下主要工作:
1、完成了項目總體和的成本測算工作;。
2、工程量的復核和0變更的上報工作;。
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;。
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;。
5、完成半年經(jīng)濟活動分析報表工作;。
6、各月的計量、結算、計劃等工作。
雖然2020年完成大部分工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學和細致,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯,沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,為實現(xiàn)目標而努力。
二、2022年主要工作安排如下:
1、完善規(guī)章制度。
完善規(guī)章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業(yè)務流程,強化管理控制,規(guī)范管理程序和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業(yè)務聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。
2、合理編排施工計劃。
在計劃編制過程中,深入到施工生產(chǎn)一線,與各隊負責人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計劃,在保證完成全年生產(chǎn)任務前提下,確保工程計劃的編排使各隊購的著,摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結算。
工程結算是控制工程建設進度、質(zhì)量的一種手段,工程科是結算的重要把關點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內(nèi)部就明確要求,工程單價嚴格按照合同規(guī)定,結算數(shù)量在業(yè)主審批計量的前提下,根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認數(shù)量,并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結現(xiàn)象,工程科完善各施工隊的結算臺賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理。
加強對分包隊伍的管理,對于我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標采購的力度,規(guī)范分包隊伍的引入程序,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質(zhì)關,把好合同簽定關,及時上報公司各部門,履行審批程序,堅持先簽合同后進場,先結算后付款的原則,規(guī)避經(jīng)營風險,減少法律訴訟,維護公司的合法權益。
5、積極深入施工現(xiàn)場。
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業(yè)務比較多,在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少,對項目部的服務、指導、幫助、監(jiān)督不到位,溝通少。在對項目部的服務監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排,幫助指導工作表面膚淺,監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功,力爭做到思路清晰,心中有數(shù),積極深入施工生產(chǎn)第一線,最大限度地發(fā)揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質(zhì)培養(yǎng)。
建筑技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,增強自身業(yè)務素質(zhì)培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,我將團結全科人員,上下齊心,克服人員少、任務重的矛盾,不斷加強業(yè)務和技術學習,不斷完善管理體制,加強管理,積極發(fā)揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發(fā)展”的需要。
年終總結怎樣做篇十
每個人在工作后總會有這種感覺,就是隔一段時間,就要開會做總結,這是我們的國情,開始總結是必須的。不過寫總結是一件比較難為人的事情,不好寫是主要的,如果沒有思路,寫出來的東西也是不能夠很好的表達出來你的意思。以下是文書幫提供怎樣寫好述職報告年終總結參考。
總結是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價,從中得出規(guī)律性認識用以指導今后工作的事務性文書。
不過在你看完下面的分析總結后,相信你就不會再出現(xiàn)寫不出東西來的感覺了:
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結,從內(nèi)容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結,它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結經(jīng)驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結,尤以總結推廣成功經(jīng)驗為多見??偨Y也有各種別稱,自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質(zhì)。
文件式標題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構成。例:《××局 19××年度擁軍擁屬工作總結》。
文章式標題以單行標題概括主要內(nèi)容或基本觀點,不出現(xiàn)總結字樣,但對總結內(nèi)容有提示作用。例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。
雙行式標題即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內(nèi)容,副標題點明單位、時限、性質(zhì)和總結種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學德育工作總結》。
前提,一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
主體,應包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓等。這些內(nèi)容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構,即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。結尾,作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結,要求簡短精練。
,一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結,應在標題下方居中署名。
如果你在看完后,感覺原來總結就是這么好些的,那你就悟出來了,總結本來就不是很難寫的,只要你理清了思路,找準了方向,真的是會下筆如有神的。
我希望我的這種思想能夠給你帶來一定的啟發(fā)。
年終總結怎樣做篇十一
寫總結要防止幾種情況,一種是因領導讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態(tài)度:二是把總結當作吹噓自己、撈取好處的機會,過度吹噓自己甚至捏造事實,弄虛作假:三是出于所謂的“謙虛”,總結中應該當仁不讓的展現(xiàn)業(yè)績而不是該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度。
二、總結的格式要正確。
年終總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。標題即總結的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。
前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績:有的介紹基本情況:有的概述總結的目的、方法等等。
主體是總結的核心部分,也是決定總結優(yōu)劣的關鍵部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規(guī)律性的東西。
結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
三、選擇總結的結構形式。
總結常見的結構形式有四種:
1.條目式。就是把材料概括為要點,按一定的次序分條寫。這容易條理清楚,但往往欠缺緊湊感。
2.三段式。即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點:接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析:最后總結出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。這種結構單純、易學。
3.分項式。即把做的事情分幾個項目或者幾類,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛?。這種方式較復雜,只有總結涉及面廣、內(nèi)容復雜的事情才采用。
4.漫談式。如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事物的總結。各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
四、工作總結五大要點:
1、要簡潔、清晰、全面。
冗長無重點的總結會讓上司很是頭疼,因此工作總結一定要突出重點的同時做到簡潔,清晰,全面。
2、要用數(shù)據(jù)說話。
用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結者的工作能力和工作成績。
3、要有成績,也要有不足。
成績肯定是工作總結的重頭戲,但人無完人,不能一味吹噓自己的成績,要提出進步空間,將不足以迎接新的挑戰(zhàn)的形式展現(xiàn)出來。
4、要總結過去,更要面向未來。
總結報告不只是只基于總結過去的成就和不足,我們更長遠的目標是為了長遠的目標,把這些總結運用到未來工作的展望之中。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃。
總結了自己為公司創(chuàng)造的價值之余,同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。當我們有了明確的規(guī)劃時,才能知道自己努力的方向,一切的行動才會變得更為有效。
一份好的總結會在今后的工作中為你指明方向,甚至是你能否拿到年終獎金的關鍵。要想總結寫得好,必須總結作得好:要總結作得好,必須工作做得好:要想工作做得好,必須計劃定得好。廣大hr朋友不妨利用這次寫年度工作總結的時機,為自己的職業(yè)生涯發(fā)展也做一次深度思考吧!
年終總結怎樣做篇十二
公開信格式公開信是作者認為有使公眾知道的必要而公開發(fā)表的信件。
(一)格式:1標題:“給xx的一封公開信”。2稱謂。3正文:需要讓公眾知道的內(nèi)容。4署名、日期。
(二)范例1:
給全市郵電用戶的一封信。
各位郵電用戶:
縮短裝機時限。修電話努力做到一般障礙24小時內(nèi)修復,線路障礙72小時內(nèi)修復。推廣禮儀服務和限時服務,讓大家進了郵電門能感到滿意。在這里,我懇請大家對郵電服務提出寶貴的意見和建議。你們可以寫信(地址是安徽路5號,郵編:xxxxxx),也可以打電話(號碼是xxxxxx)。
各位用戶朋友,春節(jié)就要到了,我向大家拜個早年,祝各位新春愉快,家庭和睦,生活幸福。隨信贈您一張中國郵政有獎明信片,希望在送您祝福的同時,能帶給您一份幸運。
此致
敬禮
范例2:
這是一封寫給因我是名同性戀而欺負我妹妹的可惡癩蛤蟆的公開信。我只想讓他看看一個像樣的成長環(huán)境是什么樣子。
除了我妹妹之外,我從未見過如此開明、富有同情心且可愛的孩子,我不希望你這種仇恨讓她變得不像她。
我并不想與人發(fā)生沖突但如果我是你,我不會這樣觸碰別人的逆鱗。幸運的是,你這樣的人將絕種,我想這是我不得不忍受的最后一代心胸狹窄的人。
我覺得我的妹妹非常好,她比以往任何時候都更驕傲地告訴別人她的哥哥是名同性戀。因此享受這種小人傳播的仇恨真的無足輕重。
年終總結怎樣做篇十三
看到別人市場做的一般,可職位卻不斷高升,想想自己的付出與回報,真是幾家歡喜幾家愁,甚是感嘆!因此,我寫此文的目的就是:告訴大家,寫好總結其實很容易,希望大家走出寫總結的藩籬,在同等業(yè)務水平的同仁中,升職時獲得強勢競爭力!
一、總結的重要性。
1、對自己而言,總結是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程,更是一次由實踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
2、寫總結和做業(yè)務是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務起,如果你注意總結,注意積累,常用總結的經(jīng)驗來指導自己的工作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務水平越高,則越能寫出好的總結。
3、總結是向上溝通的重要手段,如何讓上級通過文字認識并肯定自己,對自己的職業(yè)生涯設計有著重要意義。換句話來說,如何做好文字上的向上溝通,是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當然,好的總結,也是實現(xiàn)遷升之道的'有效方法!
4、總結也是一個業(yè)務人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
二、如何寫好總結。
1、做好總結定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從事的業(yè)務來寫,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結內(nèi)容寫成企業(yè)老總應該寫的內(nèi)容,如果你把總結內(nèi)容寫成下屬應該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當?shù)亩ㄎ弧L貏e是在會議總結,更要注意這一點。
2、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結或此次會議的目的。
如每年度的年終總結,全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團公司的大檢閱。在這里,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡人心。因此,這次總結的主要內(nèi)容應該多總結經(jīng)驗、總結成績,多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),以達到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。
反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴重問題,如何的令人擔憂,甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句,雖然你說的問題很實在,但是你的總結和本次會議的目的背道而馳,那么你這次總結失敗的。要切記:不能違背會議的目的。
3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化,做到圖文并茂,達到專業(yè)化水準。
要想使自己的總結專業(yè)化強一些,可能大家覺得這一點很難。其實,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了。有些人看起來很專業(yè),其實就是會制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹立自己總結的專業(yè)化形象:
首先,做好總結數(shù)據(jù)化,因為企業(yè)老總一般關注的是大畫面,因為時間少,所以平常對微觀領域和細切關注不多。因此,他極想知道一些細節(jié)的東西,以平衡自己的心理需求。寫總結時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結專業(yè)化的方法之一。
其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機構圖等。
另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,一定會使你的總結大有起色的!
4、精煉醒目的標題。
標題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結的另一個方法。
方法:
a、多用短句。如“同呼吸、共命運、圖生存、謀發(fā)展”。
b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天―――記×××××”。
c、用對聯(lián)或俗語等等。
5、總結的內(nèi)容。
有好多業(yè)務人員經(jīng)常說,我也想寫好總結,可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易,這里給大家?guī)讉€辦法。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務知識,并對資料進行分類匯總。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,進而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結有條理性,而且進一步豐富了總結的內(nèi)容。
6、修辭手法的使用。
年終總結怎樣做篇十四
在以往的日子里,和同事們一起學習、工作,不但鍛煉了我的工作能力,也使我的業(yè)務水平又有了較大的提高,這與上級領導的幫助和同事們的工作支持是分不開的。
作為一名臺帳員,首先要熟練掌握本職業(yè)務以及國家相關法規(guī)、政策的各種管理規(guī)定,二要熟悉掌握所管區(qū)域的面積、棟數(shù)、戶數(shù)、收費情況、業(yè)主信息。三要負責業(yè)主入住或遷出資料的更新,并將準確資料整理歸檔。四要對用戶提出的房屋修繕要求進行調(diào)查,協(xié)助維修部實施維修。五要解答業(yè)主的咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)節(jié),與業(yè)主建立和維持良好的人際關系。六要負責安排收費員收費工作,完成收費指標。
我深知收費工作是物業(yè)公司的窗口,收費員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,在工作中為收費員創(chuàng)新工作思路、尋求工作捷徑,為收費員工作打開綠色通道。
一、心系本職工作,認真履行職責。
耐心細致地做好臺帳管理工作。自20xx年9月接手香安電力小區(qū)、超高壓局小區(qū)臺帳管理工作的以來,認真核對每一筆收費,理清自收、付費關系,嚴格收費制度,記好每一筆賬,確保收費金額與臺帳分文不差的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好對賬。按照財務的制度,我細化收支情況,編制報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳各種費用。結合香安小區(qū)的實際,收費員人手不足,每年我都會赴各產(chǎn)權單位收繳公企、職工包燒費及物業(yè)費。因現(xiàn)包燒費為機打發(fā)票,為減輕收費員工作量,每年包燒費、物業(yè)費的收繳工作以我為主,年收繳量200多萬元,近千張票據(jù)逐一登記,無差錯。在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,較好地完成領導安排的各項任務。
加強業(yè)務學習,提高工作能力。
在這一年里,通過學習不斷充實物業(yè)服務與供暖的管理知識,首先,深入實際。通過了解物業(yè)服務和供暖過程中的每個細小環(huán)節(jié),提高綜合分析能力。其次,注重溝通。注重與領導及各部門的溝通與交流,提高協(xié)調(diào)辦事能力。再次,熟悉業(yè)務。熟悉工作的具體環(huán)節(jié),并掌握物業(yè)服務、供暖相關政策,做到心中有業(yè)務,干中學業(yè)務。最后,加強學習。由于香安電力小區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在收費賬務上,還是業(yè)務處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,我與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、核對數(shù)據(jù),編制各種報表,做好整理檔案資料及向各產(chǎn)權單位請款等工作。
三、和睦相處,共同進步。
在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化建議。此外,積極配合其他部門工作。從而形成“內(nèi)有商討、外有聯(lián)系、自上而下”的溝通網(wǎng)絡。
四、圍繞以往工作,制定新計劃。
繼續(xù)發(fā)揮過去和諧的工作氣氛與細心的工作作風,以“團隊求發(fā)展、服務創(chuàng)口碑”為目標,以“相互學習、共同進步”為中心,努力培養(yǎng)一個富有戰(zhàn)斗力的隊伍,養(yǎng)成“問有所答、答有所依”的工作習慣。
2、繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的制度重新制定工作計劃,并定期編制總結向經(jīng)理匯報。
3、督促收費員細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。
4、建全各層次的核對制度,把好每一個關口,有效控制工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
5、鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到零缺票。繼續(xù)熟悉軟件的操作,做好發(fā)票的申領和核銷工作。
6、繼續(xù)建全知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習。
年終總結怎樣做篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而又充實的一個學期工作結束了,回顧自己所負責的初三年級本學期的教育教學工作,我們堅持精心備課和授課,積極探究有效的、高效的素質(zhì)教育教學模式,以學生為本,狠抓學生常規(guī)教育,為學校良好風氣的形成做出了一定的貢獻,順利完成了學校安排的各項教學任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將一學期來的工作總結如下:
一、基本情況。
本年級組共有位教師,這支隊伍中有剛走出校門、來自師范院校的的青年教師,也有具有多年教學經(jīng)驗,業(yè)務比較過硬的中年教師。有市級骨干教師。他們豐富的教育教學經(jīng)驗和優(yōu)秀的敬業(yè)精神給本學期的教育教學工作任務圓滿完成奠定了基礎。
二、具體措施。
(一)刻苦學習,提高教書育人素質(zhì)。
經(jīng)過10多年的年級班主任實踐,自己深深意識到:“給人一碗水,自己要有一桶水”。假如想培養(yǎng)出高素質(zhì)的學生,必須有高素質(zhì)的教師。假如要指導別的教師工作,自己先要做到自身業(yè)務素質(zhì)的過硬。因此,自己非常重視自身素質(zhì)的提高,堅持學習新的教育教學理論,不斷更新教育觀念。先后學習了《教師法》、《教師道德行為規(guī)范》《怎樣提高講課藝術》等教育法律理論書籍,堅持素質(zhì)教育理念,熱愛學生、關心學生的全面成長。精心備課,認真授課,微笑教學,研究怎樣增強學生聽課的興趣,增強講課的藝術性。把學生擺到學習主體的位置上,使教與學達到了完美的統(tǒng)一。業(yè)務學習從來沒有間斷,并積累了大量的材料,作了十幾本業(yè)務學習筆記;另一方面,虛心向同行學習,經(jīng)常參加聽課、說課、評課活動。通過與學生的交流,自己的快樂樂觀情緒感染了孩子們,既及時反饋了教學信息,擴大了本年級教師們的知識面,有利于自己改進年級教學指導工作,又增進了師生之間的情誼,融洽了師生關系,加深了學生對自己的信賴,提高了學生學習的興趣,使孩子們快樂的學習,快樂的成長,快樂的生活,課堂教學效率得以明顯提高。
(二)學生為本,打造和諧師生團隊。
學生為本,就是要經(jīng)常接觸他們,關心他們,走進孩子們的心靈。我認為,年級班主任要善于接近孩子,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親和力與關愛。這是年級班主任順利開展一切工作的基礎。所以,下課后我就來到各個班,融入學生當中,與他們聊天,和他們交流,在這過程中,我用眼睛去觀察,用耳朵去傾聽,用心去體會,耐心、細心、真心、熱心地干好各項學生工作。在與學生的交流過程中,逐漸創(chuàng)建了良好的班風、學風;了解班級及班級學生主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,了解學生家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;同時還研究學生的個性特征包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等,了解學生個人的生活環(huán)境等,以便與我更好地對癥下藥地教育每一個學生。因材施教,因人施教,如此收到較好的教育效果。
(三)開展活動,通過活動精心育材。
為了加強學生的品德教育,自己在本年級組織開展了“我愛我的家鄉(xiāng)”“天生我材必有用”“假如讓我當老師”“學習雷鋒叔叔”“今天我當家”等活動,通過一系列活動的開展,旨在讓學生在參與班級管理的同時,明白自己在班集體中應有的責任和義務。通過其自發(fā)的一系列律己、律他的活動,不斷提高他們的公民責任意識與服務他人的道德品質(zhì)。通過讓他們參加一系列內(nèi)容豐富多彩的活動,使他們能夠?qū)W會換位思考,增強自信心,具有一個健康的心態(tài),學會熱愛養(yǎng)育自己生長的家鄉(xiāng)和這塊土地,做到尊重老師和父母,關心和愛護同學,從小注重培養(yǎng)自己的好習慣、好品格和好作風。
三、教學體會。
(一)以德為先,讓學生健康成長。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基礎,教學生成才重在教他們成人。以養(yǎng)成教育作為德育工作的切入點,以學會做人,學會做事,學會學習為目標以此帶動教育、教學工作的全面開展。為了保證此工作落實,我要求各班主任要深入學生當中去,即擔當好教學上的老師又要擔當好生活上的`老師。為創(chuàng)建健康、和諧、向上的良好級風、班風,開創(chuàng)一個良好的開端。
(二)探索方法,讓學生快樂進步。
本學期以來,我們組教師結合教育實際,以備課組長為核心,認真研究教材教法,不斷加強學習和實踐、交流。為探索一條符合素質(zhì)教育的有效教學模式而努力,積極確保年級學生成績整體上臺階。
(三)率先垂范,和師生分享成功。
作為年級班主任,每天需要面對一個集體,那么,自己必須保持一個好的精神狀態(tài)和工作面貌,塑造好自己的形象。首先,無論在紀律上還是業(yè)務上,要求別的教師做到的,自己先要做到,要求學生們做到的,自己要言傳身教。其次,要嚴以律己,寬以待人,要有一顆包容的心,一顆大愛的心,永遠保持樂觀向上的心態(tài)。
(四)用心工作,收獲無窮快樂。
快快樂樂的工作,快快樂樂的生活,作為一名教師,最大的幸福是什么?不是享受榮華富貴,不是享受鮮花和掌聲,而是,親眼看到自己的學生“桃李滿天下”,在各個行業(yè)獲得不一般的成功。一瞬間,既使自己看不到他們的感激之情,也是萬分欣慰的。自己會感到,所有的辛苦和努力都是值得的。所以,即使是最平凡的工作,也會有閃光的地方,在普通的崗位上,也能創(chuàng)造出人生價值。有一位著名的思想家曾說過這樣一句話:“每一種工作都蘊藏著無窮的樂趣,只是有些人不懂得怎樣去發(fā)掘他們罷了。”我們?nèi)绻缓煤霉ぷ?不用心去工作,也就等于扼殺了我們自己的生命價值,也就失去了許多快樂的源泉。所以,今后在工作中,自己將與我的同行們共勉,用心去工作吧去教書育人吧,你會收獲到許多的快樂。
四、下步計劃。
(一)、尊重理解學生,讓學生參與班級管理。
初三學生的自我意識已經(jīng)很強,對事情有自己的判斷和理解,有強烈的表達自己觀點的欲望,在班級管理中,充分發(fā)揚民主,尊重理解每一個學生的愿望。因此要指導各個班級對于班干部選舉、參加運動會、班級各種制度的制定,都應采用民主討論,少數(shù)服從多數(shù)的方法,去贏得到同學的一致認同。
(二)、規(guī)范日常行為,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
這個年紀階段,不少學生開始在思想上出現(xiàn)較大的變化,進入“青春反叛期”,他們常常自認為已經(jīng)長大,對條條框框的限制約束表示很反感,容易出現(xiàn)厭學和逃學現(xiàn)象。因而在思想上有很多的麻痹松懈。作為年級班主任,應當適時召開主題班會,讓學生交流體會遵規(guī)守紀的重要性,從思想上給學生深刻的認識。對班級的每一個同學嚴格要求,加強道德規(guī)范宣傳教育,做一個遵紀守法的好公民.
(三)、培養(yǎng)優(yōu)秀學生。
對有培養(yǎng)潛力的學生,教育他們以《中學生行為規(guī)范》為標準,從小事做起、養(yǎng)成愛他人、愛集體、愛學習、愛勞動、愛護公共財物的良好行為習慣,德學智體美勞全面發(fā)展,通過樹立優(yōu)秀學生為樣板,去感染和影響別的學生,讓學生自我教育。
(四)、開展多姿多彩的課余活動,豐富學生生活。
從關注學生心理健康安全的角度,引導學生生的興趣和注意力,減少“無事生非”等現(xiàn)象,進而達到調(diào)節(jié)心理的效果。如:每兩月開展一次“”活動,或針對初中生特點開展系列比賽活動,如迎接我的16歲比賽、生活自理能力系列比賽,通過這一系列活動,豐富了學生的課余生活。
(五)、以教師為本,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
對自己轄內(nèi)的年級教師,要實行人性化管理,從工作、學習、生活和政治進步等各個方面關心他們,使他們感受到學校集體的溫暖,以家園式校園文化建設,去激發(fā)他們的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
年終總結怎樣做篇十六
理療適應證:
1.神經(jīng)系統(tǒng)疾病。
腦血管疾病、腦退行性病變、腦創(chuàng)傷、脊髓病變、脊髓損傷、周圍神經(jīng)疾病或損傷等引起的肢體功能障礙。
2.骨骼、肌肉系統(tǒng)疾病。
關節(jié)炎、強直性脊柱炎、軟組織損傷、骨折、截肢、頸肩腰腿痛、脊柱側彎和運動傷害等。
3.心肺功能障礙疾病。
胸、腹腔和心臟手術前后,慢性阻塞性呼吸疾病、胸膜炎、肺炎和支氣管擴張等。
4.消化系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)系統(tǒng)疾病。
5.皮膚組織物理治療及其他等。
理療作用:
1.消炎作用。
2.鎮(zhèn)痛作用。
3.抗菌作用。
4.鎮(zhèn)靜與失眠。
5.興奮神經(jīng)肌肉。
6.緩解痙攣。
7.軟化瘢痕、消散粘連。
8.加速傷口愈合。
9.加速骨痂形成。
10.增強機體免疫的作用。
理療治療技術:
1.運動治療。
運動治療在恢復、重建功能中起著極其重要的作用,逐漸成為物理治療的主體。包括關節(jié)活動技術、關節(jié)松動技術、肌肉牽伸技術、改善肌力與肌耐力技術、平衡與協(xié)調(diào)訓練技術、步行訓練、牽引技術、神經(jīng)生理治療技術、增強心肺功能技術等。
2.物理因子治療。
物理因子治療應用天然或人工物理因子的物理能,通過神經(jīng)、體液、內(nèi)分泌等生理調(diào)節(jié)機制作用于人體,以達到預防和治療疾病的方法。常用方法包括:聲療(治療性超聲波,頻率為45khz到3mhz)、光療(紅外線光療、紫外線光療、低能量雷射刺激)、水療(對比浴、旋渦浴、水療運動等)、電療(直流電療、低頻電療、中頻電療、高頻電療或透熱療法)、冷療(冰敷、冰按摩等)、熱療(熱敷、蠟療、透熱療法等)、壓力療法等。
3.手法治療。
包括西方關節(jié)松動技術和傳統(tǒng)手法治療(或稱按摩、推拿)。
年終總結怎樣做篇十七
20__年十二月加入新資物業(yè)公司至今已經(jīng)兩個月時間,這期間通過最初的學習和實踐不斷充實物業(yè)服務知識,了解了許多物業(yè)服務的細小環(huán)節(jié)。
作為一名收費管理員,首先要熟練掌握本職業(yè)務以及國家相關法規(guī)、政策的各種管理規(guī)定,二要熟悉小區(qū)面積、棟數(shù)、戶數(shù)、收費情況、業(yè)主信息等。三要負責業(yè)主入住或裝修資料的更新,并將準確資料整理歸檔。四要對住戶提出的房屋修繕要求進行調(diào)查,協(xié)助維修部實施維修。五要解答業(yè)主的咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)節(jié),與業(yè)主建立和維持良好的人際關系。六要負責收費工作,完成收費指標,做到賬面清楚,不多收不少收。
在工作中嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度與財務工作規(guī)范,按照公司要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度主動向同事請教,并不斷地接觸盡快熟悉各項工作內(nèi)容,不斷嘗試尋求高效的工作方法改進工作方式,以主人翁的精神自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。
兩個月來,我主要從事2個方面的工作:一是小區(qū)水電、物業(yè)、垃圾處理費用、停車相關費用的收取和開票。水電、垃圾費收費率100%且有盈余、物業(yè)費除部分因房屋維修問題拖欠外基本也達到100%。;二是資料文檔錄入工作。對管理涉及的資料文檔和有關記錄,認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要制作表格文檔。作為新人這段時間完成了一定工作,取得了一定成績,總結有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)、
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
但是由于之前未接觸物業(yè)工作,實踐比較少缺乏相關工作經(jīng)驗,工作存在很多不足。
1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
2、業(yè)務能力有待增強,部分工作會存在依賴性,對個別業(yè)主提出的問題處理欠缺膽量,收費的復核工作并不完善等。
針對工作中存在的不足,在新的一年也做了新的工作計劃:
繼續(xù)發(fā)揮過去細心的工作態(tài)風,加強業(yè)務知識的學習,創(chuàng)新工作方法、提高工作效益,管好財、收好費;端好態(tài)其次注重與同事以及業(yè)主、業(yè)主委員會的溝通與交流,積極配合其他部門工作,和睦相處,互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展共同進步。
收費工作是物業(yè)公司的窗口,收費員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,作為一個新人來說對公司還有很多不了解和不熟悉的地方,以上是我這段時間的工作總結和個人的觀點看法,許多不足之處還需要領導及同事的幫助和提點,借此今天的會議也向各位拜個早年祝大家新年愉快、萬事如意。
謝謝各位!
年終總結怎樣做篇十八
以前聽說過字如其人的說法,說通過一個人的字跡便可大致看出這人的性格品質(zhì),后來又聽到文如其人的這一說法,即文品大可等同于人品,一個人若書讀得多,文章寫得好,其做人的標準也會在無形中得以提高。所謂文如其人,大概就是說你心里想的是什么,便會把你所想的東西通過文字表達出來。
既然真的是文如其人,那么,想要寫好一篇文章,想要擁有好的文采與為世人折服的文筆,是不是就意味著你的人生經(jīng)歷要出彩呢?不管文風是豪放派還是婉約派,各有各的可取之處,古往今來都有不同的文人志士欣賞膜拜,只是文風與文品是不同的,文品幾乎可以說是關乎一個人的自身發(fā)展狀況的概述,就像一個人的人品,如果人品不正,那么寫出來的文章也一定是遭人唾棄的,不會有人愿意浪費時間去看,相反,那些品性正直的人,它的文章必然能給人以正能量,教給人們積極向上的東西,這樣文字才會被人們津津樂道。
所以說,與其想著如何提高自己的寫作水平,不如先學會怎樣做人,一個人立于世界最根本的因素,便是成為一個正直的人,當你提高了自身的修養(yǎng)與品性,你的文章必然也就為大眾追捧。無論如何,請記住,應該做一個“大寫”的人。
年終總結怎樣做篇十九
總結是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價,從中得出規(guī)律性認識用以指導今后工作的事務性文書。
不過在你看完下面的分析總結后,相信你就不會再出現(xiàn)寫不出東西來的感覺了:
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結,從內(nèi)容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結,它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結經(jīng)驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結,尤以總結推廣成功經(jīng)驗為多見。總結也有各種別稱,自查性質(zhì)的.評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質(zhì)。
1、標題。
文件式標題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構成。例:《××局19××年度擁軍擁屬工作總結》。
文章式標題以單行標題概括主要內(nèi)容或基本觀點,不出現(xiàn)總結字樣,但對總結內(nèi)容有。
提示作用。例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。
雙行式標題即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內(nèi)容,副標題點明單位、時限、性質(zhì)和總結種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學德育工作總結》。
2、正文。
前提,一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
主體,應包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓等。這些內(nèi)容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構,即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。結尾,作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結,要求簡短精練。
3、落款,一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結,應在標題下方居中署名。
如果你在看完后,感覺原來總結就是這么好些的,那你就悟出來了,總結本來就不是很難寫的,只要你理清了思路,找準了方向,真的是會下筆如有神的。
我希望我的這種思想能夠給你帶來一定的啟發(fā)。
年終總結怎樣做篇二十
社會實踐活動是大學生全面提高素質(zhì),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,服務社會和大眾的重要渠道和載體。大學生只有走出校園深入社會,才能了解民情、社情和國情。
本班同學響應學校號召,積極參加_寒期社會實踐活動。在不同的位置上,發(fā)揮自己的特長,結合實際,取得了不錯的成績和社會經(jīng)驗。學到了許多東西,1.要有責任心,有耐心;2.工作中應該踏實肯干,任何事情都不簡單,不可掉以輕心3.虛心求教于人,大學生在學校里面,多少對社會認識不夠深。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。在實踐中鍛煉自我,在實踐中成就理想,實踐就如同那揚起的風可以推動理想的帆遠航。實踐不似夢想般美好,它是現(xiàn)實的,需要腳踏實地地去實施;它是充滿荊棘的,要求實施的人們具有不畏艱苦、奮斗拼搏的毅力與精神,只有經(jīng)歷風雨的洗禮,才能見到那最燦爛最炫目的彩虹,才能鍛煉自我,收獲豐碩的成果。
作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行,是青年先鋒隊給了我學習實踐的機會,是青年先鋒隊給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
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