人生就像一場長跑，成功不僅僅是靠速度，更要有毅力和堅持不懈的努力?？偨Y(jié)要注意邏輯性，內(nèi)容之間要有明確的關(guān)聯(lián)。以下是一些關(guān)于總結(jié)的示例，供大家參考，希望能夠幫助到大家寫作。
護士長個人事跡材料篇一
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將--年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的.思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
護士長個人事跡材料篇二
在市人民醫(yī)院，有一名從事護理工作23個年頭，擔(dān)任護士長xx年，帶領(lǐng)她的團隊承擔(dān)起全院護理任務(wù)最繁重難度最大的科室護理任務(wù)，她就是該院神經(jīng)內(nèi)科護士長、共產(chǎn)黨員雷文。她所在的科室連續(xù)五年被評為該院先進科室，她本人連續(xù)5年被評為醫(yī)院先進護士長，也連續(xù)五年獲得市人民醫(yī)院崗位技能獎。今年國際護士節(jié)前夕，她被評為衛(wèi)生部xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核優(yōu)秀個人。
雷文xxxx年從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院工作，先后在兒科、外科、急診科等科室從事護理工作，由于她有扎實的護理知識和對工作高度負責(zé)的精神，xxxx年，她被醫(yī)院提拔擔(dān)任內(nèi)一科護士長，xx年來，她先后在內(nèi)一科、內(nèi)五科和神經(jīng)內(nèi)科任護士長，她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語、大小便失禁的病人。從事護理工作的同行都知道，服務(wù)癱瘓在床、失語、大小便失禁的病人，是護理工作中任務(wù)最繁重、難度最大的護理工作，特別是身患壓瘡皮膚破損潰瘍的病人那就是更難護理了。作為護士長，每當(dāng)患者進入病房時，她第一個接觸病人，特別是對病情嚴重的病人，她總要親自對病人進行生活護理，為病人洗擦身體，換上干凈的衣服，除去病人身體異味，然后借助藥物治療，配合肢體鍛煉，使患者逐漸康復(fù)。xx年6月，科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人，該病人入院時失去意識，大小便失禁，同時由于長期臥床，出現(xiàn)了10x20cm的重度壓瘡，因身上氣味非常難聞，剛?cè)朐簳r，其家屬也不愿意接近病人。面對這一情況，雷文帶領(lǐng)護士為病人清洗壓瘡，處理傷口，替他換上干凈的衣服，幫助患者從單音發(fā)言開始，然后逐步進行多音發(fā)言，進而一步步的進行身體鍛煉，使該年老的患者好轉(zhuǎn)出院。在內(nèi)科當(dāng)護士長xx年來，雷文接觸護理的病人已經(jīng)超過萬數(shù)，護理過危重的病人也不計其數(shù)，在工作上她不計較個人得失，主動帶頭承擔(dān)起科室的臟活、累活，用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護理工作讓她感到最大的安慰是：患者經(jīng)過醫(yī)護人員的救治，他們的身體一步步地恢復(fù)起來。
神經(jīng)內(nèi)科收治的病人往往行動不便，與正常人交流溝通困難，病情不穩(wěn)定，恢復(fù)時間長，給患者與家屬造成很大的壓力，病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定，容易激動的狀況。多年的護理工作使雷文悟出這樣的道理，就是要多與患者及家屬溝通，每當(dāng)患者入院時，她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況，每月都主持召開一次醫(yī)護人員、患者及家屬參與的公休會，幫助患者及家屬認識理解治療方案，特別是對癱瘓病人，既要靠藥物治療，又要靠康復(fù)治療，要求患者與家屬配合醫(yī)護人員進行肢體鍛煉等康復(fù)治療。通過公休會，了解患者及家屬的建議、意見，以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時，雷文要求其他護士要從微小的地方入手，例如，剛進病房時要對患者及家屬進行問安，拉近護理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時同患者進行溝通，多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，緩解患者的心理壓力;讓患者信任護理人員，理解配合護理工作，盡量營造出和諧家的環(huán)境，讓患者感受家屬般的溫馨氣氛，密切融合病患關(guān)系，使患者病情在短時間里有明顯好轉(zhuǎn)。
在工作中，雷文常常覺得，一個護士長再能干，她的能力也是有限的，重要的是要發(fā)揮好全體護士的積極性，大家團結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護理任務(wù)。多年來，她特別注重帶好自己的團隊，在業(yè)務(wù)方面，作為護士長，她首先接觸危重病人，手把手地把護理技能技巧傳授給年輕的護士，組織護士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓(xùn)班，創(chuàng)造機會，分期分批選送年輕護士到大醫(yī)院進行培訓(xùn)，不斷提高護士的臨床操作能力，針對近年來進入該科室的青年護士多的特點，雷文從思想上引導(dǎo)青年護士認識自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作，工作量雖然大些，工作環(huán)境相對小些，但在社會中的作用價值大，青年人要樹立吃苦耐勞奉獻愛心的精神，自己的工作多些、深入些，社會上患者的痛苦也會大大的減輕。雷文有時也以自己為例子，自己從事23年的護理工作，現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作，年輕護士也從她身上得到啟發(fā)，安心從事護理工作。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，近幾年來，出現(xiàn)一些醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)象，患者對醫(yī)護工作提出更高的要求，醫(yī)院對護理工作也提出嚴要求，護理人員承擔(dān)著較大的`壓力。雷文作為護士長，她非常理解同行護士姐妹的心情，同時也想方設(shè)法緩解護士的心理壓力。她向科室提出建議，對在護理工作中工作出色的護士或是提出對護理工作有積極作用的護士進行獎勵，表揚，積極創(chuàng)造機會，幫助符合條件的護士及時進行職稱晉升，多組織護士參加有益健康的文娛活動、節(jié)日文化活動和野外郊游活動，豐富護士的精神生活，以激發(fā)護士們的工作激情和團結(jié)協(xié)助精神。
xx年初，醫(yī)院在討論物色創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房時，雷文護長知道后，她同科室護士商定然后向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)請示，主動承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房創(chuàng)建工作，組織科室護理人員座談討論，從“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家屬”、“假如我是一名管理者”的角度換位詮釋，“我是一名護士，我應(yīng)當(dāng)怎么做”，使護士從思想上重視基礎(chǔ)護理并付諸行動。推行了助理護士——責(zé)任護士——責(zé)任組長使用管理制度。護理小組由高年資護士和低年資護士配搭組成，高年資、能力強的護士負責(zé)病情復(fù)雜、危重的患者，低年資、能力經(jīng)驗相對較弱的護士負責(zé)病情平穩(wěn)的一般患者，小組護士密切配合，為患者提供全方位的整體護理服務(wù)。實施責(zé)任小組負責(zé)制后，護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內(nèi)的細微變化，護士也能發(fā)現(xiàn)并及時采取有效措施，保證患者安全。這種護理形式增進了醫(yī)患溝通和交流，醫(yī)療護理質(zhì)量進一步得到保障。神經(jīng)內(nèi)科在創(chuàng)建工作中，改變了傳統(tǒng)的排班模式，實行了24小時apn連續(xù)排班，減少了交班次數(shù)，雷文根據(jù)病人的飲食起居規(guī)律進行彈性排班，在護理薄弱時段的力量得到了加強，既保障了人力，又加強了年輕護士的帶教，減少了護士交班的環(huán)節(jié)和時間。同時，簡化了護理文件書寫，取消了一般護理記錄單，讓護士每班書寫護理記錄時間不超過30分鐘，大大減少了護士的非護理工作時間，讓護士有更多的時間為病人進行護理與交流。
在雷文護士長的帶領(lǐng)下，神經(jīng)內(nèi)科通過開展優(yōu)質(zhì)護理，進一步提高了科室護理人員的服務(wù)意識，規(guī)范了護理工作流程，使得各項護理工作取得突破性進展，實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”：病房環(huán)境更加整齊有序，為患者營造了一個溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。工作理念轉(zhuǎn)變，熱心主動積極。護理人員樹立了一種“我的病人我負責(zé)”的工作理念，使患者從生理到心理得到有針對性的、適合個體需要、有效的護理照顧，病人滿意度從原來的92%上升到98.5%。工作模式改變，護士分層使用。護士排班模式改變，實行小組分工責(zé)任包干制，護士分層使用，實行責(zé)任護士輪流值班，有經(jīng)驗的護士到病房親自做護理。管理模式改變，確保護理安全。對護理工作中易發(fā)生隱患的細節(jié)，統(tǒng)一做了護理警示牌，懸掛床頭，予以警示，使病人得到及時的治療與護理，護患關(guān)系更加和諧，責(zé)任護士成了患者最滿意的護士。神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護理工作，也為市人民醫(yī)院全面開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范提供了經(jīng)驗。
護士長個人事跡材料篇三
愛與奉獻是我工作中永恒的主題，我將愛我所愛，無怨無悔！
楊xx評選最美護士長。
最美事跡。
楊xx，兒科護士長，自2003年從事兒科護理工作至今。十幾年前我懷揣著遠大志向來到了這里，融入了兒科這個溫暖的大家庭，在前輩們的培養(yǎng)呵護下，我日趨完善，成長為一名出色的白衣天使，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，杜絕糾紛，消除隱患，是我唯一的職業(yè)要求和愿望。在十幾年的兒科護理工作中我始終視患兒為親人，面對患兒家長的“高標準，嚴要求”，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，苦練基本功，為無數(shù)的患兒解除病痛的折磨，帶領(lǐng)著科內(nèi)十余名護士始終秉承著“一切以患兒為中心”的工作方針，用自己的實際行動，踐行著“白衣天使”這一圣潔的光榮稱號。
為了孩子的點點滴滴。
自從擔(dān)任兒科護士長以來，對自己有了更高的要求，處處以身作則，率先垂范，要求護士做到的自己首先做到，通過多渠道學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作中不斷優(yōu)化護理操作流程，開展多項便民服務(wù)，在科內(nèi)把小兒頭皮針穿刺和靜脈采血結(jié)合到一起，不僅減少靜脈穿刺帶給患兒的痛苦，提高護士的工作效率，更是受到家長和醫(yī)生的好評。
我院兒科病房護士同時還兼任門診輸液室及兒科急診工作，尤其到冬春兩季，門診和病房輸液人數(shù)倍增，加班加點是家常便飯，只要是病人需要，我總是沖到最前面，帶領(lǐng)著全科護士以極大的工作熱情投入到兒科護理工作中，用我們過硬的技術(shù)和熱情周到的服務(wù)贏得了患兒家長的好評。我們的理念是：“沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊。”科內(nèi)護士姐妹互相幫助，共勉進步，和科主任醫(yī)生同志們和舟共濟，使科室連續(xù)幾年被評為先進集體。
邁向成功的每一步階梯。
我們一定會把這種精神傳承下去！中國軍人誓將把每一滴鮮血流進祖國的大海，而我們誓將每一滴熱血灑在這沒有硝煙的戰(zhàn)場上，做一個有用的人，一個純粹的人，一個真正的衛(wèi)士，為更多孩子的健康保駕護航，筑建一個更加安全，舒適的大搖籃。
護士長個人事跡材料篇四
我是中心醫(yī)院護士長，中共黨員。在多年的工作中，我始終牢記黨的宗旨，各方面嚴格要求自己，努力踐行“三個代表”重要思想，時刻保持黨員的先進性，不斷學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻，實現(xiàn)著我的自身價值。
護辦室人員有限，擔(dān)負著全院的門診注射及各種科室住院病人的救治和護理任務(wù)，與病人及家屬接觸最多。作為護士長，我深深懂得，我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟利益，因此在工作中，我總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，虛心學(xué)習(xí)，善于總結(jié)臨床經(jīng)驗，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，言行上視病人如親人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)全院護理人員立足崗位，努力工作，開拓進取，每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務(wù)，從未出現(xiàn)過任何差錯，受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。
近二十年來，我?guī)缀醢炎约旱娜烤透星槎纪度氲搅斯ぷ髦?，一些本該由我來做的家?wù)事，就都壓在了丈夫一個人身上，他既要完成自己的教育工作，又要照顧孩子，料理家務(wù)，雖然對我的工作理解、支持但有時遇到特殊情況，他也會不高興，埋怨我既不是好妻子，更不是好母親。每當(dāng)這時，我都感到十分內(nèi)疚，因為我的確沒有盡到一個好妻子、好母親應(yīng)盡的責(zé)任。記得有一次，孩子發(fā)高燒，丈夫又要去開會，經(jīng)過和丈夫一番爭論，我決定請一天假照顧孩子，盡點做母親的義務(wù)，可剛到醫(yī)院，就來了一位有機磷中毒患者，生命垂危。我來不及做任何思考，馬上就投入到緊張搶救工作，一直到中午病人才脫離危險，放松之余，我才猛得想起了病中的孩子。我急忙回家，見孩子還昏睡在床上，丈夫已經(jīng)開會回來，正沉著臉做飯，見我回來，就氣沖沖地對我嚷道：“你的心里只有病人和醫(yī)院，還要不要孩子，要不要這個家?我不反對你工作，可別人也都在干工作，又有誰像你這個樣子?你這樣的人，當(dāng)初就不該成家，不該要孩子?！闭煞虻男那槲彝耆斫猓覠o言以對，只好向他耐心解釋，丈夫聽完后，又把理解和支持的目光投向了我，體貼地說：“忙了大半天，一定又累又餓吧，快吃飯吧”。面對丈夫我感動得熱淚盈眶，對于他和孩子，除了愛，就是內(nèi)疚，我還能說什么呢。
在護理工作中，我總是嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度地減少病人的痛苦。凡是其他護理人員解決不了的棘手問題，我是隨叫隨到，從不例外。我家離醫(yī)院很近，即使不值班半夜也常常被敲門聲驚醒。一天夜里，一位家屬的孩子因高燒驚厥急需輸液，可巧當(dāng)晚停電，孩子血管又細，當(dāng)班護士幾次都沒能把液輸上，只好來家找我，我立刻跑到醫(yī)院，給孩子輸上液，并與其他醫(yī)護人員一起對患兒進行藥物、物理、針灸、吸氧等綜合治療，直到患兒的昏迷、抽搐等癥狀慢慢消失，我們才松了一口氣。此時天已大亮，患兒的家屬非常感激，連聲說道：“真是太感謝你們了“。
為了工作，我不但對不起自己的丈夫和孩子，更對不起我的父親。我父親因患喉癌住進醫(yī)院，并做了手術(shù)，我不但沒有陪他一起去，就連中間也沒有去看望一次。父親出院后，為了盡一點孝道，我每天往返60里路去看望父親，一年多的時間，我都是如此，但從未遲到過，更沒有曠過一天工。后來父親病情惡化再次住院，當(dāng)時我正參加一位腦出血患者的搶救工作，為了挽救患者的生命，我只能再次對不住父親了，我把眼前的病人看做自己的親人，堅信只要能救活他，上天也一定會讓我見到父親的。我一直守護在病人身旁，密切觀察病情，及時向醫(yī)生反映情況，病人脫離了危險。可就在此時，我的父親去逝了，噩耗傳來，我忍不住失聲大哭。在父親的喪事期間，又趕上我院“一甲”評審，作為護士長，為了使評審工作不受影響，只好含淚離開死去的父親，投入到緊張的工作中。對于父親，我生不能盡忠，死不能盡孝。每當(dāng)想起此事，我都控制不住自己的感情，難過至及。但我想父親若泉下有知，也會贊成我這樣做的，因為我從事的是挽救生命、維護健康的偉大職業(yè)。
由于長期超負荷工作，我的身體越來越差，日見消瘦，右腹時常疼痛，頭暈無力，經(jīng)常嘔吐，但我從沒請過假。院領(lǐng)導(dǎo)和同事們一再摧我檢查一下，我總是因為工作一拖再拖。一天晚上，在搶救一位急性病人時，我終于暈倒在病床前。后經(jīng)保定市第一醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)我已患結(jié)腸癌，不得不住院做了右半結(jié)腸切除術(shù)。我深知病情的嚴重性，但我沒有被病魔嚇倒，而是靠著一股頑強的敬業(yè)精神，手術(shù)后一個月就回到了自己的工作崗位。為了不耽誤工作，我在家里進行化療，每次化療結(jié)束，我都忍受住化療帶來的巨大痛苦，以頑強的毅力堅守自己的崗位。我一直是邊治療邊工作，時刻不忘自己的神圣職責(zé)，堅守在護理工作第一線，常常是一見到病人，就忘了自己也是病人。我深深知道，是黨給了我第二次生命，作為一名共產(chǎn)黨員，我應(yīng)該更加珍惜自己，加倍工作，在有生之年，為黨的衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。
如果把醫(yī)生比做“鮮花”，那么為了病人的康復(fù)，我甘做一片“綠中”。不管今后的人生道路有多長，我都要以先進人物以榜樣，發(fā)揚頑強拼搏、無私奉獻的精神，全心全意為人民服務(wù)，以自己的努力工作重塑白衣天使的良好形象，為黨和人民貢獻畢生的精力。
護士長個人事跡材料篇五
我的護士長-小周，是一位為人和善，溫柔大方的女同志，我們都習(xí)慣稱呼她為周老師；但在業(yè)務(wù)方面，卻又堅強果斷，技術(shù)過硬，理論基礎(chǔ)非常扎實。她不僅有豐富的工作經(jīng)驗，而且具備科研精神，真誠的關(guān)心護士，公平公正的處理問題。熱情服務(wù)于病人，事無巨細，事必躬親，贏得了來自于同事和病人的多方肯定和贊揚，是我們產(chǎn)科護士們學(xué)習(xí)的標桿。
就自身的業(yè)務(wù)能力而言，周老師在領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)科主任的指導(dǎo)下進行工作，配合各主治醫(yī)生，全面負責(zé)產(chǎn)房和病房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。周老師對待自己專業(yè)和工作非常的嚴謹，護理工作平凡而瑣碎，大多數(shù)護士都有過抱怨，有過苦悶，甚至想到放棄，但每次當(dāng)我走進病房的周老師臉上都帶著和藹可親的笑容，親切的詢問病人的方方面面，小本子上密密麻麻的記錄著每次詢問的結(jié)果，方便了解和記憶每個病人的特殊情況和注意事項。甚至經(jīng)常有病人稱贊她“像一縷春風(fēng)，讓人從心底里感到舒適”。
醫(yī)生、護士這份工作的確辛苦，不分晝夜，沒有節(jié)假日，婦產(chǎn)科又是一個非常特殊的科室，風(fēng)險性極大，經(jīng)常有大出血的病人，只要科室需要，大家都會立馬趕到，而周老師永遠是到達現(xiàn)場的第一人，有條不紊的整理科室需要的用具和藥品，分配每位護士的位置和工作，有條不絮，淡定從容。面對偶爾病人的不理解、甚至投訴，她永遠是先詢問病人的真實需求，第一時間幫助病人解決問題，然后再是教導(dǎo)我們怎樣更好的服務(wù)于病人，為病房和醫(yī)院增添了一份和諧。她對工作的高度追求，如同秋天的.白鶴，竭盡全力的飛向蒼穹。
除了工作，周老師也經(jīng)常教育我們要樹立正確人生觀，以醫(yī)德規(guī)范約束自己的行為，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，加強慎獨修養(yǎng)、善待患者，不能因我們的失職而讓患者失去生命。當(dāng)工作過于勞累或者遇到委屈時，她永遠是第一個給我們微笑的人，并經(jīng)常開導(dǎo)我們，讓我們在工作之余，對待生活也更加的積極向上。馬云曾說過：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的”，我相信工作多年的周老師遇到的委屈何其之多，但我從未聽她抱怨過任何人和事，即使偶爾有工作做得不到位，也是抱著“絕不再犯”的態(tài)度及時改正。
周老師對工作的專業(yè)和熱忱深深的感染著我們，她把自己最好的青春年華都奉獻給了產(chǎn)科，奉獻給了病人，一批又一批小護士在她的悉心指導(dǎo)下努力成長，變得穩(wěn)重而成熟，不僅僅是工作，更多的是教會我們做人做事的原則。我對她有說不盡的感激，借此機會，將此文獻給她，我們最美的護士長-小周，祝愿周老師永遠年輕美麗、永遠優(yōu)雅從容！
護士長個人事跡材料篇六
馬傳榮，本科，主管護師，徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護士長，從事臨床護理工作xx年。肝膽外血管外科是徐州市重點?？疲t(yī)院優(yōu)質(zhì)護理a類病區(qū)，做為護士長，能始終做到以病人為中心，無私奉獻，注重創(chuàng)新護理，不斷提升專科護理內(nèi)涵，各項工作深受患者好評。多次獲得院“先進個人”、“行風(fēng)建設(shè)先進個人”等榮譽稱號；她所帶領(lǐng)的科室，優(yōu)質(zhì)護理工作成績顯著，各項質(zhì)量指標在醫(yī)院位居前列，出院病人滿意度達到98.8%。多次獲院“先進科室”、“行風(fēng)先進集體”、“先進護理單元”、“優(yōu)秀護理示范病區(qū)”等榮譽稱號；在20xx年11月省優(yōu)質(zhì)護理專項檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護理滿意度調(diào)查中，均取得了優(yōu)異成績。
2、卓有成效的責(zé)任包干制20xx年4月和7月，護理部委派馬傳榮去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理培訓(xùn)，并到廣州等地的標桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)讓馬傳榮思路更加清晰，信念更加堅定，帶著全新的理念和全科護士一起投入到工作中，通過她不斷的言傳身教，使大家對優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解，行動由被動到自覺，整個科室工作在她的帶動下得到了極大提升。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理，她在排班上進行大膽調(diào)整和改進，優(yōu)化apn排班，在醫(yī)院率先實行了責(zé)任護士和管床護士雙負責(zé)制，制定人員動態(tài)管理與分組層級對應(yīng)制度并有效實施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質(zhì)量明顯攀升，20xx年更是躍居全院前列，獲院先進護理單元。在歷次的省市檢查中，馬傳榮帶領(lǐng)她的護理團隊，以嫻熟的專業(yè)技能和科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)屢次得到專家的好評。同時由于她身先士卒，嚴格管理，培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護理團隊。
3、專業(yè)細致的護理服務(wù)贏得病人的贊譽作為淮海經(jīng)濟區(qū)一家較大的三級甲等醫(yī)院，隨著醫(yī)院影響力的不斷增強，科室收治的病人種類也較前有了明顯變化，疑難危重病人明顯增多，馬傳榮非常關(guān)注如何加強危重病人管理，切實保障關(guān)鍵時段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的護理安全，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，從而減少術(shù)后并發(fā)癥，促進病人早日康復(fù)。開展優(yōu)質(zhì)護理初期，馬傳榮認真研究了優(yōu)質(zhì)護理實施方案，認識到優(yōu)質(zhì)護理不僅要完善基礎(chǔ)護理，更重要的是提升?？谱o理內(nèi)涵。在注重?？频那疤嵯拢剖也粩嗤貙捤悸?，優(yōu)化流程，繼續(xù)夯實基礎(chǔ)護理，注重對病人自理能力的評估，設(shè)計落實了自理能力評估表及基礎(chǔ)護理落實單，使基礎(chǔ)護理工作更科學(xué)、規(guī)范，服務(wù)內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建章立制，完善流程，以規(guī)范的`護理管理及溫馨的護理服務(wù)得到了病人的廣泛贊譽。65歲的王先生因患膽管癌住進肝膽外普外病房，術(shù)后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營養(yǎng)管……全身六、七根管子，讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說話和翻身，任憑護士們再三勸說，病人還是拒絕護士的幫助。他女兒說：“爸爸已經(jīng)患了這個病，他不能動，愿意怎樣就怎樣吧，謝謝你們了！”病人還是拒絕下床，萬一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞，這可是要命的事啊！馬護士長看在眼里，急在心里，她反復(fù)和家屬溝通，終于取得了家屬的理解和配合。她來到病人床前，幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個動作都那么利落、嫻熟、自然，她一邊做一邊和大叔說著話，不知不覺大叔已經(jīng)坐在了床邊，臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護士長說：“有馬護士長幫著，我現(xiàn)在就能站起來?！甭犞@句充滿依賴、充滿信任的話語，馬護士長妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊，在她的幫助下，大叔終于邁出了術(shù)后艱難的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
護士長個人事跡材料篇七
張文秀，女，1965年10月生，本科學(xué)歷，從事助產(chǎn)護理工作33年，現(xiàn)任山東省濟寧市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科產(chǎn)房護士長，副主任護師。在平凡而神圣的助產(chǎn)護理崗位上，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精湛的技術(shù)，視病人如親人，無私奉獻，書寫了一個又一個神奇！在社會上享有較高的知名度并得到群眾的廣泛認可。多次被市衛(wèi)生行政部門和單位評為先進個人、先進工作者和優(yōu)秀護士長。
在長達33年的助產(chǎn)生涯中，她已安全接生上萬名新生兒，無任何差錯事故。她已為兩代人助產(chǎn)，如今與當(dāng)年接生的孩子成為了同事，但她依然對助產(chǎn)護理工作癡心不改，熱愛如初，始終保持為產(chǎn)婦服務(wù)的一顆初心，33年如一日,辛勤工作在臨床第一線。以醫(yī)院、科室為家，急病人之所急，想病人之所想，用自己精湛的技術(shù)和博愛的胸懷為產(chǎn)婦服務(wù)。無論白天還是黑夜，只要產(chǎn)婦有需要，她都會第一時間出現(xiàn)在產(chǎn)房，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，一次次處理危重難題，確保母子平安。那是2016年10月的一個深夜，一位來自農(nóng)村的產(chǎn)婦且患有重度智障，從未按時產(chǎn)檢，入院時，宮口已開全，血壓160/110mmhg，尿蛋白（++），在等待血常規(guī)和凝血相及其他檢查的過程中，胎頭已撥露。像這種情況的產(chǎn)婦，存在心衰和子癇的風(fēng)險！隨時可危及母嬰生命！立即剖宮產(chǎn)，無疑是最佳選擇，但剖宮產(chǎn)的時機已錯過，只能選擇陰道助產(chǎn)了。
產(chǎn)科醫(yī)生和助產(chǎn)士立即做好接生準備，消毒、陰部神經(jīng)阻滯麻醉，行會陰側(cè)切術(shù)，準備胎頭吸引術(shù)，因產(chǎn)婦智障，存在溝通障礙，極度不配合，一次、兩次，吸引不成功！此時，產(chǎn)婦心率已達130次/分、血壓180/120mmhg，出現(xiàn)了煩躁、憋喘、呼吸困難等自覺癥狀！怎么辦？所有在場的人員都急出了一身汗！必須立即結(jié)束分娩，這個時候只能采取產(chǎn)鉗助產(chǎn)術(shù)了。
產(chǎn)鉗術(shù)是風(fēng)險較高的助產(chǎn)手術(shù)，操作難度大，技術(shù)要求高，但若使用得當(dāng)，對母嬰損傷小，助產(chǎn)成功率高，能及時挽救產(chǎn)婦及新生兒的生命！我們立即撥通了張護士長電話，張護士長接到電話只說了一句話:好，我馬上到！大家一邊焦急等待著，一邊嚴密觀察著產(chǎn)婦的生命體征和胎心情況，讓我們欣慰的是，這個頑強的小生命也和大家一起堅持著——胎心音一直在正常范圍！產(chǎn)婦的生命體征未再繼續(xù)惡化。我來了！走廊里響起張護士長熟悉的聲音，什么情況？張護士長已經(jīng)急急的沖到了產(chǎn)房門口，醫(yī)生簡單的向她匯報著產(chǎn)婦的情況，只見張護士長戴上了口罩，同時刷手、消毒，穿上了手術(shù)衣、戴好手套，她檢查了一下胎方位，然后左手握住產(chǎn)鉗左葉，在右手指引下，熟練的把左葉送入骨盆左側(cè)，又用同樣的方法，將產(chǎn)鉗右葉順利送入骨盆右側(cè)，“啪”！兩葉產(chǎn)鉗順利合攏，開始牽引，此時的空氣仿佛凝固了，大家的心也提到了嗓子眼，但我們堅信她使用產(chǎn)鉗的技術(shù)！好！胎頭著冠了，她取下產(chǎn)鉗，新生兒順利娩出了！我們立即保暖、清理呼吸道、擦干全身、給予刺激，“哇”！這個頑強的小生命用一聲啼哭向世人宣告了他的到來，同時我們嚴密監(jiān)測產(chǎn)婦生命體征，繼續(xù)氧氣吸入，給予腹部壓沙袋等處理，產(chǎn)婦自覺癥狀逐漸減輕、生命體征逐漸平穩(wěn)……她又一次將母嬰從死亡線上拉了回來！打鐵還需自身硬，正是因為掌握精湛的技術(shù)，才使得她在處理疑難雜癥時才那么從容。
張文秀護士長不但身懷產(chǎn)鉗神技，她還有一雙神手。記得有一次，有一個靜滴縮宮素誘導(dǎo)分娩第三天的產(chǎn)婦，當(dāng)時宮口已開大3cm，卻哭著喊著堅決不生了，醫(yī)生助產(chǎn)士輪流勸說溝通，甚至把家屬叫進待產(chǎn)室，均勸說無果。這時，張士長從辦公樓開會回來了，了解到這種情況，走到產(chǎn)婦的面前，摸了摸產(chǎn)婦的腹部，又重新測量了一下骨盆，對產(chǎn)婦說:“你的寶寶不是太大，骨盆條件也很適合順產(chǎn)，已經(jīng)堅持這么長時間了，為什么要放棄呢？你馬上就要做媽媽了，要堅強勇敢一些”！“可是她們都說我的寶寶大，而且又這么疼，我真的受不了了”！產(chǎn)婦依然哭著拒絕?！澳愕膶殞毷遣恍?，但到不了八斤，我估計最多七斤半，宮縮疼是肯定的，每個做媽媽的都要忍受這種疼痛，但是你順產(chǎn)希望很大，順產(chǎn)對你和孩子損傷小、并發(fā)癥少，你要相信我，要有信心”！她繼續(xù)勸說著。一旁的年輕護士對產(chǎn)婦說:“這是張士長，我們產(chǎn)房里的技術(shù)權(quán)威，你很幸運遇到她今天上班，她說你可以順產(chǎn)就一定可以的”！產(chǎn)婦在我們的勸說下，終于同意繼續(xù)試產(chǎn)了。張士長也一直陪在她的身邊，一直給她鼓勵和安慰，四個小時后，她順利產(chǎn)下一枚七斤半男寶寶！她拉著張士長的手說:“張士長，謝謝您！如果不是您的鼓勵我真的堅持不下來，您有一雙神手，您摸摸就知道我的寶寶七斤半重，您真是太厲害了”！
像以上的類似情況，時有發(fā)生，只要有她在，醫(yī)生護士就心中踏實。她每年累計處理難產(chǎn)均在300人以上，無一例差錯事故，是全院公認的業(yè)務(wù)專家，多次受到領(lǐng)導(dǎo)、同志們及產(chǎn)婦家屬的稱贊，在11個縣市區(qū)醫(yī)院婦產(chǎn)科、保健院(站)享有較高聲譽，并成為母校教育學(xué)生的典范。
她盡管在三級甲等醫(yī)院婦產(chǎn)科連續(xù)工作33年，已年過半百，但對自己的要求從未松懈，總是不斷“充電”，學(xué)習(xí)新理念、新技術(shù)提高自己，確保專業(yè)知識及技術(shù)操作始終處于同行領(lǐng)先水平。她各種技術(shù)操作均能運用嫻熟，尤其擅長處理各種難產(chǎn)如胎頭吸引術(shù)、產(chǎn)鉗術(shù)、臀位牽引術(shù)、內(nèi)倒轉(zhuǎn)術(shù)、外倒轉(zhuǎn)術(shù)等等。新生兒窒息的復(fù)蘇，操作規(guī)范，技術(shù)熟練，復(fù)蘇成功率接近100%，胎方位的診斷，準確率接近100%，產(chǎn)鉗術(shù)是產(chǎn)科較復(fù)雜的手術(shù)，技術(shù)要求高，通過鉆研練習(xí)，她能熟練正確使用產(chǎn)鉗，并用產(chǎn)鉗挽救新生兒的生命約800余人次。
在做好本職工作的同時，堅持不懈地自覺進行臨床醫(yī)學(xué)研究，查閱了大量國內(nèi)外科學(xué)文獻，總結(jié)撰寫論文，近三年有5篇論文分別在《實用婦產(chǎn)科雜志》、《中國保健》、《中國現(xiàn)代醫(yī)生》、《中國保健營養(yǎng)》等雜志上公開發(fā)表，主編和參編了《婦女保健讀本》、《濟寧衛(wèi)生應(yīng)急》、《常見婦產(chǎn)科疾病防治手冊》等3部書，科研成果《胎膜早破母-胎體內(nèi)微量元素水平研究》被省保健科協(xié)評為三等獎，四項實用新型專利通過國家知識產(chǎn)權(quán)局鑒定。
在任婦產(chǎn)科副護士長及產(chǎn)房護士長19年來，不僅自己業(yè)務(wù)精湛，還注重提高團隊的整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識:一是建立健全了產(chǎn)房的各種規(guī)章制度，修訂了各種搶救流程和應(yīng)急預(yù)案，并帶領(lǐng)大家認真學(xué)習(xí)，嚴格考試考核，使產(chǎn)房各項工作制度化、規(guī)范化。經(jīng)得起衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等有關(guān)部門的檢驗，管理上了新水平,每年均接待來自省內(nèi)外多家醫(yī)院同行參觀學(xué)習(xí)；二是明確職責(zé)，完善責(zé)任，合理分工，責(zé)任到人，落實到位，使工作有條不紊，忙而不亂，避免了差錯事故的發(fā)生；三是培養(yǎng)行家新手、技術(shù)骨干，她毫不吝嗇把自己的經(jīng)驗和技術(shù)傳授給年輕人員，帶出了一支業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、團結(jié)友愛的精英團隊。在各項大型檢查和技術(shù)操作比賽中總是取得優(yōu)異成績，得到專家的好評，每月的護理質(zhì)量檢查，總是名列前茅，多次獲第一名；四是在做好日常工作的同時，不斷學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗和技術(shù)，創(chuàng)新服務(wù)，先后開展了導(dǎo)樂分娩、雙側(cè)陰部神經(jīng)阻滯麻醉、無保護會陰接生、改良式低位產(chǎn)鉗術(shù)聯(lián)合無保護會陰接生等技術(shù)，深受廣大產(chǎn)婦歡迎，為濟寧市第一人民醫(yī)院贏得了良好的社會信譽。
產(chǎn)房是迎接新生命的地方，擔(dān)負著護理和助產(chǎn)雙層責(zé)任。嬰兒的一聲聲啼哭給無數(shù)家庭帶來了圓滿和喜悅，但也充滿著未知和不可預(yù)料的風(fēng)險以及對我們助產(chǎn)士的嚴峻考驗！她熱愛她的工作，她說一個個小生命降生時的啼哭聲是她此生聽到最美妙的聲音，產(chǎn)婦和家屬的微笑是對她多年來工作的最大的褒獎。學(xué)習(xí)無止境，工作無止境，為了這一聲嬰兒的啼哭，為了每一個家庭的微笑，年過半百的張文秀護士長依舊在這個自己熟悉又陌生的崗位上奮戰(zhàn)前行，孜孜求索！
護士長個人事跡材料篇八
我是香坊院區(qū)門診婦產(chǎn)科護士長，是一名平凡的護士長，也是一名普通的護士。我是1986年省衛(wèi)校畢業(yè)擇優(yōu)分配來省醫(yī)院，在護理部各界領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)和培養(yǎng)下，從一名稚氣未脫的小護士成長為具有豐富臨床管理經(jīng)驗的老護士長。
在神經(jīng)內(nèi)科工作近二十年，從基礎(chǔ)護理的掃床、喂飯、翻身為病人倒大小便器到危重病人搶救護理，還多次參加特重病人24特護，成為科中堅骨干力量。我們經(jīng)常會有沒有家屬或家屬棄管的病人，所有護理都有我們護士承擔(dān)!記得有個格林巴利綜合癥的女孩，21歲，家屬拒絕治療也不來看，全科醫(yī)護沒放棄，精心治療，耐心護理，我在獨身宿舍住宿，上下班后有更多的時間護理她，就像伺候嬰兒一樣悉心照顧她，病人住了兩個多月身上沒發(fā)生一處壓瘡。經(jīng)過治療病人痊愈出院家屬來人接走了。除了做好護士本職工作，護士長不在期間，代理護士長管理科室，在實際工作中積累很多護理管理經(jīng)驗，包括與各個部門科室的協(xié)調(diào)，護理管理能力得到很大提高。連續(xù)多年被評為優(yōu)秀護士，先進工作者。
2006年通過競聘到心血管內(nèi)科擔(dān)任護士長，在院領(lǐng)導(dǎo)支持下籌建心內(nèi)導(dǎo)管室，從房間設(shè)計改造到鉛衣架的擺放，洗手服的顏色式樣，等等，事無巨細，親力親為，很快在2008年8月導(dǎo)管室改造完成投入使用，心內(nèi)科病房，心內(nèi)導(dǎo)管室，心功室，統(tǒng)一管理，為了提高護士的業(yè)務(wù)能力，護士輪崗，全科護士業(yè)務(wù)能力有了大幅度提高。很自豪，我是唯一一個曾管理過這三個護理崗位的護士長!
心內(nèi)科病人病情重病情變化快，急性心梗病人夜間急診比較多，必須爭分奪秒，作為護士長帶領(lǐng)這個年輕的護理團隊，一定要起到率先垂范模范帶頭作用，導(dǎo)管室護士有病或家太遠不能20分鐘內(nèi)趕到，無論下大雪的寒冷冬夜還是酷暑炎炎的夏日，也不分節(jié)假日還是休息日，我都會第一時間趕到導(dǎo)管室做好術(shù)前準備工作，時間就是生命，這也為病人贏得了寶貴的搶救時間，得到領(lǐng)導(dǎo)認可同事的尊重。心內(nèi)監(jiān)護室是重病人的主戰(zhàn)場，經(jīng)常是病室過道都是急診的平車，監(jiān)護儀的滴滴聲、醫(yī)生的醫(yī)囑聲、護士復(fù)述醫(yī)囑聲，建立靜脈通道，吸氧，監(jiān)護，術(shù)前準備有條不紊。到心內(nèi)擔(dān)任護士長后我陸續(xù)統(tǒng)一規(guī)范了介入手術(shù)病人術(shù)前醫(yī)囑規(guī)范下達，醫(yī)護更加責(zé)任明確。統(tǒng)一了介入術(shù)后病人去鹽袋、減壓時間，撓動脈減壓放氣的量和時間減少了醫(yī)療護理安全隱患，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。醫(yī)護關(guān)系更加和諧。
作為第一批優(yōu)質(zhì)護理示范病房建設(shè)試點病房，怎樣才能為患者提供他們需要的富有專業(yè)內(nèi)涵的照護，怎樣才能讓團隊成員盡快融入到這項工作中，而不僅僅是為了完成任務(wù)，經(jīng)過全體護士加班加點獻計獻策的努力，病房環(huán)境變得更溫馨更貼心，護士變被動服務(wù)為主動服務(wù)，一切以病人為中心，想病人之所想急病人之所急，無論是護理技能、健康宣教還是主動熱情為病人解決問題，工作熱情空前高漲，完善了護理責(zé)任組長、責(zé)任護士的職責(zé)個流程，護理工作分組不分家，既有各自責(zé)任和工作又有需要團體協(xié)作全科合作完成的搶救工作，全科一盤棋，本著先急后緩，先重后輕的原則，遇有搶救的病人，各組都放在自己的活推搶救車，除顫器，建立靜脈通道吸氧，胸外按壓，有條不紊投入到搶救中，之后回到自己的崗位繼續(xù)工作，耽誤的時間只能是利用休息時間補回來。通過全科護士的努力，獲得了“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的稱號。又先后獲得“優(yōu)質(zhì)護理責(zé)任小組”等光榮稱號。本人也多次獲得優(yōu)秀護士長光榮稱號!
在科室管理上一直倡導(dǎo)人性化管理模式，給與護士更多關(guān)心、關(guān)注，幫助她們解決工作和生活上的實際問題，樹立正確的人生觀和世界觀，相互協(xié)作，相互提醒，同事間和諧相處，愉快工作。為了不給其他護士增加負擔(dān)，許多護士常常是一邊點滴一邊工作，她們常說的一句話就是：科里人少，不能讓護士長排班為難，我們沒事能堅持，所以，我們科各項護理工作都做得比較好，得到大家的好評。
2018年調(diào)動門診婦產(chǎn)科擔(dān)任護士長，工作上要以法律法規(guī)為準繩，確保醫(yī)療護理質(zhì)量和安全，首先，制定完善了人工流產(chǎn)，宮內(nèi)節(jié)育器取出/放置術(shù)，刮宮術(shù)，術(shù)前知情同意簽字書的使用。規(guī)范了婦科病人上藥流程。麻醉無痛手術(shù)病人安全隱患大，與手術(shù)室主任護士長多次溝通共同制定了麻醉病人術(shù)后護理，明確了手術(shù)室護士職責(zé)和范疇，麻醉病人手術(shù)安全得到進一步保障。本著應(yīng)收盡收，不違規(guī)亂收，重新制作了各個疾病、手術(shù)套餐。增加了收入減少了隱患和糾紛封不良事件的發(fā)生。制作各種標識，使計劃生育手術(shù)室三區(qū)兩通道標識更清晰規(guī)范。計劃生育診室一目了然。
作為護士長，在工作崗位上要始終如一，嚴謹求實，兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，護理工作不僅僅靠護士，護士長更要吃苦在前，不怕臟不怕累，婦產(chǎn)科常有急診，記得有個外傷大流血的病人，沒有家屬，由于著急，我徒手將病人浸滿血的褲子脫下扶到檢查床，查完又馬上用輪椅將病人送到病房，回來才發(fā)現(xiàn)手上身上蹭了好多血。
2020年新冠肺炎疫情在全球爆發(fā)，防疫工作成為當(dāng)前首要任務(wù)。門診要充分發(fā)揮哨點作用，充分認識疫情嚴重性，復(fù)雜性，要高度重視，組織全科認真學(xué)習(xí)和落實國家衛(wèi)健委各項診療和防控措施，加強醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，做好患者預(yù)檢分診及吧臺二次測溫，不流于形式，減少人員聚集，一醫(yī)一患一診室，保護病人隱私，預(yù)防聚集性事件發(fā)生。全民核酸成為檢測新冠病人的重要手段，作為護士認真帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項工作部署和安排，帶頭參加社區(qū)全民采核酸任務(wù)，為了節(jié)省防護用品，中午不吃飯不喝水，連續(xù)3天在社區(qū)采核酸，社區(qū)條件很艱苦，我告訴自己，不僅僅是護士長我也是一名黨員，要吃苦在前享樂在后，門診護士老弱病殘，我和大家一起輪班去社區(qū)采核酸，由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，疫情散在、多點時有發(fā)生，采集任務(wù)重，大家任勞任怨，每次都圓滿完成護士長分派的任務(wù)，疫情無情人有情，感謝護理部領(lǐng)導(dǎo)和門診王總護士長給予我們很多幫助和關(guān)心，給予很多關(guān)照，作為一名白衣天使，疫情當(dāng)前義不容辭。
當(dāng)前疫情常態(tài)化，認真做好醫(yī)務(wù)人員個人防護，按照要求增減防護級別，克服麻痹大意心里，增加風(fēng)險防護意識，按照醫(yī)院要求，一手抓防疫，一手抓效益，增收節(jié)支，減少浪費，我自費給大家上網(wǎng)買油筆、筆芯，婦科用沖洗器，在我的帶動下護士也從家里拿來二次用紙，減少科室請領(lǐng)耗材減少了支出。需要無痛手術(shù)病人當(dāng)日禁食水，為了避免低血糖的發(fā)生，科里常備糖塊，所得糖都是大家從家里拿來的，模范帶頭作用是很大的，全科上下一心，團結(jié)一致，醫(yī)護和諧，未發(fā)生一起醫(yī)療護理不良事件。
堅決執(zhí)行醫(yī)院各項防控要求，管理好自己管理好科室，才能無愧于心，無愧于一個護士長的責(zé)任!一個黨員的使命!我熱愛我的專業(yè)，我無悔我的.選擇，我愿為所熱愛的護理事業(yè)奮斗終生!
護士長個人事跡材料篇九
xx，女，2014年畢業(yè)于xx衛(wèi)校，從事護理行業(yè)5年有余，現(xiàn)任精神科護士長，曾被評為醫(yī)院優(yōu)秀護士長。
每天置身于“被顛倒的世界里”，面對的總是喜怒無常的面孔、突如其來的喊叫和狂亂無度的喧囂。心里的那根弦時刻緊繃著，所有異常的聲響都有可能是危險的`信號，必須以最快的速度沖到前面，邊跑邊掏鑰匙、備保護帶、查看物品，然后迅速地打針、喂藥，這就是xx護士長的日常工作狀態(tài)。
由于精神病人受幻覺和妄想等非正常意識的支配而缺乏自控能力，經(jīng)常失去理智，以暴力對待護理人員。xx護士長也曾被精神病人毆打過、辱罵過，但是她始終戰(zhàn)斗在第一線，在護理崗位上始終堅持一切以病人為中心的原則，真正做到了一切為了病人，為了病人的一切！在這個充滿危險與挑戰(zhàn)的精神科工作崗位上，她付出了比平常醫(yī)護工作者更多的辛苦、耐心及努力。面對譫妄、躁狂或者其他更為特殊患者的異常行為，面對危險時她總能沉著冷靜、臨危不懼，面對一些抑郁、焦慮的患者總能耐心地給予心理疏導(dǎo)。
2019年1月，一患者病情發(fā)作呈木僵狀態(tài)，拒覺進食，就是她，xx護士長，用勺子一點一點地給病人喂飯，病人拒絕并吐出來，迸濺了她的臉上及身上，她也只是默默地擦掉，繼續(xù)再喂，就這樣一點一點地喂食一個星期左右，病人狀況逐步好轉(zhuǎn)，恢復(fù)到了能夠自理的狀態(tài)，病人家屬非常感謝。
護士長個人事跡材料篇十
xxx，女，36歲，中共黨員，北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護理學(xué)院畢業(yè)，本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護士長。
一、業(yè)務(wù)能力突出。
xxx同志于北京醫(yī)院護士學(xué)校畢業(yè)后，分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護理工作。工作之余，她不斷完善護理專業(yè)知識，20至完成了護理學(xué)?？坪捅究齐A段的自學(xué)，獲得學(xué)士學(xué)位。完成了碩士研究生進修班的課程。至阜外心血管病醫(yī)院進修，至臺灣進修，學(xué)到了臺灣先進的護理理念和人性化護理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點是高齡，發(fā)病隱匿，病情復(fù)雜。xxx同志在多科室的工作經(jīng)歷及多年來不斷的理論知識的學(xué)習(xí)，使她積累了各?？曝S富的臨床護理經(jīng)驗，能夠及時發(fā)現(xiàn)并從容應(yīng)對患者各種突發(fā)病情變化，勝任心臟、呼吸、外科術(shù)后患者的護理工作，急診院前及院內(nèi)的救護工作。
因xxx同志業(yè)務(wù)能力突出，醫(yī)院推薦她參加了picc專科護士培訓(xùn)，起承擔(dān)了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前，她沒有退縮。她積極向經(jīng)驗豐富的picc?？谱o士請教，尋求適合老年人的穿刺方法，20全年共完成穿刺73例，患者平均年齡88歲，穿刺成功率90%以上，無并發(fā)癥發(fā)生。
二、保健工作出色。
自起，xxx同志開始承擔(dān)保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務(wù)，包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長專職保健護士等出差任務(wù)。204月，她承擔(dān)了外國元首夫婦的專職保健出差任務(wù)。出差前，她熟練掌握各種急救儀器的使用，準備元首常用藥物，分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應(yīng)急預(yù)案。xxx同志某次出差長達1年的時間，為了完成保健任務(wù)，她放棄了當(dāng)年參加職稱考試的機會，停止了協(xié)和本科課程的學(xué)習(xí)，辦理了休學(xué)。出差前，母親剛剛做了眼睛手術(shù)，處于恢復(fù)階段;她與愛人結(jié)婚不久，小兩口依依不舍。但是xxx同志以大局為重，舍小家顧大家。
她說：“我能夠執(zhí)行此次出差任務(wù)是醫(yī)院對我的信任，作為一名中國人，我代表了我的國家，一名普通的醫(yī)務(wù)人員能為醫(yī)院及國家獻出微薄之力是我的榮耀?！背霾钇陂g，她多次得到外國元首的表揚及元首親筆書寫的表揚信。因xxx同志表現(xiàn)突出，獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團員榮譽稱號;分別于及獲得了北京醫(yī)院專職保健獎;20獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱號;年獲得中央保健委員會先進個人的榮譽稱號。
三、病房管理有方。
經(jīng)過競聘xxx同志走上護理管理崗位擔(dān)任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護士長主要承擔(dān)病房教學(xué)及保健醫(yī)療部新護士入職培訓(xùn)工作。她結(jié)合90后新護士特點改變教學(xué)模式使用現(xiàn)代化教學(xué)方法如pbl教學(xué)、微格教學(xué)法、情境教學(xué)法等提高新護士學(xué)習(xí)興趣激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情同時注重對新護士高干保健意識的培養(yǎng)。20xxx同志獲得了北京醫(yī)院教學(xué)老師規(guī)范化認證。20保健醫(yī)療部成立新病房xxx同志擔(dān)任病房護士長她克服人員少任務(wù)重的困難組織大家籌備新病房將工作安排地有條不紊保障患者醫(yī)療護理安全使病房順利開診并安全運行。
2015年1月，xxx同志調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔(dān)任護士長，呼吸內(nèi)科病房是老病房，她面臨的首要問題就是適應(yīng)新環(huán)境，同時護士們也要適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)，她深入到臨床工作一線，與護士們一同工作，使用swot分析法，明確病房優(yōu)勢及不足，提出病房護理工作要求。打造護理團隊士氣，營造良好工作氛圍，為患者及護士們過生日，看望生病的護士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時間，在醫(yī)院及科室主任指導(dǎo)下，xxx同志帶領(lǐng)病房獲得了院級搶救成功獎，榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽稱號。
護士長個人事跡材料篇十一
**，女，20xx年畢業(yè)于**衛(wèi)校，從事護理行業(yè)5年有余，現(xiàn)任精神科護士長，曾被評為醫(yī)院優(yōu)秀護士長。
每天置身于“被顛倒的世界里”，面對的總是喜怒無常的面孔、突如其來的喊叫和狂亂無度的喧囂。心里的'那根弦時刻緊繃著，所有異常的聲響都有可能是危險的信號，必須以最快的速度沖到前面，邊跑邊掏鑰匙、備保護帶、查看物品，然后迅速地打針、喂藥，這就是**護士長的日常工作狀態(tài)。
由于精神病人受幻覺和妄想等非正常意識的支配而缺乏自控能力，經(jīng)常失去理智，以暴力對待護理人員。**護士長也曾被精神病人毆打過、辱罵過，但是她始終戰(zhàn)斗在第一線，在護理崗位上始終堅持一切以病人為中心的原則，真正做到了一切為了病人，為了病人的一切！在這個充滿危險與挑戰(zhàn)的精神科工作崗位上，她付出了比平常醫(yī)護工作者更多的辛苦、耐心及努力。面對譫妄、躁狂或者其他更為特殊患者的異常行為，面對危險時她總能沉著冷靜、臨危不懼，面對一些抑郁、焦慮的患者總能耐心地給予心理疏導(dǎo)。
20xx年1月，一患者病情發(fā)作呈木僵狀態(tài)，拒覺進食，就是她，**護士長，用勺子一點一點地給病人喂飯，病人拒絕并吐出來，迸濺了她的臉上及身上，她也只是默默地擦掉，繼續(xù)再喂，就這樣一點一點地喂食一個星期左右，病人狀況逐步好轉(zhuǎn)，恢復(fù)到了能夠自理的狀態(tài)，病人家屬非常感謝。
護士長個人事跡材料篇十二
××年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間，作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。活動開展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責(zé)任制護理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負責(zé)本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護士及護士助理工作完成情況，并負責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試，加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導(dǎo)護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
護士長個人事跡材料篇十三
無論是身處學(xué)校還是步入社會，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，事跡材料以先進對象的先進事跡為主要內(nèi)容，以敘事為主要表達方式。我敢肯定，大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的護士長先進事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
××年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間，作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。活動開展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量。科室無護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責(zé)任制護理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負責(zé)本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護士及護士助理工作完成情況，并負責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
在護理部的.大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試，加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導(dǎo)護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
護士長個人事跡材料篇十四
白__——河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院兒童腦病診療康復(fù)中心護士長，接到兼任兒科發(fā)熱門診護士長的通知后，她迅速投入兒科發(fā)熱門診的籌建工作。時間緊，任務(wù)重，改造時間僅有1天，關(guān)鍵時刻她迎難而上，帶領(lǐng)護士姐妹全力投入兒科發(fā)熱門診的籌建工作，在此期間她沒有休息過一天，幾乎每天泡在醫(yī)院，和同志們一起分析兒科門診現(xiàn)況，制定周密流程與篩查制度，并在工作中不斷地優(yōu)化工作流程與排班模式，分析每個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的漏洞，制定詳細的應(yīng)急處理預(yù)案，進而確保了兒科醫(yī)護人員、患兒及家屬的安全。
越在困難時刻，越能見證共產(chǎn)黨員的使命和擔(dān)當(dāng)，越在緊要關(guān)頭，越能體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的大愛和力量，她以實際行書寫了最好的答卷。
護士長個人事跡材料篇十五
**，女，51歲，副主任護師，xxx隸屬急診科護士長，**省門急診護理專業(yè)委員會委員。1985年加入工作以來，一直處置急診護理工作。
三十多年來，xxx愛崗敬業(yè)，無私奉獻，視病人如親人，視工作如生命。**年9月，醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用，科室很多工作需要理順，急門診病人達到高峰，護理人員缺乏，在這種艱難的條件下，她合理應(yīng)用績效分配方案調(diào)動大家的積極性，帶領(lǐng)全科護理人員加班加點，解決了一個又一個難題。她關(guān)心病人，尊重病人、關(guān)愛家屬。**年5月，120急救車送來了一位特殊的患者，該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者，她積極帶領(lǐng)全科人員進行搶救，并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿，陪她談心，以解除她的思想負擔(dān)，并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物，輪流為病人買可口的飯菜，主動聯(lián)系公安局為她尋找家人。經(jīng)過20多天的精心護理，病人痊愈了，并幾經(jīng)周折找到其家屬，把她安全送回家。離別時，這位病人感動的熱淚盈眶，緊緊地握著**的手，感謝給了她第二次生命。
急診科是醫(yī)院的.重要部分，是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象，保證患者安全，進步搶救成功率，提出了“嚴格有效核對，做到零差錯、零投訴”的工作口號。她率領(lǐng)科室人員以飽滿的工作熱情接診各類病人，對病陪人的詢問和難，耐煩傾聽，具體解答，熱情幫助，快速處置懲罰。她嚴格管理，充分利用科室現(xiàn)有的人力資源，進行合理分組排班，最大限度的滿足急診搶救工作需求，進步了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務(wù)，注重創(chuàng)新，在省級以上雜志揭曉多篇論文，**年創(chuàng)造的新型小兒急救呼吸器獲得了專利，20xx年創(chuàng)造的助力擔(dān)架車榮獲**省第四屆護理創(chuàng)新創(chuàng)造優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學(xué)》等書的編寫。
在**的率領(lǐng)和科室人員的配合努力下，急診科的護理服務(wù)獲得了病陪人的一致好評，為醫(yī)院贏得了優(yōu)秀的聲譽。急診科**榮獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。20xx年急診科被評為**省首批急診護理專業(yè)護士培訓(xùn)基地，20xx年榮獲省級“青年文明號”。**年被授與“醫(yī)學(xué)院道德圭臬尺度”，20xx年被評為**市“優(yōu)秀護理服務(wù)標兵”，先后被xxx（省衛(wèi)生廳）評為“巾幗立功崗位明星”、“三八紅旗手”，20xx年被xxx評為“雙十佳護士長”。
護士長個人事跡材料篇十六
大家好，本人姓名xxx，今年xx歲，大專學(xué)歷?，F(xiàn)有職稱主管護理師，從事護理工作xx多年。原任內(nèi)一科護士長，現(xiàn)參加競爭護士長崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況：
本人于xx年開始從事護理工作。在xx市第一人民醫(yī)院做護士工作期間，參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊一年半，從事婦女保健、計劃生育宣傳、結(jié)扎手術(shù)的護理工作，在農(nóng)村醫(yī)療隊的一年多，使自己得到最大的鍛煉，懂得了不少怎樣做好一名護士的道理。
xx年曾在xx醫(yī)院進修護理專業(yè)一年。
xx年調(diào)入x職工醫(yī)院，分配在內(nèi)科病房，曾擔(dān)任團支部書記。
xx年在x醫(yī)院進修心電圖，同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班，學(xué)制兩年。
xx年在進修學(xué)習(xí)，同年在全國實用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。
xx調(diào)入xx市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護理工作，在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護理技術(shù)操作防褥瘡第一名。
xx年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護長工作，去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護士長。這五年間，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下，能堅持學(xué)習(xí)，撰寫論文?！伴T診病人心理護理得體會”被當(dāng)代護理雜志刊登。曾多次被評為“優(yōu)秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進工作者，年度考核優(yōu)秀等。
工作期間自己能做到，集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀律制度自己先遵守，能搞好上下左右團結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風(fēng)踏實，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護士，關(guān)心她們，今天能參與競爭護士長崗位，很大程度上與內(nèi)一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。
隨著護理學(xué)科的迅速發(fā)展，經(jīng)驗管理方式以不適合現(xiàn)代管理實踐，現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了wto，避免不了要接受新的挑戰(zhàn)，在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下，要生存，求發(fā)展，就必須形成自己的優(yōu)勢，為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率，以求獲得更大和更長期的市場回報，靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建全管理機制，才能保證健康發(fā)展，為病人提供更好的服務(wù)。
護理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。目前我院的護理工作從三基理論、護理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢，例如：我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護理危重病人、觀察病情都有很強的責(zé)任心，但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺，很多護士進入病房能向病人講解護理知識，但臉部表情卻是非常嚴肅，沒有笑容，甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。
所以我認為護理工作在原來的基礎(chǔ)上，提高護士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的，創(chuàng)自己護理名牌，是當(dāng)前護理工作重要內(nèi)容之一。
最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分?；颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認出誰是協(xié)和醫(yī)院的護士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。
禮儀對個人來說，其價值幾乎等同生命，對整個社會而言，禮儀是社會文明標尺，是社會主義精神文明建設(shè)的標志之一。在醫(yī)療護理服務(wù)中，面對廣大的護理服務(wù)對象，良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥，對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以病人為中心的醫(yī)療護理改革正在不斷深化，高質(zhì)量的醫(yī)療護理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護人員相匹配。
護士長個人事跡材料篇十七
主管護士畢業(yè)于**醫(yī)院附屬護士學(xué)校同年分配到醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作**年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進。
2019年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間，作為**省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?；顒娱_展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作。
規(guī)章制度。
及工作職責(zé)、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責(zé)任制護理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負責(zé)本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護士及護士助理工作完成情況，并負責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
自我介紹。
入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號對詢問不說不知道對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝優(yōu)秀護士長先進事跡儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”“請問您有什么需要幫忙嗎?”“對不起，請稍候!”“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥胰島素注射飲食運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試，加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導(dǎo)護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
護士長個人事跡材料篇十八
在平日的護理工作中，我嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減少病人的痛苦，帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚，我下班剛到家，“有搶救病人，快來!”一陣急促的的手機鈴聲在耳邊響起。接到電話，我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人，病情危重，二話沒說，我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機械通氣、補液輸血、護送ct、術(shù)前準備，待一切忙碌停當(dāng)，心想去吃點飯，正琢磨著去吃點什么，一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生，快!救命，救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲，我一個箭步?jīng)_出室外，只見一群人抬著一個人直向急診室走來?！薄翱欤У酱采?，吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒，病情穩(wěn)定，被送入了病房。這時的我才舒了一口氣，雖然身軀疲憊，饑腸轆轆，卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時，漸漸發(fā)現(xiàn)，其實，天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多，太多!作為一名護士，要有良好的細心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心，要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力，不但要提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情，不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的.技術(shù)。在我們急診輸液室，兒科患者居多，一個孩子最少有2-4個大人守著，針還沒打家屬先哭起來，這就要求護士不但要有強烈的責(zé)任感，更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)，在輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正干好護理事業(yè)，提高穿刺輸液的先進事跡成功率，減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來，每次都隨叫隨到，毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時我深深明白，什么是病人的最根本需求，我們首先該做好什么。
觀念的轉(zhuǎn)變。堅持以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題，并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需要和擔(dān)心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。在這十多年里，曾有過不少榮譽，20xx年被評為院先進工作者，xx年被評為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護士，20xx年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎。20xx年獲得市級巾幗建功崗位女能手。20xx年又被評為xx縣十佳文明護士。我所在急診科室也獲得青年文明號，一學(xué)二爭三創(chuàng)標兵崗，市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽既是對我工作的肯定，也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去，未來的路任重道遠，做為護士長，我知道我還需要做得更多，先進事跡我將繼續(xù)努力，不斷進取，做一名更加優(yōu)秀的護理工作者。
護士長個人事跡材料篇十九
___從事護理工作30余年，從一名普通護士成為服務(wù)標兵、技術(shù)能手、患者最滿意的護士、星級護士長、主任護師、碩士生導(dǎo)師、能工巧匠、科技拔尖人才、抗擊非典先進個人、全國優(yōu)秀護理部主任、河北省及滄州市護理工作先進個人，成為中國老年醫(yī)學(xué)學(xué)會醫(yī)療照護分會常委、中華護理學(xué)會外科專業(yè)委員會專家?guī)斐蓡T、中國醫(yī)藥教育協(xié)會護理專業(yè)委員會委員、中國研究型學(xué)會護理分會委員、河北省護理學(xué)會第八屆理事、第九屆常務(wù)理事，第八屆九屆外科專委會副主委、河北省護理學(xué)術(shù)工作委員會副主委、河北省血管健康與技術(shù)協(xié)會血管護理專業(yè)委員會副主委，河北省醫(yī)院評審專家、河北省高職評審專家、河北省護理質(zhì)量管理與控制中心成員，滄州市腦心健康委員會主委、滄州市護理質(zhì)控中心副主任、滄州醫(yī)專護理專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會副主委，她勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，在各級領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下，以堅韌不拔的作風(fēng)帶領(lǐng)全院2000余名護理人員勇于探索創(chuàng)新，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理品質(zhì)。
一、以患者需求為中心，服務(wù)模式創(chuàng)新。
任護士長期間帶領(lǐng)骨科護理團隊率先開展了患者入院陪同服務(wù)模式，開展了醫(yī)護一體化的工作模式，醫(yī)護共同查房、護士參觀常見手術(shù)以了解患者的治療方法，此項舉措贏得了患者、家屬及醫(yī)護人員的稱贊。任護理部主任后實施了責(zé)任制整體護理，開展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服務(wù)每一天百日競賽”“病區(qū)美化環(huán)境”“星級護士評選”等活動;推行了“一站式治療車”、入院出院服務(wù)“六個一”“六心照護”服務(wù)模式，開設(shè)了傷口、造口、picc、糖尿病、腎病腹透、產(chǎn)后康復(fù)、助產(chǎn)士等10個?？谱o理門診;利用陽光之家、糖友俱樂部、腎友之家、粉紅絲帶家園等為出院患者提供了延伸護理服務(wù)。
二、潛心鉆研，護理技術(shù)創(chuàng)新。
主研的“多功能手術(shù)床側(cè)臥位腰骶部卡架”有效解決了神經(jīng)外科側(cè)臥位手術(shù)易發(fā)生壓瘡的問題，取得國家實用型專利，并榮獲第二屆“中華護理學(xué)會創(chuàng)新發(fā)明獎三等獎”;主研的“骨科患者腘窩測溫法的可行性研究”，解決了骨科患者由于外傷或手術(shù)行雙上肢石膏、夾板固定及傷口包扎等原因腋窩測溫困難的難題，并榮獲滄州市科技進步獎三等獎;率先將濕性愈合療法應(yīng)用到傷口治療中，促進了傷口愈合，縮短了患者的住院床日。
近年來在核心期刊發(fā)表論文20余篇，sci論文1篇，出版護理學(xué)術(shù)著作12部，其中統(tǒng)編教材3部，獲市科技進步獎或成果13項、國家專利6項，成為《中華現(xiàn)代護理雜志》審稿專家。參與研究了國家衛(wèi)健委醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心《重大疾病防治科技行動計劃創(chuàng)傷修復(fù)專項項目計劃》項目——《創(chuàng)面治療師臨床常規(guī)及其路徑規(guī)范化探索的多中心臨床研究》。連續(xù)兩年成功舉辦國家級繼教項目，成為“滄州市第七批市管專業(yè)技術(shù)拔尖人才”“滄州市優(yōu)秀科技工作者”，榮獲“河北省第五屆能工巧匠”。20帶領(lǐng)的護理團隊成為華北理工大學(xué)“護理研究生創(chuàng)新實踐基地”。
三、應(yīng)用管理工具，質(zhì)量改進創(chuàng)新。
嚴格落實護理核心制度，在全省率先實施了“目標管理”，調(diào)整了護理質(zhì)量管理委員會及質(zhì)控組、確定了本院護理質(zhì)量敏感指標、修訂護理質(zhì)量評價標準、擬定了護理質(zhì)量監(jiān)測計劃表，所有監(jiān)測內(nèi)容每季度全院全覆蓋，《實施目標管理，提升護理品質(zhì)》在河北省護理部主任授課大賽中獲得三等獎;在全院調(diào)整、組建了17個護理專業(yè)組和護理工作組，為各院區(qū)、各專業(yè)的同質(zhì)化管理提供了組織保障;實行了“護理部跟科、護士長跟班”及“護士長四查房十知曉”制度;組建了80多個品管小組，舉辦了6期“品管圈成果展示大賽”和3期“護理質(zhì)量專案改善項目比賽”，管理和質(zhì)量改善項目分別獲“第四屆中國護理質(zhì)量大會‘護理質(zhì)量提燈獎’推薦獎”、“全國護理管理創(chuàng)新獎推薦獎”，第三屆全國醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎;成功舉辦了兩屆“海峽兩岸護理質(zhì)量管理高峰論壇”;申報的“護理質(zhì)量評價規(guī)范”基金項目，成為河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《河北省地方標準制修訂項目》。
四、建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊，培訓(xùn)方式創(chuàng)新。
舉辦了讀書報告會、專業(yè)競賽、中英文授課大賽，組建了循證護理組，實行“臨床總帶教”“骨干帶教老師”“操作內(nèi)訓(xùn)師”帶教模式;113名護士取得中華或省級?？谱o士證書;開設(shè)了“滄州護理”“晨會講”微信學(xué)習(xí)的平臺;實施了護士在線考試、床邊應(yīng)急能力和綜合能力考核;所帶領(lǐng)的護理團隊在20“河北省護理技能競賽”理論筆試中取得第一名好成績、20在“河北省護理科普講座競賽”中榮獲一等獎、2018年在中華護理學(xué)會“針刺傷-說出我的故事”演講比賽中獲三等獎。她成為“天津傷口?？谱o士培訓(xùn)基地”“優(yōu)瑪天津傷口學(xué)校實習(xí)基地”負責(zé)人，至今已圓滿完成了來自全國各地的30余名護理骨干的帶教任務(wù)。2018年1月取得美國約翰霍普金斯大學(xué)中國循證護理師資高級培訓(xùn)班合格證書。
五、開展健康科普宣傳，宣教方式創(chuàng)新。
培養(yǎng)選拔了一大批健康管理師，院內(nèi)分別為門診、住院患者及家屬舉辦了190余期“暖暖天使”系列科普教育活動，制作了41種健康教育處方及住院指南、出院聯(lián)系卡，建立了78個健康科普微信公眾號，為患者進行疾病指導(dǎo);院外分別到鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院等開展“健康中國、科普助力”系列科普教育及義診活動;2018年牽頭成立了滄州市卒中學(xué)會腦心健康管理專業(yè)委員會，成為主任委員，首批“卒中健康管理師”同全國24位卒中健康管理師共同創(chuàng)建了“中國卒中健康管理”微信公眾平臺，并向全國發(fā)布健康知識;2018年在河北省護理健康科普教育大會上做經(jīng)驗分享，她帶領(lǐng)的護理團隊評為中華護理學(xué)會“全國護理科普教育基地”。
六、落實精準扶貧，幫扶方式創(chuàng)新。
她親自深入對口幫扶醫(yī)院實地考察、現(xiàn)場評估、查房，共同制定幫扶計劃，落實幫扶措施，對吳橋縣醫(yī)院采取長期派駐護士全天候24小時幫扶，自2018年4月先后派出17個專業(yè)的27名護理人員，規(guī)范了30余項護理技能;對孟村縣醫(yī)院采取走下去、領(lǐng)進來的方式，先后派出10余名不同專業(yè)的護理專家走到現(xiàn)場指導(dǎo)，安排了包括護理部主任在內(nèi)的近10名護理管理人員來院參觀學(xué)習(xí)。她先后10余次到黃驊、鹽山、南皮、泊頭、保定等地市縣培訓(xùn)評審標準、急救技能、護士禮儀、?？谱o理、病例討論、業(yè)務(wù)查房等;每年接收100余名基層醫(yī)院護士進修、組織10余次護理管理和各專業(yè)培訓(xùn)班，培養(yǎng)基層護理人才。
在省、市衛(wèi)健委和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的大力支持下，在全院廣大干部職工特別是護理人員的共同努力下，她帶領(lǐng)的團隊先后獲得國家衛(wèi)健委“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)表現(xiàn)突出病房”“河北省護理工作先進集體”“滄州市護理工作先進集體”，個人獲得“河北省護理工作先進個人”“滄州市護理工作先進個人”，連續(xù)4年被院黨委授予“院長特別獎”等稱號。
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