報告可以用于不同場合和領域，如學術研究、企業(yè)管理、市場調查等，具有很高的實用性和應用價值。報告應該有清晰的框架結構，包括引言、正文和結論等部分。讀完這些報告范文后，相信大家對于如何撰寫一份出色的報告有了更深刻的認識和理解。
文員實習報告參考篇一
二、實習單位。
xx有限公司。
三、實習內容。
負責各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作。
xx老師。
五、實習過程。
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí)；情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時，老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
文員實習報告參考篇二
20xx年3月9日至20xx年5月21日近二個半月時間，我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、工作內容。
在這一個多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;。
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
4、送文件至各級領導，簽收文件;。
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;。
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù);。
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;。
11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
文員實習報告參考篇三
今天是活動的最后一天，早上公司領導請了景區(qū)的民族同胞在廣場上表演了他們的特色舞蹈，我還是和前2天一樣的工作，都覺得有點乏味了，老是重復著同一件事，重復著說同一段話，自己覺得自己的微笑都是僵硬的，這3天真是疲憊不堪，下午估計周總看出我的熱情沒前2天高了，正好活動也開結束了，就讓我先下班了，又到周末了，我得好好休息休息。
3.24。
今天我們的老板回來了，下午上層領導開會，我們辦公室只剩我一個人了，哎，我這個小人物，郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受，他們還安慰我，等我到了30多歲，一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個問題，感覺財務部的人特別閑，上網(wǎng)總能看見他們。他們和我說，財務部就出納羅嗦的事多，單位規(guī)模小，財務部是月末3天最忙，忙的要死，其他時間都有很多空閑的時間。財務部林會計還邀請我到他辦公室坐坐，我就去了。和他們聊天很開心，她們問我現(xiàn)在的大學生活還和我說大學生活最開心了，到了社會，時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去趟銀行結匯，明白了從來沒聽說過的結匯概念是什么。和主管會計要了財務章和法人章，跑去銀行。
3.25。
對我來說接受新事物是最開心的事了。今天，周總帶我去景區(qū)正在建設的賓館，一路上周總都在給我說賓館的建設問題，里面有很多知識是我以前沒有接觸過的，例如采購建筑材料，賓館房間的室內裝修等等。我覺得自己學到了一些，進步了一些，我相信，自己在接下來的日子里還會繼續(xù)學到更多的東西。
3.26。
今天采購員張哥病假，采購部需要人了。我這里還有些客戶資料要等我整理。周總說客戶資料不用馬上交，叫我辛苦一下幫幫采購部。一位采購員拿著報價單去出納那里領支票，我在他旁邊聽他吩咐。采購員比我年齡還小，和我還挺靦腆的。我們采購的是什么木板，質量要求特別高。我們和司機去了建筑材料城，流程比我想象的簡單。他們已經(jīng)定完貨了，因為采購的木板量很多，每次都是我們自己選貨驗貨。他用千分尺仔細驗貨后用支票交易了。把木板就交給廠家運送賓館施工地，回到了辦公室，我還問采購員，我們也沒忙什么啊?為什么需要兩個人去交易呢?他笑著和我說，這是公司的規(guī)矩，必須要兩個人以上去提貨。要是一個人去，會有吃回扣的危險。原來我是起一個監(jiān)督作用啊。
3.27。
早上沒什么特別的事做，下午忙著翻譯設備的技術參數(shù)，忙完后又一個工作日過去了。周總說我很勤快很熱情，還說要求司機星期1開始就用車接送我。我高興極了，能享受和別的同事不一樣的待遇了，我覺得現(xiàn)在自己完全是公司的職員，不再是一個實習生了。我把家里的詳細地址告訴了司機，司機還和我說正好我家離他家不遠，但是這點也不好，每天都要早上坐車，轉一圈接周總然后去單位，回來的時候也要先送周總回家。哎，雖然不方便，但是比走到車站擠公交車能好點。
3.28。
下個星期就是實習的最后最后一周了，周總和我說，對我2個月的實習工作很滿意。她還說公司需要綜合性的人才，整理客戶資料工作不可能天天有事做，還有我來了2個月了，也了解了公司整個大體流程，和公司員工也不陌生了。她問了我些基本問題后說讓我也跟著去見客戶，學著寫市場分析報告等等。當時我很高興，因為覺得自己沒有白白的堅持，(其實我這幾天的堅持對其他人來說可能更本不是什么吧!)讓我悟出了些社會中的道理。后來人力資源部的劉老師找我，和我說了總經(jīng)理中午去找他，和他說我雖然是實習生，但不能老做文員做的事，應該讓我學些東西。并打算讓我看以前的策劃，一起做一些策劃。因為營銷方面是公司的缺口。我在劉老師那里討了點事來做，讓我把一本書的內容打成電子文檔，其實我挺愿意的，打字的同時不僅練打字速度，還可以加深對這本書的印象。
3.31。
第一次坐周總的車上班，感覺還不錯?；氐阶约恨k公室，等了半天都沒有人上班。我去前臺接待員那里問了情況，前臺說他們和老板去參加展會了。我頓時覺得有些失落。心里想，為什么他們不帶我去啊。又一想，可能是我能力有限吧，去了也干不上什么?？斓街形绲臅r候周總來了電話，還和我說這次因為去的人都是技術人員，不好安排我，讓我在辦公室努力工作，以后有很多機會。我用客氣的話謝謝了周總。但心里卻有了抱怨，周總對我的關心不像以前那么熱情了，感覺自己在這個單位是多余的。整天除了做點小事，好象也沒做什么重要的事。
4.1。
今天他們還在展會上沒回來，我就和前臺的接待員聊天，我和前臺接待員年齡差不多，心情不好就和她聊天了。她還說我傻，領導走了你不就更自由了嘛，好事。還有，他們是把你當成自己人了，已經(jīng)都習慣了，對你做事放心，不是冷落你。我覺得她說的還挺有道理，哎，我這個傻學生，和他們比，是嫩了點。下午上網(wǎng)和同事交流心情，在書架上拿了本關于旅游方面的書，看書看到下班。
4.2。
周總還沒有回來，我們辦公室還是只剩下我一個人。我想今天我得做什么啊?在這里無所事事就是浪費青春。對于各個部門也沒有新鮮感了，哪也不想去。熱情也沒有以前那么高了。我常常對自己說----不能消極。真想去市場部去打探，這樣就更能懂公司流程了。去了市場部，結果辦公室鎖門，市場部經(jīng)理可能和老板他們去了展會，我分析了這些天，同事們還是很歡迎我的，因為我肯主動幫他們做事，給他們幫了不少。心里想，想用我，那得好好對我了。這些天好象都張了點心眼。一天又過去了。
4.3。
領導們終于回來了，我十分高興，也不知道是為什么。辦公室有了4個人總比我自己要好。不孤獨郁悶了。周總說這次展會很成功，希望我畢業(yè)后也在這個公司工作。等我正式畢業(yè)時候給我個正式的職位。叫我好好努力。以后有機會和老板直接交流。我沒去過別的公司，但我感覺這家公司滿不錯的，需要學習的東西很多。我拿著厚厚的資料一個一個看，雖然很頭疼，但是我熱愛這份工作，我會證明給公司，我是優(yōu)秀的，我也想在公司有一席地位。
4.4。
文員實習報告參考篇四
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
xxx公司辦公室。
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期到達根據(jù)理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作，使得領導能集中精力思考大問題。
另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多，任務重，但務必抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作，幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況，及時向領導反映，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據(jù)領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。
因此，務必以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員務必具備的品質。
如果有些領導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新思考，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，主意要慎。而要做到這些，務必態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
文員實習報告參考篇五
在實習期間，我擔任辦公室文員崗位。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領導，能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。
我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。參加工作后，我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中，通過我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”，且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
實習這段期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。
文員實習報告參考篇六
今年x月x日至x月x日，為了能從工作實踐中學習同時增加社會經(jīng)驗，經(jīng)朋友介紹我到了廣州日喜制衣有限公司實習。這是我第一次正式實習，以大學生的身份第一次主動接觸社會，大膽踏向社會，學習社會工作中的種種待人處事技能。感謝日喜制衣有限公司給予我機會鍛煉，并耐心教導我。在這短短一個月實習過程中，我抱著不怕辛苦、虛心向學的精神，經(jīng)過努力后得到了很大收獲。
實習單位簡介。
廣州日喜制衣有限公司是一家港商獨資企業(yè)，主要生產歐美女裝各種款式服裝、手袋、圍巾。公司有著精良的工藝設備、高水評的技術員工、優(yōu)秀的管理領導、干部，多年一至贏的新老客戶的好評。本公司員工數(shù)約有300人，主要市場面向歐洲，營業(yè)額達人民幣700萬元/年-1000萬元/年。
實習時間：
實習地點：
實習崗位：跟單文員。
實習內容與過程。
我實習的崗位是關于服裝生產與銷售的跟單文員，雖然跟藝術設計專業(yè)不相關，但是在公司同事的幫助指導下，能學到跟單、資料整理等文員工作知識，對服裝行業(yè)生產和銷售方面有一定了解，這些對未來到社會工作都有很大幫助。
對于跟單等等工作完全不熟悉的我在實習第一個星期基本上都是在學習。一開始很迷茫，我不知道有什么工作可以幫忙，同事們也不知道應該安排什么工作給我。后來親切的主管跟我介紹了公司的規(guī)模背景、工作流程、各個部門工作職責、規(guī)章制度等等，還帶我到各個部門車間參觀，讓我對公司的運作有一定了解。雖然我是通過面試進公司的，但主管對我的了解不多，所以她友善地跟我聊了一下關于自己的情況。慢慢同事們就安排了一些簡單的工作給我，例如資料輸入、打印復印、訂單整理等。跟單的工作跟客戶良好交流很重要，所以主管讓我多看一下公司的郵件，從跟客戶來往的郵件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客戶主要是來自歐洲，所以郵件跟很多資料都是英文，讓我認識到英語學習的重要性。第一個星期的實習工作不多，因為我對服裝行業(yè)挺有興趣，所以有空的時候會到處觀察或看看該行業(yè)相關的雜志資料等等，從中也能學到很多，實習就應該抓緊時間學習。
實習的第二個星期才比較有實踐工作的感覺。星期一的時候，本部門開了例行會議，會議上實質討論的事情不多，同事間相互交流的時間比較多，我想同事間和部門間的合作交流也是很重要的，這能促進公司的工作效率。經(jīng)過第一個星期的學習，很多簡單工作都能獨立完成了，但主要工作還是協(xié)助同事們，所以有時會像跑腿、有時會想打雜，但是同事們都對我很好，從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強烈的責任感。因為訂單資料的準確性很重要，所以做審查校對資料工作的時候能鍛煉出仔細、精神集中的工作態(tài)度。
我是個容易投入工作的人，漸漸地越來越熟悉工作環(huán)境，越來越用心投入工作，跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了。畢竟我只是來實習的，所以工作中有時會出錯，會有被責備指導的時候，也常會有疲憊厭倦的時候，這時我會在心里不斷暗示自己，要虛心學習要認真工作，要堅持要有責任感，困難就變得容易克服了。到實習末期，身心都越來越疲憊了，真正體驗到工作的辛苦，在校學習的幸福，讓我更懂得珍惜現(xiàn)在美好的大學生活了。在實習的最后一天，同事們請我吃飯歡送我，大家都表示很不舍，對我作出了很客觀的評價，贊揚我鼓勵我，對于能得到同事們的認同，能順利完成工作，能愉快度過實習期我很滿足了。
實習心得體會與收獲。
受母親的影響，我從小對服裝時尚這一行業(yè)很感興趣，平時也盡可能對了解這個行業(yè)。但是平時的了解都只是表面的，這次在服裝公司的實習真正使我了解到服裝生產到銷售等方面的知識。除此之外我還學到了跟單、資料審查、資料整理、跟客戶溝通、與同事友好相處合作等方面的技巧，真的獲益良多，哪怕是聽同事們聊天也能學到認識到社會、歷史等等，深刻感受到從實踐中學習的快樂，從實習中學習使自己豐富起來的滿足感。盡管有時會覺得厭倦，會覺得辛苦疲勞，甚至有過放棄的念頭，但慢慢習慣了，能在良好的環(huán)境下認真工作，了解到很多以前沒接觸過的知識和技巧，實習真的讓我感到很充實很愉快。這是一次很寶貴的經(jīng)驗，希望我能把認真工作的態(tài)度投入到學習中，學習到的知識和技巧能應用到未來實踐工作中。
文員實習報告參考篇七
尊敬的院領導，各位同事：
大家好!
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
我認為：
一、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20_年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
此致
敬禮!
述職人：_x。
20_年x月x日。
文員實習報告參考篇八
大學三年在漳州完成學業(yè)，讓我從自己夢想中象牙塔走向現(xiàn)實；我從當初的懵懂到如今的成熟；從背進離鄉(xiāng)的漫漫求學之路到對落葉歸根的渴求，讓我毅然決然地選擇留在了生我養(yǎng)我的故土——長樂，我想在這里一展宏圖，實現(xiàn)自己的遠志。
長樂市是福建省會福州的門戶，名取自《詩經(jīng)》“長安久樂”之義[1]。擁有空海陸三軸交通，國內屈指可數(shù)的空海“兩港”城市，屬國家頒布的開放縣（市）之一。長樂太平港是鄭和七下西洋開洋地，貢茶方山露芽與貢鹽產地。中國著名僑鄉(xiāng)，僑胞分布世界各地，也是臺胞祖地。根據(jù)2006年統(tǒng)計海外僑胞30多萬。歷史文化經(jīng)濟聚為一身的長樂市，“海濱鄒魯、文獻名邦”、“華僑之鄉(xiāng)、民營企業(yè)雄厚”的稱譽。
福建正禾資產管理有限公司成立于2015年12月，是福建融鑫九州集團旗下全資子公司，注冊資本金1億元，是一家專業(yè)化的金融投資服務公司，公司立足長樂，面向全國，放眼長遠，順勢而為，始終圍繞金融市場發(fā)展的脈搏而動，專業(yè)實力雄厚，擁有一批經(jīng)國家人力資源和社會保障部認證的行業(yè)專家、金融交易實戰(zhàn)專家，致力于為廣大客戶提供專業(yè)化的金融投資服務，協(xié)助廣大客戶實現(xiàn)金融資產的的復合增值，服務范圍涵蓋投資咨詢、金融產品跨市場分析、投資品種組合選擇、金融交易培訓、投資者教育、金融交易策略推薦、資金托管等；公司已經(jīng)對接和相繼對接的金融產品有：大宗商品、郵幣卡、外匯、虛擬貨幣、私募基金。
公司經(jīng)營理念：以人為本、至誠至信；核心價值觀：專業(yè)、價值、服務、共贏 ；愿景： 成為國內金融投資標桿服務機構。我從二月中旬進入公司，見證了公司的各項業(yè)務能力和企業(yè)文化，為自己成為企業(yè)的一份子感到萬分榮幸。
前臺接待
2、衛(wèi)生清潔工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶；
5、安全工作。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
這也是我在企業(yè)門店開了之后的第一份工作，新的環(huán)境、新的工作讓我想不斷的嘗試并且不斷地尋找突破點可以挑戰(zhàn)自己。
該學會的事情，收獲了很多，不論是理論的學習還是實際的工作，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著實習的深入進行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中，上級領導多次的溝通與指導，是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣?？偨Y這幾個月以來的點點滴滴，感觸頗多： 前臺接待員是整個公司的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關系著整個公司的形象，服務的態(tài)度同樣向外界傳達的是整個公司的文化。
作為一名前臺接待員，作為一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對公司的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態(tài)。
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件?？腿酥胁幻鈺行┎淮蠖Y貌的客人，甚至會對我們口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護公司的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
完成課堂與社會的過渡，從學會學習到學會工作，做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
實踐是理論的來源，理論是實踐的基礎，實踐是檢驗理論正確與否的唯一標準，打從中學起老師就一直這樣諄諄教導我們。我覺得我深知這個道理，所以一直盼著實踐的機會，在實踐中檢驗自己學到的東西，檢驗自己究竟學到了多少東西。
6月份，學校課堂教學正式結束，并要求我們找工作實習。對于我，早迫不及待了。我懷著滿腔的熱情做好簡歷，在網(wǎng)上向不同的公司投遞。俗話說初出茅廬都是熱血沸騰，不知天高地厚。開始時，滿懷自信地 投遞了一些比較好的公司，然后滿懷期待的靜侯佳音。可是，投入好公司的簡歷，就如一顆針，掉入大海，連點點漣漪都掀不起。對于這樣的結果，難免還是有“意料”，頗受打擊。后面改變了策略。投了一些相對差一點的公司 ，不久便得到了面試通知。當?shù)玫酵ㄖ臅r候，頗有一些感動，因為自己至少得到了點點認可，讓我覺得我有別人需要的價值。我想一個最欣慰的事莫過于自己的價值得到別人的認可。后面試也很勝利。成功應聘上了幾個職位，經(jīng)多方面因素考慮，最后選擇了十堰快學教育。由于國家實施科教興國的偉大戰(zhàn)略，逐年加大對教育的投入，積極地改善教師的福利待遇，教師這個看似默默無聞的工作逐漸成了一個“香餑餑”，為眾多就業(yè)青年所青睞。在這樣一個時代背景下，2003年，幾個在教育行業(yè)多年打拼的有夢青年創(chuàng)辦了十堰快學教育，我所應聘的職位就是教育機構前臺文員，統(tǒng)籌本校區(qū)內的的招生報名，培訓班服務等工作。我想這雖然只是個小公司的一個小職位（相對世界500強而言），但我相我的價值在那里可以得到體現(xiàn)，我也可以從那個公司里學到我想學的東西，初步試下社會這汪水有多深。
幾天后，我就懷著一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了。到了公司，一切就任儀式都簡單卻嚴謹。我只做了簡單的自我介紹，與公司同事相互認識后就開始工作。在這里，我覺得一切都很實在，沒有什么浮于形勢的東西。在這里也有沒有什么多余存在，一切存在的東西都有他存在的責任與權利。
要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺！其實我認為這個并不是很困難，因為笑，想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想像。可以想想自己開心的事情。
我們第一天就是招生動員大會，商討6月份即將開始的招生工作。會上總結了前幾次的招生工作，分析了目前的市場情況，介紹了些招生招生經(jīng)驗，制定了幾個招生方案。緊接著，又是1天的職前培訓，由專業(yè)的咨詢顧問與我們分享，怎樣加強團隊建設，怎樣做一個優(yōu)秀的班主任，基本的商務禮儀知識等?？偟膩碚f，這是幾天的培訓，其內容遠比我在不學校上幾天的課多，其壓力也遠非我在學校上幾天課所能感受到的，不管你學習能力怎樣，在這幾天內你都必須掌握并能夠運用，否剛卷鋪蓋走人。
培訓完后，便緊鑼密鼓地開始招生工作了。首先我要做的就是選拔一批招生專員，重新打造一個強有力的招生團隊，同時，這樣我才能圓滿地完成我的招生計劃。我們遍布招聘啟示，誠招開朗，善言，有責任，能吃苦的招生人才。我們也沒想到應聘的同學那么多，這在一定程度上加大了我 們選拔工作的負荷，但是選擇多也是一件好事。面試工作由我和公司 兩位同事一起主主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張。 以前感覺面試官多神氣威武，主管“生殺大權”，直到自己做這個的時候才感覺做一個面試官承受的壓力十分大。面試官首先就得氣場上壓住對方，得相出n多問題“刁難”對方，當然這些問題不是真得很刁鉆，而是一些能夠區(qū)分對方思考能力，邏輯思維能思力，語言組織與表達能力，個人價值取向與個人品格等能力的問題，而這些問題通過對方的回答便能折射出他是一個什么樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題，而且還要能夠對過對方的回答給予準確的判斷，看也是不是自己需要的人。同是，面試官也要隨時應對對方提出的任何合理問題，并予以解答。再者，面試官是公司的代表，如果一個面試官都不能讓對方信服，可想對方會怎樣看待自己的公司，更不用說聘請對方來公司工作了。所以面試官不是一個簡單的差事，也不是隨便一個人能勝任的。
經(jīng)地緊張的選拔工作后，組織好了自己的招生團隊。隨后我便召集所有招生專員，組織了一個簡單的培訓會，介紹教師資格證方面的一些政策與信息，分享宣傳招生策略，然后進行任務分工：招生工作就開式開展了。在這隨后的幾天里，我就在辦公定值勤，和兩個同事負責學員報名工作，為學員提供咨詢及協(xié)助學員完成所有報名程序。同時，調查設點為的情況，看咨詢的人有多少，咨詢的問題有哪些，點上報名有多少等。辦公室值班也不是件輕松的事，到了中午報名高峰期，三四十個學員報名，連開發(fā)票都開得不停，何況還要廢口舌給他們講怎樣填報名信息表，怎樣完成圖像信息采集，完成所有信息采集后又要親自核對繁雜的個人信息——這個非常重要，容不得半點錯誤，其正確與否直接關系到學員能否參加考試，能否拿到教師資格證。而在完成報名程序的過程中，學員又會遇到這樣那樣的問題，我們又得跑過去跑過來細心指導。有時，忙完后，我們都有種虛脫的感覺。而忙完一天后，我自己還得總結每天的工作，思考招生過程中遇到的問題及應對措施，思考更好的招生策略等。我不能說工作有好累，我想既然選擇了，就有責任去把它做好，不管過程有好辛苦。在大家努力下，圓滿完成了任務，得到了公司領導的認可。
招生工作結束后2天，我們便開學了，組織培訓班學員上課。我所要做的就是統(tǒng)籌教學服務工作，帶領班主任協(xié)助課任老師完成教學計劃，為同學學習提供優(yōu)質的服務，如發(fā)放教學資料，創(chuàng)造良好的學習氣氛，組織班團活動等。這個階段的工作不繁重，卻傷神。因為這個階段的工作，需要更多創(chuàng)意，需要更多的熱情，需要更多的耐心，需要更多的微笑去為同學提供溫馨的服務，為他們創(chuàng)造一個良好的培訓環(huán)境。
都說現(xiàn)在大學生就為難，就業(yè)難，但個人覺得就業(yè)可能不是那樣難。難的只是找一個稱心如意的工作難。有些剛畢業(yè)的大學生，覺得自己雖不算個人物，但總算是個堂堂的大學生吧，相對社會中的其它群體，好歹也得找個體面的，工資高點的工作吧。而自己呢，在大學里算是學到了些書本知識無可否認，可要就工作能力而言呢，我們難以定論了，或者強，或者一般，或者較弱。他們就帶著這種大學生的“光環(huán)效應”去找工作。還有些同學是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個大學的學位證，他們的勤奮與努力讓他們不甘于去找一個普通的，不怎么出名的，工資不怎么高的工作。他們往往覺得他們就該找一個名企的，工資高的，福利好的工作，這樣才對得起他們自己。再者，還有些人夜郎自大，自以為是個人物，其實不學無術，無才無能，而他卻好高騖遠，硬要找個非常好的工作。然而試想你是一個公司的老總，你會輕易高薪聘請一個初出茅廬的，工作能力為未知數(shù)的毛頭小子嗎？這樣就形成了高不成，低不就的尷尬局面，這樣的就業(yè)難的局面就形成了。水往低處流，人往高處走，做為一個有知識的大學生更該向往高處， 這是無可厚非的，甚至是提倡的，但是我們總不能一步登天，萬事總得有個過程。我們應該從基層的工作做起，把從相對差一點的工作做起，在差的工作中不斷鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的才華，然后再爭取找個與自己能力匹配更好的工作。再者，從實際出發(fā)，我們都20多的人了，總不能真做個啃老族吧？我們得獨立生活，因此，我們就得先就業(yè)，找個糊口的工作，解決生活問題，然后再擇業(yè)，尋找一個更好的工作。所以，對于工作，高力求，低亦就，先求生存，再求發(fā)展。
實習是大學畢業(yè)參加工作之前將理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是一個非常好的從大學生到就業(yè)者的過渡階段，更是大學生培養(yǎng)自身能力的好的練刀石。作為一名剛畢業(yè)的應屆大學生，能否在實習的過程中把握好實習內容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年來，我嚴格遵照人事部發(fā)下的實習綱要，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身的素質當做自己的任務，很好的完成了這個階段的實習任務。
思想是人的靈魂，是人的內在力量，想要圓滿完成實習任務，首先要調整好思想。領導們非常關心大學生的成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，技術導師是教授工作技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的諄諄教導下，我對實習有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經(jīng)產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天下去普查線路，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而同公司的網(wǎng)絡推銷員相比還是很 不錯了，他們每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴，如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們還沒畢業(yè)，工資水平普遍不高，除了日常的生活費用之外，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推銷的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。管理者的管理在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
選擇了電子為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質量是企業(yè)的第一生命，質量不行，企業(yè)的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負上責任的，這關乎工廠的利益損失。關乎到自己的職場命運。最后通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實習的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性的實習。本次實習是為了能夠拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會的競爭中的經(jīng)驗,鍛煉以及提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正的走入社會,能夠合理的適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且是能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己的所學的知識及興趣愛好尋找去單位實習,進一步的運用所學的知識分析和解決實際的專業(yè)的問題,提高我們的實際工作能力,進而為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎。
因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。
僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
1、早班工作流程? 化妝，簽到了解住宿情況及重要事項交接班（了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本）接待賓客（辦理入注退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)接待賓客（以退房為主）工作午餐檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客（重點催收房費）做交接班準備。
2、中班工作流程? 交接班，清點賬目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜接待賓客（重點催收房費）工作晚餐協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂接待賓客（辦理入注退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作做交接班準備。
3、夜班工作流程? 交接班，清點賬目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間接待賓客（辦理入注退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工賬目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過賬，打印制作報表對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監(jiān)控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛(wèi)生檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備。
1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：對不起打擾一下。請用香巾。如知道客人姓名，要說：王總，請用香巾！
4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：對不起打擾一下。請用茶。如知道客人的姓名，要說：王總，請用茶。在倒茶之前一定要先說對不起打擾一下來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精眩推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是?？停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！
旅游管理前臺、客房實訓室。
客房實習對我來說是一個考驗，因為在以前學習的都是一些理論知識。實習就可以讓我們把這些理論知識轉化為實踐。并且在實踐中我們學習了很多有用的對以后自己的發(fā)展很有好處的經(jīng)驗。
實習開始是激動的，過程是困難的，而結束的時候，就個人情感而言這是難得的。第一天我們的實踐工作稍微輕松些，是模擬接待。我們這個部分是分角色來實習。且角色是酒店服務員的組成。有：門童、行李員、接待員、預定員、收銀員、客人、大堂經(jīng)理、維修員工；分別由我們這組成員4人擔任。我們的程序就是當客人下榻我們的酒店時我們會按照分配好的角色去接待客人。并且依照客人的要求為他服務。（首先：我們要做到的就是微笑的服務賓客，要讓他們感受到我們的服務是優(yōu)質的讓他們有一種被服務的感覺。）我們這一組是依照電話預定、（這里的預定員是鄭紅）前臺接待預定客人入注（接待員：趙紅梅）行李員送賓客至房間并為客人介紹我們酒店的設施設備，和房間的用品。我們的門童是趙貴芬。當客人下榻我們酒店時門童要為客人開車門、護頂、客人下車后要為其客人擔拿行李、并在客人右前方帶路。她很好的把客人接進大堂并且告訴賓客到我們的前臺辦理手續(xù)。接下來就是接待員詢問有無預定并要求客人出示身份證為她辦理入住手續(xù)當手續(xù)辦好后必須給客人檢查一遍。然后就給客人房卡和鑰匙。這些完后應對客人說希望你在我們酒店住的愉快等祝福語。并指示客人上客房的通道。
針對第二天下午和第三天上午的鋪床練習及考試，它主要是是為了讓我們對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結合，為日后課程的學習打下良好的基礎，更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握。同時這次實習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。久了沒有練習的緣故我們剛剛開始練習的時候感覺什么事情都很新鮮，畢竟這是學校給我們安排的在學校實習室里訓練的時間我們都很珍惜是我們的第一次正規(guī)的實習也是最后一次在學校里的這樣實習課程，每個人都挺激動的，都有一股使不完的勁兒，所有的同學都把這次機會看作是真正的練兵時機都把看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現(xiàn)實畢竟是有差別的。當發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單，但是我們還是只有沉住氣好好的甩單鋪床。
我在鋪一張床是有很多的要求的，而每一步要求我們都必須要熟練，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在5分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行，其它可以細節(jié)整理，應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的三線合一。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，最后就是床罩。 實習讓我們對我們以后的工作有了新的概念在做這些工作的同時我的思想也放開了。從這次實習中我可以徹底了解我以后的工作是怎樣的。在學校實習我們雖還不能仔子細細是體味社會和人生，但是我們可以用我們的思想去思考一下我們以后的工作就是從社會的最底層做起，一步一步。在進行實踐的同時，感受人情事理，積累經(jīng)驗，也許這才是實習中最重要的。實習的時間就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房這幾天的實習中可以明白，客房部服務員的工作量是很大的，并且我們對待我們的工作必須要認真態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。
三天的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，實習完后我們要將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接我們以后的就業(yè)生活。
通過這次實習真正學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細節(jié)。但是在實習中學到的都基層服務員的工作技能，并且加以熟練了。
通過了3個多月在卓越健身俱樂部的實習，通過了解和調查周邊的俱樂部和相關文獻資料的查閱，可以初步知道健身俱樂部基本現(xiàn)狀：
1、分布現(xiàn)狀.經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設了幾家健身俱樂部，并進行了細致的走訪，這些俱樂部中分別有自身的特色，發(fā)展的方向、重點也不相同.
2、 經(jīng)營形式.這里的健身俱樂部均采用會員制的經(jīng)營方式，利用優(yōu)惠來吸引自己的會員，而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營銷方式.健身俱樂部均設立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調查顯示的會員普通卡價格在60~110 元/月，而特色卡的價格則在110~180 元/月.
3、場館面積現(xiàn)狀.在調查中發(fā)現(xiàn)，場館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家，占被調查總數(shù)的18.75%；場地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家，占被調查總數(shù)的25%；場地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家，占被調查總數(shù)的37.5%；場地使用面積在100 平方米以下的有3 家，占被調查總數(shù)的18.75%.通過對消費者調查可知，有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意，不滿意的原因大部分是感覺場地小，健身的人多，導致空間和器械不夠用，出現(xiàn)了排隊等器械的現(xiàn)象.
5、課程開設現(xiàn)狀.健身俱樂部經(jīng)營項目的合理化直接影響俱樂部的經(jīng)濟效益的好壞，海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營的項目主要有，一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類繁多.通過調查可以看出，一般性有氧健身操經(jīng)營成本低，操作簡單，只需教練和場地即可，在各家俱樂部都有開展；器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求，部分場館沒有開展.
6、課程的價位收費的態(tài)度現(xiàn)狀.調查顯示，海珠區(qū)健身俱樂部的收費方式有
兩種:一是會員制的收費方式，二是零散的學員制收費方式.通過調查數(shù)據(jù)顯示，會員反映對私教課收費標準有點高的人數(shù)占到了60%，感覺能夠接受的占到40%，這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理，否則會使會員脫離俱樂部.
7、會員對俱樂部服務質量的態(tài)度現(xiàn)狀.認為俱樂部服務態(tài)度和質量達到滿意的占了67%，33%的會員認為俱樂部存在服務態(tài)度較差，服務質量粗糙的問題，認為其不能滿足自身的要求.
9、性別與年齡結構現(xiàn)狀.海珠區(qū)健身指導員隊伍的性別結構比較合理，男性略高于女性，其中男性占調查總人數(shù)的90%，女性占10%年齡結構趨向年輕化，21~30 歲年齡階段的指導員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍，占調查人數(shù)的70%，但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多，應逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導員，以便與同年齡階段的鍛煉人群增進教學溝通.
10、 工作年限結構現(xiàn)狀.健身指導員的工作年限，總體來說并不長.健身指導工作1 年以下的占總體的42%，1~3 年占總體的30%，3~6 年占20%，6 年以上的僅占8%.由此可見，目前海珠區(qū)健身俱樂部指導員隊伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導員中部分是在校體育專業(yè)的學生，他們的流動性大，這樣導致了健身教練員隊伍中教齡偏短.
1、會員選擇俱樂部的因素.影響會員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費標準，而僅有16.3%人則是選擇場館設施，所以說俱樂部的價格是會員考慮的首要因素。由于小規(guī)模的健身俱樂部其投入相對較少，包括資金投入小、場地設施配備少、維護費低、教練水平一般，其價格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費群體，便利的條件和較低的消費；而規(guī)模大的健身俱樂部各方面的投入均較高，并伴有跟蹤服務，其價格定位相對較高.大部分消費者以價格來選擇俱樂部，這樣小規(guī)模的俱樂部可以占取價格優(yōu)勢。目前會員可接受的用于健身俱樂部消費每月在400元以內的占50%居首位。
2、會員健身消費和月收入情況按這個比例，一年可接受的消費大約在3000 元左右，也就是說用于健身俱樂部的花費每年大約占其收入的3%到5%.這表明中等消費人群是健身俱樂部的中堅力量，然而俱樂部價格定位的準確性是影響俱樂部良好運作的首要考慮的因素。通常性價比高的健身俱樂部在社會中被認可的程度高.這就是說中等規(guī)模的俱樂部是最被人們所接受的，它服務于中等收入者，特點是經(jīng)營具有特色、注重服務質量與范圍，但是消費者具有不穩(wěn)定性，在31~50歲的會員中女性居多，總的來說，小規(guī)模俱樂部擁有會員量大，但服務質量相對較差、經(jīng)營手段單一。中等規(guī)模俱樂部性價比最高但消費者并不固定。大規(guī)模俱樂部擁有較少會員、易管理，但由于價格壓力，并不總是良性運轉。健身俱樂部應實時調整經(jīng)營戰(zhàn)略，對價格以及內部環(huán)境進行完善以適應市場經(jīng)濟的變化。
3、人們對體育鍛煉需求意識現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn)，生產方式、科學技術在社會生活中的應用，使體力勞動減少，快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響，體育在現(xiàn)代社會生活中的地位，隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身，在現(xiàn)代社會生活中有了非常重要的地位。所以人們對體育鍛煉的需求和意識是在增強，這也是俱樂部發(fā)展的基礎。由于鍛煉意識的支撐，目前健身俱樂部中的消費者是什么一種狀態(tài)呢，經(jīng)過調查得知，男性消費者明顯低于女性消費者，這與女性的身體體態(tài)要求比男性高，因此，如何開發(fā)男性健身市場，怎樣吸引更多的男性人群進入健身房，是健身俱樂部在今后發(fā)展中要著重考慮的問題。而隨著女性體育消費日益增長，女性已成為體育消費市場上不可忽視的群體，融合時尚元素的女性運動項目市場前景被大為看好。并且這個消費群體中主要以職工為主，其次管理人員和學生。說明健身活動的參與是人們的業(yè)余文化生活。這個群體既要有健康意識，又要有一定經(jīng)濟能力。并且這個消費群體的文化程度較高，健身意識較強.他們的年齡集中在20~40 歲之間。
4、健身俱樂部發(fā)展的趨勢隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務的經(jīng)營性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。海珠區(qū)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使得有氧健身操、肌肉健美項目得以廣泛的發(fā)展，并從中派出一些新的健身項目，如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。但是健身俱樂部在海珠區(qū)發(fā)展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進的經(jīng)營管理方法，相信健身俱樂部在沈陽一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿κ袌?。盡管目前健身俱樂部尚存在著一些不足和弱項，但不足就是機遇，弱項就是商機，健身俱樂部的巨大潛力為有眼光的企業(yè)家提供了眾多商業(yè)機會。健身俱樂部在海珠區(qū)具有廣闊的發(fā)展前景，值得中國健身俱樂部行業(yè)關注和推動。目前，人們健身的方式雖然有很多種，而健身俱樂部在社會環(huán)境中仍然面臨許多不利的因素，但是相當多的人們仍堅持認為健身俱樂部能夠滿足健身需要，各種器械服務及其方法能滿足要求。
1、加強自身硬件建設，擴大消費項目和內容，吸引更多群眾參與消費。體育健身俱樂部應加大對硬件設施的投入和改造，改善俱樂部的鍛煉環(huán)境，為消費者提供一個舒適的鍛煉和休閑的場所。同時，要進一步擴大健身俱樂部的消費項目，這是健身俱樂部最主要的問題，也是較難的問題，需要逐步來完成。
2、聘用專業(yè)素質高、服務意識好的健身教練，人員是通過面試考核便可錄用，全憑自己的個人愛好或在校所學知識進行輔導。因此，健身俱樂部要建立科學的健身指導服務體系，和醫(yī)療配套體系，科學地指導消費群體進行健身活動。
3、適量增配運動營養(yǎng)師，建立學員檔案，幫助學員制定健身計劃及運動處方，運動營養(yǎng)師要結合會員不同的身體情況和鍛煉效果，對其運動處方及時進行有針對性地科學指導和調整，并制定合理的飲食營養(yǎng)計劃。
4、 合理收費，提高服務水平，建立和逐步完善健身體育的消費和服務體系，加強大眾媒體的宣傳力度，廣泛的來推廣和普及鍛煉的知識意識，正確引導人們的健身需要，并且建設足夠的健身體育設施，以滿足大眾的健身需要。
1、海珠區(qū)健身俱樂部大多分布在較為繁華的居民區(qū)。
2、 海珠區(qū)健身俱樂部健身器材的種類、數(shù)量較少，器械場地面積小，健身內容不能滿足會員要求，而且收費較高，一般會員接受不了；大多數(shù)會員選擇晚上和周末鍛煉，時間相對集中，導致硬件設備供應不足，影響使用。
3、海珠區(qū)健身俱樂部器械教練員隊伍男性多于女性；學歷較高但相對年輕；經(jīng)過培訓的人員較少。
4、 會員管理人員為主，具有穩(wěn)定的工作和較高的收入，服務質量不能滿足消費者要求。
5、人們體育鍛煉的意識和需求較高，俱樂部的發(fā)展空間較大，但是俱樂部還存在一定的問題。
1、在海珠區(qū)周邊地區(qū)適當?shù)亟⒔∩砭銟凡浚员阒苓叺木用裼薪∩韴鏊?，刺激其體育健身的消費觀念。
2、 規(guī)范價格市場，建立行業(yè)收費標準；完善俱樂部的配套設施，條件允許下擴建器械場地面積。
3、 適時更新課程內容；完善健身俱樂部的服務體系，提升服務質量。
4、加強對會員利用器械健身知識的宣傳力度，吸引更多的女性會員參加健身，改變會員器械健身男性化的觀念，增加會員器械健身的知識。
5、高等體育院校根據(jù)社會需求，及時調整課程設置，開設完整體系的健身健美專業(yè)，并且在教育實習階段，把學生安排到健身俱樂部實習、鍛煉，為更多的學生加入到器械教練行列提供必要的知識與能力儲備。
1.私人教練男女比例較大，年齡整體呈年輕化，均持有資格從業(yè)資格證書，但資格證書不夠統(tǒng)一相對混亂。
2.理論知識、訓練手段、器械組合訓練手段、語言溝通能力等，在教練行業(yè)是非常被看中的，是非常重要的教學能力。
3.俱樂部應該要時常邀請業(yè)界資深人士給教練員進行培訓，讓他們接受更加先進的培訓和指導。
我此次實習的單位是杭州長客旅行社有限公司，實習崗位旅游顧問，實習時間為2014年2月17日至2014年3月15日。畢業(yè)實習是大學生在校學習期間最后一個重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié)，目的是培養(yǎng)我們獨立、綜合運用所學專業(yè)的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能；一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的能力；另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質。通過在實際工作單位，檢驗對所學知識的運用能力，從而完成從學習環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡，并為畢業(yè)后從事相關職業(yè)崗位工作和學習奠定堅實的素質基礎。初步鍛煉和學習實踐工作能力，增強職業(yè)責任感，團隊協(xié)作意識，拓寬自己的視野。
杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準成立的股份企業(yè)。主要承接國內旅游觀光，定房、度假療養(yǎng)、商貿會議、文化交流及其他委托服務項目。擁有雄厚的經(jīng)濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊，擁有一批敬業(yè)盡責的管理人員和訓練有素的導游業(yè)務人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社，也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社，目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游，橫店一日游和橫店二日游為主，同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務，例如杭州西湖一日游，千島湖一日游，黃山二三日游等熱門旅游線路。
首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作，部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學習后，我對產品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品，由于旅游產品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
第二階段，負責顧問的工作，剛開始是先跟著老員工，慢慢熟悉一切情況，如
文員實習報告參考篇九
20__至20__學年寒假假期，我去往揚州市報業(yè)傳媒集團進行了為期二十天的實習。在這二十天的實習中，我參與了外出采訪、稿件編寫、后期校對等一系列工作，熟悉了傳統(tǒng)報業(yè)傳媒的基本運作模式，對于傳媒業(yè)有了更加深入的了解。本實習報告將分為實習目的、實習經(jīng)歷和實習收獲及感想三部分。
一、實習目的。
在寒假中，我在揚州報業(yè)傳媒集團進行了約兩周的實習，其初衷是為對傳媒行業(yè)，尤其是新聞行業(yè)做一些基本的了解，為自己研究生的專業(yè)選擇提供參考和相關履歷證明。
對于為何選擇新聞傳媒行業(yè)作為我的研究生目標專業(yè)，有三個主要原因。
第一是因為個人興趣，尤其是當下自媒體盛行，自己也有寫作等方面的興趣愛好，所以想要對該行業(yè)有更多的了解。
第二是因為我本科專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿易，在寫作經(jīng)濟學論文的時候，常常因為找不到合適的數(shù)據(jù)和相關經(jīng)濟事件報道而頭疼。雖然現(xiàn)在已是網(wǎng)絡時代，個人有很多渠道了解外界信息，但畢竟受限于“被告知”而無法主動“去了解”，而在諸多行業(yè)之中，新聞傳媒是走在信息的最前沿的，因此我想更加深入地了解傳媒業(yè)。
第三，正如第二點中提到的，在當下的網(wǎng)絡時代中，我們越來越依賴手機、電腦帶給我們的“快餐式”的信息而非自己所見、所想的信息，而走近新聞、了解新聞、了解媒體則可以讓自己邁開雙腳，自己去看，去聽，去想，這樣的經(jīng)歷可以讓人有更多的思考的機會，去了解到自己原先無法了解的領域，豐富自己的人生閱歷。
二、實習經(jīng)歷。
在整個實習過程中，我主要參與的是外出采訪工作，并且自己也撰寫了稿件見報，并了解了報紙的編排等。在實習經(jīng)歷的部分里，我將重點闡述我的采訪經(jīng)歷和寫稿經(jīng)歷。
實習期間，我的工作流程是每天早上外出采訪，下午寫稿改稿。在整一個月中，我主要在社會新聞部實習，跟隨突發(fā)、環(huán)保、政法和社區(qū)幾個條口的記者進行了新聞采訪，并自己個人也對揚州暴雪、春運等時事進行了新聞報道。在二十天內有十篇采訪稿件見報，其中四篇是個人采訪完成，其余六篇是在老師們的幫助和陪伴下采訪完成的。
在所有采訪中，讓我印象最為深刻的是采訪春運旅客和去檢察院了解刑事案件的經(jīng)歷。臨近年關的時候，老師安排給我了去采訪春運旅客的任務。起初我并不知道應該怎么辦，到了車站人山人海，每個人都行走匆忙，并沒有時間停留。擅自把他們攔下采訪似乎并不可能，這讓我覺得有些灰心。后來我和車站的相關工作人員進行了溝通，獲得了短暫的進入車站采訪的機會，最終采訪到了幾位歸鄉(xiāng)的旅客，了解到了他們的“春運”故事，寫成了稿件發(fā)表。而去檢察院的采訪是跟隨在一位長期報道政法新聞的記者老師后面的，報道的是一件農村交通事故，在整個采訪過程中，老師教給我如何高效地提出問題，有哪些細節(jié)問題應該特別注意，還指出了我在記錄采訪內容時候的不足，教了我如何記錄會更加快捷并不容易出錯。而在檢察院的采訪過程中，我也了解到了很多之前從未接觸到的政法方面的知識。原先了解到這些新聞都是在報紙和網(wǎng)絡上，這是我第一次去自己了解真實的案件是如何偵破、如何起訴和如何判決，也改變了一些我以前的錯誤的認知。
而采訪只是新聞的一部分，更重要的是如何把采訪得到的信息以新聞的形式寫作出來。在以前，我經(jīng)營自己的個人公眾號，每天都只是寫自己的生活和感想，并未實際寫過新聞。在這二十天的實習中，我每天都堅持寫作新聞稿件，老師也幫助我進行了修改，并告訴我該如何精簡導語，如何抓住新聞點，如何把素材重新組合，如何簡化用語使其更生動，也更便于讀者閱讀。雖然我以前沒有受過專業(yè)的新聞寫作訓練，但我在這二十天里學到了在學校里學不到的東西，每一位老師都把他們實際操作的經(jīng)驗教給了我，我跟在他們后面學會了如何和采訪者交流，如何表達自己的意愿，如何修改稿件等等，這些經(jīng)歷都讓我受益匪淺。
帶我實習的老師告訴我說，做傳媒就是要多跑多看多聽多寫，除此之外沒有別的訣竅了，唯一一件要記住的就是不可懶惰。當我們看每天的報紙和手機上的推送的時候，新聞對于我們來說不過是一看而過的東西，但這二十天每天的奔波讓我知道每一篇新聞都來之不易，背后都可能是一位甚至十幾位記者辛苦一整天的付出。除新聞采訪、新聞寫作之外，我還了解了后期編輯、圖片美化等一系列的后續(xù)工作的運轉過程。
在這二十天的實習期中，我收獲最大的并不是學習了如何進行新聞寫作，也不是跑了很多地方采訪到了很多新聞，而是讓我對傳媒行業(yè)有了新的思考和認識。原先，對于新聞和傳媒，我覺得只是讓人們了解身邊事的一個渠道，而事實上，新聞本身就是“信息”，信息堆積起來便會成為一個人的認知，每個傳媒行業(yè)里的人都是記錄和傳播信息的人，所以每個在這個行業(yè)里的人都要努力去看清更多的事實并傳達出來，這是我在這整個實習經(jīng)歷中所學到的最重要的東西，也是我覺得最難做到的部分。
在采訪的過程中，尤其是社會新聞部分，每一方都有每一方的道理，彼此都互不相讓，都想要在有限的報紙的篇幅里寫下自己的看法。而作為記者，時時需要分辨其中有效和無效的信息，并且站在公正客觀的立場上去把事件報道出來，不能有失偏頗，所以需要字字斟酌。而比起寫作，更難的應該是自己的理性看待事件的態(tài)度，不能憑借自己的看法左右事件本身。
在和報社的老師們交流的時候，大家都對紙質報紙的未來表示有些擔憂?，F(xiàn)在電子化越來越迅速，紙媒成本高，耗時多，已經(jīng)失去了許多領地。我之前在中國和英國做過對于紙質媒體態(tài)度的社會調查，大部分的老年人都更加青睞紙媒，而年輕人則已經(jīng)習慣于從手機上獲取信息。年紀稍大的人雖青睞紙媒，但也局限于精裝平裝書本而不是報紙，比起看報紙雜志，他們更樂衷于電視、廣播和電腦。
雖然傳統(tǒng)紙媒正在衰落，但在我的實習經(jīng)歷中，我還是希望可以第一站去到傳統(tǒng)報業(yè)媒體學習。雖然很多人說報紙已經(jīng)過時，但報紙卻是可以傳達出傳媒最本質的東西的媒體。本質上，傳媒并不能改變事物，但傳媒卻能夠影響事物的改變。報紙上的每一個字，每一句話所傳達出來的信息，都會在讀者的腦中留下印跡。信息從記者的腦中進入紙面，就會成為約等于事實的存在，當中所傳達的細節(jié)、情感和情緒態(tài)度都會對人們產生影響?！爱斏焦壤镉幸恢还方衅饋淼臅r候，所有的狗都會叫起來，但沒有人會去思考為什么第一只狗會叫?！眻笊绲睦蠋煾嬖V我要對自己寫下的每一個字負責任，要去事件發(fā)生的實地考察，去詢問更多的人，不相信道聽途說也不相信閑言碎語，不相信大多數(shù)人所說的話，只用自己看到的東西寫新聞，這大概是傳統(tǒng)報人的堅持。每一個報社的記者都為自己的話負責，相比起他們，有很多自媒體、營銷號往往為了博人眼球寫出不實新聞，甚至會出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象，打開社交軟件滿屏相同新聞。這也是為何我選擇了報社作為實習地點的原因。
當下，網(wǎng)絡上出現(xiàn)了越來越多的自媒體，在這個自由人的自由時代，每個人都可以去表達自己想說的話，想讓大家知道的話?；ヂ?lián)網(wǎng)讓我們看到了更多的東西，但也讓我們只看到我們想看到的東西。大數(shù)據(jù)會分析我們每個人的愛好并給我們推送我們想看想知道想了解的信息，屏蔽拉黑功能可以讓我們只和趣味相投的人交流，在這個時代，我們有多通達，我們就有多封閉。而在我實習的這二十天里，我所接觸到的社會的方方面面之多是我在學校里整整一學期也接觸不到的，這讓我感覺到了自己的渺小以及孤陋寡聞，也讓我開始明白該適時跳出互聯(lián)網(wǎng)，自己去了解這個世界了。我覺得，在報社的這二十天，我獨自出去看到了不同的社會的面貌，去到了很多我之前沒有去過的地方，并且在記錄這些事情的時候自己也進行了思考，這些就是我得到的最寶貴的體驗，同時，這也是我所認為的傳媒業(yè)可以帶給一個人的最大的財富。
文員實習報告參考篇十
來到__實習已經(jīng)一個月了,雖然一個月時間不長,經(jīng)歷地事情也有限,但是我地收獲卻很多.
一、實習鍛煉了我生活地能力。
來到南京之后,首先面臨著租房地問題,找房地過程也是一種了解社會地過程,經(jīng)過一番周折之后成功租到了房,解決了住宿地問題.離家在外生活也鍛煉了我生活地能力,下班之后等公車、去買菜、回家做菜是一套固定地程序,等吃完晚飯已經(jīng)晚上八點多了,周末要打掃屋子、洗衣服等等,這些都讓我切身地體驗到生活地不易,對父母地辛勞也有了更深刻地體會,看上去簡單地家務實際做起來是很累地,還特別繁瑣和枯燥乏味,這是需要一個人有很大耐性地,而且如果沒有一顆熱愛家人地心也不可能這樣數(shù)十年如一日地做下去.
二、對體育工作又有了新地認識。
(一)對群體處工作地認識。
在江蘇省體育局實習我分到了群眾體育處,對群眾體育地工作有了更深地了解.首先是目前群體工作包含地主要內容,全民健身工程地推進(萬村體育健身工程)、社會體育指導員隊伍建設、國民體質測定工作、少數(shù)民族體育、社區(qū)體育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育和學校體育地發(fā)展,另外還有職工體育和老年人體育地開展,對健身氣功地管理也由群體處負責,各部分地工作任務都劃分給專人負責,責任人把工作進展情況及時報告給群體處長,處長對工作地進展進行指導和監(jiān)督.
(二)參加江蘇省群體工作會議后得到地新認識。
3月26—27日江蘇省群體工作會議在南京市江寧足球訓練基地召開.26日下午全省地群體工作者參觀南京地各級社體中心,先后到了百家湖街道文體活動中心、雨花臺區(qū)體育中心、湯山街道上峰社區(qū)服務中心等各級社體中心,各具特色并且各種體育設施和設備都很實用,整體地規(guī)模與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平基本適應,據(jù)了解在南京市地13個區(qū)都已經(jīng)有了像這樣地社體服務中心.這是大力推進全民健身工程取得地累累碩果,成就值得大家地肯定.但在參觀地過程中我觀察到幾個顯著地問題:。
1、雖然有了設施設備但群眾參與率不高,很多設備沒人使用而圍觀地群眾有很多,很多群眾更多地是一種看熱鬧地心態(tài).我認為如何讓群眾由觀看轉為參與,保證實施設備地利用率應該成為當前群眾體育工作地主要任務之一.
2、進行體育活動地群眾他們地運動質量普遍較低,對所進行地運動項目不了解,動作不規(guī)范,也不會正確使用設施設備,這樣不僅會對設施設備造成不必要地損害減少使用壽命,而且群眾很容易形成運動損傷,破壞群眾參與體育鍛煉地積極性.
解決地辦法:加快培養(yǎng)各級社會體育指導員,形成一支具備很強專業(yè)素質地體育指導員隊伍,對群眾地體育鍛煉活動進行科學地指導和教育,各級主管部門要在城市主要社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)各行政村舉辦經(jīng)常性地體育健康公益講座,普及群眾地體育健康知識,進而帶動更多地人參與到體育鍛煉中來,最后形成人人健身、追求健康生活方式地社會大風氣.
目前,江蘇省地社會體育指導員隊伍建設正在有條不紊地進行,而且已經(jīng)取得了長足地進步,在全國處于先進水平,但在成績面前不能自滿,目前地全民健身設施和體育專業(yè)人員數(shù)量依然不能滿足群眾日益增長地參與體育鍛煉、提高運動質量地要求,當前任務依然很艱巨,中國地群眾體育地發(fā)展和振興還有很長地一段路要走.
文員實習報告參考篇十一
在這為期一周的實訓課程中，我們通過對某一具體企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市過程的流程分析，不僅鞏固了課上所學的知識，并且對企業(yè)上市的整個流程有了更加深刻的理解。
在寫報告的過程中，通過查閱和搜集大量的資料也對課上的知識進行了一次查漏補缺。創(chuàng)業(yè)板市場是交易所主板市場以外的另一個證券市場，是為新興公司提供集資途徑，助其發(fā)展和擴展業(yè)務。企業(yè)要在創(chuàng)業(yè)板上市首先很重要的一個環(huán)節(jié)是撰寫商業(yè)計劃書。商業(yè)計劃書的內容包括反映投資者所有有興趣的內容，從企業(yè)成長經(jīng)歷、管理團隊、股權結構、產品服務、市場、營銷、組織人事、財務、運營到中小企業(yè)融資方案。它有很重要的作用是投資商慎審篩選項目的重要依據(jù)。是企業(yè)項目融通資金的必備資料與重要因素，對企業(yè)的創(chuàng)業(yè)起步具有重要作用，同時也是項目實現(xiàn)順利啟動與有序實施的重要因素之一。在招募其它股東或者合伙人時，商業(yè)計劃書是最有說服力的。
企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的門檻相對較低，一般來說，企業(yè)要想在國內證券市場上市，必須經(jīng)歷綜合評估、規(guī)范重組、正式啟動三個階段。其具體的流程是：保薦機構和承銷商選擇、組建ipo小組、盡職調查、制定重組方案和發(fā)行方案、編制募股條件與申請股票發(fā)行、上市申請、路演、定價、發(fā)行上市、上市后維護等內容。
創(chuàng)業(yè)板市場，是為了給中小企業(yè)提供更方便的融資渠道，為風險資本營造一個正常的退出機制，是專為有成長潛力的中小企業(yè)而設立的證券市場。由于創(chuàng)業(yè)板市場相對寬松的上市條件為那些一暫時還不能在主板上市的企業(yè)提供了絕好的上市融資機會。此外，在創(chuàng)業(yè)板上市為自主創(chuàng)新企業(yè)及其他成長型創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立了直接融資的平臺，有利于提高企業(yè)的自有資本的比例，完善企業(yè)的資本結構，提高企業(yè)自身抗風險的能力，增強企業(yè)的發(fā)展后勁；有利于建立現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范法人治理結構，降低經(jīng)營風險，增強企業(yè)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的動力；有利于企業(yè)樹立品牌，提高企業(yè)形象，更有效地開拓市場。
通過這三天的實習，雖然時間并不是很長。但是卻能夠把這學期所學的重點內容知識完全的運用到了所做的實踐報告中。通過課上所學的企業(yè)上市的流程及概況去分析一家具體的公司的上市過程，使我們將書本上的知識吸收理解并運用到實際中，這樣能將我們所學的知識融會貫通。此外，在學到知識的同時，也加強了我們小組成員之間的團隊合作能力，且報告分析的內容很多都相互關聯(lián)需要組員之間相互溝通，也提高了我們的溝通能力。我相信這次實訓不僅僅是一次簡單的作業(yè)而已，更重要的的是為我們畢業(yè)后到實際工作崗位工作也奠定了一定能的基礎。總之，在這次實訓的過程中使我收獲很大。
文員實習報告參考篇十二
我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。
使用減水防裂劑，我在實踐中總結出其主要作用為：
（1）混凝土中存在大量毛細孔道，水蒸發(fā)后毛細管中產生毛細管張力，使混凝土干縮變形。增大毛細孔徑可降低毛細管表面張力，但會使混凝土強度降低。這個表面張力理論早在六十年代就已被國際上所確認。
（2）水灰比是影響混凝土收縮的重要因素，使用減水防裂劑可使混凝土用水量減少25%。
（3）水泥用量也是混凝土收縮率的重要因素，摻加減水防裂劑的混凝土在保持混凝土強度的條件下可減少15%的水泥用量，其體積用增加骨料用量來補充。
（4）減水防裂劑可以改善水泥漿的稠度，減少混凝土泌水，減少沉縮變形。
（5）提高水泥漿與骨料的粘結力，提高的混凝土抗裂性能。
（6）混凝土在收縮時受到約束產生拉應力，當拉應力大于混凝土抗拉強度時裂縫就會產生。減水防裂劑可有效的提高的混凝土抗拉強度，大幅提高混凝土的抗裂性能。
（7）摻加外加劑可使混凝土密實性好，可有效地提高混凝土的抗碳化性，減少碳化收縮。
（8）摻減水防裂劑后混凝土緩凝時間適當，在有效防止水泥迅速水化放熱基礎上，避免因水泥長期不凝而帶來的塑性收縮增加。
（9）摻外加劑混凝土和易性好，表面易摸平，形成微膜，減少水分蒸發(fā)，減少干燥收縮。許多外加劑都有緩凝、增加和易性、改善塑性的功能，我們在工程實踐中應多進行這方面的實驗對比和研究，比單純的靠改善外部條件，可能會更加簡捷、經(jīng)濟。
（10）混凝土的早期養(yǎng)護實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應力觀點出發(fā)，保溫應達到下述要求：
1）防止混凝土內外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。
2）防止混凝土超冷，應該盡量設法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
3）防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。混凝土的早期養(yǎng)護，主要目的在于保持適宜的溫濕條件，以達到兩個方面的效果，一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。一方面使水泥水化作用順利進行，以期達到設計的強度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關聯(lián)的?；炷系谋卮胧┏３Ｒ灿斜竦男Ч?/p>
從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失，從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護的關鍵時期，在施工中應切實重視起來。
所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工事要注意的，在施工時采用何種水泥，用量都是要注意的，還有混泥土的早期保養(yǎng)。
模板設計：
（一）施工準備：1）放線：首先引測建筑的邊柱，墻軸線，并以該軸線為起點，引出各條軸線。模板放線時，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側控制線，以便于模板安裝和校正。
2）用水準儀把建筑水平標高根據(jù)實際標高的要求，直接引測到模板安裝位置。
3）模板墊底部位應預先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
4）工長事先確定模板的組裝設計方案，向施工班組進行技術，質量，安全交底。
5）模板應圖刷脫模劑。
我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
文員實習報告參考篇十三
衣派服裝有限責任公司始建于xx年，主要研發(fā)、生產、銷售服裝。當時，國家正在實行計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉變，對企業(yè)的政策開始放寬，各種機會隨之涌現(xiàn)。梵帝創(chuàng)始人憑著自己的膽識與眼光，適時切入市場，投入資本1500萬元。我們公司的基本流程是：首先是購買半自動生產線，生產每天實行兩班制，在可控制的情況下不實行加班制度。實現(xiàn)最大產能化。然后是進行采購，根據(jù)公司計劃，在成本最小化的情況下，及時采購每季度所需原材料。及時與市場總監(jiān)聯(lián)系，根據(jù)市場總監(jiān)了解市場需求的數(shù)據(jù)，分析每季度需要采購的數(shù)量，分析市場前景，預測材料數(shù)量、購買時間及購買地點。再進行銷售，在生產力允許的情況下，爭取每季度最大銷售產品。市場總監(jiān)與生產主管溝通，計算每季度最大的銷售量。同時，市場總監(jiān)與渠道商保持好關系，爭取與他們達成長期合作的關系。人力資源部進行招聘銷售人員，而且是根據(jù)公司各部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。還要合理分配各等級員工的薪酬，通過適當激勵使個人滿意，產生激勵效應，從而提高個人和組織的效率，這是績效管理的目標之一。通過對員工進行每季度的績效考核，運用特定的標準和指標，對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估，并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產生正面引導。最后是財務部門進行登記每一個季度的賬。會計主管每季度及時作出相關財務資料，與財務主管協(xié)商，做好每季度財務預算。
1.負責登記記賬憑證
2.有時候負責登記賬簿
3.負責抄寫科目匯總表
4.幫助其他財務人員出各類報表
文員實習報告參考篇十四
來到__省體育局實習已經(jīng)一個月了，雖然一個月時間不長，經(jīng)歷地事情也有限，但是我地收獲卻很多。
一、實習鍛煉了我生活地能力。
來到南京之后，首先面臨著租房地問題，找房地過程也是一種了解社會地過程，經(jīng)過一番周折之后成功租到了房，解決了住宿地問題。離家在外生活也鍛煉了我生活地能力，下班之后等公車、去買菜、回家做菜是一套固定地程序，等吃完晚飯已經(jīng)晚上八點多了，周末要打掃屋子、洗衣服等等，這些都讓我切身地體驗到生活地不易，對父母地辛勞也有了更深刻地體會，看上去簡單地家務實際做起來是很累地，還特別繁瑣和枯燥乏味，這是需要一個人有很大耐性地，而且如果沒有一顆熱愛家人地心也不可能這樣數(shù)十年如一日地做下去。
二、對體育工作又有了新地認識。
（一）對群體處工作地認識。
在__省體育局實習我分到了群眾體育處，對群眾體育地工作有了更深地了解。首先是目前群體工作包含地主要內容，全民健身工程地推進（萬村體育健身工程）、社會體育指導員隊伍建設、國民體質測定工作、少數(shù)民族體育、社區(qū)體育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育和學校體育地發(fā)展，另外還有職工體育和老年人體育地開展，對健身氣功地管理也由群體處負責，各部分地工作任務都劃分給專人負責，責任人把工作進展情況及時報告給群體處長，處長對工作地進展進行指導和監(jiān)督。
（二）參加__省群體工作會議后得到地新認識。
3月26—27日__省群體工作會議在__市江寧足球訓練基地召開。26日下午全省地群體工作者參觀南京地各級社體中心，先后到了百家湖街道文體活動中心、__區(qū)體育中心、湯山街道上峰社區(qū)服務中心等各級社體中心，各具特色并且各種體育設施和設備都很實用，整體地規(guī)模與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平基本適應，據(jù)了解在__市地13個區(qū)都已經(jīng)有了像這樣地社體服務中心。這是大力推進全民健身工程取得地累累碩果，成就值得大家地肯定。但在參觀地過程中我觀察到幾個顯著地問題：
1、雖然有了設施設備但群眾參與率不高，很多設備沒人使用而圍觀地群眾有很多，很多群眾更多地是一種看熱鬧地心態(tài)。我認為如何讓群眾由觀看轉為參與，保證實施設備地利用率應該成為當前群眾體育工作地主要任務之一。
2、進行體育活動地群眾他們地運動質量普遍較低，對所進行地運動項目不了解，動作不規(guī)范，也不會正確使用設施設備，這樣不僅會對設施設備造成不必要地損害減少使用壽命，而且群眾很容易形成運動損傷，破壞群眾參與體育鍛煉地積極性。
解決地辦法：加快培養(yǎng)各級社會體育指導員，形成一支具備很強專業(yè)素質地體育指導員隊伍，對群眾地體育鍛煉活動進行科學地指導和教育，各級主管部門要在城市主要社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)各行政村舉辦經(jīng)常性地體育健康公益講座，普及群眾地體育健康知識，進而帶動更多地人參與到體育鍛煉中來，最后形成人人健身、追求健康生活方式地社會大風氣。
目前，__省地社會體育指導員隊伍建設正在有條不紊地進行，而且已經(jīng)取得了長足地進步，在全國處于先進水平，但在成績面前不能自滿，目前地全民健身設施和體育專業(yè)人員數(shù)量依然不能滿足群眾日益增長地參與體育鍛煉、提高運動質量地要求，當前任務依然很艱巨，中國地群眾體育地發(fā)展和振興還有很長地一段路要走。
文員實習報告參考篇十五
20xx年xx月xx日至xx日我們電子信息科學與技術專業(yè)進行了為期一周的金工實習，因為是第一次參加實習我們興奮不已，但也難免有些茫然。由于對實習與金屬加工的無知我們有點不知所措，但是通過為期一周的實習之后我發(fā)現(xiàn)收獲真是太大了，視野更加開闊，對生產實踐有了一個更全面更深刻地認識，在自己能力提高的同時更增添了我在以后面對激烈的社會競爭時的自信心?，F(xiàn)在回想這一周的藍領之行，我嘗到了：酸——嚴格的上下班和工作制度。累——手持銼刀不停地銼呀銼。辣——各個工種師傅的精彩表演以及我們的親自動手。更多的甜——親手制作精美的心和子彈以及以后學會的基本技能。
開始第一天，好奇的我們，帶著好奇的心情，各自迫不及待的地向工程訓練中心飛奔。同學們個個朝氣蓬勃、精神煥發(fā)，在陽光的輝映下，顯得格外生龍活虎，激情飛揚，還時而散發(fā)出一股青春的氣息。不知不覺中，我們來到了目的地——河南理工大學工程訓練中心。理工大不愧是河南的工科院校之一，這樣的工程訓練中心足以與重點大學相媲美了。按學校安排的日程，各個實習班先集合在一起由實習的老師先給我們講解實習中的安全事項。然后各就各位，到各自的實習車間，第一次瞧見這么多的機器這么大的車間我唏噓不已，由于是第一次來指導教師鄭重的向我們強調了安全的重要性，所以沒有一個同學亂動機器。而我們一組就更不會亂動了，我們第一項是鑄工。這對于我們既熟悉又陌生，因為我們在家就見過人家用鋁鑄造鋁鍋了，但是我們還沒有誰動過手。首先我們在展板上學習了鑄工的實習內容和安全操作規(guī)程。
我們這個工種的實習教學內容：
一、鑄造生產工藝過程、特點和應用。
二、型砂蕊礦應具備的主要性能及組成。
三、型砂的結構，分清零件、模樣和組件間的差別。
四、型砂的作用、結構及制造方法。
五、鑄件分型面的選擇，手工兩箱造型的特點及應用，三箱、刮板、機器造型等造型方法的特點及應用。
六、熔煉設備、澆鑄工藝以及澆鑄系統(tǒng)的作用和組成。
七、鑄造缺陷及其產生原因，特種鑄造的特點及應用。
然后是安全操作規(guī)程：
一、進入工作場地必須穿戴工作服，禁止傳塑料底和膠底鞋。
二、工作前檢查自用設備和工具，砂型必須排列整齊，并留出通道。
三、造型是要保證分型面平整，吻合。烘模造型有縫處要用泥補牢，防止漏鐵水。
四、禁止用嘴吹型砂，是用吹風器時，要選擇無人方向吹，以免沙塵吹入眼中。
五、搬運砂箱和砂型時要按順序進行，以免倒塌傷人。調運重物或砂箱時要牢靠，聽從統(tǒng)一指揮。操作時，隨時注意過頂行車鈴聲，避讓調運重物。
六、澆鑄鐵水時應穿戴防護用具，除直接操作者外，其他人必須離開一定距離。兩人抬鐵水包時要穩(wěn)，步伐要一致。
七、澆鑄前必須烘干鐵水包，擋渣棒要預熱，貼水面上只能覆蓋干草灰不能用草包等易燃物。
八、澆鑄速度極流量要掌握適當，澆筑是人不能站在鐵水正面，并嚴禁從冒氣口正面觀察鐵水。
九、發(fā)生任何事故時，要保持鎮(zhèn)靜，服從統(tǒng)一指揮。
結果是弄的跟磚頭似的，就差在鑄造實習中再放電爐中燒一下了，讓人感覺似乎回到了童年時代，我們又玩起了“沙窩窩”。然而，現(xiàn)在的“沙窩窩”既象童年時代一樣好玩，又是技術的學習。通過學習我知道了鑄造工藝的復雜性，而且在生產中鑄造又是很重要的，它一方面造出了所需工件的雛形，另一方面它有很好地把廢舊資源從利用，這部一點無論是從生產效益上還是從環(huán)保上來說都是有著深遠的意義的。在這項實踐中我學到了簡單零件的手工造型、型蕊的制作，以及簡單零件的澆注，和對沖天爐結構的認識。對鑄工我只有一句話：鑄工是金屬加工的基礎，沒有鑄工什么都弄不好。
文員實習報告參考篇十六
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在本學期的期末，考試結束之后，學校組織了一次為期五天的實習活動。通過對一些知名、且具有代表性的企業(yè)的現(xiàn)場的參觀，還有企業(yè)的代表對同學們的問題進行回答，使我們可以把課本上的內容與現(xiàn)實的生產流程兩者相結合，對學習以及知識的理解與運用都有莫大的幫助。
(一)惠達陶瓷有限公司。
基本概況：唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司始建于1982年?；葸_集團擁有總資產11億元，職工8800人，14條天然氣隧道窯生產線，年產“惠達”牌衛(wèi)生陶瓷750萬件，產品已形成系列中高檔200多個品種，并逐步形成了衛(wèi)生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產經(jīng)營的全國大型陶瓷企業(yè)集團。
過程及感悟：到惠達公司需要倒車好幾次，距離很遠，當時還未參觀之前就有一個很大的收獲：因為工廠的占地面積較大的緣故，為節(jié)省購買土地所付出的資金，所以廠址都會布局在遠離市區(qū)，地價相對較低的地方，這和課本上講的廠商的長期規(guī)劃、成本的考慮很切合。到了惠達之后參觀了兩個地方一個是惠達的展館，里面有惠達的一些具有代表性的產品，以及惠達的企業(yè)文化，企業(yè)精神的介紹：公司先后被評為全國首批520家“重合同、守信用”企業(yè)、全國質量效益型先進企業(yè)、全國質量管理先進企業(yè)、河北省質量效益型先進企業(yè)，河北省質量管理獎、河北省先進集體等榮譽稱號。
被原國家經(jīng)貿委和建設部確認為全國首批節(jié)水型便器定點生產管理企業(yè)。被國家科委、建設部等六大部委命名為“國家小康住宅建設推薦產品”，“惠達”牌衛(wèi)生潔具被中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會評選為節(jié)水型潔具知名品牌。通過參觀惠達展館，知道了企業(yè)要想做大做強，除了要有自己的主打、主攻方面，還要有許多延伸發(fā)展。展館中所有衛(wèi)浴中陶瓷類的產品惠達幾乎都涉及到了，除此之外，真正優(yōu)秀的企業(yè)是懂得回報社會的企業(yè)，企業(yè)的資金來自社會，應該為社會做出一些貢獻，惠達企業(yè)有以企業(yè)名來命名的賓館、幼兒園、敬老院等。
這些場所的建設一方面方便了人民生活，另一方面，在創(chuàng)造出公共公共效益的同時，為企業(yè)樹立了一個非常好的形象，以此形成企業(yè)和社會的的一種和諧。溝通中了解到惠達的物流支出占總支出要占到一半多，可見物流的重要作用。并且了解到惠達的物流活動一部分是自己完成，也會通過物流外包的形式從事一些物流活動。廢棄物物流方面，惠達材料都是可回收的，可重復利用，對企業(yè)來說可以減少很多花費。
(二)蒙牛乳業(yè)。
基本概況：
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司是內蒙古蒙牛乳業(yè)(集團)股份有限公司與河北省唐山市豐潤區(qū)政府投資興建的企業(yè)，屬蒙牛公司的子公司。于xx年3月開始動工興建并于xx年1月正式投產，坐落于河北省唐山市外環(huán)路南側奶業(yè)科技園區(qū)內，占地面積6.67萬平方米，建筑面積占40%，綠化面積占60%。目前擁有總資產2.8億元，主要生產液態(tài)奶系列產品。公司引進世界上最先進的9條利樂tba/22型無菌灌裝機生產線，整個過程采用集中控制系統(tǒng)，產品質量穩(wěn)定且具有龐大的生產規(guī)模。
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司共設有企管處、財務處、品保處、生產處、設備處、供應處、儲運處、后勤處、計劃室、九個職能部門。目前員工總人數(shù)800余人，其中：技術人員80人、行政人員50人、普通員工600余人。年產值10億元，截止到xx年7月底，已經(jīng)上繳各項稅收955萬多元。是目前唐山地區(qū)型的乳制品加工企業(yè)。
目前公司已安裝完畢9條生產線，并全部投產，日生產能力800噸，產品銷往全國各地。公司所在豐潤區(qū)，農業(yè)生態(tài)環(huán)境良好，奶源充足，素有“奶業(yè)之鄉(xiāng)”的美譽。奶源收購由最初的6.5噸/日，發(fā)展到現(xiàn)在近370噸/日。公司的投產可扶持和發(fā)展養(yǎng)牛戶1萬多戶，對周邊地區(qū)的養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、運輸業(yè)、旅游業(yè)起到積極的推動作用，帶動地方經(jīng)濟的騰飛。
過程及感悟：同第一次一樣，也是幾經(jīng)輾轉才達到目的地——蒙牛乳業(yè)。第一印象是廠區(qū)周圍很空曠，首先看到的是六個非常高的奶罐一樣的東西，罐身上用紅線標注著逐年的產量與銷售量，成階梯狀上升，非常醒目非常震撼。這對企業(yè)員工有激勵的作用，同時也彰顯著這個企業(yè)的一種昂揚向上的精神，也是一個非常好的企業(yè)宣傳。在廠區(qū)內的參觀，感覺非常明顯的是蒙牛企業(yè)文化的建設，企業(yè)以蒙牛為名，是將牛的勤勞、堅韌與奉獻作為一種崇高精神，喚起人們對牛的親近、敬畏，也是對真善美的一種積極向上的追求，更象征著孺子牛精神在企業(yè)的廣大。除此之外，蒙牛的管理非?，F(xiàn)代化，采用oec管理模式。oec模式是海爾集團經(jīng)過長期的摸索，從實踐中總結出來的一套科學全面的企業(yè)管理模式。oec的含義就是全方位的對每人，每天的每件事情進行清理和控制。我公司學學習引進oec管理模式，實施“總賬不漏項，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核”的管理原則，嚴格做到“日事日畢，日清日高”，只在規(guī)范和完善公司管理模式，從而提高各部門工作績效。
庫存管理方面，智能化立體庫主要包括單元貨物存儲區(qū)、入庫輸送區(qū)出庫輸送區(qū)、多功能穿梭車和計算機管理控制室。采取高層貨架存儲，充分利用空間增大存儲量，共能容納17220多噸產品。產品的出入庫全部由電腦控制，充分考慮物料的先進先出原則，自動存取，收發(fā)準確迅速，真正實現(xiàn)了自動一體化。并且通過觀察，發(fā)現(xiàn)蒙牛的庫存量控制的很適當，不會太多。庫存管理作為物流流通環(huán)節(jié)中關鍵的一環(huán)，重要作用在企業(yè)中的作用越來越明顯，對企業(yè)的成本節(jié)省發(fā)揮著重要作用。
實習總結：通過這次實習，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。非常感謝惠達陶瓷有限公司以及蒙牛乳業(yè)能給我們這個難得的機會，讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會，為我的工作積累了經(jīng)驗，奠定了基礎。
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