通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源,并采取相應的措施來解決和改進。寫總結(jié)時,我們可以參考一些優(yōu)秀的范文和案例,從中汲取經(jīng)驗和靈感。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以從中找到共鳴和啟發(fā),提高自己的總結(jié)能力。
新員工中控室工作總結(jié)篇一
1、本工種操作人員必須遵守公司的《安全生產(chǎn)管理制度》和《職工安全生產(chǎn)守則》及其它各項規(guī)章制度,并嚴格遵守本操作規(guī)程。
2、必須認真執(zhí)行公司總經(jīng)理部、安全生產(chǎn)部和車間等各級領(lǐng)導部門的各項指令,嚴肅認真、精力集中進行生產(chǎn)指揮與運轉(zhuǎn)操作。
3、必須熟練掌握本系統(tǒng)的生產(chǎn)工藝技術(shù),熟悉現(xiàn)場設備的性能和運轉(zhuǎn)狀態(tài),做到準確判斷生產(chǎn)中出現(xiàn)的故障及其原因,并按技術(shù)操作規(guī)程的具體要求進行操作,嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。
4、遇有本人判斷不清或沒有把握處理好的問題,要及時匯報領(lǐng)導或找專業(yè)工程師處理。
5、開動設備之前必須與現(xiàn)場負責人聯(lián)系,做好開車前的準備工作,得到現(xiàn)場工作人員同意方可以啟動。在沒有接到現(xiàn)場工作人員的通知前,嚴禁啟動任何設備。
6、設備停止運轉(zhuǎn)后,按技術(shù)操作規(guī)程的要求,配合現(xiàn)場工作人員做好停機后的設備保養(yǎng)和維護工作。
8、中控室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴防意外事故發(fā)生。
9、與中控室工作無關(guān)的閑雜人員禁止進入中控室。
10、認真執(zhí)行交接班制度,做到交班詳細、接班清楚。接班人不來時,交班者必須堅守工作崗位,保證生產(chǎn)的連續(xù)性。
新員工中控室工作總結(jié)篇二
1.本工種操作人員必須遵守《安全生產(chǎn)管理制度》和公司的各項規(guī)章制度,并嚴格遵守本操作規(guī)程。
2.必須認真執(zhí)行公司經(jīng)理、部門等各級領(lǐng)導部門的各項指令,嚴肅認真、精力集中進行生產(chǎn)指揮與動轉(zhuǎn)操作。
3.必須熟練掌握本系統(tǒng)的生產(chǎn)工藝技術(shù),熟悉現(xiàn)場設備的性能和運轉(zhuǎn)狀態(tài),做到準確判斷生產(chǎn)中出現(xiàn)的故障及其原因,并按技術(shù)操作規(guī)程的具體要求進行操作,嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。
4.遇有本人判斷不清或沒有把握處理好的問題,要及時報告領(lǐng)導或找專業(yè)技術(shù)人員解決。
5.開動設備之前必須與現(xiàn)場負責人聯(lián)系,做好開車前的準備工作,得到現(xiàn)場工作人員可以啟動。在沒有接到現(xiàn)場工作人員的通知前,嚴禁啟動任何設備。6.設備停止運轉(zhuǎn)后,按技術(shù)操作規(guī)程的要求,配合現(xiàn)場工作人員做好停機后的設備保養(yǎng)和維護工作。
7.中控室操作人員必須同時遵守各崗位巡檢工的技術(shù)及安全規(guī)程。8.中控室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴防意外事故發(fā)生。9.與中控室工作無關(guān)的閑雜人員禁止進入中控室。
10.認真執(zhí)行交接班制度,做到交班詳細、接班清楚。接班人不來時,交班者必須堅守工作崗位,保證生產(chǎn)的連續(xù)性。
新員工中控室工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼,xx四個阿拉伯數(shù)字將成為歷史的記憶。站在xx歲末的尾巴上,回想這一年的點滴經(jīng)歷,鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來。xx年,有太多的感動,有太多的心酸,也有太多的成長。這一年,注定是一個值得永遠銘記的一年。
清楚地記得去年剛來報到的時候,面對全新的工作環(huán)境和領(lǐng)導、同事,有過不適應,有過局促,而今,經(jīng)過一年多的歷練,各方面的工作已是輕車熟路游刃有余,也逐漸褪去了剛出大學校門時的拘謹和青澀。
其次是感情問題。
而說到感情問題,當然回避不了我的相親經(jīng)歷。說實話,前前后后我也見了為數(shù)不少的女孩子,有學校的老師、醫(yī)院護士、公務員、單位會計,但是無一例外都是落花有意流水無情,不是你看不上眼,就是我覺得別扭。我覺得,自己很悲哀,自己的個人問題會以曾經(jīng)嗤之以鼻的方式“廣而求之”,并且還會成為如此多人關(guān)注的“焦點”。不過想想也是,畢竟我目前這個年齡,不大也不小,我不著急,可是我身邊的人倒是替我著急呀!所以面對人家的好意,我不好意思拒絕,只好硬著頭皮上陣,無論我是愿意還是不愿意,都會傻傻地被推到那個相親的那個位置上。而出于習慣和禮貌,盡管每次見面后我都會留下對方的聯(lián)系方式,但是大多數(shù)都是“見光死”的那種。次數(shù)多了,我也就麻木了,也不再刻意去掩飾自己,也沒有了第一次的生澀和靦腆,自認為反正我人就這樣了愛理不理。而這樣相親的結(jié)果就是有人說我脾氣不好,有人說我個性高傲,有人說我霸道強勢,還有的人說我大男子主義,呵呵!想不到在別人的眼中,我還是一個有著如此多“毛病”的人!
再次是學習。
雖然畢業(yè)好幾年了,但我還是保持著學生時代的習慣。平時喜歡讀點小說、散文、詩歌,偶爾也寫寫豆腐干類的小文章,但是我壓根沒有想到在我寫的五篇文章中,竟然有一篇文章上了xx門戶網(wǎng)站--xx網(wǎng),有兩篇上了xx省xx網(wǎng)站,三篇上了xx市xx網(wǎng)站,還有一篇調(diào)研文章上了《xx》。除了理論宣傳文章,今年參加的考試結(jié)果也還算理想,盡管分數(shù)并不是我所希望的。
最后是關(guān)于生活。
這一年,我最大的變化不是別的,而是學會了獨立生活,學會了對自己好一點。在之前的時日里,我一直信奉并嚴格執(zhí)行著“是男人,就要對自己狠一點”生活各方面嚴格要求自己,從不在乎吃、住、健康養(yǎng)生等問題,認為吃飽穿暖就行。然而,我現(xiàn)在最大的樂趣除了看書、聽音樂、看電影之外就是逛菜市場,沒事的時候去菜市場逛逛,同那些小商小販們討價還價一番買來一些紅豆、綠豆、桂圓、小米、蕎麥等,然后一個人熬著粥,犒勞著自己的胃,盡管有時顯得是那么的笨拙并且不協(xié)調(diào),甚至有時為了弄一頓吃的花上幾個小時,但是我依然卻樂此不疲。也終于體會到生活是本教科書,他會教會你成長,教會你堅強,并且還會教會你獨立。
歲末年初,一個多思的季節(jié),新的一年,新的期許。xx,不管我過得如何,終究一切已過去。逝者已逝,來者可追。xx,翹首可盼,但愿在明年這個時候,回首全年的工作、學習、生活不會跟今年一樣,至少不是目前的“孤家寡人”吧!
新員工中控室工作總結(jié)篇四
時間在忙碌的工作中,悄然地進入了2xx年。回顧去年一年的工作,心潮澎湃,感慨萬千。去年這一年,是具有深刻意義的一年,是值得紀念的一年。去年五月份,在公司領(lǐng)導的正確指揮和全體員工的共同努力下,公司的生產(chǎn)工作終于走上了正軌。這段7個多月時間的工作,有成功也有失敗,有經(jīng)驗也有教訓?,F(xiàn)在總結(jié)一下,并對公司的工作提出一些自己的看法。
從去年五月份以來,我從未有過遲到、早退、曠工的行為,工作認真、努力,盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),未發(fā)生一起因工作粗心大意而發(fā)生的生產(chǎn)事故。利用業(yè)余時間,在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導發(fā)放的資料中,努力學習生產(chǎn)所需的各種理論知識,并同生產(chǎn)的實踐相結(jié)合,在確保質(zhì)量的前提下,力爭超額完成生產(chǎn)任務。在工作當中,密切注意各種生產(chǎn)數(shù)據(jù),隨時根據(jù)現(xiàn)場情況作出調(diào)整,并認真摸索了其中的規(guī)律,總結(jié)出了一些經(jīng)驗,做到了對各種情況下的生產(chǎn)都有所了解和接觸,并對中控的操作手法達到了熟練掌握和應用的能力,對生產(chǎn)畫面做到了爛熟于心的程度。在工作中遇到一些疑難問題,主動找相關(guān)人員解決,并和其他中控人員溝通,群策群力地把問題的癥結(jié)找到。在遇到重大生產(chǎn)問題時,主動向領(lǐng)導匯報,征求領(lǐng)導的處理意見。利用各種機會,同其他類似企業(yè)的技術(shù)人員溝通,了解他們的操作手法和經(jīng)驗,達到吸收他們有益的經(jīng)驗,警惕他們有害的教訓的目的。在得到一些心得時,主動和其他中控人員分享,努力提高整體的水平。應領(lǐng)導的要求,起草了《中控交接班記錄填寫規(guī)范》,并被批準執(zhí)行。
這段時間工作的教訓也是很多的。首先,由于經(jīng)驗有限,且缺乏相應的培訓,對生產(chǎn)工藝和設備的了解不夠全面、深入,對一些情況不能快速的分析出原因,不能迅速采取措施進行調(diào)整。其次,由于中控工作較為繁瑣,與現(xiàn)場人員有較多接觸,不易處理好同現(xiàn)場人員的關(guān)系。最后,由于精力有限,對一些任務和要求完成的不夠完美。
下面對公司的工作提出一些個人的看法,并提出幾點希望。
第一、中控是生產(chǎn)的重要崗位,關(guān)系到整個生產(chǎn)過程的安全與穩(wěn)定,希望公司在各方面予以重視,并對中控的工作給出具體的指導意見。
第二、現(xiàn)用的《生產(chǎn)操作規(guī)程》有待進一步修訂完善,希望組織人力修訂。
第三、中控工作需要一個相對安靜的場所,而中控室噪音較大,人在中控室內(nèi)不能清晰地聽到對講機的聲音,使得中控人員不能準確及時的了解現(xiàn)場狀況,以及現(xiàn)場人員準確地接收指令。希望采取一些措施,減小中控室的噪音。
第四、中控室是一個對衛(wèi)生要求比較嚴格的場所,而整個中控樓沒有一個穩(wěn)定的水源。天氣較冷時,室內(nèi)衛(wèi)生便無法保持,長期下去恐怕對電氣設備不利。希望能在中控室附近增加一個穩(wěn)定水源。
第五、中控樓內(nèi)沒有廁所,而現(xiàn)場的廁所距離中控室較遠,且沒有保溫措施,到冬天時,廁所內(nèi)結(jié)冰嚴重,穢亂不堪,上廁所非常不方便。希望公司采取相關(guān)措施予以解決。
回顧去年的工作,心潮澎湃,展望今年的`工作,激情滿懷,在今年的工作中,我一定會吸收去年工作中的經(jīng)驗和教訓,繼續(xù)認真努力的干好自己的工作。相信在公司的領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,一定會取的更大的進步和更好地成績。
新員工中控室工作總結(jié)篇五
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
新員工中控室工作總結(jié)篇六
1、本工種操作人員必須遵守公司的《安全生產(chǎn)管理制度》和《職工安全生產(chǎn)守則》及其它各項規(guī)章制度,并嚴格遵守本操作規(guī)程。
2、必須認真執(zhí)行公司總經(jīng)理部和車間等各級領(lǐng)導部門的各項指令,嚴肅認真、精力集中進行生產(chǎn)指揮與運轉(zhuǎn)操作。
3、必須熟練掌握本系統(tǒng)的生產(chǎn)工藝技術(shù),熟悉現(xiàn)場設備的性能和運轉(zhuǎn)狀態(tài),做到準確判斷生產(chǎn)中出現(xiàn)的故障及其原因,并按技術(shù)操作規(guī)程的具體要求進行操作,嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。
4、遇有本人判斷不清或沒有把握處理好的問題,要及時報告領(lǐng)導或找專業(yè)技術(shù)人員解決。
5、開動設備之前必須與現(xiàn)場負責人聯(lián)系,做好開車前的準備工作,得到現(xiàn)場工作人員同意方可以啟動。在沒有接到現(xiàn)場工作人員的通知前,嚴禁啟動任何設備。
6、設備停止運轉(zhuǎn)后,按技術(shù)操作規(guī)程的要求,配合現(xiàn)場工作人員做好停機后的設備保養(yǎng)和維護工作。
8、中控室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴防意外事故發(fā)生。
9、與中控室工作無關(guān)的閑雜人員禁止進入中控室。
10、認真執(zhí)行交接班制度,做到交班詳細、接班清楚。接班人不來時,交班者必須堅守工作崗位,保證生產(chǎn)的連續(xù)性。
新員工中控室工作總結(jié)篇七
時間的腳步不停歇,隨著酷暑的來臨,在忙忙碌碌中我已經(jīng)來到公司4個月了?;仡欉@一階段的工作,真是有喜有憂,喜的是我很快的融入到了公司的大環(huán)境下,較好的完成了領(lǐng)導交付的各項任務,自身也得到了快速的提高,能夠適應公司的發(fā)展,憂的是由于自己缺點太多,導致在工作中出現(xiàn)許多不該有的失誤。所以在這里,我也..了一下思緒,對這4個月的工作進行總結(jié),以使自己的工作能力和水平能夠更好的提高。
這幾個月來,我在平時工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊優(yōu)秀的同事學習,同時,不斷學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。遵守單位的各項規(guī)章制度,力求不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,協(xié)助領(lǐng)導開展各項工作。
具體工作中,我認真學習保險相關(guān)知識,使自己很快的融入到了保險行業(yè)當中,擺脫了“門外漢”的帽子,當然,離內(nèi)行還有很大的距離。雖然綜合部的工作對業(yè)務知識要求并不高,但為了適應公司的不斷發(fā)展,使今后的工作能更加得心應手,我必須繼續(xù)加倍努力地學習。
這期間,我負責行政事務和信息系統(tǒng)管理崗的工作。在領(lǐng)導和同事的指導和協(xié)助下,我很快的適應了這項工作。文件收發(fā)流轉(zhuǎn)及時,通知上傳下達準確,辦公、耗材維護保養(yǎng)徹底,視頻調(diào)試及時、穩(wěn)定,執(zhí)照年檢和水、電、網(wǎng)費的繳納等工作也都按部就班,為公司的正常運營盡了自己的一份力。
1、粗心大意。這是伴隨了我許久的缺點,從小時候開始,就經(jīng)常因為粗心受到老師、家長的批評,我也經(jīng)常提醒自己要改正,但總覺得它不可避免。如今到了社會工作中,我仍舊是經(jīng)常麻痹大意,重要文件忘記蓋章,領(lǐng)導交辦的事轉(zhuǎn)眼就忘,甚至有時候.錯了領(lǐng)導的意思,等等表現(xiàn)在工作的各方面。今后我要更加認真扎實,盡量避免類似錯誤的發(fā)生。
2、對領(lǐng)導交辦的事落實不到位。領(lǐng)導放心我,才交代給我任務,可是由于我細節(jié)工作不到位,存在有因個人疏忽導致工作異常現(xiàn)象,時常讓領(lǐng)導失望。有時辦不完、有時辦不到位、有時還辦錯了,我自己也很懊惱,很失望。要想真正做到讓領(lǐng)導放心,我應該從小事做起,每一件事都要靈活、動腦,盡量做到完美。
3、有時自以為是??赡苁切愿裨?,我總喜歡按照自己的意思行事,感覺怎么簡單怎么辦,怎么方便怎么辦,并且工作態(tài)度不夠端正,對上級安排的任務推諉扯皮,工作中有偷懶?;F(xiàn)象,事情同樣是辦完了,殊不知中間漏掉的都是重要環(huán)節(jié)、致命環(huán)節(jié),這個缺點我今后一定要好好反省,認真改正,做工作該省的省,該方便的方便,要步步為營,踏踏實實,不能自以為是。
4、勞動紀律松懈,偶有玩手機、上網(wǎng)聊天等毛病。今后應認真學習公司的各項規(guī)章制度,工作時間嚴格要求自己,做好榜樣。充分利用工作都做完的時間以及業(yè)余時間,努力學習業(yè)務知識,不斷提高自己的素質(zhì)。
針對以上問題,我為今后的工作確定了努力的..:一是加強各項業(yè)務知識的學習(包括保險、網(wǎng)絡等),進一步提高自身素質(zhì),要適應新形式下保險工作的新要求;二是轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,改正自己的各種缺點,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
以上個人總結(jié)有不當之處,請領(lǐng)導批評指正。
新員工中控室工作總結(jié)篇八
20xx年已經(jīng)成為回憶,剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過去的一年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術(shù)知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗,但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié):
回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓課上,領(lǐng)導曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,大家一定要發(fā)揮團隊協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術(shù)含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情,公司新員工工作總結(jié)。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時間的培訓和學習,漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴,工作總結(jié)《公司新員工工作總結(jié)》。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神,要求服務人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因為一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。您現(xiàn)在閱覽的是本站,謝謝您的支持和鼓勵?。?!
在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領(lǐng)導的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務費,但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的,假如在第一個環(huán)節(jié),即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環(huán)節(jié),即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務學習和培訓,通過培訓和自身學習,業(yè)務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經(jīng)來臨的20xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
新員工中控室工作總結(jié)篇九
大家好,我叫張xx,畢業(yè)于天津工程職業(yè)技術(shù)學院,現(xiàn)在在長城鉆探鉆井二公司吉林項目部40010鉆井隊工作。
xx年夏天,我選擇了石油這一行業(yè),懷著對石油行業(yè)的熱愛,以及懷著對未來美好憧憬,我來到了艱苦又充實的鉆井隊。
到鉆井隊不覺已有半年時間,然而每每回首,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日,我們17個人坐著火車到吉林項目部報道,之后就被各自隊的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原,近了,遠遠的就看見鉆井平臺在地平線上時隱時現(xiàn),有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個時候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊,而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在鉆井隊的這段時光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實的。上班時間除了干自己本職工作外,我便爭分奪秒的學業(yè)務、寫筆記,下班后我又背英語、學寫作。盡可能的充實自己。
說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,但是當我真正的感受它的時候,我卻切實的體會到這份工作的艱辛。同時我也感覺到在學校學的東西真的不夠用,說實話可能在剛開始的時候,是一點都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點零活,其實對于我們剛畢業(yè)的大學生,面對著這種生活多少都有些不適應,但是對于未來,我依然充滿信心。因為追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱;扎實的知識積累一定會給我以自信,同時也為更好的完成工作奠定了堅實基矗所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
新員工中控室工作總結(jié)篇十
本人于20xx年6月5日,在xx教育擔任文員一職,主要負責學生信息的統(tǒng)計,電話咨詢等方面的工作,剛開始的幾天,單位負責人主要是讓我進我們學校的網(wǎng)站熟悉基本情況,了解基本的流程,辦公室的同事都很熱情,我不懂的東西,她們都會幫我,真的很謝謝!
沒過幾天我第一次和單位的古老師,龔老師,萬婷在xx學院負責組織公開課的講座,同事們都很賣力,我主要是負責發(fā)傳單,登記簽到,一切都井然有序。期間,負責人派我去華圖教育聽過一次公開課,并寫了一篇報告,說明一下情況。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼就到了6月12號,這一天,是我們教師招考培訓班開課的日子,我很榮幸能帶領(lǐng)這個班,做一個臨時的老班,此次培訓(12號—15號)我們請來了師大的教授為學員們講解綜合基礎知識,老師們憑借其豐富的教學經(jīng)驗,將大綱中的重點,難點,易考點與學員做分析,學員們聽得是津津有味,當然有贊美聲的同時,也會有一點抱怨,但總體來說,我覺得還是挺不錯的。
接下來,是專業(yè)課的培訓,包括小學語文,小學數(shù)學,小學英語,雖然每個專業(yè)班的學員只有幾個人,但同學們聽得都很投入,非常認真的對待每一天培訓。
面沒有很大的變動,我負責簽到,記錄學員的聯(lián)系方式以及其他的一些信息,經(jīng)過這段時間的培訓,我與學員們都熟了,即使在路上無意中碰面,我也能夠叫出她們的名字,這應該也是一種收獲吧,這幾天下來,我也學到了不少。
xx教育,這是我的第一份工作,我很珍惜在這里的點點滴滴,謝謝你!
作為一個大專畢業(yè)生,知識真的很重要!所以我希望自己循循漸進,以后有更好的表現(xiàn)!
新員工中控室工作總結(jié)篇十一
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作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
新員工中控室工作總結(jié)篇十二
中控室是一個關(guān)鍵的部門,負責監(jiān)控和控制各個系統(tǒng)的運行情況。作為一名新員工,我經(jīng)歷了一段時間的培訓和逐漸熟悉工作流程,這里是我的一些心得體會。
第一段:進入中控室,感受到的壓力。
作為一名新員工,步入中控室的第一天,我立即感受到了壓力的存在。各種顯示器、控制臺和按鈕似乎組成了一個巨大而復雜的控制系統(tǒng)。我腦海中出現(xiàn)無盡的疑問和擔憂:我是否能夠勝任這樣的工作?我是否能夠應對突發(fā)狀況?然而,身邊的老同事以及領(lǐng)導的鼓勵讓我放下了部分的緊張情緒,我決心要克服這些困難,并盡快適應到這個新的工作環(huán)境中。
第二段:培訓和學習的重要性。
為了更好地適應中控室的工作,我參加了一系列的培訓課程。這些課程包括系統(tǒng)技術(shù)、設備操作和故障排除等方面的知識。通過這些培訓,我加深了對中控室工作的理解和認識,同時也提高了技術(shù)水平。在這個過程中,我意識到掌握知識的重要性,以及不斷學習的必要性。只有不斷地學習新知識,才能夠更好地適應工作崗位的需求,并為公司的發(fā)展做出貢獻。
第三段:團隊合作的力量。
中控室是一個協(xié)同工作的環(huán)境,每個人都有自己獨特的職責和任務。在這個部門,我學到了團隊合作的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)作,我們才能夠更好地完成工作任務。在工作過程中,我與同事之間建立了深厚的友誼,我們互相幫助,分享知識和經(jīng)驗。這些合作和友誼不僅讓工作更加愉快,還提高了工作效率,使整個部門更加團結(jié)和有活力。
第四段:危機處理的能力。
中控室工作并不總是一帆風順的。有時會發(fā)生突發(fā)狀況和緊急事件,需要我們迅速做出反應和應對。在面對這些挑戰(zhàn)時,我學到了保持冷靜和從容,并且尋找解決問題的方法。盡管剛開始可能會有些迷茫,但通過和老同事的交流和學習,我逐漸掌握了應對危機的經(jīng)驗和技巧。這種能力的培養(yǎng)使我在工作中更加自信和成熟,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
第五段:職業(yè)規(guī)劃與展望。
對于我來說,成為中控室的一員是我的職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折點。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我逐漸明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。我希望能夠在中控室這個領(lǐng)域發(fā)展自己的專業(yè)技能,提升自己的領(lǐng)導能力,并逐步成為一個有經(jīng)驗的中控室管理者。同時,我也希望能夠不斷學習和進步,隨著科技的發(fā)展和公司的不斷壯大,為公司做出更多的貢獻。
總結(jié):
在中控室的工作經(jīng)歷中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但也學到了許多知識和經(jīng)驗。通過有效的培訓和學習,我逐漸適應了這個崗位的工作流程,并與同事們建立了深厚的工作關(guān)系。我相信,通過不斷的努力和學習,我將會在這個崗位上取得更好的成績,并為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
新員工中控室工作總結(jié)篇十三
x年伊始,我有幸加入xx建設工程有限公司,理解為期一周的崗前培訓,培訓資料豐富實用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下頭結(jié)合公司的崗前培訓,談談自我的收獲與感想。
在方面:我了解到xx企業(yè)的架構(gòu):鼎為建設有限公司,xx腳手架設計安裝公司,寶萊建筑勞務有限公司,品鑫建筑設備租賃有限公司等構(gòu)成。并且學到了整個公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念,業(yè)務規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認識,這詩的精神和靈魂。
在營銷知識方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業(yè)才有動力。經(jīng)過這段時間的崗前學習,我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營理念,同時也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動力。
在業(yè)務知識方面讓我學到了建設工程全過程承包,報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識,也對腳手架專業(yè)知識,影響腳手架整體租賃價格因素及搭設技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務經(jīng)驗是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進個人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理:這也是日后工作所關(guān)注的資料。此外,對公司的其他管理制度,我也會認真學習,深刻領(lǐng)會果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀律。
總之,經(jīng)過崗前的系統(tǒng)培訓,我對公司業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營理念有了必須的認識,對我今后的工作有必須的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景,我將以實際行動來踐行公司的經(jīng)營理念和業(yè)務發(fā)展,期望能夠盡快融入xx這個大家庭,與公司一同發(fā)展!
新員工中控室工作總結(jié)篇十四
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員,我入司半年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導給予的關(guān)懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務員來說,如果業(yè)務要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學習知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
新員工中控室工作總結(jié)篇十五
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
新員工中控室工作總結(jié)篇十六
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間進入公司已經(jīng)快六個月了。半年的曼妙時光讓我對工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來公司的,之前我有在xx待了四個月,期間換了四份工作,在裝飾公司做了兩小時,在代理記賬公司前后做了兩天,在xx認證做了半個月的電話銷售,最后一份是在知識產(chǎn)權(quán)公司做了一個月的項目咨詢師。從這幾個數(shù)據(jù)可以看得出來,其實畢業(yè)后,我自己對職業(yè)的選擇是迷茫的、隨性的;當然,站在公司hr的角度,肯定是不會喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工,因為具有不穩(wěn)定性,從而增加了招聘成本。而現(xiàn)在想來,能進入xx工作還是有得到幸運女神的眷顧的。話說回來,從另一個角度看,能在公司待六個月,這一事實說明了我內(nèi)心還是挺適應和喜歡在工廠里工作的,我總結(jié)了如下理由:
在工廠里工作,除了工作時間固定的8小時,其余的16個小時我可以完全自由支配。這點非常重要,有了充足的業(yè)余時間,我可以去閱讀、打球、聽音樂、騎單車、周邊游玩,可以發(fā)展更多的興趣愛好,還可以學習其他的職業(yè)技能。在貴陽的時候,我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時間的公司,無聊的會議、經(jīng)常性的加班讓人覺得惡心,一天工作結(jié)束,留給自己的包括睡覺的時間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過來。
像我們這種工科生背景(礦物加工工程專業(yè))的畢業(yè)生,在大城市里做銷售的可能性比較大,即使不是銷售,一般也都是可以零基礎、只需要時間來熬才有出頭天的工作。我是覺得我做銷售是沒有前途的,天天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里,雖然不需要知道設備的運行原理與工藝流程也能把工作做得很到位,但是一旦涉及到設備或工藝的改造和創(chuàng)新,不懂原理和流程會使自己缺少吹牛的資本,同時也可能會失去了發(fā)展的機會;其次,學習理論知識也能滿足自己作為21世紀新新人類的好奇心,缺少好奇心的生活是乏味無聊的。
在這幾個月里,我有感受到分公司領(lǐng)導們的關(guān)心,尤其是關(guān)于安全方面的事情;各個崗位的老師傅們的指導讓我受益匪淺,記得在分析崗的時候,由于我剛來,做化學分析的動作比較生硬,那老師傅就建議我利用空閑時間去練習操作,很有道理!在學校做實驗的時候老師都沒這么建議過。練習、練習、再練習才能熟練掌握工作內(nèi)容;老師傅們也很有耐心,帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場走流程,經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方;有時候,我犯的一些錯誤,像剛來反應崗的時候,漫溝、漫槽的情況時有發(fā)生,老師傅們也沒怎么責怪,只是善意地提醒我,漫槽、漫溝如果被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)了,就要被罰款。我掐指算了算,那可是好幾頓豬腳飯的錢啊。同時,我也相信,“良好的判斷來自于經(jīng)驗,而經(jīng)驗來自于錯誤的判斷”,我會從犯錯中汲取教訓的。
我很容易認真,當只有我一個人的時候,腦子里面會產(chǎn)生很多新的想法。在分析崗的一個多月的時間里,由于分析崗崗位的特殊性,我有形成一些適合自己的工作方式,例如,工作時刻表和工作筆記。我把什么時間點該干什么都寫下來,有時候還會設置鬧鐘提醒自己,這樣做就不會因為忘記了而耽誤工作;記筆記的目的主要也是防止遺忘,在工作中的很多細節(jié)由于第一次接觸,會非常容易忘記,因此,用筆寫下來或用手機記下來,這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認為,責任心的形成與理解崗位任務和職責有關(guān),與薪資待遇、工作環(huán)境、管理制度等其他因素的關(guān)系不大,分析崗是指導正常生產(chǎn)的一個非常關(guān)鍵的崗位,老想著偷懶、不科學的隨意的測定都是沒有前途的。
要是問我在這里工作開不開心,我的回答是不完全開心。有時候會無聊,因為該干的活兒干完了不知道接下來做什么好;有時候會很煩惱,因為周圍的有些老師傅張口閉口都是對公司、對工作、對領(lǐng)導的抱怨。我覺得,抱怨有個屁用??!如果覺得不爽,要么辭職走人,要么行動,做點實事去改變現(xiàn)狀。成天抱怨也不擔心自己老得快;有時候會惡心,因為聞到氨味兒、含氟氣體的時候身體會本能地難受,有時候料漿、泥漿和一些不明液體還會弄到身上,臟兮兮的,感覺自己就像非洲難民,有點造孽的樣子。但大多數(shù)的時間還是挺輕松愉快的,沒有太大的壓力,工作就像打籃球和打dota2,需要不斷地練習和試錯才能提高自己的水平,向有經(jīng)驗的師傅請教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應現(xiàn)有的工作。不過,我還是想提提如下建議:
(一)多一些獎勵,少一點罰款
我認為對于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤,例如,漫槽漫溝、地溝ph不達標和水閥忘記關(guān)閉之類的事情,可以設置1—2次的提醒或警告,允許員工一個月內(nèi)有1—2次的工作失誤,超過這個次數(shù)的再處以不同程度的罰款。遇到問題就罰款的方式雖然簡單粗暴,但是很容易形成這樣的惡性循環(huán):失誤到罰款到“無所謂,罰得又不多,干脆把工作罰光算了”到行動上沒改變,再到失誤…。本來員工的基礎工資也不是很高,加上偶爾的罰款,每個月能拿到手的工資低于預期的話就很容易產(chǎn)生不滿的情緒,這肯定會影響到以后的工作態(tài)度。有時候獎勵不一定要用人民幣來表示,筆記本、手電之類的小物品也能表達心意。
(二)多一些知識宣傳,少一些責怪批評
英國哲學家伯特蘭·羅素說,“美好的人生是由愛所喚起,并為知識所引導的”。我認為,工作主要跟愛和責任感有關(guān),我對于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛”,但是我情感上不討厭,跟我對香菜的態(tài)度是一樣的,所以責任感我覺得更重要些。責任感的形成部分來自于理論知識,部分來自于實際經(jīng)驗。實際經(jīng)驗需要自己親自動手才行,而理論知識要通過外部的宣傳學習才能獲得,最起碼在廠里工作要這樣。我相信,時不時的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性,也有利于培養(yǎng)責任感。
(三)適當提高工資水平
常常聽人把xx公司的工資跟廠里的工資比,我認為這種比較方式是錯誤的,因為沒有計算成本。在xx公司工作的話,算上房租、交通費、日常消費等一系列費用,剩下的“利潤”其實也沒有多少。但是,在我的計算里面,最高一千元的差距還是有的。俗話說,人比人,氣死人。有時候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑,談到薪資待遇方面心里總會有些不平衡的感覺。
在這六個月的試用期里,我有收獲到很多,同時認識到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多。轉(zhuǎn)正之后,我會繼續(xù)努力工作,爭取做個有為青年!
新員工中控室工作總結(jié)篇十七
一、加強基本樓房理論學習,提升理論水平。書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。沒來售樓處之前,我對房地產(chǎn)方面知識可以說是一無所知。對于新的環(huán)境、新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,認真學習基本樓房理論,很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責。
二、加強售樓業(yè)務知識學習,提高工作能力。積極學習售樓方面業(yè)務知識,了解房地產(chǎn)市場行情,準確掌握了樓房戶型、面積、單價等情況。用基本樓房理論指導自己實踐工作,用熟練業(yè)務知識取信客戶,開闊了視野,鍛煉了自己,達到了本職工作的要求。
三、堅持客戶就是上帝理念,提高銷售成績。售樓看似簡單,但做好很不容易。一要堅持不懈,不放棄任何一個客戶。銷售中我始終把客戶當作自己的朋友,時刻保持熱情的微笑,耐心跟客戶進行溝通,拉近與客戶的距離,讓客戶有種備受關(guān)注的感覺。二要耐心聆聽,不要以貌取人。銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問,我都認真聆聽,從不以貌取人,從而掌握客戶真實信息,把握客戶心理。三要保持熱情,不半途而廢。銷售中我始終保持熱情、熱誠的態(tài)度對待每一位客戶,腳踏實地的跟進客戶。同時,我經(jīng)?;卦L老客戶、挖掘潛在客戶,爭取帶來新客戶,并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息,使我們的工作成績能更上一層樓。
總結(jié)半個月來的工作,雖然增長了一些見識,賣了幾套樓,但仍存在很多問題和不足,業(yè)務知識有待提高,售樓方法有待改進,售樓技巧有待于提高。
下個月工作中,我一定在總結(jié)今年工作經(jīng)驗基礎上,以一個積極、飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作,從而贏得更多的收獲。
1、加強業(yè)務方面的學習,多看書、多上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,開拓視野,豐富知識;與同行們交流,學習更好的方式方法。注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
2、繼續(xù)做好市場調(diào)查,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
3、及時向主管領(lǐng)導匯報工作情況,經(jīng)常與同事溝通感情,探討經(jīng)驗。保持健康樂觀積極向上的工作態(tài)度,與同事和睦相處。
4、樹立先做人再做生意理念,全力幫助解決客戶遇到的困難。經(jīng)?;卦L老客戶、挖掘潛在客戶,爭取帶來新客戶,并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
5、時??偨Y(jié)經(jīng)驗做法,查找工作不足,以提高自身素質(zhì)和水平。
新員工中控室工作總結(jié)篇十八
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx公司已有三個多月了,這是我人生中珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各級領(lǐng)導及同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分了解到了xx公司“海納百川”的胸襟,真切感受到了海螺員工“團結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻”的精神風貌,也體會到了“安全第一,預防為主”的安全工作重要性。在對公司發(fā)展歷程和企業(yè)文化肅然起敬的同時,也為我有機會成為海螺的一份子而激動萬分。
初到xx公司時,我被安排負責xx工程土建現(xiàn)場管理,與畢業(yè)前實習期在施工單位負責施工管理不同,現(xiàn)在我是作為甲方代表,代表公司履行工程管理職責。如何改變工作角色,如何盡快適應新環(huán)境,如何管理好現(xiàn)場,如何不會辜負領(lǐng)導的希望,所有這一切對我來說,處處存在挑戰(zhàn),處處存在壓力。有壓力才有動力,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里,同事們耐心的給我講解現(xiàn)場管理知識,傳授工程管理經(jīng)驗,同時幫助熟悉公司環(huán)境和施工單位人員;為了讓我盡快熟悉xx公司文化,了解xx公司發(fā)展歷程,處領(lǐng)導每天給我安排時間,讓我認真閱讀學習公司下發(fā)的文件、xx報及相關(guān)圖片和文字資料,日積月累使我對xx公司文化有了較為深刻的認識,也深刻領(lǐng)會到了“一份耕耘,一份收獲”的內(nèi)在涵義。
剛來時對環(huán)境和人員不熟,我沒有主動的參加公司舉辦的各類活動,因而感到業(yè)余生活乏味,這些我還沒有來得及向公司反映,領(lǐng)導和同事們就敏銳的察覺到了我的心思,于是推薦我參加公司舉辦的晚會、拔河、畢業(yè)生座談會、茶話會等,通過與大家面對面的溝通交流,拉近了距離,更讓我感到了家的溫暖,看到了公司一直在關(guān)心著我們新進人員、也努力培養(yǎng)我們,更給了我們面對工作、面對未來的信心?!扒诿憔窈蛺蹗従礃I(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障”,這是我加入xx公司3個月時間里最大的感觸。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,是xx公司每位員工真實的工作表現(xiàn)??吹贸雒刻煜掳嗪螅聜兊男睦锸翘鸬?,因為大家很充實。而我也一樣為順利完成當日的工作計劃、工程進度受控而感到歡欣。
xxxx年是一個充滿激情的一年,是我正式進入工作角色的第一年。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,堅持不懈地努力學習土建理論知識,并用于指導實踐;通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的組織協(xié)調(diào)能力;不斷總結(jié)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場管理提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司的“xx”發(fā)展規(guī)劃多做貢獻。
“男兒立志出鄉(xiāng)關(guān),學不成名誓不還?!痹趚x公司這個廣闊天空里,我立志早日成為合格而優(yōu)秀的xx員工。相信公司明天更加美好,xx公司的未來也一定更加燦爛輝煌。
新員工中控室工作總結(jié)篇十九
在我剛步入這個中控室的大門時,心中充滿了興奮和期待。作為一個新員工,我深深地感到自己擔負著重任和責任。面對之前從未接觸過的設備和工作環(huán)境,我踏上了一段嶄新的旅程。盡管緊張,但對于掌控整個操作流程和確保生產(chǎn)正常運行的工作,我充滿了無盡的熱情。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與成長。
剛開始的幾個月里,我常常遇到各種工作中的困難和挑戰(zhàn)。掌握各種設備的運行方法、了解工藝流程,以及處理突發(fā)狀況,都需要我付出艱辛的努力。然而,正是這些困難讓我不斷成長,掌握了更多技能和知識。在同事的幫助和指導下,我逐漸學會了如何處理復雜的操作流程和如何應對緊急情況,這無疑提高了我的工作效率和能力。
第三段:團隊合作的重要性。
在中控室這個崗位上,團隊合作是至關(guān)重要的。每個人都扮演著不可或缺的角色,只有大家通力合作,才能確保生產(chǎn)的順利進行。在團隊的幫助下,我逐漸明白了合作的重要性,并學會了與不同性格和背景的人相處。通過相互交流和互相支持,我們能夠更好地應對工作中的壓力和挑戰(zhàn),共同達到目標。
第四段:注重工作細節(jié)。
在中控室工作,細節(jié)決定成敗。每一個操作步驟、每一個參數(shù)設定都需要我們的精確掌握與把握。我通過不斷的學習和實踐,提高了對細節(jié)的注意力,確保每個操作都準確無誤。我了解到,只有從細節(jié)入手,并保持高度的專注和耐心,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)的安全。
第五段:持續(xù)學習的態(tài)度。
作為一個中控室的新員工,我明白只有不斷學習,才能適應這個快速發(fā)展的行業(yè)。通過參加培訓課程和與老員工的經(jīng)驗交流,我能夠不斷積累知識,改善自己的操作技能。我也積極參加行業(yè)會議和展覽,不斷了解最新的技術(shù)和工藝流程。我相信只要保持持續(xù)學習的態(tài)度,我就能在這個崗位上不斷進步,并為公司的發(fā)展做出貢獻。
總結(jié):
通過幾個月的工作,我深深認識到中控室工作的重要性和挑戰(zhàn)。我始終堅持以積極的態(tài)度投入到工作中,并時刻保持著對工作的熱情和責任心。我相信,只要繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),我一定能在這個崗位上取得更好的成績。對我來說,成為中控室的一員不僅僅是一份工作,更是一種使命和責任,我會竭盡全力,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
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