通過總結，我們才能真正認識到自己的成長和進步，進而形成更具實踐性的工作思路?？偨Y要具備可操作性和可實施性，不能只停留在理論上?？偨Y范文可以給我們提供一些建議和靈感，幫助我們寫出更好的總結。
順豐快遞工作總結篇一
春節(jié)放假安排為：201月27日(星期五)至2月2日(星期四)，共7天。其中，1月28日(初一)、1月29日(初二)和1月30日(初三)這3天為法定假期。
2017春節(jié)快遞什么時候上班，以下按時各快遞公司具體最后攬件時間：
圓通最后攬件時間：臘月二十九(1月26日)，正月初七上班(2月3日)。
申通最后攬件時間：臘月二十九(1月26日)，正月初五上班(2月1日)。
中通最后攬件時間：臘月二十九(1月26日)，正月初六上班(2月2日)。
天天最后攬件時間：臘月二十九(1月26日)，正月初七上班(2月3日)。
匯通最后攬件時間：臘月二十九(1月26日)，正月初七上班(2月3日)。
宅急送最后攬件時間：臘月二十九(1月26日)，正月初七上班(2月3日)。
順豐最后攬件時間：臘月二十九(1月26日)，正月初七上班(2月3日)。
cces最后攬件時間：臘月二十九(1月26日)，正月初八上班(2月4日)。
韻達最后攬件時間：臘月二十九(1月26日)，正月初六上班(2月2日)。
ems：不放假只送半天。
聯(lián)邦最后攬件時間：臘月二十九(1月26日)，正月初三上班(1月30日)。
2017年春節(jié)加班工資如何計算。
2017春節(jié)時間：2017年1月28日(正月初一星期六)。
2017春節(jié)放假7天，2017年1月27日至2017年2月2日調休，放假7日。
其中，1月28日(初一)、1月29日(初二)和1月30日(初三)這3天為法定假期。
所以，春節(jié)的法定假日共有3天。也就是說，用人單位在1月28日(初一)、1月29日(初二)和1月30日(初三)這三天安排勞動者工作，應按不低于勞動者本人日或小時工資的300%支付加班工資。而除夕和初四至初六的4天，如果安排加班的話，可以給勞動者安排補休而不支付加班工資，如果不給補休，則應當按本人日或小時工資的200%支付加班工資。
春節(jié)前快遞會變慢。
快遞業(yè)內人士介紹說，盡管國內快遞公司都號稱“全年無休”，但從往年的情況來看，因快遞員大都在春節(jié)期間回家過年，再加上收寄業(yè)務確實會減少，因此絕大多數(shù)公司春節(jié)期間都會實行“春節(jié)運營模式”，運轉維持在較低水平，取件、中轉、派件的各環(huán)節(jié)也比平時有所減緩，但并非完全停止業(yè)務。
業(yè)內人士表示，即便是節(jié)后快遞公司運營恢復正常，也不意味著所有快件立馬順暢，“根據(jù)往年的經驗，部分行業(yè)春節(jié)放假時間較長，此外春節(jié)前后運輸資源也有限制，因此節(jié)后快遞時效還是會有影響，一般要正月十五以后才會陸續(xù)正常。”
假通知為什么會流傳?
雖然快遞公司都號稱全年無休，但是春節(jié)期間收寄業(yè)務確實會減少。
開淘網記者注意到，在這份網絡流傳的表格上，有些快遞公司的知名度明顯不及其它快遞公司。業(yè)內人士分析，不排除有些人通過這種以訛傳訛的方式來博人眼球，提高公司的知名度。
也有業(yè)內人士表示，快遞行業(yè)多為加盟性質，管理相對寬松，所以在實際運作中，也不排除各地的負責人會根據(jù)實際情況來安排春節(jié)期間的業(yè)務。但不論怎樣，民眾都不用擔心春節(jié)期間的快遞問題。
網購年貨盡量提前。
盡管快遞公司否認了1月25日停止攬收的消息，但快遞公司提醒：民眾網購年貨盡量提前。
據(jù)開淘網了解，很多網店會提前終止投寄遠距離快件，其理由是快遞公司停止接件?！捌鋵嵅⒎俏覀兺Ｖ菇蛹嚯x春節(jié)越近，因部分快遞員回家過年等影響，快遞會變慢，有的買家會到春節(jié)后才能收到，店主為了防止差評會停止發(fā)貨”，一家快遞公司負責人說。所以民眾網購年貨最好提前，盡量月底前完成下單。
順豐快遞工作總結篇二
1、觀青奧，豐行金陵。
2、活力青奧，全民共享；郵路安全，有我保障。
3、順接青奧，豐迎未來。
4、魅力青奧，一路順豐。
5、展順豐完美服務，獻青奧微薄之力。
6、南京青奧，順豐順意。
7、順豐同行，青奧盛會。
8、順接青奧，豐迎未來。
9、分享青春，共筑未來，順豐與青奧共成長。
10、順利保障青奧，分手友誼碩果。
11、順豐服務，助力郵路。
12、青奧南京，順豐同行。
13、青奧成功，一路順豐。
14、青奧南京，豐行金陵。
15、見證榮耀，成就夢想，順豐伴青奧同行。
16、迎青奧，順豐速到。
17、豐行千里，青奧有你。
18、順心青奧，豐收南京，速速歸來，遞送愛心。
19、青奧看南京，快遞望順豐。
20、享青奧，順安全，豐助力。
21、青奧金陵，順豐同行。
22、世界的青年奧運，中國的.順豐速運。
順豐快遞工作總結篇三
為加強公司的物流管理，妥善保管倉庫庫存物資，使采購物資入庫及領用、產品出入庫規(guī)范化，避免發(fā)生不必要的損失，特制定本規(guī)定。
2范圍
本規(guī)定包括產成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領用出庫的相關管理。
3 物流管理的要求
所有物資應做到:每日清點、核對，保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務處理的物資應及時清理,辦理相關手續(xù)。
3.1產成品
3.1.1產成品的入庫
3.1.1.1產品完工并經質量檢驗員檢驗合格后，車間核算員填寫"產成品入庫單"，要求把入庫單位、日期、產品圖號、產品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、工時等填寫齊全，經車間主任簽字批準，檢驗部門加蓋"檢驗合格"章后，倉庫管-理-員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴格把關，對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整，不允許物資入庫。
3. 1. 1. 1. 1產品圖號、產品名稱、規(guī)格、工時一律按技術部提供的標準填寫。
3. 1. 1. 1. 2入庫單價一律按財務部提供的產值(不含稅)價格填寫。
3.1.1.2驗收入庫的產品按品種，按社會銷貨需要擺放整齊，做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產成品出庫
3.1.2.1 產品銷售發(fā)出時,必須經質量檢查部門認定無質量問題后，銷售人員填寫產品出庫單及收發(fā)清單,財務部根據(jù)出庫單開出門證，收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務部。
3.1.2.2產品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后，在倉庫查看產品品種是否齊全，以備發(fā)貨；第二步按銷售員開具的出庫單上的產品數(shù)量清點清楚發(fā)貨；第三步提貨人持產品出庫單到財務部交款或辦理相關手續(xù)，由財務部開據(jù)出門證；第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨，若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的，必須經公司總經理批準后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續(xù),并經質檢部門檢驗簽字,有質量問題的,應根據(jù)質檢報告單寫有關處理報告總經理批示后,交財務帳務處理。
3.1.2.5對于售后服務需用的產品必須經總經理簽批后，才能往外發(fā)貨，同時經辦人要求對方將舊產品返回，以舊換新，否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的，售后服務人員要在當月負責追回舊產品，并辦理退庫手續(xù)。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應在當月及時辦理結算,若遇特殊情況,最遲在2月內辦理完結算手續(xù)。
3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手續(xù)由生產部協(xié)助受托加工單位辦理,并負責委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫
3.2.1.1應填領料單并填寫齊全。內容包括:領料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價、金額、用途、領料人、發(fā)料人、批準人簽字。
3.2.1.2領料單一式三份, 倉庫、財務、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領料人持領料單到財務部開據(jù)出門證，倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
3.2.2.1 入庫程序同材料入庫程序相同，同時按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量，
3.2.2.2倉庫辦理入庫時，應核對原出庫數(shù)量，完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應填"委托加工賠償清單"交受托單位簽字確認后，隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領料單，返財務部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫價格應為：加工費加材料費，要求分別注明加工費、材料費，加工費按委托加工協(xié)議價格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當月返回，最長時間不能超過2個月，年終全部收回，若外協(xié)未完工而不能收回，應致函對方予以確認。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物，根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單，要求分清類別，內容完整，準確無誤。
3.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價格或市場價格（采購員提供）辦理估價入庫，并在入庫單上注明"暫估入庫"，交采購員一份。開回發(fā)票后， 先開紅票沖原暫估，注明"沖×年×月×日暫估"，再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
3.3.2.1生產物資由領料部門根據(jù)生產計劃成套領用，注明用途，認真填寫領料單，經車間主任或生產部長簽字批準后，倉庫保管員方可發(fā)料。
3.3.2.2主要材料鋼材的領用。在倉庫不能存放的情況下，需存放生產現(xiàn)場的，由車間代保管，購進后由倉庫保管員協(xié)同領用車間核算員共同驗收數(shù)量，倉庫保管員辦理入庫，車間核算員按入庫數(shù)量同時辦理出庫，月末將未用材料辦理假退料手續(xù)，并填制"月份主要材料( )領用明細"報表。倉庫每月對車間未用材料退庫進行核對，無誤后開據(jù)下月1日領料單，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。
3.3.2.3對外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務員填寫的`收發(fā)清單，按賬面價格填寫領料單。用于售后服務的材料必須經主管經理批準后，方可發(fā)貨。
4考核辦法
4.1倉庫人員沒按要求驗收入庫的,每次考核10元。
4.2產品及材料出庫手續(xù)不齊全，當事人每次考核5元。
4.3沒有開出門證而出公司的，每次考核門衛(wèi)50元。
4.4售后服務發(fā)出的產品,舊產品當月未返回的每一筆業(yè)務考核當事人10元，第2個月仍未追回的考核產品原值。
4.5發(fā)出商品辦理結算不及時，超過1個月的每一筆業(yè)務考核當事人10元，超過2個月的停發(fā)工資。
4.6委托加工材料返回不及時, 造成的直接經濟損失由責任人承擔。
4.7產品出廠檢查出現(xiàn)失誤，造成的直接經濟損失由責任人承擔。
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。
2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產；嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽；嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質、服務意識，不斷完善公司的經營管理體系，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學習業(yè)務技能，公司為員工提供培訓和鍛煉的條件和機會，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和業(yè)務過硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多做貢獻。辭職報告范文?對有突出貢獻者，給予獎勵、表彰。
6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會，辭職信?鼓勵員工積極進取。
7、公司提倡員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊精神，不斷滿足客戶的需求，超越客戶的期望。
8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為公司發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動，不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智，為公司多做貢獻。
10、公司為員工提供收入和有關福利保障，并隨著經濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實行“按勞取酬，多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵行節(jié)約，反對鋪張浪費，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司員工不得利用職務和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務外，未經公司法人代表、總經理授權或批準，不能從事下列活動：
1）.以公司名義考察、談判、簽約；
2）.以公司名義提供擔保、證明；
3）.以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；
4）.代表公司出席公眾活動。
17、維護公司紀律，對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
順豐快遞工作總結篇四
順豐致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任，一直努力提升服務。在快遞遞網絡優(yōu)化的同時，確保順豐服務質量穩(wěn)定、客戶滿意。順豐快遞公司經過進20年的發(fā)展，已經成為中國民營快遞第一強。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過程中，順豐人始終秉承誠實做人，認真做事的價值取向。"first"是順豐企業(yè)核心價值觀的英文簡寫，代表著順豐所倡導的誠信(faith),正直(integrity)，責任(responsibility),服務(service),團隊(team)。這是一個生氣勃勃的公司。
通過面試，我獲得了在順豐速運金華區(qū)的實習機會。這次機會讓我有幸進入了一個以前從未接觸過的領域，學到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位--營業(yè)員。雖說自己在這里只有5個月左右的實習期，但是，作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學習，遇到不懂的地方及時向他們請教。所以，在這短短的實習期間我完全掌握了營業(yè)員的工作的技能。獲得了部門經理的肯定。
職責描述：營業(yè)員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作，很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求，攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網絡，使寄件人的快件安全及時送達至收件人手中，讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個環(huán)節(jié)是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責。
雖然是實習，但是公司經理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣，要及時上班。遵守公司的規(guī)章制。熏染著順豐快遞公司"知行合一"的價值觀"我們致力于成為速運行業(yè)持續(xù)領先的'公司"的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標。工作流程：我每天上班，先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好，并且熟記每一票快件的地址。經過10分鐘左右的時間，當這些工作完成后，我的派件工作就正式開始了。
騎上公司的電動車，把快件放到后備箱里面，按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。
當我到達第一個目的地的時候，我要先打電話給收件人，確定他是否在家，然后，在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件，把它拿到后備箱的最上層。當客戶來了后，按照公司的要求我要先核實他的身份，在核實完確認無誤后，把快件給客戶，并且客戶在當面驗貨后，就可以簽收了。簽收完畢，這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時，收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數(shù)目，確認錢的多少和人民幣的真?zhèn)?。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。這就是派件工作的流程。
相比派件收件卻是營業(yè)員員更重要的工作，這是因為收件其實就是快遞公司的業(yè)務，只有收件的工作做好，快遞公司才有更多的錢掙收件的流程：電話響起，有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去，在與他約定的目的地見到了我的寄件人，詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過航空運輸?shù)脑?，那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是，被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經過詢問，他要寄送一包食品到上海，確定可以通過航空寄送，我先用電子稱稱下快件物品的種量，按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后，把公司的快遞單給他，提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好后，我把快遞單貼到物品上，那他的物品成為了我們公司的快件了。然后，我抽出快遞單中給客戶的那一張，讓他務必收好。這個單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。
收件和派送完畢后，回到公司后，我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統(tǒng)。當輸入完畢后，工作就完成了。
在實習的每一天里，我每天負責收派件。在這一工作的過程中，我深切地體會到作為一個營業(yè)員工作的艱辛。
一，工作辛苦，獲不到他人的尊重。作為一新人，剛開始我是跟車。
去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進去，只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務，我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二，客戶不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破。
壞，客戶不講理，一味地講錯誤歸咎于快遞員?？爝f員因為是快遞公司直接面對客戶的員工，忍受客戶的責難壓力可見一般，而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些，為解決這些問題，我提出幾點建議。
有關規(guī)定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置?？梢韵胂筮@樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。
第二，重視快遞員的心理健康，加強疏導?？爝f員工作壓力巨大，每天不管刮風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力，讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺公司是他們的家，使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。
第三，加強與客戶溝通?？爝f員在工作過程中，保證的客戶的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時，快遞員要嚴格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強與客戶的溝通，同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情，只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個和諧的關系?？偨Y：再實習期間，我卻收獲了許多在學校學不到的知識和能力。在工作過程中，有歡笑有挫折更有同事們的關心和上級領導的教誨，我慶幸自己能夠有這么好的運氣，來到順豐公司實習。也慶幸自己堅持到了最后。"天將大任于斯人也，必先苦其心志，餓其體膚。"這是一次難忘的經歷。我將銘記于心。
順豐快遞工作總結篇五
1、交給順豐，您的寶貝，順水順風！
2、成長，是速度與激情。
3、順風而行，電閃寄到。
4、傳遞時間，你我相伴。
5、一入順豐，一路順風。
6、順豐，順風而來，豐富你我。
7、一路順豐，路路順風——順豐快遞。
8、因為承諾，我們一直在奔跑。
9、因為速順，所以運豐！
10、穿越時空，與您同在。
順豐快遞工作總結篇六
近年來，隨著電商的快速發(fā)展，各大快遞公司也迎來了快速的發(fā)展。作為其中的佼佼者，順豐快遞憑借著高效、準時、安全的服務，贏得了廣大客戶的青睞。作為一名長期使用順豐快遞的用戶，我不禁對其高效的服務深感佩服和喜愛。在這里，我將分享我的一些順豐快遞送貨心得體會。
首先，順豐快遞具有極高的時效性。無論是發(fā)貨還是收貨，順豐快遞總能在最短的時間內將貨物送達。有一次，我在網上購買了一件緊急需要的物品，我急需在兩天內收到。沒想到，順豐快遞僅用了一天的時間就將它送到了我的手中，讓我在緊迫的情況下解決了問題。而且，即使在惡劣的天氣條件下，順豐快遞也能保持極高的正常運作水平。這讓我深刻地感受到了順豐快遞公司的專業(yè)程度和高效能力。
其次，順豐快遞的服務質量值得稱贊。我曾經在鄉(xiāng)村里購買了一些土特產，但因為地址偏遠，其他快遞公司都拒絕送貨。然而，順豐快遞以其高度負責的態(tài)度和專業(yè)的精神，承擔了這個任務。他們找到了最佳的配送路徑和解決方法，最終成功地將這些土特產送到了我的家中。這種順豐快遞在維護客戶利益方面出色的服務質量，讓我感到很溫暖。
另外，順豐快遞的通信服務十分周到。在貨物送達的過程中，他們會及時與收貨人溝通，確認收貨時間和地點。我曾經有一次不在家，順豐快遞的工作人員給我打電話，詢問我是否愿意委托給鄰居代收，以免耽誤我收貨。我對這種周到的服務感到非常滿意，這不僅是一種負責任的表現(xiàn)，也是對客戶權益的保護。
最后，順豐快遞對于貨物的安全保障做得非常出色。他們采用現(xiàn)代化的技術設備進行貨物存儲和運輸，有效地保證了貨物在運輸過程中的安全性。此外，在選擇員工時，順豐快遞也非常嚴苛，只選拔并培訓具有良好職業(yè)素質和責任心的人員。這樣一來，順豐快遞的員工在工作中極少出現(xiàn)失誤，保障了貨物的安全和完整。
綜上所述，作為順豐快遞的長期用戶，我深感其高效、準時、安全、負責的服務給我?guī)砹藰O大的便利和滿意。無論是時效性、服務質量、通信服務，還是貨物的安全保障，順豐快遞都取得了令人滿意的成績。我相信，在未來的發(fā)展中，順豐快遞將繼續(xù)為廣大用戶提供更好的快遞服務，成為更多人信賴的首選快遞公司。
順豐快遞工作總結篇七
1.信譽所至，服務承諾。
2.安全快捷，唯我朗越。
3.托付朗越，誠信必達。
4.朗越運輸，物流全球。
5.安全快捷，必信必達。
6.通達四海，流動天下。
7.朗越讓夢想變得不再遙遠。
8.用戶至上，誠信合作。
9.誠信運輸，國際品質。
10.優(yōu)質服務，從細節(jié)做起。
11.真誠服務，客戶至上。
12.目標在遠方，誠信在路上。
13.承載天下托付，平安準點必達。
14.朗流四海，越通五洲。
15.朗朗乾坤，越古超今。
順豐快遞工作總結篇八
作為順豐快遞的用戶，我對他們的送貨速度感到異常驚艷。平時網購商品，順豐快遞幾乎是我首選的快遞公司。他們的送貨速度非常快，基本上下單后的24小時內就能將商品送到家中。有時甚至可以在當天送達。這種快速的配送速度給人一種及時的滿足感，讓我覺得極其方便。而且，順豐快遞對于快遞員的績效考核也非常嚴格，這也促使他們不斷提高送貨效率。
二、服務質量令人滿意。
除了快速的送貨速度，順豐快遞還以其優(yōu)質的服務質量而聞名。無論是在線咨詢還是電話聯(lián)系客服，他們總是能提供快速、準確的解答。而且，在快遞員上門送貨時，他們會非常耐心地為顧客服務，幫助檢查貨物是否完好無損，以及是否有包裝破損等問題。這種貼心的服務讓我感到十分滿意，也讓我對順豐快遞的專業(yè)度和專注度有了更深的認識。
三、安全可靠的包裹保護。
順豐快遞對于包裹的保護非常周到，我使用順豐快遞送貨時幾乎沒有遇到過任何的包裹破損或丟失的情況。他們會使用專業(yè)的包裝材料，將商品仔細包裝好，確保貨物在運輸過程中不易受損。而且，他們還提供了包裹追蹤服務，顧客可以通過網站或者手機客戶端隨時追蹤包裹的位置和送貨進度。這種安全可靠的保護讓我對順豐快遞的可信度和專業(yè)性充滿了信心。
四、靈活的送貨安排。
順豐快遞的送貨安排非常靈活，他們提供了多種送貨方式和時間選擇，可以根據(jù)個人的需求進行調整。我曾經有一次上午下單購買商品，當天下午就收到了快遞員的電話，詢問我方便不方便當天送貨。在確認好時間后，快遞員準時送達，這種靈活性讓我感受到了順豐快遞的人性化服務。
五、不斷創(chuàng)新的服務方式。
順豐快遞一直以來都在不斷創(chuàng)新服務方式，提供更好的用戶體驗。他們推出了代收貨款、快遞柜和無人機配送等多種新服務。例如，代收貨款服務讓我不用再擔心在線支付的安全問題，快遞柜則方便我在無人在家時可以自行取貨。這種創(chuàng)新的服務方式讓我覺得順豐快遞是一個與時俱進的快遞公司，不斷適應市場需求并提供更優(yōu)質的服務。
綜上所述，順豐快遞的送貨心得體會可以概括為快速、優(yōu)質、安全、靈活和創(chuàng)新。作為順豐快遞的忠實用戶，我對他們的服務印象非常深刻，他們始終以用戶需求為導向，不斷提升服務質量，讓用戶感到滿意和放心。我相信，順豐快遞會在未來繼續(xù)保持其卓越的服務水平，為更多的用戶帶來更好的快遞體驗。
順豐快遞工作總結篇九
1、交給順豐，您的寶貝，順水順風！
2、成長，是速度與激情。
3、順風而行，電閃寄到。
4、傳遞時間，你我相伴。
5、一入順豐，一路順風。
6、順豐，順風而來，豐富你我。
7、一路順豐，路路順風——順豐快遞。
8、因為承諾，我們一直在奔跑。
9、因為速順，所以運豐！
10、穿越時空，與您同在。
11、一路順風，如期而至。
12、想你所想，急你所急。
13、一紙的托付，一生的`承諾。
15、以速度求優(yōu)勢，以愛心求長遠！
16、顧客的選擇，我們的。保證！
17、順豐，無時不在為您速遞。
18、順豐，暢飛至邦。
19、順豐一（出）發(fā)，物滿天下；順豐出入，載物飛度。
20、如你所托，日夜兼程。
21、順豐，生活因你而豐富。
22、順豐速運，一條神奇的流水線。
23、順豐，只為你物品的一路順風。
24、服務成就未來，順豐贏得信賴。
25、寄托信念，無懼險阻，只要有路，順豐定能到達。
26、天涯海角，永遠追隨！
28、選擇順豐，就是選擇速運。
29、快速演繹，攜手生活。
30、給你不一樣的順豐車！
31、順風——不只是速度，更是放心。
32、踏實捧在手心，極速傳遞生活——順豐快遞。
33、您想送達的，就是我們應去的。
34、順風，順風，路路暢通。
35、搭順豐車，走亨通路。
36、順豐，為你而做的流水線。
37、選擇順豐，選擇放心。
39、順豐順豐，一路順通！
40、我選順豐，事事順風——順豐快遞每天準點準時為您服務，地球人都知道！
順豐快遞工作總結篇十
1、有荔有我有順豐，粽有一款熱戀中！
2、粽荔情緣棒，順豐服務贊！
3、順豐禮粽傳千里，“荔”保新鮮達九州！
4、粽子荔枝新鮮達，優(yōu)選順豐好禮到！
5、送“荔”用順豐，順豐更出“棕”！
6、“荔”來順豐，“粽”有心意！
7、“荔”來新鮮，“粽”——有款適合你！
8、我“粽”有情達萬家，“荔”粒濃香順豐遞！
9、荔粽情緣，順豐優(yōu)選，新鮮直達！
10、粽香荔甜，優(yōu)選順豐，新鮮到舌尖！
順豐快遞工作總結篇十一
1、快遞員收入的一部分是底薪。底薪從幾百元到上千元不等，一般底薪高則提成很少，而底薪低或無底薪提成會多一點。送貨提成?？爝f員每送一件一件快遞，都能得到少許提成。一般有底薪送一件提成0.5元左右，無底薪1元左右。
2、收件提成?？爝f員每收一件客戶下的單，一般能拿到運費10%的提成，按照15元運費計算每件的提成是1.5元。某些福利較好的快遞公司每月還有數(shù)百元的電話費和油費補貼?？爝f員如果丟件、被投訴還會罰錢，很多快遞員并沒有勞動保險。
6.為什么順豐快遞員的工資高？
7.京東快遞員工資待遇明細。
9.圓通快遞員工資待遇是多少。
10.蘇寧快遞員工資待遇怎么樣。
順豐快遞工作總結篇十二
1月22日(臘月二十五)零時以后，大部分快遞公司都將啟動“延遲攬收模式”并關閉在線下單，也就是春節(jié)期間各快遞網點均有人員值班，但較平時可能會有延遲。其中還有幾家快遞從7日就已經開始延遲收件了。大部分進入“延遲攬收模式”的快遞公司會在2月6日(正月初十)左右恢復正常，其中申通、韻達6日恢復，優(yōu)速、天天10日恢復，其他都是7日零時開始恢復。
盡管這些快遞公司部分提供服務，但是可以肯定在這個期間快遞并不會太快，因為長假期間積壓的快遞會在這個時候統(tǒng)一送出，而每天所能送出的數(shù)量則是有限的。另外春節(jié)期間ems仍然會正常工作，但是只送半天，大家可以根據(jù)以下時間合理選擇快遞。
順豐快遞工作總結篇十三
1、傾聽客戶心聲，服務從我做起。
2、你的滿意，就是我的動力。
3、最好的服務，最美的.質量，就在青島順豐。
4、服務為本，質量為先，客戶為上。
5、超越滿意極限，領略順豐服務。
6、強化服務意識，打造客戶滿意。
7、您的信任，我們的動力。順豐快遞，使命所至。
8、服務基于使命，滿意源于順豐。
9、不斷提高服務質量是順豐發(fā)展的基礎。
10、顧客的滿意微笑是順豐服務不竭的動力。
11、客戶需求萬變，服務努力不變。
12、順豐服務，永不止步。
13、滿意源于感動，服務創(chuàng)造價值。
順豐快遞工作總結篇十四
答：順豐在春節(jié)不停運，但不是全部網點上班，到時會安排部分網點進行值班。
順豐速運客服回應時效性問題：
春節(jié)期間，如果你在一二線城市是可以正常收寄的，如果是三線城市，時效性會弱一點，因為春節(jié)期間人力比較少。
客服電話：
注意：預計時效因節(jié)假日、天氣、交通管控、資源等原因不同日期時間查詢會有所差異，具體以系統(tǒng)實時返回為準。
順豐快遞工作總結篇十五
ems：不放假只送半天。
此通知僅供參考，每家快遞公司時間不一樣，詳情可電話咨詢各快遞公司，
順豐速運相關人士表示，每年春節(jié)順豐都會采取快遞員“輪休”的制度，比如說，去年回家過年的.快遞員，今年就不能再回家了;家屬在北京的快遞員春節(jié)期間也不放假，以此保證每個點部都有人值班，正常收件。
申通快遞表示，春節(jié)期間很多網店會暫停營業(yè)，快遞公司收發(fā)量也會因此受到一定影響，但只要是待發(fā)快件，第一時間都會與收件人溝通，正常遞送。收件方面，也會有值班人員負責。不過，因節(jié)日期間個別線路物流運輸出現(xiàn)微調，部分快件較平時可能會有延遲。
中通客服表示，一般快遞的截止攬件時間會在年前的一到兩天，停止攬件后，快遞公司仍然會安排春節(jié)值班人員做一些售后服務工作。
圓通速遞、韻達速遞負責人也表示，春節(jié)期間都正常收件派件，但是春節(jié)臨近，快遞員確實顯現(xiàn)出“回鄉(xiāng)潮”態(tài)勢。有些快遞員可能買到的火車票時間要比放假時間早一些，會提前回老家。
順豐快遞工作總結篇十六
20xx年7月9日上午我聯(lián)系了郵政管理局李科長，表達了我校去快遞企業(yè)實踐學習以增加快遞業(yè)務員培訓業(yè)務實踐經驗的意愿，并求助于李科長幫助我們協(xié)調快遞企業(yè)。李科長很快幫助我們聯(lián)系了烏海市順豐快遞，我和李總于當日下午去了位于火車站貨場附近的順豐快遞與其馬經理洽談。我們給馬經理講述了我們此行的意圖并提出了進一步業(yè)務合作的可能性后，馬經理熱情的給我們安排了實踐學習的事情。
第二天早上八點鐘我準時到達順豐快遞參加實踐。運作部趙偉根據(jù)我的實際情況給我安排了負責北商場片區(qū)的孫哥帶我熟悉業(yè)務。孫哥30歲左右，已經成家，為人熱情，一路上我們一邊派送攬收快遞，一邊聊行業(yè)里的事情。我了解到孫哥來順豐僅半年而已，工作上，盡管不可避免的存在一些瑕疵，但其業(yè)務水平已經很高。下面是我從他身上觀察和學習到的內容：首先，在接收任務的時候，他把自己的快件按照距離的遠近有序的擺放在電動車里，遠的擺放在里面，近的擺放在外面，有序的擺放快件可以節(jié)省尋找快件的時間也能使電動車盛放更多的東西。
第二，孫哥在派送快件的時候是非常謹慎的。每次取完快件后，不管自己走出電動車多遠，他都要把車門鎖好，把車鑰匙拔掉。派送快遞時他首先給客戶打電話，確認是收件人無誤后再送上門，如果客戶臨時不在指定地址，就電話聯(lián)系同意后讓可信的人替收并簽名，或者另擇時間上門派送，所有這些情況，快遞員都會用不同的符號標注在快件上，并且用不同的代碼隨時上傳到網上，保證了快件處理的時效性。
第三，由于常年派送本片區(qū)的快件，孫哥已經認識了相當一部分?？?，并保持了良好的人際關系。這大大增加了業(yè)務的完成效率，也為企業(yè)培養(yǎng)了一批忠實客戶。但在禮儀方面，當遇到陌生的并且比較刁難的客戶時，我發(fā)現(xiàn)孫哥還是稍顯耐心不足，有時會使客戶和自己都不太高興，導致影響工作效率。
第四，有個客戶的快件是些大部頭的東西，比如電腦、打印機等。開始我還存在感暴漲，心想這么多東西，幸虧今天我來了，不然他一個人一次肯定拿不上去。這時只見孫哥從電動車里拿出來了一個可以折疊的拉桿筐，還有一個背包，他把電腦、打印機等統(tǒng)統(tǒng)放到拉桿筐里，背上背包，一個人就可以上樓了，我只得跟在后面拿一些其他的小件。
第五，順豐的制度是非常嚴謹?shù)?。有個珠寶店要寄一批珠寶到深圳總部返修，但店員在寄送物品那欄寫了首飾兩個字，孫哥發(fā)現(xiàn)后提醒她說這里必須填寫具體的首飾名稱，不然按照公司規(guī)定是不給派送的，并詳細給她講解了原因。店員了解情況后，不在遮遮掩掩，放心的填寫上了首飾的名稱。在快件分揀的時候也能看出順豐制度的執(zhí)行力度。網上頻繁曝出某某快遞企業(yè)暴力分揀的圖片后，我去過某家快遞企業(yè)了解過，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實的畫面比網上的圖片更加“暴力”：運送司機把一車快件傾卸到場地中央，分揀員不管什么性質的快遞，站在場地中央就往旁邊相隔2—7米的片區(qū)仍，甚至有些年輕分揀員帶著情緒似的把快件狠狠地摔向地面。這些情況順豐都沒有，我了解到他們分揀的時候基本都做到了“輕拿輕放”，快件離開手時距離地面不得高于20公分等等。所有這些細節(jié)制度的執(zhí)行，才造就了順豐服務口碑全國領先。第六，上門攬收快遞。我們上門攬收快件和派送快件時同時進行的，這樣能有效的節(jié)省時間。在攬收的時候，孫哥也表現(xiàn)出了嚴謹?shù)囊幻妫唤z不茍的填寫寄件單，寄付還是到付標注清楚，往車里放的時候也按照順序合理擺放。
第七，與簽約客戶的業(yè)務。順豐與好多企業(yè)是有業(yè)務約定的，這些常年需要快遞運送的企業(yè)是按月給順豐結算的，那天正好是孫哥給他們送月結單的時候，從月結單的數(shù)量判斷，順豐利用這樣的思路，牢牢地控制了中高端快運的市場。
和孫哥待了一個上午，我不禁對順風的快遞員暗暗佩服，但為了取得更好的樣本效果，我下午和第三天又換了兩個業(yè)務員進行跟蹤學習。果然不是所有的業(yè)務員都像孫哥那樣有著較高的業(yè)務素質，有的員工在遵守原則方面還是有所欠缺的：
二、有的員工在客戶不在家的情況下把快件放到門衛(wèi)崗，并且沒有任何人簽名領取。這樣的方式存在較大的丟包隱患。
三、并不是所有的業(yè)務員都能把路線和順序規(guī)劃好，有的業(yè)務員思路還是比較混亂的，容易出現(xiàn)重復跑的浪費時間的情況。
四、有的業(yè)務員在電話溝通方面是顯得比較笨拙的，在與客戶溝通的時候不能正確的表達自己的意思。
通過這次的實踐學習和我與一些快遞業(yè)務員的溝通交流，我覺得以下幾個方面的素質是快遞業(yè)務員需要通過學習提升的：
一、禮儀方面。包括電話禮儀、著裝禮儀和行為禮儀等，由于快遞從業(yè)人員的文化程度整體相對較低，在和一些人溝通的時候會存在一些“文化代溝”，使客戶對快遞企業(yè)產生一些不良印象。
二、業(yè)務原則。快遞業(yè)是一個對原則要求非常嚴謹?shù)男袠I(yè)。對一些細小的基本原則的執(zhí)行可能會決定著一個快遞企業(yè)的命運，也可能會影響快遞業(yè)務員的命運。一般來說，由于快遞業(yè)務員的失誤導致快件丟失、破損等事件的，都要快遞業(yè)務員幾倍于快件價格的罰款，而且對企業(yè)的名譽會產生很難磨滅的不利影響。
三、工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)即使是順豐這樣的企業(yè)，有的快遞業(yè)務員的工作方法都有不太合理的地方。加之快遞業(yè)務的流量將會不斷加大，如何才能更有效率的實現(xiàn)派送和攬收，降低快件派送和收攬的成本，這是我們亟待研究解決的一個問題。
四、從業(yè)人員的價值感?？爝f業(yè)務員的入行門檻不高，一般的快遞企業(yè)只有年齡限制，導致從業(yè)人員的價值感不強，社會地位低，人員流動性大。提高從業(yè)人員的價值感除了讓他們工作上事半功倍，收入體貼外，給行業(yè)限定準入制度是相當必要的。從業(yè)人員持證上崗會讓他們對自己的職業(yè)另眼相看，首先自己尊重了自己，才能贏得別人的尊重。
由于本次實踐學習的時間有限，只能有限的對快遞行業(yè)有個了解，相信在理論聯(lián)系實際的思路下，我們會對快遞業(yè)有更深層次的了解和見解，最終為這個行業(yè)做出我們的貢獻。
順豐快遞工作總結篇十七
順豐快遞是中國最大的快遞公司之一，擁有龐大的物流網絡和領先的業(yè)務模式。近年來，隨著電子商務的快速發(fā)展，順豐快遞在國內快遞市場上占據(jù)了重要的地位。順豐快遞以快捷、準確和安全的服務而聞名，深受廣大用戶的青睞。在這個信息化時代，我有幸使用順豐快遞服務，從中不僅感受到了順豐的高效與便捷，而且也學到了一些有用的經驗和體會。
第二段：高效與便捷的服務。
順豐快遞以其高效和便捷的服務方式贏得了廣大用戶的信任。通過順豐的網站或電話可以輕松下單預約取件，無需到店排隊等待。順豐在城市中建立了多個網點和自提點，用戶可以選擇最方便的地點，節(jié)省時間和精力。同時，順豐快遞的運輸速度也非?？焖?，通?？梢栽?4小時內送達。在我使用順豐快遞的過程中，每一次的配送都非常迅速，準時地將我的包裹送到目的地。這種高效與便捷的服務給我的工作和生活帶來了很大的便利。
第三段：精細化管理與人性化服務。
順豐快遞以其精細化的管理和人性化的服務深受用戶喜愛。順豐建立了一套完善的運營管理體系，通過科學的規(guī)劃和精細的執(zhí)行，保證了每一份快遞都能按時送達。在我使用順豐快遞的過程中，從下單到取件再到送達，整個過程都得到了精心的管理和跟蹤。即使在出現(xiàn)突發(fā)情況時，順豐的客服也會及時溝通并解決問題。此外，順豐的配送員都非常親切和專業(yè)，經常主動與我聯(lián)系，確認收件地址以及取件時間，以確保送貨的準確性和安全性。這種精細化管理和人性化服務讓我對順豐快遞給予了高度的信任和贊賞。
第四段：順豐快遞的創(chuàng)新和責任。
順豐快遞積極推動創(chuàng)新并承擔社會責任。順豐不斷投入研發(fā)和推廣新技術和新產品，不僅提升了自身的競爭力，也為用戶提供了更好的體驗。例如，順豐推出了無人機配送項目，可以突破地理限制和交通擁堵，讓快遞更快到達用戶手中。此外，順豐還積極參與公益活動，幫助社會弱勢群體。作為順豐的用戶，我也感受到了他們對社會和環(huán)境的關懷。這種創(chuàng)新和責任讓我對順豐快遞的承諾更加堅定。
通過使用順豐快遞的服務，我不僅感受到了高效和便捷，也看到了一個成功企業(yè)所應有的管理和責任。順豐快遞的高效服務和人性化管理為我提供了一種新的思維方式：注重細節(jié)，追求卓越。我在工作和生活中開始更加注重細節(jié)和精益求精，從而提高了工作效率和生活質量。同時，我也意識到作為一個企業(yè)或個人應該承擔起社會責任，為社會做出貢獻。順豐快遞的企業(yè)精神和價值觀深深地影響了我。
總結：
順豐快遞的高效與便捷的服務、精細化管理與人性化服務、創(chuàng)新與責任，給予了我很深的啟發(fā)和體會。通過使用順豐快遞的服務，我深刻地認識到在現(xiàn)代社會中，高效和便捷的服務已經成為企業(yè)和個人生活不可缺少的一部分。并且，作為一個成功企業(yè)，承擔社會責任是應盡的義務。順豐快遞的經驗為我今后的工作和生活提供了很大的啟示。我相信只有不斷追求卓越和承擔責任，我們才能取得更大的成功。
順豐快遞工作總結篇十八
根據(jù)（中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關規(guī)定，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
1、從______年___月___日起至______年___月___日止。
2、試用期從______年___月___日起至______年___月___日止。
乙方的工作崗位為：快遞員，主要從事本公司的快遞派送及收取工作（即每天快遞到以后打電話，打完電話進行派送、有客戶寄件的上門取件）等。
1、乙方試用期工資xx元/月；試用期滿工資基本工資（800）+提成+獎金。乙方每月全勤，設有月全勤獎50元，月無業(yè)務問題，設月無業(yè)務問題獎50元，月服務態(tài)度好，設服務態(tài)度獎50元。
2、乙方每月交xx元押金，如果當月考核無任何問題次月返還前月押金。
3、提成：送出1個包裹0.5元，收到1個包裹5kg以下1元1個，5kg以上0.25元/kg。
4、乙方在職期間不得遲到早退，如有發(fā)現(xiàn)按礦工處理，扣除當天工資（當月個人工資的平均數(shù)）。請假25元一天。超過3天，每天35元。
5、在派件和上門收取件時收好快件及面單，如果丟失快件及面單，造成公司的損失，由乙方本人全部負責。
6、在快遞費用收取是嚴格按價格表計算，算錯，多算又不算在內占為己有的每次罰款100元，少算的有自己補上少算費用。
7、乙方必須樹立服務態(tài)度就是形象，服務態(tài)度就是飯碗的意識，如果乙方因為服務態(tài)度差，被投訴的，一經核實，每次扣工資50—100元。
（一）甲方根據(jù)國家和省的有關法律、法規(guī)通過民主程序制定的各項規(guī)章制度，應向乙方公示；乙方應自覺遵守國家和省規(guī)定的有關勞動紀律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度，嚴格遵守安全操作規(guī)程，服從管理，按時完成工作任務。
（二）甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。
（三）如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密，乙方有義務為甲方保守商業(yè)秘密。
（四）乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方，如果乙方沒有提前告知甲方的，甲方有權扣發(fā)其乙方一個月工資。
（一）本合同未盡事宜，按國家和地方有關政策規(guī)定辦理。在合同期內，如本合同條款與國家、省有關勞動管理新規(guī)定相抵觸的，按新規(guī)定執(zhí)行。
（二）下列文件規(guī)定為本合同附件，與本合同具有同等效力：
1、乙方在業(yè)務（即快遞派送及收?。┎僮鬟^程中屬于乙方失誤造成公司損失的，由乙方承擔。
2、在工作期間（派送件及收取件過程中、上下班過程中）注意自身安全，如果出現(xiàn)不安全事故，責任自負，與本公司無關。
3、乙方必須維護公司形象，統(tǒng)一服裝，服從公司管理，不得做有損公司形象的事，用最好的服務態(tài)度對待每一個顧客。
4、業(yè)務員在有事時，如果公司要求乙方暫時頂替業(yè)務員工作時，乙方應該無條件接受。
甲方：
乙方：
鑒證日期：
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