總結(jié)是一種思考的過(guò)程，可以幫助我們更好地成長(zhǎng)和改進(jìn)。閱讀是提高語(yǔ)言表達(dá)能力的有效途徑之一，下面分享一些閱讀的方法和技巧。下面是經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方法，供你參考。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇一
時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期又很快過(guò)去了，回顧本學(xué)期的工作，能根據(jù)學(xué)校的語(yǔ)文教學(xué)工作計(jì)劃，以新課程實(shí)驗(yàn)改革為契機(jī)，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為基點(diǎn)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各科任教師和家長(zhǎng)的積極配合和耐心幫助下，圓滿地完成了教育教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)。
語(yǔ)文是一門充滿人文精神、充滿智慧、充滿思想的學(xué)科，在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為教師關(guān)注的熱點(diǎn)，討論、探究、交流的學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語(yǔ)文課堂教學(xué)中，力爭(zhēng)讓學(xué)生鮮活起來(lái)，讓學(xué)生學(xué)得興味盎然，使學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的快樂(lè)，從而發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
（一）注意新課導(dǎo)入新穎。
“興趣是最好的老師。”在教學(xué)中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺(jué)地學(xué)語(yǔ)文。我們要設(shè)計(jì)不同的導(dǎo)入方式，可以用畫面讓學(xué)生進(jìn)入情景；也可用講述故事激發(fā)興趣；設(shè)計(jì)懸念……引發(fā)設(shè)計(jì)，比起簡(jiǎn)單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性，開啟學(xué)生學(xué)習(xí)。
（二）培養(yǎng)積極探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維能力。
在語(yǔ)文教學(xué)中，閱讀者對(duì)語(yǔ)言意義、語(yǔ)言情感、語(yǔ)言技巧的感悟，在很大程度上與知識(shí)積累、認(rèn)識(shí)能力、理解水平有關(guān)。為此，在語(yǔ)文教學(xué)中，構(gòu)建語(yǔ)義的理解、體會(huì)，智者見(jiàn)智，大膽，各抒已見(jiàn)。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點(diǎn)撥，以促進(jìn)學(xué)生在思維的碰撞中，得到語(yǔ)言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，讓學(xué)生對(duì)問(wèn)題根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)的積累等發(fā)表不同的見(jiàn)解，對(duì)有分歧的問(wèn)題進(jìn)行辯論。通過(guò)辯論認(rèn)識(shí)了自然，懂得了知識(shí)無(wú)窮的，再博學(xué)的人也會(huì)有所不知，體會(huì)學(xué)習(xí)是無(wú)止境的道理。
二、注重朗讀指導(dǎo)，讓課堂教學(xué)“活”起來(lái)。
小學(xué)語(yǔ)文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語(yǔ)境描述的美妙，語(yǔ)言運(yùn)用的深邃，見(jiàn)解闡述的獨(dú)到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時(shí)間的有限，不可能引導(dǎo)學(xué)生一一感。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我們可以在新聞?dòng)浾邥r(shí)要求學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字反復(fù)誦讀，在誦讀中感悟。
三、注重課內(nèi)外結(jié)合。
美國(guó)的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心，能生活、家庭生活、社會(huì)生活等各個(gè)生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語(yǔ)文教學(xué)的整體效益?！痹谡n程改革實(shí)踐中，我們已把語(yǔ)文教學(xué)引入了廣闊的天地，讓學(xué)生閱讀課外書《童話故事》《昆蟲記》等，通過(guò)這些收集與閱讀，為學(xué)生積累奠定基礎(chǔ)。
其次，重視豐富多彩的語(yǔ)文踐活動(dòng)。如組織學(xué)生去校園找春天；引導(dǎo)學(xué)生觀察、收集有關(guān)天氣的自然現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)略大自然的風(fēng)采，探索大自然的奧秘。
此外，注意學(xué)科間的整合，如給話配畫，給畫配話，把詩(shī)變成歌曲，讓學(xué)生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。
本學(xué)期，我雖然盡心盡力地去陪著孩子一起學(xué)習(xí)、一起成長(zhǎng)，也取得了一定的成績(jī)，但也有不盡人意的地方。在今后的工作，我將繼續(xù)努力。
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教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇二
摘要：應(yīng)收票據(jù)的核算是應(yīng)收款項(xiàng)里比較重要的內(nèi)容，特別是應(yīng)收票據(jù)背書及貼現(xiàn)時(shí)的賬務(wù)處理，初學(xué)者掌握起來(lái)有一定難度，主要從帶息和不帶息票據(jù)背書及貼現(xiàn)對(duì)應(yīng)收票據(jù)的核算進(jìn)行總結(jié)，便于初學(xué)者理解整個(gè)業(yè)務(wù)處理。
關(guān)鍵詞：應(yīng)收票據(jù);票據(jù)背書;票據(jù)貼現(xiàn)。
應(yīng)收票據(jù)是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等而收到購(gòu)貨方的商業(yè)匯票。
根據(jù)承兌人的不同，應(yīng)收票據(jù)分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票;根據(jù)票據(jù)是否帶息，應(yīng)收票據(jù)分為不帶息票據(jù)和帶息票據(jù)。
應(yīng)收票據(jù)是企業(yè)短期資產(chǎn)，票據(jù)付款期一般不超過(guò)6個(gè)月。
1應(yīng)收票據(jù)的初始計(jì)量。
根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第22號(hào)―金融工具確認(rèn)和計(jì)量》的規(guī)定：“企業(yè)成為金融工具合同的一方時(shí)，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為一項(xiàng)金融資產(chǎn)或金融負(fù)債。”企業(yè)在銷售商品或提供勞務(wù)等而成為合同一方時(shí)，擁有收取款項(xiàng)的法定權(quán)利，因此，應(yīng)收票據(jù)應(yīng)作為金融資產(chǎn)予以確認(rèn)。
在實(shí)務(wù)中，無(wú)論是帶息票據(jù)還是不帶息票據(jù)，為了簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)核算，企業(yè)在取得應(yīng)收票據(jù)時(shí)應(yīng)以票面金額入賬。
2應(yīng)收票據(jù)的會(huì)計(jì)核算。
2.1取得應(yīng)收票據(jù)時(shí)。
企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等原因收到開出、承兌的不帶息商業(yè)匯票時(shí)，應(yīng)借記“應(yīng)收票據(jù)―面值”，貸記“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”、“應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)”。
待票據(jù)到期收回時(shí)，借記“銀行存款”等，貸記“應(yīng)收票據(jù)”。
若票據(jù)到期收不回，則將應(yīng)收票據(jù)轉(zhuǎn)為應(yīng)收賬款，借記“應(yīng)收賬款”，貸記“應(yīng)收票據(jù)”。
若收到帶息商業(yè)匯票時(shí)，應(yīng)借記“應(yīng)收票據(jù)―面值”，貸記“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”、“應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)”。
在每月月末，按照面值和票面利率計(jì)提當(dāng)月利息。
增加應(yīng)收票據(jù)賬面價(jià)值，沖減當(dāng)期財(cái)務(wù)費(fèi)用。
上海交通大學(xué)出版社王淑芳編著的《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》一書中直接借記“應(yīng)收利息”，貸記“財(cái)務(wù)費(fèi)用”筆者認(rèn)為應(yīng)借記“應(yīng)收票據(jù)―應(yīng)計(jì)利息”貸記“財(cái)務(wù)費(fèi)用―票據(jù)利息收入”。
待票據(jù)到期收回時(shí)，借記“銀行存款”等，貸記“應(yīng)收票據(jù)”。
若票據(jù)到期收不回，則將應(yīng)收票據(jù)按其賬面余額轉(zhuǎn)為應(yīng)收賬款，即借記“應(yīng)收賬款”，貸記“應(yīng)收票據(jù)”。
并不再計(jì)提利息。
2.2票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓時(shí)。
企業(yè)在票據(jù)持有期間為獲取所需材料物資時(shí)，可將應(yīng)收票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓。
上海交通大學(xué)出版社王淑芳編著的《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》一書中描述票據(jù)在背書轉(zhuǎn)讓時(shí)直接終止應(yīng)收票據(jù)確認(rèn)，但筆者認(rèn)為應(yīng)收票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓應(yīng)分帶追索權(quán)背書轉(zhuǎn)讓(商業(yè)承兌匯票)和不帶追索權(quán)背書轉(zhuǎn)讓(銀行承兌票據(jù))。
(1)帶追索權(quán)背書轉(zhuǎn)讓：企業(yè)因采購(gòu)材料等所需物資時(shí)將商業(yè)承兌匯票背書轉(zhuǎn)讓時(shí)，不終止確認(rèn)應(yīng)收票據(jù)，應(yīng)確認(rèn)為企業(yè)一項(xiàng)負(fù)債。
借記“原材料”等、“應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)”貸記“短期借款”;票據(jù)到期再終止確認(rèn)應(yīng)收票據(jù)。
(2)不帶追索權(quán)背書轉(zhuǎn)讓：企業(yè)因采購(gòu)材料等所需物資時(shí)將銀行承兌匯票背書轉(zhuǎn)讓時(shí)，終止確認(rèn)應(yīng)收票據(jù)，借記“原材料”等、“應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)”貸記“應(yīng)收票據(jù)”。
背書轉(zhuǎn)讓票據(jù)帶息與否的會(huì)計(jì)處理同票據(jù)貼現(xiàn)會(huì)計(jì)處理一致。
2.3票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)。
企業(yè)在應(yīng)收票據(jù)持有期間若出現(xiàn)資金短缺，則可將未到期的應(yīng)收票據(jù)到銀行辦理貼現(xiàn)。
企業(yè)將實(shí)際收到的款項(xiàng)和應(yīng)收票據(jù)賬面價(jià)值之間的差額，即貼現(xiàn)利息確認(rèn)為財(cái)務(wù)費(fèi)用。
筆者認(rèn)為：為了確保會(huì)計(jì)信息明晰性，明確經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的來(lái)龍去脈，在企業(yè)進(jìn)行票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)，應(yīng)在財(cái)務(wù)費(fèi)用下設(shè)置“貼現(xiàn)利息支出”、“票據(jù)應(yīng)計(jì)利息收入”、“貼現(xiàn)期凈額”三個(gè)明細(xì)進(jìn)行核算，應(yīng)收票據(jù)貼現(xiàn)的核算，需要我們了解票據(jù)到期值、貼現(xiàn)息、貼現(xiàn)所得的計(jì)算。
關(guān)于票據(jù)期限認(rèn)定，我們?yōu)榱撕?jiǎn)化核算，一年按360天，一月按30天來(lái)計(jì)算。
票據(jù)期限我們有兩種表示方法，按月算或按天算。
若按月算，若非月末，到期日應(yīng)與出票日相同的那一天，月份則在出票月份的基礎(chǔ)上順延。
如8月3號(hào)簽發(fā)3個(gè)月期商業(yè)匯票，則票據(jù)到期日為11月3號(hào);若出票日為月末，則到期日為到期月月末為止。
若11月31日簽發(fā)的3個(gè)月商業(yè)匯票，則到期日為2月28日(閏年2月29日)。
若按天算，應(yīng)從出票日開始，按實(shí)際經(jīng)歷的天數(shù)計(jì)算，但出票日和到期日我們只選擇1天，如5月26日簽發(fā)的30天的票據(jù)，其到期日6月25日。
一般給定的票面利率、貼現(xiàn)率為年利率，計(jì)算時(shí)要注意換算成月利率或日利率。
2.3.1第一種情況：不帶息票據(jù)。
該票據(jù)不帶追索權(quán)，即貼現(xiàn)企業(yè)票據(jù)到期收回風(fēng)險(xiǎn)已轉(zhuǎn)移。
符合金融資產(chǎn)終止確認(rèn)條件。
可終止確認(rèn)應(yīng)收票據(jù)。
(1)取得票據(jù)借記“應(yīng)收票據(jù)―面值”貸記“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”“應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)”。
(2)貼現(xiàn)時(shí)，應(yīng)借記“銀行存款(貼現(xiàn)所得)”“財(cái)務(wù)費(fèi)用(貼現(xiàn)息)”貸記應(yīng)收票據(jù)―面值。
該票據(jù)附追索權(quán)，即貼現(xiàn)企業(yè)未將票據(jù)到期收回風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，不符合金融資產(chǎn)終止確認(rèn)條件，不能終止確認(rèn)應(yīng)收票據(jù)，在票據(jù)進(jìn)行貼現(xiàn)時(shí)，應(yīng)視同企業(yè)向銀行取得短期借款。
(1)取得票據(jù)：借記“應(yīng)收票據(jù)―面值”，貸記“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”“應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)”。
(2)貼現(xiàn)時(shí)，按實(shí)際收到的金額，借記“銀行存款”，貸記“短期借款”，貼現(xiàn)息增加當(dāng)期財(cái)務(wù)費(fèi)用，要借記“財(cái)務(wù)費(fèi)用―貼現(xiàn)利息支出”，貸記“銀行存款”。
(3)票據(jù)到期，要終止確認(rèn)應(yīng)收票據(jù)，承兌人足額兌付，借記“短期借款”“財(cái)務(wù)費(fèi)用-貼現(xiàn)利息支出”貸記“應(yīng)收票據(jù)”。
若承兌人不能兌付，貼現(xiàn)企業(yè)有款，則會(huì)計(jì)處理為借記“短期借款”“財(cái)務(wù)費(fèi)用-貼現(xiàn)利息支出”貸記“銀行存款”，同時(shí)，借記“應(yīng)收賬款”，貸記“應(yīng)收票據(jù)”。
2.3.2第二種情況，帶息票據(jù)。
該票據(jù)不帶追索權(quán)，即貼現(xiàn)企業(yè)票據(jù)到期收回風(fēng)險(xiǎn)已轉(zhuǎn)移。
符合金融資產(chǎn)終止確認(rèn)條件。
可終止確認(rèn)應(yīng)收票據(jù)。
(1)取得票據(jù)借記“應(yīng)收票據(jù)(面值)”貸記“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”“應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)”。
(2)貼現(xiàn)時(shí)，在持票期取得票據(jù)利息應(yīng)確認(rèn)為沖減企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用，記為“財(cái)務(wù)費(fèi)用―票據(jù)應(yīng)計(jì)利息收入”，在貼現(xiàn)期發(fā)生的貼現(xiàn)期應(yīng)增加當(dāng)期財(cái)務(wù)費(fèi)用，記為“財(cái)務(wù)費(fèi)用―貼現(xiàn)利息支出”，按實(shí)際收到的金額，借記“銀行存款”，借記“財(cái)務(wù)費(fèi)用-貼現(xiàn)利息支出”貸記“應(yīng)收票據(jù)”“財(cái)務(wù)費(fèi)用-票據(jù)應(yīng)計(jì)利息收入”。
該票據(jù)附追索權(quán)，即貼現(xiàn)企業(yè)未將票據(jù)到期收回風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，不符合金融資產(chǎn)終止確認(rèn)條件，不能終止確認(rèn)應(yīng)收票據(jù)，在票據(jù)進(jìn)行貼現(xiàn)時(shí)，應(yīng)視同企業(yè)向銀行取得短期借款。
(1)取得票據(jù)借記“應(yīng)收票據(jù)(面值)”貸記“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”“應(yīng)交稅費(fèi)――應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)”。
(2)貼現(xiàn)時(shí)，在持票期取得票據(jù)利息應(yīng)確認(rèn)為沖減企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用，記為“財(cái)務(wù)費(fèi)用―利息收入”，在貼現(xiàn)期發(fā)生的貼現(xiàn)期應(yīng)增加當(dāng)期財(cái)務(wù)費(fèi)用，記為“財(cái)務(wù)費(fèi)用―貼現(xiàn)利息支出”，按實(shí)際收到的金額，借記“銀行存款”，借記“財(cái)務(wù)費(fèi)用-貼現(xiàn)利息支出”，貸記“短期借款”“財(cái)務(wù)費(fèi)用-票據(jù)應(yīng)計(jì)利息收入”。
(3)票據(jù)到期，要終止確認(rèn)應(yīng)收票據(jù)，承兌人足額兌付，若貼現(xiàn)息大于持票期取得的利息收入，借記“短期借款”“財(cái)務(wù)費(fèi)用-貼現(xiàn)期凈額”貸記“應(yīng)收票據(jù)”。
若貼現(xiàn)息小于持票期取得的利息收入，借記“短期借款”貸記“應(yīng)收票據(jù)”“財(cái)務(wù)費(fèi)用-貼現(xiàn)期凈額”。
若承兌人不能兌付，貼現(xiàn)企業(yè)有款，則會(huì)計(jì)處理為借記“短期借款”貸記“銀行存款”借或貸記“財(cái)務(wù)費(fèi)用-貼現(xiàn)期凈額”，同時(shí)，借記“應(yīng)收賬款”，貸記“應(yīng)收票據(jù)”。
3結(jié)論。
本文是基于上海交通大學(xué)出版社編著的.中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一書中對(duì)應(yīng)收票據(jù)的會(huì)計(jì)核算提出自己的觀點(diǎn)，認(rèn)為在應(yīng)收票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓時(shí)，應(yīng)區(qū)分帶追索權(quán)背書和不帶追索權(quán)背書分別進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，不應(yīng)直接終止確認(rèn)應(yīng)收票據(jù)。
而在應(yīng)收票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)，為了確保企業(yè)每一筆會(huì)計(jì)處理能反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)來(lái)龍去脈，應(yīng)在財(cái)務(wù)費(fèi)用下方設(shè)置相關(guān)明細(xì)，分別予以記賬。
這樣有助有會(huì)計(jì)信息使用者真正了解企業(yè)發(fā)生狀況，便于理解企業(yè)賬務(wù)。
參考文獻(xiàn)。
[1]王淑芳.中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)[m].上海：上海交通大學(xué)出版社，，(7).
[2]戴華江.孫智聰.帶息應(yīng)收票據(jù)貼現(xiàn)賬務(wù)處理思考.財(cái)會(huì)月刊，，(5).
應(yīng)收票據(jù)貼現(xiàn)核算研究【2】。
[摘要]針對(duì)許多教材上對(duì)應(yīng)收票據(jù)貼現(xiàn)的賬務(wù)處理一律按照與應(yīng)收票據(jù)所有權(quán)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)移進(jìn)行處理，認(rèn)為存在不妥，故本文對(duì)應(yīng)收票據(jù)貼現(xiàn)的賬務(wù)處理從理論與實(shí)務(wù)的角度進(jìn)行全面的論述，以供參考。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)收票據(jù)貼現(xiàn);追索權(quán);風(fēng)險(xiǎn);報(bào)酬。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇三
218、1228《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》是我校旅游專業(yè)作為專業(yè)方向性課程開設(shè)，我從本課程的教學(xué)和導(dǎo)游帶團(tuán)實(shí)踐中積累了經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)前一階段的教學(xué)改革實(shí)踐活動(dòng)我有以下的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、實(shí)施前，有基礎(chǔ)。
1.《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程一直都在進(jìn)行課改，最早是2007屆的學(xué)生我就首次帶領(lǐng)學(xué)生走出教室走進(jìn)校園，在整個(gè)校園進(jìn)行模擬導(dǎo)游，首先由老師示范講解，學(xué)生聽(tīng)；接著學(xué)生當(dāng)“導(dǎo)游”，教師和其他學(xué)生當(dāng)“游客”，導(dǎo)游過(guò)程結(jié)束，由“游客”為“導(dǎo)游”打分，老師點(diǎn)評(píng)。很好的踐行了“三教三學(xué)”的教學(xué)方法。
2.2010年，在肖院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我和劉長(zhǎng)洪老師共同編寫《校園景點(diǎn)講解手冊(cè)》作為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，讓校園模擬導(dǎo)游更加規(guī)范有序。
3.為學(xué)院培養(yǎng)了一批又一批的校園導(dǎo)游，直接進(jìn)行校園講解和接待工作，使“職業(yè)角色”更加深入。
二、實(shí)施中，有特色。
得學(xué)生在不斷的實(shí)踐中逐漸養(yǎng)成求知探索的習(xí)慣。學(xué)生有了一定的自學(xué)能力，有了自學(xué)的習(xí)慣，必然會(huì)在平時(shí)也進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、探討，這樣能更好地完成模擬任務(wù)，能更好地適應(yīng)今后導(dǎo)游工作的需要。
2.弘揚(yáng)荊楚文化。我們?cè)谶M(jìn)行模擬導(dǎo)游時(shí)，就荊州一日游作為模板，以楚文化、三國(guó)文化對(duì)導(dǎo)游的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。內(nèi)容重點(diǎn)包括荊州博物館、荊州古城、章華寺、萬(wàn)壽園等景點(diǎn)背景知識(shí)。這些知識(shí)的掌握，對(duì)學(xué)生今后宣傳荊州旅游、從事荊州旅游工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、實(shí)施后，有創(chuàng)新。
2.實(shí)踐培訓(xùn)。在旅游旺季，通常是在學(xué)生春游、秋游旅行社需要大量導(dǎo)游的時(shí)候，安排學(xué)生去相關(guān)旅行社進(jìn)行實(shí)際的帶團(tuán)操作，積累“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)，帶團(tuán)回來(lái)，學(xué)生要寫好小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失，對(duì)帶團(tuán)過(guò)程中出現(xiàn)的學(xué)生解決不了的問(wèn)題，由專業(yè)教師再給予指導(dǎo)。由于能走出課堂，進(jìn)入實(shí)際操作環(huán)節(jié)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣往往更加濃厚，學(xué)習(xí)動(dòng)力十足，這樣模擬的效果也就更好。
四、主要問(wèn)題。
1．學(xué)生沒(méi)有統(tǒng)一制服，角色氛圍和主導(dǎo)地位受到影響。
2．每次前往景區(qū)乘坐公共汽車，安全問(wèn)題存在隱患。
3．目前還沒(méi)有“荊州一日游”的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，計(jì)劃明年開始編寫。
課程負(fù)責(zé)人：劉娟2013年12月29日。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇四
作為教師，我們要不斷提高對(duì)自己的要求，認(rèn)真研究教材和學(xué)生，提高自己的綜合教學(xué)素質(zhì)，這樣才能達(dá)到有效的教學(xué)效果。
一、加強(qiáng)課前備課和課后反思，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。
首先是教案的設(shè)計(jì)要符合學(xué)生的實(shí)際情況，周密地考慮到自己所講的知識(shí)將會(huì)在學(xué)生的頭腦中得到怎樣的理解，并根據(jù)這一特點(diǎn)來(lái)確定教法，力爭(zhēng)達(dá)到教與學(xué)的統(tǒng)一。對(duì)于一些難以理解的知識(shí)，我總是提前設(shè)計(jì)好“思路點(diǎn)撥”，從不同的方面來(lái)啟發(fā)學(xué)生，鼓勵(lì)他們聯(lián)系生活實(shí)際來(lái)回答問(wèn)題。
教師要想上好課，必然要做好課前備課工作，但也要善于課后總結(jié)，即“課后反思”工作。我從來(lái)不認(rèn)為教師的備課僅僅是講課前的準(zhǔn)備工作，備課這一環(huán)節(jié)不會(huì)隨著講課的開始就宣告結(jié)束。要想提高課堂教學(xué)效果，真正提高教學(xué)質(zhì)量，教師非在“課后反思”上下功夫不可。
一節(jié)課下來(lái)之后，教學(xué)效果怎么樣，教學(xué)目標(biāo)是否完成，重點(diǎn)難點(diǎn)是否突破，學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的情緒是否積極飽滿。
二、努力提高學(xué)生的課堂參與度，是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
首先，我在課堂教學(xué)中積極引導(dǎo)學(xué)生最大限度地參與，主動(dòng)為學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程創(chuàng)設(shè)條件、創(chuàng)設(shè)情境，努力為學(xué)生營(yíng)造充滿磁性的課堂，放飛學(xué)生的思維和想象。
我認(rèn)為，小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的成敗在很大程度上取決于教師是否能在課堂上保持一種生動(dòng)的教學(xué)氣氛，是否營(yíng)造了一個(gè)充滿磁性的課堂，是否放飛了學(xué)生的思維和想象。只有生動(dòng)，才能吸引學(xué)生的注意力;只有讓課堂充滿了磁性，才符合學(xué)生的心理特點(diǎn);只有放飛了學(xué)生的思維和想象，才能使他們感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
第三，及時(shí)鞏固新的知識(shí)點(diǎn)，在糾錯(cuò)中鞏固已學(xué)知識(shí)。
學(xué)語(yǔ)文就要朗讀背誦，在背誦朗讀中能不知不覺(jué)增強(qiáng)語(yǔ)感，把握文章中作者所要表達(dá)的情感，逐步培養(yǎng)理解能力。所以，我在進(jìn)行語(yǔ)文的課堂教學(xué)中，經(jīng)常督促學(xué)生在熟讀的基礎(chǔ)上背誦，切實(shí)做到每日一查。這樣，學(xué)生的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)就會(huì)有所改進(jìn)，學(xué)生的語(yǔ)感也有所增強(qiáng)，理解能力自然有了進(jìn)一步的提高。
另外，及時(shí)鞏固新的知識(shí)點(diǎn)，還要注意一定的練習(xí)量也是必不可少的，練習(xí)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮本堂課的知識(shí)重難點(diǎn)。應(yīng)該重點(diǎn)練習(xí)當(dāng)天的重點(diǎn)知識(shí)，讓學(xué)生在練習(xí)中鞏固所學(xué)的知識(shí)。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇五
摘要：語(yǔ)文是一門基礎(chǔ)性課程,語(yǔ)文水平的高低直接影響學(xué)生其他課程的學(xué)習(xí)。所以說(shuō),學(xué)好語(yǔ)文是學(xué)好其它各門功課的基礎(chǔ)。作為一名語(yǔ)文教師,感到這項(xiàng)任務(wù)的艱巨。那么,如何才能成為一名合格的語(yǔ)文教師呢?就此進(jìn)行了論述。
關(guān)鍵詞：語(yǔ)文教師;合格;反思;評(píng)價(jià);。
一、心中要充滿愛(ài)。
古人說(shuō):“善良的心是衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。”老師對(duì)待每一個(gè)學(xué)生都要有一顆“慈母”之心,在老師的眼里學(xué)生應(yīng)該是平等的,沒(méi)有高低貴賤之分。對(duì)于教師來(lái)說(shuō),只有以摯愛(ài)做奠基,才會(huì)傾盡精力,激活智慧,把自己的全部熱情獻(xiàn)給所從事的教育事業(yè)。一個(gè)好老師要以平穩(wěn)的情緒和愉快的心境投入工作,善于營(yíng)造親切、和諧的教育氣氛,使學(xué)生進(jìn)入最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài),激發(fā)他們生動(dòng)、活潑、主動(dòng)的學(xué)習(xí)。有熱情的教師,會(huì)經(jīng)常微笑,對(duì)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步表示贊賞;對(duì)學(xué)生及學(xué)生感興趣的問(wèn)題感興趣,并向?qū)W生表現(xiàn)出自己的個(gè)性、喜好和意見(jiàn);鼓勵(lì)學(xué)生接近自己,向自己敞開心扉,只有老師深入到了學(xué)生的內(nèi)心世界,經(jīng)常和學(xué)生談心,更多的去了解學(xué)生的生活和學(xué)習(xí),和學(xué)生打成一片。學(xué)生才能主動(dòng)接近你,向你訴說(shuō)他們的心里話,這樣你才可以更深入的了解他們的情況。
二、要有扎實(shí)的基本功。
語(yǔ)文的魅力就在于它很有個(gè)性,能緊密聯(lián)系生活。所以,語(yǔ)文教師就是一個(gè)雜家,必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高,練就過(guò)硬的基本功。
1.要有淵博的知識(shí)。
大家都知道,老師是學(xué)生的表率,現(xiàn)在的學(xué)生模仿能力都比較強(qiáng),就是說(shuō),老師要求學(xué)生做到的,自己要先做到。“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。作為語(yǔ)文教師,不僅要有廣博的知識(shí)修養(yǎng),如自然科學(xué)知識(shí),社會(huì)科學(xué)知識(shí),等等。還要能作到與時(shí)俱進(jìn),否則就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐。
2.要有規(guī)范的語(yǔ)言。
語(yǔ)言是教師的第一教學(xué)智慧。教師語(yǔ)言不是蜜,但可以牢牢粘住學(xué)生,教師教學(xué)的語(yǔ)言應(yīng)該深刻、生動(dòng)、形象、幽默,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生說(shuō)服力和感染力,產(chǎn)生春風(fēng)化雨般魔力。教師語(yǔ)言要規(guī)范,說(shuō)好普通話是語(yǔ)文教師必備的基本功。
3.要有良好的教學(xué)能力。
語(yǔ)文教學(xué)能力是一個(gè)立體結(jié)構(gòu),語(yǔ)文教師只有把自己練就的多項(xiàng)本領(lǐng)在教學(xué)中綜合運(yùn)用,充分發(fā)揮,才能取得理想的教學(xué)效果。教學(xué)能力包括以下幾個(gè)方面:一是有計(jì)劃的制定教學(xué)計(jì)劃的能力。語(yǔ)文教學(xué)須有目的有計(jì)劃地進(jìn)行,切忌隨意。二是鉆研教材的能力。教材是教學(xué)的依據(jù),教師必須要吃透教材,要整體上把握教材的編寫思路和框架。三是設(shè)計(jì)教學(xué)的能力。要了解學(xué)生,根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)教學(xué),包括確定教學(xué)目的、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn),設(shè)計(jì)教學(xué)程序,選擇教學(xué)方法等。四是駕馭課堂的能力。這是教師能力的核心,首先是組織課堂的能力,面對(duì)班級(jí)幾十個(gè)學(xué)生,如何把他們組織到教學(xué)過(guò)程中,并調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。其次是應(yīng)變能力,課堂教學(xué)出現(xiàn)很多你意想不到的情況,教師能否妥善應(yīng)對(duì)和正確處理真正能體現(xiàn)一個(gè)教師的綜合能力。
4.要重視課堂互動(dòng)。
教學(xué)情境的設(shè)置要著力于鼓勵(lì)學(xué)生的積極參與。強(qiáng)調(diào)師生之間、生生之間的互動(dòng)。課堂需要言語(yǔ)的對(duì)話、協(xié)商和交流,需要必要的討論甚至是爭(zhēng)論,更需要師生間思維的對(duì)話與心靈的對(duì)話。
三、要重視合作。
新形勢(shì)下,教與學(xué)方式的改變,要求教師不斷轉(zhuǎn)換自己的角色,其中有一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)變,就是合作。語(yǔ)文教師要學(xué)會(huì)合作,要善于合作,要在互動(dòng)中合作,在合作中互動(dòng)。
1.與學(xué)生合作。
最重要的是信任學(xué)生,允許學(xué)生就學(xué)習(xí)活動(dòng)提出建議,營(yíng)造一個(gè)學(xué)生敢于表達(dá)的民主的氛圍。好的教師不是以僵硬的教條去限制學(xué)生,以教師的權(quán)威壓抑課堂,當(dāng)教師要以民主的精神,開放的態(tài)度,以合作的方式,以寬松的環(huán)境進(jìn)行課堂管理,使課堂教學(xué)真正成為激發(fā)學(xué)生的生命活力,促進(jìn)學(xué)生心靈成長(zhǎng)的土壤。
2.與其他教師的合作。
要善于跟語(yǔ)文教研組里的語(yǔ)文同行,各學(xué)科任課教師搞好關(guān)系。特別是你的教育觀念跟老教師們的觀點(diǎn)出現(xiàn)分歧時(shí),要處理好同事之間的關(guān)系。
3.與家長(zhǎng)的合作。
要重視家長(zhǎng)的作用,要經(jīng)常做家訪,與家長(zhǎng)建立密切關(guān)系,共同把教育辦好。
四、要學(xué)會(huì)反思。
反思是一種高級(jí)認(rèn)知活動(dòng)。實(shí)踐證明,反思會(huì)使我們成為一名善于思考的實(shí)踐者,反思能使我們的教育教學(xué)更有效。反之,沒(méi)有反思就沒(méi)有進(jìn)步。作為語(yǔ)文教師,我們應(yīng)該全方位反思自己的教學(xué)觀念、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)行為,反思自己采用的教學(xué)方式的合理性、適用性、精確性和有效性,反思自己教學(xué)評(píng)價(jià)的發(fā)展性、客觀性和激勵(lì)性等等。
五、要切合實(shí)際地進(jìn)行評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)很重要,無(wú)論是課堂評(píng)價(jià)還是學(xué)生的自評(píng)、互評(píng)都要準(zhǔn)確。課堂上要多鼓勵(lì),及時(shí)鼓勵(lì),肯定評(píng)價(jià)要多于否定評(píng)價(jià);學(xué)生之間的評(píng)價(jià)要把握好,不要使學(xué)生的自評(píng)、互評(píng)變成自我夸耀、自我貶低,或互相進(jìn)行攻擊、互相挑刺,評(píng)價(jià)要中肯,要切合實(shí)際。只有這樣,學(xué)生才能更專注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。
語(yǔ)文教學(xué)要求語(yǔ)文教師一定要多才多藝,具備多方面的素養(yǎng),這樣才能在教學(xué)中得心應(yīng)手,左右逢源,取得良好的教學(xué)效果。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇六
一、把教師的講和學(xué)生的練結(jié)合起來(lái)就“訓(xùn)練”而言，“訓(xùn)”是針對(duì)教師，教師的“傳道、授業(yè)、解惑”就是“訓(xùn)”：“練”是針對(duì)學(xué)生，學(xué)生的反復(fù)實(shí)踐過(guò)程就是“練”。教師的講是手段，而學(xué)生的做、讀、說(shuō)、寫，即學(xué)生的動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，最終為己用才是目的。所以我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)以講為前題，練為目的，講為練做鋪墊，講練結(jié)合，進(jìn)行適時(shí)訓(xùn)練，使學(xué)生通過(guò)練最終形成綜合能力。我在教學(xué)《小音樂(lè)家揚(yáng)科》時(shí)是從以下幾方面加強(qiáng)訓(xùn)練的：
1、抓重點(diǎn)詞句，體會(huì)人物的思想感情。如在教學(xué)第一部分時(shí)，我重點(diǎn)抓裝揚(yáng)科的母親是個(gè)短工，好像寄居在人家屋檐下的燕子“這句話，讓學(xué)生理解”短工“和”寄居“是什么意思，體會(huì)”寄居在人家屋檐下的燕子“是什么意思，”短工“與”寄居在人家屋檐下的燕子“有什么相似之處，從而體會(huì)到揚(yáng)科是個(gè)窮孩子。
2、學(xué)習(xí)文中的寫法，訓(xùn)練學(xué)生的寫作能力。文章通過(guò)對(duì)揚(yáng)科眼睛的描寫，來(lái)表現(xiàn)揚(yáng)科的悲慘命運(yùn)，所以我在教學(xué)中把描寫揚(yáng)科眼睛的句子摘錄下來(lái)，讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)。如“閃閃發(fā)光的眼睛”、“睜大了驚恐的眼睛”、“瞪著眼睛”、“睜著眼睛，眼珠已經(jīng)不再動(dòng)了”，讓學(xué)生從“閃閃發(fā)光、睜大、瞪、不再動(dòng)”這些詞中，體會(huì)揚(yáng)科這樣一個(gè)有音樂(lè)天才的聰明可愛(ài)的孩子含冤而死的悲慘遭遇。
3、結(jié)合課文內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行作文訓(xùn)練。學(xué)過(guò)課文之后，學(xué)生對(duì)揚(yáng)科的遭遇產(chǎn)生了同情，也很自然地產(chǎn)生了對(duì)吃人的剝削制度的痛恨。之后，我讓學(xué)生寫一篇讀后感，談?wù)勛x了《小音樂(lè)家揚(yáng)科》的體會(huì)，最終著眼在“寫”上。
二、把說(shuō)寫訓(xùn)練與聽(tīng)讀訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)語(yǔ)文教學(xué)的目的最終要提高學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力，所以我們?cè)诮虒W(xué)中不能只注重說(shuō)寫而忽視聽(tīng)讀。教師要使聽(tīng)說(shuō)讀寫訓(xùn)練成為一個(gè)有機(jī)的整體，使學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力和諧地發(fā)展，提高課堂教學(xué)的整體效應(yīng)。如我在教學(xué)《我的戰(zhàn)友邱少云》第三段時(shí)，首先讓學(xué)生聽(tīng)錄音，初步得到邱少云在烈火燒身時(shí)卻能做到紋絲不動(dòng)的印象，然后抓重點(diǎn)詞句，重點(diǎn)講讀“我的心繃得緊緊的……火突然間熄滅了”，使學(xué)生通過(guò)讀去體會(huì)“我”當(dāng)時(shí)緊張、擔(dān)心、不放心、不忍心、痛心等復(fù)雜的內(nèi)心活動(dòng)，進(jìn)一步體會(huì)到邱少云的偉大精神。
接著設(shè)問(wèn)：“邱少云在烈火燒身的情況下怎樣做到紋絲不動(dòng)？是什么力量使邱少云這樣做的？”學(xué)生邊讀邊想，很自然地理解了邱少云是從整體出發(fā)，嚴(yán)守紀(jì)律，忍受著烈火燒身的巨痛。緊接著抓住時(shí)機(jī)，設(shè)問(wèn)：“課文是寫邱少云的英雄事跡，作者為什么要寫‘我’的內(nèi)心活動(dòng)？”通過(guò)體會(huì)邱少云的優(yōu)秀品質(zhì)，把說(shuō)的訓(xùn)練與理解課文、思想教育結(jié)合起來(lái)。最后讓學(xué)生寫一篇《烈火中的邱少云》，把邱少云烈火燒身時(shí)的內(nèi)心和外表寫具體。通過(guò)這樣的訓(xùn)練，久而久之，學(xué)生的.聽(tīng)說(shuō)讀寫能力就會(huì)得到和諧的發(fā)展。
三、根據(jù)教材特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行適時(shí)的訓(xùn)練葉老曾說(shuō)過(guò)：“語(yǔ)文教材無(wú)非是個(gè)例子，憑這個(gè)例子要使學(xué)生能夠舉一反三，練就閱讀和寫作的熟練技巧?！彼越處熢谥v課時(shí)必須深鉆教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行不同層次的訓(xùn)練，即對(duì)學(xué)生進(jìn)行字、詞、句、段、篇的訓(xùn)練。講《桂林山水》時(shí)，講到文中的排比句時(shí)，一方面讓學(xué)生體會(huì)桂林山水的美，另一方面訓(xùn)練學(xué)生仿照文中的排比句也來(lái)描寫一般景物。這樣，學(xué)生在掌握排比句的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了作者描寫景物的方法。之后，再按照《桂林山水》的觀察順序，抓住景物特點(diǎn)，要求運(yùn)用排比句式寫一篇寫景作文，這樣就會(huì)幫助學(xué)生把課文的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的能力。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇七
全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)范疇包括：
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
傳統(tǒng)的電信業(yè)是一個(gè)封閉系統(tǒng)，從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到業(yè)務(wù)提供，都由運(yùn)營(yíng)商完成?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起改變了這種格局，互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)，包括話音、視頻、數(shù)據(jù)。具體的業(yè)務(wù)形態(tài)可以是基于固定平臺(tái)，也可以基于移動(dòng)平臺(tái)。可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)的信息通信服務(wù)將是由互聯(lián)網(wǎng)模式作為基本主導(dǎo)的多層次服務(wù)架構(gòu)。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商會(huì)把互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)重要的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)來(lái)開發(fā)更加豐富的數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)。因此基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。
傳統(tǒng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)與移動(dòng)業(yè)務(wù)融合。
3g時(shí)代的到來(lái)，為固網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了運(yùn)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，將使得國(guó)內(nèi)各運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)資源同質(zhì)化基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，因此傳統(tǒng)的語(yǔ)音及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與移動(dòng)語(yǔ)音及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的融合是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。
基于上述兩點(diǎn)，不同類型的運(yùn)營(yíng)商面臨全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展策略是不同的，具體分析如下：
固網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略分析。
對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)，目前的運(yùn)營(yíng)收入來(lái)源主要是固網(wǎng)語(yǔ)音及寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在3g時(shí)代到來(lái)后的相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入來(lái)源主力仍然是現(xiàn)有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和3g業(yè)務(wù)，在初期很難帶來(lái)可觀的收入，但卻是未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，因此對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，融合后的相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，傳統(tǒng)的固話語(yǔ)音及寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)仍將是運(yùn)營(yíng)收入的主體，而3g業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證和未來(lái)的發(fā)展方向。所以對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，融合后的相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與3g、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都是業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。
因此固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的建設(shè)要求將分為兩個(gè)階段：
1.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一階段：保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展；促進(jìn)移動(dòng)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展；從客戶感知上，保證客戶無(wú)論使用哪種業(yè)務(wù)，客戶感覺(jué)到的是在使用一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)，例如客戶能夠感覺(jué)到服務(wù)渠道是統(tǒng)一的、賬單是統(tǒng)一的，等等。
2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第二階段：支撐系統(tǒng)的著眼點(diǎn)是按客戶、按服務(wù)功能劃分，從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看，可以提供全業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的靈活支撐；從客戶服務(wù)角度看，能夠?qū)崿F(xiàn)以客戶為中心的多業(yè)務(wù)支撐。
移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略分析。
對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商而言，移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)和移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是關(guān)注的重點(diǎn).同時(shí)這兩個(gè)領(lǐng)域仍存在巨大的增長(zhǎng)潛力，全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的`主要工作是推動(dòng)移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可能通過(guò)聯(lián)合或者自行建設(shè)等方式，進(jìn)入固話業(yè)務(wù)，但初期所帶來(lái)的用戶數(shù)量應(yīng)該會(huì)比較少，很難產(chǎn)生傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與移動(dòng)業(yè)務(wù)的組合營(yíng)銷的效應(yīng)，因此移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的建設(shè)要求是：
1.延續(xù)現(xiàn)有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商支撐系統(tǒng)的建設(shè)思路，以保證對(duì)移動(dòng)語(yǔ)音及移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的的可持續(xù)的支撐。
2.逐步增強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以及非即開即通業(yè)務(wù)的支撐能力，發(fā)展具有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商特點(diǎn)的全業(yè)務(wù)支撐。
3.逐步融合傳統(tǒng)的固話、語(yǔ)音業(yè)務(wù)。
全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)的挑戰(zhàn)。
各運(yùn)營(yíng)商支撐系統(tǒng)以其現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，經(jīng)歷了長(zhǎng)期的規(guī)劃、長(zhǎng)期的投資建設(shè)，逐步提升了對(duì)其現(xiàn)有業(yè)務(wù)的支撐能力，但面臨全業(yè)務(wù)的支撐要求，不同的運(yùn)營(yíng)商面臨著不同層面的挑戰(zhàn)。例如，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有系統(tǒng)側(cè)重于計(jì)費(fèi)的實(shí)時(shí)性和用戶的信用監(jiān)控、跟合作伙伴的管理，實(shí)施的即開即通等等；而固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商則側(cè)重于流程的自動(dòng)化管理、組合業(yè)務(wù)營(yíng)銷等等。
業(yè)務(wù)融合對(duì)支撐系統(tǒng)的建設(shè)也提出了相應(yīng)的要求，融合是方向，但非一蹴而就。在實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，支撐系統(tǒng)需要解決一系列的差異問(wèn)題，包括系統(tǒng)模型的差異、業(yè)務(wù)支撐的局限性、系統(tǒng)功能的側(cè)重點(diǎn)不同、系統(tǒng)能力的關(guān)注點(diǎn)不同，等等。因此，無(wú)論哪種類型的運(yùn)營(yíng)商，要去融合支撐新的業(yè)務(wù)，都需要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)從模型、功能、系統(tǒng)能力等方面做比較復(fù)雜的調(diào)整。依據(jù)前面所做的“不同類型的運(yùn)營(yíng)商面臨全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展策略分析”，經(jīng)過(guò)對(duì)全業(yè)務(wù)融合支撐系統(tǒng)建設(shè)的探討和研究，我們認(rèn)為總體原則是：
把實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合支撐，發(fā)揮全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)作為目標(biāo)，綜合考慮未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展方向、業(yè)務(wù)的收入貢獻(xiàn)能力、系統(tǒng)目前的融合業(yè)務(wù)支撐能力、現(xiàn)有系統(tǒng)建設(shè)廠商對(duì)全業(yè)務(wù)的理解及建設(shè)能力、業(yè)務(wù)融合程度需求、系統(tǒng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)等多種因素，尋找平衡點(diǎn)，來(lái)選擇建設(shè)方案。融合支撐系統(tǒng)的建設(shè)思路是分步走，逐步整合，以將風(fēng)險(xiǎn)最小化。
1.固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商：融合支撐系統(tǒng)建設(shè)要既不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展，又要保證移動(dòng)業(yè)務(wù)的的發(fā)展，同時(shí)保證客戶體驗(yàn)的統(tǒng)一性，及發(fā)揮固網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商組合業(yè)務(wù)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展初期主要考慮采用單獨(dú)的系統(tǒng)來(lái)支撐，保證對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展影響最小，促進(jìn)移動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
通過(guò)建設(shè)數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一接口平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)與現(xiàn)有支撐系統(tǒng)對(duì)組合業(yè)務(wù)的支持，實(shí)現(xiàn)對(duì)統(tǒng)一客戶體驗(yàn)的支持。
在全業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，逐步積累全業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，逐步將業(yè)務(wù)整合到一個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)中，最終實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)支撐。
2.移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商：融合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)以保證現(xiàn)有移動(dòng)語(yǔ)音及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展為主，在風(fēng)險(xiǎn)最低的情況下，逐步融合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
初期，移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)各自延續(xù)現(xiàn)有思路，獨(dú)立運(yùn)行。
逐步提升現(xiàn)有支撐系統(tǒng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)以及非即開即通業(yè)務(wù)的支撐能力。
在積累和儲(chǔ)備了充分的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)后，開始逐步融合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)到現(xiàn)有支撐系統(tǒng)中。
系統(tǒng)提供商的全業(yè)務(wù)門檻。
系統(tǒng)提供商在運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)發(fā)展中也將發(fā)揮關(guān)鍵作用。如何助力運(yùn)營(yíng)商有力支撐全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，并順利實(shí)現(xiàn)未來(lái)融合目標(biāo)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商提出很高的要求。
首先，系統(tǒng)提供商應(yīng)具備全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。亞信在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)通、中國(guó)電信各運(yùn)營(yíng)商有核心支撐系統(tǒng)項(xiàng)目，包括移動(dòng)10省的boss系統(tǒng)建設(shè)；網(wǎng)通4省的boss系統(tǒng)建設(shè)；新疆電信、浙江電信、北方電信的crm系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、ocs系統(tǒng)建設(shè)。聯(lián)通9省的綜合營(yíng)賬、綜合計(jì)費(fèi)、crm系統(tǒng)建設(shè)以及網(wǎng)通、電信多個(gè)省份的寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)；聯(lián)通總部、網(wǎng)通、電信、移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、自有業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的建設(shè)等等。亞信公司通過(guò)上述項(xiàng)目，積累了豐富的全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并儲(chǔ)備了相關(guān)的技術(shù)能力和技術(shù)人才。
第二，應(yīng)具備3g業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)：亞信公司承接了中國(guó)移動(dòng)td試驗(yàn)網(wǎng)的boss支撐系統(tǒng)的建設(shè)以及3g業(yè)務(wù)咨詢項(xiàng)目。目前已經(jīng)進(jìn)入試商用階段，亞信公司成為國(guó)內(nèi)第一家具有真正建設(shè)3g業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的廠家，同時(shí)培養(yǎng)出國(guó)內(nèi)一批3g支撐系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)人才，包括實(shí)施人才、研發(fā)人才、咨詢?nèi)瞬诺取?/p>
第三，系統(tǒng)提供商的軟件產(chǎn)品和方案應(yīng)具備支撐全業(yè)務(wù)的能力。亞信公司的aiopenboss系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用到移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通的支撐系統(tǒng)項(xiàng)目以及3gboss的建設(shè)中，已經(jīng)被實(shí)踐證明可以很好地支持電信運(yùn)營(yíng)商的全部業(yè)務(wù)。亞信所提供的系統(tǒng)應(yīng)是成熟的，在移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通的支撐系統(tǒng)項(xiàng)目，特別是3gboss的建設(shè)中擁有廣泛成功的應(yīng)用。亞信系統(tǒng)對(duì)于業(yè)界成熟、領(lǐng)先的技術(shù)有很好的采用，如：構(gòu)件化技術(shù)，可將系統(tǒng)的功能及數(shù)據(jù)對(duì)象化，并放到工具中的構(gòu)件庫(kù)中統(tǒng)一管理；如流程自動(dòng)化技術(shù)，可使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的可配置；系統(tǒng)應(yīng)采用先進(jìn)、高效的內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣才能提升系統(tǒng)實(shí)時(shí)處理性能；融合計(jì)費(fèi)的計(jì)費(fèi)引擎，可以支持按不同計(jì)費(fèi)要素計(jì)費(fèi)。
第四，由于全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè)是長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程，系統(tǒng)提供商要有豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和人才儲(chǔ)備，要有強(qiáng)大的資金保證和長(zhǎng)久的發(fā)展保證，既從業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)儲(chǔ)備、人員儲(chǔ)備、系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)等綜合實(shí)力方面，具備建設(shè)綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的能力。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇八
新的教育觀念認(rèn)為教師的教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，不能單純注重基礎(chǔ)知識(shí)的傳授，教育要以人為本，因此傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代教育對(duì)教學(xué)的要求，教師要想方設(shè)法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，運(yùn)用恰當(dāng)有效的教學(xué)方法和策略來(lái)提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生的全面健康發(fā)展。本文將結(jié)合小學(xué)數(shù)學(xué)實(shí)踐教學(xué)工作來(lái)談一談自己對(duì)做好小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的幾點(diǎn)體會(huì)。
一、在玩耍中學(xué)到數(shù)學(xué)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的濃厚興趣。
小學(xué)階段的學(xué)生正處于好奇心強(qiáng)烈、活潑好動(dòng)的年紀(jì)，因此，要想提高小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)效率，教師就要從激發(fā)學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣入手，讓學(xué)生能夠在輕松愉悅的氛圍中積極參與，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的各個(gè)感官，發(fā)揮每一名學(xué)生的聰明才智，使他們?cè)谕嬷袑W(xué)到知識(shí)，提高數(shù)學(xué)能力。那么，在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)過(guò)程中，教師要采用什么樣的教學(xué)手段才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢？第一，教師要通過(guò)巧妙設(shè)計(jì)課堂導(dǎo)入語(yǔ)來(lái)激發(fā)學(xué)生興趣。在上課剛開始時(shí)，教師可以根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)一段能夠吸引學(xué)生注意力、激發(fā)學(xué)生積極思考的導(dǎo)入語(yǔ)來(lái)引入新課，以此來(lái)激活學(xué)生的探索意識(shí)，調(diào)動(dòng)起學(xué)生的參與積極性。第二，設(shè)計(jì)各類數(shù)學(xué)競(jìng)賽。小學(xué)生好勝心較強(qiáng)，希望得到別人的關(guān)注和贊揚(yáng)，教師可以抓住學(xué)生的這些心理特點(diǎn)，在課堂教學(xué)過(guò)程中有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些比賽，學(xué)生就會(huì)熱情高漲，學(xué)習(xí)氣氛活躍積極。比如把一些口算題變成搶答的方式、把一些中等難度的數(shù)學(xué)題目設(shè)計(jì)成限定時(shí)間的必答題、把難題設(shè)計(jì)成小學(xué)數(shù)學(xué)奧賽的形式，不同難度的題目設(shè)計(jì)為不同形式的活動(dòng)，以競(jìng)賽的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)，促進(jìn)學(xué)生數(shù)學(xué)能力的提高。
二、充分挖掘數(shù)學(xué)教材，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化數(shù)學(xué)教學(xué)的目的。
教材是教師實(shí)施數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的依據(jù)，也是達(dá)成數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃、落實(shí)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱的載體。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師，我們要充分挖掘和利用數(shù)學(xué)教材，以此來(lái)提高自己的教育教學(xué)水平和質(zhì)量。首先，教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，領(lǐng)會(huì)教材的編寫意圖，提高自身駕馭教材的能力。教師在開展教學(xué)工作之前要深入研究教材，通讀整篇教材和與之相關(guān)的配套參考書，全面了解教材前后的聯(lián)系，理解每一部分在整個(gè)小學(xué)數(shù)學(xué)教材體系中的作用和地位。其次，教師要結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際和學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減或者補(bǔ)充?？傊?，在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中，教師既要尊重教材、依靠教材，又不能拘泥于教材，根據(jù)教學(xué)實(shí)際對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，改革教學(xué)過(guò)程中的不良因素，進(jìn)行數(shù)學(xué)教學(xué)工作的再加工，做到真正優(yōu)化小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)。
三、采用多種教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
要使學(xué)生成為高素質(zhì)的綜合性人才，除了讓學(xué)生掌握扎實(shí)的數(shù)學(xué)基本知識(shí)以外，教師還應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，以適應(yīng)社會(huì)的飛速發(fā)展。首先，教師要幫助學(xué)生樹立創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。課堂是學(xué)生獲得數(shù)學(xué)知識(shí)的主陣地，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的主要渠道。在傳統(tǒng)的小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中，大部分教師只重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行數(shù)學(xué)知識(shí)的講解，而忽略了學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)、獲得數(shù)學(xué)技能之外的各種品質(zhì)和能力的培養(yǎng)，特別是對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的激發(fā)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這樣的教學(xué)使學(xué)生成為了學(xué)習(xí)的機(jī)器，造成了學(xué)生高分低能的不良后果。所以，新課程改革要求我們，在教學(xué)工作中不但要督促學(xué)生掌握數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)數(shù)學(xué)技能，同時(shí)還要挖掘?qū)W生的智力因素和學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性思維。其次，教師要充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體作用?，F(xiàn)代教育思想主張教學(xué)工作的開展要以人為本，所以，小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，教師要喚醒學(xué)生的主體意識(shí)，把教師的.教轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的學(xué)，讓學(xué)生成為課堂學(xué)習(xí)的主角，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與到知識(shí)的探索中。只有學(xué)生能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)，我們的教學(xué)工作才算是落到了實(shí)處，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力才能得到發(fā)展。第三，教師要鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，培養(yǎng)創(chuàng)新思維。數(shù)學(xué)課堂是激發(fā)學(xué)生思維發(fā)展的最好平臺(tái)，所以教師在數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中要注重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、大膽質(zhì)疑，通過(guò)自己的獨(dú)立思考，提出創(chuàng)造性的見(jiàn)解，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
四、教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)，使學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)地參與到數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中。
在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)過(guò)程中，教師要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的合作精神。教師是整個(gè)課堂教學(xué)活動(dòng)的組織者、參與者和引導(dǎo)者，可以通過(guò)一定的教學(xué)方法及時(shí)地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，并且使學(xué)生能夠意識(shí)到：自己是整個(gè)學(xué)習(xí)小組的一份子，小組的建設(shè)需要大家的共同努力，小組的榮譽(yù)需要每個(gè)成員貢獻(xiàn)自己的力量，更需要各個(gè)成員之間的相互合作、支持、幫助以及促進(jìn)。每一個(gè)成員的進(jìn)步都是大家共同的榮譽(yù)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的合作會(huì)逐漸培養(yǎng)起學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，教師一定要教給學(xué)生合作的方法，有計(jì)劃、有步驟地訓(xùn)練學(xué)生的合作能力?？傊?，作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師，要充分考慮到小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和他們的認(rèn)知規(guī)律，結(jié)合小學(xué)數(shù)學(xué)本身的學(xué)科特點(diǎn)，采取各種豐富多彩、形式多樣的教學(xué)方法和手段，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的教學(xué)情境，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓每一個(gè)學(xué)生都能在寬松、民主、和諧、平等的課堂氛圍中得到全面健康的發(fā)展。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇九
導(dǎo)游人員。
（一）導(dǎo)游人員的定義與分類。
1）導(dǎo)游人員的定義：持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游資格證書，收旅行社委派，按照接待計(jì)劃從事陪同旅游團(tuán)（游客）參觀、游覽等工作的人員。
（導(dǎo)游資格證----旅行社-----按接待計(jì)劃-----工作人員）2）導(dǎo)游人員的分類：a業(yè)務(wù)：領(lǐng)隊(duì)（受國(guó)際經(jīng)營(yíng)的t委派）。
全配（受組團(tuán)社的委派）。
地陪（受接待社的委派）。
講解員（固定不變的）。
b職業(yè)性質(zhì)：專職、兼職。
c使用語(yǔ)言：外語(yǔ)、中文。
d技術(shù)等級(jí)：初級(jí)（獲得導(dǎo)游資格證一年后）。
中級(jí)（獲得初級(jí)導(dǎo)游證兩年以上）。
高級(jí)（獲得中級(jí)導(dǎo)游證四年以上）。
特級(jí)（獲得高級(jí)導(dǎo)游證五年以上）。
（二）導(dǎo)游人員的職責(zé)。
1）導(dǎo)游人員的基本職責(zé):。
1、根據(jù)旅行社與游客之間簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽。
2、負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)（地方）文化和旅游資源。
3、配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等。
4、保護(hù)游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
5.解答游客和詢問(wèn)，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題。
6、反應(yīng)游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助游客會(huì)見(jiàn)、座談等活動(dòng)。
（按照計(jì)劃—負(fù)責(zé)講解—配合、督促—保護(hù)安全—反應(yīng)意見(jiàn)）2）處境旅游領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)：
1、介紹有關(guān)情況。
2、全程陪同游覽。
3、落實(shí)旅游合同。
4、維護(hù)全團(tuán)團(tuán)結(jié)。
5、負(fù)責(zé)溝通聯(lián)絡(luò)3）全配導(dǎo)游人員的職責(zé)：
1、實(shí)施旅游接待計(jì)劃。
2、做好組織工作。
3、保護(hù)安全，處理問(wèn)題。
4、宣傳促銷，市場(chǎng)調(diào)研4）地陪導(dǎo)游人員的職責(zé)：
1、安排旅游活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)導(dǎo)游講解。
4、維護(hù)游客安全。
5、處理想問(wèn)題。
5）景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員的職責(zé)：
1、導(dǎo)游講解。
2、提示安全。
（三）導(dǎo)游人員的素質(zhì)。
1）思想素質(zhì)：
1、熱愛(ài)祖國(guó)。
2、遵紀(jì)守法。
3、遵守公德。
4、盡職敬業(yè)。
5、維護(hù)權(quán)益。
2）知識(shí)水平：
1、史地文化知識(shí)。
2、政策法規(guī)知識(shí)。
3、政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)知識(shí)。
4、國(guó)際知識(shí)。
5、旅行知識(shí)。
3）工作能力：
1、執(zhí)行政策能力。
2、組織協(xié)調(diào)能力。
3、語(yǔ)言表達(dá)能力。
4、人際交往能力（導(dǎo)游人員應(yīng)該是一個(gè)活潑型、外向型的人，一個(gè)精力充沛、情緒飽滿的人，一個(gè)滿懷愛(ài)心、善解人意、善待誠(chéng)懇、詼諧幽默、可依可信的人）。
5、應(yīng)對(duì)事變能力。
6、旅游促銷能力。
4）身心素質(zhì)：
1、健壯的體魄。
2、平和的心緒。
3、清醒的頭腦。
4、健康的魂魄。
（四）導(dǎo)游人員的行為規(guī)范。
1）忠于祖國(guó)，切記內(nèi)外有別（導(dǎo)游人員嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密，時(shí)時(shí)，事事，處處以國(guó)家利益為重。帶領(lǐng)旅游團(tuán){游客}旅游期間，不隨身攜帶內(nèi)部文件，不向游客談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用問(wèn)題）。
2）按章辦事，堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)（導(dǎo)游人員應(yīng)該嚴(yán)格按照旅行社所確定的接待計(jì)劃，安排旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或中止導(dǎo)游活動(dòng)。在旅行游覽中，遇到可能危及游客人身安全的緊急情況時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)游客同意，可以調(diào)整或變更原接待計(jì)劃，但必須事先向旅行社請(qǐng)示匯報(bào)。）。
3）遵紀(jì)守法，不辱國(guó)格人格。
1、遵守紀(jì)律（不收小費(fèi)、不銷售商品、不營(yíng)私舞弊，假公濟(jì)私，大吃大喝）。
2、自尊自愛(ài)。
3、注意小節(jié)：a導(dǎo)游人員不要隨便單獨(dú)去游客的房間，更不要單獨(dú)去異性游客的房間。
b導(dǎo)游人員不要攜帶自己的親友隨旅游團(tuán)活動(dòng)。
c導(dǎo)游人員不得與異性外國(guó)旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)同住一室。d導(dǎo)游人員飲酒量不得超過(guò)自己酒量的1/3。
第二章團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范。
（一）團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)集體（全陪地陪領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游人員是一個(gè)為游客提供導(dǎo)游服務(wù)的集體。他們有共同的服務(wù)對(duì)象【旅游團(tuán)的全體游客】；共同的工作任務(wù)【執(zhí)行旅游團(tuán)的旅游旅游計(jì)劃】；共同的工作目標(biāo)【向游客提供滿意度服務(wù)】）。
1）導(dǎo)游人員與領(lǐng)隊(duì)之間的合作：
1、尊重領(lǐng)隊(duì)權(quán)限，支持領(lǐng)隊(duì)工作。
2、多同領(lǐng)隊(duì)協(xié)商，爭(zhēng)取領(lǐng)隊(duì)配合3、多給領(lǐng)隊(duì)榮譽(yù)，調(diào)動(dòng)領(lǐng)隊(duì)積極性。
4、有利、有理、有節(jié)，不免發(fā)生正面沖突。
2）全陪與地陪之間的合作：
1、彼此尊重，互相溝通。
2、加強(qiáng)協(xié)作，密切配合（地陪帶領(lǐng)游客進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí)，全配應(yīng)該殿后，照顧游客的安全，防止走失）3）導(dǎo)游人員與司機(jī)之間的合作：
僅在同游客初次見(jiàn)面時(shí)要主動(dòng)介紹司機(jī)，而且在涉及行車的關(guān)系事宜上要與司機(jī)進(jìn)行平等的協(xié)商。）。
準(zhǔn)備工作。如：有關(guān)游客出發(fā)時(shí)間、集合地點(diǎn)、日程安排、計(jì)劃變更等）。
3、協(xié)助安全行車（為了保證游客的人身安全，導(dǎo)游人員應(yīng)該協(xié)助司機(jī)做好停車和行車的安全工作。
如：游客到達(dá)時(shí)下車后提醒司機(jī)關(guān)好車門，車窗；行車時(shí)，關(guān)照司機(jī)不易過(guò)快；路況不好時(shí)或急轉(zhuǎn)彎時(shí)要慢速；行途中不與司機(jī)聊天；提醒司機(jī)出行前不易喝酒。）。
4）導(dǎo)游人員與相關(guān)接待單位之間的合作：
1、尊重相關(guān)接待單位。
2、多于接待單位溝通。
3、相互支持、互相補(bǔ)救。
4、堅(jiān)持原則，平等協(xié)商。
（二）出境旅游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)程序與規(guī)范1）準(zhǔn)備工作：
1、研究該團(tuán)情況。
2、核對(duì)相關(guān)票據(jù)（護(hù)照、簽證、團(tuán)隊(duì)名單、機(jī)票、行程、預(yù)防注射、住宿名單）。
3、準(zhǔn)備相關(guān)物品。
4、召開行前會(huì)議。
2）陪同服務(wù)：1,、辦理中國(guó)出境手續(xù)。
2、辦理國(guó)外入境手續(xù)。
3、提供境外旅游服務(wù)（與地陪商定日程【順序可調(diào)，內(nèi)容不減】原則，必要時(shí)報(bào)告、推薦自理費(fèi)用，征得全隊(duì)同意、指導(dǎo)購(gòu)物，謹(jǐn)防上當(dāng)，次數(shù)時(shí)間得當(dāng)，必要時(shí)）。
4、維護(hù)旅游團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)。
5、妥善保管各種票證。
6、辦理返程手續(xù)。
3）后續(xù)工作：
1、征收意見(jiàn)。
2、填寫“領(lǐng)隊(duì)小節(jié)”
3、結(jié)清賬目。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題。
（三）全配服務(wù)程序與規(guī)范。
1）準(zhǔn)備程序：
1、熟悉接待計(jì)劃（熟悉基本情況—熟悉計(jì)劃行程）。
2、準(zhǔn)備相關(guān)物品。
3、充實(shí)相應(yīng)知識(shí)。
4、與接待社聯(lián)絡(luò)32）首站接團(tuán)：
1、迎接客人。
2、致歡迎詞。
3、介紹情況（食住行時(shí)等）。
6）轉(zhuǎn)站服務(wù)（離站—途中—抵站）7）末站送團(tuán)（處境—意見(jiàn)—送行）。
8）后續(xù)工作（匯報(bào)—總結(jié)—清帳—?dú)w還物品）。
（四）地陪服務(wù)程序與規(guī)范。
1）準(zhǔn)備工作（接待計(jì)劃是由組團(tuán)社委托各個(gè)地方接待社組織落實(shí)旅游團(tuán)活動(dòng)的契約性文件是導(dǎo)游人員了解該團(tuán)基本情況和安排活動(dòng)日程的主要依據(jù)）。
1、熟悉接待計(jì)劃（概況—成員—路線工具—票據(jù)—特殊要求禁忌—是否需辦理證件）。
2、落實(shí)接待事宜（核定日程-落實(shí)車輛.住房.用餐.行李的運(yùn)送-熟悉景點(diǎn)-掌握聯(lián)系電話-提前聯(lián)系全陪）。
3、準(zhǔn)備相關(guān)物品（票，表格-團(tuán)證件）。
4、準(zhǔn)備語(yǔ)言、知識(shí)。
5、修飾自身形象。
6、做好心理準(zhǔn)備（艱苦復(fù)雜的工作—承受抱怨和投訴）2）接站服務(wù)：
1、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前工作（確認(rèn)游團(tuán)交通工具-與司機(jī)聯(lián)系【提前30分鐘到達(dá)告訴司機(jī)有關(guān)行程及安排與其商定車停位置】）。
2、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后服務(wù)（確認(rèn)-核實(shí)-清點(diǎn)-登車【協(xié)助上車-坐穩(wěn)后檢查物品安放-禮貌清點(diǎn)人數(shù)】）。
3、赴酒店途中的服務(wù)（歡迎詞—調(diào)整時(shí)差—沿途導(dǎo)游【風(fēng)光導(dǎo)游，介紹，飯店介紹】--宣布集合時(shí)間、地點(diǎn)）3）入店服務(wù)：（協(xié)助辦理入住手續(xù)-介紹設(shè)施設(shè)備-帶客用第一餐-宣布活動(dòng)安排-照顧行李進(jìn)房-安排叫早-處理各類問(wèn)題）。
b對(duì)需要增收費(fèi)用的項(xiàng)目地陪應(yīng)事先向領(lǐng)隊(duì)或游客講明，按其有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用。
c對(duì)有困難卻無(wú)法滿足的要求應(yīng)向領(lǐng)隊(duì)或游客說(shuō)明原因、耐心的解釋，并表示抱歉。
5）參觀游覽：
1、行前服務(wù)（提前10分鐘到達(dá)，核實(shí)人數(shù)，提醒注意，準(zhǔn)時(shí)登車）。
2、沿途導(dǎo)游（重申當(dāng)日安排，風(fēng)光導(dǎo)游，介紹景點(diǎn)，活躍氣氛）。
3、景點(diǎn)講解（保證充分的游覽觀賞，勞逸結(jié)合—留意游客防止游客走失）。
4、參觀活動(dòng)。
5、返程服務(wù)（回顧—風(fēng)導(dǎo)—宣布次日日程）6）其他服務(wù)：（餐飲服務(wù)-宴請(qǐng)與品嘗風(fēng)味-會(huì)見(jiàn)【必要時(shí)充當(dāng)翻譯】--文娛活動(dòng)—購(gòu)物服務(wù)）7）送站服務(wù)：
1、行前準(zhǔn)備（核實(shí)票據(jù)飛機(jī)離境提前72小時(shí)，返還游客證件）。
2、離站服務(wù)（辦理退房【中午12點(diǎn)以前】）。
3、送行服務(wù)（歡送詞—提前赴往離站地點(diǎn)處境航班提前2小時(shí)，國(guó)內(nèi)航班90分，火車1小時(shí)）8）后續(xù)公工作（處理留下的問(wèn)題—結(jié)清所有賬目—做好總結(jié)）。
（五）景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范1）準(zhǔn)備工作2）導(dǎo)游講解3）送別服務(wù)。
第三章。
散客導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范。
（一）散客旅游服務(wù)概述。
1）散客旅游的定義：
2、與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別：散客自行安排計(jì)劃；團(tuán)隊(duì)旅行社安排。
散客采用零星付費(fèi)；團(tuán)隊(duì)包價(jià)或一次性付費(fèi)。
散客價(jià)格昂貴；團(tuán)隊(duì)相對(duì)較便宜2）散客旅游的特點(diǎn)：批量??；批次多；預(yù)定時(shí)間短；變化多3）散客旅游接待要求：（增加旅游產(chǎn)品的文化含量—建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)—建立廣大，搞笑，優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)工應(yīng)網(wǎng)絡(luò)）。
（二）散客旅游服務(wù)的分類。
b及時(shí)采購(gòu)。
c搞好接待。
（三）散客導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范。
1）接站工作：
1、準(zhǔn)備工作（熟悉接待計(jì)劃【提供哪些服務(wù)】）。
2、接站服務(wù)（提前到站—迎接游客【未接到a詢問(wèn)機(jī)場(chǎng)等工作人員b至少尋找20分c向旅行社會(huì)報(bào)d同意后可離開】）。
3、沿途導(dǎo)游。
4、入住服務(wù)（協(xié)助辦理住店手續(xù)—確定活動(dòng)日程—確定機(jī)票—推銷旅游服務(wù)項(xiàng)目）2）導(dǎo)游服務(wù)（行前準(zhǔn)備-沿途導(dǎo)游-現(xiàn)場(chǎng)講解-其他服務(wù)-后續(xù)工作）。
3）送站服務(wù)：
1、準(zhǔn)備工作（送站前24小時(shí)與游客確認(rèn)好送站時(shí)間地點(diǎn)—提前到達(dá)2小時(shí)【國(guó)際】1小時(shí)【國(guó)內(nèi)】40分【火車】）。
2、到店接人（導(dǎo)游人員提前20分到達(dá)-酒店查詢-與司機(jī)共找20分-經(jīng)旅行社同意后可離開）。
3、到站送客（隔離入口【國(guó)際】--飛機(jī)起飛【國(guó)內(nèi)】--上車坐好【火車】）第四章。
導(dǎo)游講解規(guī)范。
（一）導(dǎo)游講解的基本要求。
1）正確：a內(nèi)容正確（客觀性：導(dǎo)游人員講解的內(nèi)容要符合實(shí)際；準(zhǔn)確性：導(dǎo)游人員講解的內(nèi)容要有根有據(jù)；健康性：內(nèi)容必須向上、無(wú)害）。
b語(yǔ)言正確（語(yǔ)言范圍：符合語(yǔ)法或日常習(xí)慣；用詞貼切：正確把握詞義；恰當(dāng)使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)：主意游客風(fēng)俗和語(yǔ)言習(xí)慣）。
2）清楚：（發(fā)音正確，吐字清晰—層層遞進(jìn)，邏輯清晰—分清主次，突出重點(diǎn)）。
3）生動(dòng)：
1、語(yǔ)言生動(dòng)形象a比喻：使抽象事物形象化（改革開放仿佛人們的生活插上了騰飛的翅膀）。
使自然景物形象化（本溪水洞）。
使人物形象更加鮮明的比喻（男女等）。
使語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明快（長(zhǎng)白山）。
激發(fā)豐富想像（黃果樹瀑布高，寬）。
b比擬：把人擬作物或物擬作人（注：表達(dá)恰當(dāng)，貼切符合事物基本特征；語(yǔ)言的適用場(chǎng)合）。
c引用：明引（正引）：直接引原話原文，特點(diǎn)是保持原文出處明確，說(shuō)富力強(qiáng)。
意引：引用原話或原文的主要意思。
暗引：把別人的話引入自己的話中不說(shuō)明出處。
d映襯：相反事物并列，形成鮮明對(duì)比的手法。
e夸張（啟發(fā)人的想象力。
2、語(yǔ)言詼諧幽默。
3、使用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言。
4）靈活（對(duì)文化水平較高的講解內(nèi)容要深度..是語(yǔ)言要有品位；對(duì)程度較低的講解要適當(dāng)淺一些..語(yǔ)言通俗；對(duì)老體弱..力求簡(jiǎn)潔）。
（二）常用的導(dǎo)游方法與技巧。
1）問(wèn)答法（自問(wèn)自答；我問(wèn)客答；客問(wèn)我答）。
2）類比法（同類相似類比；同類相異類比；東西文化傳統(tǒng)；相同時(shí)代類比）3）懸念法。
“面”具有同類性質(zhì)的其他景點(diǎn)。
2）導(dǎo)游語(yǔ)言的語(yǔ)音：
1、音量：客人的多少、地點(diǎn)、周圍的環(huán)境。
導(dǎo)游通過(guò)言談的內(nèi)容來(lái)調(diào)節(jié)eg:意欲強(qiáng)烈的信息。
2、語(yǔ)調(diào)：升調(diào)：興奮，激動(dòng)，驚嘆，疑問(wèn)等感情狀態(tài)。
直調(diào)：莊重，穩(wěn)重，平靜，冷漠等感情狀態(tài)。
降調(diào)：肯定，贊許，感謝，期待，悲傷，厭惡等感情狀態(tài)。
3、語(yǔ)氣：導(dǎo)游人員的口氣要親切，平和，給游客一種可親近之感。
4、語(yǔ)速：導(dǎo)游人員說(shuō)話的語(yǔ)速既不能太快，也不能太慢；語(yǔ)速適中，快慢結(jié)合，有所變化3）導(dǎo)游語(yǔ)言的節(jié)奏：
1、導(dǎo)游人員語(yǔ)言的節(jié)奏是講話的快慢和語(yǔ)句的斷續(xù)停頓。
2、停頓分：邏輯（說(shuō)話內(nèi)容的邏輯關(guān)系）和感情（說(shuō)話內(nèi)容的情感需要而作的停頓，通常表達(dá)激動(dòng)、憤慨、疑問(wèn)和感嘆等情感是使用）。
3、停頓從說(shuō)話的習(xí)慣分：語(yǔ)義（根據(jù)詞語(yǔ)的意義所做的）、暗示省略（說(shuō)話人不明確的表示其意思）、等待反應(yīng)（說(shuō)胡到關(guān)鍵之處有意停頓下來(lái)以激起聽(tīng)眾的反應(yīng)，有時(shí)采用提問(wèn)式的方式）、強(qiáng)調(diào)語(yǔ)氣（說(shuō)話到重點(diǎn)之處，為加深聽(tīng)眾的印象所作的停頓）。
4）交際語(yǔ)言與態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在導(dǎo)游服務(wù)中的運(yùn)用：
1、交際語(yǔ)言在導(dǎo)游服務(wù)中的運(yùn)用：
見(jiàn)面語(yǔ)言的藝術(shù)：打招呼的語(yǔ)言藝術(shù)（稱呼得當(dāng)、寒暄時(shí)熱情有禮【西方人多以。
天氣、季節(jié)、自然等無(wú)關(guān)緊要的事情為話題】）。
自我介紹的語(yǔ)言藝術(shù)。
交談的語(yǔ)言藝術(shù)：熟悉客人姓名、傾聽(tīng)對(duì)方談話、表達(dá)自己意見(jiàn)、留下良好印。
象
勸服的語(yǔ)言藝術(shù)：誘導(dǎo)式（書例句59）、迂回式、暗示式。
提醒的語(yǔ)言藝術(shù)：敬語(yǔ)式、協(xié)商式、幽默式。
回絕的語(yǔ)言藝術(shù)：柔和式、迂回式、引申式、誘導(dǎo)式。
道歉的語(yǔ)言藝術(shù)：微笑式、迂回式、自責(zé)式。
2、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在導(dǎo)游服務(wù)中的運(yùn)用：
類型：表情語(yǔ)（面部、姿態(tài)、服飾、發(fā)型）動(dòng)作語(yǔ)（走姿、首語(yǔ)、目光語(yǔ)、手勢(shì)。
語(yǔ)）。
特點(diǎn)：具有民族文化；有強(qiáng)化和輔佐作用；具有集中運(yùn)用功能第五章。
個(gè)性化服務(wù)程序與規(guī)范。
（一）導(dǎo)游人員與游客的交往。
1）了解游客心理：
1、從國(guó)家、職業(yè)、年齡、性別、階層等方面入手（東【含蓄，內(nèi)向】西方人性格與思維方式的差異、不同社會(huì)階層游客的需求差異【一般游客喜歡故事性強(qiáng)的，上層次喜歡高品位獲得高雅的精神享受】、不同年齡段的需求差異【老年人懷舊，年輕人好奇】、不同性別的游客需求差異）。
2、
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇十
論文摘要:隨著國(guó)內(nèi)銀行業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷加速,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)在品種和數(shù)量上正成倍增長(zhǎng)。商業(yè)銀行如何做好做強(qiáng)國(guó)際結(jié)算.規(guī)范國(guó)際業(yè)務(wù)內(nèi)部管理.值得認(rèn)真探討和研究。
一、加強(qiáng)內(nèi)外溝通。提高運(yùn)作效率。
國(guó)際業(yè)務(wù)涉及銀行、稅務(wù)、外管、海關(guān)等多個(gè)部門,為了進(jìn)一步做好國(guó)際業(yè)務(wù).商業(yè)銀行有必要就操作當(dāng)中遇到的問(wèn)題與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),以提高效率,防范風(fēng)險(xiǎn)。例如,銀行在處理報(bào)關(guān)單時(shí).需要登錄海關(guān)核查網(wǎng)對(duì)每一份報(bào)關(guān)單進(jìn)行核查、核注,在核查的過(guò)程當(dāng)中會(huì)經(jīng)常由于網(wǎng)絡(luò)故障等問(wèn)題影響工作效率,如果能和海關(guān)的技術(shù)部門取得溝通,掌握一些保障通信質(zhì)量的手段。對(duì)提高銀行業(yè)務(wù)處理效率是非常有益的。另外。國(guó)際服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)下付匯。客戶需要向銀行提交相關(guān)的稅務(wù)憑證.由于對(duì)納稅法規(guī)、程序不熟悉,客戶往往要在銀行與稅務(wù)部門之間往返很多次才能辦成業(yè)務(wù),如果能在銀行、稅務(wù)之間建立一條快捷通道.方便銀行與稅務(wù)部門溝通.可以給客戶辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)許多便利。外匯管理局作為商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)內(nèi)部國(guó)際業(yè)務(wù)的直接管理部門.是制定各項(xiàng)管理制度的機(jī)構(gòu).新政策發(fā)布時(shí)會(huì)以各種方式對(duì)銀行從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn).銀行也可就日常操作當(dāng)中碰到的問(wèn)題向外管尋求正確的答案。
做好國(guó)際業(yè)務(wù)日常工作.不僅要加強(qiáng)外部溝通。更重要的是做好與銀行內(nèi)部機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)工作。目前,大部分商業(yè)銀行都實(shí)行本外幣一體化的管理模式.運(yùn)用人民幣管理過(guò)程中形成的成熟模式和經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,可以有效地防范風(fēng)險(xiǎn)。但國(guó)際業(yè)務(wù)相對(duì)于人民幣業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)更加復(fù)雜多變.政策靈活度大.如果一味地將人民幣業(yè)務(wù)的管理模式用于國(guó)際業(yè)務(wù)當(dāng)中,不能真正涵蓋國(guó)際業(yè)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此迫切需要制定出更有針對(duì)性、專業(yè)性的業(yè)務(wù)流程和內(nèi)控制度。比如國(guó)際業(yè)務(wù)當(dāng)中工作量大而重復(fù)性高的'業(yè)務(wù)報(bào)關(guān)單核查、外管申報(bào)工作,如果能和技術(shù)部門合作開發(fā)相應(yīng)的程序.可以大大地提高工作效率。目前使用比較成功的一個(gè)案例就是報(bào)關(guān)單的自動(dòng)核查系統(tǒng).不僅減少了人力,還縮短了工作時(shí)問(wèn)。而對(duì)于外管申報(bào)工作來(lái)說(shuō),自動(dòng)化程度還有很大的提升空間.通過(guò)開發(fā)相應(yīng)的處理程序.將可大大減少數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入,提升準(zhǔn)確率,解放勞動(dòng)力,提高效率。
二、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。
實(shí)現(xiàn)流程管理。加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)。是有效防止商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。就商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō).一是要對(duì)現(xiàn)有的各種規(guī)章制度認(rèn)真研究梳理.并借鑒國(guó)內(nèi)外銀行內(nèi)控制度建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。統(tǒng)一進(jìn)行制度和流程再造從根本上解決制度流于形式的問(wèn)題。二是要堅(jiān)持“內(nèi)控先行”的原則.在開發(fā)推廣新產(chǎn)品過(guò)程中.明確各單位各部門責(zé)任.制定相互制衡的業(yè)務(wù)管理辦法和制度,并在實(shí)踐中不斷修改完善。三是要狠抓各項(xiàng)內(nèi)控制度的貫徹落實(shí).并建立一套切實(shí)可行的執(zhí)行制度監(jiān)督機(jī)制。
制定完善的業(yè)務(wù)流程是強(qiáng)化內(nèi)控管理、防范風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要保障,尤其在國(guó)際業(yè)務(wù)操作當(dāng)中,如何優(yōu)化、修訂合理的業(yè)務(wù)流程.是增強(qiáng)執(zhí)行能力、提高運(yùn)作效率、實(shí)現(xiàn)管理效益最大化的保證。建議對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全方位的梳理、分析。剔除不科學(xué)、重復(fù)勞動(dòng)的部分.并編制“崗位操作說(shuō)明手冊(cè)”。國(guó)際業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)始終把內(nèi)控制度建設(shè)放在業(yè)務(wù)發(fā)展的前面.結(jié)合國(guó)理韌探際慣例和本部門業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。制定下發(fā)國(guó)際業(yè)務(wù)管理規(guī)定、業(yè)務(wù)操作流程。明確各崗位的日常工作職責(zé)、經(jīng)辦權(quán)限、業(yè)務(wù)辦理時(shí)限等具體內(nèi)容。使業(yè)務(wù)受理有章可循。業(yè)務(wù)經(jīng)辦有章可依,在控制差錯(cuò)發(fā)生的前提下,提高運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
三、重視人才戰(zhàn)略。
加速培養(yǎng)專業(yè)人才。國(guó)際結(jié)算是一項(xiàng)技術(shù)性、專業(yè)性、時(shí)效性、政策性均較強(qiáng)的工作.而高質(zhì)量的骨干人才是發(fā)展國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)、保持市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)先地位的必要條件。綜觀近幾年來(lái)人才流動(dòng)的現(xiàn)象。國(guó)際業(yè)務(wù)部門是人才流動(dòng)最多最快的一個(gè)領(lǐng)域.尤其是國(guó)內(nèi)大型商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)部.幾乎成為外資銀行人才的培育基地.這也從側(cè)面說(shuō)明了商業(yè)銀行在人才管理方面存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)為:一是員工進(jìn)出渠道不暢。當(dāng)前商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)人才的錄用主要定位于大專院校.而不是全方位面向社會(huì)招聘所需人才.給引進(jìn)人才資源設(shè)置了障礙。同時(shí)在對(duì)待人才外流上繼續(xù)堅(jiān)持能留則留、能堵則堵的消極辦法,沒(méi)有適當(dāng)?shù)奶蕴贫?缺乏良好的人才流動(dòng)機(jī)制。二是考核不能為優(yōu)勝劣汰提供科學(xué)依據(jù)。由于考核體系本身不夠嚴(yán)密.很容易出現(xiàn)業(yè)績(jī)放大英雄的現(xiàn)象.同時(shí)考核制度缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性、考核指標(biāo)在分配中的占比不合理等.也削弱了考核對(duì)員工的激勵(lì)與約束作用.致使人力資源管理不能為優(yōu)勝劣汰提供科學(xué)依據(jù)。針對(duì)上述現(xiàn)象.要高度重視對(duì)從事國(guó)際業(yè)務(wù)內(nèi)部管理人員的培養(yǎng)和提拔.選派業(yè)務(wù)骨干到海外培訓(xùn)或工作,加強(qiáng)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員與海外分行及代理行的業(yè)務(wù)交流等方面的工作,提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)。要為國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員建立類似于會(huì)計(jì)、出納、存款等部門的崗位津貼制度,激發(fā)員工的積極性,努力開發(fā)新業(yè)務(wù),提高全行國(guó)際業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)水平。要通過(guò)對(duì)人力資本的培育、激勵(lì)、管理與使用,以開放的人力資源管理制度來(lái)吸引“會(huì)跑的資源”留住“智慧的腦袋”.這是促進(jìn)商業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇十一
一、健全制度，建立組織，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校教師繼續(xù)教育工作。
繼續(xù)教育工作運(yùn)作幾年來(lái)，我校堅(jiān)持成立了由陳校長(zhǎng)任組長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，由黨總支書記、副校級(jí)和中層以上領(lǐng)導(dǎo)任組員，分工負(fù)責(zé)的繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步充實(shí)和完善了有關(guān)繼續(xù)教育的管理制度，增添了《繼續(xù)教育獎(jiǎng)懲制度》、《教師繼續(xù)教育例會(huì)制度》等。同時(shí)把繼續(xù)教育工作納入到了學(xué)校的發(fā)展之中。
二、以校為本，扎實(shí)地開展崗位練兵。
（1）、確立了“全員培訓(xùn)，全面提高”的培訓(xùn)觀。
按照素質(zhì)教育的需求和上級(jí)的要求，我們進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：思想政治教育和教師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育理論、教育信息技術(shù)與教學(xué)技能訓(xùn)練、知識(shí)擴(kuò)展與更新、教育教學(xué)實(shí)踐研究。培訓(xùn)的形式是積極開展研究性培訓(xùn)，把培訓(xùn)和日常教學(xué)、教育科研結(jié)合起來(lái)，建立高效開放的培訓(xùn)系統(tǒng)，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行培訓(xùn)。學(xué)校規(guī)定每周三第七、八節(jié)課為校本培訓(xùn)時(shí)間，由校長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主講，對(duì)教師進(jìn)行校本培訓(xùn)，對(duì)教師進(jìn)行基本知識(shí)、教學(xué)基本技能等方面指導(dǎo)。無(wú)論學(xué)校有多忙，從不耽誤教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)使我校教師提升了理念，提高了認(rèn)識(shí)，發(fā)展了能力。
（2）、結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)師德教育。
學(xué)校是育人的場(chǎng)所,沒(méi)有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，就不能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生。要想提高教師的育人水平，首先要提高教師的思想政治素質(zhì)。我校黨總支組織全校教職工，深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《全國(guó)中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及《黨的十七大四中全會(huì)精神》等法律法規(guī)和會(huì)議精神。通過(guò)學(xué)習(xí)使我校教師認(rèn)識(shí)又提高了一個(gè)層次，樹立起了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；工作中愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、為人師表，樹立了全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想。
（3）立足課堂，注重專業(yè)素質(zhì)提高。
全面而深入地實(shí)施新課改，深化教育改革，搞好教學(xué)研究，是繼續(xù)教育的落腳點(diǎn)。學(xué)校建立健全的領(lǐng)導(dǎo)參與、師生互動(dòng)的課程改革機(jī)制，成立了課程改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化了教師教學(xué)工作崗位責(zé)任制，完善了教師考核激勵(lì)制度和學(xué)生成長(zhǎng)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)體質(zhì)，打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以課堂為“窗口”，組織開展說(shuō)課，上課、聽(tīng)課、評(píng)課“一條龍”活動(dòng)，構(gòu)建起了探究，自立，合作的教學(xué)模式，培養(yǎng)了教師的教育創(chuàng)新精神和提高了教師的教學(xué)實(shí)踐能力。本年度我校教務(wù)處組織了兩次大規(guī)模的課改驗(yàn)收公開教學(xué)活動(dòng)。參與教師達(dá)150余人，其中上公開展示課的有60余人，參加聽(tīng)課評(píng)課的多達(dá)130余人。這樣的活動(dòng)得到廣大教師一致?lián)碜o(hù)和熱情支持，為教師的快速成長(zhǎng)提供了一個(gè)進(jìn)步的階梯。另外，我（陳校長(zhǎng)）撰寫的《治校方略的探索與實(shí)踐》一文和由黃晶老師、趙春媚老師撰寫的另兩篇論文被收錄到中國(guó)大地出版社公開出版發(fā)行的《教育創(chuàng)新理論與實(shí)踐》一書中，這是我校教師繼續(xù)教育工作取得一個(gè)豐碩成果。
（4）溝通家長(zhǎng)，全方位促進(jìn)教學(xué)。
為提高教師業(yè)務(wù)水平，充分開發(fā)和利用遠(yuǎn)程教育資源輔助教學(xué)，讓家長(zhǎng)參與學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)。一學(xué)期全校家長(zhǎng)聽(tīng)課300多節(jié)，有200位家長(zhǎng)參與聽(tīng)課，家長(zhǎng)聽(tīng)課后感慨很深，給予了好評(píng)，并向?qū)W校提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。這項(xiàng)活動(dòng)溝通了家長(zhǎng)、學(xué)校、老師、學(xué)生之間的感情；同時(shí)增加了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、教師、學(xué)生的了解和理解，真正作到了學(xué)校、家庭、社會(huì)教育相結(jié)合，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展。
（5）“以研促教”，培養(yǎng)研究型教師。
學(xué)校專門設(shè)有科研處，聘任科研處長(zhǎng)主抓學(xué)校的科研工作，承擔(dān)了國(guó)家、省、市級(jí)科研課題，有固定的科研資金投入，并定期請(qǐng)專家為教師培訓(xùn)教訓(xùn)。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)教研活動(dòng)和備課組活動(dòng)的指導(dǎo)，從內(nèi)容到形式精心設(shè)計(jì)好每一次的教研活動(dòng)，充分發(fā)揮好備課組的教研功能，切實(shí)提高教研活動(dòng)的質(zhì)量和實(shí)效，形成濃厚的教育科研氣氛。加大課題研究力度，加強(qiáng)對(duì)各課題的檢查指導(dǎo)和管理，出經(jīng)驗(yàn)，出成果，充分發(fā)揮名校教育科研引領(lǐng)的輻射作用。今年我校承擔(dān)了兩個(gè)省級(jí)科研課題和一個(gè)市級(jí)科研課題。其中在省科研課題《遼寧省十一五科研課題——思想品德學(xué)科教學(xué)與評(píng)價(jià)研究》結(jié)題大會(huì)上，我校做了交流發(fā)言，并已圓滿結(jié)題。營(yíng)口市科研課題《學(xué)科教學(xué)與信息化整合》也已提交結(jié)題報(bào)告。另外，今年我校又新創(chuàng)辦了校刊《追求》，到目前為止已經(jīng)出版5期，校刊《追求》內(nèi)容豐富、圖文并茂，得到局領(lǐng)導(dǎo)高度好評(píng)，尤其是《科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)?？犯玫绞形I(lǐng)導(dǎo)的一致贊譽(yù)?！白叱鋈?，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”是我校校本教研中的一個(gè)大環(huán)節(jié)。我校有計(jì)劃開展與名校教學(xué)交流互動(dòng)活動(dòng)，進(jìn)行資源共享。今年5月和9月學(xué)校組織兩次大規(guī)模的外出學(xué)習(xí)，分別到遼陽(yáng)市一中和大連遼師大附中兩所學(xué)校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。請(qǐng)進(jìn)來(lái)共同教研，走出去互相切磋，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。
（6）、培訓(xùn)骨干教師，發(fā)揮示范作用。
學(xué)校里的骨干教師，在教育教學(xué)專業(yè)方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。我校骨干教師的培訓(xùn)嚴(yán)格按照《骨干教師培訓(xùn)方案》進(jìn)行，每學(xué)期都進(jìn)行專題輔導(dǎo)。主要內(nèi)容有創(chuàng)造教育理論、教育科研方法、教育科研的形勢(shì)，基礎(chǔ)教育的發(fā)展形勢(shì)，校本教研等。在培訓(xùn)中，我們充分發(fā)揮各層次骨干教師的輻射、幫帶、示范作用。同時(shí)我們還給師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)注入新的內(nèi)容：在校本培訓(xùn)中，師徒互幫互學(xué)，這種互動(dòng)式的關(guān)系，充分利用教育教學(xué)問(wèn)題情境中的觀察、臨摹、反思、探究等，促進(jìn)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、思考和解決，使教師師徒之間相互促進(jìn)，共同發(fā)展。
（7）資源共享，提高了培訓(xùn)效率。
現(xiàn)在的繼續(xù)教育培訓(xùn)資源客觀上是十分豐富多元的，尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)手段在校本培訓(xùn)中的運(yùn)用，更是發(fā)揮了其獨(dú)特的作用。我校每個(gè)辦公室都配備了計(jì)算機(jī)，并建成校園網(wǎng)，同時(shí)接入了寬帶網(wǎng)，這為我校的校本培訓(xùn)提供了良好的物質(zhì)條件和信息收集條件。因此，我們?cè)谛１九嘤?xùn)中，充分發(fā)揮學(xué)校教育網(wǎng)這一現(xiàn)代信息資源，讓教師通過(guò)英特網(wǎng)、校園網(wǎng)充分收集信息。為節(jié)省教師的時(shí)間，方便教師的學(xué)習(xí)，學(xué)校收集了許多學(xué)習(xí)資料，將其放在我校的網(wǎng)站上，作為校本培訓(xùn)的材料，讓教師學(xué)習(xí)，使老師們及時(shí)了解掌握最新的教育教學(xué)信息，促使他們的教育教學(xué)理念、方式方法及目光視野都與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)心關(guān)注教育發(fā)展的“熱點(diǎn)”、“亮點(diǎn)”，保持教師和學(xué)校發(fā)展的先進(jìn)性。這樣既節(jié)省了教師尋找學(xué)習(xí)資料的時(shí)間，又提高了學(xué)習(xí)的效率，實(shí)為一舉兩得。
（8）、加強(qiáng)檔案資料管理，做到科學(xué)有序規(guī)范。
繼續(xù)教育檔案資料管理是繼續(xù)教育管理中的一項(xiàng)重要工作。檔案資料是繼續(xù)教育工作的原始記錄，是我們進(jìn)行整理、歸納、總結(jié)繼續(xù)教育工作經(jīng)驗(yàn)的憑借，豐富的繼續(xù)教育檔案資料，在實(shí)際工作中能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策及教師日常工作和學(xué)習(xí)提供可靠的依據(jù)和科學(xué)的服務(wù)，對(duì)促進(jìn)繼續(xù)教育工作有很重要的作用。因此，我們學(xué)校對(duì)繼續(xù)教育檔案資料的管理是非常重視的。我們制定了學(xué)校繼續(xù)教育檔案資料管理制度，對(duì)檔案資料的搜集，記錄、打印、裝訂、歸檔等作了具體的規(guī)定，學(xué)校有專門的繼續(xù)教育檔案資料管理負(fù)責(zé)人。每學(xué)期期末都對(duì)繼續(xù)教育檔案資料進(jìn)行整理、裝訂、歸類、存檔。檔案有統(tǒng)一的封面，目錄等十分規(guī)范。實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)繼續(xù)教育檔案資料的管理，是加強(qiáng)學(xué)校繼續(xù)教育工作規(guī)范管理的重要內(nèi)容。
（9）、發(fā)揮職能部門的作用，切實(shí)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
發(fā)揮教務(wù)處、教研組職能，鼓勵(lì)教師互教共學(xué)，提高教學(xué)能力和教育水平。在支持教師自學(xué)、組織教師參加多層次多渠道繼續(xù)教育的同時(shí)，學(xué)校教務(wù)處和各教研組善于發(fā)現(xiàn)教師中新的教法，并組織教師觀摩、討論、學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和教學(xué)水平。平時(shí)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，研究教育教學(xué)方法，開展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，以此提高教師的教研能力。為使教師不斷更新教育理念，教務(wù)處定期組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，布置教師自學(xué)繼續(xù)教育教材。
三、教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的效果。
1、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，師德師風(fēng)有明顯進(jìn)步，體現(xiàn)在教師尊重學(xué)生、善待學(xué)生。教師參與繼續(xù)教育培訓(xùn)率達(dá)100%，完成學(xué)分率高，教師課堂教學(xué)能力有所提高。教師能通過(guò)平時(shí)的理論學(xué)習(xí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去，效果較好。教師增強(qiáng)了教師的服務(wù)意識(shí)和育人意識(shí)，與學(xué)生建立了和諧的師生關(guān)系。
2、通過(guò)教師繼續(xù)教育的工作，我校教師深入學(xué)習(xí)課改精神，不斷更新教育思想，轉(zhuǎn)變教育觀念，積極投身到課改熱潮中去。通過(guò)兩年多的時(shí)間，我校在校本管理、校本教研、校本培訓(xùn)、校本課程開發(fā)方面都取得了較大發(fā)展。其中校本課程開發(fā)，做到了有開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作方案和實(shí)施計(jì)劃。我校初步研究開發(fā)了12個(gè)學(xué)科、15本校本教材、1本教學(xué)天地和2本校園之聲。我校青年骨干教師劉麗君、趙文、邢言、肖琦、趙春媚等十人主編的一套《初中基礎(chǔ)知識(shí)背記手冊(cè)》，由陜西旅游出版社出版發(fā)行，書號(hào)為isbn978—7—5418—0985—9。全國(guó)新華書店銷售，定價(jià)：58元。這一成果在營(yíng)口地區(qū)近幾十所中小學(xué)校中可謂是獨(dú)一無(wú)二的。
3、通過(guò)教師繼續(xù)教育的工作，豐富了學(xué)校培訓(xùn)工作的理論含量，增強(qiáng)了教師教育科研能力，使教師教育教學(xué)理論、課堂模式、方法、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力等方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展。教學(xué)研究能力、教書育人能力、示范帶動(dòng)作用，教學(xué)技能的演示，多彩的教學(xué)風(fēng)格等方面都體現(xiàn)了我校全面實(shí)施素質(zhì)教育整體實(shí)力。
4、通過(guò)教師繼續(xù)教育的工作，使我校教學(xué)質(zhì)量明顯提高。教師隊(duì)伍素質(zhì)的提高，必然推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高，這充分說(shuō)明了我們的教師繼續(xù)教育的工作是務(wù)實(shí)的、有成效的。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇十二
20xx年已悄然遠(yuǎn)逝，我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步?，F(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。
一、在德育方面。
本人忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，處處以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。積極參加學(xué)校、縣、市教研室各種會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng);能根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，通過(guò)自己在網(wǎng)絡(luò)上尋找國(guó)內(nèi)外教學(xué)熱點(diǎn)、重點(diǎn)新聞，及時(shí)領(lǐng)會(huì)和用于教學(xué)輔導(dǎo)，能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，共同進(jìn)步。關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排。
二、教育、教學(xué)工作方面。
(一)堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。在音樂(lè)欣賞課中還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè)，表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng)，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
(二)。
1、在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，運(yùn)用范唱方式于音樂(lè)藝術(shù)形象感染學(xué)生啟發(fā)學(xué)生的藝術(shù)形象思維，使他們做到有感情地歌唱，通過(guò)藝術(shù)形象的感染來(lái)完成思想教育。
2、在唱歌教學(xué)中，一方面引導(dǎo)學(xué)生演唱要有良好的姿勢(shì)，正確的呼吸準(zhǔn)確的發(fā)音，清晰的咬字，吐詞，另一方面是逐步要求學(xué)生做到自然音色圓潤(rùn)，不斷提高唱歌的藝術(shù)技巧，在懂得音準(zhǔn)的和節(jié)奏的基礎(chǔ)上提高對(duì)音樂(lè)形象的理解能力，培養(yǎng)良好的聽(tīng)覺(jué)和造就音樂(lè)的“耳樂(lè)”。
(三)。
1、為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。
2、更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣。
3、給他們的環(huán)境較為寬松。
4、我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。
三、不足及今后努力的方向。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對(duì)學(xué)生樂(lè)理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。還有，對(duì)于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評(píng)力度不夠，總以為學(xué)生不是惡意，只是不成熟的表現(xiàn)。
對(duì)于學(xué)校安排的其它工作，我也能愉快的接受并很好的完成。
以上是我本學(xué)期的工作總結(jié)，我希望自己在以后的工作中更加努力，為一高的發(fā)展做出自己的一份力量。
[初中音樂(lè)業(yè)務(wù)教學(xué)工作總結(jié)]。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇十三
一學(xué)期來(lái)，我校的教學(xué)工作在進(jìn)一步貫徹落實(shí)“xxxx”重要思想指引下，在鄉(xiāng)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體老師的共同努力下，學(xué)校教學(xué)工作始終以全面推進(jìn)素質(zhì)教育和打造特色教育的精品為目標(biāo)，以實(shí)施課程改革和提升教育質(zhì)量為中心，深化教育科研，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，狠抓教育管理，開展了一系列教學(xué)活動(dòng)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，積極推進(jìn)課程改革。
本學(xué)期我校把各方面的工作都納入到課程改革的體系中來(lái)，繼續(xù)完善和認(rèn)真落實(shí)好教育教學(xué)管理制度。本學(xué)期我校以中心小學(xué)制定的《教育教學(xué)工作綜合評(píng)估方案》和《xx年學(xué)校工作意見(jiàn)》等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準(zhǔn)繩，學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課、作業(yè)等嚴(yán)格按照中心小學(xué)的要求來(lái)完成。做到常規(guī)抓實(shí)、抓嚴(yán)。切切實(shí)實(shí)地加強(qiáng)了對(duì)“實(shí)施課程”的指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立足校本培訓(xùn)，全員參與。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)(大綱)等文件。學(xué)習(xí)時(shí)做到了“三落實(shí)”即學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和中心發(fā)言人落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，明確新課程的指導(dǎo)思想、教育觀念、改革目標(biāo)和任務(wù)，相關(guān)政策和措施以及新教材教學(xué)的具體操作等。
2、加強(qiáng)新設(shè)課程的實(shí)施研究。特別重視研究了綜合性課程以及綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施，從而真正把新課程的新理念、新方法和新要求逐步內(nèi)化為教師的教學(xué)價(jià)值觀和具體的教學(xué)行為。
3、本學(xué)期選派優(yōu)秀教師上了多節(jié)示范課，提高了全鎮(zhèn)教師對(duì)新課程課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí)，提高了教師對(duì)新課程課堂教學(xué)的駕馭能力，整體推進(jìn)了課堂教學(xué)的改革，促進(jìn)課堂教學(xué)效益的提高。
4、大力宣傳課程改革的必要性和緊迫性，使教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界形成課程改革的共識(shí)，創(chuàng)設(shè)課程改革的良好氛圍。
5、積極組織教師參加各級(jí)各類的競(jìng)賽，通過(guò)一系列活動(dòng)，開拓了教師的視野，提高了教師的綜合素質(zhì)。我校有眾多教師在競(jìng)賽中脫穎而出，如湯昌珍主任獲全國(guó)語(yǔ)言文字基本功大賽三等獎(jiǎng)，獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);刁以東主任獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);丁荷平老師獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽鼓勵(lì)獎(jiǎng);湯新萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽鼓勵(lì)獎(jiǎng);黃瑞萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);丁桂華老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競(jìng)賽三等獎(jiǎng);康招君老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽鼓勵(lì)獎(jiǎng)。另外，學(xué)校湯昌珍主任、刁以東主任、丁莉老師還積極地向縣局教研室編印的《課程改革實(shí)踐與探索》投了稿。
二、加強(qiáng)教學(xué)管理，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會(huì)上的聲譽(yù)和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來(lái)抓。做了以下工作：
1、通過(guò)期初摸底，深入分析各班現(xiàn)狀，根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際情況，找出存在的問(wèn)題，分析問(wèn)題的根源，增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識(shí)，尋求科學(xué)合理、切實(shí)有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策。
2、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度，進(jìn)一步抓實(shí)教學(xué)流程管理，加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。一學(xué)期來(lái)每位教師聽(tīng)課不少于20節(jié)，每位領(lǐng)導(dǎo)的聽(tīng)課不少于30節(jié)。
3、建立規(guī)范的教育秩序，本學(xué)期我處嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開設(shè)課程，安排課時(shí)，制訂教學(xué)進(jìn)度，控制學(xué)生在?；顒?dòng)總量。
4、強(qiáng)化教研、考研，堅(jiān)持效率第一。認(rèn)真組織了期中、期末考試。5、抓好特色教育，發(fā)展學(xué)生的興趣愛(ài)好，個(gè)性特長(zhǎng)。
三、大力抓好隊(duì)伍建設(shè)。
良好管理體制和一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍，是我們順利實(shí)施課程改革，提高教育質(zhì)量的重要保證。
1、抓好青年教師的培養(yǎng)工作，重在全程管理。積極鼓勵(lì)教師參加各種形式的進(jìn)修、培訓(xùn)和自學(xué)考試。
2、抓好骨干教師的培養(yǎng)工作。本學(xué)期啟用了一批既肯干又能干的骨干教師，把他們安排到教學(xué)的重要崗位上去壓擔(dān)子。通過(guò)組織理論學(xué)習(xí)為他們“充電加油”。
3、以科研為先導(dǎo)，以課題為載體，在教學(xué)與科研中優(yōu)化師資隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期，在全面推行課程改革和理直氣壯抓教學(xué)質(zhì)量的新形勢(shì)下，我校得了一些成績(jī)，但同時(shí)也應(yīng)清醒地看到不足，展望未來(lái)既面臨挑戰(zhàn)，又充滿機(jī)遇。我們必須搶抓機(jī)遇，上下一心，負(fù)重拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)我校教學(xué)工作的新局面。
1.高校教師個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告。
2.學(xué)校教育教學(xué)反思工作總結(jié)。
3.學(xué)校教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作總結(jié)。
4.民辦培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)。
5.學(xué)校教學(xué)工作總結(jié)。
6.學(xué)校期末考試工作總結(jié)與反思。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇十四
“保理”一詞來(lái)源于英文factoring，在國(guó)內(nèi)又譯為“保付代理”，是指供應(yīng)商以賒銷（o/a）、承兌交單（d/a）等方式，向買方銷售貨物或者提供服務(wù)而產(chǎn)生應(yīng)收賬款，保理商（factor）對(duì)這些應(yīng)收賬款進(jìn)行核準(zhǔn)和購(gòu)買，并向供應(yīng)商提供賬務(wù)管理、應(yīng)收賬款收取和壞賬擔(dān)保等一系列綜合性的金融服務(wù)。
國(guó)際保理是指供應(yīng)商與債務(wù)人位于不同國(guó)家或地區(qū)的保理業(yè)務(wù)。具體而言，是指保理商向以賒銷方式向營(yíng)業(yè)地位于不同國(guó)家或地區(qū)的買方出售商品或提供服務(wù)的供應(yīng)商提供的綜合性的金融業(yè)務(wù)，供應(yīng)商將其與買方簽訂的貨物買賣合同或服務(wù)合同所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給保理商，保理商則為供應(yīng)商提供資金融通、賬務(wù)管理、應(yīng)收賬款收取和信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)中的兩種或全部服務(wù)。
在國(guó)際保理業(yè)務(wù)中，供應(yīng)商與其客戶位于不同的國(guó)家和地區(qū)。保理商與供應(yīng)商的地理位置關(guān)系對(duì)于確定一項(xiàng)保理業(yè)務(wù)是否為國(guó)際保理并不重要，即使保理商與供應(yīng)商分別位于不同的國(guó)家，若供應(yīng)商所做的是國(guó)內(nèi)貿(mào)易，那么，他們之間的保理業(yè)務(wù)仍屬于國(guó)內(nèi)保理。國(guó)際保理的國(guó)際性由所服務(wù)于的貿(mào)易的國(guó)際性所決定，這與國(guó)際商會(huì)的劃分方法一致，也為《國(guó)際保理公約》所肯定。貿(mào)易的國(guó)際性按《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》所規(guī)定的“營(yíng)業(yè)地標(biāo)準(zhǔn)”確定。
2我國(guó)保理業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策。
我國(guó)的保理業(yè)務(wù)起步較晚，1992年中國(guó)銀行率先將保理業(yè)務(wù)引入國(guó)內(nèi)，并于1993年2月加入了fci，之后交通銀行也加入了該組織成為正式會(huì)員，但總體來(lái)說(shuō)保理業(yè)務(wù)的發(fā)展非常緩慢。2000年全球的保理業(yè)務(wù)量為623840百萬(wàn)歐元，我國(guó)內(nèi)地的保理業(yè)務(wù)量只有212百萬(wàn)歐元，而我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)同年的保理業(yè)務(wù)量已達(dá)3650百萬(wàn)歐元。
20**年，南京愛(ài)立信公司以交通銀行南京分行等中資銀行無(wú)法提供“無(wú)追索權(quán)的保理業(yè)務(wù)”為由，提前償還從幾家中資銀行貸出的19.9億元人民幣，轉(zhuǎn)向外資銀行簽訂貸款協(xié)議，引起了國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的強(qiáng)烈反響?！皭?ài)立信倒戈”事件在一定程度上刺激了我國(guó)保理業(yè)務(wù)的發(fā)展，之后，眾商業(yè)銀行紛紛加強(qiáng)了保理業(yè)務(wù)的推廣與拓展，我國(guó)的'保理業(yè)務(wù)量逐年增加，成為全球保理業(yè)務(wù)量發(fā)展最快的地區(qū)之一。
2.2我國(guó)發(fā)展保理業(yè)務(wù)面臨的主要問(wèn)題。
展保理業(yè)務(wù)，而是由相關(guān)職能部門兼營(yíng)。
可，這使得保理業(yè)務(wù)的操作一直處于無(wú)法可依、有法難依的狀態(tài)。
（3）保理業(yè)務(wù)范圍窄。目前我國(guó)保理業(yè)務(wù)的種類主要是對(duì)進(jìn)出口的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行有追索權(quán)的雙保理，即由進(jìn)出口保理商分別負(fù)責(zé)向進(jìn)出口商提供對(duì)資信的評(píng)估、對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保、對(duì)應(yīng)收賬款的管理和追收及其對(duì)貿(mào)易的融資等。至于無(wú)追索權(quán)的保理業(yè)務(wù)對(duì)于絕大多數(shù)相關(guān)保理商來(lái)說(shuō)，則難以提供。主要是我國(guó)目前尚無(wú)保險(xiǎn)公司為保理商開展無(wú)追索權(quán)的保理業(yè)務(wù)提供保險(xiǎn)，這就意味著保理商必須獨(dú)自承擔(dān)可能出現(xiàn)的信用風(fēng)險(xiǎn)，從而使得風(fēng)險(xiǎn)成本增加，實(shí)際收益率降價(jià)。推及更深層，主要是保理商、保險(xiǎn)公司既無(wú)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入，又無(wú)合作經(jīng)驗(yàn)所致。
（4）缺乏開展保理業(yè)務(wù)的專門人才。在我國(guó)從事保理業(yè)務(wù)的人員大都未經(jīng)過(guò)專業(yè)的保理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且由于我國(guó)保理業(yè)務(wù)量少、開展時(shí)間短，從業(yè)人員缺乏實(shí)務(wù)方面的鍛煉，造成整體效率低下，從而影響了保理業(yè)務(wù)在我國(guó)的推廣速度和應(yīng)用范圍。
2.3對(duì)發(fā)展我國(guó)保理業(yè)務(wù)的建議。
（1）逐步放開保理市場(chǎng)，允許成立獨(dú)立的保理公司。目前國(guó)際上的保理業(yè)務(wù)大多由專業(yè)保理公司從事，并且它們中90％以上是fci的會(huì)員。這些保理公司主要有兩種組織模式：一是銀行等金融機(jī)構(gòu)擁有獨(dú)立的保理子公司，二是由附屬于銀行等金融機(jī)構(gòu)的一個(gè)部門來(lái)開展保理業(yè)務(wù)。但無(wú)論是獨(dú)立的保理公司還是不獨(dú)立的保理公司，其授信體系、營(yíng)銷體系和品牌知名度等均具有相對(duì)的獨(dú)立性。我國(guó)目前只有商業(yè)銀行從事保理業(yè)務(wù)，這就意味著，保理業(yè)務(wù)涉及的融資標(biāo)準(zhǔn)必須服從于商業(yè)銀行發(fā)放貸款的要求，保理業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)也因而喪失殆盡。由于目前保理業(yè)務(wù)還無(wú)法立即從銀行中分離，因此建議商業(yè)銀行應(yīng)成立專業(yè)部門，充實(shí)專業(yè)力量，遵循獨(dú)立的規(guī)則，對(duì)保理業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立操作。而監(jiān)管部門應(yīng)盡快放開對(duì)保理業(yè)務(wù)的種種限制，以便保理業(yè)務(wù)從銀行中獨(dú)立出來(lái)，由獨(dú)立的保理公司來(lái)開展。
（2）建立健全有關(guān)法律法規(guī)。一方面，要清理、修改、完善保理業(yè)務(wù)涉及到的《合同法》、《公司法》、《銀行法》、《擔(dān)保法》、《破產(chǎn)法》等多項(xiàng)現(xiàn)存法律法規(guī)，營(yíng)造有利于保理體系建設(shè)的外部法律環(huán)境。另一方面，要借鑒參考已有的國(guó)際公約、國(guó)際慣例和國(guó)外成熟市場(chǎng)針對(duì)保理業(yè)務(wù)的專門法律法規(guī)和案例，為保理業(yè)務(wù)的開展輔之以一套符合我國(guó)國(guó)情的完整規(guī)范的法律制度和具體的業(yè)務(wù)操作流程，以便規(guī)范我國(guó)保理業(yè)務(wù)的發(fā)展，形成公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。
（3）拓寬保理業(yè)務(wù)的范圍。首先，應(yīng)進(jìn)一步發(fā)展雙保理，并讓出口國(guó)保理商和進(jìn)口國(guó)保理商建立合作關(guān)系，這是發(fā)展國(guó)際保理業(yè)務(wù)的必要條件，也是借鑒與學(xué)習(xí)國(guó)外保理公司經(jīng)驗(yàn)的有效途徑之一。其次，開發(fā)無(wú)追索權(quán)的保理業(yè)務(wù)。在買方市場(chǎng)條件下，賣方更樂(lè)于接受無(wú)追索權(quán)的保理，一方面可以免除金融風(fēng)險(xiǎn)，另一方面又能及時(shí)獲得現(xiàn)金。在無(wú)追索權(quán)的保理業(yè)務(wù)中，銀行由于喪失了對(duì)銷售方的追索權(quán)，承擔(dān)了較大的風(fēng)險(xiǎn)，因此需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分散。而加強(qiáng)商業(yè)銀行與保險(xiǎn)公司的合作，嘗試開展保理業(yè)務(wù)保險(xiǎn)，是積極有效地分散風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。
（4）培養(yǎng)專業(yè)的保理業(yè)務(wù)人才。保理專業(yè)人才需要有很高的素質(zhì)，銀行等保理商要對(duì)自身的保理業(yè)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，組織人員參加fci組織的保理函授課程學(xué)習(xí)和考試，以獲得fci頒發(fā)的合格證書。同時(shí)還可邀請(qǐng)國(guó)外專家來(lái)國(guó)內(nèi)授課或派人員到國(guó)外學(xué)習(xí)等，利用國(guó)外成熟的管理模式和豐富的交易經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)專業(yè)人才，以緊跟保理業(yè)務(wù)的最新發(fā)展。
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教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇十五
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期即將結(jié)束。回顧過(guò)去，本學(xué)期，教導(dǎo)處按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，以“生態(tài)教育”為辦學(xué)理念，以提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高教師教育教學(xué)水平，加大常規(guī)教學(xué)管理力度，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)常規(guī)管理。
1、抓好教育管理。本學(xué)期對(duì)教師業(yè)務(wù)提出的新要求，本學(xué)期在借鑒兄弟學(xué)校成功做法的同時(shí)，繼續(xù)規(guī)范學(xué)校的備課制度，對(duì)所有教師進(jìn)行“基于標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)”備課表的使用培訓(xùn)，規(guī)范教師備課的同時(shí)，落實(shí)基于標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教——學(xué)——評(píng)的一致性。
課堂教學(xué)是教學(xué)的主陣地，本學(xué)期我們校真正落實(shí)了上課制度，切實(shí)提高了課堂教學(xué)的實(shí)效，向40分鐘要質(zhì)量。每位老師每周至少聽(tīng)一節(jié)本年級(jí)段教師的課，通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課，使每位教師都能取長(zhǎng)補(bǔ)短，把新課標(biāo)、新理念落到實(shí)處。檢查評(píng)比是實(shí)施教學(xué)管理過(guò)程中的重要一環(huán)，本學(xué)期我校改變以往檢查方法，改為集中展示、評(píng)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并將每次的檢查結(jié)果進(jìn)行量化積分，作為年終考核的依據(jù)。
2、認(rèn)真組織質(zhì)量抽測(cè)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，為有利于更好地下一步進(jìn)行教學(xué)，5月份我學(xué)校組織了期中考試，通過(guò)考試分析找出自己在教學(xué)中存在的問(wèn)題，認(rèn)真剖析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，指導(dǎo)下一步教學(xué)管理工作的開展。在教中心校組織的期末數(shù)學(xué)抽測(cè)中，我校的成績(jī)?cè)谌l(xiāng)居中，學(xué)校組織全體老師進(jìn)行了專門的分析，從一個(gè)班級(jí)的問(wèn)題分析出學(xué)生的共性問(wèn)題，調(diào)整自己的教學(xué)。
3、抓好教師管理。每周周一召開教師會(huì)，對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德教育，認(rèn)清當(dāng)前的教育形勢(shì)，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，平時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶頭遵守學(xué)校的考勤制度，外出開會(huì)、辦事盡早、盡快回校后將課及時(shí)補(bǔ)上，教師每天必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到校，任何人不準(zhǔn)隨便缺課，有事要請(qǐng)假，嚴(yán)格遵守請(qǐng)假手續(xù)，商討出符合上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、符合學(xué)校情況的出勤制度每月公布一次教師出勤情況，并納入了學(xué)校對(duì)教師的考核。
4、加強(qiáng)安全教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。安全工作是學(xué)校工作的重中之重。要求師生牢固樹立“安全第一”的思想，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。明確規(guī)定教師不得以任何理由讓學(xué)生站在教室外，不得對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰或者變相體罰，不得侮辱學(xué)生的人格尊嚴(yán)。
二、以教科研為龍頭，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)的整體工作。
1、常抓教師基本功。
依據(jù)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》“優(yōu)秀詩(shī)文背誦推薦篇目”75首的要求，每天一板古詩(shī)粉筆字，每周三張毛筆字，每天曬出一板粉筆字是全體教師對(duì)自己的要求。在運(yùn)筆、間架結(jié)構(gòu)的探討鉆研中每位教師提升了書寫基本功，提升了古詩(shī)涵養(yǎng)。
2、教育科研“手拉手”，以科研興校。
本學(xué)期我校立足課題研究，以課題研究帶動(dòng)教師專業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)，本學(xué)期我?！缎W(xué)中高段數(shù)學(xué)非書面作業(yè)的設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)策略研究》《小學(xué)語(yǔ)文課堂中激發(fā)學(xué)生有效閱讀的策略研究》，以及中心校省課題有條不紊的開展結(jié)項(xiàng)研究。李建強(qiáng)老師主持的市課題《提升農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)教師基于標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)計(jì)能力的實(shí)踐研究》，和王楠老師主持的市課題《基于學(xué)科核心素養(yǎng)的小學(xué)語(yǔ)文作業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐研究》成功立項(xiàng)。
三、積極搭建平臺(tái)，提高教師素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)校繼續(xù)以“服務(wù)教師，提高教師素質(zhì)”為著力點(diǎn)，為教師參加各級(jí)各類活動(dòng)搭建平臺(tái)，幫助教師在實(shí)踐中提高自身素質(zhì)。先后安排外出到南京、長(zhǎng)沙聽(tīng)課學(xué)習(xí)3人次。為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，學(xué)校也組織學(xué)生參加各級(jí)各類活動(dòng)：譬如鄭州市的啦啦操比賽、二七區(qū)班級(jí)足球聯(lián)賽、二七區(qū)優(yōu)秀校本課程展示。通過(guò)這些活動(dòng)展示了櫻小學(xué)生的風(fēng)采，提升了自身的自信心。
四、探索與落實(shí)修身養(yǎng)性2+1課程。
本學(xué)期我校繼續(xù)認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)花樣跳繩。通過(guò)一學(xué)期的努力訓(xùn)練，所有學(xué)生都掌握了二級(jí)動(dòng)作，個(gè)別學(xué)生已經(jīng)可以將三級(jí)動(dòng)作完整的做下來(lái)，鍛煉了學(xué)生的體質(zhì)，豐富了學(xué)生的課外活動(dòng)，達(dá)到修身的目的。
同時(shí)我們還開設(shè)了書法地方課程，由有經(jīng)驗(yàn)的劉老師授課，通過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐，學(xué)生基本掌握了毛筆字的書寫方法，我們期望通過(guò)書法的；練習(xí)，達(dá)到養(yǎng)性的效果。在六一藝術(shù)節(jié)上各校本課程展示出靚麗的風(fēng)采。
同時(shí)我校還開設(shè)了足球、管樂(lè)團(tuán)、拉丁舞、書法、葫蘆絲、戲曲、健美操、櫻桃核貼畫等校本課程，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好，任意選擇其中一個(gè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，豐富學(xué)生的課余生活。
五、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施。
本學(xué)期我校工作雖取得了一定的成績(jī)，但是成績(jī)面前也有不足的地方，問(wèn)題有如下不足之處：
1、由于學(xué)校我校師資力量不足，制約了正常的教學(xué)活動(dòng)不能正常地開展。
2、個(gè)別班級(jí)課堂常規(guī)落實(shí)不夠到位，學(xué)生優(yōu)良習(xí)慣有待提高。
3、教科研方面，管理不到位缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制。
改進(jìn)措施：
1、加強(qiáng)班級(jí)、學(xué)生管理，提升學(xué)生優(yōu)良學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
2、加強(qiáng)對(duì)青年教師的指導(dǎo)，加強(qiáng)師帶徒有經(jīng)驗(yàn)教師對(duì)新任教師的指導(dǎo)管理。
3、期末加強(qiáng)對(duì)新教師的聽(tīng)評(píng)課常規(guī)研討。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇十六
摘要：在當(dāng)前高職院校廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，需要提升學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，不斷做好教學(xué)改革，采用“業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)型”教學(xué)模式，從而提升教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞：高職院校；廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)；“業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)型”
在進(jìn)行高職廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)教學(xué)改革過(guò)程中，為了提升學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，明確教學(xué)要求，學(xué)校需要結(jié)合實(shí)際情況，分析廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)的特點(diǎn)，采用完善的“業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)型”教學(xué)模式，制定完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃，從而提升教學(xué)效率，滿足當(dāng)前教學(xué)改革和發(fā)展的需要。因此，本文主要探討高職廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)“業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)型”教學(xué)模式改革。
一、傳統(tǒng)教學(xué)模式。
在以往的廣告設(shè)計(jì)與制作教學(xué)中，受傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，很多專業(yè)教師都采用三段式教學(xué)模式，具體做好造型基礎(chǔ)、專業(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、專業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)。這種教學(xué)模式符合當(dāng)前專業(yè)教學(xué)的邏輯關(guān)系，但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，受各方面因素的影響，導(dǎo)致在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師沒(méi)有針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況制定完善的教學(xué)模式，課程銜接不科學(xué)，程序設(shè)計(jì)不合理，割裂了各種知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，無(wú)法幫助學(xué)生構(gòu)建完善的知識(shí)體系。在這種教學(xué)條件下，很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。但這種教學(xué)模式也存在一定的優(yōu)勢(shì)，能夠推動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，有利于開發(fā)學(xué)校校本課程，優(yōu)化教師資源配置，推動(dòng)當(dāng)前教學(xué)改革。因此，在當(dāng)前高職廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)改革過(guò)程中，高職院校需要結(jié)合自身實(shí)際特點(diǎn)，不斷改革和嘗試，不斷建立屬于自己的教學(xué)模式，體現(xiàn)本學(xué)校教學(xué)的特色，提升教學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力，重視學(xué)生實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，為學(xué)生以后走出校園打下堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和能力基礎(chǔ)。但是面對(duì)當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，對(duì)人才需求量越來(lái)越多，需要結(jié)合實(shí)際情況，提升學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，不斷增加學(xué)生課外實(shí)踐課程，為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境。
二、建立“業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)型”教學(xué)模式。
在傳統(tǒng)廣告專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，教師把教學(xué)的重點(diǎn)放在了基礎(chǔ)知識(shí)和理論教學(xué)方面，并且大多數(shù)教學(xué)主要把學(xué)生局限在教室里，很難讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，需要進(jìn)一步豐富教學(xué)模式，重點(diǎn)做好學(xué)生的`實(shí)踐培訓(xùn)。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，采用業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)型的教學(xué)模式，把抽象的理論具體化，把枯燥的內(nèi)容生動(dòng)化，從而滿足專業(yè)教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。但在當(dāng)前的教學(xué)過(guò)程中，教師更加看重學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論的教學(xué)，并且高職廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，師資隊(duì)伍不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)更換老師的情況，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生極為不利的影響，無(wú)法結(jié)合實(shí)際情況，建立完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，學(xué)生無(wú)法做好各個(gè)知識(shí)之間的銜接，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不積極，教師教學(xué)效率不高。因此，為了從根本上提升實(shí)際教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生廣告設(shè)計(jì)的興趣，制作出更加優(yōu)良的作品，需要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，采用“業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)型”的教學(xué)模式，針對(duì)學(xué)生實(shí)際掌握情況，重點(diǎn)做好學(xué)生實(shí)踐培訓(xùn)工作，消除理論教學(xué)與實(shí)踐培訓(xùn)之間的差距，從而提升學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，學(xué)校要與外界企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，針對(duì)真實(shí)的廣告項(xiàng)目，讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐。為了提升實(shí)踐項(xiàng)目的可行性，切實(shí)提升學(xué)生的業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力，需要配置學(xué)校指導(dǎo)老師和企業(yè)指導(dǎo)老師，然后堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則，科學(xué)合理地分析廣告項(xiàng)目設(shè)計(jì)，結(jié)合學(xué)生掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)學(xué)生個(gè)案進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)，分析學(xué)生存在的不足，不斷開發(fā)學(xué)生潛力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新。在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累專業(yè)知識(shí)，提升設(shè)計(jì)能力，幫助學(xué)生樹立良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作意識(shí)，幫助學(xué)生解決潛在的問(wèn)題，幫助學(xué)生以后走向崗位實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要。另外，為了提升實(shí)訓(xùn)的效果，學(xué)校要聯(lián)合企業(yè)管理人員，建立完善的評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生參加實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)作品進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)，并且對(duì)學(xué)生在企業(yè)中的日常表現(xiàn)進(jìn)行全方位的考評(píng)，幫助學(xué)生樹立良好職業(yè)意識(shí)，提升自身的職業(yè)道德水平，彌補(bǔ)學(xué)生在實(shí)際設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的不足。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮“業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)型”教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)，從而幫助學(xué)生提升自身實(shí)踐能力。因此，在進(jìn)行職廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)教學(xué)改革過(guò)程中，教師要依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和專業(yè)特點(diǎn)，總結(jié)傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題和局限性，分析潛在的影響因素，制定完善的教學(xué)計(jì)劃，采用“業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)型”的教學(xué)模式，針對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力較差的情況，豐富實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)方式，從不同角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行考評(píng)，發(fā)揮實(shí)踐培訓(xùn)和工作重要作用，滿足當(dāng)前廣告行業(yè)發(fā)展的需要。
參考文獻(xiàn)：
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教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：晚上好!
今天在廣東潮洲富麗學(xué)校召開第一次全體中學(xué)部教師大會(huì)，會(huì)場(chǎng)上一張張熟悉的臉孔，使人倍感親切，一股股滿腔的熱情，令人倍加振奮，一縷縷祥和的氛圍，令人倍加自信，更使我們千里南遷的背井離鄉(xiāng)，獨(dú)處他鄉(xiāng)異地的感覺(jué)，蕩然無(wú)存。當(dāng)然，人南移了，但工作目標(biāo)不變，工作態(tài)度不變，工作作風(fēng)也不變，我們的制度還不變，近年來(lái)在柯校的英明領(lǐng)導(dǎo)下，大膽改革，創(chuàng)新率先推行了班級(jí)承包管理制，經(jīng)過(guò)近一年的試行，顯然這種管理的可行性、成效性、優(yōu)越性是不可厚非的，今天我們的班主任隊(duì)伍又輸入了新的血液。因此，首先我們共同學(xué)習(xí)班級(jí)承包管理制度。
一、學(xué)習(xí)班級(jí)承包管理制度。
有了制度，就得有相應(yīng)的落實(shí)措施。因此針對(duì)班級(jí)承包管理制，我們制定了有關(guān)班級(jí)管理量化考核的細(xì)則。
二、學(xué)習(xí)班級(jí)管理量化考核細(xì)則。(按制度辦事，對(duì)事不對(duì)人)目的是推進(jìn)班級(jí)承包管理。
有制度了，有措施了，就得落實(shí)。根據(jù)細(xì)則要求，政教就有關(guān)人員進(jìn)行了分工：
1、范、袁、主要負(fù)責(zé)學(xué)生訓(xùn)練、寢室、就餐、泳池等生活方面的衛(wèi)生紀(jì)律，對(duì)教練(副班主任)進(jìn)行考核，并組織好各周末活動(dòng)。協(xié)助政教全面工作。
2、趙旭：學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)。主抓衛(wèi)生(檢查)。
3、雷、吳：負(fù)責(zé)團(tuán)支部全面工作及宣傳工作。
(1)健全團(tuán)支部機(jī)構(gòu)。
(2)籌劃五〃一、五〃四活動(dòng)。
4、唐存新：落實(shí)班級(jí)量化考核(主抓課間紀(jì)律)。
特別強(qiáng)調(diào)班主任考核月總結(jié)直接與該班班主任當(dāng)月工資掛鉤，有獎(jiǎng)、有罰，具體方案是：每周一小結(jié)，匯總教務(wù)處、督查辦、武教處、生活部及政教處扣分，每月一總結(jié)。
四、南遷工程順利竣工，接下來(lái)我們政教處，狠抓學(xué)生思想、衛(wèi)生、紀(jì)律等日常管理。
1、穩(wěn)定學(xué)生思想，安撫學(xué)生情緒。
2、狠抓衛(wèi)生養(yǎng)成教育，提高學(xué)生衛(wèi)生意識(shí)(包括個(gè)人衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生及教學(xué)區(qū)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生)。
3、常抓不懈的是紀(jì)律(包括課堂紀(jì)律，課間紀(jì)律，就寢紀(jì)律，就餐紀(jì)律，沐浴紀(jì)律及活動(dòng)紀(jì)律)。
特別強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度(包括校內(nèi)、校外請(qǐng)假)嚴(yán)明的紀(jì)律，嚴(yán)格的管理都使我們班主任同志倍感責(zé)任之大，負(fù)擔(dān)之重，其實(shí)：
五、班主任工作也是一門藝術(shù)。
1、語(yǔ)言藝術(shù)(巧妙)。
2、管理藝術(shù)(科學(xué))。
掌握了巧妙的言語(yǔ)藝術(shù)和科學(xué)的管理技巧，自然就提高了自身的管理水平?？偠灾?，各位班主任是八仙過(guò)海各顯神通，我相信我們這些走在改革前例的，趕在創(chuàng)新之首的經(jīng)過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨的富有經(jīng)驗(yàn)，又充滿自信，蓄足馬力的班主任們定能拔開云霧見(jiàn)彩虹，攀上險(xiǎn)峰領(lǐng)略無(wú)限風(fēng)光。
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇十八
摘要：血站檔案是血站科學(xué)決策和開展各項(xiàng)工作的參謀和智囊。
只要領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管、認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位，就一定能把業(yè)務(wù)檔案管理工作搞好，使“死檔案”變成“活信息”。
發(fā)揮檔案的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為社會(huì)發(fā)展起到更大的作用。
關(guān)鍵詞：血站業(yè)務(wù)檔案管理。
1.建立健全獻(xiàn)血者原始檔案管理，為安全輸血?jiǎng)?chuàng)造有利條件。
輸血醫(yī)學(xué)是衛(wèi)生科學(xué)中的邊緣學(xué)科之一，具有很大的社會(huì)性、廣泛性和特殊性。
當(dāng)前，隨著人們的法律意識(shí)的增強(qiáng)，隨之而來(lái)的醫(yī)療糾紛也會(huì)不斷增加，采供血機(jī)構(gòu)也同其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)一樣，不會(huì)置身事外。
但就其工作性質(zhì)來(lái)說(shuō)，與患者產(chǎn)生的糾紛，往往是因?yàn)樘峁┑难寒a(chǎn)品致使某些受血者在輸血后出現(xiàn)不同類型的輸血反應(yīng)。
如何確保輸血安全，并很好地服務(wù)于臨床，已成為采供血機(jī)構(gòu)迫切需要解決的重要課題。
因此，建立健全獻(xiàn)血者原始檔案，是追根溯源、糾正日常采供血工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的有效方法。
詳細(xì)而完備的各項(xiàng)記錄，為差錯(cuò)查找提供了方便，減少了查找過(guò)程中諸多不必要的繁瑣環(huán)節(jié)，迅速、準(zhǔn)確地找出差錯(cuò)出現(xiàn)的原因及責(zé)任者，便于及時(shí)糾正。
2.獻(xiàn)血者檔案在無(wú)償獻(xiàn)血工作中的作用。
2.1從促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)、保證輸血安全考慮。
無(wú)償獻(xiàn)血者檔案資料作為潛在資源是相當(dāng)豐富的。
無(wú)償獻(xiàn)血者檔案在宣傳及表彰無(wú)償獻(xiàn)血者、促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用，如政府及有關(guān)部門要開展形式多樣的宜傳和表彰活動(dòng)，選擇宣傳和表彰獻(xiàn)血先進(jìn)人物就需要查閱獻(xiàn)血者檔案，并從中統(tǒng)計(jì)出所需的資料。
另外，也可借助無(wú)償獻(xiàn)血者檔案開展禮儀服務(wù)。
在推動(dòng)自愿無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)發(fā)展的過(guò)程中，獻(xiàn)血辦或采供血機(jī)構(gòu)可借助無(wú)償獻(xiàn)血檔案，特別是稀有血型，開展一些有益于促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)的禮儀性服務(wù)。
如我站每年都堅(jiān)持開展獻(xiàn)血者聯(lián)誼等活動(dòng)，交流信息增加感情。
2.2獻(xiàn)血者完整檔案的保留有利于再次動(dòng)員獻(xiàn)血。
通過(guò)現(xiàn)代血液檢測(cè)技術(shù)的篩選，為建立低危獻(xiàn)血者和稀有血型的獻(xiàn)血者隊(duì)伍莫定了基礎(chǔ)。
建立健全獻(xiàn)血者檔案對(duì)保留和征召獻(xiàn)血者起著至關(guān)重要的作用。
保障輸血安全的首要條件是從低危獻(xiàn)血者中采集血液，因此，獻(xiàn)血者原始檔案中的獻(xiàn)血者個(gè)人詳細(xì)資料、獻(xiàn)血體檢表與血液檢驗(yàn)、特殊血型檢驗(yàn)等基本信息，可使血站隨時(shí)了解和掌握有關(guān)獻(xiàn)血者身體狀況、采血過(guò)程有無(wú)異常等。
在建立應(yīng)急獻(xiàn)血隊(duì)伍和培養(yǎng)定期自愿無(wú)償獻(xiàn)血者及聯(lián)系成分獻(xiàn)血者的過(guò)程中，經(jīng)常要與無(wú)償獻(xiàn)血者聯(lián)系。
因此，通過(guò)查閱無(wú)償獻(xiàn)血者檔案可以方便地為工作人員提供獻(xiàn)血者的原始資料，利用電話、網(wǎng)上尋呼等手段就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)獻(xiàn)血者的再動(dòng)員和再召喚，這對(duì)于保證安全而充足的血液供應(yīng)有著重要的意義.
3.按醫(yī)學(xué)科技檔案編研血站業(yè)務(wù)檔案，將促進(jìn)輸血事業(yè)的發(fā)展。
根據(jù)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的《科學(xué)技術(shù)檔案工作條例》，血站業(yè)務(wù)檔案按照醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)檔案管理，可達(dá)到完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全和有效利用的目的。
醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)檔案是指在醫(yī)學(xué)科學(xué)研究、科學(xué)管理、生產(chǎn)技術(shù)和基本建設(shè)活動(dòng)中形成的、具有保存價(jià)值的文字、材料、圖紙、照片、報(bào)表、錄音帶、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)等科技文獻(xiàn)資料。
其是醫(yī)學(xué)科學(xué)研究過(guò)程的真實(shí)記錄和反映，是深人進(jìn)行科學(xué)研究工作的必要條件和依據(jù)，是衛(wèi)生部門科研管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理的重要組成部分。
因此，原始檔案內(nèi)容齊全與否，直接關(guān)系到檔案編研工作質(zhì)量的高低。
完整的獻(xiàn)血者原始檔案可為輸血科研提供真實(shí)可靠而珍貴的第一手資料和數(shù)據(jù)來(lái)源，進(jìn)而對(duì)檔案原件進(jìn)行收集、挑選與編排，用于輸血科研參考、對(duì)比研究。
或者可利用保管的檔案，結(jié)合臨床需要和輸血醫(yī)學(xué)中的熱點(diǎn)問(wèn)題撰寫學(xué)術(shù)和專題論文，以促進(jìn)輸血醫(yī)療的不斷發(fā)展。
4.蓋歸檔章的要求。
蓋歸檔章的位置一律加蓋在歸檔文件首頁(yè)上端居中的空白位置，如果領(lǐng)導(dǎo)批示或收文公章等占用上述位置，可將歸檔章蓋在其他空白位置，但以上端為宜，以籃黑色印泥為宜。
填寫歸檔章項(xiàng)目的要求應(yīng)使用符合檔案保護(hù)要求的字跡材料，如碳素墨水等，檔案材料一律杜絕使用圓珠筆，鉛筆，紅色或純藍(lán)色筆。
5.歸檔文件目錄的項(xiàng)目分一下幾種。
一是件號(hào)、是指每一個(gè)歸檔機(jī)構(gòu)的`歸檔文件在劃分保管期限(永久、長(zhǎng)期、短期)后，分別在各種保管期限中的順序號(hào);二是責(zé)任者、是指制發(fā)文件的組織或個(gè)人，即文件的發(fā)文機(jī)關(guān)或署名者。
聯(lián)合發(fā)文填幾個(gè)主要的就可以了，不必一一填寫，責(zé)任者可填正規(guī)的簡(jiǎn)稱;三是文號(hào)、即文件的發(fā)文字號(hào)，是由發(fā)文機(jī)關(guān)按發(fā)文次序編制的順序號(hào)，一般由機(jī)關(guān)的代字、年度、順序號(hào)組成，可按豎3排照實(shí)填寫;四是題名、即文件標(biāo)題，它是直接表達(dá)文件的內(nèi)容和中心主題的文件特征，是歸檔文件內(nèi)容的起點(diǎn)，文件題名較長(zhǎng)的可填二，三行不等，沒(méi)有標(biāo)題或標(biāo)題不規(guī)范的，可自擬標(biāo)題，外加“[]”號(hào);五是日期、即文件的形成時(shí)間，它是文件的重要特征之一，反映文件產(chǎn)生的時(shí)代背景，是查找檔案的常用途徑。
總之，檔案管理是一項(xiàng)管理性服務(wù)性的工作，檔案管理系統(tǒng)不是孤立的，而是各項(xiàng)社會(huì)管理系統(tǒng)中不可缺少的組成部分。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，檔案管理工作有了很大的進(jìn)步。
我們要在原有的基礎(chǔ)上不斷完善，加強(qiáng)監(jiān)督管理，使檔案內(nèi)容更加完整、規(guī)范。
參考文獻(xiàn)：
教學(xué)業(yè)務(wù)的論文教學(xué)工作論文篇十九
商務(wù)平臺(tái)及多樣化的移動(dòng)信息化解決方案。以“手機(jī)銀行卡支付”、”空中充值”、“網(wǎng)銀網(wǎng)關(guān)支付”、“嗖付”為代表的業(yè)務(wù),為普通個(gè)人用戶提供了安全、便捷、易用的移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)。
北京聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)科技有限公司首席信息官余琦表示在大數(shù)據(jù)處理上,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)要求實(shí)現(xiàn)成本可支、風(fēng)險(xiǎn)可控、利潤(rùn)可用三方面。在進(jìn)行分析時(shí)余琦感受最深的是績(jī)效考核,他說(shuō),“很多公司都在做績(jī)效管理,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要做到成績(jī)的可視化、管理的精細(xì)化,如果要做到這一點(diǎn),必須要做到智慧的分析?！?/p>
首先要全面收集、整合、掌控信息。提取洞察并進(jìn)行預(yù)測(cè),之后將掌握的信息通過(guò)分析獲取洞察力,將其應(yīng)用到?jīng)Q策平臺(tái)或決策流程中,幫助企業(yè)業(yè)務(wù)人員和企業(yè)高管等決策者實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)績(jī)效的優(yōu)化。從每一次業(yè)務(wù)結(jié)果中獲得學(xué)習(xí)和反饋,改善基于信息的決策流程。從信息證據(jù)和行動(dòng)結(jié)果中進(jìn)行學(xué)習(xí),在每次迭代中獲取更智慧的解決方案。最后通過(guò)確定業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)分析目標(biāo)、清晰一致的策略,找到新的'方法、業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式;通過(guò)已經(jīng)有的行業(yè)解決方案和應(yīng)用,開發(fā)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和價(jià)值。
余琦認(rèn)為有了清晰的架構(gòu),才能更好地進(jìn)行信息的分析與預(yù)測(cè),特別是在信息安全和反欺詐角度。他舉例說(shuō),“聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)是一家做互聯(lián)網(wǎng)的公司,為很多用戶,特別是手機(jī)用戶提供移動(dòng)支付服務(wù)。在上個(gè)月我們就碰到過(guò)一件事,在三天之內(nèi)接到900多萬(wàn)條帶有病毒性的短信攻擊,我們采用了hadoop技術(shù)來(lái)進(jìn)行分析,在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)就定位到了攻擊來(lái)源和原因?，F(xiàn)在有一些不法的山寨手機(jī)商內(nèi)置了一些程序,本身就是帶有病毒的,在機(jī)主不知情的情況下發(fā)送付費(fèi)短信。如果要用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法,可能需要三天以后才能分析出結(jié)果?！?/p>
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