寫(xiě)作是展示個(gè)人才華和個(gè)性魅力的途徑之一，我們要通過(guò)寫(xiě)作展示出自己獨(dú)特的思想和創(chuàng)造力。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和主題。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍?xiě)總結(jié)的范例，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
醫(yī)院年終工作心得篇一
時(shí)光荏苒，20xxxx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年里，我做為一名責(zé)任護(hù)士，在護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事們的關(guān)心幫助下，切實(shí)堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)?；仡櫼荒陙?lái)的總體工作，有心酸、有委屈、也有成就：
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要的思想以及提升個(gè)人的能力。
二是加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅(jiān)持“潔身自律、高度負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)”的方針，切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài)，加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮做為一名責(zé)任護(hù)士的主動(dòng)精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己，培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是注重護(hù)士職業(yè)形象，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識(shí)方面，平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和本科室相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》等，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)耐心細(xì)致的指導(dǎo)和支持幫助下，本人在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，為明年護(hù)師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，以“熱心、細(xì)心、耐心”為工作準(zhǔn)則，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了20xxxx年的本職工作。
認(rèn)真做好實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作，教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，獲得同學(xué)們的好評(píng)。
“熱心、細(xì)心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護(hù)士，剛進(jìn)科室時(shí)該患者因?yàn)閱适Я藢?duì)自己病情的希望，因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療，我每天都堅(jiān)持給她按摩、洗腳，用真摯的感情去對(duì)待患者。在工作中能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為患者服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
回顧20xxxx年，取得了一些成績(jī)，同時(shí)也存在不足，比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年，我將會(huì)以嶄新的姿態(tài)，再接再勵(lì)地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)所交付的其它工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而不懈努力。
醫(yī)院年終工作心得篇二
最近的天氣都不好，連續(xù)的陰霾天氣，但今晚竟下起了雨，給悶熱的天氣帶來(lái)了一絲涼意，就在這樣季節(jié)的某日午夜，護(hù)士“北大校長(zhǎng)”原以為喉嚨痛忍忍扛扛就過(guò)去了，堅(jiān)持上夜班，但還未到交班，卻已發(fā)燒，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，來(lái)回奔波處理病人，在那滴答作響的午夜時(shí)鐘下，邊寫(xiě)交班記錄邊打點(diǎn)滴，看到清澈淡黃的藥液一滴一滴地滴入血管，我心在痛，我心竟沒(méi)有如初夏絲絲涼意的雨一樣輕松愉悅，反而是焦躁不安，這是為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)忙？希望呢有多少人了解她的工作，了解她的苦和累，了解她的淚與笑。值此5.12之際，有感而發(fā)。
我想有細(xì)膩紅潤(rùn)的肌膚，我也想有雙明亮絢麗有神的雙眼，長(zhǎng)期倒夜班把生活規(guī)律全部打亂，讓我的肌膚過(guò)早失去了光澤，越來(lái)越深的黑眼圈，讓人覺(jué)得總是無(wú)精打采；我也想有一雙細(xì)白粉嫩的雙手，可長(zhǎng)期不停地洗手消毒，早已讓我的雙手變得粗糙不堪。
我是護(hù)士，我想給你做可口的飯菜，我也想給你按摩放松；我也想常常陪伴在你和孩子身邊嬉戲玩樂(lè)；我更想在你生病時(shí)，時(shí)刻在你身邊照顧你關(guān)心你、陪伴你?？梢惶斓墓ぷ鳎缟习它c(diǎn)上班，下午六點(diǎn)下班，不準(zhǔn)坐，上班就是不停的做事，不停地走，注射，接瓶，加藥，換藥，取藥，發(fā)藥，對(duì)藥，抽血，不停地測(cè)血壓，量體溫，測(cè)脈搏，數(shù)呼吸，術(shù)前準(zhǔn)備，術(shù)后護(hù)理，記病人的入出量，引流量，還可能要插尿管，插胃管，吸痰，幫便秘病人插肛管，入院患者接收與處置，出院患者處置與輔導(dǎo)，床上護(hù)理，心理護(hù)理，觀察各種病情變化并做記錄，等等；早已讓我疲憊不堪，讓我無(wú)法邁開(kāi)像灌滿(mǎn)鉛的浮腫雙腿，讓我無(wú)法舉起那疲憊的雙手，我心有余力不足呀。
我是護(hù)士，我更是女人，我也想堅(jiān)強(qiáng)，可長(zhǎng)時(shí)間的工作和緊張的神經(jīng)，讓我心理和生理承受的雙重壓力，使我比一般人更脆弱。我常常會(huì)面對(duì)那生離死別以及那些悲慘的場(chǎng)面，那時(shí)的我常常是神情嚴(yán)肅，我不能哭也不會(huì)哭，并不是我冷酷無(wú)情，也不是見(jiàn)了太多而麻木。這是我的工作，必須冷靜做事?？稍谀忝媲?，我會(huì)常常的哭，不是我的脆弱，那是在你面前，我才能得到最好的釋放和也找到了最好的依靠。
我是護(hù)士，正處在豆蔻年華，我也想心情總?cè)缟綕厩宄旱南魈食纱禾焯S的音符，也想是山間的花草，綻放在盛夏遙遠(yuǎn)的山嶺；也想在如夢(mèng)如幻的細(xì)雨中，編織那一個(gè)個(gè)旖麗的夢(mèng)，一如雨點(diǎn)浸入心中開(kāi)出一朵朵絢麗的花?？涩F(xiàn)實(shí)呢，卻是那無(wú)窮盡的黑洞，總吞噬著多少希望和夢(mèng)想，哪怕有一絲光明也好。累！
醫(yī)院年終工作心得篇三
一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年的工作和20__年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面。
過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20__年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的__工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專(zhuān)項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項(xiàng)管理，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20__年度展望。
20__年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的需要。在20__年度__工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念。
醫(yī)院年終工作心得篇四
總結(jié)。
財(cái)務(wù)工作心得#財(cái)務(wù)工作總結(jié)1#我熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，不斷學(xué)習(xí)鄧小平理論。在工作實(shí)踐中以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想，切實(shí)做好本職工作。熱忱為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格遵守國(guó)家的政策法規(guī)和財(cái)經(jīng)制度，嚴(yán)于律已，寬以待人，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體和他人。
在醫(yī)院的工作中，我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，服從上級(jí)管理，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。我工作的這些年先后從事了廚房財(cái)務(wù)管理、門(mén)診收費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算等財(cái)會(huì)工作。
由于我愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮好學(xué)、積極進(jìn)取、一直堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，使我在不斷更新、充實(shí)自己知識(shí)的同時(shí)，也不斷提高了我的專(zhuān)業(yè)水平和任職能力，所以無(wú)論我在什么樣的情況下，也無(wú)論我從事什么樣的財(cái)務(wù)工作，都能勝任而且非常稱(chēng)職。特別是在我被單位聘任助理會(huì)計(jì)師期間，工作更是勤勤懇懇、踏實(shí)肯干。因此我在工作上成績(jī)斐然，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事好評(píng)。隨著社會(huì)的發(fā)展、醫(yī)院的壯大，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也應(yīng)用于財(cái)務(wù)之中。
十月，我們縣內(nèi)開(kāi)展職工醫(yī)療保險(xiǎn)，醫(yī)保結(jié)算工作在我們門(mén)診收費(fèi)人員中誰(shuí)也不懂，無(wú)法正常開(kāi)展工作，我臨危受命、虛心求教。正是這種銳意進(jìn)取的精神，才使我在工作的實(shí)踐中，不斷吸取新的知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和能力。
在我工作的這些年里一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，從會(huì)計(jì)基本原理到各類(lèi)會(huì)計(jì)的專(zhuān)科知識(shí)、財(cái)務(wù)預(yù)算、決策、管理以及財(cái)務(wù)電算化等，如今都已學(xué)得爛熟于心，應(yīng)用起來(lái)更是得心應(yīng)手。因此我工作十八年來(lái)從未發(fā)生差錯(cuò)事故。一切為了病人、一切服務(wù)病人是我們醫(yī)院的服務(wù)宗旨，也是我們每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的神圣天職，更是我們窗口創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的體現(xiàn)。
#財(cái)務(wù)工作總結(jié)2#__年__醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)潛力，用心探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革，堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院__年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財(cái)力，加強(qiáng)預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展帶給了較好的財(cái)力保障。
踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，用心為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作中不講條件、不談個(gè)人困難，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
二、明確了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和經(jīng)濟(jì)職責(zé)，在有效執(zhí)行預(yù)算的過(guò)程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí)，注重借款風(fēng)險(xiǎn)，提高了醫(yī)院資金營(yíng)運(yùn)潛力和抗風(fēng)險(xiǎn)潛力。
三、
進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量帶給了制度保障。__年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，支出一齊;統(tǒng)計(jì)，核算，收帳，調(diào)撥放到一齊減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開(kāi)了一項(xiàng)新局面。四、__年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好，同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。止于11月底，醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá).50元;藥品收入高達(dá).40元;(其中西藥收入為.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為.50元;)。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá).00元;其它收入達(dá)6933.24元。合計(jì)為.14元。醫(yī)療支出為.23元，(其中：工資福利支出為.00元;商品和服務(wù)支出為.73元;對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出為85020.50元;其他資本性支出為.00元)。藥品支出為.12元，(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務(wù)支出為.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計(jì)為.52元。__年收支結(jié)余為.87元，__年1月至11月底收支結(jié)余為.49元，為_(kāi)_年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
四、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況，科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。
五、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則，明確了醫(yī)院二級(jí)管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法?/p>
#財(cái)務(wù)工作總結(jié)3#春去秋來(lái)，時(shí)光荏苒。
回頭望去，才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在__市中心醫(yī)院這片熱土上，讓我感到十分的幸運(yùn)和光榮。若將__市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話，我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地成長(zhǎng)著。如今，小樹(shù)苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;我，也對(duì)這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結(jié)。
作為一名財(cái)務(wù)人員，就面臨著長(zhǎng)期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識(shí)、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對(duì)于目前我所從事的績(jī)效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作，其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報(bào)送，都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍;我也鍛煉自己對(duì)數(shù)保持高度的靈敏和絕對(duì)的真實(shí)，面對(duì)事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié)，我也梳理出了一些小小的工作感想和。
心得體會(huì)。
;其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財(cái)務(wù)人員，要保證數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性，這樣才能更好地完成自己的工作。
“四多”呢，就是讓自己在工作中“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做”;處處留心皆學(xué)問(wèn)，如今的我們就應(yīng)該多積累和學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。古人云，“三人行必有我?guī)熞印保悦恳晃磺拜叾际俏业睦蠋?要在向前輩們的不斷學(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中，不斷提升，不斷進(jìn)步。我也深知，目前的所學(xué)所感離要求還有很長(zhǎng)一段距離;我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿(mǎn)意》的大型演講比賽，獲得了三等獎(jiǎng);在醫(yī)院的思研會(huì)中遞交了題為《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)》的論文，這是向前輩學(xué)習(xí)的難得機(jī)會(huì)，也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫(yī)院大家庭中的一員，我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號(hào)診把脈，他們把時(shí)間和精力都獻(xiàn)給了病人。所以，當(dāng)他們需要我們的時(shí)候，我更應(yīng)該義不容辭的細(xì)心傾聽(tīng)，耐心解決;努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒(méi)有其他疑慮，沒(méi)有后顧之憂;進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航。
這一年的光景中，我在一個(gè)全新的平臺(tái)上學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道，自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕，取其精華，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。
#財(cái)務(wù)工作總結(jié)4#本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
一、日常出納工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門(mén)診和住院收入，進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬二、日常會(huì)計(jì)工作1、熟悉國(guó)家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷(xiāo)手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過(guò)的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類(lèi)人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫(yī)院做好管家婆，通過(guò)努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
#財(cái)務(wù)工作總結(jié)5#出納工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。
每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
二、票據(jù)管理工作財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆出納事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保出納信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
三、工作中存在的不足之處在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
醫(yī)院年終工作心得篇五
20__年來(lái)能緊緊圍繞醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度為工作重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生法，以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以全心全意為廣大群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水__，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中能?chē)?yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生；積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生；工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記，認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系改正，準(zhǔn)確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)個(gè)人的積極努力，先后多次被評(píng)為先進(jìn)工作者。
當(dāng)然，我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處，今后一定多多開(kāi)展自我批評(píng)，客觀認(rèn)清自己的缺點(diǎn)并及時(shí)加以糾正。專(zhuān)業(yè)技術(shù)等進(jìn)一步精益求精，提高醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，為科室爭(zhēng)光，為本院爭(zhēng)光!
醫(yī)院年終工作心得篇六
一年來(lái)，在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，圓滿(mǎn)完成了20__年個(gè)人崗位工作職責(zé)，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
工作上，能踏實(shí)、認(rèn)真工作，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn)，力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)超標(biāo)的標(biāo)本及時(shí)分析、匯總并采取相應(yīng)措施;今年10月組織全院院感監(jiān)控員進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查，并將結(jié)果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況，監(jiān)測(cè)耐藥菌株的變化，并及時(shí)通知相關(guān)科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對(duì)門(mén)診日志、放射科結(jié)核病登記、做好hiv陽(yáng)性標(biāo)本、流感樣病例標(biāo)本的收集、核對(duì)、運(yùn)送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團(tuán)結(jié)同志，與同事和睦相處，有很好的溝通能力，并能做到虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，為做好工作打下基礎(chǔ);能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，及時(shí)通報(bào)情況、反饋信息。冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘，我會(huì)用感恩的心，用一個(gè)職工全部的情與愛(ài)，用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員全部的良知與赤誠(chéng)，恪守職責(zé)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終工作心得篇七
醫(yī)院年終工作總結(jié)是每年在工作結(jié)束后的必要環(huán)節(jié)，也是對(duì)工作成果、問(wèn)題和不足的深度反思。而醫(yī)院則是對(duì)身體健康負(fù)責(zé)的場(chǎng)所，對(duì)每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員而言，這個(gè)總結(jié)可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)和排除工作上的短板，以尋求更好的工作狀態(tài)和工作效率。
第二段：總結(jié)收獲。
在年終總結(jié)中，醫(yī)護(hù)人員會(huì)綜述整個(gè)醫(yī)院的工作內(nèi)容，包括對(duì)病人進(jìn)行各種檢查、診斷以及治療服務(wù)等責(zé)任。此外，涉及到的范圍還包括越來(lái)越重視的疫情防控等方面的工作。總結(jié)收獲不僅是梳理工作手段，優(yōu)化工作模式，更是發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處，了解了自己的事業(yè)方向，為工作增添了更多的動(dòng)力。
第三段：了解問(wèn)題與突破。
在年終總結(jié)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身不足，進(jìn)一步明確了自己的工作目標(biāo)和方向，這也是最好的機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)行突破。有可能是溝通和表現(xiàn)能力不足，也可能是技能方向上不夠廣泛，亦或是團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系的匱乏等，總結(jié)了這些問(wèn)題后，可以在未來(lái)的工作中有針對(duì)性地進(jìn)行完善和改進(jìn)。
第四段：提升與成長(zhǎng)。
在總結(jié)中，完成的工作和問(wèn)題不足是相輔相成的。項(xiàng)目完成得越好，面臨的問(wèn)題也就越少；反之，若面臨問(wèn)題較多，則會(huì)獲得更多的成長(zhǎng)?？傮w來(lái)說(shuō)，通過(guò)年終總結(jié)，人們可以更好地管理自己的注意力和思考，更高效地完成工作任務(wù)。同時(shí)，總結(jié)也提醒著人們，在各個(gè)方面，激勵(lì)自己為持續(xù)提高自己的能力進(jìn)行積極思考和對(duì)工作的追求。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望。
年終總結(jié)有時(shí)會(huì)讓人感到有些茫然，也有可能是因?yàn)闆](méi)有對(duì)今天的成就滿(mǎn)意，感到遺憾；但值得慶幸的是，總結(jié)后，你會(huì)意識(shí)到未來(lái)是美好的，而且自己已經(jīng)為此努力了。因此，總結(jié)提醒我們?cè)谶@些重大的工作上做好準(zhǔn)備，以期未來(lái)的工作和生活更加充實(shí)和更有意義。
結(jié)論。
雖然每個(gè)人的總結(jié)都有不同，但總的來(lái)說(shuō)，都是為了使自己更加努力地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，并且更好地管理自己的時(shí)間和注意力。總結(jié)意味著對(duì)所獲得的成就和問(wèn)題進(jìn)行透徹思考，并對(duì)未來(lái)探尋新的途徑。只有通過(guò)不斷地總結(jié)和提高自己的工作效率，才能在未來(lái)的生活和工作中享受穩(wěn)定和持久的成功。
醫(yī)院年終工作心得篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
醫(yī)院硬文化主要是指醫(yī)院內(nèi)的物質(zhì)狀態(tài)：醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院建筑、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院效益等有形的東西，其主體是物。下面小編給大家?guī)?lái)醫(yī)院前臺(tái)年終工作心得體會(huì)，希望能幫助到大家!
20__年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診護(hù)士，前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性在過(guò)去的幾年里，本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)娶創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就過(guò)去一年中的思想和工作情況匯報(bào)如下：
第一、在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)。
本人自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性，只為成功找方法，不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動(dòng)力，不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對(duì)象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿(mǎn)信心，同時(shí)增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
第二、在學(xué)習(xí)方面，做學(xué)習(xí)型職工。一年來(lái)，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在人力資源和社會(huì)勞動(dòng)保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策，收費(fèi)政策，法律法規(guī)，堅(jiān)決保證群眾的各項(xiàng)優(yōu)惠能切實(shí)得到落實(shí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不懈努力，業(yè)務(wù)理論知識(shí)更加全面，業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面，我知道這個(gè)工作是與基層群眾打交道最多的崗位，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，這個(gè)崗位接觸到的都是各型各色的群眾，每次我都以最熱情的心情去接待他們，為他們答疑解惑，遇到這些出口不遜群眾，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，因?yàn)槲覀冞@個(gè)崗位是需要與他們好好溝通，讓他們知道自己應(yīng)該交那些費(fèi)用，應(yīng)該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解，只要群眾能享受到他們?cè)撓硎艿膬?yōu)惠政策，這是我們的收獲。在工作的這段時(shí)間里，雖然發(fā)生有群眾不理解的時(shí)候，也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時(shí)候，但是我們都能做到細(xì)心為群眾解釋?zhuān)?qǐng)求他們對(duì)我們工作的理解，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
第四、自覺(jué)履行崗位工作職責(zé)，努力完成本職工作任務(wù)。在工作中，注意認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各基層單位工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，從沒(méi)請(qǐng)假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點(diǎn)，從不計(jì)較報(bào)酬，有奉獻(xiàn)精神，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識(shí)和全局觀念。
20__年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年，在__衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī)，回顧近一年來(lái)的工作，主要有以下四點(diǎn)：
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
20__年，是我院的“開(kāi)局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在__鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念：
1、大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片_光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力。
2、堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事，所有缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”。
1、成立醫(yī)療安全管理專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作。
2、嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全。
3、無(wú)痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
4、平價(jià)醫(yī)療，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評(píng)。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門(mén)診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1、推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。
2、嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng)，既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”。
3、開(kāi)展預(yù)約門(mén)診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間。
4、不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
5、隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì)，積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神。
1、成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
2、開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物。
3、組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng)。
4、積極參加“慈善一日捐”活動(dòng)，我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向__地震同胞捐款近__余元人民幣。
5、積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年_月_日，我們組織_名醫(yī)務(wù)人員到__街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕，活動(dòng)中我們共向__歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)_萬(wàn)余元，發(fā)放口腔宣傳資料_萬(wàn)余份，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
總之，回顧近一年來(lái)的工作，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的一年以來(lái)，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率。
2、來(lái)訪人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記。
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息。
4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄。
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔。
7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔。
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去。
10、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔。
11、每天登記溫度，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄。
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題。
做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議。
1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
歲月就這么悄然溜走，我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個(gè)年頭了，在過(guò)去的20__年里，我本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，較為圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù)，下面是我對(duì)于工作的一點(diǎn)簡(jiǎn)短總結(jié)：
一、接待服務(wù)。
1、熱情接待病人和外來(lái)人員，主動(dòng)安排和聯(lián)系病人就診和外來(lái)人員的到訪，盡量縮短他們的等候時(shí)間。
2、請(qǐng)初診病人填寫(xiě)病歷，查核各項(xiàng)填寫(xiě)內(nèi)容，為了保證病人資料的準(zhǔn)確性，應(yīng)該對(duì)病人地址和電話的變動(dòng)作出及時(shí)修正。
3、病人候診時(shí)間超過(guò)20分鐘時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向病人解釋?zhuān)荒茉谇芭_(tái)內(nèi)接待工作無(wú)關(guān)人員，談?wù)摵吞幚砼c工作無(wú)關(guān)的事情。
4、管理音響、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊寧?kù)o。
二、工作服務(wù)。
1、接聽(tīng)電話，做好病人和醫(yī)生之間的溝通。
2、準(zhǔn)確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、準(zhǔn)確相關(guān)息。
3、做好半年至一年當(dāng)日患者回訪并做詳細(xì)登記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好醫(yī)患溝通。
4、做好技工模型的收發(fā)工作，并做詳細(xì)登記。
5、做好收費(fèi)工作，及時(shí)將現(xiàn)金，帳目清晰。
三、需要改進(jìn)的地方。
1、語(yǔ)言交流的藝術(shù)還需多加學(xué)習(xí)，性子不能太急躁，要平緩一點(diǎn)。
2、消息的上傳下達(dá)要迅速，不要拖延。
3、更積極的做好患者的回訪工作。
在過(guò)去的一年里，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請(qǐng)過(guò)一天假，全身心地投入到了醫(yī)院的前臺(tái)工作中去。在新的一年里，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把前臺(tái)工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
即將過(guò)去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)!過(guò)去的__月份開(kāi)始，在__口腔醫(yī)院的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
前臺(tái)是展示醫(yī)院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們醫(yī)院的第一步，是對(duì)醫(yī)院的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了醫(yī)院的形象。同時(shí)，醫(yī)院對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻?hù)來(lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)美容院的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，20__年我來(lái)醫(yī)院開(kāi)始：填寫(xiě)__余次、接待來(lái)訪客人_余次、訂飲用水_余次、做員工考勤表_次、轉(zhuǎn)接電話_余次、更新通訊錄_次、快遞收發(fā)_余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存_次、收發(fā)傳真_余次、打印文件_余次、打掃衛(wèi)生_余次、周末轉(zhuǎn)接電話_次、指紋登記_余次等。
二、做好倉(cāng)庫(kù)管理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類(lèi)。
嚴(yán)格接照醫(yī)院制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。
醫(yī)院年終工作心得篇九
醫(yī)院作為服務(wù)民生的重要行業(yè)，其工作內(nèi)容既重要又龐雜，年終工作總結(jié)對(duì)于醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量提升有著重要的作用。在本文中，筆者將從醫(yī)院年終工作總結(jié)的意義、目的和重要性三個(gè)方面來(lái)談?wù)勛约旱捏w會(huì)和心得。
醫(yī)院年終工作總結(jié)是醫(yī)院為了對(duì)自身經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行梳理、分析，為未來(lái)制定出更加科學(xué)的工作計(jì)劃而開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作。通過(guò)對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的總結(jié)，全面了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況和成果，對(duì)過(guò)去的工作狀態(tài)做出客觀的評(píng)估，從而更好地規(guī)范和改進(jìn)工作管理流程，更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)的目的是在總結(jié)過(guò)去一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，為醫(yī)院未來(lái)的工作提供依據(jù)。同時(shí)，對(duì)過(guò)去工作不齊全、不成熟的制度和工作流程進(jìn)行必要的改革和創(chuàng)新，讓醫(yī)院的工作效率更高、質(zhì)量更好、更加安全、醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
醫(yī)院年終工作總結(jié)的重要性在于，在總結(jié)過(guò)去工作的基礎(chǔ)上，將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃，將責(zé)任切實(shí)轉(zhuǎn)化為工作措施，從實(shí)際情況出發(fā)，建立起更加完善嚴(yán)格的工作制度、不斷完善服務(wù)品質(zhì)、解決困境問(wèn)題、研究服務(wù)模式，全面提高醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)實(shí)際利益最大化的目標(biāo)。
第五段：結(jié)尾。
總之，醫(yī)院年終工作的總結(jié)是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作的必要環(huán)節(jié)，它能夠客觀的反應(yīng)工作進(jìn)展情況，同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。通過(guò)此項(xiàng)工作，能夠更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，全方位地促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展壯大，進(jìn)而讓更多的患者獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。因此，醫(yī)院年終工作總結(jié)需要不斷探索和完善，才能更好地發(fā)揮作用。
醫(yī)院年終工作心得篇十
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見(jiàn)，深刻反思，邊查邊改。
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專(zhuān)干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
醫(yī)院年終工作心得篇十一
年終工作總結(jié)是醫(yī)院管理工作中非常重要的一環(huán)，它不僅能夠反思過(guò)去一年的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定改進(jìn)計(jì)劃，還能夠?qū)︶t(yī)院的未來(lái)發(fā)展提出指導(dǎo)意義深遠(yuǎn)的建議。在對(duì)醫(yī)院年終工作總結(jié)的過(guò)程當(dāng)中，我深刻地理解到了醫(yī)生的職業(yè)精神和必須具備的素質(zhì)，更加堅(jiān)定了我作為一名醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任和使命。
第二段：自我總結(jié)與反思。
今年的年終工作總結(jié)讓我深刻地意識(shí)到了自己在工作中的不足之處?；仡櫲ツ甑墓ぷ鳎野l(fā)現(xiàn)自己存在著在工作中不夠主動(dòng)、不夠細(xì)致和耐心的問(wèn)題。比如，有時(shí)在醫(yī)療過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除可能的風(fēng)險(xiǎn)隱患，或者沒(méi)有認(rèn)真了解患者的病情，提供更高質(zhì)量的服務(wù)。這些問(wèn)題在過(guò)去的工作中有不小的影響，總結(jié)出這些問(wèn)題之后，我意識(shí)到科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的服務(wù)是關(guān)鍵。
第三段：盡責(zé)與推動(dòng)。
除了找到自己的問(wèn)題之外，我還通過(guò)這次總結(jié)對(duì)單位的推動(dòng)提出了更高的要求和更加精準(zhǔn)的目標(biāo)。在今年的工作中，我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在保障患者安全和提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)還努力拓展醫(yī)療技術(shù)的整體水平。從我們直接服務(wù)的病人群眾，到整個(gè)醫(yī)院，我們的工作團(tuán)隊(duì)始終盡自己全力去確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全和有效性。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作在醫(yī)院管理工作中也是不可缺少的一環(huán)。我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行到了工作實(shí)踐中。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，我始終把合作與溝通緊密關(guān)聯(lián)，不僅注重自身的工作效率，還注重團(tuán)隊(duì)之間彼此的協(xié)作和合作力度，和難以跨越的障礙。在工作的實(shí)踐當(dāng)中，我積極踐行分享、合作、互通有無(wú)的精神，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和整個(gè)醫(yī)院的管理，起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
第五段：未來(lái)展望。
通過(guò)今年的年終工作總結(jié)，我對(duì)未來(lái)的工作也有了更加明確和精準(zhǔn)的規(guī)劃。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識(shí)和技能儲(chǔ)備，堅(jiān)決把工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題消化吸收，積極改進(jìn)工作質(zhì)量；同時(shí)，我還將繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作和溝通的作用，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量，努力創(chuàng)造更加安全和高效的醫(yī)療服務(wù)工作環(huán)境。
總之，這次醫(yī)院年終工作總結(jié)讓我不僅更好的了解了自己的工作，也展望了未來(lái)的工作，我會(huì)按照各種目標(biāo)進(jìn)一步完善自己的工作，為健康醫(yī)療領(lǐng)域貢獻(xiàn)小小力量。
醫(yī)院年終工作心得篇十二
一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了，作為一名班主任，面對(duì)著逝去的一年，其間總夾雜著欣慰與興奮。孩子們長(zhǎng)大了，懂事了，有收獲了。我的付出看到了回報(bào)。本學(xué)期，我主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、繼續(xù)保持晨讀的習(xí)慣。
去年，剛剛接到這個(gè)班級(jí)。我就給孩子們訂了配套讀物《小熊過(guò)橋》，并告訴孩子晨讀就是大聲的讀書(shū)。我們本學(xué)期讀的就是這本《小熊過(guò)橋》。一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，孩子們養(yǎng)成習(xí)慣，晨讀就是讀這本書(shū)?，F(xiàn)在第二學(xué)期來(lái)了，讀的書(shū)目換成了《春天的圖畫(huà)》，但是孩子們的習(xí)慣并沒(méi)有換，早上依然認(rèn)真地讀，大聲地讀，朗朗書(shū)聲在晨讀的時(shí)間響起，特讓人舒心。本學(xué)期，我讓孩子們回家，每天一道閱讀思考題，孩子們?cè)诔孔x后還會(huì)與成績(jī)好的同學(xué)對(duì)一對(duì)，因?yàn)轭}目簡(jiǎn)單，所以往往都是對(duì)的多。孩子們讀書(shū)也更有趣味了。
二、保持午間看書(shū)的習(xí)慣。
我們班本學(xué)期看的書(shū)是《不一樣的卡梅拉》，這本書(shū)先前是1-6冊(cè)，之后又出了很多的續(xù)集。每一個(gè)中午就是孩子們看書(shū)的時(shí)間，孩子們很快活。每一個(gè)星期的周二，就是讀書(shū)交流的時(shí)間。孩子們不但看了續(xù)集，還看了續(xù)續(xù)集，交流得很精彩!而且每一次的交流，他們都能在語(yǔ)文課上運(yùn)用起來(lái)?？粗麄儸F(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，我總覺(jué)得我的付出是值得的。
我始終相信，我沒(méi)有能力影響學(xué)生，但是我可以讓孩子看書(shū)，讓書(shū)影響孩子一生。所以，我讓學(xué)生明白，該干什么的時(shí)候就干什么。早上晨讀，午間看書(shū)，周二讀書(shū)交流會(huì)。始終如此!我想：有了規(guī)矩不會(huì)亂，有了安排，才有的放矢。學(xué)生就是這樣，讓他永遠(yuǎn)知道自己要干什么，該干什么。
三、關(guān)注后進(jìn)生。
每一個(gè)孩子都是平等的。在我們班，我始終沒(méi)有讓孩子覺(jué)得我們班有后進(jìn)生。因?yàn)楹筮M(jìn)生并沒(méi)有錯(cuò)，即使有錯(cuò)頁(yè)不是他的錯(cuò)。而是接受能力弱了些，讓老師需要都等一步。所以在課堂上，我上得比較慢，我愿意等。只要孩子有進(jìn)步，就不會(huì)讓別的孩子認(rèn)為你是后進(jìn)生。
對(duì)于品質(zhì)差的孩子，我會(huì)時(shí)刻利用語(yǔ)文課上的品德內(nèi)容來(lái)教育他。汪朝陽(yáng)同學(xué)的品質(zhì)比較差，但是他有上進(jìn)心。當(dāng)他想做壞事時(shí)，我總是以“朝陽(yáng)，你有好品質(zhì)喲i!”來(lái)提醒他。我相信，只要我多次提醒，這個(gè)“孫悟空”是不會(huì)出格的。在我看來(lái)，這就是引導(dǎo)。
四、關(guān)注孩子獨(dú)立性的培養(yǎng)。
每一次學(xué)校安排的活動(dòng)，都是一次培養(yǎng)孩子獨(dú)立性格的機(jī)會(huì)。學(xué)校組織的春游活動(dòng)，我讓家長(zhǎng)不要參加，只要了5個(gè)。其實(shí)這5個(gè)也就是形同虛設(shè)。因?yàn)槲乙呀?jīng)把孩子分成6組，一組一個(gè)組長(zhǎng)帶領(lǐng)。無(wú)論要干什么，都聽(tīng)組長(zhǎng)安排，家長(zhǎng)不可以插手。一次活動(dòng)，我很明顯地覺(jué)得孩子的凝聚力強(qiáng)了，更有組織紀(jì)律性了。
醫(yī)院年終工作心得篇十三
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī)，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下：
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。柯察金說(shuō)過(guò)的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值。
俗話說(shuō)活到老學(xué)到老，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險(xiǎn)高，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬(wàn)無(wú)一失，其實(shí)隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯(cuò)看，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。
用如履薄冰，來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò)，對(duì)待每個(gè)患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?，力求在技術(shù)上更精湛，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識(shí)，拓寬視野，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別，很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書(shū)中找不到答案，一籌莫展，科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開(kāi)心中疑團(tuán)，回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解，或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無(wú)知才是可恥的，求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過(guò)程中，讓我清醒認(rèn)識(shí)到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問(wèn)題，急待解決：
一、客觀上：設(shè)備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的臉上滿(mǎn)是羨慕的表情，因?yàn)槠由希∪说牟∏榍逦梢?jiàn)，漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，雖然成本很高，但是我們長(zhǎng)山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào)，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
二、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng)，聽(tīng)講座學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次，報(bào)告書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，各寫(xiě)各的，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，而我們科室，則可以開(kāi)設(shè)一、兩節(jié)如何書(shū)寫(xiě)規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出以病人為中心的服務(wù)宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會(huì)褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，長(zhǎng)山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院年終工作心得篇十四
醫(yī)院現(xiàn)有職工315人，其中退休75人，在職240人，開(kāi)放床位240張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年增加了外三科和兒科，共有臨床科室7個(gè)，形成了自己的優(yōu)勢(shì)和特色，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步形成西醫(yī)有實(shí)力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結(jié)合有優(yōu)勢(shì)的格局，贏得了廣大患者的好評(píng)和上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可，也為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下了較為牢固的基礎(chǔ)。急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來(lái)越多，院內(nèi)會(huì)診、討論增多，收治病種較前廣泛，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
20xx年，我院以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照年初確定工作計(jì)劃，大力推進(jìn)重點(diǎn)專(zhuān)科、中醫(yī)特色專(zhuān)科建設(shè)，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)，改進(jìn)服務(wù)方式和態(tài)度，改善醫(yī)院環(huán)境，有條不紊的推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作。20xx年完成門(mén)診量77426人次，同比增長(zhǎng)25.3％；收治住院病人7058人次，同比增長(zhǎng)28％；手術(shù)人次1291例；病床使用率90％；完成業(yè)務(wù)收入2176萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20％；基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
1、堅(jiān)持基礎(chǔ)設(shè)施先行，不斷改善診療環(huán)境
醫(yī)院要加快發(fā)展，就必須堅(jiān)持基礎(chǔ)設(shè)施先行。20xx年醫(yī)院耗僅四百萬(wàn)元用于基礎(chǔ)設(shè)施及醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)：對(duì)內(nèi)一科病房進(jìn)行了全面裝修，增加了病房空調(diào)，安裝了熱水系統(tǒng)及直飲水系統(tǒng)，添置了新生兒心電監(jiān)護(hù)儀、新生兒恒溫箱、藍(lán)光治療儀、微量元素測(cè)定儀、動(dòng)態(tài)心電血壓儀、臭氧治療儀、依維柯救護(hù)車(chē)等診療設(shè)備，在全縣范圍內(nèi)首家引進(jìn)了西門(mén)子四維彩超、英國(guó)佳樂(lè)牌前列腺電切儀，隨著大批高新醫(yī)療設(shè)備的投入使用，我院的診療技術(shù)和硬件服務(wù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階，有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線，是病人選擇醫(yī)院的最直接、最重要的標(biāo)準(zhǔn)，也是醫(yī)院增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部定期開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及專(zhuān)業(yè)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全及自我保護(hù)的教育；強(qiáng)化落實(shí)核心制度。同時(shí)與xx市第一人民醫(yī)院結(jié)成技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院并簽定協(xié)議書(shū)，爭(zhēng)取得到他們的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等技術(shù)指導(dǎo)和支持，聘請(qǐng)了xx市第一人民醫(yī)院質(zhì)控科三人為我院醫(yī)療質(zhì)量檢查員，定期來(lái)院進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查，對(duì)存在的問(wèn)題當(dāng)面指出，并作出書(shū)面總結(jié)，堅(jiān)持每月對(duì)醫(yī)務(wù)人員的"基本理論、基本知識(shí)、基本技能"進(jìn)行考核，努力營(yíng)造崗位練兵，崗位成才的學(xué)習(xí)氛圍。今年我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試獲得全面豐收。加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院感染控制管理工作，每月對(duì)處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室進(jìn)行監(jiān)測(cè)，感染率、漏報(bào)率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。為保證醫(yī)療質(zhì)量，各臨床科主任對(duì)所管轄科室的病人實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。對(duì)本科室的急危重病人親自參加會(huì)診搶救工作，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專(zhuān)業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。外一科連續(xù)4年無(wú)一例醫(yī)療糾紛，兒科及外三科開(kāi)科半年以來(lái)，保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、學(xué)科建設(shè)取得進(jìn)展
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，今年6月份將神經(jīng)科、兒科分別從外一科、內(nèi)一科分離出來(lái)，增加病床60張，醫(yī)院的各項(xiàng)功能更為完善。為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展了空間。確定了外一科椎間盤(pán)發(fā)展方向、外二科以微創(chuàng)手術(shù)為特色、內(nèi)一科向腎病方向發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展基本思路。加強(qiáng)了中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，今年我院分別派出兩批中醫(yī)人員到xx市中醫(yī)院學(xué)習(xí)，中醫(yī)院的特點(diǎn)就在于中醫(yī)藥的臨床應(yīng)用及療效上，針灸、中醫(yī)康復(fù)理療在骨折中后期的介入及中藥的全程使用都是其他綜合醫(yī)院所不具備的，而且也是通過(guò)臨床使用確切有效、人民群眾樂(lè)于接受的治療手段。為此，醫(yī)院制定了中醫(yī)藥發(fā)展十年規(guī)劃，開(kāi)設(shè)了國(guó)醫(yī)堂和治未病中心，出臺(tái)了治未病中心創(chuàng)建及運(yùn)作計(jì)劃。在外科和內(nèi)科系統(tǒng)分別組建了針灸理療室，要求醫(yī)師在臨床工作中，重視針灸及理療康復(fù)的應(yīng)用，縮短患者康復(fù)時(shí)間，提高康復(fù)后效果，既減少了患者痛苦，又為這些科室積極拓展新業(yè)務(wù)、加快發(fā)展帶來(lái)契機(jī)。與此同時(shí)，外一科還發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)藥的特色，自主開(kāi)發(fā)了當(dāng)歸活血及骨折三期用藥等，臨床應(yīng)用效果顯著，深受患者歡迎，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，鞏固了我院在全縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的龍頭地位。
4、人才引進(jìn)與培養(yǎng)取得成果
加大了外派學(xué)習(xí)力度，鼓勵(lì)科室學(xué)科帶頭人參加上級(jí)部門(mén)舉辦的學(xué)術(shù)研討會(huì)，不斷充實(shí)提高醫(yī)護(hù)人員的學(xué)識(shí)水平，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平，帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。全年共派出到三甲醫(yī)院臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)6人。加大了人才引進(jìn)力度，通過(guò)公開(kāi)招聘、理論考試、實(shí)際技能考試、面試共招入醫(yī)技人員2名，護(hù)理人員21名，引進(jìn)主任中醫(yī)師1名，高年資兒科醫(yī)師2名，醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生4名。加強(qiáng)新進(jìn)員工的崗前教育，關(guān)心新進(jìn)員工的成長(zhǎng)。對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要，并按上級(jí)部門(mén)要求，確定招聘人員條件，對(duì)已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，以充實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營(yíng)造和諧氛圍
為了增強(qiáng)醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，增強(qiáng)醫(yī)院活力和競(jìng)爭(zhēng)力，院工會(huì)組織了健康有益、豐富多彩的文化活動(dòng)：如舉辦了"迎元旦"文藝晚會(huì)、籃球比賽、拔河、趣味賽，"五一二"護(hù)士節(jié)演講比賽等，大大豐富了職工業(yè)余文化生活，促進(jìn)了職工的身心健康，為醫(yī)院的精神文明建設(shè)增加了活力和色彩，激發(fā)了職工熱愛(ài)醫(yī)院、熱愛(ài)本職工作的熱情，展現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
6、新農(nóng)合工作開(kāi)展井井有條
新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問(wèn)題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿(mǎn)意離開(kāi)醫(yī)院，加大督導(dǎo)檢查力度，做到遵守診療規(guī)范，因病施治，合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)，保障參合農(nóng)民權(quán)益。今年我院共收治農(nóng)合病人4170人，總住院費(fèi)用928萬(wàn)元，兌付金額500萬(wàn)元。
7、改善職工福利待遇
由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，人均工資逐年增加，今年還清了1995年到1997年拖欠社保中心的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)36萬(wàn)元。從7月分開(kāi)始交納在編人員住房公積金，組織職工進(jìn)行旅游，在游覽中，山清水秀的自然風(fēng)光讓職工們放飛心情，通過(guò)旅游活動(dòng)拉近了職工之間的感情，增強(qiáng)了醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，推動(dòng)了醫(yī)院文化建設(shè)。
8、護(hù)理工作獲得市縣好評(píng)
護(hù)理部進(jìn)一步加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)和護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。鼓勵(lì)護(hù)士參加在職教育，有5名護(hù)士參加了護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試，有13名護(hù)士報(bào)考了護(hù)理本科函授教育；針對(duì)我院低年資護(hù)士多，培訓(xùn)任務(wù)重的現(xiàn)狀，采取多種形式，使理論學(xué)習(xí)與三基考試相結(jié)合，科室現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)與技術(shù)操作培訓(xùn)相結(jié)合，強(qiáng)化實(shí)際工作能力的培訓(xùn)，在20xx年全市護(hù)理質(zhì)量控制大檢查中獲得好評(píng)。
9、住院大樓修建有新進(jìn)展
由于種種原因，住院大樓選址工作一直得不到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為此，醫(yī)院建立專(zhuān)門(mén)的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，克服種種困難，終于在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的大力支持下，目前已進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)、委托招標(biāo)階段，力爭(zhēng)20xx年三月份動(dòng)工興建，總工程期為1年。
10、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。剛剛投入使用的《中醫(yī)院信息化管理平臺(tái)》和即將完成的《中醫(yī)院網(wǎng)站》將為我院的醫(yī)患溝通、出院回訪、醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)等等提供更加寬廣的平臺(tái)。
一是管理干部和員工執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是醫(yī)療隱患較大，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生；三是員工素質(zhì)有待提高，大局意識(shí)有待增強(qiáng)；四是服務(wù)態(tài)度有待改善；五是人才基礎(chǔ)仍然薄弱；六是管理制度落實(shí)不夠；七是學(xué)術(shù)氛圍仍然不濃。
同志們，20xx年各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，醫(yī)療業(yè)務(wù)保持較高水平的增長(zhǎng)，有賴(lài)于我們的共同努力。讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，把我們的醫(yī)院建設(shè)成一個(gè)真正意義上的西醫(yī)有實(shí)力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結(jié)合有優(yōu)勢(shì)的一所現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院年終工作心得篇十五
回顧20__，是及為不平凡的一年，是突飛猛進(jìn)的一年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年，更是落實(shí)以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年，不斷提高全面推進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點(diǎn)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理，認(rèn)真履行我院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和我科制定的各項(xiàng)操作規(guī)程，不斷提高各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水平，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，全科醫(yī)技護(hù)人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)，為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)強(qiáng)化科室管理、完善各項(xiàng)制度，樹(shù)立良好的醫(yī)德風(fēng)尚。
科室不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，全面更新標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務(wù)人員及患者放射防護(hù)制度;重新建立了工作人員健康檔案，做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔;全體工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著想，做到耐心細(xì)致，盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報(bào)告，做到靈活掌握急診急發(fā)、特診特發(fā)的診斷理念，程度滿(mǎn)足病人的需求。
(二)把好質(zhì)量關(guān)，增收節(jié)支，穩(wěn)步提高社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。
本年度我科完成總診療病人44342人次，其中ct檢查10441人次，全年保量保質(zhì)完成，干部、職工、農(nóng)醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務(wù)，總?cè)藬?shù)達(dá)30000余人次，積極開(kāi)展特殊檢查，全年50多人次，全面提高了經(jīng)濟(jì)效益和科室信譽(yù)度。
大力開(kāi)展增收節(jié)支工作是當(dāng)前和今后的中心工作。圍繞這個(gè)中心，限度地把大家節(jié)支意識(shí)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，切實(shí)做好增收節(jié)支工作，嚴(yán)格把關(guān)控制成本支出，使科室內(nèi)的各項(xiàng)耗材(成本耗材、電費(fèi)、辦公用品等)大幅度下降。面對(duì)繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關(guān)要求，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)、技術(shù)操作常規(guī)。
在抓好常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理，積極開(kāi)展新科目，全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到醫(yī)院診斷標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)減少醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生，堅(jiān)持每天讀片，每月疑難病例討論學(xué)習(xí)。
(三)加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才資源的管理，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展。
多年來(lái)，我們科始終堅(jiān)持多層次、多渠道培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員的工作技能，鼓勵(lì)年輕醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆業(yè)務(wù)、積極開(kāi)展新技術(shù)，不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下，我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級(jí)醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。盡快適應(yīng)我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理，對(duì)全科操作人員繼續(xù)進(jìn)行不定期的新技能培訓(xùn)，使之人人對(duì)每臺(tái)機(jī)器都能嫻熟操控，尤其是對(duì)今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋ct，醫(yī)用影像診斷工作站，用最短時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。
參加省市放射學(xué)術(shù)活動(dòng)及防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)20余人次，在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)全部考核過(guò)關(guān)，并取得了《放射工作人員證書(shū)》。先后在省級(jí)以上刊物撰寫(xiě)并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)講座及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開(kāi)展新項(xiàng)目，在我科先后開(kāi)展了cta、ctu造影，在ct引導(dǎo)下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理，注重放射工作人員自身防護(hù)。
醫(yī)療設(shè)備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒(méi)有精湛完美的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就沒(méi)有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下，和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加，操控及維修技術(shù)難度也隨之加大，因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控維護(hù)的管理力度。相對(duì)制定了各臺(tái)設(shè)備的操作規(guī)程及維護(hù)制度，設(shè)備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度，效果顯著。
明確安全制度。通過(guò)定期的科室會(huì)議、討論、研究，不斷強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒(méi)有的特點(diǎn)，要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)各種機(jī)器的操作應(yīng)該嚴(yán)格按照所定操作章程執(zhí)行，而且對(duì)安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤、錯(cuò)誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間，對(duì)有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建議，經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?？剖业幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)又分為兩部分：一是醫(yī)療儀器設(shè)備的更新升級(jí)，二是影像信息整合改善美化診斷水準(zhǔn)。
醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的先進(jìn)與否，是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素，而針對(duì)科內(nèi)機(jī)器的緊缺和老化，機(jī)器故障較頻繁，嚴(yán)重制約科室業(yè)務(wù)開(kāi)展和工作質(zhì)量的情況，為確保將來(lái)日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展的工作需求，望醫(yī)院今明年為本科室引進(jìn)一臺(tái)數(shù)字化攝影機(jī)—dr。全面提高醫(yī)院和本學(xué)科的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，真正做到雙臺(tái)套工作流程，縮短檢查診斷時(shí)間，避免檢查病人擁堵、滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起的不滿(mǎn)，亦為新技術(shù)的開(kāi)展、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證。
我們要加快學(xué)科整合的步伐，理順普放、ct的協(xié)調(diào)合作關(guān)系，充分發(fā)揮大學(xué)科影像診斷的集體優(yōu)勢(shì)和力量，(影像科內(nèi)所有影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)radiologypacs系統(tǒng))，促進(jìn)科室間互相學(xué)習(xí)，使醫(yī)師更好地完善知識(shí)結(jié)構(gòu)與提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設(shè)。
相對(duì)制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)立竿見(jiàn)影短期內(nèi)就能夠見(jiàn)到成效而言，科室人才的建設(shè)則是一項(xiàng)更長(zhǎng)期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說(shuō)是處于新老交替的滯后狀態(tài)，整體缺乏創(chuàng)新意識(shí)，缺乏新技術(shù)開(kāi)拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財(cái)富，人才也是財(cái)富的創(chuàng)造者的發(fā)展法旨，一個(gè)科室要有所發(fā)展，就必須重視引進(jìn)人才，培養(yǎng)人才。本科室明年特需引進(jìn)數(shù)名醫(yī)學(xué)影像專(zhuān)業(yè)本科生，充實(shí)和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況，同時(shí)也讓這些新生力量為科室增添活力。
對(duì)人才培養(yǎng)方面，本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn)，以及參加各類(lèi)學(xué)術(shù)交流研討會(huì)議，開(kāi)闊科內(nèi)人員的專(zhuān)業(yè)視野，注重加強(qiáng)與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系，繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢(shì)良好的一流的專(zhuān)業(yè)工作團(tuán)隊(duì)和學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。
總之，在20__年的工作中，我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?jī)，實(shí)現(xiàn)了大的突破，謀得了新發(fā)展;但我們應(yīng)該更清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今越是形勢(shì)好的時(shí)候，我們?cè)揭袘n患意識(shí)，越要居安思危，面對(duì)危機(jī)。我們?nèi)漆t(yī)技護(hù)人員要同心協(xié)力，堅(jiān)定信心，志存高遠(yuǎn)、勵(lì)精圖治，按照設(shè)定好的目標(biāo)努力奮斗，為把我院發(fā)展為和諧而強(qiáng)大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終工作心得篇十六
今年以來(lái)，我們雖然取得了一些成績(jī)，冷靜思考，一些問(wèn)題也必須引起我們的重視。
20xx年我們將繼續(xù)把“病人滿(mǎn)意、家屬滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意”作為工作追求目標(biāo)，立足本職，注意實(shí)效，努力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。
20xx年著重建設(shè)5000平方米綜合病房樓，把基本現(xiàn)代化中醫(yī)院建設(shè)作為我院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
在人事制度上，實(shí)行評(píng)聘分開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇、優(yōu)化組合、逐級(jí)聘用、量化考核，在分配方式上，以崗定薪，績(jī)效掛鉤，推行全成本核算，社區(qū)服務(wù)站實(shí)行租賃承包，按勞分配、拉開(kāi)檔次，獎(jiǎng)勤罰懶。
為了充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類(lèi)人員積極性，醫(yī)院出臺(tái)人事管理的有關(guān)規(guī)定，從多方面采取措施，加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度。重視重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，力爭(zhēng)形成自己的特色和優(yōu)勢(shì)。
使全院職工確立“主動(dòng)服務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、率先發(fā)展、居安思?！彼膫€(gè)意識(shí)，主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以溫馨服務(wù)為特色，以改革創(chuàng)新為品牌，持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，把“中醫(yī)獻(xiàn)溫馨，健康進(jìn)萬(wàn)家”這一醫(yī)院理念深入人心。
組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度以及各級(jí)崗位職責(zé)。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的督查國(guó)度，將終末質(zhì)量重心轉(zhuǎn)移到對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。
一是注重醫(yī)院文化建設(shè)，營(yíng)造中醫(yī)院特有的文化底蘊(yùn)。
二是鞏固市級(jí)創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)、市級(jí)文明單位，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，推出服務(wù)承諾制，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位，努力向廣大患者提供安全、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)！
醫(yī)院年終工作心得篇十七
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的醫(yī)院年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
回顧20xx，是及為不平凡的一年，是突飛猛進(jìn)的一年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年，更是落實(shí)以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年，不斷提高全面推進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點(diǎn)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理，認(rèn)真履行我院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和我科制定的各項(xiàng)操作規(guī)程，不斷提高各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水平，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，全科醫(yī)技護(hù)人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)，為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
科室不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，全面更新標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程；新制定了醫(yī)務(wù)人員及患者放射防護(hù)制度；重新建立了工作人員健康檔案，做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔；全體工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著想，做到耐心細(xì)致，盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報(bào)告，做到靈活掌握急診急發(fā)、特診特發(fā)的`診斷理念，程度滿(mǎn)足病人的需求。
（二）把好質(zhì)量關(guān)，增收節(jié)支，穩(wěn)步提高社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益
本年度我科完成總診療病人44342人次，其中ct檢查10441人次，全年保量保質(zhì)完成，干部、職工、農(nóng)醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務(wù)，總?cè)藬?shù)達(dá)30000余人次，積極開(kāi)展特殊檢查，全年50多人次，全面提高了經(jīng)濟(jì)效益和科室信譽(yù)度。
大力開(kāi)展增收節(jié)支工作是當(dāng)前和今后的中心工作。圍繞這個(gè)中心，限度地把大家節(jié)支意識(shí)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，切實(shí)做好增收節(jié)支工作，嚴(yán)格把關(guān)控制成本支出，使科室內(nèi)的各項(xiàng)耗材（成本耗材、電費(fèi)、辦公用品等）大幅度下降。面對(duì)繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關(guān)要求，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)、技術(shù)操作常規(guī)。
在抓好常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理，積極開(kāi)展新科目，全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水平；照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到醫(yī)院診斷標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)減少醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生，堅(jiān)持每天讀片，每月疑難病例討論學(xué)習(xí)。
（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才資源的管理，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展
多年來(lái)，我們科始終堅(jiān)持多層次、多渠道培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員的工作技能，鼓勵(lì)年輕醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆業(yè)務(wù)、積極開(kāi)展新技術(shù)，不斷提高工作能力；在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下，我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級(jí)醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。盡快適應(yīng)我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理，對(duì)全科操作人員繼續(xù)進(jìn)行不定期的新技能培訓(xùn)，使之人人對(duì)每臺(tái)機(jī)器都能嫻熟操控，尤其是對(duì)今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋ct，醫(yī)用影像診斷工作站，用最短時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。
參加省市放射學(xué)術(shù)活動(dòng)及防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)20余人次，在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)全部考核過(guò)關(guān)，并取得了《放射工作人員證書(shū)》。先后在省級(jí)以上刊物撰寫(xiě)并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)講座及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開(kāi)展新項(xiàng)目，在我科先后開(kāi)展了cta、ctu造影，在ct引導(dǎo)下組織活檢穿刺等工作。
（四）加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理，注重放射工作人員自身防護(hù)
醫(yī)療設(shè)備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒(méi)有精湛完美的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就沒(méi)有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下，和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加，操控及維修技術(shù)難度也隨之加大，因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控維護(hù)的管理力度。相對(duì)制定了各臺(tái)設(shè)備的操作規(guī)程及維護(hù)制度，設(shè)備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度，效果顯著。
明確安全制度。通過(guò)定期的科室會(huì)議、討論、研究，不斷強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒(méi)有的特點(diǎn)，要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)各種機(jī)器的操作應(yīng)該嚴(yán)格按照所定操作章程執(zhí)行，而且對(duì)安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤、錯(cuò)誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間，對(duì)有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建議，經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。科室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)又分為兩部分：一是醫(yī)療儀器設(shè)備的更新升級(jí)，二是影像信息整合改善美化診斷水準(zhǔn)。
醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的先進(jìn)與否，是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素，而針對(duì)科內(nèi)機(jī)器的緊缺和老化，機(jī)器故障較頻繁，嚴(yán)重制約科室業(yè)務(wù)開(kāi)展和工作質(zhì)量的情況，為確保將來(lái)日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展的工作需求，望醫(yī)院今明年為本科室引進(jìn)一臺(tái)數(shù)字化攝影機(jī)—dr。全面提高醫(yī)院和本學(xué)科的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，真正做到雙臺(tái)套工作流程，縮短檢查診斷時(shí)間，避免檢查病人擁堵、滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起的不滿(mǎn)，亦為新技術(shù)的開(kāi)展、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證。
我們要加快學(xué)科整合的步伐，理順普放、ct的協(xié)調(diào)合作關(guān)系，充分發(fā)揮大學(xué)科影像診斷的集體優(yōu)勢(shì)和力量，（影像科內(nèi)所有影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)radiologypacs系統(tǒng)），促進(jìn)科室間互相學(xué)習(xí)，使醫(yī)師更好地完善知識(shí)結(jié)構(gòu)與提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提高影像診斷的符合率。
（五）人才的建設(shè)
相對(duì)制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)立竿見(jiàn)影短期內(nèi)就能夠見(jiàn)到成效而言，科室人才的建設(shè)則是一項(xiàng)更長(zhǎng)期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說(shuō)是處于新老交替的滯后狀態(tài)，整體缺乏創(chuàng)新意識(shí)，缺乏新技術(shù)開(kāi)拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財(cái)富，人才也是財(cái)富的創(chuàng)造者的發(fā)展法旨，一個(gè)科室要有所發(fā)展，就必須重視引進(jìn)人才，培養(yǎng)人才。本科室明年特需引進(jìn)數(shù)名醫(yī)學(xué)影像專(zhuān)業(yè)本科生，充實(shí)和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況，同時(shí)也讓這些新生力量為科室增添活力。
對(duì)人才培養(yǎng)方面，本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn)，以及參加各類(lèi)學(xué)術(shù)交流研討會(huì)議，開(kāi)闊科內(nèi)人員的專(zhuān)業(yè)視野，注重加強(qiáng)與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系，繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢(shì)良好的一流的專(zhuān)業(yè)工作團(tuán)隊(duì)和學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。
總之，在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?jī)，實(shí)現(xiàn)了大的突破，謀得了新發(fā)展；但我們應(yīng)該更清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今越是形勢(shì)好的時(shí)候，我們?cè)揭袘n患意識(shí)，越要居安思危，面對(duì)危機(jī)。我們?nèi)漆t(yī)技護(hù)人員要同心協(xié)力，堅(jiān)定信心，志存高遠(yuǎn)、勵(lì)精圖治，按照設(shè)定好的目標(biāo)努力奮斗，為把我院發(fā)展為和諧而強(qiáng)大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終工作心得篇十八
隨著20xx年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20xx、在這一年中，我們5樓全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護(hù)士齊心協(xié)力，工作積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，為了總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為新一年的工作奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在過(guò)去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗(yàn)抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時(shí)，我們不忘服務(wù)質(zhì)量，由于人手稍顯不足，我們科室的護(hù)士們個(gè)個(gè)任勞任怨，不記名利，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到忙而不亂。是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭(zhēng)吵，醫(yī)療事故“零”發(fā)生，輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn)，真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
二、20xx年，我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和講話的內(nèi)容和精神，堅(jiān)決落實(shí)醫(yī)院下達(dá)的各種文件，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、積極運(yùn)用新技術(shù)，鑒于picc置管術(shù)具有操作簡(jiǎn)便、患者痛苦小、活動(dòng)不受限制、藥物起效快、減輕護(hù)士的工作量等特點(diǎn)，今年我們科室加大了對(duì)picc置管的推廣和運(yùn)用，同時(shí)，為了防止出現(xiàn)置管后護(hù)理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟(jì)損失，我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護(hù)理的相關(guān)知識(shí)，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓新技術(shù)給病人帶來(lái)真真切切的方便和實(shí)惠，這一年來(lái)，我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例，并達(dá)到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿(mǎn)意的效果。
五、在過(guò)去的一年中，我們加強(qiáng)了所有護(hù)士的.理論學(xué)習(xí)。在護(hù)士職業(yè)考試中，我科室有5名護(hù)士拿到了護(hù)士職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí)，我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強(qiáng)年輕護(hù)士的培訓(xùn)，經(jīng)常利用中午午休時(shí)間進(jìn)行技能訓(xùn)練，通過(guò)這種學(xué)習(xí)與交流，使她們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中逐漸成熟，成為了業(yè)務(wù)能手。另外，醫(yī)院派我科人員走出院門(mén)，到安徽省立醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外，我們還積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)和晚會(huì)，在這些聚會(huì)和活動(dòng)中，我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結(jié)過(guò)去，成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內(nèi)心；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白。
展望未來(lái)，我們不能為已經(jīng)取得的成績(jī)驕傲自滿(mǎn)，更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應(yīng)該自勵(lì)自勉，再接再勵(lì)。每次當(dāng)我走在醫(yī)院門(mén)口，看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時(shí)，內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時(shí)，我就更加堅(jiān)定了未來(lái)工作必勝的信心，更對(duì)我們醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和自豪！
醫(yī)院年終工作心得篇十九
醫(yī)院作為一個(gè)重要的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，每年都會(huì)進(jìn)行年終總結(jié)和心得體會(huì)，以進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)院的管理和服務(wù)水平。下面將從不同的角度總結(jié)和反思醫(yī)院一年來(lái)的工作，以及個(gè)人對(duì)此的感悟和思考。
首先，對(duì)于醫(yī)院的管理和組織能力，今年的總結(jié)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和有效溝通至關(guān)重要。一個(gè)團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)能夠統(tǒng)籌安排好各個(gè)科室的工作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理分配。但是，如果管理團(tuán)隊(duì)之間存在分歧和不和諧，就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下和資源浪費(fèi)。因此，我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和協(xié)調(diào)能力，提高協(xié)作效率，以便更好地服務(wù)患者。
其次，對(duì)于醫(yī)生和護(hù)士等醫(yī)護(hù)人員而言，專(zhuān)業(yè)技能的提升和醫(yī)療服務(wù)的改進(jìn)是今年的重點(diǎn)。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)是我們的責(zé)任和使命。因此，每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議、培訓(xùn)課程和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，我們可以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，也要加強(qiáng)患者教育，使他們能夠更好地理解和配合醫(yī)生的治療方案，提高治療效果和滿(mǎn)意度。
再次，對(duì)于患者服務(wù)和醫(yī)療體驗(yàn)，醫(yī)院應(yīng)該主動(dòng)關(guān)注患者需求和意見(jiàn)。在今年的工作中，我們積極采取了一系列措施來(lái)改善患者的醫(yī)療體驗(yàn)。例如，增加了診室數(shù)量和醫(yī)生出診時(shí)間，縮短患者的等待時(shí)間。另外，我們還優(yōu)化了掛號(hào)系統(tǒng)，提供了在線預(yù)約服務(wù)，方便患者就醫(yī)。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了患者的宣教工作，提供更多的健康咨詢(xún)和指導(dǎo)，讓患者更了解自己的疾病和治療方案。這些改進(jìn)措施不僅提高了患者的就診體驗(yàn)，也增強(qiáng)了醫(yī)院的公信力和聲譽(yù)。
最后，對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和效益，我們應(yīng)該更加注重收支平衡和資源的合理利用。醫(yī)院是一個(gè)特殊的行業(yè)，需要持續(xù)投入和運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)也要保證醫(yī)療資源的合理配置和患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此，醫(yī)院需要建立健全的財(cái)務(wù)管理體系，合理控制各項(xiàng)支出，增加經(jīng)濟(jì)收入。這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
綜上所述，醫(yī)院年終心得體會(huì)涉及到醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)能力、患者服務(wù)和醫(yī)療體驗(yàn)、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面。通過(guò)總結(jié)和反思，我們可以更好地認(rèn)識(shí)和提升自己，進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)院的管理和服務(wù)水平。相信在不斷努力下，醫(yī)院會(huì)越來(lái)越好，為更多的患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院年終工作心得篇二十
正如一年四季輪回，醫(yī)院的歲月匆匆而過(guò)?；厥走^(guò)去一年，醫(yī)院經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)與變革，每一位醫(yī)護(hù)人員都發(fā)揮著自己的職業(yè)精神和責(zé)任心，為了患者的健康付出了辛勤的努力。在這個(gè)年終總結(jié)的時(shí)刻，我們不妨試著回憶過(guò)去一年，在平凡的崗位上，我們的成長(zhǎng)與收獲。
第二段：工作上的收獲。
醫(yī)院是一個(gè)龐大而錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)，在這里，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)，但是也離不開(kāi)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。過(guò)去一年，我們?cè)诠ぷ髦惺斋@了很多。首先，我們學(xué)習(xí)到了如何高效地組織工作，合理安排時(shí)間，提高工作效率。其次，在臨床實(shí)踐中，我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。每一位患者的病例都是我們的財(cái)富，每一次成功的治療都源于我們過(guò)去一年的努力和積累。
第三段：人際關(guān)系上的體會(huì)。
醫(yī)院是一個(gè)人多的大家庭，不同職位的人們?cè)谶@里互相合作，互相學(xué)習(xí)，共同奮斗。在過(guò)去的一年里，我們也經(jīng)歷了許多人際關(guān)系的挑戰(zhàn)與磨合。我們學(xué)會(huì)了如何與同事進(jìn)行良好的溝通和合作，解決問(wèn)題時(shí)有了更多的思考和耐心。我們也學(xué)會(huì)了尊重與傾聽(tīng)，懂得如何在不同的意見(jiàn)和看法中找到最佳的解決方案。通過(guò)這樣的交流與合作，我們建立了一種互相尊重和信任的工作氛圍，為醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行提供了高效的保障。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)與反思。
在回顧過(guò)去的一年時(shí)，我們也不禁思考自己的個(gè)人成長(zhǎng)。通過(guò)工作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們學(xué)會(huì)了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，在人際關(guān)系的磨合中，我們也進(jìn)一步提升了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。然而，我們也需要深思和反思自己的不足之處，以便在新的一年里能夠更進(jìn)一步地發(fā)展自己。我們也要學(xué)會(huì)充分利用時(shí)間，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的快速變革。
第五段：表達(dá)感激與展望未來(lái)。
最后，在醫(yī)院年終總結(jié)的同時(shí)，我們不要忘記表達(dá)感激之情。感謝那些與我們一同奮斗的同事們，感謝他們的默契和團(tuán)結(jié)，讓我們渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。感謝患者們的信任和支持，他們的健康和滿(mǎn)意是我們前行的動(dòng)力。回顧過(guò)去，我們充滿(mǎn)信心地展望未來(lái)。希望我們能夠繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為更多的人群提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。希望在未來(lái)的歲月里，我們能夠共同譜寫(xiě)更美好的醫(yī)院故事。
總結(jié)：在醫(yī)院年終總結(jié)中，我們反思過(guò)去一年的工作和成長(zhǎng)，并向未來(lái)展望。無(wú)論在工作上還是人際關(guān)系上，我們都收獲了許多，同時(shí)也深感自己的不足之處。感謝團(tuán)隊(duì)的支持和患者的信任，我們將繼續(xù)努力，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，為更多的人群提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在新的一年里，我們相信自己能夠創(chuàng)造更美好的明天。
醫(yī)院年終工作心得篇二十一
今年即將過(guò)去，醫(yī)院工作一年的收官之際，讓我們一起回顧一下這一年的所見(jiàn)所聞，在此汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)心得體會(huì)。醫(yī)院年終心得體會(huì)可以分為五個(gè)方面，分別是團(tuán)隊(duì)合作的重要性、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)、與患者的溝通技巧、科技的應(yīng)用與創(chuàng)新以及自我成長(zhǎng)與提高。
首先，團(tuán)隊(duì)合作是醫(yī)院工作中的重要環(huán)節(jié)。今年我們遇到的各種挑戰(zhàn)以及完成的任務(wù)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作的力量。在醫(yī)院工作中，每個(gè)人都有各自的職責(zé)和工作范圍，但是如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作，就無(wú)法高效地協(xié)作完成工作。通過(guò)這一年的工作，我們深刻體會(huì)到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅只依賴(lài)于個(gè)人的努力，還需要大家相互配合、互相尊重和信任。只有團(tuán)結(jié)合作，才能完成醫(yī)院的使命和目標(biāo)。
其次，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)對(duì)于醫(yī)院工作的質(zhì)量和效率有著決定性的作用。職業(yè)素質(zhì)包括專(zhuān)業(yè)能力、責(zé)任心以及人際關(guān)系等方面。在醫(yī)院的一線工作中，我們要時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和最新的醫(yī)療技術(shù)，提高自己的醫(yī)療水平。同時(shí)，還要具備高度的責(zé)任心和使命感，對(duì)每一位患者都要給予合適的診療，并盡最大努力讓患者得到滿(mǎn)意的治療效果。此外，良好的人際關(guān)系也是保持醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)的重要方面，在工作中要與同事、患者及家屬等建立良好的溝通和合作關(guān)系，以提高醫(yī)院的整體工作效率。
第三，與患者的溝通技巧是醫(yī)療工作中不可或缺的一環(huán)。在與患者接觸的過(guò)程中，我們不僅要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要具備良好的溝通技巧。患者對(duì)于醫(yī)療保健問(wèn)題常常存在著疑慮和焦慮，我們要通過(guò)與他們的溝通，解答疑問(wèn)，減輕他們的緊張情緒。合適的溝通方式可以讓患者感受到人性關(guān)懷，建立起信任感，提高治療的效果。此外，在與患者溝通的過(guò)程中，我們還要注意言行舉止的禮貌和尊重，讓患者感到舒適和放心。
第四，科技的應(yīng)用與創(chuàng)新是醫(yī)院工作中的重要方面。隨著科技的不斷發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域也得到了很大的提升和改善。通過(guò)高科技的應(yīng)用，我們可以更準(zhǔn)確地診斷疾病，提前預(yù)防和治療疾病。在醫(yī)院的一年中，我們積極推動(dòng)了醫(yī)療設(shè)備的更新和升級(jí)，引進(jìn)了新的檢查技術(shù)和手術(shù)技術(shù)，提高了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了科研與創(chuàng)新，通過(guò)開(kāi)展臨床試驗(yàn)和研究項(xiàng)目，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后，自我成長(zhǎng)與提高是醫(yī)務(wù)人員必須關(guān)注和追求的目標(biāo)。每個(gè)人都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會(huì)議等形式，了解最新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)。另外，我們還應(yīng)該注重自身的身心健康，保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)，避免工作壓力和疲勞對(duì)身體和心理的損害。同時(shí)，還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作，相互學(xué)習(xí)借鑒，共同進(jìn)步。
回顧醫(yī)院年終心得體會(huì)，我們對(duì)團(tuán)隊(duì)合作重要性有了更深刻的理解，加強(qiáng)了職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，熟練運(yùn)用了與患者的溝通技巧，應(yīng)用了科技創(chuàng)新，加強(qiáng)了自我成長(zhǎng)與提高。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，將進(jìn)一步推動(dòng)我們的醫(yī)院工作邁上新的臺(tái)階，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。讓我們攜手共進(jìn)，共同努力，迎接新一年的挑戰(zhàn)與機(jī)遇！
醫(yī)院年終工作心得篇二十二
年關(guān)總結(jié)，望文生義，即總結(jié)一年以去的任務(wù)得掉，以利于收揚(yáng)成就，改正掉誤，不屈不撓，繼承進(jìn)步。按年關(guān)總結(jié)的本意寫(xiě)年關(guān)總結(jié)，應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地地?cái)[出成就，沒(méi)有避掉誤，經(jīng)由過(guò)程總結(jié)得取掉收現(xiàn)任務(wù)上的紀(jì)律，增進(jìn)任務(wù)更好地展開(kāi)。本著如許的主旨去寫(xiě)年關(guān)總結(jié)，道成就便沒(méi)有會(huì)紙上談兵，講掉誤便沒(méi)有會(huì)沉描濃寫(xiě)，道籌算便沒(méi)有會(huì)放言高論。特別是對(duì)掉誤成績(jī)，只要實(shí)其實(shí)正在地?cái)[正在桌面上，找到關(guān)鍵處，寫(xiě)到總結(jié)里，交了“膏火”的教導(dǎo)才會(huì)被羅致，一樣的掉誤才沒(méi)有會(huì)一犯再犯，激起平易近怨。實(shí)在，那才是年關(guān)年結(jié)的“面睛之筆”。
起首，我們先去道道年關(guān)總結(jié)改注重的一些事項(xiàng)。
要做好年關(guān)總結(jié)任務(wù)，余覺(jué)得必需做到“5忌、5表現(xiàn)”
1、忌事無(wú)俱細(xì)，表現(xiàn)凸起重面的本則。
整年任務(wù)各個(gè)方面，巨細(xì)工作良多，無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)全部任務(wù)停止總結(jié)，芝麻西瓜一路抓。重面應(yīng)當(dāng)是本單元、本部分啟擔(dān)的使命目標(biāo)完成環(huán)境，步隊(duì)扶植環(huán)境，和為完成目標(biāo)降服堅(jiān)苦所采納的辦法等。用現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)數(shù)字措辭，做到有理有據(jù)。
2、忌成就灌水，表現(xiàn)腳踏實(shí)地的本則。
總結(jié)成就必需是現(xiàn)實(shí)功效的匯成回類(lèi)戰(zhàn)層次化，既不克不及人造拔下，灌水收縮，也不克不及把他人功效拿去同享，把年頭任務(wù)打算變更口吻當(dāng)做績(jī)?nèi)タ偨Y(jié)，更不克不及筆下死花，惹是生非，憑空杜撰。
3、忌簡(jiǎn)略枚舉，表現(xiàn)依事道理的本則。
任務(wù)總結(jié)不單單是任務(wù)量的枚舉匯成，而是要經(jīng)由過(guò)程總結(jié)上降到感性的下度去熟悉所做的任務(wù)。要經(jīng)由過(guò)程對(duì)整年的任務(wù)總結(jié)得出普通性紀(jì)律，構(gòu)成無(wú)益的履歷，告竣分歧的熟悉，使其對(duì)此后任務(wù)具有引導(dǎo)感化，對(duì)別人具有鑒戒感化，沒(méi)有履歷體味的總結(jié)是沒(méi)有周全的，沒(méi)有完好的，也是毫有意義的。
4、忌逃避成績(jī)，表現(xiàn)一分為兩的本則。
總結(jié)的目標(biāo)全正在于利用、成長(zhǎng)戰(zhàn)提升?！俺删蜎](méi)有講跑沒(méi)有失落，成績(jī)沒(méi)有講沒(méi)有得了”。正在總結(jié)成就的同時(shí)，要客不雅地查找任務(wù)中存正在的不敷戰(zhàn)成績(jī)，重視錯(cuò)誤謬誤，以警示此后的任務(wù)，少走直路，幸免正在未來(lái)的任務(wù)中犯一樣的過(guò)錯(cuò)，切忌“一起頌歌，謙地陳花”。
5、忌單一行動(dòng)，表現(xiàn)全員介入的本則。
有總結(jié)才會(huì)有提升，才會(huì)有前進(jìn)。任務(wù)總結(jié)不克不及靠辦公室一個(gè)部分去做，也不克不及由秘書(shū)一小我去完成，而應(yīng)當(dāng)由各體系、各部分、各崗?fù)づ浜先プ觯瑤ьI(lǐng)干部自己也不克不及破例。只要大師皆去總結(jié)，能力做到大家少履歷，個(gè)個(gè)有提升，能力增進(jìn)團(tuán)體任務(wù)的調(diào)和康健成長(zhǎng)。
醫(yī)院年終工作心得篇二十三
今年，神經(jīng)內(nèi)科在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的支持下，全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，埋頭苦干，取得了一定的成績(jī)。以下是今年的工作總結(jié)。
內(nèi)科作為xx醫(yī)院重點(diǎn)專(zhuān)科，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，培育人文理念，提升人文素質(zhì)。通過(guò)各種形式的活動(dòng)，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終，積極引導(dǎo)科室員工自覺(jué)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展人性化服務(wù)。
安全是頭等大事，尤其是醫(yī)療安全，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切，為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組，由科主任擔(dān)任組長(zhǎng)，重要檢查醫(yī)療質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，各種醫(yī)療器械使用情況，各種儀器的運(yùn)行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺(jué)條件，由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級(jí)的錯(cuò)誤。我們始終強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù)，隨叫隨到。由于對(duì)安全的重視，我科一年來(lái)無(wú)一起醫(yī)療事故及糾紛。
為了提高全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)學(xué)術(shù)研討會(huì)及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時(shí)在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，能夠獨(dú)立開(kāi)展多起神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗(yàn)，多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。
一年來(lái)，我科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，力往一處使。通過(guò)制度面前人人平等，嚴(yán)格的考核辦法及獎(jiǎng)懲制度兌現(xiàn)，不遷就不循私，人人都在公開(kāi)、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作，團(tuán)結(jié)互助尉然成風(fēng)。
時(shí)刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻(xiàn)愛(ài)心，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人，我們特制定了電話回訪制度，深入了解患者家庭情況，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負(fù)擔(dān)，我們杜絕了大處方，藥占比明顯下降，贏得了患者及社會(huì)的認(rèn)可。
新的一年里，我們將更加努力工作，強(qiáng)化管理，狠抓安全，提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為xx人民的健康作貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終工作心得篇二十四
xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士，醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事！不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個(gè)分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大！在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著！也許團(tuán)結(jié)就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂(lè)意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加，。于是，我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名（也是本年度最開(kāi)心的事情吧?。?/p>
最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護(hù)士要合并了”。這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法。“我們科會(huì)怎樣？我會(huì)不會(huì)被踢出局？”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個(gè)好護(hù)士，沒(méi)有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認(rèn)真地去工作！
新的一年快來(lái)到了，我真誠(chéng)的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面！
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