人生不只有成功的一面，失敗同樣也是一個重要的組成部分。完美的總結(jié)需要我們明確總結(jié)的目的，找準主要的關(guān)鍵點。在這里，我們?yōu)榇蠹揖x了一些總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
個人貸款中心實習心得篇一
一、借款申請人家庭基本情況。
翟**，男，漢族，35歲，已婚，戶籍地址中路116號2單元，現(xiàn)住中路116號2單元。申請人現(xiàn)從事經(jīng)營醫(yī)藥，屬于合法經(jīng)營，經(jīng)授權(quán)，其代理醫(yī)藥在安徽省華源醫(yī)藥股份有限公司出售。申請人妻子武**，43歲，目前跟借款人一起經(jīng)營醫(yī)藥。經(jīng)社會調(diào)查和查看個人征信系統(tǒng)，翟**夫婦信譽狀況良好，在我社無不良嗜好。申請人家庭資產(chǎn)約160萬元，無銀行負債。
二、借款申請人目前授信、用信及本次申報貸款（授信）情況。
（一）借款申請人在他行授信及用信情況。翟**夫婦目前在他行無負債。
（二）借款申請人在我行授信、用信及本次申請貸款（授信）情況。目前借款人夫婦在我行無負債。
三、審查內(nèi)容。
（一）申報業(yè)務的合規(guī)性。
1、信貸授權(quán)權(quán)限：符合聯(lián)社對業(yè)務管理部的授權(quán)；
4、貸款金額：該筆貸款金額沒有超過聯(lián)社風險限額和單戶限額；
5、貸款授信期限：該筆貸款期限符合聯(lián)社個人房產(chǎn)抵押貸款的規(guī)定；
6、貸款用途：該筆貸款用途符合聯(lián)社個人房產(chǎn)抵押貸款規(guī)定；
（二）申報資料及內(nèi)容的完備性。
2、調(diào)查報告對借款申請人的還款能力進行了細致分析，比較充分。
四、風險分析及預防措施。
1、專業(yè)風險。醫(yī)藥產(chǎn)品的檢測比較專業(yè)，借款人要認真調(diào)查藥品的臨床使用情況，切忌貪圖便宜代理一些品質(zhì)較差藥品，造成聲譽損失及客戶流失。
2、經(jīng)營風險。近年來國家對藥品購銷及價格方面經(jīng)常調(diào)整，要求借款人實時關(guān)注國家政策，以靈活調(diào)整經(jīng)營策略，避免損失。
五、審查意見。
同意對翟**發(fā)放房產(chǎn)抵押貸款人民幣30萬元，期限1年，用途。
經(jīng)營醫(yī)藥，按季結(jié)息，貸款利率執(zhí)行9.81868‰，以其樂路南側(cè)門面一間（建筑面積53.46平方米，有出讓土地證，經(jīng)房產(chǎn)局評估每平方米單價1萬元，總價50萬元）為抵押房產(chǎn)。同時要求：
（二）嚴格按照《個人貸款管理暫行辦法》的要求發(fā)放貸款和支付信貸資金；
（四）加強貸后管理，定期檢查其在我行賬戶資金流量，發(fā)現(xiàn)異常要立即查明原因。定期現(xiàn)場查看經(jīng)營情況和抵押物實物狀態(tài)。
審查人（簽名）：2011年11月02日。
個人貸款中心實習心得篇二
一、加強思想政治學習，提高思想覺悟。
美國著名詩人、人文主義者沃爾特惠特曼的至理名言：“沒有信仰，則沒有名副其實的品行和生命;沒有信仰，則沒有名副其實的國土。”懷著崇高的信仰，在黨支部的指導和教育下，我正式轉(zhuǎn)為中共黨員。從工作到生活，我都嚴格要求自己，工作盡心盡力，責無旁貸，生活上對待老師、同事誠懇熱情，互幫互助。這一年來，我在自己工作之余，積極參加單位、科室組織的各種集體活動，如紅歌比賽、聯(lián)歡晚會、籃球比賽等，加深了我對團隊的認識和對團隊精神的培養(yǎng)，從而也使我的思想有了新的認識。
二、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)。
疾控工作是辛苦而嚴謹?shù)模I(lǐng)導、前輩等在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，充分展現(xiàn)了強烈的敬業(yè)精神。在你們的影響下，我的身心受到前所未有的熏陶。把工作作為自己生活的全部，已經(jīng)成了這一年來我生活的寫照。無論是采樣監(jiān)測，也無論是疾病流調(diào)，更甚至是半夜處理食物中毒事件，堅守崗位成了我的信念。一年來，在中心領(lǐng)導、各位前輩的耐心教導下，我學習到很多業(yè)務知識并認真履行了崗位的各項職責。這一年我輪轉(zhuǎn)了衛(wèi)生科、疾控一科、疾控二科、辦公室四個科室，同時還參與體檢工作。在衛(wèi)生科，我參與了爆炸現(xiàn)場消殺工作、食物中毒事件的應急處理;生活飲用水、游泳池水、醫(yī)院排放污水等水質(zhì)采樣監(jiān)測工作;參與公共場所室內(nèi)空氣及公共用品的監(jiān)測采樣工作;中小學及幼托機構(gòu)的《江蘇省衛(wèi)生信息系統(tǒng)—缺課監(jiān)測軟件》安裝及使用指導工作。在疾控一科，我主要負責生命統(tǒng)計工作，還參與幼兒園手足口病聚集性疫情處理及重癥手足口病的流調(diào)，南京郵電大學聚集性肺結(jié)核疫情流調(diào)及處理等工作。在疾控二科，主要參與了血地寄防工作及其績效考核資料的整理、監(jiān)管所hiv監(jiān)測抽血及夫子廟廣場健康宣傳。在辦公室，在胡老師的指導下，與她一同完成了文書檔案、科研檔案、業(yè)務檔案、會計檔案、基建檔案、儀器設備檔案、照片檔案、聲像檔案及各類匯編共8千多卷檔案的整理及數(shù)據(jù)庫的建立，完成了檔案室平面圖和資料索引圖，順利通過了江蘇省檔案工作二星級的復評審核。此外，還參與了會議室、倉庫等整理、及各種報表席卡屏幕的制作等工作。別人都以為疾控工作是輕松的，其實不然，正如中心領(lǐng)導給我們的教誨：在##疾控是全市各區(qū)疾控中最忙最苦的，但是你們經(jīng)受的鍛煉和考驗也是最強最好的、業(yè)務能力水平提高是最快最扎實的。
三、感悟與展望。
##疾控中心是一個團結(jié)奮進的集體，在錢主任等各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，單位從上到下全體員工團結(jié)奮進的工作精神，使我感受頗深：我們勤勤懇懇、奮發(fā)向上，用心地去完成每一項任務，以智慧和汗水獲取眾多殊榮：江蘇省級衛(wèi)生應急示范區(qū)的建立、創(chuàng)建南京市文明單位等等。我很榮幸能在畢業(yè)后加入這個光榮的集體，能在這個優(yōu)秀的平臺上努力工作，成為一名疾控人。在此這我非常感謝中心領(lǐng)導對我的關(guān)心，感謝各科室老師們對我的幫助與業(yè)務指導。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，中國古代著名思想家老子說過：千里之行，始于足下。在一個崇高的目標支持下，我要多做工作，扎扎實實，埋頭苦干，認真積累經(jīng)驗及方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風，做好自己的本職工作，為單位發(fā)展多做貢獻。
個人貸款中心實習心得篇三
20xx年7月4日——8月26日，我們xx大學xx級預防醫(yī)學專業(yè)6名同學前往xx市疾病預防控制中心，開始了為期8周的生產(chǎn)實習。很榮幸學校和單位能夠提供這樣寶貴的生產(chǎn)實習機會給我們，在這短短8周時間內(nèi)，我們也抓緊每一個學習和鍛煉的機會，認真踏實地進行實習工作，收獲了很多知識經(jīng)驗，并大大提高了動手能力。
20xx年7月4日——7月13日，我們組在急行傳染病控制所實習。實習內(nèi)容有：疫情報告程序、某疾病的流行病學分析報告、年度防疫計劃的制定、外來人口的衛(wèi)生管理。我在xx老師的指導下開始了為期一周半的工作。初來乍到，xx老師先耐心地向我們講解了中國疾病預防控制網(wǎng)絡系統(tǒng)的使用方法，并示范了基本操作，讓我們對于疾病預防控制系統(tǒng)有了大致的了解。隨后，她又詳細地告訴我們xx市各區(qū)縣的急行傳染病現(xiàn)況，以及疾病預防控制中心的解決措施、應對方法。xx老師還將各種工作簡報、工作文件等資料給我們閱讀，讓我們有更深入的了解。我們的主要工作是利用網(wǎng)絡系統(tǒng)，協(xié)助她進行疾病的記錄、審核和查重。在工作過程中，xx老師循循善誘，不厭其煩地教授我們，讓我們在很快的時間內(nèi)學會了熟練操作網(wǎng)絡系統(tǒng)和各種報表，并對科室工作很快適應，初步樹立起了工作態(tài)度。7月11日，由于xx老師出差，我接替了她的科室工作，即接收從xx醫(yī)院以及各縣級疾控送來的手足口病、流感等流行傳染病的咽拭子樣本，并填寫相應表單，交往檢驗科送檢。這是我第一次體驗一個人全權(quán)負責工作的感受，由于正值暑假，天氣炎熱，各地的傳染病層出不窮，不時有各地樣本前來送檢。xx老師臨走前耐心地向我闡述了接收樣品的步驟與程序，使我能夠在一個人的工作中也能從容不迫、有條不紊，將一個個樣品交接工作圓滿完成。我非常感謝這兩位熱情耐心的好老師。
20xx年7月14日——7月22日，我們組在行病艾滋病防治所實習。實習內(nèi)容有：艾滋病疫情管理與干預工作。我們的指導老師是xx老師。他是一位認真踏實、勤奮負責的好老師。由于工作的特殊行，他必須和許多同志群體、行工作者及其他hiv高危人群打交道，面對這些感染者和他們的家庭所帶來的痛苦，xx老師深知只有感染者和家人、和疾控中心工作人員共同攜手起來，積極面對艾滋病防治，艾滋病的陰霾才會漸漸在感染者身上被驅(qū)散。xx老師對于前來疾控中心的咨詢者、檢測者從來沒有一絲歧視和厭煩，他不僅熱情而耐心地解決咨詢者的每一個疑問，普及防艾知識，還帶著檢測者做血清檢查，并對檢測結(jié)果嚴格保密。在行艾科實習的一個半周，我對同志群體、hiv高危人群的管理與防治工作有了新的認識，不再像以前那么恐懼和擔憂。人類戰(zhàn)勝艾滋病是一個漫長的過程，而人類消除艾滋病歧視并不需要等待，雖然現(xiàn)在還有很多人不能夠完全接受艾滋病，但只要全社會都能夠像陳曉宇老師這樣去對待所有艾滋病感染者及他們家庭，相信艾滋病防治工作會做的更好。
20xx年7月25——7月29日，我們組在地方病慢病防治所實習。實習內(nèi)容有：地方病慢病疫情管理及防治工作。xx老師耐心地向我們介紹了科室的工作以及目的，為擬訂與慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預防控制相關(guān)的法律、法規(guī)、標準、技術(shù)規(guī)范和防治規(guī)劃等提供科學依據(jù);為衛(wèi)生行政部門提供慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預防控制的政策咨詢。擬訂并實施全省重大慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預防控制工作計劃和實施方案，并對全省實施情況進行督導、檢查和評估。指導和開展全省慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預防控制的流行病學調(diào)查、病情監(jiān)測;確定我省慢行非傳染行疾病和傷害防制的優(yōu)先領(lǐng)域，組織開展慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預防控制的應用行研究、技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)合作。組織制定慢行非傳染行疾病、地方病和傷害防制規(guī)范和指南，規(guī)范與評價慢行非傳染行疾病、地方病和傷害預防控制健康教育信息內(nèi)容，促進慢行非傳染行疾病、地方病和傷害防制的大眾宣傳工作。老師們對我們照顧有加，xx老師為了讓我多獲取相關(guān)知識，還特地拿出《麻風病防治手冊》以及大量工作簡報、文件供我學習和參考，我對老師們的敬業(yè)精神十分敬佩。
針對疾病及預防接種異常反應重大事件的流行病學調(diào)查與處理;承擔全省疫苗針對疾病的業(yè)務指導、業(yè)務考核與業(yè)務培訓;承擔中心冷鏈設備管理;開展疫苗針對疾病科學研究;負責疫苗針對疾病防治知識的咨詢、宣傳，按中心計劃開展疫苗針對疾病健康教育及健康促進。xx市疾病預防控制中心的疫苗全部由專門的倉庫保管，老師們經(jīng)常會帶著疫苗視需求分發(fā)到不同區(qū)縣，還會進行現(xiàn)場接種等相關(guān)工作，工作很辛苦。但是正因為有老師們的勤勞工作，我們的免疫管理工作才會越做越好。
20xx年8月8日開始，我們組在三個監(jiān)測所實習，分別是公共衛(wèi)生監(jiān)測所、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測所和學校衛(wèi)生醫(yī)院感染監(jiān)測所。實習內(nèi)容有：食品、環(huán)境、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)測工作，職業(yè)衛(wèi)生與放射衛(wèi)生監(jiān)測工作，學校衛(wèi)生、醫(yī)院感染監(jiān)測、消毒和除害。這三個監(jiān)測所監(jiān)測所負責開展工作場所職業(yè)病危害因素、放射危害因素、食品危害健康因素、環(huán)境危害因素、農(nóng)村改水改廁情況、學生健康狀況及學生常見病和相關(guān)危害等領(lǐng)域的衛(wèi)生監(jiān)測和衛(wèi)生學評價、職業(yè)健康監(jiān)護及衛(wèi)生學評價工作，提出和制定相關(guān)預防、控制方案和措施;負責開展裝修裝飾材料和室內(nèi)環(huán)境危害因素的監(jiān)測工作;負責開展職業(yè)病診斷工作;承擔食物中毒、環(huán)境污染、放射事故與職業(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理工作。夏季是各種疾病的高發(fā)期，公共衛(wèi)生問題刻不容緩，老師們幾乎每天都要頂著炎熱的天氣外出采樣。由于我們所學知識有限，無法協(xié)助采樣及進一步分析工作，令我感到很遺憾?；貙W校之后我們將繼續(xù)學習預防醫(yī)學相關(guān)課程，培養(yǎng)工作能力，爭取早日能夠獨立進行衛(wèi)生監(jiān)測相關(guān)工作。
在這短短8周的時間內(nèi)，我們圓滿完成了實習任務，初步了解到了疾病預防控制中心的組織形式，疾病預防控制中心各相關(guān)科室的工作內(nèi)容和工作方法，把課堂所學的理論知識和技能用于實踐，受到疾控中心科室老師的一致好評。這也和老師們熱情、耐心、無私的帶領(lǐng)指導密不可分，老師們不僅在工作中給予我們指導和幫助，也在生活上無私地向我們提供良好條件，使我們在工作之余也能有豐富多彩的業(yè)余生活，令我們深深感動、感激。今后，我們將更加刻苦努力地鉆研專業(yè)知識，以老師們?yōu)榘駱?，認真踏實地工作，為公共衛(wèi)生事業(yè)做出貢獻。
個人貸款中心實習心得篇四
帶著自己的夢想，帶著對母校的牽掛，帶著家人的.期待，來這個陌生的縣城實習，時間飛速，實習已經(jīng)滿一個月，意味著我們將離開這個科室。
來醫(yī)院的第一個科室是體檢中心，剛來的時候我不僅盲目而且恐懼，害怕自己沒有一點臨床經(jīng)驗，會被老師罵，會被病人罵。但是我們的帶教老師是兩位非常有耐心并且和藹的大夫，他們有著過硬的專業(yè)技術(shù)和素質(zhì)，在他們的教導下，我學會了很多東西。
體檢中心，也就是給該縣的事業(yè)單位職工做體檢，前半個月我所承擔的工作是做心電圖，經(jīng)過老師的教導和自己的努力我很快學會了做心電圖，而且能準確找到肢體導聯(lián)和胸導的位置，并且學會了心電圖的采集。又通過b超室老師的教導，我能分析正常心電圖和診斷出一些常見病和簡單病的心電圖，比如：不完全性傳導阻滯，擴心病，心律不齊，室性期前收縮，房型期前收縮等。我也能回答出病人提出的有些簡單問題，并且以謙和的態(tài)度和病人相處，為病人服務。
在后半個月，我去給b超老師幫忙。在這期間，我學會了看一些簡單的b超圖像。我準確掌握了體內(nèi)臟器的具體位置，形態(tài)大小，還有一些臟器的正常范圍。比如脾臟的厚度不超過40mm等。還在老師的教導下能從b超圖像上認識一些常見病變，比如：膽囊結(jié)石，膽囊息肉，慢性膽囊炎，脂肪肝，肝囊腫，腎結(jié)石，腎囊腫等。還能描述出這些病變的圖像描述。
體檢中心同時還在做血常規(guī)和血生化的檢查，我們在一個月的學習中也能熟練掌握這兩項的檢查結(jié)果，能熟練記住各項指標的正常范圍值，以及在超過正常值以后屬于什么病變。
在這一個月內(nèi)，我遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守科室的上下班時間，不遲到早退，每天早上都早到提開水打掃衛(wèi)生，給帶教老師和病人給一個良好的環(huán)境。在這一個月內(nèi)，我一直記著在學校那幾次培訓會上老師講過的各項問題，遵守醫(yī)院醫(yī)院的各項規(guī)章制度，同時也在努力學習，保證自己的人生安全和財產(chǎn)安全。
在這一個月內(nèi)我學到了很多東西，我很感謝帶我的兩位老師，從他們身上我學會了很多東西。在以后的時間里，我會更加努力學習臨床經(jīng)驗，為病人解除痛苦。
個人貸款中心實習心得篇五
作為大四的預防醫(yī)學系的學生，我在學校的統(tǒng)一安排下于20__年7月16日至20__年8月23日在云南省疾控中心參加實習。通過為期一個多月的實習自己有了很大的收獲。
這次有機會能夠到云南省疾控中心實習，我感到很慶幸。雖然只有一個多月的時間，但是在幾位師兄師姐和科室老師的幫助下，我將四年的理論知識很好的運用到了實際應用，是我對于公共衛(wèi)生知識有了更加層次的理解，增加了對公共衛(wèi)生知識的感行認識，鍛煉和提高了獨立分析和解決實際問題的能力。與師兄姐和老師相處一個月下，師兄姐們很熱心和真誠，盡心盡力的將實際工作的技能和要點傳授給我，為人很和善，包容我的錯誤，讓我有了很大的進步。
由于這次實習的時間有限而且我暫時沒有接觸過太多預防專業(yè)的課程，所以教學管理科的老師安排我去了專業(yè)知識相對熟悉的結(jié)核病防治科。在結(jié)核病防治科許科長的指導下，我學習了如何對管轄范圍內(nèi)的結(jié)核病患者的健康狀況進行統(tǒng)計和檢測，如何使用統(tǒng)計系統(tǒng)和錄入患者的各種信息，如何確定一個人已經(jīng)成為結(jié)核病患者或者是結(jié)核病毒攜帶者。我還初步了解了結(jié)核病的疫情報告系統(tǒng)，學習了結(jié)核病常見的高危人群的監(jiān)測及來訪咨詢者的接待原則，認真學習了如何對結(jié)核病進行宣傳教育等。
由于結(jié)核病防治科的工作的特殊行，保護結(jié)核病患者的個人隱私成為了極為重要的一點。在我進科實習之前，許科長反復告訴我保守患者的個人隱私的重要行，這也讓我體會到了作為一個醫(yī)療衛(wèi)生工作者的責任和神圣的使命感。在結(jié)核病防治科實習期間，許科長不僅教給了我很多與結(jié)核病相關(guān)的知識，而且還借給我一本《結(jié)核病防治規(guī)劃實施工作指南》讓我學習，讓我學會了很多與本專業(yè)相關(guān)的知識。
通過這一個多月的實習，我對疾控中心所從事的具體工作有了較為清晰地理解。真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，使我對預防醫(yī)學專業(yè)的認識從純理行的上升到實踐，從實踐中的感行認識上升到了更深刻的理行認識。
在實習過后，我發(fā)現(xiàn)在校學生往往重視理論課的學習，而忽視實際動手操作能力的培養(yǎng)，在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。所以我覺得學校應加強各種實驗課，實踐課，增強學生的實際操作能力和勇于創(chuàng)新的能力，讓學生在實踐中學會創(chuàng)新。
此次實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
個人貸款中心實習心得篇六
在疾控中心實習期間，不斷充實自己的知識水平，擴展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務素質(zhì)，以適應時代的需求，為今后工作打下堅實的基礎。下面是本站小編為大家收集整理的疾控中心實習心得，歡迎大家閱讀。
一年來，本人能認真學習小平理論，貫徹xx大精神，積極實際“三個代表”和“科學發(fā)展觀“，在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：在思想上，認真學習鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和中心黨支部的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，全年參與疫情處理起，采樣份，上報并審核傳染病報告卡張，發(fā)表論文**篇，接診結(jié)核病人*人次，消毒*平方米。參與全省組織的“防控禽流感應急演練”、“防控霍亂應急演練”，參加了省疾控中心組織的“業(yè)務培訓”，業(yè)務技能得到了進一步的提高。按衛(wèi)生局及上級疾控中心安派，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保醫(yī)生開展了“業(yè)務講課”，受到了一致好評。與相關(guān)同事配合完成了實驗室資質(zhì)評審的改版工作。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記公衛(wèi)醫(yī)師的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著疾控中心職能的進一步規(guī)范，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為提高人民群眾的健康水平做出應有的貢獻。
本人于20xx年11月獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資歷，年6月獲得公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資歷，獲得醫(yī)師資歷后，我更加珍惜這份來之不容易的工作，由于醫(yī)生這個名詞太高尚、太使人尊敬，他不但治病救人，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投進工作往返報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛苦努力。下面我把這今年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結(jié)匯報。
一、職業(yè)道德。
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是由于：要想做一位合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一位醫(yī)生可以技術(shù)上不高，但最少的職業(yè)道德必須具有。就像對感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良知遠比技能重要的多。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我認真學習鄧--理論、認真學習三個代表，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤奮懇，任勞任怨。時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任什么時候候都要起到模范帶頭作用。努力學習做一位象華益慰、鐘南山、陳曉蘭一樣的好醫(yī)生。
二、業(yè)務水平。
年疾控中心成立后，我就被分到傳染病防制科工作，前后承當了疫情信息統(tǒng)計、傳染病平臺報病、傳染病網(wǎng)絡直報、傳染病和死亡病例漏報調(diào)查、報告質(zhì)量調(diào)查，出血熱、布病監(jiān)測工作，學校傳染病防制等項工作。親身經(jīng)歷了傳染病實行直報的三個歷程，從手工填卡報告到建立了大疫情報病平臺到目前的中國疾病預防控制信息系統(tǒng)，傳染病報告的及時性、正確性大大進步。傳染病報告方式的進步也印證了我國疾病預防控制工作獲得的巨大成績。經(jīng)過五年的工作磨練，我已可以獨立或和其他科室職員配合的完成科室各方面工作。
三、工作成績。
1、在工作上，圍繞中心的全盤工作思路，對比科室自己分管工作的相干標準，嚴以律己。獨立或配合完成了自己分管的工作。
a、單獨或配合完成傳染病管理、漏報、報告質(zhì)量、居民回顧性調(diào)查工作;。
b、完成醫(yī)院傳染病監(jiān)測工作;。
c、布病監(jiān)測工作;。
d、出血熱防制工作;。
e、學校傳染病防制工作;。
f、流感樣病例監(jiān)測工作;。
2、利用六年來布病監(jiān)測資料編寫了布病疫情六年資料匯編。
3、撰寫了題為寶雞市學校傳染病防制工作現(xiàn)狀與防制思路，在中。
國學。
校衛(wèi)生雜志發(fā)表。
4、撰寫了題為寶雞市醫(yī)療機構(gòu)法定傳染病與死亡病例管理及報告質(zhì)量現(xiàn)狀分析的論文，在疾病監(jiān)測雜志發(fā)表。
5、參與完成了寶雞市腎綜合征出血熱流行現(xiàn)狀及防治策略研究課題，獲寶雞市政府科技成果二等獎。
本人于大學畢業(yè)后，一直在市疾病預防控中心從事地方病防治工作。取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，同年被聘為醫(yī)師;取得中級職稱資格。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：
在政治思想方面，我始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學習，堅持讀書看報，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志，我積極追求先進、要求進步，積極向黨組織靠攏，并光榮地向黨組織遞交了“。
入黨申請書。
”。
在職業(yè)道德方面，本人自覺遵守單位各項。
規(guī)章制度。
勤奮工作不遲到不早退;尊重領(lǐng)導團結(jié)同志;熱愛自己的工作崗位端正自己的職業(yè)操守遵守醫(yī)師的職業(yè)道德全心全意為群眾的健康服務。
在業(yè)務學習方面，我能努力鉆研業(yè)務，精益求精。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學技術(shù)的不斷進步，新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn)，我深刻意識到只有不斷學習、充實自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此，我積極參加各種學術(shù)交流、醫(yī)學繼續(xù)教育活動，以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實自己的知識水平，擴展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務素質(zhì)，以適應時代的需求，為今后工作打下堅實的基礎。
在日常工作崗位上，我認真做好本職工作，聽從科長的安排，服從領(lǐng)導的調(diào)度，認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作，協(xié)助辦理政府血防辦事務。我工作積極主動，善于思考，不斷進取，勇于創(chuàng)新，為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線，不怕苦、不怕累，全身心的投入到查滅螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸蟲病防治的基層工作中，全心全意為群眾的健康服務。本人還一直負責血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報等工作，協(xié)助科長制定。
工作計劃。
撰寫。
工作總結(jié)。
今后，我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線，為人民群眾的健康服務。
個人貸款中心實習心得篇七
陰似箭，日月如梭，我在__區(qū)疾控兩個月的實習已經(jīng)結(jié)束，回顧自己在實習階段所經(jīng)歷的點點滴滴，心里百感交集。在實習過程中，自己不斷加強學習，提高綜合素質(zhì)，準確自我定位，在檢驗科各位老師及主任的帶領(lǐng)下，我認真學習各專業(yè)知識，學會操作儀器，以及獨立進行各檢驗工作，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風;還有老師們無私的關(guān)心和教導仍歷歷在目，至今仍讓我為之感動。現(xiàn)在我選擇離開這個第一次工作的地方，心里有許許多多的不舍，但是離開是為了在跟多的地方跟好的發(fā)揮自己的社會價值，我相信這第一次的實習經(jīng)歷會讓我銘記一生。下面我將實習兩個月的工作總結(jié)如下：
一、感想與體會。
1、態(tài)度決定一切。
作為檢驗科的一員，工作是一定要一絲不茍，認真仔細，有必要時一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保萬無一失，工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。雖然工作中也會范一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹認真的工作作風給我留下深刻的印象，我也從中學到了很多自己缺失的東西。
2、勤于思考。
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。剛進入檢驗科，總有一種茫然的感覺，對于檢驗工作，處于比較陌生的狀態(tài)，也對如何適應這樣的新環(huán)境感到迷茫。但為了搞好工作，服從主任安排，積極支持老師們工作。我不怕麻煩，虛心學習，自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)熟悉一些技巧，明確了工作程序，提高工作能力。在具體工作中形成一個比較清晰的工作思路，能夠順利開展工作并圓滿地完成本職工作。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上要有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識熟悉，對自己工作所在范圍內(nèi)的工作技能也要熟悉掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。為了彌補自己專業(yè)知識的空缺，我每天不斷要求自己把這些知識補上，這不管對自己還是在以后的工作中都打下一個牢固的基礎。
二、工作成果與收獲。
1、理化檢驗。
在理化實驗室，指導老師是高兩屆的師兄師姐，自然對我關(guān)懷備至，相處融洽，他們耐心的講解，讓我很快的熟悉每個實驗的原理及操作步驟，也讓我對于檢驗這一專業(yè)更加深入的認識。我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識，在實習過程中，我掌握如下技能：
a、了解食品和水質(zhì)理化檢驗的衛(wèi)生意義，熟悉檢驗的任務和基本指標，掌握樣品的采集和保存方法。
b、實習理化實驗室的管理制度。
c、熟悉水質(zhì)各項物理指標的測定原理和方法，掌握食品樣品的預處理和常用分析方法。
d、熟悉硫代硫酸鈉的標定方法，碘鹽中碘含量的測定，食品中重金屬含量的測定原理及方法。
e、熟悉紫外分光光度計，原子吸收光度計，離心機的使用方法。
f、掌握檢測結(jié)果的報告方式。
2、微生物檢驗。
在微生物檢驗方面，指導老師是檢驗科主任，主任首先給我進行了生物安全教育。從中我了解到課堂中接觸不了的有關(guān)生物安全的具體事項，知道在微生物實驗室，不僅要求保證檢驗結(jié)果的準確性，還要求自身保護，畢竟這里是一個被大量致病菌包圍的地方。在接下來的幾天，我逐漸熟悉自己的崗位，在主任的指導下，我開始協(xié)助主任處理一些簡單的事情，比如接種，劃劃平板，熬熬肉湯。在不斷地實踐中，我熟練了技術(shù)，掌握了知識，漸漸清楚一個檢驗人員需要做的工作，將書本上的枯燥轉(zhuǎn)變?yōu)槟_踏實地的實踐，漸漸有了自己以后的人生方向和學習目標。在實習過程中我掌握如下技能：
a、掌握餐具的采樣方法，培養(yǎng)箱，烤箱，高壓滅菌器，凈化工作臺的結(jié)構(gòu)原理及使用方法。
b、掌握常用的基礎、鑒別、選擇、特殊培養(yǎng)基的制備方法。
c、掌握增菌培養(yǎng)，分離培養(yǎng)等培養(yǎng)技術(shù)。
d、掌握微生物檢驗常用的染色方法及顯微鏡的使用方法。
e、掌握食品微生物中菌落總數(shù)和大腸菌群的檢測，常見致病菌(致賀、沙門、金葡)的檢驗。
三、在實習過程中，我謹記著“認真”、“細致”四字，對于每一個經(jīng)手的樣本都做到了按照規(guī)定流程細致處理，不出差錯。
因為我知道，這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習慣奠定基礎，更是對他人的負責。因為有了兩個月的檢驗科實習經(jīng)驗，我才能全面而深刻的了解到認真細致對于檢驗這份工作的重要性。在這短暫的實習時間里我獲益匪淺，實習期間的收獲將為我們今后的工作和學習打下良好的基礎。無法用言語簡單準確和清晰的概括我此刻的感受，有感激也有不舍。感謝江岸區(qū)疾控領(lǐng)導以及檢驗科老師對我的關(guān)心和教導，我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上將來的工作崗位!
個人貸款中心實習心得篇八
____年_月_日——_月__日，我們__大學__級預防醫(yī)學專業(yè)_名同學前往__市疾病預防控制中心，開始了為期_周的生產(chǎn)實習。很榮幸學校和單位能夠提供這樣寶貴的生產(chǎn)實習機會給我們，在這短短_周時間內(nèi)，我們也抓緊每一個學習和鍛煉的機會，認真踏實地進行實習工作，收獲了很多知識經(jīng)驗，并大大提高了動手能力。
____年_月_日——_月__日，我們組在急性的傳染病控制所實習。
實習內(nèi)容有：疫情報告程序、某疾病的流行病學分析報告、年度防疫計劃的制定、外來人口的衛(wèi)生管理。我在__老師的指導下開始了為期一周半的工作。初來乍到，__老師先耐心地向我們講解了中國疾病預防控制網(wǎng)絡系統(tǒng)的使用方法，并示范了基本操作，讓我們對于疾病預防控制系統(tǒng)有了大致的了解。隨后，她又詳細地告訴我們__市各區(qū)縣的急性的傳染病現(xiàn)況，以及疾病預防控制中心的解決措施、應對方法。__老師還將各種工作簡報、工作文件等資料給我們閱讀，讓我們有更深入的了解。我們的主要工作是利用網(wǎng)絡系統(tǒng)，協(xié)助她進行疾病的記錄、審核和查重。
天氣炎熱，各地的傳染病層出不窮，不時有各地樣本前來送檢。__老師臨走前耐心地向我闡述了接收樣品的步驟與程序，使我能夠在一個人的工作中也能從容不迫、有條不紊，將一個個樣品交接工作圓滿完成。我非常感謝這兩位熱情耐心的好老師。
____年_月__日——_月__日，我們組在性病艾滋病防治所實習。
實習內(nèi)容有：艾滋病疫情管理與干預工作。我們的指導老師是__老師。他是一位認真踏實、勤奮負責的好老師。由于工作的特殊性，他必須和許多同志群體、性工作者及其他hiv高危人群打交道，面對這些感染者和他們的家庭所帶來的痛苦，__老師深知只有感染者和家人、和疾控中心工作人員共同攜手起來，積極面對艾滋病防治，艾滋病的陰霾才會漸漸在感染者身上被驅(qū)散。
__老師對于前來疾控中心的咨詢者、檢測者從來沒有一絲歧視和厭煩，他不僅熱情而耐心地解決咨詢者的每一個疑問，普及防艾知識，還帶著檢測者做血清檢查，并對檢測結(jié)果嚴格保密。在性艾科實習的一個半周，我對同志群體、hiv高危人群的管理與防治工作有了新的認識，不再像以前那么恐懼和擔憂。人類戰(zhàn)勝艾滋病是一個漫長的過程，而人類消除艾滋病歧視并不需要等待，雖然現(xiàn)在還有很多人不能夠完全接受艾滋病，但只要全社會都能夠像陳曉宇老師這樣去對待所有艾滋病感染者及他們家庭，相信艾滋病防治工作會做的更好。
個人貸款中心實習心得篇九
本年度，中心緊緊圍繞“突出一個主題、狠抓二個重點、實現(xiàn)三個突破、強化四項管理”以及爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風文明示范窗口”的年度工作目標，以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，堅持以業(yè)務發(fā)展為主題，以制度管理為主線，以人才培養(yǎng)為重點，勇于探索，大膽創(chuàng)新，務實進取，中心面貌得到新改善，隊伍建設得到新加強，各項業(yè)務工作取到新發(fā)展，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、突出疾控能力建設主題。
年內(nèi)，中心切實加強內(nèi)部管理、增加硬件設施投入、提高專業(yè)技術(shù)人員水平，中心疾病防控能力進一步提升。
(一)加強組織領(lǐng)導。年初，單位對內(nèi)設機構(gòu)、職責分工和各科室負責人作了適當調(diào)整與細化，并在此基礎上明確了中心領(lǐng)導分工，工作面貌明顯改觀、單位窗口形象進一步提升、辦事效率有新的提高、內(nèi)部管理更趨科學、嚴謹、規(guī)范。
(二)進一步明確科室工作職責。依照《xx縣衛(wèi)生防疫、婦幼保健目標管理及考評方案》要求，制訂了《xx縣疾控中心20科室目標管理和考評辦法》?！掇k法》明確了科室工作職責，加強了行風建設，有效地提高了中心干部職工工作的積極性、主動性。
(三)制訂《xx縣疾病預防控制中心工作規(guī)則》。完善了會議、學習、安全、接待、財務、考勤、衛(wèi)生包干等各項工作制度，中心各項工作更趨規(guī)范化，單位職工廉潔、務實、高效履行崗位職責的氛圍進一步凸顯。
(四)加強了基礎設施建設。一是中心自籌資金購買了1輛結(jié)防宣傳督導車，并公開采購了理化、微生物實驗室設備及通風系統(tǒng)，實現(xiàn)了檢驗科的整體搬遷;二是強化hiv初篩實驗室建設，中心按規(guī)范要求對hiv初篩實驗室進行了分隔，并安裝了操作臺面、配備了消毒器材等必備設備;三是添置了一些公文柜、乒乓球桌等辦公娛樂設施。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)中心共投入基礎設施建設資金50余萬元。
(五)加強職工業(yè)務理論學習，積極參加上級業(yè)部門組織開展的業(yè)務知識培訓。一是中心制訂了《2007年業(yè)務理論學習實施方案》。根據(jù)疾控工作形勢和內(nèi)容每2個月確定一個學習專題并進行書面考試，年終結(jié)合學習專題考試成績和業(yè)務理論學習筆記記錄情況，對每位職工進行綜合考核，獎優(yōu)罰劣，較好地促進了職工學習的主動性、系統(tǒng)性和持續(xù)性，進一步增強了專業(yè)技術(shù)人員的工作技能;二是結(jié)合中心專業(yè)技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)、年齡梯隊等具體情況，積極選派專業(yè)技術(shù)人員72人次，參加省、市業(yè)務部門舉辦的培訓班，切實加強了中心專業(yè)技術(shù)隊伍建設。
(六)通過舉辦業(yè)務培訓班等形式，切實提高基層防疫人員的專業(yè)技能和素質(zhì)。年內(nèi)，共舉辦培訓與工作會議17期，計1580人次;其中全縣疾病控制工作會議1期60人，全縣預防接種專業(yè)知識培訓2期130人，計免專項工作會議1期28人，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級防癆人員、鄉(xiāng)村級婦女主任和鄉(xiāng)村醫(yī)生防癆知識培訓4期846人次，結(jié)防工作專項會議3期90人次，與醫(yī)療機構(gòu)合作例會3期180人次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女主任(含泉江鎮(zhèn)村級婦女主任)、防疫專干艾滋病防治知識培訓2期130人次，泉江鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員4期116人次，泉江鎮(zhèn)入托入學查驗預防接種證教師師資培訓1期63人次。
二、狠抓結(jié)防、計免接種率兩個重點。
(一)肺結(jié)核防控任務提前完成。
結(jié)核病是國家重點防控的四大主要傳染病之一，也是我縣疾控工作的重中之重，年內(nèi)，中心在積極開展業(yè)務培訓，增強基層醫(yī)務人員專業(yè)素質(zhì)的同時，重點就宣傳教育、督導與訪視、病人的發(fā)現(xiàn)與收治等方面做了大量工作，取得了明顯成效。
1、宣教?！?●24世界結(jié)核病宣傳日”期間，積極開展結(jié)核病防治知識集中宣傳活動，展示宣傳展版12塊，上門咨詢200余人次，編輯結(jié)防知識宣傳板報1期;印發(fā)宣傳資料(宣傳單、畫、冊等)25.5萬份，并出動車輛到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了結(jié)核病巡回宣傳。
2、督導。年內(nèi)加大了縣對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級督導力度，增加了督導頻次，平均對每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))督導3次以上。
3、訪視。為準確掌握病人服藥與治療情況，年內(nèi)中心重點對服藥后有藥物副反應或依從性較差的病人進行了督導，1-11月共訪視治療中病人375人次。
4、肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、收治與任務完成情況。截止12月5日中心結(jié)防門診初診病人1087例，確診肺結(jié)核病人550例，其中新發(fā)涂陽病人(fideis病人)277例，完成省規(guī)劃任務135.12%、fidelis項目任務101.09%;復治涂陽病人20例，初治涂陰病人176例，復治涂陰病人29例;涂陽病人治愈率93.98%，涂陰病人完成療程治療率96.03%。
5、病案收集整理。為規(guī)范病歷書寫、收集與整理，根據(jù)市督導組建議，重點對往年所有病案進行了收集、整理，共計整理病案367份。
(二)計免相關(guān)疾病預防接種率90%達標工作取得明顯成效。
為推動我縣疾控工作全面發(fā)展、更好地為農(nóng)民健康和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務，根據(jù)省市關(guān)于計免接種率達90%目標考核要求，化壓力為動力，積極落實措施，扎實開展達標目標考核各項準備工作。經(jīng)12月5日-7日省衛(wèi)生廳考核驗收組評審，認為我縣已達江西省計免90%達標的目標要求，一致同意向省衛(wèi)生廳建議予以通過。
1、舉辦全縣預防接種知識培訓班。為貫徹落實國務院《疫苗流通和預防接種管理條例》和衛(wèi)生、藥監(jiān)等部門配套規(guī)章，進一步增強我縣預防接種人員隊伍的整體素質(zhì)，充實預防接種后備力量，切實提高全縣計免監(jiān)測、管理等疾控工作能力和水平，確保以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位計劃免疫接種率達90%目標的如期實現(xiàn)，受縣衛(wèi)生局委托，中心在7月25日-30日舉辦了2期全縣預防接種知識培訓班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)在崗從事衛(wèi)生防疫專業(yè)的醫(yī)生、護士、分管院長及根據(jù)發(fā)展需要確定的今后擬聘防疫人員、縣直醫(yī)療單位從事乙肝疫苗接種登記和醫(yī)院防疫專業(yè)人員、縣疾控中心防疫科、預防醫(yī)學門診部全體人員和藥庫管理人員共計130余人參加了培訓。培訓結(jié)束后進行了相關(guān)知識考試，并結(jié)合考試和參訓考勤情況確定考試考核結(jié)果，對考試考核合格者，建議縣衛(wèi)生局頒發(fā)《培訓合格證書》。
2、全面實施入托、入學查驗預防接種證制度。為貫徹落實《疫苗流通與預防接種管理條例》，根據(jù)省、市衛(wèi)生教育部門文件精神，中心全面實施“預防為主”的方針，在今年秋季開學前后組織專業(yè)人員認真開展了師資培訓、兒童補證補種、加強免疫接種、鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導等專項工作，據(jù)統(tǒng)計中心共培訓泉江鎮(zhèn)小學校長、幼兒園園長56人，新建卡建證360人，補辦證68人，督導小學、幼兒園8所。
3、乙肝疫苗查漏補種。根據(jù)《江西省乙肝疫苗查漏補種工作實施方案》，對全縣1-4周歲兒童進行乙肝疫苗查漏補種，共13940針次。
4、計免接種率大幅度提高。截止到11月中旬，中心門診適齡兒童建卡建證2541份,預防接種(含口服脊灰糖丸)56873人次。全縣基礎免疫接種率：卡介苗99.54%，脊灰糖丸一劑99.53%、二劑99.58%、三劑99.31%，百白破一針99.35%、二針99.11%、三針99.21%，麻疹99.03%，乙肝首針及時率95.34%，一針接種率99.82%、二針99.26%、三針96.03%;加強免疫接種率脊灰苗98.15%、百白破97.92%、白破96.96%、麻疹97.58%。
5、切實加強計免90%達標督導。一是委派專業(yè)人員專程前往兄弟單位參觀學習，取其精華、借其經(jīng)驗，并結(jié)合xx實際，共同研討，力求便捷高效，為中心自身建設和基層單位督促指導工作墊定了扎實的基礎;二是在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導下，于11月3日至11月28日對全縣24所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了2輪督導，針對基層單位提出的疑難問題和督導中發(fā)現(xiàn)的問題，中心召集相關(guān)專業(yè)人員進行了集中研討，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站提供了具體的、操作性強的解決辦法和整改措施。
三、實現(xiàn)艾滋病防治、擴大免疫與計劃免疫管理機制三個新突破。
(一)扎實開展艾滋病防治工作。
1、宣教。利用“12●1世界艾滋病日”以及節(jié)慶日外出務工返鄉(xiāng)有利時機，開展集中宣傳3次，展示宣傳展版20塊次，上門咨詢600余人次;印發(fā)艾滋病防治知識宣傳單、畫、冊10萬份;開展巡回宣傳2次。
2、開展艾滋病知識自愿咨詢檢測服務。共接待咨詢?nèi)藛T1652人，發(fā)放避孕套3500余個、vct工作室卡片400余張。
3、采取干預措施，服務于性病高危人群。高干隊累計進入娛樂場所92人次，覆蓋從業(yè)人員269人，發(fā)放宣傳折頁650余份，發(fā)放避孕套2200余個、vct工作室卡片250余張，發(fā)展同伴教育員37人。
4、加強暗娼哨點、監(jiān)管場所和娛樂場所監(jiān)測。年內(nèi)，共完成暗娼人群血樣采集及危險行為調(diào)查251份，采集公安監(jiān)管場所被監(jiān)人員血清標本225人，開展娛樂場所性服務人員問卷調(diào)查并采集血清標本100人，經(jīng)檢測均未發(fā)現(xiàn)hiv感染者。
(二)加大擴大免疫規(guī)劃工作力度。
中心本著為兒童健康服務的理念，以提高預防接種率為切入點，根據(jù)傳染病的流行特征，于4月中旬至5月底精心組織，開展了精制乙腦疫苗接種工作，共計接種4516人次。同時，中心積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站推擴二類疫苗接種工作經(jīng)驗，在全縣推行擴大免疫規(guī)劃，全縣二類疫苗接種率明顯提高，既保障了兒童的身心健康，又增加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站的經(jīng)濟收入。
(三)創(chuàng)新計劃免疫管理機制。
一是結(jié)合實際，改以往每逢5、10接種為每日接種制，有效地提高了工作效率，避免了接種人群排隊等候現(xiàn)象，方便了群眾接種疫苗;二是深入基層調(diào)研，因地制宜，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)合理的設置接種日;三是在完善查漏補種、入托入學查驗預防接種證與安全注射制度等方面，加強了縣對鄉(xiāng)級督導，使全縣計免接種工作取得了新突破。
四、強化疫苗與冷鏈設備、資料報表、疫情直報及鄉(xiāng)村醫(yī)師四項管理。
(一)強化疫苗與冷鏈設備管理。
一是按照國家對疫苗種類的不同劃分，中心進一步完善了采購報批程序和疫苗分發(fā)、接收、貯存、運輸方法，并通過培訓等方式，指導全縣其他預防接種人員嚴格遵循疫苗的免疫程序、疫苗使用規(guī)定;二是加強了冷鏈系統(tǒng)管理，明確冷鏈設備使用與維護原則與方法，確保了冷鏈設備的正常運行。
(二)強化資料管理。
年內(nèi)，中心遵循資料的系統(tǒng)性和可用有效性原則，進一步強化了資料管理。一是要求外出參培人員根據(jù)培訓內(nèi)容、現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和xx實際，提練并編輯成內(nèi)部學習資料，如xx縣預防接種專業(yè)培訓講義等;二是要求各科室按免疫規(guī)劃、艾滋病、結(jié)核病防控、實驗室計量認證、xx縣疾控體系建設、醫(yī)德醫(yī)風示范窗口建設、行風建設、治理商業(yè)賄賂等專題收集、整理和保存各類資料，以便查找，切實實行資料科學、規(guī)范化管理。
(三)強化疫情直報管理。
為保證疫情報告工作質(zhì)量，全面實行傳染病網(wǎng)絡直報，加大了對醫(yī)療機構(gòu)傳染病監(jiān)測報告工作的主動監(jiān)測力度。據(jù)網(wǎng)報統(tǒng)計，截止2007年11月30日，全縣報告法定傳染病10種，累計發(fā)病936例，發(fā)病率172.73/10萬，發(fā)病率居前六位的依次為肺結(jié)核、肝炎、感染性腹瀉、腮腺炎、痢疾和淋病;就法定傳染病總發(fā)病率而言，發(fā)病報告高峰期為5、6月，1月處于發(fā)病報告低谷;全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有傳染病發(fā)生，總發(fā)病數(shù)居前五位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)依次為泉江鎮(zhèn)、于田鎮(zhèn)、草林鎮(zhèn)、巾石鄉(xiāng)和枚江鄉(xiāng);總發(fā)病數(shù)位居前三位的職業(yè)人群依次為農(nóng)民、學生和干部職員。
(四)強化鄉(xiāng)村醫(yī)生管理。
1、年初召開了泉江鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會議，與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂疾病預防控制工作責任狀，開展了結(jié)核病、艾滋病等為重點傳染病防治知識培訓。
2、根據(jù)縣衛(wèi)生局文件要求,對泉江鎮(zhèn)109家醫(yī)療室進行輸液資格的摸底調(diào)查并進行了初步審查。
3、為提高泉江鎮(zhèn)村衛(wèi)生所醫(yī)務人員整體素質(zhì)，改善群眾就醫(yī)環(huán)境，中心認真貫徹落實省廳、市局和縣局關(guān)于創(chuàng)建群眾滿意村衛(wèi)生所有關(guān)文件和會議精神，扎實開展創(chuàng)建、預評估和推薦等工作。經(jīng)市衛(wèi)生局考核驗收，泉江鎮(zhèn)有2家村衛(wèi)生所有望榮獲此殊榮。
五、切實加強醫(yī)德醫(yī)風文明示范窗口建設。
根據(jù)市、縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范工程”工作的有關(guān)文件精神，年內(nèi)我中心上下動員、積極行動，對照《吉安市“醫(yī)德醫(yī)風示范工程”考核評價辦法》逐條進行落實。中心創(chuàng)建活動宣傳教育到位、規(guī)章制度健全、政務公開完備、便民、利民和扶貧措施有力，得到了市、縣考評檢查組的好評。
六、其他工作開展情況。
(一)霍亂防控。
定期開展泉江河水的霍亂疫源檢索工作，4-10月份共采集檢測泉江河水樣96份，水產(chǎn)品6份，均未檢出陽性。
(二)人禽流感防控。
對我縣人禽流感高危人群h5n1抗體水平進行調(diào)查，共采集血樣121份送省cdc實驗室檢測，結(jié)果均陰性。
(三)脊灰防控。
1、鞏固了現(xiàn)有消滅脊灰成果。根據(jù)省級業(yè)務主管部門要求。
開展了2006/2007脊灰強化免疫工作，確保無漏種兒童。并及時將強化免疫情況上報。
2、afp監(jiān)測：截止到11月30日，向市疾控中心上報監(jiān)測報告的報告率為100%，發(fā)病率為0。
3、對全縣醫(yī)療機構(gòu)的生物醫(yī)學實驗室情況及脊灰病毒封存情況進行登記上報。
(四)麻疹防控。
及時向市疾控中心上報疑似麻疹病例主動監(jiān)測工作報表5份，疑似麻疹病例數(shù)3例(本地排除2例、外地流動人口1例)。
(五)中心順利通過計量監(jiān)督評審和hiv初篩實驗室資格認證。
1、中心所申報的計量認證項目全部符合規(guī)范要求，具有向社會提供公正數(shù)據(jù)的能力。這標志著中心的檢驗檢測質(zhì)量管理水平、檢測能力邁上了一個新的臺階，我縣群眾將享受到更好、更全面的衛(wèi)生技術(shù)服務。
2、經(jīng)評審認定，中心hiv初篩實驗室場所布局合理、防護措施到位、相關(guān)儀器設備齊全且均能正常運行、盲樣檢測合格、人員技能考核優(yōu)秀，今年10月省衛(wèi)生廳已批準其初篩資格，為早期發(fā)現(xiàn)hiv感染者提供了硬件和軟件保障。
3、截止11月20日，中心檢驗科共計查痰1044人(痰片3089張)，查痰陽性303例，涂陽率29.00%;hiv抗體244人次;碘鹽378份，合格373份，合格率98.7%;水質(zhì)分析68份，合格29份，合格率42.6%;食品檢測46份，合格41份，合格率為89.1%;健康體檢1031人，合格930人，合格率90.2%;狂苗抗體2963人次;結(jié)核抗體55人次;甲肝、乙肝檢測1570份;水砷1009份;糞檢8份。
(六)順利完成疾控體系三年建設狀況評價調(diào)查。
根據(jù)省廳疾控處培訓會議精神，圍繞當前衛(wèi)生改革與發(fā)展目標和重點，采用普查結(jié)合抽樣調(diào)查的方式，對全縣的社會經(jīng)濟基本情況以及機構(gòu)的資源配置情況、工作能力、職責落實、工作成效、社會影響和建設過程進行了深入了解和統(tǒng)計分析，并及時上報了有關(guān)資料。
(七)傾情幫扶社會主義新農(nóng)村建設。
1、中心組建了以1名中心副主任為組長、2名優(yōu)秀干部為成員的幫扶工作小組。年內(nèi)，切實與明坑村委兩班子成員保持了緊密聯(lián)系，并就新農(nóng)村建設具體工作進行溝通、交流12次，落實幫扶資金1萬元。
2、中心結(jié)合自身專業(yè)技能和幫扶村居民健康狀況，積極爭取省市科研項目，為該村村民飲用水進行了含砷量、硬度等多項水質(zhì)指標檢測，直接消耗檢測試劑價值5000余元，所檢水樣全部合格，表明該村村民多發(fā)性疾病與飲水無直接因果關(guān)系，村民真正喝上了安全放心水。
3、對新農(nóng)村建設過程中引發(fā)的干群矛盾，中心工作組積極調(diào)解，為和平解決干群矛盾、構(gòu)建社會主義和諧社會做出了應有努力。
一年來，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導和上級業(yè)務部門的指導下，通過全縣衛(wèi)生防疫工作者的共同努力，我縣疾病防控事業(yè)取得了新的發(fā)展，中心疾病防控能力進一步提升，但我們也清醒地認識到：我們已經(jīng)做了大量工作，但還有很多工作要做;我們的工作已經(jīng)取得了一定成效，但仍然面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗;我們已經(jīng)付出了不懈的努力，但我們絕不能放松長期作戰(zhàn)的思想準備。中心今后將進一步開拓創(chuàng)新，扎實努力，力爭建立起一條綠色的健康長廊，為“三個xx”建設作出更新、更大的貢獻。
個人貸款中心實習心得篇十
5月25日，我行一行27人赴學習信貸業(yè)務發(fā)展的先進經(jīng)驗，經(jīng)過與行領(lǐng)導、銷售主管、信貸員等多層次的交流，感觸頗深，收獲也較大。主要體會有以下幾點：
一、管理者的業(yè)務能力強和工作作風硬。通過和對方銷售主管交流，深深感到其業(yè)務知識的扎實、工作作風踏實、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務能力決定著銷售團隊業(yè)務擴張能力。相比之下，我們是重視信貸，但真正學信貸、懂信貸做的不到位，給信貸員技術(shù)支撐不到位，經(jīng)驗指導不到位。如何抓營銷、談發(fā)展、控風險。行商務貸款從去年下半年20xx萬到目前8640萬的規(guī)模，是跟他們有個有力的業(yè)務指導有直接關(guān)系，而我們的業(yè)務存在各種各樣的問題，一次通過率為零，并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象，業(yè)務辦理時間過長，嚴重影響了我行業(yè)務辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問題，如何判斷客戶的經(jīng)營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑，從我行目前的表面現(xiàn)象來看，是客戶源少，常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象，但深層次的原因應該是判斷客戶不準，往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調(diào)查判斷不準-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán)，管理層在這個環(huán)節(jié)的指導缺失是造成客戶較少的主要原因。另外，管理層的務實的工作作風給我留下了深刻印象，管理層堅持更多的精力放在信貸業(yè)務上，多研究業(yè)務，多研究市場，多深入了解業(yè)務現(xiàn)狀，掌握一手資料，及時解決業(yè)務發(fā)展存在的困難。這一點也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊伍建設，強化信貸管理。行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點業(yè)務的優(yōu)勢地位，抽調(diào)精干力量充實信貸隊伍，在人員管理上把住準入關(guān)，全行上下以干信貸為榮，人人爭干信貸，以信貸為重及“比學趕幫超”發(fā)展氛圍特別濃厚，在這種氛圍下及時推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵措施，這樣信貸員自覺學習的能力得到加強，業(yè)務能力自然提高較快，市場開拓主動性較高，吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務發(fā)展上堅持正確的方向和方法。通過和行信貸員交談，第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務心里特別有數(shù)，他們是真正以客戶為中心來開展工作的，如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等，在他們那里讓客戶感覺不到，因為他們的提前工作做的比較到位，提前已核實到客戶的真實情況及軟信息，到客戶家中的時侯只需驗證一下簽字等，既提高了效率，又和客戶拉近了距離，讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷，這樣口碑宣傳帶動了客戶的不斷增加，客戶的熟悉度不斷加深，業(yè)務規(guī)模才得以擴張，管控風險能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務支撐、正確方向引導，信貸員的思想得到進一步解放，業(yè)務管理水平逐步增強，業(yè)務發(fā)展才進入良性發(fā)展軌道，這是我體會較深的三個方面。根據(jù)我們認真學習的寶貴經(jīng)驗再結(jié)合我行實際情況，我認為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況，應采取以下措施：
1、管理層必須以身作則，全身心投入到信貸業(yè)務中去。一是盡快提高自己的業(yè)務知識，不僅要重視信貸，更要學信貸、懂信貸，要學習信貸業(yè)務制度，熟悉監(jiān)管要求，了解信貸技術(shù)，這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風險控制的要點是什么，抓好風險控制，才能避免不良率過高;以自己好學、專業(yè)的形象影響周圍人員，盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務、學習業(yè)務的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起，及時掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風，凡事帶頭去做，以身作則、腳踏實地，以吃苦在前的態(tài)度認真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護信貸員，經(jīng)常關(guān)注他們的思想動向，及時調(diào)整他們的心態(tài)。要保護信貸員做業(yè)務的積極性。如不能因為信貸人員沒有完成業(yè)務發(fā)展任務或造成了幾筆逾期就橫加指責，而應看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務所付出的艱辛努力，幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上，身為管理層一定要率先士卒。
2、積極引導信貸員，營造積極向上的氛圍，搞好團隊建設?？h行已提供了齊全的硬件設施，提供了良好的辦公環(huán)境，在各方面給了較大支持。支行更應該以建好信貸軟環(huán)境當成首任，引導信貸員正確認識信貸、正確處理業(yè)務發(fā)展與控制風險、充分調(diào)動信貸員的主觀能動性，對信貸員多關(guān)心，了解他們的需求，讓信貸員真正把支行當成自己的家。在業(yè)務發(fā)展上以大力營造“比學趕幫超”發(fā)展氛圍為著力點，排除一切不利因素，讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
3、在具體業(yè)務上，堅持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實際情況，區(qū)域化管理已形成共識，下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細作，挖掘客戶需求，以點帶面成片開發(fā)以擴大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護，考慮問題及業(yè)務處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務好、品牌硬。管理層深入到每個信貸員的業(yè)務，從受理到放款、從細節(jié)入手，從每筆業(yè)務入手，逐步改善做業(yè)務的方式，提高工作效率，真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。通過學習交流，找出我們的不足加以改正，他們的經(jīng)驗加以取舍，大家團結(jié)一心，思想真正統(tǒng)一。
個人貸款中心實習心得篇十一
十年樹木，百年樹人。做為一名即將畢業(yè)的大學生，我在學校的統(tǒng)一安排下于2011年11月7日至2012年1月13日在深圳市鹽田區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所參加實習。這是我正式與社會溝通的第一步，通過為期兩個多月的實習自己有了很大的收獲。
實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學生的必修課，它不僅讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識，還能使我們開闊視野，增長見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。
這次有機會能夠到鹽田區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所實習，我感到很慶幸。雖然只有兩個多月的時間，但是在幾位師兄師姐的幫助下，我將四年的理論知識很好的運用到了實際應用，是我對于公共衛(wèi)生知識有了更加層次的理解，增加了對公共衛(wèi)生知識的感性認識，鍛煉和提高了獨立分析和解決實際問題的能力。與師兄姐相處一個月下，師兄姐們很熱心和真誠，盡心盡力的將實際工作的技能和要點傳授給我，為人很和善，包容我的錯誤，讓我有了很大的進步。
在這兩個月，主要在疾控科、職衛(wèi)科、公衛(wèi)科輪轉(zhuǎn)。學習免疫規(guī)劃、職業(yè)危害因素監(jiān)測，公共衛(wèi)生監(jiān)測等。
鹽田區(qū)疾病預防控制中心（衛(wèi)生監(jiān)督所）成立于1984年，原名為沙頭角衛(wèi)生防疫站，是在鹽田區(qū)衛(wèi)生和人口計劃生育局領(lǐng)導下，執(zhí)行國家和地方衛(wèi)生法律、法規(guī)，開展衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測的法定性專業(yè)機構(gòu)，中心主要職能及任務：組織實施全市傳染病、地方病、職業(yè)病、慢性非傳染性疾病、寄生蟲病和媒介生物的監(jiān)測和預防控制；承擔著全市傳染病疫情、食物中毒、食物污染、職業(yè)中毒、飲用水污染、放射事故、生物恐怖等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的調(diào)查、應急處理及預防控制；開展食品衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等類別的。
個人貸款中心實習心得篇十二
轉(zhuǎn)眼間，為期兩個月的暑假即將結(jié)束，在鄭州國際會展中心的一個半月實習歷程圓滿結(jié)束。如今回憶起這一個半月的實習歷程，收獲頗多。感觸最多的是：我們必須將所學知識與社會實踐相結(jié)合，把文化知識應用到實踐中去，并從實踐中獲得經(jīng)驗，去充實驗證書本知識！
通過一個半月的實習，我對會展行業(yè)擁有了全新的認識，并親身參加了一系列會議展覽，參與了招展招商工作，得到了許多心得體會。
一、對會展的全新認識
1.會展的內(nèi)容
以前一提到展會，腦中第一個想到的就是世博會，由此看出，以前對會展的認識，僅限于一個“展”，好像會展就僅指“展覽”，其實不然，會展示一個涵蓋面很廣的行業(yè)，包括會議、接待、宴請、節(jié)式活動、聚會等。
2.展覽的目的
展覽的目的，并不是為了在展會上將你的產(chǎn)品賣出去，這在法律規(guī)定中也是不允許的，因為這個涉及到稅收問題，而且如果單純?yōu)橘I賣商品，大可以選擇商場，又何必組織展會的呢？展會的目的，只有一個字——展，通俗一點講，展會是一個平臺，為買家和賣家提供一個找“路”的平臺，買家通過展會尋找質(zhì)優(yōu)價廉商品的進貨渠道，這叫找“來路”，賣家通過展會找商品的代理商，這叫找“去路”或找“銷路”。買賣雙方，通過互換名片，簽立訂單，從而建立起長期的、相互合作的“商業(yè)路徑”，這才是一場展會的真正目的。
3.展會的前景
既然展會的目的，在于建立長期的商業(yè)合作關(guān)系，那么對于專業(yè)觀眾來說，展覽的商品越單一、越專業(yè)，他們達到參展目的的可能性就越大，就好比一個自行車零售商參加一個專業(yè)自行車展比參加一個包含汽車、摩托、電動車的交通工具展更容易達到參展目的，而一旦專業(yè)觀眾樂于參加一個展會，這個展會對參展商的'吸引力就必然大，由此展位費和廣告費以及贊助費便可升高，主辦者才有可能獲得收益，從另一方面說，展商和客商，也即參展商和觀眾數(shù)量達到一定規(guī)模，展會才能取得良好效果。由此看來，一個展會要想做大做好，必須走專業(yè)化道路，專業(yè)展會才有發(fā)展前景和遠大前程。
4.展會的應注意事項
展會舉辦時，往往聚集大量人流，這時候應特別注意展會現(xiàn)場管理，保障人流疏通，設置安全疏散通道，另外，加派保安人員，升級門禁系統(tǒng)，確保區(qū)分專業(yè)觀眾和非專業(yè)觀眾，組委會增派人手，處理好展商、客商的投訴問題，并加強對展場的監(jiān)督，驅(qū)趕不法商販，打擊“會游子”，保障消費者權(quán)益。
二、實習期間參加的大型會議和展覽
1.東盟會展合作洽談會
該洽談會全稱為“中國（鄭州）與東盟會展合作洽談會”，會議在軒轅堂舉行，到場嘉賓有河南省副省長、鄭州市長、中國駐東盟國家大使、各東盟國家商務部領(lǐng)導等，場面宏大，各領(lǐng)導人按預排座次，就座完畢，會議開幕式舉行，在同聲傳譯的幫助下，我了解了東盟各國的會展現(xiàn)狀和合作意向，也對鄭州發(fā)展會展業(yè)的優(yōu)勢有了新認識，會議結(jié)尾，雙方簽訂了會展合作協(xié)議書。
本次洽談會是我對會議有了深刻認識，會議不僅要對到場參會人員做出正確估計和預測，還要根據(jù)預定俗稱的規(guī)則為重要參會人員正確排定座位，這中間隱含著不容忽視的禮儀原則，對會場的布置和會議流程，也必須做好詳盡的安排。
2.廣東佛山名優(yōu)商品展
該展會是由鄭州市的會展合作城市佛山市政府舉辦，以展示佛山名優(yōu)商品為目的的展會，展會為期三天，集中展示了佛山的電子產(chǎn)品、運動系列等品牌商品。
目睹了展會從搭建到撤展的全過程，我對會展有了更深刻了解，標準展臺的搭建由主辦方或承辦方主持，僅限于3m*3m的展位面積和一套桌椅，以及必備插座一個，參展商可適當張貼廣告，而特裝展位由專業(yè)搭建公司搭建，參展商可根據(jù)需要自行設計。從此次展會中，我深刻體會到：展會中的廣告資源是無限的，led顯示屏、廣告招租為、大氣球、燈架、會刊等均可利用來獲得廣告收入。然而，觀摩了一場完整的展會，我也深刻認識到對不法小商販打擊的難度，在這一點，組委會應加派人手巡游展會，及時驅(qū)逐“會游子”。
3．林憶蓮演唱會
會展館除了應用于展覽外，還可用于舉辦演唱會等娛樂活動，實習期間，恰碰上林憶蓮演唱會，于是順便了解了一下演唱會的操作流程，更加認識到在人流密集的情況下應急方案的重要性，現(xiàn)場疏通必不可少，必須有充足工作人員進行人流疏導。
三、會展營銷的收獲
實習的一個半月，我們的工作內(nèi)容為跟隨鄭交會組委會招展招商，對營銷有了全新的了解。以下是我的體會：
1. 合同在前，謹遵約定。在招展過程中，不管是將展位分區(qū)承包給行業(yè)協(xié)會，還是單個售給參展商，雙方事先都應有明確約定，對展位價格、數(shù)量作出明確約定，并限定參展商品范圍和時間，避免日后出現(xiàn)糾紛，另外，合同中應詳細規(guī)定違約責任沒特別是對于將展位分區(qū)承包給參展商的情況，應對跨出招展范圍和招展數(shù)量不足等規(guī)定相關(guān)責任。
2. 多考慮買方需求。在招展過程中，不能只站在自己角度上單考慮個人需求，而要多站在對方角度剖析對方需求，正如你要釣魚時要考慮魚兒愛吃蟲子，而非考慮你愛吃漢堡。多從對方角度判斷，盡量滿足對方需求，這樣才能吸引參展商。
3. 展示自己產(chǎn)品或服務的特點。在營銷過程中，應盡量展示自己產(chǎn)品或服務的特點，把不同點展示出來，有特點說特點，沒有特點創(chuàng)造特點，用最短時間將產(chǎn)品或服務的特點展示給買方。
以上是我在鄭州國際會展中心實踐一個半月的體會和心得，由于時間、知識等條件限制，有些認識不夠深刻或與事實仍有偏差，我會在以后的學習生活中繼續(xù)踐行“理論聯(lián)系實際”的道路，不斷深化認識，增加社會閱歷，學習文化知識，并應用到實踐中去。
“當你投身實踐時，才發(fā)現(xiàn)知識技能的缺乏?！苯?jīng)過實踐，我也意識到知識的不足，以后我會更加努力學習知識，并應用于實踐！
個人貸款中心實習心得篇十三
在呼叫中心實習的這段時間里，學習到了電信服務的規(guī)范與相關(guān)技能，進一步了解到外呼代表心理素質(zhì)的培養(yǎng)及情緒控制。與此同時英孚的電話邀約中也讓自己明白和學習到要靈活應變中間可能會遇到的問題，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的呼叫中心實習心得，歡迎大家閱讀。
一、概述。
作為二十一世紀的大學生，我在公司實習的崗位是電話客服，當我實習工作了一段時間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡單了，畢竟我只是個半只腳踏出校園的實習大學生，社會的復雜是我看不清楚的，我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。20xx年x月x日，xxxx參加了無錫國際科技園舉辦的重大項目集中簽約儀式，在儀式上，xxxx與我們學校即xxxx學院合作共建無錫金融服務人才創(chuàng)新實訓基地。該項目是由我們學校和xxxx通信技術(shù)無錫有限公司共建以“商教兩用實訓平臺”為載體的“bpo服務外包產(chǎn)業(yè)基地”，擬承接由大唐電信負責引進的bpo外包業(yè)務。“bpo服務外包產(chǎn)業(yè)基地”作為學生的教學、實訓基地、完成相關(guān)業(yè)務流程認知、項目規(guī)劃和系統(tǒng)開發(fā)、基地組織架構(gòu)調(diào)整、基地管理制度建設、基地運營知識和系統(tǒng)操作、是由審批流程優(yōu)化等課程的教學和實訓，成為大唐電信所需人才的定向培養(yǎng)基地和bpo服務外包產(chǎn)業(yè)運營基地。20xx年x月x日，在我校正式運營。
二、崗位所需知識技能與自身適應情況經(jīng)過這段時間的實習，我覺得自己無論在以后的工作與學習中我們都需要足夠的耐心，要有不動搖的毅力與堅持。應該處處以細節(jié)為基準點，仔細發(fā)現(xiàn)工作過程中的問題，找準問題同時確定解決方案，換被動為主動，改變不利的局面。在困難中要不斷改善，在解決中學以致用，訓練自己能吃苦耐勞以及抗壓的能力。同時也在這次呼叫實訓中，在與客戶的溝通中，不斷地改善和實訓中提高了自己的表達與溝通的能力。也是因為在這次的分工合作的過程中，也讓我體會到在飛速發(fā)展的時代中，在一個高效率優(yōu)秀的企業(yè)中，團隊協(xié)作能力重中之重，同時也是考驗與衡量一個年輕新一代的職業(yè)素養(yǎng)要求。
自己的弱點，例如溝通不能靈活應變，同時在一些客戶中語言溝通也有障礙，但在發(fā)現(xiàn)問題的過程中我們也加以不斷地改正與提高。通過這次實訓訓練我們耐苦能力，表達溝通的能力，團結(jié)協(xié)作的能力以及應急應變的能力訓練讓我們得到了一次鍛煉的機會。
更重要的是在這次實習中，我懂得了電話營銷是一個你來我往的過程，在電話營銷中，客服在極短的時間內(nèi)引起客戶的興趣是非常必要的。因此最好溝通是客服的最基本要求，溝通時同周圍環(huán)境進行信息互換的一個多元化過程。溝通是一個程序，它將一些信息就是客服代表在工作崗位適用禮儀規(guī)范由甲方傳達到乙方，是甲方傳達到乙方，使對方明白，回饋，相互理解，增進共識的一個過程。總之，在這次話務員的實習過程中，受益不淺。也正是因為這次實習，讓我體驗到客服這行業(yè)的魅力之處。
三、實習任務完成情況。
在呼叫實訓中遇到各種用戶，面對不同的客戶，無論客戶的態(tài)度如何，但對待他們我們?nèi)孕枳⒁舛Y貌用語。我們所說的每句話代表著電信公司，要是時刻刻的保持和銘記文明禮貌的信念。同時面對客戶，我們應該換位思考將心比心的為客戶考慮，比如對方忙或有事，我們應該適可而止的介紹業(yè)務，要本著一切為客戶著想，為客戶服務的宗旨。
同時在清華總裁班的電話邀約中，凡事要正面積極地面對，主動出擊全力以赴。要事先了解客戶的信息以方便找對方向介紹業(yè)務，對待客戶要有針對性，對于年老和未成年要禮貌掛機。要有一定的專業(yè)知識，以自信面對每一位客戶，在方向正確的前提下，客服應該提高工作效率和工作質(zhì)量。這樣企業(yè)應該加強健全管理體制，加強對于員工的培訓。聲音是客服的最重要的工具因此客服應重視并保持積極樂觀的態(tài)度面對每一個客戶。客服應在極短的時間內(nèi)引起客戶的興趣。同時在電話營銷過程中客服應該要熟練掌握業(yè)務內(nèi)容做好遇到各種問題的思想準備。文明有禮的面對客戶，并且要根據(jù)不同的客戶靈活改變自己的營銷策略，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
加強客服禮儀的培訓，以及業(yè)務內(nèi)容的掌握?？头亩Y儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化，規(guī)范化。實訓是針對電信公司的服務，同時我們也學習到了電信服務的規(guī)范與相關(guān)技能，進一步了解到外呼代表心理素質(zhì)的培養(yǎng)及情緒控制。與此同時英孚的電話邀約中也讓自己明白和學習到要靈活應變中間可能會遇到的問題。
四、所在崗位問題分析與建議。
模式的內(nèi)容就是體現(xiàn)在企業(yè)的執(zhí)行力上，它是一個企業(yè)提高其競爭力的必要條件。因此一個優(yōu)秀的企業(yè)都離不開一個健全的管理模式。
對于企業(yè)應有各司其職的管理理念，要加強企業(yè)的系統(tǒng)建設，解決這些問題的目的可以使企業(yè)持續(xù)提高利潤，激活高效人才，規(guī)避企業(yè)的管理風險，對企業(yè)進行標準管理，是企業(yè)復制擴張，是經(jīng)濟效益高速度增長。
涉及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)營目標，組織與文化，制造資源，資金與成本，技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)計劃與控制方面，而且分為戰(zhàn)略層以及戰(zhàn)術(shù)層等多個層次的模式?，F(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有設備資源的作用，最大限度地產(chǎn)生企業(yè)經(jīng)濟的效益。塑造有助于人的主動性，積極性，創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的全面發(fā)展的環(huán)境氛圍。
企業(yè)管理也應推行以人為本的管理觀念，重視人的需要，以激勵為主的原則，將側(cè)重于是企業(yè)成員受到尊重，獲得自我實現(xiàn)的滿足。此外，也應重視創(chuàng)造更好的培訓條件，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)員工以促進企業(yè)的更好發(fā)展。
五、本人在職業(yè)素質(zhì)和崗位綜合能力等方面需要提高的內(nèi)容。
得到的同時也失去著，有得必有失。。。。。。
著情緒做事情。。。。
我在實習期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導和同事的一致認可，可以說這次的電話客服實習是滿載而歸，我要特別感謝大家對我的幫助。這次的電話客服實習對我這個大學生來說是很有意義的，在這次的實習中，我學會了很多說話的藝術(shù)和為人處事的道理，是一次讓我受益匪淺的實習經(jīng)歷。
今天是呼叫中心實訓的第一天，上午老師主要給我們講了一些呼叫時應該注意的地方以及面對突發(fā)狀況時處理的一些方法。后來老師讓我們抄了一份關(guān)于“綠色上網(wǎng)”業(yè)務的腳本。
下午一點鐘過來，老師讓我們熟悉腳本，我們彼此交換角色，熟悉著腳本。
在昨天一天的準備下，今天正式進入呼叫，因為不是第一次進行呼叫中心的實訓，所以不會像第一次那么緊張了，聽到客戶的聲音已經(jīng)能夠輕松的應對。
由于這次我們實訓的系統(tǒng)是去年的，里面的客戶資料很不充分，所以老師規(guī)定我們一天呼叫總數(shù)不要超過20個，留著一點以后在呼。
呼叫中心實訓進入第三天，日子挺輕松的，不像上次實訓那么累，但類似的現(xiàn)象還是不斷的發(fā)生著。
我們呼叫的時間，上午8點30到11點，下午1點到3點，而這個時候，年輕人基本都去上班了，接到電話的普遍都是老年人，講著一口地道的無錫方言，有的耳朵已經(jīng)進入半耳聾狀態(tài)，所以溝通上存在著很大的問題。其次，這些人也都不是寬帶的使用者，他們不能決定，無效電話很多。
日子依舊流逝著，呼叫中心實訓還在緊張進行著。
也許是現(xiàn)在世道太恐怖，騙子越來越猖獗，手段越來越高超，人們的自我保護意識開始增強，不管你是不是騙子，只要是特別一點的號碼，就會大腦處于高度防范狀態(tài)。10000號，的確挺特別的，所以呢，客戶懷疑我是騙子也是正常的，可以理解。但還是會覺得，騙子害了更多不是騙子的人被人們認為是騙子。
呼叫中心實訓進入最后一天，老師讓我們做了一份有關(guān)呼叫實訓的考卷。五天的呼叫中心實訓生活也就接近了尾聲。
不管怎樣，收獲還是有一點，至少應付客戶的刁難時，應對能力提高了一點，心理承受能力又近一步增強了。
一：實習過程1實習單位的基本工作流程與工作要求1話務員業(yè)績績效。
實習積分制，要求達到平均每天20個積分;未達到積分，以50個積分為臺階，每少50個積分扣1分，扣完為止。
2工時考核。
3現(xiàn)場紀律。
按時到崗，滿勤得滿分;遲到早退、病假扣0.5分/次;遲到早退半小時以上、事假扣1分/次，扣完為止。
5平時表現(xiàn)。
達到積分，以50個積分為臺階，每多50個積分加1分，5分封頂。7投訴。
業(yè)務投訴扣5分/件，服務投訴10分/件，上不封頂。
二：崗位所需知識技能與自身適應情況經(jīng)過這段時間的實習，我覺得自己無論在以后的工作與學習中我們都需要足夠的耐心，要有不動搖的毅力與堅持。應該處處以細節(jié)為基準點，仔細發(fā)現(xiàn)工作過程中的問題，找準問題同時確定解決方案，換被動為主動，改變不利的局面。在困難中要不斷改善，在解決中學以致用，訓練自己能吃苦耐勞以及抗壓的能力。同時也在這次呼叫實訓中，在與客戶的溝通中，不斷地改善和實訓中提高了自己的表達與溝通的能力。也是因為在這次的分工合作的過程中，也讓我體會到在飛速發(fā)展的時代中，在一個高效率優(yōu)秀的企業(yè)中，團隊協(xié)作能力重中之重，同時也是考驗與衡量一個年輕新一代的職業(yè)素養(yǎng)要求。
在這次實訓中，我們通過熟悉腳本，練習腳本內(nèi)容，并能掌握客戶可能存在的問題。通過走整個腳本的流程，我們知道耐心和認真的重要性。因為我們必須確認信息的保密性。我們要始終保持一個好的心情去面對每一個客戶，同時在業(yè)務內(nèi)容介紹時不能用口頭禪，語速要適中，要確保完整的核對客戶的信息，不能遺漏，不能錯誤。對于其中一些客戶的抱怨與拒絕，我們也需要以平常心去面對，不能亂了陣腳錯了方向，安撫對方的心情。靈活運用營銷技巧，將營銷藝術(shù)化。在此期間通過其中的錄音我們變換著聽著對方的，在其中我們找到自己的弱點，例如溝通不能靈活應變，同時在一些客戶中語言溝通也有障礙，但在發(fā)現(xiàn)問題的過程中我們也加以不斷地改正與提高。通過這次實訓訓練我們耐苦能力，表達溝通的能力，團結(jié)協(xié)作的能力以及應急應變的能力訓練讓我們得到了一次鍛煉的機會。
更重要的是在這次實訓中，我懂得了電話營銷是一個你來我往的過程，在電話營銷中，客服在極短的時間內(nèi)引起客戶的興趣是非常必要的。因此最好溝通是客服的最基本要求，溝通時同周圍環(huán)境進行信息互換的一個多元化過程。溝通是一個程序，它將一些信息就是客服代表在工作崗位適用禮儀規(guī)范由甲方傳達到乙方，是甲方傳達到乙方，使對方明白，回饋，相互理解，增進共識的一個過程?？傊?，在這次話務員的實習過程中，受益不淺。也正是因為這次實訓，讓我體驗到客服這行業(yè)的魅力之處。
三：實習任務完成情況。
在呼叫實訓中遇到各種用戶，面對不同的客戶，無論客戶的態(tài)度如何，但對待他們我們?nèi)孕枳⒁舛Y貌用語。我們所說的每句話代表著電信公司，要是時刻刻的保持和銘記文明禮貌的信念。同時面對客戶，我們應該換位思考將心比心的為客戶考慮，比如對方忙或有事，我們應該適可而止的介紹業(yè)務，要本著一切為客戶著想，為客戶服務的宗旨。
同時在英孚的電話邀約中，凡事要正面積極地面對，主動出擊全力以赴。要事先了解客戶的信息以方便找對方向介紹業(yè)務，對待客戶要有針對性，對于年老和未成年要禮貌掛機。要有一定的專業(yè)知識，以自信面對每一位客戶，在方向正確的前提下，客服應該提高工作效率和工作質(zhì)量。這樣企業(yè)應該加強健全管理體制，加強對于員工的培訓。聲音是客服的最重要的工具因此客服應重視并保持積極樂觀的態(tài)度面對每一個客戶?？头跇O短的時間內(nèi)引起客戶的興趣。同時在電話營銷過程中客服應該要熟練掌握業(yè)務內(nèi)容做好遇到各種問題的思想準備。文明有禮的面對客戶，并且要根據(jù)不同的客戶靈活改變自己的營銷策略，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
加強客服禮儀的培訓，以及業(yè)務內(nèi)容的掌握?？头亩Y儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化，規(guī)范化。實訓是針對電信公司的服務，同時我們也學習到了電信服務的規(guī)范與相關(guān)技能，進一步了解到外呼代表心理素質(zhì)的培養(yǎng)及情緒控制。與此同時英孚的電話邀約中也讓自己明白和學習到要靈活應變中間可能會遇到的問題。
四：所在崗位問題分析與建議。
企業(yè)的管理模式?jīng)Q定著一個企業(yè)的發(fā)展速度以及發(fā)展空間，他們的成功都離不開健全的管理模式，但無獨有偶有些企業(yè)在市場上曇花一現(xiàn)后消亡的企業(yè)也是不少見，禽業(yè)的管理模式的內(nèi)容就是體現(xiàn)在企業(yè)的執(zhí)行力上，它是一個企業(yè)提高其競爭力的必要條件。因此一個優(yōu)秀的企業(yè)都離不開一個健全的管理模式。
對于企業(yè)應有各司其職的管理理念，要加強企業(yè)的系統(tǒng)建設，解決這些問題的目的可以使企業(yè)持續(xù)提高利潤，激活高效人才，規(guī)避企業(yè)的管理風險，對企業(yè)進行標準管理，是企業(yè)復制擴張，是經(jīng)濟效益高速度增長。
涉及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)營目標，組織與文化，制造資源，資金與成本，技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)計劃與控制方面，而且分為戰(zhàn)略層以及戰(zhàn)術(shù)層等多個層次的模式?，F(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有設備資源的作用，最大限度地產(chǎn)生企業(yè)經(jīng)濟的效益。塑造有助于人的主動性，積極性，創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的全面發(fā)展的環(huán)境氛圍。
企業(yè)管理也應推行以人為本的管理觀念，重視人的需要，以激勵為主的原則，將側(cè)重于是企業(yè)成員受到尊重，獲得自我實現(xiàn)的滿足。此外，也應重視創(chuàng)造更好的培訓條件，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)員工以促進企業(yè)的更好發(fā)展。
五：本人在職業(yè)素質(zhì)和崗位綜合能力等方面需要提高的內(nèi)容。
得到的同時也失去著，有得必有失。。。。。。
在這一實習過程中，我覺得需要提高的是一些覺悟與與人方便的思想;機會哪怕再渺小也都要奮力一搏，那才是最重要的。第二點，需要提高的是適應環(huán)境以及搞好人際關(guān)系;就是周圍的環(huán)境和同事對你的態(tài)度等對一個話務員來說是非常重要的。從有一句話說的很對：“人應該找個喜歡的人，這樣一直到老自己都能夠生活在幸福和喜悅的感覺中，人需要找份自己喜歡的工作同時擁有自己喜歡的同事，這樣一天八個小時內(nèi)可以和自己喜歡的人做同一份喜歡的工作是一件最最幸?？鞓返氖隆蔽乙惨粯樱娴暮芨吲d也很幸運的是有旁邊的他們，可以每天罵我鼓勵我讓我有更多的壓力動力讓我不會那么輕易的就懈怠下來，那么隨便的就放棄。更開心的是很偶爾的當自己在乎電話的時候，負責人的一杯開水放在我面前，或者是班組長的一顆糖一份小零食，想想那場面滿滿的都是幸福和感動。
我知道我只有更好的去工作，去真心的和他們相處，同時為他們做一些自己可以做的便也是對他們的一些回饋了。第三點就是既要敬畏對手又要感謝對手;有“對手”是一件好事。雖然很討厭一個人，同時也是看不慣一個人，但有這些壞處的同時也有了好處。不得不承認那個人的存在給了我自己很大的理由要好好的提高成功量，要堵住那個人的嘴巴，讓自己的紅燈滅他一路黑燈到底!!敵對的同時也有著感謝。。。。也正是這些原因讓自己的實習中業(yè)績做得很不錯但更要提高。第四;希望自己的情緒控制上能夠有點提高，能夠有一顆敬畏的心對待自己討厭的人，不帶著情緒做事情。。。。
這個實習最大的收獲想跟自己說：“像傻x一樣的努力，便會有牛x一樣的結(jié)果”我希望自己可以履行的到，加油吧!
個人貸款中心實習心得篇十四
第一段：介紹實習中心的背景及意義（200字）。
實習中心是大學生們實踐能力的重要培養(yǎng)平臺，它為學生提供了與社會接軌、接觸實際工作的機會。在這個特殊的環(huán)境中，大學生們能夠?qū)⑺鶎W的理論知識與實際操作相結(jié)合，鍛煉實踐能力和解決問題的能力。通過實習中心的實踐活動，同學們不僅能夠更好地了解自己的專業(yè)，也能夠更好地適應未來的工作環(huán)境，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
第二段：實習中心的組織及運作情況（200字）。
實習中心是一個集合了各個專業(yè)方向的實踐平臺，它為同學們提供了豐富多樣的實習項目和機會。在校內(nèi)，實習中心通過與各個學院合作，充分利用學院的人力資源和實踐教學設施，開展各類實踐活動，例如實習實訓、職業(yè)指導、企業(yè)實地考察等。同時，實習中心也與外界企事業(yè)單位建立了合作關(guān)系，學生們有機會進入企業(yè)實習，親身參與各種實際項目，獲得寶貴的實踐經(jīng)驗。
通過實習中心的實踐活動，同學們能夠更好地了解自己所選擇的專業(yè)，并在實踐中不斷提高技能。例如，在做實驗的過程中，我們會遇到各種問題和挑戰(zhàn)，需要主動尋找解決辦法。這樣的實踐鍛煉既增強了我們的動手能力，也培養(yǎng)了我們的問題解決能力。同時，在與企業(yè)實習的過程中，我們還能和企業(yè)員工進行交流，了解他們的工作方式和職業(yè)道德，為將來的職業(yè)生涯做好準備。
實習成為了我們了解社會的一扇窗口，在實習中心的實踐活動中，我們還學到了很多社會上的實用知識和技能。例如，在與企業(yè)合作的項目中，我們需要與團隊成員密切合作，提高溝通和協(xié)作能力。同時，我們還可以學到一些實用的軟件和工具的使用，提升我們的技能水平。這種實踐經(jīng)驗不僅能夠豐富我們的簡歷，還能增加我們就業(yè)的競爭力。
第四段：實習中心的不足及建議（200字）。
雖然實習中心為我們提供了很多學習的機會，但也存在一些不足之處。首先，實習中心的實踐項目與實際工作之間的聯(lián)系還有待加強，一些項目的設計和內(nèi)容與實際工作存在較大的差距，不夠貼近實際。其次，實習中心的資源分配不夠合理，有些同學可能無法參與到自己感興趣的實踐項目中。針對這些問題，建議實習中心能夠進一步改進項目設計和內(nèi)容，注重實際問題的解決，著力提高同學們的實踐能力。
總的來說，實習中心是大學生們提高實踐能力和適應未來工作環(huán)境的重要平臺。通過實踐活動，同學們可以更好地了解自己所學的專業(yè)，鍛煉實踐能力和解決問題的能力。雖然實習中心還存在一些不足，但可以通過改進項目設計和內(nèi)容，提高資源分配的合理性，進一步提升實踐能力的培養(yǎng)效果。實習中心的經(jīng)驗是我們未來職業(yè)發(fā)展的寶貴資本，我們應該珍惜這次機會，用心體會，并將其運用到未來的教育和工作中。
個人貸款中心實習心得篇十五
第一段：緒論（200字）。
醫(yī)學中心實習是每位醫(yī)學生在培養(yǎng)過程中重要的一環(huán)，通過實踐鍛煉，不僅可以提高專業(yè)素養(yǎng)，還能增加實際操作經(jīng)驗。在我即將結(jié)束一年的醫(yī)學中心實習之際，我想回顧一下這段經(jīng)歷，總結(jié)出自己的心得體會。
第二段：實習經(jīng)歷（300字）。
在醫(yī)學中心實習的一年，我參與了臨床科室的輪轉(zhuǎn)實習，包括內(nèi)科、外科、兒科等各個專業(yè)。在實習的過程中，我感受到了醫(yī)學的殘酷和偉大。每天面對著病人的痛苦和家屬的期盼，我們不僅要進行病史采集、體格檢查等基本工作，還需要制定治療方案，參與手術(shù)操作，進行術(shù)后護理等。這些實踐讓我深刻體會到醫(yī)學知識的實際運用，并明白了醫(yī)生職業(yè)的責任和使命。
第三段：技能提升（300字）。
在醫(yī)學中心實習的過程中，我逐漸掌握了一些實際操作技能。例如，我學會了準確護理病人的插管、導尿、造口等操作，并且參與了手術(shù)團隊的工作，親手完成了多起手術(shù)。這些技能的提升不僅僅是對專業(yè)知識的掌握，更重要的是培養(yǎng)了我的團隊合作能力、責任心和應急處理能力。在醫(yī)學中心實習中，每一次操作都是與病人的生命和健康相關(guān)的，我們必須要時刻保持警覺，嚴謹細致，做到技能的熟練和精準。
第四段：情感體驗（300字）。
醫(yī)學中心實習不僅讓我學到了專業(yè)知識和技能，更加深了我對醫(yī)學職業(yè)的感悟。面對病人的痛苦和家屬的期盼，我體會到了醫(yī)生的人文關(guān)懷的重要性。有時候，我們需要用溫暖的語言和微笑去慰藉病人的內(nèi)心，給予他們希望和信心。看到病人康復出院時的笑臉，是我最大的成就感。我明白，醫(yī)學不僅是治療疾病，更是關(guān)愛生命。在與病人交流中，我也不斷認識到自己的不足，從而激勵自己不斷學習，提升自己的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過醫(yī)學中心實習，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能，更重要的是培養(yǎng)了對病人負責、專業(yè)嚴謹?shù)膽B(tài)度。我堅信，只有不斷學習和實踐，才能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。在今后的學習和工作中，我將繼續(xù)以醫(yī)學中心實習的心得體會為基礎，錘煉自己的醫(yī)學技能，關(guān)注病人的需求，為社會健康事業(yè)貢獻自己的力量。
結(jié)尾（由AI生成，整理）：
在醫(yī)學中心實習的一年里，我不僅收獲了豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能，更重要的是培養(yǎng)了對病人的關(guān)愛和責任心。面對醫(yī)學職業(yè)的未來，我將堅守初心，繼續(xù)礪煉自己，為患者的健康付出更多的努力。醫(yī)學實習是醫(yī)學教育中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，通過實際操作和學科輪轉(zhuǎn)，讓學生們更加深入地了解臨床工作，感受醫(yī)學的偉大和艱辛。實習不僅是學習和實踐的過程，更是將專業(yè)知識應用于實際治療中的機會。通過這一年的實習經(jīng)歷，我深刻體驗到了醫(yī)學工作的殘酷和偉大，并從中獲得了非常寶貴的成長和收獲。
個人貸款中心實習心得篇十六
本年度，中心緊緊圍繞“突出一個主題、狠抓二個重點、實現(xiàn)三個突破、強化四項管理”以及爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風文明示范窗口”的年度工作目標，以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，堅持以業(yè)務發(fā)展為主題，以制度管理為主線，以人才培養(yǎng)為重點，勇于探索，大膽創(chuàng)新，務實進取，中心面貌得到新改善，隊伍建設得到新加強，各項業(yè)務工作取到新發(fā)展，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、突出疾控能力建設主題。
年內(nèi)，中心切實加強內(nèi)部管理、增加硬件設施投入、提高專業(yè)技術(shù)人員水平，中心疾病防控能力進一步提升。
(一)加強組織領(lǐng)導。年初，單位對內(nèi)設機構(gòu)、職責分工和各科室負責人作了適當調(diào)整與細化，并在此基礎上明確了中心領(lǐng)導分工，工作面貌明顯改觀、單位窗口形象進一步提升、辦事效率有新的提高、內(nèi)部管理更趨科學、嚴謹、規(guī)范。
(二)進一步明確科室工作職責。依照《xx縣20xx年衛(wèi)生防疫、婦幼保健目標管理及考評方案》要求，制訂了《xx縣疾控中心20xx年科室目標管理和考評辦法》?！掇k法》明確了科室工作職責，加強了行風建設，有效地提高了中心干部職工工作的積極性、主動性。
(三)制訂《xx縣疾病預防控制中心工作規(guī)則》。完善了會議、學習、安全、接待、財務、考勤、衛(wèi)生包干等各項工作制度，中心各項工作更趨規(guī)范化，單位職工廉潔、務實、高效履行崗位職責的氛圍進一步凸顯。
(四)加強了基礎設施建設。一是中心自籌資金購買了1輛結(jié)防宣傳督導車，并公開采購了理化、微生物實驗室設備及通風系統(tǒng)，實現(xiàn)了檢驗科的整體搬遷;二是強化hiv初篩實驗室建設，中心按規(guī)范要求對hiv初篩實驗室進行了分隔，并安裝了操作臺面、配備了消毒器材等必備設備;三是添置了一些公文柜、乒乓球桌等辦公娛樂設施。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)中心共投入基礎設施建設資金50余萬元。
(五)加強職工業(yè)務理論學習，積極參加上級業(yè)部門組織開展的業(yè)務知識培訓。一是中心制訂了《20xx年業(yè)務理論學習實施方案》。根據(jù)疾控工作形勢和內(nèi)容每2個月確定一個學習專題并進行書面考試，年終結(jié)合學習專題考試成績和業(yè)務理論學習筆記記錄情況，對每位職工進行綜合考核，獎優(yōu)罰劣，較好地促進了職工學習的主動性、系統(tǒng)性和持續(xù)性，進一步增強了專業(yè)技術(shù)人員的工作技能;二是結(jié)合中心專業(yè)技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)、年齡梯隊等具體情況，積極選派專業(yè)技術(shù)人員72人次，參加省、市業(yè)務部門舉辦的培訓班，切實加強了中心專業(yè)技術(shù)隊伍建設。
(六)通過舉辦業(yè)務培訓班等形式，切實提高基層防疫人員的專業(yè)技能和素質(zhì)。年內(nèi)，共舉辦培訓與工作會議17期，計1580人次;其中全縣疾病控制工作會議1期60人，全縣預防接種專業(yè)知識培訓2期130人，計免專項工作會議1期28人，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級防癆人員、鄉(xiāng)村級婦女主任和鄉(xiāng)村醫(yī)生防癆知識培訓4期846人次，結(jié)防工作專項會議3期90人次，與醫(yī)療機構(gòu)合作例會3期180人次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女主任(含泉江鎮(zhèn)村級婦女主任)、防疫專干艾滋病防治知識培訓2期130人次，泉江鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員4期116人次，泉江鎮(zhèn)入托入學查驗預防接種證教師師資培訓1期63人次。
二、狠抓結(jié)防、計免接種率兩個重點。
(一)肺結(jié)核防控任務提前完成。
結(jié)核病是國家重點防控的四大主要傳染病之一，也是我縣疾控工作的重中之重，年內(nèi)，中心在積極開展業(yè)務培訓，增強基層醫(yī)務人員專業(yè)素質(zhì)的同時，重點就宣傳教育、督導與訪視、病人的發(fā)現(xiàn)與收治等方面做了大量工作，取得了明顯成效。
1、宣教?！?●24世界結(jié)核病宣傳日”期間，積極開展結(jié)核病防治知識集中宣傳活動，展示宣傳展版12塊，上門咨詢200余人次，編輯結(jié)防知識宣傳板報1期;印發(fā)宣傳資料(宣傳單、畫、冊等)25.5萬份，并出動車輛到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了結(jié)核病巡回宣傳。
2、督導。年內(nèi)加大了縣對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級督導力度，增加了督導頻次，平均對每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))督導3次以上。
3、訪視。為準確掌握病人服藥與治療情況，年內(nèi)中心重點對服藥后有藥物副反應或依從性較差的病人進行了督導，1-11月共訪視治療中病人375人次。
4、肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、收治與任務完成情況。截止12月5日中心結(jié)防門診初診病人1087例，確診肺結(jié)核病人550例，其中新發(fā)涂陽病人(fideis病人)277例，完成省規(guī)劃任務135.12%、fidelis項目任務101.09%;復治涂陽病人20例，初治涂陰病人176例，復治涂陰病人29例;涂陽病人治愈率93.98%，涂陰病人完成療程治療率96.03%。
5、病案收集整理。為規(guī)范病歷書寫、收集與整理，根據(jù)市督導組建議，重點對往年所有病案進行了收集、整理，共計整理病案367份。
(二)計免相關(guān)疾病預防接種率90%達標工作取得明顯成效。
為推動我縣疾控工作全面發(fā)展、更好地為農(nóng)民健康和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務，根據(jù)省市關(guān)于計免接種率達90%目標考核要求，化壓力為動力，積極落實措施，扎實開展達標目標考核各項準備工作。經(jīng)12月5日-7日省衛(wèi)生廳考核驗收組評審，認為我縣已達江西省計免90%達標的目標要求，一致同意向省衛(wèi)生廳建議予以通過。
1、舉辦全縣預防接種知識培訓班。為貫徹落實國務院《疫苗流通和預防接種管理條例》和衛(wèi)生、藥監(jiān)等部門配套規(guī)章，進一步增強我縣預防接種人員隊伍的整體素質(zhì)，充實預防接種后備力量，切實提高全縣計免監(jiān)測、管理等疾控工作能力和水平，確保以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位計劃免疫接種率達90%目標的如期實現(xiàn)，受縣衛(wèi)生局委托，中心在7月25日-30日舉辦了2期全縣預防接種知識培訓班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)在崗從事衛(wèi)生防疫專業(yè)的醫(yī)生、護士、分管院長及根據(jù)發(fā)展需要確定的今后擬聘防疫人員、縣直醫(yī)療單位從事乙肝疫苗接種登記和醫(yī)院防疫專業(yè)人員、縣疾控中心防疫科、預防醫(yī)學門診部全體人員和藥庫管理人員共計130余人參加了培訓。培訓結(jié)束后進行了相關(guān)知識考試，并結(jié)合考試和參訓考勤情況確定考試考核結(jié)果，對考試考核合格者，建議縣衛(wèi)生局頒發(fā)《培訓合格證書》。
2、全面實施入托、入學查驗預防接種證制度。為貫徹落實《疫苗流通與預防接種管理條例》，根據(jù)省、市衛(wèi)生教育部門文件精神，中心全面實施“預防為主”的方針，在今年秋季開學前后組織專業(yè)人員認真開展了師資培訓、兒童補證補種、加強免疫接種、鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導等專項工作，據(jù)統(tǒng)計中心共培訓泉江鎮(zhèn)小學校長、幼兒園園長56人，新建卡建證360人，補辦證68人，督導小學、幼兒園8所。
3、乙肝疫苗查漏補種。根據(jù)《江西省乙肝疫苗查漏補種工作實施方案》，對全縣1-4周歲兒童進行乙肝疫苗查漏補種，共13940針次。
4、計免接種率大幅度提高。截止到11月中旬，中心門診適齡兒童建卡建證2541份,預防接種(含口服脊灰糖丸)56873人次。全縣基礎免疫接種率：卡介苗99.54%，脊灰糖丸一劑99.53%、二劑99.58%、三劑99.31%，百白破一針99.35%、二針99.11%、三針99.21%，麻疹99.03%，乙肝首針及時率95.34%，一針接種率99.82%、二針99.26%、三針96.03%;加強免疫接種率脊灰苗98.15%、百白破97.92%、白破96.96%、麻疹97.58%。
5、切實加強計免90%達標督導。一是委派專業(yè)人員專程前往兄弟單位參觀學習，取其精華、借其經(jīng)驗，并結(jié)合實際，共同研討，力求便捷高效，為中心自身建設和基層單位督促指導工作墊定了扎實的基礎;二是在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導下，于11月3日至11月28日對全縣24所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了2輪督導，針對基層單位提出的疑難問題和督導中發(fā)現(xiàn)的問題，中心召集相關(guān)專業(yè)人員進行了集中研討，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站提供了具體的、操作性強的解決辦法和整改措施。
三、實現(xiàn)艾滋病防治、擴大免疫與計劃免疫管理機制三個新突破。
(一)扎實開展艾滋病防治工作。
1、宣教。利用“12●1世界艾滋病日”以及節(jié)慶日外出務工返鄉(xiāng)有利時機，開展集中宣傳3次，展示宣傳展版20塊次，上門咨詢600余人次;印發(fā)艾滋病防治知識宣傳單、畫、冊10萬份;開展巡回宣傳2次。
2、開展艾滋病知識自愿咨詢檢測服務。共接待咨詢?nèi)藛T1652人，發(fā)放避孕套3500余個、vct工作室卡片400余張。
3、采取干預措施，服務于性病高危人群。高干隊累計進入娛樂場所92人次，覆蓋從業(yè)人員269人，發(fā)放宣傳折頁650余份，發(fā)放避孕套2200余個、vct工作室卡片250余張，發(fā)展同伴教育員37人。
4、加強暗娼哨點、監(jiān)管場所和娛樂場所監(jiān)測。年內(nèi)，共完成暗娼人群血樣采集及危險行為調(diào)查251份，采集公安監(jiān)管場所被監(jiān)人員血清標本225人，開展娛樂場所性服務人員問卷調(diào)查并采集血清標本100人，經(jīng)檢測均未發(fā)現(xiàn)hiv感染者。
(二)加大擴大免疫規(guī)劃工作力度。
中心本著為兒童健康服務的理念，以提高預防接種率為切入點，根據(jù)傳染病的流行特征，于4月中旬至5月底精心組織，開展了精制乙腦疫苗接種工作，共計接種4516人次。同時，中心積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站推擴二類疫苗接種工作經(jīng)驗，在全縣推行擴大免疫規(guī)劃，全縣二類疫苗接種率明顯提高，既保障了兒童的身心健康，又增加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站的經(jīng)濟收入。
(三)創(chuàng)新計劃免疫管理機制。
一是結(jié)合實際，改以往每逢5、10接種為每日接種制，有效地提高了工作效率，避免了接種人群排隊等候現(xiàn)象，方便了群眾接種疫苗;二是深入基層調(diào)研，因地制宜，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)合理的設置接種日;三是在完善查漏補種、入托入學查驗預防接種證與安全注射制度等方面，加強了縣對鄉(xiāng)級督導，使全縣計免接種工作取得了新突破。
四、強化疫苗與冷鏈設備、資料報表、疫情直報及鄉(xiāng)村醫(yī)師四項管理。
(一)強化疫苗與冷鏈設備管理。
一是按照國家對疫苗種類的不同劃分，中心進一步完善了采購報批程序和疫苗分發(fā)、接收、貯存、運輸方法，并通過培訓等方式，指導全縣其他預防接種人員嚴格遵循疫苗的免疫程序、疫苗使用規(guī)定;二是加強了冷鏈系統(tǒng)管理，明確冷鏈設備使用與維護原則與方法，確保了冷鏈設備的正常運行。
(二)強化資料管理。
年內(nèi)，中心遵循資料的系統(tǒng)性和可用有效性原則，進一步強化了資料管理。一是要求外出參培人員根據(jù)培訓內(nèi)容、現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和實際，提練并編輯成內(nèi)部學習資料，如xx縣預防接種專業(yè)培訓講義等;二是要求各科室按免疫規(guī)劃、艾滋病、結(jié)核病防控、實驗室計量認證、xx縣疾控體系建設、醫(yī)德醫(yī)風示范窗口建設、行風建設、治理商業(yè)賄賂等專題收集、整理和保存各類資料，以便查找，切實實行資料科學、規(guī)范化管理。
(三)強化疫情直報管理。
為保證疫情報告工作質(zhì)量，全面實行傳染病網(wǎng)絡直報，加大了對醫(yī)療機構(gòu)傳染病監(jiān)測報告工作的主動監(jiān)測力度。據(jù)網(wǎng)報統(tǒng)計，截止20xx年11月30日，全縣報告法定傳染病10種，累計發(fā)病936例，發(fā)病率172.73/10萬，發(fā)病率居前六位的依次為肺結(jié)核、肝炎、感染性腹瀉、腮腺炎、痢疾和淋病;就法定傳染病總發(fā)病率而言，發(fā)病報告高峰期為5、6月，1月處于發(fā)病報告低谷;全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有傳染病發(fā)生，總發(fā)病數(shù)居前五位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)依次為泉江鎮(zhèn)、于田鎮(zhèn)、草林鎮(zhèn)、巾石鄉(xiāng)和枚江鄉(xiāng);總發(fā)病數(shù)位居前三位的職業(yè)人群依次為農(nóng)民、學生和干部職員。
(四)強化鄉(xiāng)村醫(yī)生管理。
1、年初召開了泉江鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會議，與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂疾病預防控制工作責任狀，開展了結(jié)核病、艾滋病等為重點傳染病防治知識培訓。
2、根據(jù)縣衛(wèi)生局文件要求,對泉江鎮(zhèn)109家醫(yī)療室進行輸液資格的摸底調(diào)查并進行了初步審查。
3、為提高泉江鎮(zhèn)村衛(wèi)生所醫(yī)務人員整體素質(zhì)，改善群眾就醫(yī)環(huán)境，中心認真貫徹落實省廳、市局和縣局關(guān)于創(chuàng)建群眾滿意村衛(wèi)生所有關(guān)文件和會議精神，扎實開展創(chuàng)建、預評估和推薦等工作。經(jīng)市衛(wèi)生局考核驗收，泉江鎮(zhèn)有2家村衛(wèi)生所有望榮獲此殊榮。
五、切實加強醫(yī)德醫(yī)風文明示范窗口建設。
根據(jù)市、縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范工程”工作的有關(guān)文件精神，年內(nèi)我中心上下動員、積極行動，對照《吉安市“醫(yī)德醫(yī)風示范工程”考核評價辦法》逐條進行落實。中心創(chuàng)建活動宣傳教育到位、規(guī)章制度健全、政務公開完備、便民、利民和扶貧措施有力，得到了市、縣考評檢查組的好評。
六、其他工作開展情況。
(一)霍亂防控。
定期開展泉江河水的霍亂疫源檢索工作，4-10月份共采集檢測泉江河水樣96份，水產(chǎn)品6份，均未檢出陽性。
(二)人禽流感防控。
對我縣人禽流感高危人群h5n1抗體水平進行調(diào)查，共采集血樣121份送省cdc實驗室檢測，結(jié)果均陰性。
(三)脊灰防控。
1、鞏固了現(xiàn)有消滅脊灰成果。根據(jù)省級業(yè)務主管部門要求。
開展了20xx/20xx脊灰強化免疫工作，確保無漏種兒童。并及時將強化免疫情況上報。
2、afp監(jiān)測：截止到11月30日，向市疾控中心上報監(jiān)測報告的報告率為100%，發(fā)病率為0。
3、對全縣醫(yī)療機構(gòu)的生物醫(yī)學實驗室情況及脊灰病毒封存情況進行登記上報。
(四)麻疹防控。
及時向市疾控中心上報疑似麻疹病例主動監(jiān)測工作報表5份，疑似麻疹病例數(shù)3例(本地排除2例、外地流動人口1例)。
(五)中心順利通過計量監(jiān)督評審和hiv初篩實驗室資格認證。
1、中心所申報的計量認證項目全部符合規(guī)范要求，具有向社會提供公正數(shù)據(jù)的能力。這標志著中心的檢驗檢測質(zhì)量管理水平、檢測能力邁上了一個新的臺階，我縣群眾將享受到更好、更全面的衛(wèi)生技術(shù)服務。
2、經(jīng)評審認定，中心hiv初篩實驗室場所布局合理、防護措施到位、相關(guān)儀器設備齊全且均能正常運行、盲樣檢測合格、人員技能考核優(yōu)秀，今年10月省衛(wèi)生廳已批準其初篩資格，為早期發(fā)現(xiàn)hiv感染者提供了硬件和軟件保障。
3、截止11月20日，中心檢驗科共計查痰1044人(痰片3089張)，查痰陽性303例，涂陽率29.00%;hiv抗體244人次;碘鹽378份，合格373份，合格率98.7%;水質(zhì)分析68份，合格29份，合格率42.6%;食品檢測46份，合格41份，合格率為89.1%;健康體檢1031人，合格930人，合格率90.2%;狂苗抗體2963人次;結(jié)核抗體55人次;甲肝、乙肝檢測1570份;水砷1009份;糞檢8份。
(六)順利完成疾控體系三年建設狀況評價調(diào)查。
根據(jù)省廳疾控處培訓會議精神，圍繞當前衛(wèi)生改革與發(fā)展目標和重點，采用普查結(jié)合抽樣調(diào)查的方式，對全縣的社會經(jīng)濟基本情況以及機構(gòu)的資源配置情況、工作能力、職責落實、工作成效、社會影響和建設過程進行了深入了解和統(tǒng)計分析，并及時上報了有關(guān)資料。
(七)傾情幫扶社會主義新農(nóng)村建設。
1、中心組建了以1名中心副主任為組長、2名優(yōu)秀干部為成員的幫扶工作小組。年內(nèi)，切實與明坑村委兩班子成員保持了緊密聯(lián)系，并就新農(nóng)村建設具體工作進行溝通、交流12次，落實幫扶資金1萬元。
2、中心結(jié)合自身專業(yè)技能和幫扶村居民健康狀況，積極爭取省市科研項目，為該村村民飲用水進行了含砷量、硬度等多項水質(zhì)指標檢測，直接消耗檢測試劑價值5000余元，所檢水樣全部合格，表明該村村民多發(fā)性疾病與飲水無直接因果關(guān)系，村民真正喝上了安全放心水。
3、對新農(nóng)村建設過程中引發(fā)的干群矛盾，中心工作組積極調(diào)解，為和平解決干群矛盾、構(gòu)建社會主義和諧社會做出了應有努力。
一年來，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導和上級業(yè)務部門的指導下，通過全縣衛(wèi)生防疫工作者的共同努力，我縣疾病防控事業(yè)取得了新的發(fā)展，中心疾病防控能力進一步提升，但我們也清醒地認識到：我們已經(jīng)做了大量工作，但還有很多工作要做;我們的工作已經(jīng)取得了一定成效，但仍然面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗;我們已經(jīng)付出了不懈的努力，但我們絕不能放松長期作戰(zhàn)的思想準備。中心今后將進一步開拓創(chuàng)新，扎實努力，力爭建立起一條綠色的健康長廊，為“三個”建設作出更新、更大的貢獻。
個人貸款中心實習心得篇十七
第一段：介紹實習中心的背景和意義（200字）。
實習中心作為大學實習教育的重要組成部分，對學生的成長和就業(yè)起到了重要的推動作用。在實習中心，學生可以通過實際工作獲得寶貴的經(jīng)驗，培養(yǎng)實際操作能力，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。在我進行的實習中，我有幸能夠親身體驗實習中心的魅力，將在接下來的文章中分享一些個人的體會和感悟。
第二段：實習中心培養(yǎng)了我的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)（300字）。
通過在實習中心的實踐，我不僅學到了豐富的專業(yè)理論知識，還學會了如何運用這些知識來解決實際問題。與書本上的理論相比，實際操作更加直觀和貼近工作現(xiàn)場。在實習中心，我有機會接觸到實際的工作任務，學會了如何與他人合作，如何分配和安排工作，如何應對突發(fā)狀況等等。這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的實踐能力，也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段：實習中心培養(yǎng)了我的團隊合作精神和溝通能力（300字）。
在實習中心，我有機會與不同背景和專業(yè)的同學一起工作，學會了如何與人合作，如何發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，形成有效的團隊。在團隊合作中，我學會了尊重和傾聽他人的聲音，學會了轉(zhuǎn)變自己的觀念，和團隊一起探討問題并尋找解決方案。同時，我也學會了如何與上級、下級和同事之間進行有效的溝通，如何準確傳達自己的想法和意見。這些經(jīng)歷讓我不僅獲得了更加深厚的團隊合作精神，也提高了我的溝通能力。
第四段：實習中心培養(yǎng)了我的應變能力和解決問題的能力（300字）。
在實習中心，我遇到了許多難題和挑戰(zhàn)，這給了我一個鍛煉自己的機會。在面對挑戰(zhàn)時，我學會了從多個角度思考問題，分析問題的根本原因，并尋找解決問題的辦法。通過這樣的實踐，我逐漸培養(yǎng)了自己的應變能力和解決問題的能力。事實上，實習中心不僅是一個提供實習機會的地方，更是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的訓練場，幫助我們鍛煉自己的能力和素質(zhì)。
在實習中心的實踐經(jīng)歷中，我學到了很多知識和技能，提高了自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)了團隊合作精神和溝通能力，增強了應變能力和解決問題的能力。這些都是我在大學期間難以通過其他方式獲得的寶貴經(jīng)驗。實習中心不僅幫助我們更好地適應社會，也為我們的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎。因此，我將繼續(xù)努力，發(fā)揚實習中心的精神，在未來的工作中實現(xiàn)自己的目標和理想。
個人貸款中心實習心得篇十八
xx年03月25日至03月31日，我有幸來到了位于上海市徐匯區(qū)肇家浜路789號均瑤國際廣場1樓和31樓的吉祥航空商務部客戶中心進行了為期一周的實習，令我受益良多。
在實習之前，我已經(jīng)參加了客戶中心的相關(guān)培訓，對客戶中心有了初步的了解。然后就開始了為期一周的實習，前兩天是安排我跟聽客戶電話，兩天下來我旁聽了一百多個電話，從而大概了解了客戶中心呼叫中心的主要業(yè)務：
一、票務信息，主要包括國際、國內(nèi)訂票、出票、簽轉(zhuǎn)、變更、退票等。
二、特殊旅客服務，主要包括無人陪伴兒童（um）、特餐申請、輪椅申請等。
三、咨詢服務（包括不正常航班、行李、機場等指南）。
四、常旅客服務（辦理、補辦會員卡，補登積分等）。
五、其他業(yè)務（郵寄行程單、機上遺失物品尋找等）。
六、投訴受理。
實習第三天，我們在出票專員處實習，簡單地說出票專員的主要任務包括出票、客艙升艙換開、退票、查看每日電話支付狀態(tài)并完成各項報表等。其中訂票、出票指令在之前的培訓和地服部實習時都有接觸到，比較重要的內(nèi)容是升艙換開，主要步驟包括（1）查看電子客票信息，核實是否符合更改條件（2）提取記錄編碼、刪除舊航段，新建新航段（3）輸入pat:,手動修改價格，其中rcny指原價，scny指現(xiàn)價，0cny表示免費，acny表示差價（4）輸入oi原電子客票號#1000（單程，往返程且第一段已使用為200，往返程且皆未使用為1200）。退票指令為：etrf航段序號/fcny票面金額/prnt/打印機序號，然后在ip上提交申請，通過后7-15天打回原卡（扣除相應退票費）。
實習后兩天我們主要在1樓的客戶中心（售票處）實習，1樓客戶中心主要接待散客，提供售票和打印行程單等服務，同時也可以出國際航線的票和團隊票(團隊票需銷售處控制室審批同意后方可開票)。
此外我還旁聽了每天進行的例會，例會內(nèi)容主要包括前一天或前一階段各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)（如電話接通率、日話務量等），近期常見問題答疑、新政策講解以及極具特色的“每日一考”，抽查員工對近期強調(diào)的重點內(nèi)容的掌握程度，并列入考核標準當中。從例會中我看到了吉祥航空“安全、正點、精致服務”的服務理念。
但是，我從客戶中心的同事們身上看到的并不是怨天尤人，而是一種積極的態(tài)度，首先，他們要接受嚴格的長期培訓和考核，來掌握各項服務知識，提高自己的專業(yè)水平，同時部門也會根據(jù)新情況組織有針對性的培訓內(nèi)容，不斷提高員工的業(yè)務水平，可以說，這是做好客服的基本條件。我之前也經(jīng)過了接近半個月的公司和部門培訓，自以為學到了不少內(nèi)容，但是到了客戶中心才發(fā)現(xiàn)“書到用時方恨少”，很多客戶提出的問題，捫心自問，我也是不會處理的，根本原因還是實踐經(jīng)驗太少，業(yè)務能力有限，我通過一周的實習，也學到了不少業(yè)務方面的知識，例如若旅客需預定飛機的某確定艙位，可通過：adm：航段序號；asr/艙段序號/航段/艙位/pn指令來實現(xiàn)，做k(旅客已訂票但座位未訂時)通過指令：sd航段序號/艙位等級/ll人數(shù)來實現(xiàn)。客戶中心購票和補差價等都是通過電話支付實現(xiàn)。行程單只能由上海票臺和代理人打印，外站不能打印。同艙更改指令包括av/sd/fd/co/tkt/xe/rmk/tkne/ct/pg等指令。姓名錯誤類型為同音不同字或形近字方可更改，但需提交更改費（單程50元）等。可以說，客戶中心是一個對業(yè)務水平要求非常高的部門，所以必須每天學習才能真正提高工作效率和客戶滿意度。
其次，神奇教練米盧曾經(jīng)說過“態(tài)度決定一切”，在客戶中心，良好的服務態(tài)度就是生命線，只有真正愛崗敬業(yè)，才能給你在略顯繁重甚至是枯燥的平凡工作過程中以旺盛不絕的工作熱情和責任心、細心、進取心?！翱蛻糁辽稀痹谶@絕不只是一句口號，而是一種精神、一種態(tài)度，體現(xiàn)在你接聽每個電話的態(tài)度中，也表現(xiàn)在你對客戶的及時反饋上。可以說，業(yè)務不熟可以通過多練習來得到加強，但是如果態(tài)度不端正，一切皆無從談起。這一點上，客戶中心的同事基本都做得很好，雖然可能有時他們的付出并不能得到客戶的認同，但是他們問心無愧。
個人貸款中心實習心得篇十九
在xx職教中心為期四個多月的實習，讓我重溫了校園里豐富多彩的生活，也感受到了教學工作的明快節(jié)奏，我真正體會到了初為人師的快樂。
在實習期間，我學到了很多書本上所沒有的東西，當然也遇到不少困難，從而我看到了自己的優(yōu)勢和不足。剛開始接手高一時心里還很忐忑，到現(xiàn)在的得心應手。我們既是師生也是朋友，由剛開始的陌生到現(xiàn)在的無話不說。在十月下旬又接手了初一年級一個班的語文，兩個階段教學方式完全不同，這給了我很大的磨煉。還記得我準備初中第一堂課時，我的心弦繃得很緊，我害怕極了。因為我知道，初中和高中的模式完全不一樣。所以我必須要做好，我要把我的最好的第一印象留給我的學生。
為此，我花了整整一個周末的時間去準備，包括搜索資料，對著鏡子脫稿演練，細到說每句話時的語氣，我都小小心心的準備著。終于，我?guī)еo張的心情登上了講臺。而當我看到一張張童真、可愛、無憂無慮的面龐，和一雙雙好奇、渴望的眼神時，我明顯放松了許多，我想用心的投入才是最最重要的。就這樣，第一堂課在“熱鬧”中接近了尾聲。
現(xiàn)在，我可以自然地去給初中的小朋友和高中的大朋友上好每一節(jié)課，讓他們在快樂中學習，在快樂中成長。實習，給我步向人生另一個階段上了一節(jié)悠長而充實的公開課，是我人生路上一筆不可多得的財富，也給我留下了很多美好回憶，那些快樂、難得經(jīng)歷，我一定好好珍惜!
個人貸款中心實習心得篇二十
轉(zhuǎn)眼在體檢中心的兩個星期就過去了。即將開始下一輪的新生活。
在體檢中心與臨床不同，臨床主要是護理病人，而這里是檢查身體狀況，做個體全身檢查，讓自己知道自身身體有無異常，如有就去相應的科室做更詳細的檢查。然后作進一步的治療。即：早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
在這里雖然與臨床不同，但同時也可以學到很多知識。
1，比如說如何做心電圖。
如果做心電圖時導聯(lián)上的位置不對，則會影響結(jié)果，若受檢者多動或過于緊張等都會影響最后的結(jié)果。
2，如何貼化驗單。
同時也了解了最常見的一些項目的正常范圍，如，肝腎功能、血脂、血糖、白細胞、紅細胞、血小板等的正常值。
在這里也更讓我體會到了溝通的重要性。每天都會接觸到很多不同的人。作為護理人員要避免與他人爭吵，對于別人的疑問要耐心傾聽并解釋。
體檢中心的工作看似簡單，其實很瑣碎，很多細微的工作都需要我們親自去做。這里就考驗了我們的耐心和細心。
在這兩周中，我有幸跟著劉醫(yī)生學習。劉醫(yī)生對工作認真負責的態(tài)度和對病人熱心都讓我敬佩。我想這也是我在以后的工作中也應該具有的品質(zhì)。
最后要感謝體檢中心的各位老師對我們的教導。
個人貸款中心實習心得篇二十一
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，形象禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
前些日子，在縣委倡導的“學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中，本人通過聽了金正昆教授的禮儀講座，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得縣委組織的學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益非淺。
形象禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將形象禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，形象禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。
在這次形象禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們形象禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然，我作為一名體檢中心干部，在每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
個人貸款中心實習心得篇二十二
第一段：選擇啟智中心實習的緣由及期望（200字）。
作為一名教育專業(yè)的學生，在大學期間，我選擇了啟智中心進行實習，希望能夠深入了解特殊兒童的教育需求，提升自己的專業(yè)能力。我對特殊兒童有著濃厚的興趣和關(guān)注，希望通過實習學到更多關(guān)于特殊兒童的知識和技巧，并將來能夠為他們提供更好的教育服務。
第二段：實習工作的內(nèi)容和經(jīng)歷（300字）。
在啟智中心的實習期間，我主要參與了特殊兒童的日常教育和康復訓練工作。我與特殊兒童建立了深厚的感情，通過與他們的接觸，我逐漸理解了他們的需求和特點。我參與了他們的課堂教學，并assist支援教師進行康復訓練。我學習到了很多的教育和康復技巧，比如如何利用游戲來促進他們的學習和康復進步。
第三段：實習的困難和挑戰(zhàn)（300字）。
在實習的過程中，我也面臨了很多困難和挑戰(zhàn)。特殊兒童的學習能力和行為問題是我最大的困擾。有些特殊兒童非常難以控制自己的行為和情緒，他們的學習進度會受到很大的影響。我需要學習如何處理這些問題，并找到適合他們的教育和康復方法。此外，和他們家長的溝通也是一個挑戰(zhàn)，有時候他們對于自己孩子的要求和期望過高，而我需要與他們溝通和協(xié)調(diào)。
第四段：實習的收獲和心得（300字）。
通過實習，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。我發(fā)現(xiàn)特殊兒童的潛力是無限的，只要給予他們正確的指導和關(guān)愛，他們也能夠取得很大的進步。我深刻體會到了培養(yǎng)特殊兒童的耐心和關(guān)懷之重要性。我也意識到教育是一個長期的過程，沒有捷徑可走。我需要不斷學習和提升自己，才能更好地幫助特殊兒童成長。
第五段：對未來的展望和自我評價（200字）。
通過這次實習，我更加堅定了我的職業(yè)發(fā)展目標，我希望將來能夠成為一名專業(yè)的特殊教育師，為特殊兒童的教育事業(yè)做出自己的貢獻。我相信通過實踐和不斷學習，我能夠提升自己的專業(yè)素質(zhì)，為特殊兒童提供更好的教育和康復服務。同時，我也意識到自己的不足之處，比如需要增強自己的溝通能力和應變能力，我將在以后的學習和工作中不斷改進，提升自己的能力。
總結(jié)：
通過啟智中心的實習，我學到了很多關(guān)于特殊兒童教育的知識和技巧。我對特殊兒童有了更深刻的理解和關(guān)注，也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學習和實踐，成為一名真正有用的特殊教育者。
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