為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案社區(qū)篇一
一、 應(yīng)急預(yù)案適用范圍
適用于信訪穩(wěn)定工作范圍內(nèi)的各種事件,或因信訪等因素引起的突發(fā)性上訪事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題。
二、處置突發(fā)性事件遵循的原則
1、堅(jiān)持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則,講究策略,注意方式,正確做好上訪事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作。
2、堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合原則。
3、堅(jiān)持依規(guī)管理、分級(jí)控制的原則。嚴(yán)格按照《信訪工作條例》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)重大突發(fā)事件的預(yù)警、控制進(jìn)行管理和處置,最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
4、堅(jiān)持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則。建立幼兒園預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,確保發(fā)現(xiàn)、
報(bào)告
、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時(shí)應(yīng)對(duì)。5、堅(jiān)持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。對(duì)內(nèi)要及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作,盡最大努力化解矛盾;對(duì)外要嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍,統(tǒng)一宣傳口徑,以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
三、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
組長:
成員:
辦公電話:
幼兒園信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機(jī)構(gòu)。也是突發(fā)事件的具體協(xié)調(diào)部門,具有調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)權(quán),使各類突發(fā)事件可以得到及時(shí)有效的穩(wěn)控。主要職責(zé)如下:
1、針對(duì)群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等,采取相應(yīng)的處置措施;
2、負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)通信聯(lián)絡(luò)、對(duì)外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào);
3、組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;
4、發(fā)生突發(fā)事件時(shí),為教育局及上級(jí)各部門提供信息、通信、預(yù)案、咨詢等;
5、負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)事件情況,組織收集有關(guān)資料。
四、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題處置程序
1、幼兒園信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
2、應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后,信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,從三個(gè)方面開展工作:
(1)事態(tài)控制:制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案,并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施。
(2)教育引導(dǎo):了解上訪人員提出的主要問題,并進(jìn)行對(duì)話,做好解釋疏導(dǎo)工作。
(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò):聯(lián)絡(luò)中心校領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo),并動(dòng)員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發(fā)事件消除后,信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場(chǎng)。
4、信訪工作辦公室對(duì)突發(fā)事件必須記錄在案,同時(shí)要對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過程的活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),整理記錄(包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料),及時(shí)寫出工作總結(jié),并進(jìn)行歸檔保存。
五、工作要求
1、加強(qiáng)對(duì)師生的教育,提高對(duì)做好信訪穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識(shí)。
2、做好排查走訪工作,定期分析師生思想動(dòng)態(tài)。要查找信訪因素,制定措施,堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查,及時(shí)掌握情況,高度警覺,早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早
報(bào)告
、早化解,把問題消滅在萌芽中。3、始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。對(duì)職工隊(duì)伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事,要及時(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo),引導(dǎo)職工把主要精力放在謀求幼兒園的發(fā)展、干好本職工作上來。
4、建立信訪穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。幼兒園信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)幼兒園的信訪穩(wěn)定工作,各有關(guān)部門要密切配合,各司其職,形成信訪工作的合力。
5、做實(shí)、做細(xì)師生的思想工作。關(guān)心職工生活,重視職工的利益問題,特別是要關(guān)心弱勢(shì)群體的生活,在力所能及的范圍內(nèi),幫助他們解決實(shí)際問題。對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,要及時(shí)作好宣傳、引導(dǎo)工作,化解矛盾,扎實(shí)有效地做好幼兒園的信訪穩(wěn)定工作。
六、本預(yù)案自即日起施行。
幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案社區(qū)篇二
為了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,預(yù)防和妥善處置各類上訪事件,做好綜治信訪維穩(wěn)工作,根據(jù)有關(guān)要求,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定本工作
方案
。一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于綜治信訪維穩(wěn)的指示精神和工作部署,從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),根據(jù)事件的性質(zhì)、起因、規(guī)模、危害程度和事態(tài)發(fā)展,決定采取相應(yīng)的處置措施,把其影響減少到最低限度。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則。處置各級(jí)各類學(xué)校的各類上訪事件,必須堅(jiān)持當(dāng)?shù)攸h委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),教育行政部門和學(xué)校要按照具體分工和要求,協(xié)調(diào)一致,密切配合,堅(jiān)決執(zhí)行黨委、政府的處置方針和措施。
(二)堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。屬于哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、哪個(gè)學(xué)校、哪個(gè)科室、哪個(gè)單位的問題,就由哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、哪個(gè)學(xué)校、哪個(gè)科室、哪個(gè)單位負(fù)責(zé)解決。要明確責(zé)任人(單位),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí),決不能互相推諉、扯皮,切實(shí)解決好群眾赴京赴省到市來縣上訪反映的問題,把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>
(三)堅(jiān)持標(biāo)本兼治,注重實(shí)效的原則。處理因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的越級(jí)赴京赴省到市來縣上訪事件,不能采取敷衍和壓服的辦法,必須把涉及群眾利益的問題作為大事,高度重視,帶著深厚的感情認(rèn)真負(fù)責(zé)地把群眾反映的困難和問題解決好。
(四)堅(jiān)持快速反應(yīng)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。按照上訪事件的性質(zhì)、參與人數(shù)、事發(fā)地點(diǎn)等情況,教育行政部門和學(xué)校要迅速啟動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制予以處置。同時(shí),要及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、政府和上級(jí)教育主管部門報(bào)告。
(五)教育多數(shù)、處理少數(shù)的原則。處置因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的上訪事件,必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)教育大多數(shù)群眾的原則,嚴(yán)格區(qū)分和正確處理兩類不同性質(zhì)的矛盾,準(zhǔn)確把握政策界限。對(duì)利用人民內(nèi)部矛盾煽動(dòng)鬧事、蓄意制造事端及打砸搶分子要依法按照《信訪條例》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定嚴(yán)肅處理。
三、工作機(jī)構(gòu)和職責(zé)
(一)縣教體局成立處置全縣教育系統(tǒng)群眾各類上訪事件信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。主要職責(zé)是:研究制訂教育系統(tǒng)群眾各類上訪事件處置工作的政策、措施,研究決定工作機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作人員安排。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxxxxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室
辦公室主任:xxx
辦公室成員:xxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下工作機(jī)構(gòu):
1、信息和保障組。由辦公室負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)上訪事件信息的上報(bào)工作;處置上訪事件后勤保障工作,調(diào)度交通工具和其它物資設(shè)備。
2、處置組。由各責(zé)任科室牽頭,相關(guān)科室和學(xué)校、單位配合。主要職責(zé)是:處置各種上訪事件;向處置全縣教育系統(tǒng)群眾上訪事件人訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供事件真相報(bào)告、處理結(jié)果報(bào)告、事件分析報(bào)告和工作建議報(bào)告。
3、責(zé)任追究組。由辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室、人事科等有關(guān)科室組成,負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)單位和人員的責(zé)任倒查和責(zé)任追究處理。
(二)工作職責(zé)。按照“一崗雙責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任科室和各學(xué)校、各單位任務(wù)明確如下:
1、機(jī)關(guān)支部及辦公室工作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的各級(jí)各類學(xué)校上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以辦公室為主進(jìn)行處理,相關(guān)科室配合,辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
2、因各級(jí)各類學(xué)校教師工資、職稱評(píng)聘、獎(jiǎng)懲、教師資格認(rèn)證、教師人事制度改革、核編定崗、招教就業(yè)、原民師及退養(yǎng)
計(jì)劃
內(nèi)民師、離退休人員、各級(jí)各類學(xué)校教師培訓(xùn)、師風(fēng)師德等人事師訓(xùn)股業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以人事師訓(xùn)股為主進(jìn)行處理,人事師訓(xùn)股負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;3、因各級(jí)各類學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、學(xué)校布局調(diào)整、學(xué)校建設(shè)、中小學(xué)危房改造、“兩免一補(bǔ)”等計(jì)審科業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以計(jì)審股為主進(jìn)行處理,計(jì)審股負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
4、因義務(wù)教育階段學(xué)校及高中、幼兒園、特殊教育階段學(xué)校管理、學(xué)生就學(xué)特別是智障兒童就學(xué)及教師體罰、變相體罰學(xué)生等基礎(chǔ)教育股業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以基礎(chǔ)教育股為主進(jìn)行處理,基礎(chǔ)教育股負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
5、因職業(yè)學(xué)校和成人學(xué)校教師、學(xué)生、教學(xué)管理等職成教科業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以職成教股為主進(jìn)行處理,職成教股負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
6、因各級(jí)各類學(xué)校體育活動(dòng)、飲食衛(wèi)生、藝術(shù)賽事及中招體育考試等體衛(wèi)藝股業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以體衛(wèi)藝股為主進(jìn)行處理,體衛(wèi)藝股負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
7、因教育普法、教育執(zhí)法、教育督導(dǎo)等督導(dǎo)室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以督導(dǎo)室為主進(jìn)行處理,督導(dǎo)室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
8、各級(jí)各類學(xué)校由于安全問題等安全辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以安全辦為主進(jìn)行處理,安全辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
9、因各級(jí)各類學(xué)校亂收費(fèi)、干部作風(fēng)及違法違紀(jì)、干部職工對(duì)黨政紀(jì)處理處分不服等監(jiān)察室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以監(jiān)察室為主進(jìn)行處理,監(jiān)察室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
10、因社會(huì)力量辦學(xué)方面等民管辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以民管辦為主進(jìn)行處理,民管辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
11、因普通高招、中招、成人高招、自學(xué)考試、研究生考試等招辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以招辦為主進(jìn)行處理,招辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
12、基礎(chǔ)教研室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以基礎(chǔ)教研室為主進(jìn)行處理,基礎(chǔ)教研室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
13、職成教研室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以職成教研室為主進(jìn)行處理,職成教研室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
14、因教育裝備、中招理化生實(shí)驗(yàn)操作等裝備站業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以裝備站為主進(jìn)行處理,裝備站負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
15、因勤工儉學(xué)、校方責(zé)任險(xiǎn)等勤儉辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以勤儉辦站為主進(jìn)行處理,勤儉辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
16、電教館業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以電教館為主進(jìn)行處理,電教館負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
17、教科所業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以教科所為主進(jìn)行處理,教科所負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
18、因普通話水平測(cè)試等語委辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以語委辦為主進(jìn)行處理,語委辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
19、因網(wǎng)管辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以網(wǎng)管辦為主進(jìn)行處理,網(wǎng)管辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
20、因助學(xué)貸款、貧困生資助等學(xué)生資助中心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以學(xué)生資助中心為主進(jìn)行處理,學(xué)生資助中心負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
21、因老干部管理中心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以老干部管理中心為主進(jìn)行處理,老干部管理中心負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
22、因計(jì)生辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以計(jì)生辦為主進(jìn)行處理,計(jì)生辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
23、因工會(huì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以工會(huì)為主進(jìn)行處理,工會(huì)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
24、縣委督察中心、縣政府督查室的督查件、重大不穩(wěn)定信訪案件及重點(diǎn)穩(wěn)控人員案件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以群工站為主進(jìn)行處理,群工站負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
25、因招商辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以招商辦為主進(jìn)行處理,招商辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
26、因青少年校外活動(dòng)中心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以青少年校外活動(dòng)中心為主進(jìn)行處理,青少年校外活動(dòng)中心負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;
以上分工如有沖突或?qū)ζ渌瓷婕笆录奶幚?,原則上按照職責(zé)范圍,誰主管、誰負(fù)責(zé)。
四、處置程序
(一)接到群眾上訪事件,立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)通知有關(guān)科室,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。
(三)需要協(xié)調(diào)外局委辦的,應(yīng)上報(bào)主管局長,由局長出面協(xié)調(diào)。
(四)將上訪人員迅速帶離現(xiàn)場(chǎng),安置到不影響辦公的地方,同時(shí)通知當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門或?qū)W校,及時(shí)做勸返工作。
五、處置預(yù)案
(一)發(fā)現(xiàn)群眾上訪特別是集體赴京赴省到市來縣上訪的苗頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校要立即會(huì)同當(dāng)?shù)攸h委、政府全力勸阻,盡量把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?,真正做到控制住、疏?dǎo)好、處理好。
(二)對(duì)已經(jīng)赴京赴省到市來縣上訪的特別是重點(diǎn)上訪人員,事發(fā)學(xué)校要盡快派人接回妥善處理,要一個(gè)問題一個(gè)問題地研究,一個(gè)人一個(gè)人地解決,不能激化矛盾。
(三)對(duì)重復(fù)上訪,特別是重復(fù)集體上訪和重點(diǎn)上訪人員反映的問題,要下大力氣進(jìn)行調(diào)查研究,摸清情況。要依照有關(guān)政策,向上訪群眾做好解疑釋惑工作,取得群眾的理解。
(四)對(duì)堅(jiān)持過高和無理要求的,要做好耐心細(xì)致的說服教育工作,勸其息訴罷訪;對(duì)于無理取鬧、尋釁滋事的,要依法予以嚴(yán)肅處理。
(五)對(duì)個(gè)別以上訪為名進(jìn)行串聯(lián)并鼓動(dòng)鬧事的挑頭人、尤其是個(gè)別混在上訪群眾中的不法分子,要依法予以嚴(yán)肅處理。
(六)對(duì)上訪群眾有煽動(dòng)性的言論、集會(huì)事件,要立即強(qiáng)行制止。要將有關(guān)人員強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng),查明身份和背景,并及時(shí)疏散集會(huì)人群。
(七)對(duì)來縣教體局上訪事件,上訪人數(shù)在5人以下的非集體上訪由辦公室通知相關(guān)股室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)做工作。集體上訪的,由辦公室報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,局領(lǐng)導(dǎo)出面做工作。在做上述安排處理的同時(shí)通知當(dāng)?shù)貙W(xué)校和及有關(guān)單位,當(dāng)?shù)貙W(xué)校和及有關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)來現(xiàn)場(chǎng)做勸返工作(下同)。
(八)對(duì)圍堵縣委、縣政府大門10人以下的上訪事件,辦公室上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)安排以有關(guān)業(yè)務(wù)股室為主、辦公室配合,在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),配合縣委、縣政府積極穩(wěn)妥地做好上訪群眾的工作,無條件地將上訪人帶離;對(duì)10人以上的集體上訪,由局領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)接待協(xié)調(diào)處理。同時(shí),縣委、政府有特殊要求的按縣委、政府的有關(guān)要求辦理。
(九)對(duì)圍堵市委、市政府以上機(jī)關(guān)大門的上訪事件,辦公室上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人,在最短的時(shí)間內(nèi)(原則上到京接訪最長不超過12小時(shí)、到省接訪最長不超過6小時(shí)、到市接訪最長不超過3小時(shí))按上級(jí)要求趕到指定地點(diǎn),配合上級(jí)有關(guān)部門和有關(guān)縣區(qū)積極穩(wěn)妥地做好上訪群眾的工作,無條件地將上訪人帶離。
六、責(zé)任追究
根據(jù)市委、市政府和縣委、縣政府的有關(guān)規(guī)定,每起上訪事件發(fā)生后,要實(shí)行責(zé)任倒查,嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。
由責(zé)任追究組按照《省委辦公廳省政府辦公廳〈信訪問責(zé)暫行規(guī)定〉的通知》(豫辦[2007]20號(hào))和市紀(jì)委等六局委《關(guān)于印發(fā)〈南陽市信訪工作責(zé)任追究暫行規(guī)定〉的通知》(宛信發(fā)[2007]11號(hào))的有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)單位和人員提出責(zé)任追究的意見,報(bào)縣教體局處置全縣教育系統(tǒng)群眾各類上訪事件信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。
幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案社區(qū)篇三
適用信訪因素引起的突發(fā)性群體上訪事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題。
1、堅(jiān)持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則,講究策略,注意方式,正確做好上訪事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作。
2、堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合原則。
3、堅(jiān)持依規(guī)管理、分級(jí)控制的原則。嚴(yán)格按照《信訪工作條例》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)重大突發(fā)事件的預(yù)警、控制進(jìn)行管理和處置,最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
4、堅(jiān)持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則。建立學(xué)校預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時(shí)應(yīng)對(duì)。
5、堅(jiān)持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。對(duì)內(nèi)要及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作,盡最大努力化解矛盾;對(duì)外要嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍,統(tǒng)一宣傳口徑,以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
組 長:劉戀(園長)
副組長:楊曉玲(教導(dǎo)主任)
成 員:廖倩平 雷麗 冷結(jié)玉
信訪聯(lián)絡(luò)員:雷麗
學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機(jī)構(gòu)。也是突發(fā)事件的具體協(xié)調(diào)部門,具有調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)權(quán),使各類突發(fā)事件可以得到及時(shí)有效的穩(wěn)控。主要職責(zé)如下:
1、針對(duì)群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等,采取相應(yīng)的處置措施;
2、負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)通信聯(lián)絡(luò)、對(duì)外聯(lián)系、突發(fā)事件的`統(tǒng)一協(xié)調(diào);
3、組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;
4、發(fā)生突發(fā)事件時(shí),為鎮(zhèn)中心校領(lǐng)導(dǎo)提供信息、通信、預(yù)案、咨詢等;
5、負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)事件情況,組織收集有關(guān)資料。
1、學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
2、應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后,信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,從三個(gè)方面開展工作:
(1)事態(tài)控制:制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案,并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施。
(2)教育引導(dǎo):了解上訪人員提出的主要問題,并進(jìn)行對(duì)話,做好解釋疏導(dǎo)工作。
(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò):聯(lián)絡(luò)中心校領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo),并動(dòng)員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發(fā)事件消除后,信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場(chǎng)。
4、信訪工作辦公室對(duì)突發(fā)事件必須記錄在案,同時(shí)要對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過程的活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),整理記錄(包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料),及時(shí)寫出
工作總結(jié)
,并進(jìn)行歸檔保存。1、加強(qiáng)對(duì)師生的教育,提高對(duì)做好信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)。
2、做好排查走訪工作,定期分析師生思想動(dòng)態(tài)。要查找信訪因素,制定措施,堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查,及時(shí)掌握情況,高度警覺,早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早報(bào)告、早化解,把問題消滅在萌芽中。
3、始終堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向。對(duì)職工隊(duì)伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事,要及時(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo),引導(dǎo)職工把主要精力放在謀求學(xué)校的發(fā)展、干好本職工作上來。
4、建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的信訪工作,各有關(guān)部門要密切配合,各司其職,形成信訪工作的合力。
5、做實(shí)、做細(xì)師生的思想工作。關(guān)心職工生活,重視職工的利益問題,特別是要關(guān)心弱勢(shì)群體的生活,在力所能及的范圍內(nèi),幫助他們解決實(shí)際問題。對(duì)職工關(guān)心的工資福利、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房等熱點(diǎn)問題,業(yè)務(wù)部門要及時(shí)作好宣傳、引導(dǎo)工作,化解矛盾,扎實(shí)有效地做好學(xué)校的信訪工作。
幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案社區(qū)篇四
按照區(qū)工委、區(qū)教育局的要求和部署,大力開展創(chuàng)建和-諧校園活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持開展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處,切實(shí)解決群眾反映的突出問題,狠抓影響社會(huì)穩(wěn)定的各方面工作,杜絕群體性事件和群死群傷事故,切實(shí)維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,確保我校持續(xù)安全穩(wěn)定。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)穩(wěn)定、治安綜合治理在構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)工作中的地位和作用,也是教育教學(xué)工作正常開展的重要保障。要增強(qiáng)做好社會(huì)穩(wěn)定綜治工作的責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行各自職責(zé),把全面推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作,創(chuàng)建平安校園活動(dòng)的開展,統(tǒng)一到是“政治工程”,是構(gòu)建和-諧社會(huì)的“基礎(chǔ)工程”,是“民心工程”的高度上來。學(xué)校成立了信訪維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:xxx
副組長:xxx xxx
組 員:xx、xxx、xx、xx及各年級(jí)組長
2、落實(shí)責(zé)任,健全制度,強(qiáng)化考核
一是按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理”,學(xué)校一把手是本學(xué)校維穩(wěn)第一責(zé)任人,明確學(xué)校的主體責(zé)任,個(gè)人的具體責(zé)任。
二是進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度、安全工作制度、責(zé)任制
度、情況報(bào)告制度、督促檢查制度。
三是嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究制和“一票否決”制;堅(jiān)持把抓維穩(wěn)和平安校園創(chuàng)建工作的實(shí)績(jī)與教職工本人的評(píng)優(yōu)晉級(jí)直接掛鉤,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
1、切實(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,做好矛盾糾紛排查、化解和對(duì)非正常上訪的處置工作。營造更加和-諧和社會(huì)氛圍,實(shí)現(xiàn)全國敏感時(shí)期我校做到“零上訪”,確保我校教育事業(yè)的改革和發(fā)展順利推進(jìn)。
(1)安全工作。安全和維穩(wěn)、綜治密不可分,發(fā)生安全事故,處理不當(dāng)或不及時(shí),極有可能影響社會(huì)穩(wěn)定。通過提高認(rèn)識(shí),全面落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),鞏固管理體制,優(yōu)化動(dòng)作機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī)和制度要求,消除安全隱患,強(qiáng)化常規(guī)管理,狠抓安全教育,不斷完善工作制度,努力開拓
創(chuàng)新
。把“學(xué)校安全,細(xì)節(jié)決定成敗”、“學(xué)校安全工作務(wù)必精細(xì)化管理”的管理理念貫穿工作始終,進(jìn)一步促進(jìn)安全工作管理制度化、日?;?、規(guī)范化、精細(xì)化。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),突出安全隱患排查整治力度。(2)突出“警校共育”,治理周邊環(huán)境。以“警校共育”為載體,積極協(xié)調(diào)公安、工商、文化等部門突出抓好學(xué)校及周邊治安環(huán)境整治和學(xué)校安全的人防、技防工作。形成有利于學(xué)校安全與穩(wěn)定工作的良好社會(huì)氛圍。
(3)信訪工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、落實(shí)《信訪工作條例》要求。按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管,誰負(fù)責(zé),依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,把師德師風(fēng)、落實(shí)教職工待遇以及特困職工的幫扶工作作為重點(diǎn),做到件件有落實(shí)。
(4)防邪工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)政府關(guān)于防邪工作的意見和決定,強(qiáng)化防邪責(zé)任,加強(qiáng)反邪教教育,使師生員工都受到教育,全面形成“校園拒絕邪教”的良好氛圍。
6、常規(guī)工作。認(rèn)真落實(shí)的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持對(duì)不穩(wěn)定因素的調(diào)處和校園周邊環(huán)境隱患排查的整治,及時(shí)解決各類矛盾糾紛,把影響穩(wěn)定的苗頭消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,堅(jiān)持重大問題請(qǐng)示報(bào)告制度,確保信息暢通。
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