通過總結(jié)可以更好地了解自己在某一領(lǐng)域的表現(xiàn)和不足??偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)清晰,包括引言、主體和結(jié)論三個(gè)部分。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)其中的共同點(diǎn)和不同之處,從中獲取有益的啟示和建議。
辦公室文印員工作總結(jié)篇一
20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責(zé),全體同志團(tuán)結(jié)一心,密切配合較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下。
1、管好公司機(jī)要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對(duì)所有文件、材料必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、組織服務(wù)公司各類會(huì)議。對(duì)公司召開的各類會(huì)議,每次會(huì)議做到了會(huì)前有通知,會(huì)場有安排,會(huì)中有記錄,對(duì)于一些重要會(huì)議,會(huì)后整理出會(huì)議紀(jì)要存檔備查,或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā),使會(huì)議議定的事項(xiàng)在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。
3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據(jù)各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關(guān),按照程序或組織統(tǒng)一面試,或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進(jìn)行單獨(dú)面試測試,按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù),落實(shí)工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對(duì)辦公室設(shè)備(電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī))進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù),使辦系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。堅(jiān)持嚴(yán)格的辦公用品采購領(lǐng)用制度,實(shí)行專人管理,堅(jiān)持按計(jì)劃采購,按規(guī)定入庫,領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要,做好公司有關(guān)文件、報(bào)告的起草工作,并對(duì)一些協(xié)議、報(bào)告進(jìn)行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類行文邏輯準(zhǔn)確,不違背法律法規(guī)規(guī)定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責(zé)任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項(xiàng)任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時(shí)也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門的調(diào)度原則,統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛,并提醒司機(jī)愛惜車輛安全行車,確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。
在這一年的時(shí)間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時(shí)我們辦公室負(fù)責(zé)的一些工作也存在許多問題和不足:
1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒有完全發(fā)揮作用,對(duì)各個(gè)部門之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個(gè)部門之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。理論學(xué)習(xí)還不到位,工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,以后的工作要認(rèn)真努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調(diào)研不夠,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的工作信息不多。
1、完善績效考核制度。逐步推進(jìn)績效考核工作,實(shí)行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度手續(xù)工作,杜絕一切采購、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦,嚴(yán)格按照差旅費(fèi)150元/天,車費(fèi)以車票票面數(shù)字為準(zhǔn)財(cái)經(jīng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室文印員工作總結(jié)篇二
20xx年,在集團(tuán)公司和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)與幫助下,我在本職崗位上,能努力學(xué)習(xí),盡心盡職,勤奮工作,圓滿地完成了年度工作任務(wù)?,F(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
在負(fù)責(zé)公司文印打字方面,能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、對(duì)每一個(gè)需要打印的文稿,都能認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。20zz年市府辦新發(fā)了文件印制的有關(guān)規(guī)定,我能按新的要求,做到規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。在內(nèi)網(wǎng)文件信息傳送中,確保上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通。認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件,提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
在政治思想學(xué)習(xí)上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),做到遵紀(jì)守法;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中,我能夠做到一絲不茍,專心仔細(xì)。我承擔(dān)了辦公室的文印工作,同時(shí)兼任打字等其他工作,工作任務(wù)比較繁瑣,為了做好工作,我不怕麻煩,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、探索實(shí)踐,努力工作,圓滿地完成了本職工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。我能按市委辦市府辦的要求,每天至少不低于4次查看內(nèi)網(wǎng)信息和文件收發(fā),并及時(shí)送給辦公室主任批辦和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱,以供領(lǐng)導(dǎo)決策。認(rèn)真做好各種文件材料的打字和印刷工作,保證打字和印刷質(zhì)量,精心嚴(yán)謹(jǐn),不出紕漏。同時(shí),認(rèn)真做好文件的傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。對(duì)我經(jīng)辦的文件,按要求文件歸檔的分類、裝訂和保管工作。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。做到份內(nèi)工作不叫苦,不叫累,份外工作不講條件,講奉獻(xiàn),有時(shí)忙起來,加班加點(diǎn)是常有的事,有時(shí)節(jié)假日也不休息,但從無怨言。在公司重大活動(dòng)中,積極參與,協(xié)助做好其他臨時(shí)性工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為集團(tuán)公司的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有工作創(chuàng)新還不是很夠,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為集團(tuán)公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
辦公室文印員工作總結(jié)篇三
20xx年,高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)開展辦公室各項(xiàng)日常工作,有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,全面完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),為黨委、政府各項(xiàng)工作的健康有序開展提供了強(qiáng)有力的保障?,F(xiàn)將情況簡要匯報(bào)如下:
針對(duì)辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點(diǎn),進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度,規(guī)范了辦文辦會(huì)、來人接待、值班備勤、信息報(bào)送、接電去電等日常工作,通過制度化建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理,做到了分工明確、責(zé)任到人,為做好各項(xiàng)服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),厲行節(jié)約,想方設(shè)法嚴(yán)格控制辦公支出,辦公用品均到北湖市場統(tǒng)一采購,批量資料打印均到印刷廠印刷,為政府節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)近2萬元。
堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,認(rèn)真開展辦文辦會(huì)和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴(yán)格按照公文辦理流程,認(rèn)真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作,較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份,其中黨委文件17份,政府文件47份,黨委和政府聯(lián)合下文23份。進(jìn)一步提高了辦會(huì)質(zhì)量和水平,本著精簡、高效、務(wù)實(shí)的原則,做到了會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中服務(wù)到位,會(huì)后落實(shí)到位,確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作精神和政策及時(shí)傳達(dá)到位、落實(shí)到位。一年來,共組織了經(jīng)濟(jì)工作、人大、計(jì)生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會(huì)議近20次。
加強(qiáng)了對(duì)政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布,及時(shí)更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)信息,第一時(shí)間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項(xiàng)目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項(xiàng)工作開展情況,政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報(bào)各類請示報(bào)告39篇,匯報(bào)材料22篇,計(jì)劃總結(jié)類材料4篇,典型材料和調(diào)研類材料5篇,信息類材料348篇,其中xx在線發(fā)布62條,手機(jī)報(bào)發(fā)布30條,群眾工作簡報(bào)發(fā)布3篇,永興通訊發(fā)布2篇,綜治工作簡報(bào)發(fā)布1篇,“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強(qiáng)政務(wù)外網(wǎng)管理的同時(shí)注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理,每天按時(shí)在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排,及時(shí)下載文件進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱,定期發(fā)布工作安排情況和完成情況,做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送,為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些問題。比如:我們的檔案工作由于歷史原因一直未進(jìn)行清理歸檔,是我們的短板;我們的深入基層較少,調(diào)查研究工作相對(duì)滯后,缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告;上報(bào)信息的采用率有待進(jìn)一步提高等。
20xx年,我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平,著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦,努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。
一是當(dāng)好參謀員,不斷提升參謀工作水平。要進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,強(qiáng)化黨政辦調(diào)查研究工作的開展,就全鎮(zhèn)的中心、重點(diǎn)和難點(diǎn)工作提前介入開展調(diào)研,認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實(shí)“引路導(dǎo)航”,做到“參謀”到點(diǎn)子上,“助手”到關(guān)鍵處,著力打造調(diào)研型黨政辦。
二是當(dāng)好情報(bào)員,不斷提升信息工作水平。在原來先進(jìn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)再接再厲,加強(qiáng)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護(hù),強(qiáng)化信息報(bào)送的常態(tài)化,注重信息隊(duì)伍建設(shè),提高信息采編質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效報(bào)送政務(wù)信息,及時(shí)總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn),對(duì)外展示高亭形象,著力打造信息型黨政辦。
三是當(dāng)好服務(wù)員,不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想,把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作,我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實(shí)、帶頭爭創(chuàng)一流,用心想事、用心謀事、用心干事,不斷提高服務(wù)水平,著力打造服務(wù)型黨政辦。
辦公室文印員工作總結(jié)篇四
5、集團(tuán)辦公室工作范圍及工作職責(zé)(進(jìn)行中);
6、集團(tuán)各辦公室辦公設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng);
7、轉(zhuǎn)正人員簽定勞動(dòng)用工協(xié)議;
8、繳納各公司養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用使用8月份社保補(bǔ)貼7600元;
9、統(tǒng)計(jì)考勤、人員情況表、工資通知單等;
10、勞動(dòng)局領(lǐng)取各公司新參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)證和卡已發(fā)放本人手中;
11、建立建全新入公司人員檔案;
12、統(tǒng)計(jì)需定做工裝人員名單;
13、通知請假人員繳納欠缺養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用;
14、繳納天恒保險(xiǎn);
15、繳納資質(zhì)申報(bào)延續(xù)費(fèi);
16、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
1、印發(fā)關(guān)于《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理實(shí)施細(xì)則》的補(bǔ)充通知;
2、完善集團(tuán)辦公室工作范圍及各崗位工作職責(zé);
3、派車單印刷完畢,派發(fā)工作用車派車單;
5、勞動(dòng)局報(bào)送退休人員退休費(fèi)用申報(bào)表;
6、集團(tuán)各部門、公司辦公用品申報(bào)與匯總;
7、辦理轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正考核事宜;
8、天恒員工保險(xiǎn)備案;
9、整理人事檔案;
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室文印員工作總結(jié)篇五
學(xué)習(xí)是永恒的主題。在辦公室開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)感召下,我能夠把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺上重要的工作日程。我認(rèn)識(shí)到,過去多年來本人一直從事科室工作,工作范圍小,相對(duì)比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以后,分管的工作范圍擴(kuò)大了,工作面寬了,對(duì)自已的要求也提高了。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),快速充電成為擺在我面前一項(xiàng)迫切的任務(wù)。
其次是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。我剛剛走上辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,缺少管理工作經(jīng)驗(yàn),因此,在工作中注意向各位主任學(xué)習(xí),遇事多請示,多匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見,學(xué)習(xí)他們的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),不斷豐富自已,提高自已。
第三是向廣大干部和職工學(xué)習(xí)。在我分管的工作中,都是全新的課題。因此,我注意向同志們學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)工作,較快地進(jìn)入了角色,與分管科室人員共同努力,較好地完成了工作任務(wù)。
積極參與了辦公室的機(jī)構(gòu)改革工作,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,起草了辦公室機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作方案,并積極配合秘書長、主任做好機(jī)構(gòu)改革有在關(guān)具體工作,保證了辦公室機(jī)構(gòu)改革工作順利完成。
較好地實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)服務(wù)”的職能,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了較好的服務(wù),全年領(lǐng)導(dǎo)批示80多件次,《某某》被識(shí)某某工作交流》刊發(fā),并被評(píng)為一等獎(jiǎng),省二等獎(jiǎng)。
機(jī)構(gòu)改革后,工作人員減少,工作壓力很大。根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行了值班工作的改革,機(jī)關(guān)干部輪流值夜班和雙休日、節(jié)假日班,辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,確保了總值班工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),安全保衛(wèi)工作也得了較好地開展,確保了機(jī)關(guān)大院安全,20xx年度被評(píng)為市綜合治理先進(jìn)單位。
行政后勤工作方面,在做好后勤保障工作的同時(shí),積極探索后勤服務(wù)社會(huì)化的改革,將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)物業(yè)管理公司托管,爭取到了市財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),提高了后勤工作服務(wù)質(zhì)量,解決了聘用臨時(shí)工的后顧之憂。
嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持出滿勤,中心工作、突擊性工作任務(wù)繁重,堅(jiān)持加班加點(diǎn),節(jié)假日也不休息,全身心地投入工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),每天都要到相關(guān)科室轉(zhuǎn)幾次,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。堅(jiān)持團(tuán)結(jié),班子之間工作相互通氣,相互支持,團(tuán)結(jié)合作。中心工作不分份內(nèi)份外,分工不分家,心往一塊想,勁往一塊使,全力以赴搞好工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,積極開展反腐敗斗爭,特別自已是分管后勤工作,與錢財(cái)物打交道機(jī)會(huì)多,更是要注意自警自省,廉潔自律,不該拿的堅(jiān)決不拿,不該要的堅(jiān)決不要,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中紀(jì)委五次全會(huì)提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“六條規(guī)定”。
認(rèn)真履行對(duì)分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),加強(qiáng)督促檢查,勤政廉潔,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭落到實(shí)處。特別是對(duì)行政服務(wù)方面更嚴(yán)格要求,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,完善各項(xiàng)制度,把好關(guān),理好財(cái),確保每筆資金使用安全,經(jīng)得起審計(jì),經(jīng)得起檢驗(yàn)。
總之,過去的一年中,在某某領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部職工的支持下,做了一些工作,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,水平和能力有限,一些政策還不熟悉,開拓創(chuàng)新方面還有待提高。在辦公室班子中,我還是一名新兵,工作還剛剛只是開了個(gè)頭,起了個(gè)步。在新的一年里,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向廣大干部職工學(xué)習(xí),解放思想,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,不辱使命。
辦公室文印員工作總結(jié)篇六
20xx年學(xué)辦在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念,把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想,銳意進(jìn)取,改革創(chuàng)新,在完成基礎(chǔ)工作的同時(shí),努力探索新時(shí)期高校學(xué)生教育管理工作的新思路、新方法,積極開展卓有成效的教育管理工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、在全國畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻的情況下,經(jīng)過全校師生的共同努力,我校xx屆本科畢業(yè)生就業(yè)工作進(jìn)展順利,截止20xx年12月12日,本科畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)96.28%,比去年同期有所上升。重視畢業(yè)生就業(yè)市場的拓展,重點(diǎn)建設(shè)松江校區(qū)就業(yè)市場,舉辦了松江六校以及西南片五校聯(lián)合招聘會(huì),為學(xué)生構(gòu)建了高質(zhì)量的就業(yè)通道,提高畢業(yè)生就業(yè)品牌競爭力。建立了“多位一體”的就業(yè)指導(dǎo)體系,以多層次的就業(yè)指導(dǎo)課程為龍頭,以校園文化建設(shè)、個(gè)性化輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)課堂、職業(yè)測評(píng)等途徑為補(bǔ)充,構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)工作。進(jìn)一步豐富和完善大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育的內(nèi)容與形式,通過推行在新生入學(xué)教育中引入職業(yè)發(fā)展教育的方式,開展全程化的職業(yè)教育的探索,受到了市教委的高度評(píng)價(jià)并以我校的模式為示范推廣到全市的高校中。組織召開了xx屆畢業(yè)生就業(yè)信息發(fā)布會(huì),全面啟動(dòng)xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作。為促進(jìn)畢業(yè)生愛校榮校、文明離校,全校發(fā)出“榮辱心中記、文明校園行”主題活動(dòng)的倡議,結(jié)合“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀的教育,各學(xué)院開展了感人至深的教育活動(dòng),為畢業(yè)生留下深刻的影響。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央十六號(hào)文件精神,堅(jiān)持“樹魂立根”,全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。以“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”為契機(jī),通過制定優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),成立校、院兩級(jí)學(xué)風(fēng)督導(dǎo)隊(duì),制定課堂規(guī)范,在學(xué)生黨員中開展“三段式迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)促學(xué)風(fēng)”,推行黨員學(xué)風(fēng)督導(dǎo)掛牌制等活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)了優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的創(chuàng)建,在學(xué)生中營造了努力學(xué)習(xí)、積極向上、追求卓越的優(yōu)良風(fēng)氣。通過推行誠信貸款宣誓儀式、建立誠信考試制度、開展“吐誠信之言,踐誠信之行——xx大學(xué)“誠信周”主題教育等活動(dòng),加強(qiáng)的學(xué)生的誠信意識(shí)進(jìn)一步推進(jìn)誠信教育長效機(jī)制的建立。通過開展學(xué)習(xí)“八榮八恥”榮辱觀座談會(huì);“知榮辱、講文明、迎世博”——“文明在我腳下”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、“明八榮八恥、創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、做可愛xx人”的國旗宣誓活動(dòng)等在學(xué)生中掀起了努力踐行社會(huì)主義榮辱觀的熱潮。組織了500余名新生進(jìn)行了“看上海、知校史”參觀活動(dòng)。組織了3000多名新生參觀校使館,增強(qiáng)學(xué)生愛校榮校的意識(shí)。舉行了紀(jì)念紅軍長征勝利70周年的“長征”革命圖片展。
3、學(xué)生管理工作扎實(shí)推進(jìn)。在認(rèn)真做好學(xué)生德育素質(zhì)綜合測評(píng)和學(xué)生社會(huì)工作綜合評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了05—xx學(xué)年各類獎(jiǎng)學(xué)金及榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)定。全校2840人次的學(xué)生獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬元,5個(gè)班級(jí)、27位學(xué)生被推薦為上海市先進(jìn)、476位學(xué)生被評(píng)為校優(yōu)秀學(xué)生(干部)、28個(gè)班級(jí)被評(píng)為校先進(jìn)班級(jí)。組織召開一年一度的先進(jìn)表彰暨獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)大會(huì)。分別組織召開了“新百麗”、“興澤”、“美達(dá)”、“蘇美達(dá)”、“和氏璧”、“高士線業(yè)”“旭日”等社會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)儀式,編輯了興澤獎(jiǎng)學(xué)金年刊。為147名學(xué)生申請保險(xiǎn)理賠,理賠金額計(jì)65.9萬余元。按時(shí)完成了xx級(jí)學(xué)生檔案接收、整理和xx屆畢業(yè)生檔案的轉(zhuǎn)遞工作。在各方努力下,新增周華盛、亨斯邁獎(jiǎng)助學(xué)金等15項(xiàng)社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金。進(jìn)一步推進(jìn)依法管理工作的力度,重新修訂了《xx大學(xué)學(xué)生手冊》,進(jìn)一步完善違紀(jì)學(xué)生處理告知和聽政、申訴和復(fù)議制度,全年妥善處理學(xué)生申訴4起。對(duì)事關(guān)學(xué)生權(quán)益和利益的重要事項(xiàng),實(shí)行多級(jí)多渠道公示制度等。順利完成了兩個(gè)校區(qū)的軍訓(xùn)工作。在20xx年獻(xiàn)血指標(biāo)翻倍的情況下,組織了xxxx名學(xué)生參加獻(xiàn)血,超額完成了任務(wù),發(fā)放獻(xiàn)血補(bǔ)助40多萬元。協(xié)同有關(guān)部門,圓滿完成兩個(gè)校區(qū)的人大代表(學(xué)生選區(qū))的選舉工作。
4、全面落實(shí)幫困助學(xué)政策,全校18691多人次的學(xué)生得到各類資助達(dá)2213.595萬元。其中,為1330名學(xué)生發(fā)放國家助學(xué)貸款666.4萬元,1130人次的困難學(xué)生受到政府資助218.6萬元,2840人次的學(xué)生獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬元,11351人次的學(xué)生獲得學(xué)校各類助學(xué)金693.28萬元,353名困難學(xué)生受到社會(huì)資助125。825萬元,1687人次的學(xué)生通過勤工助學(xué)獲得資助59.44萬元。在全面落實(shí)各項(xiàng)幫困政策的同時(shí),以幫困重在育人的工作理念,完善陽光社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的工作,在全校13個(gè)院系成立公益服務(wù)分隊(duì),在20xx年,全校977名公益服務(wù)隊(duì)隊(duì)員參加社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng)32502工時(shí),受到了社會(huì)各界的好評(píng)。并召開了20xx年優(yōu)秀社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的表彰大會(huì)。繼續(xù)推行“技能幫困”項(xiàng)目。全年為xx級(jí)困難新生舉辦了總?cè)藬?shù)為62人的免費(fèi)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)。除此之外努力拓展幫困助學(xué)新渠道,探索幫困育人的新模式,與上海慈善基金會(huì)、松江區(qū)民政局共建,成立了xx大學(xué)慈善愛心屋。
5、心理健康教育與咨詢工作成效顯著。xx在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,心理健康教育與咨詢中心硬件設(shè)備和辦公場所進(jìn)行了全面的更新和改善,為學(xué)生營造了一個(gè)溫馨的咨詢場所。中心建立和完善了全校的心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò),制定了網(wǎng)絡(luò)的工作任務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的所有成員進(jìn)行了心理學(xué)方面的相關(guān)培訓(xùn)。20xx年每學(xué)期開設(shè)《大學(xué)生心理健康》2門,覆蓋學(xué)生約1000余人次,學(xué)生評(píng)教都是“優(yōu)”。就新生適應(yīng)、人際交往、情緒問題等內(nèi)容為學(xué)生開設(shè)心理健康專題講座17次,覆蓋學(xué)生1600余人次。全年接待學(xué)生個(gè)體咨詢750余人次,妥善處置精神分裂癥學(xué)生3例,神經(jīng)癥19例,成功干預(yù)有心理危機(jī)并有不同程度自殺傾向的學(xué)生9例。完成xx級(jí)本科生3600余人、研究生1000余人的團(tuán)體心理測試普查,篩揀出數(shù)據(jù)異常者300余人。今年對(duì)本校師生進(jìn)行了“新生入學(xué)”、“人際交往”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“自我探索”等不同主題的團(tuán)體體驗(yàn)式培訓(xùn),覆蓋面約300余人次,收到很好的效果。支持學(xué)生社團(tuán)“心理發(fā)展協(xié)會(huì)”工作,指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員編寫4期“心苑”月刊,并先后指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員組織了6次心理沙龍活動(dòng)及舉行了“5.25心理健康宣傳月”系列活動(dòng),自編自導(dǎo)心理情景劇3部。作為上海高校學(xué)生心理健康教育與咨詢區(qū)域示范中心,注重中心的示范作用,舉辦了松江大學(xué)園區(qū)各高校心理健康教育案例討論會(huì),以及各高校專、兼職咨詢師的培訓(xùn)。圓滿完成了市教委對(duì)“示范中心”的評(píng)估工作,“中心”的工作得到了認(rèn)可與肯定,并在上海市高校心理咨詢委員會(huì)年會(huì)上榮獲先進(jìn)集體稱號(hào)。
6、完善值班制度,制定突發(fā)事件處理預(yù)案,確保了學(xué)生的安全和穩(wěn)定。全年妥善處理了52起學(xué)生違紀(jì)和突發(fā)事件。在校領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,妥善處理了松江大學(xué)園區(qū)因?qū)W費(fèi)變動(dòng)引發(fā)的不穩(wěn)定因素。確保了學(xué)生的穩(wěn)定。并順利完成了管理、服裝、旅游系從松江到延安路搬遷工作。在加強(qiáng)學(xué)生安全教育的'基礎(chǔ)上,多次組織輔導(dǎo)員進(jìn)行安全檢查,排查安全隱患。在組織開展多種形式的“愛校榮校、文明離?!苯逃幕A(chǔ)上,加強(qiáng)值班,確保xx屆畢業(yè)生文明離校。同時(shí),采取切實(shí)措施,建立假期間學(xué)生-輔導(dǎo)員-學(xué)辦三級(jí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),確保暑期留校學(xué)生安全等。
7、全力爭取社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金,工作取得新成果。經(jīng)過各方努力,新增周華盛獎(jiǎng)助學(xué)金、亨斯邁獎(jiǎng)學(xué)金、新百麗獎(jiǎng)學(xué)金等社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金達(dá)15項(xiàng),每年資助學(xué)生數(shù)增加251名,資助金額增加83。95萬余元目前,社會(huì)各界在學(xué)校設(shè)立的社會(huì)獎(jiǎng)(助)學(xué)金已達(dá)59項(xiàng)。
8、重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高輔導(dǎo)員的工作技能和個(gè)人素質(zhì)。20xx年新留、新進(jìn)專職學(xué)生輔導(dǎo)員15名,其中享有免試直升研究生資格的專職輔導(dǎo)員5名,外校碩士畢業(yè)研究生10名。加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作,在暑期對(duì)54名新任專兼職輔導(dǎo)員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn),全年重點(diǎn)組織了論文撰寫技巧、社交禮儀、心理健康團(tuán)體訓(xùn)練等多次專題培訓(xùn)。并與上海高校就業(yè)指導(dǎo)中心合作舉辦了xx大學(xué)職業(yè)咨詢師培訓(xùn)班,有37名輔導(dǎo)員參加培訓(xùn),將于xx年3月參加資格證的考試。嚴(yán)格輔導(dǎo)員工作考評(píng),重新修訂并完善了輔導(dǎo)員的考評(píng)辦法,注重加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作績效、工作態(tài)度、效率、返工率、學(xué)生評(píng)價(jià)、滿意度等進(jìn)行考核,采取定性和定量相結(jié)合的辦法通過多種方式打分進(jìn)行,力爭使考評(píng)更科學(xué)合理。協(xié)同組織部完成了對(duì)工作滿三年的轉(zhuǎn)崗干部的工作考核。進(jìn)一步健全了松江校區(qū)輔導(dǎo)員各項(xiàng)值班制度。
9、重視學(xué)生工作交流和研討,不斷推進(jìn)工作上水平。組織召開了第思想政治教育研究會(huì)年會(huì)暨05年學(xué)生工作總結(jié)表彰會(huì);收到論文140篇,評(píng)選優(yōu)秀論文30篇。13篇論文應(yīng)征第上海高校輔導(dǎo)員論壇征文,其中《孔子道德教育方法在當(dāng)代大學(xué)生道德教育中的運(yùn)用》一文被上海市推選全國高校思研會(huì)。
10、精神文明建設(shè)有成效。全處堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念,把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想,開展以“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重團(tuán)隊(duì)教育,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)”為主題的精神文明建設(shè),調(diào)動(dòng)了學(xué)辦全體成員的工作積極性。 “愛校愛崗、敬業(yè)奉獻(xiàn)”成為每個(gè)成員共同的價(jià)值追求。全處同志勤奮進(jìn)取、熱情服務(wù),始終保持了飽滿的工作熱情,平凡崗位創(chuàng)業(yè)績,為學(xué)校人才培養(yǎng)和學(xué)生穩(wěn)定做出了積極努力。20xx年學(xué)辦被評(píng)為上海市三八紅旗集體,學(xué)辦黨支部被評(píng)為“校先進(jìn)黨支部”。
1、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的制度建設(shè),以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選留、培訓(xùn)、考核等工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
2、學(xué)分制下學(xué)生的教育管理工作還存在一定的薄弱環(huán)節(jié),工作方法有待改進(jìn)。
3、工作創(chuàng)新不夠。
1、堅(jiān)持以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心的理念,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)辦的服務(wù)工作,努力在全處營造“以滿意服務(wù)為榮,以貢獻(xiàn)xx為耀”的精神。
2、勇于開拓、大膽創(chuàng)新,積極探索新形勢下學(xué)生的管理工作。力爭出新思路新方法。
3、大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作,打造一支專業(yè)技能扎實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。
4、切實(shí)做好學(xué)生的安全與穩(wěn)定工作。
5、努力探索幫困工作的新模式,全面落實(shí)幫困政策,做好貧困學(xué)生的幫困工作。
6、全面貫徹落實(shí)中共中央、教育部和上海市科技黨委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作有關(guān)文件、會(huì)議精神,全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。
辦公室文印員工作總結(jié)篇七
1、定期召集公司中高層例會(huì),并根據(jù)總經(jīng)辦需要,適時(shí)組織召開專題會(huì),積極參與部門會(huì)議,對(duì)定期例會(huì)形成會(huì)議紀(jì)要,并對(duì)會(huì)議決議予以落實(shí),對(duì)應(yīng)相關(guān)部門及人員解決協(xié)調(diào)跟蹤事項(xiàng)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公司印章、印鑒的管理,并及時(shí)對(duì)各項(xiàng)用章予以登記備查,從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
6、根據(jù)需要,積極配合各中心、部門的相關(guān)對(duì)外聯(lián)絡(luò),并協(xié)助起草有關(guān)公函的發(fā)送。7、持續(xù)加強(qiáng)了公司法律事務(wù)工作的開展,根據(jù)公司經(jīng)營管理活動(dòng)需要,會(huì)同律師處理一切法律事務(wù)。
1、針對(duì)公司人力資源管理情況,根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,初步建立健全了人力資源各個(gè)工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退,努力做到了操作規(guī)范,特別是在處理員工勞動(dòng)關(guān)系的過程中,嚴(yán)格地執(zhí)行了勞動(dòng)法律法規(guī),按章辦事,依規(guī)處理。
2、主動(dòng)配合技術(shù)質(zhì)量中心、工和管理中心處理相關(guān)勞務(wù)關(guān)系,減少并盡可能地避免了勞務(wù)及工傷糾紛的發(fā)生。
3、根據(jù)年初制定20xx年度工作規(guī)劃,在執(zhí)行大小禮拜的同時(shí),積極辦理了員工住房公積金的繳納,提高了中餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
1、保障了公司內(nèi)部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護(hù),不遺余力地降低節(jié)約能源消耗,20xx年水、電二項(xiàng)費(fèi)用同比節(jié)約了2864元。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公用品、固定資產(chǎn)計(jì)劃采購及領(lǐng)用的規(guī)范管理,特別是對(duì)非工程用高價(jià)值的辦公用品,按流程進(jìn)行規(guī)范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元,比20xx年度的44306元節(jié)約了11865元。
1、根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,按照總經(jīng)理辦公室要求,及時(shí)對(duì)日常經(jīng)營管理中操作的流程給予完善,對(duì)相關(guān)表單予以更新和補(bǔ)充。
2、對(duì)新實(shí)施的關(guān)健流程與表單協(xié)助流轉(zhuǎn)簽證,并建立對(duì)應(yīng)管理流程臺(tái)帳予以跟蹤督辦。
3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關(guān)工作協(xié)調(diào)事項(xiàng),并較好地解決了部門或員工提交的內(nèi)部工作聯(lián)系單的任務(wù)。
辦公室文印員工作總結(jié)篇八
主要負(fù)責(zé)學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)前期的協(xié)助策劃、中期的布置以及后期的資料整理等工作。11-12學(xué)年第一學(xué)期廣播臺(tái)辦公室各成員一直在廣播臺(tái)相關(guān)工作宗旨及制度的指引下,認(rèn)真、及時(shí)完成臺(tái)里分配的各項(xiàng)工作。打造我們學(xué)校乃至學(xué)院區(qū)的品牌組織。
20xx屆廣播臺(tái)記者部團(tuán)隊(duì):
試用期人員13人,正式錄用成員13人,其中部門分正、副部長各一名??傆?jì)成員15人。
二、工作現(xiàn)狀
堅(jiān)持以廣播臺(tái)總體工作部署為指導(dǎo),樹立全局理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián)。同時(shí),積極配合學(xué)校各項(xiàng)宣傳工作,以生動(dòng)活潑的文藝形式建設(shè)有書香韻味、健康活潑的校園文化氛圍;以學(xué)生的發(fā)展需要為工作的著力點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揮宣傳引導(dǎo)的作用,豐富學(xué)生校園生活,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
第二部分 工作分析及成果
一、工作分析
經(jīng)歷了近一個(gè)學(xué)期的工作,在辦公室各位干事的不懈努力和積極配合下,不僅取得了各項(xiàng)工作順利完成,也讓各位辦公室干事在各項(xiàng)能力上有了一定的提高,從中也取得了不少的成果。當(dāng)然作為廣播臺(tái)不可或缺的六個(gè)部門之一,在我們的日常工作中也不可避免出現(xiàn)了一系列的問題,因此作為11屆的下半個(gè)學(xué)期的工作,還需要我們辦公室在今后工作中不斷地改進(jìn)和完善。
室內(nèi)工作:
1、每周一晚八點(diǎn)五十分部門例會(huì)。
2、每周六電影放映和電影放映的教室申請。
3、各部門的財(cái)務(wù)申請、報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)。
4、各部門的公假申請
5、辦公室管理和清潔
6、團(tuán)委素質(zhì)拓展部舉辦的真人cs對(duì)抗賽取得第三名的成績
7、廣播臺(tái)主辦節(jié)目“金話筒杯”主持人大賽,積極配合參與海選與彩排工作。
辦公室文印員工作總結(jié)篇九
20xx年是我市行使相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“打基礎(chǔ),強(qiáng)素質(zhì),出成效”的指導(dǎo)思想,不斷摸索,努力提高。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展。
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
今年來,按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求,以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,加強(qiáng)自身建設(shè),主要抓了四個(gè)方面的工作:
一是抓思想政治建設(shè),始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對(duì)辦公室人員成份新,素質(zhì)參差不齊,而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況,我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會(huì),通過以會(huì)帶訓(xùn),對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會(huì)計(jì)培訓(xùn)等,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面,節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),有的帶病堅(jiān)持工作,表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。
二是抓法規(guī)制度建設(shè),進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后,對(duì)人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,進(jìn)一步完善了工作制度,明確了工作職責(zé),工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰主管、誰負(fù)主要責(zé)任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事,減少了錯(cuò)、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量。針對(duì)辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn),注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng),要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì)交流等形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號(hào)。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領(lǐng)會(huì)局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來實(shí)施,第一階段:上半年,主要以完成局大的任務(wù)為牽引,抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯(cuò)、堵塞漏洞,確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對(duì)競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。第二階段:下半年,重點(diǎn)抓成效,上層次,促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)和提醒下,通過努力學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯(cuò),大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定,自律意識(shí)大為增強(qiáng),各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。
一年來,辦公室根據(jù)自身職能主要從六個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機(jī)關(guān)尤其辦公室工作,對(duì)辦公室工作不甚了解,工作時(shí)出現(xiàn)了思路不明確,職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合我們的工作實(shí)際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開展工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室8個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心、批評(píng)與自我批評(píng)和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實(shí)際,同時(shí)要能夠在把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。全年上報(bào)、下發(fā)正式文件130多份,起草大的匯報(bào)材料10多份。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報(bào)告,大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。
回顧一年的工作,我們的主要體會(huì)是多請示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干。但是,在看到成績的同時(shí),還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。
發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,拓寬思路,求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,下一步打算從以下五個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)局黨組明年的工作要求,對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)科室與科室之間、機(jī)關(guān)其他部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是搞好調(diào)查研究。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入搞好調(diào)查研究,了解掌握第一手資料。利用各項(xiàng)工作時(shí)機(jī),有計(jì)劃地安排科室人員到基層學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)基層工作的熟悉,努力實(shí)現(xiàn)工作上的創(chuàng)新。
三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。嚴(yán)格管理教育抓養(yǎng)成,強(qiáng)化自律意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)自我意識(shí)的分化,樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
四是提高能力素質(zhì)。加大人員培養(yǎng)力度,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織學(xué)習(xí)交流。定期組織材料評(píng)比、集體改稿,搞好經(jīng)驗(yàn)交流,實(shí)行重點(diǎn)突破,促進(jìn)全科業(yè)務(wù)能力水平的提高。強(qiáng)化自我加壓、自我提高、自我成才意識(shí),多壓擔(dān)子,多交任務(wù),力爭出成果、出精品、出人才。
五是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)意圖在全局得到貫徹執(zhí)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
辦公室文印員工作總結(jié)篇十
今年以來,在晉州市委、市政府和石家莊市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局全體干部職工以交通運(yùn)輸和公路建設(shè)為中心,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
307國道隔離帶改造工程。全長4.7公里,共投資270萬元,動(dòng)用土方4800立方,清除舊路沿磚2900塊,鋪設(shè)瀝青混凝土路面1平方,于6月7日全部完工。
公路養(yǎng)護(hù)工作。國省干線好路率達(dá)到85.5%;地方路好路率達(dá)到73.1%。
(一)公路建設(shè)方面。
一是全力推進(jìn)與城市發(fā)展密切相關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),對(duì)改善我市公路格局和交通環(huán)境起到了積極的促進(jìn)作用。二是堅(jiān)持農(nóng)村公路與重點(diǎn)公路建設(shè)項(xiàng)目并重的發(fā)展思路,努力克服資金短缺、技術(shù)人員不足等困難,加快了農(nóng)村道路建設(shè)步伐。三是經(jīng)過半年的努力,使局屬工程隊(duì)的資質(zhì)由三級(jí)升為二級(jí),提高了市場競爭力,同時(shí)出臺(tái)了《公路工程專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》,使各類公路建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員享受特殊津貼待遇,充分調(diào)動(dòng)了專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。四是多方籌措資金760多萬元,購置了3000型拌合樓、952型攤鋪機(jī)、灌縫機(jī)、雙鋼輪壓路機(jī)等施工設(shè)備,不但滿足了自身需要,而且還可以向社會(huì)出租、承攬工程,為提高工程質(zhì)量,更好地完成公路建設(shè)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)路政管理工作。
(五)安全生產(chǎn)工作。
我局以開展安全生產(chǎn)年活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)了公路建設(shè)和道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,建立和完善了各項(xiàng)安全管理制度,明確了安全生產(chǎn)的責(zé)任主體和監(jiān)管職責(zé)。同時(shí),深入開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳活動(dòng),發(fā)放安全生產(chǎn)方面的宣傳資料1000余份,開展安全生產(chǎn)大檢查6次,安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)1次,全年沒有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無重大管理責(zé)任事故的目標(biāo)。
(六)加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)在創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)中,以三個(gè)服務(wù)為宗旨,不斷提高精神文明建設(shè)的內(nèi)容和層次,積極推進(jìn)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)向縱深發(fā)展。
一是圍繞三年大變樣開展了我和城市一起變,城市變美我文明的大討論活動(dòng)。二是圍繞和諧交通建設(shè),重點(diǎn)抓好出租車文明服務(wù)專項(xiàng)治理,確保公共交通有序發(fā)展。三是突出抓好交通文化建設(shè),通過建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng),大膽進(jìn)行制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,收集整理交通行業(yè)大事記,編纂《晉州交通志》,進(jìn)一步宏揚(yáng)交通行業(yè)文化。四是開展了環(huán)境整治工作。為迎接三年大變樣的檢查驗(yàn)收,美化、改造了機(jī)關(guān)院落,使辦公環(huán)境煥然一新。五是加強(qiáng)宣傳報(bào)道。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要把今年的宣傳報(bào)道打翻身仗的指示精神,編發(fā)自辦《交通信息》60多期,信息上報(bào)和采用在晉州市委、市政府和石家莊交通局均名列前茅,在各種報(bào)紙、刊物上發(fā)表文章和報(bào)道30多篇,營造了良好的輿論氛圍。
辦公室文印員工作總結(jié)篇十一
一、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善自身的組織建設(shè):
1、繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)行辦公室規(guī)章制度,加大對(duì)干部和助理的監(jiān)督教育,提高自身的意識(shí)和修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力努力把辦公室塑造成為團(tuán)學(xué)干部的群體示范形象。
2、加強(qiáng)工作能力和責(zé)任心,隨時(shí)督促自己,認(rèn)真完成自己的工作,認(rèn)真召開好每次班長例會(huì)和團(tuán)學(xué)成員全體大會(huì)。
3、部門負(fù)責(zé)人和助理之間要經(jīng)常交流,調(diào)動(dòng)助理的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,使之成為團(tuán)學(xué)的得力助手。
4、整理好各部門每月所上交的工作計(jì)劃和總結(jié),并針對(duì)所反映出來的問題做好總結(jié)。
二、做好辦公室內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,并有力貫徹執(zhí)行:
1、辦公室制度。每周一至周五安排團(tuán)委學(xué)生會(huì)的學(xué)生干部在辦公室值班,值班的同學(xué)要認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)簽到,并作好值班日志,對(duì)自己值班時(shí)的工作認(rèn)真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。
2、對(duì)辦公室內(nèi)部成員。結(jié)合自己部門的工作職責(zé)與干部考核制度,建立有效的內(nèi)部考核制度,認(rèn)真對(duì)其工作作出相應(yīng)的數(shù)據(jù)考核,最后做出一個(gè)公正的評(píng)價(jià),以便期末評(píng)優(yōu)評(píng)先作為依據(jù)使用。
3、做好每周三及周日晚上的團(tuán)學(xué)全體成員的簽到工作,嚴(yán)格執(zhí)行簽到制度。
4、仔細(xì)劃分內(nèi)部工作。將具體各項(xiàng)工作落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行責(zé)任制,辦公室全體成員各執(zhí)其能,團(tuán)結(jié)合作,提高工作效率。
三、辦公室物品的管理:
1、清點(diǎn)辦公室原有物品,并做好標(biāo)記以便于查找。
2、對(duì)辦公室物品進(jìn)行定期整理,淘汰廢舊物品。
四、主要工作:
1、回首走過的這一學(xué)期,在院團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,較理想地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,并且涌現(xiàn)出一批先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人。三月上旬,我們對(duì)上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),為激勵(lì)廣大學(xué)生干部更好地為同學(xué)服務(wù),院團(tuán)委決定開展“先進(jìn)工作單位”、“先進(jìn)班集體”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等評(píng)選表彰活動(dòng),并取得圓滿成功。
通過志愿者服務(wù)月的系列活動(dòng),廣大青年團(tuán)員學(xué)到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現(xiàn)出較高的情,不斷把志愿精神傳向整個(gè)校園,為創(chuàng)建和諧校園作出積極貢獻(xiàn)。
3、為了增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)和體育鍛煉的意識(shí),為平時(shí)缺乏體育鍛煉的同學(xué)們創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì),提供展現(xiàn)個(gè)人、集體風(fēng)采的舞臺(tái),活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學(xué)校成功舉辦了第七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。
4、為紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng),弘揚(yáng)五四愛國主義精神,繼承共青團(tuán)優(yōu)良傳統(tǒng),我院在五月上旬進(jìn)行了“青春的旋律”紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)合唱比賽,本次活動(dòng)旨在激發(fā)青年學(xué)生愛生活、愛學(xué)習(xí)的熱情,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,豐富校園文化。5、五、六月份正值大四學(xué)生準(zhǔn)備離開學(xué)校之際,勢必會(huì)留下許多物品,全校師生提供方便快捷的二手物品交易平臺(tái),讓學(xué)生熟悉市場經(jīng)營全過程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)意識(shí),我院組織開展了大型品牌特色活動(dòng)——“二手貨交易市場”,并爭取取得了優(yōu)異的成果。
除此之外,藝術(shù)學(xué)院團(tuán)委辦公室的常規(guī)工作還有團(tuán)學(xué)周報(bào)的匯總與上交,撰寫團(tuán)學(xué)大事記的策劃與總結(jié)及團(tuán)學(xué)簡報(bào)的寫作,還有要起到工作督辦的作用,協(xié)調(diào)考核各單位工作。
五、對(duì)工作的建議:
1、要把問題擺到桌面上來。所有的辦公室成員都要這樣做。有了問題就要開會(huì),擺到桌面上來討論,作出規(guī)定,解決問題。有問題如果不擺到到桌面上討論就會(huì)長期得不到解決,辦公室的工作就無法開展下去,因?yàn)槌蓡T之間的紀(jì)律、諒解、支持和友誼至關(guān)重要。
2、學(xué)會(huì)“彈鋼琴”。彈鋼琴十個(gè)手指頭都要?jiǎng)?,不能有的?dòng)有的不動(dòng)。但是,十個(gè)指頭一起按下去,那也彈奏不出美妙的旋律。要彈出優(yōu)美的曲子,十個(gè)指頭的動(dòng)作要有節(jié)奏,要相互配合。辦公室要緊抓本部門的工作,同時(shí)又要開展其他方面的工作。凡是有問題的地方都要點(diǎn)一下,不能顧此失彼而要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,借力打力。
3、工作要“精”和“細(xì)”。辦公室的工作需要細(xì)心、謹(jǐn)慎、認(rèn)真和踏實(shí),在拿到一項(xiàng)工作要充分考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到精細(xì)。
以上是辦公室在這學(xué)期的工作總結(jié)?;仡櫛緦W(xué)期的工作,我們有得也有失,但自始至終我們都深深感到,每一項(xiàng)工作的順利完成,都離不開給我們悉心指導(dǎo)和寬容與鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)和老師,離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學(xué),同時(shí)也離不開各部門對(duì)我們工作的關(guān)懷及幫助。在下一階段的工作中,我們部門會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),完善我們今后的工作,配合各部門爭取幫助學(xué)院取得更好的成績。
辦公室文印員工作總結(jié)篇十二
**鐵路工程建設(shè)進(jìn)入決戰(zhàn)沖刺階段,工程施工進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。隨著工程建設(shè)逐漸接近尾聲,協(xié)調(diào)服務(wù)工作難度進(jìn)一步加大,面臨更尖銳的矛盾和更嚴(yán)重的困難,縣鐵路辦堅(jiān)持在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在州鐵路辦的指導(dǎo)下,加大力度,強(qiáng)化措施,扎實(shí)工作,盡職盡責(zé),切實(shí)搞好支持**鐵路建設(shè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作,努力為**鐵路建設(shè)營造良好環(huán)境。
一、主要工作情況
(一)全年工作早安排、早部署
一是及時(shí)召開全縣協(xié)調(diào)工作會(huì)議。春節(jié)剛過,縣人民政府于2月11日在野三關(guān)召開了全縣“兩路”建設(shè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作會(huì)議??h政府領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)全縣支持服務(wù)“兩路”建設(shè)提出了明確的要求,縣鐵路辦在會(huì)上總結(jié)了過去五年的工作情況,對(duì)工作重點(diǎn)進(jìn)行了部署安排。二是及時(shí)下發(fā)了工作要點(diǎn)。縣鐵路辦下發(fā)了工作要點(diǎn),對(duì)全年工作進(jìn)行了安排部署,使全年工作任務(wù)具體,目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,有的放矢。
(二)切實(shí)做好矛盾化解和維護(hù)穩(wěn)定工作
工程后期,一些深層次的矛盾和比較復(fù)雜的問題逐漸凸顯,特別是涉及到群眾利益的一些問題比較多,解決起來難度大,往往要做大量的工作,而且更多的主要是解釋、說服和疏導(dǎo)工作。
一是關(guān)于失地農(nóng)戶問題。截止底,**鐵路巴東段完全失地農(nóng)民29戶102人;人平不足0.3畝的失地農(nóng)民10戶37人。失地農(nóng)戶的問題是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題,也是一個(gè)目前還沒有很好的辦法解決的問題。此前,我們努力地做了一些穩(wěn)控工作,保證了施工的正常進(jìn)行。在4月進(jìn)行了調(diào)查摸底,向縣政府上報(bào)了方案,主要有實(shí)行農(nóng)轉(zhuǎn)非,享受城市低保,扶貧異地搬遷,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),小額貼息貸款等,但因我縣國家重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目多,類似情況普遍,加之政策性強(qiáng),未能有效實(shí)施;今年2月代縣政府向州政府上報(bào)了解決失地戶生活保障的請示,主要是參照我縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的模式提出了建議。截至目前,一直還沒有明確的政策出臺(tái),面對(duì)要求解決問題的群眾我們只有詳細(xì)的解釋,耐心的疏導(dǎo),繼續(xù)盡全力做好穩(wěn)控工作。
二是臨時(shí)用地復(fù)墾問題。我縣境內(nèi)鐵路臨時(shí)用地共350畝,臨時(shí)用地補(bǔ)償資金由施工單位支付。我縣臨時(shí)用地復(fù)墾退地嚴(yán)格按照縣政府辦巴政辦發(fā)〔〕97號(hào)、縣林業(yè)局巴林函〔〕13號(hào)文件執(zhí)行,基本都是采用貨幣補(bǔ)償方式,目前已退地結(jié)束。耕地是按主線征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)扣除原在使用期每年已補(bǔ)償?shù)牟糠趾?,一次性給農(nóng)戶補(bǔ)償;林地施工單位使用結(jié)束后,退還給農(nóng)戶。但現(xiàn)農(nóng)戶要求林地亦按主線標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償,與縣林業(yè)局巴林函〔〕13號(hào)文不相符,同時(shí)施工單位原已繳納森林植被恢復(fù)費(fèi)?,F(xiàn)還在做解釋疏導(dǎo)工作。
三是炮損問題。炮損是指“兩路”在施工期間進(jìn)行爆破作業(yè)時(shí),對(duì)周圍農(nóng)戶的房屋有一定震動(dòng),帶來一定損失。到目前為止,大多數(shù)施工單位已進(jìn)行處理,委托房管部門進(jìn)行鑒定,估價(jià)部門估價(jià),然后對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行補(bǔ)償。中鐵十六局施工地段待爆破作業(yè)結(jié)束后開展上述工作。但現(xiàn)在的問題是部分原已鑒定并補(bǔ)償維修費(fèi)的農(nóng)戶要求進(jìn)行二次鑒定補(bǔ)償,施工單位難以接受,且第一次補(bǔ)償后農(nóng)戶是否維修,無法界定。此問題尤以中隧集團(tuán)二處所涉地段最突出,已向縣、州有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)信訪。目前也還在進(jìn)一步做解釋疏導(dǎo)工作。
四是日常的矛盾糾紛調(diào)解處理和上訪群眾的接待工作。在具體問題處理上做到既堅(jiān)持原則,嚴(yán)肅政策,又因地制宜,從實(shí)際出發(fā),能靈活的靈活,能變通的變通,具體問題具體分析,具體情況具體對(duì)待,力求圓滿解決問題。同時(shí)始終堅(jiān)持熱情服務(wù),注意工作方法。即使是對(duì)纏訪滋事的人,也堅(jiān)持做耐心細(xì)致的規(guī)勸解釋工作,想盡千方百計(jì),道盡千言萬語,循循善誘,苦口婆心,以誠心換取誠服。
(三)認(rèn)真完成上級(jí)交辦的任務(wù)
一是對(duì)取土棄渣場的驗(yàn)收移交工作及時(shí)向縣政府匯報(bào),并爭取縣直有關(guān)部門的支持配合,提出了意見和建議,縣政府辦公室下發(fā)專門文件進(jìn)行了安排,縣鐵路辦召開專題會(huì)議進(jìn)行了部署;二是完成了邊(夾)角地的調(diào)查;三是協(xié)調(diào)有關(guān)單位協(xié)助鐵路建設(shè)業(yè)主重新選定了牽引變電所地址;四是向州鐵路辦上報(bào)了我縣因鐵路建設(shè)的失地農(nóng)戶情況。
二、當(dāng)前主要問題
(一)失地農(nóng)戶的后續(xù)生活保障問題。失地農(nóng)戶生活保障問題由來已久,是一個(gè)必須解決而又難以解決的問題,鄂政辦發(fā)〔〕39號(hào)文件出臺(tái)后,此問題更加突出,現(xiàn)已成為一個(gè)重大的不穩(wěn)定因素。雖然過去各級(jí)都做過一些調(diào)查研究,但至今尚無具體政策出臺(tái)。
(二)協(xié)調(diào)工作難點(diǎn)問題。**鐵路工程接近尾聲,協(xié)調(diào)工作面臨的難度逐漸加大,一些棘手的問題難以解決。一是臨時(shí)用地中的林地補(bǔ)償問題,農(nóng)戶要求按主線標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償,但與相關(guān)政策不符,施工單位難以接受,但大部分林地?zé)o法恢復(fù),至少在短時(shí)間內(nèi)不能使用也是客觀事實(shí),國家、集體、個(gè)人三者利益難以統(tǒng)一;二是部分農(nóng)戶要求進(jìn)行二次炮損鑒定補(bǔ)償,施工單位不接受,有無損失、損失程度認(rèn)定難,且牽一發(fā)動(dòng)全身,容易引起全線反彈。
(三)牽引變電所征地標(biāo)準(zhǔn)問題。牽引變電所將征地27畝,現(xiàn)在再用原來的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)戶肯定不會(huì)同意。一是有新的土地征用補(bǔ)償政策;二是在用地村所涉的其它項(xiàng)目補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)都高于**鐵路原補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。
(四)縣鐵路辦經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重緊缺。**鐵路建設(shè)五年之久,縣鐵路辦只有州鐵路辦下?lián)艿?0萬元經(jīng)費(fèi),嚴(yán)重的入不敷出,運(yùn)轉(zhuǎn)艱難。
辦公室文印員工作總結(jié)篇十三
在沒有進(jìn)入熱線辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,但是對(duì)縣長熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月,四個(gè)月的工作,使我深深的認(rèn)識(shí)到,關(guān)注民生,服務(wù)百姓就是我們的工作核心??h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁,不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面:
古人講“非學(xué)無以致疑,非問無以廣識(shí)”,所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面,工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細(xì)節(jié)也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問題!因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí),不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個(gè)問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),做到精益求精,使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說白一點(diǎn),就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設(shè)身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。
在熱線工作,服務(wù)于民,收社情民意,傳達(dá)黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量!
在今后的工作生活的中,希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
辦公室文印員工作總結(jié)篇十四
本人于____年4月份通過競爭上崗,在原__分公司擔(dān)任辦公室主任至____年6月,____年7月至今在__公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會(huì)議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。在任職的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因?yàn)橛胁蛔?,所以才?huì)有“活到老、學(xué)到老”這一說法,人只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能夠得到進(jìn)步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高,我通過了成人高考,于____年9月至____年7月,在__工程學(xué)院參加“______”專業(yè)的專科函授學(xué)習(xí)并畢業(yè);為了提高自身管理水平,我經(jīng)常買一些管理方面的書籍,學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施;日常工作中,還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教一些問題的處理方法,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,管理水平有了明顯提高,很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求,成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員,我經(jīng)常能夠和支部書記溝通,反映自己的思想狀況,平時(shí)能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神,特別在“保先教育活動(dòng)”期間,強(qiáng)化了自己對(duì)黨的基本知識(shí)的學(xué)習(xí),能夠自覺實(shí)踐“_____”重要思想,積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。
經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、牢牢把握工作特點(diǎn),找準(zhǔn)位置,多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作。
辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口,既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”,是分公司聯(lián)系上下,協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,要當(dāng)好辦公室主任,必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā),努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。
一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置,領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況,傳達(dá)意圖,班組通過其反映各自的工作和意見,了解分公司及公司的重大決策和工作部署,可以說,這個(gè)崗位是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,幾乎都要匯聚到辦公室來,從這點(diǎn)上來講,辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾,疏系的樞紐。
三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人,既擔(dān)負(fù)著管理的職能,但也因辦公室工作的服務(wù)性,辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作,是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的,因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面,又有事務(wù)一面,而且兩者是緊密結(jié)合在一起的,所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作,體現(xiàn)了參謀助手的作用,其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實(shí)現(xiàn)的,所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn),就是具有兼容性,即集多種角色于一身。
辦公室文印員工作總結(jié)篇十五
一、認(rèn)真做好部門日?;A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見,按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營,提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門,進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。
辦公室文印員工作總結(jié)篇十六
市委辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用,市委辦公廳年度工作總結(jié)。一年來,我們從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):
一是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念;
二是學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力;
四是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫材料,都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章,并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。
圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計(jì)劃的深入開展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過學(xué)習(xí),達(dá)到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合,即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請進(jìn)來學(xué)相結(jié)合;書本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。
一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下,都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。
二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。
三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計(jì)劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項(xiàng)工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。
為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問題。在認(rèn)真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,形成了《**市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊,做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實(shí)施??茊T的工作情況由科長認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定;科長的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定。科員發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究科長責(zé)任,科長發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三是進(jìn)行集中整頓,重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題,一年來,我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。
辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭主動(dòng),抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫:
(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來,我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個(gè)主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起,進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來,我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會(huì)報(bào)告5篇,政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話6篇;總結(jié)匯報(bào)6篇,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料6篇,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料,并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中,撰寫的《工業(yè)拉動(dòng),縣域突破,加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流;撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用,全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng),堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作,起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。
(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本,在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息,努力提高信息作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴(kuò)展,年度工作總結(jié)《市委辦公廳年度工作總結(jié)》。 xx年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報(bào)信息73條,其中a市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報(bào)中辦5條,協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材6篇,撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告,得到了a市市委書記的批示。
(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來,我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展督查工作,推動(dòng)工作落實(shí),發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對(duì)十六大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報(bào)》共五期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)**市委的督查工作提出了表揚(yáng)。
(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能
力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實(shí),努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來,保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。xx年全年共處理中央級(jí)文件26件,省級(jí)文件142件,a市市級(jí)文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中,我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí),辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無”即無錯(cuò)傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報(bào)119份,內(nèi)部傳真電報(bào)384份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。
(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中,我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí),不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理,不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則,強(qiáng)調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購,精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時(shí)全天值班,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。
一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;
二是辦事效率不高,缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力;
三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認(rèn)清形勢,突出重點(diǎn),改進(jìn)方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心,打牢兩個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化三項(xiàng)工作,狠下四個(gè)功夫”。
市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來開展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大膽開拓,積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢發(fā)展要求,辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo),采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴(yán)把入口關(guān)。
二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。首先,要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制,包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等;其次,要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強(qiáng)有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作最佳運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo),建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)規(guī)范工作程序,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序,明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項(xiàng)工作,堅(jiān)持按制度辦事,按程序辦事,推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性;對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況,要跟蹤調(diào)查,將問題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過程中。
二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作,重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問題的解決進(jìn)行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。
三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開放的擴(kuò)大,對(duì)外交往的增多,對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前,辦公室不少工作人員,在對(duì)外交往活動(dòng)中,對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多,會(huì)務(wù)工作不細(xì),不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,高度重視群眾來信來訪,注意社會(huì)動(dòng)向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題;要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對(duì)策,切實(shí)做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。
一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見和建議。努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。
二要在注重實(shí)效,突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴(kuò)大信息來源。信息工作要突出重點(diǎn),緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準(zhǔn)、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。
三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門的聯(lián)系溝通,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,為改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫短文、講短話。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
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