作文是語文學(xué)習(xí)中的一項基礎(chǔ)訓(xùn)練，它可以提高學(xué)生的思維能力和表達能力。首先，我們需要明確總結(jié)的目的和對象，確定我們要總結(jié)的內(nèi)容和范圍。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)到一些總結(jié)的技巧和方法。
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家下午好！
非常感謝公司能夠給我這么高的評價，我覺得這不是我一個人的榮譽，榮譽的背后總是離不開大家的齊心協(xié)力、同舟共濟。
首先，我要感謝張總和各位副總的支持，在工作上，是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順利開展，其次，我要感謝各位同事們，沒有各位同事相互配合、相互幫助，我也無法取得今天的成績。
一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心。物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè)，它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的，無論未來的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標如何變革，“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永恒的，一個物業(yè)項目的服務(wù)和經(jīng)營成功與否，項目經(jīng)理的作用是關(guān)鍵。
作為公司的項目經(jīng)理，是要求有獨當一面、對于復(fù)雜環(huán)境極強的協(xié)調(diào)處理能力，項目經(jīng)理是一個項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標準和為業(yè)主提供的服務(wù)，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：
然后，堅持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。要知道，工作中必須高標準、嚴要求，才有可能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。營造和諧的物業(yè)氛圍，今年年初，公司開始準備按照iso9001質(zhì)量認證體系建立高水準、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè)，我們項目響應(yīng)公司號召，整理檔案資料，規(guī)范了實際操作，按照體系標準制定了新的工作標準，最終通過了來檢查的專家組的初步審核。
最后，是要處理好與業(yè)主以及社會各界的關(guān)系，物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，因為感情投入也是開展好物業(yè)管理的一個有利因素，在確保規(guī)范管理的前提下開展親情服務(wù)，讓員工更加真誠地為業(yè)主服務(wù)，同時，積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門的工作，才使物業(yè)管理水平在社會各界的支持下進一步的提升，最終達到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。
當然，我離完美的項目經(jīng)理標準還有很長的路要走，我今后會更加努力，不斷學(xué)習(xí)，與公司的各位同事一起，共同為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
最后在新年即將到來之際，我為大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連。
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇二
尊貴的周廳長，各位審計組領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今日，省審計廳周廳長、省國資委xxxxx任組長，在百忙之中來到我處，對原公司經(jīng)理xx同志的離任審計表示歡迎。在此，我首先向各位領(lǐng)導(dǎo)簡單介紹公司的基本情況。
該公司主要生產(chǎn)銷售粗銅、陰極銅、銅精礦、硫酸、磷肥、黃金、白銀、硫酸鎳、鉑、鈀、硒、鐵精礦、硫精礦、無氧銅棒、彩色鋁型材、水泥等產(chǎn)品，從事礦產(chǎn)采選、有色金屬冶煉、建筑工程等設(shè)計、建設(shè)和技術(shù)服務(wù)，自營和代理礦產(chǎn)品、設(shè)備、來料加工、外貿(mào)和期貨交易?！洞蠼放谱陨虡双@湖北省著名商標；《大江》牌陰極銅獲中國名牌產(chǎn)品稱號，被評為國家免檢產(chǎn)品。大江號的金錠、銀錠及彩色鋁型材均為湖北省名牌產(chǎn)品。本公司已通過iso9000質(zhì)量體系認證，并獲得上海黃金交易所頒發(fā)的標準金錠、金條企業(yè)資格證書。大銀幣已經(jīng)獲得了倫敦貴金屬交易所的注冊認證。
經(jīng)過持續(xù)不斷的技術(shù)改造和工藝創(chuàng)新，公司技術(shù)裝備水平和生產(chǎn)能力得到了顯著提高。年產(chǎn)量為240萬噸，選礦342萬噸，陰極銅25萬噸，黃金4000公斤，白銀120噸，硫酸60萬噸，鐵精礦35萬噸，銅材加工10萬噸。生產(chǎn)諾蘭達熔爐及其配套的制酸、制氧、余熱鍋爐等主要生產(chǎn)設(shè)備，均達到90年代國際先進水平。
近幾年來，公司先后獲得“全國重合同守信用單位”、“全國外貿(mào)質(zhì)量效益型企業(yè)”、“全國質(zhì)量管理先進單位”、“全國技能人才培養(yǎng)突出貢獻獎單位”、“湖北省優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽。
眾所周知，xx同志從1997年開始調(diào)任xx公司經(jīng)理，到去年九月退休，在xx公司工作了整整十年。10年來，在他的帶領(lǐng)下，公司取得了國有企業(yè)三年脫困攻堅戰(zhàn)的勝利，生產(chǎn)規(guī)模和能力大幅提高，技術(shù)裝備水平不斷提高，產(chǎn)品質(zhì)量上了一個新的臺階，企業(yè)經(jīng)濟效益明顯改善，職工收入穩(wěn)步增長，公司的改革和發(fā)展取得了很大成績。這一可喜的進步和變化，為xx公司今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是xx同志英明決策和科學(xué)管理的結(jié)果。身為接班人，我們在表示由衷敬佩的同時，也深深感受到了肩上的巨大壓力。
鑒于此，去年八月公司新班子一上任，就明確表示要把發(fā)展放在第一位，立即著手對“十一五”規(guī)劃進行修訂，提出了五項發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展的“五大戰(zhàn)略”包括資源開發(fā)戰(zhàn)略、規(guī)模提升戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略、資本運營戰(zhàn)略和人才強企戰(zhàn)略。這三項戰(zhàn)略分別是核心發(fā)展目標和后兩項戰(zhàn)略，它們是實現(xiàn)核心發(fā)展目標的保證。建立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“五大戰(zhàn)略”推進委員會，明確了班子成員的職責(zé)分工。
發(fā)展資源策略。通過鞏固和擴大現(xiàn)有資源，努力控制周邊資源，積極尋找替代資源，參與海外資源的'開發(fā)，到“十一五”末，實現(xiàn)企業(yè)自有礦產(chǎn)資源年產(chǎn)量3萬噸以上，可控制資源儲量350萬噸以上。
尺度提升策略以創(chuàng)建一流銅礦企業(yè)為主要目標，采用先進實用的粗、精工藝，國內(nèi)一流的精煉工藝，分步達到40萬噸配套能力，力爭今年四季度開工建設(shè)。
重組戰(zhàn)略。公司主要調(diào)整和優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。該公司租賃常州德輝銅業(yè)有限公司生產(chǎn)線，成立常州大江銅業(yè)有限公司，已于今年2月投產(chǎn)，設(shè)計生產(chǎn)能力為年產(chǎn)無氧銅桿5萬噸，產(chǎn)值30億元。由高新張銅聯(lián)合組建的xx有限公司，主要生產(chǎn)銅內(nèi)螺紋管等產(chǎn)品，年產(chǎn)量2萬噸，已于七月一日正式投產(chǎn)。
資金運營策略。這三項戰(zhàn)略的實施主要是有資金保證的。
人才強市戰(zhàn)略研究；以培養(yǎng)和引進相結(jié)合的方式，重點加強三支隊伍，即經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才，力爭到“十一五”末，使公司三類高級人才達到100人以上，為三大戰(zhàn)略的實施提供人力資源保障。
到20xx年底，通過實施“五大發(fā)展戰(zhàn)略”，企業(yè)資產(chǎn)總額將比20xx年翻一番，年銷售收入達200億元以上，再造一個大冶有色；資源短缺的狀況得到緩解，冶煉生產(chǎn)規(guī)模得到擴大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于合理，生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備和技術(shù)水平有了明顯提高，基本達到了上等銅企業(yè)的要求；企業(yè)經(jīng)營觀念得到更新，管理水平有了很大提高，企業(yè)盈利能力和抗風(fēng)險能力有了很大提高，資金緊張的局面有了明顯改觀，職工收入在xx地區(qū)名列前茅，工業(yè)污染得到治理，生活環(huán)境整潔、職工普遍安居樂業(yè)，企業(yè)保持和諧穩(wěn)定，發(fā)展進入良性循環(huán)。
截至20xx年12月底，公司在冊職工共10921人，不含控股單位。該公司共生產(chǎn)陰極銅x噸，金x公斤，銀x噸，硫酸x萬噸；銷售收入x億元，利潤x億元，交稅x億元，均創(chuàng)歷史新高。
本年度，公司上下按照年初的工作部署，抓生產(chǎn)、抓管理、謀發(fā)展、創(chuàng)效益，產(chǎn)品產(chǎn)量達到計劃，產(chǎn)值完成較好，各項工作有序開展。元至8月，生產(chǎn)經(jīng)營有序進行，產(chǎn)值利潤再創(chuàng)新高。截至8月底，企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值x億元，完成計劃的84.33%，比上年增加42.47%；銷售收入x億元，完成計劃的97.61%；利潤12032萬元，完成計劃的75.2%；實際納稅3.18億元。冶煉主要產(chǎn)品的產(chǎn)量完全完成計劃任務(wù)。這些粗銅完成了x噸，占年計劃的64.86%；陰極銅完成了x噸，占年計劃的63.13%；黃金完成了x公斤，占年計劃的59.21%；白銀完成了x公斤，占年計劃的48.32%；硫酸完成了x噸，占年計劃的71.84%；鐵精礦完成了x噸，占年計劃的77.48%。
上述就是公司的一些基本情況，希望審計師一行在我公司任職期間多提寶貴意見，公司各單位和部門對審計師的工作都要給予大力支持和配合，盡量提供方便，共同完成審計工作任務(wù)。
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好！
歲月如歌，跋涉似舞。20xx年，xx市xx實業(yè)發(fā)展有限公司又走過了不平凡的一年。20xx年，是我們xx人挑戰(zhàn)自己、超越自己的一年。今天的年終總結(jié)表彰大會事實上就是xx實業(yè)公司的一次盛大閱兵。在這里，我要真誠地向各位合作伙伴，醫(yī)藥公司、各供貨單位，向為公司勤勉服務(wù)的全體員工致以崇高的敬意，并再次感謝大家的支持和幫助！
下面我將從以下幾個方面總結(jié)20xx年，展望20xx年：
年初我們定下了“3個門店全年銷售完成2200萬元”的目標，面對日益變幻激烈的市場風(fēng)云，xx人迎難而上，在激烈的市場競爭中，勇立潮頭，在市場的波濤中歌唱，在競爭的刀鋒上舞蹈。用行動，譜寫了一首首xx人的贊歌。為了實現(xiàn)目標，每一個xx人都加足馬力，汗水灑滿了365個日夜。大家緊緊圍繞著戰(zhàn)略部署，堅持“一切為了xx”的理念，以與時俱進的市場開拓、無微不至的服務(wù)，贏得了廣大顧客的滿意和信賴。經(jīng)過一年的拼搏，我們終于不負眾望，提前2個月超額完成任務(wù)，實現(xiàn)了我們公司戰(zhàn)略三步走的第一步。
目標的實現(xiàn)離不開廣大顧客和合作伙伴的`信賴與厚愛，更離不開xx人的頑強拼搏和團結(jié)奮斗。作為公司的總經(jīng)理，我深深的被全體員工以公司的發(fā)展為己任、忘我工作的精神所感動，如我們的執(zhí)業(yè)藥師xx，生副總經(jīng)理，每開一個店，他都親力親為；總經(jīng)理助理兼人事部經(jīng)理羅木明，不計個人得失，忘我工作；財務(wù)部梁彩嬌、黎冬梅和劉偉，沒有假日和上下班之分；配送中心的全體員工，經(jīng)常加班加點工作，幾萬件貨物都是自己扛上樓；酒店的周春經(jīng)理等等，還有許許多多令我萬分感動的員工，他們用自己的實際行動，在xx這個舞臺譜寫著自己精彩的人生。
20xx年是公司“責(zé)任、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”年，我們?nèi)wxx人圍繞著公司的戰(zhàn)略部署，xx這個大團隊持續(xù)創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。x月份xx店開業(yè)、x月份xx店開業(yè)并擴大xx店的經(jīng)營規(guī)模、x月份xx店開業(yè)等等，把xx大藥房的觸腳延伸至xx大街小巷，xx大藥房也在xx心中形成良好的口碑。對xx旗下的xx酒店進行了全面裝修，塑造了一支可敬、團結(jié)、精干的隊伍，在目前xx市酒店激烈的競爭當中，環(huán)宇酒店的業(yè)務(wù)依然蒸蒸日上，為xx實業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基矗對xx實業(yè)的xx公司，在所有員工的共同努力下取得了可喜的佳績。為使迪安產(chǎn)品在xx新市場站穩(wěn)腳跟。我們xx實業(yè)公司將加大xx公司的投資力度，相信會有一個更好的發(fā)展。
山不厭高，海不厭深。xx事業(yè)的發(fā)展是無限的。事業(yè)的發(fā)展與管理的進步又相互依托、休戚與共。我們深知管理的重要性。20xx年，我們建立競爭機制，加大員工責(zé)任心的培養(yǎng)力度，讓敢于承擔(dān)責(zé)任的員工主動跳出來，形成“能者上、平者讓、庸者下”的格局。
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇四
尊敬的xxx：
前段時間集團找了物業(yè)公司部分經(jīng)理進行了訪談，對物業(yè)公司接下來的制度性改革也采集了一些意見，在這個過程中大家也有討論，今天我們的目的之一是要統(tǒng)一大家的思想。集團為什么要對物業(yè)公司進行制度性改革，對物業(yè)公司班子進行績效考核？因為企業(yè)經(jīng)營環(huán)境越來越艱難，行業(yè)間的競爭趨勢也越來越激烈。物業(yè)公司要更好地可持續(xù)發(fā)展，要做一些改革。改革的目的，或者說績效考核的目的，不是為了降低員工的工資，而是要使企業(yè)發(fā)展得更好，使員工通過努力獲得更高的收入。訪談是為了聽取來自不同層面對公司經(jīng)營管理、團隊建設(shè)等方面的看法和建議，是為了企業(yè)能夠更良性的發(fā)展。在此從三個方面對物業(yè)公司的發(fā)展進行探討。
一、企業(yè)屬性特性。
企業(yè)如何發(fā)展，是企業(yè)管理永恒的主題，開發(fā)公司、物業(yè)公司如何發(fā)展，每個員工都很關(guān)注，不同的崗位關(guān)注程度、深度不盡相同。開發(fā)公司是一家股東高度分散的集體性質(zhì)的民營企業(yè)，股東不實質(zhì)性參與公司經(jīng)營管理，企業(yè)自身屬性加劇了我們對發(fā)展的渴望和焦慮。企業(yè)要存活要發(fā)展，依靠的是經(jīng)營團隊的管理能力與職業(yè)操守，同時也要求我們?nèi)w員工在工作上要更敬業(yè)、更自律。公司的使命是為股東創(chuàng)造財富，為員工謀福利，為社會做貢獻，三者缺一不可。
二、行業(yè)屬性特性。
物業(yè)行業(yè)是一個高度勞動密集型的服務(wù)行業(yè)，人工成本占總成本甚至占總收入的比例高達80%-90%,就目前的行業(yè)狀況來說，這是一個低利潤行業(yè)。物業(yè)收費標準的增長跟客戶日益提高的服務(wù)需求及業(yè)主對美好生活向往的要求是相矛盾的，跟員工成本的剛性增加是相矛盾的，跟日益老化的樓盤的管理難度是相矛盾的，因此這又是一個艱苦的行業(yè)。那么如何為股東創(chuàng)造效益，就物業(yè)公司的定義來說，財富不單是片面追求利潤，而是要體現(xiàn)在做好集團地產(chǎn)和廈航樓盤的保障上，維持廈航物業(yè)的好品牌，在行業(yè)中形成良好的口碑，這就是物業(yè)公司存在的價值。
三、外部經(jīng)濟環(huán)境。
改革開放四十年，社會各行各業(yè)充分競爭，行業(yè)走向集中壟斷，這是發(fā)展趨勢。物業(yè)公司創(chuàng)立初衷，主要是服務(wù)廈航和集團，在市場也有一定的口碑。隨著廈航對外采購逐漸走向市場化，廈航酒店公司的逐步發(fā)展，再加上集團地產(chǎn)項目萎縮，在集團和廈航都沒有新增樓盤能夠支持物業(yè)公司的情況下，物業(yè)公司該如何發(fā)展？要認清自己的定位，雖然不是集團利潤的創(chuàng)造主體，但也不能給集團增加太多的管理負擔(dān)和勞資隱患，這就需要經(jīng)營團隊去認真思考：
（三）做好現(xiàn)有項目，何時擇機擇盤而動？通過修煉內(nèi)功，在行業(yè)內(nèi)形成一定的區(qū)域標桿，依托良好的口碑吸引優(yōu)質(zhì)樓盤慕名而來，就可考慮接什么樓盤，何時接的問題。
（四）在不同階段不同發(fā)展模式下，物業(yè)公司應(yīng)該如何管理，提出以下建議：
1.機構(gòu)配置。不同發(fā)展模式下對職能部門和項目部的資源配置要有不同的側(cè)重，如果積極外拓，則要強化職能部門的業(yè)務(wù)能力，增配資源；如果要鞏固現(xiàn)有樓盤，則須依托于項目一線強效保障，職能部門提供有力支持。
2.管理的重心應(yīng)圍繞項目服務(wù)品質(zhì)的提升和一線隊伍的管理，明確薪酬待遇往哪里傾斜。
3.重新考量公司的績效考核的引導(dǎo)方向，尋找不同項目考核的差異點，制定對職能部門考核的方法，體現(xiàn)績效考核的公平、公正。
4.不同類型的樓盤項目，如何體現(xiàn)其管理服務(wù)關(guān)注點的差異和人才的合理配置？
5.在整體業(yè)務(wù)能力提升上，引導(dǎo)性地處理好傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理與企業(yè)規(guī)范化管理之間的矛盾與沖突，避免項目與職能的對沖。
7.增強團隊的凝聚力。公司團隊要以自己當家作主的心態(tài)，認真探討探索企業(yè)的管理。企業(yè)管理沒有嚴格的對錯，只有合適和更合適之分，管理的思路和方法也會隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展及不同時期的工作重心重點而不斷調(diào)整，團隊也才能在調(diào)整中形成共識，增強凝聚力。
每個項目不論大小，都可以當做是一個公司來管理，日常工作中要面對客戶、業(yè)主、員工和政府部門，項目經(jīng)理需要一定的綜合能力，但不同項目不同時期工作重點的體現(xiàn)是不一樣的，這也需要項目經(jīng)理有一定的應(yīng)變應(yīng)急能力。物業(yè)公司要針對不同樓盤培養(yǎng)不同能力的'人才，派駐選搭不同班子，以確保項目管理的持續(xù)、穩(wěn)定。
建議公司組織員工干部對以上問題討論。集團也將制定框架性的績效考核方案引導(dǎo)物業(yè)經(jīng)營團隊日常工作。
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇五
同志們：
首先很高興在這里與分公司的干部職工同志們見面。說實在話，今天坐在這里，心情十分復(fù)雜。
一是感到欣慰?？吹脚_下一張張充滿激情與活力的臉，我能感到分公司的干部職工隊伍是一支富有活力，具有挑戰(zhàn)精神，有很強戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的隊伍，與我七年前在這里會戰(zhàn)的情形相比，是翻天覆地的變化。
二是感到了壓力。今天的分公司與會戰(zhàn)時的草橋項目部相比，變化今非昔比。成立八年以來，在全體分公司人的努力下，尤其是老總在分公司打拼的六年時間里，帶出了一支紀律嚴明，敢打硬仗的干部職工隊伍;把管理推上了規(guī)范有序，精細高效的新高度;創(chuàng)造了連續(xù)六年穩(wěn)產(chǎn)30萬噸以上的奇跡?？偣军h委安排我到這里工作，要百尺竿頭更進一步，要錦上添花，深恐自己水平不高，能力有限，辜負了組織的信任和職工群眾的期盼。深感肩上的擔(dān)子很沉很重。
同時也充滿了信心。一方面，有王總在分公司六年打下的堅實基礎(chǔ)，有以為書記的黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo);另一方面分公司擁有一支不怕吃苦、敢打敢拼、敬業(yè)奉獻的干部職工，有良好的精神面貌，有完備的規(guī)章制度，有高效的工作作風(fēng)，有和諧的人際氛圍。我有信心有決心在大家的支持幫助下，和大家一道把分公司各項工作在新的起點上不斷推向前進。
分公司作為總公司最早成立的單位，經(jīng)過8年的艱苦磨練，玉汝于成，積累了豐富的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了頑強的作風(fēng)意志，積淀了深厚的的文化底蘊，這是分公司的寶貴財富，必須長期堅持。我到分公司工作，主要職責(zé)就是帶領(lǐng)大家繼續(xù)弘揚分公司的好傳統(tǒng)、好做法，把分公司的精神發(fā)揚光大。今后我們要堅持做到四個不變。
一是立足分公司實際，維護分公司、發(fā)展分公司的立場不能變。我們看問題、做決策、辦事情都要從分公司實際出發(fā)，多做有利于分公司長遠發(fā)展的事情，多做對分公司干部職工有益的事情。那些傷害分公司發(fā)展基礎(chǔ)，損害分公司干部職工切身利益的事情堅決不能辦。
二是艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)不能變。艱苦奮斗是我們戰(zhàn)勝困難的法寶。說了算，定了干，是王總在分公司時大力倡導(dǎo)的風(fēng)氣，必須堅持下來。任何時候、任何情況下都要保持，不能丟、不能變。
三是分公司先進的管理制度不能變。分公司成立8年，形成了一整套系統(tǒng)全面的規(guī)章制度和行為規(guī)范。這些制度、規(guī)定體現(xiàn)了幾代分公司人的智慧，有些是用鮮血甚至是生命換來的，彌足珍貴，必須堅持下來，不能變。
四是分公司黨委確定的各項目標任務(wù)不能變。年初分公司黨委已經(jīng)對今年的產(chǎn)量、成本、安全、綜合治理、廉政建設(shè)等各項目標任務(wù)進行了分解落實。這一系列措施辦法符合分公司實際，具有很強的可操作性，各單位要咬緊目標抓落實，沒有絲毫放松、商量的余地，希望大家要堅定完成的信心不動搖。
今天，來這里開會的都是班長以上的干部，是分公司的精英骨干，是分公司的中流砥柱，借此機會我向大家提四條、八個字的建議。
第一個是簡單。就是要簡單工作、快樂工作。一方面要學(xué)會化簡為易，善于抓事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，不能把簡單的問題復(fù)雜化;另一方面，人際關(guān)系上要簡單，在工作上我們是上下級關(guān)系，生活中我們是兄弟姐妹，不能把社會上的一套搬到分公司來，不能把人際關(guān)系復(fù)雜化。在周一的班子會上，我對班子成員提出了三點要求：一是認準了的事、對分公司有利的事，班子成員可以自己做主，不用逐級請示匯報;二是自己拿不準的事，有顧慮的事，不用遮遮掩掩，要及時反映上來，大家一起商量，出主意，想辦法;三是所做的每一項工作要經(jīng)得起上級的檢查、群眾的監(jiān)督和時間的檢驗。這三點要求同樣對基層干部適用。凡是大家認準的事情、凡是對分公司有利的事情，大家就放心大膽的去干，我和王書記永遠是你們堅強的后盾。
第二個是坦誠。人與人之間要坦誠相待，開誠布公。我們是為分公司長遠發(fā)展服務(wù)的，是為分公司七百多名干部職工謀利益的。記住了這一點，就要求我們做一切事情都要有公心，不能有私心。只要是出于公心，一切問題都可以在擺在桌面上解決。在這里，我誠懇的接受大家對我的監(jiān)督。我辦公室的門永遠對分公司的兄弟們敞開著，我也可以公開我的電話186x8989，今后大家對分公司的工作、對我的工作有何建議和意見，盡管通過各種途徑向我反映，我一定虛心接受。
第三是勤奮，第四是執(zhí)著。這四個字很好理解。勤能補拙。做事情缺乏執(zhí)著，就會半途而廢，最終一事無成。就目前我們所從事的工作，不是什么高科技，也不是什么深不可測的東西。只要我們有專注執(zhí)著的態(tài)度，有勤奮敬業(yè)的精神，大家都能勝任，都能干好，都能干出成績來。
簡單、坦誠、勤奮、執(zhí)著這八個字，是我對自己的一貫要求，今天提出來和大家共勉。
同志們，今天是4月29日，明天開始就是3天的五一小長假了，希望大家按照剛才高經(jīng)理、王書記的要求，排好班，值好班。要高度重視節(jié)日期間的安全生產(chǎn)，嚴禁開私家車上下班、車輛三交一封、盡量少動火施工、嚴格啟爐檢查等措施，越是因為過節(jié)越要抓得更緊。最近，我們的管線流程腐蝕穿孔較多，大家回去要囑咐崗位職工巡好線，千萬不能發(fā)生大面積跑油、污染事故。同時，各隊也要安排好職工的節(jié)日生活，讓節(jié)日值班的同志都能安心工作，讓回家的同志放心休息。
最后，祝大家五一節(jié)快樂!謝謝大家!
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇六
各位朋友們、同事們：
“月朗星疏，金秋送爽”。在這丹桂飄香、秋色迷人的美好時節(jié)，我們即將迎來中華民族傳統(tǒng)佳節(jié)——中秋節(jié)及“十一”國慶節(jié)。值此雙節(jié)來臨之際，請允許我代表公司總經(jīng)理孟加富先生向辛勤工作在各個崗位做出貢獻的全體員工，以及支持公司發(fā)展默默奉獻的廣大員工家屬致以節(jié)日的問候和最誠摯的感謝：祝愿大家雙節(jié)快樂，工作順利，全家幸福!
“千里試問平安否?且把思念遙相寄;月到中秋分外明，每逢佳節(jié)倍思親”。雖然我們來自五湖四海，但為了一個共同的目標和理想聚集在藝中寶的旗幟下，與公司同成長、共發(fā)展。在這個讓人滋生思鄉(xiāng)之情的唯美節(jié)日，讓我們通過這個美好佳節(jié)向遠方的親人傳達我們的思念之情，讓我們通過這個美好的佳節(jié)向支持和奉獻的他們表示衷心的感謝!
回首昨天，藝中寶企業(yè)與大家風(fēng)雨12載。在座的每一位員工都曾為或?qū)樗囍袑毱髽I(yè)的強大和發(fā)展付出辛勤的汗水和心血。公司各級領(lǐng)導(dǎo)以身作則，為藝中寶企業(yè)的發(fā)展指引著正確的方向;全體員工在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，為公司的建設(shè)與發(fā)展提供了有力的保障。因為有你們，公司在不斷的壯大和發(fā)展;因為有你們，公司前進的腳步將更加堅實;因為有你們，公司前進的方向?qū)⒏用鞔_。
皓月當空灑銀泄玉，中秋正至喜事悅?cè)?。昨天的成績造就今天的輝煌，今天的輝煌又是明天新的起點。當前公司正處在發(fā)展的關(guān)鍵時刻，旗下項目的穩(wěn)步推進為公司帶來了千載難逢的機遇。讓我們齊心協(xié)力，同舟共濟，以更加勤懇敬業(yè)的態(tài)度、更加嚴謹扎實的工作作風(fēng)和更加熱情充沛的工作勁頭，不斷推進藝中寶企業(yè)的發(fā)展，為“打造精品工程，創(chuàng)造名牌企業(yè)”的這一目標而繼續(xù)努力奮斗。
面對機遇與挑戰(zhàn)，面對大開放、大發(fā)展的藝中寶企業(yè)，我們要進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，凝聚力量，促進藝中寶企業(yè)健康、有序、快速發(fā)展，為加快建設(shè)藝中寶企業(yè)作出新貢獻。
最后衷心祝愿大家節(jié)日愉快，身體健康，心如秋爽，安康如意，工作更上一層樓!
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇七
大家下午好！
瑞虎辭舊、金兔呈祥；一元復(fù)始，萬象更新。值此xx年度總結(jié)表彰之際，我謹代表物業(yè)向集團公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝；向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們！
在尊敬的段董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下公司秉持“至誠服務(wù)精準管理締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨恪守“堅實、負責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神在全體人的共同努力下又取得了新的驕人業(yè)績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)也離不開我們物業(yè)全體員工的辛勤勞動。
回望過去，我們躊躇滿志；展望未來，我們豪情滿懷！21年又將是機遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發(fā)的國金項目正在運籌帷幄之外，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項目。現(xiàn)承蒙公司的信任和委托，被提升為總經(jīng)理，我感到非常榮幸，同時也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此，我希望與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，抓住機會，在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事，堅持“服務(wù)從每一件小事做起”，講大局、講團結(jié)，比智慧、比貢獻。我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信物業(yè)的明天一定會更加美好，相信我們所有人的明天一定會更加美好！
最后，再次祝大家新年快樂、闔家幸福！謝謝！
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇八
您們好!
對我縣衛(wèi)生工作的高度關(guān)心和支持。在此，我謹代表縣委、縣政府對您們的'到來表示熱烈的歡迎!并向長期以來關(guān)心支持我縣衛(wèi)生工作的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
表示衷心地感謝!
近年來，我縣衛(wèi)生工作在各級。
黨
委、政府和省、市衛(wèi)生主管部門的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
黨
和政府得民心、衛(wèi)生事業(yè)得發(fā)展的宏偉目標。黃梅衛(wèi)生為全縣經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展發(fā)揮了重要作用，縣委政府對他們的工作是滿意的。
領(lǐng)導(dǎo)。
歡迎詞致辭。
范文。
3
篇領(lǐng)導(dǎo)。
歡迎詞致辭。
范文。
3
篇
和重視，鞏固基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)改革成果，確保國家醫(yī)改惠民政策不走樣，加快推進公立醫(yī)院改革步伐，從根本上解決群眾看病貴、看病難問題
三是實施“衛(wèi)生品質(zhì)”工程。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，提升鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)的硬件水平，加強公共衛(wèi)生服務(wù)潛力建設(shè)，提升全縣人民的生活品質(zhì)。
最后，期望調(diào)研組的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
專家。
對我縣的衛(wèi)生工作提出寶貴意見和推薦，多給予支持和鼓勵，尤其是在衛(wèi)生項目方面多給予傾斜。是個人杰地靈之地，佛教之鄉(xiāng)，歡。
迎大家。
無論是在工作之余還是休閑假日期間多來做客。
祝此次調(diào)研取得圓滿成功，祝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行朋友大家好!
很高興今天能和大家齊聚一堂并就小區(qū)的物業(yè)管理工作來做探討交流。我們?nèi)淄臼切陆闪⒌奈飿I(yè)管理公司，“松石苑”是我們接手的第一個社會型居民小區(qū)，因此今天我其實是來向大家取經(jīng)學(xué)習(xí)的，在此我要特別感謝街道領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次寶貴的學(xué)習(xí)機會。
我們于20xx年12月正式接手“松石苑”小區(qū)的物業(yè)管理，在此之前專業(yè)的小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗對于我們來講幾乎是一片空白，因而我們是一路摸索、一路艱辛地走到了今天，萬分欣慰的是我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌部署下，充分調(diào)動全體人員的積極性，始終以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點”為工作準則，通過積極的探索和不懈的努力，在這短短兩個多月里可以說我們已經(jīng)順利平穩(wěn)地度過了最為艱難困苦的過渡期，同時我們的付出和努力也得到了居民一定程度的認可。
物業(yè)管理其實實質(zhì)是為小區(qū)服務(wù)的，要真正做好并不是件容易的事，而且大家都知道“松石苑”是已交付使用多年的社會型居民小區(qū)，原物業(yè)管理公司因種種因素決定撤離的同時也為我們留下了諸多的棘手工作和問題，加之小區(qū)居民對原物業(yè)公司印象較差，雙方積怨頗深且矛盾已經(jīng)較為尖銳。我們想要做好小區(qū)的物業(yè)管理工作，緩和與居民之間的關(guān)系使其重塑對物業(yè)公司的信心和信任是尤為關(guān)鍵的事情。針對這一情況同時結(jié)合社區(qū)管理共同體綱要我們制定了一系列的有效措施，進行分階段、按步驟地落實，大致可以分為以下幾點：
一、強化管理、提升自我。
加強管理首先要理順關(guān)系、明確責(zé)任，我們通過制定崗位職責(zé)，將責(zé)任和任務(wù)合理分配并落實到個人;其次我們制定了嚴格全面的規(guī)章制度，通過貫徹落實及追蹤檢查對公司全體人員加以規(guī)范和約束;另外我們對公司人員的自身素質(zhì)極為關(guān)注，在加強專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更大力塑造大家的工作責(zé)任心;與此同時我們也向社會招募具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的小區(qū)管理人員，結(jié)合我們公司本身特有的企業(yè)文化和管理理念，將兩者相互融會貫通，不斷完善并規(guī)范公司內(nèi)部的管理環(huán)節(jié)和操作流程。
二、貼心服務(wù)、樹立口碑。
物業(yè)管理涉及到的是居民的民生問題，要獲得居民的認可和支持，除了良好的專業(yè)素質(zhì)和管理理念，更要全方位提升服務(wù)質(zhì)量，做到解業(yè)主之憂、想業(yè)主所想，為此我們公司領(lǐng)導(dǎo)也再三強調(diào)一定要做到“現(xiàn)場管理精細化、客戶服務(wù)個性化”。比如我們在接到業(yè)主保修時，想方設(shè)法爭取第一時間到現(xiàn)場了解情況并盡快落實維修解決方案，事后也要有選擇性地進行回訪。同時對于小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，特別是關(guān)系的居民切身利益及人身財產(chǎn)安全的，比如小區(qū)內(nèi)管道網(wǎng)絡(luò)的暢通、樓道照明燈、消防栓滅火器等設(shè)施，都要定期維護及時維修，而對于相關(guān)的歷史遺留問題我們也要責(zé)無旁貸并不計得失地予以積極妥善的處置。
三、有效溝通、事半功倍。
工作的方式方法至關(guān)重要，因此我們經(jīng)常積極主動地與業(yè)主進行溝通，創(chuàng)造條件和機會營造良好氛圍，以期加強雙方的互動與聯(lián)系。同時更想方設(shè)法調(diào)動居委會、業(yè)委會、乃至各樓組長的積極性，充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用，將我們與原物業(yè)公司的不同之處，尤其是我們先進的管理模式和理念傳達給小區(qū)業(yè)主，以便爭取更多的支持和理解從而使我們能更順利有序地開展各項工作。
通過這一階段的工作和學(xué)習(xí)，雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績，也有信心完成上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的任務(wù)，但我們也深知自己目前還處于起步階段，需要學(xué)習(xí)和改進的地方還很多，我們只有通過不斷的努力和優(yōu)化才能把小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)工作做得更加出色。在此，請各位與我共勉之!再次感謝大家!
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇十
同志們：
今天我們召開雨山區(qū)20xx年物業(yè)管理全覆蓋工作總結(jié)會議，主要是對我區(qū)20xx年的物業(yè)管理全覆蓋工作做個匯總，對表現(xiàn)較好的物業(yè)企業(yè)及單位、個人進行表彰。希望受表彰的先進集體和個人再接再厲、扎實工作，為全區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展再立新功，希望大家以先進為榜樣，創(chuàng)新思路、真抓實干，努力開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理工作新局面。
我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)自1998年起步，歷經(jīng)十幾年發(fā)展，從無到有、從小到大，逐步走上快速發(fā)展的良性軌道。物業(yè)管理覆蓋面不斷擴大，管理隊伍正在形成，服務(wù)內(nèi)容日趨豐富，服務(wù)質(zhì)量逐年提高，社會認知度和業(yè)主滿意度大幅提升。特別是20xx年實施物業(yè)管理全覆蓋工作以來，各有關(guān)部門和物業(yè)公司以美化城市形象、改善人居環(huán)境為目標，完善管理體制，創(chuàng)新服務(wù)模式，全區(qū)物業(yè)管理工作取得顯著成績。
目前，全區(qū)103個小區(qū)中有77個小區(qū)實行了物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)達到40余家；15個有安置房小區(qū)有14個實行了物業(yè)化管理，物業(yè)管理全覆蓋率達到了93%；有40個物業(yè)管理小區(qū)成立了業(yè)主委員會，占小區(qū)總數(shù)的39%。我區(qū)已將業(yè)主委員會建設(shè)納入社區(qū)建設(shè)體系，推行居委會和業(yè)委會成員交叉任職，形成了物業(yè)服務(wù)與社區(qū)建設(shè)和諧發(fā)展的良好局面。
城鎮(zhèn)化的快速推進為我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展拓展了新空間，廣大農(nóng)民群眾由農(nóng)村平房搬進社區(qū)樓房，居住需求從單純的生存型向舒適型轉(zhuǎn)變，對居住舒適度、安全性提出了更高要求，物業(yè)管理的領(lǐng)域和范圍也將逐步向村鎮(zhèn)社區(qū)拓展和延伸。目前，我區(qū)同時，我區(qū)文明城市建設(shè)也對物業(yè)管理工作提出了新要求。
在今年的“文明城市”創(chuàng)建過程中，我深有感觸：那些實行規(guī)范化物業(yè)管理的小區(qū)，環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善，稍作努力就能達到標準要求，成為一道靚麗的風(fēng)景線；反觀那些物業(yè)管理不到位的小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，成為創(chuàng)城工作的難點，雖然投入大量人力物力進行整治，但差距仍然較大。這其中既有體制方面的原因，但主要還是物業(yè)管理不到位、不達標造成的。
在成績面前，也必須清醒地看到，我區(qū)物業(yè)管理工作與先進城市相比，與形勢發(fā)展要求相比，與群眾期望相比，還有較大差距。雖然實行物業(yè)管理全覆蓋工作以來，物業(yè)管理導(dǎo)致的投訴有所下降，但還達不到人民群眾百分百滿意。究其原因，我的認識如下：一方面，物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識不強，先服務(wù)后收費的觀念沒有形成；另一方面，業(yè)主有償服務(wù)觀念滯后，“物業(yè)服務(wù)是商品”的意識淡薄，業(yè)主委員會成立比例不高，已成立的往往也不能充分履行職責(zé)?，F(xiàn)在有相當數(shù)量的物業(yè)糾紛是由開發(fā)建設(shè)遺留問題引發(fā)的，比如開發(fā)建設(shè)單位不按規(guī)劃設(shè)計要求建設(shè)配套設(shè)施、部分房屋及附屬設(shè)備存在質(zhì)量問題等。同時，還有部分物業(yè)管理企業(yè)隸屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，項目交接缺乏嚴格驗收手續(xù)，為后期管理服務(wù)矛盾的產(chǎn)生埋下隱患。
所以，我們高度重視實施物業(yè)管理全覆蓋工作，各級單位、個人和物業(yè)公司要加大工作力度，使每個物業(yè)管理工作人員都能全身心投入到全區(qū)的物業(yè)管理工作中去，；同時也要加大對物業(yè)管理工作的宣傳力度，使群眾理解支持物業(yè)管理，并能積極參與到小區(qū)的物業(yè)工作中來。
客觀地講，這些年我們在實施重點工程、民生工程等方面取得了一定成果，城市功能形象得到顯著提升，但在住宅小區(qū)物業(yè)管理方面傾注精力還不夠，各單位各部門及物業(yè)企業(yè)之間配合不密切，一定程度上影響了工作開展。下一步我們將加強物業(yè)管理全覆蓋工作的督導(dǎo)考核，明確目標、落實責(zé)任，建立一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為物業(yè)管理工作開展提供有力保障。各物業(yè)企業(yè)要切實加強內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功、創(chuàng)新經(jīng)營，全面提升物業(yè)服務(wù)水平。各物業(yè)企業(yè)要積極更新觀念、轉(zhuǎn)變角色，把提升服務(wù)水平放在首位，大力推行精細化管理、人性化服務(wù)。要主動與社區(qū)居委會、業(yè)主委員會搞好溝通協(xié)調(diào)，共同研究解決存在的困難和問題。全區(qū)各級物業(yè)服務(wù)單位和物業(yè)管理企業(yè)，統(tǒng)一思想、認清形勢，搶抓機遇、創(chuàng)新發(fā)展，全面提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和水平。
同志們，物業(yè)管理工作事關(guān)我區(qū)城市建設(shè)發(fā)展，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步明確目標、強化責(zé)任，創(chuàng)新思路、扎實工作，全面提升物業(yè)管理服務(wù)水平，為建設(shè)文明和諧的雨山區(qū)作出新的貢獻！
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位嘉賓：
大家好！
受業(yè)主委員會的委托，陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了?，F(xiàn)在我宣布，掛牌儀式開始！
合同條款，我們將不斷地強化自身隊伍建設(shè)，不斷地細化自身的職責(zé)，不斷地提高服務(wù)和管理的水平。
在保安工作方面，我們具體的措施是：
1．建立三級保安（大門、巡邏）體系并設(shè)有緊急出擊系統(tǒng)，全天候維護小區(qū)的治安。
2.盤查閑雜人員，拒絕小販進入小區(qū)。
3.在具備條件時對來訪客人辦理訪問手續(xù)。
4.維持小區(qū)的交通秩序。
5.對于地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件，采取組織疏導(dǎo)和救治行動。
6.防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務(wù)設(shè)施。
關(guān)于維修工作，我們將做到：
1．檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。
2．建立管區(qū)公共建筑、設(shè)備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權(quán)變動檔案。
3.保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機電設(shè)備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時及時修復(fù)。
4．為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務(wù)。
5.如需要，經(jīng)業(yè)主委員會同意，負責(zé)更改配套系統(tǒng)及組織相關(guān)設(shè)備的大修工作。
關(guān)于保潔工作：
1．保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
2．清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物，并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3.嚴格按照政府有關(guān)部門的要求，對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。
日常的管理工作：
1.對管區(qū)所有公共場所進行管理。
2．業(yè)主信件、報紙雜志遞送的管理。
3，負責(zé)與有關(guān)的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。
4．接受業(yè)主委員會的監(jiān)督，及時征求意見和建議，雙方協(xié)調(diào)運作。
5．在所有有關(guān)轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中，可作為全體業(yè)主的代表。
關(guān)于社區(qū)交流和組織工作：
設(shè)立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如：設(shè)置信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。
關(guān)于特殊服務(wù)的工作：
適時設(shè)立以下服務(wù)項目，并合理收費：房屋代管代租、代售；代裝電話、傳真；代購商品；代定餐；代育花木；搬家；送鮮花；代叫出租；代購機船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務(wù)內(nèi)容。
關(guān)于監(jiān)察工作：
監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況，并采取一切必要措施
（包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務(wù)、提起訴訟等），制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。
關(guān)于財務(wù)工作：
就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責(zé)而支出的一切款項，制定明確無誤的賬目記錄，并在業(yè)主委員會監(jiān)督下，每一財政年度向全體業(yè)主公布一次。
關(guān)于其他工作：
物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎(chǔ)上，制定、修改管理規(guī)則，并公布于大廈告示欄，對各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會進行討論，獲得通過，并且予以備案。
我們認識到，物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學(xué)化的理念。我們服務(wù)的對象不僅是一套套的房子，更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù)，是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查，力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。
謝謝大家！
陽光物業(yè)管理公司經(jīng)理
年月日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主、各位朋友:
大家下午好!
今天是我們沈陽家和物業(yè)有限公司入駐萬泉社區(qū)一周年之際,一年來,我公司員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,不斷創(chuàng)新,為社區(qū)服務(wù),使業(yè)主滿意,不斷提高公司的管理理念和服務(wù)水平。由于我公司入駐時間較短,一年來可能存在這樣或那樣的不足,可能出現(xiàn)維修不及時,服務(wù)不到位等現(xiàn)象,但是卻得到了廣大業(yè)主的諒解與支持;同時一年來公司的發(fā)展也得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助。
水能載舟,亦能覆舟,作為物業(yè)公司,我們永遠以“業(yè)主至上,服務(wù)社區(qū)”為理念,我深知沒有你們的批評,我們不會發(fā)展,沒有你們的支持,我們不會完善,因此,我僅代表公司全體成員向一年來支持、關(guān)心和諒解我們的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友表示衷心的感謝和誠摯的`敬意。
一年只是我們服務(wù)的開始,未來的服務(wù)需要我們不斷的完善提高。我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠的追求。
最后再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友的光臨,希望大家一如既往的支持、鼓勵我們物業(yè)公司的發(fā)展。服務(wù)高于承諾,行動代替口號,我們會以百倍的信心,千倍的努力,萬倍的責(zé)任為大家創(chuàng)建一個和-諧社區(qū)、平安社區(qū)和人文社區(qū)!
預(yù)祝大家五一節(jié)快樂!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們：
春風(fēng)迎面，大地復(fù)蘇。在這充滿生機與希望的季節(jié)里，我們在這里隆重舉行**省農(nóng)墾總局**分局物流中心開工典禮儀式。這是墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系中的一項重大工程，也是墾區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的一個重要典范。 該中心位于工業(yè)園區(qū)內(nèi)，項目總投資2.1億元，占地面積26.55萬平方米，是一個以糧食、農(nóng)副產(chǎn)品交易和倉儲為主，產(chǎn)品加工、物流運輸和配送、鐵路聯(lián)運為輔的綜合性物流中心。該中心建成后將成為**市以北最大的糧食物流集散地和交易中心。成為**省物流網(wǎng)絡(luò)的主要節(jié)點、國內(nèi)糧食物流產(chǎn)業(yè)的示范區(qū)、本地供應(yīng)鏈優(yōu)化的平臺、區(qū)域性的物流中心。帶動周邊地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、建材等一系列生產(chǎn)資料物流市場的繁榮。中心建成后可輻射周邊半徑240公里，耕地1000萬畝，總?cè)丝?00萬人，近期實現(xiàn)貨物流量80萬噸，遠期實現(xiàn)貨物流量200萬噸，在改善職工群眾生產(chǎn)生活、推動農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進城鄉(xiāng)和-諧的產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮強有力的“引擎”作用。
該中心建設(shè)得到了xx-x同志的高度重視，得到了各部門和友鄰市縣的大力支持。在建設(shè)項目開工前期準備工作中，黨政領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃，認真準備，在不到三個月的時間，高標準、高效率地完成了從項目“可研”到“立項”，從立項到辦理開工各項審批手續(xù)工作，處處體現(xiàn)了黨委付出的辛勞，也得到了社會各界的大力支持和幫助，今天正式開工了，在此，我代表總局交通運輸局向項目的開工表示熱烈的祝賀！同時，希望交通部門要將這項惠民工程建設(shè)好，嚴把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)，堅持實行項目法人責(zé)任制、招投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質(zhì)量終身負責(zé)制、廉政合同制“六制”管理，建立施工單位自檢、監(jiān)理單位復(fù)檢、政府部門抽檢、工程指揮部綜合檢“四級”質(zhì)量保證體系，抓好工程建設(shè)質(zhì)量管理。要勇于創(chuàng)新，積極推廣建設(shè)新技術(shù)、新材料，節(jié)約資源、節(jié)省資金，降低工程建設(shè)成本。要堅持安全第一，建立健全安全生產(chǎn)工作制度，切實抓好工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理，努力把此項工程建設(shè)成為墾區(qū)精品工程、優(yōu)質(zhì)工程、廉政工程，為墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：
大家好！
今天，我們在這里隆重集會，熱烈慶祝****超市中心店一二樓商場正式開業(yè)，值此開業(yè)慶典之際，我代表****超市全體員工，向前來參加慶典活動的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎！
向關(guān)心和支持**超市發(fā)展的、縣政府、工商、稅務(wù)、公安、消防等各級有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！
多年來，**超市始終以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、放心的產(chǎn)品，打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級部門的關(guān)懷和支持下，**超市不斷發(fā)展壯大，從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購物廣場，在成功的道路上，**人經(jīng)歷了艱難和困苦，揮灑了心血和漢水，收獲了甜蜜和希望，贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽，**人倍感欣慰和自豪。
今年5月份，中心店二期工程開始施工建設(shè)，投資500萬元打造大型現(xiàn)代化綜合購物廣場，一二樓營業(yè)面積近8300平方米，新增商品專柜112個，上架商品達1332多種，解決農(nóng)村勞動力和下崗職工就業(yè)150人。
**超市中心店地處縣城中心地段，交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚；商場配套設(shè)施完善，裝修精美，格調(diào)高雅，布局合理，中心店一二樓商場的開業(yè)，標志著**超市的經(jīng)營檔次和經(jīng)營規(guī)模躍上了一個新臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：**超市的發(fā)展壯大，離不開各級有關(guān)部門和社會各界的大力支持和幫助，為此，我再次表示誠摯的謝意！
我愿意和全體員工一道，以一流的管理，一流的服務(wù)，一流的信譽樹立良好企業(yè)形象，為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個良好購物環(huán)境，為繁榮我縣經(jīng)濟作出**人所有的貢獻。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意！
謝謝大家！
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇十二
各位同事:
大家好!借此機會向大家拜個早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、虎年虎虎生威!
xx地產(chǎn)自創(chuàng)業(yè)至今,已經(jīng)走過15個年頭。值此公司15周年之際,首先感謝公司上級領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的信任與支持;同時,更要感謝辛勤工作在xx線的物業(yè)基層員工們,是他們的服務(wù)換來了業(yè)主的滿意。
作為xx的一名老員工,伴隨著企業(yè)的歷史一路走來,見證了企業(yè)發(fā)展的一路艱辛,我為能在這樣優(yōu)秀的企業(yè)中工作感到充實和自豪!身為物業(yè)公司總監(jiān),從投身崗位的那一天開始,我們就為xx物業(yè)的發(fā)展確立了一個使命:就是要打造一個平臺,一個讓一切有責(zé)任感的有志之士借助xx物業(yè)成就自我價值的事業(yè)平臺!
下面,我將利用一點時間,跟大家一起來簡要總結(jié)xx物業(yè)上一年度所完成的主要工作,同時就公司新一年的發(fā)展規(guī)劃向各位作一個概要性的通報。
首先,經(jīng)過各小區(qū)物業(yè)分公司全體同仁的刻苦努力,我們在保持一貫服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,去年全年物業(yè)公司總盈利約70余萬元。
第四,在各小區(qū)物業(yè)公司的積極配合下,2015年我們完成了各業(yè)務(wù)版塊的管理制度規(guī)程的修訂工作,并在下半年對所有相關(guān)操作http://層面的員工實施了培訓(xùn)。
第五,在2015年,物業(yè)公司總部充分運用自己的維修技術(shù)力量,不僅完成了xx庭、xx居等監(jiān)控系統(tǒng)的大修工作,而且對外拓展,完成了xx售樓部的公共廣播、監(jiān)控系統(tǒng)的有償服務(wù)工程。長遠來說,這是一個積極的、有利的嘗試。
第六,2015年,隨著物業(yè)公司總部的組織架構(gòu)進一步完善,在下半年,物業(yè)公司總部已成功組織了小區(qū)員工藍球比賽、員工登山活動、每月員工生日活動等一系列有利于增強凝聚力的企業(yè)文化生活,2015年,在這一方面我們將繼續(xù)加強。
時間關(guān)系,其它的一些工作不再一一列舉,總結(jié)過去,是為了更好的開拓未來,在2015年的工作中我們應(yīng)在以下幾個方面作出努力:
第一, 各層級員工必須要肩負服務(wù)的使命,一切工作都要圍繞為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的生活空間而展開,我們需要時刻牢記:服務(wù)是根本、服務(wù)是關(guān)鍵、服務(wù)是我們存在的'價值!
第二, 各層級員工必須要加強工作責(zé)任感,在實際工作中要表現(xiàn)出強烈的積極性,充分發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力,使我們員工隊伍保持旺盛的士氣與活力。
第三, 新的一年,我們各級管理者須進一步重視管理梯隊的建設(shè)工作,多關(guān)心體恤下屬、培養(yǎng)提拔有素質(zhì)潛力的基層員工,為下屬員工創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。
第四, 目標管理經(jīng)過近兩年的發(fā)展已日趨成熟,在2015年我們要緊緊圍繞"定目標、做計劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)"這四大管理要素不斷強化組織紀律、計劃協(xié)調(diào)及系統(tǒng)運作觀念。
2015年是機遇與挑戰(zhàn)同在、光榮與夢想共存的一年。隨著xx地產(chǎn)飛躍式的發(fā)展,陸續(xù)將有多個地產(chǎn)項目推進,這對我們物業(yè)管理工作也提出了更高的要求,希望廣大xx物業(yè)的同事們同心同德,更進一步地提升我們的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
新的一年,我們迎來的不僅是新的希望、也有新的挑戰(zhàn)。希望我們每個人都用一份心、用一份愛去做事。把平平凡凡的事做到就是不平凡,(來自:http://)把簡簡單單的事做好就是不簡單。希望大家堅持把工作當成事業(yè),把事業(yè)融入生命;堅持"服務(wù)從每一件小事做起" ,講大局、講團結(jié),比智慧、比貢獻。我們的管理人員工作上要處處以身作則,生活上要關(guān)心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信我們的明天一定會更加美好!
最后,再次祝大家新年快樂、合家幸福!謝謝!
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇十三
同志們：
今天，我們鄭州xxx公司在此召開這次年度工作總結(jié)會議，主要是對20xx年的工作進行總結(jié)，并對20xx年的全面工作任務(wù)進行安排部署，動員公司各有關(guān)部門進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，鼓足干勁，乘勢而上，推動我公司整體工作再上新水平。上面，xx副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作，在此我不再細談，整體來看，過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多，但運行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話，成績顯著，振奮人心！這是全公司廣大干部群眾團結(jié)拼搏，爭先進位，苦干實干的結(jié)果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動，做了大量卓有成效的工作，在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人，向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝！因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關(guān)懷信賴，就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻，企業(yè)運行成本、費用增長較快，出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見，我講三個方面的問題。
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體，是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力，作為汽車維修行業(yè)，我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師，作為一名汽車維修工作者，我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時期以來，公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置，通過一系列強有力的措施，推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展，取得了令人矚目的成績。但是，對照先進兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度，對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，對照廣大客戶的愿望和要求，都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦，統(tǒng)一“三種認識”。
第一，我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了，而是力度不夠大。自去年以來，我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金xx元，實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程，現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到xxx平方米。而前段時間我參觀的xxx（地址），僅去年一年，就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金xx元，經(jīng)營面積達到xx平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢，我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮，堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹，推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二，我們公司整體競爭力不是強了，而是優(yōu)勢不夠突出?，F(xiàn)在，汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上，而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分，直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營，我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟承載能力不斷提高，但總的看，經(jīng)營的框架還沒有完全拉開，現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套，經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善，還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松，進一步加大經(jīng)營力度，增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力，提升市場競爭力。
第三，我們經(jīng)營成績不是很高了，而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體，而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹，得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求，如售后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責(zé)、為客戶負責(zé)，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想，堅持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè)，樹立公司的良好形象，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展，我們將在公司推行“四個一”工程：確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、xx服務(wù)站xx定點維修站，能夠獨立承攬xx的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，再加一把勁，再鼓一下力，對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范，進一步壯大南陽分公司，爭取取得xx專業(yè)認證，在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個不容忽視的席位。營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，離不開友好相處的同事關(guān)系。
的、工作進度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同創(chuàng)造公司美好的明天。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里，公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作，引入競爭機制。同時，在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動，讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的，讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的，進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競爭力。讓每一位職工在公司里，業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高，同樣富有競爭力。
新的一年里，我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力，并肩攜手，共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標，我想請大家思考一個問題：四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的？廣西xxx公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的？甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的？經(jīng)過思考，我想答案有很多，天時、地利、人和缺一不可，但我認為最重要的一條是：人和！這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失，如果廣西xxx的合作伙伴同床異夢，如果微軟幾個兄弟不放眼未來，他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎？回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，我相信在我們的共同努力下，一定會有一個美好的發(fā)展前景，我相信我們在座的每一個人，也請你們相信我！當然，我們都清楚，發(fā)展對公司來說決不是一句空話，發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動，發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里，我們要腳踏實地，從公司發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標，突出重點，扎實工作，切實做到“四個確?！保覀儾庞锌赡苡瓉砻篮玫陌l(fā)展空間。
（一）搶時間、爭主動，確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識，緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松，早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案，科學(xué)安排，每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工，什么時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖后。
（二）嚴格維修標準，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點，是客戶關(guān)注的焦點，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向廠家交待，也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活，也不要干“豆腐渣”活，對此，我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位，只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題，我們就要嚴肅追究責(zé)任，絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修保養(yǎng)全過程的管理，確保工作質(zhì)量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
（三）堅持規(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié)，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的`隱患?，F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的，這一點一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響，更為嚴重的是會給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
（四）堅持規(guī)范運作，確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持，這一點是肯定的，另一方面，作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識，爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金，保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制，實行“一支筆”審批，嚴禁亂開資金支出口子；維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預(yù)算，每一個環(huán)節(jié)都要精打細算，盡量減少不必要的開支，既要把事情辦好，又要打緊打嚴，節(jié)省投資。
公司經(jīng)營方略能否順利實施，事關(guān)公司在新的一年里，將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位，事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處，事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升，事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報?？梢哉f是全公司各項工作的重中之重，必須重點部署、重點督導(dǎo)、重點推進，切實做到“四個到位”。
的成完不成有說法。今天，公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛，可謂責(zé)任重大，大家要義無反顧地挑起來，并要想盡千方百計把它干好。
（二）協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重，自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來，以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題，要多支持、多配合、多提建議、多出主意，一切為公司的發(fā)展讓路，絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮，更不允許設(shè)置障礙，這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
（三）督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強檢查，定期調(diào)度，及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會，認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議，并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比，對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰，對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們，今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān)，希望大家按照公司的要求，自己加壓，負重奮進，認真負責(zé)地把各項工作辦好、辦實，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。謝謝大家！
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家下午好！
今天開發(fā)區(qū)管委會在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會，這既是加強社區(qū)物業(yè)管理，推動社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè)，構(gòu)建和諧社會的迫切需要，更是全區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信，通過召開這次會議，必將對促進開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺階具有深遠的影響。根據(jù)會議安排，下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下：
新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn)，近年來積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設(shè)需要，經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程，全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價位安置小區(qū)10個、農(nóng)民集居區(qū)2個、中高檔商品房小區(qū)3個，其中：有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個、實行社區(qū)臨時性物業(yè)管理的小區(qū)11個；已建立業(yè)主委員會的小區(qū)4個。近年來，我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，在上級職能部門指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下，全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府，為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度，來認真開展物業(yè)管理工作，做到前期物業(yè)管理必有、“三?！保ū?、保綠、保安）臨時物業(yè)管理不脫節(jié)，基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主，物業(yè)管理費收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識不強，現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù)，只能有社區(qū)組織臨時物業(yè)管理。所以，今天的會議開的很及時，我鎮(zhèn)必將以這次會議為契機，認真貫徹《物業(yè)管理條例》、市政府《關(guān)于進一步加強市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》和《關(guān)于加強開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見（試行）》精神，具體做到：
一、理順體制，健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所，在上級主管部門的指導(dǎo)下，具體負責(zé)全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過程中的具體問題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所，明確分管領(lǐng)導(dǎo)1名，配備3名專職人員，同時組建好鎮(zhèn)專業(yè)工程維護隊伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊伍，落實專項工作經(jīng)費。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站，具體做好物業(yè)管理的日常工作。
二、明確目標，規(guī)范管理。20xx年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年，主要目標是：一是加大物業(yè)管理的宣傳力度，廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī)，廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性，大力營造支持物管、強化物管的社會輿論氛圍，強化廣大群眾的物管意識，夯實物管基礎(chǔ)；二是物業(yè)管理工作不斷線，無論是物業(yè)公司管理，還是社區(qū)物管站管理，均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來做好各項物管工作；三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會，力爭在兩年內(nèi)實現(xiàn)組建率100%，并能依法履行職責(zé)，有效開展活動；四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺帳資料。
三、建章立制，加強考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊伍的各類崗位職責(zé)、管理制度、服務(wù)承諾和考核評比辦法等，實行三級檢查考核機制，即：鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核，鎮(zhèn)對社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對物業(yè)公司或物業(yè)隊伍的檢查考核，并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補貼費的使用掛鉤，與發(fā)放工作人員的補貼掛鉤，與社區(qū)年度目標考核、評先獎優(yōu)掛鉤。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督考核，及時向上級主管部門上報考核結(jié)果。
四、嚴格把關(guān)，用好經(jīng)費。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費專戶，?？顚Ｓ茫慌灿?、不截留，實行預(yù)算制，確保管好用好每一分物管經(jīng)費。加強公建配套用房的經(jīng)營性收入管理，并實現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑，促進物業(yè)管理的健康有序開展。
物業(yè)公司會議講話稿物業(yè)會議講話篇十五
今天的會議是**社區(qū)成立以來召開的第一次會議，也是按照工委、管委領(lǐng)導(dǎo)的指示召開的一次會議，會議主要是提高認識，統(tǒng)一思想，安排部署近期工作任務(wù)，為今后工作奠定堅實基礎(chǔ)。
一、**社區(qū)基本情況
**社區(qū)服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員5名，中心按照“一廳十室”的標準設(shè)有10多項服務(wù)功能，設(shè)施、設(shè)備累計投資20余萬元。中心以城市居民為服務(wù)對象，目前轄區(qū)已交付物業(yè)管理的小區(qū)大約13個，物業(yè)服務(wù)企業(yè)9家。
中心一樓設(shè)有便民服務(wù)大廳、組織辦公室、人口計生服務(wù)室、人民調(diào)解室等。便民服務(wù)大廳目前設(shè)有黨員服務(wù)、計生服務(wù)、綜治調(diào)解、民政優(yōu)撫、勞動保障、流動人口、物業(yè)管理等服務(wù)窗口，并配備了電腦、滾動電子屏等各類辦公設(shè)備，健全各類工作制度。
中心二樓設(shè)有電子圖書閱覽室、黨員會議室、居民代表會議室等。電子圖書閱覽室目前藏書量3000余冊，報刊6種，配有4臺高配置電腦；黨員會議室、居民代表會議室配有電視機、vcd等電教設(shè)備。
中心三樓是集老年活動室、文化娛樂室、青少年活動室、殘疾人康復(fù)室于一體的多功能活動室，內(nèi)有乒乓球、健身、康復(fù)等健身器材。
二、社區(qū)的主要職責(zé)
內(nèi)容見《**市城市社區(qū)服務(wù)中心工作職責(zé)》。
三、社區(qū)運行初期工作思路
主要做好以下幾方面工作：
1、建立社區(qū)基礎(chǔ)檔案。剛才通知已發(fā)給大家，采集的
數(shù)據(jù)在通知上寫的很清楚，希望大家能夠高度重視這次信息采集工作，這次信息采集主要是為今后業(yè)務(wù)開展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
2、加快戶籍管理審批。我們將與上級有關(guān)部門進行溝通，加快戶籍管理權(quán)限審批進度，盡快解決居民落戶及兒童上學(xué)等問題。
4、成立業(yè)主委員會。對強烈要求成立業(yè)主委員會的小區(qū)進行調(diào)研分析，條件具備后指導(dǎo)其成立業(yè)主委員會。
5、加強精神文明建設(shè)。依據(jù)采集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為依據(jù)，進行綜合分析，條件具備后，組建志愿者隊伍，不定期搞一些公益性活動；組建文藝宣傳隊（健身操隊），舉辦一些居民喜聞樂見的文藝活動，進一步豐富小區(qū)居民的文化活動。
6、拓寬便民服務(wù)項目。社區(qū)將在適當時間增設(shè)家政服務(wù)、房產(chǎn)中介、招聘求職、機票火車票預(yù)訂等一系列居民需要的中介服務(wù)項目。
7、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺。適時創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳黨的相關(guān)政策、發(fā)布社區(qū)相關(guān)動態(tài)、辦事指南、業(yè)務(wù)辦理等內(nèi)容。
8、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”評比活動。開展文明小區(qū)、衛(wèi)生小區(qū)、安全小區(qū)、優(yōu)秀物業(yè)公司等一系列的評比活動，我們將通過**之窗網(wǎng)站、度假區(qū)網(wǎng)站及其他形式進行大范圍宣傳，目的是讓居民了解哪些物業(yè)公司服務(wù)是好的，哪些服務(wù)是差的，以此促進各小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提升。
以上是我們社區(qū)的基本情況、工作職責(zé)和今后的工作思路，希望各物業(yè)公司能夠積極配合我們社區(qū)，順利完成各項工作任務(wù)，下面我針對物業(yè)公司今后如何配合好社區(qū)工作講以下兩點意見：
一、要正確處理與社區(qū)的關(guān)系。社區(qū)和物業(yè)公司是城市建設(shè)管理的最基層單位，是城市管理工作的重要組成部分，它既是小區(qū)居民日常生活迫切需要，不可離開的服務(wù)部門；又是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，在相當程度上影響著整個城市工作的順利開展?！?*市城市社區(qū)服務(wù)中心工作職責(zé)》中明確規(guī)定：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當接受社區(qū)服務(wù)中心的指導(dǎo)和監(jiān)督，支持、配合社區(qū)居委會做好社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)工作。所以希望各物業(yè)要密切配合好社區(qū)的工作，共同解決好工作中存在的各類問題，努力打造一個和-諧、祥和、安全的**社區(qū)。
二、要切實提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)應(yīng)該說是每一位居民非常關(guān)心的問題。物業(yè)管理在我們**目前正處于初步階段，部分物業(yè)公司管理仍不規(guī)范，服務(wù)不到位，有的物業(yè)過度追求利潤，不按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)，收費與服務(wù)不相符。一些物業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)低，甚至發(fā)生損壞業(yè)主財產(chǎn)的惡性事件。物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量如何，員工的素質(zhì)至關(guān)重要。因此，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍是提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的前提條件，而建立高素質(zhì)的員工隊伍，需要多管齊下。針對如何提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，我談四點意見，供大家參考。
首先，在人員招聘環(huán)節(jié)，要嚴把人員招聘關(guān)，注重對應(yīng)聘者從業(yè)背景的考察和要求。譬如一線客服人員可重點招聘一些具有酒店服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的人員，因為他們的服務(wù)意識比較強，服務(wù)動作以及服務(wù)言行也都比較規(guī)范，他們的服務(wù)對于提高企業(yè)在業(yè)主心目中的形象一般會有較大幫助；對于保安人員，可重點招聘一些復(fù)員退伍軍人，他們一般都具有較強的紀律觀念和強健的體魄，無論是在形象氣質(zhì)上還是在處理各種突發(fā)事件的能力上都可提高企業(yè)的管理形象。
其次，要不斷加強對員工的培訓(xùn)。物業(yè)管理行業(yè)是一個服務(wù)性行業(yè)，而且是一個要長期面對眾多業(yè)主的服務(wù)行業(yè)，尤其是在業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高的情況下，物業(yè)服務(wù)人員的文明禮貌用語已經(jīng)顯得越來越重要。事實證明，文明禮貌的服務(wù)語言是物業(yè)服務(wù)員工與業(yè)主建立良好關(guān)系的起點。此外，企業(yè)還要加強對員工服務(wù)技能的培訓(xùn)。公司每年應(yīng)定期或不定期地對員工進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、水電維護、安保知識、保潔基礎(chǔ)及操作技能等常規(guī)的技能培訓(xùn)。此外，一旦行業(yè)內(nèi)出臺了一項新的政策或法規(guī)，公司都應(yīng)及時組織人員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
再次是要加強建立良好的企業(yè)文化。在不同的企業(yè)文化背景下，物業(yè)服務(wù)人員會有不同的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)。尤其是在物業(yè)管理這樣一個勞動密集型行業(yè)，一個企業(yè)的環(huán)境尤其是老員工的言行對于新員工的影響是巨大的，老員工的一句話、一個電話都會深深地影響新員工，新員工可能會在不自覺的狀態(tài)下去模仿老員工的言行。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定要在自己的人才團隊內(nèi)部逐漸培養(yǎng)積極向上的企業(yè)文化，形成良好的氛圍。
最后要虛心傾聽業(yè)主的批評和建議。對于立志做大做強的物業(yè)公司來說，業(yè)主的投訴、批評和建議恰恰是送給我們的最好禮物。因為，正是業(yè)主的.投訴和批評直接指出了物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的問題所在，使物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量有了新的目標和方向。物業(yè)公司要想不斷提高服務(wù)質(zhì)量，就必須認真分析業(yè)主的意見，虛心接受業(yè)主批評，不斷反省自己工作中存在的問題，把業(yè)主投訴當成寶貴的資源，積極解決問題，切實提高服務(wù)水平。
同志們，物業(yè)管理和社區(qū)工作，是一項惠民工程，也是一項實實在在的民生工程，關(guān)系到千家萬戶的切身利益，關(guān)系到整個社會的和-諧穩(wěn)定。我們堅信**社區(qū)，在度假區(qū)工委、管委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)和物業(yè)公司的共同努力下，今后的各項工作一定會抓得更好，為構(gòu)建“平安和-諧社區(qū)”作出應(yīng)有的貢獻。
同志們：
這次召開物業(yè)管理工作會議意義十分重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對業(yè)主入伙以來一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署，我完全贊同，下面我代表建設(shè)單位對我們物業(yè)公司提幾點期望和要求：
一、提高認識，切實增加做好物業(yè)管理工作的責(zé)任感、使命感。
物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主，可以說是千家萬戶，事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量，關(guān)系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續(xù)，再說大的也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作，我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營工作就結(jié)束了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營的一種延續(xù)。時代海岸項目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營當中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。
二、加強人力資源管理，創(chuàng)高管理水平的物業(yè)管理企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓(xùn)工作，對小區(qū)的基本情況，在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競賽活動，推動專業(yè)技術(shù)進步，提高專業(yè)知識能力及管理服務(wù)水平，造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊伍，要抓好人員培訓(xùn)工作，加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn)，提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個人素質(zhì)得以提高，從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益，樹立良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā)，嚴格管理iso9000質(zhì)量體系動作，制定嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準、根據(jù)每個員工的工作職責(zé)，制定全方位的考核方法，制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結(jié)合，增加考核的可操作性，減少考核時的人為因素影響，建立完善的考核制度，實行末位淘汰制，增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。
當然，由于我們項目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬，沒關(guān)系，給足三個月時間的機會培訓(xùn)，考核合格后方能正式錄取上崗。
三、建立一支高素質(zhì)的保安隊伍，形成我們社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀地評價一個物業(yè)管理公司管理水平的高低，所以我在這時要重點地強調(diào)一下：要建立并完善各項治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案，對新聘的保安人員要進行上崗前基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強化服務(wù)意識、樹立“友善和威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種服務(wù)，讓保安隊伍形成我們時代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
結(jié)束語：
同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時俱進。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識、齊心協(xié)力、扎實工作，開創(chuàng)”管理無盲點、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家下午好！
今天開發(fā)區(qū)管委會在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會，這既是加強社區(qū)物業(yè)管理，推動社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè)，構(gòu)建和-諧社會的迫切需要，更是全區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信，通過召開這次會議，必將對促進開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺階具有深遠的影響。根據(jù)會議安排，下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下：
新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn)，近年來積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設(shè)需要，經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程，全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價位安置小區(qū)10個、農(nóng)民集居區(qū)2個、中高檔商品房小區(qū)3個，其中：有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個、實行社區(qū)臨時性物業(yè)管理的小區(qū)11個；已建立業(yè)主委員會的小區(qū)4個。近年來，我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，在上級職能部門指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下，全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府，為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度，來認真開展物業(yè)管理工作，做到前期物業(yè)管理必有、“三?！保ū?、保綠、保安）臨時物業(yè)管理不脫節(jié)，基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主，物業(yè)管理費收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識不強，現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù)，只能有社區(qū)組織臨時物業(yè)管理。所以，今天的會議開的很及時，我鎮(zhèn)必將以這次會議為契機，認真貫徹《物業(yè)管理條例》、市政府《關(guān)于進一步加強市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》和《關(guān)于加強開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(試行)》精神，具體做到：
一、理順體制，健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所，在上級主管部門的指導(dǎo)下，具體負責(zé)全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過程中的具體問題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所，明確分管領(lǐng)導(dǎo)1名，配備3名專職人員，同時組建好鎮(zhèn)專業(yè)工程維護隊伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊伍，落實專項工作經(jīng)費。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站，具體做好物業(yè)管理的日常工作。
二、明確目標，規(guī)范管理。2015年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年，主要目標是：一是加大物業(yè)管理的宣傳力度，廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī)，廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性，大力營造支持物管、強化物管的社會輿-論氛圍，強化廣大群眾的物管意識，夯實物管基礎(chǔ)；二是物業(yè)管理工作不斷線，無論是物業(yè)公司管理，還是社區(qū)物管站管理，均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來做好各項物管工作；三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會，力爭在兩年內(nèi)實現(xiàn)組建率100%，并能依法履行職責(zé)，有效開展活動；四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺帳資料。
三、建章立制，加強考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊伍的各類崗位職責(zé)、管理制度、服務(wù)承諾和考核評比辦法等，實行三級檢查考核機制，即：鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核，鎮(zhèn)對社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對物業(yè)公司或物業(yè)隊伍的檢查考核，并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補貼費的使用掛鉤，與發(fā)放工作人員的補貼掛鉤，與社區(qū)年度目標考核、評先獎優(yōu)掛鉤。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督考核，及時向上級主管部門上報考核結(jié)果。
四、嚴格把關(guān)，用好經(jīng)費。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費專戶，專款專用，不挪用、不截留，實行預(yù)算制，確保管好用好每一分物管經(jīng)費。加強公建配套用房的經(jīng)營性收入管理，并實現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑，促進物業(yè)管理的健康有序開展。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，物業(yè)管理關(guān)于民生根本，是居民群眾關(guān)注的熱點、焦點，是城市管理的難點和重要組成部分，更是各級政府政府落實利民行動，打造民生政府的根本。我鎮(zhèn)要在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，攻艱克難，努力解決物業(yè)管理中的焦點、難點，化解矛盾問題突出點，從根本上提高我鎮(zhèn)物業(yè)管理水平，為開發(fā)區(qū)“三次創(chuàng)業(yè)”、構(gòu)建和-諧開發(fā)區(qū)做出不懈的努力和積極的貢獻！
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