報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了，包括引言、主體和結(jié)論等部分，每一部分都要有明確的內(nèi)容和邏輯關(guān)系。那么我們該如何撰寫一份較為完善的報(bào)告呢？首先，我們需要收集充分的信息和數(shù)據(jù)，確保報(bào)告內(nèi)容的可靠性和準(zhǔn)確性。其次，要合理組織報(bào)告的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論，以使讀者能夠清楚地理解報(bào)告的核心信息。此外，還要注意語言簡練、表達(dá)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，使報(bào)告具有較高的可讀性和可信度。希望下面的報(bào)告范文能夠激發(fā)你的寫作靈感，并幫助你更好地組織和撰寫報(bào)告。
個(gè)人工作總報(bào)告篇一
做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、本職工作情況回顧社保公積金工作：
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和靠自己思考。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動(dòng)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程，會(huì)給我的工作帶來或多或少的困難，我在自己的學(xué)習(xí)下和同行朋友的指導(dǎo)下，讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時(shí)辦理。一方面，要做好外出上門提交材料，另一方面，要和財(cái)務(wù)核對各月繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)人員金額是否有誤。學(xué)習(xí)的過程雖然花費(fèi)的時(shí)間多，導(dǎo)致辦事效率低，但是就目前，單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。
招聘入職離職工作：
隨著公司發(fā)展，南京辦和杭州辦先后成立，相應(yīng)出現(xiàn)崗位空缺，新的一年我會(huì)在人員招聘上投入較多的時(shí)間和精力，主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò)招聘為主。在規(guī)范各部門檔案并建立電子檔案的同時(shí)，對新員工嚴(yán)格審查入職材料，簽訂公司保密協(xié)議，對資料不齊全者一律補(bǔ)齊。同時(shí)新員工也享有公司的各種福利政策，如商業(yè)保險(xiǎn)等。對離職員工，做好離職手續(xù)，社保退出等工作。同時(shí)，關(guān)注人員離職原因，爭取以后的工作中加強(qiáng)某方面的工作，減少人員流動(dòng)。
考勤績效制度工作：
各部門人員出勤基本正常，請假個(gè)例除外。對于加班以打卡為準(zhǔn)，跟20xx年相比，20xx年已開始慢慢規(guī)范化。根據(jù)各部門實(shí)際情況，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮幫助下，部分人員績效考核表已進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，并已進(jìn)行正常使用。各月活動(dòng)和培訓(xùn)工作：公司提出的“一年一大玩，一月一小玩”活動(dòng)策劃已正常并順利開展，人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動(dòng)，每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞，另一方面也增加了員工集體交流的機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)已初步取得成效，我們爭取在下一年有更好的規(guī)劃，將活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去。另外我們不能忘記培訓(xùn)是公司最好的福利，而20xx年度我們組織的培訓(xùn)較少，所以在接下來的一年里，我將多多請教徐老師加強(qiáng)這塊工作內(nèi)容。
辦公用品采購工作：
20xx年3-12月，共計(jì)10個(gè)月辦公用品采購記錄，總計(jì)費(fèi)用5862.6元，平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機(jī)等。辦公用品采購以集中購買為主，每月一次。入庫物品明細(xì)以電子檔記錄，出庫物品明細(xì)以書面文本記錄，各明細(xì)均存于人事部，以備后期查詢。
后勤工作配合工作：
20xx年期間，后勤主管顧娟婚假11天，哺乳假183小時(shí)，共計(jì)271小時(shí)。截止到20xx-1-16，顧娟已休186小時(shí)，剩余85小時(shí)未休。顧娟在20xx年休假期間（包括病假），一直由我代理工作，我希望公司能給出一個(gè)合理的崗位補(bǔ)助措施，這也是對我接下來繼續(xù)配合后勤工作的一種表態(tài)。我沒有責(zé)任接任他人因享受公司福利而空出的工作職責(zé)，但因部門工作需要，所以我接受并且提出自己的意見和看法。如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)糾正！其他工作：公司名片、單頁、展會(huì)海報(bào)，房租繳費(fèi)，員工宿舍管理，文化墻更新等等，以及臨時(shí)發(fā)生的緊急外出購買物品事項(xiàng)。
二、存在的問題和不足。
工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少；缺乏發(fā)現(xiàn)各部門不足之處的積極性；工作經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究，導(dǎo)致工作效率不高。以上是我對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上工作體會(huì)，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握的不夠全面，這是我接下來必須增強(qiáng)的一塊內(nèi)容。在即將來臨的新的一年，我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新知識，讓知識層面更高更廣，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和效率，同時(shí)也希望公司業(yè)務(wù)越做越好，我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事！
人事部：薛傳秀。
20xx-1-16。
個(gè)人工作總報(bào)告篇二
斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼我們迎來**慶典，同時(shí)能有幸評上20xx年優(yōu)秀員工，非常高興，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定和鼓勵(lì)，感謝同事對我的幫助和支持。回首一年的工作歷程，收獲和感觸很多，現(xiàn)將我的工作、思想情況總結(jié)如下：
一、服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的**工作，始終把維護(hù)公司利益放在第一位;。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)帶客人到公司參觀，做好了禮節(jié)禮貌等工作?？蛻舻焦緲I(yè)務(wù)，做到了真誠和耐心;四、工作是我們的重要部分，不論積極還是消極，都會(huì)給人帶來不同感受，而好的情緒往往來源于工作，我不會(huì)讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自己，而去影響到工作，遇到困難我會(huì)用平常心去看待問題，告誡自己先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。
以上是我在工作中力爭做到、做好的方面，縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己在以下方面存在不足，懇請領(lǐng)導(dǎo)指正與批評：
一、工作中時(shí)有松懈。
二、工作方式過于急躁。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，宏業(yè)的明天會(huì)更好。作為宏業(yè)一份子，在未來的日子里，我將一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為宏業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一分微薄。
個(gè)人工作總報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)家：
大家好！
今天，我們歡聚一堂，隆重召開保定市民營企業(yè)家協(xié)會(huì)20xx工作年會(huì)。首先，我代表協(xié)會(huì)向各位來賓表示熱烈歡迎！向關(guān)心支持協(xié)會(huì)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界朋友表示衷心的感謝！
下面，根據(jù)會(huì)議安排，我向大會(huì)作工作報(bào)告，請予審議：
20xx年是“十一五”計(jì)劃的最后一年，也是我市推進(jìn)實(shí)施三大戰(zhàn)略，奮起直追、爭先進(jìn)位的關(guān)鍵一年。根據(jù)市委、市政府的決策部署，今年我會(huì)工作總的思路是：圍繞實(shí)施“一個(gè)戰(zhàn)略”（催生、助長、扶強(qiáng)）、推進(jìn)“兩大工程”（素質(zhì)提升工程、企業(yè)成長工程），積極發(fā)揮自律維權(quán)、交流合作和橋梁紐帶作用，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新工作舉措，提升協(xié)會(huì)的感召力、凝聚力、影響力。
我們協(xié)會(huì)的宗旨是全心全意為企業(yè)服務(wù)，只有不斷完善協(xié)會(huì)職能，提高服務(wù)水平，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此，今年，我們一是增設(shè)了中小企業(yè)部、法律維權(quán)部兩個(gè)職能部門，成立了人力資源委員會(huì)、投融資委員會(huì)、管理咨詢委員會(huì)三個(gè)專業(yè)委員會(huì)，配置了專、兼職人員，按照分工具體負(fù)責(zé)各部門的業(yè)務(wù)開展，各項(xiàng)工作開局良好，穩(wěn)步推進(jìn)；二是與市人力資源和社會(huì)保障局合作，在協(xié)會(huì)設(shè)立了民營企業(yè)技術(shù)人員職稱評定辦公室，專門為民營企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行職稱的申報(bào)、評審工作，截止到12月中旬，已經(jīng)為300余名企業(yè)技術(shù)人員辦理了職稱評定證書。便捷貼心、熱情周到的服務(wù)，贏得了企業(yè)的信賴、歡迎。
按照年初制定的抓好高端培訓(xùn)、開展專題培訓(xùn)和深化技能培訓(xùn)的總體部署，今年，協(xié)會(huì)本著注重實(shí)效、突出重點(diǎn)的原則，高端培訓(xùn)與清華大學(xué)合作，重點(diǎn)進(jìn)行工商管理高級研修班長期班的培訓(xùn)，第七期已經(jīng)結(jié)業(yè)，參加人數(shù)50人；專題培訓(xùn)和技能培訓(xùn)主要是根據(jù)企業(yè)需求，有針對性的選擇課題和名師進(jìn)行授課，今年共舉辦了財(cái)務(wù)管理和納稅籌劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、高效溝通提高業(yè)績、和諧管理與幸福人生、突破性演說智慧、從易經(jīng)看20xx年代、商務(wù)禮儀等十二場次，培訓(xùn)人員達(dá)3000人次。
交流促進(jìn)合作，合作促進(jìn)共贏。一方面，積極加強(qiáng)與協(xié)會(huì)組織間的聯(lián)系、合作。作為團(tuán)體會(huì)員，加入中國企業(yè)家管理思想國際俱樂部，定期為入會(huì)會(huì)員發(fā)送《今日經(jīng)濟(jì)》、《核心內(nèi)參》等前沿刊物，受到了會(huì)員單位的熱烈歡迎；與中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)、華商協(xié)會(huì)等國家級協(xié)會(huì)建立了定期互訪、資源共享、商務(wù)合作機(jī)制。另一方面，積極組織企業(yè)間交流合作。今年，繼續(xù)推廣“企業(yè)家講企業(yè)”活動(dòng)，重點(diǎn)組織理事單位的觀摩交流，推廣典型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提高會(huì)員企業(yè)的管理水平，先后組織走進(jìn)高陽宏潤、走進(jìn)鑫華新等企業(yè)，總計(jì)有600多名企業(yè)家參加了活動(dòng)。另外，組織會(huì)員企業(yè)走出去。應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求，我們組織了兩次“保定民營企業(yè)世博游”，一次“紅色之旅--茅鄉(xiāng)行”活動(dòng)，參加企業(yè)一百多家。
充分利用協(xié)會(huì)的影響力，通過法律手段保護(hù)會(huì)員企業(yè)的合法權(quán)益不受侵犯。今年，協(xié)會(huì)專門設(shè)立了法律維權(quán)部，開通了投訴電話，由專人負(fù)責(zé)受理，開展免費(fèi)法律咨詢服務(wù)，同時(shí)，下大力抓典型案件，今年，受理了滿城信達(dá)建筑工程公司偽造公章和定州四新汽車拔叉公司拆遷糾紛、徐水金鼎天力吊索具公司政府欠款等侵權(quán)案件，我會(huì)法律顧問深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，把調(diào)查報(bào)告上交到紀(jì)委、政法委，召集相關(guān)部門多次召開協(xié)調(diào)會(huì)，我會(huì)顧問原副市長李文泉同志還親自率隊(duì)進(jìn)行調(diào)解，有的案件已圓滿解決，有的正在按照法律程序順利推進(jìn)。
資金是制約中小企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸，中小企業(yè)貸款難已經(jīng)成了共性問題，幫助企業(yè)解決資金問題，可以促進(jìn)中小企業(yè)快速成長。為此，協(xié)會(huì)專門成立了投融資委員會(huì)，加強(qiáng)與銀行、擔(dān)保公司、小額貸款公司、民間理財(cái)?shù)冉鹑跈C(jī)構(gòu)的聯(lián)系，面向會(huì)員企業(yè)開展融資策劃咨詢服務(wù)，盤活民間資本，解決中小企業(yè)短期融資難題。同時(shí)，與華夏、郵儲(chǔ)、河北等銀行攜手合作，開展“破解中小企業(yè)融資難題”為宗旨的銀企對接活動(dòng)，聯(lián)合市中小企業(yè)信用擔(dān)保投資公司，建立銀、企、保戰(zhàn)略合作關(guān)系，同時(shí)加強(qiáng)與地方政府主管部門之間的溝通協(xié)調(diào)，建立長效發(fā)展機(jī)制。今年，與郵儲(chǔ)銀行的合作已初見成效，以順平、定州及市區(qū)幾家會(huì)員企業(yè)作為合作試點(diǎn)，成功為會(huì)員企業(yè)融資兩千余萬元。
學(xué)生就業(yè)難以找到合適的崗位、企業(yè)用人難以找到合適的人才，搭建一個(gè)學(xué)校與企業(yè)溝通、交流、合作的平臺(tái)是解決這兩難的有效途徑。今年四月份，在我會(huì)的倡議下，聯(lián)合12所技校和2所高校，成立了校企聯(lián)合專業(yè)委員會(huì)，著力打造一個(gè)以促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展為中心的、具有時(shí)代型，多技能、高素質(zhì)、能與不同類型企業(yè)文化對接的人才庫體系。自5月10日至12月1日，以校企聯(lián)合會(huì)名義，無償為“通力集團(tuán)”輸送技工57人、“鼎鑫鋼構(gòu)”輸送技工30人、“清華智宜”輸送技工40人。同時(shí)，配合省中小企業(yè)局于20xx年4月8日在河北農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦“河北省第四屆中小企業(yè)高校畢業(yè)生人才招聘會(huì)”，參加企業(yè)近千家，現(xiàn)場參加招聘的學(xué)生近萬人。與工信局主辦，4月28日在保定學(xué)院成功舉辦了以“架就業(yè)之橋，育企業(yè)之才”為主題的校企對接暨職業(yè)生涯規(guī)劃講座，參會(huì)企業(yè)代表和學(xué)生達(dá)1000人，得到了學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的熱烈歡迎。
今年上半年，西南五省特大旱情，牽動(dòng)著全國人民的心，為了表達(dá)保定企業(yè)界對災(zāi)區(qū)的一份愛心，4月11日，我們聯(lián)合工商聯(lián)、文明辦、紅十字會(huì)等單位在總督署廣場組織了“保定市企業(yè)界抗旱捐款暨書畫名家作品義賣”活動(dòng)，有百余名企業(yè)家參加，義賣作品200多幅，捐得善款8萬余元。此舉充分展示了我會(huì)心系災(zāi)區(qū)、凝聚力量、扶危濟(jì)困的良好形象，得到了市。
領(lǐng)導(dǎo)。
和社會(huì)各界的高度。
評價(jià)。
個(gè)人工作總報(bào)告篇四
時(shí)光如梭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)半年。在見習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候，我對這半年的工作做一下總結(jié)。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。所以在這近半年來的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后。通過這半年的實(shí)習(xí)，并結(jié)合管線所的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在管線所找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對管線所情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事自從進(jìn)入管線所以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合所部同事們的工作，在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
半年來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職。
個(gè)人工作總報(bào)告篇五
轉(zhuǎn)眼間，我們己悄悄地走過一學(xué)年?；仡欉@過去的一年，我所帶班級能按照市一類園的一日常規(guī)要求，對照新的綱要的精神，在園領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真執(zhí)行“三表”不折不扣地實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，豐富幼兒的生活，開闊幼兒的視野，使幼兒得到全面的發(fā)展。
“幼小銜接”本學(xué)期，我結(jié)合大班的年齡特點(diǎn)，在“幼小銜接”的工作上面。根據(jù)班級幼兒的實(shí)際發(fā)展水平，有目的、有計(jì)劃地將教育教學(xué)活動(dòng)滲透在幼兒的日常生活、各學(xué)科領(lǐng)域，我重點(diǎn)對幼兒進(jìn)行了規(guī)則意識、任務(wù)意識、自我服務(wù)能力以及合作能力的培養(yǎng)，經(jīng)過一學(xué)期的努力，我認(rèn)為：班級大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)，在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲，遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問題的方法，班級幼兒社會(huì)交往能力得到了很好的提高。
每天早晨我會(huì)組織幼兒進(jìn)行晨間活動(dòng)，鍛煉幼兒的身體，培養(yǎng)他們堅(jiān)強(qiáng)意志，針對大班幼兒的年齡特點(diǎn)，開展了一些豐富有趣的體育游戲：《大浪小浪》、《騎馬人》等，培養(yǎng)孩子參加體育活動(dòng)的興趣，并在活動(dòng)中培養(yǎng)他們的勇敢、不怕困難的意志。本學(xué)期我擔(dān)任語言組教學(xué)，重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒口語表達(dá)能力，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由寬松的語言環(huán)境，鼓勵(lì)每個(gè)幼兒都能大膽講述，表達(dá)自己的想法和感受。有些孩子膽小、內(nèi)向不愛講話，我就通過聽說游戲《堆饅頭》等鼓勵(lì)這些孩子大膽講述，積極參與游戲之中；我們還通過讓幼兒接觸優(yōu)秀的文學(xué)作品感受語言的豐富，優(yōu)美；早期閱讀《鼠寶寶找朋友》、《掛搖籃》、《兩只小兔》更是培養(yǎng)了幼兒對書籍、閱讀、文字符號的興趣。本學(xué)期下旬我還對縣開放了音樂欣賞《美麗的蝴蝶樂園》這堂課?，F(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)勇敢、不怕困難、樂于助人等良好的品質(zhì)。
我通過家園abc、家園聯(lián)系活動(dòng)、家教咨詢等形式開展工作，充分發(fā)揮教師在家園工作中橋梁作用。對一些特殊幼兒我還注意跟蹤觀察，主動(dòng)與家長交流做到家園同步，共同教育好孩子。
我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研，及時(shí)反思，隨時(shí)總結(jié)，不斷改進(jìn)工作中的不足。并合理安排工作時(shí)間及工作內(nèi)容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在來年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí)，爭取使我的工作更上一層樓。
個(gè)人工作總報(bào)告篇六
這次有幸在制造業(yè)歷練了3天，每天過的都很充實(shí)。身兼市場和銷售的我，倍感壓力！因?yàn)橥袠I(yè)間的競爭實(shí)在是太激烈了。尤其是在訂單的搶購上，真的是越有實(shí)力的公司越有優(yōu)勢。競爭激烈的同時(shí)，也出現(xiàn)了一點(diǎn)有違商業(yè)道德的事情，雖然被及時(shí)制止，但還是可以看出商業(yè)環(huán)境也并不是那么的純凈的。當(dāng)然，我們公司恪守職業(yè)道德，沒有參與不法事情，也是受害方。
對現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理的認(rèn)知。
對企業(yè)的管理，首先我覺得并不是ceo一個(gè)人的事。市場部對市場行情的分析以及銷售部、生產(chǎn)部對產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，還有采購部和財(cái)務(wù)部所做的，全都是為了企業(yè)整體的利益。所以，我覺著企業(yè)的管理離不開各個(gè)部門的團(tuán)結(jié)合作。其次，在企業(yè)管理方面，ceo還是起到關(guān)鍵作用的。必須的是，ceo要有雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格和非配任務(wù)的威嚴(yán)，這樣處理起企業(yè)的業(yè)務(wù)來才會(huì)更有效率。同時(shí)，ceo必須要有銳利的目光和正確的企業(yè)管理思想，這樣才會(huì)對企業(yè)的發(fā)展做出正確的決策，才更利于企業(yè)的管理。
對公司崗位的認(rèn)知。
我是擔(dān)任市場部和銷售部的經(jīng)理。市場部經(jīng)理的主要職責(zé)：首先，要提前對每一季度的市場需求情況做好分析，做好每一季度銷售和預(yù)算計(jì)劃工作；做好前期市場調(diào)研之后，與生產(chǎn)部、采購部進(jìn)行有效的溝通，確保公司產(chǎn)品進(jìn)行有效的生產(chǎn)。接下來，要做好針對不同客戶的前期調(diào)研，隨，了解市場行情。同時(shí)，還要做好市場的維護(hù)和投資，給公司進(jìn)行廣告投資，提升市場影響率。在完成前期幾個(gè)季度之后，要對銷售成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，不定期的組織對銷售情況的分析和討論，提出對銷售管理辦法的研究和改進(jìn)。銷售部的主要職責(zé)：首先要立足于大局，密切與生產(chǎn)、市場、財(cái)務(wù)、采購以及行政等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。組織編制每一季度銷售計(jì)劃，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)。其次，與商貿(mào)公司進(jìn)行銷售談判，基于市場行情和公司狀況力爭有利的銷售價(jià)格。同時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做好銷售分析，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)。同時(shí)，銷售部也要負(fù)責(zé)物品銷售的物流運(yùn)輸工作，確保商品順利的運(yùn)到目的地。
對團(tuán)隊(duì)協(xié)作認(rèn)知。
我個(gè)人覺得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是很重要的，它對一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的成敗起著至關(guān)重要的作用。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了分歧，沒有團(tuán)結(jié)一致，那必然會(huì)導(dǎo)致部門之間的工作不協(xié)調(diào)，接著就會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營利益問題。所以，企業(yè)內(nèi)部的各部門必須要團(tuán)結(jié)一致，提高效率，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
對于實(shí)訓(xùn)過程中涉及到的專業(yè)有哪些？
我是學(xué)市場營銷專業(yè)的學(xué)生，正好從事的是市場銷售經(jīng)理，所以是對所學(xué)知識的實(shí)踐應(yīng)用。運(yùn)用到的專業(yè)知識有從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷管理、市場營銷環(huán)境、組織市場和購買行為分析、市場營銷調(diào)研和預(yù)測、競爭性市場營銷戰(zhàn)略產(chǎn)品策略、定價(jià)策略以及促銷策略等。
分別對于這些專業(yè)的認(rèn)知和知識學(xué)習(xí)體會(huì)。
雖然是對不同專業(yè)知識面的再學(xué)習(xí)，但體會(huì)都是一樣的。那些在書本上看起來很簡單的理論知識在實(shí)踐中運(yùn)用起來還是很有難度的。所以最為營銷專業(yè)的一名學(xué)生，不能只會(huì)紙上談兵，還必須要能在實(shí)踐中真正運(yùn)用好所學(xué)的知識。還有就是，有活學(xué)活用，不能太教條，靈活運(yùn)用所學(xué)知識。同時(shí)，學(xué)會(huì)舉一反三。
演講能力方面提升。
這次很有幸擔(dān)任了我們公司介紹ppt的演講人。上大學(xué)以來，這是我第一次在眾人面前講話，說實(shí)話，緊張還是有的。但是，我控制的還是比較好的，起碼在別人看來我還是很淡定的，沒有出差錯(cuò)。這次鍛煉，對我的演講水平有了很大的幫助，這次經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)對提高我的演講能力起到很大作用。
溝通能力方面提升。
作為銷售部的經(jīng)理，要負(fù)責(zé)與商貿(mào)公司洽談產(chǎn)品銷售問題。每次都是我方講盡一切理由把價(jià)格提升上去，幾個(gè)輪回下來，我的與人溝通能力果真提升了不少。還有，這次的實(shí)踐活動(dòng)能更有機(jī)會(huì)的與同學(xué)打交道，也是對溝通能力的一種鍛煉。
組織協(xié)調(diào)能力方面提升。
雖然不是企業(yè)的ceo，但出于對企業(yè)整體利益的考慮，我偶爾還會(huì)借用一下ceo的權(quán)利，支使財(cái)務(wù)部的經(jīng)理辦理了一些業(yè)務(wù)。同時(shí)，我也很注重與同時(shí)之間的團(tuán)結(jié)問題，所以，這方面還是不錯(cuò)的。
領(lǐng)導(dǎo)能力方面提升。
這一方面的話，不能說一點(diǎn)沒有提升，雖然沒有擔(dān)任ceo去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)各部門的經(jīng)理，但還是看到了不少ceo是怎么領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的，還是學(xué)習(xí)到不少的。
商務(wù)談判與禮儀方面。
作為銷售部的經(jīng)理，沒少與商貿(mào)公司進(jìn)行商務(wù)談判，幾個(gè)輪回下來，談判能力有了明顯的提高。還有禮儀問題，不論是穿著還是言語間，我自己覺得做得還是不錯(cuò)的。
自學(xué)能力方面提升。
這個(gè)絕對是有提高的。因?yàn)檫@是我第一次進(jìn)行制造業(yè)的模擬實(shí)踐，有很多東西都是自己看業(yè)務(wù)幫助說明學(xué)會(huì)的。
判斷能力方面提升。
對市場行情的分析判斷和對產(chǎn)品銷售價(jià)格的判斷雖然剛開始的時(shí)候出現(xiàn)過差錯(cuò)，但后來就能做到幾乎零失誤了，還是有提升的。
應(yīng)用能力方面提升。
正好我是學(xué)市場營銷專業(yè)的，所以期間用到的專業(yè)知識比較多，這就是對專業(yè)知識的應(yīng)用了，還好，我能基本調(diào)用專業(yè)知識來用到相應(yīng)的問題上，應(yīng)用能力還是有很大提高的。
所看、所學(xué)、所用、所想以及個(gè)人的切身體會(huì)，對自身成長有哪些？
首先，在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行的過程中，也是意識到自己很多不足的。這就要勇敢面對，正視不足，可以從別人身上學(xué)到精華來改正自己的就盡量去彌補(bǔ)自己的不足。有一些專業(yè)知識的不足，還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這次正規(guī)的實(shí)驗(yàn)課，正好給我們?nèi)蘸笳嬲墓ぷ魈崃艘粋€(gè)醒，該注意的就注意，該改正的就改正。
對于人際關(guān)系的處理方面，我覺得必須要處理好同事之間的關(guān)系。
對于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，搞好團(tuán)隊(duì)凝聚力，團(tuán)結(jié)一致，共創(chuàng)輝煌。
同時(shí)，也看到很多表現(xiàn)很出眾的同學(xué)?？吹絼e人如此出眾，除了羨慕之外，自己也應(yīng)該更加努力，爭取哪一天能夠超越他們，要有信心！
正視了自己的不足，也要正確看待自己的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
個(gè)人工作總報(bào)告篇七
首先作為一個(gè)收費(fèi)員，我堅(jiān)守在自己的工作崗位上，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，全心全意為過往的司乘人員服務(wù)。在此結(jié)合對貫標(biāo)的學(xué)習(xí)，班組會(huì)議的召開以及對上個(gè)月的工作回顧，做出以下總結(jié)。
上月共發(fā)出浙江通行卡8276張，收回徽通卡8180張，使用發(fā)票8014張，征收通行費(fèi)833995元。無效擊鍵476次，免費(fèi)車輛77臺(tái)無遺漏發(fā)卡，除節(jié)假高峰時(shí)段外無車輛擁堵現(xiàn)象。
在值班長、班長的帶領(lǐng)下，結(jié)合貫標(biāo)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并且把其融入到工作當(dāng)中。
通過深入學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到在服務(wù)態(tài)度方面，收費(fèi)員的形象是非常重要的，他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)及公司的形象，更是一個(gè)城市的顏面。
所以我們收費(fèi)員工作職責(zé)的第一條就是要做好文明用語，微笑服務(wù)，不出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的有理投訴。
在值班長的帶領(lǐng)下我們都嚴(yán)格按照要求著裝整齊列隊(duì)上下崗，統(tǒng)一左手拿卡盒，右手拿保險(xiǎn)箱，工作中時(shí)時(shí)刻刻注意自己的形象、服務(wù)態(tài)度、規(guī)范使用文明用語，微笑服務(wù)。
收費(fèi)工作是個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)，接觸的司機(jī)也可謂是形形色色，良莠不齊，由于我站所處三省交界地段，車流量本來就比較大，現(xiàn)在又增加了代發(fā)卡工作，因此收費(fèi)速度必然比往日要稍減，對此，很多司機(jī)是滿腹牢騷，遇到這些不理解我們工作的司機(jī)，我們也都盡量忍讓，禮貌對待。
在做好文明服務(wù)的同時(shí)，安全也是很重要的，不論是票款還是自身安全，都一樣重要。所以我們在班長及副班長的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)及工作職責(zé)的要求下在監(jiān)控范圍之內(nèi)收取通行費(fèi)，不故意遮擋監(jiān)控?cái)z像頭和變動(dòng)攝像監(jiān)控范圍，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作，做到應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收，愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施，升降桿使用堅(jiān)持一車一落，一旦發(fā)生問題則要及時(shí)通知班長，告知原由并交由班長處理。
離開崗?fù)r(shí)切記關(guān)閉道口反鎖門窗，大額現(xiàn)金要及時(shí)鎖入保險(xiǎn)柜中。做到隨時(shí)接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭。
上下崗堅(jiān)持走地下通道，若有特殊情況在道口行走時(shí)，做到一停，二看，三通過。以免發(fā)生意外事故。
工作中絕對服從值班長、班長領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不私自關(guān)閉崗?fù)?，不亂串崗。遵守工作紀(jì)律，按規(guī)定保管、使用本人身份卡，不轉(zhuǎn)借他人，交班前整理并按規(guī)定妥善保管好票、卡、款，認(rèn)真填寫各種記錄和表格。司乘人員不要的棄票要及時(shí)投入廢票箱內(nèi)，道口若有廢棄的發(fā)票在無車的情況下也要及時(shí)撿起投入亭內(nèi)廢票箱內(nèi)。檢查亭內(nèi)設(shè)施設(shè)備及公用物品。做好車輛違章、闖道、損壞設(shè)施及倒卡等特殊情況的報(bào)告，并及時(shí)交由班長處理。
個(gè)人工作總報(bào)告篇八
銷售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實(shí)際的銷售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對銷售人員進(jìn)行激勵(lì)，是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。下面是我個(gè)人工作計(jì)劃：
一、對于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
11、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總報(bào)告篇九
20xx年在激情和收獲中逝去，但這一年非常值得我個(gè)人總結(jié)、反思。x年初，我被聘為公司財(cái)務(wù)部主任。在這一年間，得到了領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員大力支持，順利完成了公司交給我的任務(wù)，取得了一定的成績，但也存在一定的問題。下面我將的工作進(jìn)行了簡要的總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)。
（1）籌措資金。資金是公司的血液，雖然近幾年公司業(yè)績逐年攀升，但面對強(qiáng)大的競爭壓力，我們必須通過不斷擴(kuò)大規(guī)模來提高市場占有率，才能有更大的發(fā)展。而這些，都要靠強(qiáng)大的資金來支持。為此，我上半年的工作重點(diǎn)放在與不同銀行之間建立聯(lián)系，并比較各種貸款政策，最后確立了與工商銀行的信貸關(guān)系，貸款5000萬元。下半年，市場競爭情況開始惡化，正是因?yàn)橛辛诉@筆貸款，才能讓公司保持正常經(jīng)營。
（2）提升財(cái)務(wù)的分析和監(jiān)控能力。財(cái)務(wù)部重點(diǎn)分析和審核了公司的重點(diǎn)開支項(xiàng)目，并對銷售部不合理的開支進(jìn)行了優(yōu)化，使得這些項(xiàng)目開支相對于節(jié)省了100余萬元。
（3）建立健全各項(xiàng)管理制度。之前財(cái)務(wù)部使用的是制定的管理辦法，因?yàn)楝F(xiàn)在技術(shù)手段和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了很大的變化，原來的制度已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，于是我請示了公司領(lǐng)導(dǎo)，重新對以前的制度進(jìn)行修訂。對不合理的條款進(jìn)行了修改，并補(bǔ)充了一些新的條款，新的管理制度大大提高了財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行效率，并為公司提供了更加優(yōu)秀的財(cái)務(wù)服務(wù)。
（4）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。團(tuán)隊(duì)意識是公司的主要文化。對于財(cái)務(wù)部，大家既要分工明確，又要能夠相互補(bǔ)臺(tái)。遇到大的財(cái)務(wù)活動(dòng)或者工作較輕松時(shí)，我就組織大家進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，使大家充分了解了財(cái)務(wù)工作，并且增進(jìn)了彼此的了解，讓團(tuán)隊(duì)的氣氛更加融洽。遇到常規(guī)問題大家照章辦事，新問題大家積極討論解決，并進(jìn)行記錄。
（1）軟件不夠熟悉。x年，對我而言，是一個(gè)有著特殊意義的一年；x，是一個(gè)讓我有著特殊感情的地方。在這里，我從一名前臺(tái)柜員，轉(zhuǎn)變成一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的主辦會(huì)計(jì)，角色的跨度讓我曾彷徨過，不知所措過，但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，我堅(jiān)定了信心，通過自身的不斷努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作?，F(xiàn)將本人這幾個(gè)月以來的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報(bào)如下：
回想剛剛接手會(huì)計(jì)工作時(shí)，面對著財(cái)務(wù)報(bào)表及各種賬簿，我不知如何下手，所謂“三人行必有我?guī)煛?，遇到不懂的地方，我就向很多前輩及同事請教。因此，第一個(gè)月的各種報(bào)表在請教多位師傅后按時(shí)報(bào)送。
在日常工作中，堅(jiān)持每周一次盤查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證，確保帳實(shí)相符。定期進(jìn)行帳務(wù)核對，及時(shí)將貸款電子收放臺(tái)帳與五級分類管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行核對，將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清，防止發(fā)生差錯(cuò)，做好帳務(wù)“五無六相符”；編制、審核會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格按“三簽”制度進(jìn)行報(bào)賬。按要求登記各種登記簿，按照《事后監(jiān)督管理辦法》認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證要素及相關(guān)附件，落實(shí)存款“實(shí)名制”規(guī)定，正確審查支票及存單（折）印章掛失手續(xù)，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。認(rèn)真填制會(huì)計(jì)封面及封盒，堅(jiān)持“星期一、星期三、星期五”準(zhǔn)時(shí)上交憑證。
對于事后監(jiān)督員下達(dá)的整改通知書及時(shí)整改到位。嚴(yán)格按照縣聯(lián)社對各社庫存現(xiàn)金的限額，及時(shí)做好資金的上繳與留存，對于大額現(xiàn)金的支取應(yīng)及時(shí)向人民銀行報(bào)備，確保資金的安全性。堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì)計(jì)出納制度。堅(jiān)持每天開好晨會(huì)，做好上傳下達(dá)，總結(jié)昨日工作，布置當(dāng)日工作，做好晨會(huì)登記等等。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一?！庇嘘P(guān)文件精神，不斷地增強(qiáng)安全防范意識，注意關(guān)注社會(huì)上發(fā)生的金融案件，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防微杜漸，當(dāng)班期間時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視，按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度，確保值班不失控，安全無事故。
我知道會(huì)計(jì)工作遠(yuǎn)不止這些，我學(xué)到的也只是皮毛而已。在這兩個(gè)月里，我漸漸地感覺到會(huì)計(jì)崗位的重要性與責(zé)任性，也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的。會(huì)計(jì)工作，事無巨細(xì)，無論大小，都要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度規(guī)章辦事，嚴(yán)守組織紀(jì)律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正的做到“用心服務(wù)，真情無限”。同時(shí)遵守《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》履行會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)，真正做到愛崗敬業(yè)。
我是一個(gè)初出茅廬的新手，壓力是無形的，但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實(shí)踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的思想做好會(huì)計(jì)工作，只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識，才能更好地將所學(xué)知識正確的指導(dǎo)工作。任何一項(xiàng)工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都會(huì)先用筆記本記下來，然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。工作之余，我會(huì)看看《信用社會(huì)計(jì)核算辦法》、《會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)—新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施手冊》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》等會(huì)計(jì)及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍。在這里，沒有身份的區(qū)別，沒有年齡的界限，我們大家在一起相互學(xué)習(xí)，相互交流，直到弄懂弄通為止，取別人之長，補(bǔ)已之短。把自己鍛煉成一個(gè)多面手，勝任每一個(gè)工作崗位。
目前的工作，除了自己努力外，更主要的是領(lǐng)助的結(jié)果，這離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。比如專業(yè)知識不夠精細(xì)；遇到困難時(shí)不能做到臨危不亂，人員工作分配不夠合導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫理等等。
因此，在以后的工作中，我將從以下幾個(gè)方面努力：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)的深度和廣度，學(xué)習(xí)相關(guān)的會(huì)計(jì)知識，能做到學(xué)以致用，理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。
二是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極組織、協(xié)調(diào)內(nèi)外勤工作，對工作具有遠(yuǎn)見性及創(chuàng)新能力，提高辦事效率。
三是與同事之間相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，這樣別人犯的錯(cuò)自己會(huì)避免，別人的優(yōu)點(diǎn)自己會(huì)吸取。
新的一年已經(jīng)拉開序幕，我將把自己的“行程”計(jì)劃寫得更周密。所謂“立長志，常立志”，希望自己成為立長志的人，能堅(jiān)守自己的想法，堅(jiān)持自己的計(jì)劃，懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的20xx。
個(gè)人工作總報(bào)告篇十
作為一名新來的老師，看到這么多可愛的面孔，我由衷地希望他們能在我的引領(lǐng)下學(xué)到更多，新學(xué)期我對教學(xué)是這樣規(guī)劃的：
1、我在了解本班幼兒的英語基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，了解每個(gè)孩子的特色，做到因材施教。給不同的孩子制定不同的目標(biāo)。了解孩子的基礎(chǔ)后開始給孩子指定每天的教學(xué)課程。在教新知識的同時(shí)也不忘記復(fù)習(xí)舊的知識。同時(shí)也認(rèn)真跟著保教部下發(fā)的教學(xué)進(jìn)步。我們一起學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
2、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。
現(xiàn)在孩子們上了k1班了，我們班級老師根據(jù)孩子們發(fā)展的需要，在創(chuàng)設(shè)區(qū)域時(shí)和以前n1級的不一樣了。環(huán)境是幼兒的教師，它能讓幼兒獲得經(jīng)驗(yàn)、建構(gòu)自信、發(fā)展自我。根據(jù)這次“環(huán)?！钡闹黝}，我們讓家長也參與進(jìn)來，一起利用用完的飲料瓶子，紙巾筒制作一些可愛的貓還有筆筒等各種各樣生動(dòng)可愛的動(dòng)物，相片根據(jù)孩子的興趣、需要，豐富各個(gè)活動(dòng)區(qū)的操作材料;另外，在主題環(huán)境的創(chuàng)設(shè)中，將反映幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的需要，在布置過程中讓幼兒充分參與，與教師共同計(jì)劃、布置環(huán)境，讓幼兒隨主題活動(dòng)的進(jìn)展逐步把學(xué)習(xí)成果、美工作品布置上去，讓每一個(gè)幼兒都有展示自己作品的機(jī)會(huì)，作環(huán)境的主人，如《綱要》所說：“為幼兒創(chuàng)設(shè)展示自己作品的條件，引導(dǎo)幼兒相互交流、相互欣賞、共同提高，為幼兒提供表現(xiàn)自己長處和獲得成功的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)幼兒的自尊心和自信心?！眲?chuàng)設(shè)良好的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，讓孩子可以進(jìn)行及時(shí)的復(fù)習(xí)和操作。在教學(xué)形式上要多樣化，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣。我在各個(gè)區(qū)域里都適當(dāng)?shù)赝斗帕擞⑽牟牧稀Ｔ诤⒆釉谕鎱^(qū)域中也可以學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)。
3、我本學(xué)期在英語教學(xué)的要求：激發(fā)和培養(yǎng)幼兒對英語的興趣，提高幼兒的英語口語水平方面。豐富幼兒的詞匯量，幫助幼兒學(xué)會(huì)伶聽及掌握正確的發(fā)音，掌握簡單的問候語、兒歌及童謠。鼓勵(lì)幼兒用完整的英語句子表達(dá)自己。并能大膽的在集體面前表演英語節(jié)目。增強(qiáng)孩子們的表演欲望和學(xué)習(xí)英語的興趣。這個(gè)活動(dòng)正在策劃中，積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教。
具體措施：
a、要求幼兒來、離園都用英語向老師、小朋友打招呼。
d、創(chuàng)設(shè)區(qū)域，為幼兒提供圖片、頭飾、指偶和實(shí)物。通過情景對話、練習(xí)回答、表演節(jié)目等游戲，調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)、說英語的主動(dòng)性。
4、除了實(shí)施我英語教學(xué)計(jì)劃，我也會(huì)積極配合班上老師的工作，爭取把工作做好。
我認(rèn)為新學(xué)期新開始,園里的一切都要以"新"字打頭，尤其是我接到的新小班的小朋友，更是從零起步，是完全空白的一頁，需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時(shí)候，在原來的經(jīng)驗(yàn)上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點(diǎn),肯定離不開在做之間要進(jìn)行周密的計(jì)劃,對小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長，各個(gè)方面，現(xiàn)計(jì)劃如下：
本學(xué)期，我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，關(guān)愛每一位幼兒，坦誠面對每一位家長，積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍，認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動(dòng)，按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思，多聽，多做，勤于實(shí)踐，促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
本學(xué)期，我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭取從以下幾方面獲得提高：
幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗(yàn)的教師交流，爭取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實(shí)踐中：細(xì)心記錄專家們的教育理念，認(rèn)真揣摩，多提問，使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。
生活中：熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團(tuán)結(jié)向上，爭取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中：細(xì)心分析幼兒情況，認(rèn)真準(zhǔn)備英語磁帶、道具，提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng)，根據(jù)幼兒掌握情況及時(shí)做出調(diào)整，繼續(xù)帶好本班雙語特色，讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候，愛上英文，對英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級工作中：
嚴(yán)格要求自己，以身作則地做好班級工作。
1，使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先，在教育目標(biāo)的制訂上，我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn)，將目標(biāo)制訂得淺顯易接受，我們的英語教育注重口語培養(yǎng)，以聽說為主，不搞認(rèn)讀，堅(jiān)持聽說整合，先聽后說，以聽促說，自然習(xí)得的原則，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對語言的敏感性，培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進(jìn)行交際的能力，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2，在教育內(nèi)內(nèi)容的選擇上，適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度，我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn)，注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容，且生動(dòng)有趣，富有童趣，又貼近幼兒生活與情感喜好，其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn)，又略高于幼兒的年齡水平，使幼兒既不至于感到太難，又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3，在教學(xué)方法上，我以游戲?yàn)橹?，各種教學(xué)方法靈活交替使用，以此吸引幼兒，抓住幼兒，從而有效的調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物，讓幼兒在玩樂中學(xué)習(xí)英語，提高了學(xué)習(xí)英語的興趣。如：在教幼兒學(xué)水果類單詞時(shí)，我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具，以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞，幼兒很感興趣。
4，在教學(xué)手段上，充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語。如：在教幼兒學(xué)習(xí)各種動(dòng)物類的單詞時(shí)，通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看，讓幼兒覺得學(xué)習(xí)英語非常有趣。此外，還播放有關(guān)的英語短劇給幼兒看，播放一些英語歌曲給幼兒聽，這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣。
個(gè)人工作總報(bào)告篇十一
大學(xué)作為一個(gè)綜合性平臺(tái)，學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐技能向來皆是其重要的組成部分。尤其是經(jīng)管類專業(yè)這類與社會(huì)人文息息相關(guān)的學(xué)科，更不能拘泥于紙面上的理論知識??作為會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的大一新生，我深知這一點(diǎn)的重要性，社會(huì)科學(xué)說到底是需要與人群打交道的學(xué)問，對于專業(yè)知識還不豐富的我來說，提升社會(huì)實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)是十分必要的。
選擇的地點(diǎn)是住址所在區(qū)域的社區(qū)門診，中西醫(yī)兼容，人流量較大，社會(huì)群體同時(shí)具有流動(dòng)性與豐富性。以及，雖然不是醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生，但家中有不少家庭成員都從事或從事過醫(yī)護(hù)工作，對此有一定的了解和濃厚的興趣，希望在提升社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，以此作為獲取新知識的一個(gè)機(jī)會(huì)。
社區(qū)診所中有兩名醫(yī)師，三名護(hù)士，我所能涉及的日常工作有拿藥，煎藥，打掃，引導(dǎo)病人，打點(diǎn)滴時(shí)的換瓶等瑣碎事情。人群流動(dòng)的規(guī)律性明顯，一天之內(nèi)往往在傍晚時(shí)刻達(dá)到峰值，小小一間診所內(nèi)常常會(huì)擠滿了打點(diǎn)滴的，拿藥的和問診的，稍一慌張便很容易出錯(cuò)。
個(gè)人工作總報(bào)告篇十二
在即將過去的十二月，是酒店開業(yè)后至關(guān)重要的月份。本人身為廚師長，任務(wù)重，責(zé)任大，更對廚房乃至整個(gè)酒店里各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，完成指標(biāo)起著關(guān)鍵作用。為了揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)去，及在新的月份里再創(chuàng)佳績，回顧總結(jié)我個(gè)人的工作成績，經(jīng)驗(yàn)，不足等很有必要。
首先總結(jié)我的工作成績。
1、加大了菜品的創(chuàng)新力度。
本著創(chuàng)新是發(fā)展，創(chuàng)新是根本的原則，十月份廚房先后推出了數(shù)款新式菜品，如;面向不同消費(fèi)層次的多檔“蟹宴”;適合高檔消費(fèi)的“山珍野味”，時(shí)令蔬菜等。由于定位準(zhǔn)確，出品質(zhì)量嚴(yán)格，受到了顧客的廣泛歡迎。更取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2、嚴(yán)控成本，增加毛利。
成本控制是本月的工作重點(diǎn)。本人通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流開支，合理用工等科學(xué)的措施，在人力成本，能源費(fèi)用，物料消耗等方面做出了客觀的成就。由于成本的降低及菜單的合理調(diào)整使本月廚房毛利較上月有了明顯改觀。
3、努力進(jìn)取，順利完工。
經(jīng)過開業(yè)初期的磨合期，本月份廚房工作進(jìn)入了一個(gè)正規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的軌道。所以，無論在安全衛(wèi)生，員工培訓(xùn)，廚師積極性，還是原料采購，食品庫存，菜肴烹制方面都順利完好的達(dá)到并超過了預(yù)期目標(biāo)。從而為酒店發(fā)展做出了顯著業(yè)績。
當(dāng)然，身為廚師長，不能僅停留在眼前的小小成績之上，要高瞻遠(yuǎn)矚，時(shí)刻想著創(chuàng)新，想者發(fā)展，努力為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以，正視自己本月的不足及待改進(jìn)的地發(fā)已迫在眉睫。
1、廚房出品質(zhì)量仍需繼續(xù)改進(jìn)。
盡管本月廚房采取了空前的創(chuàng)新舉措，但與激烈的餐飲市場相比，還差之甚遠(yuǎn)，仍需繼續(xù)努力，適時(shí)推出可行性較高的菜點(diǎn)，以便為打造一流服務(wù)，高檔享受，獨(dú)特美食為品牌的的著名餐飲店。
2、人力資源的管理力度不夠。
總之，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對本人今后的工作予以監(jiān)督，鼓勵(lì)，支持，我也將不負(fù)眾望，為酒店奉獻(xiàn)自己的所有力量。
個(gè)人工作總報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實(shí)而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期盼未來的時(shí)候，在那里對過去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改善。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，自20xx年5月7日入職以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得必須的成果。現(xiàn)匯報(bào)如下：
1增強(qiáng)業(yè)務(wù)潛力，提高設(shè)計(jì)水平。
對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)群眾中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目，個(gè)性是對銀億舟山魯家峙e04—02、e04—05項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，將對于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識上升到更高層次的水平。
透過做這些工作，對景觀工程的認(rèn)識逐步提高，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間，透過整理設(shè)計(jì)資料，分析甲方意見，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念，用心響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
透過工作實(shí)踐，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀超多優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的用心主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3。嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
在過去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無怨言。很好的理解自己工作和職責(zé)，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總報(bào)告篇十四
時(shí)間就像小偷，偷走你的青春，偷走你的激情，偷走你有限的歲月。初到xxxx的情景好像就在眼前，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)四年了。感嘆時(shí)光的流逝，又不甘于歲月的蹉跎，于是乎只有與時(shí)間賽跑，努力而又努力。
來xxxx四年我倍感溫暖與親切，同事們對我都很好，像親人一樣，有事互相幫助，相互包容，讓你每一天都心情愉快。看到新教學(xué)樓拔地而起，心里樂滋滋的，使我有幸自己最后三分之一的教學(xué)生涯在這么美麗的學(xué)校度過。
20xx學(xué)年，我仍然任教書法，周課時(shí)16節(jié)。我努力上好每一節(jié)課，每節(jié)課的作業(yè)都認(rèn)真批改，寫得好的學(xué)生及時(shí)發(fā)星級獎(jiǎng)?wù)?，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，其中203班，302班，502班的學(xué)生書寫水平有明顯的好轉(zhuǎn)，社團(tuán)里的學(xué)生興趣濃厚，他們喜歡寫字課，上課非常安靜，水平也有明顯提高。黃xx雨、楊xx榛鋼筆字獲縣藝術(shù)節(jié)二等獎(jiǎng)。六月上旬選拔了比較出色的13名學(xué)生參加xxxx市比賽，從五月下旬開始每天訓(xùn)練，水平有較大突破。
每月更新布置學(xué)校宣傳欄一次，使學(xué)校窗口更亮麗，每月參與教師教學(xué)札記評比一次，做到嚴(yán)肅認(rèn)真，公正公平。
在個(gè)人方面，20xx年9月《懸針豎與垂露豎》一文發(fā)表于《教改導(dǎo)報(bào)》，校本教材《朱老師教寫字》參加xxxx縣優(yōu)秀校本教材評比獲一等獎(jiǎng)。在xxxx老年大學(xué)兼職古代歷史，《老年大學(xué)古代歷史教材選編的原則與依據(jù)——以先秦事跡六十講為例》發(fā)表于《xxxx老年教育研究》。我努力學(xué)習(xí)，勤于筆耕，散文《xxxx老年大學(xué)——老年人的樂園，也是我的樂園》發(fā)表于《xxxx報(bào)》，雜文《誰來托住將要掉下的最后一根稻草》發(fā)表于《竹鄉(xiāng)文學(xué)》。
課余時(shí)間還參與學(xué)校校園文化建設(shè)，努力為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦，盡微不足道的努力，有些時(shí)候常常是力不能至，心向往之，總之一心希望學(xué)校好，希望xxxx小學(xué)越來越美麗。
由于任教學(xué)科的特殊性，校內(nèi)聽課數(shù)量不足。不過我空班時(shí)間從不浪費(fèi)，本學(xué)期初編寫了校本教材《朱老師教寫字——第十冊詞語盤點(diǎn)》和《朱老師教寫字——第八冊詞語盤點(diǎn)》供學(xué)生練習(xí)，最近又編寫了《朱老師教寫字——第二冊語文要點(diǎn)》、《朱老師教寫字——第三冊語文要點(diǎn)》，準(zhǔn)備下學(xué)期使用。
學(xué)無止境，教無定法。
孔子曰：學(xué)然后知不足，教然后知困，知不足，然后能自反也；知困，然后能自強(qiáng)也。我將努力在“知不足”與“知困”中自反和自強(qiáng)，以期教學(xué)相長。
個(gè)人工作總報(bào)告篇十五
xx年半年的一個(gè)學(xué)期即將過去，又到了本學(xué)期教學(xué)總結(jié)的時(shí)間，反思在這一學(xué)期里我深刻體會(huì)到了做體育老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上；一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，收獲不少，下面我對本學(xué)期的工作做一下總結(jié)，并為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
在一學(xué)期里，作為一名年輕老師，我在思想上嚴(yán)格律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。一學(xué)期來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新的學(xué)期即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的好同志。
在教學(xué)過程中，教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則，實(shí)行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大，滿足了不同類型學(xué)生的要求，學(xué)生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì)，矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對一年級的學(xué)生課堂教學(xué)行為規(guī)范的教學(xué)，使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。
通過體育課的鍛煉，使那些有行動(dòng)障礙的學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校、班級和老師的溫暖，有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過程中樹立良好的自尊心，促進(jìn)德、智，體等方面的全面發(fā)展。
整個(gè)體育教學(xué)，突出了實(shí)用性和趣味性的原則，既保證了學(xué)生得到積極鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫上，突出了個(gè)別化教學(xué)原則，盡量使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，使他了解到自己在這個(gè)群體中重要性，是我們這個(gè)大家庭中不可缺少的一員。教師對學(xué)生的過高要求也是不利快樂體育的實(shí)施。教師在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí)，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功，如我在單腳跳的練習(xí)中，可允許學(xué)生換一次腳，這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味，有了很大的成就感。對待學(xué)生方面，既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵(lì)和表揚(yáng)，堅(jiān)定他們克服困難決心，也培養(yǎng)他們吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，認(rèn)真組織每天的課間操和課余訓(xùn)練工作，精心計(jì)劃、籌備每次的課外活動(dòng)和比賽，盡力豐富師生的校園生活。完成了廣播體操《七彩陽光》、《扇子舞》這兩個(gè)項(xiàng)目。時(shí)刻為學(xué)生的活動(dòng)安全著想，及時(shí)維護(hù)有隱患的體育設(shè)施和場地。作為體育組的一員，通過其他教師和我的共同努力和配合，我們出色地完成了xx年“活動(dòng)”小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)徑運(yùn)組織工作，成功的組織了學(xué)校“一二九”廣播體操活動(dòng)，增加了全校師生的運(yùn)動(dòng)參與熱情培養(yǎng)了他們對體育運(yùn)動(dòng)的愛好，強(qiáng)化了師生們的團(tuán)結(jié)拼搏意識。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實(shí)地，我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一個(gè)學(xué)期里我克服了自己單身居住等許多困難，在考勤、例會(huì)以及值班等情況沒有無故缺席過一次，在值班時(shí)，能夠一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的工作知識水平更上一層樓。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好體育與健康課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總報(bào)告篇十六
當(dāng)您踏上工作崗位以后，一般的公司會(huì)要求有基本的工作周報(bào)，工作月報(bào)，工作年報(bào)等等，這就開始了您寫工作報(bào)告的歷史。也許您這個(gè)時(shí)候還停留在文字的描寫上，用大量的形容詞，這是我想說的最基本的工作報(bào)告是請仔細(xì)審查您的內(nèi)容，把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過度渲染的報(bào)告才會(huì)有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺得您是一個(gè)不務(wù)實(shí)的人，那請刪除掉那些無用的形容詞。
寫好一份工作報(bào)告其實(shí)是您和老板之間溝通最好的機(jī)會(huì)。筆者曾經(jīng)親歷過一個(gè)部門的小組長，因?yàn)樽约簣?jiān)持給老板寫工作報(bào)告，最好做到了這個(gè)公司的副總經(jīng)理的位置上的過程。工作報(bào)告不僅是向老板表明您干了多少工作，也是您提意見和表明您對項(xiàng)目或者事情看法的好的機(jī)會(huì)。
工作報(bào)告有主動(dòng)型和被動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問題，并且找到答案，這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告；而被動(dòng)型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作，而不主動(dòng)思考問題，或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了，但并不提出解決辦法的。
當(dāng)然，工作報(bào)告除了有給老板的，也有給客人或者合作伙伴的，每一種都不一樣，但基本的有以下幾點(diǎn)：
1.工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性：寫工作報(bào)告之前，您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容，如果不了解，那請做好調(diào)查或者向同事了解，老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面，這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié)，做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷，最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對不允許發(fā)生的。
2.工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn)：大多數(shù)情況下，工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí)，一般反對在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn)，我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對的，但每個(gè)人的思想都是片面的，而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法，那最好請不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法，那就請注明，這是您個(gè)人的想法。
3.簡單明了是工作報(bào)告的原則：這一點(diǎn)上面已經(jīng)提到了。做到這一點(diǎn)最簡單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結(jié)性的話或者標(biāo)題，段落明確，觀點(diǎn)清晰，這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個(gè)報(bào)告的中心思想。無論是老板或者客人，都不會(huì)很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報(bào)告的，他們更關(guān)心的是結(jié)果，所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情，而花同樣的力氣去把整個(gè)過程寫下來，我可以明確告訴您，即使您寫下來，讀者了不會(huì)同情您，他只需要一個(gè)結(jié)果，這就是您應(yīng)該去做的。
4.有解決問題的辦法：一份優(yōu)秀的工作報(bào)告除了有主題，有內(nèi)容，一定有解決問題的辦法，如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑，但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦，那就是您的問題了。您也許會(huì)說可以修橋，可以填坑等，要看老板預(yù)算多少，我決定不了，那您就錯(cuò)了，您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報(bào)告里，并且最好附上各自的預(yù)算，這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。
5.有必要的抄送：這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里，如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候，最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份，因?yàn)槌鸵院螅蠹視?huì)對您對項(xiàng)目的認(rèn)識有一個(gè)認(rèn)同感，如果描述有出入，也會(huì)第一時(shí)間通知您，這樣您也有準(zhǔn)備面對老板的問話。
·工作轉(zhuǎn)正報(bào)告·鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx·共青團(tuán)工作報(bào)告·年度工作報(bào)告·企業(yè)工作報(bào)告。
很多人都覺得寫工作報(bào)告是一件痛苦的事，這大多數(shù)只有兩種原因，一是您對您所要報(bào)告的工作或者項(xiàng)目本身不了解，二是您沒有工作的主動(dòng)性或者缺乏熱情。寫工作報(bào)告的時(shí)候也是老板或者客人看您對工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時(shí)候，如果您寫不出來，最大的可能性是您對這件事情本身不了解。
如果您說因?yàn)椴涣私?，所以您寫不出來，不寫，那我想下一個(gè)開掉的對象可能就是您，因?yàn)槟狈ぷ鞯闹鲃?dòng)性和熱情，不了解就去問，問技術(shù)這個(gè)產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的，問客服最近客人都投訴什么樣的問題，問市場最近都有些什么宣傳手段，這些您都了解嗎？還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報(bào)？再一次提醒您，您不是老板，不是等人來匯報(bào)，而是需要主動(dòng)向別人匯報(bào)的。
所以學(xué)習(xí)寫好工作報(bào)告，也是幫助您審核您自己的重要因素。
個(gè)人工作總報(bào)告篇十七
作為一名來自大陸的學(xué)生有幸能來到香港實(shí)習(xí)，確實(shí)是我人生中非常重要而難忘的一筆。幸而在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中得到了老師和同事們的大力幫助，我在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里學(xué)到了很多“實(shí)地作戰(zhàn)”的經(jīng)驗(yàn)。
《盛世》雜志創(chuàng)刊于20xx年12月，是一本香港較年輕的月刊雜志，由澳門賭王何鴻燊投資創(chuàng)辦。雜志以整個(gè)大中華地區(qū)的高檔次受眾為主要讀者群，發(fā)行方式以贈(zèng)送和定購為主，少量在報(bào)攤出售。
雜志固定欄目有封面專題、企業(yè)專題、盛世人物、神州專題盛世脈搏等。發(fā)行至今，已成功撰寫香港潮商會(huì)、免費(fèi)報(bào)紙時(shí)代、迪斯尼創(chuàng)千五億商計(jì)等封面專題，在香港上層商業(yè)人士里面引起了一定影響。
目前《盛世》共有采編部、銷售部、市場部、財(cái)務(wù)部四個(gè)部門。公司人員流動(dòng)性較大，采編部現(xiàn)行人手也較為緊缺。經(jīng)營狀況正在逐步改進(jìn)，近期新調(diào)任一新行政總監(jiān)對公司運(yùn)作進(jìn)行全面改版。
公司整體企業(yè)文化較為溫馨。最開始創(chuàng)辦《盛世》雜志的人同時(shí)也是香港壹傳媒公司的創(chuàng)始人之一，創(chuàng)辦《盛世》之初就把壹傳媒的管理理念帶到了這里。除了編采人員可以采用彈性安排自己的上班時(shí)間，所有工作安排、任務(wù)完全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化，在公司還為員工提供了微波爐、電冰箱這些常用的家電，時(shí)刻為員工供應(yīng)飲料、零食和方便面，員工可以自由拿取，每天下午五點(diǎn)左右，還會(huì)有專人為大家送上新鮮面包當(dāng)下午茶。對于這種“家”的理念，員工們都表示非常滿意和享受。據(jù)說，這種公司文化是從外國引進(jìn)的，通常在外資或合資企業(yè)才會(huì)出現(xiàn)，在香港的媒體中并不多件，像星島、文匯這些老報(bào)來說是并不存在的。
1、學(xué)會(huì)“偷聽”整個(gè)實(shí)習(xí)，自己接觸最多、跑得最多的可算得是大大小小的“記招”了。過去的我一直天真地認(rèn)為這樣的活動(dòng)太沒有挑戰(zhàn)性，只是坐在位子上聽演講者們預(yù)先準(zhǔn)備好的“通告”，哪不知原來一個(gè)簡簡單單的“記招”也有很大的學(xué)問。
每次當(dāng)記招開始前后，香港同行的記者都喜歡圍成一堆，互相“對稿”，確保大家聽的信息準(zhǔn)確無誤。如果你因?yàn)橥淼蕉e(cuò)過了“記招”過程中的某些環(huán)節(jié)，也可以在這個(gè)時(shí)候向“行家們”打聽回來。
在香港，記者們相互之間共享信息來源的情況非常普遍，雖然各個(gè)報(bào)刊雜志都在為了爭奪讀者而爭得面紅耳赤，但是私下記者同行們卻是好朋友，在他們看來，這樣的“對稿”行動(dòng)并不會(huì)使他們喪失某些爭取獨(dú)家的機(jī)會(huì)，相反讓大家掌握的資料都準(zhǔn)確無誤，顯然這一點(diǎn)跟大陸的記者反差極大。
老道的同事告訴我，這個(gè)時(shí)候身為“新兵”的我們最好也上去“湊一湊熱鬧”，因?yàn)檫@樣可以讓自己不至于漏掉一些重要而大家彼此關(guān)注的信息。當(dāng)看到“行家”們圍著演講者進(jìn)行小范圍的“私訪”，也最好學(xué)會(huì)“偷聽”，因?yàn)檫@樣會(huì)讓自己得到一些“記招”以外的新訊息，比通稿上的內(nèi)容更有意義。
2、建立人脈關(guān)系來到《盛世》的第一天，公司就為我們制作了300張名片，與其它實(shí)習(xí)單位的同學(xué)比起來，讓我們覺得無比自豪。同事說，名片對于記者來說非常重要，就算出席的“記招”非常沉悶，沒有拿到什么訊息，留下名片也對自己建立人脈關(guān)系有很大好處。特別因?yàn)槲覀儽旧黼s志特色的原因，出席各類型的“記招”很多時(shí)候并不像其它報(bào)紙同行那樣，需要分分秒秒地“搶”新聞，而更多是通過這樣的場合，來擴(kuò)大我們的人脈關(guān)系，為我們的人物專訪等實(shí)質(zhì)性工作打下鋪墊。
而我自身也真真正正嘗到了留名片的“甜頭”。因?yàn)橄愀酆芏喙径加姓埞P(guān)公司替自己處理公關(guān)業(yè)務(wù)的習(xí)慣，所以很多時(shí)候我們與公關(guān)們交換名片以后，很可能意味著她以后接手的公關(guān)業(yè)務(wù)都會(huì)把自己列入被邀請的角色里面。我自己其實(shí)也記記不清是在哪一場“記招”上留下了名片，但“無心插柳柳成蔭”，自此以后我的郵箱便經(jīng)常出現(xiàn)了某家公關(guān)公司給我發(fā)出的“傳媒邀請”，主動(dòng)地給我提供了很多新聞來源。
當(dāng)然，跟公關(guān)公司們打好關(guān)系還有助于我們得到一些獨(dú)一無二的訊息。我曾經(jīng)參加過一個(gè)大陸招商團(tuán)來港招商的晚宴，出席當(dāng)晚的記者只拿到了公關(guān)公司提供的通稿資料，對于具體的招商企業(yè)名稱、數(shù)額等重要訊息全無涉及，卻唯獨(dú)《東方日報(bào)》的記者手里拿到了這樣一個(gè)版本。在跟其記者交談的過程中我才明白，原來這個(gè)記者跟負(fù)責(zé)本次活動(dòng)公關(guān)工作的公關(guān)小姐事前是認(rèn)識的，在她的幫忙下，記者也就得到了這份“特殊”的資料。身邊的同事告訴我，這樣的情況在香港非常普遍，不少公關(guān)公司都會(huì)主動(dòng)向一些熟悉的報(bào)社提供新聞?dòng)嵪?，甚至提前向他們透露相關(guān)的內(nèi)容，借此在其報(bào)紙上做提前的宣傳。
不過，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這樣的情況也不用太過擔(dān)心，別忘了，香港的記者們私下都是互相合作的伙伴，他們會(huì)非常樂意地把手中的資料給你參考，這個(gè)時(shí)候你只要利用手中的相機(jī)把它拍下來，就一樣可以掌握這份“珍貴”的資料了。
3、早點(diǎn)到，晚點(diǎn)走其實(shí)這個(gè)道理在我們學(xué)新聞采寫的時(shí)候，老師就已經(jīng)教過了，但“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理最好的方法”，這次的實(shí)習(xí)讓我實(shí)實(shí)在在地明白了這句話的“真髓”。
實(shí)習(xí)的第二周，我們很幸運(yùn)地安排到珍寶海鮮舫參加“浙港澳廚藝文化交流”活動(dòng)，原本海鮮舫給我們各位記者安排了試吃活動(dòng)，但因?yàn)椴糠謪⒓踊顒?dòng)的記者是報(bào)紙記者，需要回去趕稿的緣故，最后參加試吃的只剩下我們和另外一家報(bào)社。人丁單薄地坐在餐桌前，剛開始還有一點(diǎn)“不好意思”，當(dāng)同桌的另外一家報(bào)社“同行”也提前離開，就讓我們更加“難堪”了。不過在這個(gè)時(shí)候，竟然讓我們發(fā)現(xiàn)，主辦方的餐桌上出現(xiàn)了美食家蔡瀾先生。其實(shí)在我們剛剛開始簽到入場的時(shí)候，我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嘉賓牌上有他的名字，但一直沒見他的出現(xiàn)，以為他不會(huì)來了，但沒有想到“晚點(diǎn)走”竟然讓我們碰上了這樣一位“貴客”。
我們自然是沒能放過這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)結(jié)束后跟他做了一個(gè)專訪。當(dāng)其時(shí)，我們還抱怨我們是月刊，如果服務(wù)的是報(bào)紙，明天這樣一條新聞登出來，肯定是“與眾不同”，成為“行家”中的`“頭條新聞”。
4、一種來源，不同寫法還是來自上面的珍寶海鮮舫，雖然我們很幸運(yùn)地拿到了一個(gè)“獨(dú)家”，但是因?yàn)殡s志出版周期的緣故，讓我們不能像報(bào)紙那樣對這一次活動(dòng)做一個(gè)具時(shí)效性的報(bào)導(dǎo)。在編輯的指引下，我們嘗試著從另外一個(gè)角度出發(fā)來報(bào)導(dǎo)這個(gè)活動(dòng)。而事實(shí)上，在其它當(dāng)天去的報(bào)紙“同行”寫的稿中，不少同行也采用了另一種方法報(bào)道了這則新聞，使得一個(gè)簡單的活動(dòng)，出現(xiàn)了多種形式的版本，不但有幾百字的短新聞、副刊里的專版，還有一些被列入了旅游版面當(dāng)中。
個(gè)人工作總報(bào)告篇十八
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到某快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在7月份xx高級人才交流會(huì)上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；
（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；
（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
一是公司前景廣闊，令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億，加上即將接受的資產(chǎn)，公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億，上百家下屬企業(yè)。同時(shí)，隨著四大平臺(tái)的建設(shè)，我相信xx公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè)，個(gè)人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。國有資產(chǎn)管理，涉及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。xx公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì)，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
雖然到某來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒考，試大收集整理有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為某的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在某。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個(gè)人工作總報(bào)告篇十九
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職__項(xiàng)目以來，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來，客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個(gè)驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
xxxx年xx月，我正式升任xx客服部xxxx主管，對于物業(yè)客服工作者來說，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一直在不斷地探索，希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項(xiàng)工作如下：
自加入xxx客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強(qiáng)與員工的溝通，有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象?？头渴欠?wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬，xxxx園一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作?？头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處理xxxx。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到xx%以上。
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到xx%以上。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望xxxx年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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