總結是一種思維的訓練,通過不斷總結經驗和反思,我們可以提高自己的思考能力和判斷能力。在寫總結時,不要忘記對過去的經驗進行總結和汲取教訓。這些總結范文是作者對一段時間內工作、學習等方面的總結和概括,值得我們借鑒和學習。
和君中層管理培訓心得篇一
我非常感謝有機會參加最近的中層管理培訓,這次培訓給我?guī)砹松羁痰膯⑹竞透惺堋W鳛橐粋€中層管理者,我深深地認識到自己在組織中的角色和責任。這次培訓讓我在以下幾個方面有了新的認識和成長:
一、管理技巧的提升。
在這次培訓中,我們學習了各種管理技巧,如有效溝通、團隊建設、沖突解決、目標設定等。通過案例分析和實踐演練,我深刻地感受到了這些技巧在管理中的重要作用。我學會了更好地傾聽和理解團隊成員,也學會了更好地表達自己的意見和觀點。這些技巧將幫助我更好地管理團隊,提高團隊的整體效能。
二、領導力的提升。
領導力是管理者必備的核心能力之一。在這次培訓中,我們學習了如何建立領導力,如何帶領團隊面對挑戰(zhàn),如何激發(fā)團隊成員的潛力。我深刻地感受到了領導力的力量,也明白了自己在團隊中的角色和責任。我會更加注重自己的領導力培養(yǎng),帶領團隊走向更高的目標。
三、自我成長的提升。
在這次培訓中,我們學習了如何提升自我管理能力,如何實現自我成長。我深刻地感受到了自我成長的重要性,也明白了自己在自我成長中的角色和責任。我會更加注重自己的學習和成長,不斷提升自己的管理能力和領導力。
總之,這次中層管理培訓給我?guī)砹松羁痰膯⑹竞统砷L。我會將這些收獲應用到自己的管理中,努力成為一名優(yōu)秀的中層管理者,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
和君中層管理培訓心得篇二
在過去的一個月里,我有幸參與了一次中層管理培訓。這次培訓由公司組織,地點在本市的一家酒店。培訓的目標是幫助中層管理者提高他們的領導力、團隊協(xié)作和決策能力。作為參與者,我深刻地感受到了這次培訓的價值和意義。
在培訓過程中,我們學習了管理理論,如領導力、團隊建設和決策分析。我們還進行了實踐,如團隊討論、角色扮演和決策模擬。這些活動使我和其他參與者有了更深入的理解和體驗。
通過這次培訓,我明白了中層管理者的角色和責任,以及如何更好地履行這些責任。我學到了如何建立有效的團隊,如何與上級和下屬進行有效的溝通,以及如何做出明智的決策。這些知識將對我未來的工作產生積極影響。
培訓中,我遇到了一些挑戰(zhàn),如時間壓力下的決策困境。但是,通過參與討論和解決問題,我學會了如何有效地處理這些挑戰(zhàn)。我也認識到了自己的不足,如決策時的猶豫不決和團隊建設時的溝通不暢。
在反思過程中,我意識到我在領導力、團隊協(xié)作和決策能力方面還有很大的提升空間。我意識到,作為中層管理者,我需要更加關注團隊成員的需求,提高我的決策效率,并更好地協(xié)調與上級和下屬的關系。
總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習經歷。我不僅學到了很多管理知識,還提高了我的領導力、團隊協(xié)作和決策能力。我建議公司可以定期組織這樣的培訓,以幫助我們的團隊不斷進步和發(fā)展。
和君中層管理培訓心得篇三
在過去的一個月里,我有幸參加了一次為期兩周的中層管理培訓。這個培訓是在我工作的公司內部進行的,由公司的資深管理者擔任導師,與我分享他們的管理經驗和領導技巧。在這篇心得體會中,我將描述我在培訓中的體驗,以及我從中學到的重要經驗教訓。
這次培訓的主題是領導力、團隊建設和戰(zhàn)略規(guī)劃。我們進行了許多實際操作,如團隊建設活動、模擬領導實踐以及商業(yè)案例研究。在培訓過程中,我學習如何有效地傳達指令,如何傾聽和理解團隊成員的需求,以及如何制定和實施戰(zhàn)略。
我最大的收獲之一是理解了“領導力不僅僅是命令”。我認識到,有效的領導力需要更多的溝通和影響力。我發(fā)現,通過用明確的目標鼓舞團隊,并與他們共同追求這些目標,能更有效地推動團隊的工作。我也學會了如何更好地處理沖突,以促進團隊內部的和諧與穩(wěn)定。
另一個重要的學習經驗是,有效的團隊建設需要理解和尊重團隊成員的個體差異。導師們強調了了解每個團隊成員的個人需求和目標的重要性。這樣,我們才能更好地為他們提供支持和指導,同時也鼓勵他們在團隊中發(fā)揮最大的作用。
在未來的工作中,我計劃將這些學習應用到實踐中。我將更加注重與團隊成員的溝通和理解,以提高工作效率和團隊的整體表現。我也將更加注重自我提升,以更好地發(fā)揮我的領導角色。
總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習經歷。我從中得到了很多寶貴的經驗和教訓,我相信這些將在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我期待在未來的工作中應用這些知識和經驗,進一步提升團隊的表現,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
和君中層管理培訓心得篇四
根據公司統(tǒng)一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓,現將培訓心得如下:
中層管理者很重要,上承接公司戰(zhàn)略落地,下接一線每天業(yè)績,帶團隊、管業(yè)務,是公司的腰部力量,同時這個角色也是每職業(yè)天梯都需要突破的步。很多人還沒有經過系統(tǒng)學習就已經上崗,業(yè)務能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖,告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場,每一階段的進退分別是什么,有哪些衡量標準,通過一路走下來,掌握管理這門,懂理論,會工具。
通過講課內容,從初入中層的搶灘期怎么“活下來”,穩(wěn)住上級、穩(wěn)住團隊、穩(wěn)住業(yè)務,到發(fā)力期“活得好”,帶領團隊打好一場大仗,再到規(guī)范期“活得輕松”,用制度和流程去做管理,最后到進化期成為高管,突破職場天花板,具備高層管理能力。帶領大家走完從業(yè)務骨干到中層,甚至高層管理者的每個階段,課程給了兩個重要抓手,一個是管理工具,另一個是管理節(jié)奏。整期培訓課程短小精煉,有理論有,具有較強的指導意義。
1、加深對中層管理目標的清晰認知。
中層管理者的目標:持續(xù)地完成轉略目標、團隊可復制;推動業(yè)績的達成,有效提升下屬能力。促進每一個目標的實現,都可以在搶灘期,發(fā)力期,規(guī)范期知識板塊找到相應的管理措施和管理工具,可以通過運用工具逐步強化管理思維。
2、聚焦管理目標,用制度和流程做管理。
規(guī)范管理不能靠關系,而是靠制度和流程管理;學會落地戰(zhàn)略,拆解高自由度任務,驅動目標實現。
3、角色的不同變化,工作界面要轉換。
管理分管人和管事兩個維度,維度,要學會通過培訓和輔導他人,做一名教練,建流程去管理團隊,也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題,做一個主動輪,驅動事情落地。
4、對自己有個清晰度認知。
明晰作為一名中層管理者,自己的優(yōu)勢和短板,針對短板,利用本課程學習到的管理工具,有針對性磨煉,不斷。
5、學習永不停止。
認真取經,用心,通過專業(yè)梳理,收獲知識,學會工具,拓寬思路。課程培訓結束,但學習永不停止。
1、端正心態(tài)。
心態(tài)很重要,意愿很重要,有一個積極的心態(tài),發(fā)自內心的熱愛,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索實踐,才能有我們想要的.收獲。
2、勇于實踐。
學習內容需要消化、悟道并結合平時的工作運用起來,才能真正掌握。個人認為可以首先從兩件具體工作入手。
1)抓好滾動:公司目前的滾動計劃是個很好的抓手,滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,四抓一破的重點工作,在推動滾動計劃不斷迭代的過程中,可以檢驗自己作為管理者的短板,比如,團隊建設,比如向上管理等等,有針對性按照課程給的工具去補足。
2)推動產品化工作:課程一直在強調,作為中層管理者,要用流程和制度管理,那么把化,制度流程化,做成可復制的產品形態(tài),會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。
學以致用,在實踐習、探索、磨礪中層領導力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級。
和君中層管理培訓心得篇五
在您要求我寫一份中層管理培訓心得體會之前,我想先說明一下,作為一名從事多年中層管理工作的過來者,我深知在這個角色中面臨的挑戰(zhàn)和責任。這次培訓的目的是為了讓我們更好地理解和應對這些挑戰(zhàn),提升我們的管理能力,以便我們可以更好地服務我們的團隊和公司。
這次培訓由公司組織,地點在一家知名大學進行。培訓內容涵蓋了領導力、團隊管理、溝通技巧等多個方面。培訓師由公司請來的專業(yè)人士,他們有豐富的實踐經驗,為我們提供了許多實用的管理技巧。
在這次培訓中,我學習了許多新的管理知識和技巧。我特別印象深刻的是,如何有效地溝通和管理團隊,這讓我深深體會到,只有真誠地傾聽和理解每一個團隊成員,才能有效地協(xié)調和管理團隊。此外,我也學習了一些新的領導技巧,如如何激發(fā)團隊成員的積極性,如何應對挑戰(zhàn)等等。
通過這次培訓,我意識到我的角色不僅僅是指揮和管理,更重要的是激發(fā)團隊的潛力,幫助他們發(fā)揮他們的才能,創(chuàng)造一個積極、協(xié)作的工作環(huán)境。我意識到,作為中層管理者,我應該是我團隊的教練和指導者,幫助他們成長和發(fā)展。
總的來說,這次培訓對我產生了深遠的影響。我意識到我可以通過學習和實踐,不斷提升我的管理能力。同時,我也深感責任重大,需要不斷提升自己,以更好地服務于我的團隊。我期待在未來的工作中,將這些知識和經驗應用到實踐中,不斷提升我們的團隊效率和工作質量。
和君中層管理培訓心得篇六
20xx年x月x日至11日,按照集團公司黨委安排,我參加了集團公司中層管理人員為期三天的課程培訓。培訓時間盡管短暫,但內容充實,注重實效,尤其是授課老師們從團隊建設、跨部門溝通等理論知識到媒體應用、領導方法等管理技能方面的全面講解,給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經濟的影響,并進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內涵。在學習過程中,始終以提高自己能力為目的,認真聽課記錄,受益匪淺,通過三天的學習,感受頗為深刻。
在全球經濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下,提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經是政府、企業(yè)不可缺少得一項工作。在現今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上?!搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機等事件,都要求作為企業(yè)的管理人員在現今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備,能夠第一時間及時快速的建立應急預案、快速制定應對措施,有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規(guī)律。
當今全球金融新動蕩和經濟發(fā)展新危機已經開始影響中國宏觀經濟政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經濟環(huán)境的暗流危險,如果把握不準國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經濟的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當然在這種危機的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思?!钡纳羁虄群蜁r代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領導的管理層更應該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高,課程安排合理,針對公司管理人員工作性強,解讀貼近實際、案例真實易懂,增強了我們科學管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團隊意識的認知,使我進一步了解了現今國內外經濟發(fā)展形式,深刻理解了“七一”講話精神中盛世思危精神在現今的指導意義。提升了我科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對復雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期,集團公司高質量完成各項任務。
有關團隊建設與跨部門溝通課程方面,授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團隊建設與溝通的重要性,針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團隊合作精神、提高決策速度和準確程度給出獨特視角,使我從中也學到了團隊、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。在領導方法和領導藝術方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”,其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣,澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物;隨著時代的發(fā)展、人文的進步,這四個字在當今社會,引伸到上級協(xié)調下級關系上特別有意義,管理人員在下級面前應做到:
一、工作安排上注重團隊的整體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認同感;
三是問題處理上注重團隊系統(tǒng)內部的各因素協(xié)調性。
面對“十二五”集團公司新規(guī)劃,是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期。我認為只有將加快轉變發(fā)展方式,提升經濟效益,調整結構、自主創(chuàng)新、強化管理、隊伍建設落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內容中來,才能凝心聚力、創(chuàng)科學發(fā)展之先、爭交通工程之優(yōu),才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感,破除管理障礙,審慎而又堅決地推進管理創(chuàng)新、健全應急機制、完善人才體系、加強風險管理、強化廉政防范建設,掌握應對復雜局面的能力。
在今后的工作中,我一定會不斷學習,樹立終生學習的理念,在管理知識上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際,在推進工作方式上下功夫;一定要勇于開拓進取,在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略,育人用人上下功夫;一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu),服務企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學習,提高科學判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學化水平上來,帶領班子成員努力加強“四好班子”建設,不斷提高領導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是要抓班子、帶隊伍,把黨的政治優(yōu)勢轉化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領導力。
二是要抓基層、打基礎,不斷深化學習型黨組織建設,持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務,把黨的組織優(yōu)勢轉化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。
三是要抓制度、重監(jiān)督,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,把黨的制度優(yōu)勢和紀律作風優(yōu)勢轉化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
四、抓穩(wěn)定、促和諧,努力創(chuàng)新思想政治工作方法,加強黨團、工會工作,把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢轉化為促進企業(yè)發(fā)展的積極推動力。
和君中層管理培訓心得篇七
尊敬的領導,同事們:
大家好!
首先,我想表達我對這次中層管理培訓的深深感謝。我有機會參加了由我們公司組織的這次培訓,感到無比榮幸。這次培訓的主題是“高效團隊協(xié)作與領導力”,地點在__。培訓期間,我有機會與來自不同部門的同事們共事,共同學習和交流。
在這次培訓中,我學到了許多實用的知識和技能。首先,我明白了如何更有效地進行團隊協(xié)作。我明白了每個團隊成員的價值和角色,以及如何通過有效的溝通和協(xié)調,使團隊的整體效能得到提升。同時,我也學到了如何提升自己的領導力,包括如何做出明智的決策,如何有效地傳達和執(zhí)行決策,以及如何激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。
此外,我也深感領導力的精髓在于理解并滿足團隊的需求。作為領導者,我們需要時刻關注團隊的情緒和需求,通過理解和尊重團隊,我們可以更好地領導團隊,提升團隊的士氣和效率。
然而,我也意識到,雖然這次培訓帶給我很多啟發(fā)和幫助,但我仍然有很多需要學習和提升的地方。例如,如何在壓力下保持冷靜和理智,如何更好地處理團隊內的沖突,如何更有效地管理時間等。
總的來說,這次培訓對我個人的職業(yè)發(fā)展和團隊的協(xié)作都產生了深遠的影響。我深深地認識到,作為中層管理者,我們不僅需要具備專業(yè)技能,還需要擁有良好的團隊協(xié)作能力和領導力。我相信,通過持續(xù)的學習和提升,我們可以更好地服務于團隊,達成團隊的目標,最終實現公司的戰(zhàn)略目標。
再次感謝公司給予我這次寶貴的學習機會。我期待在未來的工作中,將我所學到的知識和技能,運用到實踐中,提升我們的團隊。
謝謝大家!
此致
敬禮!
[您的名字]。
[日期]
和君中層管理培訓心得篇八
在過去的一個月里,我有幸參加了一場為期兩周的中層管理培訓。這次培訓在一家大型企業(yè)的內部進行,旨在幫助我們的團隊更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。現在,我想分享一下我的培訓心得體會。
首先,這次培訓讓我深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性。在培訓中,我們不斷地進行團隊建設活動,如團隊溝通、問題解決等。這些活動讓我意識到,作為一個中層管理者,我們需要學會傾聽、尊重他人的意見,并積極地與團隊成員合作,共同解決問題。只有這樣,我們才能打造出一支高效、協(xié)作能力強的團隊。
其次,這次培訓讓我更加了解了一些有效的領導技巧。在培訓中,我們通過模擬實戰(zhàn)的方式學習了如何制定目標、計劃,如何授權,如何激勵團隊成員,以及如何處理團隊成員之間的沖突等。這些技巧對于我來說非常有用,我將在未來的工作中運用這些技巧,以提高我的領導能力。
此外,這次培訓還讓我更加深入地了解了我們所在行業(yè)的發(fā)展趨勢。在培訓中,我們參加了一些講座,了解了最新的行業(yè)動態(tài)和技術進展。這讓我意識到,我們需要時刻保持敏銳的洞察力,以便在不斷變化的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
最后,這次培訓讓我更加珍惜與同事之間的友誼和合作。在培訓期間,我們每天都會一起工作,共同解決問題。這種緊密的團隊合作讓我深刻地感受到了我們之間的友誼和合作的重要性。
總之,這次中層管理培訓對我來說是一次寶貴的經歷。它讓我更加深入地了解了團隊協(xié)作、領導技巧、行業(yè)發(fā)展趨勢以及同事之間的友誼和合作的重要性。我相信,這些收獲將對我未來的工作產生積極的影響。
和君中層管理培訓心得篇九
由于醫(yī)院領導對中層管理的關心與重視,為醫(yī)院今后的更好的發(fā)展,為全縣各民族群眾身體健康,為在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為廣大職工的切身利益,在20xx年3月23號,組織了全體中高層領導參加由吳春榮老師講授的管理能力提升訓練班。
吳教授從七大方面論述了醫(yī)院管理,1,全面績效管理,2,目標管理體系,3,績效考核,4,聯(lián)合查房,5,開好兩個考評會,6,年中總評,7,學習,成長,激勵系統(tǒng)。理論結合實際,深入淺出,剖析了醫(yī)院管理方方面面,為我們今后的工作指明努力方向。我作為1名中層領導經過這次學習,使自己深深認識到;最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。吳老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現在市場競爭愈來愈激烈,醫(yī)院稍有不慎就有可能被淘汰,所以醫(yī)院如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為醫(yī)院的中層管理干部有責任帶動醫(yī)院的前進發(fā)展,其中之一的表現就是引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
首先我們要讓員工明白醫(yī)院是大家的,只有大家努力工作,醫(yī)院才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,醫(yī)院跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在醫(yī)院里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把醫(yī)院發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產生愛醫(yī)院愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強醫(yī)院凝聚力。在科室里,員工要把醫(yī)院的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護醫(yī)院的一草一木,不浪費醫(yī)院的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。
只有全院上下一心,團結一致,那我們醫(yī)院肯定會走向繁榮昌盛。
在建投這個大家庭中,各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在醫(yī)院中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發(fā)生時,相關部門應勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,醫(yī)院肯定會良好的發(fā)展。
作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力;醫(yī)院的發(fā)展愿景和現實的矛盾,工作中執(zhí)行力度的.把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負,但有句古話說得好:“不忍辱焉能負重?”所以一流的中層管理者正是明了這個道理,在面對屈辱時,往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機,讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。要想做領導值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與院領導要保持高度一致;經驗豐富,熟悉業(yè)務,工作有魄力,駕馭全局能力和處理復雜問題能力強,有強烈的事業(yè)心和責任感,工作充滿激情,勤奮務實,在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
做優(yōu)秀人才,要加強自身修養(yǎng)。每個行業(yè)部門都有其工作的特性,專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速,新技術、新要求層出不窮,必須活到老學到老,時時加強各種學習。我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競爭力,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務的“關鍵點”,善于借用多種力量,掌握科學做事的程序,不但嚴格按制度做事,更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現最重要的是解決問題的能力。發(fā)現問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關鍵,當問題在我們的手中轉化為動力時,便會創(chuàng)造效益。當遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省,善于從別人的錯誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點,抽出固定的時間反省。
最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團隊,團隊是心理上相互認知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有工作向往的人們結合在一起的人群集合體??梢娪泄餐瑑r值觀共同文化認同的團隊精神是多么的靈魂,而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個人的潛力,更要保持團隊和諧溝通,建立一支高績效的團隊。
總之,經過這次醫(yī)院組織的中高層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助和指導作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓。
和君中層管理培訓心得篇十
根據公司統(tǒng)一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓,現將培訓心得總結如下:
中層管理者很重要,上承接公司戰(zhàn)略落地,下接一線每天業(yè)績,帶團隊、管業(yè)務,是公司的腰部力量,同時這個角色也是每個人職業(yè)天梯都需要突破的第一步。很多人還沒有經過系統(tǒng)學習就已經上崗,業(yè)務能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖,告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場,每一階段的進退分別是什么,有哪些衡量標準,通過一路走下來,掌握管理這門技術,懂理論,會工具。
老師通過講課內容,從初入中層的搶灘期怎么“活下來”,穩(wěn)住上級、穩(wěn)住團隊、穩(wěn)住業(yè)務,到發(fā)力期“活得好”,帶領團隊打好一場大仗,再到規(guī)范期“活得輕松”,用制度和流程去做管理,最后到進化期成為高管,突破職場天花板,具備高層管理能力。帶領大家走完從業(yè)務骨干到中層,甚至高層管理者的每個階段,課程給了兩個重要抓手,一個是管理工具,另一個是管理節(jié)奏。整期培訓課程短小精煉,有理論有案例,具有較強的指導意義。
1、加深對中層管理目標的清晰認知。
中層管理者的目標:持續(xù)地完成轉略目標、團隊可復制;推動業(yè)績的達成,有效提升下屬能力。如何促進每一個目標的實現,都可以在搶灘期,發(fā)力期,規(guī)范期知識板塊找到相應的管理措施和管理工具,可以通過運用工具逐步強化管理思維。
2、聚焦管理目標,用制度和流程做管理。
規(guī)范管理不能靠關系,而是靠制度和流程管理;學會落地戰(zhàn)略,拆解高自由度任務,驅動目標實現。
3、角色的不同變化,工作界面要轉換。
管理分管人和管事兩個維度,人的維度,要學會通過培訓和輔導他人,做一名教練,建流程去管理團隊,也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題,做一個主動輪,驅動事情落地。
4、對自己有個清晰度認知。
明晰作為一名中層管理者,自己的優(yōu)勢和短板,針對短板,利用本課程學習到的管理工具,有針對性磨煉,不斷成長。
5、學習永不停止。
認真取經,用心感悟,通過專業(yè)梳理,收獲知識,學會工具,拓寬思路。課程培訓結束,但學習永不停止。
1、端正心態(tài)。
心態(tài)很重要,意愿很重要,有一個積極的心態(tài),發(fā)自內心的熱愛,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索實踐,才能有我們想要的收獲。
2、勇于實踐。
學習內容需要消化、悟道并結合平時的工作運用起來,才能真正掌握。個人認為可以首先從兩件具體工作入手。
1、抓好滾動計劃:公司目前的滾動計劃是個很好的抓手,滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,四抓一破的重點工作,在推動滾動計劃不斷迭代的過程中,可以檢驗自己作為管理者的短板,比如,團隊建設,比如向上管理等等,有針對性按照課程給的工具去補足。
2、推動產品化工作:課程一直在強調,作為中層管理者,要用流程和制度管理,那么把管理制度化,制度流程化,做成可復制的.產品形態(tài),會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。
學以致用,在實踐中學習、探索、磨礪中層領導力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級。
和君中層管理培訓心得篇十一
我有幸參加了為期兩天的中層管理培訓,這次培訓是在我們部門的一次重要會議上進行的,這次的培訓內容豐富多樣,包括領導力、團隊建設、溝通技巧、目標管理等重要主題。這次培訓讓我受益匪淺,以下是我對這次培訓的一些心得體會:
一、領導力的提升。
領導力是這次培訓的核心重點之一。在培訓中,我們學習了如何有效地引導和激勵團隊,以及如何以身作則,成為團隊中的榜樣。我意識到,一個好的領導者應該具備強烈的責任心和自我驅動力,能夠清楚地傳達目標,并鼓勵團隊成員超越自己。
二、團隊建設的深化。
團隊建設是這次培訓的另一個重要主題。通過互動和小組討論,我們學習了如何更好地與團隊成員合作,理解他們的需求,激發(fā)他們的潛力,以及如何處理團隊沖突,促進團隊和諧。我意識到,一個優(yōu)秀的團隊成員不僅需要被理解和支持,更需要被信任和尊重。
三、溝通技巧的提升。
溝通是管理中不可或缺的一部分。在這次培訓中,我們學習了如何在不同情況下有效地溝通,包括面對面交流、書面交流和電子交流。我也學習了一些新的溝通技巧,如傾聽和理解他人,以及有效地表達自己的觀點和需求。
四、目標管理的強化。
目標管理是這次培訓的另一個重要方面。我們學習了一些目標設置和評估的技巧,如何設置合理的目標,如何跟蹤進度,如何進行有效的反饋和指導。我意識到,一個明確的目標是實現成功的關鍵,而有效的目標管理則是實現這些目標的關鍵。
總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習和成長機會。通過這次培訓,我不僅學到了很多新的知識和技能,更重要的是,我明白了如何更好地應用到我的管理工作中。
這次培訓也提醒我,作為一名中層管理者,我的責任重大。我需要不斷地學習和改進,以幫助我的團隊實現他們的潛力,并為公司的發(fā)展做出貢獻。
最后,我要感謝這次培訓的組織者和參與者,他們的辛勤工作和貢獻讓我有機會得到這樣的收獲。我期待著將我學到的知識和技能應用到實踐中,我相信這將有助于我成為一名更好的管理者。
和君中層管理培訓心得篇十二
在過去的一個月里,我有幸參與了一次中層管理培訓課程。這個課程由我們公司組織,地點在我們公司的總部。參與者主要是公司的高管和部門經理,而我,作為其中一位參與者,在此分享我的心得體會。
這次培訓的主題是“高效團隊建設”。課程設計豐富多樣,包括理論學習、案例分析、角色扮演和團隊建設活動等。我通過這些活動,不僅深入了解了團隊建設的理論,還學到了如何在實際工作中運用這些理論。
我首先被理論課程所吸引,它讓我明白了管理不僅僅是領導團隊,更是如何激發(fā)團隊的潛能,提高團隊效率的過程。同時,我也學習了如何識別和處理團隊中的沖突,以及如何通過有效的溝通來提高團隊效率。此外,案例分析使我對這些理論有了更深刻的理解,使我能更好地將這些理論應用到實際工作中。
然而,最讓我印象深刻的還是團隊建設活動。在這些活動中,我學習了如何給予和接受反饋,如何尊重他人,如何處理沖突,以及如何建立信任。這些活動不僅提高了我的領導能力,也提高了我的團隊建設能力。
總的來說,這次中層管理培訓課程對我產生了深遠的影響。我明白了,作為中層管理者,我不僅要管理團隊,更要建設團隊。我明白了,團隊建設的成功與否,直接影響到整個組織的成功。同時,我也學到了如何在實際工作中運用這些新的知識和技能。我相信,通過這些學習和實踐,我會成為一個更有效的領導者,更有效的團隊建設者。
和君中層管理培訓心得篇十三
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調,不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性。
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現的突發(fā)狀況制定預案,盡一切努力確保生產的正常運行。
4、務實性。
中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結經驗,用經驗指導以后的工作。
5、群眾性。
中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和諧的干群關系,確保干群關系正常、不緊張。在這種和諧的人際關系和工作關系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
6、知識性。
為適應激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經之路,也是我公司中層管理干部的必經之路。
7、溝通協(xié)調。
在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協(xié)調,良好的溝通、協(xié)調能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調能力也是我們學習中的一大項目。
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調,要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內部各項管理制度的能力。
企業(yè)內部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現象,這種現象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關系。
3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關鍵要素的能力。
企業(yè)運行的關鍵要素有物質要素和人力要素。物質要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調運用好,在使用最低的物質成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經營管理的能力。
在公司的正常運行中,中層管理干部要根據需要不斷更新經營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經營管理方法。
5、綜合協(xié)調能力。
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。
6、做好員工思想工作的能力。
與員工進行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學習、表達能力。
學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力。
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強身健體的能力。
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質是中層管理干部必須加強的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質與能力。
1、方法。
中層管理干部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經驗進行總結,并指導日后的工作,提高素質與能力。
2、措施。
中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
經過王總的培訓,我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
和君中層管理培訓心得篇十四
20xx年2月26日-3月2日,本人有幸參加了由xx大學承辦的xx市古鎮(zhèn)人民醫(yī)院中層管理干部高級研修班,通過幾天的學習,收獲頗多,受益匪淺?,F將我的學習情況及學習心得小結如下。
一、學習情況介紹。
(一)課程包含了《醫(yī)院績效管理》、《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院的風險管理》、《醫(yī)院的文化建設與品牌建設》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》。
(二)授課的老師分別是xx大學的特聘教授及在各領域的重要領軍人物,研究生、博士生導師等。
(三)2月28日上午參觀了xx大學附屬邵逸夫醫(yī)院。了解了邵逸夫醫(yī)院的建院歷史及醫(yī)院整體管理運營模式,特別是醫(yī)院的標準化管理模式,是目前國內唯一一家通過國際jci認證的公立醫(yī)院,實地參觀了其門診區(qū)域及標準化病房。
(一)總體感受。
這次學習對于個人管理理念的提升,管理思維的拓寬,及對績效管理、風險管理、溝通、執(zhí)行力、醫(yī)院文化建立等方面知識有了進一步的了解。通過邵逸夫醫(yī)院的參觀,讓我真正感受到一種良好醫(yī)院文化的存在(“以我是邵逸夫人為榮”),以及醫(yī)院的細節(jié)管理成就。為如何在古鎮(zhèn)人民醫(yī)院手術室引入新的管理理念,圍繞我院“優(yōu)質服務平臺及省級專家技術平臺”工程的推薦,開展各項工作打下了良好的基礎。
(二)績效管理方面體會。
課程中主要講述了績效考核與績效管理的概念、步驟、培訓、考核、反饋面談、總結改進等內容,以及兩者的區(qū)別??冃Ч芾砭褪墙M織為實現共同發(fā)展戰(zhàn)略和目標,制定科學的績效考核體系,圍繞績效考核體系所展開的人力資源工作的子系統(tǒng),是對個人和團隊的績效及綜合素質進行監(jiān)測、分析、評價、激勵、反饋和改進的全過程。就是一個動態(tài)的管理過程。結合手術室的實際工作,如何提高手術室護理工作質量,提高護士的專科手術配合能力,為患者提供安全環(huán)境和滿意服務,其實就是要建立有效的績效考核制度與激勵機制,并加以實施。以此提供良性競爭環(huán)境,有效考核提高護士的積極性,體現風險、勞動強度、責任、服務水平,促進專科護士隊伍發(fā)展,降低各類因素引起的風險隱患??冃Э己酥贫鹊慕⑴c落實也是手術室今年的重點工作之一。
(三)風險管理與醫(yī)患溝通方面。
1、老師通過對當前國內形勢分析、醫(yī)患溝通心理、醫(yī)患溝通技巧、危機溝通等知識講述,并運用了大量的案例分析(如:王牧笛微薄、浙二醫(yī)院事件、南京口腔醫(yī)院護士事件等)為我們剖析各類原因及發(fā)生因素。媒體輿論導向、醫(yī)療體制的缺陷、以及醫(yī)患之間沒有良好的溝通、獲知信息不對稱等成為了醫(yī)患雙方不信任,矛盾的發(fā)生的焦點。
2、作為醫(yī)院的管理干部,有義務清晰認識到溝通的重要性,在科室,圍繞手術室的十大安全目標開展工作的同時,不斷的發(fā)掘和發(fā)現室,將有效的溝通落實到每一項工作中去。養(yǎng)成良好的行為習慣?!拔阋獗毓涛?,過去的經驗也許就是今天的毒藥”,千萬不要做“我以為...”的事情。而應學會做得體的事,說得體的話,找準自己的位置,分清角色,多換位思考,具有良好的責任心。(舉例:手術護士的清點、細心避免的自殺事故)。始終堅持:“做對的事情和用對的方式去做,服務質量在哪里,就在患者的認知中”。
3、手術室是個高風險的科各個環(huán)節(jié)工作的風險點尤為重要。防患于未然,即使是不可避免發(fā)生的風險亦應通過各種干預的措施進行干預,將風險帶來的.危害降至最低點。(例如急診搶救手術的患者術前準備不充分、新護士當值夜班遇突發(fā)事件等)。
4、科室進行情景模擬:將手術患者從入室到出室的全過程各個環(huán)節(jié)進行模擬服務(患者旅程),形成科室工作流程,加以實踐。
(四)醫(yī)院文化與服務方面的體會。
本次學習中,通過老師對醫(yī)院文化建設重要性,文化項目的內容與框架、如何形成醫(yī)院文化等內容的闡述,使我也糾正了原來對醫(yī)院文化的幾個誤區(qū)。醫(yī)院文化在哪里呢?其實就在我們的平時的工作中,在我們每一位員工的組織行為中,每一位醫(yī)院員工的工作態(tài)度、工作或服務、職業(yè)行為、習慣等體現或反映了醫(yī)院的文化理念和建設成效。以醫(yī)療、護理、咨詢、藥品生產或成藥加工等服務醫(yī)院,其品牌的背后其實就是“規(guī)范+創(chuàng)新+文化”。我院的醫(yī)院文化的形成,要靠每一位員工的共同努力。我們醫(yī)院有著自己明確的愿景與戰(zhàn)略目標,所有員工都朝著共同的目標前行、奮斗,在此過程中使自我人生觀與價值觀得到很好的體現。面對新的形式,對手術室的挑戰(zhàn)也是巨大的,如何提高患者滿意度,如何形成手術室的護理文化、團隊文化,制度、流程、規(guī)范的落實,護士職業(yè)生涯的規(guī)劃,增強團隊的凝聚力,是擺在我們面前的一項重要工作。今后的工作任重而道遠。
(五)提高個人執(zhí)行力。
作為一名護士長,認清角色非常重要,是醫(yī)院上傳下達,聯(lián)系的重要橋梁,務必要做到,以身作則、令行禁止、客觀公正。不要總是對偏差無所謂,不愿堅持標準,不停找借口、不想盡職盡責(“愿力勝過能力”)。加強自身的修煉(特別是第五項修煉:系統(tǒng)思考。舉例:龜兔賽跑)。
在科室擬開展工作。
完善術前術后訪視制度,擬在3月下旬開始,將術前及術后訪視工作逐步展開。目的在于通過護士對患者進行手術環(huán)境,及手術過程的了解,降低患者緊張恐懼心理,從而提高患者的滿意度。
計劃在3月下旬舉行科室舉行手術患者情景模擬:將手術患者從入室到出室的全過程各個環(huán)節(jié)進行模擬服務(患者旅程),形成科室工作流程,加以實踐。
聲明:本文來源于網絡,著作權屬歸原創(chuàng)者所有。我們本著想要分享的目的與大眾交流,如有侵權,請在后臺留言聯(lián)系,我們將第一時間進行刪除,謝謝!
和君中層管理培訓心得篇十五
20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質能力提升專題培訓班的專題學習。xx不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx大學,以及x大里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質,在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當的鼓勵,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現別人,充分整合身邊現有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。
和君中層管理培訓心得篇十六
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經營企業(yè)要想實現大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。針對電力多經企業(yè)內部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經營和各種產業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,(www.9_)主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場適銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構。
清楚的產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統(tǒng)普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層等四套班子的建設?,F代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節(jié)所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
和君中層管理培訓心得篇十七
通過11月14日-15日兩天的培訓,主要從角色定位、找準位置做對事,目標與計劃、對事業(yè)最根本的忠誠,團隊合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時間管理,責任擔當、高效執(zhí)行力磨煉,次第修證、卓越領導力提升六個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素質的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素質對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。心得體會如下:
1.開拓視野,增強認知、提升管理水平。這次培訓,開拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應具備的素質和應掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時,學到了很多實用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認識到目標、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質按量、不折不扣的完成工作任務,而執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。
2.加強溝通,增進了解、團隊合作共贏。通過金沙盤模擬訓練,大家增進了了解,加深了印象。使我認識到溝通是為實現組織目標而進行的信息傳遞和交流,是為達到共同的目標所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提;有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息。我們應打造以解決問題的團隊,利用每個人的知識技能協(xié)同工作,達到合作共贏的目的。
3.責任擔當,高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領導和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責任擔當,有高效的執(zhí)行力,堅決執(zhí)行上級的決定,結果提前、自我退后、鎖定目標、專注做事、勇于承擔、善于總結,主動完成上級交辦的任務。同時,要善于從大局出發(fā),各司其職,取長補短,團隊協(xié)作,形成合力,完成公司的各項生產經營任務。
通過這次培訓,既增長了知識,拓寬了視野,又學會了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學習政治理論和業(yè)務技能,提高自身素質,努力工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
和君中層管理培訓心得篇十八
我有幸于3月6日至8日在浙江大學參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一.《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調查以達到公平公正的處理。
二.《醫(yī)院風險管理與控制》,建立有效三級預警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預練。不能有僥幸心理,推卻責任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實,實事求是的解決問題才是關鍵。
三.《醫(yī)院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展??冃Ч芾硎且话央p刃劍,恰當地運用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。
四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設一是應體現以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質為重點;三是以高度關注環(huán)境變化和提出應對策略。因為我們很難改變環(huán)境,但完全可以時刻關注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實效。醫(yī)院文化是持久、務實和薪火相傳的。
五.《領導力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實現組織目標的能力和手段,是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學科、人才,更需要一個優(yōu)質、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負責,強調團隊作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當發(fā)生不協(xié)調時,應該求大同存小異,同時敢于承擔責任,勇于承擔責任。
總之,通過三天緊張的學習,對什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫(yī)院要做出精品,必須嚴格要求自己,認真執(zhí)行“二一”工程,打造學習型團隊,從而建立起和諧的醫(yī)患關系,辦成人民滿意的醫(yī)院。
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