對于每個人來說，總結都是一種重要的思維和反思方式。怎樣尋找幸福，享受生活？如果你正在寫總結，可以參考以下范文，找到適合自己的寫作思路和表達方式。
部門經理工作承諾書篇一
人民政府：
我作為(單位名稱)的法定代表人(實際控制人)和安全生產的第一責任人，對本單位的安全生產工作負全面責任，根據《河北省深化法人代表安全生產承諾制度工作方案》的要求及相關法律法規(guī)的規(guī)定，為做好安全生產工作，有效防范和遏制事故發(fā)生，現鄭重承諾如下：
一、積極落實本單位安全生產主體責任，建立健全安全責任制和各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行;按規(guī)定建立安全管理機構和配備安全管理人員。自覺接受政府有關部門的監(jiān)督管理，把安全工作責任切實落實到部門和責任人。
二、按規(guī)定配備消防設施、設備，應急照明燈具、各種消防標志齊全并符合要求，疏散通道暢通。確保安全資金的投入，滿足安全的需要;動火作業(yè)嚴格執(zhí)行動火作業(yè)審批手續(xù)，配備滅火器材，指定專人進行現場監(jiān)督;用電設備線路敷設應符合有關規(guī)定，不私拉亂接;為從業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動保護用品，并督促其按規(guī)定佩戴、使用。
三、按規(guī)定建立健全事故隱患排查治理有關制度，把隱患排查治理貫穿到生產經營活動全過程，對發(fā)現的隱患做到“責任、措施、資金、時限、預案”五落實。
四、按照《河北省深化法人代表安全生產承諾制度工作方案》要求，深入開展安全承諾活動，建立安全生產承諾制度，層層簽訂承諾書，使安全管理做到標準化、科學化、規(guī)范化，實現我院安全生產長治久安。
五、制定安全生產培訓計劃，定期組織從業(yè)人員開展安全知識教育培訓活動，提高從業(yè)人員的安全意識，具備自防自救能力、檢查發(fā)現和整改火災隱患能力、撲救初期火災能力、引導人員疏散逃生能力，自我宣傳教育培訓能力。特種作業(yè)人員全部培訓合格，并持證上崗。
六、對供水、供電、供氣、通信、壓力容器、電梯運行等設施，高壓氧艙、易燃易爆危險品、劇毒和放射性物品、有毒生物制劑(原料)等重點部位、重點崗位實施有效監(jiān)測、監(jiān)控;落實重點部位、重點崗位應急措施，建立定期巡回檢查制度;制定安全事故應急救援預案，并定期進行演練。
七、如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險有害因素和防范措施，為從業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。
八、依法對作業(yè)場所職業(yè)危害進行申報，加強職業(yè)危害因素管理，采用先進技術、工藝改善作業(yè)條件，為從業(yè)人員提供符合國家標準和行業(yè)標準的勞動防護用品，并教育督促其正確使用。
九、依照《特種設備安全監(jiān)察條例》的要求，接受質量技術監(jiān)督部門依法實施的特種設備安全監(jiān)察，建立健全特種設備使用安全責任體系，切實做到特種設備使用單位“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”(落實特種設備安全管理機構、落實管理人員、落實管理制度，特種設備有使用證、特種設備作業(yè)人員有上崗證，設備依法申報檢驗，制定特種設備專項應急預案)。
承諾期內，若違反上述承諾內容，依照有關法律法規(guī)接受從嚴處罰，導致發(fā)生生產安全事故，按下例條款規(guī)定接受處罰：
1.法定代表人(實際控制人)。
(1)一般事故接受上一年年收入的30%罰款;。
(2)較大事故接受上一年年收入的40%罰款;。
(3)重大事故接受上一年年收入的60%罰款;。
(4)特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款;。
(5)發(fā)生重大及以上事故的，接受終身不再擔任本行業(yè)企業(yè)主要領導職務的處罰;。
(6)同時接受相應的黨紀、政紀處分。
2、單位方面。
(1)一般事故接受10萬元以上20萬元以下罰款;。
(2)較大事故接受20萬元以上50萬元以下罰款;。
(3)重大事故接受50萬元以上200萬元以下罰款;。
(4)特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下罰款;。
(5)同時接受有關部門作出的暫扣或吊銷有關證照的處罰。
3.如發(fā)生不依法報告或者妨礙、拒絕事故調查等嚴重行為的，單位接受100萬元以上500萬元以下的處罰。法定代表人(實際控制人)接受上一年年收入60%至100%罰款;屬于國家工作人員的，接受相應的黨紀、政紀處分。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
部門經理工作承諾書篇二
部門經理業(yè)績考評是企業(yè)管理中的一項非常重要的內容。那么你知道部門經理任職。
承諾書。
為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素，實現“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標，本承包人特作如下承諾：
一、保證在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)規(guī)則。
二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專職安全員，并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。
三、所有工程建設施工作業(yè)人員都要是經過安全教育和技術操作培訓，特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術資質證書。
四、工程建設中安全管理的重點場所，地點部位等處都要設立醒目的警示標志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產品格合證書，輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
六、工程建筑原材料質量都要經過檢驗合格后產品。
七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產的監(jiān)督。
八、工程建設施工期間發(fā)生任何安全責任事故，本承包人愿承擔一切責任。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為滿足項目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設施。我已經接受了施工安全培訓，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
本人承諾。
一.自覺貫徹國家有關安全生產各項法規(guī)和規(guī)定，遵守公司有關安全生產制度，樹立“安全第一，預防為主”思想，確保安全生產，文明生產。
二.遵守本崗位安全職責，嚴格執(zhí)行安全生產制度，嚴格遵守勞動紀律和安全規(guī)程，對崗位的安全生產負責。
章作業(yè)時立即制止他人，對違章指揮有權拒絕執(zhí)行并及時向上級領導報告。
四.自覺接受安全生產教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產知識，提高安全生產技能，不斷學習預防和應急處理能力。
五.了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的安全隱患及防范措施，正確使用各種防護用具和消防器材。
六.發(fā)現事故隱患或者不安全因素，應當立即向現場安全生產管理人員或向公司領導報告。當發(fā)現直接危及人身安全的緊急情況時，立即停止作業(yè)，采取可行的應急措施，撤離事故現場。
七.嚴格執(zhí)行工作紀律，做好各項工作記錄，交接班做好當天的工作交結。
八.工作前對各種生產設備的安全防護設施進行檢查，設備檢查正常后，才開動設備。
九.使用機械、用電設備時，必須嚴格遵守設備操作規(guī)程和安全用電規(guī)定。不使用安全裝置不齊全的設備，不拆除機械設備的安全防護或保險裝置。
十.檢修機械、電氣設備時，必須關閉設備電源總開關及各種閥門，并掛上警示牌。非當事人不準擅自移動警示牌。檢修設備時必須落實各項安全措施，安全措施未落實不進行設備檢修。
十一.發(fā)生事故立即上報，積極參加搶救，保護事故現場。
十二.積極參加安全活動、參加。
應急預案。
的演練活動。
十三.上下班途中及在廠內行走，嚴格遵守交通規(guī)則。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
部門經理工作承諾書篇三
二、隱瞞不報或不按實際情況上報事故的事件為零;三、設備設施完好率達到98%以上;四、安全教育率100﹪;隱患整改率100﹪;五、關鍵崗位和重點部位作業(yè)監(jiān)控率100%;六、崗位勞動防護用品發(fā)放和使用率達100%。
我承諾：
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度，牢固樹立“安全第一，持續(xù)改進、重在落實”的安全管理方針，在生產與安全發(fā)生矛盾時，堅持安全第一。
二、自愿接受公司各項安全和業(yè)務技能培訓，懂得本崗位的危險點、預防措施和應急方法，增強安全防范意識，做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人及不被別人傷害)。
三、自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督、自覺遵守公司安全管理要求。
四、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。
火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路，熟練掌握事故應急措施，發(fā)現異常情況及時處置，不延誤時機。七、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。
八、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。
九、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。
承諾誓詞：
我已熟知承諾書的內容，在日常工作中將認真執(zhí)行各項安全管理制度和崗位安全要求，履行自己的安全職責。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
部門經理工作承諾書篇四
一.自覺貫徹國家有關安全生產各項法規(guī)和規(guī)定，遵守公司有關安全生產制度，樹立“安全第一，預防為主”思想，確保安全生產，文明生產。
二.遵守本崗位安全職責，嚴格執(zhí)行安全生產制度，嚴格遵守勞動紀律和安全規(guī)程，對崗位的安全生產負責。
章作業(yè)時立即制止他人，對違章指揮有權拒絕執(zhí)行并及時向上級領導報告。
四.自覺接受安全生產教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產知識，提高安全生產技能，不斷學習預防和應急處理能力。
五.了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的安全隱患及防范措施，正確使用各種防護用具和消防器材。
六.發(fā)現事故隱患或者不安全因素，應當立即向現場安全生產管理人員或向公司領導報告。當發(fā)現直接危及人身安全的`緊急情況時，立即停止作業(yè)，采取可行的應急措施，撤離事故現場。
七.嚴格執(zhí)行工作紀律，做好各項工作記錄，交接班做好當天的工作交結。
八.工作前對各種生產設備的安全防護設施進行檢查，設備檢查正常后，才開動設備。
九.使用機械、用電設備時，必須嚴格遵守設備操作規(guī)程和安全用電規(guī)定。不使用安全裝置不齊全的設備，不拆除機械設備的安全防護或保險裝置。
十.檢修機械、電氣設備時，必須關閉設備電源總開關及各種閥門，并掛上警示牌。非當事人不準擅自移動警示牌。檢修設備時必須落實各項安全措施，安全措施未落實不進行設備檢修。
十一.發(fā)生事故立即上報，積極參加搶救，保護事故現場。
十二.積極參加安全活動、參加應急預案的演練活動。
十三.上下班途中及在廠內行走，嚴格遵守交通規(guī)則。
承諾人：x。
日期：xx年xx月xx日
部門經理工作承諾書篇五
為期三個月的衛(wèi)生部黨校學習培訓結束了。在黨校的認真組織和本人的努力下，我在各方面都有很多收獲，現作學習總結如下：
在黨校的精心安排下，我系統學習馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等理論，學習了黨的基礎理論、社會主義初級階段理論，以及提升領導者素質和能力等多方面的知識。通過學習，我加深了對黨的認識，加深了對社會主義事業(yè)的理解，堅定了共產主義信仰。作為黨員要緊扣時代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實自己，提高自己，完善自己，增強與時俱進的觀念，要把不斷學習作為首要任務，做到政治強、業(yè)務精、綜合素質好。這次系統地學習使我在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高，拓展了思考問題的廣度與深度。
黨校的領導和老師們?yōu)槲覀兏冻鲂燎诘膭趧?。為保證教學質量，他們精心制定教學計劃，周密安排教學內容，采用了看錄像、專家授課、學員論壇、研討交流等靈活多樣的教學形式，確保教學質量和效果;在每個學習階段都認真為大家準備好教材、講義及參考資料，使學員們能夠及時看到最新、最權威的信息、觀點和成果;每個學習階段，都提示大家需要注意的重點和難點，引導學員在學習中把握主題。校長還經常和同學們一起聽輔導報告，經常參加研討交流，對大家各階段的學習成果給予客觀準確的肯定和評價。
一是通過對“社會主義改革的理論與實踐”、“加快經濟發(fā)展方式的轉變”、“經濟體制改革與制度創(chuàng)新”等課程的學習，我對中國特色社會主義經濟現狀，對中國市場經濟建設的基本經驗、存在問題、面臨形勢、發(fā)展戰(zhàn)略等有了進一步的了解，提高了運用基本原理掌握客觀經濟規(guī)律的能力。二是通過學習和研究“當代世界經濟的主要趨勢”、“當代國際金融格局變化與未來趨勢”、“當代國際貿易的格局變化與趨勢”、“西方經濟學理論”、“當代世界格局與中國和平發(fā)展道路”和“新形勢下的國家安全”，我對中國面臨的世界形勢和國際環(huán)境有了進一步的認識，提高了科學判斷形勢的能力。三是通過對重大現實和理論問題的學習研究，特別是對科學發(fā)展觀的深入學習，我深刻認識、正確把握了中央關于全面建設小康社會的奮斗目標、戰(zhàn)略部署和各項方針政策，提高了戰(zhàn)略思維能力。
學習結束后，我一定把在衛(wèi)生部黨校的學習成果帶回單位，保持學習和思考的習慣，把黨校學習的理論知識用于具體的工作實踐。
部門經理工作承諾書篇六
本人承諾：
一、自覺貫徹國家有關安全生產各項法規(guī)和規(guī)定，遵守公司有關安全生產制度，樹立"安全第一，預防為主"思想，確保安全生產，文明生產。
二、遵守本崗位安全職責，嚴格執(zhí)行安全生產制度，嚴格遵守勞動紀律和安全規(guī)程，對崗位的安全生產負責。
三、認真學習和嚴格遵守各項規(guī)章制度、勞動紀律和操作規(guī)程，服從管理，不違章作業(yè)，發(fā)現他（她）人違章作業(yè)時立即制止他人，對違章指揮有權拒絕執(zhí)行并及時向上級領導報告。
四、自覺接受安全生產教育和培訓，掌握本職工作所需的`安全生產知識，提高安全生產技能，不斷學習預防和應急處理能力。
五、了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的安全隱患及防范措施，正確使用各種防護用具和消防器材。
六、發(fā)現事故隱患或者不安全因素，應當立即向現場安全生產管理人員或向公司領導報告。當發(fā)現直接危及人身安全的緊急情況時，立即停止作業(yè)，采取可行的應急措施，撤離事故現場。
七、嚴格執(zhí)行工作紀律，做好各項工作記錄，交接班做好當天的工作交結。
八、工作前對各種生產設備的安全防護設施進行檢查，設備檢查正常后，才開動設備。
九、使用機械、用電設備時，必須嚴格遵守設備操作規(guī)程和安全用電規(guī)定。不使用安全裝置不齊全的設備，不拆除機械設備的安全防護或保險裝置。
十、檢修機械、電氣設備時，必須關閉設備電源總開關及各種閥門，并掛上警示牌。非當事人不準擅自移動警示牌。檢修設備時必須落實各項安全措施，安全措施未落實不進行設備檢修。
十一、發(fā)生事故立即上報，積極參加搶救，保護事故現場。
十二、積極參加安全活動、參加應急預案的演練活動。
十三、上下班途中及在廠內行走，嚴格遵守交通規(guī)則。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
部門經理工作承諾書篇七
在打好的基礎下，在各級領導的關心和關懷下，經過一年多的努力，我們在質量、安全、和進度方面都取得了一定的成績，順利的完成了各項目標。其中分水嶺隧道左線和龍洞溝大橋大橋均在6月底完成了貫通，9月底隧道右線完成了貫通。今年年底我們將完成整個工程98%工作。經過這一年的努力工作使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗，其中主要業(yè)績如下：
（一）優(yōu)化組織施工方案，提高科學管理水平。
在施工管理中，始終把科學管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
（二）嚴格質量管理，爭創(chuàng)名牌工程。
“質量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，為爭創(chuàng)精品工程。我所堅持的措施有：
1、落實質保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量工程師，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質，使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案，確保質量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現質量問題的施工部位，如：隧道和橋梁工程。我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為市優(yōu)標準，使產品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的`質量管理工作充實了力量。
（三）合理安排工序，加快施工速度。
作為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經驗告訴我，無論是交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統一協調，統一指揮、合理安排、見縫插針。
（四）嚴細成本管理，提高工程效益。
效益是項目發(fā)展立足的根基，沒有了效益，項目管理將走不很遠。
工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責任心強，具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位；同時，按照公司的成本管理辦法，制定了項目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中，每一單項施工前，項目部主要管理人員都要坐下來反復研究最高效益的施工方案；施工開展后杜絕施工浪費，嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比，及時發(fā)現問題，解決問題。
加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實現了結算過程的全程跟蹤。
（五）安全與現場文明施工管理。
安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命！
人員方面，不僅項目部配備安全員，各個工區(qū)我們都配置了專職安全員，也確保安全專人專管，責任落實到位。
措施方面，項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底，在工種進場前對其進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內容施工，發(fā)現有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育；特殊情況進行專項安全教育。
安全及現場文明經濟投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，按規(guī)范設置、全新配制。在隧道爆破施工中，配置了專門的手持設備，同時還配備了專門的不良氣體檢測儀，以確保施工各環(huán)節(jié)的安全工作。
（一）質量方面。
在隧道二襯襯砌施工中，局部還是有蜂窩麻面、錯臺等不良現象，在以后的工作中我們會更加加強細節(jié)的管理，確保干出更優(yōu)質的工程。
（二）安全方面。
在邊坡施工過程中，腳手架搭設不規(guī)范；氧氣乙炔使用有時未按要求擺放等，安全無小事，在以后的工作中，我們會不斷的總結，在安全方面管理更加嚴格，建設平安工地。
在接下來的工作中，我們會再接再勵把剩下的工作做完，并積極配合做好項目竣工驗收和其他各項相關工作。
部門經理工作承諾書篇八
主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責酒店的營銷工作?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
從任職以后，我在君御酒店分管內部管理工作，了解君御酒店員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制。
前期，餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。
3、抓內部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
4、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
5、抓團隊用餐。
利用每周六、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統計工作。
在工作中深感自己的不足，今后我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
轉眼間20xx年已一晃而過，在過去的一年里，在酒店領導的正確領導下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作?，F將自己20xx年度工作作如下總結：
一、嚴格要求、以身作則。作為部門經理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設，不斷提高隊伍綜合素質。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質，凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質培訓，講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識，定期組織演練有關應急預案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃，根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉。由于酒店保安服務工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達xx%以上，部門出現嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低；二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓，不斷提高保安員的服務質量。服務是酒店的一項品牌，服務質量的好壞關呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量，怎樣使他們的服務達到星級酒店高標；已經成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員；其次擬定培訓計劃，適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓，并深入到崗位及時做好督導驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓和督導，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領導和客人，時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質產品——服務質量。
（一）堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
（二）堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設施，積極開展消防安全宣傳教育培訓，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務技能，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
（三）善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生；二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現的安全隱患及時排除；三是通過周邊發(fā)生案例結合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當的提示，如車內不要存放現金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來，車場未發(fā)生一起安全事故。
總結回顧一年來的工作，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學習，充實自己，不斷提高綜合素質和管理水平，才能符合酒店經理的要求。我相信，在領導的關懷與指導下，我會帶領保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應有的貢獻。
加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍。在施工過程中，統一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協調，從而保證了項目建設順利實施。
一、工作任務及重點控制。
1、文明施工控制：1#庫開工面積大、施工場地狹小，一次性進場材料多，現場安全文明施工、材料進場碼放是我們工作的一個必控點，為使現場有序有秩我們密切監(jiān)控現場材料、機具使用情況，加強周轉料具的使用碼放、機械的協調管理，保證現場雜而有序、錯而不亂。
2、進度控制：我們合理組織人員、科學安排施工工序，加強現場管理力度，做好施工過程中的檢查，完成過程質量預控，減少因為返工整改所延誤的時間，確保一次成型、一次驗收通過，為加快施工進度打下堅實的基礎，配合安全組做好施工現場的安全管理工作。力爭做到質量無隱患、安全無事故。
3、質量控制：堅決實行公司推行樣板先行制度，各分部分項工程大面積施工前，必須通過項目部組織的樣板驗收才能全面展開。對重點難點部位，現場旁站，加強施工過程控制。
4、安全控制：加大巡查密度，提高巡查力度，及時糾正、制止安全生產違法違規(guī)現象，嚴格危險源（點）監(jiān)控，配合安全組人員將安全隱患扼殺在萌芽之中。
二、不足與改進。
建設工程具有時效性的特點，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。今后我們要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務?！安灰庇诔龀煽?，埋下頭來干工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉施工工序。
盡管在這一年中，自己的專業(yè)技能、實踐經驗是有提高，但是自己仍然有很多不足需要學習的地方，我相信通過不不斷的學習，努力的拼搏，在未來的一年里，一定會有所突破，有所成功。
在新的一年里我通過總結上一年的工作經驗，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好領導安排的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業(yè)務水平，為公司的明天創(chuàng)造輝煌。
部門經理工作承諾書篇九
xx年是xxx浴池不平凡的一年，xxx浴池的洗浴條件和環(huán)境得到很大的改善。在此我衷心地感謝大家?，F對全年工作總結如下：
今年以來，xxx浴池各項工作注重抓細節(jié)、抓落實。全面貫徹落實《物業(yè)服務公司xx年的工作安排》，按熱力公司的指示要求，將各種會議精神及時貫徹落實，在班組中全面落實《反違章禁令》要求，“十大不可違背條款”和“三驗六查一清理”等行之有效的安全措施，每月進行應急演練和安全知識學習，始終將安全作為以人為本的'出發(fā)點和落腳點，確保浴池安全運行。每周進行業(yè)務知識崗位練兵，使班組員工熟練掌握應知應會知識和崗位操作技能。
新。改造過程中，浴池全體員工付出了辛勤的勞動，每天24小時輪流值班監(jiān)護，督促施工人員按“三驗六查一清理”的要求施工，避免違章作業(yè)，偷工減料、損壞設施。為了不影響顧客洗浴，給顧客一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，浴池休息時，改造施工，然后全班人員加班加點，隨叫隨到，齊心合力大搞衛(wèi)生，鏟除建筑垃圾，擦墻拖地，為了第二天正常營業(yè)，沒有人叫苦喊累。在鍋爐改造過程中未發(fā)生任何安全事故，確保施工順利進行，按時開業(yè)。
xxx浴池全體員工積極參加物業(yè)服務公司、車間和班組組織的各類文體活動和勞動競賽，形成良好的技能比拼氛圍，主動學習，結合實際，不斷提升服務水平。
部門經理工作承諾書篇十
20xx年春節(jié)后，我依舊負責商場任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx商場這個大家庭，對商場的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向x總x店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。
在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
一、店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。
二、市場xx工作階段x月份因工作的需要，我被調到市場xx的各項經營工作，在與x經理的配合下經歷了節(jié)后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對市場進行了一定的布局調整。x月份市場超市開始構想到x月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在x總與x店的指導下，市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統的強化。
負責市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實，雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場工作得到的最深刻認識。同時，市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場工作得到最大的收獲。
部門經理工作承諾書篇十一
xx年，這一年即將過去，新的一年抓緊時間到來，在此我恭祝大家，新年快樂，闔家幸福，萬事如意，工作順利。決不會我們不得不承認時間過得太快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，在回望著過去，我們有太多的無奈，我們得到的有很多，同樣，失去的也不少，需要努力的負出的可能更多。
xx年馬上過去，大家都在盤點一年之中收獲的同時，又阿維茲縣與新的未來。不知不覺中，我在崗位上為上落幕了一年的工作，在領導和全體同事的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司目前為中心工作，充分發(fā)揮復員軍人職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，把安全第一放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了此項工作各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
ceo發(fā)話，面對今年里的任務和凈利潤，相對于以前有著大大的提高，不管是生產部還是行政部做得都相當的滿意，同時希望繼續(xù)把好的多方面發(fā)揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，所以也離不開大家共同的努力奮斗，ceo特別著重擬定三位杰出人物以示表揚，黃總本人為了公司自述效益分憂，為公司真心負出，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場，黃總為了實現這一計劃，曾經無數次廢寢忘食，長期漂泊在外，離鄉(xiāng)背井有家沒時間回，單單可以從這一點看出，黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊在公司總體來講是一個非常低調行事的高層領導人物，去年為了把產值提升后面，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的產線思想去查看生產線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個極為細心的領導。隊長一直潛伏在粵港澳地帶，多半為在廣州，曾經多次以科東俄向ceo發(fā)出請求，同時希望公司能在不自主運動影響正常運轉的情況下，能投資在廣州此番地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場，在教頭做足這個詳細詳細情況計劃同時，我相信隊長有這個能力，公司有這個實力。
我個人分析方法與點評：一年來的其他工作表現，強化形象，提高自身素質。為全面落實班組基礎工作，我堅持嚴格把關自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講起奉獻。我關鍵在于自身的.收藏價值工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經過多年的學習和鍛煉，細心學習他人特長，改掉自己不足，并虛心向高層領導、董事和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。首先，我自己要嚴于律已，不斷加強作風建設。幾年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的道德規(guī)范，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上為。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重高層領導，團結同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，只希望把所有各個組織工作圓滿完成。其次，工作中的不足與展望未來的努力方向，領到多年來的工作雖然拿到了一定的成績，但也存在一些遲滯，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上才還不夠努力，和有經驗的老同事工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好多項工作，不辜負領導和同事們期望對我的期望。
最后，我知道我想所講的有太多，我只想講一句，我希望觀眾們做好本職工作，在xx年里沒有完成的，在xx里再繼續(xù)，再努力，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多產業(yè)發(fā)展的效益，共創(chuàng)輝煌的明天。在此再次恭祝大家：新年快樂，馬上成功，心想事成，加官進爵！
部門經理工作承諾書篇十二
首先搜集客戶，建立客戶資料，對優(yōu)良客戶進行歸類(從高到底、按生日分類)。
在營業(yè)前檢查、并在營業(yè)中時刻關注網點內憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品(如名片、產品介紹、表格)等擺放整齊、美觀。如發(fā)現有過期告示或宣傳資料，應立即撤下。應重視客戶對我行的感受，如叫號機聲音大小、空調溫度高低等，從客戶的感受出發(fā)，完善各項設施和服務，改善客戶體驗。
時刻關注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況，維護業(yè)務秩序和客戶排隊秩序，當發(fā)現有客戶出現不耐煩的情緒，甚至大聲喧嘩、吵鬧時，大堂服務應第一時間上前詢問，安撫客戶情緒，在職責范圍內解決客戶的問題。對于個別情緒過于激動的客戶應迅速引至會客室或其他僻靜之處，耐心傾聽、解決客戶的問題，無一抱怨客戶。
要注意協調柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺，實現雙贏。
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