心得體會是對自己在某個領(lǐng)域或者某個經(jīng)歷中所得到的體驗和感悟的總結(jié)和概括,它能夠幫助我們提升自我認(rèn)知和增進(jìn)經(jīng)驗積累,我覺得寫一篇心得體會對我們都有益處。心得體會是一種對于自身經(jīng)歷和感受的深入思考和總結(jié),它能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足,并提供改進(jìn)的方向和思路。心得體會是一種自我反省和成長的過程,通過對自己的思考總結(jié),我們能夠在今后的工作學(xué)習(xí)中更加有針對性地改進(jìn)自己的表現(xiàn)和提升自我素養(yǎng)。在總結(jié)心得體會時,可以采用歸納、對比、分析等方式,提高文章的邏輯性和可信度。下面是一些關(guān)于心得體會的精選范文,希望對大家的寫作有所幫助。
保險的體會跟心得體會篇一
保險是一種重要的風(fēng)險管理工具,不僅可以保護(hù)我們的個人或企業(yè)財產(chǎn),還可以幫助我們應(yīng)對不可預(yù)見的突發(fā)事件。在這個不確定的世界中,保險可以讓我們在最需要幫助的時候獲得支持,讓我們更加安心的生活。
第二段:保險的基本概念。
保險是一種商業(yè)協(xié)議,雙方中的一方(被保險人)支付保險費用,向另一方(保險人)獲得保障,以便在未來某個時間遭受損失時得到賠償。保險種類繁多,包括人身保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等等。不同類型的保險有不同的保障范圍和賠償方式。保險公司根據(jù)風(fēng)險評估和保費計算,為客戶提供個性化的保障計劃,確保保費與風(fēng)險之間的平衡。
第三段:保險的作用和意義。
保險的作用包括風(fēng)險分散、資產(chǎn)保護(hù)、資本釋放和社會穩(wěn)定等。在日常生活中,我們可能會遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見的風(fēng)險,而保險可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運營中,保險可以保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)和收益,減少企業(yè)風(fēng)險,提高企業(yè)信譽(yù),從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看,保險是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持,有助于推動就業(yè)增長和國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:保險的購買和理賠。
保險的購買和理賠是保險合同的兩個重要環(huán)節(jié)。在購買保險時,我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險選擇適合的保險種類和保額,同時了解保險條款和保費計算方式。理賠是保險公司履行保險合同的一項重要義務(wù),需要在保險事故事件發(fā)生后及時聯(lián)系保險公司,提供必要的證據(jù)和文件,以便保險公司進(jìn)行賠償。保險公司也應(yīng)該提供及時、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段:結(jié)論。
保險是一種可以幫助我們管理風(fēng)險、保護(hù)資產(chǎn)和應(yīng)對突發(fā)事件的有效工具。在購買保險時,我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險種類和保額,并詳細(xì)了解保險條款和保費計算方式。同時,在理賠時我們也需要了解保險公司的理賠流程和服務(wù)承諾,維護(hù)自己的合法權(quán)益。總之,保險購買須謹(jǐn)慎,但一旦需要使用時,就能帶給我們無可比擬的安全感和保護(hù)。
保險的體會跟心得體會篇二
保險是一種保障,可以在我們遇到意外情況時幫助我們渡過難關(guān),許多人認(rèn)為保險不太重要,但是當(dāng)需要的時候,保險就能起到非常關(guān)鍵的作用。保險的種類繁多,無論是人壽保險、車險還是家財險,都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關(guān)于保險的心得體會。
第二段:認(rèn)識保險的過程。
我第一次認(rèn)識保險是在我家人購買的人壽保險。那時候我還不是很理解保險的作用和含義,只是簡單地聽從家人的安排購買了這份保險。直到有一天,我突然得知了一個令人震驚的消息,我的一位朋友因為患了癌癥,在醫(yī)院里度過了漫長的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費用,而他的家人因為沒有購買保險,所以承受了巨大的負(fù)擔(dān)。這讓我深刻意識到保險的重要性,并開始主動了解保險知識,以期能夠為自己和家人提供更全面的保障。
第三段:選擇適合自己的保險。
對于很多人來說,選擇保險并不是一件容易的事情。不同的保險產(chǎn)品會有不同的保障新型、條款和保費等方面的差異。在選擇保險時,我們需要認(rèn)真考慮自己的收入、支出和風(fēng)險承受能力,選擇適合自己的保險產(chǎn)品。比如,購買人壽保險可以為家人提供保障,同時也能獲得紅利收益;購買車險可以為車輛提供保障,保障車輛以及自己的安全等等。因此,在選擇適合自己的保險時,不僅需要考慮保險的種類,還要考慮保險保障的程度和保費的負(fù)擔(dān)。
第四段:保險與投資。
投資是許多人的選擇,但是在投資的同時,我們也需要考慮風(fēng)險的承受。在這方面,保險也提供了選擇,比如購買儲蓄型保險。儲蓄型保險結(jié)合了風(fēng)險保障和財產(chǎn)積累,能夠提供一定的經(jīng)濟(jì)支持,同時也能夠獲得投資收益。對于投資初學(xué)者來說,儲蓄型保險可以說是一次很好的選擇,不僅能夠保障自己的風(fēng)險,還能夠為未來的投資積累一些資金。
第五段:總結(jié)感受,未來展望。
保險是人生道路上的一個必須面對的問題,我們應(yīng)該認(rèn)真對待。通過了解保險知識,我們可以更好地選擇合適的保險產(chǎn)品,并提供更全面的風(fēng)險保障。同時,對于不同的人群來說,購買保險產(chǎn)品也可以成為一種投資方式,為自己的人生計劃提供保障。未來,我們期待更加智能化的保險產(chǎn)品可以更好地服務(wù)人們,在保障的同時也為我們帶來更多的便利和更高的收益。
保險的體會跟心得體會篇三
在人們的日常生活中,保險已經(jīng)成為了一種必要的選擇。隨著社會的發(fā)展,人們對保險的需求也越來越大。本文將探討保險的心得體會,從保險的概念、保險的重要性、旅游保險、子女教育保險和養(yǎng)老保險等方面展開思考。
第一段:保險的概念。
保險是指受保險人按照一定的合同條款向保險公司繳納保險費,保險公司在合同約定范圍內(nèi),對被保險人財產(chǎn)或人身進(jìn)行保障的一種經(jīng)濟(jì)合同。保險是一項商業(yè)合作,保險公司作為商家,需要收取一定的保費,而不同的保險產(chǎn)品所保障的領(lǐng)域和范圍也有所不同,人們根據(jù)自己的需求選擇不同類型的保險。
第二段:保險的重要性。
保險在如今已經(jīng)成為了一種必要的選擇。生活中的意外和風(fēng)險難以預(yù)料,保險是一種應(yīng)對這些意外和風(fēng)險的有效措施。除了意外和風(fēng)險,還有醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等方面的需求,保險也能為這些情況帶來幫助和保障。當(dāng)遇到疾病、意外、家庭、個人或財產(chǎn)損失時,保險可以減輕損失、提供安全感和保障。
第三段:旅游保險。
旅游保險是一種為即將出行的人們提供的保險服務(wù),目的是為了保障旅行者在旅途中遇到的風(fēng)險和意外。旅游保險既包含強(qiáng)制性的保障性質(zhì),也包含滿足旅游者特殊需求的非保障性質(zhì)。在去旅游之前,購買旅游保險已經(jīng)成為了很多人的必要選擇,可以為旅行者提供勇氣和力量,讓他們更加的安心和自信。
第四段:子女教育保險。
子女教育保險是為了子女的教育而進(jìn)行的投保,它是一種長期儲蓄計劃。子女教育保險的目的是較為廣泛的,它不僅可以為將來的教育開支提供資金保障,同樣可以為家庭的未來帶來財務(wù)穩(wěn)定和安全感。在子女教育保險中,投保人可以按照自己的計劃進(jìn)行保費定期繳納,同時也可以按照不同的計劃來獲得相應(yīng)的備付款項。
第五段:養(yǎng)老保險。
養(yǎng)老保險是人們?yōu)榱嗽谧约旱奈磥硗诵萆钪蝎@得良好的生活水平而進(jìn)行的保障。隨著人口老齡化的加劇,養(yǎng)老保險的需求也越來越大。養(yǎng)老保險不僅可以為退休后的生活提供資金支持,更能讓人們的退休生活更加安心和有保障。保險方面提供的養(yǎng)老計劃,也已經(jīng)成為了人們投資理財?shù)囊粋€重要選擇。
總之,保險作為一種應(yīng)對風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)合同,可以幫助人們在面對意外和風(fēng)險時減輕損失、提供保障。不同的保險能夠提供的保障領(lǐng)域和范圍都各有不同,需要根據(jù)自己的需求選擇適合的保險類型。在未來的生活中,相信保險會繼續(xù)為人們帶來保障和信心。
保險的體會跟心得體會篇四
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們在繁忙的工作中抽出時間學(xué)習(xí)、充電,雖然只有短短的五天時間,但還是讓我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識。當(dāng)然,這只是上級公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法,今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進(jìn)行匯報:
這次培訓(xùn)班是由我們來自全省市縣兩級柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的,講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔(dān)任。培訓(xùn)時間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識優(yōu)勢,向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機(jī)管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我知道只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對于我們保險行業(yè)而言,經(jīng)營我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,必須教會員工親歷他們服務(wù)的品牌,因為對客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細(xì)節(jié),更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚,因為往返世界各地,入住無數(shù)酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請?!庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼??”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了。”如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說:“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問:“老菜單?一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員非常想念您,希望還能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生當(dāng)時非常感動,發(fā)誓如果再去泰國,一定住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們,爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍,在利潤貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強(qiáng)我們在市場中的競爭力。
我們這次的學(xué)習(xí)班,班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個班,每班四組,班導(dǎo)師采取互動的方式,讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼,利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣,讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動,用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點:
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達(dá)對公司的任何抱怨與不滿時,你就是代表保險公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯,為什么要我處理?因此,就對客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時,盡管不是因為我們自身的錯誤,也應(yīng)該主動向客戶表達(dá)歉意,此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時,客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險點,展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓(xùn)的體會。
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來,教給我們應(yīng)該分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務(wù)品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足,但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆椤N壹热怀蔀檫@個大家庭中的一員,就應(yīng)該立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照上級公司對我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從自我做起,為有效提高中國人壽整體服務(wù)的競爭力而努力。
保險的體會跟心得體會篇五
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗,我認(rèn)為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1),學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2),學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的'同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言,許多人說實習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊。
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習(xí)的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
保險的體會跟心得體會篇六
保險是一種松緊有度的金融工具,既能保護(hù)個人和家庭的財產(chǎn)安全,也能為社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的保障。在我多年的保險投保和理賠經(jīng)歷中,我深感保險的重要性和價值所在。下面,我將從意識重要性、權(quán)益保證、風(fēng)險管理、人情關(guān)懷和保險選擇五個方面,分享我對保險的心得體會。
首先,意識重要性。保險在我們的生活中扮演著非常重要的角色,是我們財產(chǎn)安全的守護(hù)神。我曾經(jīng)為了省錢而忽略了車險的購買,結(jié)果不幸遭遇了車禍。沒有保險的保障,我不僅損失了車輛,還因為交通事故造成的醫(yī)療費用而背上了一筆巨大的債務(wù)。這次痛苦的教訓(xùn)讓我更加強(qiáng)烈地認(rèn)識到,保險不是一種奢侈品,而是必備的安全防線。
其次,保障權(quán)益是保險的核心。保險為我們提供了有效的財產(chǎn)和人身保障。在我的理賠過程中,我感受到了保險公司的專業(yè)和誠信,他們提供的理賠服務(wù)迅速而周到。無論是車輛損失還是人身傷害,保險都為我提供了及時的賠償,讓我感到了被保障的安心與滿足。因此,在購買保險時,選擇一家具有良好信譽(yù)和服務(wù)的保險公司,是保障自己權(quán)益的重要保證。
第三,風(fēng)險管理是保險的核心,也是我們千萬不能忽視的。保險的本質(zhì)是通過分散和轉(zhuǎn)移風(fēng)險來達(dá)到保障個人和家庭財產(chǎn)安全的目的。在我購買保險時,我會評估自己面臨的各種風(fēng)險,并根據(jù)風(fēng)險大小和特點選擇相應(yīng)的保險產(chǎn)品。例如,我對人身安全比較重視,因此我參加了健康保險和人壽保險,以應(yīng)對可能發(fā)生的醫(yī)療和意外風(fēng)險。在選擇保險產(chǎn)品時,要根據(jù)自己的實際需求和風(fēng)險承受能力,做出明智而合理的決策。
第四,人情關(guān)懷是保險所蘊(yùn)含的溫暖一面。在我申請保險理賠時,保險公司的工作人員總是耐心傾聽,細(xì)致詢問,為我提供全程指導(dǎo)和幫助。他們不但給予了我物質(zhì)上的賠償,更重要的是給予了我精神上的關(guān)懷。這種人情關(guān)懷讓我感受到了心靈上的溫暖,從而更加信任并珍視保險這個行業(yè)。在我們與保險公司的溝通和合作中,也要秉持誠信和友好的態(tài)度,共同構(gòu)建和諧的保險關(guān)系。
最后,保險選擇是根據(jù)個人需求來決定的。在市場上,保險產(chǎn)品種類繁多,不同的人有不同的需求,所以不能盲目跟風(fēng)選擇保險產(chǎn)品。在我選擇保險產(chǎn)品時,我會仔細(xì)研究不同的保險公司和產(chǎn)品,比較其保費、保障范圍、賠付比例以及評估其財務(wù)穩(wěn)定性等因素,選擇最適合自己的保險產(chǎn)品。同時,我也會及時調(diào)整保險計劃,根據(jù)個人和家庭的變化,以確保保險能夠持續(xù)保護(hù)我的財產(chǎn)安全。
綜上所述,保險在我們的生活中扮演著重要的角色。我們應(yīng)該提高保險意識,購買適合自己的保險產(chǎn)品,并根據(jù)個人和家庭的需求進(jìn)行調(diào)整。在與保險公司的溝通和合作中,我們要始終秉持誠信和友好的態(tài)度,共同構(gòu)建和諧的保險關(guān)系。只有這樣,我們才能從保險中獲得更多的保障和價值。
保險的體會跟心得體會篇七
我來xx人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些“沙子”,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進(jìn)其中20%有價值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
保險的體會跟心得體會篇八
20xx年11月18日至11月23日我有幸到xx省團(tuán)校參加了xx省“千校萬師”未成年人思想道德建設(shè)骨干教師為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在這期間聽了很多專家及團(tuán)校教師的精彩講解,特別是諶貽琴部長的講話,使我充分認(rèn)識到了“加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的緊迫感、使命感。這可是我第一次外出學(xué)習(xí),感覺中,我的心從未有過的充實。這一次培訓(xùn)雖只是短短5天時間,但實在是受益匪淺,現(xiàn)就這一次短暫的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自己的工作實際談?wù)勔幌伦约旱男牡皿w會吧!體會到要提高未成年人的思想道德素質(zhì)要從“愛”開始。愛是教育的靈魂,愛是塑造美好心靈的力量。老師應(yīng)該怎樣愛自己的學(xué)生呢?我認(rèn)為不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。還要抽時間和他們談心、交流,共同活動,縮短師生距離。只有注入了愛的教育才能引起學(xué)生的共鳴,才能達(dá)到最佳的教育效果。我們只有平等對待每一位學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,做一個有愛心的人,用自身的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而仿效?!疤依畈谎?,下自成蹊”,只有愛心的教師,才能培養(yǎng)出有愛心的學(xué)生。
體會到要尊重未成年人的主人翁地位,就要相信他們的接受能力,同時又要正視他們的接受能力。有的父母總是認(rèn)為孩子還小,這個不能做那個不許做,在愛的名義下過度保護(hù)孩子。這樣做,一方面使孩子受到過分限制,使他們的能力得不到適當(dāng)?shù)陌l(fā)展。另一方面,孩子也會在過度的限制中,厭惡說教。教育孩子的前提是了解孩子,了解孩子的前提是尊重孩子,如果不能對孩子有足夠的了解,品德培養(yǎng)很容易走彎路,走錯路。兒童的個性不同、年齡不同、生活環(huán)境不同、智能組合等都可能會有所不同,因此,對孩子進(jìn)行道德教育時,要采取易于未成年人接受的、喜聞樂見的方法。還要讓他們多參與。道德教育不是你說我聽,而是要讓未成年人在參與的過程中進(jìn)行自我教育。所謂自我教育,就是孩子們懂得自己要求自己,自己監(jiān)督自己,對自己的行為進(jìn)行控制。只有孩子們真正參與進(jìn)去了,他們才能有感受,才能在感受中升華道德情感,形成道德認(rèn)識。
5月25日,我和本校的4位同事有幸參加了為期兩天的《全國中小學(xué)德育管理創(chuàng)新與新時期智慧型班主任專業(yè)成長高級研修班》的培訓(xùn)。我自20xx年9月參加工作已有六個年頭了,但是擔(dān)任班主任才從去年開始。當(dāng)我得知有這樣一個培訓(xùn)機(jī)會時,非常的激動。
這次培訓(xùn)一共聽取了3位教育專家的講座,讓我受益匪淺。專家們所闡述的教育觀點,風(fēng)格平實,語言或幽默風(fēng)趣、或樸素真摯,列舉了大量生動感人的實例。
25日上午鄭學(xué)志鄭老師向我們作了《自主教育管理的機(jī)制建設(shè)》的報告。鄭老師結(jié)合自己班級的詳實鮮活的案例,用樸實生動的語言詮釋自己提煉的教育理念,談了班級自主管理的具體做法:讓每一位學(xué)生都參與小組建設(shè),都為集體付出;用行政功能將班級重新建制;根據(jù)學(xué)科特長設(shè)置崗位,根據(jù)學(xué)生能力特長設(shè)置崗位等。這套自主教育管理理論,解放了學(xué)生,解放了老師,解放了學(xué)習(xí)生產(chǎn)力。
保險的體會跟心得體會篇九
保險是一種應(yīng)對風(fēng)險和未知事件的重要方式。人們買保險不僅可以規(guī)避風(fēng)險,還能幫助提升生活質(zhì)量。然而,如何選擇適合自己的保險種類和保險公司卻是一個需要認(rèn)真思考的問題。本文將分享我個人買保險的心得體會,希望能夠給大家提供一些借鑒。
第二段:了解自己的保險需求。
在購買保險的時候,首先要了解自己的保險需求。比如,如果是剛剛成家,那么家庭保險和意外險是非常重要的;如果是年邁父母或者自己年齡已經(jīng)較大,那么醫(yī)療險就是必備的;如果自己有貸款或者需要出國留學(xué),那么保險理賠額度就要足夠。根據(jù)不同的保險需求,我們可以有針對性的去選擇保險種類。
第三段:比較不同保險公司和產(chǎn)品。
在保險市場上,有很多家保險公司,所提供的保險產(chǎn)品也千差萬別。因此,在購買保險時,我們需要比較不同的保險公司和產(chǎn)品,了解其保險條款、保費價格、保障范圍以及售后服務(wù)等等因素。通過比較,可以更加精準(zhǔn)的選定自己需要的保險產(chǎn)品和公司,也可以獲得較為實惠和高性價比的保險服務(wù)。
第四段:審慎購買保險。
在購買保險時,我們需要審慎考慮產(chǎn)品的保障范圍、理賠條款和自己的財務(wù)承受能力等多個方面。保險不是賭博,我們不能僅僅因為某個保險產(chǎn)品看起來“劃算”,就盲目購買。我們要對自己的需求進(jìn)行仔細(xì)分析,根據(jù)自己的個人情況,選擇最適合自己的保險產(chǎn)品和保險公司。同時,在購買過程中,我們還需要認(rèn)真閱讀保險條款和合同,不要遺漏重要條款,避免將來理賠時出現(xiàn)糾紛。
第五段:定期復(fù)查和調(diào)整保險計劃。
購買保險不是一次性的行為,我們需要根據(jù)自身的情況,定期復(fù)查和調(diào)整自己的保險計劃。比如,如果我們的財務(wù)狀況改變了(比如賺錢多了或者貸款還清了),我們可能需要調(diào)整保險額度或者更換保險類型;如果我們的家庭成員數(shù)量發(fā)生變化,我們可能需要重新配置家庭保險??傊?,定期復(fù)查和調(diào)整保險計劃,可以確保我們始終能夠得到最合適和最有效的保險保障。
結(jié)尾:
總之,購買保險是一個需要謹(jǐn)慎的過程,我們需要認(rèn)真考慮自己的保險需求,并選擇最合適的保險產(chǎn)品和公司。雖然保險無法完全避免風(fēng)險,但是有了保險,我們可以更有信心地面對未知事情,更安心地享受生活。
保險的體會跟心得體會篇十
對于Ptt保險而言,近年來這個品牌已經(jīng)成為年輕人、創(chuàng)業(yè)者、自由職業(yè)者加入保險領(lǐng)域的首選之一。然而,許多人卻沒有深入了解Ptt保險的保險產(chǎn)品、保障方案和理賠政策等各個方面的細(xì)節(jié)。本文將結(jié)合個人的Ptt保險購買和使用經(jīng)歷,分享自己的心得和體會,希望能為大家更好地了解和使用Ptt保險提供一些參考和幫助。
第二段:購買過程。
首先,我認(rèn)為Ptt保險的購買過程非常簡單和便捷。用戶可以通過其官方網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用程序輕松快捷地選擇所需的保險產(chǎn)品,進(jìn)行在線預(yù)約、支付保費和提交個人資料等步驟。每個保險產(chǎn)品都有非常詳細(xì)的說明和解釋,可以幫助用戶更好地了解產(chǎn)品的特點和保障范圍。此外,Ptt保險還提供在線客服和售后服務(wù),針對用戶的問題和需求提供有針對性的解決方案。相比其他傳統(tǒng)保險公司的購買流程,Ptt保險在數(shù)字化、開放性和用戶體驗方面具有很大的優(yōu)勢。
第三段:保險產(chǎn)品。
另外,我還認(rèn)為Ptt保險的產(chǎn)品設(shè)計非常優(yōu)秀和精簡。目前,它主要提供健康、意外、社會保障、壽險等多種類型的保險產(chǎn)品,對不同的保險需求進(jìn)行了分類和細(xì)化。其中,我的個人選擇為“平安醫(yī)療保險”和“平安意外保險”,分別提供了全面的醫(yī)療保障和意外傷害保險。這兩個產(chǎn)品的保費相比其他保險公司非常親民,且保障范圍和賠付額度也非常足夠。此外,Ptt保險還提供了“保險免賠額”“保險賠付返還”等多項創(chuàng)新功能,使得用戶的保險使用更加靈活和便利。
第四段:理賠體驗。
在使用Ptt保險的過程中,我也感受到了其良好的理賠體驗。就我而言,曾經(jīng)因為突發(fā)意外住院治療,通過在線提交申請后成功獲得了醫(yī)療費用的全額賠付,整個過程不到7個工作日,相當(dāng)快捷和高效。此外,Ptt保險還提供了全國聯(lián)動的理賠服務(wù)體系,用戶在全國各地都能得到最快的理賠處理和幫助。保險理賠對于保險產(chǎn)品來說是很重要的一環(huán),Ptt保險在此方面也做得非常好。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,Ptt保險的簡單購買、優(yōu)秀產(chǎn)品、良好的理賠體驗等方面,給我?guī)砹撕芎玫谋kU使用體驗。當(dāng)然,這并不是說Ptt保險是萬能的和無懈可擊的,它仍然存在一些局限和待完善的地方。但總的來說,Ptt保險在數(shù)字化、創(chuàng)新和服務(wù)等方面都具有很大的前瞻性,未來有著非常好的發(fā)展?jié)摿?。對于想要購買保險或是更換保險公司的朋友們,不妨考慮一下Ptt保險,提供更好的個人綜合保險方案,和更加全面的保障體系。
保險的體會跟心得體會篇十一
我來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的`小成績,本來不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!
這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進(jìn)其中20%有價值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
保險的體會跟心得體會篇十二
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險的體會跟心得體會篇十三
第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認(rèn)識,只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細(xì)節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。
第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復(fù)雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關(guān)資料輸進(jìn)去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。
第四,建立與客戶間的信任?;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進(jìn)行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產(chǎn)品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至?xí)f,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點,就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時,多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后,會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當(dāng)客戶需要了解一些非常細(xì)節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。
保險的體會跟心得體會篇十四
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。
保險的體會跟心得體會篇十五
自從進(jìn)入社會以來,保險一直是我考慮的話題之一。早期的我可能并不太認(rèn)識保險的重要性,認(rèn)為購買保險純粹是把錢“扔”了。但在生活中看到過許多意外事故,也經(jīng)歷過一些感受到風(fēng)險的時刻,我開始慢慢思考保險的重要性。今天,我想分享一下自己購買保險的體驗,也希望能給大家一點參考。
段落2:選擇保險公司。
選擇合適的保險公司對于購買保險來說至關(guān)重要。首先需要了解保險公司的信譽(yù)和業(yè)務(wù)種類,再結(jié)合自己的實際需求來選擇。在我自己的選擇中,我曾經(jīng)通過搜索和咨詢朋友,最終選擇了有一定信譽(yù)和口碑的保險公司,以確保服務(wù)質(zhì)量和理賠速度的合理性。同時也根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況和風(fēng)險承受能力,選擇了相應(yīng)的保險種類,如意外險、醫(yī)療險等等。
段落3:重視保險理賠事宜。
理賠制度是保險公司的重要服務(wù)內(nèi)容,也是確定一個保險公司是否優(yōu)質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。購買保險后,如何理賠,是我們更為關(guān)心的事情。因此,在選擇保險公司時,我們一定要重視保險理賠事宜,了解每個保險公司的理賠流程、理賠速度、理賠費用、理賠條件和注意事項等等,以便在實際情況下,能夠快速、順暢地進(jìn)行理賠操作。
段落4:定期審核保險計劃。
保險計劃并不是一筆買了就可以放心了的投資,而是需要隨時調(diào)整、評估的。生活中會隨時有新的風(fēng)險和需求的出現(xiàn),有的保險計劃可能也需要補(bǔ)充或更新。因此,我建議在購買完保險后,不要忘了定期審核自己的保險計劃。在這個過程中,我們要積極了解各種險種、保費規(guī)劃和投保方式等等,并對自己所購買的保險計劃進(jìn)行合理評估和調(diào)整,以保障自己的生活財務(wù)更為穩(wěn)妥。
段落5:結(jié)語。
總的來說,保險在現(xiàn)代社會里已經(jīng)變得越來越重要,很多風(fēng)險和意外都是無法預(yù)計和避免的。對于我們個人來說,購買保險是一個長期準(zhǔn)備的過程,需要謹(jǐn)慎考慮,選擇合適的保險公司和相應(yīng)的保險種類,定期評估和調(diào)整自己的保險計劃。以上是我個人的體驗和建議,希望對同樣關(guān)注保險的大家有所幫助。
保險的體會跟心得體會篇十六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下很好的履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。在此,我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心教育和同事們結(jié)我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和學(xué)到的很多知識。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;四是服務(wù)意識不強(qiáng)、措施不力、服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒什么特色。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權(quán),加強(qiáng)爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進(jìn)一步拓展市場。
一是加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股分制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能,改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,大膽創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù)的角色定位,采取全方位的服務(wù)措施,形成一個具有品牌的特色服務(wù)。四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是加強(qiáng)培訓(xùn),提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合,力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì),從而提高服務(wù)水平。
總之,新的一年,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大精神為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創(chuàng)保險工作的新局面,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
保險的體會跟心得體會篇十七
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一種金融服務(wù)。作為一種風(fēng)險管理工具,保險可以為人們提供經(jīng)濟(jì)保障,減少因意外事件而帶來的財務(wù)風(fēng)險。在過去的幾年中,我切身體會到了上保險的重要性和好處。通過購買適當(dāng)?shù)谋kU產(chǎn)品,我不僅能獲得安心,還能避免財務(wù)危機(jī)。以下是我個人的上保險心得體會。
第二段:保險是財富的守護(hù)神(字?jǐn)?shù):250)。
購買保險的最大好處是提供經(jīng)濟(jì)保障。尤其是對于家庭來說,保險可以幫助我們守護(hù)財富,保護(hù)我們的家庭成員。例如,人壽保險可以為家庭成員提供財務(wù)支持,特別是在失去家庭經(jīng)濟(jì)支柱的情況下。保險公司會支付給受益人一筆費用,以彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)上的損失。此外,醫(yī)療保險也是非常必要的,它可以幫助我們在健康問題出現(xiàn)時支付醫(yī)療費用,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過購買各種類型的保險,我們可以確保即使在面臨困難時,我們的財務(wù)狀況仍然能夠穩(wěn)定。
第三段:保險是風(fēng)險管理的利器(字?jǐn)?shù):250)。
除了提供經(jīng)濟(jì)保障,保險還可以作為風(fēng)險管理的重要工具。盡管我們無法預(yù)測未來發(fā)生的事情,但保險可以幫助我們降低潛在的風(fēng)險。例如,車險是一種常見的保險形式,可以幫助我們在車禍或車輛損壞的情況下得到賠償。此外,旅行保險可以保護(hù)我們在旅行期間遇到的意外問題,如旅行意外、行李丟失或航班取消等。對于企業(yè)來說,商業(yè)保險可以幫助他們保護(hù)自己的利益,降低經(jīng)營風(fēng)險。通過購買正確的保險產(chǎn)品,我們可以更好地管理風(fēng)險,使我們的生活更加安全和穩(wěn)定。
第四段:建議購買適當(dāng)?shù)谋kU產(chǎn)品(字?jǐn)?shù):250)。
在選擇保險產(chǎn)品時,我們需要根據(jù)自己的需求和實際情況進(jìn)行判斷。首先,我們需要了解各種不同類型的保險,例如人壽保險、醫(yī)療保險、財產(chǎn)保險等。然后,我們應(yīng)該評估自己所面臨的潛在風(fēng)險,比如家庭、健康、財務(wù)等?;谶@些信息,我們可以選擇適合我們的保險產(chǎn)品。此外,我們還應(yīng)該比較不同保險公司的報價和服務(wù)。一些專業(yè)的保險經(jīng)紀(jì)人可以幫助我們找到最適合我們的保險產(chǎn)品。最后,我們應(yīng)該定期審查和更新我們的保險計劃,以確保其與我們的需求保持一致。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):250)。
上保險是一項重要的金融行為,可以為我們提供經(jīng)濟(jì)保障和風(fēng)險管理的利器。通過購買適當(dāng)?shù)谋kU產(chǎn)品,我們可以在面對意外困境時獲得幫助,避免財務(wù)風(fēng)險。因此,我建議每個人都應(yīng)該考慮購買適當(dāng)?shù)谋kU,以保護(hù)自己和家人,實現(xiàn)財務(wù)安全和穩(wěn)定。同時,我們也需要理解并比較不同的保險產(chǎn)品和公司,以確保我們選擇的保險計劃符合我們的實際需求。最后,我們還需要定期審查和更新我們的保險計劃,以適應(yīng)不斷變化的情況。通過這些努力,我們可以更好地管理風(fēng)險,享受安心的生活。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17180511.html】