農(nóng)信社科技部工作匯報(3篇)

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農(nóng)信社科技部工作匯報篇一

如何做好服務(wù)工作

科技信息部的服務(wù)對象主要有22個信用社、52個網(wǎng)點的設(shè)備運轉(zhuǎn)、52條光纖線路，所有一線操作人員、35個pos商戶，5臺atm、電話咨詢客戶等等。我們是一個后臺服務(wù)管理部門，主要體現(xiàn)在五個方面：

用一個字，就是“綠”——服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

這個字是來形容網(wǎng)絡(luò)信息的暢通，讓我們的網(wǎng)絡(luò)一路綠燈，形成綠色通道，保證綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和 oa系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運營，這是我們的基礎(chǔ)工作。

綠色通道包含兩個方面：一是硬件設(shè)備，我們有專職的硬件維修工程師、充足的備用設(shè)備、全方位的維護措施。二是光纖線路，同電信公司雙方建立全天候聯(lián)系，制定了周密的應(yīng)急方案，包括雙方專職人員、備用線路、專用設(shè)備等。四年的合作規(guī)范了應(yīng)急流程、充實了應(yīng)急資源，確保故障發(fā)生時各項應(yīng)急措施能夠迅速生效。

用二個字，就是“安全”――服務(wù)安全

主要包括網(wǎng)絡(luò)安全、資金安全。我們的服務(wù)體現(xiàn)在：

一是每半年巡檢一次，在檢查中認真排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕非法設(shè)備接入、杜絕非法接點接入、病毒入侵等危害網(wǎng)絡(luò)信息安全的現(xiàn)象發(fā)生，確保52個營業(yè)網(wǎng)點不受侵襲。

二是對于系統(tǒng)設(shè)計缺陷、功能不完善等存在的問題，除了配備完善先進的監(jiān)控設(shè)施外，還采取了員工安全教育、向上級反饋、合理規(guī)避、采取其他方式辦理業(yè)務(wù)等等措施，不留隱患，確保資金安全。

用三個字，就是“消防隊”――服務(wù)一線

――哪里有困難哪里就有我們的身影。消防服務(wù)是最辛苦的行業(yè)，時刻高度緊張，聯(lián)系方式24小時開通，隨時待命，節(jié)假日放棄休息。主要體現(xiàn)在三個方面：

1、疑難雜癥。最大限度解決業(yè)務(wù)部門的“疾苦”，一線操作員工的“疾苦”，確保業(yè)務(wù)運行問題得到有效處理。

2、突發(fā)事件。成立領(lǐng)導小組，應(yīng)急小組，制定了完善的應(yīng)

急預(yù)案，對一線的突發(fā)事件我們強烈響應(yīng)，最短時間最大限度減少損失。

3、硬軟兼施。對業(yè)務(wù)系統(tǒng)我們堅持一手硬件一手軟件，兩手都不放松。

用四個字，就是“技術(shù)支撐”――服務(wù)業(yè)務(wù)平臺

主要體現(xiàn)在：

1、系統(tǒng)運行。做好各項設(shè)備的巡檢、維護、備份工作。對營業(yè)用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備等每半年逐一巡查排障。與設(shè)備廠家建立密切聯(lián)系，協(xié)助廠方做好核心路由器、交換機、自助終端、設(shè)備的例檢工作，使重要生產(chǎn)設(shè)備始終處于健康運行狀態(tài)。

特別對于atm的服務(wù)措施主要有：科技部門每月一次的巡檢，在保修期內(nèi)廠家半年巡檢一次，出現(xiàn)問題2小時廠家和技術(shù)人員到達現(xiàn)場解決問題。

2、推廣應(yīng)用。將省中心推廣的各類應(yīng)用系統(tǒng)不折不扣地應(yīng)用到實際中去。

3、制度執(zhí)行。在巡檢中落實、督促整改。

4、結(jié)算暢通。與第三方的各類支付業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)算暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時盡早地解決客戶的困難。

用五個字，就是“利潤增長點”——服務(wù)效益

除間接利潤外，直接利潤增長點主要體現(xiàn)在：

一是銀聯(lián)手續(xù)費收入，來源于atm與pos消費的收入。我們建立一套atm的安裝流程，從規(guī)劃、審批、安裝、調(diào)試、試運行、正式運行、宣傳、綜合考核等方面進行了嚴格的規(guī)定。今明兩年我們將加大自助設(shè)備的投放和維護力度，減輕一線柜員的勞動強度。

二是全市代收代發(fā)業(yè)務(wù)的發(fā)展。雖然沒有取得的大量手續(xù)費，但為我們的存款帶來了很大的規(guī)模效應(yīng)。

在今后的日子里，我們科技信息部的全體工作人員將以飽滿的激情、全新的面貌來為大家更好地服務(wù)！我們有聯(lián)社明確的方向、同仁們的不懈幫助、科技人員自己不斷的發(fā)展！相信我們會做得更好的。謝謝大家！

農(nóng)信社科技部工作匯報篇二

2011江西省農(nóng)信社用工見習培訓班

學生會 紀檢部工作計劃

紀檢部作為本屆學生會內(nèi)部管理部門，其宗旨在提高學員的紀律意識，最重要是提高每個參加培訓學員的綜合素質(zhì)，確保各班及學生會工作順利開展，因此必先嚴以律己，方能以己律人。十分熱忱歡迎每位學員對于紀檢部的各項工作進行監(jiān)督和指導，給予我部工作提出寶貴的意見。在這一學期，紀檢部門的全體同仁在這個學期都將十分努力而積極地工作。我們堅持“高效、規(guī)范、自律、節(jié)儉”的工作作風，以“公平、公正、公開”的原則，繼續(xù)制訂和完善的紀律條例，對學員進行嚴格的考評，規(guī)范學員的行為，力求一步一個腳印，踏踏實實的做好本期的工作。

展望本學期，紀檢部計劃將完成以下三項工作：

一、對各班學員參加培訓的出勤檢查監(jiān)督工作

1、根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加培訓的每位學員都必須嚴格遵守江西師范大學的各項規(guī)章制度，對于學員都必須按時到課參加培訓學習。屆時配合每班紀檢委員每周定期對各班的考勤進行監(jiān)督檢查。并隨機抽調(diào)各班紀檢委員對出勤情況進行抽查，對每次抽查結(jié)果進行記錄，將對在每輪抽查過程中累計多次未到者，及替其他代答到者以及不服管理者直接報學生會辦公室。對各班每周遞交的考勤匯

總結(jié)

2、我們的目標是讓各班學員參加培訓的出勤達到100%。

二、配合生活部的檢查監(jiān)督工作

1、積極配合生活部檢查所有參加培訓成員宿舍是否保持干凈整潔、第1頁，共2頁

是否使用學校禁止的電器具等。同時定期檢查每個宿舍成員是否有未經(jīng)班主任批準外出晚歸或者不歸者，對于出現(xiàn)此類情況，告知相關(guān)人員所在班級的班委或者班主任。

2、對于一些衛(wèi)生評評比以及優(yōu)秀宿舍推選中出現(xiàn)的問題，使之工作過程公平、公正。

三、

各班開展的課外活動的安全監(jiān)督工作，如體育活動、文藝晚會等，一些學院活動中對班級的考勤。

為了全面細致的開展學生會工作，本學期我部將積極配合其他部門監(jiān)督檢查工作。

本學期我部將根據(jù)《江西師范大學財政金融學院培訓學員管理手冊》為指導原則，讓我部的管理制度日益完善。

我們本學期的目標是完善培訓班委紀檢條例，監(jiān)督檢查所有學員的工作、學習活動，使培訓班各項工作順利完成。

紀檢部的工作無非一些瑣碎的事及日常工作中各種各樣的小麻煩，需要我們努力地去配合與各個部門的工作，也需要我們慢慢地去完善自己，借鑒過去歷屆培訓班學生會的工作，我們將吸取教訓總結(jié)經(jīng)驗克服種種困難完成今年培訓班領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，為培訓圓滿成功保駕護航。

本部全體成員的心愿：愿學生會永遠像一個大家庭，永遠有真誠的愛，永遠能生機勃勃，創(chuàng)造一個美好的農(nóng)信社培訓班的新世界。

紀檢部 謝寶劍 張潔 胡傳浪

2011年10月13日

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農(nóng)信社科技部工作匯報篇三

2011江西省農(nóng)信社用工見習培訓班

學生會 學習部工作計劃

2011省農(nóng)信社用工見習培訓班如期開學，數(shù)百名農(nóng)信社的新成員正在系統(tǒng)地學習專業(yè)理論知識和業(yè)務(wù)技能知識。學習部作為學生會下設(shè)的部門之一，在培訓期間，自然秉承著省聯(lián)社培訓專業(yè)人才的宗旨，將幫助和督促同學們學習，了解和反饋廣大同學在學習方面的意見和要求，營造良好的學習氛圍。為了使每一位學員都能夠順利完成學業(yè)任務(wù)和掌握基本的操作技能，以熟練專業(yè)的姿態(tài)投入到以后的工作當中，針對本學期的學習目的和學習任務(wù)，特擬定如下工作計劃：

一、學習目的和任務(wù)

省聯(lián)社投入大量的人力、物力和財力組織新員工的崗前培訓，其目的就是要讓每一位新員工都以豐富的專業(yè)理論知識武裝頭腦，以便盡快適應(yīng)工作崗位和以后激烈的金融市場競爭。作為學員，在培訓期間，就得認真學習理論知識和基本的操作技能。以順利完成學業(yè)并熟練掌握基本技能和業(yè)務(wù)技能為首要任務(wù)。通過順利結(jié)業(yè)給省聯(lián)社交一份滿意的答卷。

二、主要工作計劃

1、定期召開本部門和各班學習委員會議，傳達學院下達的學習方面的指示精神，及時收集各班同學在學習方面的意見和要求。針對普遍存在的問題，及時向老師和學院領(lǐng)導反映。

2、11月份，和部門配合組織召開形式多樣的技能大賽，如點鈔大賽、知識競賽、禮儀大賽、數(shù)字小鍵盤輸入大賽等豐富同學們的課外活

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動，讓同學們在活動中使自己的技能得到進一步的提升。

3、認真完成學院各領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。積極配合學院和學生會各部組織的活動，在活動中積極建言獻策。

4、省聯(lián)社領(lǐng)導和學院領(lǐng)導的講座，積極做好服務(wù)工作。

5、在學期末期，積極配合學院和老師做好期末考試的各項工作，以及完成后期的各項任務(wù)。

三、主要活動安排

1、點鈔是銀行柜員上崗前必學的一項基本技能，也是熟練掌握銀行柜員工作的一項基本要求。熟練的點鈔手法不僅可以提升自身窗口的形象，甚至可以提升整個營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)形象。為了培養(yǎng)同學們的動手能力和豐富同學們的課余生活，又為同學們增添了學習專業(yè)技能的機會。特擬定于11月下旬組織一場點鈔大賽。

2、掌握扎實的銀行理論知識，對于一個從事金融行業(yè)的工作者來說其重要性毋庸置疑。因為這不僅反映個人的業(yè)務(wù)能力水平，甚至對于提升農(nóng)信社整體競爭實力有著密切的聯(lián)系。為充分調(diào)動同學們的學習熱情和學習積極性，根據(jù)課程安排和上課的實際進度。本部門特擬定組織一次知識競賽。內(nèi)容涵蓋個人理財、風險管理、綜合柜員業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行信貸、金融法律等課程知識。

3、如果時間和條件允許的話，還可以組織“禮儀風采”和“數(shù)字小鍵盤輸入”等豐富同學們的課外生活和提升專業(yè)技能的大賽。

學習部 王明 鐘娜 施靜

2011年10月13日

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