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企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇一
當(dāng)前，作為企業(yè)經(jīng)濟管理中的重要方面，成本管控與企業(yè)的經(jīng)濟效益與發(fā)展有著密切的關(guān)系。對于企業(yè)來說，要想獲得長遠發(fā)展，需要在成本管控方面制定科學(xué)的舉措，重視起定額管理的重要性。筆者主要針對相關(guān)問題，提出了定額管理在企業(yè)會計成本控制中運用的科學(xué)手段，希望能夠有效幫助企業(yè)贏得相應(yīng)的利潤。
一、定額管理的內(nèi)涵與組成。
所謂定額，主要是針對企業(yè)自身的現(xiàn)實情況，在生產(chǎn)經(jīng)營時制定的標(biāo)準(zhǔn)額度，以此來對參與生產(chǎn)的人、物、財?shù)冗M行合理分配，這樣的手段能夠?qū)ιa(chǎn)中的現(xiàn)實需要進行客觀反映，以此可以使一些不必要的損耗得以減少，在保證生產(chǎn)成本降低的基礎(chǔ)上，提升利潤。這是企業(yè)進行成本控制管理的重要手段，可以促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。而對于企業(yè)的定額管理來說，主要由三方面內(nèi)容組成。首先，就是對經(jīng)濟活動的定期考察，在運用具有針對性的手段的同時，對經(jīng)營手段進行科學(xué)調(diào)整，以此使其與既定的標(biāo)準(zhǔn)相符，保證企業(yè)的成本管控。其次，就是企業(yè)預(yù)算的管理。企業(yè)需要合理審查立項項目，考察期投資可行性與收益情況，這樣有助于企業(yè)更好地進行資金預(yù)算，保證成本得到科學(xué)的管控。最后，就是定額標(biāo)準(zhǔn)的制定。作為定額管理的基礎(chǔ)，定額標(biāo)準(zhǔn)需要進行科學(xué)的制定。企業(yè)的成本控制具有相應(yīng)的變化性，所以在制定定額標(biāo)準(zhǔn)過程中應(yīng)該注重時效性。此外，還要從自身企業(yè)的類型出發(fā)，從企業(yè)的現(xiàn)實情況出發(fā)，積極落實好定額管理工作，從而能夠為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
作為企業(yè)來說，成本控制是非常重要的。尤其是定額管理這一環(huán)節(jié)。針對一些具有大規(guī)模、管理架構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)，定額管理也會被單獨設(shè)計成一個部門，并且還注重對其管理體制的完善等。因此，首先定額管理能夠增加成本經(jīng)營的透明度。借助定額管理部門的作用，能夠使企業(yè)的定額管理質(zhì)量得以提高，使其具有相應(yīng)的科學(xué)性與合理性。在定額標(biāo)準(zhǔn)制定完成后，各個不同部門會依據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來實施工作。這也能為企業(yè)未來的發(fā)展，行業(yè)以及市場現(xiàn)狀等的分析提供重要依據(jù)，具有相應(yīng)的公開性、透明性等，促進部門競爭意識的提升，保證競爭的公平性與透明性。此外，還能積極完善事前成本控制。作為財會部門工作的重要內(nèi)容，分析、總結(jié)與評析一筆支出是非常重要的。然而，這屬于一種事后核算，而且不能實現(xiàn)事前監(jiān)督的目標(biāo)，這會造成相應(yīng)的損失。因此，制定定額標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的，能夠合理改善這一狀況，可以借助財會部門的作用，轉(zhuǎn)變這種單純的事后核算，使其成為事前、事中與事后共同管理，以此能夠更好地實現(xiàn)成本管理。最后，作為企業(yè)的管理來說，應(yīng)該積極區(qū)分開事前控制與事后管理。對于事前控制來說，主要是借助定額指標(biāo)的形式，系統(tǒng)管控成本開支，從而以此為指導(dǎo)來工作，以此促進企業(yè)成本管控質(zhì)量的提升。
從目前來看，企業(yè)會計成本控制中，定額管理方面存在著一些不盡如人意的方面。因為企業(yè)的生產(chǎn)成本與經(jīng)濟效益密切相關(guān)，而要在保證質(zhì)量的前提下，更好地降低成本已經(jīng)成為企業(yè)最為重視的問題。當(dāng)前，很多企業(yè)的成本控制比較混亂，存在著不清晰的數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況，而且反饋不夠，缺乏完善的管理體系，而且管理隊伍水平不高；不能人情管理主體，成本控制水平不高，以及沒有構(gòu)建科學(xué)的成本管理激勵體系等等，這都會在成本控制方面造成較大的問題，以此不能為企業(yè)帶來更高的效益，對企業(yè)未來的健康發(fā)展造成不良影響。另一方面，企業(yè)中的會計從業(yè)人員水平不高，管理水平較低，這不利于會計成本的良好控制。對于企業(yè)中會計成本控制工作，定額管理程度的高低會對企業(yè)未來的發(fā)展造成直接影響，因此應(yīng)該培養(yǎng)良好的會計管理隊伍。但是，當(dāng)前盡管高等院校中對會計人才的培養(yǎng)比較多，但是整體上會計人才的職業(yè)素養(yǎng)較低，而且一些會計人員缺乏相應(yīng)的實踐水平與能力，在現(xiàn)實工作中不能承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)，這也不利于企業(yè)做出合理的經(jīng)濟預(yù)算，會計成本預(yù)算的科學(xué)性也較低，決策不夠科學(xué)，不利于企業(yè)的積極健康發(fā)展。
（一）定額管理方向的合理明確。
對于企業(yè)來說，要想能夠使會計成本得到最大化的控制，進行成本的定額管理，需要對成本定額管理的環(huán)節(jié)進行良好把握。一方面，能夠保證企業(yè)會計成本控制目標(biāo)的實現(xiàn)；另一方面，還要提升企業(yè)的利潤。因此，首先，主要借助核算會計成本中相關(guān)的對象項目，進行采集與控制企業(yè)會計成本的'基礎(chǔ)臺賬數(shù)據(jù)；其次，需要在會計工作中，攤銷會計成本費用，定額管理企業(yè)攤銷費用的期限與比例等。最后，還要合理采集各個經(jīng)濟業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，針對企業(yè)中出現(xiàn)的會計成本進行科學(xué)的定額管理控制。
（二）定額管理流程的積極優(yōu)化。
會計成本的控制工作需要企業(yè)對自身財務(wù)資源的合理整合，對會計成本控制流程進行科學(xué)優(yōu)化，以此使資源消耗降到最低，借助不同的資源，合理樹立工作流程，將會計成本控制定額管理點確定下來，使冗余的管理環(huán)節(jié)得以減少，降低會計成本消耗。所以，首先，可以積極按照企業(yè)會計的直接成本與間接成本，將會計成本定額標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算制定出來，將其當(dāng)做成本控制的標(biāo)準(zhǔn)；其次，基于企業(yè)會計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對各個因素進行綜合歸納考慮，制定企業(yè)會計成本的定額標(biāo)準(zhǔn)，合理對比會計目標(biāo)成本與現(xiàn)實成本等，并且根據(jù)兩者的差距找到相應(yīng)的關(guān)鍵點；最后，將成本控制的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)加以制定，將定額管理的成本與收入作為企業(yè)效益的評價標(biāo)準(zhǔn)，從而能夠保證企業(yè)會計成本定額管理的科學(xué)性。
（三）構(gòu)建科學(xué)的人才管理機制。
企業(yè)的會計成本控制工作離不開會計工作人員，而會計工作人員的職業(yè)素養(yǎng)與能力直接關(guān)乎企業(yè)資源的運轉(zhuǎn)。因此，針對當(dāng)前企業(yè)中會計工作人員素質(zhì)較低的現(xiàn)狀，需要努力改善這一現(xiàn)狀。首先，應(yīng)該提升企業(yè)會計管理人員的能力素質(zhì)，可以合理借助團隊合作的形式，促使會計人員的相互進步與發(fā)展，促進職業(yè)道德的提升。其次，作為企業(yè)來說，可以向外聘請專業(yè)的經(jīng)濟管理專業(yè)人員，從企業(yè)的現(xiàn)實情況出發(fā)，積極指導(dǎo)相關(guān)工作人員，對其進行科學(xué)的培訓(xùn)，能夠在鞏固會計人才理論知識的同時，提升會計人員的實際能力與水平，以此更好地為企業(yè)的成本控制工作作出貢獻，促進企業(yè)會計人員實踐能力的提升。最后，還需要構(gòu)建科學(xué)合理的人才管理機制，并且需要對激勵機制進行不斷完善與發(fā)展，能夠吸引更多的優(yōu)秀會計人才，從而能夠為企業(yè)儲備優(yōu)秀的會計人才。
（四）定額管理水平的科學(xué)評審。
企業(yè)進行會計成本控制與核算的依據(jù)主要是企業(yè)將要開展的項目，而借助與分配率結(jié)合的形式，能夠科學(xué)計算項目的各項費用以及總和，以此可以對企業(yè)項目預(yù)算成本目標(biāo)進行合理測算。定額管理能夠基于成本預(yù)算，對成本控制的方向進行合理明確，針對定額管理中會計成本控制的問題，需要實施科學(xué)的舉措來解決，以此保證企業(yè)會計成本控制定額管理效率的提高。另外，需要積極了解企業(yè)會計成本控制管理的現(xiàn)實情況，在對企業(yè)成本進行認(rèn)真分析與核算的基礎(chǔ)上，以此能夠?qū)崿F(xiàn)會計成本控制的精細化管理。
五、結(jié)束語。
總而言之，作為企業(yè)經(jīng)濟管理中的重要內(nèi)容，定額管理能夠為企業(yè)未來的發(fā)展以及經(jīng)濟計劃提供重要依據(jù)，能夠幫助企業(yè)進行經(jīng)濟核算。因此，作為企業(yè)來說，制定相應(yīng)的定額管理策略是非常重要的，以此能夠積極適應(yīng)當(dāng)今社會對會計發(fā)展的需求，有助于企業(yè)積極抓住機遇，能夠在復(fù)雜的經(jīng)濟社會環(huán)境中獲得更大的經(jīng)濟效益，謀求長遠的健康發(fā)展。
參考文獻：
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇二
繼節(jié)約原材料是企業(yè)的“第一利潤源泉”，降低人力資源成本是企業(yè)的“第二利潤源泉”之后，降低物流成本被譽之為企業(yè)的“第三利潤源泉”?！段锪餍g(shù)語》中對物流成本（logisticscost）的定義是：指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)，是指在企業(yè)物流活動中，物品在空間位移（包括靜止）過程中和時間上所耗費的各種資源的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)總和，即在企業(yè)經(jīng)營活動的需求預(yù)測、選址、采購、配送、包裝、裝卸搬運、運輸、儲存、流通加工、訂單處理、客戶服務(wù)、返還品處理、廢棄物處理以及其他輔助活動等環(huán)節(jié)中所支出的人力、物力、和財力的總和。包括：企業(yè)向外部企業(yè)支付的物流費用、企業(yè)內(nèi)部消耗的物流費用、企業(yè)材料物流費用、銷售物流費用等。根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會《中國物流年鑒》報道，我國自1992年以來，物流成本均占到整個gdp的20%以上，相比而言，目前我國的物流成本占gdp的比重大大超出其他國家和地區(qū)，因此具有巨大的降低成本和提高國民經(jīng)濟效益的空間。要想降低物流成本，就首先要樹立物流戰(zhàn)略成本的意識，掌握戰(zhàn)略成本管理的方法，嚴(yán)格實施戰(zhàn)略成本控制措施，以真正實現(xiàn)物流成本的節(jié)約，提高物流綜合效率。
一、物流戰(zhàn)略成本意識的培育戰(zhàn)略成本的整體性、綜合性、前瞻性特點表明它突破了傳統(tǒng)成本控制僅僅局限于“節(jié)約性生產(chǎn)成本”的狹隘范圍，明確了企業(yè)的成本降低在全員降低的指導(dǎo)思想下、在科學(xué)技術(shù)的配合使用下可至“無窮”的一種管理理念。把物流過程中運輸、裝卸、搬運、包裝、儲存、配送、流通加工、信息處理等各個功能要素合理協(xié)調(diào)，使得物流總成本最低而非功能要素個體最優(yōu)的特征決定了企業(yè)必須：
（3）建立物流成本信息數(shù)據(jù)庫。信息數(shù)據(jù)庫以計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制為核心，通過設(shè)計企業(yè)物流成本控制的理想運作模式，提供滿足成本預(yù)測和決策、計劃和控制、考核和分析等各方面的信息，不斷優(yōu)化結(jié)果，實現(xiàn)物流成本綜合控制的最大效應(yīng)。
1.價值鏈成本管理。價值鏈分析為企業(yè)成本分析提供了一種基本工具，其戰(zhàn)略定位為：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略促使企業(yè)取得成本優(yōu)勢，獲取優(yōu)于平均水平的經(jīng)營業(yè)績；差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)提供的服務(wù)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨樹一幟，通過價格溢價或增加銷量來獲取競爭優(yōu)勢；倘若兩者能夠完美地結(jié)合即目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，企業(yè)將取得巨額的回報。具體應(yīng)用價值鏈成本管理時可采用作業(yè)成本法從界定企業(yè)物流系統(tǒng)中涉及的各個作業(yè)、確認(rèn)物流系統(tǒng)涉及的資源、確認(rèn)資源動因，將資源分配到作業(yè)、確認(rèn)成本動因?qū)⒆鳂I(yè)成本分配到產(chǎn)品或服務(wù)中等四個步驟來具體核算并提供企業(yè)的物流成本信息以及改善作業(yè)的非財務(wù)信息。
2.供應(yīng)鏈成本管理。供應(yīng)鏈管理是利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的活動。供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代物流管理的核心，它不僅要求追求本企業(yè)物流的效率化，而且也應(yīng)該考慮從產(chǎn)品開發(fā)到最終用戶整個供應(yīng)鏈過程的物流成本效率化，因此企業(yè)內(nèi)部物流的效率仍然難以使企業(yè)在不斷激化的競爭中取得成本上的競爭優(yōu)勢時，企業(yè)必須與其他交易企業(yè)之間形成一種效率化的交易關(guān)系，分享優(yōu)化、降低整個供應(yīng)鏈的總成本所帶來的利益。具體應(yīng)用供應(yīng)鏈成本管理時可采用生命周期成本法，確定產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、使用、周期結(jié)束所產(chǎn)生的所有成本，并據(jù)此識別生命周期和供應(yīng)鏈中成本驅(qū)動因素和其悖反關(guān)系，以開發(fā)和生產(chǎn)最小總成本的產(chǎn)品。
3.物流成本管理的模式。所謂物流成本管理，就是通過成本去管理物流。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇三
一般型酒店提供的服務(wù)內(nèi)容大同小異，主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務(wù)質(zhì)量的差異。酒店的個性服務(wù)是吸引消費者的一個重要原因，我國的酒店按照星級劃分為五種，從一星級一直排到五星級，合理的廣告宣傳是非常有必要的'，能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略，首先應(yīng)準(zhǔn)確的做好市場定位。找準(zhǔn)酒店服務(wù)針對的消費群體和消費需要，滿足這部分人群的需要是非常關(guān)鍵的，也是提高廣告宣傳效應(yīng)的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優(yōu)勢來突出自身的特色，利用特色服務(wù)來吸引目標(biāo)群體。廣告的投放方式和宣傳場合應(yīng)符合酒店的市場定位和消費群體的生活習(xí)慣，便于人們接受。
3.2科學(xué)的公關(guān)策略。
科學(xué)的公關(guān)策略就是實施有效的方式將各類資源進行優(yōu)化，通過策劃特色活動來吸引消費者，營造出良好舒適的酒店環(huán)境，用真誠、熱情、用心的服務(wù)來留住顧客。通常通過收集顧客信息、人性化的服務(wù)和定期的客戶回訪等方式來公關(guān)。比如及時了解入駐酒店的顧客的生活習(xí)慣、興趣、喜好和聯(lián)系方式，通過進行有效的溝通來搭建與顧客之間良好的關(guān)系橋梁，對以往的顧客信息也進行統(tǒng)計分析，及時更新維護?，F(xiàn)在酒店的職能已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾矫娴挠猛?，不僅用于就餐和住宿，還用于商務(wù)談判、宴會、婚慶等多種活動，提供全面的服務(wù)和娛樂。酒店在推行獨特營銷模式的時候還可及時對客戶進行回訪，了解客戶的需要和意見。建議等，及時的調(diào)整改革方案，制定出更人性化的服務(wù)理念。
3.3精確的品牌經(jīng)營。
酒店要想贏得一席之地還應(yīng)重視品牌的經(jīng)營。樹立正確的符合自身條件的品牌營銷理念。不僅對員工形象，還包括服務(wù)的特點，都樹立起品牌營銷的思想，讓每一個員工都切實的重視和維護酒店的品牌形象，并將這些傳遞給目標(biāo)消費群體，就像酒店本身的商標(biāo)效應(yīng)，讓消費者的心里印象深刻。酒店行業(yè)也應(yīng)重視自身的品牌文化，對酒店的形象、標(biāo)志和服務(wù)都應(yīng)有一個明確的設(shè)定，融入濃厚的品牌文化，使其扎根在消費人群的心中。
4結(jié)語。
合理的將市場營銷策略與酒店管理相融合，有利于提高酒店的服務(wù)和管理品質(zhì)，增強酒店的核心競爭力，使酒店資源配置更加合理的應(yīng)用，有效的推動了酒店的發(fā)展，提高了酒店的經(jīng)濟效益，兩者相輔相成，相互促進，值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應(yīng)用。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇四
論文摘要：由于生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變與高科技的發(fā)展，傳統(tǒng)的成本管理方法已難以提供管理者所需的成本信息。這些傳統(tǒng)的成本管理方法結(jié)合新觀念、新理論、新方法衍生出一系列現(xiàn)代成本管理方法隨著經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進步，產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球性競爭的加劇，許多企業(yè)為適應(yīng)新經(jīng)濟環(huán)境主動改變傳統(tǒng)的成本管理理念，積極采用現(xiàn)代成本管理方法。本文論述了現(xiàn)代企業(yè)成本管理的特點及方法產(chǎn)生的必然性，提出了實施現(xiàn)代企業(yè)成本管理的有效途徑。
不適應(yīng)，而企業(yè)成本管理自身也存在粉諸多問題。
狹義的成本管理含義并非僅指生產(chǎn)經(jīng)營過程中實際耗費的顯性成本，還包括企業(yè)失去市場，委托代理成本等一些非顯性的成本。對顯性成本，成本管理側(cè)重于尋求合理的能夠使公司的價值得到最大化的成本水平。廣義企業(yè)成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料，幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，以達到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。成本優(yōu)勢是企業(yè)成本管理的核心，而傳統(tǒng)的成本管理是要實現(xiàn)“降低成本”。
2、現(xiàn)代企業(yè)成本管理的特點――長期性、全局性、外延性。
長期性:企業(yè)成本管理的宗旨是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢，以便企業(yè)長期生存和發(fā)展，立足于長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理，而未從長遠的持續(xù)地降低成本的策略上考慮屬于戰(zhàn)術(shù)性的成本管理。比如企業(yè)進行人工成本管理，按“降低成本”，企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)宜從長遠出發(fā)雇傭?qū)δ贻p、文化程度高的員工，利用學(xué)習(xí)曲線，以獲得較長時期的成本優(yōu)勢。
全局性:企業(yè)成本管理以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來，企業(yè)的價值鏈貫穿于企業(yè)內(nèi)部自身價值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部價值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間，價值鏈不同于價值增值，它是更廣闊的外在于企業(yè)的價值系統(tǒng)鏈，企業(yè)不過是整個價值創(chuàng)造作業(yè)全部鏈節(jié)中的一個鏈節(jié)。
外延性:企業(yè)成本管理的粉眼點是外部環(huán)境，將成本管理外延向前延伸到采購環(huán)節(jié)，乃至研究開發(fā)與設(shè)計環(huán)節(jié)，向后還必須考慮也后服務(wù)環(huán)節(jié)。既要，視與上游供應(yīng)商的聯(lián)系，也應(yīng)重視與下游客戶和經(jīng)銷商的聯(lián)結(jié)。總之，應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個市場環(huán)境中予以全面考察。只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷，才能預(yù)測和控制風(fēng)險，根據(jù)企業(yè)自身的特點確定和實施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略，把握機遇主動積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境，在競爭中取得主動，最終實現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程，而對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多，對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見。
在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)的重要性逐漸下降，第三產(chǎn)業(yè)-服務(wù)業(yè)所占的比重越來越大。迅速發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)改變了整個社會的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，這種影響隨著旅游業(yè)、銀行業(yè)、保險業(yè)、以及電信業(yè)等市場的開放而擴大。相對傳統(tǒng)的制造業(yè)來說，服務(wù)業(yè)的最終產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)難以區(qū)分，傳統(tǒng)的變動成本管理方法并不適用，因為這些產(chǎn)品不但產(chǎn)品本身難以確認(rèn)，而且其產(chǎn)品中的混合成本也遠大于易于區(qū)分的固定成本和變動成本。同時，許多制造業(yè)由于從傳統(tǒng)的賣方市場過渡到買方市場，也面臨眾多的新成本問題，如:全面質(zhì)量成本、顧客滿意度等。因此，成本會計人員必須花費更多的精力和時間，尋求更恰當(dāng)?shù)某杀竟芾矸椒ǎ瑸楣芾硖峁┡c新經(jīng)濟環(huán)境相適應(yīng)的成本信息。
在高科技蓬勃發(fā)展的新形勢下，隨著計算機數(shù)控機床和人工智能工具、電腦輔助設(shè)備等高科技成果在生產(chǎn)活動中的廣泛應(yīng)用，企業(yè)的生產(chǎn)方式與產(chǎn)品成本管理方法已顯示出許多根本性的變革。由于當(dāng)前許多企業(yè)已從傳統(tǒng)的勞動密集型生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本密集型與技術(shù)密集型生產(chǎn)，直接人工成本在總成本中的比率逐年下降。但其成本構(gòu)成內(nèi)容也更復(fù)雜，這就要求成本會計人員必須更深入地了解間接制造成本產(chǎn)生的原因，即其成本動因，為管理提供適用的成本信息。
在全球社會經(jīng)濟變化的浪潮中，管理會計的內(nèi)容有很大的豐富和發(fā)展。西方許多先進企業(yè)已經(jīng)運用作業(yè)成本法、平衡記分卡、經(jīng)濟增加值及價值鏈會計等新的理念和方法，取得了很好的效果。現(xiàn)代管理會計方法的重新整合，有效地促進了科技進步和經(jīng)濟發(fā)展。我們必須直面市場經(jīng)濟最前沿，系統(tǒng)各種已被實踐證明行之有效的新方法，抽象為整合框架，推動現(xiàn)代管理會計與時俱進不斷創(chuàng)新。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇五
[摘要]隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，其經(jīng)營成果影響著服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。市場營銷作為酒店企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，影響著酒店的盈利，是酒店企業(yè)能否長期發(fā)展的重要指標(biāo)。在當(dāng)前的酒店企業(yè)的市場營銷中還存在著許多的問題，制約酒店的發(fā)展。酒店企業(yè)要找出新型的發(fā)展策略，沖破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，實現(xiàn)酒店的創(chuàng)新發(fā)展。
酒店企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的一種，能夠為顧客提供商品和服務(wù)。隨著國家經(jīng)濟水平的提升，人們有了更多的時間和資金，這就推動了酒店企業(yè)在我國的發(fā)展。酒店企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)進入了成熟階段，在這個階段之中會出現(xiàn)許多影響企業(yè)盈利的問題。優(yōu)化市場營銷策略是酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個標(biāo)志，能夠幫助企業(yè)解決當(dāng)前的問題，提高企業(yè)的盈利。
隨著酒店企業(yè)的增多，企業(yè)之間的競爭也越來愈大。酒店企業(yè)缺乏營銷競爭意識，感知不到競爭的壓力，在市場競爭中處于劣勢。酒店企業(yè)對于市場中的競爭對手并不敏感，覺得競爭對手的進步與酒店的發(fā)展無關(guān)，不能積極的做出應(yīng)對措施，影響了企業(yè)的市場份額。營銷成本作為企業(yè)的重要支出，對企業(yè)的經(jīng)濟利益有很大的影響。企業(yè)的成本管理意識也不足，在企業(yè)的營銷中支出了大量不必要的成本，降低了企業(yè)的盈利。
隨著時代的發(fā)展，企業(yè)的營銷方式應(yīng)該有所變化。但是實際的酒店企業(yè)管理中，企業(yè)的營銷方式是陳舊、保守的，不能滿足市場的需求和客戶的需要。酒店在沒有建立健全的營銷體系，酒店的宣傳力度不夠，不能吸引顧客前來消費，酒店企業(yè)的特色也不鮮明，無法為顧客提供個性化服務(wù)。酒店企業(yè)之間互相抄襲、模仿營銷方式，呈現(xiàn)出同一化的酒店營銷，這就加劇了酒店行業(yè)的競爭。
1.3營銷人才不足。
酒店的發(fā)展需要人才的推動，在當(dāng)前的酒店行業(yè)中人才不足的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，一度讓酒店企業(yè)的營銷處于落后階段。酒店在招收員工時，沒有綜合考量員工的素質(zhì)，將素質(zhì)不足的員工帶入到企業(yè)當(dāng)中。酒店對于員工的監(jiān)管力度不足，很容易讓員工產(chǎn)生懈怠的工作態(tài)度，浪費酒店的資源。酒店對員工的關(guān)心也不足，員工受到的關(guān)懷過少，導(dǎo)致了人才的流失。企業(yè)對于員工的意見不重視，打消了員工的工作積極性。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇六
本文全面的介紹了電網(wǎng)經(jīng)濟運行的經(jīng)濟效益，系統(tǒng)的論證了電網(wǎng)經(jīng)濟運行的措施，希望能讓讀者從中得到一些參考。
摘要：隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，全社會的用電量和用電強度都達到了歷史的最高程度，當(dāng)然，由于其中不合理的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、電網(wǎng)調(diào)度、變壓器運行、電網(wǎng)配置、電容補償?shù)纫蛩兀瑢?dǎo)致了電網(wǎng)運行中出現(xiàn)了電力的大量損耗，對于社會經(jīng)濟和人民生活都帶來的不利的影響對。所以，電力經(jīng)濟運行這一實用性強、技術(shù)難度大的節(jié)能技術(shù)越來越受到重視。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇七
摘要：管理是企業(yè)永恒的主題，企業(yè)管理必須研究和實踐對人的管理。
隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式受到了一定的沖擊。
作為一個企業(yè)，員工的主動性、積極性、和創(chuàng)造性發(fā)揮得如何，將直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、競爭能力和經(jīng)濟效益，最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。
本文將在闡述人本管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，論述企業(yè)管理實施人本管理的現(xiàn)實意義。
企業(yè)管理過程就其內(nèi)容而言,就是對企業(yè)的人、財、事、物的組織分配過程,在這些資源中,“人”是最主要的資源。
因為無論科技如何發(fā)達,設(shè)備如何先進,最終都要靠掌握先進技術(shù)的人去使其發(fā)揮作用,因此,在企業(yè)管理中我們應(yīng)該重視“人本管理”,重視人的作用。
從20世紀(jì)初科學(xué)管理之父泰羅的科學(xué)管理理論開始各種管理思想中，就已經(jīng)包含了許多以人為本的管理思想。
比如泰羅曾經(jīng)指出：“培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每一個員工的才干，使每個人盡他天賦之所能，做出高檔的工作。以友好合作和互幫互助來代替對抗和斗爭?！苯鼛资陙?，企業(yè)管理中廣泛流行的應(yīng)激管理、企業(yè)文化建設(shè)、團隊精神、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等，以及我們國有企業(yè)的“主人翁”意識教育，都是以人為本管理思想的具體體現(xiàn)。
人本管理思想作為企業(yè)管理思想的重要成果，正在國內(nèi)外企業(yè)界得到認(rèn)同，日漸成為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想。
1.人本管理的內(nèi)涵。
人本管理，不是把人作為工具、手段來實現(xiàn)企業(yè)目的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟活動中作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實現(xiàn)以人為中心的管理。
人本管理更注重人的觀念、意識、情緒、精神的作用，認(rèn)為人對信仰、事業(yè)、榮譽、實現(xiàn)自身價值等精神層面的追求是更強大的動力源泉。
1.1創(chuàng)造人文環(huán)境，為員工實現(xiàn)自身價值提供空間。
傳統(tǒng)的企業(yè)管理認(rèn)為，員工工作的目的就是為了生存，為了獲得最多的報酬。
但是，實踐證明現(xiàn)代員工工作的目的已不再僅僅是為了生存，更重要的是為了實現(xiàn)自身的價值，這個價值就是員工的理想和抱負。
每個人都有實現(xiàn)個人理想抱負的愿望，從這種愿望中能夠發(fā)出有所作為、有所成就的需求和渴望，能夠激勵人干出一番業(yè)績。
人本管理，通過了解員工的需求和愿望，給員工搭建一個充分展示才華的舞臺，創(chuàng)造一個人盡其才的人文環(huán)境，挖掘出員工的積極性和創(chuàng)造性。
1.2突出人性化管理，充分尊重員工。
世界500強企業(yè)為您服務(wù)公司總裁波拉德認(rèn)為，承認(rèn)人的價值和尊嚴(yán)，并且?guī)椭麄儼l(fā)展，去追求卓越，這才是企業(yè)成功經(jīng)久不衰的秘訣。
人性化在整個管理過程中處于突出地位，尊重員工，使員工感受到勞動者的尊嚴(yán)，才能激發(fā)員工無窮的創(chuàng)造力和積極性，這才是企業(yè)發(fā)展源源不斷的動力源。
1.3關(guān)心員工，滿足需要。
美國人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者和理論家馬斯洛的“需要層次論”指出：人有多種需要，其未滿足的的需要產(chǎn)生他們工作的動機，也是激勵他們不斷進步的因素。
人的基本需要主要有：情感需要、歸屬于愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。
人本管理從上述人的基本需要出發(fā)，尊重員工的主體意識，時刻關(guān)注員工的喜怒哀樂，關(guān)心員工的生老病死，幫助員工解決實際困難，盡力滿足員工各種需要。
1.4應(yīng)激管理，發(fā)揮潛力。
激勵在管理中的廣泛應(yīng)用，確實有效。
人本管理，就是科學(xué)的運用各種激勵手段，激發(fā)人的動機、誘導(dǎo)人的行為、發(fā)揮人的潛力，其根本目的就是調(diào)動員工的積極性，保持員工一直處以最佳的工作狀態(tài)。
要根據(jù)企業(yè)的特點和生產(chǎn)經(jīng)營實際，建立起由不同激勵手段組成的綜合激勵機制，最大限度的調(diào)動員工的積極性。
2.人本管理的現(xiàn)實意義。
人本管理，可以調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，將直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、市場競爭能力，最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。
2.1實行人本管理，有助于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。
知識經(jīng)濟時代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，市場競爭日益激烈，企業(yè)財富增長的源泉，正從過去的主要靠物的占有轉(zhuǎn)移到知識資源的掌握、新技術(shù)的`開發(fā)和利用上來，企業(yè)的創(chuàng)新能力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
提升企業(yè)創(chuàng)新能力，關(guān)鍵在人。
通過人本管理，培養(yǎng)造就一支具有創(chuàng)新精神、具備創(chuàng)新能力的員工隊伍，來實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提升。
2.2實行人本管理，有助于調(diào)動員工工作積極性。
人本管理更注重發(fā)掘員工內(nèi)心的動力，在管理中融入人性、人情，通過理解與尊重、關(guān)懷與幫助、創(chuàng)建人文環(huán)境、提供發(fā)展空間，建立激勵機制等措施，使員工產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的動力，從而煥發(fā)出工作的主動性、積極性和創(chuàng)造力，使員工在自強不息、拼搏奮斗中及實現(xiàn)自身價值，有促進企業(yè)發(fā)展。
2.3實行人本管理，有利于增強企業(yè)凝聚力。
企業(yè)文化是人本管理的重要組成部分，通過加強企業(yè)文化建設(shè)，可以凝聚人心。
根據(jù)企業(yè)自身的特點，提煉和概括企業(yè)的價值觀念和崇高目標(biāo)，讓廣大員工認(rèn)可，并用于指導(dǎo)自己的工作，這就是企業(yè)文化。
企業(yè)文化就是一種精神的倡導(dǎo)，員工在這一企業(yè)精神的感召下，自愿歸屬于企業(yè)，心悅誠服的為企業(yè)的生存與發(fā)展奮斗，榮辱與共，實現(xiàn)自身和企業(yè)共同發(fā)展。
2.4實行人本管理，有助于落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
黨的十六大以后，黨中央明確提出了“堅持以人為本，實力全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀”。
堅持以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。
落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在人本管理，源泉在于創(chuàng)新，創(chuàng)新的主體是人。
因此，在企業(yè)所有要素中，人是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定性因素，而人的創(chuàng)新能力的提高是需要人本管理來實現(xiàn)的。
所以，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開人本管理。
企業(yè)只有通過人本管理，激發(fā)員工工作創(chuàng)新的激情，不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，才能使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
績效管理這個概念對大家而言并不陌生，目前各企業(yè)都在推行績效管理制度。
績效管理的存在為企業(yè)對員工進行日常表現(xiàn)的考察以及升職、加薪等評定工作提供了依據(jù)。
良好的績效管理制度會在企業(yè)的運營過程中發(fā)揮非常巨大的推動作用，促進企業(yè)發(fā)展的同時也有助于員工自身的長遠發(fā)展。
因此，分析績效管理在企業(yè)管理中的作用非常必要，它不僅可以讓人們認(rèn)識到績效管理給企業(yè)以及個人帶來的積極作用，還可以引起企業(yè)以及個人的注意以及重視程度，進而利用績效管理的作用來促進企業(yè)以及自身的長遠發(fā)展。
一、績效管理概述。
績效管理通過對影響績效的各個因素進行管理進而達到提高企業(yè)員工工作效能的目的，是一種以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的管理活動。
績效管理需要以工作職責(zé)和目標(biāo)為前提，在管理者與被管理者于績效問題上達成共識以后制定績效計劃。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇八
摘要：控制成本的水平很大程度上反映了物流企業(yè)的整體經(jīng)營與管理能力，也是一個物流企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)撃艿闹匾w現(xiàn)。對物流行業(yè)成本的控制及管理方法的研究也就尤為重要。本文主要以新邦物流為例講述物流行業(yè)出現(xiàn)的基本問題，并提出相應(yīng)的解決方法。
信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，物流行業(yè)以其特有的服務(wù)、產(chǎn)品及規(guī)模影響著人們的生活，且其地位不斷上升，因而逐漸引起了人們的重視。在中國，物流行業(yè)雖然在飛速發(fā)展，但相對于國外仍處于初級階段，為了趕超國外使物流行業(yè)得到更大的提升，控制成本就變得尤為重要。本文通過對新邦物流的成本控制方面出現(xiàn)的問題進行分析，進而找到控制物流成本的有效方法。
（一）物流行業(yè)中成本的構(gòu)成。我國物流企業(yè)的成本主要是由包裝成本、運輸成本、物流信息成本、倉儲成本、加工成本、裝卸成本、配送成本、加工成本和增值服務(wù)成本等組成。（二）物流行業(yè)成本的特點。（1）成本構(gòu)成多樣化及其管理的繁雜性。物流行業(yè)的成本組成多樣化，從涵蓋面來說包含：材料費、人工費、設(shè)備的購置費及維修費、管理費、稅金等；從其涉及的工作項目來說：物流成本來源于設(shè)備或廠房的構(gòu)建或購置、倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。復(fù)雜性的成本管理是由多樣化的成本構(gòu)成決定的，成本管理和控制活動貫穿于整個物流管理的過程，涉及很多費用項目。（2）物流成本有可控性和可量化性。即使物流成本多種多樣，也是可以量化并計算的，雖然某些成本無法直接看出來或計算出來，但是可以運用某些方法將它們量化出來，再根據(jù)這些量化的數(shù)據(jù)來計算相應(yīng)的成本。這便為物流的成本核算和控制提供了依據(jù)。
二、新邦物流有限公司成本控制分析。
（一）新邦物流有限公司簡介。新邦物流有限公司（以下簡稱新邦物流）成立于6月18日，現(xiàn)已成為國家5a級的大型物流企業(yè)。新邦物流擁有10家全資子公司，員工約7900人，405家營業(yè)網(wǎng)點，運輸車輛650多臺，倉庫加可用場地約12萬平方米，每天貨運重量4500余噸，具有各類物流設(shè)備400多套。在國內(nèi)該公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋二線及以上城市25個、三級以上城市725個，并與國內(nèi)外30多萬家企業(yè)建立良好的聯(lián)盟合作關(guān)系。
（二）新邦物流企業(yè)成本控制出現(xiàn)的問題。
（1）控制成本的意識比較薄弱。一般情況下，第三方物流企業(yè)以簽約的方式，許諾在一定時期內(nèi)為客戶提供專門的、綜合的物流服務(wù)，把成本控制看得尤為的重要。然而新邦物流對成本控制的意識比較薄弱,未將成本控制納入公司的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
（2）整體水平比較弱且缺乏規(guī)模效應(yīng)。由于進入物流行業(yè)的門檻低,科技含量低,監(jiān)管控制懶散，新邦也出現(xiàn)了這種情況，整體散、差、較弱的主體格局制約著自生的發(fā)展與競爭力，缺乏規(guī)模效應(yīng),僅依靠自身的積累存在于市場，造成了先進的物流體系還沒有真正引入和使用，因而,不能有效地降低成本。
（3）成本的核算與控制制度不合理。新邦物流的成本是根據(jù)企業(yè)高層管理者對物流成本的理解和認(rèn)識來控制的，而最接近成本的是基層員工，各項成本的支出基本都要經(jīng)過基層員工之手，所以他們更了解各項成本的耗費情況。但新邦物流的成本控制根據(jù)高層的理解判斷，忽視了基層員工的意見，從而使物流成本的計算不準(zhǔn)確，控制方向有偏差。最終導(dǎo)致在成本控制方面投入大量的人力物力卻達不到降低成本的作用，長此以往，則不利于企業(yè)的長期生存與發(fā)展。
（4）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備落后且信息化水平較低。近年來，我國信息化水平不斷提高,使得世界范圍內(nèi)的市場競爭更為激烈,促進了全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,嚴(yán)重沖擊了傳統(tǒng)物流企業(yè)的運作模式。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)增加了第三方物流企業(yè)的信息處理速度。但是,在新邦物流中普遍存在著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和應(yīng)用程度都不高等問題,這就使得高的科技信息水平在企業(yè)中得不到充分的利用，信息流不通暢,及成本居高不下。
（5）沒有與其他物流公司建立合作關(guān)系。新邦物流在全國擁有405家營業(yè)網(wǎng)點，是我國物流行業(yè)覆蓋面積較廣的一家物流公司。但仍然有很多地方?jīng)]有到達。由于新邦不愿意與其他物流行業(yè)分享銷售額，沒有與它們擁有良好的長期聯(lián)盟合作關(guān)系，使得自身物流成本的居高不下。
（1）加強控制成本的意識。新邦物流應(yīng)新設(shè)一個成本控制部門，并將各個網(wǎng)點的成本歸集到這個部門核算，每個月末核算出各項成本的平均耗費情況，讓明顯高于平均水平的網(wǎng)點在下階段控制這項費用的支出。知道公司近段時間什么費用花費較高，就想辦法控制這種費用的花費，能對癥下藥并對公司的成本費用耗費情況有個全局的了解。
(2)加強成本的整體控制和規(guī)模效應(yīng)。新邦應(yīng)加強各個網(wǎng)點成本的控制，將粗放型的經(jīng)營管理模式向集約型轉(zhuǎn)變，將成本控制作為企業(yè)的一個大的發(fā)展方向，再向下傳遞，細分到網(wǎng)點，讓網(wǎng)點都有一個總的目標(biāo)和大的發(fā)展方向。并將成本控制列入到員工的績效考核中去，使得員工重視并積極參與到成本控制中去，最總引起整個企業(yè)成本的大幅度降低。
（3）完善成本的核算與控制制度。新邦的高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)點的部門人員對成本控制的想法來制定總的控制成本的方法，因為底層人員最接近公司的各項交易事項，清楚各項具體成本的發(fā)生，對控制成本有更深入的了解。所以高層管理人員應(yīng)該根據(jù)底層人員的意見制定總的成本核算目標(biāo)，并向下傳達，這樣底層員工容易接受并能更好的實施。
（4）開發(fā)適合自身發(fā)展的軟件。雖然隨著科技的不斷發(fā)展，市場上擁有各種有關(guān)物流行業(yè)的軟件，但針對性很差。每個公司的具體情況不一樣，所以企業(yè)應(yīng)該開發(fā)適合自身發(fā)展需要的軟件，這種軟件既有利于公司信息的保密性，又能更好地記錄核算公司的各個模塊的數(shù)據(jù)，能提高信息的處理速度及處理水平。
（5）加大與第三方小型物流企業(yè)的合作。在中國新邦物流算得上規(guī)模比較大的物流公司，但是依然有些偏遠的地方到不了。新邦以前依靠的都是自有線路，有時為了某條線路能到達，自行建一條路線，但有些地方的運輸量很低，這樣會使得這條線路的成本大大增大，甚至高于收入。領(lǐng)導(dǎo)階層應(yīng)增加政策與一些小型的物流公司或快遞公司合作，這些小型公司擁有新邦到達不了的線路，并且這些線路它們已經(jīng)成熟，可以與這些小型公司簽訂長期合作合同，將這些路線都包給它們并協(xié)商出最優(yōu)的價格，這樣不僅掙得銷售業(yè)績還大大的降低了成本。
三、結(jié)論。
我國物流企業(yè)發(fā)展起步相對于發(fā)達國家來說較晚，雖然在國內(nèi)得到迅速的發(fā)展，但與他們相比還存在相當(dāng)大的差距，物流成本高，管理水平較低等問題突出，以新邦物流為例講述物流行業(yè)出現(xiàn)的基本問題：缺乏成本控制意識；整體水平比較弱,缺乏規(guī)模效應(yīng)；成本的核算與控制制度不合理；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備落后、信息化水平較低；沒有與其他物流公司建立良好的聯(lián)盟合作關(guān)系。通過分析，找出第三方物流企業(yè)控制成本的解決方法：新設(shè)成本控制部門；加強各網(wǎng)點成本控制；完善控制制度；開發(fā)適合自身的軟件；建立物流企業(yè)的信息化及建立物流的戰(zhàn)略性聯(lián)盟。只有不斷加強物流行業(yè)成本的管控，提高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，才能增加整個第三方物流行業(yè)的核心競爭力，使得我國物流行業(yè)得到更好、更快、更長遠的的發(fā)展。最終邁向世界與國外發(fā)達國家的物流水平相抗衡。
參考文獻：
[2]梁業(yè)章.第三方物流企業(yè)成本控制方法研究[j].技術(shù)與市場，（1）:12。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇九
酒店企業(yè)在要樹立正確的營銷理念，保證酒店的正常運轉(zhuǎn)。要樹立競爭意識，要認(rèn)識到自己在市場之中的`地位，要化被動競爭為主動競爭，提升企業(yè)在市場之中的份額。要研究競爭對手的營銷理念，通過與競爭對手的對比，找出企業(yè)營銷理念的優(yōu)點和缺點，不斷完善營銷理念，要讓營銷理念處于行業(yè)的領(lǐng)先位置。要樹立營銷成本管理意識，提高營銷成本的使用率。在企業(yè)開始營銷之前制定出營銷計劃，在計劃當(dāng)中預(yù)算處企業(yè)的營銷成本，在營銷當(dāng)中要記錄每一筆資金的支出，要階段性核算營銷成本，通過與預(yù)算成本的對比找出差異，解決不合理支出問題。
2.2改良營銷方式。
酒店企業(yè)要跟隨時代的發(fā)展改良營銷方式，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。酒店首先要做好宣傳，通過打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對于酒店的認(rèn)知，擴大潛在客戶的面積。企業(yè)要找出市場的消費熱點和顧客的消費需求采用恰當(dāng)?shù)臓I銷方式，吸引客戶前來消費。要創(chuàng)建酒店企業(yè)的品牌，將品牌名號打響，讓顧客自覺來酒店消費。酒店的內(nèi)部設(shè)施要構(gòu)建完善，為顧客提供定制化的酒店服務(wù)內(nèi)容，滿足客戶的個性化需求。企業(yè)要建立健全的營銷體系，酒店的外部營銷和內(nèi)部推銷都要做好，要提供給顧客消費的機會。酒店可以吸收其他酒店的營銷方式，但是要將酒店的特色融入其中，激起顧客消費的興趣。
2.3吸納、培養(yǎng)營銷人才。
酒店企業(yè)要有明確的員工招收標(biāo)準(zhǔn)，要通過多種考核檢測員工的工作能力、工作素養(yǎng)是否達標(biāo)，吸納高素質(zhì)員工到酒店就業(yè)。在員工進去到酒店之后，酒店要對于員工進行在培養(yǎng)，樹立員工的自學(xué)意識，讓員工主動學(xué)習(xí)、主動進步。酒店要建立監(jiān)管制度，端正員工的工作態(tài)度，對于營銷效果顯著的員工要進行獎勵，提高員工工作的積極性。對于營銷業(yè)績不明顯的員工要進行鼓勵，提升員工的工作熱情。企業(yè)要對員工進行足夠的關(guān)懷，可以舉辦員工生日會，購買蛋糕、禮物等贈送給員工，增進企業(yè)和員工之間的感情，防止人才的流失。要認(rèn)真聽取員工的意見，改進企業(yè)的營銷策略，體現(xiàn)出企業(yè)對員工的尊重，讓員工得到了工作的成就感。
3結(jié)語。
市場營銷策略優(yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢，也是酒店企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷轉(zhuǎn)型的必然過程。這是一個長期的過程，酒店企業(yè)要做好長期的準(zhǔn)備。酒店企業(yè)要轉(zhuǎn)換營銷理念、改良營銷方式、吸納、培養(yǎng)行銷人才，吸引顧客的眼球，拉動更多的顧客來消費，提高酒店的營利，讓酒店企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展。
【參考文獻】。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十
(1)可以實現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，成本控制工作的主要內(nèi)容之一是對現(xiàn)有資源優(yōu)化配置，利用全面預(yù)算管理體系中的數(shù)據(jù)，可以對企業(yè)的人力資源、財務(wù)、實物進行科學(xué)的衡量，企業(yè)的管理者就可以對現(xiàn)有的資源進行調(diào)度和分配，可以說全面預(yù)算管理是有效進行資源配置的主要方式。同時通過全面預(yù)算管理可以在很大程度上提高資源配置的科學(xué)性和合理性，企業(yè)的管理者可以根據(jù)全面預(yù)算對有限的資源進行合理的安排，充分利用好企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟資源，避免出現(xiàn)低效利用資源的問題發(fā)生。
(2)有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，降低成本。企業(yè)的成本、收入、費用等方面是全面預(yù)算管理體系的主要組成部分，全面預(yù)算管理體系的數(shù)據(jù)可以充分反映出企業(yè)的成本、收入、費用等方面的問題。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，如果費用、成本、收入水平有較嚴(yán)重的問題發(fā)生，就會影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，然而通過全面預(yù)算管理可以有效控制企業(yè)的費用、戚本，起到降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要作用。
(3)有利于協(xié)調(diào)好企業(yè)之間的工作。全面預(yù)算管理工作對于企業(yè)來說是一項系統(tǒng)復(fù)雜的工程，企業(yè)可以通過全面預(yù)算管理的編制共同達到一個生產(chǎn)目標(biāo)，是需要全體員工共同參與才能夠完成的，可以有效化解企業(yè)部門之間的沖突和矛盾，使企業(yè)的財、物、人之間的關(guān)系能夠保持平衡。同時企業(yè)在進行全面預(yù)算管理工作的過程中，采用了自下而上和自上而下的管理循環(huán)，可以實現(xiàn)企業(yè)管理者與員工之間相互支持、相互理解，可以對一些企業(yè)面臨的問題達成共識，及時解決好一些問題，營造出企業(yè)良好的內(nèi)部合作氛圍，企業(yè)成本控制工作的效率也可以得到很大地提升。
(4)企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力得到了較大的提升。企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，成本控制能力與戰(zhàn)略管理能力的關(guān)系是成正比例的，當(dāng)企業(yè)的成本控制能力較高的時候，就代表了企業(yè)具備較強的戰(zhàn)略管理能力，全面預(yù)算管理實際上是提高企業(yè)管理能力的過程，企業(yè)管理者可以及時地發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營過程中的發(fā)展機遇，通過預(yù)算管理體系的方式來向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，逐漸成為企業(yè)管理者進行戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)，不斷提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。全面預(yù)算管理的立足點和出發(fā)點是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理日標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)可以通過全面預(yù)算管理來體現(xiàn)，因此可以說全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)和前提是明確戰(zhàn)略管理目標(biāo)。在企業(yè)的經(jīng)營過程中，全面預(yù)算管理可以將企業(yè)的經(jīng)營績效與發(fā)展戰(zhàn)略有效地聯(lián)系起來，利用全面預(yù)算，通過量化的方式來體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)。
(5)有利于績效考核制度的建設(shè)。全面預(yù)算是企業(yè)進行績效考核的前提和基礎(chǔ)，全面預(yù)算管理在企業(yè)績效考核的過程中，不僅僅具備了為考核提供重要參考價值的作用，并可以結(jié)合不同時期企業(yè)的發(fā)展情況對績效考核制度進行適應(yīng)完善和修改，這樣就可以保證企業(yè)績效考核結(jié)果的科學(xué)性和合理性。同時通過預(yù)算管理也可以控制和協(xié)調(diào)好企業(yè)日常經(jīng)營活動，實現(xiàn)了風(fēng)險機制與市場競爭相結(jié)合的目標(biāo)，企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃性得到了較大提升，企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險也得以降低。
3提高全面預(yù)算管理的建議。
(1)制定全面預(yù)算管理方案。制定全面預(yù)算管理方案要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)，要對企業(yè)內(nèi)部人員的編制情況、資產(chǎn)分布和使用情況進行詳細了解，同時為了保證制定全面預(yù)算管理方案的科學(xué)合理性，企業(yè)要在制定方案的時候與現(xiàn)階段的市場需求相結(jié)合。企業(yè)可以將固定預(yù)算、動態(tài)預(yù)算、彈性預(yù)算、動態(tài)預(yù)算結(jié)合起來，同時不同企業(yè)在經(jīng)營上有著不同的特點，因此在選擇全面預(yù)算編制方法時，就應(yīng)該根據(jù)不同經(jīng)營特點來選擇出不同的編制方法，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)算項目之間的相互協(xié)調(diào)。企業(yè)在制定科學(xué)合理的全面預(yù)算管理方案之后，也要嚴(yán)格按照方案來執(zhí)行，將全面預(yù)算管理工作落到實處。
(2)利用現(xiàn)代化的手段。企業(yè)的管理者要重視全面預(yù)算管理工作的重要性，要認(rèn)識到全面預(yù)算管理的積極作用，引入電算化的方式進行工作，這樣就可以在一定程度上減少預(yù)算管理的工作量，簡化預(yù)算管理工作的工作程序，對企業(yè)經(jīng)營活動財務(wù)人員就可以進行全面的預(yù)測、研究和調(diào)整，通過現(xiàn)代化信息技術(shù)也可以彌補預(yù)算管理與會計核算中的不足，提高工作的準(zhǔn)確性。企業(yè)的`領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識到現(xiàn)代經(jīng)濟是信息化經(jīng)濟，要認(rèn)識到現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的重要性，因此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要組織財務(wù)人員進行相關(guān)軟件培訓(xùn)，讓財務(wù)人員熟練掌握財務(wù)計算機軟件，使得財務(wù)人員從煩瑣的預(yù)算管理工作中脫離出來，這樣可以提高財務(wù)人員的工作效率。
(3)制定完善的全面預(yù)算管理制度。對于企業(yè)來說，制定出科學(xué)合理的全面預(yù)算指標(biāo)體系是比較重要的，通過完善的全面預(yù)算管理指標(biāo)體系，可以對全面預(yù)算管理工作的質(zhì)量進行實時監(jiān)督，可以有效地保證全面預(yù)算管理工作的質(zhì)量，調(diào)動起全員參與全面預(yù)算管理工作的積極性。因此企業(yè)要制定出相關(guān)全面預(yù)算管理的激勵制度，對認(rèn)真完成全面預(yù)算管理工作任務(wù)的工作人員要予以獎勵，要保證激勵制度的科學(xué)合理性，采用全方位的評價考核方法。(4)完善企業(yè)預(yù)算管理與業(yè)績評價方法。首先依照企業(yè)預(yù)算管理結(jié)論與業(yè)績評價成效評估企業(yè)的支出，結(jié)合相應(yīng)部門的預(yù)算進行協(xié)調(diào)，從而獲取預(yù)算的總量。企業(yè)管理人員需要將企業(yè)的總體戰(zhàn)略作為根本，有效運用部門業(yè)績評價成效建立企業(yè)支出評估，則會成為更加有效的業(yè)績評價體系。其次，把有效的財務(wù)編制預(yù)算表用在企業(yè)當(dāng)作業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)的憑證，而且對于經(jīng)營活動給予協(xié)調(diào)，從而令企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中更加適應(yīng)市場環(huán)境的變化。
總而言之，在我國經(jīng)濟高速發(fā)展中，企業(yè)內(nèi)部控制成了企業(yè)首要關(guān)注的方面。預(yù)算管理與業(yè)績評價在企業(yè)本身的經(jīng)營以及資金提升的效率、加快經(jīng)濟效益的提升方面極其關(guān)鍵。所以提高企業(yè)在預(yù)算管理在企業(yè)成本控制中應(yīng)用的有效性，對企業(yè)發(fā)展有顯著的影響，令企業(yè)發(fā)展更加富有活力，促使企業(yè)不斷進步。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十一
成本管控是物流企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，通過對企業(yè)自身現(xiàn)狀以及經(jīng)營情況、目標(biāo)等的分析所進行的成本管理和控制行為。由成本主體管控成本消耗、預(yù)防各種不利于節(jié)約成本的因素和現(xiàn)象，對所出現(xiàn)的不利因素進行調(diào)節(jié)和解決，以保證企業(yè)完成預(yù)期的成本管理目標(biāo)。成本管控是物流企業(yè)長遠經(jīng)營與發(fā)展必不可少的管理手段之一，能降低物流企業(yè)的運營成本，提高物流企業(yè)的利潤，從而提升物流企業(yè)的競爭力和生存能力。
1.合法原則。
物流企業(yè)進行成本控制所制定的規(guī)章制度，所進行的管控行為活動都應(yīng)符合國家相關(guān)法律的規(guī)定，不得違法進行管控活動。
2.科學(xué)合理原則。
企業(yè)進行成本控制需遵循科學(xué)合理的原則，結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，采取科學(xué)合理的，與企業(yè)現(xiàn)狀相適應(yīng)的管理措施，提高成本控制活動的效果。
3.效益原則。
遵循效益原則，在眾多成本控制方案中選擇科學(xué)合理且能帶給企業(yè)最大經(jīng)濟效益的方案，使物流企業(yè)自身能從中獲取更大的利潤，使企業(yè)具有更廣闊的發(fā)展空間和更強的生存能力。
一直以來，物流就在物品運輸方面起著舉足輕重的作用，隨著網(wǎng)上購物的熱潮襲來，物流企業(yè)更是在短時間內(nèi)飛速發(fā)展和壯大起來，物流運輸成為網(wǎng)絡(luò)信息時代人們不可缺少的一種物品運輸方式。然而，我國大多數(shù)物流企業(yè)的經(jīng)營依然遵循了傳統(tǒng)粗放型模式，以數(shù)量為單一追求目標(biāo)和評價手段，忽視了成本控制對企業(yè)發(fā)展的重要意義。同時，物流行業(yè)的`入門要求較低，對入門企業(yè)的規(guī)范和限制不夠，這造成了物流行業(yè)的整體服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)良莠不齊，一些企業(yè)魚目混珠，甚至出現(xiàn)一些物流企業(yè)投機取巧的現(xiàn)象。而物流企業(yè)自身也缺乏健全完善的企業(yè)內(nèi)部成本控制機制和體系，成本管理的規(guī)章、規(guī)范沒有建立起來，成本控制的管理部門和人員沒有得到明確分工，成本控制管理人員的專業(yè)技術(shù)不過關(guān)等都成為了阻礙物流企業(yè)成本控制的重要因素。此外，部分物流企業(yè)缺乏成本控制的意識，沒有了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型管理模式，這將導(dǎo)致物流企業(yè)與現(xiàn)代經(jīng)濟市場不相適應(yīng)的現(xiàn)象。
2.會計核算時對物流成本的核算不明確。
企業(yè)要對自身經(jīng)營成本進行控制，就應(yīng)對運營成本進行定期核算，從財務(wù)報表中了解和分析企業(yè)的收支狀況，以此來進行成本控制的決策。然而，由于我國會計制度的漏洞，導(dǎo)致物流企業(yè)在進行成本核算過程中出現(xiàn)了問題：會計制度中設(shè)立的會計科目并沒有單獨的物流成本一欄。而物流企業(yè)的大部分支出都在物流成本中，這提高了財務(wù)人員的工作難度，也增加了財務(wù)人員工作出現(xiàn)失誤的可能性。同時，這樣的財務(wù)報表將無法反映出真實的物流成本支出情況，而由于物流成本被分?jǐn)偟蕉鄠€部門中去，這份財務(wù)報表也將無法反映出整個企業(yè)中各部門的真實收支情況。這對整個企業(yè)的發(fā)展都將造成不利影響，而企業(yè)進行成本控制的難度也將增大。
3.物流企業(yè)的運輸速度不夠快。
物流企業(yè)的運營活動大致由五個方面組成：倉庫儲存、裝卸貨物和搬運、包裝貨物、配送貨物和運輸物品。每一部分消耗的時間增多都將使物流企業(yè)的運營成本加大。在倉庫儲存過程中，物資所存儲的時間越長，倉庫的租用成本就將增加。而且，物流企業(yè)作為服務(wù)客戶性質(zhì)的企業(yè)，物資在倉庫所存儲的時間越長，一些易碎易壞物品很可能受到損害，從而降低用戶享受服務(wù)的滿意度，對物流企業(yè)形象產(chǎn)生不良影響。而在物品包裝環(huán)節(jié)，包裝工人的工作效率低，工作速度慢、時間長的話，將增加聘請工人所需的費用，增加物流運營成本。在裝卸貨物和搬運貨物時，如果搬運裝卸貨物的人員工作速度慢，將影響后期的運輸時間，延誤規(guī)定到達時間，同時，也將增加雇傭人員的費用；而駕駛?cè)藛T如果在運輸途中駕駛速度慢，導(dǎo)致時間變長，不但將導(dǎo)致物流企業(yè)無法在規(guī)定時間內(nèi)完成計劃的運輸目標(biāo)，而且增加了運輸物品所消耗的燃油量，這也是運營成本中的重要組成部分。大部分物流企業(yè)的資金都運用在成本支出之中，對物流企業(yè)自身的信息系統(tǒng)的完善方面不夠重視。物流企業(yè)的公共信息平臺不完善，將無法對企業(yè)自身的資金狀況和信息綜合起來進行成本評估。而缺乏科學(xué)合理的評估環(huán)節(jié)，物流信息的傳遞過程很容易發(fā)生脫節(jié)現(xiàn)象，信息共享活動被阻礙，信息利用的程度與預(yù)期目標(biāo)相差甚遠，科學(xué)化的成本控制管理無法順利進行下去，物流企業(yè)的發(fā)展將受到不良影響。
1.健全成本控制體系。
物流企業(yè)的成本控制活動需要在一個擁有健全管理體系的環(huán)境之下進行，因此，物流企業(yè)應(yīng)盡快建立起系統(tǒng)完善的成本控制管理體系。首先，在國家法規(guī)政策允許的條件下，結(jié)合企業(yè)自身的具體情況，制定出一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、合理的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，要求企業(yè)員工嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。同時，企業(yè)應(yīng)設(shè)立成本控制管理部門，引入先進成本控制技術(shù)，引進專業(yè)型高素質(zhì)人才作為管理人員進行成本控制管理活動，對企業(yè)全體員工定期進行成本控制知識培訓(xùn)，加強員工的成本控制意識，將成本控制落實到每一個人身上。此外，企業(yè)應(yīng)積極實行績效考評制度，從成本控制管理部門派遣監(jiān)督考評小組對物流企業(yè)運營的每一環(huán)節(jié)實行監(jiān)督與考核，對成本控制工作完成良好的個人或團隊進行嘉獎，對資源浪費、無視成本控制的人員和團隊進行懲罰。此外，成本控制管理部門應(yīng)分工明確，追責(zé)到人，以保證成本控制活動的高效性。全體員工都有權(quán)利對成本控制管理人員的管理活動進行監(jiān)督，對工作懶散、管理不合理現(xiàn)象可以予以指出并要求其改正。
為了物流企業(yè)的良性運行和長久發(fā)展，針對企業(yè)當(dāng)前分析中出現(xiàn)的問題，健全物流企業(yè)財務(wù)分析制度，強化成本核算力度非常關(guān)鍵，解決成本核算問題主要從三方面進行。一方面，建立健全的成本核算管理體系，選擇出最佳的財務(wù)部門負責(zé)人，對財務(wù)分析處理活動起領(lǐng)導(dǎo)掌舵作用；挑選出綜合能力特別是具備財務(wù)分析敏感性較強，對企業(yè)總體情況掌握度較高的財務(wù)分析人員，共同進行企業(yè)財務(wù)分析報表的編制工作。另一方面，明確成本核算工作的目的，確定成本核算的基本流程，規(guī)范報表的編制時間段、定期對資料進行收集整理、明確財務(wù)分析的目的和要求、對財務(wù)信息進行保密等。第三，合理設(shè)置財務(wù)分析報表的傳遞和運用流程，保證財務(wù)分析結(jié)論和改進措施有利于物流企業(yè)成本控制相關(guān)決策的制定和企業(yè)的健康高效發(fā)展。
3.提升物流的速度。
要降低物流企業(yè)的運營成本，保證企業(yè)對成本的控制成效，努力提升物流速度是關(guān)鍵。物流速度得以提升，可以在原有的時間內(nèi)做更多的事情，縮短了物流運輸?shù)闹芷?。物品在倉庫中儲存的時間將得以縮短，降低了儲藏費用，同時也保證了物品的品質(zhì)，增加用戶使用的滿意度，提升了企業(yè)形象和信譽。要縮短裝卸貨物和搬運、配送貨物和運輸物品的時間，提升該環(huán)節(jié)的效率，企業(yè)可以采用現(xiàn)金獎勵的方式激發(fā)工人的勞動熱情，加快物流運輸中的速度，縮短各環(huán)節(jié)耗費的時間，從而降低運營成本。而包裝環(huán)節(jié)，企業(yè)可以采用計件方式使工人們多勞多得，提升勞動工人的工作積極性。物流的周期縮短，資金消耗量減少，在相同的時間內(nèi)，企業(yè)可以進行更多的服務(wù)，得到更多利潤，這種提升物流速度降低成本的方式不但能有效控制企業(yè)運營成本，還能為企業(yè)實現(xiàn)多元化發(fā)展提供更多可能性。
四、結(jié)語。
在當(dāng)前市場經(jīng)濟環(huán)境下，物流企業(yè)對其運營成本進行控制是迫在眉睫的，企業(yè)應(yīng)盡快建立系統(tǒng)完善的成本控制體系；加強成本核算的力度；提升物流的速度，使物流企業(yè)不斷進步和發(fā)展。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十二
摘要：隨著我國改革開放帶動市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國各行各業(yè)迎來了空前的繁榮發(fā)展期限，其中作為新時期背景下我國服務(wù)行業(yè)的“后起之星”，物流行業(yè)正在不斷的進步和發(fā)展。進入二十一世紀(jì)，信息技術(shù)和計算機技術(shù)帶動電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，給我國物流行業(yè)又注入了“一汪活水”，現(xiàn)階段物業(yè)企業(yè)的發(fā)展具有非常廣闊的空間。
目前我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，在電子商務(wù)業(yè)務(wù)高速發(fā)展的推動下，各個地區(qū)不斷加強了經(jīng)濟合，在一定程度上，推動了我國物流行業(yè)整體的快速發(fā)展。，我國商務(wù)部有關(guān)信息顯示：我國物流行業(yè)當(dāng)年總體銷售額為158.4萬億元，占當(dāng)年的gdp的比值高達17.8%；按可比價格計算，與相比，增幅達2.7％，同比增長12.3%。
從以上信息可以看出，目前我國物流行業(yè)整體發(fā)展形勢較好，發(fā)展速率整體較快。但是值得注意的是，單從數(shù)據(jù)上看，我國物流行業(yè)發(fā)展勢頭良好，但是在幾十年的發(fā)展中，物流企業(yè)尤其是中小型物流企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理以及成本、收入核算缺乏明確的行業(yè)規(guī)范，與行業(yè)發(fā)展速度相比，中小型企業(yè)出納工作遠遠落后，導(dǎo)致關(guān)于物流收入核算方面存在眾多糾紛的在我國物流企業(yè)飛速發(fā)展的幾天，研究會計信息在物流成本管理中的應(yīng)用，給出相關(guān)建設(shè)性措施，對于物流企業(yè)穩(wěn)定和高效發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。
結(jié)合物流發(fā)展，物流成本概念也不斷更新。時至今日，較為普遍的看法是：目前中國物流成本現(xiàn)狀物流成本是指產(chǎn)品在空間位移(含靜止)過程中所耗費的活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)。它是產(chǎn)品在實物運動過程中，如包裝、裝卸、搬運、運輸、儲存、流通加工、物流信息等各個環(huán)節(jié)所支出的人力、財力、物力的總和?？梢哉f，物流成本就是完成各種物流活動所需的費用。概括講,物流總成本=運輸成本+庫存費用+物流管理費用。
1財務(wù)管理。
財務(wù)管理（financialmanagement）是指在一定整體目標(biāo)的指導(dǎo)下，基于一定的法律法規(guī)，關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)的購置、資本的融通和經(jīng)營中現(xiàn)金流通，即投資、籌資、營運資金以及利潤分配管理的過程。具體而言，財務(wù)管理具有以下三大基本功能：
1.1資金管理功能。
資金是企業(yè)發(fā)展的根本，是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展必不可少的條件。財務(wù)管理人員和企業(yè)管理人員要基于市場和企業(yè)發(fā)展的分析，綜合各方面的信息資料，來支配企業(yè)的資金，并利用有限的資金最大限度地提高產(chǎn)出，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
1.2成本控制功能。
有很多因素可以影響企業(yè)的利潤，如原材料費用、員工工資的變化、市場供求關(guān)系的變化等等，但成本因素是影響企業(yè)利潤的主要因素。財務(wù)管理人員采用科學(xué)的方法，對企業(yè)的不合理支出嚴(yán)格控制，保證企業(yè)的正常運行，降低生產(chǎn)成本，增加企業(yè)利潤，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
1.3管理監(jiān)督功能。
企業(yè)的正常運作，需要一整套完善的管理與監(jiān)督體系。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，財務(wù)管理中的管理和監(jiān)督體系使得企業(yè)步步為營，確保企業(yè)總是朝著正確的方向前進。在不斷完善監(jiān)管體系中，企業(yè)可以有效地利用各種資源，優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營和管理，以獲得低成本的投入和更大的經(jīng)濟效益。
2物流管理會計存在的問題。
2.1無法取得完整的物流成本資料。
事業(yè)單位存在財務(wù)管理相關(guān)制度方面的問題。
事業(yè)單位財務(wù)管理的制度不健全主要體現(xiàn)在如下幾個方面：（1）專項資金的管理。一是供應(yīng)范圍過寬、把關(guān)不嚴(yán)。資金和應(yīng)辦的項目脫節(jié)，在專項資金核撥前，有關(guān)項目費由于上級單位或者財政部門缺乏必要的論證，從而在各級財政的預(yù)算、決算中缺少“度”的限定，基本上所有的支出科目都列有專項經(jīng)費，使用范圍帶有極大的`不確定性和模糊性；（2）年終清理結(jié)算和財務(wù)結(jié)賬的財務(wù)管理的制度不健全。年度對全部會計核算進行清理結(jié)算和賬務(wù)結(jié)賬是是保證單位決算報表準(zhǔn)確、真實、完整的一項基礎(chǔ)工作，這是一項編報年度決算的重要環(huán)節(jié)。事業(yè)單位財務(wù)管理的制度不健全突出表現(xiàn)在：往來款項往往由于跨年度，再加上單位財務(wù)沒有及時清理結(jié)算，形成呆賬、壞賬，同時責(zé)任模糊，難以歸咎責(zé)任。
2.2物流管理會計意識淡薄。
近年來，雖然很多事業(yè)單位加大了對財會人員的繼續(xù)教育工作，財會人員的整體素質(zhì)有了明顯提升，但也有部分財會人員沒有受過系統(tǒng)的會計理論知識訓(xùn)練，學(xué)歷層次較低、文化水平低，理不清賬簿、科目、報表之間的對應(yīng)關(guān)系，同時平時工作中不注重學(xué)習(xí)提高；也有一些財會人員總按自己的習(xí)慣進行帳務(wù)處理，他們雖有一定的業(yè)務(wù)水平，但由于長期忽視學(xué)習(xí)新的會計法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，同時，由于自身的限制，不了解新出臺的會計制度及核算要求，或者理解不準(zhǔn)確，極大程度上阻礙了單位財務(wù)管理應(yīng)發(fā)揮的作用。
事業(yè)單位一般對爭取國家財政資金投入表現(xiàn)積極，對加強財務(wù)管理提高資金使用效益的研究相對不足，造成投資的所有者缺位，資金使用管理薄弱，導(dǎo)致資源缺乏有效的控制和監(jiān)督。少數(shù)單位超支浪費現(xiàn)象嚴(yán)重，超標(biāo)購買小汽車、公款旅游、公款吃喝、公款進行高檔消費，致使單位的會議費、招待費、車輛燃修費居高不下，嚴(yán)重影響了政府部門的公眾形象。
預(yù)算執(zhí)行缺乏有效的嚴(yán)肅性和約束力。例如支出控制不嚴(yán)格，仍然存在超支浪費現(xiàn)象；基本支出和項目支出時常打打“擦邊球”，界定不清，用于維持日常公用支出，基本支出經(jīng)費的不足由用項目支出來彌補，缺少計劃性的經(jīng)費支出，沒有真正做到專款專用，超范圍支出時有發(fā)生。資金使用效益低下。值得注意的是，在項目資金使用過程中，對項目資金實際績效使用重使用而輕管理，沒有樹立講求效益的理財理念，缺乏有效的考核和監(jiān)督體系。
二、樹立物流總成本觀念,增強全員的物流成本意識。
現(xiàn)代物流的一個顯著特征,是追求物流總成本的最小化,這一點對于企業(yè)構(gòu)筑和優(yōu)化物流系統(tǒng),尋找降低物流成本的空間和途徑具有特別重要的意義。隨著物流意識的增強,許多企業(yè)已開始把降低成本的眼光轉(zhuǎn)向物流領(lǐng)域。但是,不少企業(yè)卻只是把降低物流成本的努力單獨停留某一項功能上,而忽視了對所有物流活動的整合。這樣,由于忽視了物流功能要素之間的效益背反關(guān)系,使得雖然在某一項物流活動上的成本下降了,但整體的物流成本卻并沒有因此下降,甚至有時反而出現(xiàn)增加;而且,將降低物流成本的努力變成只是利用市場的供求關(guān)系,向物流服務(wù)提供商提出降低某項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的要求,如果物流服務(wù)供應(yīng)商無法承受而又可以拒絕的話,降低物流成本的努力便前功盡棄。
三、加強物流成本核算,建立物流成本考核制度。
物流成本核算的基礎(chǔ)是物流成本的計算,物流成本計算的難點在于缺乏充分反映物流成本的數(shù)據(jù),物流成本數(shù)據(jù)很難從財務(wù)會計的數(shù)據(jù)中剝離出來。因此,要準(zhǔn)確計算物流成本,首先要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作。同時,為了保證企業(yè)物流成本的可比性,需要確定一個物流成本計算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),用以統(tǒng)一企業(yè)物流成本計算的口徑。
傳統(tǒng)的物流成本計算按照運輸費、保管費、包裝費、裝卸費等功能類別統(tǒng)計,并沒有與物流服務(wù)水準(zhǔn)聯(lián)系起來,也沒有按顧客類別和銷售業(yè)務(wù)人員類別計算物流成本,以至于物流成本上升的責(zé)任不明確。解決這個問題的途徑是采用近年來日益受到重視的物流作業(yè)成本法,利用它可以掌握有效的數(shù)據(jù)。通過不同作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)成本的計算獲得的成本數(shù)據(jù),可以清晰地說明物流成本增加的具體原因,從而為降低物流成本提供思路,明確降低物流成本的責(zé)任部門。
（1）提高財會人員素質(zhì)。
對那些不稱職，工作能力差的財會人員進行調(diào)整，加強會計隊伍建設(shè)，這是提高會計工作質(zhì)量，加強會計基礎(chǔ)工作的根本。在新形勢下，財會人員必須熱愛本職工作，樹立新觀念，保證國家財經(jīng)制度的貫徹和實施。財會人員具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)一絲不茍、工作嚴(yán)謹(jǐn)、實事求是的職業(yè)習(xí)慣，保護國家財產(chǎn)的完整，從而使各項會計工作都符合會計工作規(guī)范。
四、結(jié)束語。
管理會計不僅全面提供物流管理信息，為科學(xué)合理地進行物流管理奠定基礎(chǔ)；還能動地參與經(jīng)營決策，為決策者提供有用信息；最后通過對內(nèi)部責(zé)任單位的績效考評，強化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益。因此，發(fā)揮好管理會計的作用，是經(jīng)濟發(fā)展和科技進步對企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的迫切需要，也是會計科學(xué)成功跨入新的歷史階段的重要標(biāo)志?？梢灶A(yù)見，隨著社會發(fā)展，管理會計的基本原理和基本方法將不斷發(fā)展完善，在現(xiàn)代化企業(yè)中的地位和作用也將更加重要。
參考文獻。
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企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十三
中小企業(yè)一般是相對于大企業(yè)而言資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都要小的企業(yè)，它們在解決工業(yè)化時期農(nóng)業(yè)勞動力的轉(zhuǎn)移，緩解就業(yè)壓力、保持社會穩(wěn)定、促進產(chǎn)業(yè)組織中的分工和專業(yè)化協(xié)作，為大企業(yè)提供配套服務(wù)、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級、技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新、推進高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化等方面發(fā)揮著重要作用。但是，隨著經(jīng)濟改革的不斷深入和完善，在發(fā)展中也暴露出不少問題，財務(wù)管理不到位就是其中一個突出的問題，應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)和管理當(dāng)局的高度重視。
一、存在的問題。
1.企業(yè)財務(wù)管理制度不健全。中小企業(yè)相當(dāng)一部分是私營性質(zhì)，企業(yè)的所有者同時又是企業(yè)的經(jīng)營者，這種模式給企業(yè)的財務(wù)管理帶來了負面影響。這些企業(yè)大多數(shù)仍是老板家長式管理，財務(wù)是由老板單線控制，對建立內(nèi)部財務(wù)管理制度的重要性認(rèn)識不夠，一般很少設(shè)立完善的規(guī)章制度，有些中小企業(yè)雖然也有公司管理規(guī)定和相應(yīng)的財務(wù)制度，但是在具體操作中卻因難以嚴(yán)格把關(guān)而導(dǎo)致制度和規(guī)定名存實亡。于是導(dǎo)致了財務(wù)管理混亂、會計基礎(chǔ)工作薄弱、會計信息失真、缺乏風(fēng)險控制系統(tǒng)等情況的發(fā)生。
2.財務(wù)管理人才缺乏，財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平較低。中小企業(yè)由于規(guī)模小，會計機構(gòu)往往不健全，有的空崗缺員，無法開展財務(wù)管理工作，有的在崗財會人員素質(zhì)低，能力差，理財知識欠缺、理財理念滯后，對于財務(wù)管理的理論方法不去理解和研究，無法做好其本職工作。管理人才短缺是制約企業(yè)財務(wù)管理水平和質(zhì)量的重要因素。
3。財務(wù)管理在企業(yè)管理中處于被動和受輕視的地位。很多中小企業(yè)受傳統(tǒng)財務(wù)管理觀念的影響，認(rèn)為財務(wù)就是算好賬、管好錢，財務(wù)管理理念僅僅停留在會計核算、成本控制的基本概念上。存在重核算、輕管理的思想，企業(yè)財務(wù)、會計機構(gòu)長期合二為一，常常借口人員精簡，把財務(wù)人員視為輔助人員，可有可無，優(yōu)秀專業(yè)人才留不住，造成財務(wù)核算水平較差，很難對企業(yè)的經(jīng)營過程作出正確反映，難于進行正確的財務(wù)分析，導(dǎo)致企業(yè)決策層難于作出準(zhǔn)確的決策，使財務(wù)管理職能難以得到正常發(fā)揮。
4.不重視現(xiàn)金流量管理。現(xiàn)金是企業(yè)的血液，自始至終貫穿于企業(yè)生存和發(fā)展的每個環(huán)節(jié)。一個企業(yè)想要持續(xù)經(jīng)營，靠的不是損益表上的高額利潤，而是必須保持良好而又充足的現(xiàn)金流量?，F(xiàn)金是否充裕直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)前中小企業(yè)在財務(wù)管理中普遍存在對現(xiàn)金流量管理重視不夠、將利潤等同于現(xiàn)金、缺乏現(xiàn)金管理意識等問題，由于中小企業(yè)一般規(guī)模較小、資金不足、信譽較低，導(dǎo)致它的資金鏈比較脆弱，容易引發(fā)財務(wù)危機。如果不重視現(xiàn)金流量的管理，長期使現(xiàn)金流盲目的運轉(zhuǎn)，潛在風(fēng)險日益積累，促使任何的小“挫折”就可能置企業(yè)于生死邊緣。
5.預(yù)算管理的思想觀念有偏差。預(yù)算管理已經(jīng)成為當(dāng)今中小企業(yè)管理的一種重要管理方法，但在實行過程中卻存在諸多問題，如預(yù)算編制缺乏規(guī)劃、預(yù)算與實際偏差較大、預(yù)算執(zhí)行前松后緊現(xiàn)象嚴(yán)重、預(yù)算考核不嚴(yán)格等。造面這種結(jié)果的原因主要是預(yù)算管理的`思想觀念有偏差，認(rèn)為編制預(yù)算屬純財務(wù)行為。預(yù)算是在財務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展，以至于很多人都認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)行為，應(yīng)由財務(wù)部門負責(zé)預(yù)算的制定和控制，甚至把預(yù)算理解為是財務(wù)部門控制資金支出的計劃和措施。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算，但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理，這些內(nèi)容并非財務(wù)部門所能確定和左右。
二、應(yīng)對策略。
1.建立和健全企業(yè)財務(wù)管理制度。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！币?guī)矩也就是規(guī)章制度，是我們應(yīng)該遵守的、用來規(guī)范企業(yè)行為的規(guī)則、條文，它保證了良好的秩序，是各項事業(yè)成功的重要保證。因此根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的實際需求，根據(jù)自身情況有針對性的、有計劃的建立健全一套適合本企業(yè)發(fā)展的財務(wù)管理制度，既是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀要求，同時也是加強企業(yè)管理的內(nèi)在要求。企業(yè)要在市場競爭中求生存、求發(fā)展，就必須按照市場經(jīng)濟的要求規(guī)范財務(wù)行為，采取切實有效的措施，堵塞漏洞，嚴(yán)格監(jiān)管，從而提高企業(yè)的競爭能力，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。
2.加強財會隊伍建設(shè)，提高財務(wù)管理人員素質(zhì)。加強財務(wù)管理，人才是關(guān)鍵。實現(xiàn)財務(wù)管理的整體目標(biāo)，取決于一支思想好，作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的財會隊伍。近幾年來隨著我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，中小企業(yè)的管理水平也在不斷提高，財務(wù)管理作為企業(yè)管理的主要組成部分，對財會人員提出了更高的要求。企業(yè)面臨的是激烈的市場競爭，需要的是高素質(zhì)的財會人員，它需要財會人員具有個性、善于合作、有創(chuàng)新性、具有一定的協(xié)調(diào)能力，需要具有會計、財務(wù)管理、稅法、計算機等多種專業(yè)能力的復(fù)合型人才。要提高財務(wù)人員的素質(zhì)和能力，必須加強日常的培訓(xùn)教育工作，要從本單位財務(wù)工作的實際出發(fā)，有針對性地搞好培訓(xùn)。利用各種形式為廣大財會人員提供快捷、方便和高效的學(xué)習(xí)條件。只有通過各種辦法和渠道來提高財會人員的整體素質(zhì)，才能使企業(yè)的整體管理水平達到新的高度。
3.設(shè)置專門的財務(wù)機構(gòu)，加強財務(wù)管理。財務(wù)管理是企業(yè)一切管理活動的基礎(chǔ)，是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的社會化程度和現(xiàn)代化水平的不斷提高，財務(wù)活動越來越復(fù)雜，財務(wù)管理也由單一到復(fù)雜、由低級到高級，在企業(yè)管理中的地位與作用也逐漸顯示出來并被人們所認(rèn)識接受。企業(yè)的理財能力、資金運籌能力，直接決定了企業(yè)經(jīng)營效果的好壞。因此，在企業(yè)內(nèi)部，財務(wù)機構(gòu)的科學(xué)設(shè)置和合格財務(wù)管理人員的合理聘用，對財務(wù)管理職能的充分發(fā)揮，具有十分重要的意義。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十四
[摘要]本文在分析作業(yè)單元及其與責(zé)任中心的區(qū)別的基礎(chǔ)上，對作業(yè)成本責(zé)任的分解和成本責(zé)任流的形成進行了探究，并進一步探討了成本責(zé)任流在責(zé)任成本管理中的應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞]作業(yè)成本作業(yè)單元成本責(zé)任流責(zé)任成本。
一、作業(yè)單元及其與責(zé)任中心的區(qū)別。
自埃里克?科勒教授在20世紀(jì)六、七十年代最早探討作業(yè)成本會計以來，在以哈佛商學(xué)院羅賓．卡普蘭教授和庫珀教授為代表的專家學(xué)者的推動下作業(yè)會計已成為現(xiàn)代管理會計系統(tǒng)的熱點。羅伯特?s?卡普蘭、安東尼?a?阿特金森所著《高級管理會計》將作業(yè)成本法（abc）的基本理念和特征總結(jié)如下：abc是一種全新的企業(yè)管理理論和方法，它是以作業(yè)為基礎(chǔ)，通過對作業(yè)成本的確認(rèn)、計量而計算產(chǎn)品成本的方法。其基本理念是產(chǎn)品消耗作業(yè)，作業(yè)消耗資源；生產(chǎn)導(dǎo)致作業(yè)發(fā)生，作業(yè)又導(dǎo)致間接成本發(fā)生，作業(yè)是產(chǎn)品和間接成本的中介。作業(yè)成本法在指導(dǎo)思想上糾正了在當(dāng)今高新科技迅速發(fā)展、間接費用大量增加的背景下，再按照傳統(tǒng)的人工小時或機器小時分配間接費用會嚴(yán)重扭曲產(chǎn)品成本的缺陷。
作業(yè)的載體是作業(yè)單元，它是指企業(yè)內(nèi)部的部門或個人，它與企業(yè)的組織機構(gòu)相適應(yīng)，是承擔(dān)企業(yè)活動的組織或崗位，它有自身可以控制的成本發(fā)生，能夠清楚地承擔(dān)成本責(zé)任。任何一個作業(yè)單元中責(zé)權(quán)利都能夠緊密結(jié)合。作業(yè)單元是從事作業(yè)的活動主體，它對應(yīng)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，具有不同的層次，根據(jù)職能可以分為管理作業(yè)單元和生產(chǎn)作業(yè)單元。管理作業(yè)單元控制本單元費用的支出，同時其作業(yè)對生產(chǎn)作業(yè)單元的成本有直接或間接的影響。比如，設(shè)計部門是一個作業(yè)單元，它除了控制設(shè)計費用的支出之外，它的設(shè)計結(jié)果直接影響到產(chǎn)品成本。
由以上分析可以看到，如果授予作業(yè)單元對于單元內(nèi)的資源消耗的控制權(quán)，是不是作業(yè)單元就相當(dāng)于一個作業(yè)為聯(lián)結(jié)體的責(zé)任中心了？應(yīng)該說，作業(yè)單元概念有別于責(zé)任中心的概念，它不一定必須可以獨立核算。比如，采購環(huán)節(jié)購進了劣質(zhì)材料，其價格和采購成本符合采購作業(yè)單元的責(zé)任成本要求，但是在后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，由于材料質(zhì)量問題出現(xiàn)了成本損失，那么，從采購這一作業(yè)單元，直至發(fā)生質(zhì)量事故的單元，其間各個作業(yè)單元的成本損失都是由采購作業(yè)單元累積成本責(zé)任的偏差造成的，即采購作業(yè)單元的成本責(zé)任并沒有在采購環(huán)節(jié)完結(jié)，它隨著物流和工作流而向下游傳遞。而這種累積責(zé)任造成的損失一旦發(fā)生，有時采購作業(yè)單元是負擔(dān)不起的，也就是無法進行經(jīng)濟核算，只能以其它形式追究其責(zé)任，這是作業(yè)單元與責(zé)任中心的本質(zhì)區(qū)別之一。因此，作業(yè)單元是責(zé)任成本管理中責(zé)任中心概念的拓展，是動態(tài)管理理念的體現(xiàn)，成本責(zé)任在各個作業(yè)單元間的傳遞形成成本責(zé)任流。
二、成本責(zé)任的分解與成本責(zé)任流的形成。
廣義的成本責(zé)任是指企業(yè)內(nèi)部各個層次的作業(yè)單元，根據(jù)其管理權(quán)限和管理范圍所應(yīng)承擔(dān)的一定的經(jīng)濟責(zé)任，這種經(jīng)濟責(zé)任是與企業(yè)的費用、支出、利潤相關(guān)的。狹義的成本責(zé)任是指對作業(yè)單元承擔(dān)活動后，結(jié)果偏離正確性的一種過失性成本度量。成本責(zé)任是與作業(yè)單元相聯(lián)系的，它是分析、評價與考核成本的一組可度量、可評價的指標(biāo)集，是和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動目標(biāo)相一致的目標(biāo)，是作業(yè)單元為履行責(zé)任而進行作業(yè)的結(jié)果的正確性標(biāo)準(zhǔn)。例如企業(yè)的采購成本總預(yù)算是企業(yè)活動的目標(biāo)，材料采購運輸成本預(yù)算就是一種成本責(zé)任。
根據(jù)以上的定義，成本責(zé)任可以用函數(shù)的形式簡單描述為：
cr=f(a，ac，crb)。
其中，cr(costresponsibility)表示成本責(zé)任，a(activity,)表示作業(yè)，ac(activitycell)表示作業(yè)單元，crb(costresponsibilitybenchmark)表示成本責(zé)任指標(biāo)集。
只有企業(yè)的每個員工都來努力完成好自己的責(zé)任，避免損失的發(fā)生，企業(yè)才會有競爭力，只有成本責(zé)任清晰才能發(fā)揮員工的積極性和主觀能動性。正確甄別和確定成本責(zé)任、將成本責(zé)任分解到具體的責(zé)任單元是實施成本責(zé)任流管理的關(guān)鍵之一，科學(xué)的成本責(zé)任管理體系對企業(yè)成本管理創(chuàng)新的可操作性具有至關(guān)重要的意義。對一個產(chǎn)品或生產(chǎn)項目而言，成本責(zé)任是伴隨著產(chǎn)品生命周期而發(fā)生發(fā)展的，隨著產(chǎn)品生產(chǎn)流程的變化，成本責(zé)任也會發(fā)生轉(zhuǎn)移。作為一個完整的事物運動流程，成本責(zé)任需要進行分析、評價，并依據(jù)評價結(jié)果實施獎懲，以體現(xiàn)責(zé)任的約束作用。企業(yè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)成本責(zé)任的產(chǎn)生、分解、轉(zhuǎn)移、分析、考核以及與之相關(guān)的`獎罰等處理流程就形成了成本責(zé)任流。成本責(zé)任流是由不同成本責(zé)任元根據(jù)上下游關(guān)系相互連接而形成的，傳遞成本責(zé)任的成本管理活動流程。成本責(zé)任元對應(yīng)于作業(yè)單元，是成本責(zé)任流的基本構(gòu)成單位。就責(zé)任成本來講，以動態(tài)管理的觀點來看，某一個作業(yè)單元的責(zé)任成本不僅存在于本單元，而且以累積成本的形式存在于其下游各作業(yè)單元，即責(zé)任成本存在傳遞和流動的現(xiàn)象。通過上下游作業(yè)單元間成本責(zé)任的傳遞機制，成本責(zé)任隨著業(yè)務(wù)流程而流動起來，各作業(yè)單元之間由此聯(lián)結(jié)成一個整體。
成本責(zé)任流由成本責(zé)任元、定位和結(jié)構(gòu)三要素構(gòu)成。成本責(zé)任管理要求責(zé)任元清晰，定位準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)合理。成本責(zé)任元由責(zé)任承諾、責(zé)任活動、責(zé)任評價結(jié)果組成，它本質(zhì)上是責(zé)任成本分解、作業(yè)、責(zé)任約束及獎懲等活動的最小結(jié)構(gòu)單位。定位是對成本責(zé)任根據(jù)作業(yè)單元進行分解的活動，也是成本責(zé)任被分解后所處的不同層次。它為實現(xiàn)對成本責(zé)任的考核提供條件，是成本責(zé)任流實現(xiàn)正確流動的前提，是使成本責(zé)任在不同的作業(yè)單元層次上與相應(yīng)的作業(yè)單元實現(xiàn)準(zhǔn)確對應(yīng)的活動。如果立足于整個系統(tǒng)并且從經(jīng)營期的起始點長期地看，則所有成本項目都應(yīng)該是可控的。所以可以從企業(yè)整體出發(fā)，在不同層次上把企業(yè)總的成本責(zé)任分解成不同作業(yè)單元的成本責(zé)任，從而實現(xiàn)成本責(zé)任的定位。
成本責(zé)任流理論對責(zé)任成本控制理論進行了拓展，它以動態(tài)管理的思想，結(jié)合現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)（cims）等先進制造技術(shù)，力求建立基于信息系統(tǒng)支持的成本控制體系，以滿足企業(yè)成本管理的要求。它的基本出發(fā)點是從強化人員責(zé)任管理人手，以信息技術(shù)支持為依托，以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃為目標(biāo)，建立全員、全面、全過程的成本控制。
由于成本責(zé)任是企業(yè)活動(作業(yè))和企業(yè)組織(作業(yè)單元)的函數(shù)，是企業(yè)對組織和人員實施的一種約束。責(zé)任依附于企業(yè)活動而產(chǎn)生，并建立于企業(yè)組織基礎(chǔ)上，企業(yè)活動以及企業(yè)組織都具有層次結(jié)構(gòu)，因此責(zé)任也具有層次結(jié)構(gòu)。對外部，企業(yè)作為一個整體承擔(dān)企業(yè)責(zé)任；對內(nèi)部，企業(yè)責(zé)任由企業(yè)內(nèi)部的各組織單元來承擔(dān)，這種組織單元可以是對應(yīng)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的單位或部門，也可以是根據(jù)企業(yè)成本責(zé)任定位要求重新劃分的作業(yè)單元，即承擔(dān)成本責(zé)任的組織單元不僅要適應(yīng)于企業(yè)的組織機構(gòu)，還要滿足能夠劃清成本責(zé)任、能使責(zé)權(quán)利緊密結(jié)合等成本定位要求。無論是班組還是個人，只要能滿足建立作業(yè)單元的成本定位要求，也可以成為一個作業(yè)單元。因此，我們可以相應(yīng)建立兩種模式的成本責(zé)任結(jié)構(gòu)，即把企業(yè)各組織單位承擔(dān)的責(zé)任稱為部門責(zé)任，部門責(zé)任落實到不同崗位的人員，形成企業(yè)責(zé)任―部門責(zé)任―崗位責(zé)任的層次結(jié)構(gòu)；再一種就是企業(yè)責(zé)任―各層次作業(yè)單元責(zé)任的層次結(jié)構(gòu)。這樣的成本責(zé)任劃分方法適應(yīng)了組織現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)進行責(zé)任成本管理的需要，為許多先進管理模式所采用。
在上述模式中，我們可以結(jié)合應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)成本和目標(biāo)成本來實施企業(yè)的成本責(zé)任承擔(dān)機制。標(biāo)準(zhǔn)成本模式是在提高效益和減少浪費的前提下預(yù)計作業(yè)單元標(biāo)準(zhǔn)成本；目標(biāo)成本是把成本目標(biāo)從企業(yè)目標(biāo)體系中抽取和突出出來，并圍繞它開展各項成本管理和其它管理活動，以指導(dǎo)、規(guī)劃和控制作業(yè)單元成本發(fā)生和費用支出。此外，還可以采用成本企劃的方法。成本企劃本質(zhì)上是采用“倒推”確定目標(biāo)成本，主要著力點是幫助企業(yè)在開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品的同時引入成本控制思想，或者對原有產(chǎn)品進行重新設(shè)計，使之更有市場競爭力。我們可以將企劃的成本劃分到作業(yè)單元層次，通過以作業(yè)量代替生產(chǎn)工時作為成本分?jǐn)偟囊罁?jù)，適應(yīng)先進制造技術(shù)生產(chǎn)環(huán)境的成本控制方法的要求，將企劃成本定制到作業(yè)層次。標(biāo)準(zhǔn)成本制、目標(biāo)成本制與責(zé)任成本制存在著某種共同聯(lián)系，成本企劃為責(zé)任成本管理中責(zé)任成本的確定和分解提供了新的思路，而作業(yè)成本法為分?jǐn)偝杀竞蛣澐重?zé)任中明確提供了一個嶄新的視角。針對我國企業(yè)的實際情況，將作業(yè)成本與標(biāo)準(zhǔn)成本制、目標(biāo)成本制相結(jié)合，使責(zé)任成本制深入到作業(yè)層次，創(chuàng)立適用于作業(yè)成本法的責(zé)任成本管理模式，是當(dāng)前企業(yè)成本管理發(fā)展的方向。
參考文獻：
[4]oec方法的實際運用，道可道企業(yè)管理顧問有限公司。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十五
自的世界性金融危機爆發(fā)之日起，全世界大大小小的經(jīng)濟體以及各企業(yè)都不同程度地受到了沖擊，有的甚至處于癱瘓之中抑或是走向失敗和破產(chǎn)。雖然世界金融危機自發(fā)生之日起已經(jīng)過去2年了，但是它依舊在影響著世界的經(jīng)濟。本文認(rèn)為,這是與金融危機的三個特點(破壞性強、持續(xù)時間久、波及范圍廣)緊密相關(guān)的。當(dāng)前時期下,我國仍舊處于經(jīng)濟危機的影響之下，因此，有經(jīng)濟學(xué)專家將這個時期稱為“后經(jīng)濟危機時代”即我國的經(jīng)濟依舊受到經(jīng)濟危機不同程度的影響。后經(jīng)濟危機時代的主要特點為:(1)經(jīng)濟有開始回暖的趨勢,但是依然存在著下滑的可能性或潛在性。(2)各個經(jīng)濟體的內(nèi)部管理，如市場營銷管理,存在著與以往的管理模式之間的相同點和相異點。(3)這個時期的經(jīng)濟體之間的競爭將會加大。
那么，在后經(jīng)濟危機時代，如何將各個經(jīng)濟體的運營轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”呢?本文認(rèn)為，在當(dāng)前比較緊張的經(jīng)濟環(huán)境下,我國企業(yè)應(yīng)該加強市場營銷策略的探究，找尋出一條適合本企業(yè)長足發(fā)展和拓展巨大目標(biāo)市場的路子。這樣就可以使企業(yè)在逆經(jīng)濟環(huán)境條件下得以迅速地發(fā)展。那么，何為市場營銷策略呢?所謂市場營銷策略,簡稱為“4p's”指的就是企業(yè)以顧客為出發(fā)點，以目標(biāo)市場為導(dǎo)向，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場營銷策略還要加上“政治權(quán)利、公共關(guān)系策略”簡稱6p's),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
然而當(dāng)前時期下,我國大部分企業(yè)對市場營銷策略的重視程度還不夠，有很多企業(yè)都只注重眼前,認(rèn)為當(dāng)前最需要做的事就是使企業(yè)內(nèi)部的活力能夠展現(xiàn)出來,管理者強調(diào)抓緊內(nèi)部的調(diào)整。這點是很有必要的，但是存在著很大的風(fēng)險，或者說這樣做將會使企業(yè)走向虧損或破產(chǎn)的地步。策略才是一個企業(yè)保持長足發(fā)展的動力之源，因為它與整個目標(biāo)市場聯(lián)系起來了。這就是當(dāng)前時期下我國企業(yè)的市場營銷發(fā)展現(xiàn)狀。
上文已經(jīng)對市場營銷策略以及當(dāng)前時期下我國企業(yè)實施市場營銷策略的實施現(xiàn)狀進行了較為詳細地闡述，下文將談?wù)勅绾渭訌姰?dāng)前時期下我國企業(yè)市場營銷過程中的策略實施。
1.1重視目標(biāo)市場與企業(yè)之間的關(guān)系。
前文已述，當(dāng)前形勢下，我國大部分企業(yè)為了能夠盡早地擺脫金融危機的“魔影”紛紛采取了一系列相關(guān)的措施以提{自身的綜合競爭力，大部分企業(yè)都調(diào)整改善了企業(yè)內(nèi)部的一些制度或者是管理上的.不足之處。有稻菹允荊75%以上的企業(yè)在這一年進行了內(nèi)部的調(diào)整，然而令人十分失望的是,他們中的絕大部分都沒有很好地取得預(yù)期的效果，有的甚至是在走下坡路。這種結(jié)果令很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和{層管理者匪夷所思，都在疑問是不是企業(yè)內(nèi)部的矛盾根本無法化解。本文認(rèn)為，這些企業(yè)之所以很難達到預(yù)期的目標(biāo)，是因為他們在實際的過程中,缺乏對企業(yè)與目標(biāo)市場之間的關(guān)系的認(rèn)識，也就是說在市場營銷過程中,根本沒有考慮到目標(biāo)市場的作用。企業(yè)與目標(biāo)市場之間的關(guān)系即為部分與整體的關(guān)系，因此，需要在維持整體的條件下，對部分進行相應(yīng)的調(diào)整,二者之間的輕重需要有一個很好的把握。所以，在把握整個目標(biāo)市場的發(fā)展“行情”的前提下，再進行企業(yè)內(nèi)部的改革及其制度的更新，這樣是非常有必要的，也必然會取得更好的收益。如我國的蘇寧電器集團，20的金融危機也使其電子產(chǎn)品的銷售受到了嚴(yán)重的影響，然而，蘇寧電器公司定位很明確，在20年初就開始了關(guān)于市場營銷管理方面的工作，狠抓其生產(chǎn)的電子產(chǎn)品與目標(biāo)市場的對接,然后輔以科學(xué)合理的內(nèi)部管理和調(diào)整,很快就取得了令人想不到的收益,進而增強了其綜合競爭力。
1.2強調(diào)市場營銷的創(chuàng)新理念與營銷策略之間的融合。
市場營銷策略最終針對的是顧客，所以企業(yè)的營銷策略必須要以顧客的需求為最基本的出發(fā)點。一般而言，市場營銷需要根據(jù)經(jīng)驗來判斷顧客的需求量以及購買能力的信息、商業(yè)界對其期望值等等。市場營銷的目標(biāo)策略應(yīng)該包含兩個方面，即量的目標(biāo)和質(zhì)的目標(biāo)，它們各自代表了商品的銷售量、利潤率、企業(yè)形象、知名度以及顧客的滿意度等等。這就需要企業(yè)在營銷理念方面進行強而有效的創(chuàng)新，并且與企業(yè)的營銷策略之間相互融合。當(dāng)前,市場營銷的創(chuàng)新理念主要有：綠色環(huán)保營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷及知識營銷等。所謂綠色環(huán)保營銷,就是指企業(yè)在整個營銷過程中要充分體現(xiàn)環(huán)保的主題,因為現(xiàn)代社會人們都崇尚綠色生活，如與最近提的比較多的“低碳生活”相聯(lián)系，因此如果一個太陽能電池板企業(yè)在打造自己的企業(yè)形象，對外宣傳就要特別重視這一點。
個性化營銷,指的就是在營銷過程中個性化色彩較濃厚，這樣就能夠使社會更加關(guān)注企業(yè)、關(guān)注產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷就是指利用信息技術(shù)為產(chǎn)品營銷的一個平臺，使?fàn)I銷在網(wǎng)絡(luò)上遍布,抓住了這一點，那么營銷的效果一定會很好的,因為現(xiàn)在的網(wǎng)民很多，做的比較成功的是淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)等。知識營銷,指的就是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然,而且知其所以然，建立新的產(chǎn)品概念,進而使消費者萌發(fā)對新產(chǎn)品的需要，達到拓寬市場的目的。通過以上幾種創(chuàng)新的營銷觀念與營銷策略的融合,可以在很大程度上使市場營銷獲得意想不到的效果,這樣將會使整個企業(yè)再次獲得生機，獲得更{的利潤和收益，那么在整個市場中的地位也自然會隨著企業(yè)的健康運轉(zhuǎn)而升{的。
1.3適時地加強市場營銷過程中的銷售促進策略。
由市場營銷學(xué)的相關(guān)知識可知,現(xiàn)代企業(yè)營銷策略的重要組成部分就是促銷策略?，F(xiàn)代企業(yè)在營銷的過程中不僅要為客戶提供一條龍的完善服務(wù)，而且還要在產(chǎn)品的特色、外觀以及品牌包裝方面保持必要的完整性。
那么，什么叫“銷售促進”呢?所謂銷售促進指的就是一種產(chǎn)品的促銷活動,主要手段就是利用一些誘因，如降低價格、贈送禮品等方式來達到銷售目的。它的主要特點有間斷性、形式特異性以及適時性。在市場營銷過程中,銷售促進所起到的具體作用主要包括:激勵、溝通、協(xié)調(diào)以及競爭的作用。因此，對于產(chǎn)品的銷售促進,企業(yè)需要根據(jù)市場的動態(tài)變化，適時地對產(chǎn)品的銷售過程采取必要的銷售促進策略，這樣可以保證企業(yè)的社會形象,也可以在關(guān)鍵時刻體現(xiàn)企業(yè)的奉獻精神，彰顯企業(yè)的魅力。因此,本文認(rèn)為適時加強市場營銷策略過程中的銷售促進策略是非常有必要的。
2結(jié)語。
綜上所述，在當(dāng)期特殊的經(jīng)濟發(fā)展時期,非常有必要加強企業(yè)的營銷策略實施,意義十分重大，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：
(1)當(dāng)前時期下加強企業(yè)營銷策略的實施，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必需，也是現(xiàn)代化市場的內(nèi)在要求。
(2)當(dāng)前時期下加強企業(yè)營銷策略的實施,可以提{企業(yè)的“免疫力”以及綜合市場競爭力。
(3)當(dāng)前時期下加強企業(yè)營銷策略的實施，可以更好地使現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展遵循市場發(fā)展的根本規(guī)律，促使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
由上述三點重要意義可以看出，在當(dāng)前特殊的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該以實施營銷策略為核心，大力開發(fā)和開拓新的市場，不斷創(chuàng)新營銷理念，爭取在金融浪潮的沖擊下提{自身的市場競爭力,在社會、在人民心中樹立一個具有劃時代意義的企業(yè)形象。只有這樣，我國的企業(yè)才會盡快走出“危機陰影”取得更大的進步,為走出國門、走向世界做好充分的準(zhǔn)備!
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十六
引言：
供電企業(yè)的營銷管理對供電企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用，供電營銷水平的提高將會提高供電企業(yè)的效率和收益。
一、電力市場營銷新觀念。
（一）基于電力市場環(huán)境下營銷觀念的更新。
市場營銷觀念的重點也是在于市場營銷上，電力市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變和更新最終是服務(wù)于電力企業(yè)融入市場中。因此，電力市場營銷觀念的更新必須基于對市場環(huán)境的不斷調(diào)查和電力企業(yè)市場營銷的狀況來開展和進行，脫離市場營銷的電力市場營銷新觀念也只是浮于表面、脫離實際，無法發(fā)揮其實際作用和價值，對電力企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的提高根本沒有作用。
（二）樹立以用戶需求為導(dǎo)向的新觀念。
顧客是上帝的理念具有一定的科學(xué)性，而且也與我國以人為本的觀念相符合，顧客所需便是企業(yè)未來的發(fā)展方向。電力市場若想市場營銷質(zhì)量更好，就需要加強對電網(wǎng)和電路運輸?shù)母脑焯岣?，使其與用戶的用電理念相一致。另外，還需要充分利用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，建立輸電和電網(wǎng)的信息化、便捷化以及網(wǎng)絡(luò)化，給予用戶更加人性化、便捷化的服務(wù)。而且，要加強對電力市場中各項業(yè)務(wù)的監(jiān)管水平，避免錯誤操作和與用戶之間產(chǎn)生矛盾，生產(chǎn)用戶適用型的電力產(chǎn)品。只有以用戶需求為導(dǎo)向，才能提高電力市場服務(wù)質(zhì)量，從而提高電力市場的市場營銷業(yè)績。
（三）營銷人員應(yīng)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。
對于電力市場而言，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是建立信譽和品牌的最好選擇，在當(dāng)前激烈競爭的市場中，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)獲得更多市場份額的途徑。因此，電力企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量，尤其是營銷人員，作為與用戶接觸最多的工作人員，必須樹立為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。不僅如此，電力企業(yè)還需要建立健全相應(yīng)的制度規(guī)范和監(jiān)管體系以及對營銷人員的考核體系，加強對營銷人員服務(wù)質(zhì)量和營銷業(yè)績的審核和考察，從而提高電力市場營銷成果，為市場營銷未來的發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。
二、我國電力市場營銷現(xiàn)狀與存在的問題。
（一）理論研究和法律法規(guī)還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
目前，我國的電力企業(yè)主要遵照和使用的《電力法》、《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》以及《電力設(shè)施保護條例》等電力法規(guī)頒布的時間已經(jīng)過去了很久，當(dāng)前的電力市場。因此就造成了供電企業(yè)在運營時還是缺乏理論依據(jù)。原因主要是我國的供電企業(yè)已經(jīng)長時間失去了市場競爭的服務(wù)意識、危機感以及緊迫感，雖然企業(yè)自身在研究電量分配、安全生產(chǎn)、限制負荷以及電費結(jié)零方面的理論儲備非常的豐富，但由于在營銷理論方面的嚴(yán)重缺乏，已經(jīng)不能很好的滿足市場的需要。不僅沒有透徹的分析市場需求，對于客戶的消費心理和需求也沒有做到充分的了解，從而就沒有具體措施應(yīng)用到實踐的營銷工作中。
（二）營銷體制不健全。
目前我國的電力市場營銷管理工作，營銷體制不健全是一個比較突出的問題，在管理方法方面仍然還用著傳統(tǒng)的方法，陳舊且保守。不能很好的適應(yīng)營銷服務(wù)的新體制，這樣就會讓營銷部門的職能管理作用進一步的削弱，對營銷部門以及其它部門的相互協(xié)作非常不利。在我國的電力企業(yè)當(dāng)中，營銷功能通常分散在四個部門當(dāng)中，分別是用電、計劃、調(diào)度以及財務(wù)，但這幾個部門只是各自為政，并沒有很好的協(xié)調(diào)工作，沒有一個科學(xué)合理的營銷系統(tǒng)。這樣就會讓電力企業(yè)的營銷工作不能夠適應(yīng)市場的變化，從而對企業(yè)的盈利造成影響。
（三）營銷管理信息系統(tǒng)仍有不足。
當(dāng)前，供電企業(yè)使用的營銷管理系統(tǒng)是以計算機和網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)的。使用這個系統(tǒng)可以實現(xiàn)電力營銷中的數(shù)據(jù)錄入、過濾匯總以及報表輸出等功能，讓管理和維護過程當(dāng)中的科學(xué)化、自動化以及準(zhǔn)確化水平得到了提高。但是目前營銷管理信息系統(tǒng)仍然存在著很多不足之處，例如不夠人性化，操作方式不夠靈活等等，這些都會給電力市場的營銷管理工作帶來一定的影響。
三、創(chuàng)新電力營銷管理。
（一）更新電力營銷理念。
一是樹立以市場為導(dǎo)向的營銷理念。加強需求側(cè)管理，把握市場發(fā)展動態(tài)，對電力市場的`潛力以及未來市場情況都要做出-定程序的評估，并以此為依據(jù)及時制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，及時調(diào)整電力營銷策略，有效開拓市場。二是樹立以用戶需求為導(dǎo)向的營銷理念。電力營銷需要做到一切以用戶為中心，樹立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念，通過對供配電網(wǎng)絡(luò)的完善，從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過先進的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施，從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。三是樹立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求，建立社會化服務(wù)體系，提高服務(wù)知曉率，并盡可能降低服務(wù)成本。
一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持和能源用戶的重視，以此為契機作為能源市場的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計的主要特點。二是彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策，處理好電度電價和基本電價的比例關(guān)系，在電價中充分考慮各類費用因素，建立梯度電價體系，對不同類型的電力用戶采取差別定價，爭取最大的市場份額。三是豐富多樣的促銷策略。在電力營銷策劃時，需要加強利用多種促銷手段，來進行全方位的促銷活動，使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強信息溝通，通過為電力用戶提供完整、及時的用電信息，從而增強用戶對企業(yè)的信任感，打造良好的企業(yè)形象，為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。四是細分市場客戶群。通過電力用戶市場細分，可掌握市場負荷的變化規(guī)律，研究不同客戶不同時間的用電規(guī)律和發(fā)展需求，采取彈性靈活的電力價格，擴大供電銷售。
（三）加強電力企業(yè)自身建設(shè)。
一是要優(yōu)化供電品質(zhì)，提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運行管理。二是要建立社會監(jiān)督渠道，加強輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營思想，在信息技術(shù)支撐下，努力提高電力企業(yè)職工隊伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級，不斷提高對電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平，進一步拓寬電力市場份額，促進電力企業(yè)整體經(jīng)濟效益的提高。
（四）創(chuàng)新企業(yè)的大客戶。
為了滿足大客戶的用電需求，要開展針對性的服務(wù)，在現(xiàn)實營銷中進行細分。在細分之后，營銷人員能夠更懂得如何細致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細分和穩(wěn)定的消費客戶，并且具有一定規(guī)模的效益時，企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機遇。電力企業(yè)應(yīng)對大客戶進行針對性的營銷策略研究，始終堅持市場的導(dǎo)向作用，對客戶進行深入的調(diào)查和了解，掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢，對競爭的市場局勢有所掌控，從容制定出有效的價格、營銷、和服務(wù)的競爭策略。
（五）組織創(chuàng)新。
營銷組織的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)各項創(chuàng)新的保證。電力營銷必須貫穿于電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程，并在各個環(huán)節(jié)建立有效的激勵機制、用人機制和分配機制。要以消費者為中心構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的專業(yè)營銷組織機構(gòu)和以客戶服務(wù)中心為依托的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系；建立一支知識結(jié)構(gòu)合理政治素質(zhì)、營銷技能全面，適應(yīng)市場開發(fā)、引導(dǎo)消費和善于經(jīng)營的營銷隊伍。
結(jié)語：
綜上所述，要重視對當(dāng)前的電力營銷管理模式進行創(chuàng)新，以便可以在市場經(jīng)濟體制改革不斷深入的環(huán)境下，保障電力市場實現(xiàn)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
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