心得體會是我們向自己和他人展示自己的學習和工作態(tài)度的一種方式。寫心得體會時，可以借鑒他人的經(jīng)驗與觀點，以獲得更多的思路與啟發(fā)。別人的心得體會對我們的寫作會有很大的啟發(fā)，以下是一些值得借鑒的范文。
企業(yè)部門心得體會篇一
3、以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業(yè)績。
4、積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合。
5、巔峰之隊、舍我其誰；縱箭出擊、誰與匹敵（團隊名稱）奮力沖刺！吼一吼，業(yè)績抖三抖?。▓F隊名稱），加油！
6、招后買馬，有風來儀。人員倍增，士氣倍增從業(yè)有緣，借福感恩，堅定信。
7、有一分耕耘，就有一分收獲。張燈結(jié)彩迎新年，齊心協(xié)力譜新篇歡度春節(jié)，祝福萬家。
8、以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業(yè)績。
9、多見一個公司客戶就多一個機會!
10、春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，公司客戶服務(wù)，情義無限。
11、不領(lǐng)悟的人，實際上是在先擇落后。大事講原則，小事講風格。
12、用心做事繼往開來團結(jié)拼搏，勇爭第一，橫刀立馬，勇創(chuàng)新高！
13、匯聚百川服務(wù)兩港創(chuàng)新開拓勇立潮頭創(chuàng)新發(fā)展擴大出口。
14、讓網(wǎng)絡(luò)在競爭中完美，讓人生在鍛煉中升騰！
15、開拓創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)高效，用心服務(wù)為用戶。
16、產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征。
17、服務(wù)公司客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
18、重視規(guī)范運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
19、人人把好質(zhì)量關(guān)，人人都是質(zhì)量員。
20、進料檢查照標準，產(chǎn)品品質(zhì)必然穩(wěn)。
21、計量準確無誤，保證質(zhì)量基礎(chǔ)。
22、提高設(shè)備檢修質(zhì)量，保障設(shè)備穩(wěn)定運行。
23、質(zhì)量提升好，效益跟著往上跑。
24、增強員工質(zhì)量意識，提高全員技能素質(zhì)。
25、要想企業(yè)站得住，唯有品質(zhì)上“套路”！
26、質(zhì)量從心開始，產(chǎn)品從行出發(fā)。
27、降廢減損提質(zhì)，節(jié)能降耗增效。
28、抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢。
29、用盡洪荒之力，繃緊質(zhì)量之弦。
30、精耕細作始于心，永遠創(chuàng)業(yè)踐于行。
31、計量準確無誤，保證質(zhì)量基礎(chǔ)。
32、提高設(shè)備檢修質(zhì)量，保障設(shè)備穩(wěn)定運行。
33、質(zhì)量從心開始，產(chǎn)品從行出發(fā)。
34、重視規(guī)范運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
35、增強員工質(zhì)量意識，提高全員技能素質(zhì)。
36、精耕細作始于心，永遠創(chuàng)業(yè)踐于行。
37、精耕細作顯匠心，永遠創(chuàng)業(yè)在堅持。
38、精耕細作再提取，永遠創(chuàng)業(yè)必輝煌。
39、精耕細作入我心，永遠創(chuàng)業(yè)造輝煌。
40、精耕神農(nóng)幫，創(chuàng)業(yè)無限“雞”。
41、精耕細作萬世興，永遠創(chuàng)業(yè)千秋盛。
42、精耕細作齊協(xié)力，永遠創(chuàng)業(yè)續(xù)新篇。
43、精耕細作在提取，永遠創(chuàng)業(yè)出效益。
44、精耕細作孺子牛，永遠創(chuàng)業(yè)提取人。
45、精耕細作助發(fā)展，永遠創(chuàng)業(yè)贏未來。
46、精耕細作顯成果，永遠創(chuàng)業(yè)耀輝煌。
47、精耕細作展新“雞”，永遠創(chuàng)業(yè)有“錢”途。
48、多見一個公司客戶就多一個機會!
49、春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，公司客戶服務(wù)，情義無限。
50、服務(wù)公司客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
51、匯聚百川服務(wù)兩港創(chuàng)新開拓勇立潮頭創(chuàng)新發(fā)展擴大出口。
52、開拓創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)高效，用心服務(wù)為用戶。
53、不領(lǐng)悟的人，實際上是在先擇落后。大事講原則，小事講風格。
54、圍繞文化抓特色，抓好特色促文化。
55、圍繞品牌抓營銷，抓好營銷促品牌；
56、要用正面的積極的心態(tài)來面對挫折。
57、厚德載物，地勢坤，君子當厚德載物。
58、知識是力量的源泉，學習是成功的基石。
59、人生的價值在于奉獻，生命的價值在于創(chuàng)造。
60、成功僅代表了你工作的1%，成功是99%失敗的結(jié)果。
61、成功的秘訣在于設(shè)定明確的目標，并全力去挑戰(zhàn)。
62、成功的人就是因為他比別人多了一些挑戰(zhàn)困難的經(jīng)驗。
63、人生不如意事，十之常有八九，看傷口目標模糊，看目標傷口不痛。
64、招后買馬，有風來儀。人員倍增，士氣倍增從業(yè)有緣，借福感恩，堅定信念。
65、積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合。
企業(yè)部門心得體會篇二
7.工廠制造產(chǎn)品，心靈創(chuàng)造品牌
8.市場是海企業(yè)是船質(zhì)量是帆人是舵手
9.市場競爭不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局
10.培養(yǎng)員工是企業(yè)成功最好途徑
11.人的能力是有限的，人的努力是無限的
12.誠信是立身之本和合作基礎(chǔ)，品質(zhì)是服務(wù)前提和工作目標
13.搭梯筑臺公平競爭尚德重能人盡其才
14.成本關(guān)乎企業(yè)成敗，降低成本能讓企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢
15.思路決定出路態(tài)度決定高度
16.愛護公物，珍惜資源，勤儉節(jié)約，共同發(fā)展
17.會而不議，議而不決，決而不行，這樣的會議是屬最浪費的行動。
18.高品質(zhì)的產(chǎn)品源于高標準的工作環(huán)境
19.儀器設(shè)備勤保養(yǎng)，生產(chǎn)自然更順暢
20.全員培訓同步提高創(chuàng)新進步
企業(yè)部門心得體會篇三
出席人：項目部各科室負責人員、施工隊長等。
主持人：xxx。
記錄人：xxx。
具體內(nèi)容：
5月份安全生產(chǎn)檢查于本月10上午進行。參加本次安全生產(chǎn)檢查人員有：項目部各科室負責人員、施工隊長等共10人參加?，F(xiàn)場檢查后，由項目部經(jīng)理xxx主持召開安全生產(chǎn)專題會議，會議紀要如下：
洞口三橋梁板預制場開始施工，由于場地設(shè)在洞口村路段，必須加強現(xiàn)場安全管理工作確保施工安全?，F(xiàn)場管理人員要始終牢記“安全生產(chǎn)，預防第一”的原則。
1、進入施工現(xiàn)場人員必須正確戴好合格的安全帽，系好下顎帶，鎖好帶扣;。
6、施工現(xiàn)場禁止吸煙，禁止追逐打鬧，禁止酒后作業(yè);。
7、施工現(xiàn)場的各種安全防護設(shè)施、安全標志等，未經(jīng)領(lǐng)導及安全員批準嚴禁隨意拆除和挪動。
8、一側(cè)拓寬或兩側(cè)拓寬的改建工程，原有道路的路面宜先保留，以維持交通。
9、在拓寬地段，如須在原有道路上運送土石方，宜采用機動車輛運輸。若采用手推車運輸時，可劃分部分路面，專供手推車行駛，并應(yīng)做到：
10、剩余部分路面寬度應(yīng)保證機動車輛行車安全。
11、要用紅白相間的欄桿等隔離設(shè)施，與機動車行車道隔開。
12、設(shè)專職人員指揮來往車輛。
xxxxx建設(shè)有限公司項目經(jīng)理部。
20xx年5月10日。
企業(yè)部門心得體會篇四
4.三不原則：不接受不良品，不生產(chǎn)不良品，不放行不良品。
5.產(chǎn)品若要無缺點，全面品管不可免。
6.檢驗記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。
7.累積點滴改進，邁向完美品質(zhì)。
8.每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。
9.日常記錄好習慣，追溯分析利改善。
10.百年大計，質(zhì)量第一!
11.只要勇于承擔責任，才能承擔更大的責任
12.自我提升良性競爭相互欣賞相互支持
13.只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任。
14.多點溝通，少點抱怨。多點理解，少點爭執(zhí)。
16.三不原則：不接受不良品不生產(chǎn)不良品不放行不良品
17.百年大計質(zhì)量第一
18.制造需降低成本競爭依賴高品質(zhì)
19.企業(yè)成功的秘訣在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項品質(zhì)的堅持
20.改善既改革改革先革心
企業(yè)部門心得體會篇五
采購部門的工作雖然略顯繁瑣卻能在各司其職的情況下得到較好地完成，然而即便如此也并不意味著自己可以在行政工作中產(chǎn)生任何懈怠的想法，面對職業(yè)道路中的坎坷唯有使得自身變得頑強無比才能夠經(jīng)受住工作中的考驗，所以我認為做好采購工作需要具備前瞻性才能夠針對以后可能出現(xiàn)的狀況從而提前進行部署，有鑒于此自然需要對明年公司采購部門的工作計劃進行詳細地制定才能夠有著較好的發(fā)展趨勢。
加強與市場部門的聯(lián)系并從中獲取較為詳細的商品單價信息，鑒于每年市場部都會根據(jù)行情進行相應(yīng)的市場調(diào)查從而為公司的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持，所以自己也要收集供貨商之間的信息從而對貨源有著大致的了解，這樣的話便能夠在相互之間的對比之中找出性價比較高的供貨商并進行合作，而且針對商品的信息也要進行詳細的收集才能夠在親身體驗過后明白對方的貨源是否可靠，至少面對公司的整體采購計劃而言唯有保持萬分小心才不會采購到質(zhì)量較差的物品。
對以往的物資消耗狀況進行分析從而為明年的采購工作提供數(shù)據(jù)，雖然采用以往的消耗數(shù)據(jù)未免存在著過時的嫌疑卻也能夠提供相應(yīng)的借鑒作用，至少通過消耗情況的分析可以較為細致地了解到需要加強哪種類型的物品采購數(shù)量比較好，這樣的話也就不會出現(xiàn)采購物資難以滿足公司員工的需求或者浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生，而且在數(shù)據(jù)分析中加強自身處理票據(jù)的能力自然能夠為后續(xù)的采購工作產(chǎn)生積累，另外對于信息的收集需要得出較為全面的結(jié)論才不會打亂采購工作的原本部署。
根據(jù)采購物資的種類將其進行整理并處理好后續(xù)的倉儲保存工作，對于采購部門的職能而言物資的保存也是令自己需要格外注意的地方，尤其是不耐儲存的食材需要公司食堂盡快進行處理才不會出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象，而且對于公司倉庫要定期進行整理以防出現(xiàn)其他部門所需物品無法及時找到的狀況，除此之外則是對于物資的領(lǐng)取狀況要及時進行登記以免存在庫存與賬目不符合的狀況，若是因為自身的疏忽導致采購的物品出現(xiàn)遺失的狀況則是有些得不償失的。
能夠制定好這份計劃也是源于自己以往對采購工作的積累從而頗有心得，希望能夠憑借采購計劃的落實從而讓自己在明年的工作中更加省心一些，而且憑借著自己在采購工作中的努力應(yīng)該可以在明年的時間里實現(xiàn)這個目標。
企業(yè)部門心得體會篇六
6.找方法才能成功，找借口只有失敗。
7.爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。
8.我們極度鄙視亂吐、亂丟等不文明行為
9.善待別人就是善待自己
10.人人有改善的能力，事實有改善的余地
11.創(chuàng)新是根本質(zhì)量是生命務(wù)實是宗旨效益是目標
12.用戶滿意是企業(yè)永恒的追求
13.成功者找方法，失敗者找借口
14.效率成就品牌，誠信鑄就未來。
15.只要精神不滑坡，辦法總比困難多。
16.計劃是時間的最好保障，時間是效率的堅實基礎(chǔ)，效率是行動的優(yōu)化大師，行動是成功的唯一途徑。
17.建設(shè)節(jié)約型企業(yè)從我做起，節(jié)約就是效益節(jié)約就是增效。
18.實施三大戰(zhàn)略創(chuàng)信譽，培育企業(yè)文化樹形象。
19.因為有我，所以會更好。
20.不要小看自己，人有無限可能。
21.態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。
企業(yè)部門心得體會篇七
為切實配合20__年公司計劃的順利實施，按崗位職責及任務(wù)對20__年公司行政部工作做出如下分解：
一、深化績效考核成果。
通過20__年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標結(jié)果為導向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標。
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習。
在20__年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而__呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：
一、明確指導思想。
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標準。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
堅持以市場為導向，引導黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展，將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè)。
一、推動國內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運營，搶占市場先機，與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補，將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數(shù)運用，提升產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。籌建獨立的平臺運營機構(gòu)，加強指數(shù)的日常運營和管理；聯(lián)合中寶協(xié)，吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集，擴大數(shù)據(jù)采集范圍；擴大宣傳力度，提高指數(shù)的熟知度和使用率。
三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，促進企業(yè)品牌化發(fā)展。推動企業(yè)通過改制或兼并重組上市；鼓勵企業(yè)加強品牌宣傳，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營；在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展；組織珠寶企業(yè)參加國內(nèi)外知名專業(yè)展會。
四、加強知識產(chǎn)權(quán)保護工作，推動研發(fā)設(shè)計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機構(gòu)，搭建設(shè)計師溝通交流和仲裁平臺，加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度；加大對企業(yè)設(shè)計研發(fā)的資金扶持力度；舉辦珠寶設(shè)計師作品聯(lián)展，鼓勵獨立設(shè)計師舉辦個人作品展。
五、推動行業(yè)標準建設(shè)，提升行業(yè)影響力。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機，加強企業(yè)信息化培訓，推動行業(yè)信息化標準建設(shè)；推動行業(yè)標準化中介機構(gòu)的發(fā)展，鼓勵企業(yè)主導或參與行業(yè)標準的研究制定工作。
六、鼓勵企業(yè)引進和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù)，發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié)，提升產(chǎn)品的附加值。
企業(yè)部門心得體會篇八
1.協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售計劃，制作報價、標書等 2.協(xié)助銷售經(jīng)理針對客戶展示方案的制定和文件的整理 3.熟練使用辦公軟件，熟練制作ppt和word 4.合同簽訂過程中的文件籌劃和合同簽訂之后的合同整理 5.配合銷售經(jīng)理，對客戶進行對賬催款等。
1、負責每天審核銷售人員的`發(fā)貨訂單申請;
2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價格，準確及時開出發(fā)貨單;
7、負責組織各類銷售報表統(tǒng)計
企業(yè)部門心得體會篇九
在20xx年到來之際為了讓我們部門的'工作有更好的突破，根據(jù)我們?nèi)耸驴偙O(jiān)的要求制定部門工作計劃，20xx年我們也將圍繞這計劃展開工作。
每一個公司都非常重視部門的血液輸出，為了減少成本我們一般都會選擇有能力的人錄取，當然這需要多個步驟，對招聘人員的品格，才能，為人處世這些方面要求比較嚴格，應(yīng)為我們公司要錄取的不是那種不知道為公司服務(wù)的人，而是要那種肯干實事的人有能力，品性也不錯的人，才是我們合適的人，才是我們需要的人才。
為了滿足要求我們20xx年將提高招聘標準版，對待不同崗位最低要去也要是本科學歷，有一定的文化基礎(chǔ)對公司的幫助將更大，招聘之后決定通過三個步驟來完成，為了改變過去面試的效率不高，時間過慢。決定從現(xiàn)在開始我們開啟視頻面試，主要的方式就是通過視頻聊天了解應(yīng)聘人員的情況，提高面試效率增加成功率，也是為了擴大公司的面試渠道，更加高效的為我們公司招聘到合適的人員，從而解決人員問題。
過去一年中我們公司離職人員比較多，人員流動非常大，這不利于公司的人才儲備和公司的發(fā)展，為了避免出現(xiàn)為題我們公司從20xx年開始對每一個離職人員做一個簡單的問題搜集，了解底層人員的基本需求，離職人員高說明我們的公司制度還存在很多漏洞，需要我們一一完善，更需要找到問題改正，我們從如下幾個方面了解離職人員，離職的原因。1、從崗位上分析，2、工作時間分析，3工作要求分析，4、工作福利分析，5部門領(lǐng)導人分析。
通過浙西方面了解客戶離開公司的原因避免出現(xiàn)上一年同樣的情況解決公司人員流失大的問題，為公司留住人才。
經(jīng)過多年的發(fā)展總結(jié)，我們?nèi)耸掳l(fā)現(xiàn)了一件非常重要的問題，真正對公司忠誠的人才，成長比較慢，而從外面招聘來到優(yōu)秀員工他們雖然工作都還是非常的優(yōu)秀，卻缺乏對公司的忠誠，很容易被其他公司挖走或者離開，這對我們公司的發(fā)展不利，想要讓公司健康成長離不開公司的員工離不開公司的人員共同努力如果不想辦法把公司的內(nèi)部忠誠人員提升上來，影響公司的發(fā)展。
從20xx年開始我們決定在公司開始專門的人員培訓，主要培訓的人員也都是丟我們公司忠誠多高的人，比如在我們公司呆了兩年以上，有成長空間的人才，我們會中點發(fā)掘并且會著重培養(yǎng)，會讓招聘來的優(yōu)秀人員來授課傳授知識讓他們具備更高的能力為我們公司發(fā)展服務(wù)。
在按照要求制定好規(guī)劃之后我們會在工作中更具具體情況適當?shù)恼{(diào)整改變一些計劃和方針，讓我們可以按照計劃去實施工作完成工作。
企業(yè)部門心得體會篇十
年內(nèi)，在全體員工的共同努力下，我部完成20xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務(wù)等工作。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換，從提供多項任務(wù)和交易信息為主，轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析；參與戰(zhàn)略決策，做好全面預算管理工作，完成有關(guān)預算的編制，提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息，為公司領(lǐng)導進行決策提供依據(jù)。
完成年度會計決算工作，核對理順往來帳務(wù)關(guān)系；對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進行核算，規(guī)范核算手續(xù)；配合稅務(wù)稽查，積極敦促退回預交企業(yè)所得稅；努力推進公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度，做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作，對資金使用效益、資金風險作事前的衡量，及時跟蹤資金運行情況，進行資金控制，使集團能夠?qū)Y金"掌握有度"；加強籌資管理，積極拓展融資渠道，調(diào)整公司負債結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)；爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節(jié)約財務(wù)費用。
從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務(wù)的開展，強調(diào)按規(guī)定程序辦理，完善有關(guān)手續(xù)；參與起草鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財務(wù)風險。
企業(yè)部門心得體會篇十一
1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理：合同檔案、售后服務(wù)檔案(紙制、電子版登記) 3、售后服務(wù)管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價：來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的`詢價進行報價。
5、溝通：與業(yè)務(wù)員溝通、用戶溝通、主管領(lǐng)導的溝通及與公司內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。
6、結(jié)算：銷售提成結(jié)算、售后費用結(jié)算。 7、報表：每月月報及臨時性統(tǒng)計報表。 8、集團內(nèi)部應(yīng)收款回收。
9、集團內(nèi)部的訂單下達。
10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費的代借。
11、標書的制作
企業(yè)部門心得體會篇十二
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件、
電腦管理規(guī)定。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導和有關(guān)部門決策提供信息資料、(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則、)。
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效、任何人不得將信息載體帶出公司、
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定。
一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用、
二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制、
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用、
電話使用規(guī)定。
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公、
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間，降低費用。
企業(yè)部門心得體會篇十三
（一）實施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過對管理層領(lǐng)導的輪訓。
1、是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導力、決策力的培養(yǎng)。
2、是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。
3、是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
（二）繼續(xù)強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年xxx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達xxx人以上。
（三）重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理，選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資；xxx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年，xxxx公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
（五）做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
（六）加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
（七）繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xxx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會，采取不一樣形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
（八）抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
（九）開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xxx公司今年將選取xx個主要職業(yè)進行技能比武，同時選取適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
（一）各單位領(lǐng)導要高度重視，業(yè)務(wù)部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xxx公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外送與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。
（三）加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。
1、是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長，用心整合，合理開發(fā)，使它們在_公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用。
2、是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義。
3、是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
（四）確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
（五）確保培訓效果的真實有效。
1、是加大檢查指導力度，完善制度。xxx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導。
2、是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵，并在培訓經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜，對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評。
3、是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
（六）加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
（七）xxx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設(shè)計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。
企業(yè)部門心得體會篇十四
各包保部門的領(lǐng)導能夠更新觀念，樹立大工業(yè)意識，高度重視工業(yè)企業(yè)包保工作。各包保部門都選派有能力的工作人員組成工作小組，由部門主要領(lǐng)導擔任組長，并制定了包保工業(yè)企業(yè)工作方案。真正把包保工作納入本部門的重要工作日程。
經(jīng)常深入到企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)中遇到的各種問題，本著“參與不干預，指導不指揮”的原則，充分利用本部門的職能優(yōu)勢和工作特點，認真幫助企業(yè)解決實際困難，積極主動，盡職盡責。各包保部門能夠認真地協(xié)助經(jīng)貿(mào)局、工業(yè)控股公司等主管部門推進國企退出，理順、完善企業(yè)機制，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟的運行機制；幫助企業(yè)招商引資，盤活存量資產(chǎn)，進行技術(shù)改造，開發(fā)新產(chǎn)品；各包保部門還會同勞動、社保、法院等部門協(xié)調(diào)下崗職工的社會保險和養(yǎng)老保險等問題，保障職工權(quán)益；對勞資雙方出現(xiàn)的問題給予及時溝通、調(diào)解，幫助企業(yè)特困職工解決生活困難，幫助下崗職工再就業(yè)，并做好職工的思想工作，解決企業(yè)的后顧之憂，維護社會穩(wěn)定。大多數(shù)部門能夠做到真包實保，成績突出。
市委辦、法院、社保公司、衛(wèi)生局、環(huán)保局等部門，能夠按照市委下發(fā)的包保文件精神，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢并結(jié)合工作職能的特點，真包實保，幫扶企業(yè)走出困境。市委辦在包保市東興鍋爐廠工作中，工作扎實，為企業(yè)排憂解難，共為企業(yè)清回陳欠資金15萬元，并多次到企業(yè)深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，為企業(yè)提出建議，指導企業(yè)長足發(fā)展。市法院在包保工作中能夠充分利用自身的工作職能，幫助市石油機械股份有限公司依法進入破產(chǎn)程序，同時提出建議，加強管理，防止企業(yè)財產(chǎn)流失，并做好全體職工的思想工作，維護社會穩(wěn)定。社保公司在包保市制衣有限責任公司工作中，能夠結(jié)合部門工作職能，為企業(yè)解決了窗口繳費這一重大難題，保證了企業(yè)改革工作的正常進行，維護了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。衛(wèi)生局在包保我市糖果廠的工作中，領(lǐng)導高度重視。針對企業(yè)停產(chǎn)的現(xiàn)實情況，對企業(yè)困難職工進行走訪慰問，給錢、給物。并為企業(yè)職業(yè)解決就業(yè)問題。同時，還幫助企業(yè)解決了冬季取暖困難的問題。市環(huán)保局在包保工作中，能以我市制革廠的'實際出發(fā)，以抓企業(yè)穩(wěn)定、租賃、聯(lián)營的工作思路對企業(yè)進行幫扶。在環(huán)保局的幫助下，市制革廠完成了三十萬張牛皮項目的立項工作。在2xx年3月，幫助企業(yè)成功的引進了民間資本，與我市一家民營企業(yè)進行了聯(lián)營，共同建立了葵花仁加工廠，總投資1萬元，預計可完成工業(yè)總產(chǎn)值12萬元。還為企業(yè)12名職工解決了就業(yè)問題，保持了社會的穩(wěn)定。
通過包保工作考核，發(fā)現(xiàn)在包保工作中還存在著一些需要改進的問題。一是有些包保部門，根本沒有深入到企業(yè)調(diào)查了解過情況，2xx年的包保工作與上年相比，相差很大。二是有些包保部門深入企業(yè)只是做表面文章，沒有實質(zhì)性的動作，有時只是一個電話，或是到企業(yè)“走走”、“看看”，然后就離開企業(yè)等情況非常突出，這些包保部門對企業(yè)基本情況，生產(chǎn)經(jīng)營方面出現(xiàn)的困難和問題根本不了解。三是有些包保部門在市包保辦公室通知數(shù)次情況下，不及時上報包保工作總結(jié)，不配合調(diào)度甚至有不服從調(diào)度的現(xiàn)象發(fā)生。
市委、市政府希望各包保部門，在2xx年的包保工作中，認真總結(jié)包保工作經(jīng)驗，查找差距，學習先進，再接再厲，在新的一年里更好地做好包保工作，為振興大安工業(yè)做出新的貢獻。
企業(yè)部門心得體會篇十五
20xx年，我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù)，積極開展各項工作，取得較好的工作成果。我們有幾點體會：
努力增強部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié)，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務(wù)進行層層分解，細化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為保證工作的進度和質(zhì)量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效；對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領(lǐng)導，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到思路不亂、陣腳不亂。
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服"過得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實際，創(chuàng)造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā)，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設(shè)一支效率高、作風硬的隊伍。
企業(yè)部門心得體會篇十六
第一條職務(wù)。
(1)在上級的領(lǐng)導下,有目的地組織收集、整理、分析、傳遞、研究、處理、貯存企業(yè)內(nèi)外有關(guān)經(jīng)營管理、科技進步、思想工作等方面的綜合信息,為領(lǐng)導決策和各部門應(yīng)用服務(wù)。
(2)根據(jù)企業(yè)檔案管理相關(guān)規(guī)定要求,負責歸口管理公司計劃統(tǒng)計、經(jīng)營銷售、生產(chǎn)調(diào)度、物資供應(yīng)、財務(wù)管理、勞動人事等各方面工作所形成的檔案,并積極組織檔案編研,主動為領(lǐng)導提供利用。
(3)負責組織開展經(jīng)濟技術(shù)信息工作,為公司制訂經(jīng)營決策和產(chǎn)品開發(fā)方案提供依據(jù)。
(4)組織搞好科技資料圖書選購、收藏、介紹工作,為提高公司科學技術(shù)素質(zhì)服務(wù)。
(5)負責組織協(xié)調(diào)公司信息(通信)網(wǎng)絡(luò)的工作。
(6)負責組織制(修)訂綜合信息管理制度。
(7)積極組織開展重大信息的調(diào)研活動,努力辦好信息刊物,不定期召開信息發(fā)布會,及時向公司內(nèi)外傳遞、發(fā)布有關(guān)信息。
(8)積極參加行業(yè)、地區(qū)及國家經(jīng)濟技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)活動,搞好信息的協(xié)作和交流,不斷提高公司信息管理水平。
(9)逐步開展對外有償信息咨詢服務(wù)活動。
(10)逐步發(fā)展與國際上的信息聯(lián)系。
(11)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
第二條職權(quán)。
(1)有權(quán)組織信息員收集公司內(nèi)外各方面的信息。
(2)對所轄信息工作崗位有檢查督促權(quán)。
(3)有權(quán)代表工廠參加行業(yè)和地區(qū)經(jīng)濟技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)活動。
(4)有權(quán)組織開展綜合信息調(diào)研活動,組織召開廠內(nèi)信息發(fā)表會,主持編撰《××信息》刊物。
(5)有權(quán)向全公司各部門索取有關(guān)信息資料,督促按期整理交繳檔案。
第三條職責。
(1)對收集、整理、傳遞、貯存發(fā)布的信息的準確性、及時性負責。
(2)對所轄信息崗位工作的質(zhì)量和安全負責。
(3)對專業(yè)器材管理不善,造成丟失、損壞、影響工作負責。
(4)對檔案信息資料保管不善,造成丟失、損壞和失、泄密現(xiàn)象負責。
(二)計劃管理部門負責人工作責任制度
第一條職務(wù)。
(1)貫徹執(zhí)行上級各項方針政策,在公司領(lǐng)導下,堅持以搞活生產(chǎn)經(jīng)營,提高經(jīng)濟效益為中心,在科學預測的`基礎(chǔ)上組織制訂企業(yè)中、長期規(guī)劃。
(2)根據(jù)市場需要和企業(yè)內(nèi)部條件,按照盡可能滿足用戶需要和注重經(jīng)濟效益的原則,組織編制企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃。
(3)負責主編年度、季度、月度生產(chǎn)計劃并按時下達組織落實。
(4)根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃,組織有關(guān)歸口部門制訂各項經(jīng)濟技術(shù)計劃指標,綜合平?后下達,統(tǒng)一管理。
(5)在公司領(lǐng)導下,組織召開公司經(jīng)營活動分析會。
(6)負責綜合統(tǒng)計。歸口管理公司的統(tǒng)計工作,統(tǒng)一管理公司的統(tǒng)計報表、原始紀錄,按上級規(guī)定編報統(tǒng)計報表。
(7)檢查和考核各項技術(shù)經(jīng)濟計劃指標的完成情況,參與重大技術(shù)改造和技術(shù)組織措施項目的技術(shù)經(jīng)濟可行性研究。
(8)負責公司對外經(jīng)濟聯(lián)合的統(tǒng)一管理工作。
(9)完成公司臨時布置的各項任務(wù)。
第二條職權(quán)。
(1)有權(quán)監(jiān)督、檢查各部門對生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃及各項經(jīng)濟技術(shù)指標的執(zhí)行完成情況。
(2)有權(quán)要求各單位按時提供編制計劃所需要的各種資料。
(3)根據(jù)公司經(jīng)營方針目標展開的要求,有權(quán)對各單位的工作進行督促、檢查、診斷和評價,以保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
(4)對各部門提供的計劃方案有審核、調(diào)整、綜合平衡權(quán)。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,對公司年度計劃有權(quán)提出修改、調(diào)整的建議。
(5)有權(quán)要求各單位及時編制各種統(tǒng)計報表,建立健全原始記錄,有權(quán)監(jiān)督“統(tǒng)計法”的貫徹執(zhí)行。
(6)有權(quán)參加上級召開的有關(guān)會議,參加公司內(nèi)部有關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)的會議。
(7)有權(quán)代表公司進行橫向聯(lián)營事務(wù)洽談。
(8)有權(quán)要求各單位提供有關(guān)計劃,對外報送的各種專業(yè)計劃必須通過計劃科審核。
第三條職責。
(1)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃和各項經(jīng)濟技術(shù)指標的科學性、預見性及下達的及時性負責。
(2)對報送的各種統(tǒng)計報表的準確性、及時性和完整性負責。
(3)對簽署的有關(guān)計劃、文件出現(xiàn)差錯負責。
(4)對所編制下達的計劃,因綜合平衡不周,而造成重大經(jīng)濟損失和影響公司生產(chǎn)任務(wù)和完成負責。
(5)對對外經(jīng)濟聯(lián)合事前調(diào)查分析不夠,參謀不當、條文考慮不周,造成失誤負責。
企業(yè)部門心得體會篇十七
各位領(lǐng)導：
1、嚴格審計的紀律和制度。
審計部是一個新設(shè)部室，領(lǐng)導寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展，審計部在成立后的第一次全體會議上，就根據(jù)制定的年度工作計劃，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著既要明確各自崗位職責，還要堅持分工不分家的原則，進行了內(nèi)部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎(chǔ)。
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料，xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元，公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因，該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性，也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風險性。根據(jù)公司領(lǐng)導的要求，我們在對其會計核算進行檢查審核的同時，先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度，幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計核算的賬簿體系，規(guī)范會計核算程序，建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段，對規(guī)范后的會計核算制度，實施正常的審計檢查，通過這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時，也教育了會計人員，增強了他們做好工作的責任心，起到了很好的效果。
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年，舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大，突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計人員就是把這個關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外，是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時間，組織學習公司出臺發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動請教老同志，并對要點及時做好筆記，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來，盡管我們對費用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核，從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
企業(yè)部門心得體會篇十八
績效考核制度有，績效管理投入力度也不小，可仍然沒有解決問題。不同時間段員工忙閑不均，忙的員工苦不堪言，閑的員工老板看著鬧心，忙的員工想方設(shè)法往閑的職位調(diào)動，導致忙者更忙，閑者更多。企業(yè)經(jīng)營陷入惡性循環(huán)。對此，華恒智信的趙磊老師強調(diào)：首先，企業(yè)想通過績效考核解決人員少、任務(wù)重的矛盾，這在實踐過程中是難以實現(xiàn)的，從某個角度講該企業(yè)可能將績效管理誤解為籮筐，想著什么問題都可以通過績效考核進行解決，想通過績效管理實現(xiàn)合理搭配用工，嚴格來講是做不到的。
上述問題反映的本質(zhì)其實是沒有進行有效合理的分工，而不單純是績效管理制度的問題。只有實現(xiàn)有效合理的分工，才能真正解決人少任務(wù)重，忙閑不均的問題，在有效合理分工的前提下進行績效管理，才能取得效果。
面對如何優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的問題，企業(yè)首先要做的不是進行績效考核，而應(yīng)先做好工作量的分析。企業(yè)本身不可能是一直以相同工作強度經(jīng)營，有時處在忙碌期，比如銀行業(yè)的年終結(jié)算；有時處在閑暇期，比如以項目承接工作為主的企業(yè)在沒有項目的時候所處的時期。在不同時期，企業(yè)整體任務(wù)量是不同的，因企業(yè)內(nèi)部分工不同，分配給不同部門的員工工作量也是不同的。所以要結(jié)合外部生產(chǎn)任務(wù)量及工作環(huán)境的變化，制定不同的分工方案，而該方案也就決定了員工相應(yīng)的工作量。
華恒智信認為，基于外部環(huán)境變化而進行的組織內(nèi)部分工合理化及人員調(diào)配合理性的研究，是保證組織人員合理配置與使用的前提。團隊曾經(jīng)接觸過某國有煙草企業(yè)，該企業(yè)上半年與下半年工作任務(wù)量存在較大差異，上半年任務(wù)量相對較小，人員存在一些閑置，于是領(lǐng)導就進行了部門的合并，在下半年任務(wù)較大時，就出現(xiàn)了有的部門忙不過來，而有的部門閑置的問題，這也從實踐表明，想通過績效考核來調(diào)整人員的配置是行不通的。面對此問題，華恒智信團隊老師建議，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)任務(wù)量多少，進行合理分工與搭配，根據(jù)忙閑不同制定不同的分工方案，如忙的時候如何分工，相對空閑時又該如何分工，以實現(xiàn)崗位工作的平衡，達到績效最佳化。具體而言，比如忙碌的時候，就調(diào)動全部員工共同完成企業(yè)面臨的工作量，以某些核心部門為主，其他職能部門輔助；而當企業(yè)相對閑暇的時候，要能夠?qū)﹂e置人員進行合理安排，比如為他們設(shè)計學習任務(wù)和培訓活動等，利用閑暇時間提升員工的工作能力。面對當企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)超過實際產(chǎn)能時要進行必要的外包與調(diào)整，華恒智信在進行南車項目時就遇到了類似的問題。由此可見，當生產(chǎn)任務(wù)與工作量發(fā)生變化、工作飽和程度不同時，應(yīng)變化企業(yè)的分工，而不是依靠績效的改變來實現(xiàn)人員調(diào)配。
在實現(xiàn)工作量分工合理性的前提下，企業(yè)應(yīng)該進行有效考核與對接，華恒智信團隊建議，當企業(yè)經(jīng)營任務(wù)比較重時，以業(yè)績增量為導向效果會比較好。在企業(yè)經(jīng)營任務(wù)比較重時，員工及企業(yè)絕大多數(shù)精力都放在提升業(yè)績，完成經(jīng)營任務(wù)上，所以員工績效考核內(nèi)容中業(yè)績考核應(yīng)該占較大比重。而當企業(yè)任務(wù)不重時，應(yīng)以管理提高為考核導向效果會比較好。這一時期，企業(yè)和員工的精力可能放在如培訓，招聘以及公司日常管理工作上。這時的績效考核指標就應(yīng)該以一些管理性指標為主，比如考勤，完成日常工作用時等。
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