辦公室工作總結(jié)人大（熱門17篇）

總結(jié)是一個(gè)反思的過程，可以幫助我們深化對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和理解。在總結(jié)中可以適當(dāng)加入一些案例和實(shí)例，豐富內(nèi)容和論述。接下來是一些總結(jié)的案例，希望可以為你提供一些寫作思路。

辦公室工作總結(jié)人大篇一

在我國的五級(jí)人大中，鎮(zhèn)（街）人大有著特殊的地位，它在人大系統(tǒng)中居處“末梢”，它是基層地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)，是我國根本政治制度的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)基層民主的有效形式，是基層黨組織執(zhí)政的基本載體。為了解和掌握全市鎮(zhèn)（街）人大工作和建設(shè)情況，進(jìn)一步發(fā)揮基層國家權(quán)力機(jī)關(guān)和人大代表作用，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，加強(qiáng)基層國家政權(quán)建設(shè)，今年以來，通過召開座談會(huì)、到鎮(zhèn)（街）實(shí)地調(diào)研、發(fā)放調(diào)研問卷和統(tǒng)計(jì)表等形式，就當(dāng)前鎮(zhèn)（街）人大工作開展了專題調(diào)研，圍繞做好鎮(zhèn)（街）人大工作的必要性、xx市鎮(zhèn)（街）人大工作基本情況、存在的問題和對(duì)策建議等四個(gè)方面形成了調(diào)研報(bào)告。

律、行政法規(guī)和上級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)決議的遵守和執(zhí)行。二是決定權(quán)，即根據(jù)國家計(jì)劃，決定本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè)和公共事業(yè)的建設(shè)計(jì)劃；決定本行政區(qū)域內(nèi)的民政工作的實(shí)施計(jì)劃。三是選舉權(quán)，即選舉鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會(huì)主席、副主席以及選舉鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府鄉(xiāng)長、副鄉(xiāng)長，鎮(zhèn)長、副鎮(zhèn)長。四是監(jiān)督權(quán)，即監(jiān)督本級(jí)人民政府的工作。由此可見，無論從歷史沿革，還是法律規(guī)定來看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是最基層的國家權(quán)力機(jī)關(guān)，它到國家政權(quán)的鞏固和發(fā)展，關(guān)系國家的長治久安和繁榮昌盛，關(guān)系黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的鞏固，關(guān)系國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程。

雖然在憲法和其他法律中，街道不是一級(jí)政權(quán)組織形式，但是實(shí)際工作中，街道作為市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市的派出機(jī)關(guān)，承擔(dān)著大量基層管理和服務(wù)職能。區(qū)人大常委會(huì)也為了聯(lián)系和方便開展工作，在街道設(shè)立了人大工作派出機(jī)構(gòu)。從地方實(shí)踐看，街道人大工作機(jī)構(gòu)的建立，有利于加強(qiáng)人大在街道一級(jí)機(jī)關(guān)的工作，增強(qiáng)各級(jí)人大及其代表的聯(lián)系，解決區(qū)級(jí)人大對(duì)區(qū)政府派出機(jī)構(gòu)監(jiān)督工作的空白和斷檔，及時(shí)反映基層群眾的愿望和要求。因此，在某種意義上說，街道人大工作也同樣具有重要意義。

德江委員長提出鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作定位，歸根到底要“頂天立地”，既要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，鞏固黨的執(zhí)政地位，貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，又要為老百姓辦事，反映老百姓的呼聲。前不久中央轉(zhuǎn)發(fā)的《中共全國人大常委會(huì)黨組關(guān)于加強(qiáng)縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)的若干意見》里專門就鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表選舉、召開人代大會(huì)，依法行使重大事項(xiàng)決策權(quán)等方面作出了具體規(guī)定。2014年在省委召開的全省人大工作會(huì)議上，也專門就加強(qiáng)鎮(zhèn)街人大工作提出要求。

二、xx鎮(zhèn)（街）人大的基本情況。

xx市目前有6區(qū)4市，常駐人口為896.4萬（根據(jù)xx市統(tǒng)計(jì)局公布了《2013年xx市統(tǒng)計(jì)公報(bào)》）。目前，全市10個(gè)區(qū)市共轄43個(gè)鎮(zhèn)，95個(gè)街道(含8個(gè)功能區(qū))。其中，市南區(qū)10個(gè)街道，市北區(qū)19個(gè)街道，李滄區(qū)11個(gè)街道，xx區(qū)4個(gè)街道，城陽區(qū)8個(gè)街道（含劃歸紅島經(jīng)濟(jì)新區(qū)的河套、紅島2個(gè)街道），黃島區(qū)10個(gè)鎮(zhèn)、17個(gè)街道（含3個(gè)功能區(qū)），即墨市有7個(gè)鎮(zhèn)、10個(gè)街道（含3個(gè)功能區(qū)），膠州市6個(gè)鎮(zhèn)，6個(gè)街道，平度市12個(gè)鎮(zhèn)，6個(gè)街道（含1個(gè)功能區(qū)），萊西市8個(gè)鎮(zhèn)，4個(gè)街道（含1個(gè)功能區(qū)）；據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共有鎮(zhèn)人大代表4360多名，駐鎮(zhèn)（街）上級(jí)人大代表3790多名。

（一）人大工作機(jī)構(gòu)逐步得到加強(qiáng)。各鎮(zhèn)（街）都能夠按照法律規(guī)定配備機(jī)構(gòu)和工作人員。目前我市43個(gè)鎮(zhèn)均設(shè)立了人大機(jī)構(gòu)，全部單獨(dú)配備了人大主席。都按照便于組織和開展活動(dòng)的原則將轄區(qū)內(nèi)的人大代表建立了活動(dòng)小組，推選了代表小組組長。

有的落實(shí)了代表活動(dòng)場地，為閉會(huì)期間代表活動(dòng)的有效開展提供了組織保障。

（二）能夠按照法律規(guī)定行使職權(quán)。全市43個(gè)鎮(zhèn)人大能夠按照法律規(guī)定每年至少召開一次人代大會(huì)，有的鎮(zhèn)根據(jù)需要一年召開兩次人代大會(huì)。大會(huì)會(huì)議期間人大代表能夠行使職權(quán)，認(rèn)真審議政府和人大主席團(tuán)工作報(bào)告，提出建議、批評(píng)和意見。必會(huì)期間，能夠組織轄區(qū)代表以小組為載體開展活動(dòng)。通過視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動(dòng)，圍繞群眾關(guān)心的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，依法行使重大事項(xiàng)決策權(quán)，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)進(jìn)步；依法履行監(jiān)督職權(quán)，促進(jìn)了政府有關(guān)部門依法行政。

（三）閉會(huì)期間能夠組織代表活動(dòng)，發(fā)揮代表作用。各鎮(zhèn)（街）都將代表小組活動(dòng)作為閉會(huì)期間代表活動(dòng)的主要形式，每年能夠按照活動(dòng)計(jì)劃，結(jié)合本區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)問題，組織代表開展活動(dòng)。

（四）代表活動(dòng)經(jīng)費(fèi)能夠得到保障。各個(gè)鎮(zhèn)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況，無論采取實(shí)報(bào)實(shí)銷，亦或定額報(bào)銷，都能對(duì)鎮(zhèn)代表的活動(dòng)提供必要的經(jīng)費(fèi)。

三、

表現(xiàn)為：

人員范圍也沒有統(tǒng)一的規(guī)范，可以說是一個(gè)區(qū)市一個(gè)樣，一個(gè)辦事處一個(gè)路子，亟需規(guī)范。

日常的人大工作外，還兼職信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育等其他工作，受時(shí)間和精力影響，人大工作成了“副業(yè)”，“種了別人的田，荒了自己的地”的現(xiàn)象較為普遍。還有許多人大主席、專職副主任兼任政府工作，既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，職能錯(cuò)位，處境尷尬。四是領(lǐng)導(dǎo)和工作人員不足。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有2個(gè)區(qū)市僅配備了兼職的人大辦公室主任，沒有配備專職副主任；138個(gè)鎮(zhèn)（街）中只有2個(gè)鎮(zhèn)（街）各配備了1名專職人大秘書，115個(gè)鎮(zhèn)（街）各配備了1名兼職人大秘書，并且兼職工作人員臨時(shí)性抽調(diào)比較多，基本上是干一項(xiàng)任務(wù)，換一批人，兼職工作人員短期化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，造成人大日常工作“無人可用”，由人大主席或?qū)Ｂ毟敝魅我粋€(gè)人“忙活”的局面。

人代會(huì)前舉辦一次任職前的“快餐式”培訓(xùn)，以后很少安排，致使一些代表對(duì)人代會(huì)基本的職責(zé)、運(yùn)行的方式、代表的基本權(quán)利義務(wù)、自身履職的基本能力和紀(jì)律要求等內(nèi)容一知半解，更談不上對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算等專業(yè)性工作的審議監(jiān)督，影響了代表作用的發(fā)揮。三是人大代表履職熱情不高。鎮(zhèn)級(jí)人大閉會(huì)期間，代表小組召集人多數(shù)是由村干部或者鎮(zhèn)級(jí)站所負(fù)責(zé)人擔(dān)任，由于平時(shí)忙于本職工作，組織活動(dòng)主動(dòng)性不強(qiáng)，即便是組織活動(dòng)，多是走走看看、坐坐談?wù)劦睦咸茁?，致使小組活動(dòng)流于形式，拿有的代表的話講就是“見見面、交交心、聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情”。同時(shí)，目前鎮(zhèn)人大代表主要以鎮(zhèn)干部和村干部為主，以干過多屆的老代表居多，由于他們對(duì)人大運(yùn)行現(xiàn)狀、存在的問題比較了解，很多人在履職上產(chǎn)生了厭倦心理，參加活動(dòng)、列席會(huì)議應(yīng)付心態(tài)比較重，平時(shí)也很少能夠提出有份量的代表建議，致使一些鎮(zhèn)在每年的人代會(huì)上僅有一、二件代表建議，最多十幾件，許多內(nèi)容還限于本村、本單位的一些具體問題，涉及全局性的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和重要民生事項(xiàng)不多，代表的主體作用發(fā)揮不到位。

四、幾點(diǎn)建議。

人民代表大會(huì)的重要組成部分，也是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分。黨的十八大、十八界三中全會(huì)提出國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)人大工作事關(guān)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的鞏固，事關(guān)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程。可以這樣說，沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大體制的完善，國家政治制度就缺乏堅(jiān)實(shí)的根基；沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，基層民主就難以真正落實(shí)；沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的積極作為，人大工作就難以實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。因此一定要從推動(dòng)人民代表大會(huì)制度與時(shí)俱進(jìn)、落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代會(huì)的高度，來充分認(rèn)識(shí)和做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的重要性。

（二）營造加強(qiáng)鎮(zhèn)（街）人大工作的良好氛圍。制定各項(xiàng)制度，推動(dòng)基層人大工作不斷發(fā)展。對(duì)于鎮(zhèn)級(jí)人大工作，在法律沒有進(jìn)行修改、細(xì)化的大環(huán)境下，結(jié)合我市實(shí)際，適時(shí)研究進(jìn)一步改進(jìn)鎮(zhèn)人大工作的有關(guān)文件或者地方性法規(guī)，規(guī)范鎮(zhèn)人大的工作職責(zé)、干部配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面的制度，從全市的高度支持鎮(zhèn)（街）人大充分發(fā)揮作用。同時(shí)要積極爭取黨委和組織部門的支持，在基層人大干部管理、提拔、交流等方面，努力創(chuàng)造良性循環(huán)的工作氛圍，讓基層人大干部工作有動(dòng)力、創(chuàng)新有活力。

議，

總結(jié)。

交流工作經(jīng)驗(yàn)，研究解決實(shí)際問題。

（四）創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方式方法。對(duì)當(dāng)前制約鎮(zhèn)（街）人大工作的一些問題，學(xué)習(xí)外省市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)鎮(zhèn)（街）人大在借鑒的基礎(chǔ)上，在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，根據(jù)本地實(shí)際情況進(jìn)行工作創(chuàng)新。

（五）加大培訓(xùn)力度，提高代表和人大干部素質(zhì)。一是要加大對(duì)鎮(zhèn)級(jí)人大代表的培訓(xùn)。可以在每年組織上級(jí)人大代表履職學(xué)習(xí)中分期分批組織鎮(zhèn)級(jí)人大代表參加，特別是對(duì)財(cái)政預(yù)決算的審議等問題。二是要加大對(duì)基層人大干部的培訓(xùn)?？梢詤⒄真?zhèn)（街）黨（工）委書記、鎮(zhèn)長（主任）納入市委黨校培訓(xùn)的做法，把鎮(zhèn)（街）人大負(fù)責(zé)同志也納入市委黨校培訓(xùn)范疇，有計(jì)劃有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)基層人大干部的培訓(xùn)，不斷提高人大干部的業(yè)務(wù)和履職能力。

辦公室工作總結(jié)人大篇二

年，辦公室在黨組、主管主任和秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹十六屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞市委提出的工作目標(biāo)，以大局為根本，以服務(wù)為宗旨，立足于高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高要求，腳踏實(shí)地，創(chuàng)新工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)和常委會(huì)全局工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一、主要工作完成情況。

務(wù)。

——做好各種會(huì)議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點(diǎn)是確保*屆*次人代會(huì)的圓滿勝利召開。每年一次的人代會(huì)是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會(huì)的圓滿勝利召開，辦公室早動(dòng)手、早安排、早準(zhǔn)備，會(huì)務(wù)、資料、后勤保障等每一項(xiàng)工作都細(xì)之又細(xì)，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團(tuán)結(jié)努力下，會(huì)議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會(huì)、次主任會(huì)議以及全市人大工作會(huì)議等各種較為重要的會(huì)議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動(dòng)，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。

見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴(kuò)張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進(jìn)展，擴(kuò)大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會(huì)上的影響。

——完成了年機(jī)關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級(jí)干部選拔任用工作，組織完成了機(jī)關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計(jì)劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)等有關(guān)人事工作。

——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達(dá)*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實(shí)為人民群眾解決了實(shí)際問題，從根本上代表和維護(hù)了人民群眾的根本利益。

保持了辦公環(huán)境和機(jī)關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時(shí)期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財(cái)務(wù)預(yù)決算，為機(jī)關(guān)日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵(lì)行節(jié)約，認(rèn)真完成接待任務(wù)。

——落實(shí)離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動(dòng)和外出活動(dòng)，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。

——以黨建活動(dòng)為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀(jì)處分條例》為重點(diǎn)，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進(jìn)行處級(jí)黨員干部廉政考核，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。

二、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。

辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時(shí)，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機(jī)關(guān)對(duì)外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個(gè)字——服務(wù)。我們對(duì)自己提出的是要求是：“政治上要強(qiáng)，業(yè)務(wù)上要精，作風(fēng)上要實(shí)，紀(jì)律上要嚴(yán)”，只有以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時(shí)俱進(jìn)，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強(qiáng)履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。

做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

扎實(shí)的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅(jiān)持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)、保持良好工作狀態(tài)、完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供切實(shí)的保障，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（）不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，努力。

辦公室工作總結(jié)人大篇三

本著突出政務(wù)、做好事務(wù)的原則，認(rèn)真抓好辦公室的服務(wù)工作。根據(jù)市、區(qū)_會(huì)的工作要求，起草制定了區(qū)_會(huì)2019年工作要點(diǎn)，確保了各項(xiàng)工作有條不紊的開展。一是突出抓好“三會(huì)”（即主任會(huì)議、常委會(huì)、人代會(huì)）服務(wù)工作。從文稿的起草、會(huì)議程序策劃及籌備安排等方面入手，對(duì)每一項(xiàng)工作都進(jìn)行具體分工細(xì)化，明確責(zé)任、嚴(yán)格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。二是積極配合常委會(huì)搞好視察調(diào)研工作。針對(duì)每一次視察活動(dòng)，認(rèn)真安排視察方案、路線，提前聯(lián)系搞好銜接，確保視察調(diào)研工作取得實(shí)實(shí)在在的成果，截至目前，共配合專題調(diào)研10次。一年來，共服務(wù)常委會(huì)舉行常委會(huì)會(huì)議8次，召開主任會(huì)議12次，聽取和審議“一府兩院”專項(xiàng)工作報(bào)告14項(xiàng)，審議落實(shí)情況報(bào)告8項(xiàng)，開展專題詢問1項(xiàng)，配合市_會(huì)開展執(zhí)法檢查2項(xiàng)、專項(xiàng)調(diào)研4項(xiàng)，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）積極為常委會(huì)履行監(jiān)督職能搞好服務(wù)，在監(jiān)督方式、增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效上有新突破。

按照年初確定的工作計(jì)劃，積極協(xié)助各工作委員會(huì)開展各項(xiàng)監(jiān)督工作。一是對(duì)區(qū)政府2018年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、2019年上半年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況、2019年上半年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審查，確保計(jì)劃預(yù)算有效執(zhí)行。二是對(duì)區(qū)人民政府關(guān)于供水、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、脫貧攻堅(jiān)、旅游業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特種設(shè)備運(yùn)行管理、代表建議和意見辦理情況等開展了專項(xiàng)調(diào)研，取得了較好成效。三是協(xié)助法制民族工作委員會(huì)對(duì)區(qū)政府關(guān)于我區(qū)貫徹落實(shí)《_殘疾人保障法》《_國旗法》情況進(jìn)行了執(zhí)法檢查。四是不斷改進(jìn)監(jiān)督方式，積極探索增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效的新機(jī)制、新方式，聽取2個(gè)區(qū)政府副區(qū)長和6個(gè)區(qū)政府組成部門負(fù)責(zé)人工作述職。切實(shí)加強(qiáng)了人大對(duì)依法任命干部的任期監(jiān)督，督促其依法行政、公正司法和廉政建設(shè)，保證國家地方權(quán)力機(jī)關(guān)職能的有效發(fā)揮。

（三）加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

一年來，辦公室班子加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，深入調(diào)查研究，改進(jìn)工作作風(fēng)，適應(yīng)新形勢新任務(wù)的能力水平不斷提高。

一是認(rèn)真貫徹民主集中制和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法辦事，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了班子成員的積極性。不斷強(qiáng)化理論武裝，完善了人大機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，全年開展集中學(xué)習(xí)42次，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會(huì)和__考察內(nèi)蒙古并對(duì)內(nèi)蒙古的重要指示批示精神，進(jìn)一步加深對(duì)人大制度本質(zhì)特征和內(nèi)在優(yōu)勢的認(rèn)識(shí)，始終在思想上、行動(dòng)上同以_同志為核心的_保持高度一致。區(qū)人大機(jī)關(guān)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理、公務(wù)接待等管理制度，著力營造清正廉潔的良好政風(fēng)。

三是加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo)，優(yōu)化工作環(huán)境。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治區(qū)的有機(jī)統(tǒng)一，把黨的領(lǐng)導(dǎo)始終貫穿于人大依法履職的整個(gè)過程，落實(shí)到人大工作的各個(gè)方面。積極參與自治區(qū)、市人大組織的各類研討學(xué)習(xí)，努力為人大工作營造良好的氛圍。邀請鎮(zhèn)（街道）人大的有關(guān)同志參加區(qū)_會(huì)組織的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等重大活動(dòng)和上級(jí)人大舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了上下級(jí)人大工作的互動(dòng)，進(jìn)一步提升了全區(qū)人大工作水平，確保了各項(xiàng)工作的順利開展。

四是加強(qiáng)人大信訪工作。區(qū)_會(huì)進(jìn)一步暢通信訪渠道，堅(jiān)持把信訪工作作為傾聽民聲、了解民情、反映民意、集中民智、化解社會(huì)矛盾的重要渠道，進(jìn)一步規(guī)范信訪受理、交辦、反饋和督辦工作。對(duì)群眾來信來訪做到：合理訴求的，解決到位；無理訴求的，思想疏導(dǎo)到位；生活存在困難的，幫扶救濟(jì)到位；應(yīng)通過法定途徑解決的，引導(dǎo)依法、理性、有序維權(quán)到位。時(shí)刻將老百姓的利益放在第一位，努力維護(hù)良好的信訪秩序。全年共受理群眾來信來訪12件次，均按規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)單位辦理，并對(duì)重點(diǎn)信訪件進(jìn)行了跟蹤督辦，督促有關(guān)部門解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的問題。為維護(hù)群眾合法權(quán)益、化解社會(huì)矛盾、保持社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

五是認(rèn)真開展黨建工作。區(qū)人大機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行黨建工作責(zé)任制要求，高度重視機(jī)關(guān)黨組和機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)，不斷提高黨員素質(zhì)，堅(jiān)定理想信念、政治立場，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，增強(qiáng)抓好抓實(shí)黨建工作的責(zé)任感和主動(dòng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思維，切實(shí)履行職責(zé)。為常委會(huì)依法履行職責(zé)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。一是將機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作與黨建工作有機(jī)結(jié)合，通過抓黨建工作來促進(jìn)業(yè)務(wù)工作，運(yùn)用機(jī)關(guān)日常業(yè)務(wù)工作成果來體現(xiàn)黨建工作成效。特別是認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”等黨建工作制度。在抓實(shí)抓好人大機(jī)關(guān)常規(guī)工作中求突破，重創(chuàng)新。同時(shí)強(qiáng)化黨員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升黨員業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極有效地組織黨員干部培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)他們在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中進(jìn)步。二是健全和完善規(guī)章制度。進(jìn)一步完善了_會(huì)內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)及人員崗位職責(zé)，規(guī)范了人大各委辦的辦事程序，使人大各項(xiàng)工作步入了規(guī)范化、制度化的管理軌道。同時(shí)，持續(xù)強(qiáng)化每周四機(jī)關(guān)工作學(xué)習(xí)日，研究部署工作任務(wù)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)人員思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為更好地服務(wù)好、研究好、實(shí)施好各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六是認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。區(qū)_會(huì)機(jī)關(guān)始終把加強(qiáng)廉政教育放在重要位置，注重用科學(xué)的理論武裝頭腦，時(shí)刻繃緊廉政這根弦，筑牢防腐拒變的思想防線。一是充分利用_會(huì)機(jī)關(guān)黨組每月集中學(xué)習(xí)和人大機(jī)關(guān)黨支部每周集中學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《黨章》《中國_紀(jì)律處分條例》和《中國_廉潔自律準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī)。二是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。區(qū)_會(huì)機(jī)關(guān)黨組制定和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體清單、黨組書記和黨組成員“一崗雙責(zé)”責(zé)任清單，明確了黨組書記對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，履行第一責(zé)任人的職責(zé)，其他班子成員對(duì)分管工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨組書記帶頭講廉政黨課，嚴(yán)格落實(shí)從嚴(yán)治黨任務(wù)，時(shí)刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦。三是嚴(yán)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則，始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，把全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求落實(shí)到人大工作的全過程。

辦公室工作總結(jié)人大篇四

（一）高效節(jié)儉，做優(yōu)各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)保障工作。一是著力做好市五屆人五次會(huì)議延川代表團(tuán)的各項(xiàng)服務(wù)工作，保障代表團(tuán)依法履職，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。二是認(rèn)真做好縣人代會(huì)、常委會(huì)、主任會(huì)等會(huì)議和視察、執(zhí)法檢查、調(diào)研等活動(dòng)的籌備組織、服務(wù)保障工作。對(duì)每一次會(huì)議和活動(dòng)，都注重抓早、抓實(shí)、抓快，從建議議題、材料準(zhǔn)備、路線確定、人員落實(shí)、食宿安排到會(huì)場布置和座談?dòng)懻摰雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，都周密安排，力求規(guī)范有序、周到無誤，確保每次活動(dòng)順利進(jìn)行。一年來，辦公室共參與服務(wù)市人代會(huì)1次，籌辦召開常委會(huì)會(huì)議5次、黨組會(huì)議11次，主任會(huì)議9次，聽取審議“一府一委兩院”專項(xiàng)工作報(bào)告13項(xiàng)，開展執(zhí)法檢查3次、專題視察調(diào)研6次，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，人大工作取得了新的進(jìn)展。

（二）改進(jìn)文風(fēng)，做好綜合性文稿起草工作。一是緊扣縣委中心工作和全縣發(fā)展大局，認(rèn)真起草常委會(huì)年度工作要點(diǎn)并按月份排好“工期”，力求使常委會(huì)各工委和辦公室的工作緊扣全縣發(fā)展大局，有條不紊實(shí)施。二是認(rèn)真起草好常委會(huì)年度工作報(bào)告，為常委會(huì)總結(jié)過去一年所做工作和謀劃來年工作提供思路。三是認(rèn)真做好縣_會(huì)舉行的各項(xiàng)重要會(huì)議、活動(dòng)的文稿起草工作，把好文字草擬、審核關(guān)，努力提高材料的理論性、政策性和可操作性。一年來，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報(bào)告、工作匯報(bào)等綜合文稿40余篇，起草各類文件100多個(gè)，編發(fā)《會(huì)刊》5期。

（三）拓寬渠道，做強(qiáng)服務(wù)代表、代表履職工作。一是搭建履職平臺(tái)，促進(jìn)“雙聯(lián)”工作。配合人事委指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、中心)人大按照接待有場所、活動(dòng)有主題、工作有制度、履職有記錄、訴求有回應(yīng)、困難有幫助的標(biāo)準(zhǔn)建成代表聯(lián)絡(luò)站15個(gè)，確保代表定期“進(jìn)站”接待選民。常委會(huì)包鎮(zhèn)（街道、社管中心）領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)委室及常委會(huì)組成人員按照工作要點(diǎn)安排，到鎮(zhèn)（街道、社管中心）通過實(shí)地視察、召開座談會(huì)、走訪群眾等方式開展“雙聯(lián)”工作9次，促進(jìn)代表履職、聽取群眾呼聲。二是認(rèn)真督辦代表建議。會(huì)同人事代表工委和縣委政府督查局，加大對(duì)代表建議意見的督辦力度，提高代表建議的落實(shí)解決率。同時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)辦閉會(huì)期間代表意見和建議，所提建議都得到落實(shí)和答復(fù)。

（四）以民為本，做實(shí)為基層群眾服務(wù)工作。一是進(jìn)一步完善來信來訪登記、轉(zhuǎn)辦交辦、催辦督辦等制度規(guī)定，規(guī)范了信訪工作秩序。一年來，共受理群眾來信來訪30多件次，督辦上級(jí)人大轉(zhuǎn)辦、交辦信訪5件次，均做到了熱情接待、耐心答復(fù)、及時(shí)批轉(zhuǎn)和限期辦結(jié)，信訪辦結(jié)率和解決率得到進(jìn)一步提升。二是扎實(shí)抓好包扶貧困村工作。選派第一書記1名，駐村工作隊(duì)員3名，其余干部均為聯(lián)村包戶，采取結(jié)對(duì)幫扶、政策宣傳、產(chǎn)業(yè)幫扶、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多種方式，扎實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)工作。一年來，參與包扶的5個(gè)貧困村精準(zhǔn)扶貧工作都取得了明顯成效，幫助群眾生產(chǎn)生活條件有了顯著改善，扶貧對(duì)象自我發(fā)展能力得到明顯增強(qiáng)。

（五）周到細(xì)致，做細(xì)為老干部服務(wù)工作。一是邀請老干部參加縣人代會(huì)和常委會(huì)組織的相關(guān)活動(dòng)，向老干部們傳達(dá)學(xué)習(xí)黨黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)和精神，傳達(dá)縣委、政府的有關(guān)決策部署，通報(bào)縣_會(huì)工作情況，給老干部們贈(zèng)訂《陜西日報(bào)》《延安日報(bào)》《健康與生活》等學(xué)習(xí)資料，使老干部的學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)、具體，富有實(shí)效。二是組織機(jī)關(guān)離退休老干部到縣人民醫(yī)院進(jìn)行健康檢查，增強(qiáng)老干部身體保健意識(shí)，使老干部充分感受到組織的關(guān)懷。

（六）團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合各工委做好常委會(huì)年度監(jiān)督計(jì)劃和重要活動(dòng)的統(tǒng)籌安排。在廣泛征集意見的基礎(chǔ)上，提出常委會(huì)2020年監(jiān)督工作計(jì)劃草案。根據(jù)全局工作和年度常委會(huì)監(jiān)督工作計(jì)劃，配合各工委做好常委會(huì)年度監(jiān)督工作計(jì)劃的實(shí)施。一年來，先后配合開展了“《_文物保護(hù)法》、《延安市市容市貌管理?xiàng)l例》、《延安市退耕還林成果保護(hù)條例》、等法律法規(guī)開展執(zhí)法檢查，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升文物保護(hù)能力、保護(hù)退耕還林成果、營造良好人居環(huán)境、提升人居環(huán)境等意見建議確保各項(xiàng)工作在法治軌道上運(yùn)行。

辦公室工作總結(jié)人大篇五

2021年，辦公室在常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各工作機(jī)構(gòu)的積極配合下，在辦公室全體工作人員的努力下，緊緊圍繞常委會(huì)中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等作用，為常委會(huì)依法履職和機(jī)關(guān)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的服務(wù)與保障。

（一）高效節(jié)儉，做優(yōu)各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)保障工作。一是著力做好市五屆人五次會(huì)議延川代表團(tuán)的各項(xiàng)服務(wù)工作，保障代表團(tuán)依法履職，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。二是認(rèn)真做好縣人代會(huì)、常委會(huì)、主任會(huì)等會(huì)議和視察、執(zhí)法檢查、調(diào)研等活動(dòng)的籌備組織、服務(wù)保障工作。對(duì)每一次會(huì)議和活動(dòng)，都注重抓早、抓實(shí)、抓快，從建議議題、材料準(zhǔn)備、路線確定、人員落實(shí)、食宿安排到會(huì)場布置和座談?dòng)懻摰雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，都周密安排，力求規(guī)范有序、周到無誤，確保每次活動(dòng)順利進(jìn)行。一年來，辦公室共參與服務(wù)市人代會(huì)1次，籌辦召開常委會(huì)會(huì)議5次、黨組會(huì)議11次，主任會(huì)議9次，聽取審議“一府一委兩院”專項(xiàng)工作報(bào)告13項(xiàng)，開展執(zhí)法檢查3次、專題視察調(diào)研6次，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，人大工作取得了新的進(jìn)展。

（二）改進(jìn)文風(fēng)，做好綜合性文稿起草工作。一是緊扣縣委中心工作和全縣發(fā)展大局，認(rèn)真起草常委會(huì)年度工作要點(diǎn)并按月份排好“工期”，力求使常委會(huì)各工委和辦公室的工作緊扣全縣發(fā)展大局，有條不紊實(shí)施。二是認(rèn)真起草好常委會(huì)年度工作報(bào)告，為常委會(huì)總結(jié)過去一年所做工作和謀劃來年工作提供思路。三是認(rèn)真做好縣人大常委會(huì)舉行的各項(xiàng)重要會(huì)議、活動(dòng)的文稿起草工作，把好文字草擬、審核關(guān)，努力提高材料的理論性、政策性和可操作性。一年來，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報(bào)告、工作匯報(bào)等綜合文稿40余篇，起草各類文件100多個(gè)，編發(fā)《會(huì)刊》5期。

（三）拓寬渠道，做強(qiáng)服務(wù)代表、代表履職工作。一是搭建履職平臺(tái)，促進(jìn)“雙聯(lián)”工作。配合人事委指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、中心)人大按照接待有場所、活動(dòng)有主題、工作有制度、履職有記錄、訴求有回應(yīng)、困難有幫助的標(biāo)準(zhǔn)建成代表聯(lián)絡(luò)站15個(gè)，確保代表定期“進(jìn)站”接待選民。常委會(huì)包鎮(zhèn)（街道、社管中心）領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)委室及常委會(huì)組成人員按照工作要點(diǎn)安排，到鎮(zhèn)（街道、社管中心）通過實(shí)地視察、召開座談會(huì)、走訪群眾等方式開展“雙聯(lián)”工作9次，促進(jìn)代表履職、聽取群眾呼聲。二是認(rèn)真督辦代表建議。會(huì)同人事代表工委和縣委政府督查局，加大對(duì)代表建議意見的督辦力度，提高代表建議的落實(shí)解決率。同時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)辦閉會(huì)期間代表意見和建議，所提建議都得到落實(shí)和答復(fù)。

（四）以民為本，做實(shí)為基層群眾服務(wù)工作。一是進(jìn)一步完善來信來訪登記、轉(zhuǎn)辦交辦、催辦督辦等制度規(guī)定，規(guī)范了信訪工作秩序。一年來，共受理群眾來信來訪30多件次，督辦上級(jí)人大轉(zhuǎn)辦、交辦信訪5件次，均做到了熱情接待、耐心答復(fù)、及時(shí)批轉(zhuǎn)和限期辦結(jié)，信訪辦結(jié)率和解決率得到進(jìn)一步提升。二是扎實(shí)抓好包扶貧困村工作。選派第一書記1名，駐村工作隊(duì)員3名，其余干部均為聯(lián)村包戶，采取結(jié)對(duì)幫扶、政策宣傳、產(chǎn)業(yè)幫扶、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多種方式，扎實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)工作。一年來，參與包扶的5個(gè)貧困村精準(zhǔn)扶貧工作都取得了明顯成效，幫助群眾生產(chǎn)生活條件有了顯著改善，扶貧對(duì)象自我發(fā)展能力得到明顯增強(qiáng)。

（五）周到細(xì)致，做細(xì)為老干部服務(wù)工作。一是邀請老干部參加縣人代會(huì)和常委會(huì)組織的相關(guān)活動(dòng)，向老干部們傳達(dá)學(xué)習(xí)黨黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)和精神，傳達(dá)縣委、政府的有關(guān)決策部署，通報(bào)縣人大常委會(huì)工作情況，給老干部們贈(zèng)訂《陜西日報(bào)》《延安日報(bào)》《健康與生活》等學(xué)習(xí)資料，使老干部的學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)、具體，富有實(shí)效。二是組織機(jī)關(guān)離退休老干部到縣人民醫(yī)院進(jìn)行健康檢查，增強(qiáng)老干部身體保健意識(shí)，使老干部充分感受到組織的關(guān)懷。

（六）團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合各工委做好常委會(huì)年度監(jiān)督計(jì)劃和重要活動(dòng)的統(tǒng)籌安排。在廣泛征集意見的基礎(chǔ)上，提出常委會(huì)2020年監(jiān)督工作計(jì)劃草案。根據(jù)全局工作和年度常委會(huì)監(jiān)督工作計(jì)劃，配合各工委做好常委會(huì)年度監(jiān)督工作計(jì)劃的實(shí)施。一年來，先后配合開展了“《中華人民共和國文物保護(hù)法》、《延安市市容市貌管理?xiàng)l例》、《延安市退耕還林成果保護(hù)條例》、等法律法規(guī)開展執(zhí)法檢查，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升文物保護(hù)能力、保護(hù)退耕還林成果、營造良好人居環(huán)境、提升人居環(huán)境等意見建議確保各項(xiàng)工作在法治軌道上運(yùn)行。

（七）落實(shí)制度，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。一是健全完善公文處理制度。堅(jiān)持實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，做到層層把關(guān)，嚴(yán)格審核，進(jìn)一步規(guī)范公文的寫作、審核、簽發(fā)、印制、發(fā)送等程序。2020年共收文120余件，發(fā)出常委會(huì)文件41件、辦公室文件38件，其他文件114件。同時(shí)，推進(jìn)電子文件登記備份和傳統(tǒng)檔案數(shù)字化建設(shè)，采用電子政務(wù)進(jìn)行收發(fā)文件，提高了辦文辦事效率。建立健全機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，加強(qiáng)督促檢查和學(xué)習(xí)教育，不斷提升保密工作水平。二是進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、請銷假、值班、例會(huì)等各項(xiàng)制度，層層夯實(shí)工作職責(zé)，形成了用制度管人、靠制度辦事的長效機(jī)制，工作作風(fēng)明顯改觀，工作效率大幅提高。三是協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)各工作、辦事機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，確保常委會(huì)各項(xiàng)工作有條不紊、扎實(shí)運(yùn)行。四是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和財(cái)務(wù)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)日常后勤保障工作。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。以深入推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為抓手，堅(jiān)持把黨的思想政治建設(shè)擺在首位，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。采取集中學(xué)習(xí)、專題黨課、組織生活會(huì)、支部主題黨日活動(dòng)等多種形式，深化黨內(nèi)教育，深入學(xué)習(xí)貫徹黨黨的十九大精神和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，切實(shí)用十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。同時(shí)注重加強(qiáng)人大業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《監(jiān)督法》、《代表法》、《民典法》等法律法規(guī)和人大業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

（二）改進(jìn)作風(fēng)，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。以黨建工作為抓手，以狠抓工作作風(fēng)為突破口。深入開展縣人大機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)，著力發(fā)揮黨支部主體作用。堅(jiān)持把支部規(guī)范化建設(shè)和黨員隊(duì)伍先進(jìn)性建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常，抓實(shí)“三會(huì)一課”制度落實(shí)，認(rèn)真組織開展黨內(nèi)生活，按要求開好每季度黨員大會(huì)和每月的支部會(huì)議、黨小組會(huì)議，切實(shí)增強(qiáng)黨員黨的意識(shí)。并對(duì)機(jī)關(guān)黨支部黨員的黨費(fèi)按時(shí)繳納，黨員小書包、學(xué)習(xí)強(qiáng)國學(xué)習(xí)情況定期督查。

一年來，在機(jī)關(guān)全體工作人員的共同努力下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但與常委會(huì)的要求、與新形勢下辦公室工作的要求相比還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障作用發(fā)揮還不夠，為常委會(huì)、人大代表以及人民群眾服務(wù)的水平仍需進(jìn)一步提高；二是辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量還不高，辦公效率有待進(jìn)一步提高；三是深入基層開展調(diào)查研究、為群眾做實(shí)事辦好事還不夠；四是辦公室自身建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。為此，我們將高度重視，并在今后工作中認(rèn)真研究解決。

2021年，辦公室要認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家做主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一，立足“代表機(jī)關(guān)”和“工作機(jī)關(guān)”兩個(gè)定位，依法履職，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，緊緊圍繞全縣中心工作和縣人大常委會(huì)年度工作重點(diǎn)，學(xué)好業(yè)務(wù)、帶好隊(duì)伍，當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，不忘初心、牢記使命，進(jìn)一步在抓落實(shí)下功夫，為推動(dòng)縣人大常委會(huì)工作實(shí)效的提高提供更好的服務(wù)保障。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提升履職能力和工作水平。一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度的重要思想，更加自覺地把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一作為推進(jìn)依法履職的根本準(zhǔn)則，確保三者有機(jī)統(tǒng)一在人大機(jī)關(guān)干部中深入人心、在人大工作中融會(huì)貫通、在人大制度上充分體現(xiàn)，使干部職工成為從事人大工作的行家里手，成為辦文、辦會(huì)、辦事的綜合性人才，切實(shí)提高工作能力和水平。二是增強(qiáng)參謀意識(shí)。努力為常委會(huì)在行使決定、監(jiān)督、任免職權(quán)及發(fā)揮代表作用上當(dāng)好參謀、出好主意。三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。牢固樹立服務(wù)至上理念，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、優(yōu)質(zhì)高效地做好“三會(huì)”以及為人大代表和人民群眾服務(wù)保障工作，努力實(shí)現(xiàn)工作精細(xì)化、規(guī)范化和科學(xué)化。四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)。牢固樹立“大事講原則、小事講風(fēng)格、遇事多溝通”的意識(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部溝通聯(lián)系，提高工作效率。五是增強(qiáng)群眾意識(shí)。進(jìn)一步鞏固“兩學(xué)一做”教育成果，騰出更多時(shí)間和精力深入基層調(diào)查研究，切實(shí)幫助人民群眾解決實(shí)際困難和問題。

（二）緊緊圍繞中心工作，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用。結(jié)合常委會(huì)工作重點(diǎn)，按照常委會(huì)年度工作安排，加強(qiáng)重大事項(xiàng)、重要活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)，積極協(xié)調(diào)各委室做好執(zhí)法檢查、專題調(diào)研和審議意見的整改落實(shí)情況，以及代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)、視察活動(dòng)等工作，為常委會(huì)開展工作當(dāng)好參謀助手。精心開展縣人大換屆工作，認(rèn)真指導(dǎo)鎮(zhèn)人大換屆工作，確保換屆工作依法有序推進(jìn)，圓滿完成縣鎮(zhèn)換屆工作任務(wù)。

（三）強(qiáng)化服務(wù)保障水平，努力確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按照“規(guī)范、精細(xì)、高效、節(jié)儉”的要求，把握工作規(guī)律，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，增強(qiáng)日常服務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性，確保辦公室工作與常委會(huì)步調(diào)一致，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過認(rèn)真開展工作，力爭在會(huì)議服務(wù)、公文處理、文稿起草、人大宣傳、群眾信訪、老干部工作、后勤保障等各方面有新的改進(jìn)和提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，切實(shí)從嚴(yán)從實(shí)執(zhí)行黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷開創(chuàng)人大辦公室工作新局面。

2020年，辦公室在常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各工作機(jī)構(gòu)的積極配合下，在辦公室全體工作人員的努力下，緊緊圍繞常委會(huì)中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等作用，為常委會(huì)依法履職和機(jī)關(guān)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的服務(wù)與保障。

（一）高效節(jié)儉，做優(yōu)各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)保障工作。一是著力做好市五屆人五次會(huì)議延川代表團(tuán)的各項(xiàng)服務(wù)工作，保障代表團(tuán)依法履職，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。二是認(rèn)真做好縣人代會(huì)、常委會(huì)、主任會(huì)等會(huì)議和視察、執(zhí)法檢查、調(diào)研等活動(dòng)的籌備組織、服務(wù)保障工作。對(duì)每一次會(huì)議和活動(dòng)，都注重抓早、抓實(shí)、抓快，從建議議題、材料準(zhǔn)備、路線確定、人員落實(shí)、食宿安排到會(huì)場布置和座談?dòng)懻摰雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，都周密安排，力求規(guī)范有序、周到無誤，確保每次活動(dòng)順利進(jìn)行。一年來，辦公室共參與服務(wù)市人代會(huì)1次，籌辦召開常委會(huì)會(huì)議5次、黨組會(huì)議11次，主任會(huì)議9次，聽取審議“一府一委兩院”專項(xiàng)工作報(bào)告13項(xiàng)，開展執(zhí)法檢查3次、專題視察調(diào)研6次，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，人大工作取得了新的進(jìn)展。

（二）改進(jìn)文風(fēng)，做好綜合性文稿起草工作。一是緊扣縣委中心工作和全縣發(fā)展大局，認(rèn)真起草常委會(huì)年度工作要點(diǎn)并按月份排好“工期”，力求使常委會(huì)各工委和辦公室的工作緊扣全縣發(fā)展大局，有條不紊實(shí)施。二是認(rèn)真起草好常委會(huì)年度工作報(bào)告，為常委會(huì)總結(jié)過去一年所做工作和謀劃來年工作提供思路。三是認(rèn)真做好縣人大常委會(huì)舉行的各項(xiàng)重要會(huì)議、活動(dòng)的文稿起草工作，把好文字草擬、審核關(guān)，努力提高材料的理論性、政策性和可操作性。一年來，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報(bào)告、工作匯報(bào)等綜合文稿40余篇，起草各類文件100多個(gè)，編發(fā)《會(huì)刊》5期。

（三）拓寬渠道，做強(qiáng)服務(wù)代表、代表履職工作。一是搭建履職平臺(tái)，促進(jìn)“雙聯(lián)”工作。配合人事委指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、中心)人大按照接待有場所、活動(dòng)有主題、工作有制度、履職有記錄、訴求有回應(yīng)、困難有幫助的標(biāo)準(zhǔn)建成代表聯(lián)絡(luò)站15個(gè)，確保代表定期“進(jìn)站”接待選民。常委會(huì)包鎮(zhèn)（街道、社管中心）領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)委室及常委會(huì)組成人員按照工作要點(diǎn)安排，到鎮(zhèn)（街道、社管中心）通過實(shí)地視察、召開座談會(huì)、走訪群眾等方式開展“雙聯(lián)”工作9次，促進(jìn)代表履職、聽取群眾呼聲。二是認(rèn)真督辦代表建議。會(huì)同人事代表工委和縣委政府督查局，加大對(duì)代表建議意見的督辦力度，提高代表建議的落實(shí)解決率。同時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)辦閉會(huì)期間代表意見和建議，所提建議都得到落實(shí)和答復(fù)。

（四）以民為本，做實(shí)為基層群眾服務(wù)工作。一是進(jìn)一步完善來信來訪登記、轉(zhuǎn)辦交辦、催辦督辦等制度規(guī)定，規(guī)范了信訪工作秩序。一年來，共受理群眾來信來訪30多件次，督辦上級(jí)人大轉(zhuǎn)辦、交辦信訪5件次，均做到了熱情接待、耐心答復(fù)、及時(shí)批轉(zhuǎn)和限期辦結(jié)，信訪辦結(jié)率和解決率得到進(jìn)一步提升。二是扎實(shí)抓好包扶貧困村工作。選派第一書記1名，駐村工作隊(duì)員3名，其余干部均為聯(lián)村包戶，采取結(jié)對(duì)幫扶、政策宣傳、產(chǎn)業(yè)幫扶、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多種方式，扎實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)工作。一年來，參與包扶的5個(gè)貧困村精準(zhǔn)扶貧工作都取得了明顯成效，幫助群眾生產(chǎn)生活條件有了顯著改善，扶貧對(duì)象自我發(fā)展能力得到明顯增強(qiáng)。

（五）周到細(xì)致，做細(xì)為老干部服務(wù)工作。一是邀請老干部參加縣人代會(huì)和常委會(huì)組織的相關(guān)活動(dòng)，向老干部們傳達(dá)學(xué)習(xí)黨黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)和精神，傳達(dá)縣委、政府的有關(guān)決策部署，通報(bào)縣人大常委會(huì)工作情況，給老干部們贈(zèng)訂《陜西日報(bào)》《延安日報(bào)》《健康與生活》等學(xué)習(xí)資料，使老干部的學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)、具體，富有實(shí)效。二是組織機(jī)關(guān)離退休老干部到縣人民醫(yī)院進(jìn)行健康檢查，增強(qiáng)老干部身體保健意識(shí)，使老干部充分感受到組織的關(guān)懷。

（六）團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合各工委做好常委會(huì)年度監(jiān)督計(jì)劃和重要活動(dòng)的統(tǒng)籌安排。在廣泛征集意見的基礎(chǔ)上，提出常委會(huì)2020年監(jiān)督工作計(jì)劃草案。根據(jù)全局工作和年度常委會(huì)監(jiān)督工作計(jì)劃，配合各工委做好常委會(huì)年度監(jiān)督工作計(jì)劃的實(shí)施。一年來，先后配合開展了“《中華人民共和國文物保護(hù)法》、《延安市市容市貌管理?xiàng)l例》、《延安市退耕還林成果保護(hù)條例》、等法律法規(guī)開展執(zhí)法檢查，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升文物保護(hù)能力、保護(hù)退耕還林成果、營造良好人居環(huán)境、提升人居環(huán)境等意見建議確保各項(xiàng)工作在法治軌道上運(yùn)行。

（七）落實(shí)制度，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。一是健全完善公文處理制度。堅(jiān)持實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，做到層層把關(guān)，嚴(yán)格審核，進(jìn)一步規(guī)范公文的寫作、審核、簽發(fā)、印制、發(fā)送等程序。2020年共收文120余件，發(fā)出常委會(huì)文件41件、辦公室文件38件，其他文件114件。同時(shí)，推進(jìn)電子文件登記備份和傳統(tǒng)檔案數(shù)字化建設(shè)，采用電子政務(wù)進(jìn)行收發(fā)文件，提高了辦文辦事效率。建立健全機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，加強(qiáng)督促檢查和學(xué)習(xí)教育，不斷提升保密工作水平。二是進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、請銷假、值班、例會(huì)等各項(xiàng)制度，層層夯實(shí)工作職責(zé)，形成了用制度管人、靠制度辦事的長效機(jī)制，工作作風(fēng)明顯改觀，工作效率大幅提高。三是協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)各工作、辦事機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，確保常委會(huì)各項(xiàng)工作有條不紊、扎實(shí)運(yùn)行。四是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和財(cái)務(wù)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)日常后勤保障工作。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。以深入推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為抓手，堅(jiān)持把黨的思想政治建設(shè)擺在首位，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。采取集中學(xué)習(xí)、專題黨課、組織生活會(huì)、支部主題黨日活動(dòng)等多種形式，深化黨內(nèi)教育，深入學(xué)習(xí)貫徹黨黨的十九大精神和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，切實(shí)用十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。同時(shí)注重加強(qiáng)人大業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《監(jiān)督法》、《代表法》、《民典法》等法律法規(guī)和人大業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

（二）改進(jìn)作風(fēng)，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。以黨建工作為抓手，以狠抓工作作風(fēng)為突破口。深入開展縣人大機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)，著力發(fā)揮黨支部主體作用。堅(jiān)持把支部規(guī)范化建設(shè)和黨員隊(duì)伍先進(jìn)性建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常，抓實(shí)“三會(huì)一課”制度落實(shí)，認(rèn)真組織開展黨內(nèi)生活，按要求開好每季度黨員大會(huì)和每月的支部會(huì)議、黨小組會(huì)議，切實(shí)增強(qiáng)黨員黨的意識(shí)。并對(duì)機(jī)關(guān)黨支部黨員的黨費(fèi)按時(shí)繳納，黨員小書包、學(xué)習(xí)強(qiáng)國學(xué)習(xí)情況定期督查。

一年來，在機(jī)關(guān)全體工作人員的共同努力下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但與常委會(huì)的要求、與新形勢下辦公室工作的要求相比還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障作用發(fā)揮還不夠，為常委會(huì)、人大代表以及人民群眾服務(wù)的水平仍需進(jìn)一步提高；二是辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量還不高，辦公效率有待進(jìn)一步提高；三是深入基層開展調(diào)查研究、為群眾做實(shí)事辦好事還不夠；四是辦公室自身建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。為此，我們將高度重視，并在今后工作中認(rèn)真研究解決。

2021年，辦公室要認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家做主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一，立足“代表機(jī)關(guān)”和“工作機(jī)關(guān)”兩個(gè)定位，依法履職，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，緊緊圍繞全縣中心工作和縣人大常委會(huì)年度工作重點(diǎn)，學(xué)好業(yè)務(wù)、帶好隊(duì)伍，當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，不忘初心、牢記使命，進(jìn)一步在抓落實(shí)下功夫，為推動(dòng)縣人大常委會(huì)工作實(shí)效的提高提供更好的服務(wù)保障。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提升履職能力和工作水平。一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度的重要思想，更加自覺地把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一作為推進(jìn)依法履職的根本準(zhǔn)則，確保三者有機(jī)統(tǒng)一在人大機(jī)關(guān)干部中深入人心、在人大工作中融會(huì)貫通、在人大制度上充分體現(xiàn)，使干部職工成為從事人大工作的行家里手，成為辦文、辦會(huì)、辦事的綜合性人才，切實(shí)提高工作能力和水平。二是增強(qiáng)參謀意識(shí)。努力為常委會(huì)在行使決定、監(jiān)督、任免職權(quán)及發(fā)揮代表作用上當(dāng)好參謀、出好主意。三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。牢固樹立服務(wù)至上理念，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、優(yōu)質(zhì)高效地做好“三會(huì)”以及為人大代表和人民群眾服務(wù)保障工作，努力實(shí)現(xiàn)工作精細(xì)化、規(guī)范化和科學(xué)化。四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)。牢固樹立“大事講原則、小事講風(fēng)格、遇事多溝通”的意識(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部溝通聯(lián)系，提高工作效率。五是增強(qiáng)群眾意識(shí)。進(jìn)一步鞏固“兩學(xué)一做”教育成果，騰出更多時(shí)間和精力深入基層調(diào)查研究，切實(shí)幫助人民群眾解決實(shí)際困難和問題。

（二）緊緊圍繞中心工作，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用。結(jié)合常委會(huì)工作重點(diǎn)，按照常委會(huì)年度工作安排，加強(qiáng)重大事項(xiàng)、重要活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)，積極協(xié)調(diào)各委室做好執(zhí)法檢查、專題調(diào)研和審議意見的整改落實(shí)情況，以及代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)、視察活動(dòng)等工作，為常委會(huì)開展工作當(dāng)好參謀助手。精心開展縣人大換屆工作，認(rèn)真指導(dǎo)鎮(zhèn)人大換屆工作，確保換屆工作依法有序推進(jìn)，圓滿完成縣鎮(zhèn)換屆工作任務(wù)。

（三）強(qiáng)化服務(wù)保障水平，努力確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按照“規(guī)范、精細(xì)、高效、節(jié)儉”的要求，把握工作規(guī)律，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，增強(qiáng)日常服務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性，確保辦公室工作與常委會(huì)步調(diào)一致，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過認(rèn)真開展工作，力爭在會(huì)議服務(wù)、公文處理、文稿起草、人大宣傳、群眾信訪、老干部工作、后勤保障等各方面有新的改進(jìn)和提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，切實(shí)從嚴(yán)從實(shí)執(zhí)行黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷開創(chuàng)人大辦公室工作新局面。

2019年，區(qū)人大常委會(huì)辦公室在區(qū)委、區(qū)人大常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的十九大，十九屆二中、三中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用、上傳下達(dá)的橋梁紐帶作用，保障了人大機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

（一）認(rèn)真抓好政務(wù)和事務(wù)服務(wù)工作。

本著突出政務(wù)、做好事務(wù)的原則，認(rèn)真抓好辦公室的服務(wù)工作。根據(jù)市、區(qū)人大常委會(huì)的工作要求，起草制定了區(qū)人大常委會(huì)2019年工作要點(diǎn)，確保了各項(xiàng)工作有條不紊的開展。一是突出抓好“三會(huì)”（即主任會(huì)議、常委會(huì)、人代會(huì)）服務(wù)工作。從文稿的起草、會(huì)議程序策劃及籌備安排等方面入手，對(duì)每一項(xiàng)工作都進(jìn)行具體分工細(xì)化，明確責(zé)任、嚴(yán)格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。二是積極配合常委會(huì)搞好視察調(diào)研工作。針對(duì)每一次視察活動(dòng)，認(rèn)真安排視察方案、路線，提前聯(lián)系搞好銜接，確保視察調(diào)研工作取得實(shí)實(shí)在在的成果，截至目前，共配合專題調(diào)研10次。一年來，共服務(wù)常委會(huì)舉行常委會(huì)會(huì)議8次，召開主任會(huì)議12次，聽取和審議“一府兩院”專項(xiàng)工作報(bào)告14項(xiàng)，審議落實(shí)情況報(bào)告8項(xiàng)，開展專題詢問1項(xiàng)，配合市人大常委會(huì)開展執(zhí)法檢查2項(xiàng)、專項(xiàng)調(diào)研4項(xiàng)，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）積極為常委會(huì)履行監(jiān)督職能搞好服務(wù)，在監(jiān)督方式、增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效上有新突破。

按照年初確定的工作計(jì)劃，積極協(xié)助各工作委員會(huì)開展各項(xiàng)監(jiān)督工作。一是對(duì)區(qū)政府2018年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、2019年上半年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況、2019年上半年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審查，確保計(jì)劃預(yù)算有效執(zhí)行。二是對(duì)區(qū)人民政府關(guān)于供水、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、脫貧攻堅(jiān)、旅游業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特種設(shè)備運(yùn)行管理、代表建議和意見辦理情況等開展了專項(xiàng)調(diào)研，取得了較好成效。三是協(xié)助法制民族工作委員會(huì)對(duì)區(qū)政府關(guān)于我區(qū)貫徹落實(shí)《中華人民共和國殘疾人保障法》《中華人民共和國國旗法》情況進(jìn)行了執(zhí)法檢查。四是不斷改進(jìn)監(jiān)督方式，積極探索增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效的新機(jī)制、新方式，聽取2個(gè)區(qū)政府副區(qū)長和6個(gè)區(qū)政府組成部門負(fù)責(zé)人工作述職。切實(shí)加強(qiáng)了人大對(duì)依法任命干部的任期監(jiān)督，督促其依法行政、公正司法和廉政建設(shè)，保證國家地方權(quán)力機(jī)關(guān)職能的有效發(fā)揮。

（三）加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

一年來，辦公室班子加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，深入調(diào)查研究，改進(jìn)工作作風(fēng)，適應(yīng)新形勢新任務(wù)的能力水平不斷提高。

一是認(rèn)真貫徹民主集中制和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法辦事，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了班子成員的積極性。不斷強(qiáng)化理論武裝，完善了人大機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，全年開展集中學(xué)習(xí)42次，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會(huì)和習(xí)近平總書記考察內(nèi)蒙古并對(duì)內(nèi)蒙古的重要指示批示精神，進(jìn)一步加深對(duì)人大制度本質(zhì)特征和內(nèi)在優(yōu)勢的認(rèn)識(shí)，始終在思想上、行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。區(qū)人大機(jī)關(guān)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理、公務(wù)接待等管理制度，著力營造清正廉潔的良好政風(fēng)。

二是加強(qiáng)人大宣傳工作,提高社會(huì)影響力。一年來，常委會(huì)召開的重要會(huì)議、調(diào)研視察、執(zhí)法檢查、代表活動(dòng)等都通過電視和網(wǎng)站等媒體予以宣傳和報(bào)道，力求增強(qiáng)新聞宣傳工作的時(shí)效性和針對(duì)性；以人大網(wǎng)站為主陣地,宣傳人民代表大會(huì)制度和人大建設(shè)、人大工作取得的成就，生動(dòng)展現(xiàn)區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)、人大代表的作用和風(fēng)采，主動(dòng)接受人民群眾監(jiān)督，提高了人大工作的社會(huì)影響力。

三是加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo)，優(yōu)化工作環(huán)境。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治區(qū)的有機(jī)統(tǒng)一，把黨的領(lǐng)導(dǎo)始終貫穿于人大依法履職的整個(gè)過程，落實(shí)到人大工作的各個(gè)方面。積極參與自治區(qū)、市人大組織的各類研討學(xué)習(xí)，努力為人大工作營造良好的氛圍。邀請鎮(zhèn)（街道）人大的有關(guān)同志參加區(qū)人大常委會(huì)組織的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等重大活動(dòng)和上級(jí)人大舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了上下級(jí)人大工作的互動(dòng)，進(jìn)一步提升了全區(qū)人大工作水平，確保了各項(xiàng)工作的順利開展。

四是加強(qiáng)人大信訪工作。區(qū)人大常委會(huì)進(jìn)一步暢通信訪渠道，堅(jiān)持把信訪工作作為傾聽民聲、了解民情、反映民意、集中民智、化解社會(huì)矛盾的重要渠道，進(jìn)一步規(guī)范信訪受理、交辦、反饋和督辦工作。對(duì)群眾來信來訪做到：合理訴求的，解決到位；無理訴求的，思想疏導(dǎo)到位；生活存在困難的，幫扶救濟(jì)到位；應(yīng)通過法定途徑解決的，引導(dǎo)依法、理性、有序維權(quán)到位。時(shí)刻將老百姓的利益放在第一位，努力維護(hù)良好的信訪秩序。全年共受理群眾來信來訪12件次，均按規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)單位辦理，并對(duì)重點(diǎn)信訪件進(jìn)行了跟蹤督辦，督促有關(guān)部門解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的問題。為維護(hù)群眾合法權(quán)益、化解社會(huì)矛盾、保持社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

五是認(rèn)真開展黨建工作。區(qū)人大機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行黨建工作責(zé)任制要求，高度重視機(jī)關(guān)黨組和機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)，不斷提高黨員素質(zhì)，堅(jiān)定理想信念、政治立場，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，增強(qiáng)抓好抓實(shí)黨建工作的責(zé)任感和主動(dòng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思維，切實(shí)履行職責(zé)。為常委會(huì)依法履行職責(zé)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。一是將機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作與黨建工作有機(jī)結(jié)合，通過抓黨建工作來促進(jìn)業(yè)務(wù)工作，運(yùn)用機(jī)關(guān)日常業(yè)務(wù)工作成果來體現(xiàn)黨建工作成效。特別是認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”等黨建工作制度。在抓實(shí)抓好人大機(jī)關(guān)常規(guī)工作中求突破，重創(chuàng)新。同時(shí)強(qiáng)化黨員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升黨員業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極有效地組織黨員干部培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)他們在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中進(jìn)步。二是健全和完善規(guī)章制度。進(jìn)一步完善了人大常委會(huì)內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)及人員崗位職責(zé)，規(guī)范了人大各委辦的辦事程序，使人大各項(xiàng)工作步入了規(guī)范化、制度化的管理軌道。同時(shí)，持續(xù)強(qiáng)化每周四機(jī)關(guān)工作學(xué)習(xí)日，研究部署工作任務(wù)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)人員思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為更好地服務(wù)好、研究好、實(shí)施好各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六是認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)始終把加強(qiáng)廉政教育放在重要位置，注重用科學(xué)的理論武裝頭腦，時(shí)刻繃緊廉政這根弦，筑牢防腐拒變的思想防線。一是充分利用人大常委會(huì)機(jī)關(guān)黨組每月集中學(xué)習(xí)和人大機(jī)關(guān)黨支部每周集中學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī)。二是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)黨組制定和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體清單、黨組書記和黨組成員“一崗雙責(zé)”責(zé)任清單，明確了黨組書記對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，履行第一責(zé)任人的職責(zé)，其他班子成員對(duì)分管工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨組書記帶頭講廉政黨課，嚴(yán)格落實(shí)從嚴(yán)治黨任務(wù)，時(shí)刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦。三是嚴(yán)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則，始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，把全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求落實(shí)到人大工作的全過程。

回顧一年來的工作，辦公室班子的工作同常委會(huì)的要求、同代表和人民群眾的期望相比還有不少差距，主要是：

一是圍繞中心、服務(wù)大局的工作方法不新，工作思路不寬；

二是與上級(jí)人大及其他幾大班子協(xié)調(diào)溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

針對(duì)全區(qū)當(dāng)前發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，2020年區(qū)人大常委會(huì)辦公室要進(jìn)一步在六個(gè)方面下功夫：

一是在督查落實(shí)上下功夫。圍繞常委會(huì)重要工作部署，既查工作進(jìn)展，又查實(shí)際效果，確保工作落實(shí)到位，尤其要加大政府及其組成部門對(duì)常委會(huì)審議意見的落實(shí)督辦力度。

二是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會(huì)工作思路和總體安排，深入實(shí)際調(diào)研，為常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項(xiàng)和審議“一府兩院”工作報(bào)告提供可靠詳實(shí)的依據(jù)，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。

三是在開拓工作思路上下功夫。要從更新自身觀念入手，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，特別是要按照黨組要求，以與時(shí)俱進(jìn)的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。

四是在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進(jìn)形成常委會(huì)整體工作合力。主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)委、政府、政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會(huì)工作的針對(duì)性，促進(jìn)人大工作創(chuàng)新發(fā)展。

五是在加強(qiáng)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)上下功夫。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，進(jìn)一步健全和落實(shí)黨建工作責(zé)任制，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范機(jī)制、創(chuàng)新工作，促進(jìn)區(qū)人大機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍建設(shè)和人大機(jī)關(guān)黨支部工作的開展，為區(qū)人大工作始終服務(wù)大局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的組織保證。以抓好廉政建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和從源頭上預(yù)防腐敗的工作措施。重點(diǎn)加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部的監(jiān)督和管理，堅(jiān)持定期分析思想狀況和廉政情況制度，堅(jiān)持個(gè)人重大事項(xiàng)和廉潔從政報(bào)告制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭述職述廉制度。

六是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和健全運(yùn)行機(jī)制上下功夫。加強(qiáng)機(jī)關(guān)全體人員的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是新頒發(fā)法律和人大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，促進(jìn)人大機(jī)關(guān)工作人員增強(qiáng)大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在健全行之有效的工作機(jī)制上多思善謀，促進(jìn)機(jī)關(guān)全體工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實(shí)際，扎實(shí)工作。

今年以來，市人大常委會(huì)辦公室在市人大常委會(huì)及其黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神，圍繞年初的工作要點(diǎn)，認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好參謀助手，做好上傳下達(dá)，搞好督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)，認(rèn)真辦文、辦事、辦會(huì)，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

年月起，按照市委和人大常委會(huì)黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機(jī)關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)了與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識(shí)?；顒?dòng)中，機(jī)關(guān)堅(jiān)持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實(shí)開展黨性分析，做到活動(dòng)環(huán)節(jié)一個(gè)不少，標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)不降，規(guī)定動(dòng)作有特點(diǎn)、自選動(dòng)作有特色。并組織全體機(jī)關(guān)干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、某省毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機(jī)關(guān)先進(jìn)性教育活動(dòng)得到了人大常委會(huì)黨組的肯定和群眾的好評(píng)。

完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機(jī)關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，辦公室進(jìn)一步完善了辦文流程，加強(qiáng)了會(huì)議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機(jī)關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)查報(bào)告等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了字體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時(shí)，有力保證了常委會(huì)各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

搞好會(huì)務(wù)籌備，提升服務(wù)水平。今年共召開人代會(huì)次、常委會(huì)次、主任會(huì)議次，黨組會(huì)議次，共審議“一府兩院”工作報(bào)告項(xiàng)，開展視察活動(dòng)次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會(huì)議，辦公室代市委草擬的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人大工作的意見》已形成市委*發(fā)［］號(hào)文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會(huì)主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴(yán)密、程序規(guī)范的要求，堅(jiān)持在每次會(huì)議召開前及時(shí)發(fā)出通知，列出會(huì)議所需材料清單，認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)議材料，在裝袋時(shí)又逐一清點(diǎn)。同時(shí)，辦公室在會(huì)前安排相關(guān)工作人員，認(rèn)真檢查會(huì)議設(shè)備運(yùn)行情況會(huì)議會(huì)前的準(zhǔn)備接待工作，會(huì)中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會(huì)后的資料整理工作做到周到、熱情和及時(shí)，充分保證了各類會(huì)議的順利召開。

認(rèn)真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會(huì)議后，辦公室與有關(guān)專委會(huì)一道對(duì)代表們所提出來的建議、批評(píng)和意見進(jìn)行了認(rèn)真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對(duì)承接意見較多的市教育局等部門進(jìn)行了重點(diǎn)督辦，并在市人大常委會(huì)第次常委會(huì)上聽取了市人民政府的辦理情況報(bào)告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達(dá)到了%。

加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，一年來，辦公室堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，進(jìn)一步加大了機(jī)關(guān)對(duì)人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機(jī)關(guān)宣傳報(bào)道和信息調(diào)研獎(jiǎng)勵(lì)辦法，規(guī)定機(jī)關(guān)科級(jí)及科級(jí)以下干部每人每年發(fā)表的調(diào)查報(bào)告或理論文章的數(shù)量和獎(jiǎng)勵(lì)比例。狠抓了市人代會(huì)、人大常委會(huì)、主任會(huì)議、人民代表大會(huì)制度和代表風(fēng)采的專題宣傳報(bào)道工作。全年，辦公室在各級(jí)報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)上刊發(fā)各類稿件篇（條）。調(diào)整《*人大》內(nèi)刊編輯部主編，增補(bǔ)辦公室分管政務(wù)的副主任為編委會(huì)副主任。全年順利刊印了三期，累計(jì)用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會(huì)的各項(xiàng)重要工作動(dòng)態(tài)。

加強(qiáng)了*工作力度，切實(shí)維護(hù)群眾利益。嚴(yán)格按照《*條例》的要求，進(jìn)一步建立健全了有關(guān)*工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報(bào)一系列規(guī)章制度。對(duì)群眾的來信來訪進(jìn)行認(rèn)真的清理、登記，及時(shí)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件（次），來訪人（次）。

機(jī)關(guān)管理制度逐步健全。機(jī)關(guān)建立健全了聯(lián)席會(huì)議制度、秘書長、辦公室主任會(huì)議制度和辦公室正、副主任碰頭會(huì)議制度。對(duì)于涉及整個(gè)機(jī)關(guān)的重要事情和常委會(huì)的重要活動(dòng)安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負(fù)責(zé)人通過機(jī)關(guān)聯(lián)席會(huì)議的形式進(jìn)行民主協(xié)商、民主決策，集體當(dāng)好常委會(huì)和主任會(huì)議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會(huì)議次.，妥善處理了機(jī)關(guān)的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會(huì)議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會(huì)議每周召開一次，對(duì)機(jī)關(guān)管理中的重要問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

確規(guī)定駕駛員“五不能五不準(zhǔn)”，（即不能干涉政務(wù)；不能參與賭博；不能私自駕車離開市區(qū)；不能擅自將小車借給他人駕駛；不能把小車停在公共場所；中午和有工作任務(wù)時(shí)不準(zhǔn)喝酒；駕駛時(shí)不準(zhǔn)接打移動(dòng)電話；不準(zhǔn)超速行駛；不準(zhǔn)疲勞駕駛；不準(zhǔn)違章駕駛，違章駕駛罰款機(jī)關(guān)不予報(bào)銷）。落實(shí)駕駛員勞保福利。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動(dòng)，促使機(jī)關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認(rèn)真安排和落實(shí)了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機(jī)關(guān)打印室市場化動(dòng)作初顯成效。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。

干部隊(duì)伍建設(shè)有新舉措。今年月份，落實(shí)黨組意圖，對(duì)機(jī)關(guān)科級(jí)干部進(jìn)行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級(jí)干部進(jìn)行了內(nèi)部輪崗。對(duì)機(jī)關(guān)黨支部設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整，機(jī)關(guān)支部由個(gè)增為個(gè)，其中辦公室設(shè)個(gè)，既便于開展工作，又鍛煉了干部。

扎實(shí)做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出名縣級(jí)干部、名科級(jí)干部進(jìn)駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動(dòng)。

（加上活動(dòng)成效）。

認(rèn)真做好扶貧幫困工作。機(jī)關(guān)廳級(jí)、縣級(jí)和科局干部結(jié)對(duì)幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機(jī)關(guān)派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時(shí)，結(jié)合機(jī)關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織干部職工為群眾辦好事、實(shí)事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶；開展了綠色幫扶活動(dòng)，向結(jié)對(duì)幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈(zèng)送楊樹苗。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。采取每周五集中學(xué)習(xí)、平時(shí)分散自學(xué)、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。全年共開展了次學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)黨的“三個(gè)代表”重要思想、十六屆五中全會(huì)精神、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。邀請了省人大法制委負(fù)責(zé)同志就討論、決定重大事項(xiàng)問題進(jìn)行了集中輔導(dǎo)。

加強(qiáng)溝通不減弱。在機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機(jī)關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評(píng)議、執(zhí)法檢查工作。針對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)，都做到認(rèn)真制定方案，安排重點(diǎn)，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調(diào)研次，省人大常委會(huì)及其專委會(huì)開展的執(zhí)法檢查、視察活動(dòng)次，接待某省省、某省省、某省省、某省省等外地市考察次。組織機(jī)關(guān)干部赴馬鞍山市人大常委會(huì)學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際草擬了《市人大常委會(huì)決議、決定、審議意見及主任會(huì)議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會(huì)議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關(guān)系，交流了經(jīng)驗(yàn)，宣傳了*。同時(shí)，加大對(duì)縣（市、區(qū)）人大常委會(huì)的指導(dǎo)力度，年月組織召開了市、縣（市、區(qū)）人大常委會(huì)辦公室主任座談會(huì)。

回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會(huì)機(jī)關(guān)和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會(huì)和黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平是理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞大局，服務(wù)中心，參與政務(wù)，管理事務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，努力奮斗，力爭把各項(xiàng)工作做得更好。

今年以來，市人大常委會(huì)辦公室在市人大常委會(huì)及其黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神，圍繞年初的工作要點(diǎn)，認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好參謀助手，做好上傳下達(dá)，搞好督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)，認(rèn)真辦文、辦事、辦會(huì)，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

年月起，按照市委和人大常委會(huì)黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機(jī)關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)了與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識(shí)。活動(dòng)中，機(jī)關(guān)堅(jiān)持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實(shí)開展黨性分析，做到活動(dòng)環(huán)節(jié)一個(gè)不少，標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)不降，規(guī)定動(dòng)作有特點(diǎn)、自選動(dòng)作有特色。并組織全體機(jī)關(guān)干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、某省毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機(jī)關(guān)先進(jìn)性教育活動(dòng)得到了人大常委會(huì)黨組的肯定和群眾的好評(píng)。

完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機(jī)關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，辦公室進(jìn)一步完善了辦文流程，加強(qiáng)了會(huì)議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機(jī)關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)查報(bào)告等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了字體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時(shí)，有力保證了常委會(huì)各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

搞好會(huì)務(wù)籌備，提升服務(wù)水平。今年共召開人代會(huì)次、常委會(huì)次、主任會(huì)議次，黨組會(huì)議次，共審議“一府兩院”工作報(bào)告項(xiàng)，開展視察活動(dòng)次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會(huì)議，辦公室代市委草擬的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人大工作的意見》已形成市委*發(fā)［］號(hào)文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會(huì)主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴(yán)密、程序規(guī)范的要求，堅(jiān)持在每次會(huì)議召開前及時(shí)發(fā)出通知，列出會(huì)議所需材料清單，認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)議材料，在裝袋時(shí)又逐一清點(diǎn)。同時(shí)，辦公室在會(huì)前安排相關(guān)工作人員，認(rèn)真檢查會(huì)議設(shè)備運(yùn)行情況會(huì)議會(huì)前的準(zhǔn)備接待工作，會(huì)中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會(huì)后的資料整理工作做到周到、熱情和及時(shí)，充分保證了各類會(huì)議的順利召開。

認(rèn)真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會(huì)議后，辦公室與有關(guān)專委會(huì)一道對(duì)代表們所提出來的建議、批評(píng)和意見進(jìn)行了認(rèn)真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對(duì)承接意見較多的市教育局等部門進(jìn)行了重點(diǎn)督辦，并在市人大常委會(huì)第次常委會(huì)上聽取了市人民政府的辦理情況報(bào)告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達(dá)到了%。

加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，一年來，辦公室堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，進(jìn)一步加大了機(jī)關(guān)對(duì)人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機(jī)關(guān)宣傳報(bào)道和信息調(diào)研獎(jiǎng)勵(lì)辦法，規(guī)定機(jī)關(guān)科級(jí)及科級(jí)以下干部每人每年發(fā)表的調(diào)查報(bào)告或理論文章的數(shù)量和獎(jiǎng)勵(lì)比例。狠抓了市人代會(huì)、人大常委會(huì)、主任會(huì)議、人民代表大會(huì)制度和代表風(fēng)采的專題宣傳報(bào)道工作。全年，辦公室在各級(jí)報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)上刊發(fā)各類稿件篇（條）。調(diào)整《*人大》內(nèi)刊編輯部主編，增補(bǔ)辦公室分管政務(wù)的副主任為編委會(huì)副主任。全年順利刊印了三期，累計(jì)用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會(huì)的各項(xiàng)重要工作動(dòng)態(tài)。

加強(qiáng)了*工作力度，切實(shí)維護(hù)群眾利益。嚴(yán)格按照《*條例》的要求，進(jìn)一步建立健全了有關(guān)*工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報(bào)一系列規(guī)章制度。對(duì)群眾的來信來訪進(jìn)行認(rèn)真的清理、登記，及時(shí)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件（次），來訪人（次）。

機(jī)關(guān)管理制度逐步健全。機(jī)關(guān)建立健全了聯(lián)席會(huì)議制度、秘書長、辦公室主任會(huì)議制度和辦公室正、副主任碰頭會(huì)議制度。對(duì)于涉及整個(gè)機(jī)關(guān)的重要事情和常委會(huì)的重要活動(dòng)安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負(fù)責(zé)人通過機(jī)關(guān)聯(lián)席會(huì)議的形式進(jìn)行民主協(xié)商、民主決策，集體當(dāng)好常委會(huì)和主任會(huì)議參謀。現(xiàn)已召開了聯(lián)席會(huì)議次.，妥善處理了機(jī)關(guān)的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會(huì)議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會(huì)議每周召開一次，對(duì)機(jī)關(guān)管理中的重要問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

確規(guī)定駕駛員“五不能五不準(zhǔn)”，（即不能干涉政務(wù)；不能參與賭博；不能私自駕車離開市區(qū)；不能擅自將小車借給他人駕駛；不能把小車停在公共場所；中午和有工作任務(wù)時(shí)不準(zhǔn)喝酒；駕駛時(shí)不準(zhǔn)接打移動(dòng)電話；不準(zhǔn)超速行駛；不準(zhǔn)疲勞駕駛；不準(zhǔn)違章駕駛，違章駕駛罰款機(jī)關(guān)不予報(bào)銷）。落實(shí)駕駛員勞保福利。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動(dòng)，促使機(jī)關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認(rèn)真安排和落實(shí)了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機(jī)關(guān)打印室市場化動(dòng)作初顯成效。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。

干部隊(duì)伍建設(shè)有新舉措。今年月份，落實(shí)黨組意圖，對(duì)機(jī)關(guān)科級(jí)干部進(jìn)行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級(jí)干部進(jìn)行了內(nèi)部輪崗。對(duì)機(jī)關(guān)黨支部設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整，機(jī)關(guān)支部由個(gè)增為個(gè)，其中辦公室設(shè)個(gè)，既便于開展工作，又鍛煉了干部。

扎實(shí)做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出名縣級(jí)干部、名科級(jí)干部進(jìn)駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動(dòng)。

（加上活動(dòng)成效）。

認(rèn)真做好扶貧幫困工作。機(jī)關(guān)廳級(jí)、縣級(jí)和科局干部結(jié)對(duì)幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機(jī)關(guān)派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時(shí)，結(jié)合機(jī)關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織干部職工為群眾辦好事、實(shí)事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶；開展了綠色幫扶活動(dòng)，向結(jié)對(duì)幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈(zèng)送楊樹苗。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。采取每周五集中學(xué)習(xí)、平時(shí)分散自學(xué)、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。全年共開展了次學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)黨的“三個(gè)代表”重要思想、十六屆五中全會(huì)精神、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。邀請了省人大法制委負(fù)責(zé)同志就討論、決定重大事項(xiàng)問題進(jìn)行了集中輔導(dǎo)。

加強(qiáng)溝通不減弱。在機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機(jī)關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評(píng)議、執(zhí)法檢查工作。針對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)，都做到認(rèn)真制定方案，安排重點(diǎn)，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調(diào)研次，省人大常委會(huì)及其專委會(huì)開展的執(zhí)法檢查、視察活動(dòng)次，接待某省省、某省省、某省省、某省省等外地市考察次。組織機(jī)關(guān)干部赴馬鞍山市人大常委會(huì)學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際草擬了《市人大常委會(huì)決議、決定、審議意見及主任會(huì)議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會(huì)議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關(guān)系，交流了經(jīng)驗(yàn)，宣傳了*。同時(shí)，加大對(duì)縣（市、區(qū)）人大常委會(huì)的指導(dǎo)力度，年月組織召開了市、縣（市、區(qū)）人大常委會(huì)辦公室主任座談會(huì)。

回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會(huì)機(jī)關(guān)和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會(huì)和黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平是理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞大局，服務(wù)中心，參與政務(wù)，管理事務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，努力奮斗，力爭把各項(xiàng)工作做得更好。

辦公室工作總結(jié)人大篇六

本著突出政務(wù)、做好事務(wù)的原則，認(rèn)真抓好辦公室的服務(wù)工作。根據(jù)市、區(qū)人大常委會(huì)的工作要求，起草制定了區(qū)人大常委會(huì)2019年工作要點(diǎn)，確保了各項(xiàng)工作有條不紊的開展。一是突出抓好“三會(huì)”(即主任會(huì)議、常委會(huì)、人代會(huì))服務(wù)工作。從文稿的起草、會(huì)議程序策劃及籌備安排等方面入手，對(duì)每一項(xiàng)工作都進(jìn)行具體分工細(xì)化，明確責(zé)任、嚴(yán)格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。二是積極配合常委會(huì)搞好視察調(diào)研工作。針對(duì)每一次視察活動(dòng)，認(rèn)真安排視察方案、路線，提前聯(lián)系搞好銜接，確保視察調(diào)研工作取得實(shí)實(shí)在在的成果，截至目前，共配合專題調(diào)研10次。一年來，共服務(wù)常委會(huì)舉行常委會(huì)會(huì)議8次，召開主任會(huì)議12次，聽取和審議“一府兩院”專項(xiàng)工作報(bào)告14項(xiàng)，審議落實(shí)情況報(bào)告8項(xiàng)，開展專題詢問1項(xiàng)，配合市人大常委會(huì)開展執(zhí)法檢查2項(xiàng)、專項(xiàng)調(diào)研4項(xiàng)，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(二)積極為常委會(huì)履行監(jiān)督職能搞好服務(wù)，在監(jiān)督方式、增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效上有新突破。

按照年初確定的工作計(jì)劃，積極協(xié)助各工作委員會(huì)開展各項(xiàng)監(jiān)督工作。一是對(duì)區(qū)政府2018年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、2019年上半年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況、2019年上半年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審查，確保計(jì)劃預(yù)算有效執(zhí)行。二是對(duì)區(qū)人民政府關(guān)于供水、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、脫貧攻堅(jiān)、旅游業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特種設(shè)備運(yùn)行管理、代表建議和意見辦理情況等開展了專項(xiàng)調(diào)研，取得了較好成效。三是協(xié)助法制民族工作委員會(huì)對(duì)區(qū)政府關(guān)于我區(qū)貫徹落實(shí)《中華人民共和國殘疾人保障法》《中華人民共和國國旗法》情況進(jìn)行了執(zhí)法檢查。四是不斷改進(jìn)監(jiān)督方式，積極探索增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效的新機(jī)制、新方式，聽取2個(gè)區(qū)政府副區(qū)長和6個(gè)區(qū)政府組成部門負(fù)責(zé)人工作述職。切實(shí)加強(qiáng)了人大對(duì)依法任命干部的任期監(jiān)督，督促其依法行政、公正司法和廉政建設(shè)，保證國家地方權(quán)力機(jī)關(guān)職能的有效發(fā)揮。

(三)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

一年來，辦公室班子加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，深入調(diào)查研究，改進(jìn)工作作風(fēng)，適應(yīng)新形勢新任務(wù)的能力水平不斷提高。

一是認(rèn)真貫徹民主集中制和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法辦事，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了班子成員的積極性。不斷強(qiáng)化理論武裝，完善了人大機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，全年開展集中學(xué)習(xí)42次，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會(huì)和習(xí)近平總書記考察內(nèi)蒙古并對(duì)內(nèi)蒙古的重要指示批示精神，進(jìn)一步加深對(duì)人大制度本質(zhì)特征和內(nèi)在優(yōu)勢的認(rèn)識(shí)，始終在思想上、行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。區(qū)人大機(jī)關(guān)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理、公務(wù)接待等管理制度，著力營造清正廉潔的良好政風(fēng)。

二是加強(qiáng)人大宣傳工作,提高社會(huì)影響力。一年來，常委會(huì)召開的重要會(huì)議、調(diào)研視察、執(zhí)法檢查、代表活動(dòng)等都通過電視和網(wǎng)站等媒體予以宣傳和報(bào)道，力求增強(qiáng)新聞宣傳工作的時(shí)效性和針對(duì)性;以人大網(wǎng)站為主陣地,宣傳人民代表大會(huì)制度和人大建設(shè)、人大工作取得的成就，生動(dòng)展現(xiàn)區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)、人大代表的作用和風(fēng)采，主動(dòng)接受人民群眾監(jiān)督，提高了人大工作的社會(huì)影響力。

三是加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo)，優(yōu)化工作環(huán)境。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治區(qū)的有機(jī)統(tǒng)一，把黨的領(lǐng)導(dǎo)始終貫穿于人大依法履職的整個(gè)過程，落實(shí)到人大工作的各個(gè)方面。積極參與自治區(qū)、市人大組織的各類研討學(xué)習(xí)，努力為人大工作營造良好的氛圍。邀請鎮(zhèn)(街道)人大的有關(guān)同志參加區(qū)人大常委會(huì)組織的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等重大活動(dòng)和上級(jí)人大舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了上下級(jí)人大工作的互動(dòng)，進(jìn)一步提升了全區(qū)人大工作水平，確保了各項(xiàng)工作的順利開展。

四是加強(qiáng)人大信訪工作。區(qū)人大常委會(huì)進(jìn)一步暢通信訪渠道，堅(jiān)持把信訪工作作為傾聽民聲、了解民情、反映民意、集中民智、化解社會(huì)矛盾的重要渠道，進(jìn)一步規(guī)范信訪受理、交辦、反饋和督辦工作。對(duì)群眾來信來訪做到：合理訴求的，解決到位;無理訴求的，思想疏導(dǎo)到位;生活存在困難的，幫扶救濟(jì)到位;應(yīng)通過法定途徑解決的，引導(dǎo)依法、理性、有序維權(quán)到位。時(shí)刻將老百姓的利益放在第一位，努力維護(hù)良好的信訪秩序。全年共受理群眾來信來訪12件次，均按規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)單位辦理，并對(duì)重點(diǎn)信訪件進(jìn)行了跟蹤督辦，督促有關(guān)部門解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的問題。為維護(hù)群眾合法權(quán)益、化解社會(huì)矛盾、保持社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

五是認(rèn)真開展黨建工作。區(qū)人大機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行黨建工作責(zé)任制要求，高度重視機(jī)關(guān)黨組和機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)，不斷提高黨員素質(zhì)，堅(jiān)定理想信念、政治立場，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，增強(qiáng)抓好抓實(shí)黨建工作的責(zé)任感和主動(dòng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思維，切實(shí)履行職責(zé)。為常委會(huì)依法履行職責(zé)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。一是將機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作與黨建工作有機(jī)結(jié)合，通過抓黨建工作來促進(jìn)業(yè)務(wù)工作，運(yùn)用機(jī)關(guān)日常業(yè)務(wù)工作成果來體現(xiàn)黨建工作成效。特別是認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”等黨建工作制度。在抓實(shí)抓好人大機(jī)關(guān)常規(guī)工作中求突破，重創(chuàng)新。同時(shí)強(qiáng)化黨員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升黨員業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極有效地組織黨員干部培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)他們在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中進(jìn)步。二是健全和完善規(guī)章制度。進(jìn)一步完善了人大常委會(huì)內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)及人員崗位職責(zé)，規(guī)范了人大各委辦的辦事程序，使人大各項(xiàng)工作步入了規(guī)范化、制度化的管理軌道。同時(shí)，持續(xù)強(qiáng)化每周四機(jī)關(guān)工作學(xué)習(xí)日，研究部署工作任務(wù)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)人員思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為更好地服務(wù)好、研究好、實(shí)施好各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六是認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)始終把加強(qiáng)廉政教育放在重要位置，注重用科學(xué)的理論武裝頭腦，時(shí)刻繃緊廉政這根弦，筑牢防腐拒變的思想防線。一是充分利用人大常委會(huì)機(jī)關(guān)黨組每月集中學(xué)習(xí)和人大機(jī)關(guān)黨支部每周集中學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī)。二是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)黨組制定和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體清單、黨組書記和黨組成員“一崗雙責(zé)”責(zé)任清單，明確了黨組書記對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，履行第一責(zé)任人的職責(zé)，其他班子成員對(duì)分管工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨組書記帶頭講廉政黨課，嚴(yán)格落實(shí)從嚴(yán)治黨任務(wù)，時(shí)刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦。三是嚴(yán)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則，始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，把全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求落實(shí)到人大工作的全過程。

二、存在的主要問題。

回顧一年來的工作，辦公室班子的工作同常委會(huì)的要求、同代表和人民群眾的期望相比還有不少差距，主要是：

一是圍繞中心、服務(wù)大局的工作方法不新，工作思路不寬。

二是與上級(jí)人大及其他幾大班子協(xié)調(diào)溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20××年工作安排。

針對(duì)全區(qū)當(dāng)前發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，20××年區(qū)人大常委會(huì)辦公室要進(jìn)一步在六個(gè)方面下功夫：

一是在督查落實(shí)上下功夫。圍繞常委會(huì)重要工作部署，既查工作進(jìn)展，又查實(shí)際效果，確保工作落實(shí)到位，尤其要加大政府及其組成部門對(duì)常委會(huì)審議意見的落實(shí)督辦力度。

二是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會(huì)工作思路和總體安排，深入實(shí)際調(diào)研，為常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項(xiàng)和審議“一府兩院”工作報(bào)告提供可靠詳實(shí)的依據(jù)，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。

三是在開拓工作思路上下功夫。要從更新自身觀念入手，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，特別是要按照黨組要求，以與時(shí)俱進(jìn)的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。

四是在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進(jìn)形成常委會(huì)整體工作合力。主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)委、政府、政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會(huì)工作的針對(duì)性，促進(jìn)人大工作創(chuàng)新發(fā)展。

五是在加強(qiáng)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)上下功夫。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，進(jìn)一步健全和落實(shí)黨建工作責(zé)任制，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范機(jī)制、創(chuàng)新工作，促進(jìn)區(qū)人大機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍建設(shè)和人大機(jī)關(guān)黨支部工作的開展，為區(qū)人大工作始終服務(wù)大局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的組織保證。以抓好廉政建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和從源頭上預(yù)防腐敗的工作措施。重點(diǎn)加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部的監(jiān)督和管理，堅(jiān)持定期分析思想狀況和廉政情況制度，堅(jiān)持個(gè)人重大事項(xiàng)和廉潔從政報(bào)告制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭述職述廉制度。

六是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和健全運(yùn)行機(jī)制上下功夫。加強(qiáng)機(jī)關(guān)全體人員的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是新頒發(fā)法律和人大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，促進(jìn)人大機(jī)關(guān)工作人員增強(qiáng)大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在健全行之有效的工作機(jī)制上多思善謀，促進(jìn)機(jī)關(guān)全體工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實(shí)際，扎實(shí)工作。

辦公室工作總結(jié)人大篇七

xx年，x區(qū)人大常委會(huì)辦公室在區(qū)委、區(qū)人大常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市人大常委會(huì)辦公室的有力指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx屆三中、四中全會(huì)、五中全會(huì)和市人大辦公室工作會(huì)議精神，以鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合人大工作實(shí)際，圍繞區(qū)委工作大局和區(qū)人大常委會(huì)《工作要點(diǎn)》，以開展保持黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想，勇于創(chuàng)新，積極奮進(jìn)，努力奉獻(xiàn)，把服務(wù)和保障作為全部工作的主旋律，工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，整體工作質(zhì)量和水平進(jìn)一步提高，充分履行了參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)四項(xiàng)職責(zé)，保障了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用?，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：

以鞏固創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)成果為契機(jī)，辦公室全體工作人員都通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握國家大政方針、人大辦公室工作新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都召開辦公室全體人員工作會(huì)議，安排本周工作，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和“三會(huì)”提供良好周到的服務(wù)。我們始終圍繞常委會(huì)工作中心開展工作，“圍著中心轉(zhuǎn)，圍著中心干”，當(dāng)好參謀助手。在工作中，我們擺正位子，對(duì)準(zhǔn)路子，結(jié)合中心出好點(diǎn)子，寫好稿子。從起草文件，印發(fā)材料到傳閱文件都盡量做到細(xì)致周全，不出差錯(cuò)。做到了下載文件及時(shí)，送傳及時(shí)，辦理及時(shí)，避免了信息阻塞。堅(jiān)持工作創(chuàng)新，結(jié)合常委會(huì)機(jī)關(guān)工作實(shí)際運(yùn)用新的方式和理念去搞好服務(wù)。在管理上堅(jiān)持以人為本，在工作安排上突出超前性，在決策服務(wù)上突出創(chuàng)造性，在綜合協(xié)調(diào)上突出實(shí)效性，在后勤保障上突出主動(dòng)性，虛心聽取各方面的意見，妥善處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各種事務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作步調(diào)一致，政令暢通，有序、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持不定期從各類報(bào)刊雜志上摘編信息供領(lǐng)導(dǎo)參閱，每次常委會(huì)審議前，摘錄并印發(fā)相關(guān)議題的法律條款，提供有關(guān)人大信息資料，供常委們及時(shí)了解審議議題的有關(guān)材料及法律法規(guī)。同時(shí)，我們圍繞常委會(huì)的工作重點(diǎn)，先后協(xié)助相關(guān)工委完成了18個(gè)專題調(diào)研和議題調(diào)研課題，為區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。

1、宣傳信調(diào)工作力度進(jìn)一步加大。

今年，辦公室班子進(jìn)一步明確了分工，加強(qiáng)對(duì)宣傳信調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，采取多種形式，進(jìn)一步完善宣傳激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)人大制度和人大工作宣傳力度，實(shí)現(xiàn)了宣傳工作目標(biāo)任務(wù)的超額完成。在今年全市人大“好新聞”評(píng)選中，我辦推薦的作品《代表向選民述職的實(shí)踐和思考》（理論研討）和《經(jīng)營好城市人大代表發(fā)揮著重要監(jiān)督作用》（通訊）獲得三等獎(jiǎng)。重視《人民權(quán)力報(bào)》和《民主法制建設(shè)》的征訂發(fā)行工作，超額完成了任務(wù)。獲得xx年省人大人大制度宣傳特等獎(jiǎng)。截止目前，在《人民權(quán)力報(bào)》上發(fā)表稿件8篇，在《xx日報(bào)》發(fā)表稿件4篇，占目標(biāo)任務(wù)的150%；被區(qū)委、市人大采用信息14條，占目標(biāo)任務(wù)的140%,其中有2條信息被《四川省人大》采用；完成理論調(diào)研文章3篇，被《民主法制建設(shè)》雜志采用一篇，市人大《調(diào)查與研究》采用2篇，占目標(biāo)任務(wù)的150%。在信調(diào)工作上，以《人大工作簡報(bào)》、《信息與調(diào)研》、《調(diào)查材料》為信調(diào)工作平臺(tái)，截止目前，共出刊30期，其中簡報(bào)信息12期，專題調(diào)研和議題調(diào)研共計(jì)18期。

2、文秘工作進(jìn)一步規(guī)范。

一是文件辦理進(jìn)一步規(guī)范。建立了文、電辦理登記簿，辦文過程有記載；請示報(bào)告一般在15天內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)100%；對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)簽閱轉(zhuǎn)辦的，及時(shí)予以轉(zhuǎn)辦；對(duì)有辦理時(shí)間要求的，也在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。全年處理各類文件近1000余件，撰制編發(fā)各類材料200余件，做到了無差錯(cuò)。二是文件管理規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行文件的簽收、下載、登記、分發(fā)、傳閱、查（借）閱制度，每個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)具體人員負(fù)責(zé)，按時(shí)清退、銷毀文件，無文件丟失和泄密事件發(fā)生。對(duì)此，我們在收文上求“準(zhǔn)”。對(duì)上下級(jí)來文準(zhǔn)確及時(shí)簽收、登記、送閱，傳遞手續(xù)完備，杜絕了漏登、錯(cuò)送和積壓文件的現(xiàn)象。傳閱上求“嚴(yán)”。所有上下級(jí)來文，一律先送辦公室分管主任閱批，然后按閱批的范圍傳閱，做好傳閱記載，跟蹤掌握傳閱流程。歸檔上求“全”。對(duì)一般公文，領(lǐng)導(dǎo)閱完后立即歸檔；對(duì)有一定參考價(jià)值，且已辦畢的文件及時(shí)歸檔。三是檔案工作邁上新臺(tái)階，購置了檔案專用縫紉機(jī)，做到了文件、材料及時(shí)歸檔，嚴(yán)格檔案借閱制度，防止檔案材料的遺漏和丟失。今年3月獲得市檔案工作“先進(jìn)集體”光榮稱號(hào)。

3、信訪工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

辦公室狠抓信訪工作。一是組織機(jī)關(guān)全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)新的《信訪條理》，加強(qiáng)全體干部職工的的信訪意識(shí)。二是加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，建立了常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制度。對(duì)當(dāng)月的重大信訪，由信訪人員和分管信訪工作的辦公室負(fù)責(zé)人向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并同“一府兩院”相關(guān)人員參與信訪處理。今年由領(lǐng)導(dǎo)過問和處理的信訪件8件，其中重大信訪件3件，均得到較好的處理。三是充分發(fā)揮代表在信訪工作中的作用。加強(qiáng)了同代表的聯(lián)系，常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和駐會(huì)常委聯(lián)系代表51人，全年走訪代表140余人次，在了解代表基層工作情況的同時(shí)，我們還十分注意通過代表了解信訪源，依靠代表做好疏導(dǎo)、說服、解釋工作。對(duì)部分不理解處理結(jié)果的群眾，發(fā)動(dòng)代表上門解釋，避免了再訪。今年常委會(huì)共受理群眾信訪和上級(jí)人大交辦的信訪件129件，接待來訪群眾209人次，對(duì)信訪和來訪反映的問題辦結(jié)率100%。深受群眾好評(píng)。

4、內(nèi)部管理、后勤保障工作進(jìn)一步強(qiáng)化。

一是對(duì)過去機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了全面清理，進(jìn)一步健全和完善了門衛(wèi)管理、接待、車輛管理、衛(wèi)生保潔等25個(gè)規(guī)章制度。二是因地制宜做好辦公場地綠化工作。加強(qiáng)了辦公區(qū)和宿舍區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，做到了無積塵，無痰跡，窗明幾凈。辦公區(qū)、宿舍區(qū)無衛(wèi)生死角，消除了“四害”孳生地，保潔率100%。三是加強(qiáng)了車輛管理。全年車輛安全行駛未發(fā)生大小事故。四是加強(qiáng)了安全防盜管理。投資1萬多元改造了人大機(jī)關(guān)布局，聘請了門衛(wèi)，實(shí)行24小時(shí)值班，有效的加強(qiáng)了機(jī)關(guān)安全工作。五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格報(bào)賬程序，無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。同時(shí)，節(jié)約開支，保證了常委會(huì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。六是搞好后勤服務(wù)。認(rèn)真做好各類會(huì)議的后勤工作，全年服務(wù)“三會(huì)”等會(huì)議20余次，未出現(xiàn)任何失誤，保證了會(huì)議的順利進(jìn)行。六是認(rèn)真做好接待工作，全年接待市、區(qū)、縣來賓20多批次，努力做到“熱情、周到、安全、節(jié)儉”。對(duì)重大接待，做到接待有預(yù)案，安排有步驟，計(jì)劃周密，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

5、聯(lián)幫扶工作進(jìn)一步落實(shí)。

按照區(qū)委組織部的安排，我們認(rèn)真做好聯(lián)幫扶工作，全年共幫扶貧困學(xué)生9名，為其送去助學(xué)資金及學(xué)習(xí)用具。幫扶貧困戶7戶，為其送去扶助資金及幫扶物資并協(xié)調(diào)解決住房、低保等實(shí)際生活、生產(chǎn)困難。全年提供援助物資和資金合計(jì)25800元。

6、各種臨時(shí)重大工作處理質(zhì)量進(jìn)一步提高。

今年涉及全局的大事多，如防范人感染豬鏈球菌病工作等，這些工作責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下迅速開展工作，督促聯(lián)幫扶鎮(zhèn)鄉(xiāng)輝山鎮(zhèn)較好的完成了防范工作，圓滿完成了任務(wù)。

一是保先教育成效顯著。上半年，辦公室扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，圓滿完成了學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議、整改提高階段的任務(wù)，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)干部職工的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了辦公室工作的開展。其中在學(xué)習(xí)提高階段因活動(dòng)開展扎實(shí)有效而被區(qū)委先教辦評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。二是以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，辦公室建立健全了《學(xué)習(xí)制度》、《門衛(wèi)管理制度》、《車輛管理制度》等20余項(xiàng)制度，為辦公室管理和加強(qiáng)自身建設(shè)提供了可靠的制度保障。三是以人為本，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。我們從干部職工的理想教育、宗旨教育、道德教育入手，積極開展了思想作風(fēng)建設(shè)。要求每個(gè)干部職工樹立服務(wù)意識(shí)，為人民、為機(jī)關(guān)辦好事、辦實(shí)事。同時(shí)以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，積極開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的活動(dòng)。要求干部職工從小事做起，從我做起，對(duì)接聽電話，接待信訪都要熱情、耐心，做到有理、有節(jié)，講究方式、方法，防止矛盾激化。在作風(fēng)建設(shè)中要求干部職工強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、為民意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，樹立奮發(fā)進(jìn)取、顧全大局、緊密聯(lián)系群眾和努力開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講大局、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)，極大地豐富了自身建設(shè)的內(nèi)容，使自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。四是以鞏固機(jī)關(guān)市級(jí)最佳文明單位、省級(jí)衛(wèi)生單位和創(chuàng)建“三優(yōu)一學(xué)”文明縣城活動(dòng)為載體，指導(dǎo)茶花社區(qū)、岷江社區(qū)開展“三優(yōu)一學(xué)”活動(dòng)，認(rèn)真做好省級(jí)衛(wèi)生單位的復(fù)查驗(yàn)收工作，使機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。五是積極開展學(xué)習(xí)型和節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，大力營造節(jié)約氛圍，樹立節(jié)約意識(shí)，為創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。六是順利通過了“四五”普法的復(fù)查驗(yàn)收，開展了普法的工作調(diào)研，積極開展“平安五通橋”創(chuàng)建活動(dòng)，配合相關(guān)部門做好綜合治理工作，機(jī)關(guān)及宿舍治安形勢良好，全年未發(fā)生一起治安事件。

1、xx年7月獲得省人大常委會(huì)四川省人大制度和民主法制建設(shè)宣傳工作特等獎(jiǎng)；（獎(jiǎng)狀）。

2、xx年7月獲得省人大常委會(huì)民主法制建設(shè)宣傳工作二等獎(jiǎng)；（獎(jiǎng)狀）。

3、xx年5月獲得xx市愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)愛國衛(wèi)生月活動(dòng)先進(jìn)集體；（樂市愛衛(wèi)辦[]12號(hào)）。

4、xx年3月獲得xx市人事局、xx市檔案局檔案工作先進(jìn)集體；（樂人辦[]67號(hào)）。

一年來，我們的工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與委室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。

明年，我們的工作思路是：以xx大、xx屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)六屆四次人代會(huì)精神，立足全方位、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)，不斷開創(chuàng)新思路，開創(chuàng)新境界，開創(chuàng)新業(yè)績，開創(chuàng)新局面，在干部職工中營造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、節(jié)約的風(fēng)氣、務(wù)實(shí)的風(fēng)氣、創(chuàng)新的風(fēng)氣、趕超的風(fēng)氣，努力做到“服務(wù)高效、參謀到位、保障有力、關(guān)系協(xié)調(diào)、信息暢通、素質(zhì)過硬”，推動(dòng)辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

辦公室工作總結(jié)人大篇八

20xx年，高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)開展辦公室各項(xiàng)日常工作，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)，為黨委、政府各項(xiàng)工作的健康有序開展提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)將情況簡要匯報(bào)如下：

針對(duì)辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點(diǎn)，進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度，規(guī)范了辦文辦會(huì)、來人接待、值班備勤、信息報(bào)送、接電去電等日常工作，通過制度化建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理，做到了分工明確、責(zé)任到人，為做好各項(xiàng)服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，厲行節(jié)約，想方設(shè)法嚴(yán)格控制辦公支出，辦公用品均到北湖市場統(tǒng)一采購，批量資料打印均到印刷廠印刷，為政府節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)近2萬元。

堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，認(rèn)真開展辦文辦會(huì)和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴(yán)格按照公文辦理流程，認(rèn)真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份，其中黨委文件17份，政府文件47份，黨委和政府聯(lián)合下文23份。進(jìn)一步提高了辦會(huì)質(zhì)量和水平，本著精簡、高效、務(wù)實(shí)的原則，做到了會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中服務(wù)到位，會(huì)后落實(shí)到位，確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作精神和政策及時(shí)傳達(dá)到位、落實(shí)到位。一年來，共組織了經(jīng)濟(jì)工作、人大、計(jì)生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會(huì)議近20次。

加強(qiáng)了對(duì)政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布，及時(shí)更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)信息，第一時(shí)間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項(xiàng)目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項(xiàng)工作開展情況，政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報(bào)各類請示報(bào)告39篇，匯報(bào)材料22篇，計(jì)劃總結(jié)類材料4篇，典型材料和調(diào)研類材料5篇，信息類材料348篇，其中xx在線發(fā)布62條，手機(jī)報(bào)發(fā)布30條，群眾工作簡報(bào)發(fā)布3篇，永興通訊發(fā)布2篇，綜治工作簡報(bào)發(fā)布1篇，“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強(qiáng)政務(wù)外網(wǎng)管理的同時(shí)注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理，每天按時(shí)在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排，及時(shí)下載文件進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱，定期發(fā)布工作安排情況和完成情況，做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送，為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。

雖然我們工作取得了一定的成績，但也存在一些問題。比如：我們的檔案工作由于歷史原因一直未進(jìn)行清理歸檔，是我們的短板；我們的深入基層較少，調(diào)查研究工作相對(duì)滯后，缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告；上報(bào)信息的采用率有待進(jìn)一步提高等。

20xx年，我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦，努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。

一是當(dāng)好參謀員，不斷提升參謀工作水平。要進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量，強(qiáng)化黨政辦調(diào)查研究工作的開展，就全鎮(zhèn)的中心、重點(diǎn)和難點(diǎn)工作提前介入開展調(diào)研，認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實(shí)“引路導(dǎo)航”，做到“參謀”到點(diǎn)子上，“助手”到關(guān)鍵處，著力打造調(diào)研型黨政辦。

二是當(dāng)好情報(bào)員，不斷提升信息工作水平。在原來先進(jìn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)再接再厲，加強(qiáng)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護(hù)，強(qiáng)化信息報(bào)送的常態(tài)化，注重信息隊(duì)伍建設(shè)，提高信息采編質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效報(bào)送政務(wù)信息，及時(shí)總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)，對(duì)外展示高亭形象，著力打造信息型黨政辦。

三是當(dāng)好服務(wù)員，不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想，把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作，我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實(shí)、帶頭爭創(chuàng)一流，用心想事、用心謀事、用心干事，不斷提高服務(wù)水平，著力打造服務(wù)型黨政辦。

辦公室工作總結(jié)人大篇九

學(xué)習(xí)是永恒的主題。在辦公室開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)感召下，我能夠把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺上重要的工作日程。我認(rèn)識(shí)到，過去多年來本人一直從事科室工作，工作范圍小，相對(duì)比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以后，分管的工作范圍擴(kuò)大了，工作面寬了，對(duì)自已的要求也提高了。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，快速充電成為擺在我面前一項(xiàng)迫切的任務(wù)。

其次是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。我剛剛走上辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作崗位，缺少管理工作經(jīng)驗(yàn)，因此，在工作中注意向各位主任學(xué)習(xí)，遇事多請示，多匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見，學(xué)習(xí)他們的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自已，提高自已。

第三是向廣大干部和職工學(xué)習(xí)。在我分管的工作中，都是全新的課題。因此，我注意向同志們學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)工作，較快地進(jìn)入了角色，與分管科室人員共同努力，較好地完成了工作任務(wù)。

積極參與了辦公室的機(jī)構(gòu)改革工作，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，起草了辦公室機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作方案，并積極配合秘書長、主任做好機(jī)構(gòu)改革有在關(guān)具體工作，保證了辦公室機(jī)構(gòu)改革工作順利完成。

較好地實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)服務(wù)”的職能，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了較好的服務(wù)，全年領(lǐng)導(dǎo)批示80多件次，《某某》被識(shí)某某工作交流》刊發(fā)，并被評(píng)為一等獎(jiǎng)，省二等獎(jiǎng)。

機(jī)構(gòu)改革后，工作人員減少，工作壓力很大。根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行了值班工作的改革，機(jī)關(guān)干部輪流值夜班和雙休日、節(jié)假日班，辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，確保了總值班工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，安全保衛(wèi)工作也得了較好地開展，確保了機(jī)關(guān)大院安全，20xx年度被評(píng)為市綜合治理先進(jìn)單位。

行政后勤工作方面，在做好后勤保障工作的同時(shí)，積極探索后勤服務(wù)社會(huì)化的改革，將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)物業(yè)管理公司托管，爭取到了市財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，提高了后勤工作服務(wù)質(zhì)量，解決了聘用臨時(shí)工的后顧之憂。

嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持出滿勤，中心工作、突擊性工作任務(wù)繁重，堅(jiān)持加班加點(diǎn)，節(jié)假日也不休息，全身心地投入工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，每天都要到相關(guān)科室轉(zhuǎn)幾次，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)，班子之間工作相互通氣，相互支持，團(tuán)結(jié)合作。中心工作不分份內(nèi)份外，分工不分家，心往一塊想，勁往一塊使，全力以赴搞好工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，積極開展反腐敗斗爭，特別自已是分管后勤工作，與錢財(cái)物打交道機(jī)會(huì)多，更是要注意自警自省，廉潔自律，不該拿的堅(jiān)決不拿，不該要的堅(jiān)決不要，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中紀(jì)委五次全會(huì)提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“六條規(guī)定”。

認(rèn)真履行對(duì)分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，加強(qiáng)督促檢查，勤政廉潔，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭落到實(shí)處。特別是對(duì)行政服務(wù)方面更嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，完善各項(xiàng)制度，把好關(guān)，理好財(cái)，確保每筆資金使用安全，經(jīng)得起審計(jì)，經(jīng)得起檢驗(yàn)。

總之，過去的一年中，在某某領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的支持下，做了一些工作，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，水平和能力有限，一些政策還不熟悉，開拓創(chuàng)新方面還有待提高。在辦公室班子中，我還是一名新兵，工作還剛剛只是開了個(gè)頭，起了個(gè)步。在新的一年里，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向廣大干部職工學(xué)習(xí)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，不辱使命。

辦公室工作總結(jié)人大篇十

xx月份一眨眼就差不多過完了，這一個(gè)月的辦公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，盡量做到有條不紊。這一段時(shí)間里，不僅考驗(yàn)了我的個(gè)人綜合能力，也讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名辦公室人員所應(yīng)該做好的職責(zé)。在此，我想為這xx月份做一次總結(jié)，也為接下來的xx月份做一次計(jì)劃。

這個(gè)月是今年的一個(gè)真正的開端，經(jīng)歷了前一個(gè)月的動(dòng)蕩之后，這一個(gè)月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開始，工作也變得忙碌起來。辦公室這一個(gè)月的任務(wù)是非常重的額，我們常常加班到半夜，有時(shí)候很多事情堆積在一起完全無法處理的時(shí)候，也是非常讓人頭疼的。

但是讓人欣慰的是，通過我們?nèi)w人員的努力，我們也完成了這一個(gè)月的目標(biāo)，為其他部門的同事們也提供了一個(gè)好的工作環(huán)境，我們也從消極的態(tài)度中改變過來。每個(gè)人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時(shí)間也有好幾年了，這一個(gè)月里我感受到了接下來的工作即將是一場硬戰(zhàn)，而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達(dá)到了平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，我相信在還要我們再努力一點(diǎn)，接下來無論面對(duì)什么，我們都可以打敗它。

xx月份和xx月份就快要交軌，這一個(gè)星期也是尤為的重要。所以下一個(gè)月的工作計(jì)劃我也已經(jīng)制定好了，首先我們要從我們每個(gè)人出發(fā)，每個(gè)人都要提起自己的狀態(tài)，雖然現(xiàn)在社會(huì)形勢還是有一些不穩(wěn)定，但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來。保持每一個(gè)人都是好的狀態(tài)，這樣才能更好的進(jìn)行工作，我們的而工作效率也不會(huì)降低。

其次我們應(yīng)該在平時(shí)的工作上更緊抓效率問題，紀(jì)律問題，以及我們每個(gè)人的時(shí)間觀念。不管從哪一點(diǎn)講，我認(rèn)為就現(xiàn)在辦公室而言，我們的同事們都是有改進(jìn)的空間的。所以從個(gè)人做起，再提升到集體的層面，這是一個(gè)可以進(jìn)行突破的突破口。四月份的任務(wù)很艱巨，而我們首先要做好的，就是應(yīng)對(duì)這場戰(zhàn)役的準(zhǔn)備。我相信我們每個(gè)人也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，面對(duì)接下來的挑戰(zhàn)，我們只會(huì)迎難而上，不會(huì)退縮，更不會(huì)做逃兵。

我會(huì)在接下來的工作中，起到示范的作用，為大家新的一個(gè)月做一個(gè)良好的開頭，也希望我們能在接下來的工作中取的一個(gè)新的成績!

辦公室工作總結(jié)人大篇十一

20xx年學(xué)辦在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念，把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想，銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新，在完成基礎(chǔ)工作的同時(shí)，努力探索新時(shí)期高校學(xué)生教育管理工作的新思路、新方法，積極開展卓有成效的教育管理工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1、在全國畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻的情況下，經(jīng)過全校師生的共同努力，我校xx屆本科畢業(yè)生就業(yè)工作進(jìn)展順利，截止20xx年12月12日，本科畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)96.28%，比去年同期有所上升。重視畢業(yè)生就業(yè)市場的拓展，重點(diǎn)建設(shè)松江校區(qū)就業(yè)市場，舉辦了松江六校以及西南片五校聯(lián)合招聘會(huì)，為學(xué)生構(gòu)建了高質(zhì)量的就業(yè)通道，提高畢業(yè)生就業(yè)品牌競爭力。建立了“多位一體”的就業(yè)指導(dǎo)體系，以多層次的就業(yè)指導(dǎo)課程為龍頭，以校園文化建設(shè)、個(gè)性化輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)課堂、職業(yè)測評(píng)等途徑為補(bǔ)充，構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)工作。進(jìn)一步豐富和完善大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育的內(nèi)容與形式，通過推行在新生入學(xué)教育中引入職業(yè)發(fā)展教育的方式，開展全程化的職業(yè)教育的探索，受到了市教委的高度評(píng)價(jià)并以我校的模式為示范推廣到全市的高校中。組織召開了xx屆畢業(yè)生就業(yè)信息發(fā)布會(huì)，全面啟動(dòng)xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作。為促進(jìn)畢業(yè)生愛校榮校、文明離校，全校發(fā)出“榮辱心中記、文明校園行”主題活動(dòng)的倡議，結(jié)合“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀的教育，各學(xué)院開展了感人至深的教育活動(dòng)，為畢業(yè)生留下深刻的影響。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央十六號(hào)文件精神，堅(jiān)持“樹魂立根”，全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。以“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”為契機(jī)，通過制定優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，成立校、院兩級(jí)學(xué)風(fēng)督導(dǎo)隊(duì)，制定課堂規(guī)范，在學(xué)生黨員中開展“三段式迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)促學(xué)風(fēng)”，推行黨員學(xué)風(fēng)督導(dǎo)掛牌制等活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)了優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的創(chuàng)建，在學(xué)生中營造了努力學(xué)習(xí)、積極向上、追求卓越的優(yōu)良風(fēng)氣。通過推行誠信貸款宣誓儀式、建立誠信考試制度、開展“吐誠信之言，踐誠信之行——xx大學(xué)“誠信周”主題教育等活動(dòng)，加強(qiáng)的學(xué)生的誠信意識(shí)進(jìn)一步推進(jìn)誠信教育長效機(jī)制的建立。通過開展學(xué)習(xí)“八榮八恥”榮辱觀座談會(huì)；“知榮辱、講文明、迎世博”——“文明在我腳下”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、“明八榮八恥、創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、做可愛xx人”的國旗宣誓活動(dòng)等在學(xué)生中掀起了努力踐行社會(huì)主義榮辱觀的熱潮。組織了500余名新生進(jìn)行了“看上海、知校史”參觀活動(dòng)。組織了3000多名新生參觀校使館，增強(qiáng)學(xué)生愛校榮校的意識(shí)。舉行了紀(jì)念紅軍長征勝利70周年的“長征”革命圖片展。

3、學(xué)生管理工作扎實(shí)推進(jìn)。在認(rèn)真做好學(xué)生德育素質(zhì)綜合測評(píng)和學(xué)生社會(huì)工作綜合評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了05—xx學(xué)年各類獎(jiǎng)學(xué)金及榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)定。全校2840人次的學(xué)生獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬元，5個(gè)班級(jí)、27位學(xué)生被推薦為上海市先進(jìn)、476位學(xué)生被評(píng)為校優(yōu)秀學(xué)生（干部）、28個(gè)班級(jí)被評(píng)為校先進(jìn)班級(jí)。組織召開一年一度的先進(jìn)表彰暨獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)大會(huì)。分別組織召開了“新百麗”、“興澤”、“美達(dá)”、“蘇美達(dá)”、“和氏璧”、“高士線業(yè)”“旭日”等社會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)儀式，編輯了興澤獎(jiǎng)學(xué)金年刊。為147名學(xué)生申請保險(xiǎn)理賠，理賠金額計(jì)65.9萬余元。按時(shí)完成了xx級(jí)學(xué)生檔案接收、整理和xx屆畢業(yè)生檔案的轉(zhuǎn)遞工作。在各方努力下，新增周華盛、亨斯邁獎(jiǎng)助學(xué)金等15項(xiàng)社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金。進(jìn)一步推進(jìn)依法管理工作的力度，重新修訂了《xx大學(xué)學(xué)生手冊》，進(jìn)一步完善違紀(jì)學(xué)生處理告知和聽政、申訴和復(fù)議制度，全年妥善處理學(xué)生申訴4起。對(duì)事關(guān)學(xué)生權(quán)益和利益的重要事項(xiàng)，實(shí)行多級(jí)多渠道公示制度等。順利完成了兩個(gè)校區(qū)的軍訓(xùn)工作。在20xx年獻(xiàn)血指標(biāo)翻倍的情況下，組織了xxxx名學(xué)生參加獻(xiàn)血，超額完成了任務(wù)，發(fā)放獻(xiàn)血補(bǔ)助40多萬元。協(xié)同有關(guān)部門，圓滿完成兩個(gè)校區(qū)的人大代表（學(xué)生選區(qū)）的選舉工作。

4、全面落實(shí)幫困助學(xué)政策，全校18691多人次的學(xué)生得到各類資助達(dá)2213.595萬元。其中，為1330名學(xué)生發(fā)放國家助學(xué)貸款666.4萬元，1130人次的困難學(xué)生受到政府資助218.6萬元，2840人次的學(xué)生獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬元，11351人次的學(xué)生獲得學(xué)校各類助學(xué)金693.28萬元，353名困難學(xué)生受到社會(huì)資助125。825萬元，1687人次的學(xué)生通過勤工助學(xué)獲得資助59.44萬元。在全面落實(shí)各項(xiàng)幫困政策的同時(shí)，以幫困重在育人的工作理念，完善陽光社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的工作，在全校13個(gè)院系成立公益服務(wù)分隊(duì)，在20xx年，全校977名公益服務(wù)隊(duì)隊(duì)員參加社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng)32502工時(shí)，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。并召開了20xx年優(yōu)秀社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的表彰大會(huì)。繼續(xù)推行“技能幫困”項(xiàng)目。全年為xx級(jí)困難新生舉辦了總?cè)藬?shù)為62人的免費(fèi)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)。除此之外努力拓展幫困助學(xué)新渠道，探索幫困育人的新模式，與上海慈善基金會(huì)、松江區(qū)民政局共建，成立了xx大學(xué)慈善愛心屋。

5、心理健康教育與咨詢工作成效顯著。xx在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，心理健康教育與咨詢中心硬件設(shè)備和辦公場所進(jìn)行了全面的更新和改善，為學(xué)生營造了一個(gè)溫馨的咨詢場所。中心建立和完善了全校的心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，制定了網(wǎng)絡(luò)的工作任務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的所有成員進(jìn)行了心理學(xué)方面的相關(guān)培訓(xùn)。20xx年每學(xué)期開設(shè)《大學(xué)生心理健康》2門，覆蓋學(xué)生約1000余人次，學(xué)生評(píng)教都是“優(yōu)”。就新生適應(yīng)、人際交往、情緒問題等內(nèi)容為學(xué)生開設(shè)心理健康專題講座17次，覆蓋學(xué)生1600余人次。全年接待學(xué)生個(gè)體咨詢750余人次，妥善處置精神分裂癥學(xué)生3例，神經(jīng)癥19例，成功干預(yù)有心理危機(jī)并有不同程度自殺傾向的學(xué)生9例。完成xx級(jí)本科生3600余人、研究生1000余人的團(tuán)體心理測試普查，篩揀出數(shù)據(jù)異常者300余人。今年對(duì)本校師生進(jìn)行了“新生入學(xué)”、“人際交往”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“自我探索”等不同主題的團(tuán)體體驗(yàn)式培訓(xùn)，覆蓋面約300余人次，收到很好的效果。支持學(xué)生社團(tuán)“心理發(fā)展協(xié)會(huì)”工作，指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員編寫4期“心苑”月刊，并先后指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員組織了6次心理沙龍活動(dòng)及舉行了“5．25心理健康宣傳月”系列活動(dòng)，自編自導(dǎo)心理情景劇3部。作為上海高校學(xué)生心理健康教育與咨詢區(qū)域示范中心，注重中心的示范作用，舉辦了松江大學(xué)園區(qū)各高校心理健康教育案例討論會(huì)，以及各高校專、兼職咨詢師的培訓(xùn)。圓滿完成了市教委對(duì)“示范中心”的評(píng)估工作，“中心”的工作得到了認(rèn)可與肯定，并在上海市高校心理咨詢委員會(huì)年會(huì)上榮獲先進(jìn)集體稱號(hào)。

6、完善值班制度，制定突發(fā)事件處理預(yù)案，確保了學(xué)生的安全和穩(wěn)定。全年妥善處理了52起學(xué)生違紀(jì)和突發(fā)事件。在校領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，妥善處理了松江大學(xué)園區(qū)因?qū)W費(fèi)變動(dòng)引發(fā)的不穩(wěn)定因素。確保了學(xué)生的穩(wěn)定。并順利完成了管理、服裝、旅游系從松江到延安路搬遷工作。在加強(qiáng)學(xué)生安全教育的'基礎(chǔ)上，多次組織輔導(dǎo)員進(jìn)行安全檢查，排查安全隱患。在組織開展多種形式的“愛校榮校、文明離?！苯逃幕A(chǔ)上，加強(qiáng)值班，確保xx屆畢業(yè)生文明離校。同時(shí)，采取切實(shí)措施，建立假期間學(xué)生－輔導(dǎo)員－學(xué)辦三級(jí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，確保暑期留校學(xué)生安全等。

7、全力爭取社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金，工作取得新成果。經(jīng)過各方努力，新增周華盛獎(jiǎng)助學(xué)金、亨斯邁獎(jiǎng)學(xué)金、新百麗獎(jiǎng)學(xué)金等社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金達(dá)15項(xiàng)，每年資助學(xué)生數(shù)增加251名，資助金額增加83。95萬余元目前，社會(huì)各界在學(xué)校設(shè)立的社會(huì)獎(jiǎng)（助）學(xué)金已達(dá)59項(xiàng)。

8、重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高輔導(dǎo)員的工作技能和個(gè)人素質(zhì)。20xx年新留、新進(jìn)專職學(xué)生輔導(dǎo)員15名，其中享有免試直升研究生資格的專職輔導(dǎo)員5名，外校碩士畢業(yè)研究生10名。加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，在暑期對(duì)54名新任專兼職輔導(dǎo)員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn)，全年重點(diǎn)組織了論文撰寫技巧、社交禮儀、心理健康團(tuán)體訓(xùn)練等多次專題培訓(xùn)。并與上海高校就業(yè)指導(dǎo)中心合作舉辦了xx大學(xué)職業(yè)咨詢師培訓(xùn)班，有37名輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)，將于xx年3月參加資格證的考試。嚴(yán)格輔導(dǎo)員工作考評(píng)，重新修訂并完善了輔導(dǎo)員的考評(píng)辦法，注重加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作績效、工作態(tài)度、效率、返工率、學(xué)生評(píng)價(jià)、滿意度等進(jìn)行考核，采取定性和定量相結(jié)合的辦法通過多種方式打分進(jìn)行，力爭使考評(píng)更科學(xué)合理。協(xié)同組織部完成了對(duì)工作滿三年的轉(zhuǎn)崗干部的工作考核。進(jìn)一步健全了松江校區(qū)輔導(dǎo)員各項(xiàng)值班制度。

9、重視學(xué)生工作交流和研討，不斷推進(jìn)工作上水平。組織召開了第思想政治教育研究會(huì)年會(huì)暨05年學(xué)生工作總結(jié)表彰會(huì)；收到論文140篇，評(píng)選優(yōu)秀論文30篇。13篇論文應(yīng)征第上海高校輔導(dǎo)員論壇征文，其中《孔子道德教育方法在當(dāng)代大學(xué)生道德教育中的運(yùn)用》一文被上海市推選全國高校思研會(huì)。

10、精神文明建設(shè)有成效。全處堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念，把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想，開展以“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重團(tuán)隊(duì)教育，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)”為主題的精神文明建設(shè)，調(diào)動(dòng)了學(xué)辦全體成員的工作積極性。 “愛校愛崗、敬業(yè)奉獻(xiàn)”成為每個(gè)成員共同的價(jià)值追求。全處同志勤奮進(jìn)取、熱情服務(wù)，始終保持了飽滿的工作熱情，平凡崗位創(chuàng)業(yè)績，為學(xué)校人才培養(yǎng)和學(xué)生穩(wěn)定做出了積極努力。20xx年學(xué)辦被評(píng)為上海市三八紅旗集體，學(xué)辦黨支部被評(píng)為“校先進(jìn)黨支部”。

1、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的制度建設(shè)，以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選留、培訓(xùn)、考核等工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

2、學(xué)分制下學(xué)生的教育管理工作還存在一定的薄弱環(huán)節(jié)，工作方法有待改進(jìn)。

3、工作創(chuàng)新不夠。

1、堅(jiān)持以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心的理念，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)辦的服務(wù)工作，努力在全處營造“以滿意服務(wù)為榮，以貢獻(xiàn)xx為耀”的精神。

2、勇于開拓、大膽創(chuàng)新，積極探索新形勢下學(xué)生的管理工作。力爭出新思路新方法。

3、大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，打造一支專業(yè)技能扎實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。

4、切實(shí)做好學(xué)生的安全與穩(wěn)定工作。

5、努力探索幫困工作的新模式，全面落實(shí)幫困政策，做好貧困學(xué)生的幫困工作。

6、全面貫徹落實(shí)中共中央、教育部和上海市科技黨委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作有關(guān)文件、會(huì)議精神，全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。

辦公室工作總結(jié)人大篇十二

本人于____年4月份通過競爭上崗，在原__分公司擔(dān)任辦公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會(huì)議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。

一、注重在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。

人正是因?yàn)橛胁蛔?，所以才?huì)有“活到老、學(xué)到老”這一說法，人只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能夠得到進(jìn)步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程學(xué)院參加“______”專業(yè)的?？坪趯W(xué)習(xí)并畢業(yè)；為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施；日常工作中，還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教一些問題的處理方法，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時(shí)能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神，特別在“保先教育活動(dòng)”期間，強(qiáng)化了自己對(duì)黨的基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，能夠自覺實(shí)踐“_____”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。

經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、牢牢把握工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作。

辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口，既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，要當(dāng)好辦公室主任，必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā)，努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。

一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置，領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況，傳達(dá)意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個(gè)崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。

二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點(diǎn)上來講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏系的樞紐。

三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人，既擔(dān)負(fù)著管理的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的，因此具備自己的雙重職能。

四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實(shí)現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn)，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。

辦公室工作總結(jié)人大篇十三

一、認(rèn)真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。

1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。

2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。

3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對(duì)執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見，按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。

4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營，提高了資金使用效率。

5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。

6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。

二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。

2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。

3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。

三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。

二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。

辦公室工作總結(jié)人大篇十四

1、定期召集公司中高層例會(huì)，并根據(jù)總經(jīng)辦需要，適時(shí)組織召開專題會(huì)，積極參與部門會(huì)議，對(duì)定期例會(huì)形成會(huì)議紀(jì)要，并對(duì)會(huì)議決議予以落實(shí)，對(duì)應(yīng)相關(guān)部門及人員解決協(xié)調(diào)跟蹤事項(xiàng)。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公司印章、印鑒的管理，并及時(shí)對(duì)各項(xiàng)用章予以登記備查，從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。

6、根據(jù)需要，積極配合各中心、部門的相關(guān)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，并協(xié)助起草有關(guān)公函的發(fā)送。7、持續(xù)加強(qiáng)了公司法律事務(wù)工作的開展，根據(jù)公司經(jīng)營管理活動(dòng)需要，會(huì)同律師處理一切法律事務(wù)。

1、針對(duì)公司人力資源管理情況，根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，初步建立健全了人力資源各個(gè)工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退，努力做到了操作規(guī)范，特別是在處理員工勞動(dòng)關(guān)系的過程中，嚴(yán)格地執(zhí)行了勞動(dòng)法律法規(guī)，按章辦事，依規(guī)處理。

2、主動(dòng)配合技術(shù)質(zhì)量中心、工和管理中心處理相關(guān)勞務(wù)關(guān)系，減少并盡可能地避免了勞務(wù)及工傷糾紛的發(fā)生。

3、根據(jù)年初制定20xx年度工作規(guī)劃，在執(zhí)行大小禮拜的同時(shí)，積極辦理了員工住房公積金的繳納，提高了中餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

1、保障了公司內(nèi)部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護(hù)，不遺余力地降低節(jié)約能源消耗，20xx年水、電二項(xiàng)費(fèi)用同比節(jié)約了2864元。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公用品、固定資產(chǎn)計(jì)劃采購及領(lǐng)用的規(guī)范管理，特別是對(duì)非工程用高價(jià)值的辦公用品，按流程進(jìn)行規(guī)范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元，比20xx年度的44306元節(jié)約了11865元。

1、根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，按照總經(jīng)理辦公室要求，及時(shí)對(duì)日常經(jīng)營管理中操作的流程給予完善，對(duì)相關(guān)表單予以更新和補(bǔ)充。

2、對(duì)新實(shí)施的關(guān)健流程與表單協(xié)助流轉(zhuǎn)簽證，并建立對(duì)應(yīng)管理流程臺(tái)帳予以跟蹤督辦。

3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關(guān)工作協(xié)調(diào)事項(xiàng)，并較好地解決了部門或員工提交的內(nèi)部工作聯(lián)系單的任務(wù)。

辦公室工作總結(jié)人大篇十五

在沒有進(jìn)入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對(duì)縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月，四個(gè)月的工作，使我深深的認(rèn)識(shí)到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁，不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：

古人講“非學(xué)無以致疑，非問無以廣識(shí)”，所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。

小細(xì)節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問題！因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到精益求精，使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！

我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點(diǎn)，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。

在熱線工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達(dá)黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量！

在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我，把工作做得更好。

辦公室工作總結(jié)人大篇十六

——做好各種會(huì)議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點(diǎn)是確保*屆*次人代會(huì)的圓滿勝利召開。每年一次的人代會(huì)是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會(huì)的圓滿勝利召開，辦公室早動(dòng)手、早安排、早準(zhǔn)備，會(huì)務(wù)、資料、后勤保障等每一項(xiàng)工作都細(xì)之又細(xì)，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團(tuán)結(jié)努力下，會(huì)議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會(huì)、次主任會(huì)議以及全市人大工作會(huì)議等各種較為重要的會(huì)議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動(dòng)，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。

1——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議上的重要講話以及各種匯報(bào)、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)、黨風(fēng)廉政、省市委全會(huì)等學(xué)教活動(dòng)起草的各項(xiàng)決議、通知和安排意見;在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴(kuò)張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進(jìn)展，擴(kuò)大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會(huì)上的影響。

——完成了年機(jī)關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級(jí)干部選拔任用工作，組織完成了機(jī)關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓(xùn)、干部下基層、計(jì)劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)等有關(guān)人事工作。

——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達(dá)*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實(shí)為人民群眾解決了實(shí)際問題，從根本上代表和維護(hù)了人民群眾的根本利益。

2入住，屆時(shí)機(jī)關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進(jìn)行的同時(shí)，還盡力維護(hù)和保持了辦公環(huán)境和機(jī)關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時(shí)期的安全保衛(wèi)工作;合理安排財(cái)務(wù)預(yù)決算，為機(jī)關(guān)日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證;做好接待工作，開源節(jié)流，勵(lì)行節(jié)約，認(rèn)真完成接待任務(wù)。

——落實(shí)離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動(dòng)和外出活動(dòng)，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。

——以黨建活動(dòng)為載體，以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《黨紀(jì)處分條例》為重點(diǎn)，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學(xué)教及實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制訂了加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的若干制度，進(jìn)行處級(jí)黨員干部廉政考核，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。

3二、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。

辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時(shí)，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機(jī)關(guān)對(duì)外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個(gè)字——服務(wù)。我們對(duì)自己提出的是要求是：“政治上要強(qiáng)，業(yè)務(wù)上要精，作風(fēng)上要實(shí)，紀(jì)律上要嚴(yán)”，只有以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時(shí)俱進(jìn)，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強(qiáng)履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。

做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

扎實(shí)的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅(jiān)持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)、保持良好工作狀態(tài)、完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供切實(shí)的保障，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(1)不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點(diǎn)，因此，我們更要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想作為一項(xiàng)首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃的安排者，又是計(jì)劃落實(shí)的組織者，更要做參加學(xué)習(xí)的先行者。一方面認(rèn)真組織機(jī)關(guān)各種形式的集體學(xué)習(xí)，做到學(xué)前有具體目標(biāo)，學(xué)中有制度約束，學(xué)后有交流反饋，實(shí)現(xiàn)政治學(xué)習(xí)的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。

另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強(qiáng)化學(xué)習(xí)自覺性和針對(duì)性入手，完成由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學(xué)進(jìn)去，用得上。在積極參加機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，結(jié)合十六屆五中全會(huì)和省、市委全會(huì)的召開，以自學(xué)、座談、討論、交流等各種方式強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，使大家用科學(xué)的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷提高把握全局的能力，增強(qiáng)駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項(xiàng)工作，履行崗位職責(zé)奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。

(2)努力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)是做好工作的保障。辦公室的作風(fēng)、紀(jì)律和人員素養(yǎng)直接影響著整個(gè)機(jī)關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)明的紀(jì)律，優(yōu)良的作風(fēng)，樹立廉潔、文明、高效的人大機(jī)關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強(qiáng)化約束機(jī)制。首先是補(bǔ)充完善各項(xiàng)制度，建立有章可循、有法可依的機(jī)關(guān)工作生活秩序。針對(duì)實(shí)際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《值班制度》和《計(jì)算機(jī)設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機(jī)關(guān)各項(xiàng)建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證;其次是認(rèn)真督導(dǎo)檢查制度的執(zhí)行落實(shí)情況，樹立廉潔、高效、文明的機(jī)關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實(shí)。

6崗雜，對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時(shí)難免會(huì)“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。

針對(duì)各個(gè)副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會(huì)經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，時(shí)刻注意動(dòng)態(tài)，了解情況，以強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)為目的，以堅(jiān)持談心制度為手段，以春風(fēng)化雨的思想工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責(zé)任感和事業(yè)心，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機(jī)關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。

即將畢業(yè)，畢業(yè)之際我們都做了畢業(yè)設(shè)計(jì)，畢業(yè)設(shè)計(jì)是很重要。

(2)強(qiáng)化服務(wù)宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會(huì)、為機(jī)關(guān)服務(wù)。同時(shí)，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對(duì)內(nèi)，與機(jī)關(guān)各委室聯(lián)系密不可分;對(duì)外，更常常被視為機(jī)關(guān)的窗口，代表著機(jī)關(guān)的形象。因此，辦公室的工作既需要團(tuán)結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識(shí)，以高度的責(zé)任感、使命感和集體榮譽(yù)感投入到工作中去，每個(gè)人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責(zé)任，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

辦公室工作總結(jié)人大篇十七

時(shí)光荏苒，20_____年已經(jīng)過去了，回首過去的_____年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。

一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。

人常說，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問題、拿主意時(shí)更有見地，一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識(shí)積累。

二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。

我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。

會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開得非常成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無意見，職稱評(píng)審無矛盾。

四、取得以下成績。

1。高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。

2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。

3。成功召開了教代會(huì)，通過了新制定的《績效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對(duì)原來一些方案的修改。

4。做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過關(guān)。

5?？h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

五、明年工作計(jì)劃。

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。

擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。

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