寫(xiě)心得體會(huì)是一種對(duì)自己的肯定,也是一種對(duì)自己的鼓勵(lì)。在寫(xiě)心得體會(huì)之前,先要進(jìn)行深入的思考和分析,理清自己的思路和觀點(diǎn)。我們從各個(gè)領(lǐng)域整理了一些心得體會(huì),希望能夠給大家提供一些新的思考和啟示。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇一
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,作為公司的一名機(jī)修工進(jìn)公司已經(jīng)快9個(gè)月了,回顧9個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),既有收獲也有不足,下面對(duì)自己這9個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié):。
年前進(jìn)入公司做好1號(hào)和4號(hào)廠房的照明以及維修工具的申報(bào)、購(gòu)買(mǎi)。2月份3月份對(duì)3號(hào)4號(hào)廠房的所有的大門(mén)進(jìn)行維修,并做好了食堂的水電安裝實(shí)習(xí)以及維修了所有員工宿舍的門(mén)窗和鎖的更換,完成了各個(gè)老總交辦的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)。4月份以后對(duì)高壓配電房進(jìn)行接地安裝,對(duì)水塔的鋼筋進(jìn)行切割以及單晶爐、冷卻水塔、高壓配電房、低壓配電房的預(yù)埋件進(jìn)行切割制作,對(duì)高壓配電房以及水泵房進(jìn)行電力安裝,對(duì)低壓配電房進(jìn)行吊頂,配合對(duì)單晶爐的安裝以及平臺(tái)的制作,對(duì)配套機(jī)械以及電力進(jìn)行安裝,配合基建科做好公司各項(xiàng)實(shí)習(xí),在單晶爐安裝好后配合西安的工程師做好爐子的各項(xiàng)調(diào)試。在試生產(chǎn)期間積極對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查。
經(jīng)過(guò)近9個(gè)月的實(shí)習(xí)自己深深地體會(huì)到已撐握專業(yè)技術(shù)是那樣的膚淺,為適應(yīng)這份實(shí)習(xí)應(yīng)不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)的學(xué)習(xí)特別是水、氣、電、焊、機(jī)械等專業(yè)知識(shí),因此,我經(jīng)常閱讀相關(guān)書(shū)籍、網(wǎng)站,不斷的汲取知識(shí),掌握和完善各項(xiàng)操作技巧。我對(duì)做好這份實(shí)習(xí)非常有信心和決心,我自信經(jīng)過(guò)這9個(gè)月的鍛煉和余董事長(zhǎng)對(duì)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)和要求及各位副總的支持我相信,能適應(yīng)實(shí)習(xí),能為公司的發(fā)展獻(xiàn)上我的一份力。
回過(guò)9個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)情況,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)情況基本滿意,在今后的實(shí)習(xí)中,我會(huì)繼續(xù)努力地去學(xué)習(xí),扎實(shí)地去實(shí)習(xí),為將公司建議的更好的出份力。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇二
經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。辛苦地渡過(guò)了幾天的焊接工作,可能看到別的同學(xué)的工作好像很簡(jiǎn)單,就要求換了其他的崗位,進(jìn)行電吹風(fēng)的外殼組裝,看起來(lái)容易,實(shí)際并不是這樣的,這就是我做了一天組裝后的感覺(jué)。開(kāi)始跟我的同伴做的時(shí)候好像就有點(diǎn)后悔,這是為什么呢,我們也難以敘說(shuō),組裝的步驟比較多,既要用502膠水來(lái)沾電吹風(fēng)的指示燈,又要裝線、拍殼,打螺絲釘,這還要保證在表面看不到其上面的合裝的縫隙,即使做完了,這還不算完工,把裝好的電吹風(fēng)拿起檢測(cè),要檢測(cè)合格才算是我們做好的,如果檢測(cè)到有問(wèn)題的電吹風(fēng)就是我們倒霉,不算我們的,可以說(shuō)是白做了,這樣下來(lái),有一個(gè)感覺(jué):1毛半組裝一個(gè)電吹風(fēng),不好賺啊,這也導(dǎo)致了有一天我們只有3塊9的工資,簡(jiǎn)直沒(méi)面子啊。一直堅(jiān)持,又把這工作做好了,我們又換到了一份看起了簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)槠渌耐瑢W(xué)合作,四個(gè)人一天可以做到7、8箱的份量,而我們?nèi)撕献饕惶熘皇亲龅?箱的份量,手腳慢,這是覺(jué)得不好意思啊,我們也只是放二極管,把電吹風(fēng)馬達(dá)的整流橋給焊好,卻又有點(diǎn)慢,這能不慚話愧嗎?可能也是那一句不做不知道,一做嚇一跳啊!事實(shí)與愿望是兩回事,通常美好的都會(huì)被現(xiàn)實(shí)所打敗的一敗涂地。不過(guò),這也是應(yīng)該的,社會(huì)事實(shí)就是這樣,我們做的這樣,也是比較好的了,起碼主管沒(méi)有太多地去責(zé)罵我們。當(dāng)然了,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該越早體會(huì)到這些,這能就越好地鞭策我們?nèi)プ晕以鲋?,學(xué)好我們要學(xué)的,要了解的種種有用的知識(shí),說(shuō)句現(xiàn)實(shí)點(diǎn)的話吧,那也要我們起碼不要在廠里的第一線工作吧,那我不是要鄙視底層勞動(dòng)者的意思,那純屬是我自己的個(gè)人意見(jiàn)吧了,既然我們掌握一定的知識(shí)就能應(yīng)該運(yùn)用到適當(dāng)?shù)牡胤?,第一線的生產(chǎn),應(yīng)該還是留給一些暫時(shí)只能勝任這崗位的工人吧?;蛟S我們會(huì)在開(kāi)始到社會(huì)工作時(shí)也會(huì)工作在第一線,但相信這會(huì)是短暫的,因?yàn)槲覀冋莆樟艘欢ǖ闹R(shí),那當(dāng)然也是我們學(xué)好知識(shí)之后的事,這就是我們要努力學(xué)習(xí)的最好選擇了:第一線工人還是技術(shù)人員或者是其他更好的職位。
大業(yè)電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì),我們非常地感謝大業(yè)電子廠給我們的機(jī)會(huì),也很感謝學(xué)校老師為我們做的鋪墊和聯(lián)系。這次實(shí)習(xí)為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇三
臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)后,感想諸多,在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步。
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的`知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng)。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我感覺(jué)作為一名醫(yī)務(wù)工作者在日常工作中要注重個(gè)人形象。這個(gè)問(wèn)題似乎從來(lái)都沒(méi)有在入科教育中提到過(guò),不過(guò),相信很多局外人,包括醫(yī)學(xué)生印象中的醫(yī)生都應(yīng)該是如江口洋介般玉樹(shù)臨風(fēng)的——雖然,實(shí)際情況可能讓你大跌眼鏡。跨進(jìn)病房那一天起,你就成了一個(gè)準(zhǔn)醫(yī)生了。
所以,請(qǐng)注意你的形象,從頭到腳,從外到里,干凈整齊,清爽精神。最最關(guān)鍵的,就是那一襲白衣。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇四
x月x日,在我踏進(jìn)銀行的大門(mén)時(shí),我就感覺(jué)到自己有了新的生活,對(duì)于銀行頂崗實(shí)習(xí)生活的向往不斷地促使著我在這份工作中去探索,去更多的感受不一樣的生活。在分配完指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),便開(kāi)始了精彩的實(shí)習(xí)生活。
在銀行工作的環(huán)境是非常的舒適,更是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我慢慢的修正自我,努力地以一名標(biāo)準(zhǔn)的銀行工作人員的模樣來(lái)進(jìn)行自己的工作,同時(shí)也是非常努力地了解銀行的各項(xiàng)事務(wù)。身為實(shí)習(xí)生的我大部分的時(shí)間都是在學(xué)習(xí),更多的去了解自己的工作,在領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候在一旁跟隨學(xué)習(xí)。在自己的學(xué)習(xí)過(guò)程中也是以非常誠(chéng)懇的態(tài)度在學(xué)習(xí),并且適當(dāng)?shù)挠涗浺恍┬枰訌?qiáng)的點(diǎn),以讓自己更好的翻看去提升自己。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)也是非常的有用,在自己真正的展開(kāi)自己一些工作中更是讓我更加地融入其中,對(duì)自己的工作有了更加深刻的了解與認(rèn)識(shí)。當(dāng)然在工作上我也是有非常認(rèn)真的去體會(huì)與感受,同時(shí)爭(zhēng)取讓自己對(duì)于工作有更強(qiáng)的熟悉性,才做起來(lái)更加的熟練。
經(jīng)歷過(guò)了這段時(shí)間的工作,我也是真正的在其中得到了較多的收獲,同時(shí)我再次在工作中感受到的工作的無(wú)邊魅力。銀行工作給我?guī)Я说氖斋@是非常大的,我在其中從懵懂無(wú)知,完全不知道應(yīng)該要如何著手自己的工作到現(xiàn)在的較為熟練,以及獲得較多的收獲,這一切都是我這段時(shí)間所得到的成長(zhǎng)。我很是慶幸自己的這段時(shí)間有如此的工作進(jìn)程,更是對(duì)銀行工作有了非常大的喜愛(ài)程度,我能夠找尋到自己心中非常喜歡的東西是我這段時(shí)間的榮幸,更是人生幸福的開(kāi)始。往后在我想起這段時(shí)光之后我更是會(huì)感到相當(dāng)?shù)臐M足。
在實(shí)習(xí)之后我才真正的對(duì)自己的人生有了較多的感悟,明白了生活就是需要我去花費(fèi)更多的心思與努力去做好。往后的時(shí)光我都是會(huì)非常努力地去提升自己,爭(zhēng)取在未來(lái)的日子里都可以有最棒的收獲。在銀行實(shí)習(xí)之后我更是對(duì)自己的人生方向有了新的認(rèn)知,并且這才明白往后的時(shí)間我都是會(huì)努力的去提升自我,同時(shí)我更是會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去持續(xù)地提升自己的能力,這樣才能夠更好的去融入工作中,讓領(lǐng)導(dǎo)看清我的成長(zhǎng),認(rèn)可我的能力。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
實(shí)習(xí)的作用有驗(yàn)證自己的職業(yè)抉擇,了解目標(biāo)工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)工作及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),找到自身職業(yè)的差距。下面是小編給大家整理的個(gè)人工作實(shí)習(xí)心得體會(huì),僅供參考希望能夠幫助到大家。
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
我們可以通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)習(xí)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)提高實(shí)習(xí)動(dòng)手能力,為以后走上社會(huì)打下了一定基礎(chǔ)。
通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對(duì)性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的,我很幸運(yùn)成為_(kāi)職業(yè)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)大軍中的一份子!
在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn),盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作??傊o我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力!
也許一直不可一世的80后們不知天高地厚地以為自己可以至少習(xí)慣得很快、順利地適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作氛圍。可是,不得不承認(rèn)的天真殘酷地將我們的夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)切割得如同“queenmary”般天衣無(wú)縫。
我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無(wú)所知,來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說(shuō)廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(zhǎng)繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。
重慶信和升財(cái)務(wù)管理有限公司經(jīng)重慶市工商行政管理局批準(zhǔn)成立,專注于工商代辦業(yè)務(wù)及中小企業(yè)財(cái)稅外包業(yè)務(wù)。公司擁有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)注冊(cè)師、精通各類企業(yè)管理的專業(yè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、奮斗在第一線的老手執(zhí)業(yè)律師團(tuán)隊(duì)。本人很榮幸有機(jī)會(huì)在該公司實(shí)習(xí),這次的實(shí)習(xí)心得體會(huì)如下:
通過(guò)此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。
實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè),因此對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的要求也比較高。首先,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)管理人員不僅需要專業(yè)的知識(shí),還需要特別的耐心和細(xì)心。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們了解到財(cái)務(wù)管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室里,重復(fù)做著一些相同的工作,這就需要耐心了。雖然做財(cái)務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作,但是卻是容不得一點(diǎn)馬虎的,因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤也會(huì)造成重大的財(cái)務(wù)損失。其次,重視實(shí)踐,雖然我們只是參加了短短的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),但在這實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。做財(cái)務(wù)管理工作,如果僅僅是學(xué)書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作的經(jīng)驗(yàn)是及其重要的。實(shí)際工作過(guò)程中的各種問(wèn)題不是書(shū)本就可以解答的,它需要靈活的應(yīng)用能力,把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去??梢哉f(shuō)沒(méi)有實(shí)踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的,也是不利于財(cái)務(wù)管理工作的。所以同學(xué)要重視實(shí)踐,實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),也使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我深深體會(huì)到再拾起書(shū)本的困難性,每天要很早上班工作,深感疲憊,很難有精力能靜下心來(lái)看書(shū),讓我更懷念珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光。實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了員工和同事之間相處和溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系的少許經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實(shí)踐技能。
感謝重慶信和升財(cái)務(wù)管理有限公司給我這樣一個(gè)磨礪實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我有機(jī)會(huì)將書(shū)本知識(shí)得以運(yùn)用,感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,還有各位同事的幫助,幫助我在短時(shí)間內(nèi)掌握那么多會(huì)計(jì)分錄技巧,幫助我解決相關(guān)問(wèn)題,讓我不斷進(jìn)步。讓我更多感慨就是好學(xué)力行方可造就良才,作為一名即將進(jìn)入社會(huì)的新人,真正學(xué)習(xí)的開(kāi)始,我們應(yīng)該做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn),循序漸進(jìn)贏得時(shí)間,細(xì)水長(zhǎng)流直達(dá)理想的永恒。
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的辦法,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定模板:在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠(chéng)懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作,努力做到,工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。遇到不懂的問(wèn)題,積極問(wèn)同事,在同事的熱心幫助下,問(wèn)題很快就解決了,這簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積,對(duì)于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
不知不覺(jué)實(shí)習(xí)已接近尾聲了,想想在這短短的兩個(gè)月內(nèi)充實(shí)的生活,真的感覺(jué)很欣慰,在學(xué)校里的大四生活是可想而知的,從而更加反襯出我實(shí)習(xí)的收獲。
剛進(jìn)公司就安排了兩周多的理論知識(shí)及公司產(chǎn)品培訓(xùn),讓我對(duì)自己大學(xué)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),以前總沒(méi)能對(duì)通信的各種制式進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)對(duì)比學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)比總結(jié)后,讓我對(duì)各種制式的有了很大的理解,更加有利于我對(duì)各種制式網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)、應(yīng)用組網(wǎng)技術(shù)等的學(xué)習(xí)。然而我自己的心理狀態(tài)沒(méi)能及時(shí)的調(diào)整過(guò)來(lái),剛出學(xué)校的我對(duì)這樣的緊湊理論培訓(xùn)有點(diǎn)意外,別的同學(xué)一出學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)就接觸到工程等等,想想都是那么的有趣,終于不用使勁的鉆研學(xué)習(xí)了,羨慕他們那種被放飛的自由。所以沒(méi)有付出百分百的努力,當(dāng)看到理論考試分?jǐn)?shù)的時(shí)候,心里一下涼了,本以為自己的基礎(chǔ)很好,結(jié)果考的是那么的不盡如人意,經(jīng)過(guò)深深的反思后,我也感覺(jué)了危機(jī)與需要提高的地方,這也未嘗不是一件好事,在以后的生活與學(xué)習(xí)中,只有端正態(tài)度,一步一個(gè)腳印才能走的踏實(shí)。理論知識(shí)的培訓(xùn)中也有公司產(chǎn)品的培訓(xùn),當(dāng)時(shí)聽(tīng)的特別入迷,之前在學(xué)校從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)這樣的種種設(shè)備,所以很投入,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我對(duì)他們的應(yīng)用有了初步的了解,對(duì)以后的學(xué)習(xí)與應(yīng)用可謂是一個(gè)強(qiáng)有力的基石了。
在完成理論培訓(xùn)后,我就沒(méi)派到廣分東莞辦實(shí)習(xí),第一天就被寶哥帶著出去勘測(cè)站點(diǎn),在整個(gè)過(guò)程中,寶哥對(duì)每個(gè)步驟從信源選取到室內(nèi)分布的設(shè)計(jì)都進(jìn)行的了詳細(xì)的講解,這是第一次對(duì)工程有了初步的認(rèn)知,所以印象特別的深刻。在東莞實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中,我參與了工程設(shè)計(jì)與工程實(shí)施等環(huán)節(jié),真的是學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,這讓我越來(lái)越感覺(jué)到實(shí)習(xí)的必要性,總比在學(xué)校里度過(guò)空虛的大四生活要充實(shí)一百倍了。但這里我還是想重點(diǎn)突出生活中的成長(zhǎng),在東莞辦,我接觸了很多人,在這里我感謝同事們的幫忙與照顧,這也許是我第一次踏入社會(huì)這個(gè)大家庭,與大家一起工作,在日常生活中也接觸到了很多的事情,在于同事的相處中,他們不僅對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo),更側(cè)重于對(duì)為人處世的培養(yǎng),通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的小事,生活環(huán)境的介紹,讓我感受到了他們的熱情,很感激他們,這踏入社會(huì)的第一課真的很珍貴。
再就是我還參加了有趣的部門(mén)技能比武,感覺(jué)這是很精彩的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流,通過(guò)組織這樣的交流,可以提升大家的綜合能力,同時(shí)也可以通過(guò)對(duì)平時(shí)工作的總結(jié),探索以后業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
作為大學(xué)生的我,開(kāi)始了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作,如今,半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時(shí)候,剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每一天都堅(jiān)持提前上班,能夠在其他人到來(lái)之前,把每個(gè)辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來(lái)就能夠立刻投入工作。其實(shí),我一向認(rèn)為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn),而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對(duì)工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請(qǐng)教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯(cuò)并不可怕,可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí),我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時(shí)候就會(huì)看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習(xí)打打字,因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對(duì)電腦熟悉,尤其是沒(méi)有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務(wù)。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來(lái)越多。這樣就構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人,就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。
獨(dú)來(lái)獨(dú)往,別人不主動(dòng)自己也不理會(huì)。把自己個(gè)在自己自己的小空間了??倱?dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇六
20xx年10月6日發(fā)生在聯(lián)窖大道與體育路交接口處的故意傷害致死案件的勘查讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查有了重新的感受,也讓我感觸頗多。
記得當(dāng)時(shí)接到社區(qū)中隊(duì)要求技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)勘查,而技術(shù)室只有我一個(gè)人在值班時(shí),我雖然興奮但一下子都不知道如何辦好,因?yàn)檫@畢竟是我第一次面對(duì)如此責(zé)任重大的現(xiàn)場(chǎng)。向指導(dǎo)師兄匯報(bào)后套上刑警背心和帶上工具箱就奔赴現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)有很多圍觀的觀眾在警戒線外,而區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)和所領(lǐng)導(dǎo)也在注視著現(xiàn)場(chǎng)勘查工作的進(jìn)行。按照師兄的安排我詳細(xì)的畫(huà)好圖讓見(jiàn)證人簽好名字后交給區(qū)局技術(shù)員,過(guò)關(guān)后我負(fù)責(zé)拿相機(jī)拍現(xiàn)場(chǎng)照片和尸體辨認(rèn)照片。也因?yàn)榇怪迸恼?,第一次面?duì)面對(duì)著尸體拍照,那心情我倒忘記了害怕了,因?yàn)橹粚W⒃谑欠衽暮谜掌?,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可是中午十二點(diǎn)半,太陽(yáng)入射角度較大,要避免產(chǎn)生陰影。然后開(kāi)始向外圍現(xiàn)場(chǎng)搜索,在距離中心現(xiàn)場(chǎng)200多米的廣泰超市門(mén)口出提取一把帶血的菜刀,在新裕豐賓館的408房間里進(jìn)行勘查,和區(qū)局的技術(shù)員一起勘查,先是現(xiàn)場(chǎng)的出入采用靜電吸附儀提取腳印,然后在玻璃杯和柜子上發(fā)現(xiàn)、提取指紋,原物提取一些動(dòng)過(guò)的小物件客體。真的感謝區(qū)局的師兄的信任,能讓我參與協(xié)助勘查,能讓所學(xué)的痕跡知識(shí)都用上。
后經(jīng)系統(tǒng)比對(duì)為陳小俊和梁壽才所為,均為廣西柳州人。對(duì)此案件的成功偵破,有下面幾點(diǎn)心得:
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇七
從x月x號(hào)開(kāi)始,我在x中學(xué)開(kāi)始了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合潛力,對(duì)于我們師范生是十分重要。在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,指導(dǎo)老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備,個(gè)性要注意主角轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我。
雖然這么說(shuō),但是剛得知自我被分配到x中學(xué)時(shí),心里還是有點(diǎn)害怕的。因?yàn)槁?tīng)一些師兄、師姐說(shuō)過(guò)在杭州實(shí)習(xí)的話講課的機(jī)會(huì)比較少,而且不受重視,可能學(xué)不到什么,而且x中學(xué)又是省內(nèi)數(shù)一數(shù)二的學(xué)校,可能對(duì)實(shí)習(xí)生會(huì)不屑一顧。
但是到了學(xué)校以后,我的一切顧慮都慢慢消失啦。負(fù)責(zé)歷史系實(shí)習(xí)的是x老師,他以前來(lái)過(guò)我們學(xué)校做講座,很有學(xué)識(shí),是高中歷史特級(jí)教師,對(duì)我們十分照顧,而我的班主任和教學(xué)指導(dǎo)老師是同一個(gè)人——x老師,她也是我的學(xué)長(zhǎng)x的指導(dǎo)老師,已經(jīng)任教十多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,教學(xué)很有自我的一套。而且她的個(gè)性我很喜歡,就是有什么說(shuō)什么,會(huì)嚴(yán)厲的指出我存在的缺點(diǎn)和不足,我覺(jué)得這對(duì)我的成長(zhǎng)很有幫忙。
那還是來(lái)說(shuō)說(shuō)說(shuō)我的三個(gè)月的實(shí)習(xí)吧!
這三個(gè)月是我過(guò)得最充實(shí),最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂(lè)時(shí)光,這段日子里,我最后體會(huì)到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的職責(zé)感和重要性,總之,這是一段將對(duì)我以后的工作有著重要影響的日子。
第一次走上講臺(tái)的那一天我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,那是中秋節(jié)放假回來(lái),x月x號(hào),星期二,早上第一節(jié)課,我是我們小組第一個(gè)講課的人,緊張的不得了。講課的資料是x,以及x,只記得我講的滿頭大汗,前言不搭后語(yǔ),學(xué)生一向都很迷茫的看著我,我都快緊張死了,離下課還有5分鐘左右我就講完了,是指導(dǎo)老師替我解的圍。課后,她先鼓勵(lì)了我一番,說(shuō)我教態(tài)還好的,做老師的x還是有的,等等,最后她說(shuō)我課上有幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)講錯(cuò)了,這是最不就應(yīng)的,然后……我都沒(méi)怎樣聽(tīng)到啦,能夠說(shuō)是迷茫的第一節(jié)課。
這也讓我深刻的覺(jué)得自我的基礎(chǔ)知識(shí)很不扎實(shí),有些知識(shí)點(diǎn)之際都沒(méi)有掌握好,怎樣將給學(xué)生聽(tīng)呢?于是在以后的每一節(jié)課前,我都認(rèn)真的備課,知識(shí)點(diǎn)都一一查清,不容許自我再犯同樣的錯(cuò)誤,這是對(duì)學(xué)生,也是對(duì)自我的負(fù)責(zé)。
出來(lái)踏上講臺(tái)的喜悅,另外讓我終生難忘的就是軍訓(xùn)。雖然x中學(xué)這個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)以前也是有的,但是他們都是沒(méi)有經(jīng)歷軍訓(xùn)的。由于這次實(shí)習(xí)改革,原先都是十一放假以后再去的,總共x個(gè)月,此刻是x月x號(hào)就開(kāi)始了,而x中學(xué)的高一學(xué)生軍訓(xùn)安排在x月x日。所以我們就跟隨班主任帶著學(xué)生去軍訓(xùn)了。
x的軍訓(xùn)與其他學(xué)校不一樣,他們是去軍隊(duì)軍訓(xùn)的,完全的軍事化管理。這也是我第一次進(jìn)入軍營(yíng),還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)興奮了,但軍訓(xùn)的開(kāi)始更讓我刺激,就是徒步拉練到軍營(yíng)。從x到留下軍營(yíng)有三個(gè)多小時(shí)的路程,我簡(jiǎn)直不敢相信,帶著這么多學(xué)生走三個(gè)多小時(shí),但這是x歷年的保留節(jié)目,我也只得硬著頭皮往前沖。結(jié)果比我想象的好多了,我認(rèn)識(shí)第一次走這么長(zhǎng)的路,難以想象!
踏進(jìn)軍營(yíng)的我感受到的除了震撼還是震撼。震撼與那種莊嚴(yán)的肅靜還有他的簡(jiǎn)陋。由于床鋪不夠,大部分學(xué)生是打地鋪的,而我們教師寢室四個(gè)人只有一張單人床板,于是我也是打地鋪的。這還好,反正天熱,更慘的是沒(méi)有地方洗澡,出了一整天的汗,渾身發(fā)臭也沒(méi)有辦法,尤其是學(xué)生,那套軍裝都沒(méi)得換,三天下來(lái)衣服上都有白白的鹽花了。更糟糕的是廁所,還是停留在x年代,每次上廁所都得屏住呼吸,然后迅速解決,離開(kāi)。
除了艱苦的條件,更令我高興的是和學(xué)生的相處??粗麄?cè)诹胰障卤窈懿蝗绦?,有其是一些女生,平時(shí)在家都是小公主,在那里被熱得渾身長(zhǎng)滿痱子,給他們搽痱子粉是每一天的必修課。但是看著平時(shí)嬌滴滴的她們都更堅(jiān)強(qiáng)和團(tuán)結(jié)是我興的。
在實(shí)習(xí)期間我學(xué)到的很重要的一點(diǎn)就是作為一名叫教師務(wù)必?zé)釔?ài)這個(gè)工作,熱愛(ài)學(xué)生。
正如愛(ài)因斯坦所說(shuō),興趣是的老師,只有熱愛(ài)教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項(xiàng)偉大而復(fù)雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,職責(zé)感,一般職業(yè)熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。把教師職業(yè)當(dāng)作謀生的手段,得過(guò)且過(guò),更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對(duì)他的忠誠(chéng)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,充分發(fā)揮自我的聰明才智。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間也體會(huì)到了,班主任老師真的很累,早上六點(diǎn)半起床已經(jīng)太遲了,晚上10點(diǎn)半才能回到寢室,心里還在記掛著學(xué)生,教師并非一個(gè)理想的職業(yè),相等待遇狀況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時(shí)外還不能休息。因此就要求教師熱愛(ài)教育事業(yè),才能對(duì)教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅(jiān)定自我的選取,在當(dāng)前"追求經(jīng)濟(jì)利益化"的環(huán)境中持續(xù)一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書(shū)育人中尋找到人生的價(jià)值。
熱愛(ài)學(xué)生是教師熱愛(ài)教育事業(yè)的直接體現(xiàn),是師德的核心資料。教育是知識(shí)的傳遞,人格的塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對(duì)學(xué)生的愛(ài),才能贏得學(xué)生的愛(ài),師生之間架起了感情的橋梁,學(xué)生才能主動(dòng)理解教師的指導(dǎo),教育才會(huì)有實(shí)效。因此,要尊重和理解學(xué)生,在人格上平等相待,做學(xué)生的知心朋友,全面關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),平等地對(duì)待每個(gè)學(xué)生。消除學(xué)習(xí)不好同學(xué)的自卑感幫忙他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心。
我在實(shí)習(xí)中,每一天出發(fā)前都要先檢查一下自我的衣服是否整齊。因?yàn)槲颐靼?,在教育過(guò)程中,教師的一言一行,一舉一動(dòng),都對(duì)朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用,學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會(huì)了如何待人接物,如何做人。因此,教師務(wù)必嚴(yán)于律己,以身作則,為學(xué)生作出表率。凡是要求學(xué)生做到的,自我首先做到;要求學(xué)生不做的,自我首先不做。
我深深感覺(jué)到這三個(gè)月我所學(xué)到的東西是在大學(xué)里永遠(yuǎn)學(xué)不到的,我把自我全身心的投入到教學(xué)工作中去,享受學(xué)生叫的每一句“老師好”,在那時(shí)我是真正的一名人民教師——陽(yáng)光下最最崇高的職業(yè)!
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇八
本學(xué)期我們社科系安排了學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)象是我們大一的新生,意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向,以便我們能盡早的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),我想這也是非常必要的,也是很有意義的一次活動(dòng),這對(duì)于我們今后的學(xué)習(xí)是很有幫助的,我們是行政管理專業(yè)的學(xué)生,以后工作的去向就是辦公室職員或者助理,這是很顯然的,所以的我對(duì)于系里組織的這次活動(dòng)非常支持的,也希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)能增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和提高自己的能力。
實(shí)習(xí)的性質(zhì)是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),也就是最初級(jí)的,旨在于從感官上認(rèn)識(shí)辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學(xué)被分配到了各個(gè)其他系辦或校工會(huì)、圖書(shū)館,我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室,辦公室主任是寧老師,人非常好。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如電腦、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,特別是電腦的運(yùn)用,對(duì)于我們電腦的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,當(dāng)然電腦技術(shù)越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度應(yīng)該大幅提高,還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
作辦公室助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
我所在的地方時(shí)系辦,涉及到的問(wèn)題也很多,有老師的,也有很多學(xué)生的,很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作,由于我們是大一的學(xué)生,懂的東西和知識(shí)儲(chǔ)備部多,馬老師就只給我們安排一些簡(jiǎn)單的事情,打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實(shí)習(xí)老師也給我們將來(lái)好多,我總結(jié)了一下,一共有以下幾點(diǎn):
1.電話禮儀在接聽(tīng)電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
2.迎送禮儀當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)?。另外,接待客人要切記面帶微笑?/p>
3.握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
5.在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
6.在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多,走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
7.在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。"您好"、"早安"、"再會(huì)"之類的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào),而應(yīng)以姓名相稱。對(duì)上司和前輩則可以用"先生"或其職務(wù)來(lái)稱呼,最好不同他們?cè)诖笸V眾之前開(kāi)玩笑。
8.對(duì)在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
9.行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
10.辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
11.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談?wù)撔剿?、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報(bào)告給頂頭上司,切莫委過(guò)或越級(jí)上告。在外國(guó)老板面前打同事們的小報(bào)告,常會(huì)被當(dāng)作不務(wù)正業(yè),弄不好會(huì)搞掉自己的飯碗。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇九
不知不覺(jué),半年的實(shí)習(xí)時(shí)間悄然而然的過(guò)去了,收獲的不僅是汗水與回憶,更多的是微笑與經(jīng)驗(yàn)。
驀然回首,xx年1月8日,我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的班車(chē)那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的,很多人后悔選擇頂崗實(shí)習(xí),但是我想說(shuō)這是我所預(yù)料的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道:“吃得苦中苦,方為人上人”的道理。我自然還不是人上人,但是我相信這世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看來(lái)你的生命是無(wú)可比擬的,我自然也不例外,我知道我的實(shí)習(xí)之路才剛剛開(kāi)始,我要經(jīng)歷的還有很多很多,人生之路才剛剛啟航,所以我有信心去走以下的道路。
在這實(shí)習(xí)階段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快樂(lè),雖然有時(shí)工作很忙碌,但是讓我的生活過(guò)得很充實(shí)和有意義,一方面我可以減輕父母的負(fù)擔(dān),另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了,在這實(shí)習(xí)期間,讓我認(rèn)識(shí)到很多的知心朋友,在我遇到困難的時(shí)候,有朋友的幫助,在我遇到挫折的時(shí)候,有朋友的支持和鼓勵(lì),在我心情不好的時(shí)候,有朋友的安慰,從而使我勇敢的去面對(duì)一切,在這深深的說(shuō)聲“朋友一路上有你們的同行,我真的很開(kāi)心也很快樂(lè)!”
在這半年的實(shí)習(xí)中,讓我成長(zhǎng)了很多,真正的是長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)了如何生活,如何和別人交往,如何解決問(wèn)題,如何在逆境中長(zhǎng)大,最讓我刻骨銘心的就是:在任何情況下,只要你還沒(méi)有放棄,你就沒(méi)有失敗,不要輕言放棄,否則對(duì)不起自己,遇到任何問(wèn)題都不要怨天尤人,抱怨他人對(duì)你的不公平,自己付出的是那么多,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在付出的往往要大于收獲的,如果一件事情你還沒(méi)有做,就想去享受它絢麗多彩的果實(shí),這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會(huì),應(yīng)該抱著學(xué)東西的心態(tài),不要太計(jì)較個(gè)人的得失,多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),和為人處事的方法,多培養(yǎng)我們的胸襟,以及擴(kuò)大我們的知識(shí)面,我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂(lè)觀的精神去面對(duì),因?yàn)槭郎蠜](méi)有過(guò)不去的坎,只要把心態(tài)調(diào)整好,思想放端正,堅(jiān)持下去,甜蜜美好的生活就屬于我們。
為期半年的實(shí)習(xí)之旅,在不懈的堅(jiān)持與努力,終于圓滿的劃上了句,今天的我將真正的把精力投入到正常的上班工作中去了,不管未來(lái)的路充滿多少困難和曲折,荊棘和坎坷,為了我的夢(mèng)想和目標(biāo),我都要勇敢的去面對(duì)和克服,勇往直前,為我的理想而奮斗!
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇十
從3月4日到5月20日止,將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活圓滿結(jié)束,實(shí)習(xí)期間我收獲了很多,不但鞏固了自己的理論知識(shí),提高了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了踏入社會(huì)和作為會(huì)計(jì)從業(yè)人員應(yīng)該具有的職業(yè)操守。這為我即將入社會(huì),參與工作提供了一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn),為以后的發(fā)展建立了良好的基石。
應(yīng)該認(rèn)識(shí)到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)習(xí)了有關(guān)會(huì)計(jì)的操作流程,操作方法等,但是在實(shí)習(xí)過(guò)程中還是有所不一樣的,更加靈活,更加清晰了工作工具的操作,原始憑證的填寫(xiě),發(fā)票的開(kāi)具,做賬的流程,抄稅報(bào)稅的步驟等,讓我受益匪淺。我們應(yīng)該在學(xué)好理論知識(shí)的前提下,注重實(shí)踐的重要性,把兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)才能夠勝任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。這也就要求我們要不斷拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域,與時(shí)俱進(jìn),緊跟政策法規(guī)的腳步。
實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng),知道了足夠的耐心和細(xì)心是做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的保障。會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,出現(xiàn)數(shù)字疲勞,以致于登賬登時(shí)錯(cuò)漏百出。越錯(cuò)越急,越急越錯(cuò),這就形成了惡性循環(huán)。后來(lái)意識(shí)到做任何事情都應(yīng)該平心靜氣,仔細(xì)研究,用心積累經(jīng)驗(yàn),才能提高效率。因此,做賬切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
在工作中還應(yīng)該勤學(xué)好問(wèn),真誠(chéng)待人。會(huì)計(jì)部門(mén)是單位的核心部門(mén),對(duì)下要手機(jī)會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,這是一個(gè)相互交流,相互合作,相互依存的關(guān)系。作為會(huì)計(jì)人員要協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系,具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),真誠(chéng)待人。在工作中要不斷積累經(jīng)驗(yàn),虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)法律知識(shí)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,遵紀(jì)守法,掌握最新的會(huì)計(jì)要領(lǐng)、法律以及稅法規(guī)定,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。
在此次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,以前我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)比較扎實(shí),正如所有工作一樣掌握了規(guī)律然后照葫蘆畫(huà)瓢就行了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)其實(shí)更加講究的事實(shí)際操作性和實(shí)踐性,離開(kāi)實(shí)踐就為零。在遇到工作上的困難時(shí)容易急躁,原來(lái)會(huì)計(jì)工作就需要平心靜氣,細(xì)心和耐心。我會(huì)更加努力的通過(guò)不斷的實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……(時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎),回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為粵達(dá)集團(tuán)子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過(guò)去的三個(gè)月,在部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理。
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門(mén)別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作。
(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
在這半年里,我在一家小企業(yè)里擔(dān)任出納兼助理會(huì)計(jì)的工作,我深刻的感受。
到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,以下記錄我實(shí)習(xí)期間的過(guò)程和感悟。
一、實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校時(shí)總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。剛到會(huì)計(jì)部。會(huì)計(jì)主任讓我看以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于暑期有過(guò)類似的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于我制單時(shí)錯(cuò)誤百出。后然利于空余時(shí)間惡補(bǔ),把公司日常使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真參透。會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上學(xué)習(xí)很多,但真正實(shí)踐時(shí)還是有出路。特別是接觸一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等。別以為光是認(rèn)識(shí)就行,要把所有的單據(jù)按日按月分門(mén)別類整理好,用圖釘裝訂好,為記帳做好準(zhǔn)備。
良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)——是會(huì)計(jì)人員的第一要素。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。(1)。
從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。(2)從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過(guò)“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是——會(huì)計(jì)人員應(yīng)具體備的第二要素。態(tài)度決定一切,會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
良好的人際交往能力——是會(huì)計(jì)人員應(yīng)具的第三要素。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在工作期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇十一
大四下學(xué)期的實(shí)習(xí),對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的我們來(lái)說(shuō)是將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑,以及進(jìn)入社會(huì)參加工作前的必經(jīng)階段,實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也是對(duì)于我們四年專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)回顧和升華,對(duì)于我們將要走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次熟悉社會(huì),了解社會(huì)的好機(jī)會(huì),所以這次實(shí)習(xí)具有很重要的意義。
一直以來(lái),我們作為學(xué)生,只是一味地獲取知識(shí),真正實(shí)踐的機(jī)會(huì)是很少的,我們工科學(xué)生的實(shí)習(xí)主要是對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的熟悉,對(duì)先進(jìn)技術(shù)的了解,以及我們所學(xué)知識(shí)涉及生產(chǎn)實(shí)踐領(lǐng)域。通過(guò)實(shí)習(xí),我深切感觸到了我們所學(xué)知識(shí)過(guò)于淺薄,還不能解決工程中遇到的技術(shù)難題,在工程應(yīng)用中實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少。由此看來(lái),認(rèn)真對(duì)待這次實(shí)習(xí),并在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中多學(xué)習(xí)、多積累,是我們必須要做到的。
我所實(shí)習(xí)的單位是湖北省漳河土木工程設(shè)計(jì)院,它直屬于湖北省漳河工程管理局,是湖北省水利廳的下級(jí)單位。由于湖北省漳河工程管理局是一個(gè)以防洪、供水為主,兼有發(fā)電、水產(chǎn)、旅游、水電建筑安裝、航運(yùn)等綜合效益為主的單位,所以我在其土木工程設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)期間也比較多的接觸到關(guān)于水利工程中涉及的工程設(shè)計(jì)、評(píng)估、監(jiān)理、建造等方面的工作。通過(guò)這次在設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí),我受益匪淺,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),而且還從老一輩的工程專家那學(xué)到了許多做人處世的道理,現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來(lái)的心得體會(huì)及實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
這次實(shí)習(xí)是比以往任何一次實(shí)習(xí)都更具有針對(duì)性和實(shí)踐意義,不僅是由于自己的重視,還因?yàn)樵谙到y(tǒng)學(xué)習(xí)了大學(xué)四年的專業(yè)知識(shí)之后,作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我在實(shí)習(xí)過(guò)程中受到了許多長(zhǎng)輩和老師的重視和嚴(yán)肅專業(yè)地指導(dǎo),使我更充分地理解了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)在實(shí)踐中的利用,進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運(yùn)用專業(yè)技能。
我實(shí)習(xí)的主要目的有以下幾點(diǎn):
3。了解水利樞紐的組成與總體布置,各種水工建筑物的作用,組成建筑物及運(yùn)行管理;。
4。通過(guò)了解水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)行管理的基本步驟,加深對(duì)工程施工技術(shù)、施工組織和施工管理知識(shí)的理解。
在實(shí)習(xí)中,我主要的任務(wù)和內(nèi)容是:
2。通過(guò)對(duì)觀音寺大壩的實(shí)地考察,初步了解和認(rèn)識(shí)大壩等建筑物的形式選擇和特點(diǎn);。
3。通過(guò)在設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)過(guò)程中多接觸工程實(shí)例,閱讀已完成的工程項(xiàng)目資料,熟悉施工技術(shù),施工技術(shù)、管理以及工程監(jiān)理業(yè)務(wù),積累關(guān)于工程實(shí)施過(guò)程前期、中期和后期的大概工作流程。
4。了解工程建設(shè)的一般過(guò)程和工程設(shè)計(jì)報(bào)告編寫(xiě)的主要過(guò)程。
在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要接觸的是觀音寺大壩工程的概況。觀音寺大壩系漳河樞紐主體工程,壩址位于觀音寺下游2。5公里處。攔截漳河主河道142。6公里,控制流域面積1957平方公里,庫(kù)容近8億立方米。壩型為粘土斜墻土砂石組合壩,高程129米,最大壩高66。5米,壩頂長(zhǎng)度630米,壩體工程量544萬(wàn)立方米。而在實(shí)習(xí)期間,觀音寺水電站正進(jìn)行更新改造。觀音寺水電站地處湖北省荊門(mén)市東寶區(qū)漳河鎮(zhèn)境內(nèi),位于漳河水庫(kù)觀音寺大壩壩后右側(cè),觀音寺水電站作為代燃料電站進(jìn)行更新改造,裝機(jī)2400kw,設(shè)計(jì)多年平均發(fā)電量707。5萬(wàn)kwh,按照無(wú)人值班(少人值守)原則進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè),它主要包括,建筑工程(包括發(fā)電廠房工程、尾水洞工程、集中控制室升壓變電站工程、其它工程),機(jī)電設(shè)備及安裝工程(水力機(jī)械及輔助設(shè)備、發(fā)電設(shè)備、升壓站設(shè)備、電氣二次設(shè)備、廠用電設(shè)備、照明設(shè)備、防雷與接地工程、電纜橋架工程、消防工程、集中控制中心設(shè)備、電工實(shí)驗(yàn)設(shè)備),金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備及安裝工程(基礎(chǔ)埋件及金屬結(jié)構(gòu)、水機(jī)層金屬結(jié)構(gòu)),臨時(shí)工程(導(dǎo)流工程、施工道路、隧洞臨時(shí)支撐、施工用臨時(shí)房屋其它臨時(shí)工程)。
在對(duì)這個(gè)工程實(shí)地實(shí)習(xí)及考察公司已由最初的1條dl線(包括1條open線和1條lock線),發(fā)展到今天的4條dl線和2條openner線。二期工程正在籌建中。
工作業(yè)績(jī):本人從事工作以來(lái),除了日常設(shè)備維護(hù)與管理,保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行外,主要負(fù)責(zé)了第三、四條dl線和openner2線的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試,投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn))并分別于_年6月和12月順利投產(chǎn)。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇十二
為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在六個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這六個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
短短六個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅酒店管理專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名酒店的從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路??梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去客房部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)工作的區(qū)域,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。這也是我當(dāng)時(shí)在遼寧大廈工作的宗旨,微笑服務(wù),我想我已經(jīng)把他做到很好了。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到客房部部,經(jīng)理和領(lǐng)班并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟經(jīng)理和領(lǐng)班建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些在客房實(shí)際知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了酒店專業(yè)技術(shù)在學(xué)校里所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。當(dāng)然,這也是我在遼寧大廈實(shí)習(xí)的第二宗旨,要主動(dòng)學(xué)會(huì)溝通。
耐心。在學(xué)校里時(shí),老師就跟我說(shuō),想做酒店管理這一塊,耐心必不可少,在整理房間這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來(lái)我又在實(shí)習(xí)中對(duì)待各種客人,每次都是不厭其煩的'讓客人去滿意,自然有些煩,但我用我的耐心克服這些困難,師傅也會(huì)時(shí)不時(shí)在指導(dǎo)我如何對(duì)待各式各樣的客人。這些在看似平常的在學(xué)校里僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每位客人都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。這也是我在遼寧大廈實(shí)習(xí)時(shí)最重要的一項(xiàng),要對(duì)客人有耐心。這三項(xiàng)也是當(dāng)年遼寧大廈的宗旨,我現(xiàn)在依然銘記在心。
回想那些實(shí)習(xí)的日子,再看看現(xiàn)在的我,真的有許多改變,從當(dāng)初剛剛從學(xué)校里出來(lái)的傻小子,到現(xiàn)在經(jīng)過(guò)六個(gè)月實(shí)習(xí),對(duì)酒店方方面面充滿信心的我,真的有很大的改變,這里面有老師的教導(dǎo),在酒店實(shí)習(xí)時(shí)師傅,經(jīng)理領(lǐng)班的教導(dǎo),當(dāng)然也少不了我百分百的努力。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)我以后的工作目標(biāo)有了一定的方向,即將畢業(yè)的我希望離開(kāi)了校園,可以在以后的社會(huì)上有一定得立足之地,既然走上了酒店管理的路,即使跪著也要走完,即使做的不是很好,但是,我可以努力,我還能學(xué)習(xí),在未來(lái)也成為一名優(yōu)秀的,讓人羨慕的人。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇十三
我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆生,本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察,計(jì)算工程量,制作工程施工計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng),決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成、撰寫(xiě),成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨1的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢(qián)多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題1檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤xx的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展。回顧這3個(gè)多月以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報(bào):
首先介紹一下我對(duì)公司的基本認(rèn)知,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于19xx年x月,是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2500萬(wàn)名客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍,截至20xx年x月x日,新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過(guò)4萬(wàn)名,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營(yíng)控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì),參與了我所在部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理部理賠室進(jìn)行的“理賠揭牌”及“理賠,超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時(shí)間,但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。
在運(yùn)城中支這半個(gè)月來(lái),做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門(mén)科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí),讓我更加的感受到運(yùn)營(yíng)管理部在公司的重要性,我在這舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時(shí),我和中支理賠室同事一起前往公司,到達(dá)公司時(shí)間還比較充裕,基本沒(méi)有多少人到,就看見(jiàn)一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動(dòng),我們?cè)敿?xì)詢問(wèn)了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的溝通與解釋,最后大爺高興的離開(kāi)了中支公司”。
通過(guò)我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠(chéng)與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營(yíng)理賠室邀請(qǐng)我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過(guò)我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對(duì)面的溝通,使得一次簡(jiǎn)單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過(guò)這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂(lè)。
通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
(1)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),使我對(duì)以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
(3)對(duì)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我逐步成長(zhǎng)、成熟,但是卻越來(lái)越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及服務(wù)意識(shí)等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn):
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
2、提高自己各項(xiàng)能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
3、要在作業(yè)過(guò)程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
4、注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。堅(jiān)持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí),開(kāi)拓了視野,長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我以后在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
理賠工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,真正把對(duì)客戶的服務(wù)做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個(gè)目標(biāo)努力著??蛻魸M意的笑聲、致謝的話語(yǔ)是我們勇往直前的堅(jiān)實(shí)支柱??蛻舨粷M的聲音是我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題和不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我們將始終以熱情第一為客戶服務(wù),還望各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇十四
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。作為一個(gè)處于新媒體時(shí)代下的大學(xué)生,我們天天都在接受著新媒體傳出的各種信息,我們也潛移默化地受到了新媒體傳出信息的影響。所以,研究新媒體輿論對(duì)大學(xué)生價(jià)值導(dǎo)向的影響是有必要也是有意義的。鑒于此原因,我加入了湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院“踐行踐遠(yuǎn)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。
作為校級(jí)三大組織主席團(tuán)隊(duì)伍和校級(jí)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì),我們深深感到了自己身上背負(fù)的責(zé)任與重?fù)?dān)。雖然社會(huì)實(shí)踐對(duì)于即將大三的我們并不陌生,但是,這一主題,新媒體、輿論、價(jià)值導(dǎo)向等一系列詞,于我們而言,還是相對(duì)比較空乏的。所以,這難免又是我們實(shí)踐之路上的又一攔路虎!
還好,我們并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒。反而,越是遇到困難,我們?cè)绞怯幸还筛蓜艃汉蜎_勁兒。雖然,剛開(kāi)始我們一隊(duì)八人有過(guò)爭(zhēng)執(zhí),但是我們最終都經(jīng)過(guò)討論研究,緊密部署,最終制定出了一套自己的方案。我們通過(guò)走訪、調(diào)查、問(wèn)卷等形式進(jìn)行,為期半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐中,我們走訪了十堰市團(tuán)市委、十堰市四所高校、十堰網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)等組織;我們也切入我們自己的主題,在網(wǎng)上發(fā)問(wèn)卷,通過(guò)新媒體的方式詢問(wèn)分布在各大高校的伙伴們,然后再將問(wèn)卷歸類整理,最終形成自己的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。在實(shí)踐過(guò)程中,我們也積極關(guān)注新媒體上所散發(fā)出的各種消息,認(rèn)真總結(jié)分析,形成與自己社會(huì)實(shí)踐相關(guān)的資料。
說(shuō)實(shí)話,這一路走來(lái),我們大家都很累。至今還記得為了編寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,大家熬夜趕工時(shí)候的背影;至今也還記得,為了能按時(shí)與各組織的干部會(huì)面以采訪他們,我們頂著驕陽(yáng),滿頭大汗的面龐;也記得,那時(shí)候,為了統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),大家不吃飯加班、對(duì)著電腦時(shí)候的孤獨(dú)與疲憊!然而,這一切都過(guò)去了,當(dāng)我們現(xiàn)在站在這路的盡頭,回首自己的足跡,覺(jué)得在積極當(dāng)初并沒(méi)有選錯(cuò),也并沒(méi)有后悔!反而,看著自己和伙伴們這路上歪歪扭扭的足跡,覺(jué)得自己真的獲了很多,成長(zhǎng)了很多!這一路,收獲了友誼,也收獲了成長(zhǎng)!
“踐行踐遠(yuǎn)”團(tuán)隊(duì),我們社會(huì)實(shí)踐的隊(duì)伍會(huì)越走越遠(yuǎn),越走越好!
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇十五
____月____日,我按照學(xué)校的要求,抵達(dá)________中學(xué)進(jìn)行為期________天的教育實(shí)習(xí)活動(dòng)。一階段來(lái),在________中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫忙指導(dǎo)下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。下面,就實(shí)習(xí)期間自己在教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)等方面的工作做一個(gè)自我鑒定:
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)。
教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來(lái)說(shuō),我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案及課件規(guī)范,資料準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)資料能當(dāng)堂消化、鞏固。教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清楚、流暢,課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,對(duì)不同程度的學(xué)生都能區(qū)別狀況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細(xì)正確。剛到五星中學(xué)時(shí),在第一周,我在學(xué)校的安排下,開(kāi)始熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的狀況,并隨班聽(tīng)課(不少于六節(jié)課),作好聽(tīng)課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫(xiě)出一課詳細(xì)完整的教案、課件。經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后,先進(jìn)行試講。若試講不合格,經(jīng)幫忙達(dá)不到要求者不能上臺(tái)講課。
二、班主任工作實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,我能很好地掌握和熟悉全班學(xué)生姓名、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好,思想狀況、組織狀況(干部、團(tuán)、隊(duì)員)以及班級(jí)特點(diǎn),工作用心主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),善于做思想工作,處理日常事務(wù)靈活而不拖沓,能制定切實(shí)可行的教育工作計(jì)劃,獨(dú)立工作潛力強(qiáng),教育效果好。
教育實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足,主要是有時(shí)上課還有點(diǎn)緊張的現(xiàn)象,授課過(guò)程中,聲音不夠洪亮等狀況。
第一周:熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的狀況,隨班聽(tīng)課(不少于六節(jié)課),作好聽(tīng)課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫(xiě)出一課詳細(xì)完整的教案。經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后,先進(jìn)行試講。若試講不合格,經(jīng)幫忙達(dá)不到要求者不能上臺(tái)講課。
第二、三周:分別為教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)周。課堂教學(xué)每人二——四課時(shí),最好是在四課時(shí)內(nèi)完整地講授一課。講課應(yīng)力求講練結(jié)合,方法得當(dāng),語(yǔ)言要規(guī)范。需講授漢語(yǔ)時(shí)務(wù)必使用普通話;板書(shū)工整,教態(tài)自然,要參加課外輔導(dǎo)和批改作業(yè)。班主任工作實(shí)習(xí)須在了解班級(jí)狀況的基礎(chǔ)上寫(xiě)出一份班主任工作實(shí)習(xí)計(jì)劃。在指導(dǎo)教師幫忙下,了解如何做好班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,如何了解學(xué)生課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外生活,如何評(píng)定學(xué)生操行。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到xxx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而,它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯(cuò)誤,它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解,造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊,撐不住的時(shí)候,就咬咬牙,再堅(jiān)持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!
之后,我跟著部門(mén)的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思,把每件事情做到最優(yōu)化是工作過(guò)程中的另一成就感!
在實(shí)習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候,不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學(xué)校中,無(wú)論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候,不可避免的以“我覺(jué)得”,“我認(rèn)為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少?gòu)澛?;還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒,很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來(lái),流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一步來(lái)!
這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多:
第一,工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的;
第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作;
第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;
第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……
xxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我最大的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際,也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是最好的通行證!
這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見(jiàn)識(shí),對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺(jué)得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來(lái)的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!
實(shí)習(xí)工作個(gè)人心得體會(huì)篇十七
在這個(gè)艷陽(yáng)高照的暑假,我與歡樂(lè)谷共度。
這一路走來(lái),流下了汗水,但也留下了不遺憾的微笑。的確,這兩個(gè)月的工作很辛苦,但是真的很快樂(lè),對(duì)這兩個(gè)月的經(jīng)歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個(gè)月改變過(guò)我,觸動(dòng)過(guò)我。實(shí)踐出真知,我看到了很多書(shū)本上看不到的東西,感受到了來(lái)歡樂(lè)谷的不同游客的不同表現(xiàn),更加了解到員工在工作時(shí)的很多必備素質(zhì)。
我被分到設(shè)備部二室的尖峰時(shí)刻班組,這是個(gè)夜場(chǎng)嘉年華,每天都要踏著月光下班。初到這里的我對(duì)班組的氛圍有很大的好奇,也發(fā)現(xiàn)設(shè)備部是個(gè)充滿活力的地方,在工作的學(xué)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間里,了解到尖峰時(shí)刻這個(gè)金牌崗位的人員流動(dòng)情況,也體會(huì)到了很多標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)的自然結(jié)合,看到了項(xiàng)目主持人的特色服務(wù)對(duì)游客滿意度的影響,也明白了團(tuán)隊(duì)作業(yè)對(duì)工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對(duì)主題公園的運(yùn)營(yíng),安全問(wèn)題是最為主要的,這不僅在培訓(xùn)中是強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),也在我的工作中得到了很大的體現(xiàn)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我感受較深的是以下幾點(diǎn)。
像歡樂(lè)谷這類的主題公園暑期是高峰期的時(shí)段,游客量極大,對(duì)工作人員的需求量也會(huì)超于平日。而在這種情況下,首要目的是要保證游客的滿意度,那么對(duì)臨時(shí)工的要求也就要相對(duì)較高。針對(duì)設(shè)備部而言,在臨時(shí)工的甄選方面,員工一定要有認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)安全問(wèn)題決不能松懈、也要有一定的服務(wù)意識(shí),同時(shí)這段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)的檢查頻率也要更加頻繁些,以免發(fā)生狀況或突發(fā)事件解決不及時(shí)。除了甄選方面,及時(shí)充分的培訓(xùn)也是避免出現(xiàn)大型問(wèn)題的方法之一。
一個(gè)大型企業(yè)必不可少的就是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),不管是日常工作中的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),還是各種突發(fā)事件的標(biāo)準(zhǔn)化處理方法,對(duì)員工來(lái)說(shuō)都是必不可少的,對(duì)企業(yè)而言也是最便捷的方法。首先,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)確定了設(shè)備運(yùn)行的安全性,同時(shí)也給游客們以安全感。其次,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)也讓員工們更好的了解工作的性質(zhì)和作用,也讓員工們更快掌握服務(wù)的基礎(chǔ)內(nèi)容。而在眾多的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中最適用的就是微笑服務(wù),微笑不僅是保護(hù)員工的方式,也是保證大多數(shù)游客滿意度的方式之一。
標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)也便于企業(yè)建立其獨(dú)特的企業(yè)文化。其中讓我體會(huì)最深的也是企業(yè)文化的一部分,即要求每位歡樂(lè)谷的谷民都要背誦的消防知識(shí)和服務(wù)規(guī)范。在我們班組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化流程的實(shí)施中,我體會(huì)最深的就是“四不放過(guò)”的實(shí)施,每當(dāng)班組有事情發(fā)生時(shí),總是及時(shí)的開(kāi)會(huì)討論,吸取教訓(xùn)。
如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有特色的服務(wù),那它就沒(méi)有存在的價(jià)值了。就設(shè)備部二室而言,其中的游樂(lè)設(shè)施都屬于可與游客互動(dòng)的類型,因此這里的游樂(lè)項(xiàng)目不僅在于設(shè)備的好玩,還在于從特色服務(wù)方面得到的特別體驗(yàn)。而項(xiàng)目主持人這一崗位則是特色服務(wù)的重要部分了,與游客進(jìn)行互動(dòng)的效果好壞則是決定游客體驗(yàn)的關(guān)鍵性因素,例如點(diǎn)歌等服務(wù)。對(duì)于特色服務(wù)的多樣性,則可以借鑒其他部室的一些特色服務(wù)內(nèi)容,用其他方式來(lái)充實(shí)特色服務(wù)的工作內(nèi)容,而團(tuán)隊(duì)成員之間的建議也是極為寶貴的,作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要挖掘員工們的真實(shí)的多彩的想法,及時(shí)討論并對(duì)此加以升華。
員工要想保持良好的工作態(tài)度,那么工作伙伴是非常重要的,不是員工自己挑自己的工作伙伴,而是領(lǐng)導(dǎo)將員工們團(tuán)結(jié)成為伙伴。在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,工作氛圍和環(huán)境是絕對(duì)可以影響員工的心情與對(duì)待工作的積極度的,尤其是團(tuán)隊(duì)人員頻繁流動(dòng)的時(shí)候,老成員的離開(kāi)與新成員的融入往往會(huì)影響現(xiàn)有成員的工作狀態(tài),因?yàn)橐郧暗钠胶獗淮蚱疲@時(shí)的團(tuán)隊(duì)是極其需要領(lǐng)班的關(guān)懷和建構(gòu)的,在這個(gè)脆弱的時(shí)段,領(lǐng)導(dǎo)一定要建立起老員工的威信,但又要注意讓新員工可以充分學(xué)習(xí)和發(fā)揮,而老員工也一定要端正自己的位置,讓新員工更容易融入團(tuán)隊(duì)。同時(shí)班組內(nèi)部的小崗前有時(shí)也是有必要的,一起看看日記,了解昨日工作情況或者討論一下班組內(nèi)出現(xiàn)的各方面問(wèn)題,暢所欲言有時(shí)可以談出很多隱藏的問(wèn)題。一個(gè)交流暢通的團(tuán)隊(duì)才是力量最強(qiáng)大的。
同時(shí)班組與班組之間的交流也是極為重要的,由于都是相似的游玩項(xiàng)目,可以通過(guò)借鑒學(xué)習(xí)增強(qiáng)整個(gè)部室的整體服務(wù)水平。而這種交流在每周的崗前會(huì)議中可以有所體現(xiàn),崗前不止主持人要準(zhǔn)備內(nèi)容,每個(gè)崗位都準(zhǔn)備一些東西進(jìn)行分享也可以使會(huì)議更為豐富,也可以互相交流好的經(jīng)驗(yàn)。
以上都是在工作中真實(shí)所見(jiàn)的一些觀點(diǎn)。而作為景區(qū)的設(shè)計(jì)者和規(guī)劃者,在景區(qū)規(guī)劃的過(guò)程中,不僅要考慮到游客們游玩的便利性,也一定要考慮到以上各類服務(wù)方面的因素,即員工服務(wù)時(shí)的方便程度,因?yàn)樵诰皡^(qū)中工作生活時(shí)間最長(zhǎng)的是員工,讓員工有較舒服的環(huán)境工作也會(huì)提高游客的滿意度。從主題公園的游玩設(shè)備角度而言,設(shè)備旁的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)該與設(shè)備的安全距離范圍設(shè)置相協(xié)調(diào)好,這樣也可以減少員工們的麻煩,但是員工們可以從某些設(shè)備規(guī)劃的不足中找到方法與游客進(jìn)行互動(dòng),這就是互動(dòng)方式趨于完善和成熟的標(biāo)志。
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