報告可以是對某個項目、活動或研究成果進行的詳細陳述和歸納。編寫報告時，要合理安排篇章結構和段落邏輯，確保內容條理清晰。這些報告范文的作者在寫作過程中注重事實和數(shù)據(jù)的準確性，以及邏輯和條理的清晰性。
借貸市場調查報告篇一
本報告從以下幾個角度對嫁接眼睫毛行業(yè)的市場需求進行分析研究：
1、用戶消費規(guī)模及同比增速：通過對過去連續(xù)五年中國市場嫁接眼睫毛行業(yè)用戶消費規(guī)模及同比增速的分析，判斷嫁接眼睫毛行業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模和成長性，并對未來五年的用戶消費規(guī)模增長趨勢做出預測，該部分內容呈現(xiàn)形式為“文字敘述+數(shù)據(jù)圖表（柱狀折線圖）”。
2、產(chǎn)品結構：從多個角度（1-3個），對嫁接眼睫毛行業(yè)的產(chǎn)品和服務進行分類，并給出每一類細分產(chǎn)品和服務的用戶消費規(guī)模和在行業(yè)中的占比，幫助客戶在整體上把握嫁接眼睫毛行業(yè)的產(chǎn)品結構；該部分內容呈現(xiàn)形式為“文字敘述+數(shù)據(jù)圖表（餅狀圖）”。
3、市場分布：從用戶的地域分布和消費能力等因素，來分析嫁接眼睫毛行業(yè)的市場分布情況，并對消費規(guī)模較大的重點區(qū)域市場的消費情況進行分析，包括該區(qū)域的消費規(guī)模、消費特點、產(chǎn)品結構等；該部分內容呈現(xiàn)形式為“文字敘述+數(shù)據(jù)圖表（表格、餅狀圖）”。
本報告主要以市場份額為指標來分析嫁接眼睫毛行業(yè)的競爭格局，對細分產(chǎn)品和服務也給出同樣的市場份額指標和競爭格局分析，同時根據(jù)市場份額和市場影響力對主流企業(yè)進行競爭群組劃分，并分析各競爭群組的特征；此外，通過分析主流企業(yè)的戰(zhàn)略動向、投資動態(tài)和新進入者的投資熱度、市場進入策略等，來判斷嫁接眼睫毛行業(yè)未來競爭格局的變化趨勢。
對標桿企業(yè)的研究一直是中經(jīng)視野研究報告的核心和基礎，因為標桿企業(yè)相當于行業(yè)研究的樣本，所以，一定數(shù)量標桿企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，很大程度上，反映了一個行業(yè)的主流發(fā)展趨勢。本報告精心選取了嫁接眼睫毛行業(yè)規(guī)模較大且最具代表性的5-10家標桿企業(yè)進行調查研究，包括每家企業(yè)的基本情況、產(chǎn)品體系、經(jīng)營數(shù)據(jù)、技術優(yōu)勢、發(fā)展動向等內容。本報告也可以按照客戶要求，調整標桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。
本報告對嫁接眼睫毛行業(yè)投資機會的研究分為一般投資機會研究和特定項目投資機會研究，一般投資機會主要從細分產(chǎn)品、區(qū)域市場、產(chǎn)業(yè)鏈等角度進行分析評估，特定項目投資機會主要針對嫁接眼睫毛行業(yè)擬在建并尋求合作的項目進行調研評估。
借貸市場調查報告篇二
市場調查報告、市場預測報告都屬于調查報告的范疇，因此，它們不但具有調查報告的基本特點，還有著各自自身的特點。在寫作過程中，重視和掌握這些特點是相當重要的。
1、針對性。針對性是市場調查報告的靈魂，主要包括兩方面：第一，市場調查報告必須以市場活動為對象，有的放矢地說明或解決某一問題；第二，市場調查報告必須明確閱讀對象。因為生產(chǎn)經(jīng)營者與商品消費者所要求和關心的問題是不盡相同的。如果既不明確解決什么問題，又不明確讀者對象而撰寫市場調查報告，就是盲目而毫無意義的。
2、新穎性。市場調查報告應緊緊抓住市場活動的新動向、新問題，引用一些人們未知的通過調查研究獲得的新發(fā)現(xiàn)，提出新觀點，形成新結論。只有突出“新”的報告，才有使用價值，才能達到指導企業(yè)市場經(jīng)營活動的目的。不要把眾所周知的、常識性的或陳舊的觀點和結論作為市場調查的成果。
3、時效性。當今世界已進入信息時代，市場競爭更加劇烈，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須掌握準確、及時、系統(tǒng)的經(jīng)濟資料，對市場變化迅速作出反應，并對未來狀況加以預測，才能在競爭中取勝。因而，要順應瞬息萬變的市場形勢，市場調查報告必須講究時間效益，做到及時反饋。市場調查報告只有及時到達使用者手中，使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化，才能發(fā)揮其作用。
1、情報性。市場預測報告總是根據(jù)市場的過去、現(xiàn)在，預見市場的未來。它包含著重要的經(jīng)濟信息，能提供必要的情報資料，其情報性主要表現(xiàn)在兩方面：一方面最靈敏、最全面地記錄和反映經(jīng)濟活動的最新動態(tài)，內容豐富而準確，有實用價值；另一方面它以最快的速度傳遞經(jīng)濟決策部門和經(jīng)濟管理部門的信息，反映迅速而及時，講究時效。情報性是市場預測報告的生命和力量所在。
2、系統(tǒng)性。市場預測是一個復雜的工作系統(tǒng)和工作程序，尤其是宏觀預測，更需要進行系統(tǒng)性的調查和分析研究。因為，現(xiàn)在社會經(jīng)濟活動不是孤立的、相互封閉的，而是聯(lián)系的、相互影響的，預測是對社會各種經(jīng)濟活動和經(jīng)濟關系的分析、綜合和比較。經(jīng)濟活動自有其本身的活動系統(tǒng)，不進行系統(tǒng)性研究，系統(tǒng)性活動中蘊藏著的本質規(guī)律就無法去揭示。所以，系統(tǒng)性是經(jīng)濟預測的基本特點之一，同時也是市場預測報告的基本特點之一。
3、科學性。市場預測報告必須堅持科學的態(tài)度，嚴格運用科學的研究方法，否則，它就無法得出科學的態(tài)度，嚴格運用科學的研究方法，否則，它無法得出科學的結論，更談不上科學地指導實踐。因此，首先要運用科學的調查方法，將普遍調查、抽樣調查、典型調查、重點調查與文字資料的全面點有科學的預測結論；預見未來經(jīng)濟發(fā)展的基本趨勢，以利于科學地指導經(jīng)濟活動。
市場調查報告與預測報告，都是市場調研成果的集中體現(xiàn)、市場信息的重要載體，又都具有新聞的成分和報告的屬性。盡管市場調查報告、市場預測報告落腳點不同，但都以調查為基礎，借助信息渠道，全面掌握市場動態(tài)及其發(fā)展變化趨勢對于完善生產(chǎn)經(jīng)營的管理，提高企業(yè)的社會、經(jīng)濟效益，都有著重要的指導作用。但兩者還有著明顯的區(qū)別：
1、寫作目的不同。市場調查報告的寫作目的，一般是為了了解過去、總結經(jīng)驗，認識現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題，指導現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營活動；而市場預測報告是著眼于未來，在調研的基礎上認識未來，以尋求企業(yè)的生存與發(fā)展之路，為經(jīng)濟決策提供依據(jù)，使企業(yè)贏得生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動權。
2、反映對象不同。市場調查報告是反映市場的過去和現(xiàn)狀，反映市場經(jīng)濟活動中的經(jīng)濟狀況與條件；而市場預測報告則是通過大量具體現(xiàn)實材料的歸納、分析、推理、判斷來反映市場未來的變化和趨勢。這種變化和趨勢又是尚未形成的經(jīng)濟現(xiàn)象。
3、內容側重點不同。這是二者最主要的區(qū)別，市場調查報告?zhèn)戎赜谡{查，反饋市場信息；而市場預測報告?zhèn)戎赜陬A測，揭示市場趨向。
綜上所述，兩者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。有將兩者并列在一起行文的市場調查預測報告，如《對移動電話市場的調查和預測》。這樣的報告往往“預測”是行文的主要目的，“調查”是預測的前提和基礎；依據(jù)調查結果進行定性定量的科學預測，得出的結論和提出的建議應該說比較可信，有說服力。
隨著社會的信息化，市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們迫切要求及時了解經(jīng)濟形勢、市場變化。市場調查報告，能對市場經(jīng)濟提供有效的導向作用，對生產(chǎn)經(jīng)營管理者攝取信息、分析問題、制定決策和編制計劃以及控制、協(xié)調、監(jiān)督等方面都起積極的作用。最主要有以下三點：
1、獲取經(jīng)濟預測的信息。市場調查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡，提供企業(yè)進行經(jīng)濟預測的可靠信息。
2、提供企業(yè)決策的依據(jù)。市場調查報告所提供的準確的市場動態(tài)信息，可直接為企業(yè)決策提供依據(jù)，從而產(chǎn)銷需求對路，避免競爭中的風險。
3、推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調查報告有助于正確認識市場，推動企業(yè)改善經(jīng)營管理；遵循經(jīng)濟規(guī)律，提高經(jīng)濟計劃的制訂水平。
1、市場預見作用?，F(xiàn)代企業(yè)時刻處于激烈的競爭之中，要想在競爭中立于不敗之地，只能使組織行為更加自覺，更加科學，使組織具有遠見卓識，而市場預測就是市場供求變化的晴雨表，它可以幫助社會組織和企業(yè)增強早期報警意識，洞察市場變化趨向，提前進行生產(chǎn)經(jīng)營策劃，增強市場競爭能力。
2、生產(chǎn)導航作用。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先要面對市場，摸清市場需求和公眾需要，然后才能根據(jù)市場需求確定生產(chǎn)經(jīng)營的`目標。只有這樣，生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會適銷對路，才會為企業(yè)創(chuàng)造利潤，并拓寬市場、占領市場。任何不首先預測市場需求而盲目地進行生產(chǎn)經(jīng)營，都逃脫不了失敗的命運。
3、消費指導作用。市場預測報告不僅有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策，而且有利于公眾的自覺消費。市場預測可以和促銷廣告相互配合，為企業(yè)有意識地影響公眾的消費心理，進一步起到指導公眾自覺消費的作用。以利于造成消費——生產(chǎn)——市場供求的良性循環(huán)。
借貸市場調查報告篇三
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活水平不斷上升，居民消費結構得到大幅改善，人們越來越注重生活的質量，化妝品作為提高生活質量的一類產(chǎn)品，在人們生活中，變得不可或缺。上世紀80年代以來中國化妝品行業(yè)一直保持很高的增長速度，我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度，目前國內人均消費化妝品僅28元，與發(fā)達國家人均36-70美元的年消費額相比，化妝品市場還有很大的發(fā)展空間,具有相當大的發(fā)展?jié)摿Α；瘖y品市場的高增長與高利潤吸引了眾多企業(yè)進入，中資、合資、外資等名目繁多的化妝品品牌層出不窮，市場競爭極其激烈。要在激烈的競爭中生存并且發(fā)展，就必須進行市場分析，研究消費者行為背后的消費心理。本次化妝品市場調查，就是通過收集、整理不同人群購買化妝品的依據(jù)以及對外國化妝品的購買趨勢來了解泰州化妝品市場的現(xiàn)狀，從而為下一步銷售方案做好充分的理論根據(jù)。
調查時間：20xx年7月15至20xx年7月30日。
調查方式：1、走訪泰州幾家大的商場化妝品柜；2、居民住宅小區(qū)隨機問卷調查；3、網(wǎng)上問卷調查。
調查范圍：泰州市區(qū)的消費者、“泰無聊”的部份網(wǎng)民。
(一)購買化妝品的主要依據(jù)。
調查顯示，化妝品效果（51.4%）和品牌效應（20.8%）是人們購買化妝品的主要影響因素，占受訪人群的72.2%；朋友介紹和折扣優(yōu)惠占受訪人群的17.4%，也是不容忽視的影響因素；而廣告宣傳、精美的包裝等其它因素只占10.4%。以上數(shù)據(jù)說明，人們在購買化妝品的時候更看重它的效果和品牌，而包裝和宣傳等附加因素已經(jīng)不再是影響消費的主導因素。
調查顯示，月收入低于4000元或高于6000元的人群在購買化妝品方面主要看重的是效果，其次是品牌效應；月收入在4000-6000元的人群購買化妝品時主要看重品牌效應，其次是效果。說明無論是那種收入階層購買化妝品最關心的是效果，其次是品牌，而包裝在其中發(fā)揮的作用最小。
(二)最喜歡的國外化妝品品牌。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國外的很多東西都逐漸為國內人們所接受，其中化妝品就是一個很好的例子，很多有名的國外化妝品受到大家的歡迎。調查顯示，在所列的國外化妝品中，雅芳受歡迎人數(shù)占25.8%，可能與其容易接受的價格和良好的效果有關；資生堂、安利、雅詩蘭黛、碧歐泉、倩碧等受歡迎人數(shù)基本相同在10%左右；cd、蘭蔻等高檔品牌受歡迎的人數(shù)明顯減少占5%左右，與其不匪的價格有著密切的關系，很多人寧可選擇價位容易接受的品牌；還有其他的一些品牌也很受大家歡迎，條件有限而沒有逐一列出。
同年齡人群使用國外化妝品的結構有著明顯的差異。調查顯示：20歲以下的人群對各種品牌沒有明顯的差異，這個時期的人群對自己的皮膚還不是很了解，對選擇化妝品很盲目，只是對cd、倩碧、蘭蔻等價位較高的品牌使用較少；20歲-30歲對品牌的選擇已經(jīng)有了明顯的趨向，首選為雅芳（27%），對資生堂等其它品牌選擇的機會也很多；31-40歲的人群對國外品牌的選擇集中在雅芳（25.9%）、安利（12.1%）、資生堂（12.1%），也多了很多其他的選擇；41-50歲的選擇比較集中，主要為雅芳（22.7%）、安利（18.2%）；50歲以上的人群主要選擇雅芳（27.3%）、cd（15.2%）、倩碧（15.2%）安利（12.1%）等價位較高效果更好的品牌。
不同層次的人群對國外化妝品的選擇有著明顯的差別。調查顯示：初中及以下學歷的受訪者基本不使用國外化妝品；高中學歷的人群喜歡的國外化妝品，雅芳（17.1%）、cd（14.8%）、資生堂（11.9%）、安利（11.3%）、雅詩蘭黛（10.6%）所占比例較大；大專學歷的受訪人群，喜歡蘭蔻（50.0%）、雅詩蘭黛（42.6%）、資生堂（42.4%）所占比例較多；本科學歷的群體，喜歡嬌韻詩（75.0%）、碧歐泉（56.5%）、倩碧（55.8%）、安利（52.8%）等；研究生及以上學歷者傾向于cd（14.8%）。從使用國外化妝品的數(shù)量來看，高學歷者(大專及以上學歷)是外國化妝品品牌的主流消費群體。
借貸市場調查報告篇四
調研目的：
對建筑公司采購員工作有了解。
調研意義：
學習專業(yè)以外的知識，學習更多的寶貴工作經(jīng)驗和待人處事的方法。
實習單位：
xx聚銘鑫建筑工程有限公司。
后期合成：
采購員該崗位，主要是為公司承包工程采購所用建筑材料。
調研方法：
去該公司參觀公司環(huán)境，和公司負責人溝通了解公司構架。
調研內容：
采購員在公司處于什么地位，所做的事情要怎樣跟上級報告。
1、接受采購申購單或采購指示。
2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應材料的質量、價格和交貨期的關鍵。
3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關系。
4、訂貨跟進。指訂單發(fā)出后的進度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作，目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質量上的差錯，避免公司賠償損失。
5、貨到驗收。驗收后跟進材料的不良情況并且進行處理。
調研結果：
這次社會實踐證實了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難，同時，也通過親身體驗讓自己更近一步的了解社會。
調研分析：
采購員可以讓我認識到人際關系的重要，特別是公司與工廠之間的供應和銷售關系，認識到管理材料對合理的采購具有重要的作用。認識到采購材料的各方面和不同材料的采購管理。
心態(tài)的轉變：
學校的生活無需我們擔憂某些問題，學習跟上就可以，而在工作當中就不是，要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)會讓工作更加順利。實習期間讓我學會了有計劃的做事，有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。更重要的是這次實習也是我理論與實踐的一次嘗試，為為以后工作打下了基礎。
1、專業(yè)導師評語：
2、成績（百分制）：
借貸市場調查報告篇五
鉆石首飾仍然是珠寶市場的主導產(chǎn)品，其作為市場主要產(chǎn)品的地位不容動搖。紅藍寶石的消費有所下降，但市場份額不可低估。珍珠產(chǎn)品有一定的消費需求，但需要市場引導。
具體來說，11-30的鉆石首飾在市場上的購買力最強，3-10g的黃金首飾最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要方式；專賣店是未來珠寶銷售的必然途徑；無論是現(xiàn)在還是將來，直銷都是珠寶不可忽視的一種方式。
這次調查的結果也表明，大多數(shù)人購買珠寶的目的是為了滿足自己的外表，用來佩戴裝飾，從而更好地展示自己美麗的外表。人們的目的促使珠寶設計師要有這個項目和一個總體的設計方向，這樣才能滿足消費者的目的，豐富珠寶市場的空缺，促進珠寶行業(yè)的循環(huán)和互利。
在設計師的設計上，要問大眾，他們最喜歡的貴金屬是什么的答案。通過這次調查，發(fā)現(xiàn)鉑金首飾對他們更有吸引力，設計師應該更喜歡這種首飾類型。
不僅是設計師，鉑金的收藏者也應該采取行動提高自己的收藏能力，從而在這個市場上贏得更多的珠寶收藏市場，贏得更高的利潤。開門做生意，只是為了盈利和提成，珠寶生意也不例外，但是什么樣的珠寶價格能讓你盈利，讓消費者接受呢！
這不是一個小問題，是關于兩者關于金錢的界限。在定價方面，要把價格定在消費者最能接受的中間，不降低自己的利潤水平。本次調查珠寶最能接受的價格是1000~20xx元，比較符合人們的普遍反應。商家應該在此基礎上制定自己的珠寶價格，以確保自己和公眾的利益。
借貸市場調查報告篇六
20xx年漸行漸遠，面對20xx年，不少企業(yè)和經(jīng)銷商有點迷糊：國家大的趨勢向好，行業(yè)發(fā)展政策不少，但企業(yè)間的競爭更加激烈，市場上的產(chǎn)品和銷售方法同質化現(xiàn)象極為嚴重，終端消費者的消費力似乎在減弱。對于不少中小企業(yè)來說，在招商和終端銷售過程中，由于品牌知名度不高，產(chǎn)品價格低，可操作空間不大。如此一來，競爭中可調用的資源有限，如何才能把產(chǎn)品快速銷售出去。這是眾多企業(yè)家和經(jīng)銷商百思不得其解的難題之一。
消費者不買你的產(chǎn)品，必定有些原因，我們一旦弄清楚這些原因，針對性解除他們的顧慮，產(chǎn)品銷售也就水到渠成了。
那么，哪些因素在阻礙人們購買我們的產(chǎn)品呢？有三個可能。一、顧客覺得不需要；二、顧客從競爭對手那里買了，因為不知道我們的公司和產(chǎn)品；三、顧客知道我們的公司和產(chǎn)品，但更喜歡買競爭對手的產(chǎn)品。因此我們必須分析一下市場，找出最大的障礙在哪里。需要注意的是，細分市場不同，最大的障礙可能也不同。遇到這種情況時，企業(yè)需要針對各個細分市場制定相應的營銷策略。關于這方面的文章很多，不再贅述。
此外，消費者有強烈的需求，但目前可能有所顧慮，某些條件導致他們沒有行動。李駿總裁分享了這樣一個案例：東北某農村消費者在收入水平、對產(chǎn)品的認識等都完全符合，為何偏偏沒有購買太陽能熱水器呢？經(jīng)過一番調查分享后，銷售人員發(fā)現(xiàn)，原來該村沒有自來水，污水排放系統(tǒng)沒有，這是消費者考慮最多的。為此，銷售人員通過打井增加潛水泵方面解決了沒自來水問題。然后，通過挖坑排放污水方式也就解決了消費者顧慮。如此，就很快就打開了銷售大門，現(xiàn)在該村農民除無能力購買者外，都用上了太陽能熱水器。通過這個例子，筆者認為，我們廣大市場一線經(jīng)銷商和銷售人員應該換一種思路，關注消費者為何不買，發(fā)現(xiàn)消費者的顧慮，針對性地解決。如此，也許銷售大門就大開。
現(xiàn)在很多太陽能企業(yè)抱怨說，如今招商十分困難，經(jīng)銷商多年在市場摸爬滾打，練就了百毒不侵的金剛不壞之體，對很多誘人的政策產(chǎn)生了抗體。一場場招商會結果都是收效甚微。同樣，企業(yè)應該從經(jīng)銷商角度出發(fā)，他們?yōu)楹我c你企業(yè)合作。很多人表示，產(chǎn)品、質量、包裝、價位、價格政策、促銷政策、管理政策等方面是廣大經(jīng)銷商主要考慮的。其實，我們不難發(fā)展以上提到的產(chǎn)品、質量、價位等方面，廠家基本都差不多。這就需要廠家進行調查了解，經(jīng)銷商除以上外還考慮哪些。
筆者與不少相對成功的太陽能熱水器整機和配件經(jīng)銷商溝通中發(fā)現(xiàn)，他們此外還著重考慮以下幾點：廠家的市場操作理念、發(fā)展前景、企業(yè)領導人等。
廠家市場操作理念對經(jīng)銷商十分重要。他們知道，今天好的產(chǎn)品并不一定旺銷，不一定賺到錢。而先進的營銷理念與市場運作模式可以保證產(chǎn)品在市場上的經(jīng)營成功。如此，經(jīng)銷商自身的經(jīng)營管理能力也會得到較大提升。他們更希望廠家既給了他們一個賺錢的產(chǎn)品，又給經(jīng)營運作上的先進理念，扶持他們逐漸做強做大。
談到發(fā)展前景，很多經(jīng)銷商表示，不是廠家描繪了行業(yè)美好的發(fā)展前景，海闊天空地漫談未來。唯獨對企業(yè)自身的發(fā)展避而不談，這讓很多經(jīng)銷商失望。有思想的經(jīng)銷商并不十分看重企業(yè)目前的規(guī)模和實力，以及招商政策多優(yōu)惠，更看重企業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＫ麄兩钪?，跟隨有思想、有發(fā)展?jié)摿Φ膹S家，自己也會與廠家一起成長。
企業(yè)家或者老板對一個企業(yè)十分重要。常言道：“有什么樣的老板，也就有什么樣的企業(yè)。”老板的思維格局決定企業(yè)的發(fā)展速度和未來。不少經(jīng)銷商表示，到廠家考察更重要的是與老板直接或間接交流。通過觀察了解，就可以大致預測到該企業(yè)的未來。
在市場風云變幻的今天，企業(yè)搏擊激烈競爭的商海，不應單純從自身角度考慮問題——一味強推產(chǎn)品，也許換個角度，就豁然開朗，困惑已久的問題就有了解決之道。只有真正解決經(jīng)銷商和消費者問題，企業(yè)才會在20xx年市場競爭中贏得一席之地，才能穩(wěn)步快速發(fā)展。
借貸市場調查報告篇七
根據(jù)加管字[20xx]1號文件精神，片區(qū)接到通知后，立即組織成立零售市場調查組，片區(qū)領導十分重視本次調查工作，親自組織開展加油站競爭對手市場調查。
片區(qū)所屬范圍內無中石化加油站，但社會加油站憑借其地理位置和價格差異的優(yōu)勢對我系統(tǒng)內加油站銷量沖擊比較嚴重。全縣共有社會加油站共計12座，20xx年銷售總量8000噸，占林西銷售總量的18。6%?，F(xiàn)有的主要競爭對手有以下幾個：
1、東環(huán)路加油站。
東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越，地處林西鎮(zhèn)內東環(huán)路東南角，距離林西片區(qū)南出口加油站1公里，距離林西片區(qū)第九加油站3公里，20xx年1月已經(jīng)開業(yè)，汽柴油銷售價格低于我系統(tǒng)0。2元/升，嚴重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內加油站的油品銷量。
2、統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站。
永興加油站、二鐘加油站進貨渠道廣泛，自己有油罐車，有一定運輸能力，進貨比較方便，經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進低價柴、汽油，在資源寬松時，其銷售價格低于林西經(jīng)營部0。14元/升左右，嚴重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。
3、新城子亨通加油站。
亨通加油站地理位置優(yōu)越，處在省道s204線道邊，其進貨渠道比較廣泛，經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進低價柴汽油，在資源寬松時，其銷售價格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內加油站0。2元/升，嚴重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。
4、鑫安、大青牧場加油站。
鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小，進貨渠道少，年銷售量較少，其油品銷售價格與我系統(tǒng)加油站基本一致，對我加油站的影響較小。
1、深入開展市場調研分析，為營銷決策提供依據(jù)。
進入20xx年，根據(jù)林西市場銷售情況，為做到從容應對市場，牢牢把握市場主動權和市場信息。從1月份開始，我公司將組織人員對成品油市場進行全面調研。主要走訪重點部門、重點用戶，對林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行全面走訪，對重點工程項目已經(jīng)開工14家進行全面調研。布置做好重點用戶走訪調研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料，摸清本加油站車流量情況，競爭對手情況，周邊系統(tǒng)外價格情況，通過調研分析為銷售工作奠定基礎。
2、做好農用柴油銷售，實施好農業(yè)項目供應工作。
首先開展農業(yè)用油大戶全面走訪，摸清農機具數(shù)量，提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作，要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)用油需求數(shù)量，掌握第一手數(shù)據(jù)，確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應。
二是對農業(yè)項目和新農村建設及重點農機大戶進行分片拉網(wǎng)式走訪，組織開展送油下鄉(xiāng)活動，根據(jù)需求，啟用小油罐車將油品送到田間地頭，為農業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務。
3、做好客戶的開發(fā)，加強客戶分析維系工作。
根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責任方案，我們將全縣所有的客戶全部進行登統(tǒng)造冊，并分布到各加油站，逐一落實責任人，經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負責人以及庫站經(jīng)理，都要承擔客戶開發(fā)和維系責任。每個人都有明確的開發(fā)和維系對象，做到千斤重擔大家挑，人人頭上有指標。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度，多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復和新項目的開工建設，落實客戶開發(fā)責任，將全縣所有項目100%的分解落實到每個人，充分調動了全員促銷積極性。
4、密切關注市場變化，準確掌握競爭對手情況。
5、落實規(guī)范、強化服務、樹立中油品牌形象，努力擴大零售銷售。
加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度，調動員工銷售積極性。
一是以抓住客戶管理為核心，以站為單位，對供應區(qū)內的顧客需求進行詳細調查，全面掌握重點客戶的基本情況，保住老客戶、抓住機動客戶、開發(fā)新客戶。
二是加強加油站現(xiàn)場管理，要從小事作起，關注細節(jié)，使加油站每個管理細節(jié)做好、做細、做精。
三是做好規(guī)范服務，以規(guī)范的服務來經(jīng)營我們的加油站，通過優(yōu)質的油品、準確的計量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務和顧客交朋友，拉近與顧客距離，提高車輛進站率和顧客回頭率及油箱加滿率，保證銷售持續(xù)增長。
借貸市場調查報告篇八
新年回家購物是每年必備節(jié)目，年尾時和家人一同去購物，買水果和對聯(lián)以及一些過年的雜物。首先是到市場買東西，首先給我最大感觸是亂、擠、吵，給被圍在人群中不能走動，人一種閃躲不及的感覺。叫賣的人在大聲推銷自己的商品，熱情地對顧客介紹，在市場兩旁都是雜貨店，無非是一些鍋碗瓢盆笤帚簸箕，還有拖鞋背包之類。經(jīng)過觀察，我得出以下觀點：
一、農貿市場今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。
這也是可以看出人們素質得到一定的提高的一個方面。在菜市場，我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮，還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜，買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習慣。如與老朋友們見見面，買點新鮮菜，嘮嘮家常，相互排解煩惱。而且方便各地菜農進城賣菜。對搞活農產(chǎn)品流通、增加農民收入、豐富城市居民的“菜籃子”，也發(fā)揮了重要作用。但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農貿市場的問題：
1、吵架的多、騙人的多。
3、無證占道市場問題突出，監(jiān)管難度大，商品質量無法保證，食品安全隱患非常突出，同時市場內環(huán)境臟亂差，達不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求，還嚴重影響行人和車輛通行，占道經(jīng)營堵住消防通道。
4、城市農貿市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費”三大弊端，提高城市的文明水平。對于市民來說，可以吃到安全、衛(wèi)生、無農藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜，凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
三、
小賣部：在農村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃，卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴、經(jīng)營者進貨不從正規(guī)渠道，而是來自一些個人作坊、地下工廠，這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉，加工工藝落后，包裝粗糙，容易被污染，達不到規(guī)定的衛(wèi)生標準，并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質，與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比，這些食品、飲料價格低，中小學生對食品的質量優(yōu)劣辨別能力差，只要價格低就毫無顧忌地去購買食用，因此，有損學生的身心健康，再說也不利于學生良好的行為習慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小，卻又貨物繁多，擺得凌亂不堪，更有甚者，營業(yè)室和宿舍廚房合三為一，衛(wèi)生狀況更加糟糕，有些個體商店業(yè)主，為貪圖方便和節(jié)省費用開支，一次性購進很多的副食品，導致一部分貯存期短的食品變質，如餅干、飲料、醬油、食鹽等，農民食用這些過期食品危害身體健康。在農村小商店，商品的標價混亂，哪種商品緊俏，價格就會上去。有些商品賣出去，根本談不上什么售后服務，老百姓只好吃一次虧作罷。
（一）、改善方法：
一、硬件設施。
1、有隔離地面的平臺和層架。
2、有存放食品的櫥柜、櫥窗，經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜，經(jīng)營蛋糕、面包。
3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設施。
4、有消毒、消防設施。
5、小賣部必須遠離污染源，環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
二、軟件設施。
1、有食品衛(wèi)生管理檢查制度。
2、有采購、索證（商家身份證、產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生許可證的復印件及聯(lián)系電話）制度及記錄，食品驗收制度及記錄。
3、工作人員必須身體健康，穿戴整潔；
三、超市：
現(xiàn)在不少商場推出了會員制，發(fā)行優(yōu)惠卡，當顧客在店里購物達到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元，購滿200元則返利50元，以實物或購物券的形式兌現(xiàn)，吸引的不少的消費者前來購買，并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。利用幾點消費的促銷方式關鍵是要講信譽，承諾的政策一定兌現(xiàn)，讓消費者得到切實的好處去超市又嫌菜不夠新鮮。商品調價時，用紅筆把原來的印刷價涂掉，旁邊用黃色手寫上新的價格，這種方法看起來簡單，其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在于：首先，原標價是印刷的數(shù)字，往往給人一種權威定價的感覺。而手寫的新價，會使顧客感到便宜。其次，黃色給人一種特別廉價的感覺，用黃筆標上新價錢，讓顧客看起來很有誘惑力。
有的只是將價格的"龍尾"微微向下落一落，給人一下降很多的感覺。例如標價198元和標價200元經(jīng)常給人兩個水平的感覺，其實相差只有2元，只占1%。
有一個超市的奶粉500g裝，定價9.30元，又推出一種450g裝的產(chǎn)品，定價8.50元，一時銷路看好，因為消費者有時對重量的敏感遠遠低于價格。仔細算一下會發(fā)現(xiàn)，二者單位定價相差無幾，而且后者還略高一些。
根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費者購買得時間、數(shù)量，來決定是否給予折扣，折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者，還可以有效調節(jié)客流淡季過少等情況。
針對消費者得消費心理，很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴，在其所銷的商品中，尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右，85%左右的商品價格尾數(shù)為非整數(shù)，而在價格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜，定價101元人們則會感覺太貴，較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象，從而達到吸引并留住顧客的目的。
超市經(jīng)營管理對策：
（1）產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標價；
（2）特價促銷；
（4）合理降低經(jīng)營費用，強化成本優(yōu)勢。
（4）生動化比賽（業(yè)務員之間、超市之間）中小型的超市也有一定的優(yōu)勢，第一，你要關注客戶群的需要，就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的?？梢詮膯柧淼姆绞绞占蛟O服務柜臺。
第二，建立客戶檔案。這檔案的用途很多。
你可以實行送貨到家，根據(jù)檔案號查明住址，然后，制訂送貨時間段（可節(jié)約成本），建議一三五的7點到9點。因為，想來買東西的人一般途方便。
還可以用檔案，建立客戶折扣制，就是安排合理的回扣給客戶，或是以贈品回報。
宣傳公道商店的美譽，不過這必須真的做到。
四、物價上漲的影響：
過去經(jīng)常說：＂手中有糧心中不慌＂．雖然，現(xiàn)在生活水平提高了，但是，這種心態(tài)，許多人還沒有改變，特別是年齡大的和收入低的人員．物價上漲，糧食和蔬菜，食油和肉蛋，這些是人民最為關心的．假如汽車漲價，恐怕人們不會有糧油漲價那么關心．肉品區(qū)相對比較冷清，銷售人員大聲促銷仍少有人問津大米臺前排起了長隊，而賣雞蛋的柜臺正在促銷，每500g比市場價格低0.3元。物價上漲給市民帶來了很大的影響。
過年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前幾角一斤的蔬菜升到了幾塊錢，很多市民都選擇小吃或者換成其他的食品。
五、小精品店。
精品店是很多少女少男光顧的地方。美麗的精品擺在透明的玻璃架上。，耀眼奪目。同學，朋友生日的時候，買一些小巧的飾品以表祝賀，那去精品店是多數(shù)人的選擇。而小店多數(shù)空間狹小，商品陳列有限，但是精品經(jīng)營推陳出新，迅速反映流行，"開發(fā)"特別商品，讓顧客產(chǎn)生"這次不買，下次就買不到"的搶手感覺。
很多店也推出會員優(yōu)惠：第一次上門的顧客，就發(fā)一個會員證，第二次來時，商品可以打九折，第三次來時打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折。如此以來，一次的錢可能會賺得少一些，但是店里人氣旺盛，足以對抗經(jīng)濟不景氣所帶來的風險。人氣旺，自然會吸引顧客上門，在無人光顧的時候，也要不時地整理商品，調整擺設。千萬不要坐在門口翹著二郎腿，使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺。
小店多以以優(yōu)質服務培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最而且記得老顧客的喜好，并主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外，接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快，也可提高消費者的忠誠度。所以學校外的精品店通常是我們光顧的地方。
經(jīng)過這次的調查我發(fā)現(xiàn)身邊有很多和民生以及我們息息相關的事，只是很多時候我們并不去過多的關心和在意?，F(xiàn)在我學會了怎樣更好的將學習與生活聯(lián)系在一起。怎樣去關心身邊的人與事。
借貸市場調查報告篇九
重慶財經(jīng)職業(yè)學院各個商店。
全院學生。
抽樣調查。
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮。
陶靜負責照相。其他人都進行面。
本次市場調查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學院學生關于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料，以幫助該校學生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后，我們調查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部、水果店、面包店、以及學校的燒烤店進行調查。在調查的進行中，大的問題到是沒有出現(xiàn)，同學們都還是比較配合，然后就是有的同學太過于隨意，以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底，有些問題同學都不好回答！調查時間大概在1個小時以內，在寢室也作了了調查。
本次一下問卷是100份，進行的是抽樣調查，可以顯示出我們學校大多數(shù)同學的選擇性，以下是問卷的分析情況。
1.你的性別是？
這個問題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%，女生48%，很明顯的看得出男女同學比例是相當?shù)模粫钸^大。我們?yōu)榱瞬粏我换驗榱私獾轿覀儗W校女生是男生幾倍，為什么保證調查的平衡性，所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室，下面是分析圖。
2.請問你是哪個年級的學生？
我們?yōu)槭裁磿O計出這樣的問題呢？主要是因為我們想從不同年級，不同的在校時間，對于加餐的調查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%，大2為56%，大3為13%。大一才來學校1學期對于加餐可能還不適應，然后大3又要出去實習。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。
3.你平時是否有加餐的習慣？
這個問題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無、37%看情況，很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規(guī)律的，選擇加餐就看自己是否需要，是出現(xiàn)得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣？
這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣，62%的同學只是偶爾會這樣做，可能出于多種原因也是可以理解的，也反映出我院學生做得比較樂觀。
5.你平時不加餐的原因是什么？
面對這個問題，深入調查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐，36%的同學表示沒有這個習慣，35%是選擇路程太遠的這一個因素，9%是經(jīng)濟原因。這個數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體，那么最大的原因是路程太遠，如果這個得到改善，加餐的情況肯定會大幅增加。
6.你選擇什么類的食品加餐？
這個問題很明顯，直接可以看出選擇充饑類的站39%，還是有36%同學會選可口類的，有25%的同學選擇的是營養(yǎng)類。當然加餐地點宿舍是占36%，因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性，我也不做分析了。
針對這整個任務，我們小組都還是做出了比較完善的計劃，在每一個步驟都完成的較好，當然也會又不足的地方，我們小組的成員都比較的賣力?？赡軐τ趩柧碓O計這個方面是我們這組最不好的地方，面對這個調查結果，我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解，既然我們做的是抽樣調查，那么肯定不會是全面性的。看到調查數(shù)據(jù)顯示，我覺得我們同學應該想一想，到底是什么原因讓自己有這樣的習慣，加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚，然后有的同學買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑？這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下，當然我只是說的是少數(shù)的同學。
我覺得我們學校的加餐環(huán)境得到改變的話，我想同學加餐情況也會得到很到的改觀，然后我也希望我院的同學們能正確飲食，正常飲食，這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學，針對我們調查的結果，給幾點建議：
1.盡量選擇不加餐，因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時應該主要一下營養(yǎng)，身體是自己的，要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜，不要吃太多的方便面，吃晚飯盡量吃飽一點。
借貸市場調查報告篇十
調查時間：2月底。
樣本量：201。
調查機構：北京科思瑞智市場調查公司。
報告來源：北京科思瑞智市場調查公司。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司（）于xx年2月底在北京實施，調查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游：不滿意。
旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。
費用和信譽：參團出游的主要障礙。
受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時，90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷?？磥?，盡管對旅行社而言，價格的可調節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在達到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛，出游最宜。
調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結構發(fā)生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
潛力巨大的自助旅游。
就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。
相關分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在xx元以上，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團旅游，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由；自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結合，取長補短。而調查結果也說明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場上，令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢。
借貸市場調查報告篇十一
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展，使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術為基礎的新經(jīng)濟?，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多，所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調查。
對大學生網(wǎng)上購物的調查，以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要，及網(wǎng)購這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題，并能提出針對性的建議，以便這個行業(yè)更好的發(fā)展，也便于我們的生活。同時，進行此次調查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。
省力。由此，傳統(tǒng)的消費習慣、消費思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊，與此同時，則更加強化了網(wǎng)上購物的地位。那么這個可以說是翻天覆地的變化給大學生——一個顯得比較特殊的群體，究竟帶來了怎樣的影響。所以，這次以網(wǎng)上購物為背景的調查就旨在了解大學生的網(wǎng)上購物的行為以及對其作出分析，更進一步了解大學生對網(wǎng)上購物的態(tài)度。通過對大學生網(wǎng)絡購物的調查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
1、本次調查為問卷調查。
2、問卷調查方式：隨機調查。
3、調查地點：燕京理工學院。
按性別分，每個性別組抽100人進行調查。
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調查問卷。
大學生網(wǎng)購情況問卷調查。
你好！隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展，網(wǎng)購已滲透到各個領域。大學生作為這個社會特殊的消費群體，網(wǎng)購對其顯得尤為重要。為了解我們學校的大學生網(wǎng)購的情況及其存在的問題，我們設計了這次的網(wǎng)購調查問卷，希望您花幾分鐘的時間填寫這份問卷，謝謝配合！
1.您的性別：
a、男。
b、女。
2.你目前的學業(yè)處在哪個階段：
a、大一。
b、大二。
c、大三。
d、大四。
3、你網(wǎng)購的原因：（）（多選）。
a便捷迅速。
b產(chǎn)品種類多樣。
c價格低廉。
d服務態(tài)度和信譽較好。
4.您一月網(wǎng)購多少次：
a、1次。
b、2次。
c、3次。
d、4次以上。
5.您經(jīng)常瀏覽的購物網(wǎng)站是：[多選題]。
a、天貓。
b、淘寶。
c、京東商城。
d、當當。
e、凡客誠品f、拍拍h、其他。
6.網(wǎng)購時，您主要選擇哪類商品：[多選題]。
a、服裝和鞋類。
b、數(shù)碼電子類。
c、書籍類。
d、化妝品護膚品。
e、食品。
f、其他。
7.網(wǎng)購中，哪些因素對你影響最大：[多選題]。
a、價格。
b、網(wǎng)友評價。
c、郵費。
d、賣家信用。
e、其他。
8.您平均每月消費金額是多少:。
a、100以下。
d、300以上。
9.網(wǎng)購是否會增加您的消費支出:。
a、會。
b、不會。
10.每月消費網(wǎng)購占您當月所有消費支出的比例大概是多少。
a、5%以下。
b、5%-10%。
c、10%-20%。
d、20%以上。
11.您對網(wǎng)購的整體評價是。
a、很滿意。
b、滿意。
c、一般。
d、不滿意。
12.您傾向于買哪種性質的商品。
a、團購。
b、限時促銷節(jié)日促銷。
c、大牌折扣。
d、無所謂。
13.您認為網(wǎng)上商品與市場商品價格相比。
a、貴。
b、差不多。
c、便宜。
14.如果網(wǎng)購的產(chǎn)品不滿意，你會選擇退貨嗎。
a、會。
b、不會。
c、看情況。
15.您一般選擇哪種方式付款？
a、網(wǎng)銀。
b、貨到付款。
c、信用卡支付。
d、支付寶。
e、其他。
16.您一般比較注重網(wǎng)購商品的哪方面。
a、質量。
b、價格。
c、商家信譽。
d、品牌。
17.您覺得什么是網(wǎng)購的最大阻礙。
a、郵費過高。
b、安全性不高，容易存在欺詐行為。
c、實際商品與商家描述不符。
d、物品試用不方便。
18.交易完成后您是否會如實認真的填寫評價。
a、不評價。
b、很少，有時候會。
c、大多數(shù)情況會。
d、總是如此。
19.您更喜歡哪種郵寄方式。
a、快遞。
b、平郵。
c、ensd、其他。
20.您認為網(wǎng)購的前景怎么樣[多選題]。
a、發(fā)展空間很大，會被越來越多的人接受。
b、短期內不會較大發(fā)展。
c、很難說，還存在很大問題。
d、其他。
一、大學生選擇網(wǎng)絡購物的原因。
1、網(wǎng)絡中的商品比較豐富。網(wǎng)絡虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點導致網(wǎng)絡購物也突破了地域、國界的界限使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
2、網(wǎng)絡中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡商品的附加費用比較低商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因。
3、網(wǎng)絡購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展促使了網(wǎng)絡購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局新出現(xiàn)了很多快遞機構例如宅急送、申通快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡購物的發(fā)展使網(wǎng)絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品剩下的事情就由商家和快遞公司來完成無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡商店24小時的開放更大程度上方便了顧客不會受到營業(yè)時間的限制大學生更適應這種新式的購物方式。
2、對了解所瀏覽網(wǎng)站進行調查分析。
網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、京東、當當。
3、大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析。
品、護膚品。服裝和鞋類的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低，款式新穎、種類也多，不局限于地域問題。而書刊音影的質量風險不大，運輸也較為方便。生活日用品和電子產(chǎn)品的使用期限都或較短或較長，就近及時仔細購買可能是其首要原則，這體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。而且可以看出大學生在選擇購物時一般選擇較便宜和實用性高的服裝生活用品及學習資料，這可能和大學生的收入能力小有關。大學生在網(wǎng)上購物和消費也是成合理水平的，網(wǎng)上購物的費用占生活費的費用由比例是和人數(shù)呈反比的，并呈階梯式遞減趨勢。而且用于網(wǎng)上購超過生活費50%的一個人也沒有，這可能跟大學生的生活費基數(shù)不大有關系。
3、大學生網(wǎng)購消費金額情況分析。
的一部分，因此，大家在必備的一些話費外才會考慮進行一些額外的消費。
4、大學生對于網(wǎng)購商品的滿意程度。
大學生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項，也有少部分同學表示“很滿意”和“不滿意”；沒有人選擇“很不滿意”。
5、大學生對于網(wǎng)購商品的價格期望。
從調查結果來看，對大學生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡購物的主要因。
素并不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅關注商品的價格和質量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
6大學生對于網(wǎng)購支付方式分析。
從調查結果來看，40%的網(wǎng)購學生選擇的是網(wǎng)銀直接支付，說明我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心，這是一個較穩(wěn)定的網(wǎng)購群體，對網(wǎng)購是很熱衷的。這個群體占百分比大也是網(wǎng)購發(fā)展的中堅力量。而由第三方支付的人占30%，這個群體雖然不長期網(wǎng)購，但是對網(wǎng)購還是有著極大的促進作用，很有可能發(fā)展成為堅實的基礎。而貨到付款的人占24%，這個群體明顯對網(wǎng)上購物的質量不是很放心，這也是網(wǎng)物以后發(fā)展所需改進的地方。
7、大學生對于網(wǎng)購的前景分析。
網(wǎng)上購物隨著網(wǎng)絡的日益更新變得越來越普遍，當代大學生對于網(wǎng)上購物的前景問題也有各種看法，絕大多數(shù)人認為網(wǎng)上購物的發(fā)展空間很大。
大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：京東網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、天貓網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
借貸市場調查報告篇十二
調查目的：針對商場的環(huán)境例如：商場布置、員工形象、服務品質等方面進行調查。
調查人：劉凡雨。
市場調查不僅可以了解競爭者的動態(tài)，更可以確定自我的發(fā)展方向，好的市場調查是有助于企業(yè)提升自身競爭力的，正如古人所說：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。千盛百貨作為東港地區(qū)最具時尚性、品味性的綜合時尚商場，能與之相媲美的應屬丹東地區(qū)的新一百與新瑪特兩個大型綜合商場，所以我本次調查的對象選擇了新一百、新瑪特。
丹東新一百于20xx年初開業(yè),以中檔為主、高檔為輔，曾是丹東地區(qū)最大的綜合性、多元化的購物廣場。地下一層：文化、辦公用品。地上五層分別為：功能精品館、時尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。
新瑪特：于20xx.11.27日開業(yè)，是目前丹東地區(qū)經(jīng)營檔次最高、商品品牌最全、設施設備最優(yōu)、購物環(huán)境最好的現(xiàn)代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館，經(jīng)營食品和煙酒等；地上五層分別經(jīng)營為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運動休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時，藥房、餐飲等配套設施一應俱全。
商場的布置本身就是一種宣傳，它可以成為顧客對商場的第一印象。例如:丹東新一百的內部布置傾向于簡單大方，店中的宣傳看板，pop海報、特賣標識牌、pop手繪紙與新瑪特相比少一些，并且采用單排吊旗，簡潔但略顯嚴肅、單調。
反之新瑪特商場的風格則顯得活潑、熱情、活力四射，單從大門處就可見一斑，運用的色彩鮮艷奪目，正如：“活力綻放，開啟繽紛生活”。內部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”，使整個內部格調顯得生動明麗。采用多排吊旗,綠色植物隨處可見。時下臨近圣誕節(jié)，多家店鋪內都置有裝扮好的圣誕樹，帶給人一種節(jié)日的氛圍，為商場平添幾分生動。但微有不足的是可能由于商場的裝修剛結束不久，地面上還有殘留的粉塵，盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。
為了體現(xiàn)商場的定位不同、形象不同，兩個商場的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍色，與之嚴謹、簡潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊,有個別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍”，與商場內的粉色相互映襯，有一種提升內部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統(tǒng)一整齊。在調查的過程中，我以顧客的身份與這兩個商場的銷售人員交流，她們大部分都能微笑待客，使用基本的禮貌用語。
但也有不足之處，在新一百,有幾個店員在瘋鬧,也有的幾個人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚柜臺、蹬柜臺、聊天等現(xiàn)象。希望我們的千盛百貨開業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，因為這種行為有損我們商場的形象。
新一百商場的商品給人留下了便宜的印象。根據(jù)對比，其實該商場的商品并沒有便宜多少。主要原因是商場常打出了促銷的口號，其促銷手段包括了會員卡的積分換獎品、抽獎、降價等，取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數(shù)量卻不多，給消費者提供了這樣的信息：商品緊俏，欲購從速。另外，應節(jié)的食品提供的也很及時。商品價格采用了奇零定價與整數(shù)定價的方法較多。商品的陳列按價格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價商品上。
不足之處表現(xiàn)：電器，瓷器等流動性不大的商品的貨價上積滿了塵灰，給顧客留下了不好的印象。建議定時進行清理和擦拭；電器閑置空箱不要擺在過道上阻礙顧客采購。食品區(qū)應提高商品新鮮感的陳列，清理快過期的食品以及長時間擺放的食品。
對測試數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，客流量的規(guī)律有以下幾點：
1、與典型的超市客流量三峰分布規(guī)律不同，商場的客流量呈雙峰分布，這是因為商場營業(yè)到深夜，而人們也在晚餐后到商場購物。
2、一般，周末客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30，工作日客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當于一天中峰值客流量的71.1%，工作日全天的平均客流量相當于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結果可以看出，工作日和周末相比，上午客流量峰值出現(xiàn)時間一致，而下午則持續(xù)較長。原因在于周末人們不上班，因此選擇下午購物的人數(shù)增加。
3、對于工作日來說，下午客流量峰值小于晚間，而對于周末則相反。這是因為周末在家休息的人一部分選擇了下午購物，而不是象平常一樣晚間購物。
這次市場調查，于我而言是對培訓期間所學理論知識的一次升華，也對我以后能快速的進入基層管理工作這一角色有很大幫助，同時警醒，應避免很多常見的問題。它山之石，可以為錯；它山之石，可以攻玉。本次市調受益匪淺!
借貸市場調查報告篇十三
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。所以，能夠初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要異常慎重。
(一)酒類產(chǎn)品的消費情景。
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因，一是白酒除了顧客自我消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自我消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情景來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費情景來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就能夠得出結論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查證明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出，一旦某個品牌在消費者心目中構成，是很難改變的，所以，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情景。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查證明，消費有以下幾個重要特點：
1、消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，僅有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才能夠進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍，有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有必須的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，異常是手抓龍蝦，在調查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，構成居民消費的一大景觀和特色。
(一)結論。
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有到達小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)提議。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景，政府和商家應采取進取措施引導消費者的消費，實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
借貸市場調查報告篇十四
我國目前處于經(jīng)濟快速發(fā)展的階段，人們的消費水平不斷提高，但是發(fā)展的速度各個地區(qū)不盡相同，因此，服裝行業(yè)各個層次的穩(wěn)步協(xié)調發(fā)展是大勢所趨。我國積極融入經(jīng)濟全球化的發(fā)展大潮，以及國家對服裝產(chǎn)業(yè)的支持使服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為必然。
服裝產(chǎn)業(yè)是我國政府高度重視且支持發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，為此，政府專門出臺相關政策和法律法規(guī)對服裝產(chǎn)業(yè)進行引導。如：惠及輕紡行業(yè)發(fā)展的“國六條”;國務院通過紡織業(yè)和裝備制造業(yè)振興規(guī)劃；最近國務院通過的紡織工業(yè)振興規(guī)劃；紡織服裝出口退稅率提至15%等等。
（二）、社會文化環(huán)境。
1、社會環(huán)境。
社會是人群生活所組成的各種組織體及行為規(guī)范與態(tài)度的集合。不同團體對服裝的需求不同。如：家庭——生活休閑裝；學術團體——校服等；公益團體——文化衫；體育團體——運動服；職工——職業(yè)套裝等。
2、文化環(huán)境。
中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、民族眾多的國家，服飾消費者在種種方面存在巨大差異。因此，為滿足不同需求的人群的消費，服裝生產(chǎn)者必須提供各式各樣的服裝。
（三）、政治和法律環(huán)境。
黨的十五大明確建設有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟，這就要求服裝企業(yè)既要用法律保護自己的正當權益不受侵害，另一方面企業(yè)必須嚴格按照法律，進行規(guī)范經(jīng)營。國家法律對環(huán)境的更多干預，亦要求服裝企業(yè)要重視環(huán)境，減少“三廢”污染。
政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢，對企業(yè)的影響主要表現(xiàn)為國家政治所制定的方針政策。如人口政策，能源政策，物價政策，財政政策，貨幣政策等。
《品質經(jīng)營和公共產(chǎn)品安全管理法》明確規(guī)定：對用于家庭消費的服裝產(chǎn)品之安全管理體系進行修改，追加關于間接接觸皮膚類服裝產(chǎn)品中甲醛等有害化學物質的安全檢查，強化產(chǎn)品的安全標準，由原先僅局限于未滿24個月的嬰兒服裝和內衣產(chǎn)品中甲醛等于害物質的管理擴大到所有服裝產(chǎn)品中甲醛等有害化學物質的安全檢查，同時在原有基礎上新增加了“兒童服裝產(chǎn)品”和“成人用接觸性服裝產(chǎn)品”的安全品質標志，這對我國服裝出口帶來了一定的沖擊。為此，檢驗檢疫部門提醒服裝出口企業(yè)：一是對臺的貿易新政要進行詳細了解，對照新規(guī)定及時做好生產(chǎn)和出口準備；二是提高對服裝類產(chǎn)品的檢測自控力，尤其是新規(guī)所要求和涉及項目的檢測，力爭所有出口紡織服裝產(chǎn)品均能滿足國王法規(guī)要求，避免遭受嚴重損失。
二、行業(yè)環(huán)境分析。
中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國，但中國服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國80%以上的市場份額。而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后。各服裝企業(yè)之間的競爭也還停留在比較低層面上，主要還停留在價格、款式等方面的競爭，絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷售還是以批發(fā)市場的大流通為主。而近年來服裝企業(yè)的品牌意識雖然不斷加強，但中國服裝行業(yè)目前還只有有限的幾個中國馳名商標，還缺乏真正意義上的國際服裝品牌，主要還是通過低成本優(yōu)勢在與國際品牌進行競爭。
中國服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國際競爭力的當屬男裝和羽絨服,休閑裝，這片領域誕生了玉情兒、杉杉、雅戈爾、波司登、雪中飛等眾多的知名品牌，集中了好幾家上市公司，他們品牌實力較強，規(guī)模和競爭力都處于服裝行業(yè)前列。而女裝、童裝、睡衣等市場則相對發(fā)展還不成熟，強勢領導品牌還很缺乏。
近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)之年，從“世界工廠”“中國制造”，逐漸向“中國設計”轉變,中國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不同尋常，但充滿機遇的20年。在經(jīng)歷了產(chǎn)品經(jīng)營、品牌經(jīng)營、資本經(jīng)營和資源經(jīng)營四個階段之后，已經(jīng)或正在實現(xiàn)由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團化管理、由集團化管理向股份制管理的跨躍，形成了大規(guī)模生產(chǎn)能力。
這當中，競爭和產(chǎn)業(yè)整合的力量對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展越來越關鍵，中國服裝業(yè)品牌價值的彰顯首先表現(xiàn)在整合的態(tài)勢上，整合包括制造企業(yè)整合，也包括終端和中間渠道。
目前，中國服裝行業(yè)正走在品牌整合、終端銷售模式創(chuàng)新的兩端強化的道路上，擔負分銷功能的渠道的整合是肯定是及終端整合之后的行業(yè)熱點。本文主要在于闡述中國服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構，對于行業(yè)價值鏈發(fā)展的趨勢和中心不作為重點。但有一點是明確的：渠道不整合，品牌肯定無規(guī)模。
中國服裝產(chǎn)業(yè)正面臨著越來越高的挑戰(zhàn)，各種新型貿易保護和發(fā)達國家綠色標準門檻的提高，使中國服裝產(chǎn)業(yè)繼續(xù)走粗放型老路的利潤空間越來越小。與此同時，我國周邊發(fā)展中國家的勞動力成本比我國更低，產(chǎn)品結構又與我國大體相同，目前有一些粗加工產(chǎn)品的競爭力已經(jīng)超過了我國。
服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展包含兩個方面：一是服裝的加工與生產(chǎn)；二是服裝的營銷。因此生產(chǎn)和營銷將直接決定行業(yè)的興衰。我國服裝產(chǎn)業(yè)入世后面臨的挑戰(zhàn)主要有技術挑戰(zhàn)、人才挑戰(zhàn)、企業(yè)競爭力挑戰(zhàn)、行業(yè)綜合競爭力挑戰(zhàn)。因此，全面提高企業(yè)的競爭力是我國服裝行業(yè)應對入世最重要的對策。
三消費者分析。
（一）、服裝市場的消費者是一個龐大的群體。
一我國是傳統(tǒng)上的服飾消費大國，所謂的"大"，正是來自于人口數(shù)量，它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此，國民經(jīng)濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質上的可能。也就是說，當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時，考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。
（二）服裝市場的消費者是一個復雜的群體。
消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家，其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費訴求上的千差萬別。因此，除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外，也是一個極為復雜的群體。從購買力分析，在我國，同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區(qū)為標準做粗略的劃分，基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
不同的地區(qū)差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化：在中下層消費者中，它表現(xiàn)的較為突出，但在上層消費者中卻并不明顯，這是一個共性問題，目前居于高價位的品牌如sprit、elle、polo、fendi、bcbg、maxmara、等，其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費群體里，區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實質性的不同。無論在哪里，他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。
消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說，自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時，消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中，常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品，以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的，適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計劃的主要依據(jù)及參考，行業(yè)廠商應引起足夠的重視。
（三）、消費者需求特點。
1、需求兩極分化的特點。
2、消費者對服裝種類的需求多樣性。
生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業(yè)化細分，宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場上的常規(guī)門類?？梢韵胍娫谖磥淼姆b市場上，針對性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
3、服裝市場的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個性化。
層次化和個性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經(jīng)不再會出現(xiàn)。90年代風靡一時的也叫健美褲的踩腳褲，因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當時滿街上幼女，少女，少婦，中年婦女，老年阿婆，不論高矮胖瘦，上學上班上街，一人一條，一律黑色深藍暗紅，實在堪稱奇觀。類似情況放至今日，恐怕只能被譏笑為某學校運動會出場式指定服裝。流行方式的多元化，層次化，體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊，人們的選擇余地大了很多，眼界也被打開了。
四、存在的問題及相關對策。
（一）中國服裝業(yè)發(fā)展的困惑。
日益增大的庫存壓力。
有人說：如果現(xiàn)在中國所有的服裝企業(yè)都停產(chǎn)，中國人不用擔心沒有衣穿?，F(xiàn)在各企業(yè)所有的庫存加起來還都夠在市面上賣個兩年的。
服裝企業(yè)做大了，往往是伴隨著倉庫急劇增大的代價。企業(yè)的銷售翻了好幾倍，帳上的現(xiàn)金卻沒見增長多少。難怪很多老板說，自己辛苦一年賺來的，都跑倉庫里去了。
由于服裝季節(jié)性明顯，且服裝產(chǎn)品更新的速度越來越快，庫存問題成為最令服裝企業(yè)頭痛的問題之一。不處理吧，積壓只會導致更加庫存品的更加貶值甚至一文不值。進行低價拋售處理吧，一來那些過季的產(chǎn)品不見得有人要，二來低價拋出去對辛苦建立起來的品牌形象又是個很大的打擊，很容易讓消費者對產(chǎn)品的價格體系產(chǎn)生懷疑。
另外，庫存數(shù)與企業(yè)缺貨數(shù)量又往往是成反比的，因為服裝產(chǎn)品從采購面料到生產(chǎn)都有一定的周期，企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品在旺季時候有足夠的數(shù)量可供銷售，往往不得不儲備大量的貨品，這就為庫存埋下了隱患。而有些較保守的企業(yè)為了減少庫存，往往限制貨品的生產(chǎn)數(shù)量，但一旦該貨品暢銷起來，卻又因為產(chǎn)品供不應求導致缺貨而錯失銷售良機。
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