進行全面的分析和評估后，我們才能確定最適合的方案。制定方案之前，我們應該做好充分的準備工作，包括調研和分析。以下是一些方案實施的注意事項和經驗總結，希望能對大家有所幫助。
手機市場調研方案篇一
現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合，開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。
(一)調查目的
1.全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
南京信息職業(yè)技術學院
考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
3月28日制定市場調查策劃
3月29日上午制定調查問卷
3月29日下午----31日上午實施調查
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午撰寫市場調查報告
打印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
市場調查報告
(略)
手機市場調研方案篇二
通過我們的初步了解。對于當代的大學生來說，對筆記本電腦的需求越來越明顯。電腦似乎成了人們日常生活和工作中不可或缺的一部分。超輕超薄是時下筆記本電腦的主要發(fā)展方向，但這并沒有影響其性能的提高和功能的豐富。同時，其便攜性和備用電源使移動辦公成為可能。由于這些優(yōu)勢的存在，筆記本電腦越來越受用戶推崇，市場容量迅速擴展。如今90后成了大學生的主體，他們個性鮮明，追求時尚，對筆記本也同樣有著特殊的需求。西安市集中了眾多高校，其大學生電腦市場是一個特殊的大市場。那么，大學生的筆記本狀況是怎樣的？其中能否看出大學生購買筆記本的偏向和筆記本市場發(fā)展的趨勢？了解這些情況對于我們了解筆記本市場的發(fā)展和我們自己都有著重要意義。因此，我們要對大學生筆記本電腦市場狀況進行調查，特別是要對這一消費群體的消費需求進行調查。為企業(yè)的生產和市場營銷提供支持。雖然許多的電腦廠商都陸續(xù)地在推出適合大學生的學生電腦，但是這幾年隨著平板電腦的發(fā)展，智能手機的發(fā)展，筆記本電腦的快速發(fā)展，大學生對筆記本電腦的追求點也在不斷增加。為此此次調研很有意義。
盡管目前市場上有許多所謂的學生筆記本電腦，但是許多大學生對此并不敏感，而且現(xiàn)在的許多學生筆記本電腦都和其他定位的筆記本電腦大同小異，差別并不是十分清晰。通過此次調研，主要是為了獲得大學生筆記本電腦市場的消費者需求特征的資料，分析其獨特點，為企業(yè)的生產提供依據(jù)，幫助企業(yè)開發(fā)這一消費群體的巨大消費潛力，為企業(yè)的市場營銷活動提供指導意見。提高某品牌筆記本電腦企業(yè)的市場占有率，促進企業(yè)的發(fā)展。
本次調研以定量分析為主，同時以定性分析配合分析。研究事物量的目的仍然是為了更好地認識事物的質，而且定量分析與定性分析在認識事物的過程中都是十分重要的，但是定性分析的目的是通過邏輯分析、相互比較和基本推理來認識事物固有的本質特征，而定量分析是通過對數(shù)據(jù)的研究來表征事物的特征，一般除需要根據(jù)事物本身特征，通過觀察、綜合外，還常常需要選擇分析工具，進行定量分析。因而，在某種程度上講，認識事物的本質特征，定量分析比定性分析更具有客觀性和易操作性。一方面，在定量分析采集的數(shù)據(jù)，使之結論更加科學，準確，更具說服力，另一方面，定性分析其特點，規(guī)律，預測其更深入的東西。在定性分析和定量分析的共同靈活運用下，發(fā)現(xiàn)我們所要找的特點、規(guī)律。
此次調研以問卷調查法和網絡調查法為主，采用標準化的問卷進行調查，分為紙質問卷和電子問卷，采用兩種問卷一方面可以達到全面準確的效果，另一方面還可以節(jié)省人力財力成本，當前，大學生市網民中的一大群體，采用網絡問卷可以跟容易接近這部分消費群體和目標對象。其中的紙質問卷由人員進入高校進行組織填寫，網絡問卷可以發(fā)布在網上進行在線調查統(tǒng)計，還可以發(fā)電子郵件給目標人群進行填寫。當然，在搜集問卷的時候最主要的問題是問卷的有效性，在過程中應當想辦法努力有效控制。
1.調研區(qū)域：
此次調研區(qū)域涉及西安市各大高校，包括教育部直屬院校、省屬院校民辦院校等?？梢匀W校進行問卷調查，同時也使用網絡調查。
2.調研對象：
此次調研對象包括本科生、專科生，高職生等。調研對象不僅是已經買過筆記本電腦的學生，還有沒買過學生以及將要買的學生。
1.抽樣方法：
此次調研采取簡單隨機抽樣的方法，在所有調研單位中隨機抽取一定量的樣本單位，這樣有助于調研的科學性和準確性。同時采取不重復抽樣方法，抽完的樣本放回調研總體。
2.樣本容量：
樣本容量300份，以問卷調查為主，其中紙質100份，電子版200份。紙質問卷在訪問調研的時候使用，電子問卷在網絡調查時使用。
3.子群分配：
根據(jù)性別和學校類別進行分類，總體分為公辦院校和民辦院校，比例為7：3（根據(jù)數(shù)量確定），即公辦院校210，民辦院校90.然后各個子群男性女性比例為1：1，即男150，女150。
此次調研采用邏輯統(tǒng)計法和數(shù)量分析法。對事物進行研究，離不開數(shù)量分析。數(shù)量分析是深入認識事物的基本途徑之一。在質與量的密切聯(lián)系中，一定事物的質總是表現(xiàn)為一定的數(shù)量。事物的質總是以一定的量的積累為基礎，因此，對事物的認識從量入手，可以更好地把握事物固有的本質特征和基本的規(guī)律性。事物的發(fā)展是曲折的，它的必然性是通過無數(shù)偶然性開辟其前進道路的，它的本質常常為紛繁的現(xiàn)象所掩蓋。邏輯分析法就是從純粹的、抽象理論的形態(tài)上來揭示策劃對象的本質，通過概念、判斷、推理等思維形式完成分析。所以此次我們采用兩種統(tǒng)計法，此次調研數(shù)據(jù)的處理采用計算機匯總，使用excel、spass等軟件進行統(tǒng)計匯總分析。使用excel可以有效地進行數(shù)據(jù)資料的輸入，統(tǒng)計，而且使用簡單，功能強大。也可以在后期分析時使用spass，它的數(shù)據(jù)分析處理功能強大，可以有效地幫我們得出一些初步分析資料。
本次調研最后一次性提出調研結果，調研結果以報告方式提交，提交給由此需求的公司或企業(yè)。報告會有一些數(shù)據(jù)的表格統(tǒng)計結果，我們所研究的結論，一些解決問題的辦法，還會提一些企業(yè)營銷策略。
1.問卷：100份10元
2.交通費用：50元
3.其他費用：40元
共計：100元
電腦：使用舍友的此次調研由本人和自己的舍友以及同學完成。
負責人：本人
調查人員：5人（舍友以及同學）
數(shù)據(jù)處理人員：3人
撰寫報告：本人
指導老師：王老師
手機市場調研方案篇三
移動通信在中國的興起，始于1995年gsm系統(tǒng)在中國的商用?；仡櫴陙淼陌l(fā)展歷程，可以清楚的看到手機的科技人性化為普及和推廣移動通信生活化起到了舉足輕重的作用。龐大的市場需求也促進了中國手機業(yè)的飛速發(fā)展。
中國手機市場經歷了摩托羅拉一枝獨秀，諾基亞、摩托羅拉、愛立信三足鼎立和目前的群雄并起三個階段。國產品牌廠商通過引進技術、合作開發(fā)等方式取得了很大的成績，從1999年不足市場的3%逐漸發(fā)展到2003年的55%左右的市場份額。但是，成績的背后隱藏了諸多問題，致使2004年國產品牌手機市場占有率又急速滑落到40%左右。
長期以來，出于對避免過度的市場競爭等方面的考慮，中國信息產業(yè)部對進入手機行業(yè)的廠商的數(shù)量實行嚴格控制，手機牌照一直實行審核制。2005年，國務院發(fā)改委宣布手機牌照的審核制改為核準制，目的是讓國內一些有資金、技術實力的廠商進入手機行業(yè)，增強國產品牌手機的市場競爭力。華為于2005年3月成為手機牌照改為核準制之后首批獲準進入中國手機市場的廠商之一。華為手機已經國內市場并已展開競爭。
本文研究目的和意義
華為公司專門從事通信網絡技術與產品的研究、開發(fā)、生產與銷售，同國內外一些強勢手機品牌企業(yè)相比，華為進入手機行業(yè)的時間相對較晚，在市場運作經驗和手機消費潮流的把握能力上都還有所欠缺，這使得華為將面臨極大的挑戰(zhàn)。如何根據(jù)中國目前的市場狀況、發(fā)展趨勢以及華為自身狀況，制定有效的市場相應策略，對于華為在國內市場競爭中的生存、發(fā)展和壯大都是至關重要的。
本文研究的目的就是對華為進入中國手機市場初期的營銷戰(zhàn)略及相應的策略進行調研分析，以便為華為成功進入中國手機市場提供有益的參考。
論文研究方法
論文首先采用因素分析法對影響華為手機在中國市場業(yè)務拓展的環(huán)境因素進行分析，并結合華為的實際情況進一步對華為開拓手機業(yè)務進行了swot分析。文章通過理論(4p營銷理論)聯(lián)系實際的方法，在結合一些業(yè)內強勢品牌手機企業(yè)成功經驗的基礎上，提出了針對華為手機目標消費者市場的營銷策略。
第1章華為公司情況分析
1.1華為公司簡介及優(yōu)勢分析
華為技術有限公司成立于1988年，專門從事通信網絡技術與產品的研究、開發(fā)、生產與銷售，致力于為電信運營商提供固定網、移動網、數(shù)據(jù)通信網和增值業(yè)務領域的網絡解決方案，是中國電信市場的主要供應商之一，并己成功進入全球電信市場。目前正專注于3gcwcdm手機市場調研方案/cdm手機市場調研方案2000/ti)-scdm手機市場調研方案)，ngn、光網絡、xdsl，數(shù)據(jù)通信等幾個領域，希望通過持續(xù)投入和努力成為這幾個領域的全球領先者。
在華為的成長過程中有許多關鍵性的事件：
1988公司在深圳成立。
1992商業(yè)應用cc08公眾程控電話交換機，該產品奪得1998年中國固定電話程控交換機市場份額第一。
1995sdh光通信系統(tǒng)獲得商用，該產品在2000年奪得中國sdh市場最大的份額。
2003年獲cmms級認證。被選定為中國移動智能網最大的供應商。2000合同銷售額超過us$26.5億，其中海外銷售額達i億美元。
2002:和nec等成立合資企業(yè)cosmobic和上海的3g開放實驗室。
華為之所以能取得這樣的地位，它的競爭優(yōu)勢主要集中在以下三個方面:
(1)以研發(fā)推動產品持續(xù)創(chuàng)新。華為以“做一個世界級的、領先的電信設備提供商”為發(fā)展目標，特別強調科研投入。目前，r&d投入超過50億元的3g技術己躋身全球第一陣營，率先在阿聯(lián)酋、香港、毛里求斯、馬來西亞實現(xiàn)商用，突破歐洲umts市場，鞏固了華為的國際品牌和國際市場地位。
企業(yè)要活下去，永遠只有一條途徑，那就是“關注客戶需求”。華為還不斷推出包括白金服務、金牌、銀牌服務在內的一系列服務，供用戶選擇，同時根據(jù)用戶的需要進行服務包定制，為客戶提供個性化的服務解決方案。因此，華為的業(yè)務發(fā)展獲得了中國電信、中國移動和聯(lián)通、網通、鐵通等電信運營商的長期支持。
(3)綜合成本低。華為能在競爭激烈的電信設備市場脫穎而出，與其不斷推出性能更優(yōu)、綜合成本更低的通信產品有重要關系。華為提出，要追求客戶利益的最大化，就是要追求客戶的成功，而不僅僅是客戶的滿意。要實現(xiàn)這個目標，從客戶的角度出發(fā)，為客戶降低產品的終生使用費用是必要條件。
第2章華為公司手機營銷策略分析
2.1華為公司開展手機業(yè)務的swot分析
據(jù)有關權威機構統(tǒng)計和預測，如果移動通信系統(tǒng)有1000億的市場規(guī)模，那么移動終端的市場規(guī)模將達到3000億，龐大的市場規(guī)模對于任何一直致力于通信領域的企業(yè)來說都是巨大的吸引力。另外，隨著3g時代的到來，移動運營商更希望通信系統(tǒng)設備制造商同樣能夠解決移動終端，提供端到端的服務。無論從華為自身還是從外部環(huán)境等方面考慮，華為都應該進入移動終端領域。
華為是在2005年3月獲得了信息產業(yè)部的批準，正式進入中國手機市場。但是，面對已經發(fā)展了10年，企業(yè)云集、競爭激烈的中國手機市場，華為要在市場競爭中生存并取得發(fā)展，首先就要考慮自身所具有的優(yōu)勢和機遇、劣勢和將要遇到的挑戰(zhàn)。
下面將通過swot分析法，具體分析華為所具有的優(yōu)勢、劣勢和機遇、挑戰(zhàn)，以便為華為營銷策略的設計提出提供依據(jù)。
2.1.1優(yōu)勢和劣勢
華為開拓手機業(yè)務總結起來，主要有以下的優(yōu)勢:
一時間和國外手機品牌巨頭同步在國際市場發(fā)售，在產品功能上，一點不比現(xiàn)有的國外品牌手機落后。
第二，華為手機的研發(fā)平臺和系統(tǒng)的研發(fā)平臺在很多方面是互通的，這樣系統(tǒng)研發(fā)能力增強了手機研發(fā)能力的同時，也降低了手機產品的研發(fā)成本，有利于華為在手機市場展開競爭。
第三，華為在國內各個省會城市也都有代表機構，可以直接利用這些平臺開拓市場，良好的人力資源將使得華為具有極強的市場開拓能力。
第四，華為在移動通信領域內的影響比較大，有一部分消費者對華為有了一定的了解，而且總體上的評價是積極的，良好的口碑有利于華為更容易得接近消費者。
第五，經過多年的和移動運營商在通信系統(tǒng)領域內的合作，華為已經和聯(lián)通華盛運營商建立了良好的合作關系，由聯(lián)通華盛運營商進行手機定制，分集采和非集采，這使得華為手機將能夠較順利的進入移動運營商手機訂制的范圍，從而可以通過運營商的網絡將產品推向消費者。運營商的良好的信譽和形象，將有力的提升華為手機品牌的形象。
雖然華為在移動終端領域內具有一定的優(yōu)勢，但其劣勢亦十分明顯，概括起來主要有三個方面：
第一，雖然華為在移動通信系統(tǒng)制造領域內具有很強的技術創(chuàng)新能力，但是系統(tǒng)和終端很不一樣，移動終端面對的是最終消費者，他們注重的不僅僅是產品的質量、功能，還要關注產品的造型、制造工藝、品牌等，而且這些審美情趣和品牌意識還在不斷的發(fā)生變化中，很難把握。
第二，華為手機雖然在國外已經有了一定的影響力，但是還有很多的國內消費者根本沒有聽說過華為品牌手機。手機消費者通常很注重產品的品牌，這方面的弱勢使得華為在開拓國內手機市場的初期會受到很大的阻力。
第三，華為雖然具有一只很強的市場開拓的隊伍，但是從整個組織來看，還缺乏市場運作經驗。
2.1.2機遇和威脅
有效捕捉和利用市場機會，是企業(yè)營銷成功和發(fā)展的前提。在全球3g網絡建設迅速升溫、國內通信網絡不斷演進的大環(huán)境下，華為面臨發(fā)展的機遇很多。第一，從手機市場需求角度看，由于目前我國移動電話普及率離“十五”規(guī)劃所確定的30%的目標還有一定差距，所以國內手機市場仍有較大的發(fā)展空間。第二，隨著手機功能不斷的增加，其更新?lián)Q代的速度也隨之加快。特別是東部的一些大中城市的移動電話普及率己經很高，這樣對手機更新?lián)Q代得需求將會更強烈一些，形成了新的市場空間。
第三，3g手機將是中國甚至全世界手機發(fā)展的方向，由于3g手機功能強大，初始使用需要指導，運營商為了推動3g增值業(yè)務的發(fā)展將采取定制手機的方式，并將在運營廳給消費者進行演示，這樣為華為手機提供了直接展示的舞臺。憑借高技術含量、過硬的質量、性價比高的手機產品，華為必將贏得消費者的歡迎。第四，從移動通信發(fā)展過程來看，每次技術的更替，都會造成手機市場的重新洗牌。作為在技術上具有很強實力的華為，在這次洗牌中必將有很好的發(fā)展機遇。
除了具有以上的機遇外，華為面臨的威脅也十分的明顯。
首先，國外一流品牌長期在中國手機市場上經營，積累了豐富的經驗。它們依靠強大的研發(fā)實力，不斷地向市場推出新品手機并以豐富的產品線滿足不同細分市場各個層次消費者的需求，這使得國外手機的品牌美譽度在消費者心目中很高。
其次，國外品牌手機的國產化程度越來越高，成本越來越低，國產品牌手機的成本優(yōu)勢越來越不明顯，這也使得國外品牌手機在市場競爭中有了更大的靈活性。
此外，市場上現(xiàn)有的國產品牌手機由于品牌劣勢，產品劣勢，所以只能多在在中低端市場爭奪一些消費者。它們經常掀起價格大戰(zhàn)，使得市場的價格秩序非常的混亂，企業(yè)的利潤不斷降低。
總之，華為進入中國手機市場的優(yōu)勢和劣勢、機遇和挑戰(zhàn)并存，這就需要華為深刻認識目前中國手機市場的發(fā)展狀況及未來趨勢，揚長避短，從戰(zhàn)略的高度選擇適當?shù)哪繕讼M群體、制定有效的營銷策略。
2.2華為公司手機業(yè)務的消費者市場細分
中國的手機市場，隨著新企業(yè)的不斷加入，競爭變得更加激烈，同時消費者需求的多樣化和個性化，使得任何一個新進入該行業(yè)的企業(yè)所面臨的市場廣闊而又復雜。市場維系著企業(yè)的生存和發(fā)展，但任何一個企業(yè)都不可能絕對有效地服務于整個市場，而只能從自身實力和市場地位出發(fā)，相對有效地服務于這個大市場的某個部分，在部分市場取得相對競爭優(yōu)勢。
華為具有較強的技術研發(fā)能力，并有一支銷售能力很強的銷售隊伍，但是手機畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術含量高、運行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統(tǒng)、增值服務的推廣和銷售面對的大多是重點大客戶，而手機的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費者。進入手機領域并不久的華為，如果試圖進入所有可能進入的消費者市場，直面來自全方位的競爭，必然要承擔較大的風險。所以我認為華為面臨目前的中國手機市場，較適宜采取重點以培育華為手機高端品牌形象為根本，著眼于未來3g發(fā)展機遇，采取集中化策略，服務于較為狹窄的細分市場。
那么，哪一類型的消費者市場最適宜華為進入呢?結合華為的優(yōu)勢和戰(zhàn)略、東部區(qū)域市場的特點，我認為華為手機較宜選擇進入商務型消費者市場和大學生消費者市場。
商務型消費者市場的選擇：
東部大中城市工商業(yè)發(fā)達，根據(jù)e龍公司公布的2004年中國熱點商務城市的調查報告顯示，居前十名中就有廣州、杭州、天津、青島、北京、上海、深圳、南京八座城市，處于后幾十位的幾乎也被東部城市占據(jù)，這些城市對外交流頻繁，有很多從事商務或本身的工作具有類似商務工作特點的消費者，從規(guī)模上和獲利性上來看，商務消費者細分市場都有較大的吸引力。
商務手機領域的能力。通常來講，高端消費者在社會生活中常常是人們關注的對象，如果能讓更多的高端消費者使用華為手機，這樣既會樹立華為手機高端品牌形象，又會擴大華為手機的市場影響力。最重要的是，根據(jù)易觀國際的3g調查報告顯示，在未來的3g的用戶中，商務型消費者所占的比例將達到160/手機市場調研方案。所以無論從市場狀況、產品獲利性還是華為的自身競爭能力、戰(zhàn)略上的考慮，商務型消費者市場都是華為適宜的選擇。
大學生市場的選擇：
除了商務型消費者市場，值得華為關注的就是大學生消費者市場。東部區(qū)域高等教育水平較高，在校大學生人數(shù)眾多，而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說，受教育的程度高，收入水平也就相對偏高，那么現(xiàn)在在校的大學生一旦走上社會參加工作，他們將是社會中高收入階層的大多數(shù)。所以，現(xiàn)在關注他們，實際上在很大程度上關注了未來。而且，華為在中國大學生中已經有了一定的知名度，這就為華為手機打開大學生市場奠定了良好得基礎。
大眾消費型消費者對手機產品的功能沒有特殊的要求，大多是從眾消費，市場上滿足這類消費者的產品的同質化程度高，多為中低端產品，市場競爭激烈，價格戰(zhàn)頻繁，使得這類消費者市場的利潤空間越來越小。對于新廠商來講，如果在成本控制上不具有什么優(yōu)勢，而且不能迅速擴大市場份額，那么要在這一市場上獲利將變得很難。所以，從獲利性、3g戰(zhàn)略等多方面考慮，目前這一消費者市場不宜作為華為的目標市場。
在對時尚性的把握上，三星和諾基亞比較出色，華為不具有什么優(yōu)勢，所以個性時尚型消費者細分市場也不宜作為華為進入中國手機市場初期的目標市場。
2.3產品定位分析
所謂市場產品定位，就是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產品在市場上所處的位置，針對用戶對該種產品某種特征或屬性的重視程度，強有力地塑造出本企業(yè)產品與眾不同、給人印象鮮明的個性或形象，并把這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當?shù)奈恢?。定位是以產品為出發(fā)點，但定位的對象不是產品，而是針對潛在消費者的思想，也就是說，要為產品在潛在消費者的腦海中確定一個適當?shù)奈恢谩?/p>
2.3.1商務型產品定位
商務型消費者需要處理的信息相對比較多，手機的外顯性比較強，所以，他們既注重手機的功能也注重產品的造型、外觀。但高端商務手機動輒5000元以上的價格，使得他們同樣關注價格。所以，華為手機在商務型消費者市場的定位要考慮功能、價格和外觀這三個方面。
2.3.2學生型產品定位
大學生在選擇手機時，主要考慮因素是外觀時尚性、個性化的功能、品牌和價格，所以大學生通常主要把眼光放在了中低價位、具有一定時尚感國外品牌手機上。所以，針對大學生的消費特點、國外品牌的優(yōu)勢和國產品牌手機的劣勢，華為手機在大學生市場可以采取具有專為大學生設計的功能，質量高、價格好、外觀時尚的定位。
第3章華為公司手機營銷策略建議
3.1產品策略
3.1.1商務手機注重gsm制式、大學生手機兩種制式兼顧
大多數(shù)商務型消費者都集中在gsm網絡，因此華為商務手機的研發(fā)宜將更多的精力有所側重地投放在gsm商務手機產品上。
而對于大學生消費者來說，gsm和cdm手機市場調研方案這兩種網絡產品的研發(fā)都要兼顧，一方面中國移動在吸引年輕消費者方面的業(yè)務開展的很好，另一方面，聯(lián)通的資費相對于中國移動要便宜一些，這樣對于注重價格的大學生來說，具有一定的吸引力。
3.1.2以高質量為前提的產品功能的'設計
華為在很久以前就引入了德國fhg產品質量管理體系，使得華為的通信系統(tǒng)經受住了來自歐美一些國家的移動運營商十分苛刻的檢驗，這將為華為手機優(yōu)良的產品性能提供有力的保障。
3.1.3縮短產品的研發(fā)周期、加大新產品推出頻度
隨著通信技術的不斷發(fā)展、社會信息化程度不斷加深，產品的功能、款使的不斷翻新，使得消費潮流地變化越來越快而且各地之間的消費潮流相互影響，一個手機款式推出時間不長，可能很快就被消費者所厭倦，這一點在新一代的年輕大學生身上表現(xiàn)得更為明顯。
另外，手機的價格在從進入到退出市場的過程中，價格下降速度也在加快，如果不加大頻度推出新的產品，將無法保證手機的利潤率。因此，華為只有縮短產品的研發(fā)周期，加大新產品的推出頻度，才能不斷擴大市場占有率并取得較好的利潤率。
3.2價格策略
3.2.1商務手機定價策略
消費者經濟狀況、需求層次是不同的，這就要求華為提供給不同消費者的商務手機在功能上、價格上的檔次也應有所不同，可以根據(jù)產品的功能和價格將商務手機分為高端商務手機和中端商務手機。
3.2.1.1高端商務手機新產品的撇油定價
撇油定價就是新產品在推向市場之初，企業(yè)采用高價策略，獲取高額的獲利。一方面，高端商務手機技術含量高，華為要投入更多的人力、財力進行研發(fā)，如果新產品上市時定價偏低，勢必影響到華為的投資回報。另一方面，有些高端消費者認為高價格才能體現(xiàn)產品的高質量和高功能，價格偏低使得消費者對華為的高端商務手機的質量和功能產生不信任感。所以無論從華為自身的獲利性還是從消費者的消費心理方面出發(fā)，華為新品高端商務手機應采取撇油定價策略。
3.2.1.2中端商務手機新產品的滿意定價
滿意定價策略就是企業(yè)主動放棄一部分利潤，產品的價格在同類產品中處于中間的位置。除了高端消費者外，城市中還有一些中端商務手機的消費者，他們的收入中等，對價格具有一定的敏感性，高端手機的價格對他們來說有些昂貴。因為有高端高價的手機樹立了華為手機品牌的高端形象，華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。
3.2.2大學生手機的定價策略
大學生在購買手機時，品牌意識較強，同樣具有“便宜沒好貨”心理，但迫于經濟上的限制，多購買一些國外品牌手機的低端產品，事實上這些低端手機并不具有針對大學生需求的特殊的功能。由于華為手機具有方便大學生應用的功能，所以在產品的價格制定上可以將自身置于挑戰(zhàn)者的位置，將產品的價格定的和國外一流品牌的同類產品差不多。
3.3分銷策略
華為在營銷渠道的選擇上，要結合企業(yè)自身的優(yōu)勢及產品的特征。
首先，運營商直銷是華為商務手機初期進入中國手機市場最重要的渠道。華為與移動運營商在通信系統(tǒng)、增值業(yè)務等方面長期以來的良好合作，使得華為手機可以較為順利的進入移動和聯(lián)通運營商直銷名單。這不但為華為提供了一個有效的、低成本的營銷渠道，而且可以借助運營商的網絡迅速將華為手機鋪到各個大中城市市場。
其次，家電大賣場和手機連鎖商場分銷將是華為第二個最佳選擇。家電大賣場和手機連鎖商場一般講究自身的品牌建設，注重購物環(huán)境，在管理上有水平，使得這些賣場和商場在消費者心目中具有比較高的信譽度。由于賣場、商場經營得手機產品的種類十分豐富，使得消費者購買手機時具有充足的選擇空間，所以消費者比較喜歡去那兒購物。
另外，在城市中除了大型賣場分銷外，還有許多數(shù)量眾多的小型手機店存在，它的總體銷售規(guī)模也不能忽視。如果華為自己去這些城市大大小小的手機店鋪貨，就需要更多的人力，這樣成本就顯得太高。華為可以選擇一兩家與這些中小手機店有過交道、經驗豐富的省級代理商作為產品代理，通過它們將產品鋪到各個手機店。
3.4促銷策略
銷售促銷的目的就是用刺激的方式吸引消費者首次使用某品牌產品或改變消費者原先在心目中考慮的品牌購買順序，將潛在的競爭對手的產品用戶爭取過來，變?yōu)榇黉N企業(yè)現(xiàn)實的購買者的活動。銷售的方式有很多，主要有價格促銷、贈品促銷和聯(lián)合促銷等。
3.4.1降價促銷
價格促銷是最常用的促銷方式之一。但采用的頻次不能高，經常的降價，不僅傷害了先前消費者的品牌的忠誠，也傷害了品牌形象和品牌價值。所以，價格促銷一般在“五一”、“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。
3.4.2贈品促銷
這種促銷方式就是在消費者購買不同機型時，贈與消費者和手機產品本身沒有關系的，但對手機使用者有刺激作用的禮品，刺激一部分消費者的購買熱情，還不會象價格促銷那樣會傷害品牌形象和品牌價值。而且，贈品上的華為標識將是無聲的廣告。值得注意的是，大學生和商務型消費者對贈品的刺激作用的反應是不相同的，所以在贈品的選擇上要有針對性。
3.4.3與運營商聯(lián)合促銷
這種方式要和運營商聯(lián)合開展，就是當消費者購買一款手機，根據(jù)消費者是否入網的情況給與購機價格上的一定的優(yōu)惠。
除了與運營上聯(lián)合促銷外，我認為還可以聯(lián)合一些在消費者心目中具有特殊形象的機構搞促銷，如在各種高級的車展上宣傳具有車載裝置得高檔商務手機;和星巴克一類的機構促銷時尚的商務手機;和一些名牌大眾電子產品，如照片打印機銷售商、電腦銷售商聯(lián)合促銷等。隨著移動支付的出現(xiàn)，還可以選擇有意推動其移動支付增值業(yè)務的銀行進行聯(lián)合促銷，華為在商務手機的同時，推銷銀行的移動支付業(yè)務，而銀行在向儲戶開展移動支付增值業(yè)務時推薦華為的手機，這些針對商務手機的聯(lián)合促銷會使得促銷雙方取得雙贏，所以這種促銷的方式值得華為一試。
結論
對于新進入中國手機市場的企業(yè)來說，要在激烈的競爭中生存下來，并能不斷地發(fā)展壯大，這就要求手機企業(yè)要從長遠出發(fā)，通過科學的市場調研，制定適合于自身發(fā)展的營銷戰(zhàn)略和營銷策略。
本文根據(jù)中國目前手機市場的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢以及華為自身狀況，對華為的消費者進行了細分，提出了將商務型消費者和大學生消費者作為華為手機的目標消費者市場。結合4p營銷理論，對選擇的目標市場提出了相應的營銷策略組合。
手機市場調研方案篇四
諾基亞手機大學生市場調查計劃書信息管理與信息系統(tǒng)二班于爽2009512423調查背景：隨著經濟的飛速發(fā)展，我國國民的消費水品日益提高，作為當代的大學生，他們的消費來源主要是父母，當前我國很多家庭都是獨生子女，所以他們的消費也日益增加，手機可以說是大學生必備的通訊工具，從此來看，我國手機消費市場還很大，目前也有很多品牌的手機充斥市場，諾基亞手機產品在國人心中的印象也很好，包括質量，性能，外觀等，可是很多人在真正決定購買手機時并不會選擇該品牌手機。所以為了更好地打開諾基亞手機在大學生中的消費市場，確立該品牌手機產品的市場地位，拓展本品牌手機的市場發(fā)展空間，為更好地滿足消費者的消費需求，計劃對大學生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調查。
（一）調查目的。
本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括：
1、通過了解目前諾基亞手機市場的消費現(xiàn)狀，分析消費者的手機品牌購買動機及購買達成主要因素。
2、明確大學生對諾基亞手機的品牌認知；
3、了解大學生消費群體的消費需求和消費行為；
4、了解諾基亞手機產品與其它品牌相比的優(yōu)缺點；
最終目的：
一、為改進本公司手機產品提供市場依據(jù)；
二、確立本公司在大學生消費市場的營銷定位；
三、在大學生中樹立品牌形象,提高品牌忠誠度。
（二）調查問題內容。
1、大學生對諾基亞手機品牌的認知度；
2、諾基亞手機品牌的購買頻率；
3、大學生對諾基亞手機品牌的購買意向；
4、諾基亞手機在大學生中的市場占有率；
5、不同層次消費者對手機產品價格的接受程度；
6、消費者對該品牌手機產品質量、性能的認知與評價；
7、消費者對該手機產品款式的認知與要求；
8、影響消費者購買手機產品的主要因素；
9、消費者對手機產品功能的要求；
10、不同層次消費者購買手機產品的場所；
11、本公司手機產品與其它品牌相比的優(yōu)缺點；
12、提出本公司手機產品存在的問題（質量、價格、包裝、客戶服務、促銷）及建議；
（三）調查方法。
發(fā)放紙質問卷50份。
（四）調查對象。
在校大學生（以本班同學為主）。
（五）調查人員安排。
肖鵬：負責整個調研的計劃與安排及實施，協(xié)調各個成員之間的工作并撰。
肖鵬王志新：收集相關信息，設計調查問卷。
烏應杰李擎昊：發(fā)放問卷并回收，數(shù)據(jù)錄入及整理。
肖鵬李擎昊田胡旭：數(shù)據(jù)制表分析，總結得出結論并提出建議。
（六）調查進度安排。
手機市場調研方案篇五
目錄：
摘要
調查目的
調查時間
調查的方法和調查的結果
存在問題的分析
可行性建議
摘要：
飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，于xxxx年10月份正式營業(yè)，并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。
調查目的：
我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。
調查時間：
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調查的方法和結果：
本次調查主要采用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。
問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務，跟校食堂競爭很大。
提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳
在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生
3、飯菜價格
4、飯菜質量
學生對飯菜質量的評價是：關于米線的色 香 味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。
5、服務態(tài)度
20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。
存在問題分析：
1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
3. 學校的學生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。
4. 菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等。
可行性建議：
增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。
促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。
飄香緣過橋米線店
項目策劃方案
被策劃客戶： 飄香緣過橋米線
策劃人： 楊凱 _
策劃完成日期： xxxx年11月18日
目錄：
概要提示
市場狀況分析
營銷環(huán)境分析
產品分析
競爭者分析
消費者分析
市場機會與問題的分析
營銷現(xiàn)狀
市場機會分析
具體營銷方案
產品方案
價格方案
渠道方案
促銷方案
結束語
1、概要提示：
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進行分析，并做出的一些解決方案。
2、市場狀況分析：
1 營銷環(huán)境分析：對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場，這里人流量很大，而且消費比較多集中固定。基于這些優(yōu)勢，無論是學校附近還是學校食堂，開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃，在這個市場很受歡迎，也更具有機會。
2 產品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費人群。
3、市場機會與問題分析
已經滿檔，新的競爭者暫時不會進去，顧客是學生，這類消費者只要接受該產品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學校的女生較多，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。
4、具體營銷方案：
根據(jù)以上的分析，可以制定以下幾種營銷方案
2 價格方案： 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料，把價格稍微降一點，以符合學生們的消費心理。或者在同一價位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。
3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段，還可以實施一個簡單的會員制度，現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經常去的顧客，可以通過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客。
4渠道方案：飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式，同學只能在餐廳吃，而不能帶走。在學校這個環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學校讓同學帶飯很普及，米線應該增加外賣。
5、結束語：
希望通過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題，以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據(jù)得到的結果提出各種改進措施，同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作，通過以上的幾個具體營銷方案，改正其經營當中存在的不足，達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的效益提高，使其步入正規(guī)。
1.市場調查目的要求
根據(jù)市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如：本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.市場調查的對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性;對于酒類產品，其調查對象主要為男性。
3.市場調查的內容
調查內容是收集資料的依據(jù)，是為實現(xiàn)調查目標服務的，根據(jù)市場調查的目的.確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4.市場調查表
市場調查表是市場調查的基本工具，市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯(lián)邦設計的市場調查表有如下特點：
(4)市場調查表的內容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.市場調查的地區(qū)范圍
在各個區(qū)域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高我們調查工作效率，減少費用。
6.市場調查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調查?---聯(lián)邦市場調查的內容
市場環(huán)境調查：包括政策環(huán)境、經濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調查;
聯(lián)邦市場調查的內容涉及關于市場的方方面面：
聯(lián)邦還可對消費者及消費需求、企業(yè)產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
聯(lián)邦市場調查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查，一般用于對用戶的流量，廣告的效果等的調查。例如，企業(yè)在幾種報紙、雜志上做廣告時，在廣告下面附有一張表格或條子，請讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關部門，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進行市場調查的事項以當面、書面或電話的方式，向被調查者提出詢問，以獲得所需要的資料，分為面談調查，電話調查，郵寄調查，留置詢問表調查四種，它們有各自的優(yōu)缺點，面談調查能直接聽取對方意見，富有靈活性，但成本較高，結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快，成本底，但回收率低。電話調查速度快，成本最低，但只限于在有電話的用戶中調查，整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點，由調查人員當面交給被調查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調查人員定期收回。
·實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影
響，這種方法是在一定條件下進行小規(guī)模實驗，然后對實際結果作出分析，研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法，調查用戶的反應。
信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實性和有效性對調查分析的科學性產生著直接的影響，而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調查方法。市場調查貫穿在企業(yè)管理之中，一個企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場調查聲勢浩大，又送禮、又抽獎，相兼了問詢和問卷調查法，可從調查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn)，在利益的驅動下調查對象提供的虛假信息占有相當?shù)谋壤?，為此，最有效的信息收集方式是深入市場，現(xiàn)實性管理稱之為深入調查法。
深入調查法是根據(jù)調查目的，通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調查方法，該調查方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。
企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場正是一個龐大的信息系統(tǒng)，為了信息收集的針對性，深入調查法和專業(yè)調查標準一樣，也要求進行信息收集時根據(jù)調查目的制訂出調查課題、確定出調查范圍，最科學的標準是擬訂出詳細的調查計劃，調查計劃包括：調查課題、調查時間、調查人員、調查地點、調查費用、調查對象、調查方法等相關內容，調查超過 3人小組時還需進行責權分工，選出臨時負責人，提高調查效率。
深入調查法同常規(guī)調查法的不同之處在于強調信息收集過程中調查人的調查技巧和行業(yè)領悟能力，通常調查技巧包含調查人的處事風格和對調查渠道的把握。在調查技巧上，要求根據(jù)調查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道，并根據(jù)市場調查效果來設定合理的渠道比例來進行信息采集，行業(yè)賣場、經銷商、行業(yè)展會等渠道為專業(yè)性渠道，構成信息采集的重點;報紙、書店、網絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構成專業(yè)性的補充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利于促進對專業(yè)性渠道采集信息的充實和論證;其次，行業(yè)的領悟性要求調查者在信息收集過程中要善于采用：觀、記、問、領會等調查手法，利用收集信息的同時分析市場，透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實的市場資料。
在信息收集中，為提高調查效果，可以適當贈送一些小禮品，并可靈活采用一些科學的調查方法作為補充，比如：電話咨詢、問卷調查、行業(yè)拜訪等，深入調查法的中心任務是通過深入市場，確保采集信息的實效價值。
制定調查工作計劃
1.人員配備
建立市場調查項目的組織機制，由聯(lián)邦的市場調查部專家負責調查項目的組織領導工作，針對聯(lián)邦根據(jù)調查項目而成立市場調查小組，負責項目的具體組織實施工作。
我們將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內容及所需時間。客戶將按結果付調查費。
根據(jù)調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定訪問員的人數(shù)。
2.訪問人員
調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調查的準確程度的要求確定，市場調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應愈多，但調查費用也愈高，一般根據(jù)市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
聯(lián)邦將為每一個不同的客戶需求，量身定制完善的市場調查方案(4)
市場調查的重要環(huán)節(jié)為兩個方面：信息收集、調查分析，信息收集是為調查分析提供數(shù)據(jù);調查分析是對信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調查報告，企業(yè)戰(zhàn)略目標、管理計劃等管理方案就是根據(jù)市場調查的報告來制訂。
3.工作進度
委托聯(lián)邦做市場調查分析后有哪些主體的流程?
市場調查分析是對調查信息資料匯總和解析，并需根據(jù)分析結論寫出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書，可以根據(jù)調查分析提出一些看法和觀點。調查報告是通過調查資料對調查實效價值的具體體現(xiàn)。
調查是科學管理的基本要求，但科學管理對調查的要求不是表現(xiàn)為：一個企業(yè)是否有了調查的行為，而是在于能否確保管理者根據(jù)調查報告對管理行為做出正確的選擇，假如說信息收集是調查質量的安全線，那調查分析就是調查質量的生命線，因為分析提煉了調查的價值成分，它更深的反映為對市場的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標準，但由于缺乏審視和剖析能力，調查的價值就無從估計，甚至誤導了企業(yè)、牽制了管理。
場展望的基礎上來對調查信息資料進行剖析和思考，從而制訂出對企業(yè)有實效價值的調查分析報告。通常調查分析由聯(lián)邦專家組成。
手機市場調研方案篇六
龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產品，是一個知名度較高的品牌。隨著我國經濟的快速增長，生活水平不斷提高，消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局，同業(yè)競爭激烈并且金融產品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題，我們將展開一系列的市場調研活動，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調研?，F(xiàn)擬如下市場調研策劃方案。
調研目的
1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。
2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。
4、龍卡貸記卡與同類產品之間的同異度。
調研活動將以以上四點為調研目的，并側重于第一個目的的深入調查。通過這四個方面的調研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個比較全面和深入的了解。
調研方向
1、針對宏觀環(huán)境，將主要了解現(xiàn)今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內外的消費格局和國家的相關政策等。
2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調查，主要調查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國外銀行。
3、龍卡貸記卡該產品本身的情況及建行所具備的各種要素，是對于微觀環(huán)境的把握。
調研將分別從宏、中、微三個環(huán)境，進行全方位的調查，力求做到知己知彼。
調研范圍
1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。
2、一般的銀行客戶。
前者主要調查貸記卡的市場需求量，后者調查貸記卡的消費環(huán)境。以前者為主，后者為輔。
調研工具及措施
關于對龍卡貸記卡內外兩種環(huán)境及市場的調研，將采取多種調查方法相結合的混合調查進行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。
1、收集第二手資料（網絡收集）
對于目前的消費環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產品的產品特性將通過上網查詢，訪問各銀行網點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。
2、實地查詢
在初步了解各行產品（貸記卡）的情況后，再進行人員實地到各行網點進行詢問辦理，以做到對資料有更為深入的掌握。
1、翻閱內部資料
利有在建行實習之便，翻閱建行龍卡貸記卡有關詳細的資料，對龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請教建行員工，從而對于所要調研的產品會有完整的熟悉。
2、現(xiàn)場觀察
通過現(xiàn)場觀察，了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務，及建行人員是如何對待該項業(yè)務（通過調查問卷深化落實）及采取何種營銷策略的。
1、調查問卷
設計一份完整的問卷，對于銀行客戶進行隨機抽樣調查和重點調查，分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調查。
2、訪問法
對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務的銀行客戶進行現(xiàn)場訪問，并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。
分別通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調查待市場調研工具，采取相應的調查措施，全面收集整理市場信息。
調研步驟
1、調研時間安排
3月1日――――3月10日小組成員商討調研策劃方案，并擬定具體方案。
3月11日――――3月20日按照調研方案開展實地調查。
3月21日――――3月30日針對調查所收集的信息，進行綜合分析整理，作出總結，撰寫市場調研報告。
2、調研人員及地點
調研人員：共5人，蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹。
調查地點：將分別對杭州、溫州、樂清三地進行調研。
3、具體安排
（1）、上網收集第二手資料，五人共同參與，并對收集的資料相互交流分析。
（2）、共同商定調查問卷的設計，共兩份，一份為客戶調查，一份為內部調查。
（3）、實施問卷調查并走訪其他銀行。
（4）、利用上班時間，現(xiàn)場進行觀察調查。
手機市場調研方案篇七
培養(yǎng)學生市場調研和數(shù)據(jù)處理分析能力，加強學生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解，為學生畢業(yè)擇業(yè)提幫助，鍛煉學生的表達能力與交際能力。
通過走訪和網絡等搜集二手資料相結合形成相關物流信息資料。
從以下專題中選擇一個專題開展調研：
1.湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;
3.某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;
4.物流企業(yè)運作情況;
1.學生自由組合按三人一組分為若干小組，每個小組由一位組長及兩位組員構成。實行組長責任制，由組長定期向指導教師匯報調研情況，同時，指導教師不定期抽查。
2.每組在指導教師指導下完成調研選題，制定調研方案，開展調研，撰寫調研報告，字數(shù)不少于5000字，a4紙打印。
1.調研階段：第2-5周(20xx.9.8―20xx.10.3)
2.每周周一調研動員準備，指導教師介紹調研內容、方法與要求，劃分小組，確定小組負責人。以小組為單位選擇調研專題、時間、方式。
3.每周周二至周四，小組進行調研
4.每周周五，各小組撰寫調研報告。
xx級物流管理專業(yè)物流市場調研指導老師安排表
物流管理教研室
二oxx年九月
手機市場調研方案篇八
復合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對美容產業(yè)產品和通路的調查，能使復合膳食纖維能在美容市場形成通路。掌握經銷商，競爭產品，消費者情況。立足消費者，市場，競爭者來進行調研。
二、調查目的
通過市場調研，了解市場情況。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷售通路。為制定營銷規(guī)劃提供參考依據(jù)。
調查內容：
1、競品的渠道情況，市場策略。
2、經銷商銷售產品的訴求點。
3、消費者情況調查。
三、調查內容
1、競品
1）、了解哪些產品會成為我公司產品的競爭產品。
2）、這些競爭產品與經銷商的合作形式、渠道政策。
3）、這些競品的訴求點。產品形態(tài)，價格，功用。
4）、盡量了解這些競品與經銷商的利潤分配。
2、經銷商
1）、經銷商的主要客戶群體、產品方向、營銷模式。
2）、了解經銷商經營這些產品所追求的效用。
3）、了解經銷商的銷售訴求。
4）、了解經銷商對產品利潤，顧客滿意度等方面的需求。
3、顧客
1）、了解消費者對產品的需求。
2）、了解消費者對產品所關注的功用。
3）、了解消費者對一些競品的認識度。
四、調查對象
美容產品經銷商:美容會所，spa等。
生產商：通過店面、網絡調查相應情況。
五、調查方法
交談：與消費者溝通產品等信息。
售點訪問：售點了解經銷商情況和競品情況。
網絡收集：相關企業(yè)以及該企業(yè)所生產的產品情況。
六、調查進度安排
第一步
時間：5天。
2、與顧客親友交談，了解消費者對產品的認知和訴求。
3、通過網絡等進一步了解競品情況。
第二步
時間：3天
分析匯總調查情況，整理出調查報告。
七、經費預算
手機市場調研方案篇九
復合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對美容產業(yè)產品和通路的調查，能使復合膳食纖維能在美容市場形成通路。掌握經銷商，競爭產品，消費者情況。立足消費者，市場，競爭者來進行調研。
通過市場調研，了解市場情況。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷售通路。為制定營銷規(guī)劃提供參考依據(jù)。
調查內容：
1、競品的渠道情況，市場策略。
2、經銷商銷售產品的訴求點。
3、消費者情況調查。
1、競品。
1）、了解哪些產品會成為我公司產品的競爭產品。
2）、這些競爭產品與經銷商的合作形式、渠道政策。
3）、這些競品的訴求點。產品形態(tài)，價格，功用。
4）、盡量了解這些競品與經銷商的利潤分配。
2、經銷商。
1）、經銷商的主要客戶群體、產品方向、營銷模式。
2）、了解經銷商經營這些產品所追求的效用。
3）、了解經銷商的銷售訴求。
4）、了解經銷商對產品利潤，顧客滿意度等方面的需求。
3、顧客。
1）、了解消費者對產品的需求。
2）、了解消費者對產品所關注的功用。
3）、了解消費者對一些競品的認識度。
美容產品經銷商:美容會所，spa等。
生產商：通過店面、網絡調查相應情況。
交談：與消費者溝通產品等信息。
售點訪問：售點了解經銷商情況和競品情況。
網絡收集：相關企業(yè)以及該企業(yè)所生產的產品情況。
第一步。
時間：5天。
2、與顧客親友交談，了解消費者對產品的認知和訴求。
3、通過網絡等進一步了解競品情況。
第二步。
時間：3天。
分析匯總調查情況，整理出調查報告。
公司所提供產品樣品成本（樣品15——30袋，調查結束列出清單）。
手機市場調研方案篇十
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展，校園內大學生的人數(shù)越來越多，加上用餐時間比較集中，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。另外，隨著專業(yè)的發(fā)展，上課班級的增加，教學資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出，學生們的上課時間差異較大，忽而接連上課，忽而半天或一天沒課，加上網絡時代的孩子常常貪戀網絡交際和癡迷游戲，大家的飲食起居規(guī)律也被打亂，對就餐的需求也是千差萬別，不僅給食堂，也給校外的飯店、餐館提供了機會，紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。為了更好地服務于大學生的餐飲外賣需求，在進展中贏得主動，特擬開展本次調查。
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
（一） 了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣；
（二） 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式；
（三） 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點；
（四） 統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。
（一） 外賣市場環(huán)境調查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學院不同年級對外賣的消費狀況；
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
（二） 消費者調查
1、 消費者的消費心理（偏愛、經濟、便利等）
2、 對外賣產品的了解程度（品種、口味、價格等）
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務描述
（三） 商家調查
1、校園周邊提供外賣服務的單位及其經營狀況
2、校園周邊提供外賣服務的主要客戶群及產品、服務特色
3、這些商家的營銷策略及其效果
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
（一）調查的組織人員 唐葉梅
（二）調查計劃的執(zhí)行人員 唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
（三）信息整理與分析人員 曾艷花
（四）調研報告的撰寫 曾艷花
消費者以問卷調查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主。具體實施方法如下：
1、把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。
2、對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。
進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回。
3、非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
（四） 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
打印費：策劃書 1元
問卷：30元
訪談提綱：0.3元
調查報告：1元
合計：32.3元
調查問卷
訪談提綱
手機市場調研方案篇十一
目前，我國餐飲業(yè)持續(xù)快速增長，增長質量不斷提高，餐飲連鎖發(fā)展勢頭強勁，餐飲企業(yè)發(fā)展的協(xié)調性不斷增強，餐飲消費繼續(xù)成為拉動消費需求快速增長的重要力量。隨著城市的高速發(fā)展，人均生活空間日益降低，傳統(tǒng)的餐飲業(yè)已經不能滿足當代人民的餐飲需要，這就為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了機會，所以綠色旋律餐廳能迅速發(fā)展，主要是以中、高檔餐飲為主，目前在中央金座休閑類餐廳比較少。
調查以環(huán)境調查為中心，在了解餐飲業(yè)面臨的新政策和發(fā)展的新趨勢的情況下，達到了解中央金座及周圍的需求狀況(消費心理、基本情況、飲食觀點等)，掌握周邊餐飲業(yè)的經營狀況。
1、調查的對象：：主要調查對象是上班族、休閑人士和附近的居民
2、范圍：
目標之一：通過市場調查了解中央金座周邊餐飲市場競爭狀況，規(guī)?；€性化和品牌競爭成了餐飲企業(yè)進行勢力較量的三大法寶。
目標之二：通過市場調查了解目標消費者的消費心理和消費行為，隨著社會經濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費者也變得更加挑剔，所以本餐廳要形成自己個性、獨特的方式應對挑戰(zhàn)。
1、調查的主要內容：
(1)首先進行市場調查，選擇最適合的店鋪地址地址，既然主要目標顧客是上班族、休閑人士和周邊的居民，那么選址應該在商業(yè)中心，要注意店鋪周圍環(huán)境狀況，遠離車流量少、臭水溝或店門外灰塵飛舞等，同時也要注意店鋪所處位置繁華程度，選擇三叉路口、拐角的位置較好。
(2)然后是行業(yè)競爭環(huán)境的調查，因為周邊也有餐飲企業(yè)，并且很多餐飲企業(yè)深受人群喜愛，已經擁有了比較固定的消費群體，因此對于一個新開張的店鋪來說，是很不利的，所以，我們需要對周邊的企業(yè)的經營方式、菜色、服務理念以及營業(yè)額、利潤等進行分析，好的方面值得借鑒，不好的方面要堅決摒棄，并且要打出屬于自己的特色，成為本餐廳的一大亮點，吸引消費者。
(3)最后是對消費者的調查，第一，調查消費者的飲食習慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。第二，調查消費者的消費特點，包括消費者的消費意識，是否喜歡到餐廳就餐，個人或家庭的消費比例較之成都如何，消費水平的高低。
2、調查項目
問卷調查法：面訪調查，在沿街隨機抽取部分人進行訪談并填寫問卷。這樣的方式可以
使調查員與調查對象直接見面，因為其他人不能代替，從而可以獲得調查對象人的回答，使問卷更具真實性。
特點：
1、按隨機原則抽選樣本。
2、總體中每一個單位都有一定的概率被抽中。
3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內。
4、適合樣本數(shù)量較多的情況下采用。
根據(jù)分析比較，選擇抽樣調查比較合適，因為我們對總體的情況掌握不多,進行探索性調查的目的不是估計總體指標,而是了解總體的基本情況，所以選取非隨機抽樣。具體采取整群抽樣的組織形式，易操作，并且費用較低。
實地調查：調查人員直接把調查觸角深入到被調查的具體對象所在地，對調查對象進行。
調查研究，并對調查獲取的第一手資料、信息進行分析得出結論的一種方法。
優(yōu)點：獲得的信息具有及時、確切的特點。
缺點：受時間和空間的限制，所需費用相對較高。
綜上所述，因為主要是調查餐飲店周邊的消費群體，所以采取實地調查比較合適。用訪問法、觀察法和實驗相結合訪問法：直接是調查人員采取書面或者口頭的方式向周圍人群和周邊居民了解他們的消費需求、消費心理、消費習慣等現(xiàn)實信息，最好是事先設計好所需的調查表，因為這直接影響調查結果及其準確性。
觀察法：派員在主要的餐廳觀察消費者的飲食習慣，以及對各類菜色的喜愛程度。
實驗法：從調查對象中選擇不同年齡段的人員作為實驗對象，讓他們品嘗本餐廳類的特色菜肴，觀察他們對菜肴的喜愛程度，并且詢問他們的意見和建議。
(1)調查問卷的回收：
與資料收集工作相配合，隨時掌握完成的問卷數(shù)和接收的問卷數(shù)。
記錄問卷完成的日期及接收的日期，以便前后比較。
給每份問卷編一個有順序的識別號碼。
在工作交叉進行時，要注意原始文件在哪里，保證不丟失
(2)調查問卷的審核區(qū)分出無用問卷
(3)原始資料的驗證：識別錯誤的信息，剔除不一致、不相關或不充分的回答。
(5)運用各種方法對數(shù)據(jù)進行分析，通過柱狀圖、餅圖、條形圖等方式呈現(xiàn)統(tǒng)計結果。
1、調查時間：20xx年4月1日――20xx年4月15日
2、調查期限：15個工作日
第一階段:制作出總體方案,確定市場調查目標，全體組員一起進行分析討論得知。
第二階段:所需資料的確定和收集現(xiàn)有的資料，包括對行業(yè)調查報告的分析與整理，部分人員參與即可。
第三階段:調查方案和問卷的設計，在盡可能充分利用現(xiàn)有資料和信息的基礎上，再根據(jù)既定的目標要求，擬定詳細的調查計劃，制定實地調查所需的調查問卷。在小組中選擇負責人，其他的配合。
第四階段：組織實地調查，將調查人員分為幾個小組，每個小組選擇一個方向，有的小組找確定的被調查對象，依照問卷要求進行詢問，有的小組在周邊的餐廳進行觀察記錄，有的小組尋找實驗對象進行實驗調查。
第五階段:統(tǒng)計調查資料,分析調查結果,撰寫調查報告，將每個小組獲得的信息和資料進一步統(tǒng)計分析，提出相應的建議和對策，并且最后將所有的資料根據(jù)比較分析和預測寫出書面調查報告，這個需要有專業(yè)知識的人員完成。
調查問卷的設計與印刷(50元)
調查實施費(包括交通費、實驗調查費等)(200元)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費(包括上機、統(tǒng)計、制表、作圖、購買必需品等)(20元)
調研報告撰寫與打印費(2元)
總計：272元
手機市場調研方案篇十二
為了貫徹落實市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案，培養(yǎng)營銷學生的調研能力，特制定本寒假實習計劃。
本次計劃針對大學新生的特點和家庭情況，充分利用學生們的寒假期間進行調查工作。
（1）要求每位學生對親友完成調研工作。
（2）每個人必須完成5份調查表。
（3）調研時一定要認真，不能自己代填。
（4）實習后交一份調研報告。
2、記錄家庭春節(jié)消費情況。
（1）每天用規(guī)范的橫格紙詳細記錄春節(jié)其間家庭消費的主要項目、金額，包括開支的壓歲錢、禮品。不用記錄給領導送禮的情況。
（2）記錄一定要完整，記錄時間為1個月。
（3）對你記錄的家庭消費情況進行分析，找出家庭消費的規(guī)律。
（4）每人寫一份實習報告上交，要求寫出自己對家庭消費的感想。從營銷的'角度談一下對春節(jié)營銷的看法。
3、調研報告撰寫。
每個班級出4名同學，合計8人，組成調研報告撰寫小組，集中整理調研報告。
4、個人報告。
每個人與開學第一個星期內上交一份調研報告。
報告內容包括。
1、調研目的。
4、調研體會和收獲。
字數(shù)要求字以上。實習報告要使用規(guī)范的封面，報告標題統(tǒng)一用宋體三號字，正文標題用宋體四號字，正文部分用宋體小四號字。
手機市場調研方案篇十三
目錄：
摘要。
調查目的。
調查時間。
調查的方法和調查的結果。
存在問題的分析。
可行性建議。
摘要：
飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，于xxxx年10月份正式營業(yè)，并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。
調查目的：
我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。
調查時間：
xxxx年11月9—xxxx年11月17。
調查的方法和結果：
本次調查主要采用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。
問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務，跟校食堂競爭很大。
提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳。
在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
3、飯菜價格。
4、飯菜質量。
學生對飯菜質量的評價是：關于米線的色香味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。
5、服務態(tài)度。
20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。
存在問題分析：
1.很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
2.我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
3.學校的學生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。
4.菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。
5.候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等。
可行性建議：
增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。
促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。
飄香緣過橋米線店。
項目策劃方案。
被策劃客戶：飄香緣過橋米線。
策劃人：楊凱_。
策劃完成日期：xxxx年11月18日
策劃適應時間段：xxxx-11至-02。
目錄：
概要提示。
營銷環(huán)境分析。
產品分析。
競爭者分析。
消費者分析。
市場機會與問題的分析。
營銷現(xiàn)狀。
結束語。
1、概要提示：
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進行分析，并做出的一些解決方案。
2、市場狀況分析：
1營銷環(huán)境分析：對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場，這里人流量很大，而且消費比較多集中固定。基于這些優(yōu)勢，無論是學校附近還是學校食堂，開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃，在這個市場很受歡迎，也更具有機會。
2產品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費人群。
3、市場機會與問題分析。
已經滿檔，新的競爭者暫時不會進去，顧客是學生，這類消費者只要接受該產品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學校的女生較多，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。
根據(jù)以上的分析，可以制定以下幾種營銷方案。
2價格方案：針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料，把價格稍微降一點，以符合學生們的消費心理?；蛘咴谕粌r位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。
3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段，還可以實施一個簡單的會員制度，現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經常去的顧客，可以通過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客。
4渠道方案：飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式，同學只能在餐廳吃，而不能帶走。在學校這個環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學校讓同學帶飯很普及，米線應該增加外賣。
5、結束語：
希望通過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題，以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據(jù)得到的結果提出各種改進措施，同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作，通過以上的幾個具體營銷方案，改正其經營當中存在的不足，達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的效益提高，使其步入正規(guī)。
手機市場調研方案篇十四
(一) 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調查對象：在校生
(三) 調查程序：
1. 設計調查問卷，明確調查方向和內容；
2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；
3. 根據(jù)回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：
(2) 根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機， 您認為合適的價位是多少?
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網
10.您現(xiàn)在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網 e.下載游戲
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
12.您覺得手機對你的生活來說：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1. 學生消費群的普遍特點：
1) 沒有經濟收入；
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；
4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品；
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
手機市場調研方案篇十五
培養(yǎng)學生市場調研和數(shù)據(jù)處理分析能力，加強學生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解，為學生畢業(yè)擇業(yè)提幫助，鍛煉學生的表達能力與交際能力。
通過走訪和網絡等搜集二手資料相結合形成相關物流信息資料。
從以下專題中選擇一個專題開展調研：
1、湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;
3、某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;
4、物流企業(yè)運作情況;
1、學生自由組合按三人一組分為若干小組，每個小組由一位組長及兩位組員構成。實行組長責任制，由組長定期向指導教師匯報調研情況，同時，指導教師不定期抽查。
2、每組在指導教師指導下完成調研選題，制定調研方案，開展調研，撰寫調研報告，字數(shù)不少于5000字，a4紙打印。
1、調研階段：第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)
2、每周周一調研動員準備，指導教師介紹調研內容、方法與要求，劃分小組，確定小組負責人。以小組為單位選擇調研專題、時間、方式。
3、每周周二至周四，小組進行調研
4、每周周五，各小組撰寫調研報告。
xx級物流管理專業(yè)物流市場調研指導老師安排表
手機市場調研方案篇十六
da超市的銷售額連續(xù)兩年下降，通過探測性研究，決策者和調研者均認為銷售額下降是由于市場細分不當，目標市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息，da超市擬進行一次專項調查，為確定其商圈半徑、目標顧客，以及進行生產定位提供依據(jù)。
1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點，為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。
2、了解消費者對超市的認知，探察各超市的知名度，分析市場競爭態(tài)勢，明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機會與威脅。
3、探察消費者對da超市的接受程度，確定其商圈半徑。
我們在定義調查對象時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對da超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力，因此，本次調查的總體是永州市區(qū)具有超市購物經驗的居民，基于以上原則，我們采用如下標準甄選目標被訪者：
（1）12周歲以上永州市區(qū)域內的常住居民；
（2）本人及其親屬不在相應的單位工作；
（3）在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場調查。
1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。
本部分旨在對消費者對超市需要與期望進行深入探討，以明確消費者在超市消費所尋求的利益點，為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。本部分需要的信息包括：
（1）消費者（家庭）購買日用品的習慣----購買地點、頻率、數(shù)量和品種；
（2）導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實惠、質量可靠；
（3）對超市各種特性及重要性的評價（量表法）；
（4）消費模式----有計劃購買、沖動購買
2、探察各超市的知名度，分析da超市的競爭態(tài)勢。
本部分是專門針對品牌的研究，旨在通過對市場上主要競爭對手的比較評價，找出自己的優(yōu)勢和機會，發(fā)現(xiàn)所面臨的問題與威脅，以便在制定市場營銷策略時揚長避短。本部分需要的信息包括：
（1）目前da的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；
（2）品牌購買----曾經購買、過去三個月購買過；
（3）對曾經光顧過的超市總體評價。
3、探察消費者對da超市的接受程度，以及對其發(fā)展的意見與建議，從而確定da超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括：
（1）消費者對da超市的接受程度(五分法)
（2）消費者對da超市的評價以及對其發(fā)展的意見與建議。
4、收集被調查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料，以備交互分析只用。
數(shù)據(jù)收集方法
（1）采用結構性問卷進行街頭面訪調查，問卷長度控制在15分鐘以內；
（2）以da超市為中心、1公里為間隔半徑，采用等距抽樣的方法確定被訪者。
根據(jù)以往的經驗，本次研究所需要的樣本量約為300個。
質量控制與復核
（1）本次問卷訪問復核率為30%，其中15%的話復核，15%實地復核；
（2）我們將實行一票否決制，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員所有問卷作廢。
1、調研方案策劃及設計費：1000元
2、調查問卷設計及測試費：500元
3、問卷印刷費：300份x0.1元/份=30元
4、問卷調查隨贈禮品：300份x1元/份=300元
手機市場調研方案篇十七
培養(yǎng)學生市場調研和數(shù)據(jù)處理分析能力，加強學生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解，為學生畢業(yè)擇業(yè)提幫助，鍛煉學生的表達能力與交際能力。
通過走訪和網絡等搜集二手資料相結合形成相關物流信息資料。
從以下專題中選擇一個專題開展調研：
1.湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況；
3.某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況；
4.物流企業(yè)運作情況；
1.學生自由組合按三人一組分為若干小組，每個小組由一位組長及兩位組員構成。實行組長責任制，由組長定期向指導教師匯報調研情況，同時，指導教師不定期抽查。
2.每組在指導教師指導下完成調研選題，制定調研方案，開展調研，撰寫調研報告，字數(shù)不少于5000字，a4紙打印。
1.調研階段：第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)
2.每周周一調研動員準備，指導教師介紹調研內容、方法與要求，劃分小組，確定小組負責人。以小組為單位選擇調研專題、時間、方式。
3.每周周二至周四，小組進行調研
4.每周周五，各小組撰寫調研報告。
手機市場調研方案篇十八
互聯(lián)網對商業(yè)的變革已經滲透到每一個角落，使得傳統(tǒng)的營銷方式也不得不隨之改變。在互聯(lián)網浪潮之下，小米的互聯(lián)網營銷浪頭非常兇猛，不僅顛覆了傳統(tǒng)手機營銷規(guī)則，更催化了國產手機品牌們的互聯(lián)網轉型，使得手機行業(yè)成為互聯(lián)網營銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領域。在20__年，我們看到國產手機紛紛觸網的熱鬧景象，也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問，20__年，營銷界的主角是國產手機。在這個過程中，國產手機遇到了各行業(yè)所面臨的共性問題，其解決的方法、積累的經驗也值得20__年各行業(yè)互聯(lián)網轉型學習、借鑒?！冻晒I銷》記者逐一探訪20__年積極嘗試互聯(lián)網營銷的國產手機品牌們，一同探討戰(zhàn)略如何制定，戰(zhàn)術如何落地，以此總結出互聯(lián)網轉型“啟示錄”。
【取勢：行業(yè)顛覆】誰與小米爭鋒?
倡導互聯(lián)網思維的小米攪了局，讓同行無法再“安枕而臥”，但同時也激發(fā)了大家的斗志，促使重新思考并布局互聯(lián)網。可以說，20__年是國產手機們“奮起、強烈回擊”的一年，在產品、渠道、品牌、營銷等各個層面，極力訴說品牌故事，釋放自身魅力，爭搶核心年輕消費群。而這種強烈的回擊與摩擦，也有幾分戰(zhàn)國時代諸雄混戰(zhàn)的味道，手機廠商雖各有優(yōu)勢，銷量差距卻不大，沒有一家可以獨傲群雄、處于絕對優(yōu)勢，各家都不肯“放松”廝殺，手機銷量、品牌關注度、口碑度等排名也動態(tài)變化中。
但不得不承認的是，大多數(shù)所謂的傳統(tǒng)企業(yè)并不夠懂互聯(lián)網?；ヂ?lián)網營銷的創(chuàng)新性、顛覆性玩法，使得部分傳統(tǒng)企業(yè)甚至亂了陣腳，營銷亂象叢生。對互聯(lián)網思維的理解有些誤解，或左或右，更出現(xiàn)兩種極端心態(tài)：傳統(tǒng)產業(yè)必將被互聯(lián)網顛覆;互聯(lián)網包治百病，只有互聯(lián)網公司才能成功。這種現(xiàn)象一定程度上也體現(xiàn)在某些手機廠商身上，這就要求我們先來“正解”互聯(lián)網營銷。
現(xiàn)象1：陷入“互聯(lián)網顛覆論”的恐慌中。
正解：和以往人類歷史上發(fā)生的每一次工業(yè)革.命相比，互聯(lián)網本質上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升，互聯(lián)網不會取代大多數(shù)傳統(tǒng)產業(yè)，它只是傳統(tǒng)產業(yè)改進業(yè)務流程、提升效率的工具?；ヂ?lián)網帶來的最大顛覆即是信息的流動，會讓很多靠信息不對稱生存的企業(yè)無法繼續(xù)存活下去。但是互聯(lián)網顛覆不了商業(yè)本質，即提供給消費者需要的極致產品和良好體驗，要警惕“舍本逐末”。
對此，vivo首席市場官馮磊曾對《成功營銷》記者表示：“互聯(lián)網雖然正在顛覆這個世界，但是產品以及品牌的本質并沒有改變，消費者需要獲取的有價值的產品和服務也不會改變?！?/p>
而在中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部ceo曾學忠看來，互聯(lián)網不能顛覆傳統(tǒng)手機廠商的專利技術優(yōu)勢，能顛覆的是企業(yè)與消費者的關系，“過去手機品牌是工程師思維，只知道埋頭做手機，而現(xiàn)在是一切以消費者為核心，更多地從消費者體驗的角度去進行技術創(chuàng)新”。
華為中國地區(qū)部消費者業(yè)務cmo楊柘則如此總結，“互聯(lián)網爆發(fā)之前和之后是兩個營銷時代。互聯(lián)網出現(xiàn)前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報紙、雜志，如果把營銷比作成做一道菜，那這五大媒體則是五大佐料。當互聯(lián)網爆發(fā)之后，又增加了很多其他佐料，這就給營銷管理者提出了非常大的挑戰(zhàn)——如何在紛繁復雜的情況之下挑選出恰當?shù)淖袅辖M合，去直接、有效地與目標客戶溝通。這就要求營銷人在互聯(lián)網蓬勃爆發(fā)的時候不忘初心，不因選擇過多而迷失自己，要時刻記得滿足消費者最想要?！?/p>
現(xiàn)象2：神化“互聯(lián)網營銷”
正解：一加ceo劉作虎反對神化互聯(lián)網營銷，“互聯(lián)網是好工具，但是互聯(lián)網并不神秘，消費者最看重的還是產品。”
“互聯(lián)網讓傳統(tǒng)營銷的路徑變得更‘短’了，挖掘和認識消費者的方法變得更多更有效，對消費者的需求把握也會更加深入。但是互聯(lián)網營銷只是營銷的升級/進化，在互聯(lián)網營銷過程中傳統(tǒng)營銷的4p、4c等要做的功課一樣也不能少?！睒s耀品牌的某負責人如是說。
如何既張開雙臂擁抱互聯(lián)網，又不神化互聯(lián)網，聯(lián)想集團董事長兼ceo楊元慶的反思是“傳統(tǒng)制造業(yè)在面對互聯(lián)網之際，如果為了迎合互聯(lián)網，為了趕互聯(lián)網的時髦，一下子‘輕資產’，‘利用互聯(lián)網迅速獲得商業(yè)成功，甚至把其他環(huán)節(jié)都外包了’斷然是不可行的。”前聯(lián)想集團cmo魏江雷則進一步指出互聯(lián)網營銷一定要具備“把握供應鏈、價值鏈，了解產業(yè)環(huán)境，了解網絡環(huán)境”三個前提。聯(lián)想集團中國區(qū)消費推廣高級總監(jiān)蔣德坤則從4p角度解讀互聯(lián)網思維——用戶中心、互動溝通、數(shù)據(jù)支撐、平臺化。她強調“要以用戶的口碑為基礎，將互聯(lián)網平臺化，在這個平臺上做好數(shù)據(jù)發(fā)掘、互動溝通、社會化傳播，并完善客服，甚至要鼓勵粉絲設計自己的手機，從而擁抱互聯(lián)網。”
現(xiàn)象3：“粉絲營銷”包治百病。
正解：雖然小米已多次強調小米的成功不單單因為粉絲營銷，但是很多人卻仍愿意相信粉絲營銷包治百病，照葫蘆畫瓢依舊奏效，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強《參與感》一書甚至成為20__年傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網轉型的教科書。但是，早期小米通過提供高性價比的產品，填補了屌絲們的巨大需求而成功上位，才積累了粉絲和口碑。如果沒有成功的市場定位和獨特產品，何談粉絲經濟。
楊柘認為：“各種營銷思維、新的觀點在興起，但其實都可以在市場營銷學經典著作中找到，《參與感》就是營銷學大師菲利普·科特勒‘營銷的出發(fā)點要永遠來自于市場需求(消費者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時代更需要提升自身的修煉和對經典的解讀，而不是盲目跟熱潮。洞察消費者需求無時無刻都可以進行，不一定非用一個概念去包裝?！?/p>
在oppo公關總監(jiān)劉磊看來，手機品牌不存在嚴格意義上的粉絲，存在的多是忠實用戶。榮耀卻認為，大家所講的粉絲大多數(shù)是建立在產品性價比上，而不是建立在真正的品牌情感認同上，這種靠價格策略吸引來的粉絲顯然并不算真正的粉絲，只能稱得上是用戶，也不會有忠誠度。
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