總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在總結(jié)中,可以提出對未來的建議和改進意見,以幫助自己更好地進步。在下面,我們整理了一些各行各業(yè)的總結(jié)案例,希望對大家有所幫助。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇一
xx年飯店面臨的形勢:xx年全市酒店競爭形勢相當激烈,“粥多僧少”的現(xiàn)象雖因奧運會的舉辦有階段性的明顯改善,其余時段削價競爭仍會持續(xù)。在08新建酒店相繼開業(yè)后,團隊競爭更加激烈,散客市場保持平衡,會議市場潛力很大。
1、xx年我國經(jīng)濟又好又快繼續(xù)高速增長,尤其是長三角地區(qū)已經(jīng)形成一個以上海為中心的城市帶,跨國公司數(shù)量驚人,500強中有400多家落戶,同時也是國內(nèi)大型企業(yè)最重要的集聚地,商務(wù)活動密集有利于商務(wù)酒店的發(fā)展。2、法定假日增加一天,五一黃金周改革,在旅游旺季增加清明節(jié),端午節(jié),中秋節(jié)等小黃金周,增加了公眾的閑暇時間,國家近年來實行有利于職工工資增長的政策,使得人民收入穩(wěn)定增長,將帶來激增的國內(nèi)旅游人潮。
3、萬眾期待的奧運明年8月8日將在北京成功舉辦。上海是重要出入口岸,又是四個分賽場之一—————球賽場,過往留夜的客流量將會有很大的增長,上海酒店業(yè)機會巨大。因北京將舉辦奧運,酒店客房價格暴長,相當多的中小型會議活動和旅游團體有可能移師上海,使上海酒店受益。奧運結(jié)束后舉國上下籌辦世博,一些舉辦地兩可的活動和展會會傾向于落戶上海,到xx年,上海將成為客流匯聚的中心,上海的酒店將迎來一個持續(xù)的客情高峰。
4、本酒店地理位置好,在普陀區(qū)知名度高,是一家綜合性商務(wù)酒店,部分房間在xx年底裝修過,定價相對合理,部分優(yōu)惠政策能夠滿足客人的需求。本區(qū)的銅川路水產(chǎn)市場搬遷和真如副中心的開工建設(shè),使周邊形成一個新型商務(wù)圈,飯店附近的地鐵線路在xx之前建成通車將大大改善飯店周邊的交通狀況。80000平方米的綠地建設(shè)將美化飯店的周圍環(huán)境,有利于飯店接待檔次的提高。
1、本酒店產(chǎn)品設(shè)施老化,性價比低,難以適應(yīng)市場的要求。經(jīng)濟型的酒店發(fā)展很快,價格低廉,占據(jù)的市場份額逐步增大,進一步搶奪本酒店的中低端客源市場,很難同經(jīng)濟型酒店競爭。
2、本區(qū)高端酒店xxx酒店和即將開業(yè)的xx麗笙酒店挾國際飯店集團的管理優(yōu)勢占據(jù)本區(qū)的中高端市場,本酒店屬分包經(jīng)營,各部門間的配合有待協(xié)調(diào),會議室數(shù)量、規(guī)模有限,設(shè)施陳舊,功能過于簡單,與飯店的功能定位有較大的差距,滿足不了賓客的高檔次的需求。
3、飯店因受改制影響,不確定因素多,難以有長遠的規(guī)劃。
1、全年客房收入預(yù)算指標1710萬元,會議室收入22萬元,營銷部將根據(jù)飯店下達的客房營收指標,制訂xx年營銷部銷售任務(wù)計劃,確定以商務(wù)散客為主,會議和旅游團隊并重的策略開展營銷活動。
2、全面拓展商務(wù)協(xié)議客戶,建立完善的客戶檔案,營銷人員實行工作日記制度,每工作日完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶。對賓客按簽約重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,定期和不定期對客戶進行銷售拜訪,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去祝福和禮品,加強與客戶的感情交流,擴大協(xié)議客戶數(shù)量,鞏固市場份額。
3、開展培養(yǎng)忠誠客戶的計劃。使用??蛢?yōu)惠、快速登記和結(jié)賬、記錄??鸵酝畔⑻峁﹤€性化的住店服務(wù)、生日慰問卡等形式,針對會員推出了"10+1"的促銷活動。適時開展一些獎勵常客的回報活動,繼續(xù)開展以“滿意+驚喜”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大??椭艺\客戶的數(shù)量,對??涂刹捎妹獾怯?、打折優(yōu)惠、贈送禮品、鮮花、水果等形式,進一步培養(yǎng)顧客對飯店的忠誠度。
4、開展一系列迎接奧運、世博為主題的促銷活動,重點開發(fā)會議和旅游團隊,選擇時機到客源目的地進行促銷,特別是江浙地區(qū)的會議團體和旅行社的促銷。
5、制定業(yè)績考核管理辦法,將營銷部人員的工薪發(fā)放與飯店指標相結(jié)合,同時營造一個和諧、積極的營銷團隊。做好會議客戶跟蹤工作(有消費動態(tài)有人跟、住房有人跟、結(jié)算有人跟、征求意見有人跟)。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記綜合考核營銷人員。
6、整合各種會議資源,把會務(wù)接待做成特色,做成專業(yè)。
7、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。專人負責(zé)收集分析上海市和本區(qū)酒店的信息,了解掌握競爭對手的經(jīng)營策略,做到知己知彼,制定出適合本飯店的階段性競爭計劃。
8、密切合作,主動協(xié)調(diào)。根據(jù)賓客的需求,主動與飯店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮飯店整體營銷活力,做到全員營銷,服務(wù)營銷,為飯店創(chuàng)造最佳效益。爭取推行旅游團隊和會議團隊早餐優(yōu)惠,提高飯店的網(wǎng)速,實行四免(免費上網(wǎng)、免費打電話、免費洗燙襯衫、免費停車)等。
9、積極開展在新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺上的廣告宣傳,運用現(xiàn)代科技推介飯店,及時更新飯店的網(wǎng)站,有效的展示飯店的形象和服務(wù),使媒體、英特網(wǎng)更好地為飯店服務(wù),高效率的銷售飯店產(chǎn)品,提高經(jīng)濟效益和管理水平。
1、迫切改善飯店的硬件設(shè)施,特別是低區(qū)客房和會議設(shè)施,利用改造的時機增加一個60—80人的會議室,增加商務(wù)客人的需求,實行四免:免費停車、免費洗燙襯衫、免費上網(wǎng)、免費打電話,同時提高網(wǎng)速,商務(wù)購物中心增加掃描儀和寬口打印機等,積極應(yīng)對競爭廣告投入,穩(wěn)定客源渠道。
2、實行一系列優(yōu)惠政策,滿足。
3、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,開展全員營銷,全面推行“賓客至上”的服務(wù)理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,在星級飯店標準的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)個性化的服務(wù),提高賓客的滿意度。全方位為顧客著想和服務(wù),從而為經(jīng)營奠定良好的基礎(chǔ)。
4、主動接受奧運的輻射,抓住一切有利時機促進飯店的宣傳和銷售。
xx年,營銷部全體員工在飯店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將依托飯店的服務(wù)特色和兄弟部門的鼎力支持,立志抓住奧運在我國舉辦的有利時機,超前營銷,勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤奮工作,全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展中去,為完成飯店下達的經(jīng)濟指標而努力奮斗。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇二
中國最知名的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問和領(lǐng)導(dǎo)力教練之一、翰威特大中華區(qū)首席領(lǐng)導(dǎo)力顧問frankgallo(法蘭克)在接受記者的采訪中坦言,這是一個好問題!因為它表征了中西方文化的極大差異。frankgallo(法蘭克)說:“在西方,當你做工作報告的時候,會希望你能夠誠實嚴謹,而且只會報與工作相關(guān)的事宜。當然,提到上級及其他團隊的協(xié)助與支持也是會被贊賞的一種做法。但是這些一般是在報告的結(jié)尾處,而非一開始。”
那么,究竟外企的工作總結(jié)該如何寫呢?讓我們來看一份外企工作總結(jié)的范本———李開復(fù)離開谷歌中國時的工作總結(jié)。
9月5日,谷歌(google)全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復(fù)宣布,自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人,李開復(fù)在給自己這4年的工作總結(jié)中說:“谷歌在中國的4年做了三件基礎(chǔ)性的工作:第一件是組建了一支符合公司價值觀的工程師隊伍;第二件是堅決把中文搜索做好,獲得更多的中國用戶;第三件是做一些獨特的、只有中國能做的技術(shù)。”
同時,谷歌對李開復(fù)也給予了相當高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示,“在李開復(fù)的領(lǐng)導(dǎo)下,谷歌中國在提高搜索質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)和合作伙伴關(guān)系等方面取得了巨大進展。李開復(fù)推動了谷歌中國域名的推出,該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。
總結(jié)中都是事實性的描述,這就是外企工作總結(jié)的風(fēng)格。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇三
盔公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印廄最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
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對老板發(fā)工作總結(jié)篇四
在實業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認真落實_總書記“__”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。
今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標,各項工作健康順利進展,現(xiàn)述職如下:
一、全方面加強學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。一年來,我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?,因此,我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“__”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè),不斷強化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務(wù)性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的____案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會,對干部進行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇五
20**年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和xxx保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故。
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇六
進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托客戶,面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。
為適應(yīng)公司的發(fā)展,20xx年公司摒棄了以前簡單的管理方式,采用現(xiàn)代、科學(xué)、合理的管理,在制度上不斷地進行完善,嚴肅公司紀律,規(guī)范員工行為,并制定出公司員工手冊、公司管理手冊、營銷手冊、環(huán)保設(shè)備生產(chǎn)標準等等。在公司構(gòu)架上進行調(diào)整和整合,明確各部門職責(zé)及權(quán)責(zé),并成立了供應(yīng)鏈管理中心。
2、制定營銷策略,分布實施,逐漸形成完整的銷售模式;
3、公司的使命由公司以材料科技為核心,為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設(shè)備防護領(lǐng)域的整體解決方案逐步調(diào)整為以材料科技為核心,為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設(shè)備防護領(lǐng)域的.整體解決方案中的關(guān)鍵,核心設(shè)備。
1、積極儲備技術(shù)力量,提高公司整體技術(shù)研發(fā)水平。通過自主研發(fā)真正達第效果顯著、制造簡單、管理簡便、成本合理的生態(tài)治理效果,也符合國家提倡的資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會的發(fā)展目標。
2、公司非常重視對外技術(shù)交流和技術(shù),與xx大學(xué)高校建立了長期的合作關(guān)系,取得了一系列卓有成效的科技成果。
3、今后研發(fā)工作的重點是仍然是針對環(huán)保設(shè)備的研發(fā),不斷提高環(huán)保領(lǐng)域的獨特性特色技術(shù)和產(chǎn)品。
1、原xx生產(chǎn)基地設(shè)立為xx廠。方便集中制造關(guān)鍵基礎(chǔ)部件和分散組裝最終產(chǎn)品,合理規(guī)劃生產(chǎn)布局。工廠嚴格實行5s管理、ts16949質(zhì)量體系正在認證中。
2、成立供應(yīng)鏈管理中心,產(chǎn)業(yè)化、商品化、批量化生產(chǎn)。供應(yīng)鏈管理中心負責(zé)對供應(yīng)商、采購、工廠、物流、質(zhì)量檢驗、倉庫進行集中管理與運營。因地制宜地采用世界上先進的制造技術(shù)和管理方法,堅持永無止境的改進,不斷提高質(zhì)量,降低成本,縮短交貨期和增強制造柔性,使公司的供應(yīng)商管理、制造水平和生產(chǎn)管理水平達到世界級大公司的基準。經(jīng)過一年的努力,公司的產(chǎn)品日益商品化、系列化、標準化。公司的產(chǎn)品已經(jīng)由之前的實驗機轉(zhuǎn)變成日益符合市場需求的標準化的一體機。并對其進行知識產(chǎn)權(quán)保護,商標明確。目前累計受理專利x項,已受權(quán)專利x項。
1、公司內(nèi)部的培訓(xùn)學(xué)習(xí):今年公司加大了培訓(xùn)的力度,并進行多方面培訓(xùn):技能、管理、考核、禮儀等。
2、在崗鍛煉:員工在值班xx期間,通過在崗鍛煉,溝通、協(xié)調(diào)能力得到了一定的提高,并通過值班xx選出優(yōu)秀管理人才。
除了公司內(nèi)部人才的培養(yǎng),還積極地從外部引進緊缺人才,并合理使用人才,關(guān)愛人才。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇七
1、工作繁忙順心光鮮,旅途疲勞朋友相見,心情失落放松心愿,生活順心才是溫暖,朋友常聯(lián)系,天天開心!
2、你的深情好比秋天的月色,清潔高遠心懷傳說;你的純真猶如冬天的篝火,天寒地凍永不寂寞。雖然不能常相聚,也可短信多聯(lián)系,祝你天天都快樂!
3、你的笑容就像一首春天的歌,開放著你心中的那朵百合;你的心情就似夏天的火熱,燃燒著每一個日出日落;你的身影時時刻刻伴隨著我,祝你天天都快樂!
4、香茶喝道滋味濃,香到心里憐美景,美酒品到好心情,推杯換盞不覺醒,好友相處三冬暖,下輩也要做賓朋,推心置腹除寒冷,委屈也會露笑容,人活一世不容易,親朋有緣愛一生,好運經(jīng)常圍繞你,我的短信伴你行!
5、春天有禮,送炸彈,取名就叫“陽光燦爛”,炸開你一路春光燦爛,炸響你一身譽滿喝彩,炸掉你一遭晦氣糾纏,愿你今年從春開始,保持超有范兒!
6、冬季天冷呆家閑,郁悶惆悵心里煩。沒人聊天無人伴,電視節(jié)目不愿看。中午暖陽曬太陽,小區(qū)跳舞來鍛煉。老有所愛無愁緒,朋友一起把歌唱。歡樂喜悅度晚年,一日三餐穿衣暖。兒女愿你好身體,健康過冬最喜氣!
7、用筆,寫下關(guān)懷;用情,溫暖心懷;用風(fēng),寄托思念。一個冬季,飄滿整個天空的想念,一條短信,傳遞無法言語的情誼,寒流來襲,注意添衣。愿快樂安康!
8、冬天依然還在,寒流襲擊真快,常常全國流竄,氣溫變得很壞,出門帽子要戴,睡覺被子要蓋,多吃水果蔬菜,擁有保持心態(tài),短信傳遞問候,表示對你關(guān)愛。愿快樂常在!
9、氣溫陡降寒風(fēng)嘯,早晚加衣防感冒,白天開窗通通風(fēng),規(guī)律作息精神好,入冬進補有訣竅,均衡營養(yǎng)是王道,適度鍛煉不可少,愉快心情伴左右,健康長壽來守候。
10、人老冬季很脆弱,舉步艱難不方便。一人不要出門行,冰天雪地防摔跤?;顾膫罟?,跟前沒人太苦惱。摔壞身體自己受,吃喝不便自理難。愿望朋友多注意,有事電話多聯(lián)系!
11、冬季漸漸深,常常在降溫,出門要保暖,寒冷不近身,平時多鍛煉,健康最安心,沒事多喝水,感冒最鬧心,貼士今奉上,執(zhí)行最當心。朋友的關(guān)心最真!
12、正值冬季流感傳,不知不覺把病染。室內(nèi)溫度要適當,出門口罩要戴上。遇人說話禮貌講,聽人講話半遮面。家里熬醋薰房屋,殺菌消毒流感防。愿你冬季健康。
13、純潔的冬天悄然流逝,多變的永遠是天氣,不變的永遠是心情!愿淡淡的寒氣輕拂您一生的疲憊,颯颯的北風(fēng)傳遞我衷心的掛念:冬天里,注意保暖!
14、春天來了,思念升溫了,心情復(fù)蘇了,問候發(fā)芽了,祝福開花了,陽光明媚的.日子里,請放下所有的牽掛,盡情享受生活,迎接人生美好的春天!
15、問候中,不管曾經(jīng)桑田滄海;祝福里,哪怕歲月花開花謝;是朋友,星移斗轉(zhuǎn)情不改;是知音,天涯海角記心懷。祝天天天藍,事事事順。
16、天氣真好,平靜的心情也隨著天氣變得格外美好。平淡的生活,努力的工作,偶爾也會遇到煩憂苦惱,但只要保持一顆樂觀平和的心,生活自會輕盈美妙!
17、時光飛逝如流水,一去不返難停留。轉(zhuǎn)眼之間蛇年溜,馬年迎來好兆頭。春節(jié)到來煩惱走,心情快樂無憂愁。全家團聚情悠悠,開開心心多問候。多年朋友重聚首,知心話兒說不夠。祝福聲聲伴左右,愿你健康快樂無盡頭!
18、春季到來人嗜睡,精神萎靡難振作。無奈平時工作忙,充足睡眠難保證。盼來周末有兩天,喜笑顏開難自禁。早上睡到日三竿,不用擔(dān)心上班遲。補足睡眠精神振,五天工作事順心。祝周末快樂!
19、春天到了,愿鳥兒的歌聲銜去你的心事,輕柔的春雨洗去你的顧慮,綿密的輕風(fēng)吹散你的猶豫,溫暖的陽光照耀你的信心。在這美麗的季節(jié)里,開創(chuàng)一片屬于自己的新天地。
20、不論距離遠近,心中的牽掛不會減少一分;不論時間長短,心中的思念都是那么刻骨銘心;不論相識早晚,心中的祝福都是那么真誠。朋友,請你相信我的真心。祝你平平安安,順順利利,快快樂樂,幸福一生!
對老板發(fā)工作總結(jié)篇八
很多老板,做了多年企業(yè),總是遇到困惑或瓶頸而不知解決方法,而更多老板在發(fā)現(xiàn)問題時,熱衷于學(xué)習(xí)國外的洋知識,洋道理,殊不知,中國50文明中,其實早已有大智慧隱藏于文字間。今天,我們試著僅從“老板”兩字,來解讀什么是老板、應(yīng)該如何做老板。雖然不可能全面解答如何做老板的難題,但相信若能明白以下的幾點,并能親身體會,發(fā)揚光大,企業(yè)的很多困局,皆可化解!
一、老板要建立權(quán)威。
“老板”就是指“老是板著臉”。老是板著臉,說明不易接近,不易接近有個好處就是,更容易建立權(quán)威,做老板要恩威并施,所以,懂得建立個人權(quán)威,是成為優(yōu)秀老板的基礎(chǔ)之一!這并不是說老板不能和員工打成一片,但是,老板如果真的想對員工好,可透過良好的員工福利、人資部門出色的員工關(guān)愛行動等方式,相信同樣能做到員工認可。
二、老板要愛惜員工、要教會員工技能。
“老”字上半部分也是“孝”字的上半部分,有孝之人,心定仁善。一個人在家能孝順父母,出門在外,他再壞也壞不到那里去。同樣的道理,老板如果是個很有孝心的人,相信對員工肯定壞不到哪去。
同時,“老”字的上半部分,同樣也是“教”字的開頭部分,做老板,要有耐心,對員工,要以教育、教導(dǎo)開始:剛招聘的員工,要教會他技能,讓他盡快進入角色;老員工犯錯,要告訴他錯在哪里,而不是一味的責(zé)備。善教之人,員工更能成長。
三、老板不宜殺氣過重。
老板掌握了常人沒有的資源,在交往中,常常處于絕對的優(yōu)勢,所以,要慎用你的“刀”。老板要有魄力,殺氣卻不外露,象埋在土里。
四、老板要有原則。
“老板”是一塊“老的板子”,“老的板子”也指“有原則的板子”,這告訴老板,對部屬的錯誤,應(yīng)該獎罰分明,不能對不同的人用不同的“板子”,壞了規(guī)矩,則不成方圓。很多老板、尤其是家族型企業(yè),總不自覺的將企業(yè)分成多種人,對不同的人,用不同的獎罰措施,久而久之,成了積疾。
五、老板不要陷入細節(jié)。
老板的“板”同時也可以指一個“擋板”,面對企業(yè)發(fā)生的問題,老板不應(yīng)該處處沖在前,很多事情,應(yīng)該讓下面的副總、經(jīng)理去處理,一方面,這本來就是下面人的事情,另一方面,這樣才能鍛練出一支出色的隊伍。如果老板覺得下面的人象草包,什么事情都不得不親自處理時,老板自己也會慢慢變成草包。
同時,不陷入細節(jié),也有利于建立老板的神密感,從而更易樹立威嚴。
從“板”字,同樣印證解釋這個觀點,板字的繁體是“門”字中間一個“品”――老板如果能做到在家里天天喝茶,說明你的管理能力絕對是一流的。
六、老板要有社會責(zé)任。
老板的“板”字,繁體是一個“門”中間一個“品”字,同樣生動的告訴了老板們,你的企業(yè)就是一個“門”,你坐中間,要樹立好的品格。一些企業(yè)在發(fā)展過程中,為了利益不擇手段,結(jié)果做得越久,人品越差,周邊的人離得越遠,對員工、對社會的傷害也越大。在當今大談gdp的同時,老板的“企業(yè)社會責(zé)任”也放在越來越重要的位置。所以,建立良好的品格,比簡單的掙錢更重要。
七、要有危機意識、創(chuàng)新能力。
老字的含義有“老了”的意思,如果一個老板沒有危機意識、缺乏創(chuàng)新能力,他就有可能真的“老了睡在板子上――死掉了”。所以,老板唯有不斷的創(chuàng)新,以“老”的經(jīng)驗,丟掉“木”的刻板,敢于“反”其道其行之,方能成為真正的贏家。
做老板,要天天提防不要有“老了睡在板上”的一天。至于危機意識,“板”字更是形象的說明了,做老板,要能做到“老是背著擋箭板”,如果你能天天身上背著擋板,防范著對手的暗箭,企業(yè)則更能順利前行。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇九
xxxx年,在飯店總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷部全體員工認真落實營銷工作會議精神,本著“克服困難,勇于競爭”的精神,以完成經(jīng)濟任務(wù)為目標,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新銷售模式,全力以赴,盡心盡職,在受改制影響和激烈的市場競爭情況下,為完成飯店下達的經(jīng)濟任務(wù)作出了不懈的努力,在經(jīng)營管理和市場開拓等方面均取得了一定的成績?,F(xiàn)將主要完成工作總結(jié)如下:
1-11月飯店實現(xiàn)會議室收入21.22萬元,比同期+8.99%,客房總營收1531.91萬元,出租率62.45%,平均房價332.68元/間天,revpar207.73元。去年同期客房總營收1542.37萬元,出租率57.43%,平均房價364.48元/間天,revpar209.32元;同比營收-0.68%,出租率+8.74%,平均房價-8.72%,revpar-0.76%.處于略降水平。與完成全年1700萬客房營收還有一定的差距。.綜合上海同檔次飯店同期的經(jīng)營情況比較,上海市三星級飯店的出租率56.3%,同比-5.74%,平均房價327.85元/間天,同比-1.41%,revpar184.58元/間天,同比-7.06%。呈現(xiàn)出租率和平均房價雙雙下降的局面。我店與上海同檔次飯店相比,出租率+10.92%,平均房價+1.47.0%,revpar+12.54%。處于上海同檔次飯店經(jīng)營較好水平,客房營收列xx區(qū)8家三星級飯店第2位。
1、上海飯店業(yè)xx年形勢總體是供過于求,xx年新增客房空余1xx間,加上xx年的結(jié)余,巨大的空房率給各酒店經(jīng)營持續(xù)加壓,市場形勢十分嚴峻,近乎所有星級飯店特別是三星級飯店被迫降價以爭取市場份額。在6-8月份,四五星級飯店也一度降價至400-800元/間夜(含早餐)爭奪中低端客源市場,xx年平均房價和出租率雙下降局面在所難免,尤其是以三星級下降幅度最大。
2、經(jīng)濟型酒店迅猛發(fā)展使三星級飯店受沖擊最大,以xx區(qū)為例:經(jīng)濟型酒店和社會旅館分別從xx年底的9家和3家增加到17家和8家,增長117%,這些市場新入者客房性價比高,以低于三星級飯店的平均房價吸引我店的傳統(tǒng)客源,三星級飯店已經(jīng)持續(xù)處于被邊緣化的境地。處于我店周邊同等檔次和規(guī)模的xx灣大酒店、xx大飯店被迫改變經(jīng)營方式,將部分客房改成商務(wù)樓以應(yīng)對客房出租率下降的局面。經(jīng)濟型酒店由于過度擴張,其出租率也呈下降趨勢,競爭更加激烈。
3上海市中心城區(qū)的飯店的經(jīng)營好于其它區(qū)域的飯店,1-11月xx區(qū)旅游飯店客房營收在全市19個區(qū)中占第8名,客房出租率占第4名,平均房價卻占第12名,名列倒數(shù)第7,屬于中低端市場,陷入惡性降價競爭的'尷尬境地。八家三星飯店的客房營收和上海市三星級飯店一樣與去年同期相比處于整體下滑中。我店的情況略好于其它飯店。
4、我店的主要設(shè)施客房及會議室進一步老化,綜合競爭力持續(xù)下降,加之受改制因素影響,飯店在經(jīng)營方式和硬件設(shè)施更新上難有作為,不能更好的適應(yīng)市場的變化,尤其是低區(qū)客房和會議設(shè)施的陳舊致使傳統(tǒng)客源市場流失,散客流失更加嚴重,據(jù)飯店營業(yè)日報表顯示低區(qū)客房收入比去年同期下降20.59%,團隊收入同比下降14.8%。
面對嚴峻的形勢,總經(jīng)理室多次召集會議研究對策,我們根據(jù)飯店營銷工作會議精神,制定以競爭為導(dǎo)向的工作計劃,采取積極有效措施,擴大市場占有率,努力完成經(jīng)濟指標。
1、在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展質(zhì)量管理年活動,始終抓住服務(wù)質(zhì)量不放松,堅持經(jīng)營為重,堅持服務(wù)營銷,多角度銷售,全方位以賓客為中心,從而為經(jīng)營奠定良好的氛圍。雖受改制影響,但服務(wù)質(zhì)量波動不大,仍能保持較好的服務(wù)水平,得以彌補硬件上的不足。
2、飯店年初實行了免費上網(wǎng)、住宿免費停車、將部分客房改為豪華大床房,套房增添娛樂健身設(shè)施、會議室增添了投影儀等設(shè)備,最大限度整合有限資源,穩(wěn)定了客源,賓客投訴大幅減少。
4、總經(jīng)理室充分授權(quán),營銷部能夠運用靈活的價格政策積極參與經(jīng)濟型酒店和周邊酒店的競爭。營銷部每月了解本市酒店的市場情況和周邊酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù),積極采取相應(yīng)的對策。
5、飯店實行積極的營銷激勵政策,調(diào)動了營銷人員和總臺人員的積極性。定期電話拜訪、網(wǎng)上聯(lián)系成為日常工作的一部分,營銷部共外出拜訪客戶1230多人次,走訪3300多家單位,新簽協(xié)議240家,總臺人員配合營銷部向客戶推銷積分卡,使飯店的有效協(xié)議客戶達1200多家,并與協(xié)議客戶維持了良好的合作關(guān)系,07實際協(xié)議收入達565.85萬元。
6、積極創(chuàng)新營銷手段,拓寬、穩(wěn)定銷售渠道。定期開展“滿意+驚喜”酬賓促銷活動,向目標客戶發(fā)送促銷短信6000余條,回頭客明顯增多;加強客源管理,利用各種資源,及時更新發(fā)布網(wǎng)上信息進行市場推廣,積極和目標客戶交流、溝通,跟蹤、鎖定、服務(wù)目標顧客,把握市場信息;加強與訂房中心合作、通過上調(diào)網(wǎng)上售價和傭金標準、優(yōu)先升級、隨時調(diào)整保留房、階梯獎勵等手段吸引訂房中介向我店輸送散客,1-11月份,實現(xiàn)客房營收150.5萬元同比+6.52%,完成指標88.53%;年初確定了以招攬會議為重點的營銷計劃取得成效,靈活利用返傭機制爭取到部分中介的會議和培訓(xùn)會議,通過促銷穩(wěn)定了電力會議市場、政府招商會議等,我店充分利用現(xiàn)有的會議設(shè)施和優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善了上網(wǎng)功能,成功接待了xx會議,xx會議,xx會議等等綜合性消費會議,為了彌補會議室的不足,兄弟部門想方設(shè)法克服困難,共將86間套房改變成會議室,滿足了客人的需要,成為彌補營收的重要因素。今年截止11月份,共接待各類型會議182批次,其中上海地區(qū)會議110批次,較去年增加40批次;江蘇地區(qū)會議46批次,安徽地區(qū)會議5批次,北京地區(qū)會議11批次,會議房費實際總收入210.87萬元,較去年同期增長32.54%,團隊市場這一塊,通過上門拜訪了120多家旅行社,41家旅行社向我店輸送客源,改變了客源結(jié)構(gòu),增加日本團、印尼團和匈牙利團、俄羅斯團、澳大利亞團等并開辟內(nèi)賓團隊市場等,使得1-11月團隊房數(shù)基本維持了去年的水平,但由于平均房價的下降幅度較大,團隊客房收入148.38萬元,較去年同期減少16.84%,完成指標73.8%,平均房價197.2元/間天,同比-19.65%。
綜上所述在嚴峻的市場形勢下,我1—11月份散客和團隊市場收入雖然下降幅度較大,使客房總營收同比下降0.68%,但由于中介訂房、會議等收入有了較大幅度的增長,使得客房總營收略降??头靠偁I收在本區(qū)排名第二,平均房價排名第一,出租率排名第二,revpar排名第二。
1、上半年對于市場嚴峻的形勢認識不足,針對市場變化在產(chǎn)品和價格上應(yīng)對不及時。
2、營銷隊伍未受到過現(xiàn)代營銷理論的系統(tǒng)培訓(xùn),捕捉信息和預(yù)測市場的能力較弱,營銷人員的知識和能力需進一步加強。
3、設(shè)備設(shè)施的嚴重老化難以應(yīng)對競爭,江蘇地區(qū)的會議市場流失嚴重。散客流失更加嚴重。
4、網(wǎng)速慢成為新的投訴焦點。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇十
1、全年客房收入預(yù)算指標1710萬元,會議室收入22萬元,營銷部將根據(jù)飯店下達的客房營收指標,制訂xx年營銷部銷售任務(wù)計劃,確定以商務(wù)散客為主,會議和旅游團隊并重的策略開展營銷活動。
2、全面拓展商務(wù)協(xié)議客戶,建立完善的客戶檔案,營銷人員實行工作日記制度,每工作日完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶。對賓客按簽約重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,定期和不定期對客戶進行銷售拜訪,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去祝福和禮品,加強與客戶的感情交流,擴大協(xié)議客戶數(shù)量,鞏固市場份額。
3、開展培養(yǎng)忠誠客戶的計劃。使用常客優(yōu)惠、快速登記和結(jié)賬、記錄常客以往信息提供個性化的住店服務(wù)、生日慰問卡等形式,針對會員推出了"10+1"的促銷活動。適時開展一些獎勵常客的回報活動,繼續(xù)開展以“滿意+驚喜”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大??椭艺\客戶的數(shù)量,對常客可采用免登記、打折優(yōu)惠、贈送禮品、鮮花、水果等形式,進一步培養(yǎng)顧客對飯店的忠誠度。
4、開展一系列迎接奧運、世博為主題的促銷活動,重點開發(fā)會議和旅游團隊,選擇時機到客源目的地進行促銷,特別是江浙地區(qū)的會議團體和旅行社的促銷。
5、制定業(yè)績考核管理辦法,將營銷部人員的工薪發(fā)放與飯店指標相結(jié)合,同時營造一個和諧、積極的營銷團隊。做好會議客戶跟蹤工作(有消費動態(tài)有人跟、住房有人跟、結(jié)算有人跟、征求意見有人跟)。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記綜合考核營銷人員。
6、整合各種會議資源,把會務(wù)接待做成特色,做成專業(yè)。
7、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。專人負責(zé)收集分析上海市和本區(qū)酒店的信息,了解掌握競爭對手的經(jīng)營策略,做到知己知彼,制定出適合本飯店的階段性競爭計劃。
8、密切合作,主動協(xié)調(diào)。根據(jù)賓客的需求,主動與飯店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮飯店整體營銷活力,做到全員營銷,服務(wù)營銷,為飯店創(chuàng)造最佳效益。爭取推行旅游團隊和會議團隊早餐優(yōu)惠,提高飯店的網(wǎng)速,實行四免(免費上網(wǎng)、免費打電話、免費洗燙襯衫、免費停車)等。
9、積極開展在新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺上的廣告宣傳,運用現(xiàn)代科技推介飯店,及時更新飯店的網(wǎng)站,有效的展示飯店的形象和服務(wù),使媒體、英特網(wǎng)更好地為飯店服務(wù),高效率的銷售飯店產(chǎn)品,提高經(jīng)濟效益和管理水平。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇十一
堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置,在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇十二
1、xx年我國經(jīng)濟又好又快繼續(xù)高速增長,尤其是長三角地區(qū)已經(jīng)形成一個以上海為中心的城市帶,跨國公司數(shù)量驚人,500強中有400多家落戶,同時也是國內(nèi)大型企業(yè)最重要的集聚地,商務(wù)活動密集有利于商務(wù)酒店的發(fā)展。2、法定假日增加一天,五一黃金周改革,在旅游旺季增加清明節(jié),端午節(jié),中秋節(jié)等小黃金周,增加了公眾的閑暇時間,國家近年來實行有利于職工工資增長的政策,使得人民收入穩(wěn)定增長,將帶來激增的國內(nèi)旅游人潮。
3、萬眾期待的奧運明年8月8日將在北京成功舉辦。上海是重要出入口岸,又是四個分賽場之一—————球賽場,過往留夜的客流量將會有很大的增長,上海酒店業(yè)機會巨大。因北京將舉辦奧運,酒店客房價格暴長,相當多的中小型會議活動和旅游團體有可能移師上海,使上海酒店受益。奧運結(jié)束后舉國上下籌辦世博,一些舉辦地兩可的活動和展會會傾向于落戶上海,到xx年,上海將成為客流匯聚的中心,上海的酒店將迎來一個持續(xù)的客情高峰。
4、本酒店地理位置好,在普陀區(qū)知名度高,是一家綜合性商務(wù)酒店,部分房間在xx年底裝修過,定價相對合理,部分優(yōu)惠政策能夠滿足客人的需求。本區(qū)的銅川路水產(chǎn)市場搬遷和真如副中心的開工建設(shè),使周邊形成一個新型商務(wù)圈,飯店附近的地鐵線路在xx之前建成通車將大大改善飯店周邊的交通狀況。80000平方米的綠地建設(shè)將美化飯店的周圍環(huán)境,有利于飯店接待檔次的提高。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇十三
通過深化管理,貫徹落實項目承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺,加快培養(yǎng)青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。根據(jù)青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學(xué)到的知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募寄?,通過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇十四
1、本酒店產(chǎn)品設(shè)施老化,性價比低,難以適應(yīng)市場的要求。經(jīng)濟型的酒店發(fā)展很快,價格低廉,占據(jù)的市場份額逐步增大,進一步搶奪本酒店的中低端客源市場,很難同經(jīng)濟型酒店競爭。
2、本區(qū)高端酒店xxx酒店和即將開業(yè)的xx麗笙酒店挾國際飯店集團的管理優(yōu)勢占據(jù)本區(qū)的中高端市場,本酒店屬分包經(jīng)營,各部門間的配合有待協(xié)調(diào),會議室數(shù)量、規(guī)模有限,設(shè)施陳舊,功能過于簡單,與飯店的功能定位有較大的差距,滿足不了賓客的高檔次的需求。
3、飯店因受改制影響,不確定因素多,難以有長遠的規(guī)劃。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇十五
每到一年的年底,都是一個關(guān)鍵節(jié)點,也是一個總結(jié)過去一年工作成果的時刻。在這個節(jié)點上,老板通常會召開會議,向員工們匯報和總結(jié)過去一年企業(yè)的發(fā)展情況,分享企業(yè)的成就和經(jīng)驗。在這個會議上,老板的講話通常會是重頭戲,因為它不僅是對全員的肯定和激勵,也是對企業(yè)團隊之間聯(lián)系和協(xié)作的提醒和鞭策。然而,老板的講話究竟能為企業(yè)帶來多少正面影響,也要看他/她在講話中所表達的態(tài)度和情感。
第二段:關(guān)于老板講話的基本品質(zhì)。
首先來說,一個好的老板講話,應(yīng)該有以下幾個基本品質(zhì):簡明扼要,深入淺出,直言不諱,言出必行。簡明扼要——老板的講話應(yīng)該能讓聽眾很快地了解自己想要表達的內(nèi)容,而不致使大家困惑或者陷入沉重的思考。深入淺出——老板的講話不能僅僅停留于表面現(xiàn)象,而要深挖背后的原因和問題,同時用通俗易懂的語言進行講解。直言不諱——老板的講話應(yīng)該很坦誠,直盯問題,沒有言不及義和迎合媚俗。言出必行——老板的講話只有在策略和落地方案緊密聯(lián)系時才會發(fā)揮作用。
第三段:老板回顧過去一年的工作成果。
接下來,老板會回顧過去一年各個方面的工作成績,包括總的收入,市場份額以及團隊協(xié)作等方面的成就。在這個環(huán)節(jié)中,老板將非常清晰地表達出對過去工作成效的總體評價。值得注意的是,老板的語氣有時候會有些悲壯或者沉重,特別是在出現(xiàn)業(yè)績低迷或者挑戰(zhàn)重重的情況下。但是,他/她依舊會鼓勵大家在未來的工作中繼續(xù)保持積極向上的態(tài)度和信心。
第四段:老板分享成功的心路歷程。
在這個環(huán)節(jié)中,老板會分享自己心路歷程中的成功故事。他/她會深入到一個項目的實際操作和細節(jié)中,并以自己親身經(jīng)歷為證,說明成功離不開團隊的支持、自身的努力和毅力以及正確的方向。同時,老板也會與團隊分享自己在公司成長的心得,建議大家通過不斷學(xué)習(xí)和思考來發(fā)展自己的職場能力。
第五段:老板勵志鞭策團隊。
最后,在老板的鞭策下,整個團隊都被激勵著和鼓舞著,似乎已經(jīng)充滿了信心和決心。因為老板是團隊職業(yè)生涯中最重要的資助者和引導(dǎo)者,他/她的話語會產(chǎn)生深遠的影響力,促成員工不斷跨越自我、追求卓越。但是,老板也要時刻牢記以身作則、換位思考的理念,走在團隊本身的制度和價值體系中,時刻保持著團隊積極的態(tài)度和情感。
總之,老板的講話蘊藏著深奧的語言藝術(shù)和卓越的管理智慧。如果一個老板能夠順應(yīng)時代的變化,在講話中堅定肯定團隊的成績,同時深挖團隊面臨的問題并提供切實可行的解決方案,那么他/她依舊會加速團隊向更高精尖和優(yōu)秀的方向前進。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇十六
今年,接到我們公司董事會的任命,我出任了公司的總經(jīng)理這一職位。在這一年里,我在這個職位可以說是取得了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在我們董事會的支持下,還有我們所有員工的共同努力,我們在企業(yè)的管理方面,在投標,建設(shè),和項目管理等的方面都取得了較好的成績?;仡欉@一年的工作來,主要由以下幾方面:
對老板發(fā)工作總結(jié)篇十七
2.我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)有的成功,而是以此為基點,向著新的目標,滿懷信心,同心協(xié)力,積極進取。
3.輝映日月二十年,煌煌偉業(yè)動云天,明日榮光相與共,天高云淡盡歡顏。
4.值此xx集團成立x周年之際,xx有限責(zé)任公司董事長、總經(jīng)理攜全體員工向你們表示最熱烈地祝賀!并對xx全體同仁為公司發(fā)展壯大付出辛勤努力和做出卓越貢獻,表示由衷的敬佩和崇高的敬意!
5.數(shù)易春秋,風(fēng)華正茂;幾載耕耘,碩果累累。值此我公司xx周年之際,恭祝xx公司早日成為*第一品牌的公司,并在新的征途中再譜新篇!
6.我代表xx祝福xx事業(yè)蒸蒸日上!祝xx經(jīng)理帶領(lǐng)的xx團隊越來越壯大?。≡竫x和xx結(jié)下的團結(jié)友誼之樹長青!
7.你永遠微笑著,微笑著,你是一朵微笑的花,在四季里開放,永不凋謝。愿你的事業(yè)在微笑中愈展愈盛!
8.一些貌似偶然的機緣,往往使一個人的生命的分量和色彩都發(fā)生變化。您的成功,似偶然,實不偶然,它閃耀著您的生命煥發(fā)出來的絢麗光彩。
9.在xx公司滿懷豪情邁向xx周年之際,首先我僅代表我們xx公司向一直給予我們支持和厚愛的老朋友xx公司表示由衷的感謝,并祝賀xx公司在這xx年里取得的不菲成績和隆隆聲譽。祝愿貴公司在往后的日子里生意興隆、萬事如意,越來越紅火!
10.在這燈紅酒綠年代,我們永懷逝去的日子,我們展望未來的美好,我們與xxx公司久久相伴,我們與xxx公司攜手并進。
11.瑪麗晶瑩驚世界,絲絲入微顯非凡。菲菲細雨漫天舞,爾等來日掀巨瀾。公神踴躍相試品,司空見慣亦羨艷。十年一劍破天指,九朝晚五不怠慢。慶功只當原地起,典范花可更燦爛。
12.把這滿天飛舞的毛毛細雨,化著關(guān)切,遙寄給你。但愿我們間的關(guān)切,不再是xx來臨的時刻。
13.您永遠微笑著,微笑著,您是一朵微笑的花,在四季里開放,永不凋謝。愿您的事業(yè)在微笑中愈展愈盛。
14.新的一年到來。企長一周年我長一周歲。我愿與公司共成長。祝愿公司業(yè)績年年長。
15.賀喜鑼鳴鼓點驟,泰山五岳尊為首,爾來四萬八千歲,重開天地寫春秋,工期質(zhì)量嚴把關(guān),十載安全無紕漏,周到服務(wù)客心暖,年年創(chuàng)新凱歌奏,大步向前志豪邁,喜看未來如錦繡。
16.三足鼎立萬象新,維持尖端向前進,力求爭先占市場,控件數(shù)我稱至尊,公允行業(yè)是翹楚,司乘傳統(tǒng)更推新,十載春秋大跨越,周到服務(wù)大名聞,年年利潤都翻番,慶賀前程能似錦。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇十八
1、迫切改善飯店的硬件設(shè)施,特別是低區(qū)客房和會議設(shè)施,利用改造的時機增加一個60—80人的會議室,增加商務(wù)客人的需求,實行四免:免費停車、免費洗燙襯衫、免費上網(wǎng)、免費打電話,同時提高網(wǎng)速,商務(wù)購物中心增加掃描儀和寬口打印機等,積極應(yīng)對競爭廣告投入,穩(wěn)定客源渠道。
2、實行一系列優(yōu)惠政策,滿足。
3、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,開展全員營銷,全面推行“賓客至上”的服務(wù)理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,在星級飯店標準的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)個性化的服務(wù),提高賓客的滿意度。全方位為顧客著想和服務(wù),從而為經(jīng)營奠定良好的基礎(chǔ)。
4、主動接受奧運的輻射,抓住一切有利時機促進飯店的宣傳和銷售。
xx年,營銷部全體員工在飯店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將依托飯店的服務(wù)特色和兄弟部門的鼎力支持,立志抓住奧運在我國舉辦的有利時機,超前營銷,勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤奮工作,全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展中去,為完成飯店下達的經(jīng)濟指標而努力奮斗。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇十九
xx年飯店面臨的形勢:xx年全市酒店競爭形勢相當激烈,“粥多僧少”的現(xiàn)象雖因奧運會的舉辦有階段性的明顯改善,其余時段削價競爭仍會持續(xù)。在08新建酒店相繼開業(yè)后,團隊競爭更加激烈,散客市場保持平衡,會議市場潛力很大。
對老板發(fā)工作總結(jié)篇二十
自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓,重視精神文明建設(shè),積極開展對員工的思想教育。堅持以人為本,營造人才強企的文化氛圍。在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設(shè),我們重點從理才和留才上下了功夫。
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