總結是思考的過程,可以幫助我們獲得更多的啟示和領悟。注意總結的客觀性,不要夸大或縮小自己的實際成績和經(jīng)驗。希望這些總結范文能給大家提供一些寫作思路和指導,幫助大家寫出優(yōu)秀的總結。
工作總結學習方面篇一
這段時間工作的過程也是我自己的心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要發(fā)揮自己的特長,不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但原先學的知識何以致用,有些迷茫的不知自己的定位,乍看起來工作完成是很容易的,但把工作做得出色是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也但是是個平庸的工匠。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有用心的心態(tài),就會擁有成功。
認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。離開校園久了,沒有老師的督促和學業(yè)的壓力,對自我學習和自我要求也就放松了,只覺得以前會的就夠了。在政研室學習期間也偶爾有過松懈的時候,但有一次到一位科長辦公室拿東西的時候,望見他正在筆記本上認真地總結和記錄省里剛下發(fā)的一個部門文件,我很詫異為什么還要這么較真,“不學習跟不上,也做不好工作”,他的話很平實卻給了我當頭一棒。從那以后我抓緊時間去看我所能找到的一切學習資料,那個時候真的覺得時間好少,自己要學的卻有那么多,好在困惑的時候政研室的一位副主任用四個字提醒了我—學以致用!學習是為了更好的服務于工作,我在政研室學到的東西是為了我在建投公司文字崗位上更好的發(fā)揮效力。
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),扎實工作,熱情服務,勤學苦干,任勞任怨,不怕困難。認真學習本崗位的各項制度,規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作,加強業(yè)務學習,提高自身水平。
2、以供水為中心,理論結合實踐,在實踐中成長。
正所謂是“金無足赤,人無完人”,在今后的工作中,我將朝著以下兩方向努力:
1、學無止境,我將堅持不懈地努力學習理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。
總之,這短短的一年是我不斷成長的一年,點點滴滴造就不凡,在以后的工作中,我要不斷的積累經(jīng)驗,與各位同事共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為自來水事業(yè)作出應有貢獻。
工作總結學習方面篇二
試用期一年來,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下:
一是加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)。
牢固樹立共產主義的遠大理想和社會主義的堅定信念,把追求遠大理想與從實際出發(fā)、創(chuàng)造性地開展工作統(tǒng)一起來,在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作出發(fā)點和落腳點,時刻警惕脫離群眾的危險,時刻把群眾的冷暖掛在心上,始終做到與人民群眾心連心、同呼吸、共命運。
二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務知識和工作能力。
綜合材料組的工作主要是負責全區(qū)關于先進性教育方面的材料的起草,這就對寫作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手、多動腦、多請教,不斷學習、不斷積累,寫作能力有了顯著的提高,目前已能夠比較從容地處理日常工作中的文字工作。平時還注重對法律法規(guī)、電子信息等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三是勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風。
能夠認真遵守辦公室制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量;能夠做到尊重領導、團結同事,協(xié)調好各方面的人際關系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。無論是在工作中還是生活中,時刻牢記提出的“兩個務必”,樹立無產階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制歪風邪氣,永葆人民公仆的革命本色。
四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。
嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,及時完成交辦的各項工作,認真履行自己的崗位職責,取得了令人滿意的成績。在領導的嚴格把關下,完成了全區(qū)第一批先進性教育活動三個階段的階段總結、相關的匯報材料以及整個第一批教育活動活動總結的撰寫工作。通過努力,個人綜合素質有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:
1、需要更及時、更深刻的學習和領會有關黨的重要思想和理論;。
2、理論聯(lián)系實際做得還不夠,有待于進一步提高;。
3、需要進一步加強文字方面的鍛煉;在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
工作總結學習方面篇三
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。
在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。
對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。
這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。
在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。
領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。
好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
轉眼間,進入教育戰(zhàn)線已近一年的時間了,一年對于我們這些剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。
在這一年中。
我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。
我理想要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英,要成為學生們永生難忘的良師益友。
然而,這一切美好的想法還沒走上講臺,新教師培訓就給我敲響了警鐘。
兩天的新教師培訓告訴我此刻所應具備的不僅僅是激情,而是對教師這一職業(yè)有一個清醒的認識:教師,任重而道遠;成為學生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的。
認識到自己肩上的`責任,了解到以后道路的艱難,并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準備的情況下多了一把干盡。
找到理想與現(xiàn)實的切合點,快速完成從學生到教師這一社會職責的轉變。
作為一名新教師,最重要的就是通過學習和實踐鍛煉掌握各項教育技能,成為一名合格的人民教師。
現(xiàn)將我這一年工作總結如下:
一、師德表現(xiàn)
品德是決定一個人價值的先決條件。
沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。
因此這一年來我堅持定期學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。
無論在什么情況下,我都沒忘記“學高為師,身正為范”,并以品德至上來要求自己。
平時我虛心向學校老師學習教學經(jīng)驗,共同工作,共同學習,共同進步。
同時,我積極參加各種學習培訓,我深知要教育好學生,教師教
書育人必須時時做到言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、接受我、喜歡我。
作為一名新教師我時時注意吸取各方面的知識,時刻注意自身的師表形象。
在工作中,我積極、主動、勤懇,樂于接受學校布置的各項工作。
二、數(shù)學教學工作
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿。
作為一名數(shù)學教師,在教給學生數(shù)學知識的同時,我覺得更重要的是教孩子們學習的方法,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
在日常教學工作中,我認真做好以下工作:
1、認真研究教材,力求準確把握重點、難點,備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
2、努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學手段,激發(fā)學生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知,輕松學習。
3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行講解。
對于班級里的后進生,我利用空余的時間為他們輔導,努力使他們有所提高。
4、堅持聽課,學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作,為我們安排了指導教師,我的師傅是陳老師,在教學過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學到了很多。
并且抓住學校安排的
外出聽課的機會,吸取別人的精華,取長補短,收獲不少。
工作總結學習方面篇四
20**年,在各級黨委、政府的正確領導下,在各級領導和同志們的幫助支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評。
現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。
認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。
一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。
通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。
在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領導的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。
二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責*鎮(zhèn)西南片工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。
三是縣委調研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。
立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。
對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。
綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率 。
一年來我不斷加強思想作風建設。
嚴格按照錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
通過一年來的工作實踐,我深深體會到:作為一名選調生、一名年輕干部,基層的鍛煉是一筆寶貴的財富。
要想在政治上靠得住、有本事,應具有“三心”。
一是崇高的事業(yè)心。
事業(yè)心是成功者的基石,勝利的源泉。
在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復雜性,需要我們有強烈的`責任感和使命感。
只有這樣,人生才會顯得充實,精神才會有所寄托,困難才能得以克服。
二是愛心。
愛心的具體表現(xiàn)形式本人認為應是以人為本,堅持實事求是的工作作風。
實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂,是鄧小平理論的精髓。
作為一名干部應有一種視人民為父母,時刻關心人民冷暖的愛心,以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。
三是進取心。
作為一名干部應該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學和自然科學有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時,知識更新的速度不斷加快,這就必然要求我們擠出時間充實自己,繼續(xù)接受教育,勤奮刻苦地學習新知識,新技能。
既要向書本學習,又要向他人學習,向社會學習。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。
但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。
三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的選調生,做一名優(yōu)秀的年輕干部,不辜負黨和組織對我的期望。
20xx年9月份,經(jīng)黨組織的批準,我實現(xiàn)了夢寐以求的愿望,成為一名光榮的中國共產黨預備黨員。
一年來,我在這個團結務實、溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關懷,團結奮斗的快樂。
在組織的培養(yǎng)教育下,我認真按照黨員的標準去做,加強政治思想學習、對工作和學習精益求精。
我將自己半年來的情況向組織作以下匯報。
一、政治思想方面。
首先,我主動加強政治學習,除了經(jīng)??措娨曅侣?、看報紙、關心時事政治外,我利用業(yè)余時間認真學習黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅定正確的政治方向;明確黨員的權利和義務,拿一名黨員的標準嚴格要求自己。
我還及時學習黨中央頒布的決策、決議,在思想上和黨組織保持高度一致。
我注意從平時做起,從小事做起,在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。
除了作好自己的本職工作外,對于學校的各項要求和活動,我積極參加和配合,認真完成;在生活中樂于助人、關心團結同事。
通過以上的努力,我感到自己的思想政治素質有了長足的進步。
預備期間,我在黨組織的嚴格要求和幫助教育下,系統(tǒng)地了解了黨的歷史、性質、奮斗目標、建黨宗旨、組織制度和組織原則等基本知識。
通過不斷的學習和實踐,使我對黨的認識水平有了更深一層的提高,更進一步理解黨的基本路線、方針、政策等的真正含義。
二、在組織觀念和作風方面。
我能做到執(zhí)行黨的決議,服從組織分配,按時交納黨費。
作為教育工作者,能為人師表,遵守學校的各項規(guī)章制度,在社會生活中,能以黨員標準規(guī)范自己的言行,不做有損于黨和人民利益的事。
一年來,除了自覺學習黨章外,我還閱讀了有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針、政策的認識和理解。
通過不斷的加強思想政治修養(yǎng),使我在工作和學習等方面都有了更大的動力,更加明確工作和學習的目的,而不盲目。
三、教育教學方面。
作為一名黨校教師,我盡心盡責,認真做好自己的本職工作。
在教學工作中,能根據(jù)教學內容和學員實際,認真擬訂教學計劃,刻苦鉆研教材,努力做到因材施教,貫徹精講多練的原則,充分發(fā)揮學員的主體作用和教師的主導作用。
除此之外,本人兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守想方設法完成領導交付的各項工作任務。
四、缺點和不足。
一年來,我雖然取得了一些進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作上的開拓創(chuàng)新意識、業(yè)務水平有待加強;
2、學習上的計劃性系統(tǒng)性還不夠;
3、和支部領導、黨員同事的思想交流還不夠。
五、今后努力方向。
我決心正視這些問題,發(fā)揚成績,克服不足,不斷加強黨性鍛煉。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進步。
為了以后能一如繼往地、再接再厲地做得更好,我決心做到:把為人民謀利益的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來;把為人民服務同求實精神統(tǒng)一起來;把為人民服務的決心同過硬的業(yè)務本領統(tǒng)一起來,更加努力地做好本職工作。
工作總結學習方面篇五
個人工作總結要怎么寫?以下是小編整理的關于學習方面?zhèn)€人工作總結。
大學就像種樹,是一種生活,一道精彩!
還在初中時代的我,就夢想著自己可以上高中,接著考取一個自己喜歡的大學,可以像別人那樣,過上想要的大學生活。
走進大學大門走的并不是那么的順利,中間出現(xiàn)了一個人生的轉折點。
中考升高中,也算是一大挑戰(zhàn),這場戰(zhàn)爭中我戰(zhàn)勝了自己,考上了我們當?shù)氐钠崭?,可是后來幾?jīng)周折,我選擇了現(xiàn)在就讀的大專。
懵懵懂懂,在這個轉折點做了個不知道對還是不對的選擇。
入學前和現(xiàn)在,或者說從更前一段時間(小學、中學),所幻想到的大學生活,跟實際上的很不一樣。
從前是個夢,現(xiàn)在是個畫面,一個不太精美卻并不粗俗的畫面。
彈指之間,大學校園生活即將結束,在校園里留下了我們學生時代最珍貴的回憶,那些曾經(jīng),靜靜的回憶,臉上會浮起一絲絲甜意,曾經(jīng)的畫面,在腦海不停重復上演。
還記得剛踏進校門的時候,那時候大家還很童稚,因為都是才初中畢業(yè)。
現(xiàn)在回顧下已去的大學生活,發(fā)現(xiàn)前兩年都是玩過來的,問自己學到了什么,好像什么都沒有,有點竹籃打水的感覺。
前兩年就那樣莫名其妙的過了,不知道自己過的好還是不好,也不知道自己天天那樣為了什么,追求的是什么。
就這樣,把兩年的時間給揮霍。
這期間,我們沒有玩得很開心,我們也沒有學到好多東西,甚至還把以前的知識給丟了些。
真正的大學生活應該是第三年的時候,我們換了個新環(huán)境學習,無論是生活還是學習都變得比以前更精彩了。
這可謂是真正的大學生活,在學校,
我第一次體會到了和同學住在一起的快樂,親臨了許多賽事,無論是學習方面的,娛樂方面的,都非常的精彩,有的得了點名次,盡管沒得名次的多,但是我覺得重在參與,只要自己親身經(jīng)歷了就可以得到好多經(jīng)驗,收獲盛大。
與別的同學比起來,我們過的也不是那么的精彩,我們現(xiàn)在是大三的學生了,與那些讀過高中的以前的同學不能相比較,他們都才上大一,大學生活過得多姿多彩。
他們最少的都還有兩年,而我們只有兩年的時間了,我們不能再像他們那樣瀟灑,像我們以前那樣散漫。
之前,我們欠下的債太多了,現(xiàn)在我們必須要加倍奉還。
現(xiàn)在的生活真的可謂是不太精美也并不粗俗,我們像過上了高中生活,要忙著各項考試,每天都在忙碌中度過。
回顧過去,那些已經(jīng)悄然逝去,眺望遠方,覺得前方一片迷茫。
現(xiàn)在我們馬上成為畢業(yè)班的學生,后年這個時候我們就畢業(yè)走向社會了,不知道到時候會不會像那句話說的:畢業(yè)就等于失業(yè)。
最怕別人問的就是“明年就畢業(yè)了,想好從事什么工作了嗎?”真的覺得很迷茫啊。
為什么別人對自己的未來就是那么的胸有成竹,而我只有恨鐵不成鋼。
現(xiàn)在要做的就是,抓住最后的時機,盡量的完善自己,能做到更好就做到多好,爭取畢業(yè)后有能力找個自己喜歡的職業(yè)。
今年是我進入大學的第三年。
兩年來,在各級領導和同學們的關心、幫助下,并通過自身的不斷努力,我在各方面取得一定的進步。
現(xiàn)總結如下:
思想政治學習方面。
我始終做到認真學習學校安排的思政課程,積極參加學院及班上組織的思想政治活動,不斷提高自身的政治素養(yǎng),積極向黨組織靠攏。
我不滿足于作為入黨積極分子,我時刻虛心向身邊的黨員學習,并時刻關心國內國際政治大事。
工作完成方面。
在團委過去一年的工作中,我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發(fā)點,處處從同學的需要出發(fā),不求回報地為同學服務、兩年來,我嚴格遵守學校制定的各項工作制度,積極參加學校組織的各項活動,虛心想有經(jīng)驗的同學、老師請教工作上的問題,學習他們的先進經(jīng)驗和知識。
同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
社會實踐方面。
在2011年的暑假里,我積極響應學院的實踐要求,參加了由廣州支點義教組織的第五屆支點義教活動,我充分調動了自身的主觀能動性,在下鄉(xiāng)的過程中得到了鍛煉,并在學院的暑假社會實踐表彰大會中榮獲二等獎。
知識學習方面。
我學習刻苦,態(tài)度認真,虛心受教,只是在學習方法和能力上有些欠缺,在今后的學習中我會不斷改善的。
通過這兩年的大學學習,我對于自己專業(yè)方向、程度、難易度等等也有所了解。
我了解到我的首要任務是學好各種文化知識,考試的分數(shù)遠沒有真正掌握的知識重要。
所以在學習上,我態(tài)度端正,一點也不放松,課余時間我都用在圖書館和自習室學習,我投入了部分時間在專業(yè)知識的學習上,更投入了大量時間在考取證書方面,因而在每次考證的考試中發(fā)揮尚算可以,但學科考試成績有待提高。
在大學的后兩年中,對于學習任務我有了更高的目標,在大三這樣的關鍵時期,我會更加努力學習的,我要以更好的成績升大四。
所以,我會全力以赴,把這份壓力轉化為我奮斗的動力。
總之,過去的兩年,是不斷學習,不斷充實我社會生活的兩年,是積極探索、逐步成熟的兩年。
在接下來的日子中,我覺得自己的思想政治覺悟還有待提高,對大學學習的成績還得有更高的要求,學習方法也需要改進,我要盡自己最大的努力讓我的大學生活了無遺憾。
新的一學年里,我一定繼續(xù)認真向黨員同學學習,戒驕戒躁,勤勉敬業(yè),在平凡的工作和枯燥的學習中取得更大的成就。
一位教育家說過,教師的定律,一言以蔽之,就是你一旦今日停止成長,明日你就將停止教學,個人學習工作總結。
身為教師,必須成為學習者。
“做一輩子教師”必須“一輩子學做教師”。
教師只有再度成為學生,才能與時俱進,不斷以全新的眼光來觀察和指導整個教育過程。
使廣大教師牢固樹立終身學習的理念,創(chuàng)造性地開展教書育人工作。
常讀書使我明白了許多新道理:教學不再是簡單的知識灌輸、移植的過程,應當是學習主體(學生)和教育主體(教師,包括環(huán)境“人——環(huán)境”系統(tǒng)。
學生將不再是知識的容器,而是自主知識的習得者。
面對知識更新周期日益縮短的.時代,教師必須徹底改變過去那種把教師知識的儲藏和傳授給學生的知識比為“一桶水”與“一杯水”的陳舊觀念,而要努力使自己的大腦知識儲量成為一條生生不息的河流。
教書和讀書生活,使我感悟出了人生的真諦:教師的人生,應該有創(chuàng)新精神,個人總結《個人學習工作總結》。
年年春草綠,年年草不同。
我們要做“代表先進文化方向”的創(chuàng)新型教師,愛崗敬業(yè)是創(chuàng)新型教師應具備的首要條件。
他不但具有無私奉獻的師魂,誠實正直的師德,全面發(fā)展的師觀,教書育人的師能,嚴謹求實的師風,而且還應具有開拓進取的銳氣,蓬勃向上的朝氣,勇于拼搏的英氣,甘愿奉獻的“傻”氣,自強不息的骨氣。
吾以培養(yǎng)新世紀之英才,振興中華為己任,雖生活清貧,但仍以春蠶的精神、紅燭的風格、蜜蜂的作風、綠葉的品格和孺子牛的志向,奮力拼搏,無私奉獻。
常讀書和常思考,使我勇于和善于對自己的教育教學作出嚴格的反省和內省,既要不憚于正視自己之短,努力探究補救途徑,更要擅于總結自己的或同行的成功經(jīng)驗,從中提煉出可供借鑒的精華,為理論的突破夯實根基。
愚人不才,笨鳥先飛,我愿把追求完美的教學藝術作為一種人生目標,把自己生命的浪花融入祖國的教育教學改革的大潮之中。
工作總結學習方面篇六
——來自一名普通客服代表的思考(客戶服務部xxx)。
今年,是武漢中心的創(chuàng)新年,也是我們進入中心以來提升自我的一年,上半年,在中心領導的帶領下,中心上下緊緊圍繞“認真、嚴謹、深入、細致、扎實”的工作作風,認真落實“規(guī)范、精細、科學、務實、聯(lián)動”的工作標準,上下團結一心、努力提升服務,在優(yōu)化管理的同時創(chuàng)新求發(fā)展,令武漢中心的精神面貌煥然一新。
那么,作為一名普通的客服代表,我們發(fā)現(xiàn)了中心的哪些創(chuàng)新呢?
一、業(yè)務考核多元化、現(xiàn)代化。
以前都是紙質、單一的業(yè)務考試,而今年是電子化、業(yè)務和崗位考試,這樣不僅使考試時間更靈活、閱卷更高效,而且還使全員一起學習崗位教材、參與出題。
二、營銷多元化。
營銷部在開展個貸催收、房e通、小企業(yè)逾期催收、信用卡賬單分期等原項目外,還開啟了保險營銷之路,取得了營銷多元化的新突破。上半年,保險營銷共處理保險營銷客戶數(shù)據(jù)7392戶,其中成功接觸客戶3659戶,成功接觸率49.5%,成交產品15戶,成交金額6.82萬元。
三、為保接通率,全員上線接電話。
由于任務量增加、人員緊缺等原因,導致中心接通持續(xù)不前,所以整個中心客服部、營銷部、質檢部三部門齊心協(xié)力接電話保接通率,使中心的各部門不再是單一的部門,而是一個整體,在大家的努力下,接通率也終于上來了。
四、加強全面管控,風險管理體系進一步完善。
這一工作也讓我們每一位座席深知防范風險的重要性,不要違規(guī)操作,嚴格根據(jù)中心章程操作。即使有個別員工違規(guī)操作,也在管理人員的督促下逐漸得到改善。
五、突出客戶體驗,質量監(jiān)管出新成效。
在力保接通率、防范風險的同時,我們最關注還是客戶體驗,爭取讓客戶滿意。為了達到這一目標,開展轉接客戶滿意度調查專題和質檢評分標準專項分析,及時調整客戶滿意度調查和質檢評分標準,在重點解決致命性問題的同時促進中心整體服務效能的提升。梳理“一口清”、“低難度”業(yè)務,幫助提升客戶服代表一次性解決問題能力。優(yōu)化質檢員考核機制,提高質檢工作實效。
六、注重員工發(fā)展,積極開展文體活動。
中心在追求發(fā)展的過程中也為注重人才培養(yǎng)開展了各項活動,其中,第五屆勞動競賽活動,以競賽促學習、促提升、促發(fā)展,為參加中國銀行業(yè)協(xié)會和總行競賽儲備人才。同時,陸續(xù)開展了演講比賽、五四青年節(jié)長跑活動、運動會、新員工崗前培訓、新員工結業(yè)晚會等活動,還值得一提的是,長年堅持全員學習打太極拳,不斷練習,目前中心已有數(shù)名員工已獲得了太極的評級證書,這正是不斷堅持的結果,所心我們在努力提升自身業(yè)務能力同時,也不能忘記積極參與中心各項文體活動,融入這個大家庭。
上半年的工作中心的各方面得到了不同程度的發(fā)展,在各個領域也取得了創(chuàng)新,讓我們每一個成員成長了不少,但是中心在客戶服務接通率等關鍵指標上還有一定差距,而作為座席員的我們,指標離中心對方我們要求也還有不同程度差距,我相信:只要我們每一個人努力縮小我們自身的.差距,最終終能讓中心的差距接近為零。
我們將怎樣貢獻出我們自己的那一份力量呢?
一是努力提升服務能力和水平。其中最重要的是要以服務為先,服務態(tài)度尤為重要,再次要多學習總結服務技巧,學會安撫客戶情緒。
二是加強業(yè)務學習,注重學習自身薄弱環(huán)節(jié)和高風險業(yè)務,持學習業(yè)務更新,不斷歸納總結,爭取早日脫離各種“拐杖”,做到真正獨立。
三是加強自身心理素質和身體素質。大家知道客服工作就是要受得了委屈,那么就需要我們要有一個強大的內心世界,學會化壓力為動力,化戾氣為祥和。健康的身體是革命的本錢,身體素質也不容忽視,堅持加強鍛煉身體,其實在鍛煉同時也是一種釋放壓力、不快的過程,只要鍛煉得當,你會發(fā)現(xiàn)這是一個身心放松的過程,所以其實身、心是相輔相成的。
經(jīng)過了上半年的歷練,我們要將好的地方進行到底,摒棄不好習慣,做好下半年的各項工作,爭取和中心共同進步,全面實現(xiàn)中心創(chuàng)新年的各項目標。
工作總結學習方面篇七
我是20x春鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的一名學生,在平湖電大三年的學習時間即將結束。在這里學習的學生基本上都是利用業(yè)余時間來進修的,每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少。這三年來,我雖然失去很多的娛樂和休息時間,但得到的是在政治思想素質方面和業(yè)務學習能力方面的大收獲,以下就是我在學習中的一些體會:
(1)要心細、戒躁。就拿《財政與金融》來說吧,它的基礎知識并不難理解,只要大家好好理解這類課程,端正態(tài)度就好。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。學習管理要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加注意,就會出現(xiàn)一些麻煩。
(3)要對所學的課程感興趣,興趣是最好的老師。有些同學認為這些課程太枯燥無味,其實不然。學習的最大樂趣莫過于學以致用。
(4)注重實踐。我們要把所學的知識進行實踐,實踐是檢驗理論正確與否的唯一標準。
以上就是我的一些學習體會,我之所以會選擇電大,是因為它開放教育是被其免試入學和完全學分制,以及靈活多樣的教學形式所吸引。開放教育可以讓我根據(jù)自身時間和精力,自主選擇,處理好學習、工作和生活的矛盾,緩解工學壓力。由于工作很忙,學習雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié),但很多學習時間不能保證,加班、出車這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學習節(jié)奏,甚至使整個學習計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學習既可以做到隨時開始學習,學習進度也可以自己安排,不再為時間太忙而煩惱,而且不用把時間浪費在路上,在家隨時都能上網(wǎng)學習。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理是一門綜合性學科,這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多,有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理,必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道,僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的,因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。
總之,通過上述諸多方面的學習與擴展,使自身的綜合素質得到了全面提高,為進一步的理論學習奠定了基礎?,F(xiàn)代社會是學習型社會,今后,我會不斷地學習、學習,將“活到老,學到老”融入自己的一生。
工作總結學習方面篇八
一年來我中心在市水利局和白洋鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府和上級業(yè)務主管單位確定的各項工作任務,以防汛抗旱為中心,以爭取項目資金建好水利基礎設施為重點,以水行政執(zhí)法和水行政管理為保障,整合各類資源,提高辦事效率,增強服務功能,積極開展工作,為全鎮(zhèn)的水利事業(yè)做出了應有的努力,現(xiàn)就主要工作總結如下:
我中心現(xiàn)有工作人員9人。其中:水利中心公益性崗位4人,待崗1人;堤防工作人員4人。大專學歷4人,高中學歷2人,初中學歷3人。主要負責我鎮(zhèn)水利建設技術指導、水利工程設施管理、防汛抗旱工作、協(xié)助上級主管部門做好水利資源管理及水行政執(zhí)法工作等。
管理范圍:全鎮(zhèn)的農田水利建設及防汛抗旱工作
二大堤防長江堤防12.74公里(興順垸、沙灣垸、苦草壩垸)
瑪瑙河堤防4.2公里
四大泵站四清泵站、苦草壩泵站、滾鐘坡泵站、珍珠潭泵站
十座水庫金鐘寺(小1型)、雷大堰、鄭家沖、官大堰、熊家灣、胡家灣、長沖、長力、譚木洞、太保場(小2型)
一、農田水利基本建設及長江堤防除險
認真貫徹落實了全市農田水利基本建設會議精神,圍繞建設白洋園區(qū)、發(fā)展白洋經(jīng)濟為中心,抓住有利時機,加強領導,精心組織,突出重點,主攻難點,全面開展了以水庫除險、安全飲水、堤防建設、泵站維修、水毀修復、堰塘擴建、末級渠系、渠道維修、道路建設、土地整理等為重點的農田水利基本建設,共完成土方21.01萬方、砼8205方、石方36777方、漿砌方5188方、投資621.671萬元。水庫除險項目已納入中央項目,進入設計初審,預計年底動工。
根據(jù)上級要求,我中心在“三萬”活動中充分做好技術支持工作,給農戶進行實地測量,搞好施工計劃及預算,確保農戶每分錢都用到了刀刃上,保障了農戶的根本利益。
二、防汛抗旱工作
以防為主,有效做好防汛抗旱工作。防汛抗旱無小事,都涉及到群眾利益。今年我鎮(zhèn)防汛抗旱形勢仍然不容樂觀。按照“以人為本,確保人民群眾生命財產安全”的目標要求,立足于防大汛,抗大災,保安全,促發(fā)展,落實各項度汛措施,扎扎實實做好各項防汛抗旱各項工作。
1、力抓汛前檢查。我中心在汛前多次檢查和重點督辦,從思想、任務、組織、措施等方面開展檢查,做到情況明了,問題清楚,牢牢把握防汛搶險的主動權。于3月對我長江堤防3個垸、4處險段、5處涵閘及瑪瑙河堤防進行了拉網(wǎng)式的徒步檢查,對4座泵站進行了運行調試,對10座水庫進行了安全檢查,做到不漏一個工程、不漏一個部位,并對12.74公里的長江大堤現(xiàn)狀進行了分段填寫檢查卡片。
2、狠抓值班制度,確保信息通暢。由于我長江堤防險段多,長江禁采任務重,中心嚴格值班制度、領導帶班制度并與報酬掛鉤,堅持24小時值班,確保24小時信息暢通,并對全鎮(zhèn)的水雨情進行監(jiān)測實行24小時值班,全面及時準確掌握全鎮(zhèn)防汛工作情況,及時傳遞水情、雨情,當好領導參謀,搞好科學調度,確保無一信息報送失誤和調度不力現(xiàn)象。
3、編制各類防汛預案,明確分工,層層落實責任。首先進一步完善我鎮(zhèn)長江堤防防汛預案及4處險段,2座排澇泵站的《險段搶險預案》、《泵站搶險預案》和10座小型水庫的防汛預案、3條山洪溝的防洪預案,其次是對長江堤防分線防汛領導勞力、搶險突擊隊等情況逐一登記造冊。落實各線勞力,分村分單位逐登記造冊。同時,將堤段、險工險段、閘剅、泵站、水庫列入責任制范疇,監(jiān)督落實了各類水利工程的防洪物料儲備。
4、針對涉及江河堤防的工程建設,對相關方強化責任管理,督促做好臨時度汛預案,嚴格要求建設質量。對剛剛發(fā)生的四清閘崩岸險情,及時向上級匯報,同時做好臨時度汛預案,拿出整治方案和預算,為上級做好參謀。
5、6月15日,全市河道堤防工作現(xiàn)場會在我鎮(zhèn)順利召開。
6、對我鎮(zhèn)長江堤防桂溪湖小垸緊急崩岸險情的發(fā)生,經(jīng)請示上級河道主管部門現(xiàn)場查勘,對該段險情進行了緊急應急搶險,確保該段堤防今年安全度汛,共投資30余萬元。
三、長江禁采專項整治
我鎮(zhèn)長江段為沙石禁采區(qū),為進一步打擊非法采砂活動,保護我長江堤防安全,根據(jù)市、鎮(zhèn)兩級要求,我中心在鎮(zhèn)委、政府的領導下,對全鎮(zhèn)小型吸砂船只進行摸底調查,對船主開展認真細致的思想工作,宣傳國家相關政策法規(guī),督促船主自行拆除采砂機具。同時強化禁采值班,日夜巡查,積極做好長江禁采專項整治。
四、山洪災害防治非工程措施
根據(jù)市防辦要求,我中心及時編制了我鎮(zhèn)山洪災害防御預案,積極配合建設單位安裝完成了我鎮(zhèn)防御設施,計無線預警12個、簡易雨量計11套、自動雨量計4套、自動水位站1套。
五、主要做法
(一)爭取領導重視,是做好各項工作的組織保證
比如:我中心協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府將農田水利基本建設工作列入重要議事日程,把農建放在事關全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展,解決“三農”問題的突出位置。各村、主管部門落實了“六定”目標責任制,即:定人員、定任務、定進度、定質量、定效益、定獎懲,并實行鎮(zhèn)級領導包村,技術人員包項目的聯(lián)系制度,將聯(lián)系人員的工資、獎金、補助及職稱評聘與工程任務的完成情況掛鉤,從而為我鎮(zhèn)的農田水利基本建設提供了有力的組織保證。
(二)多措并舉,動員各方力量,是抓好水利工作的關鍵。
我們按照“誰投資,誰所有,誰受益”的原則,不等不靠,采取承包、拍賣、租賃、股份合作等多種形式吸收社會資金,進一步形成社會辦水利,全民辦水利的局面,不僅多渠道籌措了農建資金,增強了農建活力,而且形成了上下一心,大干農建的氛圍。
(三)做好協(xié)調服務,理順各方面關系,是完成各項工作任務的前提。
我們嚴格按照“百年大計,質量第一”的原則,負責規(guī)劃,提前做好各項工程的設計等工作,及早做到前期準備工作,二是技術服務到位,在今年的農建工作中,我中心成立技術服務專班,下村幫助解決實際問題,既加快了農建的實施步伐,也保證了工程建設的質量。三是協(xié)助鎮(zhèn)委政府成立了農建質量監(jiān)督隊伍,明確質量監(jiān)督第一責任人,同時委派專人成立質量驗收小組,對不符合標準的工程堅決予以返工,確保工程高質量。
(四)加強水政執(zhí)法及水法規(guī)宣傳力度
積極協(xié)助上級主管單位加強水行政執(zhí)法力度,加大對長江、瑪瑙河禁采的管理力度,嚴格打擊非法禁采。今年自禁采工作開始以來,我鎮(zhèn)成立了以分管領導任組長,水利、公安等部門和相關村為成員的砂石禁采工作領導小組,實施聯(lián)合執(zhí)法。在執(zhí)法期間,我中心累計出動人員50余次,驅趕采沙船只10余次。發(fā)放宣傳資料1千份,與沿江3村簽訂了河道砂石禁采責任狀,并對我鎮(zhèn)4艘小型吸砂船進行登記照相,指定專人監(jiān)管,劃定指定區(qū)域???,有力地扼制了非法挖石采沙局面。二是妥善處理涉水糾紛,創(chuàng)建人與社會、人與自然和諧發(fā)展的良好局面。三是加大水法規(guī)宣傳力度。
(五)完善各項工作及學習制度,加強中心內部建設
一是嚴格執(zhí)行24小時值班制度,確保24小時電話暢通,信息暢通;二是加強中心學習制度,堅持以人為本,以提高職工思想素質和業(yè)務水平為目的,堅持1月至少學習2次,利用不同形式進行學習提高;三是定期召開支部會和民主生活會,開展批評與自我批評,促使中心凝聚力和向心力大大增強;四是加強黨風廉政建設,以水利工程建設、資金使用為重點,深入落實黨風廉政建設責任制,抓住關鍵環(huán)節(jié),嚴格監(jiān)督監(jiān)管,為深入推進水利事業(yè)發(fā)展提供重要保證。
我中心20xx年由鎮(zhèn)政府撥付資金18.09萬元(以錢養(yǎng)事經(jīng)費14.18萬元、堤防全年包干經(jīng)費3.91萬元),其中:勞務報酬10.08萬元,社保2.3萬元,待崗及退休人員工資1.03萬元,撫恤及生活困難補助1.19萬元,工作經(jīng)費3.49萬元。
一是資金投入不足,由于鎮(zhèn)、村財政收入?yún)T乏,資金短缺,不能滿足農建工程需要,影響了一部分工程質量和進度;二是工作進度不平衡,有項目的地方行動較好,沒項目的地方行動不足,像改水建設任務滯后,;三是如何調動廣大人民群眾積極投身農建工作,還有待進一步探討集體建設積極性不高,個別村群眾參與性不強。四是受長江水位持續(xù)低水位運行及清江迎流頂沖影響,我鎮(zhèn)長江堤防崩岸險情嚴重,苦于資金問題,只能采取臨時度汛方案應急搶險,無法徹底根除隱患。五是發(fā)展缺乏后勁,動力不夠,職工待遇有待進一步提高,職工學習的持續(xù)性不夠,專業(yè)技術的更新不夠及時。
20xx年,我中心主要工作是:
1、按照鎮(zhèn)委政府和上級業(yè)務主管單位的要求,一如既往的做好防汛抗旱、農田水利基本建設、水行政執(zhí)法等本職工作,重點做好水庫除險加固工程的管理工作。
2、繼續(xù)加強中心內部建設,完善各項工作制度,努力提高中心硬軟兩個環(huán)境。
3、集思廣益,積極探索新形勢下農建投入的新辦法
4、積極爭取項目資金,提高水利工程和農田水利設施防汛抗旱能力。
5、加強宣傳發(fā)動,提高全鎮(zhèn)人民對“平安水利、民生水利、生態(tài)水利、法制水利、現(xiàn)代水利”的認識,全心塑造“團結和諧、廉潔高效”的白洋水利形象。
工作總結學習方面篇九
20xx年銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了本年的工作任務,取得了一定的成績,但也存在很多的問題。因此,我們只有對本年度經(jīng)營狀況進行分析和總結,才能挖出問題的根源,從而在今后的工作中加以改進,才能鞏固成績,才能充分調動員工的積極性,努力將各種不利因素轉化為能提高公司效益的有利因素。
現(xiàn)將本部門在20xx年所取得的工作成績和所存在的工作問題以及今后的努力方向做一個簡單的分析和總結:
鋅粉由于化學性質活潑,易燃、易潮、易結塊,不宜長時間儲藏,且本公司倉儲能力有限,所產鋅粉必須及時銷出。但鋅粉市場,競爭激烈,鋅粉銷售,十分困難。具體如下:
1、鋅粉生產廠家眾多。有一定規(guī)模的鋅冶煉企業(yè)絕大多數(shù)都有自己的鋅粉生產線,基本能自給或略有缺口需外購,有的還有富余外銷。如甘肅的寶徽鋅業(yè);陜西有色的商洛冶煉廠、漢中鋅業(yè)有限公司;內蒙的紫金公司、興安銅鋅冶煉有限公司、赤峰庫博紅燁(在建),河南的豫光金鉛;遼寧的葫蘆島鋅業(yè);湖南的株洲冶煉廠、衡陽水口山冶煉廠,四川的西昌鋅業(yè)等。專業(yè)生產電爐鋅粉的,西北地區(qū)就有十幾家,如隴南地區(qū)西河合金鋅粉廠、成縣黃渚合金鋅粉廠、天水鳳山鋅業(yè),蘭州的黃河鋅品;陜西寧強鋅粉廠、陜西山陽鋅業(yè)有限公司、漢中金燕有色金屬有限公司、旬陽科達鋅業(yè)有限公司、略陽鋅品有限公司等,其規(guī)模每月100噸到400噸不等。且有的電爐鋅粉生產企業(yè)在20xx年上半年已完成鋅粉擴產,如西河和略陽等。大家共同分搶已經(jīng)不大的一塊蛋糕。由于節(jié)能減排等政策原因或經(jīng)營不善等,一些小規(guī)模鋅冶煉企業(yè)被迫關停,進一步縮小了這塊蛋糕。因此鋅粉市場競爭,十分激烈。
2、各使用單位對鋅粉的質量要求越來越苛刻。很多單位除對鋅粉的品位要求越來越高外,還對鋅粉的其它成份有嚴格要求,如對鉛、鐵、鈷、砷、銻、氯均有不同要求。如白銀公司對鉛、銻有特別要求,商洛冶煉廠、開利鋅業(yè)等大多數(shù)企業(yè)要求有效zn在88%以上,湖南一些企業(yè)對cl有很嚴的要求。
3、客戶對服務提出越來越高的要求。如客戶要求供貨時間較短,要求送貨上門,有的單位在貨送達后,在卸貨、過磅、取樣等不積極配合,需協(xié)協(xié)調。
4、由于公司產能不夠,(特別在2#爐、3#爐大修期間)公司所產的鋅粉,不能滿足我們的銷售要求,我們無法滿足現(xiàn)有的一些客戶對我公司的鋅粉需求,使得這些客戶不得不尋找新的供貨商,并建立了相對穩(wěn)固的供求關系,這將給我們二期鋅粉銷售帶來極大的困難。
5、由于公路限超、油價上漲,使得運費上漲,如遠距離銷售,運輸成本高,價格競爭處于劣勢。
6、找人裝車困難,公司沒有專業(yè)的裝卸隊伍,裝車出于自愿,找人裝車曾是本部門比較頭疼的一件事。
1、銷售:
公司在年初制定的銷售目標為全年銷售鋅粉3200噸。20xx年實際生產3563.3噸,20xx年期末庫存16.43噸;20xx年,實際銷售鋅粉3570.59噸,完成銷售收入54247615.89元(不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入),銷產率為99.74%,超額完成公司年初制定的銷售目標。
2、回款:
20xx年年初結存上年欠款4613528.51元,20xx年實際回款56435935.71元(不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入),回款率為95.53%,20xx年期末欠款4753348.35元(其中西礦鋅業(yè)2276526.65元、珠峰鋅業(yè)1242240.21元)。
實現(xiàn)鋅粉銷售的四個要素:
a、客戶需求;
b、能滿足客戶需求的質量;
c、價格;
d、服務及營銷技巧??蛻粜枨笫卿N售的前提,質量是銷售的保證,優(yōu)惠的價格銷售競爭的關鍵,服務和營銷技巧是實現(xiàn)銷售的催化劑和推動力。上述四要素相輔相成,缺一不可。從20xx年銷售工作來看,存在著如下問題:
1、由于在鋅粉供應緊張的時候,我們的鋅粉產量不夠,不能滿足客戶的需求,使得已開辟的鋅粉市場被其他廠家趁虛擠占,二期的銷售工作有可能陷入被動。如白銀公司、西安邁欣等企業(yè)的業(yè)務。
3、公司產品都是為生產而生產,片面最求產量。合金成分、有效zn、顆粒細度等指標有時不能滿足客戶需求,無質量競爭之優(yōu)勢。
4、公司產品生產成本高,特別是勞動力成本偏高,無價格競爭之優(yōu)勢。
5、熟悉鋅冶煉行業(yè)、熟悉鋅粉市場、熟悉鋅粉市場行情銷售人員不多。對銷售人員的培養(yǎng)投入不夠,新的市場開拓后勁不足。
6、公司銷售政策模糊,銷售獎勵難兌現(xiàn),市場開拓的資金投入自主度不高,市場開拓的動力不足。
工作總結學習方面篇十
20xx年,市水利局認真貫徹落實全國水利建設與管理工作座談會議、全省水利局長會議精神和省水利廳的工作部署,緊緊圍繞全市水利中心工作,主動適應和引領水利發(fā)展新常態(tài),全面深化水利改革,切實加強水利工程管理,努力提升管理水平?,F(xiàn)將我市水利管理工作情況簡要匯報如下:
(一)深化水利改革,推進水管體制改革。
根據(jù)上級對深化改革的有關要求,制定了“市水利局關于深化水利改革的實施意見”,成立了由局主要領導為組長的市水利局深化水利改革領導小組,啟動和推進深化水利改革工作。
小型水利工程管護體制改革是我局2015年深化改革的主要舉措。市水利局、財政局制定了《市農村小型水利工程管護體制改革實施方案》,對改革內容、改革步驟和保障措施全面予以細化,指導和規(guī)范我市小型水利工程管護體制改革工作。按照“先試點、后推廣”的原則,選擇4個鎮(zhèn)和10個小型農田水利工程管理改革創(chuàng)新試點作為試點鎮(zhèn)和試點管護單位,開展“權屬登記”及所有權證、使用權證、管護責任書的發(fā)放試點工作。各縣區(qū)按照“產權有歸屬,管理有載體,運行有機制,工程有效益”的要求,組織試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)對轄區(qū)內的小型水利工程管護情況開展調查摸底、登記造冊等工作。改革方案實施以來總體進展順利,全市發(fā)放“兩證一書”的工程1716處,共計5148份,小型水利工程管護體制改革試點工作取得階段性成果。
與此同時,我市進一步鞏固水管體制改革成果,落實好國有水管單位“兩費”。國有水管單位人員及公用經(jīng)費按照事業(yè)單位人員工資政策規(guī)定納入同級財政預算,由財政全部負擔。工程維修養(yǎng)護經(jīng)費也納入同級財政預算,并逐年提高落實比例。
繼續(xù)推進市直管水利工程管養(yǎng)分離。市河道管理處按照管養(yǎng)分離和購買服務的原則,多年前就對市區(qū)長江、慈湖河和采石河的河道堤防及慈湖閘、采石閘、六汾河閘和慈湖河口排澇站實施市場化養(yǎng)護,今年又新增了六汾河。河道處嚴格對養(yǎng)護單位的考核管理,按合同和考核得分付費,取得了較好的效果。xx縣水利局組織江堤沿線受益企業(yè),籌集資金180萬元,新建或翻修堤頂?shù)缆?960m,極大地改善了堤容堤貌。
(二)加強涉河建設項目管理,提高服務質量。
我局依托市行政服務中心水利窗口,進一步規(guī)范涉河建設項目審批行為。選派一名副科級干部和一名工作人員常駐市政務服務中心,建立了水利窗口審批流程等系列制度。對行政審批事項和為民服務事項進行了再清理,對審批事項進行流程再造和程序簡化。編制《市水利局行政審批指南》,方便申請人在告知單的基礎上更進一步明白具體申報要求。工作人員嚴格執(zhí)行涉河項目審批制度,對新建、改建、擴建的涉河工程,一律要求按有關規(guī)定履行報批程序。對上級審批機關征求涉河建設項目審批意見的,都能認真研究、及時回復意見。據(jù)統(tǒng)計,2015年市本級共辦理行政審批事項10件,其中涉河工程審批1件。
進一步加強涉河建設項目的監(jiān)管。市、縣區(qū)水利(水務)局和河道管理單位加大涉河項目實施監(jiān)管力度,監(jiān)督業(yè)主單位按經(jīng)審查批準的位置、界限、范圍、建設內容等進行建設,督促其認真執(zhí)行涉河建設項目管理四項制度,加強日常監(jiān)督檢查。
(三)依托“三線三邊”整治,推進江河沿線治理,提升水利形象。
按照“三線三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的部署和要求,市水利局作為全市江河沿線環(huán)境治理的“線長”單位,大力推進江河沿線環(huán)境治理工作,努力做到江河沿線環(huán)境治理與文明創(chuàng)建相結合、與河道堤防規(guī)范化管理相結合、與中小河流治理項目建設相結合、與開展水生態(tài)文明城市建設試點相結合,不斷鞏固提升江河沿線環(huán)境治理成果。
市縣兩級水利部門和基層水利站所通過新聞媒體宣傳、到江河沿線的企業(yè)和住戶上門走訪等方式,全方位宣傳整治工作的目的、意義、目標、步驟和措施,營造江河沿線環(huán)境治理良好社會氛圍,增強群眾愛惜水資源和保護水環(huán)境的意識,使群眾能自覺地在生產生活中減少對水環(huán)境、水資源、水生態(tài)的破壞。市水利局成立了6個江河沿線環(huán)境治理工作督查組,由局領導班子成員分片包干督查各區(qū)域江河沿線環(huán)境治理工作開展情況;同時組織力量對市直管一江兩河的環(huán)境進行綜合治理,組織河道管理單位按照治理方案抓落實。各縣區(qū)水利(水務)局和開發(fā)園區(qū)管委會均成立了江河沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作小組,編制了治理工作方案,對各自區(qū)域內的江河水庫進行集中清理。建立健全長效管理機制,將水工程的日常管理維護、河道水面保潔費用列入財政預算。市縣水利部門進一步加大了對水環(huán)境治理和水工程管理的力度,落實管理責任,建立管護和考核制度,進一步強化了江河沿線水環(huán)境和水工程的管理。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年全市江河沿線環(huán)境治理工作共投入人力1.61萬人次,投入機具0.35萬臺次,投入資金1128萬元;共治理干流河道沿線長度78公里、其他河湖渠沿線長度444公里,治理違章建房369間,治理違章搭建434處,治理亂堆砂石231處,清除違章耕種2.16萬平方米,清理攔河漁網(wǎng)127處,河湖渠綠化美化21公里。通過治理,全市江河沿線環(huán)境得到較大改善,垃圾、水面漂浮物明顯減少,堤防容貌得到較大改善。
(四)依法打擊水事違法行為,維護水事正常秩序。
進一步規(guī)范水行政執(zhí)法,強化水工程日常監(jiān)管。各水工程管理單位加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)水事違法行為的苗頭即及時宣傳和制止,將水事違法行為制止在萌芽狀態(tài)。各級水利部門結合“三線三邊”整治和防汛準備等,對沿河的違章搭建、堆放和種植等組織了多次了清障行動,維護了正常的水事秩序,確保了水工程運行安全。xx縣水務局按照水利部建安中心的督查整改意見,及時對xx縣江堤管理問題進行了整改,按期上報了整改進展報告。
(五)抓好縣級國有公益性水利工程的維修養(yǎng)護。
積極做好縣級國有公益性水利工程維修養(yǎng)護中央補助資金項目申報工作,嚴格按照經(jīng)費使用管理辦法的要求,認真組織實施批復的中央補助資金項目實施計劃,加強中央補助資金使用管理,確保??顚S?,積極籌措地方配套資金,強化項目管理,及時發(fā)揮資金效益。在項目實施過程中,定期不定期地到現(xiàn)場巡視,檢查工程質量、安全和進度。工程完工后,督促縣區(qū)及時組織自驗,組織安排市級驗收并及時向省廳上報驗收資料。
(六)開展河湖管理范圍和水利工程管理與保護范圍劃定工作實施方案編制。
按照省水利廳的統(tǒng)一部署,市水利局組織各縣區(qū)水利局和市直管水工程管理單位,開展確權劃界實施方案的編制工作。金河口管理處多年前已完成管理范圍內的確權劃界工作;xx縣水務局和市河道管理處近期編制了實施方案;xx縣水利局申請縣財政資金通過招標編制了實施方案初稿,目前正在修改完善;xx縣水務局和博望區(qū)水利局已落實資金,正在編制;xx區(qū)和xx區(qū)水利局無此項工作。
(七)完成中型水庫大壩調查登記和資料匯編等工作。
我市共6座中型水庫,分別位于含山、xx縣境內。今年按省廳統(tǒng)一部署,按時完成了調查登記和資料匯編相關工作。
20xx年,市水利系統(tǒng)認真履行工作職責,扎實工作,開拓創(chuàng)新,取得了一些成績,但與省水利廳和市委市政府的要求、與適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要、與兄弟市相比,我們的工作還有一定的差距,存在不少問題。主要表現(xiàn)為:“重建輕管”現(xiàn)象在一些地方依然不同程度地存在,水工程管理單位達標創(chuàng)建和水利風景區(qū)申報工作步伐不快,河湖管理有有待進一步加強,水管體制改革有待進一步深化,水利管理能力建設有待進一步提高。
20xx年,市水利系統(tǒng)將進一步按照水利部和省水利廳關于加快水利改革發(fā)展的總體部署,緊緊圍繞水利現(xiàn)代化發(fā)展,進一步深化水利改革,全面加強工程管理、河湖管理,進一步提高水利管理科學化、現(xiàn)代化水平。
一要全面加強水工程管理。進一步加強工程日常管理維護,切實做好水工程維護,強化水工程控制運用,保障工程安全運行,充分發(fā)揮工程效益。進一步完善管理制度,規(guī)范管理行為,大力推進工程管理規(guī)范化、標準化、精細化。堅持把開展水工程管理達標作為提高管理水平的重要抓手,制定達標考核計劃并狠抓落實。進一步拓展管理模式,組織和引導受益企業(yè)參加水利工程的建設和維護,建立管理單位和受益企業(yè)共建共管機制。
二要依法強化涉河建設項目監(jiān)管。把強化涉河建設項目管理作為加強水利管理工作的重點,依法按權限和程序辦理涉河建設項目審批,進一步提高審批效率和質量。按照“一戶一檔”標準建立健全涉河建設項目檔案。按照經(jīng)批準的項目建設方案和施工方案對涉河項目建設進行全過程監(jiān)管,加強日常檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時要求糾正。
三要進一步深化水利改革。進一步建立健全水利改革工作協(xié)調機制,細化和分解改革措施,協(xié)調相關部門推進水利重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的改革,及時總結改革經(jīng)驗,分析解決改革推進中的各類問題。進一步合理劃分水利事權,深化水行政審批制度改革。創(chuàng)新水利工程建設管理模式,強化水利工程質量與安全監(jiān)管,強化水利建設市場監(jiān)管。進一步健全河湖管護制度,深化國有水利工程管理體制改革,加快小型水利工程管理體制改革,健全基層水利服務網(wǎng)絡。
四要積極推進水利工程管理現(xiàn)代化。我局編制的市級水利現(xiàn)代化規(guī)劃已通過省廳的技術審查,已上報市政府待批。下一步,我局將按照水利現(xiàn)代化規(guī)劃,進一步創(chuàng)新管理理念,建立健全組織機構和管理制度;創(chuàng)新管理手段,加強水雨情測報、遠程控制等系統(tǒng)建設,不斷推進水利工程管理信息化、自動化。
五要結合江河沿線城鄉(xiāng)水環(huán)境整治,強化河湖管理。按照“市江河沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理實施方案”,20xx年是整治收官的一年。各級水利部門和基層站所將按照既定部署,進一步清除違章建設和河道與水工程周邊的垃圾、雜物,建立健全河湖管理長效機制,全面提升水環(huán)境和人居環(huán)境。
六要努力推進水工程管理單位達標創(chuàng)建工作。組織和指導局直屬水管單位市河道管理處,按照《安徽省水利工程管理考核辦法》及考核標準,補缺補差,爭取申報省三級管理單位。督促和指導縣區(qū)水利部門對照考核標準,努力提升基層水管單位的軟硬件設施,爭取創(chuàng)建一批省級管理單位。
工作總結學習方面篇十一
你還在為怎么寫采購工作總結而發(fā)愁嗎?其實,只要參考一下別人寫的工作總結,結合自己的實際工作經(jīng)歷,就能輕松寫出令上司滿意、令同事們羨慕嫉妒恨的工作總結。快來看看本站精心整理的采購工作總結吧,為你寫工作總結提供參考!
2018年采購二室緊緊圍繞以采購業(yè)務為重點,按照“鞏固成果,開拓創(chuàng)新,與時俱進,依法采購”的原則,本著“價格更底、效率更高、質量更好和服務更優(yōu)”的要求,努力提高供應保障能力,各項工作穩(wěn)步提升。
一、工作完成情況
根據(jù)站黨委統(tǒng)一安排,我們采購二室主要擔負軍區(qū)機關物資集中采購任務。今年我們克服編制、業(yè)務人員全部調整的情況下,始終把完成采購任務放在首要位置,一切工作圍繞采購工作這個中心來開展,圓滿完成年度采購計劃,采購總量穩(wěn)步有升,創(chuàng)歷史最高水平。截止到10月31日,全年實際完成采購額萬元。共招標采購次,競爭性談判采購次,詢價采購次,單一來源采購次。共簽合同份。一是采購范圍進一步擴大,采購物資20大類,70xxxx個品目,其中辦公自動化設備采購萬元,醫(yī)療設備采購萬元,機電產品采購,裝備采購萬元,軍訓器材采[網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)]購萬元,增幅顯著,均創(chuàng)歷史新高。二是采購規(guī)模逐步擴大,采購經(jīng)濟效益明顯。全年百萬以上采購項目余個,充分體現(xiàn)規(guī)模效應,共節(jié)約資金萬元,節(jié)支率達到。三是靈活運用采購方式,全年合計通過公開招標方式完成采購總量的.,競爭性談判采購完成采購總量的,詢價采購完成采購總量的,單一來源采購完成采購總量。四是在“規(guī)模、規(guī)范”的基礎上倡導“誠信服務”,打造軍隊采購的“誠信”品牌,全面推動軍隊采購向縱深發(fā)展。全年采購無論是從采購的“質”上看還是“量”上看,都得到了上級機關的充分肯定。
工作總結學習方面篇十二
首先,非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了xx,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領導的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止20xx年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞。
5、其它心得體會:
2、我們由于是職場新人,對財務這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓,避免我們犯財務上的低級錯誤。
綜上,是我這段時間的工作總結和一點心得體會,不足之處,請各位領導和同事指正,謝謝!
工作總結學習方面篇十三
自今年6月份調入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應新的物業(yè)工作環(huán)境和物業(yè)工作崗位,虛心,埋頭物業(yè)工作,履行職責,較好地完成了各項物業(yè)工作任務,下面將任職來的物業(yè)工作情況匯報如下:
對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的物業(yè)工作崗位和物業(yè)工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清物業(yè)工作思路,總結物業(yè)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以物業(yè)工作任務為牽引,依托物業(yè)工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業(yè)工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了物業(yè)工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了物業(yè)工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務物業(yè)工作。自接手了xxxx管理處財務物業(yè)工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的`要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的物業(yè)工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的物業(yè)工作:一是資料錄入和文檔編排物業(yè)工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)物業(yè)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是管理物業(yè)工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性物業(yè)工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化物業(yè)工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的物業(yè)工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化物業(yè)工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的物業(yè)工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
(一)只有你擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的物業(yè)工作崗位。
(三)只有你堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責(四)只有你樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的物業(yè)工作做好。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化物業(yè)工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年物業(yè)工作中存在的不足,為了做好新一年的物業(yè)工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新物業(yè)工作方法,提高物業(yè)工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護物業(yè)工作。
工作總結學習方面篇十四
半年來,在局黨組的正確領導和各科室的支持下,我科以十七屆四中全會精神為指導,認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不符合科學發(fā)展的思想觀念轉變到科學發(fā)展觀的要求上來,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,開拓創(chuàng)新、銳意進取,扎實工作,緊緊圍繞人在國土、服務于國土的理念。堅持以人為本,不斷強化干部教育和培訓工作,落實工資、福利、政策等各項制度。發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風,充分發(fā)揮職能作用,當好參謀助手,較好地完成了上半年工作計劃和領導交辦的各項工作任務。
1、注重教育培訓,提高-干部職工素質。為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質,結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《干部教育培訓條例》的有利時機,把干部教育培訓擺上了議事日程。著力加強局機關干部政治理論學習,不斷提高全體干部的政治理論水平。落實學習王仁政書記在全市機關作風建設大會上的講話精神,結合要求和工作部署,撰寫了作風建設中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質,組織5人次入黨積極分子參加市級機關黨委的培訓班學習,適應了新形勢,提高了素質,增強了能力,為開展好國土工作奠定了較好的基礎。
2、科學調配、任用干部,干部隊伍建設日趨加強。半年來,人事科嚴格落實局黨組的'指示精神,著力加強人才隊伍建設,共調配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅持公平、公正、公開的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤活了局機關的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評。
3、扎實做好公務員登記、勞動工資統(tǒng)計及年報上報工作。一是認真核查機關工作人員和退休人員信息情況。二是準確填報機關公務員、工作人員工資異動審批表130份,審核市國土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費審批表270余人次。三是認真完成勞動工資、人員編制、干部人事、退休人員情況等報表的統(tǒng)計上報工作。
4、不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。半年來,認真落實上級檔案管理有關文件精神,按照上級信息管理要求,規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,嚴格把好檔案的調入和調出工作,做到接收規(guī)范,轉遞合格。上半年共整理、規(guī)范個人檔案10余份,移送科級以上干部檔案材料10份,查閱檔案1份,借閱檔案2份。
5、扎扎實實地做好老干部工作,努力開創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下,認真貫徹落實老干部局的指示精神,積極為退休老干部服務,做到政治上更好地關心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務老干部,到目前為止,全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪現(xiàn)象,局機關13名退休老干部對人事科的工作比較滿意。
6、加強聯(lián)系,與上級機關溝通協(xié)調有了新的突破半年來,主動加強了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通,為各項工作的順利開展帶來了方便。通過積極協(xié)調,為局機關多爭取了一個評優(yōu)指標,在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分別被省廳評為人民滿意優(yōu)秀國土分局。
7、積極參加局組織的中心活動,參加xx市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市活動,科室人員放棄了休息時間,早出晚歸,分別堅守在路段包保第一線。
8、嚴格落實人事管理制度。上半年制定了xx市國土資源局干部人事管理制度和中層干部管理規(guī)定以及合同人員管理制度。
在總結成績的同時,認真反思工作中存在的問題,主要存在以下幾個方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識,導致有時工作比較被動。
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。
2、認真做好各種統(tǒng)報和年報工作。
3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實做好退休老同志的工作。
5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。
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工作總結學習方面篇十五
20xx年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領導的關心和支持下,在各部門的幫助和配合下,在公司黨、政、工經(jīng)營班子的正確領導下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質服務為重心,以安全文明生產為基礎,積極開展了績效管理、信息溝通,品牌建設,市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進,扎實工作,搶抓機遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務,特別是在人才培訓,市場突破,經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
20xx年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作。
公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,以質量管理體系為標準,抓好基礎管理是根本所在。
綜合管理部完成對質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核,把管理處經(jīng)理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育,安全評價及技術指導,使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標準化,規(guī)范化。
計財部隨著公司業(yè)務的不斷擴展,公司規(guī)模的進一步擴大,財務工作量翻倍加增,計財部全體人員發(fā)揮團隊精神,兢兢業(yè)業(yè),在財務核算、資產管理方面均盡職盡責,為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作,體現(xiàn)了較高的素質。**年度我司經(jīng)歷了稅務及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計財部工作人員密切配合,積極協(xié)調,據(jù)理力爭,使相關部門認可了我們的處理過程,未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作,同時,協(xié)助各職能部門和管理處做好相關工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃,加強員工培訓力度。以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調研活動,以加強品牌建設為調研的主要目的,切實努力提高公司服務意識和服務質量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績,公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標上海市住宅建設發(fā)展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊近66萬平方米的項目物業(yè)管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質復雜,人員流動頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項任務的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓,最低工資調整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團結一心,努力奮斗,完成了上級公司交下來的多項大型任務,確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關心和指導下,經(jīng)過不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經(jīng)濟收益也有了相應的增長。在區(qū)域范圍內實現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀,給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務”的服務口號。別墅服務中心緊抓基礎管理,對照服務中心存在的不足,一面學習,一面改進,通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務業(yè)務水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟指標。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調等預定目標,全體員工同心協(xié)力,精誠團結,克服種種困難,出色完成了各項工作,效益明顯突出。
海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來,強化內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手,嚴格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細致地對區(qū)域內房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。
工作總結學習方面篇十六
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三.市場分析。
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)xx市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、xx市場部經(jīng)營情況。
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)xx市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、xx市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
工作總結學習方面篇十七
我是11年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!
面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。
時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內心脆弱。
不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。
告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:
只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應面對結果,自我反省(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。
我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。
可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
工作總結學習方面篇十八
2017年車用燃氣部年終總結(設備篇)。
2017年即將過去,總結今年的設備管理工作基本完成了公司制定的設備管理工作計劃和設備修理維護計劃中的各項指標,設備沒有出現(xiàn)重大問題,沒有發(fā)生重大人身安全事故及設備安全事故,現(xiàn)就具體工作做如下總結::
一、發(fā)揮老設備最大效率。
化工路加氣站、深圳路加氣站液壓撬是老設備,安全運行系數(shù)較低,設備故障率高,但是員工對這套設備比較熟悉,發(fā)現(xiàn)故障及時處理,今年以來未出現(xiàn)因設備故障造成停產現(xiàn)象,在平時的生產中,設備安全檢查都是設備管理工作中的一個重要內容,在完整統(tǒng)計好檢查中提出的整改內容的同時,對提出整改的問題當日組織整改,不能馬上整改的,通過書面形式及時反映給部門。2個站嚴格按照年初制定設備維護保養(yǎng)計劃,定期維護,高效率發(fā)揮設備性能,確保安全生產。在日常設備運行過程中做到定時定期跟蹤檢查。杜絕設備安全隱患。
二、嚴格執(zhí)行巡回檢查、確保設備運行正常。
各加氣站能夠嚴格按照維護保養(yǎng)要求、無因保養(yǎng)不到位、不及時或超保、漏保而造成的設備事故發(fā)生。同時,部門重點加大了設備管理中的各項制度的執(zhí)行力度。對于巡回檢查要求更是重中之重,部門會議多次強調設備維護維修制度的重要性,需謹記設備良好運行環(huán)境的重要性。一系列措施的執(zhí)行使得各加氣站設備能夠保持著良好狀態(tài)。
三、齊準全設備運轉資料確保設備有案可尋報表資料規(guī)范填寫記錄,確保設備在正常保養(yǎng)周期內得到良好保養(yǎng),關乎于整個生產過程的安全可靠。并作為依據(jù),有案可尋。
四、提高員工思想意識,從主觀角度設立設備管理中心思想設備就像人的身體一樣,平時要仔細呵護,這樣才能長久健康,如若等到出了問題再大修大整,勢必也會影響設備的運行可靠性以及工作效率。思想認識極為重要,一切問題幾乎都可以歸結為人員的思想認識不到位。玩忽職守,存在僥幸心理,這才是最大隱患。每次部門例會,領導都會強調思想意識的重要性,設備是死的,人腦是活的,出了問題不是設備問題,而是人的問題。
2018年,部門設備管理方面還有很多工作要做,延安路東路加氣站遷建工程完成、化工路加氣站改造完成,新設備陸續(xù)投入使用,員工對新設備熟悉需要有個過程,相關技能培訓也要開展。隨著設備逐年運行,設備老化、易損現(xiàn)象逐年遞增,設備隱患也會增多,我們的任務還非常繁重,因此,部門員工更要努力的學習,積極地準備。
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