衛(wèi)浴店年終總結(jié)(實用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 12:35:16
衛(wèi)浴店年終總結(jié)(實用16篇)
時間:2023-12-03 12:35:16     小編:曼珠

總結(jié)應(yīng)該客觀、全面,不偏廢不偏頗。在寫總結(jié)的過程中,可以通過提問自己、對比不同經(jīng)驗等方式來提高總結(jié)的質(zhì)量。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作上的幫助。

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇一

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衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇二

1.卡貝,沐浴飾界新選擇。

2.高雅與眾不同,大眾自然認同——卡貝。

3.一飾鐘情——卡貝浴飾。

4.不一樣的浴室,一樣的選擇。

5.百錘萬驗,誰與爭鋒。

6.卡貝衛(wèi)浴——讓生活更愜意。

7.塑造浴室寫意空間,掛(卡)出生活的品味。

8.卡(掛)在人間都是愛,家中寶貝自然想。

9.演繹自然真情,締造時尚空間。

10.愛,讓您有所牽“掛”——卡貝!

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇三

我于xxx年xxx月份任職于***公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

一、銷售部辦公室的日常工作。

作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。

作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的`資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。

三、

今后努力的方向。

入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

一、當年市場工作總結(jié)。

1、情況概述。

客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。

比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

2、簡要分析。

針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明。

若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

二、明年工作計劃。

1、要全面。

將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

2、要到位。

目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。

3、要有突破和亮點。

突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是實效性的報告。

轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個老員工在過去一年工作當中的表現(xiàn),特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進來的同事感到非常慚愧??偨Y(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和湖南的學習等等使自己深刻的認識到自己的長處與不足,困難與機遇進行客觀評判為下一步工作理清思路,明確目標制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):

1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。

2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。

3、缺乏主動性,沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔重擔。

4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。

5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

總結(jié)xx年的不足,在20xx年當中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,為自己創(chuàng)造更多的收入。樹立自己的行之有效的行業(yè)風范,同時不斷的學習與顧客深入的溝通,了解客戶的真正想法和需求,以及公司工作相關(guān)的專業(yè)知識和經(jīng)驗,讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時,還要全方位的充實自己,通過書藉、網(wǎng)絡(luò),了解行業(yè)中的動態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進步同時跟公司其它同事共同的學習和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當中。

在湖南學習時,感受到了一些,對公司提出幾點建議,希望能夠有用。

1、工作崗位職責不明確,建議,把每個崗位的分工和職責加以明細化。

2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。

3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。

4、提高員工的獎勵機制,做到有獎有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。

以上是我本年度的個人總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評和指正,也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進步,愿我們每個人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻,愿xxx牌,明年再攀高峰。再闖輝煌,愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗!

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇四

總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的衛(wèi)浴銷售個人年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。

2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。

3、缺乏主動性,沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔重擔。

4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。

5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

總結(jié)xx年的不足,在20xx年當中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,為自己創(chuàng)造更多的收入。樹立自己的行之有效的行業(yè)風范,同時不斷的學習與顧客深入的溝通,了解客戶的真正想法和需求,以及公司工作相關(guān)的專業(yè)知識和經(jīng)驗,讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的.本職工作的同時,還要全方位的充實自己,通過書藉、網(wǎng)絡(luò),了解行業(yè)中的動態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進步同時跟公司其它同事共同的學習和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當中。

1、工作崗位職責不明確,建議,把每個崗位的分工和職責加以明細化。

2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。

3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。

4、提高員工的獎勵機制,做到有獎有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。

以上是我本年度的個人總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評和指正,也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進步,愿我們每個人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻,愿xxx牌,明年再攀高峰。再闖輝煌,愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗!

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇五

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衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇六

1.上上下下,備(貝)享舒潔。

2.經(jīng)得時光考驗之恒美,全賴千錘百煉的鑄造。

3.創(chuàng)造品味空間,享受藝術(shù)生活。

4.讓高雅藝術(shù)回歸生活。

5.舒適在架,優(yōu)雅在心——卡貝。

6.鉛華洗盡,品位尊貴。

7.觸手可及的浴室藝術(shù)——卡貝衛(wèi)浴!

8.感受藝術(shù)精華,品味生活精彩。

9.飾者無心,用者有意——卡貝。

10.浮塵洗盡,飾全飾美——卡貝浴飾。

11.卡貝衛(wèi)浴,盡顯舒適生活的“架”值!

12.卡貝衛(wèi)浴,每天享受生活多一點。

13.掛飾至尊,絕世無雙。

14.融入自然,感受輕松——卡貝。

15.卡貝,完美的選擇。

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇七

由美國源起,進而引爆全球的金融危機給全球金融業(yè)帶來滅頂之災(zāi)的同時,也給衛(wèi)浴建材行業(yè)帶來了永遠不可磨滅的寒冬市場,其波及之大,影響范圍之廣,是我們遠遠沒有想到的,由于金融危機牽動了房地產(chǎn)這根主要神經(jīng),建材衛(wèi)浴行業(yè)不可避免的被連帶帶進了這個尚不知前景的旋渦,各地市場各種品牌都在無休止地拉開了價格戰(zhàn),而價格戰(zhàn)雖然給消費者來說,是最得益者,但對于廠商來說卻是最后的屏障,最大有傷害,不到萬不得已,誰都不想打這場激烈卻沒有硝煙的戰(zhàn)爭,上海市場的紅星美凱龍連續(xù)幾個月在上海最大銷量的《新聞晨報》用四大整篇幅地大打價格牌,浴缸、座便器等打到了8元一款,雖然是限量,但也能從中窺視出對于這場危機有一個膽戰(zhàn)心驚地寒冬慘烈提醒和標識,寒冬真的來了,已經(jīng)不是報上說的,網(wǎng)絡(luò)上流傳的了,已經(jīng)從美國、歐洲真正進入到了中國市場了。

然而,如此境況,建材衛(wèi)浴行業(yè)真的除了價格戰(zhàn),再也沒有其它方式渡過寒冬了嗎?答案應(yīng)該是:否!價格戰(zhàn)會給廠商帶來什么樣的后果,我們都心有明鏡,能否避開這種終極殘殺,讓我們大家都能平安過渡呢?針對市場再狀,上海舒適家衛(wèi)浴連鎖機構(gòu)由此成立了危機小組,派出市場調(diào)研人員對市場消費者消費意愿及整個市場狀況作了一次詳細調(diào)查,最后得出的結(jié)果并沒有讓我們絕望,而是讓我們從寒冬中感到了一絲春天的暖意。

調(diào)查顯示,消費者雖然也知道金融危機帶來的市場波動,都在持觀望狀態(tài),但同時我們也知道消費是一個不可或缺的部分,我們不可能不消費,只是現(xiàn)危機四伏的狀況下,怎么樣消費才是現(xiàn)在的消費者主要去想問題。廠家的價格戰(zhàn)雖然也給了消費者更多更好的選擇,但并不是價格便宜消費者就一定會去購買,很多時候是我們廠家自亂陣腳,給自己帶來了巨大的壓力而造成的事實現(xiàn)狀。為此,舒適家調(diào)整戰(zhàn)略布署,盡量避開價格戰(zhàn)這一傷人又傷已的做法,具體方式有以下幾點:

1、加強網(wǎng)絡(luò)消費意識的引導(dǎo)。

讓消費者進到網(wǎng)站后,第一眼看到的就是產(chǎn)品而不是以前的那些新聞、知識等與產(chǎn)品相關(guān),但并不是消費者進網(wǎng)站想要盡快得到的東西。去掉了網(wǎng)站里一些無關(guān)痛癢的文字游戲,讓每一個字都是針對消費導(dǎo)向服務(wù)。成立了一個網(wǎng)絡(luò)銷售部,設(shè)立專門人員實時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費者的動向,并及時給予答復(fù)。加強以網(wǎng)絡(luò)消費為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)團購公司合作,由網(wǎng)絡(luò)部人員專人負責,及時溝通網(wǎng)絡(luò)銷售上的問題并實時解決,增加公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)消費上的信譽度,讓消費者明確,網(wǎng)絡(luò)消費與店面消費除了享受價格優(yōu)惠之外,同樣也能享受更高的售后服務(wù),打消消費者對于網(wǎng)絡(luò)消費的顧慮,讓消費者感到網(wǎng)絡(luò)消費也是一種安全消費。并在網(wǎng)絡(luò)上每個月都展示出一套促銷方案,以吸引導(dǎo)消費者眼球,引導(dǎo)他們到店面消費或到團購現(xiàn)場消費,同時也提高了舒適家的品牌知名度。

2、加強現(xiàn)場團購消費的體驗。

衛(wèi)浴產(chǎn)品與其它日常用品最大的不同,就是進衛(wèi)浴店的人肯定100%是要買衛(wèi)浴的人,不然別人不會有那個閑情來逛你的衛(wèi)浴店的。而網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向雖然能帶來一定的人氣,但中國的傳統(tǒng)觀念還是以“眼見為實”為主要消費導(dǎo)向,除非消費者對你的產(chǎn)品非常清楚,或者你是非常有名的品牌,否則,消費者一般都會選擇實地考查你的店面和到店面與產(chǎn)品有個親密接觸后,才會引發(fā)消費欲望。而網(wǎng)絡(luò)上的人氣此時就是我們最佳的準消費者,如果讓他們只到你網(wǎng)上看看而不消費的話,那也就白白浪費了網(wǎng)絡(luò)的力量,因此,舒適家又進一步與現(xiàn)場團購公司展開了深層次的合作,讓團購公司把那些網(wǎng)絡(luò)人氣引導(dǎo)到現(xiàn)場消費,而到團購現(xiàn)場的人100%肯定是要消費的人,如何引導(dǎo)他們到你的位置消費就是我們要想的問題了。舒適家為此由網(wǎng)絡(luò)銷售部具體負責每次團購活動的促銷方案,方案的規(guī)劃并不是僅僅根據(jù)競爭對手的方案而設(shè)立的,而是根據(jù)店面銷售反饋,上次銷售反應(yīng)來作出有針對性的促銷方案。這樣才能做到有的放矢,讓促銷活動真正做到消費者的心里,達到他們所需要的目的,加上現(xiàn)場團購時的現(xiàn)場熱烈氣氛,促使小部分還在觀望和猶豫的消費者產(chǎn)生沖動消費的欲望,從而達到我們理想的銷售目標。

同時在現(xiàn)場促銷方案中,不定時的策劃一些現(xiàn)場互動方式,讓消費者參與進來,用現(xiàn)場的氛圍去影響消費者地消費,比如,舒適家就為現(xiàn)場團購專門設(shè)計了一種現(xiàn)場試水裝置,讓消費者在現(xiàn)場不但能看到舒適家產(chǎn)品的外觀藝術(shù),制造工藝等可看到的東西,還能讓消費者親自體驗他們所需要的產(chǎn)品的使用情況,如消費者所擔心的沖水問題,掛污問題等,都能在現(xiàn)場試水中由消費者親自操作,親眼目睹消費者要購買的產(chǎn)品在使用狀況,從而達到再次堅定他們產(chǎn)生購買的欲望,達到強化銷售的目的。

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇八

太陽防水,滴水不漏。山東太陽防水材料公司。

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現(xiàn)在您終于發(fā)現(xiàn)了----裝飾材料!華興裝飾材料。

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衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇九

1.卡貝浴飾,永葆新意。

2.時尚浴飾專家,精美耐用悅?cè)f家——卡貝衛(wèi)浴!

3.依舊精彩如故——卡貝衛(wèi)浴。

4.完美的型,品質(zhì)的心——卡貝衛(wèi)浴。

5.浴出詩意空間,掛滿人間真情。

6.卡貝——買的是質(zhì)量,用的是舒暢!

7.幸福匯聚,卡貝衛(wèi)浴。

8.沐浴美好心情,晾曬灑脫人生!

9.不同的家庭,一樣的浴飾。

10.一見鐘情,我的卡貝。

11.一掛傾城,絕飾無雙。

12.卡貝衛(wèi)浴——完美浴室,經(jīng)典品味。

13.呵護您的生活,從細微處開始——卡貝浴飾。

14.卡貝,融入我的生活。

15.自然美觀,雅而不俗。

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇十

1.獨具匠心,完美浴室。

2.買的放心,用的舒心!

3.卡貝衛(wèi)浴,悅家精彩。

4.炫彩卡貝,傾情綻放驚艷之美。

5.卡貝衛(wèi)浴,好就好在很實用!

6.眾里尋她千百度,卡貝卻在衛(wèi)浴間。

7.卡貝,完美的生活。

8.卡貝讓你愛上洗澡的樂趣!

9.卡貝,讓生活多一點亮點,多一點方便。

10.心靈的沐浴,生活的美意——卡貝衛(wèi)浴。

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇十一

1.優(yōu)浴生活,洗盡鉛華——卡貝衛(wèi)浴。

2.點綴愛的空間,掛出藝術(shù)的家。

3.心的選擇,美的享受——卡貝衛(wèi)浴。

4.卡貝衛(wèi)浴,浴家精彩。

5.卡貝,高雅源自細節(jié)的精致。

6.愛家,愛卡貝,愛生活!

7.生活更美好,卡貝少不了。

8.我的卡貝,我的家——卡貝衛(wèi)浴。

9.卡貝衛(wèi)浴——引領(lǐng)衛(wèi)浴半壁江山。

10.生活需要用心享受——卡貝衛(wèi)浴。

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇十二

過去的一年,本人能遵守公司、部門所定的規(guī)章制度,服從公司的`領(lǐng)導(dǎo)和安排,愛崗敬業(yè)、團結(jié)同事并有較強的工作熱情和崗位責任感,能以公司的整體利益出發(fā),維護好公司的聲譽;工作中能虛心學習本行業(yè)的相關(guān)知識和他人的經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力,在產(chǎn)品銷售中,能熱情、準確地向顧客介紹產(chǎn)品的功能、特點及使用方法,給顧客留下良好的印象,也增加了產(chǎn)品的銷售量(20xx年度,個人總收款3208240.40元,公司收款83155900.63元)。總之,20xx年度本人能較好地履行崗位職責。

(一)存在不足方面:由于從事本行業(yè)工作時間較短,對一些產(chǎn)品的材質(zhì)、功能、特點等知識了解深度不夠,對產(chǎn)品的營銷經(jīng)驗也不夠豐富。

1、銷售自信心不夠,不能隨機應(yīng)變地應(yīng)對一些刁難客戶和困難;

2、與顧客的溝通尚不夠深入,不能全面地把公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶真正的想法和意圖。

(二)20xx年改善法:20xx年除了做好自己的本職工作外,要努力學習營銷策略和技巧,做好與顧客的溝通,掌握客戶的真正想法和需求,同時擠時間學習本行業(yè)相關(guān)知識,學習他人包括優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗,以全面提升自己的業(yè)務(wù)水平。

我認為目前公司存在以下不足:

1、工作崗位職責尚不夠明確,建議把每個崗位的分工和職責加以細化;

2、員工團隊精神不夠,存在各干各的及出現(xiàn)問題互相推卸責任的現(xiàn)象,這樣會影響到產(chǎn)品的經(jīng)營和公司聲譽,建議進一步加強企業(yè)文化學習、開展一些有益活動、增加員工間的溝通,以增強員工的集體觀念和團隊精神。

1、提高員工的獎勵機制,做到有獎有罰,以促進員工的工作積極性;

2、建議組成專門的售后服務(wù)人員,建立售后服務(wù)熱線,24小時為顧客解決問題;

3、定期組織專業(yè)知識和銷售技巧培訓(含售后服務(wù)),使員工不斷專業(yè)充電,提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和改造能力,更好地為公司服務(wù)。

1、確保產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品營銷與售后服務(wù)鏈條,它是公司生存的保證;

2、不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,使產(chǎn)品處以行業(yè)領(lǐng)先地位,它是公司發(fā)展的活力;

3、加大產(chǎn)品宣傳力度,要科學、有效地開展各種形式的產(chǎn)品廣告活動,做到家喻戶曉,顧客有需要就想到購買航標衛(wèi)浴產(chǎn)品。衷心地祝愿航標衛(wèi)浴20xx年:再攀高峰、再創(chuàng)輝煌、一年更比一年強!

對后勤部門總體評價良好,有以下方面建議:倉庫方面,發(fā)貨時要力求準確、及時;采購部方面,常規(guī)的小配件,最好有庫存,以免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇十三

xxxx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的'發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇十四

1.幸福生活,需要卡貝衛(wèi)浴!

2.炫彩卡貝,浴飾無雙。

3.貼心和品味,就全在卡貝。

4.進出快感,由我掌握——卡貝衛(wèi)浴!

5.精彩浴飾,藝術(shù)人生(自然寫意)——卡貝衛(wèi)浴。

6.卡貝衛(wèi)浴——因為專注,所以我們做的更好。

7.浴飾,我只選卡貝。

8.卡貝,在每一個細節(jié)處盡顯奢華。

9.關(guān)注您的細微讓生活更美——卡貝衛(wèi)浴。

10.風塵仆仆的進去,歡歡愉愉的出來!

11.突破有限空間,掛現(xiàn)無限創(chuàng)意。

12.有家就有卡貝衛(wèi)浴!

13.驚喜從這一刻開始——卡貝衛(wèi)浴。

14.自然色彩,真我個性。

15.卡貝,精彩在我心中。

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇十五

卡西奧潔具——源于生活的藝術(shù)。

寶斯衛(wèi)浴——引導(dǎo)時尚創(chuàng)導(dǎo)潮流。

英陶潔具——英明之選。

蒙特利——科技美化生活。

天鷹潔具——環(huán)保?時尚?個性?自然。

toto衛(wèi)浴——(1)舒適到家(2)舒適在身優(yōu)雅在心。

英皇衛(wèi)浴——至尊享受。

伊麗潔具——讓藝術(shù)回歸生活。

吉事多——精心帶動精致生活。

法諾亞潔具——綠色使者時尚先鋒。

金潔潔具——(1)金潔使命健康人生(2)融合高新技術(shù)配以真誠服務(wù)。

地中海潔具——與海共舞無限歡暢。

鉆石潔具——好品質(zhì)在乎天長地久。

圣羅蘭潔具——讓生活更愜意。

美嘉樂衛(wèi)浴——美嘉樂樂每家。

回力美衛(wèi)浴——回歸自然活力至美。

中利萊潔具——健康生活從中利萊開始。

愛瑪仕潔具——領(lǐng)先世界品質(zhì)一流。

奧米斯?jié)嵕摺獡碛袏W米斯精彩每一天。

威瑪衛(wèi)浴——幸福的.家要追求零點缺陷的威瑪衛(wèi)浴。

寶馬潔具——高貴典雅品質(zhì)始終如一。

三興潔具——追求經(jīng)典文化盡顯皇者風情。

金海浪潔具——最高處最舒暢。

雅麗濤潔具——精心細作亮麗人生。

金美來衛(wèi)浴——撥盡迷霧真我風采。

富麗斯?jié)嵕摺蓍e舒適由您演繹……。

浪潔衛(wèi)浴——領(lǐng)先潮流品質(zhì)締造時代經(jīng)典。

派拉素衛(wèi)浴——(1)都市亮麗天使(2)都市清潔衛(wèi)士誰敢離開她。

華霖潔具——享受金典斯衛(wèi)浴品味精采人生。

標迪潔具——標迪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)墊方便很放心。

法思羅潔具——邂逅潔國的典雅。

東鵬潔具——輕松好享受。

阿波羅潔具——(1)完美空間經(jīng)典品味(2)自由空間隨心所“浴”

蒙地卡羅衛(wèi)浴——永遠追求溫馨極限……。

藝迪衛(wèi)浴——藝術(shù)人生啟迪生活。

豐樂衛(wèi)浴——為您寫意生活。

衛(wèi)浴店年終總結(jié)篇十六

企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的革命,標志著傳統(tǒng)企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化建設(shè)是一項全方位的系統(tǒng)科學。作為現(xiàn)代衛(wèi)浴企業(yè)必須緊跟時代的步伐,在激烈的市場競爭中,努力建設(shè)具有自身行業(yè)特點,能適應(yīng)市場經(jīng)濟需要、符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和行之有效的企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化建設(shè)在衛(wèi)浴行業(yè)中的地位和作用。

要探索這一問題,有必要首先弄清楚企業(yè)文化的內(nèi)涵。按照企業(yè)文化的一般理論,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)包括物質(zhì)文化和精神文化兩個層面的內(nèi)容。其中,精神文化是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的保證;物質(zhì)文化是精神文化建設(shè)之基矗二者是有機整體,缺一不可。

從企業(yè)文化的內(nèi)涵凸顯出企業(yè)文化在企業(yè)思想政治工作中的地位與作用。首先來看地位,企業(yè)文化建設(shè)也稱之為文化管理,它是企業(yè)管理繼作坊管理、經(jīng)驗管理、科學管理之后一種新的更高層次的管理科學。這種文化管理在企業(yè)管理中處于重要地位;再看作用,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它集中反映著員工的共有觀念和價值取向及行為規(guī)范。企業(yè)文化屬企業(yè)內(nèi)部的上層建筑范疇,它是企業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)決定的并反作用于企業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)的動力之源。這種文化是企業(yè)獨有的,不可模仿,與時俱進。

二、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。

衛(wèi)浴行業(yè)具有自身特點,在企業(yè)文化建設(shè)中必須努力探索創(chuàng)建具有衛(wèi)浴行業(yè)特點的企業(yè)文化。只有這樣的企業(yè)文化才能植根于行業(yè)這片沃土,從而根深葉茂,獲得發(fā)展、壯大。只有這樣的文化才能有力地推動企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)不斷注入新的用之不竭的精神動力,從而保證企業(yè)的長盛不衰。那么衛(wèi)浴行業(yè)應(yīng)建立什么樣的企業(yè)文化呢?我認為應(yīng)從以下幾個方面著手:

1、建立以人為本的制度文化。制度文化建設(shè)必須堅持以人為本的理念為核心,以制度建設(shè)為基礎(chǔ),這兩者相輔相成,不可偏廢。這是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基本條件,也應(yīng)是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。

企業(yè)要建立并不斷完善與企業(yè)相應(yīng)的規(guī)章制度,真正做到有章可循,有法可依。只有這樣才能使每個員工的行為和每項工作得到規(guī)范。企業(yè)制度文化建設(shè)主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織和企業(yè)管理制度三個方面。彩諾成立十年來,之前也沒有注重這些方面的工作。而隨著企業(yè)的發(fā)展,管理層開始下大力加強制度文化建設(shè),陸續(xù)制定多項制度,有效地保證了企業(yè)的良好運作。實踐證明片面強調(diào)精神文化建設(shè),片面強調(diào)“德治”而忽視“法治”,企業(yè)對自身和員工行為缺乏約束力的做法是錯誤和有害的。

另一方面,企業(yè)員工又不是制度的奴隸,要盡可能發(fā)揮人的主觀能動性。從實踐“三個代表”的.高度,尊重人,充分發(fā)揮人的創(chuàng)新價值,這就是以人為本的基本含義,這是制度文化建設(shè)乃至整個企業(yè)文化建設(shè)的核心。以人為本去建立既有制度約束,還能發(fā)揮個人才能的團隊精神,樹立企業(yè)的價值觀,塑造企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合實力,這就形成了企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性內(nèi)容。

然而要真正在企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)以人為本是要下一番力氣的,因為人是具有不同的特點和需求。要做到以人為本不是一個口號或一個政治表態(tài)所能解決的,它必須落實到企業(yè)日常的各項管理中。這就有必要對員工構(gòu)成進行分析。

我們衛(wèi)浴行業(yè)員工大體可分為四種類型:一是普通的操作員工;二是特殊員工,即有一技之長的能工巧匠;三是專業(yè)技術(shù)人才;四是復(fù)合型管理人才。這四種人有各自不同的個人需求:第一種人文化偏低,無專長技術(shù),多從事體力勞動,流動性大;第二種人文化程度雖不高,但有一技之長,是衛(wèi)浴行業(yè)不可缺少的;第三種人文化水平高,屬專業(yè)科技人才;第四種人起著決策、協(xié)調(diào)、開拓市場的作用。

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