國慶安保工作總結(jié)(實用19篇)

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國慶安保工作總結(jié)(實用19篇)
時間:2023-12-03 12:04:12     小編:文軒

總結(jié)可以激發(fā)我們的思考,找出不足并改進自己。寫總結(jié)要寫出自己的思考和收獲,而不只是簡單羅列事實。希望通過這些總結(jié)范文的分享,能夠幫助大家更好地寫出優(yōu)秀的總結(jié)作品。

國慶安保工作總結(jié)篇一

在20**年第一季度,保安一中隊各項工作平穩(wěn)開展,在中隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終貫徹處三屆一次職代會精神,結(jié)合工作實際,充分調(diào)動保安員工作積極性,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。

堅守崗位,確保節(jié)日安全。伴隨**鐘聲的響起,保安員始終堅守崗位,她們放棄了與家人團聚的機會,只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。

全員參與,清掃積雪。進入二月,接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時,還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。

安全檢查,杜絕隱患。在大隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,保安一中隊和平門崗對所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況,給住戶發(fā)放了安全信息提示單,并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪,很大程度上提高保安隊伍的親和力。

為了提高隊伍整體素質(zhì),增強隊員的體能和應(yīng)變能力,中隊對崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),增強了保安隊伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念。

通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。

定期召開安全生產(chǎn)會,學(xué)習(xí)安全文件,進行安全教育培訓(xùn),落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發(fā)現(xiàn)和整改,把隱患控制在萌芽狀態(tài),確保了一季度的安全生產(chǎn)無事故。

中隊建立嚴格的獎懲制度,針對個別崗出現(xiàn)的不按時站崗、巡邏等違紀現(xiàn)象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊例會上通報批評。

在我們?nèi)w保安員的不斷努力下,目前,各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)。面對業(yè)主日益增長的保安服務(wù)要求,我們將正視保安隊伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊伍的整體素質(zhì)。以更專業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)承諾。

20xx年我站在市公司零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實的一步。

我站是20xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責(zé)實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責(zé),2006年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。

1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長負責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八步法要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步法流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務(wù)讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。

由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從2006年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,提前完成了公司下達的1807噸全年任務(wù)。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。

在新的一年我們會在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務(wù)。

進入20xx年以來,首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作,經(jīng)常利用班前班后會,認真學(xué)習(xí)貫徹公司的有關(guān)規(guī)定及文件精神,把公司的精神貫徹到每個員工。并開展批評與自我批評,使保衛(wèi)科每位員工充分認識到自己工作崗位的重要性,激勵每位員工認真扎實地干好本職工作,做到愛崗敬業(yè)。其次我們還加強了公司規(guī)定的管理力度,針對在工作中屢犯錯誤的員工,除按規(guī)定罰款外,還三番五次的做他的思想工作,由科長、班長親自到他的家里和他家人一起來做工作,使他認識到錯誤的嚴重性,使其改變了惡習(xí),干好了本職工作,其效果甚好。為了驗證學(xué)習(xí)和開會的效果,本科在中夜班加大了檢查力度,一季度,本科內(nèi)部查處違紀人員8人次,根據(jù)情況給予了不同的罰款,促進了保衛(wèi)科工作的更好開展。

首先,為確保公司能平安度春節(jié),我科對20xx年春節(jié)值班人員進行了嚴格的把關(guān)和挑選,對平常工作中有問題的員工和在保衛(wèi)科有備案的員工,春節(jié)一律不準值班,從而保證了春節(jié)假期的安全。其次進入20xx年以來,保衛(wèi)科還按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,以打擊內(nèi)部盜竊為重點,對重點要害部位實行蹲點監(jiān)控十余次,查處內(nèi)部盜竊事件一起,查處偷盜隱患三處,對重點人員進行檢查6次。阻止尋釁滋事行為三起。另外,元月份,公司主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)又與各車間科室簽定了“綜合治理目標責(zé)任書”,使安全保衛(wèi)工作責(zé)任分解到每個車間部門乃至每個員工身上。加強自我監(jiān)督,真正做到“誰主管、誰負責(zé)”。。

進入20xx年以來,為了把消防工作做到實處,第一季度我科與生產(chǎn)辦及有關(guān)部門對公司區(qū)域內(nèi)安全消防檢查6次,查處消防隱患8處,查處帶煙帶火隱患人員5人次(內(nèi)部員工1人,送花拉紗4人),審批動火項目8項。另外,為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),一季度維修充裝滅火器51具,更換車間滅火器材40余具,維修消防管道、栓5處,并對公司區(qū)域內(nèi)的所有消防設(shè)施進行了維修保養(yǎng)。保證了在萬一情況下消防設(shè)施的正常使用,為公司的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。

進入20xx年以來,我們首先完成了單身宿舍20xx年上半年管理費的收繳工作,男女單身宿舍元至3月份安排居住員工150余人,退還床位71人次。元月份,為了使居住的單身員工暖和些,我們及時的給每個房間安裝了棉簾。進入三月份,為了女單宿舍的安全,公司投資四千多元,給女工樓每層安裝防盜門四個。為了女工上中夜班的上下樓安全,我們又對女工樓的走廊照明進行了改造。保障了女工夜間上下樓的人身安全。

一季度,參加縣政法委組織的平安建設(shè)工作會議2次,按照縣政法委的部署,三月十二日在東西大街參加了平安建設(shè)宣傳月活動,設(shè)立了平安建設(shè)宣傳咨詢臺和宣傳版面,懸掛平安建設(shè)宣傳橫幅3條,印制平安建設(shè)宣傳單100余份,同時,我科還配合生產(chǎn)辦對新進員工進行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn),使新進員工認識到了新工上崗前培訓(xùn)的重要性,為今后的安全生產(chǎn)和個人的平安生活打下了良好的基礎(chǔ)。

雖然我們做了不少的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還相差很遠,例如;在公司治安方面和公司防內(nèi)盜方面的工作,還有待于我們?nèi)ミM一步探索和提高,保衛(wèi)科值班人員在勞動紀律方面還有待于我們?nèi)ゼ訌?。但我們有決心和信心,一定會努力干好下一步的安全保衛(wèi)工作,為延紡的發(fā)展做出我們最大的貢獻。

我鎮(zhèn)認真按照上級文件精神,扎實開展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,堅持“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防預(yù)測、開展依法信訪、強化調(diào)查研究、嚴格責(zé)任追究、狠抓工作落實”的工作(市政府機關(guān)后勤工作總結(jié))原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績。

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“xx大”精神,堅持“整防結(jié)合,預(yù)訪為主”的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,全力維護社會穩(wěn)定,信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強化宣傳,提高認識,不定期層層召開會議,傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致認為,加強信訪工作,是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。形成一種“各負其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管”的良好信訪工作格局,并將信訪維穩(wěn)工作納入年度綜合目標管理考核的一個重要指標。

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長,相關(guān)人員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實。堅持首問責(zé)任制,做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報,采取措施積極應(yīng)對,有序解決,千方百計將群眾信訪問題解決在基層,矛盾化解在萌芽。

1、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會議,加強職工對國家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求每個干部職工都能較好的掌握各項政策,防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。

2、深入基層,找準信訪根源。組織干部職工,積極主動地深入基層,了解情況,體察民,掌握第一手資料,從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。

3、切合實際,做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。

4、暢通信息,排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運行。及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查,上報信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項,每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實調(diào)處工作責(zé)任制。

5、落實責(zé)任,簽訂目標責(zé)任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標責(zé)任書,對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評優(yōu)晉級資格。

1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場天堅持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制,凡有群眾來訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場接訪,根據(jù)群眾訴求類別、能當(dāng)場答復(fù)的、現(xiàn)場給予答復(fù)意見;當(dāng)場不能答復(fù)的,說明原因,及時批轉(zhuǎn)到相關(guān)部門承辦,并辦結(jié)。今年1-4月,現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時限內(nèi)如期辦結(jié),其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。

2、不穩(wěn)定因素排查制。堅持每月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,如實排査、全面摸底、認真填寫、無事報零、存檔備查。

3、逐級調(diào)解制。按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則,一般信訪訴求愿望,由村、社區(qū)進行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部門根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場給予答復(fù)和處置,暫無政策依據(jù)的給予正面解釋和安撫,正確引導(dǎo)訴求人到相關(guān)部門咨詢解答,決不將矛盾上交,更不會鼓動訴求者上訪和越級上訪。

4、信訪疑難案件臺帳銷號制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留問題、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑難信訪案件,建立臺帳銷號制,并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員和責(zé)任單位,全力做好解釋安撫等穩(wěn)控措施,及時銷號。

5、轉(zhuǎn)辦信件及時回復(fù)制。對縣級或縣級以上部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件,接件之后,及時明確相關(guān)責(zé)任單位和具體經(jīng)辦人員,在規(guī)定的時限內(nèi),作出調(diào)查回復(fù)意見。截止目前為止:全鎮(zhèn)共受xx縣委書記信箱五件、市長熱線二件,都在規(guī)定限期內(nèi)及時回復(fù),訴求人能及時查閱回復(fù)的質(zhì)量,增強了訴求人的滿意度,辦結(jié)率和及時率都達100%。

6、重點人群穩(wěn)控制。在重大政治活動、敏感時期、重要節(jié)假日期間,都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員值班,對重點上訪對象、原“*”習(xí)練骨干人員實行“一盯一”的重點穩(wěn)控,隨時掌握他們的活動狀況、內(nèi)心想法、,嚴防外來邪教人員串聯(lián)、拉攏等非法活動,確保在第一時間掌握趨向性苖頭和事件動態(tài),并嚴格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息“零報告”制。

我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作雖然取得了較好的成績,但離上級的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),建立健全制度,層層落實責(zé)任,高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟社會事業(yè)營造良好的發(fā)展氛圍。

回望即將過去的_年上半年,這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工認真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:

1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。

2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。

4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理,如:__a6-202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴重??头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。

5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。

6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,如:_月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。

7、嚴格要求自己努力做好服務(wù)工作,認真了解小區(qū)住戶反映的問題,實地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。如__學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。

一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點,通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。

在新的一年里我還需要加強學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

半年來,許河鄉(xiāng)黨委、政府在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,務(wù)實苦干,扎實工作,確保了全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面健康發(fā)展,創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境,現(xiàn)將半年的工作情況簡單匯報:

我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對信訪穩(wěn)定工作非常重視,成立了以黨委書記為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組,有分管領(lǐng)導(dǎo),有專職工作人員,有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),有制度、抓落實,在財力投入上,我鄉(xiāng)在財政十分困難的情況下,對信訪工作投入,從不吝嗇,舍得投入,為開展工作,奠定了堅實的基礎(chǔ)。

以前有群眾反映說,到鄉(xiāng)里辦事兒,總是門難進,臉難看,事難辦,針對這一情況,我鄉(xiāng)非常重視,堅持日日接待制度,凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問他有啥事兒,找誰呢?如果是找人,我們幫助他找,領(lǐng)到所找人的辦人公室,如果是咨詢問題,我們知道的,立即答復(fù),不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人的辦公室,由他們負責(zé)解釋;如果是反映問題,我們就叫到信訪接待室,坐下來,認真聽、記,然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類,分別予以解釋和處理,該立案的,報請領(lǐng)導(dǎo)審批,責(zé)成有關(guān)人員限期處理。通過半年來的努力工作,使群眾對政府的看法有了很大的改觀,真正轉(zhuǎn)變了政府職能,密切了黨群、干群關(guān)系。

每月的25日定為信訪例會日,對所存在的問題,進行分類梳理,分析問題的癥結(jié),有針對性的開展工作,實踐證明,我們的工作是正確的、有效的,成績是顯著的。

對于其他矛盾和問題,我們也是科學(xué)分析、正確處理,把許多問題消滅在萌芽狀態(tài),大點的問題也處于掌控之中,做到了人動我知。

今年,我們在暢通信訪渠道的基礎(chǔ)上,依法規(guī)范了信訪秩序,嚴格按照國務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件(汴公[2xxx]16號)關(guān)于對進京非正常上訪和進京纏訪鬧訪的處理意見,規(guī)范信訪行為,把好是否違法這個關(guān)鍵標準,該批評教育的批評教育,該打擊的堅決打擊到位,決不姑息遷就,從目前情況來看,效果非常明顯。

總之,半年來,我鄉(xiāng)信訪工作,在任務(wù)繁重的情況下,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加大投入,經(jīng)常研究、分析信訪形勢和動態(tài),掌握好信訪信息,排查問題到位,處理方法科學(xué),堅持依法按政策辦事兒,規(guī)范了信訪行為,做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),把影響降到最小限度,為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻。

1、信訪辦事情多、人員少,經(jīng)常感到一個人忙不過來;。

2、信訪局組織經(jīng)驗交流少。

2、多向信訪局領(lǐng)導(dǎo)請示學(xué)習(xí),向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗做法,以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個新的臺階!

我們南區(qū)保安部地處嘉園三里,所轄四個小區(qū),而且處于比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我們重點做了七個方面的工作:

【一】抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,凡新隊員進來后,我們都要組織例會進行業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。

【二】抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對隊員實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)。

【三】我們以春節(jié),元霄節(jié),兩會安保等重大節(jié)日為契機,認真做好安全消防培訓(xùn),安全隱患排查工作。并在各小區(qū)張貼消防安全提示和禁放煙花爆竹標牌,確保小區(qū)業(yè)主安全渡過元旦和春節(jié)。并且在春節(jié)期間做到了火災(zāi)隱患零發(fā)生和煙花爆竹零燃放。

【四】根據(jù)項目部統(tǒng)一部暑,多次對樓道雜物進行清理,保證消防通道暢通無阻。定期召開員工例會.落實工作制度和消防培訓(xùn),讓保安員做到"一懂三會",即懂得火災(zāi)危險性,會報警,會撲救初期火災(zāi),會火場逃生。

【五】加強巡邏巡視力度,保障節(jié)日期間的安全。要求班長駕駛巡邏車保持警燈常明,每個保安員高度警惕,晚間不間斷巡邏。并與轄區(qū)派出所保持長期互動,共同防范。確保了第一季度盜竅案件零發(fā)生。

【六】新的門禁制度實行后,實行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常生活秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保了小區(qū)業(yè)主的人身財產(chǎn)安全和生活秩序的穩(wěn)定。

在門崗人員和保安部其他工作人員的有利配合下,做到小區(qū)內(nèi)禁止停車和短暫停車秩序井然有序,消防通道暢通。對小區(qū)內(nèi)電動車亂停亂放的現(xiàn)象,進行制止,擺放整齊。對于樓內(nèi)電動車充電堅決制止,自行車車棚及周邊區(qū)域禁止亂停亂放。

【七】對小區(qū)的滅火器進行了全部更換,對配置不合理的進行調(diào)換,保證每個門崗都有5個以上新滅火器。并對消防設(shè)備,聯(lián)動報警,消火栓等進行全面排查,確保了夲季無火災(zāi)隱患和發(fā)生。

回顧一季度的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

【一】車輛管理、尤其是旭日嘉園車輛進入小區(qū),停留時間太長,我們已組織人力加強攔截,對于特殊情況外的車輛一律不讓進入小區(qū)。

【二】嚴格管理小區(qū)內(nèi)雜物私堆亂放等現(xiàn)象,做到小區(qū)干凈整潔,消防通道暢通。

【三】進一步提升保安隊員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌。由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方,所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難,迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“兩個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓廣大業(yè)主滿意。

在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護公司正常教學(xué)秩序,保障公司員工安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責(zé),確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

進一步認真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,在思想上和行動上與黨中央保持高度一致,并在黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定不移地走中國特色社會主義發(fā)展道路,以更加昂揚的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來。

我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。

工作期間,堅持做好自己的常規(guī)工作,按時接班,堅持公司的出入制度,對外來人員堅持登記原則,隨時做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,各位員工滿意,公司秩序穩(wěn)定。

1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時在公司下班后,配合各領(lǐng)導(dǎo)每天值班,開展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧半年來的工作,總的來說,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成公司保安的職責(zé)和任務(wù)。

為全面貫徹落實公安部《關(guān)于加強派出所國內(nèi)安全保衛(wèi)工作的通知》精神,按照分局黨委的統(tǒng)一安排部署,我所全體干警積極行動,集中開展安?;鶎庸ぷ?,進一步搞好“××工程”調(diào)查和涉臺情況調(diào)查,以確保轄區(qū)社會政治穩(wěn)定。我們的主要做法是:

一、認清形勢,統(tǒng)一思想。

近年來,隨著改革開放的不斷深入,市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)體等各方面呈現(xiàn)出來的新情況、新問題都給轄區(qū)內(nèi)的社會政治穩(wěn)定帶來了一定的沖擊,如國有企業(yè)的改制和下崗職工的安置問題,法輪功邪教組織的不斷蔓延等,都使轄區(qū)的維穩(wěn)工作面臨新的挑戰(zhàn)。為使安保工作真正落實到基層,我所行動迅速,通過召開全所干警動員會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和黨的有關(guān)方針、政策,并展開分析討論,轉(zhuǎn)變民警思想觀念,增強民警的憂患意識,政權(quán)意識和穩(wěn)定意識,統(tǒng)一思想,為持久深入開展國保各項基礎(chǔ)工作打下堅實基礎(chǔ)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。

國內(nèi)安保工作落實到基層派出所是近幾年來新形勢下我們面臨的新課題,派出所民警一直在實踐中不斷熟悉該項工作,而象“××工程”等都是邊學(xué)邊做,因而業(yè)務(wù)不熟的情況較為突出,通過認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,我所確立了由所長xxx為第一責(zé)任人,負責(zé)抓好全盤工作,分管副所長負責(zé)貫徹落實各項工作計劃及各項工作任務(wù)、指標,開展檢查、評比、考核、獎懲工作。同時,所里還抽調(diào)了一名干警為專職民警,負責(zé)各類情報信息的收集、整理、分類上報及處理反饋等具體工作,各責(zé)任區(qū)民警則負責(zé)摸清重點對象情況,物件聯(lián)絡(luò)員、信息員,落實秘密監(jiān)控力量,深入收集各類敵、社情,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,為使工作能認真扎實開展,各責(zé)任區(qū)民警與主管所領(lǐng)導(dǎo)簽訂了責(zé)任狀,制定了相應(yīng)的獎懲考核機制,將國內(nèi)安保工作直接與民警目標考核相結(jié)合,并納入各項爭先創(chuàng)優(yōu)評比工作,極大的激發(fā)了民警的工作熱情,有效地促進了工作。

三、認真調(diào)查摸底,充實軟件內(nèi)容。

國內(nèi)安全保衛(wèi)工作要落到實處,必須要由堅實的基礎(chǔ),我們要求各管區(qū)結(jié)合各自實際,將轄區(qū)內(nèi)的有關(guān)情況摸準、摸透,力爭掌握深層次的情報信息。為確保工作的順利進行,我們采取了以下幾個主要措施:

一是管區(qū)調(diào)查摸底,分類登記造冊,安保工作是一項嚴肅秘密的工作,為確保檔案質(zhì)量,我們采取責(zé)任區(qū)民警出片包干摸排,澄清底數(shù),再統(tǒng)一編號分類歸檔。由于時間少,任務(wù)重,各責(zé)任區(qū)民警加班加點,放棄休假,對管區(qū)內(nèi)的重點單位,特殊企業(yè),重點對象和各類不安定因素進行了多項調(diào)查,積極物件聯(lián)絡(luò)員、信息員。目前,我所共建立重點對象39人,物件聯(lián)絡(luò)員、信息員31名,內(nèi)容、材料搜集充實,保證了質(zhì)量。

二是任務(wù)明確到人,獎懲制度兌現(xiàn),為了使安保工作能夠更好的開展,進一步為現(xiàn)實斗爭服務(wù),我所確定了嚴格的目標考核制度,設(shè)立了情報信息獎勵基金,凡被省廳采納的情報信息每條獎勵200元,被市局采納的每條獎勵100元,被分局采納的每條獎勵50元,反之,若重點對象漏管、失控的,情報信息遲報、漏報、瞞報而造成重大后果的責(zé)任人,除扣發(fā)當(dāng)月目標管理考核獎外,還將取消其評先評優(yōu)資格,這樣實行獎懲兌現(xiàn)后,極大觸動了民警工作時的認真扎實,做到底子清,情況明。

三是開拓工作視野,建立網(wǎng)絡(luò)機制,情報信息工作離不開群眾,為此,我們只有廣泛的發(fā)動群眾,依靠群眾,才能獲得深層次的情報信息,為轄區(qū)內(nèi)的政治大局穩(wěn)定提供有力保證。在工作中,民警與社區(qū)基干、單位負責(zé)人及社會各界人士建立起良好的警民關(guān)系,大大增強了我們的聽力,拓寬了我們的工作視線,使各類不安定印度得到了及時發(fā)現(xiàn)和有效控制。

在分局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,在所支部的高度重視和督促落實下,我所國內(nèi)安保工作取得了一點成效,但這是一項長期的工作,我們必須不斷完善,開拓新思路,建立新機制,尋求新發(fā)展,進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善臺帳檔案,健全情報控制網(wǎng)絡(luò),為維護轄區(qū)社會政治穩(wěn)定,確保一方平安作出應(yīng)盡的努力。

根據(jù)市局黨委和分局黨委的指示精神,為進一步貫徹落實有關(guān)國內(nèi)安保工作,充分發(fā)揮基層派出所的管理職能,加強國內(nèi)安保工作的業(yè)務(wù)建設(shè)和規(guī)范化建設(shè),結(jié)合本所實際,特作如下規(guī)劃:

一、指導(dǎo)思想。

認真貫徹全國及省、市國內(nèi)安保工作會議和國內(nèi)安?;鶎踊A(chǔ)工作會議精神,大力加強派出所國內(nèi)安保工作,使維護社會穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所,切實提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力,真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為切實加強對國內(nèi)安保工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全所成立由所長xxx負全責(zé),分管副所長具體抓,支部成員協(xié)助抓的國內(nèi)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)工作的開展、指導(dǎo)和督查。

三、工作目標。

1、“三圖十表”齊全,按規(guī)定上墻,臺帳有專人負責(zé),管理科學(xué)、規(guī)范,內(nèi)容充實。

2、每名責(zé)任區(qū)民警必須有xx名以上信息員、聯(lián)絡(luò)員,并經(jīng)常進行接待,有詳細的接待工作記錄檔案。

3、建立完善派出所對責(zé)任區(qū)民警的崗位目標責(zé)任考核機制,建立健全情報信息獎懲制度。

四、具體措施和辦法。

1、統(tǒng)一思想,提高認識。全所召開全體民警動員會,讓大家認識開展xxx調(diào)查等有關(guān)工作的深遠意義。認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,領(lǐng)會精神實質(zhì),使每位干警統(tǒng)一思想,明確意義,以高度的政治責(zé)任感和工作使命感,大膽務(wù)實地投入到國內(nèi)安保工作中去。

2、認真調(diào)查摸底,集中登記造冊。以每個責(zé)任區(qū)為單位,全面開展摸底調(diào)查,澄清責(zé)任區(qū)內(nèi)xxxx人口、重點單位、不安定因素;印刷、打字、復(fù)印行業(yè);宗教、邪教非法活動場所;將物建的國內(nèi)安保工作的聯(lián)絡(luò)員、信息員及特情真正利用起來,按要求做好各類相應(yīng)的工作臺帳,與有關(guān)行業(yè)負責(zé)人簽訂責(zé)任狀。

3、落實獎懲制度,任務(wù)責(zé)任到人。為使每位民警能認真、扎實的開展工作,我所將進一步落實獎懲制度,與每月的目標考核和年底的評先評優(yōu)掛鉤,真正做到底子清,情況明,這樣職責(zé)任務(wù)落實到具體個人,極大促進了干警工作熱情,提高了工作效率,為進一步開展各項國安工作打下堅實的基礎(chǔ)。

隨著轄區(qū)車流峰值的由高轉(zhuǎn)低,一年一度的國慶小長假道路交通安保工作也落下帷幕。國慶期間,具有短途游客多、自駕出行集中、學(xué)生出行密集、天氣多變等特征,特別是轄區(qū)學(xué)生流、務(wù)工族的集中出行,對交通運力的剛性需求增大,路面動態(tài)安全隱患增多,給道路交通事故預(yù)防增加了難度。針對此情況,我大隊嚴格按照交管局的工作部署,緊緊圍繞“保暢通、保安全、保民生”這一工作重心,通過節(jié)前充分準備、節(jié)日守崗履職,積極營造平安出行的交通環(huán)境,節(jié)日期間,轄區(qū)道路通行秩序整體良好,總結(jié)如下:

9月29日下午,大隊組織召開了國慶節(jié)交通安保工作專題部署會,一是對今年中秋節(jié)交通安保工作進行了總結(jié),會議指出,當(dāng)前正值全市營商環(huán)境整治、督查問題整改等多項專項整治工作的攻堅期,大隊要迅速查擺自身存在的問題,聚焦問題抓整改,細化措施鞏固前期工作成效,堅決杜絕因假日期間思想放松而走樣變形;二是對國慶期間交通安保工作進行了安排部署,要求各中隊嚴格按照大隊近期下發(fā)的文件要求,把事故預(yù)防、秩序治理擺在首要位置,切忌盲目樂觀;三是就節(jié)日期間加強隊伍管理、強化紀律作風(fēng)建設(shè)等提出要求,明確了責(zé)任;四是聚焦國慶交通安保、營商環(huán)境整治、“放管服”改革、脫貧攻堅秋季攻勢等當(dāng)前重點工作,針對性地明確了工作措施和職責(zé),聚焦問題抓部署。

“十·一”小長假,學(xué)生族、自駕族、組團游等趨于集中,因高鐵站、高速收費站的開通運營以及市委市政府的搬遷,轄區(qū)內(nèi)日常交通流量與往年相比,大幅上升,加之各級黨委政府和人民群眾對交通服務(wù)保障的要求與期待不斷提高,全體民警敏銳地、準確地感知到了轄區(qū)交通安全面臨的嚴峻形勢。

節(jié)日期間,一是由大隊分管源頭安全的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌調(diào)度,對轄區(qū)客貨運企業(yè)開展了走訪排查,特別是對客運企業(yè)組織駕駛?cè)诉M行安全教育培訓(xùn)、企業(yè)對風(fēng)險隱患自檢自查、客運車輛gps動態(tài)監(jiān)管、車輛保險和年審等情況一一進行督導(dǎo)檢查,著力壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任;二是針對蝦新快線開通營運,9月30日,大隊領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)轄區(qū)中隊相關(guān)同志,對高新快線沿線安全隱患、路口渠化、標牌設(shè)置等工作進行了巡查踩線,主動介入著手謀劃,精準梳理風(fēng)險隱患;三是針對新區(qū)工程運輸車交通違法突出的實際,轄區(qū)中隊安排專門勤務(wù),對工程運輸車超速、超載、闖紅燈、遺灑渣土等嚴重交通違法行為嚴查重處;四是持續(xù)開展酒駕天天查專項整治工作,將酒駕查緝警力向農(nóng)村地區(qū)延伸,嚴防“涉酒”交通事故發(fā)生;五是聯(lián)合交通運輸部門,對校園附件攬客候客的“黑車”進行嚴厲打擊,嚴防“涉學(xué)”交通事故發(fā)生。

國慶期間,大隊共設(shè)置執(zhí)勤卡點7個,查處各類交通違法行為2593起,其中涉及工程運輸車374起,涉及二三輪摩托車132起,暫扣機動車6臺,查處酒駕16起(其中醉駕1起)。期間,發(fā)生各類交通事故73起,其中致人受傷交通事故32起,致36人受傷。其間,未發(fā)生因執(zhí)勤執(zhí)法或事故處理不規(guī)范而引起上訪投訴事件。

節(jié)日期間,大隊及各中隊領(lǐng)導(dǎo)嚴格按照值班備勤要求,堅守在工作一線,立足轄區(qū)旅游景點、大型場館以及市級行政中心周邊停車情況、活動場所周邊秩序管理等進行了再摸排、再測算,針對今年出現(xiàn)的新情況,進一步做細做足基礎(chǔ)工作。隨著“放管服”20項改革措施的全面推進,大隊還就節(jié)日期間交通事故快處快賠、窗口延時服務(wù)等工作作出明確要求,大隊領(lǐng)導(dǎo)及各中隊領(lǐng)導(dǎo)就節(jié)日期間執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范、接處警行為規(guī)范、服務(wù)群眾規(guī)范、公務(wù)用車規(guī)范等進行了督查,針對隊伍存在的問題進行了點對點、面對面的警示談話和督促整改。在全力以赴做好交通安全保障的同時,以實際行動為群眾排憂解難,幫助一對汽車電瓶沒電拋錨的夫妻推車啟動,扶行動緩慢的殘疾老人過馬路,幫助送孩子上學(xué)的新手司機更換備胎。

針對各鎮(zhèn)(街道)就農(nóng)村道路交通安全管理綜合監(jiān)管云平臺和貴州省道路交通安全綜合監(jiān)管平臺的應(yīng)用情況,大隊安排專門警力進行了督導(dǎo)檢查,筑牢對重點對象的管控藩籬,織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)《xx市20xx年度共同目標》、《中共xx縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號)和《xx縣20xx年維護社會穩(wěn)定工作要點》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號)文件精神,我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市、縣的要求,以維護社會穩(wěn)定為首要任務(wù),以深入開展嚴打整治活動為重點,以構(gòu)建和諧社會,打造平安xx、和諧xx為目標,認真落實了社會治安綜合治理的各項措施,有力的地維護了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定,為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設(shè)和各項社會事業(yè)的發(fā)展營造了一個良好的社會環(huán)境,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下:

鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,把維護社會穩(wěn)定工作納入了重要議程,年初制定了全年工作計劃和實施方案,與各村簽訂了維護社會穩(wěn)定工作責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、建立健全了規(guī)章制度。一是對維護社會穩(wěn)定工作實行了目標管理責(zé)任制,強化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是認真制訂了維護社會穩(wěn)定工作預(yù)案;三是加強了情報信息工作,從鄉(xiāng)到各村、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò),并嚴格了報送制度;四是認真解決社會難點熱點問題,為群眾辦好事、辦實事,狠抓了信訪工作,制訂了信訪紀律,把每周五訂為書記接待日。

2、進一步落實了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,層層簽訂了責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)19個行政村、2個社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書。

1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度,增強了廣大群眾的參與意識和創(chuàng)建意識,采取宣傳欄、墻報、廣播、宣傳標語等形式,把集中宣傳和普遍宣傳有機結(jié)合起來,重點開展了3月、6月、12月的集中宣傳活動。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容,全面宣傳社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī),宣傳見義勇為的先進事跡,宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴打整治成果等。

2、加強對干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。采取逐級培訓(xùn)的辦法,提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、落實專人負責(zé)矛盾糾紛排查工作,并堅持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報鄉(xiāng)綜治辦,對需要協(xié)助處理的,鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理,力求做到讓群眾滿意,尤其是雙方當(dāng)事人滿意。

2、認真抓好維穩(wěn)包案工作和來信來訪工作。

1、高度重視國家安全人民防線建設(shè)和保密工作,認真開展國家安全教育,加強對公派出(國)境、涉外單位人員的教育管理,切實做好防策反工作。

3、認真開展防邪工作,進一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批,加強對重點人員的監(jiān)控,確保發(fā)輪功人員零進京、零聚集和廣播電視零插播。

20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績,但離上級的要求還有一定的差距,在來年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作:一是認真總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),制定出來年的工作計劃;二是加強維穩(wěn)包案工作,落實穩(wěn)控措施,做好來信來訪工作的處理,切實為群眾辦好事、辦實事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作,及時化解了矛盾和糾紛,維護社會穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作,加強對重點人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強宣傳教育,在村(社)學(xué)校設(shè)宣傳點,全面宣傳維護社會穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)。

起步早、行動快、抓落實、見成效,在穩(wěn)步推進“嚴厲整治酒后駕駛交通違法行為專項行動”和“嚴厲整治營運客車、農(nóng)用車專項行動”等各項工作中收到了預(yù)期效果,遏制了重特大道路交通事故的發(fā)生。推出“五加強、五到位”的新舉措。

大隊近期多次召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各中隊負責(zé)人會議和全體民警動員大會,以一種決戰(zhàn)決勝的姿態(tài),要求全體民警要充分認識到交通民警在國慶安保工作中的重要性和責(zé)任,要與其他警種相互配合,以高度的政治責(zé)任心和使命感打好國慶安保這一仗。從思想上再動員、再部署、再落實,以飽滿的工作熱情、規(guī)范的執(zhí)法行為、細致到位的工作措施,切實做好國慶期間的道路交通安全保衛(wèi)工作。全體民警積極行動起來,增強工作責(zé)任感和緊迫感,堅決克服厭戰(zhàn)情緒,迅速把思想和行動統(tǒng)一到堅決執(zhí)行公安部開展的“迎國慶、保安全、促和諧、維護交通安全秩序”的活動中來。

大隊制定了詳細的國慶交通安保工作方案,成立了以大隊長歷偉軍任組長、教導(dǎo)員蔡艷霞、副大隊長魏立強、趙江滟為副組長、各中隊長為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“大隊領(lǐng)導(dǎo)包片、中隊長包線、值勤民警包段”的模式,層層落實“定路段、定人員、定責(zé)任、包安全暢通”三定一包責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人。大隊組織工作督導(dǎo)組,深入一線,督導(dǎo)、檢查工作進展情況,及時研究、幫助基層協(xié)調(diào)解決突出問題;嚴格量化考核制度,制定考核辦法,組織檢查考核,定期排名通報各中隊工作進展情況。對工作開展認真,工作成績突出的單位和個人,予以獎勵;對工作落實不力導(dǎo)致發(fā)生群死群傷交通事故的,或因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)事端的,追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人責(zé)任。

大力開展道路交通安全隱患排查,確保路暢民安。以國、省道為重點,大力開展危險路段以及平交路口、事故黑點、難點及多發(fā)點的隱患排查。8月15日以來,大隊先后對局直和11個農(nóng)場道路交通安全隱患進行了清查和整改,維護了道路交通安全警示標牌、標志74處、減速標線5000多米、爆閃燈10個,維修減速帶200多米,重點路段的突出隱患整改到位。并加強客運車輛的源頭管理,繼續(xù)加大對司乘人員長期管理,落實客運聯(lián)系戶制度和日趟檢制度。在國慶安保期間,切實做到嚴管、嚴查、嚴懲,營造專項整治氛圍。以開展酒后駕駛、疲勞超速駕駛、機動車涉牌涉證、“三無”摩托車等整治為重點,大力整頓交通秩序,凈化交通環(huán)境。

大隊緊緊圍繞安全暢通和和諧這個中心,以轄區(qū)局直和各農(nóng)場主要路段為重點,科學(xué)安排警力,切實加強對重點地區(qū)、部位、時段、路段、單位、車輛和人員的管控,提高見警率、管事率、糾違率、處罰率。強化道路交通秩序的整治和各類交通違法行為的查處,民警組成小分隊按時或不定期上路巡邏,確保轄區(qū)道路大面上的安全、有序、穩(wěn)定,管控到位。采取錯時執(zhí)勤、開展夜間巡邏、做到“白天見警車,晚上見警燈”,最大限度地將有效警力全部擺放到路面一線,確保各責(zé)任路段萬無一失。

目前,國慶安保工作已臨近決戰(zhàn)時期,大隊抓住以9月25日交通安全宣傳日為契機,突出重點,積極為國慶交通安全宣傳大造聲勢,集中抓好交通安全宣傳亮化工程,突出抓好局場和關(guān)鍵路段、重要場所、重點單位、窗口單位的亮化,建成“民心工程”。廣泛開展“保護生命、平安出行”交通安全宣傳教育,通過張貼標語、懸掛橫幅,在各大報刊媒體刊登宣傳稿件,向客車駕駛?cè)恕⒊鲎廛囻{駛?cè)?、摩托車駕駛?cè)税l(fā)放《致廣大駕駛?cè)说囊环庑拧?,并?0多個“禁止酒后駕車、愛心相送溫馨提示”的警示牌擺放在40多家大小餐廳,同時,在公共場所設(shè)施“交通安全教育和提示”的電子滾動屏幕,警示人們在國慶期間行車交通安全,增強全民安全意識,共建安全穩(wěn)定的道路交通環(huán)境。

xx-xx,加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務(wù),我站在經(jīng)營創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團隊建設(shè)等方面取得了一定成效,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:

1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。

10-12月份,進入油荒期間,我們及時調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)量。

總之,2xx-x年,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。

安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務(wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機,通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接-班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

今年,加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級的肯定。

融洽、和-諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設(shè)的一個重要標志。今年,我站從細節(jié)入手,在團結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強了團隊建設(shè)。如:在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接-班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。

2xx-x年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務(wù)。

在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我站認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作會議精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,深入開展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動,為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。現(xiàn)將我站安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:

采取一系列有力措施,健全和完善安全生產(chǎn)工作機制,有力地推動了企業(yè)安全生產(chǎn)工作扎實有效的開展。我站充分利用宣傳手段,采取安全知識竟賽、觀看安全生產(chǎn)錄像、張貼安全標語等多種形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識,提高全體職工的安全防范意識,營造了“安全生產(chǎn)人人抓、遵章守紀保安全”的良好氛圍。

按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現(xiàn)場檢查力度,狠抓制度落實。我站堅持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產(chǎn)時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改,并及時落實,防止了事故的發(fā)生。

我站積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓(xùn)教育,還堅持對新入員工進行入廠“三級安全教育”和“崗位調(diào)動安全教育”等教育方式,做到安全考試不合格不上崗,現(xiàn)全站共五名人員,三人持有安全資格證,兩人持有特種作業(yè)人員安全操作證書,多人持有消防培訓(xùn)證書。

按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)思想,我站認真健全、完善安全工作檔案,對安全生產(chǎn)管理資料加強分類整理,及時歸檔,實行專人負責(zé)管理。

我站把安全生產(chǎn)工作列入“誰主管、誰負責(zé)”,主要負責(zé)人是安全生產(chǎn)工作的第一負責(zé)人。主要負責(zé)人和員工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產(chǎn)工作機制。同時,配備專職安全員,加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案,定時、不定時開展演練,提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的防護能力。

在全體員工的共同努力下,我站的安全生產(chǎn)工作實現(xiàn)了全年無安全生產(chǎn)事故的目標。但我們不能滿足,要不斷完善各項安全規(guī)章制度,狠抓落實,加強管理,讓安全工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展,爭取取得更大的成效。

國慶安保工作總結(jié)篇二

一、高度重視,思想動員。

為全力確保全國、全省“兩節(jié)”消防安全,大隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視,通過開展生動的思想教育活動為廣大官兵提供精神動力,對節(jié)日期間的消防安全保衛(wèi)工作進行研究、部署,結(jié)合xx縣實際,制定了切實可行的消防安保方案,并成立了以大隊長李望全為組長,其他黨委成員為成員的“兩節(jié)”消防安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,對工作任務(wù)進行了分工,進一步明確了工作職責(zé),為中秋、國慶安保工作提供強大的思想基礎(chǔ)和保障。

二、積極排查整治,加強維護檢查。

根據(jù)xx古城消防安全特點,深入開展人員密集場所、易燃易爆單位、“三合一”、“多合一”等場所的火災(zāi)隱患排查整治工作。全面盤點轄區(qū)社會單位及個體工商戶的基礎(chǔ)臺帳、易燃可燃裝修材料,并針對xx縣的消防重點單位進行梳理,對重點單位進行了重新調(diào)整和補充。開展建設(shè)工程及建設(shè)工程工地消防安全專項整治“回頭看”工作,鞏固專項整治成果,防止隱患反彈。聯(lián)合縣建設(shè)、公安、安監(jiān)、工商、文化、旅游、教育、衛(wèi)生等職能部門和其它行業(yè)主管部門,積極開展人員密集場所、ktv、酒吧、企業(yè)等場所火災(zāi)隱患大排查,對不能按要求整改且嚴重危害公共安全的,依法進行相應(yīng)處理。同時大隊同各公安派出所一道,切實履行消防監(jiān)督管理職能,積極開展廣大農(nóng)村和城鎮(zhèn)社區(qū)的火災(zāi)隱患排查整治工作。

三、強化監(jiān)督管理,提高安全意識。

大隊深入公共聚集場所進行大力檢查,先后檢查了各大酒店、度假村、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的消防安全隱患問題,當(dāng)場要求整改,當(dāng)場整改不了的當(dāng)即下發(fā)責(zé)令整改通知書,以確保節(jié)日期間轄區(qū)安全。各派出所也充分發(fā)揮了社區(qū)辦事處、村民委員會的力量,對轄區(qū)單位進行排查,督促責(zé)任單位采取嚴密防范措施,確保“兩節(jié)”期間安全。9月21日,大隊與公安、安監(jiān)、治安等部門聯(lián)合,在全縣易燃易爆場所開展了專項整治行動?!皟晒?jié)”期間,大隊成立了三個檢查小組,縣消防管理工作的副大隊長李xx親自帶隊,對xx轄區(qū)內(nèi)各公共場所進行了全面的消防檢查,共檢查9家單位,排查出6處火災(zāi)隱患,整改了2處,下發(fā)了2份責(zé)令改正通知書,罰款x萬元。

四、加大消防宣傳力度,營造消防安全氛圍。

廣泛開展社會面消防宣傳。聯(lián)合公安、教育、婦聯(lián)、共青團和新聞媒體深入學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)開展消防宣傳。同時聯(lián)系相關(guān)單位要通過設(shè)立戶外消防公益廣告牌、張貼消防宣傳掛圖、懸掛消防宣傳條幅等方式,營造良好消防宣傳氛圍。大力開展媒體公益宣傳活動。以廣播電視為載體,以消防公益廣告、消防字幕提示等形式,開展防火滅火知識和消防法律法規(guī)宣傳,還要通過開設(shè)火災(zāi)隱患曝光平臺、觀(聽)眾消防熱線等方式,受理群眾舉報投訴和解答消防難點熱點問題。

總之,大隊牢把消防關(guān),強化關(guān)鍵時段的監(jiān)管工作,合理安排了值班保衛(wèi)工作,切實保證了人員不離崗的要求,嚴防了各類事故的發(fā)生,確保了部隊安全穩(wěn)定和火災(zāi)的整治工作的持續(xù)開展。

國慶安保工作總結(jié)篇三

20xx年國慶黃金周來臨之際,縣交通局認真部署國慶期間安保維穩(wěn)工作,確保全縣交通運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立國慶假日安全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣交通運輸局局長擔(dān)任組長,縣交通運輸局分管安全工作的副局長、縣道路運輸管理局長擔(dān)任副組長,全面負責(zé)交通運輸行業(yè)的國慶假日安全維穩(wěn)工作。

二是責(zé)任落實到位。切實做到責(zé)任落實到人頭、措施落實到崗位、工作落實到一線,關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域的'隱患排查治理到位、監(jiān)管和保障工作到位、預(yù)警預(yù)防和應(yīng)急值守到位。

三是協(xié)調(diào)配合到位。由縣交通運輸局牽頭,與公安、安監(jiān)、運管、路政等部門配合,加大綜合整治力度,加強部門間的聯(lián)動協(xié)作,形成“平安交通”共建合力。

四是市場監(jiān)測到位。加強對國慶假日運輸市場的監(jiān)測,及時掌握客流物流信息,協(xié)調(diào)推動吸毒、邪教、艾滋病、刑滿釋放人員等各類特殊人群的服務(wù)管理工作,最大限度降低安全穩(wěn)定風(fēng)險。

五是安全監(jiān)管到位。認真抓好公路建設(shè)、養(yǎng)護安全管理,對客運站、碼頭和渡口進行安全生產(chǎn)大檢查,進一步規(guī)范客運市場,整頓運輸秩序。

六是運力調(diào)配到位。認真做好運量預(yù)測工作,合理安排運力,制定周密的運輸方案和應(yīng)急預(yù)案,組織好節(jié)日期間主要站場到達貨物的疏導(dǎo)搬運工作,保障道路水路運輸安全、快捷、有序。

國慶安保工作總結(jié)篇四

安全穩(wěn)定形勢在全市舉足輕重,國慶總結(jié)維護社會政治大局穩(wěn)定責(zé)任重于泰山。8月份以來,我社區(qū)深入貫徹落實中央、省、市國慶安保有關(guān)會議精神,全力強化國慶安保工作。目前,我社區(qū)各項安保措施全部到位,安保工作呈現(xiàn)出良好的持續(xù)態(tài)勢。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

(1)安全排查領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)社區(qū)干部和片警的變化,隨即調(diào)整社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2)安排了社區(qū)安全重點部位值班人員。通過對社區(qū)安全工作分析,找出安全工作重點部位。社區(qū)在工作繁忙的情況下,在社區(qū)工作人員和片警的努力下,并提出具體要求。

社區(qū)先后多次召開安全工作專題會議,組織社區(qū)干部進行安全工作文件學(xué)習(xí)和安全知識培訓(xùn),要求全體人員要提高認識,增強責(zé)任感。由主任親自帶隊深入網(wǎng)點走訪、檢查、登記,做到精心組織、周密部署、責(zé)任落實,確保工作取得實效。

根據(jù)街道的統(tǒng)一部署,對轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)和商業(yè)網(wǎng)點,包括養(yǎng)老院、幼兒園、飯店及人員密集場所的消防安全隱患。

國慶安保工作總結(jié)篇五

國慶總結(jié),安全穩(wěn)定形勢在全市舉足輕重,國慶總結(jié)維護社會政治大局穩(wěn)定責(zé)任重于泰山。8月份以來,縣委、縣政府深入貫徹落實中央、盛市國慶安保有關(guān)會議精神,全力強化國慶安保工作。目前,全縣各項安保措施全部到位,安保工作呈現(xiàn)出良好的持續(xù)態(tài)勢?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:從組織著手,確保國慶安保各項工作順暢進行8月13日,縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直各單位一把手在我縣網(wǎng)通公司五樓視頻會議室集中收聽收看了全國、盛市維護穩(wěn)定暨信訪工作電視電話會議。會后,我縣繼承召開會議,會上成立了xx國慶xx周年安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委書記xx任組長,政府縣長xx,縣委副書記xx,縣委常委、政府常務(wù)副縣長xx,縣委常委、政府副縣長xx,縣委常委、縣委組織部長xx,縣委常委、政法委書記xx,縣委宣傳部長、農(nóng)工委書記、統(tǒng)戰(zhàn)部長xx,公檢法“三長”任副組長。

領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對全縣安保工作的總體謀劃和指揮調(diào)解。指揮部下設(shè)指揮調(diào)解辦公室,辦公室主任由xx兼任,同時由相應(yīng)職能部門成立了情報信息、防控防暴、道路交通保障、維護社會穩(wěn)定、綜合保障等5個專門工作小組。全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位全部成立了國慶安保工作組織,負責(zé)本地本部門國慶安保工作的安排部署。從而形成了一個指令、信息暢通的“金字塔”形的國慶安保指揮系統(tǒng)。8月20日,我縣在縣委小禮堂再次召開了xx維穩(wěn)暨信訪工作會議,傳達了8月19日全市維穩(wěn)暨信訪工作會議精神,印發(fā)了xx集中處理信訪突出問題及件聯(lián)席會議辦公室(強化近期信訪工作的十項措施),對國慶安保的重點作再次進行了部署。

國慶安保工作總結(jié)篇六

9月29日下午,大隊組織召開了國慶節(jié)交通安保工作專題部署會,一是對今年中秋節(jié)交通安保工作進行了總結(jié),會議指出,當(dāng)前正值全市營商環(huán)境整治、督查問題整改等多項專項整治工作的攻堅期,大隊要迅速查擺自身存在的問題,聚焦問題抓整改,細化措施鞏固前期工作成效,堅決杜絕因假日期間思想放松而走樣變形;二是對國慶期間交通安保工作進行了安排部署,要求各中隊嚴格按照大隊近期下發(fā)的文件要求,把事故預(yù)防、秩序治理擺在首要位置,切忌盲目樂觀;三是就節(jié)日期間加強隊伍管理、強化紀律作風(fēng)建設(shè)等提出要求,明確了責(zé)任;四是聚焦國慶交通安保、營商環(huán)境整治、“放管服”改革、脫貧攻堅秋季攻勢等當(dāng)前重點工作,針對性地明確了工作措施和職責(zé),聚焦問題抓部署。

“十·一”小長假,學(xué)生族、自駕族、組團游等趨于集中,因高鐵站、高速收費站的開通運營以及市委市政府的搬遷,轄區(qū)內(nèi)日常交通流量與往年相比,大幅上升,加之各級黨委政府和人民群眾對交通服務(wù)保障的要求與期待不斷提高,全體民警敏銳地、準確地感知到了轄區(qū)交通安全面臨的嚴峻形勢。

節(jié)日期間,一是由大隊分管源頭安全的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌調(diào)度,對轄區(qū)客貨運企業(yè)開展了走訪排查,特別是對客運企業(yè)組織駕駛?cè)诉M行安全教育培訓(xùn)、企業(yè)對風(fēng)險隱患自檢自查、客運車輛gps動態(tài)監(jiān)管、車輛保險和年審等情況一一進行督導(dǎo)檢查,著力壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任;二是針對蝦新快線開通營運,9月30日,大隊領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)轄區(qū)中隊相關(guān)同志,對高新快線沿線安全隱患、路口渠化、標牌設(shè)置等工作進行了巡查踩線,主動介入著手謀劃,精準梳理風(fēng)險隱患;三是針對新區(qū)工程運輸車交通違法突出的`實際,轄區(qū)中隊安排專門勤務(wù),對工程運輸車超速、超載、闖紅燈、遺灑渣土等嚴重交通違法行為嚴查重處;四是持續(xù)開展酒駕天天查專項整治工作,將酒駕查緝警力向農(nóng)村地區(qū)延伸,嚴防“涉酒”交通事故發(fā)生;五是聯(lián)合交通運輸部門,對校園附件攬客候客的“黑車”進行嚴厲打擊,嚴防“涉學(xué)”交通事故發(fā)生。

國慶期間,大隊共設(shè)置執(zhí)勤卡點7個,查處各類交通違法行為2593起,其中涉及工程運輸車374起,涉及二三輪摩托車132起,暫扣機動車6臺,查處酒駕16起(其中醉駕1起)。期間,發(fā)生各類交通事故73起,其中致人受傷交通事故32起,致36人受傷。其間,未發(fā)生因執(zhí)勤執(zhí)法或事故處理不規(guī)范而引起上訪投訴事件。

節(jié)日期間,大隊及各中隊領(lǐng)導(dǎo)嚴格按照值班備勤要求,堅守在工作一線,立足轄區(qū)旅游景點、大型場館以及市級行政中心周邊停車情況、活動場所周邊秩序管理等進行了再摸排、再測算,針對今年出現(xiàn)的新情況,進一步做細做足基礎(chǔ)工作。隨著“放管服”20項改革措施的全面推進,大隊還就節(jié)日期間交通事故快處快賠、窗口延時服務(wù)等工作作出明確要求,大隊領(lǐng)導(dǎo)及各中隊領(lǐng)導(dǎo)就節(jié)日期間執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范、接處警行為規(guī)范、服務(wù)群眾規(guī)范、公務(wù)用車規(guī)范等進行了督查,針對隊伍存在的問題進行了點對點、面對面的警示談話和督促整改。在全力以赴做好交通安全保障的同時,以實際行動為群眾排憂解難,幫助一對汽車電瓶沒電拋錨的夫妻推車啟動,扶行動緩慢的殘疾老人過馬路,幫助送孩子上學(xué)的新手司機更換備胎。

針對各鎮(zhèn)(街道)就農(nóng)村道路交通安全管理綜合監(jiān)管云平臺和貴州省道路交通安全綜合監(jiān)管平臺的應(yīng)用情況,大隊安排專門警力進行了督導(dǎo)檢查,筑牢對重點對象的管控藩籬,織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作為和對隊伍管理的規(guī)范化要求,為各項工作措施落地落實提供了有力的組織保障和示范效應(yīng)。

國慶安保工作總結(jié)篇七

在國慶黃金周來臨之際,縣交通局認真部署國慶期間安保維穩(wěn)工作,確保全縣交通運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立國慶假日安全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣交通運輸局局長擔(dān)任組長,縣交通運輸局分管安全工作的副局長、縣道路運輸管理局長擔(dān)任副組長,全面負責(zé)交通運輸行業(yè)的國慶假日安全維穩(wěn)工作。

二是責(zé)任落實到位。切實做到責(zé)任落實到人頭、措施落實到崗位、工作落實到一線,關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域的隱患排查治理到位、監(jiān)管和保障工作到位、預(yù)警預(yù)防和應(yīng)急值守到位。

三是協(xié)調(diào)配合到位。由縣交通運輸局牽頭,與公安、安監(jiān)、運管、路政等部門配合,加大綜合整治力度,加強部門間的聯(lián)動協(xié)作,形成“平安交通”共建合力。

四是市場監(jiān)測到位。加強對國慶假日運輸市場的監(jiān)測,及時掌握客流物流信息,協(xié)調(diào)推動吸毒、邪教、艾滋病、刑滿釋放人員等各類特殊人群的服務(wù)管理工作,最大限度降低安全穩(wěn)定風(fēng)險。

五是安全監(jiān)管到位。認真抓好公路建設(shè)、養(yǎng)護安全管理,對客運站、碼頭和渡口進行安全生產(chǎn)大檢查,進一步規(guī)范客運市場,整頓運輸秩序。

六是運力調(diào)配到位。認真做好運量預(yù)測工作,合理安排運力,制定周密的運輸方案和應(yīng)急預(yù)案,組織好節(jié)日期間主要站場到達貨物的疏導(dǎo)搬運工作,保障道路水路運輸安全、快捷、有序。

國慶安保工作總結(jié)篇八

一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識,把學(xué)校安全工作放在一切工作的首位。

1、為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長為第一責(zé)任人。學(xué)校根據(jù)安全工作的具體形勢,把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進行認真分解到各部門落實到人,做到每一項工作都有對應(yīng)的人員負責(zé)。從而形成了校長直接抓,分管副校長具體抓,班子成員、年段長、班主任等具體分工負責(zé)組織實施,全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。

2、學(xué)校進一步完善安全穩(wěn)定工作制度。學(xué)校堅持做到“六個一”:校長每個月對校園進行一次安全大檢查,排除安全隱患;班主任每月對學(xué)生進行一次安全主題教育;行政每季度召開一次安全專題會議;每一次教師會議必強調(diào)安全工作;每兩周由分管安全副校長召開班級學(xué)生安全員會議,了解各班安全方面的情況;總務(wù)處每月檢查食堂小賣部食品衛(wèi)生情況。

3、層層落實安全工作責(zé)任制。校長與處室、年段長、班主任門及生管簽訂《安全目標責(zé)任書》,把學(xué)校安全工作分解到年級、班級、后勤等部門,實行責(zé)任化管理。學(xué)校對班主任明確班級安全教育管理目標。學(xué)校通過多種形式與學(xué)生家長明確學(xué)生安全責(zé)任意識,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任。

4、設(shè)立安全意見箱,及時了解掌握學(xué)校安全情況。

二、完善安全工作制度,加強安全設(shè)施管理,健全安全防范體系。

1、強化安全工作措施,把學(xué)校安全工作抓實抓牢。不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。加強對外來人員的管理,進校聯(lián)系工作必須填寫會客單;領(lǐng)導(dǎo)帶班,保衛(wèi)人員和學(xué)生會輪流值勤巡邏校園制度。

2、加強檢查,及時整改。由總務(wù)處定期對校園設(shè)施安全進行排查,對存在的隱患及時反映,及時整改。開展常規(guī)檢查,每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查;同時,積極配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂衛(wèi)生進行檢查;冬季,學(xué)校對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

3、加強寄宿生及校外住宿學(xué)生管理,生活老師嚴格、規(guī)范地管理學(xué)生宿舍,管理、學(xué)生請假、紀律等情況都有記錄。每天晚對寄宿生進行點名,安排教師值夜巡邏,嚴防學(xué)生夜間外出;學(xué)生大額現(xiàn)金由生管教師代為管存,解決學(xué)生錢容易丟失的問題。要求政教處不定時對宿舍進行督查并作好記錄。采取措施加強校外住宿生的管理,期初由政教處對外租房學(xué)生情況進行全面摸底調(diào)查,登記造冊,并集中教育。學(xué)校要求班主任加強與學(xué)生家長的聯(lián)系,通過多種形式,提醒家長學(xué)生租房在外住宿的不安全因素。

4、加強交通安全宣傳和管理。采用各種形式,提高學(xué)生校外遵章守法的意識。周五下午學(xué)生放學(xué)時,取得交警大隊的支持,協(xié)助學(xué)校維持校門口的交通安全。

5、強學(xué)校消防管理制度的建設(shè)。完善教學(xué)區(qū)、實驗室、學(xué)生宿舍、食堂等重點部位的消防管理,消防重點部位都配備了消防器材,教育全體師生用電用火安全,在校園內(nèi)無違章用電、用火現(xiàn)象。

6、嚴禁教師個人私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。

7、加強學(xué)校食品衛(wèi)生等各項制度建設(shè),重視學(xué)校食品安全工作。學(xué)校明確總務(wù)處徐主任主管學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理工作,每月對學(xué)校食堂小賣部的衛(wèi)生安全進行一次檢查,并做好記錄。加強對食堂人員培訓(xùn),普及衛(wèi)生基本知識,明確食堂規(guī)范操作基本要求并持有“健康證”。學(xué)校每年都與承包商簽訂協(xié)議,要求食堂和小賣部人員嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理規(guī)定,認真驗貨,嚴把物品的質(zhì)量關(guān),不進變質(zhì)、不潔或過期物品。積極配合衛(wèi)生、工商等部門加強管理,力爭把食品隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保學(xué)校的食品安全,確保學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進行。

8、加強學(xué)校衛(wèi)生管理工作。培養(yǎng)學(xué)生的自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣,做好室內(nèi)的清掃和保潔工作。學(xué)生會及時進行檢查評比。班主任、生活老師密切注意學(xué)生的身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,實行學(xué)校傳染病疫情報告制度,春秋季節(jié)交替時,按照“預(yù)防為主”的方針,積極保證師生的身體健康。進一步發(fā)揮學(xué)校心理咨詢室的作用,及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的心理狀況,對學(xué)生中出現(xiàn)的心理問題能及時地予以疏導(dǎo)。

9、建立和健全各類校園突發(fā)事件應(yīng)急機制,制定切實可行的校園內(nèi)的各類突發(fā)事件預(yù)案,并建立各種快速反應(yīng)組織。

三、積極開展自防自救安全教育,落實各項安全工作。

1、加強學(xué)校安全穩(wěn)定教育,提高師生安全防范意識。學(xué)校辦公室文件收發(fā)閱及時;政教處、保衛(wèi)科緊密結(jié)合上級有關(guān)文件精神,在教師會議上及時部署落實。有計劃地開展安全教育,強化師生法制觀念,增強師生安全防范意識。

2、經(jīng)常開展安全工作監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,重視安全投入,不斷完善安全防范水平。如建立警務(wù)室,邀請氣象局對學(xué)校所有建筑物進行防雷檢測等。

3、開展豐富多彩的.教育活動。利用班會、團隊活動、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、培訓(xùn)等方式對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、???、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、手抄報、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用課間操活動時間強調(diào)安全事項。通過公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

4、積極開展夏季預(yù)防學(xué)生溺水事故安全教育專項整治活動,認真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“珍愛生命,預(yù)防溺水”的主題,通過大力宣傳,營造氛圍,具體開展了一系列的安全教育活動,取得了顯著成效。

5、配合消防部門,做好“消防安全宣傳日”活動,組織全校師生參加消防安全知識競賽,各班開展一節(jié)“火災(zāi)逃生知識”主題班會,提高安全意識、自我防范和自護自救能力。組織消防演練,并讓學(xué)生自己進行操作,使學(xué)生基本掌握突發(fā)火災(zāi)事件時的逃身方法和一些基本的滅火方法。

6、進一步加強食品衛(wèi)生安全教育。通過健康教育課、班隊活動、廣播、宣傳欄、宣傳單等多種教育教學(xué)形式對學(xué)生進行宣傳教育。特別要教育學(xué)生不買街頭無照、無證商販出售的各類食品;不食用來歷不明的可疑食物,增強學(xué)校食品衛(wèi)生安全意識和自我保護能力。

7、在學(xué)校宣傳欄中設(shè)立“安全知識宣傳專欄”,加強對全校師生日常的安全知識宣傳和普法教育,做到人人知曉學(xué)校組織的安全、法制教育。

8、通過專題講座,提高學(xué)校師生安全意識和自我保護能力。

9、積極參加上級安全教育活動。參加“安全教育”征文比賽中,高一(1)班汪曉紅同學(xué)的《讓安全永駐》作文榮獲xx市高中組第二名,xx市二等獎;八年(4)班張麗娜同學(xué)的《生命的警鐘》作文榮獲xx市初中組三等獎;八年級(3)班陳淑盈同學(xué)參加xx市“愛貝通杯平安福鼎”演唱決賽中榮獲“受歡迎的歌手”獎;小合唱隊參加xx市“愛貝通杯平安福鼎”演唱決賽中榮獲中學(xué)組二等獎。

四、群防群治,加強校園周邊綜合治理。學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。

我們在完善學(xué)校管理責(zé)任制度、加強學(xué)校內(nèi)部治理、健全學(xué)生教育管理和保護工作體系與責(zé)任體系的基礎(chǔ)上,積極爭取與管陽安辦、派出所、交警、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,集中開展學(xué)校及周邊環(huán)境的綜合治理取得明顯改善。今年暑期我們在管陽派出所的幫助下建立校內(nèi)警務(wù)室,民警經(jīng)常到校了解情況,不定時派警車巡查校園周邊治安情況;xx市交警汾關(guān)中隊經(jīng)常在周五下午放學(xué)時到我校我校門口維持交通秩序;市局未保辦、衛(wèi)生局、消防隊、管陽安辦等部門多次深入我校指導(dǎo)安全工作;學(xué)校組織開展一系列安全知識教育、法制教育活動,喻守強所長和陳清基民警分別為全校師生舉辦了法制教育和消防知識講座及演練,取得了良好的教育效果。一年來沒有發(fā)生滋擾師生人身財產(chǎn)和生命安全的重大刑事犯罪案件,校園及周邊治安秩序良好。

五、健全預(yù)警機制,完善應(yīng)急預(yù)案,提高對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和處置能力。

1、進一步建立學(xué)校的安全預(yù)警機制,通過發(fā)動師生“尋找身邊的不安全隱患”等活動,培養(yǎng)全員安全意識,營造一個安全工作人人都重視、發(fā)生問題個個能處理的良好局面。

2、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長為組長的安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。對可能發(fā)生的事故處理提出了具體的要求及應(yīng)對措施。

3、認真落實上級安全報告制度,明確安全事故報告要求。對于安全事故嚴格落實安全事故“四不放過”原則,并要求相關(guān)部門舉一反三進行安全檢查和教育。

六、進一步提高各類安全教育管理的資料保存和歸檔工作的意識,做到人人收集材料,及時上交歸檔。

總之國慶期間我校安全工作在上級的正確指導(dǎo)下,取得較好成績,但安全無小事,我們將進一步學(xué)習(xí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),時刻繃緊學(xué)校安全這根弦,一如既往,查漏補缺,確保學(xué)校各項工作的順利進行。

國慶安保工作總結(jié)篇九

大隊近期多次召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各中隊負責(zé)人會議和全體民警動員大會,以一種決戰(zhàn)決勝的姿態(tài),要求全體民警要充分認識到交通民警在國慶安保工作中的重要性和責(zé)任,要與其他警種相互配合,以高度的政治責(zé)任心和使命感打好國慶安保這一仗。從思想上再動員、再部署、再落實,以飽滿的工作熱情、規(guī)范的執(zhí)法行為、細致到位的工作措施,切實做好國慶期間的道路交通安全保衛(wèi)工作。全體民警積極行動起來,增強工作責(zé)任感和緊迫感,堅決克服厭戰(zhàn)情緒,迅速把思想和行動統(tǒng)一到堅決執(zhí)行公安部開展的“迎國慶、保安全、促和諧、維護交通安全秩序”的活動中來。

大隊制定了詳細的國慶交通安保工作方案,成立了以大隊長歷偉軍任組長、教導(dǎo)員蔡艷霞、副大隊長魏立強、趙江滟為副組長、各中隊長為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“大隊領(lǐng)導(dǎo)包片、中隊長包線、值勤民警包段”的模式,層層落實“定路段、定人員、定責(zé)任、包安全暢通”三定一包責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人。大隊組織工作督導(dǎo)組,深入一線,督導(dǎo)、檢查工作進展情況,及時研究、幫助基層協(xié)調(diào)解決突出問題;嚴格量化考核制度,制定考核辦法,組織檢查考核,定期排名通報各中隊工作進展情況。對工作開展認真,工作成績突出的單位和個人,予以獎勵;對工作落實不力導(dǎo)致發(fā)生群死群傷交通事故的,或因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)事端的,追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人責(zé)任。

大力開展道路交通安全隱患排查,確保路暢民安。以國、省道為重點,大力開展危險路段以及平交路口、事故黑點、難點及多發(fā)點的隱患排查。8月15日以來,大隊先后對局直和11個農(nóng)場道路交通安全隱患進行了清查和整改,維護了道路交通安全警示標牌、標志74處、減速標線5000多米、爆閃燈10個,維修減速帶200多米,重點路段的突出隱患整改到位。并加強客運車輛的源頭管理,繼續(xù)加大對司乘人員長期管理,落實客運聯(lián)系戶制度和日趟檢制度。在國慶安保期間,切實做到嚴管、嚴查、嚴懲,營造專項整治氛圍。以開展酒后駕駛、疲勞超速駕駛、機動車涉牌涉證、“三無”摩托車等整治為重點,大力整頓交通秩序,凈化交通環(huán)境。

大隊緊緊圍繞安全暢通和和諧這個中心,以轄區(qū)局直和各農(nóng)場主要路段為重點,科學(xué)安排警力,切實加強對重點地區(qū)、部位、時段、路段、單位、車輛和人員的管控,提高見警率、管事率、糾違率、處罰率。強化道路交通秩序的整治和各類交通違法行為的查處,民警組成小分隊按時或不定期上路巡邏,確保轄區(qū)道路大面上的安全、有序、穩(wěn)定,管控到位。采取錯時執(zhí)勤、開展夜間巡邏、做到“白天見警車,晚上見警燈”,最大限度地將有效警力全部擺放到路面一線,確保各責(zé)任路段萬無一失。

目前,國慶安保工作已臨近決戰(zhàn)時期,大隊抓住以9月25日交通安全宣傳日為契機,突出重點,積極為國慶交通安全宣傳大造聲勢,集中抓好交通安全宣傳亮化工程,突出抓好局場和關(guān)鍵路段、重要場所、重點單位、窗口單位的亮化,建成“民心工程”。廣泛開展“保護生命、平安出行”交通安全宣傳教育,通過張貼標語、懸掛橫幅,在各大報刊媒體刊登宣傳稿件,向客車駕駛?cè)?、出租車駕駛?cè)?、摩托車駕駛?cè)税l(fā)放《致廣大駕駛?cè)说囊环庑拧?,并?0多個“禁止酒后駕車、愛心相送溫馨提示”的警示牌擺放在40多家大小餐廳,同時,在公共場所設(shè)施“交通安全教育和提示”的電子滾動屏幕,警示人們在國慶期間行車交通安全,增強全民安全意識,共建安全穩(wěn)定的道路交通環(huán)境。

國慶安保工作總結(jié)篇十

國慶總結(jié),安全穩(wěn)定形勢在全市舉足輕重,國慶總結(jié)維護社會政治大局穩(wěn)定責(zé)任重于泰山。8月份以來,縣委、縣政府深入貫徹落實中央、盛市國慶安保有關(guān)會議精神,全力強化國慶安保工作。目前,全縣各項安保措施全部到位,安保工作呈現(xiàn)出良好的持續(xù)態(tài)勢?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:一、從組織著手,確保國慶安保各項工作順暢進行8月13日,縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直各單位一把手在我縣網(wǎng)通公司五樓視頻會議室集中收聽收看了全國、盛市維護穩(wěn)定暨信訪工作電視電話會議。會后,我縣繼承召開會議,會上成立了xx國慶xx周年安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委書記xx任組長,政府縣長xx,縣委副書記xx,縣委常委、政府常務(wù)副縣長xx,縣委常委、政府副縣長xx,縣委常委、縣委組織部長xx,縣委常委、政法委書記xx,縣委宣傳部長、農(nóng)工委書記、統(tǒng)戰(zhàn)部長xx,公檢法“三長”任副組長。

領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對全縣安保工作的總體謀劃和指揮調(diào)解。指揮部下設(shè)指揮調(diào)解辦公室,辦公室主任由xx兼任,同時由相應(yīng)職能部門成立了情報信息、防控防暴、道路交通保障、維護社會穩(wěn)定、綜合保障等5個專門工作小組。全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位全部成立了國慶安保工作組織,負責(zé)本地本部門國慶安保工作的安排部署。從而形成了一個指令、信息暢通的“金字塔”形的國慶安保指揮系統(tǒng)。8月20日,我縣在縣委小禮堂再次召開了xx維穩(wěn)暨信訪工作會議,傳達了8月19日全市維穩(wěn)暨信訪工作會議精神,印發(fā)了xx集中處理信訪突出問題及件聯(lián)席會議辦公室(關(guān)于強化近期信訪工作的十項措施),對國慶安保的重點作再次進行了部署。

國慶安保工作總結(jié)篇十一

1、為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長為第一責(zé)任人。學(xué)校根據(jù)安全工作的具體形勢,把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進行認真分解到各部門落實到人,做到每一項工作都有對應(yīng)的人員負責(zé)。從而形成了校長直接抓,分管副校長具體抓,班子成員、年段長、班主任等具體分工負責(zé)組織實施,全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。

2、學(xué)校進一步完善安全穩(wěn)定工作制度。學(xué)校堅持做到“六個一”:校長每個月對校園進行一次安全大檢查,排除安全隱患;班主任每月對學(xué)生進行一次安全主題教育;行政每季度召開一次安全專題會議;每一次教師會議必強調(diào)安全工作;每兩周由分管安全副校長召開班級學(xué)生安全員會議,了解各班安全方面的情況;總務(wù)處每月檢查食堂小賣部食品衛(wèi)生情況。

3、層層落實安全工作責(zé)任制。校長與處室、年段長、班主任門及生管簽訂《安全目標責(zé)任書》,把學(xué)校安全工作分解到年級、班級、后勤等部門,實行責(zé)任化管理。學(xué)校對班主任明確班級安全教育管理目標。學(xué)校通過多種形式與學(xué)生家長明確學(xué)生安全責(zé)任意識,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任。

4、設(shè)立安全意見箱,及時了解掌握學(xué)校安全情況。

1、強化安全工作措施,把學(xué)校安全工作抓實抓牢。不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的`各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。加強對外來人員的管理,進校聯(lián)系工作必須填寫會客單;領(lǐng)導(dǎo)帶班,保衛(wèi)人員和學(xué)生會輪流值勤巡邏校園制度。

2、加強檢查,及時整改。由總務(wù)處定期對校園設(shè)施安全進行排查,對存在的隱患及時反映,及時整改。開展常規(guī)檢查,每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查;同時,積極配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂衛(wèi)生進行檢查;冬季,學(xué)校對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

3、加強寄宿生及校外住宿學(xué)生管理,生活老師嚴格、規(guī)范地管理學(xué)生宿舍,管理、學(xué)生請假、紀律等情況都有記錄。每天晚對寄宿生進行點名,安排教師值夜巡邏,嚴防學(xué)生夜間外出;學(xué)生大額現(xiàn)金由生管教師代為管存,解決學(xué)生錢容易丟失的問題。要求政教處不定時對宿舍進行督查并作好記錄。采取措施加強校外住宿生的管理,期初由政教處對外租房學(xué)生情況進行全面摸底調(diào)查,登記造冊,并集中教育。學(xué)校要求班主任加強與學(xué)生家長的聯(lián)系,通過多種形式,提醒家長學(xué)生租房在外住宿的不安全因素。

4、加強交通安全宣傳和管理。采用各種形式,提高學(xué)生校外遵章守法的意識。周五下午學(xué)生放學(xué)時,取得交警大隊的支持,協(xié)助學(xué)校維持校門口的交通安全。

5、強學(xué)校消防管理制度的建設(shè)。完善教學(xué)區(qū)、實驗室、學(xué)生宿舍、食堂等重點部位的消防管理,消防重點部位都配備了消防器材,教育全體師生用電用火安全,在校園內(nèi)無違章用電、用火現(xiàn)象。

6、嚴禁教師個人私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。

7、加強學(xué)校食品衛(wèi)生等各項制度建設(shè),重視學(xué)校食品安全工作。學(xué)校明確總務(wù)處徐主任主管學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理工作,每月對學(xué)校食堂小賣部的衛(wèi)生安全進行一次檢查,并做好記錄。加強對食堂人員培訓(xùn),普及衛(wèi)生基本知識,明確食堂規(guī)范操作基本要求并持有“健康證”。學(xué)校每年都與承包商簽訂協(xié)議,要求食堂和小賣部人員嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理規(guī)定,認真驗貨,嚴把物品的質(zhì)量關(guān),不進變質(zhì)、不潔或過期物品。積極配合衛(wèi)生、工商等部門加強管理,力爭把食品隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保學(xué)校的食品安全,確保學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進行。

8、加強學(xué)校衛(wèi)生管理工作。培養(yǎng)學(xué)生的自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣,做好室內(nèi)的清掃和保潔工作。學(xué)生會及時進行檢查評比。班主任、生活老師密切注意學(xué)生的身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,實行學(xué)校傳染病疫情報告制度,春秋季節(jié)交替時,按照“預(yù)防為主”的方針,積極保證師生的身體健康。進一步發(fā)揮學(xué)校心理咨詢室的作用,及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的心理狀況,對學(xué)生中出現(xiàn)的心理問題能及時地予以疏導(dǎo)。

9、建立和健全各類校園突發(fā)事件應(yīng)急機制,制定切實可行的校園內(nèi)的各類突發(fā)事件預(yù)案,并建立各種快速反應(yīng)組織。

1、加強學(xué)校安全穩(wěn)定教育,提高師生安全防范意識。學(xué)校辦公室文件收發(fā)閱及時;政教處、保衛(wèi)科緊密結(jié)合上級有關(guān)文件精神,在教師會議上及時部署落實。有計劃地開展安全教育,強化師生法制觀念,增強師生安全防范意識。

2、經(jīng)常開展安全工作監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,重視安全投入,不斷完善安全防范水平。如建立警務(wù)室,邀請氣象局對學(xué)校所有建筑物進行防雷檢測等。

3、開展豐富多彩的.教育活動。利用班會、團隊活動、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、培訓(xùn)等方式對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、???、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、手抄報、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用課間操活動時間強調(diào)安全事項。通過公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

4、積極開展夏季預(yù)防學(xué)生溺水事故安全教育專項整治活動,認真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“珍愛生命,預(yù)防溺水”的主題,通過大力宣傳,營造氛圍,具體開展了一系列的安全教育活動,取得了顯著成效。

5、配合消防部門,做好“消防安全宣傳日”活動,組織全校師生參加消防安全知識競賽,各班開展一節(jié)“火災(zāi)逃生知識”主題班會,提高安全意識、自我防范和自護自救能力。組織消防演練,并讓學(xué)生自己進行操作,使學(xué)生基本掌握突發(fā)火災(zāi)事件時的逃身方法和一些基本的滅火方法。

6、進一步加強食品衛(wèi)生安全教育。通過健康教育課、班隊活動、廣播、宣傳欄、宣傳單等多種教育教學(xué)形式對學(xué)生進行宣傳教育。特別要教育學(xué)生不買街頭無照、無證商販出售的各類食品;不食用來歷不明的可疑食物,增強學(xué)校食品衛(wèi)生安全意識和自我保護能力。

7、在學(xué)校宣傳欄中設(shè)立“安全知識宣傳專欄”,加強對全校師生日常的安全知識宣傳和普法教育,做到人人知曉學(xué)校組織的安全、法制教育。

8、通過專題講座,提高學(xué)校師生安全意識和自我保護能力。

9、積極參加上級安全教育活動。參加“安全教育”征文比賽中,高一(1)班汪曉紅同學(xué)的《讓安全永駐》作文榮獲xx市高中組第二名,xx市二等獎;八年(4)班張麗娜同學(xué)的《生命的警鐘》作文榮獲xx市初中組三等獎;八年級(3)班陳淑盈同學(xué)參加xx市“愛貝通杯平安福鼎”演唱決賽中榮獲“受歡迎的歌手”獎;小合唱隊參加xx市“愛貝通杯平安福鼎”演唱決賽中榮獲中學(xué)組二等獎。

我們在完善學(xué)校管理責(zé)任制度、加強學(xué)校內(nèi)部治理、健全學(xué)生教育管理和保護工作體系與責(zé)任體系的基礎(chǔ)上,積極爭取與管陽安辦、派出所、交警、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,集中開展學(xué)校及周邊環(huán)境的綜合治理取得明顯改善。今年暑期我們在管陽派出所的幫助下建立校內(nèi)警務(wù)室,民警經(jīng)常到校了解情況,不定時派警車巡查校園周邊治安情況;xx市交警汾關(guān)中隊經(jīng)常在周五下午放學(xué)時到我校我校門口維持交通秩序;市局未保辦、衛(wèi)生局、消防隊、管陽安辦等部門多次深入我校指導(dǎo)安全工作;學(xué)校組織開展一系列安全知識教育、法制教育活動,喻守強所長和陳清基民警分別為全校師生舉辦了法制教育和消防知識講座及演練,取得了良好的教育效果。一年來沒有發(fā)生滋擾師生人身財產(chǎn)和生命安全的重大刑事犯罪案件,校園及周邊治安秩序良好。

1、進一步建立學(xué)校的安全預(yù)警機制,通過發(fā)動師生“尋找身邊的不安全隱患”等活動,培養(yǎng)全員安全意識,營造一個安全工作人人都重視、發(fā)生問題個個能處理的良好局面。

2、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長為組長的安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。對可能發(fā)生的事故處理提出了具體的要求及應(yīng)對措施。

3、認真落實上級安全報告制度,明確安全事故報告要求。對于安全事故嚴格落實安全事故“四不放過”原則,并要求相關(guān)部門舉一反三進行安全檢查和教育。

總之國慶期間我校安全工作在上級的正確指導(dǎo)下,取得較好成績,但安全無小事,我們將進一步學(xué)習(xí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),時刻繃緊學(xué)校安全這根弦,一如既往,查漏補缺,確保學(xué)校各項工作的順利進行。

國慶安保工作總結(jié)篇十二

一是加強動員部署,思想認識到位。

大隊近期多次召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各中隊負責(zé)人會議和全體民警動員大會,以一種決戰(zhàn)決勝的姿態(tài),要求全體民警要充分認識到交通民警在國慶安保工作中的重要性和責(zé)任,要與其他警種相互配合,以高度的政治責(zé)任心和使命感打好國慶安保這一仗。從思想上再動員、再部署、再落實,以飽滿的工作熱情、規(guī)范的執(zhí)法行為、細致到位的工作措施,切實做好國慶期間的道路交通安全保衛(wèi)工作。全體民警積極行動起來,增強工作責(zé)任感和緊迫感,堅決克服厭戰(zhàn)情緒,迅速把思想和行動統(tǒng)一到堅決執(zhí)行公安部開展的“迎國慶、保安全、促和諧、維護交通安全秩序”的活動中來。

二是加強責(zé)任落實,組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

大隊制定了詳細的國慶交通安保工作方案,成立了以大隊長歷偉軍任組長、教導(dǎo)員蔡艷霞、副大隊長魏立強、趙江滟為副組長、各中隊長為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“大隊領(lǐng)導(dǎo)包片、中隊長包線、值勤民警包段”的模式,層層落實“定路段、定人員、定責(zé)任、包安全暢通”三定一包責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人。大隊組織工作督導(dǎo)組,深入一線,督導(dǎo)、檢查工作進展情況,及時研究、幫助基層協(xié)調(diào)解決突出問題;嚴格量化考核制度,制定考核辦法,組織檢查考核,定期排名通報各中隊工作進展情況。對工作開展認真,工作成績突出的單位和個人,予以獎勵;對工作落實不力導(dǎo)致發(fā)生群死群傷交通事故的,或因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)事端的,追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人責(zé)任。

三是加強源頭管理,隱患整改到位。

大力開展道路交通安全隱患排查,確保路暢民安。以國、省道為重點,大力開展危險路段以及平交路口、事故黑點、難點及多發(fā)點的隱患排查。8月15日以來,大隊先后對局直和11個農(nóng)場道路交通安全隱患進行了清查和整改,維護了道路交通安全警示標牌、標志74處、減速標線5000多米、爆閃燈10個,維修減速帶200多米,重點路段的突出隱患整改到位。并加強客運車輛的源頭管理,繼續(xù)加大對司乘人員長期管理,落實客運聯(lián)系戶制度和日趟檢制度。在國慶安保期間,切實做到嚴管、嚴查、嚴懲,營造專項整治氛圍。以開展酒后駕駛、疲勞超速駕駛、機動車涉牌涉證、“三無”摩托車等整治為重點,大力整頓交通秩序,凈化交通環(huán)境。

四是加強路面管控,警力部署到位。

大隊緊緊圍繞安全暢通和和諧這個中心,以轄區(qū)局直和各農(nóng)場主要路段為重點,科學(xué)安排警力,切實加強對重點地區(qū)、部位、時段、路段、單位、車輛和人員的管控,提高見警率、管事率、糾違率、處罰率。強化道路交通秩序的整治和各類交通違法行為的查處,民警組成小分隊按時或不定期上路巡邏,確保轄區(qū)道路大面上的安全、有序、穩(wěn)定,管控到位。采取錯時執(zhí)勤、開展夜間巡邏、做到“白天見警車,晚上見警燈”,最大限度地將有效警力全部擺放到路面一線,確保各責(zé)任路段萬無一失。

五是加強宣傳教育,輿論造勢到位。

目前,國慶安保工作已臨近決戰(zhàn)時期,大隊抓住以9月25日交通安全宣傳日為契機,突出重點,積極為國慶交通安全宣傳大造聲勢,集中抓好交通安全宣傳亮化工程,突出抓好局場和關(guān)鍵路段、重要場所、重點單位、窗口單位的亮化,建成“民心工程”。廣泛開展“保護生命、平安出行”交通安全宣傳教育,通過張貼標語、懸掛橫幅,在各大報刊媒體刊登宣傳稿件,向客車駕駛?cè)?、出租車駕駛?cè)?、摩托車駕駛?cè)税l(fā)放《致廣大駕駛?cè)说囊环庑拧?,并?0多個“禁止酒后駕車、愛心相送溫馨提示”的警示牌擺放在40多家大小餐廳,同時,在公共場所設(shè)施“交通安全教育和提示”的電子滾動屏幕,警示人們在國慶期間行車交通安全,增強全民安全意識,共建安全穩(wěn)定的道路交通環(huán)境。

國慶安保工作總結(jié)篇十三

北海賓館餐飲部“十·一”黃金周工作總結(jié)今年“十一”黃金周,與傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)相重疊。在管委會和股份公司的統(tǒng)一部署下,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和兄弟部門的大力配合下,餐飲部全體員工上下一心,齊心協(xié)力,共同完成了接待任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

(一)中秋節(jié)當(dāng)日。

今年黃金周第一天,應(yīng)當(dāng)從9月30日算起,也恰是今年中秋佳節(jié)。30日當(dāng)天,接待游客708人次,實現(xiàn)營收8,6414元,人均餐費122.05元。與去年中秋節(jié)(9.12)當(dāng)日相比,要高出約57個百分點。主要原因:一是今年游客數(shù)量比去年多;二是今年菜肴價格比去年高(去年年底做了菜譜更換)。

(二)“十一”黃金周。

截止10月5日,共實現(xiàn)營收54,3332元,消耗成本11,2817.15元,食品毛利率79.24%。去年同期實現(xiàn)餐飲營收59,4479元,消耗成本10,6015.62元,食品毛利率82.13%。人均餐費102.92元,相比去年同期120.32元,降低14.46%。主要原因還在于內(nèi)賓的增多,而內(nèi)賓餐標和消費普遍較低,導(dǎo)致人均餐費相比去年人均降低約20元,總營收也受此影響而偏少。

(三)外賣收入。

考慮到黃金周游客量多,和往年一樣,今年從9月30日開始設(shè)外賣,連續(xù)5天,共實現(xiàn)營收5,1570元。

(一)儲備先行,保證黃金周所需設(shè)施設(shè)備完好,食品原材料供給充足;

(二)安全第一,嚴格把關(guān)食品安全,搞好設(shè)施設(shè)備的檢查及維修,杜絕安全事故的發(fā)生;

(四)臨機應(yīng)變,宴會班成員隨時待命,切實保障重要接待任務(wù)的完成;

(五)成本控制,一方面加強餐廳的現(xiàn)場管理,避免因上錯菜、退菜造成成本的浪費;另一方面加強廚房的成本控制,在原料和菜肴方面都盡可能做到物盡其用,杜絕浪費。

(六)賓客至上,免費為游客提供開水,積極回答客人的咨詢,不遺余力為客人尋找遺失物品。

(一)游客。

1、總量增加。與去年相比,今年餐廳就餐客人總數(shù)增加了約10%。

2、散客增加且以內(nèi)賓為主。散客與去年相比約增幅20%。

3、內(nèi)賓增多,外賓下降。由于相關(guān)政策因素,今年自駕游人數(shù)明顯增多。同時,由于經(jīng)濟水平的提高,人們對精神方面的追求會越來越多,內(nèi)賓旅游市場將會進一步擴大。

4、外賓旅游團減少,內(nèi)賓旅游團增加。

5、人均餐費降低。與去年相比,人均餐費約降低13%,主要原因還是內(nèi)賓餐標的下調(diào)和外賓人數(shù)的減少造成。這要求我們必須必須吸引更多的游客前來用餐。

(二)員工。

1、人手顯現(xiàn)不足。

黃金周期間客流量大,上班時間前后拉動較長,服務(wù)員人手不夠,加班加點工作;

廚房也安排加班,增加中午值班人員數(shù)量,以保證中午餐廳連開的出菜速度。

2、服務(wù)意識較好。

黃金周期間長時間的加強工作,員工們雖偶有情緒,但對客服務(wù)上整體還是良好的,未出現(xiàn)服務(wù)投訴問題。對服務(wù)上出現(xiàn)的問題能及時發(fā)現(xiàn)與匯報,為及時解決問題打下了基礎(chǔ)。

(三)服務(wù)。

1、規(guī)范化服務(wù)有待提高。

服務(wù)的標準化、規(guī)范化一直是餐飲部在建設(shè)中的一項大工程。我們清楚地認識到現(xiàn)階段餐廳服務(wù)在標準和規(guī)范上與行業(yè)標準和星級標準的差距。此次黃金周的接待更突顯出我們在此項上的弱點,要求在接下來淡季的時間里,餐飲部要加強標準化、規(guī)范化的培訓(xùn)。

2、個性化服務(wù)還需加強。

個性化服務(wù)是獲得客人滿意的最佳方法。根據(jù)不同的客人提供個性化、針對性的服務(wù)。黃金周期間,臨時通知的接待多,對我們的服務(wù)要求很高,從菜肴的針對性配臵,到服務(wù)員的現(xiàn)場服務(wù),都體現(xiàn)著我們對客人的重視,都是個性化服務(wù)的體現(xiàn)。但我們做的還不夠,個性化服務(wù)還需加強,一是加強服務(wù)人員的服務(wù)意識,二是加強管理人員的督導(dǎo)力度。

3、微笑服務(wù)務(wù)必長期保持。

微笑是最好且最通用的國際語言,可表示歡迎、友善、歉意等等。黃金周期間,來自世界各地的客人很多,我們的服務(wù)能力有限,但服務(wù)態(tài)度是無限的。在服務(wù)不周時,微笑是給客人最大的安慰。所以搞好微笑服務(wù)的培訓(xùn)使我們務(wù)必長期保持的重要內(nèi)容。

(四)管理。

1、主管領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)能力要提高。

從黃金周的現(xiàn)場督導(dǎo)來看,主管、領(lǐng)班的現(xiàn)場控制能力還很不足。尤其是前后場的控制方面,導(dǎo)致仍有上錯菜和上菜不及時的情況發(fā)生。后實行分區(qū)域管理,有很大的改善。

2、新員工技能要加強。

今年內(nèi)新老員工的更替現(xiàn)象很嚴重,新員工占了大部分。而新員工都只是“以老帶新”的幫帶成長起來的,而且很多“師傅”也是新員工,導(dǎo)致服務(wù)技能欠缺很大。這要求我們必須要進行一次新員工的系統(tǒng)培訓(xùn),全面統(tǒng)一的提高服務(wù)技能。

3、安全事故:鋼化杯傷人事件。

10月3號,一位用自助餐的客人用鋼化杯接了一杯茶拿到桌上,坐下后一會,鋼化杯自動爆炸。幸運的是沒給客人造成大的傷害。這起安全事故給我們安全生產(chǎn)上了重要的一課。

餐廳使用的鋼化玻璃杯,年份較長,不耐高溫,冬季鋼化杯自爆比較頻發(fā),建議賓館可考慮換一種玻璃杯,以避免類似事件的發(fā)生。

總之,在餐廳全體人員的共同努力下,餐飲部基本完成了賓館下達的任務(wù)指標。我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r也發(fā)現(xiàn)了問題,這為餐飲部年內(nèi)接下來工作的開展指明了方向。針對出現(xiàn)的問題,現(xiàn)計劃如下:

(一)培訓(xùn):開展員工服務(wù)意識和服務(wù)技能的培訓(xùn)。

(二)銷售:與銷售部聯(lián)合,加大餐飲銷售力度。

(三)成本:控制成本,主要從原料選用和團餐菜品配臵方面著手。

(四)創(chuàng)新:在菜肴創(chuàng)新方面下工夫。

(五)安全生產(chǎn):食品安全是重中之重。

國慶安保工作總結(jié)篇十四

(一)八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。

(二)八天接待人數(shù)30.1萬人次,前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次,前七天與去年同比增長10.57%;接待一日游游客10.28萬人次(含8日接待免費游客6.7萬人次)。

(三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點(注:今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。

(四)市統(tǒng)計局對游客抽樣調(diào)查表明:

1、過夜游客人均消費958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費355.13元/人,同比增加41.57元。

2、人均停留天數(shù)為2.86天,同比減少0.01天。

(五)全市高星級酒店接待散團比為7.22:2.78;景區(qū)散團比為4.1:5.9。

(六)主要景區(qū)(點)接待情況:

南山文化旅游區(qū)八天接待游客14.87萬人次,前七天與去年同比增長13.18%;天涯海角游覽區(qū)八天接待游客9.31萬人次,前七天與去年同比增長1.1%;南山大小洞天旅游區(qū)八天接待游客2.22萬人次,前七天與去年同比下降39.58%。

(七)三亞鳳凰國際機場進出港航班情況:

1、八天進出港游客17.22萬人次,前七天與去年同比增長17.6%,其中:八天進港游客8.92萬人次,前七天與去年同比增長25.3%;八天出港游客8.3萬人次,前七天與去年同比增長9.8%。

2、八天進出港航班1393架次,前七天與去年同比增長16.8%,其中:八天進港航班697架次,前七天與去年同比增長16.3%;八天出港航班696架次,前七天與去年同比增長17.2%。

(八)三亞市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽電話32個,其中咨詢電話6個,投訴類電話26個。受理投訴26起,其中有效旅游質(zhì)量投訴7起,同比下降78%,結(jié)案率100%。

(一)假日旅游“旺而不曝”

今年八天長假盡管受臺風(fēng)、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響,我市假日旅游總體上仍然紅火,游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標均運行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬人次(包括一日游游客),前七天與去年同比增長10.14%;八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點,我市假日旅游市場呈現(xiàn)“旺而不曝”。

(二)假日旅游市場有“五多”

一是散客多。假日期間,通過網(wǎng)上預(yù)訂、旅行社代訂的散客明顯增多,據(jù)統(tǒng)計,我市高星級酒店接待的散團比為7.22:2.78。

二是度假客多。抽樣調(diào)查顯示,在三亞停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面,亞龍灣國家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢明顯,仍是度假游客的第一選擇,占游客總量的36.10%;三亞灣度假區(qū)異軍突起,占游客總量的31.20%,居第二位。

三是新增游客多。據(jù)抽樣調(diào)查,62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中,67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項目。

四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費者主要是韓國、日本游客,但金融危機發(fā)生后,韓國、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降,國內(nèi)高爾夫球消費者成為三亞高爾夫球場的主角,約占70%。長假期間,我市多家高爾夫球會日接待量是平時的4倍,游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。

五是自駕客多。據(jù)統(tǒng)計,前七天三大海港進島車輛1.64萬車次,同比增長27.82%,進島人數(shù)11.74萬人次,同比增長13.84%。據(jù)抽樣調(diào)查,進入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區(qū)。

(三)鄉(xiāng)村游方興未艾。

今年節(jié)日期間,以“新農(nóng)村、新旅游、新體驗”為主題的鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂活動,越來越受到市民和游客的歡迎,成為三亞旅游市場的新亮點,比較熱鬧的區(qū)域有“以打造5a級熱帶黎家風(fēng)情鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和社會主義新農(nóng)村教育示范基地”為目標的鳳凰鎮(zhèn)檳榔片區(qū)、“以農(nóng)家樂生態(tài)旅游”為主題的天涯鎮(zhèn)文門片區(qū)和“以民俗文化和鄉(xiāng)村探險游”為特色的育才鎮(zhèn)馬亮片區(qū)-青法片區(qū)等。其中,檳榔河鄉(xiāng)村旅游景區(qū)日接待游客500人次左右,比平時增長一倍多。

(四)三亞旅游業(yè)對周邊地區(qū)的輻射作用明顯。

近年來,三亞旅游目的地賣點的大幅提升帶動了三亞周邊市縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。保亭的呀諾達熱帶雨林文化旅游區(qū)開業(yè)僅一年半,成為本次假日旅游的熱賣產(chǎn)品之一,推出的“踏瀑戲水”等“綠色旅游”活動,既為生態(tài)游注入新氣息,又成為三亞“藍色旅游”的重要補充,備受游客追捧。八天長假,游客接待量節(jié)節(jié)攀高,共接待游客2.5萬人次,同比增長108.3%;君瀾熱帶溫泉酒店假日期間,平均開房率達90%,收入同比增長45%;七仙嶺高爾夫球會打球人數(shù)同比增長兩倍多;陵水猴島前七天接待游客2.8萬人次,同比增長20.5%。

(一)及早部署,精心組織。

九月中旬,市政府啟動假日辦工作機制,印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游接待工作的通知》,對各項旅游接待工作進行部署;9月23日,市假日辦召開“兩節(jié)”旅游接待工作部署會,副市長、市假日辦主任李柏青要求政府各部門、各旅游接待單位要從講政治、顧大局的高度,充分認識做好“兩節(jié)”旅游接待工作的意義,從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游各項接待工作、充分展示三亞旅游新形象四方面著手,確?!皟晒?jié)”旅游接待工作安全有序進行。會后,還專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo),進一步落實“兩節(jié)”旅游安全和接待情況。

(二)強化措施,營造安全三亞。

兩節(jié)長假前夕,市委、市政府組織有關(guān)職能部門在全市范圍內(nèi)對旅游市場進行拉網(wǎng)式整治,做到縱向到底、橫向到邊,不留死角。旅游、安監(jiān)、工商、交通、公安、消防、文體、海洋、海事、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等職能部門節(jié)前節(jié)中全面開展旅游安全檢查工作,重點開展對消防、食品衛(wèi)生、旅游車船(艇)、摩托艇、潛水設(shè)施、飯店泳池、大眾娛樂場所以及各類涉旅娛樂項目的`安全檢查,切實排除各種安全隱患。特別是長假前夕,今年第16號臺風(fēng)攪局,市假日辦啟動應(yīng)急機制,按照市三防辦的防風(fēng)工作部署,啟動旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,跟蹤做好應(yīng)對和安全服務(wù)工作,先后多次向各旅游企業(yè)下發(fā)了臺風(fēng)防范相關(guān)通知,反復(fù)強調(diào)防臺風(fēng)工作,確保旅游安全。節(jié)日期間,交通部門加大旅游交通秩序整治力度;衛(wèi)生部門加大餐飲安全檢查監(jiān)督和整治力度;公安部門加強警力部署,強化社會治安管理,做好交通疏導(dǎo)等工作;物價部門加強景區(qū)、酒店等涉旅價格監(jiān)管,假日期間市場價格保持基本穩(wěn)定;旅游部門進一步完善了信息通報機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制,健全領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度,各有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決,保障了黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。

(三)真誠服務(wù),營造溫馨三亞。

各單位按照“精心組織、周密安排、落實責(zé)任、加強協(xié)調(diào)”的方針和市里的部署,結(jié)合實際,全面、周密地部署兩節(jié)旅游接待工作。政府職能部門突出抓好旅游市場的節(jié)前整治規(guī)范,強化薄弱環(huán)節(jié),做到萬無一失;旅游企業(yè)適時推出具有三亞特色的假日旅游產(chǎn)品和服務(wù),豐富市民和游客的節(jié)日生活。

各單位積極樹立“人人都是旅游形象,處處都是旅游環(huán)境”的理念,大力弘揚“極力爭取”的城市精神,努力在客源增長上有新突破,在旅游環(huán)境上有新改善,在旅游服務(wù)上有新長進,在城市知名度和美譽度上再上新臺階,真誠待客、細微服務(wù),全面展示“美麗三亞,浪漫天涯”的良好形象。市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局在機場、田獨、大東海設(shè)立“三亞旅游咨詢服務(wù)站”,組織志愿者為游客提供酒店預(yù)訂、旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)和交通服務(wù),免費發(fā)放旅游服務(wù)手冊、自駕車向?qū)D等旅游信息資料;利用多語種咨詢電話、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等媒介為中外游客提供信息服務(wù),發(fā)布涉旅活動的溫馨提示,引導(dǎo)游客消費;市旅游質(zhì)監(jiān)所熱心受理游客咨詢與投訴,為游客排憂解難和維權(quán),深受游客好評;各景區(qū)、酒店、購物點等旅游接待單位推出人性化的`服務(wù)項目,令游客深感賓至如歸。

(四)加強促銷,強化旅游品牌。

結(jié)合新中國成立72周年慶典和中秋佳節(jié),酒店、景區(qū)景點、商場、機場、車站等旅游接待單位通過亮路燈、擺鮮花、拉彩旗、飾街景等多種裝飾手段營造節(jié)日的喜慶和祥和氣氛;各旅游企業(yè)結(jié)合節(jié)日特點,推出群眾喜聞樂見的文化活動和各種喜慶活動,讓市民和游客過上健康、安全、喜慶、祥和的節(jié)日,并以歡度佳節(jié)各種活動為契機,進一步加強旅游促銷,建立和擴大營銷網(wǎng)絡(luò),做大旅游市場;不少企業(yè)利用“兩節(jié)”的黃金時段,在網(wǎng)絡(luò)和報刊、電視等媒體大做形象廣告和產(chǎn)品廣告,擴大三亞知名度和美譽度。

(五)加強值班,強化市場監(jiān)控。

市假日辦各成員單位實行24小時值班制度,及時處理各類投訴和突發(fā)事件;市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局全面掌握和了解全市節(jié)日旅游市場情況,隨時協(xié)調(diào)全市假日旅游工作。

國慶安保工作總結(jié)篇十五

20xx年國慶假日旅游工作,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅發(fā)委的具體指導(dǎo)下,在市直各相關(guān)部門和各縣(區(qū)、管委會)政府的通力協(xié)助下,全面貫徹落全省、全市國慶假日旅游工作會議精神,切實抓好各項工作落實,旅游市場呈現(xiàn)出健康平穩(wěn)、持續(xù)繁榮的良好局面,全市人民及游客享受到一個平安、祥和、歡樂、有序的長假。

國慶長假期間,xx旅游市場穩(wěn)定、秩序良好,沒有發(fā)生重大旅游投訴和重大安全生產(chǎn)事故,實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益、文明”的目標。據(jù)統(tǒng)計,10月1日—7日,全市累計接待游客346.3萬人次,同比增長19.66%,實現(xiàn)旅游總收入17.41億元人民幣,同比增長21.05%。其中:湄洲島國家旅游度假區(qū)累計接待游客15.97萬人次,同比增長21.91%;xx工藝美術(shù)城累計接待游客16.8萬人次,同比增長21.52%;九鯉湖累計接待游客12.23萬人次,同比增長20.49%。

(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動的推進,可供選擇的旅游景區(qū)迅速增加。傳統(tǒng)品牌景區(qū)以豐富內(nèi)涵、提升品質(zhì)不斷煥發(fā)新顏,如湄洲島媽祖祖廟免費常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖,禮行三獻”儀式,祖廟聚集了眾多慕名而來的游客,現(xiàn)場朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區(qū)推出的水球大戰(zhàn)、登高祈福、雜技表演等活動以及九龍谷景區(qū)的竹筏、漂流、高空滑索等項目也吸引了許多年輕人。新興的鄉(xiāng)村旅游景點如雨后春筍,蓬勃發(fā)展,占領(lǐng)了xx旅游市場的半壁江山,如仙游縣的仙水洋、書峰鄉(xiāng),秀嶼區(qū)南日島、天云洞、后海漁村,荔城區(qū)的后黃、壺公山、逸林農(nóng)莊,涵江區(qū)的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家,城廂區(qū)的馬院村、嶺下村等鄉(xiāng)村旅游點游客如織。

(二)自駕車引領(lǐng)旅游市場。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、私家車擁有量劇增,互聯(lián)網(wǎng)的力量、旅游資訊的普及,以及個性化需求的驅(qū)動使得自駕車旅游越來越成為人們舉家出游的主要方式,在國家大力建設(shè)高速路網(wǎng)以及節(jié)日期間高速公路免費政策的推動下,自駕車旅游市場更是一片紅火。節(jié)假日期間,我市各主要旅游景區(qū)停車場天天爆滿,通往景區(qū)的道路也排起了車隊長龍。

(三)省外游客數(shù)量增加明顯。隨著高速、高鐵路網(wǎng)建設(shè)的不斷完善,這個假期,我市的省外游客數(shù)量明顯增加,來自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度,圍繞“媽祖圣地·美麗xx”主題,充分利用傳統(tǒng)與新興媒體力量,組織了一系列有影響的宣傳推介活動,通過會場推介、同業(yè)拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產(chǎn)品,推介多樣的旅游線路,各旅行社也紛紛推出各種優(yōu)惠,招徠游客。

(四)休閑度假游日益旺盛。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會,公眾對旅游的需求不再是傳統(tǒng)意義上的走馬觀花,而是住下來,放慢腳步,放松身心,尋求別樣的體驗。據(jù)統(tǒng)計,我市國慶假日期間,過夜游客數(shù)量有較大幅度提升,增幅達到24.11%。主要星級酒店及中高檔酒店在節(jié)假日期間的出租率達90%以上。商務(wù)酒店與民宿則成為新興的主力,還有一些景區(qū)開辟露營區(qū),睡帳篷、看星空,廣受年輕人的喜愛。

(五)旅游消費環(huán)境明顯改善。落實“‘放心游福建’旅游系統(tǒng)投訴快處先賠實施辦法”,極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權(quán)益,為廣大游客營造了放心、舒心的旅游消費環(huán)境。截止目前,全市沒有接到重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問題投訴。

(一)強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),確保假日旅游安全工作落到實處。一是突出抓好交通出行安全。針對當(dāng)前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險游逐步升溫的特點,加強對自駕車、探險旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切實做好安全保障和應(yīng)急救援準備工作。二是加強旅游節(jié)慶活動安全管理。加強對重點旅游景區(qū)、游覽游樂設(shè)施、特種旅游項目、重大活動場所、人員密集區(qū)域的安全監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。三是加強協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動,切實控制好高峰時段游客量,嚴防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生,確保實現(xiàn)“平安旅游、安全旅游”的目標。

(二)豐富產(chǎn)品供給,努力擴大假日旅游效應(yīng)。進一步強化旅游與文化、體育、養(yǎng)生、研學(xué)等方面的融合,謀劃一批節(jié)慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產(chǎn)品。針對當(dāng)前大眾化、多樣化、個性化的旅游消費需求,積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動,推出內(nèi)涵豐富、形式多樣的鄉(xiāng)村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產(chǎn)品。

(三)加強全方位市場營銷,擴大旅游品牌效應(yīng)。進一步加大重點、特色景區(qū)(點)的推介力度和宣傳聲勢,推出豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品,做熱假日旅游市場,滿足游客的個性化和多樣化需求,特別是加強對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳,不斷強化各項旅游營銷措施,擴大“媽祖圣地·美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開展誠信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,強化文明旅游宣傳,讓游客在“美麗xx”度過平安、祥和、開心的國慶假期。

(四)綜合治理,規(guī)范服務(wù),保持假日旅游市場有序運轉(zhuǎn)。一是加強對假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),嚴查非法經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營、欺客宰客和強迫、變相強迫消費、低價惡意競爭等行為,努力營造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認真開展綜合整治,凈化旅游市場環(huán)境。三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),營造文明優(yōu)質(zhì)旅游氛圍。四是嚴格值班工作,做好旅游投訴處理。讓來莆游客“游的放心、玩的開心”,全面提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量。

國慶安保工作總結(jié)篇十六

截至10月3日,國慶假日共接待游客69535人次,實現(xiàn)旅游收入60.43萬元。游客出行呈現(xiàn)出自駕游趨勢,黃河沿線景區(qū)線路,受到廣大游客的歡迎。

區(qū)文化旅游局全面落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、全員值班制度,全體機關(guān)干部堅持節(jié)假日不休息,實行24小時值班。如遇突發(fā)事件帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員,半小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。

惠濟區(qū)進行節(jié)前旅游市場安全檢查。先后來到豐樂農(nóng)莊、黃河富景生態(tài)世界、黃河逸園等景區(qū),對企業(yè)安全規(guī)章制度落實、內(nèi)部機構(gòu)建立、游樂設(shè)施設(shè)備、安全教育、內(nèi)部管理、應(yīng)急預(yù)案防范措施等情況進行實地檢查,并與有關(guān)人員進行交談,提出意見建議。

對惠濟區(qū)假期旅游工作給予充分肯定,同時要求轄區(qū)各旅游企業(yè)時刻把假日旅游安全工作放在首位,確保假日期間旅游工作零差錯、零事故,為廣大游客營造一個安全的旅游環(huán)境,樹立良好的惠濟旅游形象。

1、憑借優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和便捷的交通網(wǎng)絡(luò),很是適宜近郊旅游,極大的方便了周邊市民自駕、自助旅游者出行。

2、景區(qū)免費開放,廣大市民穿行蜿蜒黃河長堤,體味母親河博大情懷。

3、游客多以領(lǐng)略自然風(fēng)光、品嘗農(nóng)家風(fēng)味、休閑度假為主。

建立健全應(yīng)急機制,及時應(yīng)對突發(fā)事件,做到快速報告、快速反應(yīng)、快速處置,確保節(jié)日旅游市場平穩(wěn)、有序。實行24小時值班,節(jié)假日期間,全天開通旅游咨詢、投訴電話,及時接受游客咨詢,做到快速聯(lián)絡(luò)處理各類旅游投訴。

未接到旅游投訴,未發(fā)生旅游安全責(zé)任事故。

國慶安保工作總結(jié)篇十七

為了切實做好國慶期間的安全生產(chǎn)工作,讓廣大人民群眾渡過一個愉快的節(jié)日。**區(qū)安全生產(chǎn)委員會及時召開了安全生產(chǎn)工作會議,安排部署了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作,并印發(fā)了《關(guān)于做好國慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》和《關(guān)于開展秋冬季安全生產(chǎn)大檢查的.通知》。按照通知要求,組織開展了以下工作:

一、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、行業(yè)主管部門按照各自的職能職責(zé)對本轄區(qū)、本行業(yè)企業(yè)進行了全面檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,及時予以查處,確保了生產(chǎn)安全。

二、區(qū)安委會辦公室組織公安、消防、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門對華研購物中心、民生廣場、再就業(yè)批發(fā)市場、長途汽車站、鑫泉汽車站、公園等人員密集場所和各生產(chǎn)煤礦、民爆公司等危險化學(xué)品企業(yè)進行了全面檢查。經(jīng)檢查,大部分企業(yè)符合安全生產(chǎn)要求,也有個別企業(yè)存在一定的安全隱患,如:1、**區(qū)輕化建材有限公司炸藥庫堆放高度、堆放間距不符合標準;2、**購物中心外墻裝飾無安全防護措施;3、**汽車站候車室安全通道不暢;4、公園部分娛樂設(shè)施未經(jīng)年檢、從業(yè)人員無證上崗,無安全管理制度等。針對這些問題,及時提出了整改意見,能現(xiàn)場整改的立即整改,現(xiàn)場不能整改的,責(zé)令其限期整改,共下發(fā)了限期整改指令書4份,整改率達100%。

三、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、行業(yè)主管部門認真安排了節(jié)日期間值班工作,實行了主要領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)值班制度,值班人員監(jiān)守崗位,通訊暢通,確保了節(jié)日期間的生產(chǎn)安全。

國慶安保工作總結(jié)篇十八

在國慶期間,通過全體職工的共同努力,保證了收費車道秩序良好、通行順暢。針對節(jié)日期間的保暢經(jīng)驗xx站及時加以總結(jié),通過總結(jié)為日后重大節(jié)假日的車輛通行工作提供好的做法,積累工作經(jīng)驗,也為下階段工作打下堅實的基礎(chǔ),建立、形成長效機制,不足之處認真研究,制定對策,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、該站借鑒以往節(jié)日期間小型客車免費經(jīng)驗,充分考慮到國慶期間車流量較以往會大幅增加的特殊情況,在節(jié)前即組織全站職工召開專題會議,明確分工,責(zé)任到人,認真落實管理處關(guān)于國慶期間小型客車免費通行的有關(guān)通知。

二、根據(jù)20xx國慶節(jié)車流量預(yù)測情況,制訂出了切實可行的應(yīng)急預(yù)案,認真落實小型客車免領(lǐng)通行卡政策,嚴格落實相關(guān)操作規(guī)程,做好從停止發(fā)卡到發(fā)卡轉(zhuǎn)換和免費截止時間銜接的相關(guān)工作。在出入口分別設(shè)置了7座及以下小型客車免費專用通道,設(shè)置限高門、7座以下小型客車免費通行提示牌以及限速標牌、爆閃警示燈等設(shè)施,在收費廣場安排專職外勤人員保暢疏導(dǎo),提醒小型客車與貨車分道行駛,避免車輛在車道插隊混行,有效地提高了車道的使用效率。

三、全站在國慶期間全部取消休假,十一當(dāng)天站長(副站長)全部到崗疏導(dǎo)車流。貫徹執(zhí)行副站長帶班制度,每個收費班組都實行全員上崗。維護員、監(jiān)控人員等組成應(yīng)急保暢小組24小時備崗,遇有緊急情況,隨時處置。另外,該站合理的避開了車流高峰時換崗就餐,在分批換崗就餐時,偶有不按免費指示牌行駛的小型客車進入正常出口收費車道時,收費員按規(guī)定采取操作紙卡進行免費放行,南北亭入口根據(jù)xx站的特殊條件采取亭內(nèi)發(fā)卡人員指揮車輛右拐進入事先設(shè)置好的“可變換”免費通道內(nèi)通行,從而大大提高了通行效率。北亭早晨車流高峰無法正常換崗吃飯時,該站還安排專人將早飯送至崗?fù)ぽ喠骶筒?,以保證車流高峰時有充足的人員在崗。

四、后勤保障到位,站上每天都安排廚師精心準備可口的飯菜,以保證職工的營養(yǎng)搭配合理,由于職工長時間野外作業(yè)疏導(dǎo)車輛,管理處領(lǐng)導(dǎo)還為大家送來了冰紅茶等飲品。

五、節(jié)前xx站安排維護員進行了一次機電設(shè)備的全面維護、保養(yǎng)和檢查,確保機電設(shè)備處于完好的工作狀態(tài)。對收費站重點部位,收費亭、收費車道、監(jiān)控室、發(fā)電機房、票據(jù)室、監(jiān)控室等進行了安全自查,及時排除安全隱患,為保暢工作做好基礎(chǔ)支持。

六、在管理處領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,xx站積極與卡點公安、交警、路政、開發(fā)部等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,遇有突發(fā)事件及時聯(lián)動處置,營造良好收費環(huán)境。節(jié)日期間,南亭限高門被撞壞3次,北亭入口撞壞1次,該站都在第一時間內(nèi)聯(lián)系相關(guān)部門和人員及時維修,從而達到不影響使用,不影響通行。

七、該站在節(jié)日期間充分借助旅游這一有效宣傳媒介,充分展示xx收費站的文明服務(wù)形象,在做好文明服務(wù)的同時緊抓節(jié)日宣傳工作,及時報送相關(guān)信息。通過為過往旅游車輛提供旅游路線咨詢及各種便民服務(wù)等措施做好延伸服務(wù),不斷擴大服務(wù)范圍,提升服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)影響,得到了廣大過往司乘的好評,取得了良好的宣傳效果。

八、節(jié)日期間,xx站共免費放行7座及以下小型客車32802輛,完成通行費收入28.8萬元,提供免費咨詢400余次。這期間除1號早晨收費員誤操作“車隊”鍵放行小型客車外,再未發(fā)生一起操作失誤及投訴事件。我站職工在國慶節(jié)期間齊心協(xié)力,用嫻熟的操作技能、真誠的微笑為過往游客提供了優(yōu)質(zhì)快速通行服務(wù),構(gòu)成了節(jié)日期間榮烏高速一道靚麗的風(fēng)景線,贏得了良好的社會聲譽。

國慶安保工作總結(jié)篇十九

今年國慶黃金周順利圓滿落下帷幕,回顧七天長假,xx古鎮(zhèn)景區(qū)處處洋溢著歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。自駕游、家庭游,結(jié)伴游成為本次黃金周主要出游方式。近些年,每逢假期,xx旅游區(qū)內(nèi)都是人頭攢動,游人如織,其中10月2日xx古鎮(zhèn)以2.8萬人次創(chuàng)本次國慶長假單日接待游客高峰。今年國慶七天,xx古鎮(zhèn)共接待游客16.3萬人次;門票收入同比增長10%;中國農(nóng)民畫村0.154萬人次,同比增長10%;門票收入增長11%,相比往年,部分街道高峰期受承載量影響,考慮到安全問題實施人員控制,故人數(shù)上雖有所下降,但停車場收入同比去年增長40%。

國慶期間,xx古鎮(zhèn)相繼亮相上海電視臺新聞綜合頻道《新聞坊》國慶特別節(jié)目《阿王游古鎮(zhèn)》及金山電視臺熒屏。xx古鎮(zhèn)結(jié)合主題文化,精心打造旅游休閑產(chǎn)品,除了傳統(tǒng)的水鄉(xiāng)婚典巡游、感受“浪漫初秋、花嫁之禧”等一系列傳統(tǒng)民俗表演,以及發(fā)揮水上特色的水上游之外,還推出了品黃酒、拋繡球、九九重陽觀景贈糕等休閑娛樂項目,讓游客們有得看、有得玩、有得吃、有得拿。古戲臺上表演的傳統(tǒng)戲曲節(jié)目備受游客歡迎,互動反響熱烈,讓大家沉浸在歡聲笑語之中。

長假期間,游客還可觀摩和體驗到xx傳統(tǒng)水鄉(xiāng)婚典巡游的魅力,身著鳳冠霞帔的新人以及月老、媒婆和丫頭等都是游客們目光的焦點,游客們紛紛上前要求合影留念,現(xiàn)場氣氛熱烈且引人注目,盡顯水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的文化特質(zhì)和迷人情韻。長廊漫步、坐游船蕩漾、品xx黃酒、吃農(nóng)家土菜,讓眾多游客在感受水鄉(xiāng)之韻的同時,來楓好好享受了一把古鎮(zhèn)的慢生活;眾多活動的推出,也進一步升華了節(jié)日旅游。

為應(yīng)對黃金周旅游高峰,xx古鎮(zhèn)旅游區(qū)提前全面部署各方面工作,建立健全假日期間值班制度、數(shù)據(jù)上報制度和投訴制度并安排專人定點定崗。節(jié)前,開展景區(qū)旅游安全大檢查,消除旅游安全隱患,排除事故隱患,要求各景區(qū)景點、賓館飯店和游客集聚地,做好防火和食品衛(wèi)生工作,防止和杜絕旅游安全事故的發(fā)生。

國慶首日,由于氣溫舒適,xx古鎮(zhèn)便迎來了旅游“開門紅”,當(dāng)天接待游客破萬,其中自駕游成主力軍,再創(chuàng)高峰,成為新的亮點,客源群體以江、浙、滬為主遍布全國各地,大小停車場車位持續(xù)處于“超飽和”狀態(tài)。由于節(jié)前準備工作充分、現(xiàn)場管理到位,加之景點線路安排合理、節(jié)慶活動精彩紛呈,整個景區(qū)顯得忙而不亂,到處呈現(xiàn)一片歡樂祥和的節(jié)日景象。

假日期間,鄉(xiāng)村旅游人氣十分旺盛,游客接待量成倍上升。中國農(nóng)民畫村、新義農(nóng)莊、荷風(fēng)嬉魚、阿林果蔬均開展了豐富多彩的活動,讓游客和市民感受農(nóng)家樂,吃農(nóng)家土菜,在入鄉(xiāng)隨俗中輕松度假。

本次黃金周期間,景區(qū)干部職工每天奮斗在工作崗位第一線。一是在古鎮(zhèn)入口處設(shè)置旅游咨詢服務(wù),專門有志愿者為游客進行講解和引導(dǎo),為廣大游客提供了咨詢、便民服務(wù);二是古鎮(zhèn)停車場led大屏每天滾動播出古鎮(zhèn)信息,加強景區(qū)宣傳資源;三是網(wǎng)絡(luò)、電話服務(wù)保持暢通,熱情幫助游客找尋丟失財物和走失的'親友,建立人性化、細微化、親情化的服務(wù)模式,積極營造溫馨的旅游環(huán)境。

在節(jié)日高峰時段,在人群聚集的地方,有各部門值班人員深入景區(qū)進行巡回檢查,隨時了解和掌握游客接待和安全運行情況,做好游客分流疏導(dǎo);在主要游覽線路和停車場入口增派交警和工作人員,協(xié)助做好車輛疏導(dǎo)和停放工作。確保國慶期間古鎮(zhèn)景區(qū)的游覽順暢有序,沒有出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。

本次“十一”長假期間,景區(qū)整體衛(wèi)生狀況保持良好、各項服務(wù)接待工作平穩(wěn)有序,未發(fā)生一起投訴事件和旅游安全事故。

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