通過總結(jié),我們可以更好地反思自己的行為和決策是否符合初衷??偨Y(jié)是一個(gè)反思和思考的過程,我們要學(xué)會(huì)自己對自己負(fù)責(zé),不斷完善和提高自己。掌握這些技巧和方法,可以讓你的文章更有吸引力和說服力,更容易獲得讀者的認(rèn)可和贊賞。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的xx市長,各位領(lǐng)導(dǎo):
感謝x市長及各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中蒞臨我區(qū)指導(dǎo)物業(yè)管理工作。按照會(huì)議安排,現(xiàn)就xx區(qū)物業(yè)管理工作作情況匯報(bào)如下:
xx區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)(大廈)x個(gè),物業(yè)服務(wù)企業(yè)x家,物業(yè)從業(yè)人員約x萬余人,物業(yè)管理總建筑面積約x萬平方米。在具體工作中,主要做到了“三個(gè)強(qiáng)化”:。
一、強(qiáng)化認(rèn)識(shí),健全機(jī)制。區(qū)委、區(qū)政府髙度重視物業(yè)管理工作,始終將物業(yè)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)作為打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”常抓不懈,成立了xx區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年邀請人大代表、政協(xié)委員、業(yè)主代表、物業(yè)管理專家組人員等對我區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)督查不少于2次。同時(shí),健全了物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度,物業(yè)公司談訴求、提建議,管理部門談問題、提要求,共同研究物業(yè)管理工作的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。通過實(shí)施小區(qū)托底管理機(jī)制、物業(yè)企業(yè)“約談制”等,轄區(qū)內(nèi)小區(qū)全部實(shí)現(xiàn)任何情況下均能夠做到門崗有人管、衛(wèi)生有人掃、垃圾有人清、水電氣暖有保障。
二、強(qiáng)化黨建,提升能力。堅(jiān)持從思想和業(yè)務(wù)著手,持續(xù)做好物業(yè)服務(wù)能力和水平提升。一方面,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,組織小區(qū)業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員建立基層黨組織,圍繞提升物業(yè)管理等開展各類主題活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮黨建在物業(yè)管理工作中的導(dǎo)向和推動(dòng)作用,截至目前,我區(qū)已在xxx、xxx、xxx、xxx等20余個(gè)小區(qū)組建了小區(qū)黨建中心。另一方面,持續(xù)抓好執(zhí)政水平和服務(wù)水平提升,每年邀請省、市物業(yè)管理專家開展不少于2次的專題培訓(xùn),不定期開展物業(yè)管理企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看一步提高政府職能部門的執(zhí)政能力水平和物業(yè)管理企業(yè)綜合素質(zhì)。
三、強(qiáng)化服務(wù),轉(zhuǎn)變觀念。企業(yè)的良性發(fā)展是做好日常物業(yè)管理的關(guān)鍵。在持續(xù)督促物業(yè)企業(yè)做好日常服務(wù)、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)制度約束管理的同時(shí),結(jié)合每個(gè)小區(qū)的實(shí)際,積極引導(dǎo)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開拓思路,幫助解決物業(yè)企業(yè)工作中的各種問題,促使其快速發(fā)展壯大。如轄區(qū)盛唐至尊小區(qū),該小區(qū)配套商鋪300余間,2014年交付后商鋪經(jīng)營不容樂觀,空置率高達(dá)80%以上,針對該問題,我區(qū)明確物業(yè)部門牽頭,幫助該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過市場招商,分塊劃片、按需配置符合小區(qū)發(fā)展和需求的商鋪300余家,目前該小區(qū)商鋪出租率已達(dá)98%以上。
雖然我們的工作取得一定成績,但與市委市政府的要求、與先進(jìn)地區(qū)、與群眾需求相比還有差距。下一步,我區(qū)將以此次會(huì)議為契機(jī),堅(jiān)持以改善城市人居環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)、以提升物業(yè)管理活力為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為重點(diǎn),加快建立專業(yè)化、社會(huì)化、市場化管理相結(jié)合的物業(yè)管理新機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)管理工作持續(xù)健康發(fā)展。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇二
近年來,我市物業(yè)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展,取得了一定的成績,物業(yè)管理的托管規(guī)模不斷擴(kuò)大、物業(yè)管理的領(lǐng)域不斷延伸,物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。但是,由于管理體制上的不完善、不健全、不順暢,導(dǎo)致部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉相互推諉、屬地管理與行業(yè)管理脫節(jié)等矛盾曰益顯現(xiàn),一定程度上阻礙了我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。物業(yè)管理的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律要求我們,必須建立一個(gè)社區(qū)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的新機(jī)制才能保證我市物業(yè)管理的健康和諧發(fā)展,才能讓廣大人民群眾滿意。
物業(yè)管理作為一種新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),在我市經(jīng)歷了從無到有,從小到大的發(fā)展過程。市區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)由建市初的1家,發(fā)展到現(xiàn)在的47家,物業(yè)管理項(xiàng)目共78個(gè),托面積576.75萬平方米,其中住宅面積為424.88萬平方米,占73.67。新建成的各類住宅小區(qū)都有專業(yè)化的物業(yè)管理公司來進(jìn)行管理,部分大廈區(qū)和工業(yè)區(qū)也引進(jìn)了物業(yè)管理體制。從全方位的小區(qū)物業(yè)管理,發(fā)展到保安、保潔、綠化等專項(xiàng)管理,從房屋本身的維護(hù)拓展到家政服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、中介咨詢等既有綜合性的,又有專項(xiàng)性的管理。經(jīng)過多年的努力,我市已有5個(gè)住宅小區(qū)獲得了“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”、2個(gè)辦公大廈獲得“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”、2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理工業(yè)園區(qū)”1個(gè)大廈獲得國家級(jí)“優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”。為規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理,建立和完善監(jiān)管機(jī)制,我市先后制定了《xx市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《xx市住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》、《xx市建設(shè)市場信用管理暫行辦法》等一系列規(guī)范性文件,使我市的物業(yè)管理走上了有法可依,有章可循的軌道,保障了物業(yè)管理健康有序發(fā)展??傮w上講,市區(qū)物業(yè)管理取得了顯著的成效。
雖然我市物業(yè)管理取得了一定的進(jìn)展,同時(shí)我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到在具體中還存在著許多問題和困難,由于我市物業(yè)管理體制過分單一和薄弱,缺乏物業(yè)所在地人民政府的'監(jiān)督和指導(dǎo),缺少相關(guān)政府部門的齊抓共管,使得我市物業(yè)管理體制的弊端曰益顯現(xiàn)出來,一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)物業(yè)管理面廣量大,難以實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。我局房管處市區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)曰常事務(wù),每天要接待大量的群眾來信來訪,協(xié)調(diào)大量的矛盾和糾紛,往往心有余而力不足,導(dǎo)致很多的事務(wù)來不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區(qū)范圍的擴(kuò)大,近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹等地“41”工程建設(shè)的小區(qū)物業(yè)管理投訴不斷,由于這些地方距市區(qū)比較遠(yuǎn),我們的投訴受理成本比較高,加之我局交通工具比較緊張,對此種問題我們只能疲于應(yīng)付,不能從根本上解決問題,導(dǎo)致很多的事務(wù)來不及處理,甚至有些事情處理的不能完全到位。
(二)屬地管理的職責(zé)還需進(jìn)一步健全。一直以來,負(fù)責(zé)屬地管理的宿城區(qū)、宿豫區(qū)、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)都沒有設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)對物業(yè)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督,使得行業(yè)管理與屬地管理出現(xiàn)了脫節(jié),社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉又相互推委,屬地管理和社區(qū)管理一直處于薄弱和被動(dòng)的境地。因此,街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)和派出所很難在物業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用,甚至在部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)矛盾十分尖銳。
(三)部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面沒有形成。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到建設(shè)、國土、規(guī)劃、工商、城管、環(huán)保、供電、供氣、供水等多個(gè)部門,但由于各部門之間的職責(zé)還沒有完全理順,難以形成齊抓共管的合力,使得物業(yè)管理過程出現(xiàn)的難點(diǎn)問題無法解決。
淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)一管理,建立“條塊結(jié)合,以塊為主”的管理體制。設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對所在地物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行屬地管理,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理曰常的指導(dǎo)與監(jiān)督,市政府每年把物業(yè)管理納入到對區(qū)一級(jí)政府的考核。區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)開展,對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢和新成立物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)提出初審意見,做好物業(yè)企業(yè)的曰常管理,。
鹽城市在強(qiáng)化屬地管理的同時(shí),經(jīng)市政府批準(zhǔn)成立鹽城市物業(yè)管理中心,屬全民事業(yè)單位,人員編制6名,負(fù)責(zé)物業(yè)管理糾紛的協(xié)調(diào)處理,承擔(dān)物業(yè)管理招投標(biāo)和維修基金核算,參與平安小區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建等。
區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,建立“兩級(jí)政府,三級(jí)管理,部門聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合,重心下移”的物業(yè)管理新體制,以提升我市物業(yè)管理整體水平。
(一)重新調(diào)整市建設(shè)部門的職責(zé),讓部分重心下移。市建設(shè)部門是物業(yè)管理的行政主管機(jī)關(guān),主要職責(zé)是貫徹國家、省、市和物業(yè)管理法規(guī)政策,推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)建設(shè),制定行業(yè)規(guī)范,核定物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí),指導(dǎo)國家、省物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo),指導(dǎo)維修基金的的管理以及行業(yè)培訓(xùn)等。
(二)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,加強(qiáng)屬地管理。在宿豫區(qū)、宿城區(qū)、xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)和蘇宿工業(yè)園區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,并充分發(fā)揮街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)在物業(yè)管理中的作用。
賦予各區(qū)物業(yè)管理部門如下職責(zé):1、指導(dǎo)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的法規(guī)政策,參與制定并監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立的政策咨詢及資質(zhì)初審,對符合條件的報(bào)上級(jí)主管部門審核;組織轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)參與全市資質(zhì)年檢,并提出初審意見,做好物業(yè)管理企業(yè)的曰常管理;3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的維修基金收繳、使用、審批和管理;4、與街道辦事處共同指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的選舉,依法協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司和社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系;負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)的備案,接受市建設(shè)局業(yè)務(wù)指導(dǎo),每半年報(bào)告一次備案情況。5、指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)等組織物業(yè)管理業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理矛盾糾紛;協(xié)助城管、環(huán)保、公安等行政主管部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)拆除、環(huán)境保護(hù)、治安防范和交通秩序管理等。
(三)明確相關(guān)職能部門職責(zé),建立密切配合的管理系統(tǒng)。政府各部門依照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定,切實(shí)履行職責(zé),對職責(zé)范圍內(nèi)的事情要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對違反本部門規(guī)定的行為及時(shí)依法查處,積極支持配合物業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)管理,形成一個(gè)由建設(shè)部門牽頭,各相關(guān)職能部門積極配合支持的良性管理系統(tǒng)。
綜上所述,我市物業(yè)管理體制所顯現(xiàn)來的弊端已經(jīng)影響到了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,建立健全一個(gè)和諧完善的體制已是刻不容緩。我們堅(jiān)信,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我市物業(yè)管理的新體制一定會(huì)很快建立,物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇三
“實(shí)施細(xì)則”
對照《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,
結(jié)合常州市區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化補(bǔ)充,
共有18項(xiàng)條款,
主要內(nèi)容如下:
1價(jià)格管理范圍進(jìn)行調(diào)整。
普通住宅的前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
非普通住宅和非住宅的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、滿足部分業(yè)主和物業(yè)使用人需要或者接受委托開展的特約服務(wù)等其他物業(yè)服務(wù)費(fèi),實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。
車輛停放費(fèi)和租金實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),按照市價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)管理、民防等行政主管部門另行制定的收費(fèi)管理規(guī)定執(zhí)行。
住宅物業(yè)的電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、二次供水運(yùn)行維護(hù)管理費(fèi)、室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)等實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),按照市區(qū)相關(guān)的收費(fèi)管理規(guī)定執(zhí)行。
2物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)定價(jià)方式。
普通住宅的前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi),由市價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門,綜合考慮物業(yè)公共服務(wù)平均成本、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)保險(xiǎn)最低繳費(fèi)基數(shù)以及居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)變動(dòng)情況,按照市區(qū)普通住宅物業(yè)公共服務(wù)分項(xiàng)目收費(fèi)辦法的規(guī)定,制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度,并向社會(huì)公布。
市價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門每三年內(nèi)對普通住宅物業(yè)公共服務(wù)分項(xiàng)目的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、以及相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整。
由市價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門,綜合考慮物各種因素,按照市區(qū)普通住宅物業(yè)公共服務(wù)分項(xiàng)目收費(fèi)辦法的規(guī)定,制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度,并向社會(huì)公布。每三年內(nèi)對普通住宅物業(yè)公共服務(wù)分項(xiàng)目的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、以及相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整。
業(yè)主大會(huì)成立后,普通住宅的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的.業(yè)主委員會(huì)決定。
3空置房物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠規(guī)定。
因業(yè)主原因未辦理入住手續(xù)、業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用(連續(xù)超過6個(gè)月及以上)的物業(yè),業(yè)主大會(huì)成立前,業(yè)主應(yīng)事先向物業(yè)服務(wù)企業(yè)書面告知,并經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)后,期間的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按約定標(biāo)準(zhǔn)的70%交納,優(yōu)惠期限最長為36個(gè)月;業(yè)主大會(huì)成立后,優(yōu)惠措施由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。
4業(yè)主共有收益使用規(guī)定。
業(yè)主大會(huì)成立前,業(yè)主共有收益按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定使用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將汽車停放費(fèi)單獨(dú)列賬,所得收益的百分之七十納入住宅專項(xiàng)維修資金,其余部分可以用于補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
業(yè)主大會(huì)成立后,收益按照業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定、物業(yè)服務(wù)合同約定使用。
5物業(yè)收費(fèi)收支公開透明。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按照具體規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。新建住宅物業(yè)銷售時(shí),建設(shè)單位應(yīng)將物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的有關(guān)情況,在銷售場所的顯著位置公示。
6業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)的說明。
業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)管理委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以督促其限期交納;逾期不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提交常州仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院起訴。
物業(yè)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇四
物業(yè)管理在我國是新興產(chǎn)業(yè),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在開展的質(zhì)量xx縣活動(dòng)中,我縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制,改為物業(yè)屬地管理,條塊結(jié)合,以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū),總建筑面積平方米,入住人口近10萬人。11年,被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的`關(guān)注。
一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為加強(qiáng)物業(yè)管理,提供了強(qiáng)有力的組織保證。
二、建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。
制定出臺(tái)了、、、、、等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
三、強(qiáng)化考核、促進(jìn)服務(wù)上水平。
物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化,為物業(yè)服務(wù)不斷上水平,提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
四、普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們定期編印,刊載物業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)園地,還編排在電視臺(tái)播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇五
楊房物業(yè)公司海上國際花園物業(yè)服務(wù)中心就20xx年5月份工作情況特向小區(qū)做以下匯報(bào):
一、綜合管理及日常管理。
1)辦理裝修申請手續(xù)共4戶;
2)清理小區(qū)建筑垃圾和綠化垃圾共計(jì)10車;
二、設(shè)備設(shè)施管理。
1)每天一次檢查生活水泵、污水泵、確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),每天做好配電房、排水管道的巡查;
3)雨季來臨,維修師傅和保潔員將小區(qū)外圍明溝全部清理;
6)5月26日、27日對小區(qū)水箱和蓄水池進(jìn)行清理;
7)22號(hào)1101室漏水漏到1001室,胡總上門查看發(fā)現(xiàn)是凈水設(shè)備漏水。
三、秩序維護(hù)管理。
1)阻攔在小區(qū)發(fā)黑廣告4起,沒收小廣告43張,攔截推銷人員3人。
四、保潔衛(wèi)生管理。
1)將小區(qū)死角處、綠化地的垃圾進(jìn)行清理;
2)清理樓道內(nèi)、大廳里的生活垃圾及雜物;
3)每天兩次對小區(qū)水景湖漂浮物進(jìn)行打撈。
五、綠化管理。
1.對小區(qū)綠化進(jìn)行打藥水、松土、修剪;
2.對8號(hào)樓后門死角處綠地進(jìn)行修剪、清掃。
六、20xx年6月份工作計(jì)劃。
1)設(shè)備工程部:小區(qū)高桿燈、草坪燈的修復(fù),防臺(tái)防汛工作的跟進(jìn);
2)保潔:對樓道衛(wèi)生及外圍加強(qiáng)檢查;
3)保安:加強(qiáng)外來車輛管理和裝修管理,特別是違章搭建的跟進(jìn);
4)綠化:日常綠化維護(hù)和修剪。
以上是20xx年5月份的工作匯報(bào),感謝業(yè)主們對我們海上國際花園服務(wù)中心工作的支持,請多提寶貴意見和建議,請廣大業(yè)主監(jiān)督指導(dǎo)。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇六
隨著我縣經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,物業(yè)管理作為城市管理的一種新形式和市場經(jīng)濟(jì)的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),在我縣經(jīng)歷了從無到有,從小到大的發(fā)展過程,全縣物業(yè)管理覆蓋面不斷擴(kuò)大,居民物業(yè)管理意識(shí)普遍增強(qiáng),業(yè)主自主管理機(jī)制和物業(yè)服務(wù)市場競爭機(jī)制逐步建立,呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
一、我縣推行物業(yè)管理的基本情況
作為物業(yè)管理行業(yè)的行政主管部門,在、縣政府及住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一直把推進(jìn)物業(yè)管理,作為全所一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。面對物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展較快,法規(guī)制度不健全,運(yùn)行困難較多等實(shí)際,我所制定了“建好機(jī)制、健全法制、抓好整治、搞好扶持”的物業(yè)管理總體思路。圍繞這樣的思路,我們積極做好各項(xiàng)工作,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)整體發(fā)展水平的不斷提高。
(一)物業(yè)管理領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,物業(yè)管理覆蓋面不斷加大
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人員約101人,管理項(xiàng)目14個(gè),總建筑面積25萬平方米,業(yè)主委員會(huì)共成立10家。在這些管理項(xiàng)目中,咸陽鑫隆物業(yè)公司管理的姜嫄雅居等獲市級(jí)文明小區(qū)。
(二)依法行政,新建小區(qū)全面實(shí)行了物業(yè)管理新體制 按照新建住宅區(qū)物業(yè)管理一步到位的思路,2017年之后的新建住宅小區(qū),全面推行了物業(yè)管理前期介入和承接驗(yàn)收制度。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在商品房預(yù)售前制定物業(yè)管理方案,及時(shí)選聘物業(yè)管理企業(yè),簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同,并嚴(yán)格按照規(guī)定程序做好物業(yè)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收工作,對于不符合條件的,一律不準(zhǔn)交付使用,杜絕了由于物業(yè)配套設(shè)施建設(shè)不規(guī)范,給日后的物業(yè)管理帶來矛盾與隱患。由此,長期存在的“重建設(shè)、輕管理”的觀念,逐步得到扭轉(zhuǎn)。近年來,新建交付使用的姜嫄雅居小區(qū)、廉租房小區(qū)等一批住宅小區(qū)的物業(yè)管理上手快、效果好,得到了廣大市民的認(rèn)可。
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等進(jìn)行整治,改善了居民的居住環(huán)境,提高了居民的生活質(zhì)量,化解了物業(yè)管理中存在的各種問題和矛盾,收到了較好的效果,使物業(yè)管理工作,逐步被更多的市民所接受。
(四)加大監(jiān)督力度,物業(yè)管理市場秩序進(jìn)一步規(guī)范
在發(fā)揮市場作用的同時(shí),我所依法加大監(jiān)管力度,依法查處物業(yè)管理活動(dòng)中的違法違規(guī)行為,保證了公平競爭的市場環(huán)境。一是加強(qiáng)對物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)和從業(yè)人員的管理工作;二是完善了物業(yè)管理企業(yè)信用檔案體系建設(shè),建立了全縣物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員檔案,將有關(guān)部門對物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員的處罰決定、不良行為記錄和履行合同情況及時(shí)記入信用檔案,并及時(shí)向社會(huì)公布,發(fā)揮信用約束和失信懲戒的作用,規(guī)范了市場主體行為。三是強(qiáng)化了物業(yè)管理人員持證上崗管理工作,組織人員積極參加上級(jí)舉辦的物業(yè)管理培訓(xùn)班,目前全縣持證上崗人員達(dá)30人,占全部從業(yè)人員的30%以上,初步形成專業(yè)化的物業(yè)管理隊(duì)伍。
二、我市物業(yè)管理面臨的困難與問題
物業(yè)管理是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,是城市管理的重要組成部分;物業(yè)管理服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一種新型商品。隨著城市建設(shè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)、人民生活需求的增長,物業(yè)管理面臨著新的挑戰(zhàn),新老體制、新老觀念交替過程中的許多問題逐漸暴露。直接或間接地制約著行業(yè)的健康發(fā)展。
(一)公眾對物業(yè)管理認(rèn)識(shí)不足,舊觀念轉(zhuǎn)變難。不少單位和業(yè)主沒有充分認(rèn)識(shí)到推行物業(yè)管理的重要性和緊迫性,習(xí)慣于按過去行政性管理的模式運(yùn)作,一些業(yè)主在交費(fèi)時(shí)往往與單位家屬院福利管理模式相比較,該交的不交,不愿交,交了心理不平衡,使物業(yè)公司難以管理,造成公司與業(yè)主關(guān)系緊張。
(二)一些歷史遺留小區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、規(guī)模小、基礎(chǔ)設(shè)施不配套,無物業(yè)管理、社區(qū)管理辦公用房,由于缺少資金投入和相關(guān)政策的支持,致使物業(yè)管理“先天不足”,失去了物業(yè)管理的基本條件,舊住宅小區(qū)仍是物業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。
(三)物業(yè)管理的改革有待深化。部分企業(yè)內(nèi)部制度不健全,競爭機(jī)制沒有形成,誰建設(shè)、誰管理的現(xiàn)象依然存在,沒有按社會(huì)化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理體制運(yùn)行。
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物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
服務(wù)之中”的理念,積極培育和規(guī)范我區(qū)的物業(yè)管理市場,使之呈現(xiàn)雖然起步較晚、但發(fā)展出現(xiàn)了健康、規(guī)范、有序的良好態(tài)勢。目前全區(qū)現(xiàn)有物管企業(yè)40家,累計(jì)托管各類項(xiàng)目小區(qū)42個(gè),面積360萬平方米。其中,省優(yōu)小區(qū)1個(gè),市優(yōu)小區(qū)、大廈4個(gè)。新建商品住宅區(qū)物業(yè)管理維修資金累計(jì)歸集3500萬元,累計(jì)使用33萬元。
建區(qū)初期,我區(qū)的物業(yè)管理行業(yè)面臨一系列的制約因素:一是部分老小區(qū)規(guī)模不大、配套不全,不便于物業(yè)管理活動(dòng)的開展;二是我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,個(gè)別老舊小區(qū)不足0.1元/平方米·月;三是部分業(yè)主“花錢買服務(wù)”的意識(shí)淡薄,欠繳物業(yè)管理費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,全區(qū)平均收繳率不到30;四是部分物業(yè)企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高,管理水平偏低,業(yè)主認(rèn)可率不足50;五是一些行政、事業(yè)單位應(yīng)向最終用主收取的行政性收費(fèi),強(qiáng)行要求物業(yè)管理企業(yè)先行墊付后再向業(yè)主收繳,企業(yè)不堪重負(fù)。這些因素造成我區(qū)物業(yè)管理市場一度存在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、服務(wù)費(fèi)收繳率低、物業(yè)管理水平偏低的“三低”局面,企業(yè)虧損面更達(dá)80%。面對上述困境,我局著力從建章立制、分類指導(dǎo)和超前介入三個(gè)方面,開展工作創(chuàng)新,積極推進(jìn)破解難題:
1、采取多種措施,廣泛宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)。
我們認(rèn)為,宣傳行業(yè)政策法規(guī)是使其得到物業(yè)企業(yè)和廣大業(yè)主的認(rèn)可,使他們進(jìn)而提高執(zhí)行自覺性的前提,這應(yīng)該是行政主管部門的第一任務(wù)。近年來我們面向企業(yè)、面向業(yè)主、面向社會(huì),加大了全方位、多角度地宣傳力度。一是加大政策法規(guī)的宣傳力度。20xx年10月建局伊始,我們即提請區(qū)政府出臺(tái)了《六合區(qū)物業(yè)管理辦法》、《六合區(qū)物業(yè)維修基金管理辦法》等規(guī)定,并組織深入廣泛的宣傳。20xx年9月《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施,建設(shè)部、省、市亦相繼出臺(tái)新的行業(yè)配套法規(guī),我們均及時(shí)加以宣傳貫徹。二是建立日常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。在日常管理工作中,我們堅(jiān)持每月一次的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人例會(huì)制度,學(xué)習(xí)政策法規(guī),交流工作經(jīng)驗(yàn),研討困難問題。通過例會(huì),大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了行業(yè)歸屬感和凝聚力,提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)能力;三是強(qiáng)化物業(yè)管理的行業(yè)培訓(xùn)。通過組織參加全市的物業(yè)管理從業(yè)人員資格教育、繼續(xù)教育等培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),從而促進(jìn)全區(qū)的行業(yè)管理水平普遍提高;四是建立長期固定的宣傳陣地。我局在區(qū)內(nèi)報(bào)刊《都市文化報(bào)》上設(shè)立每月一期的房產(chǎn)之窗專版,作為物業(yè)行業(yè)宣傳的長期陣地,刊登政策法規(guī),選登物業(yè)論文,培育物業(yè)消費(fèi)意識(shí);與此同時(shí),我們借人大代表、政協(xié)委員來局檢查、調(diào)研工作的機(jī)會(huì),呼吁對物業(yè)管理企業(yè)的理解和支持。目前,在我區(qū)物業(yè)管理有償消費(fèi)意識(shí)正在成為全社會(huì)的廣泛共識(shí),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)到了80。
2、實(shí)施分類指導(dǎo),著力營造規(guī)范有序的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
我們認(rèn)為,一個(gè)行業(yè)的發(fā)展必須是健康規(guī)范的,才能是可持續(xù)的。作為物業(yè)管理行政主管部門,我們責(zé)無旁貸,必須做行業(yè)發(fā)展的后盾和市場秩序的“守夜人”,保護(hù)好業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益。在行業(yè)發(fā)展環(huán)境的建設(shè)上,我們主要做了以下工作:
一是積極開展物業(yè)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),提升行業(yè)服務(wù)水平。從20xx年開始,我區(qū)開展了創(chuàng)建省優(yōu)、市優(yōu)、區(qū)優(yōu)項(xiàng)目的品牌創(chuàng)建活動(dòng)。拿出行政資金,對創(chuàng)建成功的企業(yè)給予1000-5000元的獎(jiǎng)勵(lì),目前累計(jì)創(chuàng)省優(yōu)小區(qū)1個(gè),市優(yōu)項(xiàng)目4個(gè),區(qū)優(yōu)小區(qū)6個(gè)。在全區(qū)先后評(píng)選了2家優(yōu)秀物管企業(yè)、5名物管標(biāo)兵,形成學(xué)有榜樣、比學(xué)趕幫的良好氛圍,進(jìn)一步提升了我區(qū)的整體物業(yè)管理水平。
二是大力推行物業(yè)管理招投標(biāo),促進(jìn)物業(yè)企業(yè)參與市場競爭。我區(qū)新建商品住宅小區(qū)均依法進(jìn)行前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作,累計(jì)依法實(shí)施邀標(biāo)、議標(biāo)項(xiàng)目22個(gè),面積170萬平方米,新建小區(qū)物業(yè)管理托管率達(dá)到了100。
三是破解老小區(qū)管理難問題,提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率。眾所周知,老小區(qū)的物業(yè)管理一直是困擾政府、業(yè)主及企業(yè)的一個(gè)難題:政府希望通過實(shí)施物業(yè)管理提高老小區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量、業(yè)主只愿意接受服務(wù)卻不習(xí)慣交費(fèi)、企業(yè)由于老小區(qū)難以形成規(guī)模效益而虧損經(jīng)營難以為繼。因此,需要著力發(fā)現(xiàn)、扶植、培養(yǎng)一批特別能啃硬骨頭的企業(yè),來解決“老舊小區(qū)物業(yè)管理”這個(gè)難題。我們區(qū)的一家民營企業(yè)——順寶物業(yè)公司應(yīng)運(yùn)而生,該企業(yè)在區(qū)內(nèi)共承接10個(gè)小區(qū),其中3萬平方米以下的小區(qū)就有6個(gè)。別人管不下去的小區(qū),他拾起來,卻能個(gè)個(gè)小區(qū)不虧損,它的法定代表人李紅軍說,他們的法寶是抓住保安、保潔和維修這三個(gè)業(yè)主最基本的需求。他們管的小區(qū),門衛(wèi)室保安24小時(shí)不脫崗、不睡覺,業(yè)主隨時(shí)下樓倒垃圾都會(huì)發(fā)現(xiàn)垃圾桶是空的,業(yè)主需要水電維修時(shí)隨喊隨到。他們對老小區(qū)的介入往往是從承諾“先服務(wù)三個(gè)月再收費(fèi)”開始的。業(yè)主對順寶物業(yè)的廣泛認(rèn)可在區(qū)內(nèi)一時(shí)形成了“李紅軍現(xiàn)象”,我們將順寶物業(yè)的做法在區(qū)內(nèi)報(bào)刊進(jìn)行專題宣傳、介紹、推廣,目前區(qū)內(nèi)業(yè)界形成的認(rèn)識(shí)是,新企業(yè)的介入常常從接手二手小區(qū)開始,老小區(qū)的業(yè)主是否認(rèn)可成為檢驗(yàn)其實(shí)力的試金石。
四是堅(jiān)決查處違規(guī)違法行為,凈化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。對于發(fā)現(xiàn)的侵犯業(yè)主權(quán)益的行為堅(jiān)決查處。20xx年10月,我們查處了一起物業(yè)公司擅自收取業(yè)主半地下室自行車庫保證金的案件,清退保證金240萬元。并在區(qū)內(nèi)報(bào)刊、行業(yè)會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào),取得了較強(qiáng)的警示效果。
3、超前介入,努力化解物業(yè)管理的潛在矛盾。
物業(yè)管理工作直接關(guān)系到城市的形象和百姓的切身利益,備受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和百姓關(guān)心,物業(yè)管理方面的咨詢投訴越來越多。面對這種情況,我們認(rèn)為首先,要對重視對于業(yè)主的首次信訪和投訴,要這類初次上訪保持高度的敏感性,通過細(xì)致耐心的宣傳解釋、盡職盡責(zé)的幫助解決困難。即使由于職能所限,不能解決當(dāng)事人的實(shí)際問題,也要幫助指明解決問題的方向或者解決當(dāng)事人的`認(rèn)識(shí)問題,消滅越級(jí)上訪現(xiàn)象于萌芽狀態(tài),體現(xiàn)和落實(shí)行政效能和首問負(fù)責(zé)制。其次,要圍繞群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問題,提前做好有關(guān)行政管理工作。如針對物業(yè)管理用房等問題,我們在審核商品房預(yù)售許可時(shí),依法要求開發(fā)企業(yè)按省物業(yè)條例的規(guī)定提供小區(qū)總建筑面積3%-4%的物業(yè)管理用房歸全體業(yè)主所有;將依法屬于全體業(yè)主所有的八類共用附屬房屋進(jìn)行公示,如:規(guī)劃核準(zhǔn)圖上標(biāo)注的自行車庫、規(guī)劃核準(zhǔn)圖上標(biāo)注的底層架空層、層高2.2米以下的房屋等。這一方面維護(hù)了業(yè)主的權(quán)益,也為物業(yè)公司的進(jìn)駐管理提供了良好的基礎(chǔ)條件。最后,我們堅(jiān)持把每一次信訪作為宣傳物業(yè)管理的機(jī)會(huì)。及時(shí)深入一線,深入了解情況,對照政策法規(guī),給出明確答復(fù),對當(dāng)事人合理要求依職權(quán)進(jìn)行維護(hù),對于當(dāng)事人的不合理要求堅(jiān)持打消其幻想,對不屬于房產(chǎn)部門行政職能的,指導(dǎo)其走司法維權(quán)途徑或其他途徑,杜絕纏訪。自區(qū)房管局成立以來,每年接待物業(yè)管理方面來人來電咨詢投訴都在300人次以上,深入物業(yè)現(xiàn)場處理問題30余次。通過我們的宣傳、解釋、化解工作,沒有發(fā)生一起因物業(yè)管理發(fā)生的越級(jí)上訪事件,做到了為政府分憂、為百姓解難,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大政協(xié)等部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、廣大業(yè)主的認(rèn)可。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,市第十二次黨代會(huì)提出,“今后五年,全市發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)是,加快推進(jìn)‘跨江發(fā)展’,加快建設(shè)‘五個(gè)中心’?!蓖ㄟ^實(shí)施“整體提升江南,加快建設(shè)江北”的戰(zhàn)略舉措,使江北地區(qū)的發(fā)展水平和生活質(zhì)量與主城基本接近,我區(qū)的物業(yè)管理行業(yè)將迎來新的發(fā)展契機(jī)。我們將繼續(xù)強(qiáng)化行業(yè)管理職能,著力提高行政效能,打造“江北現(xiàn)代化新市區(qū)”,營造更加規(guī)范有序的物業(yè)管理市場環(huán)境,使我區(qū)居民享受與主城區(qū)業(yè)主同樣的物業(yè)居住生活質(zhì)量。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇八
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,xxxx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)xxxx的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將去年工作匯報(bào)如下:
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況:
(一)房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
1、在工作的推動(dòng)上,明確職責(zé),對工作搞得好的進(jìn)行年底50―100元的獎(jiǎng)勵(lì),對工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的進(jìn)行處罰,以此來提高他們工作的積極性。加大督查力度,由衛(wèi)生員和網(wǎng)格監(jiān)管員進(jìn)行日常檢查。
2、推動(dòng)居民自治。根據(jù)轄區(qū)小區(qū)實(shí)際,居委會(huì)在“自治”上下功夫,根據(jù)各小區(qū)的不同情況采用了不同的管理模式,在富民誼園小區(qū)成立了居民自治管理模式,由業(yè)主每年出資100元,自費(fèi)請保潔人員3名。二是在已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的小區(qū),加強(qiáng)與公司和業(yè)委會(huì)的溝通,監(jiān)督。比如今年香洲美廬小區(qū),因祥和物業(yè)的退出,業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生矛盾糾紛,社區(qū)積極協(xié)調(diào),較好地推動(dòng)了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行,社區(qū)將各屬網(wǎng)格內(nèi)的樓棟樓直接交給社區(qū)網(wǎng)格員管理。
書院路一段無菜市場是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,先后打了幾次報(bào)告,并盡量做安全糾紛的管理。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動(dòng)攤擔(dān)特別多,占道經(jīng)營也特別嚴(yán)重,先后向縣城管局、建設(shè)局等相關(guān)責(zé)任單位打報(bào)告要求協(xié)助管理。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇九
今年,我街黨工委、辦事處根據(jù)區(qū)城建工作會(huì)議的精神和工作部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于城市建設(shè)和管理的總體規(guī)劃及推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理的具體要求,堅(jiān)持社區(qū)建設(shè)與管理水平同步發(fā)展的原則,結(jié)合我街物業(yè)管理工作推進(jìn)情況,在去年工作思路的基礎(chǔ)上,對我街物業(yè)管理的任務(wù)和思路及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整:在對轄內(nèi)各社區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、科學(xué)研究的基礎(chǔ)上,以條件是否成熟為標(biāo)準(zhǔn),采用全封閉、半封閉、強(qiáng)制型三種模式,按照“示范帶動(dòng),街群互動(dòng),全面推動(dòng)”的思路,力爭達(dá)到全街物業(yè)管理覆蓋率100%,接受驗(yàn)收85%的目標(biāo)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,思路明確。今年區(qū)實(shí)事求是地對小區(qū)物業(yè)管理工作的思路進(jìn)行了調(diào)整,為我街的小區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)一步明確了方向。街黨工委、辦事處高度重視物業(yè)管理工作,在黨工委會(huì)議、全街工作會(huì)議、中心組學(xué)習(xí)等各級(jí)各次會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),并專題討論,統(tǒng)一思想,形成共識(shí),對物業(yè)管理和物業(yè)管理公司的概念有了更清醒的認(rèn)識(shí)。并及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,物業(yè)管理工作從小范圍開展轉(zhuǎn)向在15個(gè)社區(qū)全面推進(jìn)。以此為基礎(chǔ),年初即確定了今年的工作思路是實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作的突破,即社會(huì)治安綜合治理必須有所突破,小區(qū)物業(yè)管理必須有所突破,社區(qū)民主自治、議行分設(shè)工作必須有所突破。這三項(xiàng)工作是互相關(guān)聯(lián)、互相促進(jìn)的,社會(huì)治安綜合治理是龍頭,小區(qū)物業(yè)管理是突破口,社區(qū)民主自治是基礎(chǔ),小區(qū)物業(yè)管理工作作為改善社會(huì)治安的基礎(chǔ)措施、推動(dòng)社區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的實(shí)現(xiàn)手段,一定要抓緊抓好。
3月底,成立以辦事處主任為組長、各線副主任擔(dān)任副組長的街推進(jìn)物業(yè)管理工作組,每位副主任負(fù)責(zé)2個(gè)小區(qū)整治建設(shè)及推進(jìn)工作的組織、管理、協(xié)調(diào)。工作組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在城管科,負(fù)責(zé)日常推進(jìn)工作。同時(shí),以各社區(qū)居委會(huì)為單位分別成立以社區(qū)居委會(huì)主任為組長的社區(qū)推進(jìn)物業(yè)管理工作組,負(fù)責(zé)具體的推進(jìn)工作,由城管科統(tǒng)一管理和跟進(jìn)。
4、做好基礎(chǔ)性工作,一是分別摸清小區(qū)內(nèi)已引入和未引入物業(yè)管理的大樓數(shù),未引入物業(yè)管理的每棟大樓選出樓長,在此基礎(chǔ)上,成立物業(yè)管理推進(jìn)委員會(huì);二是摸查轄區(qū)內(nèi)的特困戶,以及需安裝和維修的防盜門數(shù)目,由綜治辦牽頭,爭取6月份上門安裝和維修防盜門;三是充分發(fā)揮3支隊(duì)伍的作用,即救濟(jì)戶巡邏隊(duì)、義工巡邏隊(duì)、保安員隊(duì)伍。根據(jù)救濟(jì)戶每周為社區(qū)義務(wù)服務(wù)2小時(shí)的規(guī)定,安排救濟(jì)戶義務(wù)維護(hù)社區(qū)治安,并已統(tǒng)一和義工巡邏隊(duì)統(tǒng)一安排好值班表;四是實(shí)行基本型物業(yè)管理的小區(qū),增加保安進(jìn)行巡邏。
5、發(fā)揮好示范帶動(dòng)的作用,既要全面推進(jìn),又要有所側(cè)重,突出重點(diǎn)和特色。我街以今年創(chuàng)建的住宅小區(qū)為示范點(diǎn),結(jié)合對小區(qū)的整體規(guī)劃,積極引導(dǎo)居民群眾,爭取采取綜合物業(yè)管理模式。初步?jīng)Q定在物業(yè)公司的配合下,小區(qū)的物管推進(jìn)工作分幾步走:(1)環(huán)境改觀。包括圍墻的粉刷,幾個(gè)橫馬路的整治,人行道路面按高標(biāo)準(zhǔn)鋪設(shè);(2)規(guī)范停車。在幾條橫馬路劃出停車區(qū),用于停放本轄區(qū)內(nèi)的車輛,外來車輛一般不給進(jìn)入,主干道不能停車;(3)整治占道經(jīng)營。建議小區(qū)內(nèi)機(jī)團(tuán)單位召開檔口承租人會(huì)議,要求各檔主按章經(jīng)營,違者處罰,從根本上改善占道經(jīng)營現(xiàn)象;(4)改善治安。在主干道路口設(shè)拉閘,在部分通道口設(shè)路卡,主要路口設(shè)治安亭,限制外來人員和車輛的進(jìn)入,各車輛保管站的保安同時(shí)負(fù)責(zé)本路口或路段的治安,小區(qū)內(nèi)增加保安巡邏,各保安聯(lián)動(dòng),基本上形成一個(gè)封閉的小區(qū)。(5)加大宣傳力度。在主干道兩側(cè)建宣傳長廊,物業(yè)宣傳要進(jìn)入每家每戶、每個(gè)機(jī)團(tuán)單位;召開社區(qū)論壇,請機(jī)團(tuán)和居民對小區(qū)物業(yè)管理、社區(qū)建設(shè)提建議,提高大家對物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和支持力度。
改善治安,要從人防技防入手,在加固技防的基礎(chǔ)上,尤其要推進(jìn)群防群治工作,進(jìn)一步完善社區(qū)的防范網(wǎng)絡(luò),注重發(fā)揮3支隊(duì)伍的作用。(1)建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的社區(qū)保安防范隊(duì)伍?,F(xiàn)社區(qū)保安隊(duì)伍共有58人,負(fù)責(zé)十五個(gè)社區(qū)的內(nèi)街巷的巡邏防控、定點(diǎn)大樓大院的看護(hù),在日常社區(qū)區(qū)域性防控和防范社區(qū)入屋盜竊案中起到十分重要的作用。(2)組織社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)。由街綜治辦牽頭,將轄區(qū)內(nèi)的部分下崗工人、治安積極分子組織起來,每天每班安排2小時(shí)街巷義務(wù)巡邏,根據(jù)有關(guān)規(guī)定安排救濟(jì)戶每戶每周2小時(shí)義務(wù)維護(hù)社區(qū)治安,并在時(shí)間上做好統(tǒng)一安排。(3)加強(qiáng)轄區(qū)大樓大院值班看護(hù)的建立,現(xiàn)已建立值班人員看護(hù)的大樓大院共32棟,值班人員70人。
實(shí)行基本物業(yè)管理的小區(qū),最重要的工作就是小區(qū)治安。維護(hù)良好的治安狀況,除現(xiàn)有的治安力量外,還一定要增加保安員在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏,經(jīng)費(fèi)可以由物業(yè)推進(jìn)委員會(huì)、樓長進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)并上門收取,每戶每月2元。作為增加保安員的經(jīng)費(fèi),取之于民,用之于民,改善社區(qū)的治安環(huán)境。我街此項(xiàng)工作現(xiàn)在正在推進(jìn)過程中。
1、硬件基礎(chǔ)差。我街是老城老街,城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后,殘舊房屋連片,危房多,成形的獨(dú)立小區(qū)非常少,據(jù)摸查統(tǒng)計(jì),以目前條件來講,我街沒有適合實(shí)行全封閉、綜合型物業(yè)管理的小區(qū),適合半封閉的小區(qū)也很少,大部分只能實(shí)行強(qiáng)制性、基本型物業(yè)管理,而且這種狀況不是在一年、兩年內(nèi)靠街道等某幾個(gè)部門的力量所能改變的。
2、困難群眾多。我街的'居民,散居狀況多,機(jī)團(tuán)集中居住的少,無論從文化層次、綜合素質(zhì),還是居民就業(yè)層面、經(jīng)濟(jì)收入,都處于偏低水平,直接導(dǎo)致居民對社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理的理解和支持程度有限,在推進(jìn)過程中出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)、不同步的現(xiàn)象。推進(jìn)的速度越快,問題和矛盾越突出。比如,通過我們反復(fù)宣傳,許多居民對小區(qū)物業(yè)管理已比較認(rèn)可,但一旦涉及到收費(fèi)問題,許多居民就反映,目前吃飯、子女讀書這些最基本的需求還未解決,沒有閑錢來交物業(yè)管理費(fèi),要街道辦自己來解決。我們在安裝維修防盜門、收取治安費(fèi)過程中屢屢遇到這種情況,物業(yè)管理是為廣大居民服務(wù)的,但同時(shí)也需要廣大居民全方位的參與和支持才能順利開展。
3、宣傳還要進(jìn)一步加強(qiáng)。除了街道、社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行宣傳外,一些大眾化媒體也要進(jìn)行正面的宣傳和引導(dǎo)。特別是現(xiàn)在的群眾法律意識(shí)比較強(qiáng),對政府機(jī)關(guān)是否依法辦事的監(jiān)督意識(shí)很強(qiáng),我們不可能強(qiáng)制性地要求他們?nèi)⑴c社區(qū)建設(shè)工作,宣傳的作用就顯得尢為重要。我街最近搞的社區(qū)論壇,召集熱心社區(qū)公益事業(yè)的居民群眾為社區(qū)建設(shè)、治安、物業(yè)管理提高意見和建議,在群眾中引起了強(qiáng)烈反響,收到積極作用。
雖然在推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理過程中,困難和問題很多,很棘手,但我街全街上下能夠統(tǒng)一思想,認(rèn)識(shí)到小區(qū)物業(yè)管理是城市基層管理的縮影,是從根本上改善治安狀況的必由之路,是加強(qiáng)社區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的有力措施,事關(guān)群眾切身利益,只能進(jìn),不能退。相信有區(qū)委、區(qū)政府的正確引導(dǎo)和大力支持,有黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有一支精干的干部、社區(qū)隊(duì)伍的共同努力,有機(jī)團(tuán)單位、居民群眾支持和參與,我街有決心、有信心、有能力打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇十
無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),匯報(bào)出現(xiàn)的頻率越來越高,匯報(bào)可以是任務(wù)開始前,也可以是任務(wù)結(jié)束之后進(jìn)行的,每個(gè)階段的匯報(bào)重點(diǎn)不一樣,每次提筆要寫匯報(bào)的時(shí)候都毫無頭緒?以下是小編收集整理的市區(qū)物業(yè)管理工作情況匯報(bào),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
近年來,我市物業(yè)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展,取得了一定的成績,物業(yè)管理的托管規(guī)模不斷擴(kuò)大、物業(yè)管理的領(lǐng)域不斷延伸,物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。但是,由于管理體制上的不完善、不健全、不順暢,導(dǎo)致部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉相互推諉、屬地管理與行業(yè)管理脫節(jié)等矛盾曰益顯現(xiàn),一定程度上阻礙了我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。物業(yè)管理的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律要求我們,必須建立一個(gè)社區(qū)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的新機(jī)制才能保證我市物業(yè)管理的健康和諧發(fā)展,才能讓廣大人民群眾滿意。
物業(yè)管理作為一種新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),在我市經(jīng)歷了從無到有,從小到大的發(fā)展過程。市區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)由建市初的1家,發(fā)展到現(xiàn)在的47家,物業(yè)管理項(xiàng)目共78個(gè),托面積576.75萬平方米,其中住宅面積為424.88萬平方米,占73.67。新建成的各類住宅小區(qū)都有專業(yè)化的物業(yè)管理公司來進(jìn)行管理,部分大廈區(qū)和工業(yè)區(qū)也引進(jìn)了物業(yè)管理體制。從全方位的小區(qū)物業(yè)管理,發(fā)展到保安、保潔、綠化等專項(xiàng)管理,從房屋本身的維護(hù)拓展到家政服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、中介咨詢等既有綜合性的,又有專項(xiàng)性的管理。經(jīng)過多年的努力,我市已有5個(gè)住宅小區(qū)獲得了“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”、2個(gè)辦公大廈獲得“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”、2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理工業(yè)園區(qū)”1個(gè)大廈獲得國家級(jí)“優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”。為規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理,建立和完善監(jiān)管機(jī)制,我市先后制定了《xx市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《xx市住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》、《xx市建設(shè)市場信用管理暫行辦法》等一系列規(guī)范性文件,使我市的物業(yè)管理走上了有法可依,有章可循的軌道,保障了物業(yè)管理健康有序發(fā)展??傮w上講,市區(qū)物業(yè)管理取得了顯著的成效。
雖然我市物業(yè)管理取得了一定的進(jìn)展,同時(shí)我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到在具體中還存在著許多問題和困難,由于我市物業(yè)管理體制過分單一和薄弱,缺乏物業(yè)所在地人民政府的監(jiān)督和指導(dǎo),缺少相關(guān)政府部門的齊抓共管,使得我市物業(yè)管理體制的弊端曰益顯現(xiàn)出來,一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)物業(yè)管理面廣量大,難以實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。我局房管處市區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)曰常事務(wù),每天要接待大量的.群眾來信來訪,協(xié)調(diào)大量的矛盾和糾紛,往往心有余而力不足,導(dǎo)致很多的事務(wù)來不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區(qū)范圍的擴(kuò)大,近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹等地“41”工程建設(shè)的小區(qū)物業(yè)管理投訴不斷,由于這些地方距市區(qū)比較遠(yuǎn),我們的投訴受理成本比較高,加之我局交通工具比較緊張,對此種問題我們只能疲于應(yīng)付,不能從根本上解決問題,導(dǎo)致很多的事務(wù)來不及處理,甚至有些事情處理的不能完全到位。
(二)屬地管理的職責(zé)還需進(jìn)一步健全。一直以來,負(fù)責(zé)屬地管理的宿城區(qū)、宿豫區(qū)、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)都沒有設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)對物業(yè)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督,使得行業(yè)管理與屬地管理出現(xiàn)了脫節(jié),社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉又相互推委,屬地管理和社區(qū)管理一直處于薄弱和被動(dòng)的境地。因此,街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)和派出所很難在物業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用,甚至在部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)矛盾十分尖銳。
(三)部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面沒有形成。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到建設(shè)、國土、規(guī)劃、工商、城管、環(huán)保、供電、供氣、供水等多個(gè)部門,但由于各部門之間的職責(zé)還沒有完全理順,難以形成齊抓共管的合力,使得物業(yè)管理過程出現(xiàn)的難點(diǎn)問題無法解決。
淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)一管理,建立“條塊結(jié)合,以塊為主”的管理體制。設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對所在地物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行屬地管理,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理曰常的指導(dǎo)與監(jiān)督,市政府每年把物業(yè)管理納入到對區(qū)一級(jí)政府的考核。區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)開展,對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢和新成立物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)提出初審意見,做好物業(yè)企業(yè)的曰常管理,。
鹽城市在強(qiáng)化屬地管理的同時(shí),經(jīng)市政府批準(zhǔn)成立鹽城市物業(yè)管理中心,屬全民事業(yè)單位,人員編制6名,負(fù)責(zé)物業(yè)管理糾紛的協(xié)調(diào)處理,承擔(dān)物業(yè)管理招投標(biāo)和維修基金核算,參與平安小區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建等。
區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,建立“兩級(jí)政府,三級(jí)管理,部門聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合,重心下移”的物業(yè)管理新體制,以提升我市物業(yè)管理整體水平。
(一)重新調(diào)整市建設(shè)部門的職責(zé),讓部分重心下移。市建設(shè)部門是物業(yè)管理的行政主管機(jī)關(guān),主要職責(zé)是貫徹國家、省、市和物業(yè)管理法規(guī)政策,推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)建設(shè),制定行業(yè)規(guī)范,核定物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí),指導(dǎo)國家、省物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo),指導(dǎo)維修基金的的管理以及行業(yè)培訓(xùn)等。
(二)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,加強(qiáng)屬地管理。在宿豫區(qū)、宿城區(qū)、xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)和蘇宿工業(yè)園區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,并充分發(fā)揮街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)在物業(yè)管理中的作用。
賦予各區(qū)物業(yè)管理部門如下職責(zé):1、指導(dǎo)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的法規(guī)政策,參與制定并監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立的政策咨詢及資質(zhì)初審,對符合條件的報(bào)上級(jí)主管部門審核;組織轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)參與全市資質(zhì)年檢,并提出初審意見,做好物業(yè)管理企業(yè)的曰常管理;3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的維修基金收繳、使用、審批和管理;4、與街道辦事處共同指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的選舉,依法協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司和社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系;負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)的備案,接受市建設(shè)局業(yè)務(wù)指導(dǎo),每半年報(bào)告一次備案情況。5、指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)等組織物業(yè)管理業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理矛盾糾紛;協(xié)助城管、環(huán)保、公安等行政主管部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)拆除、環(huán)境保護(hù)、治安防范和交通秩序管理等。
(三)明確相關(guān)職能部門職責(zé),建立密切配合的管理系統(tǒng)。政府各部門依照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定,切實(shí)履行職責(zé),對職責(zé)范圍內(nèi)的事情要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對違反本部門規(guī)定的行為及時(shí)依法查處,積極支持配合物業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)管理,形成一個(gè)由建設(shè)部門牽頭,各相關(guān)職能部門積極配合支持的良性管理系統(tǒng)。
綜上所述,我市物業(yè)管理體制所顯現(xiàn)來的弊端已經(jīng)影響到了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,建立健全一個(gè)和諧完善的體制已是刻不容緩。我們堅(jiān)信,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我市物業(yè)管理的新體制一定會(huì)很快建立,物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇十一
縣人大常委會(huì):
從20xx年開始,我縣不斷加大城市建設(shè)步伐,城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,住宅小區(qū)建設(shè)長足發(fā)展,到目前為止,全縣共有各類住宅小區(qū)36個(gè),總面積達(dá)到152.38萬平方米。同時(shí),小區(qū)物業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,現(xiàn)在我縣共有12家物業(yè)企業(yè),包括肆級(jí)資質(zhì)的8家、暫定資質(zhì)2家、資質(zhì)過期的2家,從業(yè)人員達(dá)到150余人。其中:物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的小區(qū)有26家,面積約123.7萬平方米;單位和自治管理的有9家,面積約26.88萬平方米;商業(yè)小區(qū)1個(gè),面積約為1.8萬平方米。35個(gè)住宅小區(qū)中成立業(yè)主委員會(huì)有5家,其中備案的有3家,未備案2家。
近年來,縣政府高度重視物業(yè)管理工作,牢固樹立“物管”無小事理念,把抓好物業(yè)管理列入政府工作子地叧収的重要議事日程,并采取積極有力的措施抓好物業(yè)管理工作。
1、成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管縣長任組長,縣建設(shè)、城管、發(fā)改、公安、質(zhì)監(jiān)、工商、財(cái)政、環(huán)保、司法、民政、文廣、衛(wèi)生、供電等部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要負(fù)責(zé)人為成員。
2、建立聯(lián)席會(huì)議制度。研究制定我縣物業(yè)管理政策,決策部署物業(yè)管理重要事項(xiàng),協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理重大疑難問題。
3、理順管理體制。根據(jù)xx市建設(shè)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》(市建房發(fā)[20xx]12號(hào))文件精神,按照“條塊結(jié)合、以塊為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)、屬地管理”的原則,明確新建住宅小區(qū)、老舊住宅小區(qū)、分散式住宅樓的物業(yè)管理模式,進(jìn)一步理順物業(yè)管理體制機(jī)制。
4、制定《細(xì)則》、細(xì)化管理。正在根據(jù)即將出臺(tái)的《xx市物業(yè)管理辦法》,已草擬《xx縣物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》,現(xiàn)在正在征求意見,待市管理辦法正式出臺(tái)后,即可出臺(tái)我縣實(shí)施細(xì)則?!都?xì)則》中對物業(yè)管理工作中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門職責(zé)、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)、前期物業(yè)管理、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)的使用和維修、物業(yè)保修金和專項(xiàng)維修資金等事項(xiàng)進(jìn)一步細(xì)化,操作性較強(qiáng),準(zhǔn)備近期下發(fā)。
1、建立和落實(shí)年檢、檢查、測評(píng)、通報(bào)、激勵(lì)和聘用等管理制度。建立物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)年檢,物管小區(qū)年度檢查,業(yè)主滿意度年度測評(píng),業(yè)主投訴年度通報(bào)等制度。按照承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定事項(xiàng),進(jìn)行逐項(xiàng)打分,對檢查測評(píng)結(jié)果進(jìn)行通報(bào),對問題突出的小區(qū)責(zé)令物管企業(yè)進(jìn)行整改。嚴(yán)格資質(zhì)管理,開展物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢與升級(jí)換證工作,確保從業(yè)的物管企業(yè)資質(zhì)合格。嚴(yán)格前期物業(yè)管理招投標(biāo)備案制度,建立市場競爭機(jī)制,提高物業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平和競爭力。建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案和物業(yè)管理退出制度,完善臨時(shí)物管服務(wù)應(yīng)急程序,嚴(yán)格資質(zhì)評(píng)定、年審、物業(yè)招投票程序。建立和完善激勵(lì)機(jī)制,開展物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)、優(yōu)秀企業(yè)、先進(jìn)單位年度評(píng)比工作,樹立典型,鞭策后進(jìn)。對管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、業(yè)主滿意率低、社會(huì)形象差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將按照法律規(guī)定程序解聘,對違反規(guī)定擅自撤離的,將依法責(zé)令改正并給予行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重的要建議發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷資質(zhì)證書。
2、落實(shí)物業(yè)配套設(shè)施。嚴(yán)格執(zhí)行xx市建設(shè)局《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目程序監(jiān)管的通知》的規(guī)定,實(shí)施與建設(shè)單位簽訂《建設(shè)項(xiàng)目備案合同》制度,從項(xiàng)目審批、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案審定、建設(shè)、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)對物業(yè)管理配套設(shè)施的管理,從源頭杜絕由于物業(yè)管理配套設(shè)施建設(shè)與管理不規(guī)范所帶來的'糾紛和矛盾。嚴(yán)格物業(yè)管理用房建設(shè)和收繳,統(tǒng)一將物業(yè)管理用房納入小區(qū)竣工驗(yàn)收。
3、培訓(xùn)物管和安保人員。開展物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)和對物業(yè)保安負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提升物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)水平。
4、實(shí)現(xiàn)收繳維修資金與物業(yè)管理用房繳交制度化。為保證物業(yè)維修基金的正常使用,確保物業(yè)能及時(shí)得到維修,對新建竣工用于銷售的小區(qū),在交付使用辦理權(quán)屬初始登記手續(xù)時(shí),按照購房總額2%的比例一次性交納住宅專項(xiàng)維修資金。為加強(qiáng)物業(yè)管理用房確認(rèn)管理工作,保證物業(yè)管理用房按規(guī)定配置比例及時(shí)到位,專門制定物業(yè)管理用房繳交辦法。
積極利用電視廣播、報(bào)紙刊物、網(wǎng)絡(luò)等媒體,加強(qiáng)對物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)和物業(yè)管理知識(shí)的宣傳,提高全社會(huì)對物業(yè)管理重要作用的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)廣大群眾和小區(qū)業(yè)主樹立正確的物管意識(shí)、主體意識(shí),爭取廣大群眾對物業(yè)管理的認(rèn)同和支持。通過舉辦社區(qū)活動(dòng)、聘請專家和有經(jīng)驗(yàn)的人士解答廣大業(yè)主及住戶的疑難問題,引導(dǎo)業(yè)主轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)房屋管理觀念,積極參與物業(yè)管理。
盡管我們做了不少工作,但是由于管理難度大,服務(wù)水平低,機(jī)制不健全,致使物業(yè)有矛盾,業(yè)主不滿意,群眾意見大。
部分住宅區(qū)開發(fā)比較早、特別是老舊住宅區(qū)物業(yè)管理配套設(shè)施不完善,出現(xiàn)問題多,維修難度大,物業(yè)費(fèi)也比較低,物業(yè)管理企業(yè)不愿或無法管理。部分小區(qū)內(nèi)道路狹窄,車位、車庫不配套等問題,特別是在業(yè)主利益受到損害時(shí)(如車輛碰擦等現(xiàn)象),其矛頭直接指向物管企業(yè)。部分開發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量或配套設(shè)施不到位,售前宣傳與實(shí)際不符,業(yè)主心生怨氣,造成情緒偏激,影響物業(yè)管理。
根據(jù)當(dāng)前物管費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,人員費(fèi)用不斷攀升,造成物管企業(yè)利潤較低,導(dǎo)致企業(yè)不愿或無力聘用素質(zhì)較高的從業(yè)人員。所以,招聘的從業(yè)人員一般都為社會(huì)下崗人員或農(nóng)民工,知識(shí)層次較低,素質(zhì)參差不齊。服務(wù)水平低,滿足不了業(yè)主要求,導(dǎo)致業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的不滿,致使少數(shù)業(yè)主不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。同時(shí),還有一些企業(yè)忽略自身形象,對業(yè)主遇到的問題不能盡心盡責(zé)處理,能過則過,服務(wù)僅限于表象管理,缺少物業(yè)管理必備的人性化服務(wù);少數(shù)物業(yè)企業(yè)在小區(qū)管理中對員工的要求低,導(dǎo)致職工只限于“應(yīng)付”,缺乏“盡心盡職”的工作標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致服務(wù)水平低下。
不少業(yè)主將物業(yè)服務(wù)看作是“包管一切”,要求物業(yè)企業(yè)解決很多非職責(zé)范圍內(nèi)的問題,當(dāng)問題得不到解決時(shí),不是以積極的態(tài)度一分為二地理解責(zé)任承擔(dān)問題,或是通過正面渠道解決,而是以簡單、偏激的拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的方法對待,由此引發(fā)其他業(yè)主的效仿,使拖欠交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)成為普遍現(xiàn)象,造成惡性循環(huán);部分業(yè)主對物業(yè)管理的有償服務(wù)懷有抵觸情緒,過分強(qiáng)調(diào)權(quán)利,不愿承擔(dān)義務(wù),不服從管理,亂裝修、亂搭建、亂停車等現(xiàn)象不斷發(fā)生;還有一些業(yè)主在維權(quán)需要時(shí),要求小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)或要求業(yè)主委員會(huì)發(fā)揮作用,但在需要業(yè)主行使權(quán)利時(shí)不重視,對小區(qū)管理漠不關(guān)心。如不愿參與物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘和業(yè)主委員會(huì)的成立等等。部分居民認(rèn)為,物業(yè)管理可有可無,認(rèn)為治安、綠化、環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)由政府管,不愿出錢“買服務(wù)”。而且舊住宅區(qū)低收入家庭和老弱居民較多,收入相對較低,導(dǎo)致舊住宅區(qū)服務(wù)收費(fèi)困難,造成物業(yè)企業(yè)利益無法保障,致使物管企業(yè)不愿入駐或退出現(xiàn)象發(fā)生。
老住宅區(qū)房屋普遍建造于20世紀(jì)80至90年代中期,大多是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代的單位福利房,夾雜著低矮破舊的平房;且通過住房制度改革,房屋產(chǎn)權(quán)形成多元化格局,絕大多數(shù)公有住房轉(zhuǎn)為私人所有,變房改前的單位管理為房改后的產(chǎn)權(quán)人自行管理,出現(xiàn)物業(yè)管理的真空現(xiàn)象,治安、消防、公共部位及設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、修繕、環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生等都存在不少問題,居民生活質(zhì)量難以提高,社會(huì)化、市場化、專業(yè)化的現(xiàn)代化管理模式無法推行地地子,影響著全縣物業(yè)管理整體水平的提高。
盡管政府前期已出臺(tái)了加強(qiáng)物業(yè)管理方面的相關(guān)政策,但總體上抓落實(shí)的力度還不夠,成效還不明顯,特別是有物業(yè)管理任務(wù)的職能部門,對物業(yè)管理工作還沒有引起足夠的重視,從而導(dǎo)致抓落實(shí)的力度不夠。同時(shí),全縣物業(yè)管理的體制機(jī)制還不健全,當(dāng)前的現(xiàn)狀是由縣住建局房地產(chǎn)物業(yè)股來管理指導(dǎo)全縣的物業(yè)管理工作,力量明顯偏弱,工作協(xié)調(diào)難度也很大,迫切需要進(jìn)一步完善工作的體制機(jī)制。
下一步,縣政府將著重抓好以下幾方面的工作:
進(jìn)一步加強(qiáng)對物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),按照縣政府當(dāng)前已經(jīng)出臺(tái)的相關(guān)政策,按照“條塊結(jié)合、以塊為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)、屬地管理”的原則,不斷完善各項(xiàng)體制機(jī)制,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,切實(shí)發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門的作用,形成抓好物業(yè)管理工作的合力。根據(jù)當(dāng)前我縣物業(yè)管理工作實(shí)際,積極組織物業(yè)企業(yè)外出學(xué)習(xí)取經(jīng),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,加強(qiáng)整改,努力提高我縣物業(yè)管理工作水平。同時(shí),根據(jù)當(dāng)前的物業(yè)管理現(xiàn)狀,進(jìn)一步理順物業(yè)管理的體制機(jī)制,使物業(yè)管理做到有錢辦事、有章理事、有人管事。
一是新建設(shè)小區(qū)。嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計(jì)方案等要求進(jìn)行建設(shè),完善物業(yè)管理移交手續(xù),保證前期物業(yè)管理落實(shí)到位。業(yè)主委員會(huì)組建后,開發(fā)建設(shè)單位、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)三方按規(guī)定做好物業(yè)管理銜接,確保新建住宅小區(qū)全面實(shí)行規(guī)范的等級(jí)性管理服務(wù)。
二是老舊住宅區(qū)。由產(chǎn)權(quán)單位對物業(yè)管理工作負(fù)責(zé),無產(chǎn)權(quán)單位的,由轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)居委會(huì)對物業(yè)管理工作負(fù)責(zé),及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì),組建業(yè)主委員會(huì),由業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。采取的模式:
(1)督促并組織住戶采取“棟樓管理”或“庭院式居民自治管理”模式,確保衛(wèi)生保潔、安全防范、共用設(shè)施設(shè)備維修有人管。
(2)由產(chǎn)權(quán)單位和管委會(huì)(社區(qū))協(xié)同建設(shè)等部門進(jìn)行合理劃片整合,并由產(chǎn)權(quán)單位或社區(qū)居委會(huì)牽頭,組建物業(yè)服務(wù)隊(duì),落實(shí)以衛(wèi)生保潔、安全防范、共用設(shè)施設(shè)備維修為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)性管理服務(wù)。
一是完善物業(yè)管理用房配置辦法,規(guī)范物業(yè)管理用房和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。嚴(yán)格物業(yè)項(xiàng)目交付使用規(guī)定,嚴(yán)格開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)。
二是嚴(yán)格小區(qū)專項(xiàng)維修基金收繳比例,逐步變由開發(fā)企業(yè)代收為購房業(yè)主自行交納,進(jìn)一步避免開發(fā)商占用維修基金現(xiàn)象發(fā)生。
三是規(guī)范小區(qū)公共秩序管理工作。
按照部門工作職責(zé),及時(shí)指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)的成立和物管小區(qū)的日常檢查,嚴(yán)格對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的戶外廣告、牌匾設(shè)置審批和監(jiān)督管理,依法查處物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)破壞綠地、亂設(shè)攤點(diǎn)、亂涂亂畫、私自搭建、犬類豢養(yǎng)以及煙塵污染、噪聲擾民等行為。四是逐步建立開發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量保修金制度。新建竣工、用于銷售的小區(qū),在交付使用辦理權(quán)屬初始登記手續(xù)時(shí),按照小區(qū)建筑安裝總造價(jià)2%的比例一次性交納房屋質(zhì)量保修金,以便房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)和施工企業(yè)不積極配合維修時(shí),應(yīng)急使用,超出質(zhì)保期后,將全額退還。
嚴(yán)格建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案、物業(yè)管理退出機(jī)制,嚴(yán)格資質(zhì)評(píng)定、年審、物業(yè)招投標(biāo)程序。對管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、業(yè)主滿意率低、社會(huì)形象差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將按照法律規(guī)定程序解聘,對違反規(guī)定擅自撤離的,將依法責(zé)令改正并給予行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重的要建議發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷資質(zhì)證書。在嚴(yán)格管理的同時(shí),逐步建立市場競爭、激勵(lì)機(jī)制,積極開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),不斷提高物業(yè)管理監(jiān)管水平。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
????感謝x市長及各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中蒞臨我區(qū)指導(dǎo)物業(yè)管理工作。按照會(huì)議安排,現(xiàn)就xx區(qū)物業(yè)管理工作作情況匯報(bào)如下:
????xx區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)(大廈)x個(gè),物業(yè)服務(wù)企業(yè)x家,物業(yè)從業(yè)人員約x萬余人,物業(yè)管理總建筑面積約x萬平方米。在具體工作中,主要做到了“三個(gè)強(qiáng)化”:。
???區(qū)委、區(qū)政府髙度重視物業(yè)管理工作,始終將物業(yè)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)作為打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米''常抓不懈,成立了xx區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年邀請人大代表、政協(xié)委員、業(yè)主代表、物業(yè)管理專家組人員等對我區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)督查不少于2次。同時(shí),健全了物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度,物業(yè)公司談訴求、提建議,管理部門談問題、提要求,共同研究物業(yè)管理工作的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。通過實(shí)施小區(qū)托底管理機(jī)制、物業(yè)企業(yè)“約談制”等,轄區(qū)內(nèi)小區(qū)全部實(shí)現(xiàn)任何情況下均能夠做到門崗有人管、衛(wèi)生有人掃、垃圾有人清、水電氣暖有保障。
???堅(jiān)持從思想和業(yè)務(wù)著手,持續(xù)做好物業(yè)服務(wù)能力和水平提升。一方面,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,組織小區(qū)業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員建立基層黨組織,圍繞提升物業(yè)管理等開展各類主題活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮黨建在物業(yè)管理工作中的導(dǎo)向和推動(dòng)作用,截至目前,我區(qū)已在xxx、xxx、xxx、xxx等20余個(gè)小區(qū)組建了小區(qū)黨建中心。另一方面,持續(xù)抓好執(zhí)政水平和服務(wù)水平提升,每年邀請省、市物業(yè)管理專家開展不少于2次的專題培訓(xùn),不定期開展物業(yè)管理企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高政府職能部門的執(zhí)政能力水平和物業(yè)管理企業(yè)綜合素質(zhì)。
????企業(yè)的良性發(fā)展是做好日常物業(yè)管理的關(guān)鍵。在持續(xù)督促物業(yè)企業(yè)做好日常服務(wù)、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)制度約束管理的同時(shí),結(jié)合每個(gè)小區(qū)的實(shí)際,積極引導(dǎo)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開拓思路,幫助解決物業(yè)企業(yè)工作中的各種問題,促使其快速發(fā)展壯大。如轄區(qū)盛唐至尊小區(qū),該小區(qū)配套商鋪300余間,2014年交付后商鋪經(jīng)營不容樂觀,空置率高達(dá)80%以上,針對該問題,我區(qū)明確物業(yè)部門牽頭,幫助該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過市場招商,分塊劃片、按需配置符合小區(qū)發(fā)展和需求的商鋪300余家,目前該小區(qū)商鋪出租率已達(dá)98%以上。
????雖然我們的工作取得一定成績,但與市委市政府的要求、與先進(jìn)地區(qū)、與群眾需求相比還有差距。下一步,我區(qū)將以此次會(huì)議為契機(jī),堅(jiān)持以改善城市人居環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)、以提升物業(yè)管理活力為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為重點(diǎn),加快建立專業(yè)化、社會(huì)化、市場化管理相結(jié)合的物業(yè)管理新機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)管理工作持續(xù)健康發(fā)展。
???,請認(rèn)準(zhǔn)(www.)。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇十三
20xx年,xx鄉(xiāng)的保密工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市委保密辦、市保密局的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞市委、市政府的中心工作,切實(shí)加強(qiáng)保密工作,為確保全鄉(xiāng)工作順利開展做出了應(yīng)有的成績,現(xiàn)將開展保密工作的情況總結(jié)如下:
一、建立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對保密工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了由黨委書記余加貴任組長、鄉(xiāng)長馬永春、副書記兼紀(jì)委書記楊輝劍任副組長,王燕、唐安宗、劉毅、袁遠(yuǎn)春、應(yīng)國敏、王疏影為成員的保密領(lǐng)導(dǎo)小組,余加貴負(fù)總責(zé),楊輝劍具體分管,王疏影兼任保密干部負(fù)責(zé)管理工作。
二、搞好宣傳,提高認(rèn)識(shí)。
20xx年共召開職工會(huì)議4次進(jìn)行宣傳貫徹保密工作,會(huì)議認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《保密法》、《保密法實(shí)施辦法》以及學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策和上一級(jí)關(guān)于保密工作的安排。通過學(xué)習(xí)宣傳進(jìn)一步提高了干部職工對搞好保密工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了搞好保密工作的自覺性的緊迫感,從而確保了我鄉(xiāng)保密工作的順利開展。同時(shí)還認(rèn)真開展了《保密法》知識(shí)競賽,涉密載體自查清理等工作。
三、措施有力,成績顯著。
為進(jìn)一步搞好保密工作,年初我鄉(xiāng)就按照:目標(biāo)管理必須遵循嚴(yán)格管理,嚴(yán)密防范、確保安全、方便工作,認(rèn)真考評(píng),獎(jiǎng)懲逗硬的原則制定了保密管理制度,對檔案室、打字室、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、涉密計(jì)算機(jī)及信息網(wǎng)絡(luò)、電話、移動(dòng)電話、新聞稿件,對外提供的文件、資料以及其他業(yè)務(wù)相關(guān)的專項(xiàng)保密工作制定了切實(shí)可行的管理措施。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子和保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組將單位保密工作列入重要議程,定期研究、定期檢查和督促,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶頭學(xué)習(xí)和模范遵守《保密法》,虛心聽取群眾對保密工作的建議和意見,將保密工作與氣象工作有機(jī)結(jié)合起來,以搞好保密工作促進(jìn)其他各項(xiàng)工作的開展。通過努力,20xx年,我鄉(xiāng)未發(fā)生一起泄密事件,圓滿完成了市委、政府下達(dá)的各項(xiàng)保密任務(wù)。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇十四
上午好,首先,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作!下面,按照通知要求,就我公司檔案管理情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào):
xxxx年,在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及各級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,我公司檔案管理工作以“抓規(guī)范、求提升、爭一流”為目標(biāo),認(rèn)真對照檔案規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持四個(gè)到位,加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè),突出五個(gè)重點(diǎn),全面加強(qiáng)檔案建設(shè),取得了顯著成效。
為切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作,我們從組織領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、責(zé)任落實(shí)、人員配備等四個(gè)方面入手,堅(jiān)持“四個(gè)到位”。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我公司把檔案管理工作作為“一把手工程”,始終擺在全公司工作的突出位置,納入每年整體工作計(jì)劃,與各項(xiàng)安全生產(chǎn)中心工作同部署、同推進(jìn)、同考核。
二是機(jī)構(gòu)設(shè)置到位。成立了以總經(jīng)理為組長檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室主任具體主管檔案管理工作,并下設(shè)專業(yè)小組,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、崗位業(yè)務(wù)人員組成檔案網(wǎng)絡(luò)體系。在辦公室設(shè)立檔案室,對我公司所形成的各種門類、各種載體的檔案實(shí)行綜合管理,建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制度,層次分明、健全完善、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的檔案管理機(jī)構(gòu)。
三是責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格實(shí)施檔案工作責(zé)任制,把檔案工作納入目標(biāo)管理,實(shí)行主管公司領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、檔案管理人員三級(jí)責(zé)任連帶責(zé)任制,并與年終考核掛鉤,明確工作目標(biāo),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,形成了總經(jīng)理負(fù)總責(zé)、辦公室主任日常抓、專職檔案員具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的檔案管理責(zé)任運(yùn)行機(jī)制。
四是人員配備到位。辦公室配備了一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)全公司檔案工作管理,在各科室確定了13名責(zé)任心強(qiáng)、熱愛檔案工作的兼職檔案員,具體負(fù)責(zé)本部門檔案的收集、整理和歸檔工作,形成了以公司檔案室為主、各科室齊抓共管的檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)。
我公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司檔案管理標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、檔案管理隊(duì)伍建設(shè),全面提升檔案管理工作的軟硬件水平。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。我們嚴(yán)格按照《中華人民共和國檔案法》、等法律、法規(guī)和文件精神,建立完善了以崗位責(zé)任制、檔案歸檔、保管、保密、利用、統(tǒng)計(jì)為主要內(nèi)容的檔案制度體系,并把各項(xiàng)檔案管理制度上墻公布,使檔案管理工作行之有據(jù)、有章可循,從制度上保證檔案管理工作規(guī)范有序。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)檔案室建設(shè)規(guī)模的要求,檔案室設(shè)置面積136平方米,配備檔案管理設(shè)備9臺(tái),其中安裝豪華型移動(dòng)密集架21組、防磁柜1臺(tái)、溫濕度計(jì)1個(gè)、電腦2臺(tái)、復(fù)印機(jī)1臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái)、碎紙機(jī)1臺(tái),掃描儀1臺(tái)等,極大限度地改善了檔案保管條件,為檔案管理提供了良好的設(shè)施保障。為檔案管理上檔次、上水平創(chuàng)造了扎實(shí)的物質(zhì)條件。
三是加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍建設(shè)。我們重視加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn),提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面,積極組織檔案人員參加集團(tuán)公司組織的檔案知識(shí)培訓(xùn);另一方面,每月舉辦內(nèi)部檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理規(guī)范》等內(nèi)容,并通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開展檔案知識(shí)宣傳培訓(xùn)工作,使全公司員工了解檔案的管理內(nèi)容及考核辦法,使檔案管理與時(shí)俱進(jìn),充分調(diào)動(dòng)檔案人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
我們突出規(guī)范整理、安全保密、項(xiàng)目檔案、利用檔案資源、檔案編研五個(gè)重點(diǎn),積極發(fā)揮檔案管理工作的職能作用。
一是突出規(guī)范整理。按照《文件材料歸檔范圍及要求》,檔案管理人員專門對文書、會(huì)計(jì)、基建、財(cái)務(wù)、聲像等各門類檔案進(jìn)行了持續(xù)的完善補(bǔ)充和規(guī)范整理,從材料的形成、收集,到編排、裝訂、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān),保證了歸檔案卷的質(zhì)量。截止xxxx年年底,歸檔各類檔案共計(jì)2164卷、8751件,其中文書檔案4587件,財(cái)務(wù)檔案635卷、一期基建檔案1529卷4164件;照片檔案300張,光盤檔案722張,實(shí)物檔案46塊,各類檔案利用294人次1236卷,各類檔案的立卷歸檔符合規(guī)范要求。
二是突出安全保密。檔案室配備、配齊了消防、防盜器材,嚴(yán)格落實(shí)檔案庫房的“八防”措施,確保庫房安全。日常檔案管理工作中,我們堅(jiān)持每天測記溫濕度,并做好詳細(xì)檢查記錄,確保庫房溫濕度達(dá)到規(guī)定要求,定期檢查檔案,確保案卷完整,不受損,定期投放防蟲藥物,定期檢查照明情況,定期檢查防火防盜。
三是突出項(xiàng)目檔案管理工作。建立項(xiàng)目檔案管理制度,將項(xiàng)目檔案工作與相關(guān)部門當(dāng)月的績效考核掛鉤。為確保項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目工程建設(shè)同步,每月由監(jiān)理單位組織,項(xiàng)目檔案管理人員參加對施工單位的內(nèi)頁資料進(jìn)行抽查,并以“五定表”的形式下發(fā)施工單位進(jìn)行整改,在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行復(fù)查,如施工單位未按時(shí)間完成問題整改,對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對拒絕整改問題的施工單位,將對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。強(qiáng)化合同管理,強(qiáng)化項(xiàng)目檔案審查工作,為確保項(xiàng)目檔案按期歸檔,在財(cái)務(wù)支付工程款審批流程中,基建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)項(xiàng)目檔案齊全完整后方可支付工程尾款。嚴(yán)格按照《國家重大建設(shè)項(xiàng)目文件歸檔要求與檔案整理規(guī)范》(da/t28-20xx)的要求進(jìn)行項(xiàng)目檔案收集及整理工作。
四是突出綜合開發(fā)利用。按照檔案分類大綱和保管期限表,做到劃分準(zhǔn)確、分類合理、合理組卷,使檔案便于保管和檢索利用。編制各類檔案目錄紙質(zhì)目錄和電子目錄齊備,編制了《案卷目錄》檢索工具,為文件的檢索,提供了方便、快捷的服務(wù)。我們對各類檔案建立了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,并及時(shí)報(bào)送各類檔案統(tǒng)計(jì)報(bào)表。按照檔案管理要求,我公司檔案室檔案完整率、準(zhǔn)確率和歸檔率均達(dá)到要求。
五是突出檔案編研工作。我公司以檔案為基礎(chǔ),突出做好大事記的編寫、制度匯編和年鑒的整理,各部門參考實(shí)物檔案、照片檔案等檔案資料,完成并制作宣傳冊、宣傳片等,使檔案資料有效的發(fā)揮作用。
盡管在檔案管理方面取得了一些成績,但我們?nèi)郧逍颜J(rèn)識(shí)到,距規(guī)范化檔案管理工作要求仍存在一定差距。
1、檔案信息化建設(shè)未能實(shí)施,希望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)考慮檔案信息化資源開發(fā)利用,切實(shí)提高檔案管理水平。
2、檔案經(jīng)費(fèi)投入不足,目前對照檔案設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)還缺少空調(diào)、加濕器、除濕器、消毒機(jī)、裝訂機(jī)、繪圖儀等設(shè)備。
3、檔案編研工作開展效果不明顯,檔案業(yè)務(wù)研究活動(dòng)成效不顯著。
4、由于集團(tuán)公司下半年未組織檔案人員的'培訓(xùn),目前我公司兼職項(xiàng)目檔案管理人員沒有取得檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)證書。
在今后的工作中,我們將以此次檢查為契機(jī),進(jìn)一步提高對檔案管理工作的重視度,切實(shí)加強(qiáng)檔案資源利用,努力提高管理規(guī)范化水平,促進(jìn)檔案管理工作再上新臺(tái)階。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí),宣傳,貫徹《檔案法》等法律、法規(guī)和文件精神,提高檔案管理人員的法律意識(shí)及的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好檔案管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)做好檔案的保管利用工作,使“死檔案變?yōu)榛顧n案”,更加符合現(xiàn)代化企業(yè)管理水平,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
3、抓好檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高檔案管理水平和工作能力,提高解決實(shí)際問題的能力。
4、積極爭取資金,加大我公司檔案室的硬件建設(shè),落實(shí)“八防”的各項(xiàng)措施,確保檔案安全。
以上匯報(bào),不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇十五
根據(jù)市檔案局《關(guān)于展開20xx-20xx年度市、區(qū)縣機(jī)關(guān)所屬單位檔案工作考核的通知》要求,我站結(jié)合檔案工作實(shí)際情況,對照《考核標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分細(xì)則逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了自檢自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
xxxxx是xxxx。1983年3月1日,為更好地行使對xxxx的管理監(jiān)督職能,根據(jù)國家計(jì)委、建設(shè)部《關(guān)于xxxxx等工作的通知》要求,經(jīng)市編委批準(zhǔn),正式成立xxxx,負(fù)責(zé)全市xxxxx工作。
為適應(yīng)建筑造價(jià)市場需求,xxxx年xx月xx日市編委批準(zhǔn)成立xxxx,該中心與xx站為一套機(jī)構(gòu)、兩塊牌子、合屬辦公。xxx(以下簡稱xx)隸屬于xxx,是xxx的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)是:xxxx。xxxx(以下簡稱xxxx),主要職能是:xxxxxx。
我站一直高度重視檔案管理工作,無論是硬件投入,還是軟件建設(shè)始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),多年以來,形成了較為完備的檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施和一套行之有效的檔案管理制度。
一是基礎(chǔ)設(shè)施方面。目前,我站建有綜合檔案室(庫房)一處,面積30余平方米,分設(shè)有檔案閱覽室和檔案人員辦公室,室內(nèi)共安放檔案柜90個(gè),能容納30年的檔案資料,檔案室整潔、寬敞。檔案室配有防盜門、滅火器、殺蟲劑、溫濕度計(jì)等設(shè)施,做到了防光、防塵、防鼠、防蟲和有害氣體。按照檔案管理相關(guān)規(guī)定要求,我站拿出專門資金,為檔案室及時(shí)增配了計(jì)算機(jī)、照相機(jī)等現(xiàn)代化檔案設(shè)施設(shè)備,檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了人員單獨(dú)辦公、案卷集中存放、設(shè)施封閉管理。多年以來,檔案人員堅(jiān)持每天查看溫濕度數(shù)據(jù),定期檢查防火裝置,每半年對檔案保存情況進(jìn)行一次全面檢查,保證了檔案的絕對安全和檔案資料的完好無損。
二是檔案資料方面。本站1983年建站至20xx年(到20xx年的數(shù)據(jù)沒有嗎)共產(chǎn)生檔案1958卷(冊)。其中:文書檔案223卷(永久82卷、長期82卷、短期59卷),科技檔案1205卷(永久900卷、長期288卷、短期17卷),會(huì)計(jì)檔案370卷(冊)(永久40卷、25年77卷、15年253卷(冊),照片檔案2卷120張,聲像檔案10盒以及實(shí)物檔案26件。
三是制度建設(shè)方面。按照xxx及檔案管理部門要求,我站建立了xxxxxxxxxxxxxxxxx(列述各種制度),并且均做到了制度“上墻”、規(guī)定入冊。
在xxx辦公室和檔案管理部門的幫助和指導(dǎo)下,我站檔案管理工作取得了較好的成績,得到了各級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,檔案工作起到了為日常管理保駕護(hù)航的作用。但看到成績的同時(shí),我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,自身工作與上級(jí)的要求和進(jìn)步的需要還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是宣傳力度需進(jìn)一步加大,全員檔案意識(shí)不夠強(qiáng),個(gè)別人員對檔案工作的重要性理解的不深不透。二是檔案現(xiàn)代化管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),檔案管理現(xiàn)代化還處于起步階段,檔案室的信息功能、服務(wù)作用還有待進(jìn)一步提升。
鑒于此,為進(jìn)一步鞏固檔案工作基礎(chǔ),提高檔案工作水平,強(qiáng)化檔案信息服務(wù)功能,今后我站計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)保障措施。成立站長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,打造站領(lǐng)導(dǎo)直接抓、辦公室具體抓、相關(guān)科室配合抓的良好格局。同時(shí),配備專職檔案管理人員,每月聽取檔案工作人員工作匯報(bào);定期召開檔案工作會(huì)議,研究解決制度落實(shí)、經(jīng)費(fèi)投入等制約檔案建設(shè)的問題,并把檔案管理工作納入人員年度考核的重要內(nèi)容,為檔案管理上臺(tái)階、上水平提供有力的經(jīng)費(fèi)和制度保證。
二是加強(qiáng)制度管理,促進(jìn)檔案規(guī)范化建設(shè)。建立健全檔。
案管理制度,制訂年度工作計(jì)劃,檔案工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同落實(shí),確保檔案工作與中心業(yè)務(wù)不分伯仲、齊頭并進(jìn)。采取集中教育、個(gè)人自學(xué)、交流互動(dòng)等方式,組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案管理》、《檔案借閱制度》、《檔案管理人員崗位責(zé)任制度》、《檔案保密制度》、《立卷立檔制度》,以及檔案保管、利用、銷毀等制度,并在制度落實(shí)上加大督導(dǎo)力度,確保檔案工作收集登記、文件整理、歸檔借閱等環(huán)節(jié)全部做到依法合規(guī),推動(dòng)我站檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、法制化加快建設(shè)。
三是加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷提高檔案工作水平。立足高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),從加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手,適時(shí)更新更換檔案室設(shè)施設(shè)備,加快研究檔案工作無紙化辦公,使檔案資料的查找利用更加方便、快捷。狠抓檔案資料的收集、整理、立卷、歸檔、保管等基礎(chǔ)工作,修訂完善立卷歸檔范圍、分類方法和保管期限,嚴(yán)格按要求收集文件資料,確保檔案齊全完整;認(rèn)真整理文件材料,確保檔案準(zhǔn)確、及時(shí)歸檔,卷面卷內(nèi)規(guī)范美觀,排放科學(xué)整齊。同時(shí),提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加檔案部門組織的培訓(xùn)教育活動(dòng),使工作人員牢固掌握檔案管理的基本知識(shí)和技能,不斷提高檔案工作能力和服務(wù)水平。四是認(rèn)真做好檔案移交和開發(fā)利用工作。目前,我站正在集中對1992—20xx年的文書檔案進(jìn)行移交,檢索工具、全宗指南、大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革以及相應(yīng)的電子文檔等準(zhǔn)備工作已基本就緒,文書檔案和科技檔案計(jì)劃8月底前全部移交進(jìn)館。同時(shí),從各科室抽調(diào)專業(yè)人員并邀請專家學(xué)者,繼續(xù)堅(jiān)持每年編撰全宗介紹、機(jī)構(gòu)沿革、大事記、年鑒、各類專題檔案資料匯編等多種參考資料,并不斷充實(shí)完善檔案案卷目錄、全引目錄、專門檔案目錄等檢索工具,讓使編研工作為中心業(yè)務(wù)提供更加快捷、方便和高效的服務(wù),不斷提高我站整體工作效能。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇十六
羨塘鄉(xiāng)位于惠水縣城東南部,距縣城74公里,東接平塘縣大塘鎮(zhèn),南與平塘縣克度鎮(zhèn)接壤;西鄰本縣抵季鄉(xiāng);北接本縣太陽鄉(xiāng),南北長約25公里,東西寬約20公里,總面積166.7平方公里。全鄉(xiāng)轄10個(gè)行政村,173個(gè)自然寨,4572戶22608人。鄉(xiāng)境內(nèi)旅游資源豐富,有“十里山水畫廊”、“中國綠色村莊”之稱的羨塘壩子風(fēng)光,有“世外桃源”之稱的小木井,羨塘燕子洞集山、水、洞、谷于一體,雄渾奇險(xiǎn),秀美清幽,先后被命名為“天下第一高大洞穴”、“中華100大生態(tài)美景奇觀”、“國際愛燕總部基地”、省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),是游覽觀光、休閑度假、科學(xué)考察、體育健身的好地方。
近年來,鄉(xiāng)黨委、政府緊緊依靠廣大干群,勵(lì)精圖治、開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作都有新的發(fā)展。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案工作,不斷加大投入,從實(shí)際出發(fā)確立了“狠抓三個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)化三個(gè)到位,實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)”的工作思路,使檔案工作逐步逐步走向正規(guī)化,實(shí)現(xiàn)了檔案工作的新跨越。
一是抓輿論宣傳。我們針對鄉(xiāng)干部中對檔案工作認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為檔案工作可有可無,甚至認(rèn)為檔案不過是陳紙一堆,小題大作等模糊認(rèn)識(shí)和消極行為,多形式多渠道開展檔案宣傳。一方面,我們利用機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)檔案法律、法規(guī)的宣傳,增強(qiáng)鄉(xiāng)干部的檔案意識(shí),奠定檔案工作的思想基礎(chǔ);另一方面,我們將近年來國土、計(jì)生、民政、衛(wèi)生等部門借助檔案解決民事糾紛的典型事例來宣傳檔案的作用價(jià)值,通過宣傳達(dá)到了“利用一例、宣傳一片”的效果。由于宣傳到位,全鄉(xiāng)干部職工都能以積極的態(tài)度配合檔案人員開展工作,并能按照檔案管理要求自覺做好檔案收集、整理、移交工作。二是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視。檔案工作開展,領(lǐng)導(dǎo)重視尤為重要,我們采取口頭和書面等形式主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),宣傳檔案工作發(fā)展趨勢、重要意義和發(fā)展前景,得到了領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)多次召開了檔案工作會(huì)議,研究了庫房設(shè)施等問題,并就建檔工作提出了具體要求,使建檔工作有了有力保證。三是重視檔案人員培訓(xùn)。我們每年都組織民政、計(jì)生、畜牧等部門檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重加強(qiáng)對檔案的整理收集,為今后各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確到位。為了加強(qiáng)對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),鄉(xiāng)黨委、政府將檔案工作納入重要議事日程,成立了由鄉(xiāng)長李華祥同志任組長的檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確了檔案工作的目標(biāo)任務(wù),并配備了政治、文化素質(zhì)好,業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格的專職檔案人員。二是經(jīng)費(fèi)安排到位。為確保檔案工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),近年在財(cái)政十分緊張的情況下,鄉(xiāng)政府在檔案工作資金方面給予了傾斜支持,累計(jì)投入資金1萬余元,添置了檔案柜、滅火器、碎紙機(jī)等檔案保管保護(hù)設(shè)施和改造檔案室,防火、防盜,防蟲等設(shè)施齊全,符合檔案綜合管理的要求。三是工作目標(biāo)量化到位。年初,鄉(xiāng)黨委、政府對本鄉(xiāng)的檔案管理有明確的管理規(guī)定,建立健全了檔案工作崗位責(zé)任制,將檔案工作目標(biāo)任務(wù)量化到各部門工作職責(zé)范圍,并要求各部門將檔案工作任務(wù)細(xì)化納入到有關(guān)人員崗位責(zé)任制,定期按責(zé)任要求進(jìn)行考核、驗(yàn)收,評(píng)比結(jié)果作為年終綜合考評(píng)的重要指標(biāo)。
一是收集齊全。制度是干好工作的保障。在業(yè)務(wù)建設(shè)中,我們首先抓好檔案文件材料的收集工作。根據(jù)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范和本鄉(xiāng)工作職能及所形成的文件材料的特點(diǎn),通過會(huì)議業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各部門明確了檔案資料的收集范圍、收集方式和集中統(tǒng)一管理的原則。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,年初制定了適合本鄉(xiāng)需要檔案工作辦法,做到了有章可循、有法可依。每年的年初檔案館都按上年度的工作情況和本年度的工作任務(wù)編寫工作總結(jié)與計(jì)劃,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門、虛心接受主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。二是整理規(guī)范。在文件材料歸檔整理中,各站所按實(shí)際形成的資料嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂,做到了排列有序。經(jīng)過集中時(shí)間、集中人員、集中地點(diǎn)進(jìn)行整理,各站所都建起了相對完整、自成體系,比較規(guī)范的檔案。三是管理有序。檔案工作的目的就是為社會(huì)提供服務(wù),為了充分發(fā)揮檔案信息資源的重要作用,我們在配備必要的檔案保管保護(hù)設(shè)施確保其安全完整的同時(shí),還健全完善了一系列檔案管理制度,如《檔案保管制度》、《檔案保密制度》、《檔案利用制度》等促使檔案綜合管理有章可循。為了提高服務(wù)質(zhì)量,鄉(xiāng)檔案館建立健全了全宗卷和文件兩套制資料,案卷目錄等檢索工具齊全,能滿足工作需要。無論是機(jī)關(guān)干部還是基層群眾到鎮(zhèn)檔案館查閱資料都能自覺遵守,使檔案的價(jià)值在利用服務(wù)中得到了升華。
各位領(lǐng)導(dǎo),我鄉(xiāng)檔案管理工作雖然取得了一定成績,在今后工作中,我們要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》和上級(jí)文件精神,做到收集材料齊全、完整、卷宗質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)做好各部門的立卷指導(dǎo)工作及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)各類報(bào)表和材料,繼續(xù)收集社會(huì)上有保存價(jià)值的資料,增加室藏,發(fā)揮檔案應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策和各單位工作的開展提供良好的服務(wù)。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇十七
接到上級(jí)通知要求后,我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織召開專題會(huì)議,傳達(dá)貫徹指示精神,并對相關(guān)工作進(jìn)行安排部署、提出具體要求。隨后,職能部門嚴(yán)格依照有關(guān)內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則逐條對照、逐項(xiàng)落實(shí),進(jìn)行了全面自檢自查,現(xiàn)將自查情況及近期工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、工作情況
我公司在公司黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)檔案部門的正確指導(dǎo)下,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,想方設(shè)法提高服務(wù)質(zhì)量、千方百計(jì)發(fā)揮資源效用。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善檔案管理責(zé)任體系。我們始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)檔案管理規(guī)定和要求,積極構(gòu)建覆蓋全面、責(zé)任明晰的檔案管理體系。一是完善管理網(wǎng)絡(luò)。為了切實(shí)加強(qiáng)對檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我們根據(jù)人員變動(dòng)情況,及時(shí)充實(shí)公司檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)整基層檔案管理負(fù)責(zé)人和檔案管理網(wǎng)絡(luò)員,做到了領(lǐng)導(dǎo)力量不弱化、工作力度不減輕,為檔案管理工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。二是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。將檔案管理納入公司總體工作規(guī)劃及年度計(jì)劃,明確檔案管理工作目標(biāo),健全檔案工作責(zé)任制,不斷加大檔案管理的檢查考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)力度,確保責(zé)任落實(shí)、工作到位。公司檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組還不定期地聽取檔案工作人員的匯報(bào),對全公司檔案收集、整理和利用情況進(jìn)行檢查,對查出的漏洞和問題,及時(shí)整改、跟蹤監(jiān)督、閉合管理,保障了檔案工作健康發(fā)展。三是強(qiáng)化保障措施。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作,定期召開專題會(huì)議,聽取檔案管理工作匯報(bào),經(jīng)常性地組織專項(xiàng)檢查,切實(shí)解決工作中出現(xiàn)的具體困難和問題,給檔案工作以必要的人力、物力和財(cái)力保障。今年,在原有檔案管理設(shè)施、設(shè)備的基礎(chǔ)上,又對檔案室新增設(shè)了紅外線報(bào)警器、視頻攝像頭,有效地保證了檔案的安全管理。
(二)加大宣傳力度,增強(qiáng)全員檔案資源意識(shí)。為了全面提高全公司干部職工的檔案資源意識(shí),我們創(chuàng)新形式、加大力度,突出《檔案法》等重點(diǎn),積極開展宣傳教育活動(dòng)。一是強(qiáng)化檔案重要作用宣傳。通過申報(bào)檔案利用成果、撰寫檔案管理論文、制作公司榮譽(yù)展等形式,持續(xù)強(qiáng)化檔案重要作用的宣傳,使廣大員工增強(qiáng)榮譽(yù)感和使命感,讓廣大員工充分認(rèn)識(shí)到檔案是公司井重要資源,對規(guī)范管理行為、挖掘管理潛力、提升管理效能、維護(hù)企業(yè)利益具有重要作用,抓好檔案收集、歸檔和開發(fā)利用工作是義不容辭的工作責(zé)任。二是強(qiáng)化檔案基礎(chǔ)知識(shí)教育。為了提高檔案收集和歸檔效果,確保檔案資料的完整有效,我們召開檔案工作會(huì)議,并對全公司各相關(guān)業(yè)務(wù)科室網(wǎng)絡(luò)員進(jìn)行了培訓(xùn),對重點(diǎn)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了培訓(xùn)。通過組織學(xué)習(xí)、發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行考試等形式,提高了各單位分管領(lǐng)導(dǎo)和單位檔案網(wǎng)員的檔案意識(shí)和工作能力。三是強(qiáng)化檔案法律法規(guī)學(xué)習(xí)。我們突出《檔案法》等重點(diǎn)內(nèi)容,采用發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語、出黑板報(bào)等形式進(jìn)行檔案法律法規(guī)集中宣教活動(dòng),進(jìn)一步提高了全公司干部職工的檔案意識(shí)和法律意識(shí),逐步把檔案管理工作納入規(guī)范化、法制化的軌道,促進(jìn)了檔案工作持續(xù)健康發(fā)展。
(三)強(qiáng)化規(guī)范管理,全面提高檔案管理水平。一是加強(qiáng)制
度建設(shè)。為進(jìn)一步提高各單位對檔案工作的重視程度,切實(shí)保證各類檔案完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng),使檔案信息資源得到完整保存、充分利用,更好地服務(wù)公司井建設(shè)發(fā)展,我們制訂了切實(shí)可行的檔案管理考核辦法,配套下發(fā)了明確細(xì)致的考核標(biāo)準(zhǔn),形成了定期檢查通報(bào)和考核兌現(xiàn)的工作機(jī)制,對一些重點(diǎn)科室實(shí)行月報(bào)表度制度,使我們有效掌握和促進(jìn)了科技文件材料的及時(shí)移交,并保證了文件材料的齊全、完整。我們按照國家檔案局8號(hào)令的要求,制訂了《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》,結(jié)合我公司實(shí)際,制訂了《公司檔案分類方案》。使檔案管理制度化、規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。二是嚴(yán)格保密制度。嚴(yán)格執(zhí)行檔案室出入登記制,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出檔案室;建立了檔案借閱登記薄和檔案信息利用反饋表,對借出的檔案及時(shí)催收,實(shí)行借閱檔案抵押金管理辦法,提高借閱者保護(hù)和愛護(hù)檔案的責(zé)任心;建立各類檔案統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,如各類檔案借閱登記薄、文件移交登記薄、檔案庫房檢查記錄、檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等,做到防患于未然,全年未發(fā)生一起檔案泄密和損毀丟失事件。三是確保檔案安全。為保證檔案存放安全,我們堅(jiān)持做好“每天三查”工作:一查室內(nèi)溫濕度,做好溫濕度記錄,根據(jù)庫房溫濕度要求,及時(shí)調(diào)節(jié)室溫濕度,根據(jù)實(shí)際情況采取除濕、通風(fēng)等措施;二查庫房衛(wèi)生,查檔案櫥專用防蟲劑使用情況,每天進(jìn)行保潔,定期進(jìn)行檔案除菌;三查防火防盜,每天下班前檢查防盜門窗是否關(guān)嚴(yán),用電設(shè)施是否關(guān)閉,滅火器材、報(bào)警器材是否安全可靠,我們還制定了《檔案室防火應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)行了防火應(yīng)急演練。
化、服務(wù)發(fā)展最優(yōu)化”的理念,以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分發(fā)揮檔案的潛在作用、資源優(yōu)勢,使檔案管理工作更好地服務(wù)公司井建設(shè)與發(fā)展。一是將收集到的檔案信息重新組合,進(jìn)行深加工,編制成全宗指南、文件匯編、組織機(jī)構(gòu)沿革、大事記等各種匯編資料,以提高檔案利用效率,適應(yīng)不同利用需求,使檔案的潛在作用得到發(fā)揮。二是建立了案卷目錄、全引目錄、分類目錄、重要文件目錄、榮譽(yù)目錄、聲像目錄等各種檢索目錄,并建立可機(jī)讀目錄,使檔案查閱清晰明了、便于檢索。三是采取開通電話查詢、分發(fā)檔案目錄、網(wǎng)上公布現(xiàn)行文件等多種服務(wù)形式,并在公司局域網(wǎng)上開設(shè)了檔案信息查詢服務(wù),優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)效能。四是堅(jiān)持文檔一體化原則,充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),積極探索檔案信息化建設(shè)的新途徑。建立了檔案目錄數(shù)據(jù)庫*條(包括科技、文書、會(huì)計(jì)、合同、特殊載體檔案),建立了電子文件全文數(shù)據(jù)庫,為檔案利用創(chuàng)造了便利條件,為實(shí)現(xiàn)檔案資源信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。與此同時(shí),我們還積極探索研究檔案管理的新方法、新途徑,不斷提高檔案管理水平,近年研發(fā)檔案管理成果*項(xiàng),撰寫檔案管理論文*篇,續(xù)編《大事記》,《全宗介紹》、《重要文件目錄》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制匯編》、《經(jīng)營管理制度匯編》、《科技成果匯編》等等資料,基本滿足了公司發(fā)展對檔案工作的需要。
二、自查情況
近日,我們對照有關(guān)內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則逐條進(jìn)行全面認(rèn)真地自查,自查得分*分。通過自查,使我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在檔案管理工作中還存在問題和不足,與上級(jí)的要求還有差距,仍有大量的工作要做,我們將以此次自查為契機(jī),發(fā)現(xiàn)問題,整改不足,全面提升我公司檔案管理工作的水平。
三、整改措施
(一)抓好檔案工作的法制建設(shè),堅(jiān)持落實(shí)好已經(jīng)建立健全的各種規(guī)章制度。
(二)加大設(shè)備投入,盡快實(shí)現(xiàn)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)公司井和諧發(fā)展。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇十八
xx鎮(zhèn)在借鑒20xx年xx洪水教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為有效應(yīng)對汛期可能發(fā)生的各種自然災(zāi)害,最大程度減少群眾生命財(cái)產(chǎn)損失,我鎮(zhèn)于今年4月22日組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公室、各社區(qū)、轄區(qū)公安派出所、水務(wù)站、村民群眾等,開展了防汛應(yīng)急演練活動(dòng),提高我鎮(zhèn)干部和村民群眾意外事故的逃生技能,切實(shí)掌握洪水來臨時(shí)的逃生方法?,F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織,明確目標(biāo)。
本次演練按照“安全第一,防汛為主、綜合治理”的方針進(jìn)行了防汛抗洪演練,以確保我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)在遭遇暴雨時(shí),能夠在最短時(shí)間內(nèi)充分發(fā)揮安全保障機(jī)制的作用,快速、高效、有序地實(shí)施救援工作,提高抵御洪水和應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力。
在本次演練過程中我們提出了四點(diǎn)要求:1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。2.各社區(qū)、各支部調(diào)整好工作,確保負(fù)責(zé)人、安全員等相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加。3.完善規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。4.任何單位和個(gè)人均不得破壞、侵占、損毀防汛抗洪工程、設(shè)施設(shè)備以及防汛備用的器材、物料等。
在此次演練中,鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)全體人員首先進(jìn)行了學(xué)習(xí)動(dòng)員,在分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬我鎮(zhèn)制定的應(yīng)急預(yù)案,熟悉在突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),基本的自救和逃生方法,如何保障群眾和公共財(cái)產(chǎn)的安全;鎮(zhèn)政府針對應(yīng)急預(yù)案成立了演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng),在此次演練救援中成立了預(yù)警組、搶險(xiǎn)組、保衛(wèi)組、通訊保障組、物資供應(yīng)組和后勤保障組。
二、認(rèn)真演練,全力應(yīng)對,提高應(yīng)變能力。
假設(shè)烏云密布、雷電轟鳴、大雨傾盆、溝滿河平,洪水已經(jīng)到來。搶險(xiǎn)小組成員按照所劃分責(zé)任區(qū),迅速到位,放擋水板,囤積沙袋,防止洪水進(jìn)入場鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村等人口聚居地和學(xué)校、醫(yī)院、風(fēng)景區(qū)等重要部位,不留死角盲點(diǎn)。并立即組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi),搶救現(xiàn)場財(cái)物,采取一切辦法排除現(xiàn)場積水,力爭將損失減到最小程度。各組分工明確,演練活動(dòng)有序開展,在演練前講解防汛知識(shí)及演練過程中的注意事項(xiàng),并在總指揮的指導(dǎo)下進(jìn)行演練,力爭把演練當(dāng)實(shí)戰(zhàn),認(rèn)真對待,最終達(dá)到了預(yù)期效果。
三、認(rèn)真總結(jié),客觀評(píng)價(jià),增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)針對性。
我區(qū)防汛救災(zāi)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全區(qū)各單位、各部門,上上下下的共同努力,取得了階段性成果。全區(qū)28000戶,93500口人,在汛情十分嚴(yán)重情況下,沒發(fā)生一起人員傷亡事故?,F(xiàn)將我區(qū)防汛救災(zāi)工作情況匯報(bào)如下:
一、受災(zāi)情況。
7月28日突降暴雨,暴雨量達(dá)到歷史以來的最高值。突然的災(zāi)害給興安區(qū)部分居民的生產(chǎn)、生活帶來嚴(yán)重影響。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全區(qū)28000戶有1144戶被淹,其中磚混房924戶,簡易220戶;倒塌房屋49間,危險(xiǎn)房屋達(dá)到968戶,其中磚混房屋374戶,簡易土坯房屋584戶,危房中有47戶既將倒塌。居住在大、小鶴立河沿岸的居民有754戶,其中居住在泄洪區(qū)內(nèi)的住戶有265戶,人口達(dá)1157人。截止到目前,全區(qū)已疏散人口698人,轉(zhuǎn)移戶數(shù)達(dá)231戶。全區(qū)受災(zāi)人口達(dá)到4814人,受災(zāi)損失達(dá)110萬元。
二、搶險(xiǎn)救災(zāi)情況。
區(qū)委、區(qū)政府本著對黨對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,自7月28日接到市汛情通知及工作安排起,迅速啟動(dòng)了防汛搶險(xiǎn)預(yù)案,全區(qū)上下,從機(jī)關(guān)到公檢法,從辦事處到社區(qū),從興安、峻德兩礦到民營企業(yè),全面投入到防汛救災(zāi)工作中。從暴雨來到停,我們采取了一切可行辦法和努力,迎難而上、迎險(xiǎn)而上,全力搶險(xiǎn),做到了思想到位、責(zé)任到位、措施到位、指揮到位。主要開展了以下工作:
(一)緊急啟動(dòng)防汛預(yù)案。
根據(jù)市防總指示,我區(qū)年初就制定了防汛預(yù)案。進(jìn)入七月中旬,根據(jù)氣象部門發(fā)布的信息和市防總的.安排,我們搶前抓早,全區(qū)上下嚴(yán)陣以待,積極投入財(cái)力物力,做好防大汛的準(zhǔn)備工作。一是在財(cái)力十分緊張的情況下,區(qū)直接投入3萬元資金,增購置了防汛物資。其中購置編織袋15000條,鐵鍬150把,水泵16臺(tái),以及雨衣、雨靴、手電等防汛物資。二是在區(qū)糧食企業(yè)協(xié)調(diào)儲(chǔ)備2萬條編織袋。三是確定區(qū)環(huán)衛(wèi)站10臺(tái)翻斗車和人和糧業(yè)的大噸位車10臺(tái)作為搶險(xiǎn)運(yùn)輸車輛。四是將興安礦50人、峻德礦50人、公安分局治安員30人、武裝部10人編為應(yīng)急搶險(xiǎn)突擊隊(duì)。
全區(qū)5個(gè)辦事處18個(gè)社區(qū)都相應(yīng)制定了防汛預(yù)案,排查摸底轄區(qū)內(nèi)的險(xiǎn)情險(xiǎn)段,做到心中有數(shù)。
自7月28日起,以區(qū)長為總指揮、各副區(qū)長為副總指揮的防汛組織機(jī)構(gòu)速迅到位。下設(shè)搶險(xiǎn)組,運(yùn)輸組、醫(yī)療救護(hù)組、督辦組、宣傳組,安全保衛(wèi)組,隨時(shí)待命。28日下午三點(diǎn),區(qū)防總召開緊急會(huì)議,安排部署全區(qū)防汛工作。啟動(dòng)搶險(xiǎn)預(yù)案、人員轉(zhuǎn)移預(yù)案、應(yīng)對突發(fā)汛情預(yù)案。區(qū)委、區(qū)人大政協(xié)、區(qū)政府、區(qū)檢察院、區(qū)法院五個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組按分工,分別組織力量到五個(gè)辦事處現(xiàn)場。
區(qū)委唐書記任隊(duì)長,64人組成的搶險(xiǎn)突擊隊(duì)隨時(shí)待命。
(二)采取有效措施處理險(xiǎn)情。
我區(qū)共有5個(gè)辦事處,18個(gè)社區(qū)。區(qū)內(nèi)有興安、峻德兩個(gè)國有煤礦,大、小鶴立河流經(jīng)我區(qū)。有6所中學(xué)、7所小學(xué),約10萬人口。地區(qū)平房、簡易房比重較大,河?xùn)|塌陷區(qū)情況更為嚴(yán)重,幾乎全是危房。城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施欠賬多,沒有排水防洪設(shè)施。為確保全居民人身安全,汛情到來后,我們主要做了一下工作:
一是主要領(lǐng)導(dǎo)、各路負(fù)責(zé)人親臨一線指揮。28日突降暴雨,晚八點(diǎn)三十分,接到報(bào)告,鋼鐵廠附近居民被洪水圍困,情況危機(jī),區(qū)委書記、書記、區(qū)長,我們幾個(gè)率領(lǐng)搶險(xiǎn)小分隊(duì)迅速趕往險(xiǎn)段察看汛情,及時(shí)調(diào)集力量向鋼鐵廠附近集結(jié)。經(jīng)過近一個(gè)半小時(shí)的疏通,洪水險(xiǎn)情被排除。十點(diǎn)二十分,接到市防總通知,午夜市決定泄洪,可能殃及泄洪區(qū)內(nèi)的住戶,峻德辦事處小鶴立河西岸有8戶人家居住,區(qū)防總又緊急調(diào)集兵力趕往峻德,峻德辦事處干部迅速將住戶轉(zhuǎn)移到安全區(qū)地帶。峻德辦事處迅速發(fā)動(dòng)社區(qū)干部分別在很短時(shí)間內(nèi)將8戶人家的27口人轉(zhuǎn)移到辦事處臨時(shí)避險(xiǎn)。晚上11點(diǎn),區(qū)防總又趕往災(zāi)情嚴(yán)重的河?xùn)|路辦事處察看災(zāi)情,在溝北小壩堤決口處,副區(qū)長一行人淌著沒膝深的水,與辦事處干部和管片民警挨家挨戶地通知撤離,將壩堤下的14戶居民撤離到安全地帶。興安礦在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)來10車矸石,成功堵住壩堤決口。
7月29日,區(qū)各包片領(lǐng)導(dǎo)分別深入到各辦事處,察看險(xiǎn)情,指導(dǎo)督促防汛工作。副區(qū)長深入到社區(qū),巡查在沿河防洪堤上,工作事無巨細(xì),嚴(yán)肅認(rèn)真,和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)研究對策。副區(qū)長在抗洪搶險(xiǎn)第一線,迅速調(diào)集救災(zāi)物資,及時(shí)發(fā)放到災(zāi)民手中。區(qū)委唐書記工作中靠前指揮,日夜守在崗位,幾天幾夜不回家。
29日下午四時(shí)許,巡查小分隊(duì)在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)鶴大公路高速路段收費(fèi)口至新華鎮(zhèn)國防路500米處發(fā)生特大險(xiǎn)情,洪水即將沖毀路基,直接威脅峻德辦事處南風(fēng)井364戶居民的生命財(cái)產(chǎn)安全和峻德礦安全。在區(qū)防總緊急調(diào)度下,峻德礦出動(dòng)翻斗車15臺(tái),鏟車2臺(tái)投入搶險(xiǎn)。不到40分鐘,就翻巖石45車,成功將豁口堵住。市交通局接到電告后,立即增派大型翻斗車5臺(tái),2臺(tái)鏟車,繼續(xù)加固路基,險(xiǎn)情被徹底排除。30日早巡查中發(fā)現(xiàn)興安北橋有裂縫,我們迅速封鎖橋面禁止車輛通行,現(xiàn)正與有關(guān)部門會(huì)商處理險(xiǎn)情。
8月2日,河?xùn)|地區(qū)有230戶居民被淹,針對這一情況,區(qū)委沙書記帶領(lǐng)區(qū)防汛搶險(xiǎn)組20人、區(qū)法院羿院長帶領(lǐng)法院的7名法官到現(xiàn)場進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)指揮,搶險(xiǎn)組成員對被淹危戶進(jìn)行了逐一排查登記,并對防護(hù)堤進(jìn)行了檢查巡邏,組織人員和車輛對重點(diǎn)地段堤壩進(jìn)行了加固。對重點(diǎn)地段的排水進(jìn)行了疏通。為了安排好被淹居民的生活食宿問題,沙書記緊急調(diào)用兩頂帳篷、60床棉被、30箱礦泉水和面包等救災(zāi)物資,建立了兩處供災(zāi)民臨時(shí)休息和食宿的避難場所。到今天,興安礦、區(qū)武裝部、區(qū)法院還在繼續(xù)清淤加固工作。
二是組織力量排水清淤。我區(qū)沒有下水排水設(shè)施,雨水天,全靠房前屋后的河溝自然流淌。雨水大量涌入居民區(qū),有的進(jìn)入居民家中。各辦事處、社區(qū)立即足之居民清淤清溝。同時(shí),區(qū)政府增派搶險(xiǎn)隊(duì)趕往現(xiàn)場。興建路六社區(qū)受淹嚴(yán)重,區(qū)委唐書記帶領(lǐng)城管人員及搶險(xiǎn)隊(duì)員,一鼓作氣,疏通了幾年沒能解決的30米集淤水溝。
三是轉(zhuǎn)移疏散居民。我們確定了轉(zhuǎn)移路線、地點(diǎn)后,對危房和受淹戶我們及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)移和疏散。一是動(dòng)員居民投親靠友。二是轉(zhuǎn)移到學(xué)校1戶。三是轉(zhuǎn)移到區(qū)醫(yī)院4戶,24人。四是轉(zhuǎn)移到辦事處、社區(qū)6戶。五是轉(zhuǎn)移到租房8戶。每戶都有辦事處、社區(qū)的監(jiān)管人員。
28日午夜十二點(diǎn)四十分,副市長那玉祥來到峻德大壩視察小鶴立河沿岸受災(zāi)情況。在峻德辦事處召開緊急會(huì)議,明確四項(xiàng)任務(wù),決定在緊急狀態(tài)下,打破區(qū)域界限,把紅旗鄉(xiāng)在興安區(qū)內(nèi)的住戶防汛工作納入到興安區(qū)統(tǒng)一指揮下,并指示在下半夜兩點(diǎn)泄洪前,調(diào)動(dòng)一切力量將大小鶴立河沿岸的住戶動(dòng)員轉(zhuǎn)移出來,妥善安置。根據(jù)那副市長指示,我區(qū)防總于29日凌晨緊急召開會(huì)議,安排落實(shí)那副市長的指示。緊急抽調(diào)機(jī)關(guān)干部、辦事處干部、社區(qū)干部50人,紅旗鄉(xiāng)抽調(diào)30人,公安分局抽調(diào)20名民警,迅速組成100人的小分隊(duì),劃分四個(gè)組,并責(zé)成一名副處級(jí)干部擔(dān)任組長,分別深入到沿河泄洪區(qū)內(nèi)展開移民工作。在不到四十分鐘時(shí)間內(nèi)就將沿河區(qū)域內(nèi)的居民144戶498人安全轉(zhuǎn)移到學(xué)校、社區(qū)和親朋好友家。在泄洪時(shí)間內(nèi)保證了人員無一傷亡。
四是重點(diǎn)監(jiān)督,加大夜清夜巡力度。為確保萬無一失,根據(jù)危房及居住特點(diǎn),每天下午5點(diǎn),我們開展夜清、夜查、夜巡工作。辦事處、社區(qū)、管片民警逐戶排查,發(fā)現(xiàn)有人回住及時(shí)撤離。
五是及時(shí)進(jìn)行災(zāi)情統(tǒng)計(jì)。防汛搶險(xiǎn)工作中,我們及時(shí)統(tǒng)計(jì)受災(zāi)情況,掌握第一手資料,確定工作中心,突出重點(diǎn),解決問題。
六是組織搶險(xiǎn)隊(duì)員。29日,接到市防總緊急通知,急調(diào)一百人支援全市的抗洪搶險(xiǎn)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,區(qū)政府啟動(dòng)緊急征調(diào)人員預(yù)案,在很短時(shí)間內(nèi)就調(diào)用興安礦、峻德礦、公安分局治安員以及武裝部官兵,組成100人的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)市防總指定地點(diǎn)集結(jié),在市防總的統(tǒng)一調(diào)度下,開赴梧桐河一線展開搶險(xiǎn)工作,有力地支援了全市的搶險(xiǎn)工作。
區(qū)機(jī)關(guān)干部、公檢法干警、武裝部指戰(zhàn)員、辦事處社區(qū)干部人人投入到抗災(zāi)一線,隨時(shí)聽從召喚。做到哪里有險(xiǎn)情就沖到哪里,表現(xiàn)出高昂的斗志和必勝的信念。
30日險(xiǎn)情緩解,區(qū)防總指揮全區(qū)受災(zāi)居民開展生產(chǎn)生活自救工作。目前,全區(qū)698名被轉(zhuǎn)移人員已得到妥善安置,生活秩序井然,區(qū)政府按時(shí)發(fā)放食品和必備的生活物資。正在準(zhǔn)備與有關(guān)部門聯(lián)系進(jìn)一步解決受災(zāi)居民的長期生活問題。
截止到現(xiàn)在,全區(qū)共召開大小防汛工作會(huì)議23次,緊急調(diào)用搶險(xiǎn)物資折合人民幣10余萬元,直接投入4、2萬元。
三、需要協(xié)調(diào)解決的問題。
1、由于城市設(shè)施陳舊,排水不暢,急需直徑0、5米的涵管300根,直徑1、5米的涵管6根。
2、與有關(guān)單位協(xié)商解決城區(qū)排水問題。
3、急需修建危險(xiǎn)廁所34座。
4、倒塌的房屋急需資金重建和轉(zhuǎn)移。
5、興安北橋裂縫應(yīng)迅速聘請專家鑒定,拿出具體解決方案,恢復(fù)交通,不然會(huì)嚴(yán)重影響城區(qū)居民生活秩序。
6、全區(qū)受災(zāi)戶居民需要政府提供救災(zāi)物資和緊急援助。
7、沿河區(qū)域內(nèi)居民應(yīng)拆除其房屋,搬離泄洪區(qū),妥善安置。
8、河?xùn)|辦事處塌陷區(qū)800余戶居民應(yīng)按政策給予落實(shí),將其迅速搬遷。
演練結(jié)束后總指揮對應(yīng)急預(yù)案的有效性進(jìn)行了匯報(bào)及評(píng)價(jià),并指出必要時(shí)應(yīng)對演練方案進(jìn)行調(diào)整和完善??傊笓]指出:此次演練達(dá)到了讓群眾熟悉逃生路線、方法,并在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)集合地的目的,提高了群眾對防汛演練的認(rèn)識(shí)。但也還存在一些問題和不足:一是由于對這次防汛演練了解不夠,沒有在思想上走出傳統(tǒng)化的防洪演練模式,因此沒有能在緊急情況出現(xiàn)的時(shí)候做出最快速有效的反應(yīng);二是由于部分同志第一次參加防汛演練工作,對各職能組有效配合重要性認(rèn)識(shí)不足,有時(shí)出現(xiàn)各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象,相互協(xié)調(diào)配合不夠,有待提高。
但總的來講,通過實(shí)際此次防汛應(yīng)急演練,使全體干部群眾更深刻地認(rèn)識(shí)到防洪是一個(gè)整體協(xié)作的過程,進(jìn)一步提高了防汛應(yīng)急處置能力,檢驗(yàn)了我們的防洪預(yù)案和搶險(xiǎn)方案,檢驗(yàn)了各職能組之間的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力,檢驗(yàn)了我們的民兵隊(duì)伍,全體參戰(zhàn)人員、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)格紀(jì)律、緊張有序的工作,整個(gè)過程均表現(xiàn)了較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作素質(zhì),是一支能打硬仗的隊(duì)伍。通過演練,為我鎮(zhèn)今年汛期內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)對處置積累了重要經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了保障能力。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇十九
尊敬的安順市各位領(lǐng)導(dǎo):
歡迎你們光臨我縣指導(dǎo)工作,現(xiàn)我就有關(guān)城市管理方面的工作開展情況作個(gè)匯報(bào),不足之處敬請批評(píng)指正。
城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的綜合管理工程,他直接體現(xiàn)一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高。近年來,我局的城市管理工作在我們甕安、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,始終突出以“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題為工作出發(fā)點(diǎn),以“四開四干”“五公五安”為工作要求,進(jìn)一步更新觀念、以人為本、服務(wù)為先開展工作,現(xiàn)將工作開展的做法匯報(bào)如下:
一、狠抓落實(shí)、強(qiáng)力推進(jìn)城市“臟、亂”治理。任何工作安排部署不落實(shí)等于零,工作抓而不實(shí)等于不抓。這些年來,我局始終把干部工作執(zhí)行力擺在重要位置來抓,采取多種形式,加強(qiáng)干部職工思想教育,切實(shí)營造干事氛圍。扎實(shí)開展城市管理工作,狠抓整治城區(qū)影響“臟、亂”的不良行為,確保城區(qū)大環(huán)境衛(wèi)生時(shí)常干凈整潔,市容秩序時(shí)常規(guī)范有序,積極為我縣招商引資、人民安居樂業(yè)營造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
二、端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為,堅(jiān)持情系民生的服務(wù)管理理念
管理不等于控制。在城市管理工作中,我們進(jìn)一步端正執(zhí)法 1
思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為,堅(jiān)持做到陽光執(zhí)法,柔性執(zhí)法,文明管理。牢固樹立“人民城-管愛人民、管好城市為人民”的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持管理不是目的,服務(wù)才是根本的社會(huì)管理創(chuàng)新理念。并采取疏堵結(jié)合的管理辦法,加強(qiáng)縣城市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理。在“整臟治亂”過程中,我們堅(jiān)持以人為本,服務(wù)為先,處罰在后,切實(shí)做到有法可依,程序合法。著力整治好群眾反應(yīng)的臟亂突出問題,切實(shí)處理好城市“面子”和商販“肚子”問題,更多的爭取群眾的理解和支持。近三年來,沒有出現(xiàn)因粗暴執(zhí)法或在執(zhí)法過程中程序不合法而導(dǎo)致上訪事件的發(fā)生。
三、建章立制,責(zé)任承包,切實(shí)建立長效管理機(jī)制
一是建立定員定崗定責(zé)的工作責(zé)任承包管理制度。根據(jù)地理位置和區(qū)域面積,分片區(qū)、劃區(qū)域,實(shí)行管理定員定崗定責(zé)的責(zé)任承包管理制;二是建立目標(biāo)考核制度。堅(jiān)持工作開展做到日督查、周總結(jié)、旬通報(bào)、月考核;三是建立日常衛(wèi)生保潔制度。采取凌晨清掃、白天保潔、夜間沖洗的運(yùn)行方式,加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理;四是建立舉報(bào)投訴整改制度。設(shè)置舉報(bào)電話,方便市民的聯(lián)系和監(jiān)督。以人民利益為重,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的“臟、亂”問題。
四、更新觀念,注重細(xì)節(jié),逐步推進(jìn)城市精細(xì)化管理
“臟、亂”問題,以此減少“臟、亂”現(xiàn)象的發(fā)生,逐步推進(jìn)城市精細(xì)化管理。
五、疏堵結(jié)合,專項(xiàng)治理,認(rèn)真安置好拆遷經(jīng)營戶的管理 這些年來,面對甕安縣城改造的大拆遷和大建設(shè),我們講大局、識(shí)大體,并牢固樹立一盤棋思想,以管理服務(wù)建設(shè)、以建設(shè)助推發(fā)展來實(shí)行建管并舉,同步發(fā)展,力爭做到我局工作不拖全縣建設(shè)工作后腿。為解決許多原來門面拆遷戶店內(nèi)經(jīng)營的變?yōu)槁短旖?jīng)營,建筑施工車輛帶泥上路等方面問題,我局在保證城區(qū)秩序有序的經(jīng)營活動(dòng)前提下,設(shè)置臨時(shí)專門供拆遷經(jīng)營戶進(jìn)行經(jīng)營的馬路市場,實(shí)行白天經(jīng)營的夜間不經(jīng)營,夜間經(jīng)營的白天不經(jīng)營的管理方式,切實(shí)做好門面拆遷戶的后續(xù)經(jīng)營管理工作;對建筑施工車輛污染路面的現(xiàn)象及時(shí)制定相關(guān)管理制度,做到建管結(jié)合。同時(shí),我們還積極配合參與相關(guān)部門加大拆違和舊城拆遷工作,切實(shí)做到服從安排、聽從指揮,工作不推諉,落實(shí)任務(wù)不推責(zé)。竭盡全力,多措并舉,強(qiáng)化城市管理,服務(wù)城市建設(shè),助推城市發(fā)展。
六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),塑造城-管形象
的服務(wù)工作理念;三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)決做到以工作實(shí)績?yōu)榭己藰?biāo)準(zhǔn),樹立一種當(dāng)我們的工作失誤時(shí),要學(xué)會(huì)道歉認(rèn)錯(cuò),當(dāng)我們的工作決策與群眾利益發(fā)生沖突時(shí),要學(xué)會(huì)敢于讓步妥協(xié)的服務(wù)理念,不斷規(guī)范自己的言行舉止。教育全局干部職工要提高-干事能力、多謀干事之策,多立創(chuàng)先爭優(yōu)、增比進(jìn)位趕超之志,真正讓城市管理這支隊(duì)伍不斷從原來的城-管執(zhí)法型向現(xiàn)在的城-管服務(wù)型轉(zhuǎn)變,著力解決“重管理、輕服務(wù)”“重管制、輕協(xié)商”的不和諧現(xiàn)象,重塑城-管執(zhí)法良好形象。
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物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇二十
二00六年我縣畜牧系列應(yīng)急管理工作按照國家、省、州的部署,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極履行應(yīng)急管理職能,各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展。現(xiàn)匯報(bào)如下:
(一)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視應(yīng)急管理工作。一是縣委、縣政府越來越重視應(yīng)急管理工作,對建立健全動(dòng)物防疫預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制,提高保障公共安全和處置突發(fā)疫情的能力,高度重視,作出了全面部署,提出了明確要求。成立了由縣領(lǐng)導(dǎo)任組長的動(dòng)物疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對動(dòng)物疫情應(yīng)急處置工作的領(lǐng)導(dǎo),為妥善處置動(dòng)物疫情提供了強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保證。二是縣局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的`部署,加強(qiáng)了對動(dòng)物疫情應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)對重大動(dòng)物疫情應(yīng)急的敏銳性,加強(qiáng)了應(yīng)急管理工作,及時(shí)、快速地組織對重大動(dòng)物疫情事前、事發(fā)、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)急處置。一些疫情發(fā)生后,縣局領(lǐng)導(dǎo)親自趕赴處置一線,指導(dǎo)協(xié)調(diào)應(yīng)對工作。在東南亞及我國部分地區(qū)發(fā)現(xiàn)禽流感疫情時(shí),縣局和各部門反應(yīng)敏銳,迅速啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制,并及時(shí)發(fā)布有關(guān)信息,通過新聞等主流媒體對高致病情禽流感進(jìn)行宣傳,消除了公眾的恐慌心理,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果。
(二)不斷完善應(yīng)急預(yù)案和快速反應(yīng)應(yīng)急機(jī)制。我縣按照國家、省、州的要求和統(tǒng)一部署,從我縣的實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,因地制宜,制訂了既符合客觀實(shí)際又具有操作性的動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案(《荔波縣高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案》、《荔波縣家畜口蹄疫應(yīng)急預(yù)案》),20根據(jù)《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》、其它法規(guī)和群眾意見不斷完善。并根據(jù)應(yīng)急預(yù)案建立了應(yīng)急機(jī)制,一是設(shè)立“重大動(dòng)物疫情應(yīng)急指揮部”,辦公室設(shè)在縣畜牧局,與省、州指揮部對接運(yùn)行。二是進(jìn)一步規(guī)范了動(dòng)物疫情報(bào)告工作,實(shí)行專人值班,接收、報(bào)告動(dòng)物疫情,疏通理順了動(dòng)物疫情信息發(fā)布渠道,進(jìn)一步規(guī)范了動(dòng)物疫情信息報(bào)告和預(yù)警發(fā)布工作。加大對動(dòng)物疫情信息監(jiān)測和傳遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。三是建立了應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,縣直各部門之間之間加強(qiáng)了協(xié)同配合,做到有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對和處置重大動(dòng)物疫情。建立了畜牧、公安、疾控、衛(wèi)生、民政、交通等職能部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。四是加大了應(yīng)急保障力度,為妥善處置各類動(dòng)物疫情,最大限度地減少人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)損失,縣財(cái)政加大了對動(dòng)物疫情應(yīng)急管理的投入,提供經(jīng)費(fèi)保障,建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫,配齊應(yīng)急所需應(yīng)急物資。五是組建了動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)備隊(duì)伍,根據(jù)應(yīng)急管理工作需要組建了應(yīng)急預(yù)備隊(duì)和應(yīng)急專業(yè)技術(shù)隊(duì)。
(三)廣泛深入地開展應(yīng)急宣教、培訓(xùn)和演練工作。做好應(yīng)急管理工作必須動(dòng)員和依靠群眾,讓群眾積極有序地參與到應(yīng)對重大動(dòng)物疫情中來。由于廣大群眾應(yīng)急知識(shí)掌握不多,應(yīng)急管理還是一個(gè)新生事物,必須加大應(yīng)急管理宣教、培訓(xùn)和演練工作力度。
一是要加強(qiáng)應(yīng)急宣教。年,縣局以重大動(dòng)物疫情應(yīng)急知識(shí)普及為重點(diǎn),廣泛開展形式多樣的科普宣教活動(dòng)。通過廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體開展應(yīng)急預(yù)案的解讀宣傳。開展動(dòng)物疫情安全知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)養(yǎng)殖小區(qū)、進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)活動(dòng),今年共開展活動(dòng)6次,把重大動(dòng)物疫情應(yīng)急管理知識(shí)作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容。針對我縣較常見的一般動(dòng)物疫情和危害程度,今年共組織編寫動(dòng)物疫情簡報(bào)14期分發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、養(yǎng)殖戶手中。開展05快捷服務(wù)動(dòng)物疫情應(yīng)急管理專題,向全社會(huì)廣泛宣傳普及動(dòng)物疫情安全知識(shí)、應(yīng)急管理知識(shí)、預(yù)防知識(shí)、報(bào)告知識(shí)活動(dòng),分發(fā)宣傳資料8000余份,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、預(yù)防為主、應(yīng)對有力,全社會(huì)防范動(dòng)物疫情的良好局面。縣局在“荔波畜牧”網(wǎng)建立設(shè)置了應(yīng)急管理網(wǎng)頁,大家可以充分利用這一平臺(tái),交流應(yīng)急管理工作情況。
二是要加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)。由縣政府牽頭,以應(yīng)急預(yù)案為藍(lán)本,各級(jí)各部門根據(jù)本單位實(shí)際、不同行業(yè)、不同崗位的特點(diǎn),制定培訓(xùn)計(jì)劃,建立多元化的培訓(xùn)課程體系。縣局根據(jù)《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》和應(yīng)急預(yù)案分工內(nèi)容編寫培訓(xùn)教材,通過不定期舉行短訓(xùn)班或?qū)n}研討班的形式進(jìn)行培訓(xùn),今年縣局共舉行培訓(xùn)班28期,對全局職工干部83人、村級(jí)畜牧獸醫(yī)員110人、疫情觀察員170人、養(yǎng)殖戶2200人進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。
三是搞好應(yīng)急演練??h政府組織縣直各部門加強(qiáng)應(yīng)急演練,于今年2月份在玉屏鎮(zhèn)組織了一次高致病性禽流感疫情應(yīng)急演練,這是最好的應(yīng)急培訓(xùn)方式之一。演練工作精心組織,注重實(shí)效,不走過場。演練時(shí),按照預(yù)案全過程組織進(jìn)行,每個(gè)環(huán)節(jié)都要實(shí)施到位,指揮機(jī)構(gòu)、救援隊(duì)伍和社會(huì)公眾全方位參與。演練后有評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,真正達(dá)到落實(shí)預(yù)案、磨合機(jī)制、鍛煉隊(duì)伍的目的。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇二十一
我鎮(zhèn)一貫以來重視傳染病防治工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各醫(yī)療點(diǎn)不斷完善和規(guī)范傳染病的管理工作。做到各項(xiàng)措施落實(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》及實(shí)施辦法,逐步消除各種流行因素,傳染病發(fā)病率呈逐年下降趨勢。今年為全面配合創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)”建設(shè),我鎮(zhèn)傳染病防治的主要情況概述如下:
一、傳染病防治工作的主要措施:
1、政府重視,嚴(yán)格執(zhí)行,強(qiáng)化規(guī)劃組織和管理??h衛(wèi)生局,縣疾控中心,鎮(zhèn)政府十分重視傳染病的防治工作,嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》等有關(guān)法規(guī),各級(jí)部門通力合作,互相配合,認(rèn)真貫徹實(shí)施,使各項(xiàng)措施得以落實(shí)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查和技術(shù)培訓(xùn)。本院防??平?jīng)常組織防疫人員學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,每年組織人員進(jìn)行年終檢查,把傳染病防治工作和計(jì)劃免疫工作納入評(píng)比的主要內(nèi)容。每年還邀請縣疾控中心領(lǐng)導(dǎo)對傳染病防治工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),不斷提高廣大業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平。
3、積極開展傳染病防治知識(shí)宣傳。依靠縣疾控上心充分利用鎮(zhèn)有線電視,墻報(bào),板報(bào),宣傳單張等形式進(jìn)行宣傳。通過艾滋病宣傳日,全國計(jì)劃宣傳日等宣傳日活動(dòng),采用群眾喜聞樂見,通俗易懂的形式,廣泛開展防病知識(shí)宣傳。
4、建立,健全傳染病管理機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立了傳染病管理小組,成員由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)防??迫藛T組成,防??曝?fù)責(zé)具體工作。
1、建立和健全鎮(zhèn),村級(jí)疫情,據(jù)**鎮(zhèn)衛(wèi)生院疫情統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù),全鎮(zhèn)共發(fā)生乙類傳染病1種10例,總發(fā)病率為3/10000,無甲類、丙類傳染病發(fā)生??h疾控中心傳染病漏報(bào)檢查,20的法定傳染病漏報(bào)率為0,所以自至今無發(fā)生過院內(nèi)交叉感染事故。
2、以防治腸道傳染病及預(yù)防“人禽流感”和“非典”為重點(diǎn),加強(qiáng)疫病控制工作。為預(yù)防“人禽流感”和“非典”,醫(yī)院設(shè)立了專門的發(fā)熱門診和腸道門診,對每日的發(fā)熱病人進(jìn)行監(jiān)測報(bào)告。
3、計(jì)劃免疫工作成績顯著。每月進(jìn)行3日免疫接種工作,堅(jiān)持計(jì)免一冷鏈的.正常運(yùn)轉(zhuǎn),并大力推廣計(jì)劃外疫苗接種,保證計(jì)劃免疫工作順利進(jìn)行?;A(chǔ)免疫接種和加強(qiáng)免疫接種率均超過95%。開展“4.25計(jì)劃宣傳日活動(dòng)”努力提高全鎮(zhèn)人民群眾的預(yù)防知識(shí)。全面開展計(jì)免電腦管理,使之成為日常工作,可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),包括新生兒入冊數(shù),計(jì)劃免疫基礎(chǔ)月報(bào)表,計(jì)劃監(jiān)測圖,大大提高了計(jì)免的工作效率。每月分旬深入門診,住院部和各村衛(wèi)生站進(jìn)行傳染病的查漏上報(bào)工作,我鎮(zhèn)傳染病漏報(bào)率0%,符合上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、消毒工作全面開展。根據(jù)衛(wèi)生部的消毒管理辦法和廣東省衛(wèi)生防疫站下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)一次性注射用品使用管理的通知要求,進(jìn)行醫(yī)療器械的消毒工作。而對使用過的一次性注射用品,工作人員先用剪刀進(jìn)行毀形,再用消毒水浸泡消毒。
三、存在問題:
1、**鎮(zhèn)地處壁僻,村落分散,交通通信不便,是今后引起傳染病流行的主要原因。
2、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,人民防病意識(shí)不強(qiáng),傳染病防治任重道遠(yuǎn)。
**縣**鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇二十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
車輛管理科按照市局通知要求,向調(diào)研組具體從以下三個(gè)方面作以匯報(bào)。一、本單位的基本情況,二、目前工作開展情況,三、下步工作打算。
本科情況:車輛管理科現(xiàn)有人員24人(職工20人,勞務(wù)工4人)。其中:行政人員4人,駕駛員17人(大客車8人、小車9人),車庫管理員3人。車輛管理科負(fù)責(zé)全局車輛的購置、油料、保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳,以及落戶、二級(jí)維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時(shí)對所有車輛技術(shù)參數(shù)的匯總歸類以及對全局駕駛員的教育培訓(xùn)等工作。同時(shí),我們科還承擔(dān)機(jī)關(guān)無車部門用車任務(wù)及各生產(chǎn)部門臨時(shí)用車的調(diào)整任務(wù)?;谏鲜?,車輛管理科具有下發(fā)各類有關(guān)通知的職能,并對我局車輛違章行為的處罰,安全隱患勒令整改的權(quán)力。對各有車部門的車輛檢查以及對駕駛員的批評(píng)教育和罰款的職能。為控制成本支出,車輛管理科具有對全局車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。
全局車輛情況:我局現(xiàn)有車輛?臺(tái),其中:生產(chǎn)車輛?臺(tái),生產(chǎn)輔助車輛?臺(tái),非生產(chǎn)車輛?臺(tái),承包車輛?臺(tái),煙草分銷車輛5臺(tái)。
在管理方面,我科自年初以來將各項(xiàng)制度進(jìn)一步落實(shí),加強(qiáng)了對駕駛員和有車單位負(fù)責(zé)人教育和管理。年初至今,我科利用休息時(shí)間不定期組織檢查,同時(shí)對違章駕駛員進(jìn)行幫教工作,通過大力度檢查基本杜絕了私車現(xiàn)象發(fā)生。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)督促整改,不留隱患。一月份分別與車輛承包責(zé)任人和有車單位負(fù)責(zé)人簽訂了車輛安全責(zé)任狀,以強(qiáng)化其安全意識(shí)。
在安全教育方面,以“素質(zhì)教育年”為契機(jī),采取會(huì)議強(qiáng)調(diào)和督促學(xué)習(xí)的方式對專、兼職駕駛員進(jìn)行素質(zhì)教育。一月十九日召開了“全局專、兼職駕駛員安全教育大會(huì)”,會(huì)上分別從車輛安全行駛,駕駛員的素質(zhì)教育,車輛維護(hù)保養(yǎng),《新道路交通安全法規(guī)》進(jìn)行了學(xué)習(xí),以及車庫的安全防火防盜等多方面作了強(qiáng)調(diào)。并且完善了車庫管理制度,建立了車庫安全防火的檢查記錄及交接班記錄等,在一月份的駕駛證年審考試達(dá)到一次性全部通過,換證、登記、照相工作,一天全部結(jié)束。五月中旬,我科特聘請交警支隊(duì)有關(guān)專家來我局授課,對駕駛員進(jìn)行安全教育、事故防范、機(jī)械性能及道路行駛的有關(guān)要求進(jìn)行了培訓(xùn),并特別強(qiáng)調(diào)駕駛員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。此舉被《大慶晚報(bào)》給予登載,并受到社會(huì)各界的好評(píng)。
在為基層服務(wù)方面,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意,我們將現(xiàn)使用及閑置的車輛進(jìn)行調(diào)整。辦理上崗證20人,對物流加盟7臺(tái)車輛經(jīng)協(xié)調(diào)及時(shí)的上費(fèi)及時(shí)入帳。二月份對我局的30臺(tái)貨運(yùn)車進(jìn)行了二級(jí)維護(hù)以及及時(shí)上繳各項(xiàng)費(fèi)用,另對各分局、專業(yè)局、職能科室等有車部門,如工作需要急需用車的,我們及時(shí)的進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。
在成本支出方面,按照年初的計(jì)劃我們加大了管理力度,基本杜絕了外修車輛,(截止5月份全局油料費(fèi)比去年同期節(jié)省了?萬元,剔除油料漲價(jià)因素。修理費(fèi)節(jié)省了近?萬元)。對維修成本投入較大及車型過舊的車輛經(jīng)局長批示及時(shí)做到封存處理并送交交通管理機(jī)構(gòu)做報(bào)停處理,本項(xiàng)為我局節(jié)省成本近?萬元。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,為要培養(yǎng)一批敢打硬仗、能打贏仗的隊(duì)伍,每次會(huì)議我們都反復(fù)強(qiáng)調(diào)員工提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心,并通過各種渠道搜集有關(guān)資料,進(jìn)行宣讀學(xué)習(xí),予以借鑒。在思想教育上,結(jié)合黨員先進(jìn)性教育我們開展與職工談心的活動(dòng),查擺問題,開展批評(píng)與自我批評(píng)。通過此項(xiàng)活動(dòng)的不斷深入、提高,使每位員工的思想狀態(tài)較以往有了很大的提升。通過從關(guān)心職工角度出發(fā),為其解除后顧之憂,使大家主動(dòng)為基層服務(wù)的意識(shí)強(qiáng)了,服務(wù)的熱情更高了,使之全身心的投入到工作中去。
我們將繼續(xù)深入貫徹《二屆職代會(huì)》以及王局長工作報(bào)告的指示要求,全面提升為基層服務(wù)的水平,樹立好“學(xué)習(xí)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、實(shí)干意識(shí)”,繼續(xù)以安全為中心,以管理為重點(diǎn),以降損節(jié)支促發(fā)展為目的,做好全局的經(jīng)營生產(chǎn)保障工作。具體做法:
通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對有車部門管理,提高安全意識(shí),做到管理與教育想結(jié)合,堅(jiān)持長期、牢固、扎實(shí)。
(本項(xiàng)共為我局節(jié)約成本近3萬余元)
我科將近期舉辦一期科級(jí)干部安全駕駛教育培訓(xùn)班,聘請專業(yè)講師授課,并將在六月中旬舉辦一期承包車輛的駕駛員培訓(xùn)班。
物業(yè)管理工作情況匯報(bào)篇二十三
xx社區(qū)位于xx縣城南,成立于xx年12月,轄區(qū)面積x平方公里,住戶xxx戶xxxxx人,轄區(qū)內(nèi)共有企事業(yè)單位xx個(gè),其中xx小學(xué)、xx站兩個(gè)單位定為轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急避險(xiǎn)點(diǎn)。
應(yīng)急管理工作是關(guān)乎群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的`大事,因此,我xx社區(qū)高度重視應(yīng)急管理工作。
一是健全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。社區(qū)成立了由社區(qū)主任任組長、社區(qū)安全員任副組長及部分社區(qū)干部組成的應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)應(yīng)急、防汛和消防x支突發(fā)事件應(yīng)急處置搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
二是完善應(yīng)急預(yù)案體系。幾年來,xx社區(qū)在上級(jí)部門的指導(dǎo)與幫助下把消防應(yīng)急預(yù)案、重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案、xx山體綠化林區(qū)防火預(yù)案、xx社區(qū)地質(zhì)災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案和橋溝防汛實(shí)施預(yù)案相繼建立并逐步修訂完善。
三是加強(qiáng)應(yīng)急知識(shí)宣傳。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)社區(qū)干部提高對肩負(fù)重大責(zé)任的認(rèn)識(shí),組織干部、居民學(xué)習(xí)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)、消防、道路交通安全等知識(shí);社區(qū)干部深入轄區(qū)居民聚集點(diǎn)、橋溝、河堤低洼地、山體等等事故易發(fā)地段通過散發(fā)傳單、進(jìn)戶講解等向居民群眾宣傳如何預(yù)防各種災(zāi)害發(fā)生和處置突發(fā)事件的的措施。同時(shí),每個(gè)月對應(yīng)急物資器材進(jìn)行一次例行檢查,包括消防栓、消防桶、鐵鍬、各個(gè)部位的滅火器以及紅外線報(bào)警系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng),確保設(shè)施設(shè)備正常使用。
四是組織應(yīng)急演練。xx社區(qū)在xx年至xx年先后組織應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員xx人對救火應(yīng)急、防汛應(yīng)急和應(yīng)對搶盜3項(xiàng)預(yù)案進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練6次。通過演練,社區(qū)干部、居民應(yīng)急意識(shí)明顯提高,應(yīng)急隊(duì)伍人員在突發(fā)事件面前能夠做到腦子清楚、思路明確、措施得當(dāng)、處置及時(shí),有效增強(qiáng)處置突發(fā)事件的能力。
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