總結(jié)是對自己工作和學(xué)習(xí)的一種自我評價，也是對他人觀察和認同的證明。在寫總結(jié)之前，我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進行充分的了解和梳理。以下是一些總結(jié)的典型范例，供大家學(xué)習(xí)和參考，希望能對大家的寫作有所幫助。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇一
作為物業(yè)客服專員，我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作，盡努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；盡職盡責(zé)的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。
積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問題。在處理問題中要第一次就做對，不能把工作過程當試驗場。強化培訓(xùn)，對自己的專業(yè)知識要補充再補充，使我的工作盡可能的做到。定期對服務(wù)中存在的問題（尤其是業(yè)主投訴）及時糾正，并及時向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作：進一步完善操作規(guī)范，提高工作效率，合理運用管理軟件，使工作難度簡化。
沒有物業(yè)投訴其實是每個物業(yè)企業(yè)的愿望，也是我們物業(yè)公司的愿望，也是我的一個愿望?？墒钦嬲軌蜻_到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的，因為業(yè)主的心理和行為是公司無法確定的，公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量，提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。無投訴是每一個物業(yè)公司追求的目標，它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心。在實習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實習(xí)，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識，而真正實踐了才知道理論知識只是一個指路的燈，而路還是要自己去走。實習(xí)增長了我的知識和才干，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識很不夠，有些課程的學(xué)習(xí)還遠遠不夠，該學(xué)的還有很多，發(fā)現(xiàn)不足主動去補，在工作中邊做邊學(xué)，會受益匪淺。
實習(xí)期間，讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識，也讓我學(xué)到了與人共事，與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長大的我，對社會的接觸總是很少，也總有許多格格不入的地方，對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子，讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法，這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響，我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點，這讓我會本著謙虛進取的態(tài)度，在這條道路上走下去。
這次實習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識而且還認識了很多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。也正是因為他們的幫助我才可以快速的融入到工作中去。今后在從事物業(yè)管理工作中，我還需要不斷積累經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新的知識，做一個優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對xx管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇二
20xx年初我就到xx物業(yè)有限公司進行實習(xí)，在實習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對xx管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險情時，消防泵能正常使用。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習(xí)，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習(xí)，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇三
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習(xí)，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗，還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業(yè)的品牌不太響亮，若美佳物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過實習(xí)，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時俱進，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇四
××××年到了，意味著今年我就要畢業(yè)了，我是一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)生，在畢業(yè)來臨之際，我參加了學(xué)校安排的實習(xí)活動。
××××年××月我到了實習(xí)單位，在實習(xí)期間，我主動好學(xué)，工作認真負責(zé)，態(tài)度端正，注重理論知識和實踐操作相結(jié)合，能自覺的將在大學(xué)學(xué)習(xí)到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習(xí)崗位期間，對工作有極強的責(zé)任心，吃苦耐勞，不遲到不早退。虛心求學(xué)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，和同事和睦相處，注重團隊配合意識，能獨立創(chuàng)新，在實習(xí)期間的表現(xiàn)得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可。
對于物業(yè)管理專業(yè)的我來說，能有這次實習(xí)機會是寶貴的，所以在短暫的實習(xí)時間里，我積極主動的了解了實習(xí)單位管理處的職能范圍、人員安排以及各個機構(gòu)的設(shè)置等等，并且能嚴格遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習(xí)期間，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快就能上手獨立工作了，說明我的個人接受能力比較強。有時候，工作任務(wù)很多，很繁忙，我會主動要求加班，不計較工作的時間。在實習(xí)服務(wù)中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對業(yè)主裝修進行引導(dǎo)等工作，還把在學(xué)校學(xué)到的計算機知識參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中，我這一創(chuàng)新舉動，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊許。在實習(xí)的時候，領(lǐng)導(dǎo)還會帶我去別的小區(qū)學(xué)習(xí)交流，看的出來領(lǐng)導(dǎo)很重視我這個實習(xí)生，讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，在接下來的實習(xí)工作中更努力，更勤奮，我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過在小區(qū)實習(xí)物業(yè)管理工作，以及和別的小區(qū)工作人員進行交流，使我全面的了解了每個小區(qū)的不同特色，并且很出色的完成了學(xué)校安排的各項實習(xí)任務(wù)和實習(xí)單位安排的工作任務(wù)，我這段時間積極主動的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，為學(xué)校爭光了。
對于物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生來說，實習(xí)是相對比較重要的環(huán)節(jié)，通過這次的實習(xí)，提高了我的專業(yè)知識和管理能力，以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗，為物業(yè)管理行業(yè)貢獻自己的一份力量，做一個合格的物業(yè)管理人員。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇五
對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險情時，消防泵能正常使用。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習(xí)，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習(xí)，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇六
物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實習(xí)中我了解到，重點開展了顧客互動年活動。成立了俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動物業(yè)管理實習(xí)自我鑒定自我評價。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動；六一兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇七
根據(jù)柏泰培訓(xùn)中心的實習(xí)安排，20xx年1月21日上午，我與同學(xué)一行前往位于東門中路的聚龍大廈物業(yè)管理處實習(xí)。來到聚龍大廈物業(yè)管理處，管理處董經(jīng)理首先向我們介紹了聚龍物業(yè)的一些基本情況，然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。另外，也介紹了聚龍物業(yè)管理所推行的“最佳安?！迸c“健康物業(yè)管理模式”概念。
我所實習(xí)的美佳物管理有限公司，隸屬于香港沿海國際控股集團，公司注冊資本1100萬元，屬于國家一級資質(zhì)企業(yè)。其管理物業(yè)面積350萬平方米，下設(shè)9個分公司，目前擁有員工人數(shù)1500余人，其中高、中級專業(yè)管理人才和技術(shù)人才近400名。采用全委托服務(wù)、顧問服務(wù)、合作經(jīng)營、聯(lián)合教學(xué)等服務(wù)模式。管理項目類型有大型住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、商住樓宇、公寓、別墅、酒店、高等院校及其他商業(yè)物業(yè)，其中聚龍大廈占地面積5222.9m2，建筑面積56390m2，由裙樓(二層)加二座塔樓(三十二層)組成，綠化面積為950m2，綠化率為16%;小區(qū)居民總戶數(shù)為768戶，管理處員工35人，其中管理人員6人。
回顧此次實習(xí)過程，感受良多，收獲頗豐。通過實習(xí)有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合，用實踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。
簡短的實習(xí)，我的體會良多，主要有以下幾點：
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(如：客戶滿意度要達到90%以上等)與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出“最佳安?！焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標準化服務(wù)模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能，以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
美佳物業(yè)管理利用“一站式服務(wù)”web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗，房屋維修等；客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息；財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細；服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
一次完整的報修流程如下：
一是用戶在服務(wù)管理系統(tǒng)中添寫相關(guān)項目(如：用戶姓名、聯(lián)系方式、故障類型、故障現(xiàn)象，地點、范圍、期望上門服務(wù)時間等)，完成后提次報修申請，然后系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)換到跟蹤服務(wù)單進程狀態(tài)，用戶可以從此可以了解其所提的服務(wù)單目前所處的狀態(tài)。
二是服務(wù)管理系統(tǒng)根據(jù)故障的類型自動流轉(zhuǎn)到相關(guān)負責(zé)部門處。
三是部門負責(zé)人收到此服務(wù)單，即分派到具體服務(wù)工程師，工程師根據(jù)服務(wù)單上的信息聯(lián)系用戶了解情況，并約定時間上門。
四是完成維修后，添寫維修結(jié)果，并將服務(wù)單狀態(tài)改為已完成。
五是用戶可選擇性的在已完成服務(wù)單后添加對此項服務(wù)的意見。
以上各處流程由系統(tǒng)根據(jù)邏輯條件自動流轉(zhuǎn)，部門經(jīng)理負責(zé)檢查服務(wù)情況，統(tǒng)計與總結(jié)。
聚龍物業(yè)管理處董經(jīng)理給我們介紹時，時常提到細節(jié)決定成敗。的確，在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于美佳物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)層的決策意圖和良好的執(zhí)行力，公司利用iso9002國際質(zhì)量認證，從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設(shè)立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。所有這一切，都為美佳物業(yè)管理公司向住戶提供高效能的服務(wù)提供了良好的基礎(chǔ)。
保安作為小區(qū)的把門人，肩負著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口，也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng)，包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。實習(xí)中，我們觀看聚龍大廈物業(yè)保安監(jiān)控系統(tǒng)和例行的升旗儀式。據(jù)保安部經(jīng)理反映，由于聚龍物業(yè)的安控中心的服務(wù)器設(shè)備已經(jīng)老化，經(jīng)常需要維護。而觀看升旗儀式時，給我的印象偏差，沒有很好的反應(yīng)保安隊伍的基本面貌和形象。存在以下幾點問題：
1、保安人員的身高不一，隊伍不整齊；
2、保安員著裝不嚴謹，顯得有些松懈，所穿皮鞋款式不統(tǒng)一且殘舊；
3、國旗和聚龍物業(yè)的旗幟上面有污漬；
美佳物業(yè)在員工激勵方面的機制非常不錯，人員流動性小。但在上述細節(jié)部分需要立即進行改善。通常業(yè)主和企業(yè)的相關(guān)公眾很難真正了解到企業(yè)文化內(nèi)涵，但是外在的表現(xiàn)卻是最直接、印象最深刻的。外在的形象會左右人們對其它方面的看法，所以物業(yè)管理要重視該方面的建設(shè)。
短暫的實習(xí)使我從實踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。目前，我從事的是計算機信息服務(wù)行業(yè)，所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受，在服務(wù)行業(yè)，雖然我們做的工作面對的是物，但最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在，物業(yè)管理也一樣。總之，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學(xué)的理論知識，這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇八
xx年初我就到xx物業(yè)有限公司進行實習(xí)，在實習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對xx管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的.管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度；對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險情時，消防泵能正常使用。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇九
實習(xí)目的：
選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法，對南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力，嘗試檢驗所學(xué)知識，并從實際中進一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
實習(xí)方式：
采用實地調(diào)研的方式，具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工，每人負責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容，協(xié)同合作，調(diào)查后集體討論分析，并總結(jié)出實習(xí)報告。
實習(xí)時間：xx年元月5日―元月12日。
實習(xí)地點：江西省南昌市。
實習(xí)步驟：
一、前期準備工作。
1、元月4日下午2：00在北―b104教室參加本專業(yè)認識實習(xí)周動員大會。
2、元月5日上午10：00在一食堂召開小組會議，商討實習(xí)方式、調(diào)查對象，對小組成員進行明確分工，并擬定實習(xí)計劃。
3、元月5日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象，并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備?；?、紅帽子、數(shù)碼相機、筆記本等實習(xí)所需物品。
二、開展實習(xí)活動。
1、元月6日，走訪南昌市物流行業(yè)協(xié)會。
2、元月8日，參觀、調(diào)查江西交遠物流有限公司。
3、元月9日，走訪江西省南昌商業(yè)儲運總公司。
三、后期總結(jié)工作。
元月11日―12日收集并整理資料，收集各成員的初稿，統(tǒng)一商討分析并定稿。
實習(xí)內(nèi)容：
(一)備戰(zhàn)認識實習(xí)，英雄所見略同。――準備工作篇。
元月4日下午2：00我們參加了本專業(yè)認識實習(xí)周動員大會，大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持，易老師在會上對本次實習(xí)周工作做了詳細的指導(dǎo)，并提出了這次實習(xí)的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習(xí)的要求和希望。
元月5日上午10：00，我們小組在一食堂召開小組準備會議，組長根據(jù)各成員的特點，從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了明確分工，大家一起討論實習(xí)方式、調(diào)查對象，并擬定實習(xí)計劃。
(二)山窮水盡疑無路，柳岸花明又一村。――尋找對象篇。
元月5日下午我們開始尋找調(diào)查對象，通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司，在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒時間接待;有的單位老總出差，沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意，可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼，可是總也打不進去?？傊?，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人，經(jīng)過不斷地詢問，我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會的高學(xué)敏副秘書長取得了聯(lián)系，并順利爭取到走訪該協(xié)會的機會?？扇f萬沒想到，高副秘書長答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。
(三)聽君一席話，勝讀十年書。――人物訪談篇。
元月6日上午7：00，我們小組一行12人準時從瑤湖校區(qū)出發(fā)，大約在8：45分我們來到了南昌市洛陽路61號，這是我們本次實習(xí)的第一站―南昌物流行業(yè)協(xié)會。按照預(yù)約的時間，協(xié)會的高副秘書長熱情地接待了我們，她馬上帶領(lǐng)我們到會議室并引見了協(xié)會的會長陳奎輝先生和樊秘書長，當我們講明了這次走訪的目的后，便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協(xié)會成長的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇十
來xxx物業(yè)管理有限公司實習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級的xx同學(xué)，在一個月的實習(xí)期內(nèi)，用他的實際行動，給我公司全體員工留下了深刻的印象。
我們xxx物業(yè)公司隸屬于xxx股份有限公司，位于烏魯木齊市中山路與紅旗路交匯處，是烏魯木齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所，xxx物業(yè)公司主要對xxx大廈、xxx中學(xué)、xxx中學(xué)、xxx醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務(wù)，因所管理的項目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè)，對物業(yè)服務(wù)人員的要求很高；xx同學(xué)來實習(xí)的這一個月，正處冬季最冷的時候，加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙，xx同學(xué)與我公司各部門員工一起，發(fā)揚了吃苦耐勞、務(wù)實團結(jié)的精神，受到了我公司員工的一致好評。
我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成，xx名同學(xué)這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習(xí)。
雖然一個月在不同的部門和工作崗位，但xx同學(xué)在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動性，以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，都真實體現(xiàn)了他對待此次實習(xí)生活的重視度和強烈完成實習(xí)任務(wù)的使命感。
xx同學(xué)被分配在各部門實習(xí)后，他能夠迅速進入工作角色，虛心向班組負責(zé)人了解部門工作的相關(guān)程序和要點，并認真運用到實際工作之中，同時經(jīng)常與部門負責(zé)人溝通，匯報自己的思想和工作中的認識，實習(xí)后期，能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。在保安部實習(xí)時，他與部門其他員工一樣值班、加班，在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車場進出車輛，認真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范，把自己的對待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度，在工作實踐中鍛煉了意志；在工程部實習(xí)期間，他認真向部門負責(zé)人及公司老員工請教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項，同時，與部門維修人員一起進入一線現(xiàn)場進行檢查、維護和維修，從不因是實習(xí)便放松對自己的要求，因他虛心好學(xué)，勤勞踏實，部門員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當作部門的一員；在最苦、最累的保潔部實習(xí)期間，他與其它員工一起打掃衛(wèi)生，一起值班，再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷，他不但體會了工作上的苦與累，還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結(jié)協(xié)作是多么重要；因在各部門實習(xí)時的工作非常緊張，他充分利用業(yè)余時間（甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息）向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負責(zé)人請教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識，了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法，對物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認識。xx員工在這次的實習(xí)經(jīng)驗中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力，將為他今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)，xx同學(xué)是第一次接觸物業(yè)管理，雖然他很認真、很努力，但因時間較短，在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實際工作中還有許多要學(xué)習(xí)，但他對待此次實習(xí)和工作的態(tài)度，很讓我們感動，一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié)：“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的，但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵，關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的強烈愿望”，同學(xué)，在實習(xí)期里，用實際行動，證明了他不單純具備學(xué)習(xí)的能力，更加具備工作的能力和社會實踐的能力。，在財大時候目睹應(yīng)屆生網(wǎng)創(chuàng)始人的精彩演講，感受頗多。事實上，現(xiàn)在這批年輕畢業(yè)生的......
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇十一
20__年_月_日至__月_日，我在__市__班進行了為期近兩個月的實習(xí)。實習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分：班主任工作、課堂教學(xué)。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下，我較好地完成了教育實習(xí)任務(wù)。
實習(xí)期間，在武老師的指導(dǎo)和支持下，我總計聽了10節(jié)課，上了16節(jié)課?？偟膩碚f，我能認真?zhèn)湔n，所設(shè)計的教案規(guī)范準確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)內(nèi)容能當堂消化、鞏固，教學(xué)重點突出，明確，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時，課外輔導(dǎo)耐心細致，批改作業(yè)仔細認真，還經(jīng)常請_老師指出缺點和不足，以不斷地提升自己。在實習(xí)過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難！需要下很大的工夫。在教學(xué)之前，我都認真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧！同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料，并全部交給指導(dǎo)老師修改。
實習(xí)期間，作為實習(xí)班主任，每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間，我在班主任_老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下，籌辦了以”尊師重教”為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在整個實習(xí)生涯中，我本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升，學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。
但是，在教學(xué)過程中，時間把握不當，不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標任務(wù)，教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方，給學(xué)生造成一定的理解困難。所以，我想，作為一名師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以后兩個月的實習(xí)不斷地努力實踐，追求進步。
實習(xí)盡管辛苦忙碌，但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后，我要特別感謝辛勤指導(dǎo)我的武老師，是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識，使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時，我也要向指導(dǎo)和勉勵我的_老師以及__的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意！
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇十二
本人于2021年3月3日至2021年3月3日期間在xxx單位實習(xí)，實習(xí)期為x天。在單位實習(xí)期間，本人態(tài)度端正，學(xué)習(xí)踏實，工作認真，注重理論和實踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中。在崗期間能吃苦耐勞，工作責(zé)任心強，尊重上級，團結(jié)同事，虛心好學(xué)，注重團隊合作，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設(shè)想。
短暫的實習(xí)，我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并且嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度。全程參與了管理處籌備”xxxxx苑—xx”驗收、交房的工作，在工作中接受能力較強，能獨擋一面，在任務(wù)繁忙的情況下，不計較工作時間，加時加班進行工作。在服務(wù)中心較圓滿地完成了業(yè)主裝修引導(dǎo)、業(yè)主問題接待和處理等工作，本人運用掌握的計算機專業(yè)知識參與小區(qū)的數(shù)字化管理，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。主動要求到其它小區(qū)了解學(xué)習(xí)，先后去了xxx—xx、xxx—xx等小區(qū)。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各小區(qū)人員的.交流，本人全面地了解各小區(qū)的不同特點。并出色的完成上面交給的各項實習(xí)任務(wù)，這種積極主動的工作態(tài)度獲得了管理處人員的一致好評。
海闊憑魚躍，天高任鳥飛。希望通過學(xué)習(xí)進一步的提高專業(yè)知識，在物業(yè)管理領(lǐng)域不斷地探索，為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻，做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理人員。我的實習(xí)鑒定完畢。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇十三
2***年*月4日至**月12日，我在xx市第六中學(xué)七（2）班進行了為期近兩個月的實習(xí)。實習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師x老師和班主任x老師的耐心指導(dǎo)、幫助下，經(jīng)過一個多月的磨合，通過不斷的找同學(xué)談心，主動去了解他們的情況，慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了。也使我認識到一個老師的職責(zé)。
老師的職責(zé)就是把自己會的東西傳授給學(xué)生，讓學(xué)生會，讓學(xué)生理解，讓學(xué)生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹，更重要的是學(xué)會怎樣與學(xué)生溝通，怎樣讓學(xué)生掌握，怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。作為一名新教師的我，初來乍到，總會有些同學(xué)表現(xiàn)出“不買賬” 的態(tài)度。經(jīng)過一個多月的磨合，通過不斷的找同學(xué)談心，主動去了解他們的情況，慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了。在實習(xí)過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難！需要下很大的工夫。在教學(xué)之前，我都認真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧！同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料，并全部交給指導(dǎo)老師修改。
實習(xí)期間，作為實習(xí)班主任，每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間，我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下，籌辦了以“尊師重教”為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在整個實習(xí)生涯中，我本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升，學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。
但是，在教學(xué)過程中，時間把握不當，不能在有限的 45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標任務(wù)，教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方，給學(xué)生造成一定的理解困難。所以，我想，作為一名師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以后兩個月的實習(xí)不斷地努力實踐，追求進步。
實習(xí)盡管辛苦忙碌，但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。我深深地體會到教師必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。在平時的工作中，我邊教邊學(xué)，利用學(xué)校為我安排的外出聽課的機會，向其他學(xué)校的老師學(xué)習(xí)，吸取他人先進的教育教學(xué)經(jīng)驗，了解現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)新課程標準，根據(jù)學(xué)生的實際情況組織教學(xué)。盡量做到面向全體學(xué)生，因材施教，讓每個學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇十四
轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)期即將結(jié)束了，在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的.熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習(xí)的ab公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)， 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了i12國際標準認證，取得了"計量保證確認合格證書"; xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對ab公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇十五
畢業(yè)生自我鑒定是寫自己在所學(xué)習(xí)的東西與能力，實習(xí)求職時的個人鑒定要怎樣寫?以下文書幫提供
中專自我鑒定_畢業(yè)自我鑒定范文
閱讀。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活即將畫上句號，回首這段美好的時光，往事歷歷在目。大學(xué)期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標，以提高自我的全面發(fā)展為努力方向，注重在細節(jié)中鍛煉自己的實踐能力和樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在校期間，通過《中國近代史綱要》、《馬克思主義基本原理》等課程的學(xué)習(xí)，老師用真心話語和精彩的分析讓我在原有認知的基礎(chǔ)上對馬列主義，毛澤東思想以及在我國現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮的中大作用有了更深入和真實的認識。
從思想上，行動上，深深感覺到自己的基礎(chǔ)知識有所不足，在以后的生活中，我要更加努力地學(xué)習(xí)黨的知識，關(guān)心實事和黨的政策;同時從小事做起，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，積極上進，勇于批評與自我批評，用黨員的標準要求自己。
大學(xué)校園就是一個大家庭。在這個大家庭中，老師是我們的長輩，所以我對他們尊敬有加，同時老師又是我們的朋友，時常進行交流，同學(xué)們就像兄弟姐妹，我們一起學(xué)習(xí)，一起娛樂，互幫互助，和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)心別人，也使我變得更加堅強和獨立。
畢業(yè)，就要離開了，但我會永遠記得這段美好的求學(xué)經(jīng)歷。是這里培養(yǎng)教育了我，這里是我揚帆起航的起點，我要從這里續(xù)寫我人生的新篇章。
時光飛逝，大學(xué)生活即將結(jié)束。本人于xx年就讀廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院的生物制藥技術(shù)專業(yè)的兩年以來，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和無限熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，不斷奮斗、不斷完善自我，使自己在德智體方面得到全面發(fā)展。
在思想上，要求自己積極上進，熱愛祖國、服務(wù)大眾，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)及各項方針政策，遵守法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，積極向黨組織靠攏，更通過了黨校學(xué)習(xí)成為預(yù)備黨員;培養(yǎng)奉獻精神，刻苦耐勞，且勇于自我批評，樹立正確的人生觀和價值觀。
在學(xué)習(xí)上，嚴格要求自己，刻苦鉆研，態(tài)度端正，目標明確，對生物制藥的學(xué)習(xí)始終帶著一腔熱情，不但牢固地掌握了一些專業(yè)知識和技能外，還擴展了各方面知識，從而提高自身的思想文化素質(zhì)。通過我的不斷努力，還曾獲得了學(xué)院的三等獎學(xué)金。
在工作上，認真負責(zé)，具有很強的組織能力，在系文娛部工作期間，工作踏實，責(zé)任心強，曾組織的系的大型晚會，豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活，得到了老師和同學(xué)的一致好評。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，有原則，交際能力強;積極參加各項課外活動，不斷豐富自己的人生閱歷。
作為新時代青年,我會用自己的豐富的專業(yè)知識和自信服務(wù)更多人，并不斷提高自我!且我相信:用心一定能贏得精彩!我是xx-x學(xué)院xx-x屆的大專畢業(yè)生，在三年的大學(xué)生活里，我嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，本人追求上進，無論在思想，政治，學(xué)習(xí)或個人生活方面始終以高標準要求自己，在以后的工作中更會以嚴格的態(tài)度要求自己。（小編編輯提供閱讀參考）本人認真研習(xí)黨的十一屆三中全會以來的路線，方針和政策，以嚴格的態(tài)度堅持四項基本原則，特別是主席的“xxxx”以及“黨xx大“的召開，使我從中學(xué)到了很多。
作為一名大專學(xué)生，一個有理想，有抱負的我，在此煉就了一顆“平常心、遇事沉著、冷靜”的態(tài)度。我是一個性格開朗的人，充滿自信，勇于挑戰(zhàn)自我，對于朋友的缺點敢于言明，良好的人際關(guān)系正是建立在坦誠、互助、理解與溝通的基礎(chǔ)之上。勤奮好學(xué)、尊敬師長、團結(jié)同學(xué)、維護集體利益、樂于助人是我學(xué)習(xí)的標準。努力學(xué)好各門課程，憑著自己的興趣與三年的學(xué)習(xí)和實踐，我已初步掌握了如：網(wǎng)頁制作、圖像處理、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、cad，3d，photoshop，多媒體應(yīng)用、等等相關(guān)的專來知識。課外還積極閱讀了其他方面或有關(guān)專業(yè)的書籍來增加自己的知識。并于去年在“大學(xué)英語四級考試”中，獲得證書。
時刻以道德的'標準對照自己，要求自己，認識自己。把所學(xué)證的知訛回報給社會。愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會是我求職的出發(fā)點也是將來工作的核心，我會不斷發(fā)展和提高自己的綜合素質(zhì)。作一個新時代高素質(zhì)的職業(yè)者。
即將踏入社會的我，除了理論知識之處，經(jīng)驗與閱歷還很不足，更多的還需要我在以后的工作中不斷提高和完善自我。正所謂人們常說的“活到老，學(xué)到老”樹立終身學(xué)習(xí)的觀念對于每一個從業(yè)者來來說是一件十分重褀的事，我們更該學(xué)習(xí)世界先進技術(shù)，才不會成為新時代的落伍者。
我相信機遇定會留給有準備的人，正如是“千里馬”定會有伯樂發(fā)現(xiàn)一樣，我也深信自己能勝任新時代的崗位要求。
自學(xué)能力很強,在校自學(xué)了很多計算機知識,熟練操作windows、office辦公軟件，熟悉interne資源。會autocadphotoshop等軟件;專業(yè)知識扎實，有積極的工作態(tài)度，能夠獨立工作，又極賦團隊精神，同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進取心，有良好的人員管理和溝通協(xié)調(diào)能力。
我本人適應(yīng)性強，責(zé)任心強，勤勉不懈，并具有良好的團隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后，積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備，以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機會，我必將還您以奪目的光彩。
對待工作認真負責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
1.扎實的專業(yè)基礎(chǔ)：在校成績不錯，認真對待學(xué)業(yè)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為日后工作打好基礎(chǔ)。
2.曾在院宣教部擔任部長，和在院青年志愿者協(xié)會擔任會長一職。能很好融入組織和與別人交流，友好相處。
3.為人開朗，積極;對事、對工作認真負責(zé)‘勤奮做人。性格平和開朗，待人熱忱，善于與人溝通協(xié)調(diào)，親和力強，具有進取精神和團隊精神，有較強的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強，反應(yīng)快、積極、靈活，勤勉上進，認真細致，踏實肯干，對工作認真負責(zé)，善于團隊合作。學(xué)習(xí)注重理論與實踐的結(jié)合，己具備了相當?shù)纳鐣嵺`操作能力，有很強的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇十六
20xx年8月x日，我到了xx有限公司實習(xí)。雖然不是我的第一份工作，不過卻是體驗我自己的工作。在這里我看到了我沒有看到過的，學(xué)到了我不會的，這是在我以前的“打工生涯”中所沒有的。
這是一個剛起步的公司，雖然所屬集團已經(jīng)發(fā)展很久，但作為一家商務(wù)車改裝公司而言，這才是一個開始。一個剛起步的公司，面臨的問題，不僅是人員的缺乏，還有制度的不完善、工作任務(wù)的繁重、分工的不明確等等問題。
在xx有限公司實習(xí)的這段日子里，我體會到了生活的酸、甜、苦、辣。
工作中免不了偶爾的心酸。一開始進入公司的時候，領(lǐng)導(dǎo)覺得我是一個實習(xí)生，從來不交待我做事，雖然這看似很清閑，但每天從早上8點半開始到下午5點一天結(jié)束，都是對著電腦干坐著，看著同事們進進出出地忙活，心里怎么都覺得過意不去。
后來領(lǐng)導(dǎo)終于給了我正式的任務(wù)分配，即負責(zé)四家4s店的汽車零件精品的訂單銷售工作。有了正式的任務(wù)之后，事兒就是開始多了起來。要負責(zé)解決4s店前期訂貨中產(chǎn)品遇到的質(zhì)量問題，要負責(zé)4s店所下訂單貨物的即時下單與跟蹤問題。眾所周知，4s店的人是多么地能刁難。
這就是我體會到的酸。
有苦哪能沒有甜。
工作中獲得的成功不僅是一個人物質(zhì)上的滿足，更是一種精神上獲得的喜悅與充實。在這幾個月的實習(xí)工作中，我接到并完成了上百萬的訂單，并且保證了每一筆訂單的順利進行，妥善地為4s店處理了他們提出的各種稀奇古怪的售后問題。并且還為其中一些汽車零件精品尋找了能夠提供更加物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的供應(yīng)商。
這就是我體會到的甜。
由于這是一個剛起步不久的新公司，所有部門之間的分工不十分明確，因此很多工作都需要我們自己去協(xié)調(diào)處理。
例如精品配件的發(fā)貨，客觀地說，這是財務(wù)部下屬倉庫應(yīng)該做的事情，但由于倉庫人員缺乏，許多生產(chǎn)物料到貨需要辦理入庫檢驗等工作，所以為精品配件發(fā)貨的事務(wù)就需要我們自己來辦理。汽車的精品配件，很多時候不是一個小件，基本上都是大件大件的物品，需要我們自己搬、抬、扛。毫不夸張地說，更多的時候我真的體會到了實習(xí)的苦。那就是工資拿的少，活做的多。
分工不明確還體現(xiàn)在很多生產(chǎn)的物料也需要我們精品銷售來協(xié)助采購。對于我們這個特殊崗位來說，精品銷售不僅負責(zé)汽車精品零部件的銷售，還有這些精品的采購。而我們公司作為一家改裝公司，許多對外銷售的精品都是與生產(chǎn)同步的，因此很多時候當生產(chǎn)采購忙不過來時，我們就需要協(xié)助他們?yōu)樯a(chǎn)向供應(yīng)商下單。
但就是我得到的苦。
所謂辣，是領(lǐng)導(dǎo)的辣、同事的辣、客戶的.辣。
領(lǐng)導(dǎo)的辣在于，當我們做錯事情時，領(lǐng)導(dǎo)會毫不留情地批評我們，記得第一次被罵的時候，我哭了。因為很震驚，也很難受，更覺得委屈。但后來領(lǐng)導(dǎo)卻來安慰我，這就是恩威并施。
同事的辣在于，有時候我們需要得到一些幫助，請求他們幫助的時候，有時候他們會沒空。還有，一起工作的情況下，總免不了遇到一些矛盾，這個時候平時很好相處的人也顯現(xiàn)出了他/她“辣”的一面。
客戶的辣在于，總有各種聞所未聞、見所未見的事情來找到你。很多時候，其實某樣?xùn)|西根本不是自己造成，但是他們會來找到你讓你給解決，解決不好還會跟領(lǐng)導(dǎo)去“打小報告”，說你辦事不利。
這就是我體會到的辣。
工作雖然辛苦，但是幸好我在工作之前就給自己下了鎮(zhèn)定劑，對于一些困難，能夠解決的我都自己盡量解決好，不給領(lǐng)導(dǎo)、不給同事添麻煩。遇到一些我所不能解決的問題，我會積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的意見，爭取在最快、最有效的時間內(nèi)解決。
我想，我是喜歡這個公司的，伴隨一個不成熟的公司走向成熟，就好像看著自己的孩子成長一般(雖然我還沒孩子)，這是一種滿足，我會繼續(xù)努力。
物業(yè)管理畢業(yè)生實習(xí)自我鑒定篇十七
回首過去的2021，物業(yè)公司團結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻堅克難，勤奮付出，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，全面提升服務(wù)新格局。嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同及相關(guān)條例法規(guī)，努力做到謀發(fā)展不動搖，抓管理不松勁，保穩(wěn)定不懈怠，真抓實干，用心推進，所屬小區(qū)員工無違紀且服務(wù)到位、真情付出、業(yè)主滿意；在品牌樹立、氛圍營造，提升物業(yè)服務(wù)品牌，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面取得了成立以來最佳業(yè)績，進一步推進與高端物業(yè)服務(wù)接軌為目標，始終堅持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的原則，重合同，守信譽，誠信經(jīng)營，人性化服務(wù)，品牌化管理，有大家的支持和關(guān)注，才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展，目標任務(wù)的圓滿完成，成績的取得，主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工，默默無聞的奉獻精神，忠于職守的職業(yè)操守，贏得了業(yè)主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團發(fā)展戰(zhàn)略，鞏固提升管家服務(wù)品質(zhì)，進一步拓展微信、app平臺高科技服務(wù)含量，盡快實現(xiàn)物業(yè)“轉(zhuǎn)型”，逐步產(chǎn)生造血功能，使目標管理職責(zé)制落到實處，促進20xx年物業(yè)工作全面發(fā)展。現(xiàn)就2021年物業(yè)工作報告如下：
（一）耕耘十一載塑造品牌捷報頻傳爭創(chuàng)佳績。
時光荏苒，歲月如梭（suo），xx物業(yè)秉著誠信品牌與精誠服務(wù)理念已走過第xx個年頭，一路走來，xx物業(yè)始終認真貫徹xx物業(yè)服務(wù)新理念，秉承xx品牌主張，創(chuàng)新發(fā)展，用心推進項目晉升提檔，xx項目全部進入國家示范項目的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，今年，小區(qū)繼續(xù)以xx分的佳績透過“國優(yōu)”復(fù)檢，同時，在接盤時間短，服務(wù)任務(wù)重的前提下，加班加點、自建自管設(shè)備間、檔案資料室，全員參戰(zhàn)無怨言，順利透過“市優(yōu)”考評，所屬小區(qū)繼續(xù)持續(xù)著行業(yè)領(lǐng)先地位。
（二）赴外考察擇善而從學(xué)習(xí)進取拓展思路。
2021是物業(yè)公司促進服務(wù)品牌提升，加強赴外考察學(xué)習(xí)，開拓進取之年。在集團領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，物業(yè)公司本著“xx”的思想，堅持“走出去、請進來”的學(xué)習(xí)心態(tài)，組織物業(yè)中高層管理人員，先后有針對性的赴xx等地參觀學(xué)習(xí)省內(nèi)外先進、高端的物業(yè)管理經(jīng)驗，到xx系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了彩生活在物業(yè)服務(wù)中《應(yīng)用app和微信平臺構(gòu)建智慧社區(qū)》專題培訓(xùn)。
（三）加強日常培訓(xùn)提升服務(wù)技能。
物業(yè)公司在營造文化氛圍與提升管理服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，透過貼合實際、系統(tǒng)規(guī)范的員工培訓(xùn)，加強員工隊伍建設(shè)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，快速適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略對人才素質(zhì)的需求，進一步規(guī)范培訓(xùn)體系，構(gòu)成系統(tǒng)完備、運行有效的制度體系，物業(yè)總部組織員工進行《愛企如家，知恩圖報》、《物業(yè)服務(wù)基本技能培訓(xùn)》、邀請律師進行《物業(yè)常見法律法規(guī)》培訓(xùn)等，全年相繼進行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)近xx次，增長了知識，拓展了業(yè)務(wù)，豐富了服務(wù)內(nèi)涵和解決處理問題的潛力，營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍，到達提升服務(wù)品質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念、豐富創(chuàng)新潛力、高效管理模式之目的。
（四）貼心細致管家服務(wù)共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)。
物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想”為服務(wù)初衷，圍繞“平安健康喜樂”的服務(wù)理念，為業(yè)主帶給溫情、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的人性化服務(wù)，以濃濃的情、深深的意，營造出“業(yè)主心連心溫馨和諧一家親”良好氛圍，讓業(yè)主感受到無微不至的物業(yè)服務(wù)。
一年來，物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨，在各區(qū)域全面地開展了露天電影周投放、免費義診、磨刀修家電、六。一兒童節(jié)演出等活動，進一步貼近了服務(wù)。用回饋業(yè)主、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離，以此溝通情感、增進友誼、消除誤會，為促進社區(qū)和諧禮貌發(fā)展起到了重要作用。
（五）節(jié)能降耗開源節(jié)流集思廣益創(chuàng)造價值。
物業(yè)公司始終樹立“點點滴滴降成本，方方面面創(chuàng)效益“的勤儉節(jié)儉意識，強化措施，注重實效，加大與相關(guān)職能部門關(guān)系的溝通與聯(lián)系，在保證服務(wù)過程不減，服務(wù)標準質(zhì)量不降，確保形象品牌的前提下，扎實有效地開展了各項節(jié)能工作，采取因地制宜、多方借鑒的方法，先后實行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程、節(jié)約水電能源、降低物料消耗等有力措施，收效顯著，減少了資金的注入，養(yǎng)成了良好的愛企如家好習(xí)慣。
（六）全員齊動員共筑完美家園。
xx自入住以來，物業(yè)公司就納入工作中的重中之重，從前期介入、辦理入住、后期管理服務(wù)，物業(yè)公司嚴格按照集團的精神要求，迅速整合各公司人力資源，實現(xiàn)人員共享，資源共享，統(tǒng)一調(diào)動，全面推進建設(shè)，確保了業(yè)主入住舒心、生活安心和各種設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)及區(qū)域環(huán)境。
（七）安全工作貫徹始終突發(fā)事件應(yīng)對自如。
物業(yè)公司始終把安全工作放在首位，貫徹始終。充分樹立全第一，防患于未然的思想意識，堅持抓“四個環(huán)節(jié)”不間斷，做到區(qū)域處處有人管、事事有人抓，各負其責(zé)、落實到人。常年把安全防范、安全防火納入工作議事日程，完善制度、追蹤問責(zé)、定期檢查，做到了人防、技防管理到位，宣傳落實到位。配備肩用安全指示燈，保障地庫及夜班員工人身安全，購臵滅火彈、呼吸機、自制消防器材應(yīng)急箱，配全裝備，危險地帶畫警示黃線并溫馨提示；適時在庭院、管家服務(wù)中心等地懸掛宣傳消防安全條幅、設(shè)立消防安全展板，多次開展消防培訓(xùn)，并利用已過期的滅火器在小區(qū)內(nèi)進行消防演練，確保人人懂得消防知識，人人會使用滅火設(shè)備；由維護員組成的義務(wù)消防隊，熟知位臵、運用自如，接警、報警、引警反映迅速，處臵靈活，全年共處臵業(yè)主家因做飯、電器使用不當?shù)纫l(fā)火災(zāi)事件多起，避免了影響、挽回了業(yè)主的損失，并及時幫忙業(yè)主清理火場、清掏室內(nèi)積水，受到了全區(qū)業(yè)主的高度贊揚和一致好評。
每逢重大節(jié)日、春秋防火大風(fēng)季節(jié)、秋冬防盜高發(fā)期等敏感時期，物業(yè)公司都及時設(shè)立治安聯(lián)防巡邏加溫馨提示、協(xié)同派出所，監(jiān)督檢查、區(qū)域巡視等跟蹤問效經(jīng)常，落實完善整改及時到位，全面提高安全防范意識，樹立人人講防范，事事想安全。把護衛(wèi)工作真正做到橫向到邊，縱向到底，切實把事故和隱患消滅在萌芽之中。小區(qū)維護員工作認真負責(zé)，無論嚴冬還是酷暑，無論白天還是黑夜，都能堅守崗位，默默無聞的履行職能。關(guān)愛業(yè)主、禮節(jié)禮貌周到，深受業(yè)主的愛戴和贊譽，即樹立了形象，又使安全防范工作落到了實處，確保了小區(qū)萬無一失。
2021年是極不平凡而富有挑戰(zhàn)的一年，是聚精會神鑄品牌，腳踏實地提升服務(wù)的一年，也是開拓思路求發(fā)展、凝聚力量攀新高的一年。物業(yè)人全力以赴，用心參戰(zhàn)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。雖然取得了必須成績，但應(yīng)對新形勢下的物業(yè)管理與轉(zhuǎn)型經(jīng)營理念，我們依然存在一些問題與不足：
針對以上問題與不足，物業(yè)總部利用年終評價進行了對照剖析，一致認為：以上問題的存在，公司全體員工結(jié)合會議精神，應(yīng)對問題不遮不掩、不躲不繞、不推不閃、逐項梳理，認真研究了目標管理職責(zé)兌現(xiàn)實施方案，制定了長遠發(fā)展措施，確保今后幾年各項工作任務(wù)的全面落實。
2021年是物業(yè)公司成立的第x個年頭，是鞏固服務(wù)和品牌成果、向高端物業(yè)進發(fā)、展示管家服務(wù)的重要之年，是多種經(jīng)營和全面實施目標管理的開頭之年，我們各級要立足本職、開拓創(chuàng)新、穩(wěn)中求進，在經(jīng)營創(chuàng)新和提升服務(wù)內(nèi)涵上探索新路子、找準突破口。
（一）持續(xù)創(chuàng)新提升服務(wù)品牌形象再創(chuàng)新高。
擴大品牌的營造和樹立，促進高端服務(wù)水準和管家服務(wù)理念，在確保原小區(qū)“國優(yōu)”的基礎(chǔ)上，要緊跟集團步伐，繼續(xù)高標準嚴要求，盡快完善各種設(shè)施，更加貼近地服務(wù)業(yè)主，在去年晉“市優(yōu)”的基礎(chǔ)上，今年跳躍省級“十佳項目”的建立工作。
（二）持續(xù)營造文化氛圍構(gòu)建和諧智慧小區(qū)。
物業(yè)公司堅持鼓勵員工立足崗位、扎實工作、學(xué)習(xí)深造，提高專業(yè)技術(shù)知識以及個人綜合素質(zhì)所取得的階段性成果，20__年物業(yè)公司將繼續(xù)加大在職培訓(xùn)力度、強化微信、app平臺學(xué)習(xí)運用，進一步引導(dǎo)“轉(zhuǎn)型”、開拓創(chuàng)新意識，鼓勵員工報考各類與工作相關(guān)的職稱考試，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的經(jīng)營人才，讓我們員工擁有更高的文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、強烈的法律意識，從企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成勤奮工作、銳意進取、勇于創(chuàng)新的工作氛圍，在實踐中培養(yǎng)激發(fā)員工的創(chuàng)造精神，豐富公司人才梯隊建設(shè)，構(gòu)成繼任者的人才源泉，為公司可持續(xù)發(fā)展帶給人才資本支持。整體提升物業(yè)各項管理服務(wù)的工作質(zhì)量，為物業(yè)公司的全面發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。
（三）大力開展愛企如家教育精打細算過緊日子。
滴水之恩，當涌泉相報。企業(yè)是我們的家，物業(yè)人要立足現(xiàn)實、勇于進取、勤奮工作，與企業(yè)同呼吸共成長，嚴格按照目標管理職責(zé)制步步抓落實，以踏實肯干的敬業(yè)精神獻身事業(yè)，以規(guī)范精細、熱情周到的管家理念，服務(wù)于業(yè)主，傳播正能量，為業(yè)主帶給平安、健康、喜樂的社區(qū)環(huán)境，做好物業(yè)儀式感、尊貴感，將服務(wù)和經(jīng)營接軌有效地結(jié)合起來，為品牌增效益，用服務(wù)促品質(zhì)，為開發(fā)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
（四）心態(tài)歸零再度起航為實現(xiàn)目標管理再續(xù)佳績。
依據(jù)集團下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展的整體目標和物業(yè)公司面臨的新形勢，物業(yè)公司將用心開展經(jīng)營目標管理，重新定位物業(yè)管理模式，全面實行深化改革，在提升服務(wù)品質(zhì)、鞏固品牌成果的前提下，向高端物業(yè)進發(fā)，提升服務(wù)質(zhì)量，擴大品牌知名度。透過目標管理，為企業(yè)創(chuàng)收，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
一是透過全方位的、多渠道的經(jīng)營性商業(yè)化運作，利用微信及app平臺，提高工作效率，節(jié)約人力成本，管控各項支出費用成本，開展有償服務(wù)，利用現(xiàn)有資源，用心創(chuàng)收。二是對總公司和基層分公司的職責(zé)、流程重新進行了定位梳理，目標進行了分解，觀念得到了更新?，F(xiàn)已制定了各基層項目經(jīng)理的職責(zé)制度，制定細化承包經(jīng)營職責(zé)書，細化了工作標準；將開源節(jié)流、控制各項費用成本激活，調(diào)動各基層分公司的各種有利因素。使各分公司的經(jīng)營服務(wù)等各項工作能沿著正確的道路和方向，健康良性的發(fā)展。
評價即將結(jié)束，2021年的工作已經(jīng)起航。我們要應(yīng)對新的目標、新的任務(wù)、迎接新的挑戰(zhàn)。夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)妥前進，確保服務(wù)、鞏固品牌、促進效益雙豐收。
羊年的鐘聲即將敲響，新的任務(wù)已經(jīng)來臨，我們要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，探索新做法，拓展新思路，應(yīng)對新的挑戰(zhàn)不退卻，勤奮努力、勇于創(chuàng)新，堅持走品牌路線不動搖，把力量的源泉化作為前進的動力，把目標管理的號角吹響，把我們的服務(wù)工作做得更好。
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