家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告（實用22篇）

報告常用于學術(shù)、商業(yè)和行政領域，用以傳達重要的研究、業(yè)務或決策結(jié)果。在撰寫報告時，我們應該注重信息的準確性和客觀性，避免主觀性和個人偏見的影響。以下是一些經(jīng)過專家審閱的報告范文，希望能給大家提供一些參考。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇一

為了貫徹落實黨中央、國務院關于擴大農(nóng)村消費、提高農(nóng)民生活水平，促進社會主義新農(nóng)村建設的有關精神，2008年12月至2009年1月，壯族自治區(qū)、市財政、商務部門分別印發(fā)了《家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案》。家電下鄉(xiāng)政策在市實施以來，中標企業(yè)和銷售網(wǎng)點是否能認真履行中標價格和最高限價？目前下鄉(xiāng)家電的種類、定價模式、價位是否與市場需求相適應，中標企業(yè)、銷售網(wǎng)點及消費者在下鄉(xiāng)家電銷售過程中遇到哪些價格問題，對國家的限價政策有何意見和建議？為此，市價格監(jiān)督檢查分局結(jié)合家電下鄉(xiāng)價格檢查，派出調(diào)研組，于4月份深入基層，走店訪農(nóng)，分別對家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)、銷售網(wǎng)點及農(nóng)村消費者進行專項調(diào)研。此次調(diào)查共走訪了海爾工貿(mào)有限公司、國美電器有限公司、百貨大樓股份有限公司、中國電信集團分公司4家中標企業(yè)，六縣兩城區(qū)的60個銷售網(wǎng)點，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的24個農(nóng)戶（其中已購買下鄉(xiāng)家電的10戶，另有購買意愿的9戶，不打算購買的5戶），發(fā)放《家電下鄉(xiāng)調(diào)查問卷》共330份，其中：向中標企業(yè)和銷售網(wǎng)點發(fā)放90份，向農(nóng)村消費者發(fā)放240份。回收223份，回收率是93.3%，有效率是96.4%。另外，我們還走訪了市財政局、商務局等單位，了解我市家電下鄉(xiāng)商品的總體銷售及補貼情況。

家電下鄉(xiāng)是國家應對當前國際金融危機，惠農(nóng)強農(nóng)，帶動工業(yè)生產(chǎn)，促進消費拉動內(nèi)需的一項重要舉措。市從2008年12月啟動“家電下鄉(xiāng)”推廣工作，家電下鄉(xiāng)補貼品種初始有洗衣機、冰箱（包括冰柜）、彩電、手機4類產(chǎn)品，最高限價按商務部、財政部商綜發(fā)〔2008〕426號文的規(guī)定執(zhí)行，即分別為2000元、2500元、2000元、1000元。2009年4月，根據(jù)國家加大家電下鄉(xiāng)政策實施力度的要求，補貼已增加到9類，即增加了電腦、熱水器、空調(diào)、微波爐、電磁爐5類產(chǎn)品，摩托車已經(jīng)納入汽車下鄉(xiāng)補貼渠道，并將原來每戶每類家電下鄉(xiāng)補貼產(chǎn)品限購1臺（件）增加到2臺（件）；增加后的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的最高限價按財政部會同商務部、工信部、發(fā)改委等11個家電下鄉(xiāng)聯(lián)席會議成員單位制定，并于2009年4月16日通過下發(fā)《家電下鄉(xiāng)操作細則》（以下簡稱《細則》）公布的執(zhí)行（如下表）。

根據(jù)《細則》規(guī)定，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售價格不得高于中標價格及市場同期同類產(chǎn)品的價格，但可隨成本下降及供求因素按低于中標價銷售。財政對農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品給予產(chǎn)品銷售價格13%補貼的資金。

對于家電下鄉(xiāng)推廣工作，市人民政府高度重視，把家電下鄉(xiāng)列入2009年為民辦實事的項目中，為了推動我市家電下鄉(xiāng)工作，2009年3—4月，開展了以“家電下鄉(xiāng)，惠民利國”為主題的家電下鄉(xiāng)大篷車活動暨宣傳月活動，通過現(xiàn)場宣傳、銷售、受理、錄入一站式服務及各種方式，把家電下鄉(xiāng)惠農(nóng)政策貫徹到農(nóng)村千家萬戶，讓農(nóng)民充分享受到經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，受到農(nóng)村消費者的廣泛歡迎。下鄉(xiāng)家電成為農(nóng)民購買家電商品的首選。在消費市場受金融危機影響、增速放緩的情況下，下鄉(xiāng)家電銷售喜人。1—3月，市社會消費品零售總額累計174.45億元，同比增長18.18%，下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品銷售量和銷售額在縣城占家電銷量的2/3。據(jù)商務部門統(tǒng)計，到2009年5月11日止，市共審核通過備案銷售網(wǎng)點665個，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售量32189臺（其中冰箱16291臺，洗衣機9284臺，彩電5609臺，手機1000臺，熱水器5臺），銷售總金額達到5475.20萬元，向農(nóng)民發(fā)放補貼的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14190臺，發(fā)放補貼率44.08%，發(fā)放補貼金額達到315.20萬元。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售及發(fā)放補貼位居全區(qū)首位。

通過調(diào)查并對比2008年統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，市目前農(nóng)村家電消費呈現(xiàn)三個特點：

表二顯示，2007年末平均百戶彩電、手機擁有量最高，但冰箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器擁有量卻很低，具有很大的發(fā)展空間。被訪的24個農(nóng)戶中80%的農(nóng)戶有購置或更新家電的意愿。在問卷調(diào)查“有儲蓄打算蓋房子或買農(nóng)機、家電、防病養(yǎng)老”選項中，選擇買家電的達39.4%，在家電產(chǎn)品購買意愿中，彩電、手機、電冰箱、洗衣機這些較早進入農(nóng)戶生活的家電占較高比例，并呈現(xiàn)出進一步普及態(tài)勢，而對空調(diào)、熱水器、電腦等普及率較低的產(chǎn)品隨著農(nóng)民收入的提高，需求開始凸顯，潛力極大。

課題組走訪座談的兩個村相對富裕，農(nóng)戶普遍認為下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品檔次、價位偏低，能夠接受中等偏上的價格水平，尤其是對空調(diào)、冰箱、洗衣機價位的承受能力已接近城市的價格水平。

問卷調(diào)查中農(nóng)村消費者認為目前限價偏高、偏低或合理三個選項各占比例為34.7%、44.5%、20.8%。40.3%的受訪者認為政府給的13%的家電下鄉(xiāng)補貼不算多，農(nóng)民還是按自己的需要購買，只有15.3%的認為補貼實惠很受歡迎。然而相對收入低的農(nóng)村消費者則認為，政府補貼太少，農(nóng)民還是買不起，這部分占受訪者的34.3%，還有10.1%的受訪者選擇“不好評價”。以2007年全年人均純收入最低（2661.08元）的縣為例，如果每戶購買冰箱、彩電、手機、彩電四件按原最高限價共7500元計算，13%的補貼為975元，實際需支付的6525元則要一家三口投入近一年的純收入，農(nóng)民還是承受不起。13%的政府補貼力度小了些，對農(nóng)民的吸引力不會太大。也有貧困地區(qū)農(nóng)民消費者表示，有的鄉(xiāng)村連喝水用電都成問題，即使再多補貼他們也不會買。

通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在影響農(nóng)村消費者購買家電產(chǎn)品的主要因素多選項中，產(chǎn)品質(zhì)量占76.4%，價格占52.3%，購買便利占41.2%，售后服務占35.2%。

農(nóng)村消費者都希望買到質(zhì)優(yōu)價廉的家電，但進入農(nóng)村家電市場的雜牌產(chǎn)品比較多。他們雖然對產(chǎn)品質(zhì)量很擔憂，但缺乏品牌意識，產(chǎn)品質(zhì)量只是個模糊的概念，因而購買時更關注的是價格，購買取向更多的是取決于經(jīng)銷商的導購和推介。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在下鄉(xiāng)家電銷售過程中，由于雜牌家電與一、二線品牌家電相比價格稍低而利潤較高，零售商積極推銷利潤空間大的雜牌家電，因此推行家電下鄉(xiāng)前后比較一線品牌的銷量下滑了，雜牌家電銷量卻上升了。

市推廣家電下鄉(xiāng)5個多月以來，實現(xiàn)了“農(nóng)民得實惠，企業(yè)得市場，經(jīng)濟得發(fā)展，政府得民心的多贏效果。

一是家電下鄉(xiāng)商品不僅質(zhì)優(yōu)價廉，農(nóng)民還能得到13%的補貼；二是促進農(nóng)民消費觀念的轉(zhuǎn)變和生活質(zhì)量的提高，農(nóng)民通過購買彩電、手機、電腦等家電，及時享受到了現(xiàn)代科技進步和人類文明發(fā)展的成果，拓寬了視野，增進了交流，使廣大農(nóng)民的生活質(zhì)量不斷改善，消費觀念逐步轉(zhuǎn)變；三是縮小城鄉(xiāng)差別，據(jù)測算，實施家電下鄉(xiāng)，經(jīng)過四年左右時間基本可使農(nóng)村主要家電產(chǎn)品擁有率達到城市2000年水平，使城鄉(xiāng)家電普及率差距由目前的近20年縮小到10年，從而促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展；四是增加農(nóng)民收入和就業(yè)機會，隨著農(nóng)村家電的普及，農(nóng)村家電流通服務網(wǎng)絡不斷擴大和完善，需要有一支龐大的隊伍來支持，這也是增加農(nóng)民收入和就業(yè)機會的一個渠道。

問卷調(diào)查顯示，90.1%的企業(yè)和銷售網(wǎng)點認為家電下鄉(xiāng)能促進企業(yè)發(fā)展。推廣家電下鄉(xiāng)，為企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，促進行業(yè)健康發(fā)展拓寬了空間，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的招標過程，也是家電企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級的過程，企業(yè)通過家電下鄉(xiāng)把產(chǎn)品和服務網(wǎng)點向廣闊農(nóng)村延伸，擴大了市場，使企業(yè)能夠長足發(fā)展。

對下鄉(xiāng)家電給予補貼，調(diào)動農(nóng)民購買家電的積極性，有10億農(nóng)民的農(nóng)村是個廣闊的市場，將農(nóng)村消費者的巨大潛力發(fā)揮出來，既拉動了內(nèi)需，又給生產(chǎn)、流通企業(yè)提供了發(fā)展機遇及廣闊的市場環(huán)境，實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán)，從而促進經(jīng)濟發(fā)展。

截止5月11日市已銷售家電下鄉(xiāng)商品5475.20萬元，若按國家統(tǒng)計局每實現(xiàn)10億元的最終消費，將對整個國民經(jīng)濟產(chǎn)生23.56億元經(jīng)濟增長測算，通過家電下鄉(xiāng)我市目前已經(jīng)拉動了近1.3億元左右的經(jīng)濟增長，如果完成目前國家、自治區(qū)劃給市的補貼款5733萬元，即完成這筆補貼款對應的銷售額是4.41億元，則將拉動我市10.39億元的經(jīng)濟增長。因此，可以說，積極發(fā)揮財政的杠桿作用，以消費經(jīng)濟為支點，撬動整個鏈條，收到了較好的效果。

家電下鄉(xiāng)是黨和政府統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，促進社會主義新農(nóng)村建設，提高農(nóng)民生活質(zhì)量的一項民心工程。實施家電下鄉(xiāng)，財政直接補貼給農(nóng)民，降低農(nóng)民的消費支出，讓農(nóng)民真正得到實惠，既順應了農(nóng)民改善生活質(zhì)量、改善農(nóng)村消費環(huán)境的要求，也是黨和政府關心農(nóng)村，關愛農(nóng)民的具體體現(xiàn)。通過家電下鄉(xiāng)，實現(xiàn)了農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、經(jīng)濟得發(fā)展的多方共贏局面，這一政策得到農(nóng)民及各界的贊同和擁護，這是一項“民生工程”，也是一項“民心工程”。

家電下鄉(xiāng)推廣工作雖然取得了明顯的成效，但隨著推廣工作的深入開展，也逐漸暴露出一些問題。

調(diào)查普遍反映補貼申領手續(xù)繁瑣、下鄉(xiāng)家電品類少。由于限價的下鄉(xiāng)家電只有9類、檔次低、可選擇余地小，補貼少，對有購買力的農(nóng)村消費者吸引力并不太大，加上補貼申領很麻煩，大大降低了農(nóng)村消費者對下鄉(xiāng)家電的購買欲。因此，有69.9%的被調(diào)查戶希望政府簡化補貼申領手續(xù)，加快兌付；而希望擴大下鄉(xiāng)家電種類和放寬限價的企業(yè)、銷售網(wǎng)點分別達71.6%、65.4%。

目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低，在“是否了解家電下鄉(xiāng)政策及補貼申領手續(xù)”的調(diào)查選項中，了解的只占9.7%，大致了解，但不是很清楚的占69.7%，不了解的占20.8%。電視仍然是農(nóng)村家電消費者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑，通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費者達到了79%；通過親戚鄉(xiāng)鄰朋友介紹的認知途徑比例達到25.8%。不少農(nóng)村消費者對商家的宣傳持懷疑態(tài)度，認為是商家搞促銷的喙頭，擔心下鄉(xiāng)家電都是質(zhì)次價高或淘汰產(chǎn)品，從而購買意愿降低。因此，在調(diào)查中有93.8%的企業(yè)和銷售網(wǎng)點首選希望政府加大家電下鄉(xiāng)政策的宣傳力度。

目前，下鄉(xiāng)家電的價格是采取由政府確定納入補貼范圍的商品種類和最高限價，然后通過向生產(chǎn)企業(yè)招標，確定具體補貼產(chǎn)品型號及銷售最高限價這樣的雙重定價主體的價格模式，這種定價模式有利于規(guī)范經(jīng)營者的價格行為，維護下鄉(xiāng)家電價格秩序，保證國家惠農(nóng)政策的貫徹執(zhí)行。但這種定價模式在運行過程中也存在一定的制約因素。

1、以產(chǎn)定銷的定價模式制約了下鄉(xiāng)家電市場良性發(fā)展。

以產(chǎn)定銷即由生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)其產(chǎn)品型號的產(chǎn)量、銷量及生產(chǎn)成本來制定終端銷售價格，統(tǒng)攬了生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的定價權(quán)，《價格法》賦予零售商的價格決策參與權(quán)顯然被剝奪了一些生產(chǎn)企業(yè)為了使產(chǎn)品能中標而壓低投標價格，未考慮或不顧流通環(huán)節(jié)的合理稅費和利潤（企業(yè)利薄，給經(jīng)銷商的利潤空間太?。?，如果按照省、市、縣、鄉(xiāng)幾級代理的傳統(tǒng)營銷模式，由于銷售環(huán)節(jié)多，銷售鏈條長，經(jīng)銷商的經(jīng)營利潤難以實現(xiàn)，尤其是偏遠地區(qū)，零售商將無利潤可圖，推廣下鄉(xiāng)家電的積極性就會受挫，有的經(jīng)銷商為此動起歪腦筋，不利于家電下鄉(xiāng)市場良性發(fā)展，也容易導致反映供求關系的價格信號失真

以海信一款限價為1998元的液晶彩電為例，據(jù)了解，每臺機生產(chǎn)成本是1840元，廠家供貨是1850元，代理商的供貨價是1900元，零售限價為1998元。那么廠家的毛利空間只有10元（1850—1840=10元），代理商的毛利1900—1850=50元，扣除相關稅費，純利30元左右。零售商的毛利：1998—1900=98元，扣除4%的稅后只有18.08元（98—1998×4%=18.08），若再扣除送貨費、裝機費，員工工資等方面的支出，已無利可圖，甚至會越賣越虧。

廠家定這樣的價目的是想保市場，但經(jīng)銷商無利就不愿推銷下鄉(xiāng)家電。有媒體反映外省有的經(jīng)銷售商為了提高利潤，隱藏標識卡，不讓農(nóng)民看到限價，將下鄉(xiāng)產(chǎn)品以市價賣；有的售后服務打折扣；有的對下鄉(xiāng)政策惡意曲解宣傳，甚至拿假冒偽劣產(chǎn)品冒充下鄉(xiāng)家電等等，結(jié)果是擾亂了家電下鄉(xiāng)市場價格秩序，損害了農(nóng)村消費者的利益，甚至導致農(nóng)民認為被忽悠了，不信任家電下鄉(xiāng)政策。

通過檢查，市目前尚未發(fā)現(xiàn)上述違法行為，也未接到這方面的投訴，但在調(diào)研過程中了解到經(jīng)銷商對利潤低的下鄉(xiāng)家電推銷確實沒有積極性。

2、限價水平制約了部分消費者需求。

最高限價的規(guī)定，抑制了農(nóng)民對部分適銷對路產(chǎn)品的需求。受最高限價制約，下鄉(xiāng)家電基本局限于國產(chǎn)中等偏下、低檔產(chǎn)品，且品類少，可選擇性小，只能滿足部分農(nóng)民的需求。調(diào)查顯示，相對富裕的地區(qū)，農(nóng)民消費的產(chǎn)品與城市差別不大，下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品及補貼吸引力并不大，不能滿足部分有消費能力的農(nóng)民購買或更新家電的要求，影響了農(nóng)村消費的更新?lián)Q代。而相對貧困的地區(qū)，這樣的限價即使有補貼依然是杯水車薪，沒有多大的實際意義。

3、最高限價與法律條款的適用。

《中華人民共和國價格法》第三十條規(guī)定“當重要商品和服務價格顯著上漲或者有可能顯著上漲，國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以對部分價格采取限定差價率或者利潤率、規(guī)定限價、實行提價申報制度和調(diào)價備案制度等干預措施”。對照這一條款，目前下鄉(xiāng)家電實行“最高限價”的定價模式，形式上已屬于價格干預措施的范疇，但實質(zhì)上卻不是。首先，從實施的前提條件看，價格干預措施是由于自然災害等特殊原因，造成某些重要商品和服務價格已顯著上漲或有可能顯著上漲，會使國家、經(jīng)營者和消費者的利益受到損失，影響經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定，政府需要采取行政手段對部分價格進行干預，而采取限定差價率或利潤率、規(guī)定限價，實行提價申報制度和調(diào)價備案制度等，據(jù)此，對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價格實行最高限價的前提條件并不充分。其次，從權(quán)限看，作為價格干預措施的最高限價只有國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以采取。但下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品的最高限價是由財政部、商務部牽頭會同國家發(fā)改委等11個部門制定、發(fā)布實施的，不具備權(quán)限資格。再次，從時效看，據(jù)《中華人民共和國價格法》第三十條規(guī)定，價格干預措施是在特殊情況下采取的行政措施，當規(guī)定的情形消除后，政府應當及時解除價格干預措施，否則，也會出現(xiàn)或造成新的不穩(wěn)定因素，因此價格干預措施有臨時時效的特點。而《細則》規(guī)定家電下鄉(xiāng)在各地區(qū)實施的時間統(tǒng)一暫定為4年,是一項長達至少是4年的工程，已不具備臨時性的特點。

如果說目前下鄉(xiāng)家電實行的“最高限價”屬于政府指導價的定價模式，那么根據(jù)《中華人民共和國價格法》第十九條“政府指導價、政府定價的定價權(quán)限和具體適用范圍，以中央和地方的定價目錄為依據(jù)”的規(guī)定，對照《國家計委和國務院有關部門定價目錄》、《定價目錄》，目前的九類下鄉(xiāng)家電商品價格都不在中央和地方的定價目錄規(guī)定的定價權(quán)限和具體適用范圍內(nèi)，也未有國務院明文授權(quán)管理。

家電下鄉(xiāng)采取目前這種最高限價形式，無論是劃歸價格干預措施的范疇，還是劃歸政府指導價的范疇，當經(jīng)營者出現(xiàn)超限價行為被查實，價格主管部門進行定性處理時，都將面臨如何適用法律條文的困境。

當前“三農(nóng)”的核心問題是農(nóng)民收入問題，農(nóng)民手里有了錢，才有能力消費，這是根本性的問題。如果完全鼓勵消費，而沒有收入政策相匹配，即使消費提高了也是暫時性的，難以長遠可持續(xù)發(fā)展。雖然現(xiàn)在下鄉(xiāng)家電是補貼13%，就算補貼再多，農(nóng)民囊中羞澀，沒錢購買，還是拉動不起內(nèi)需。因此，應加大對農(nóng)民和農(nóng)村發(fā)展的投入力度，在政策、資金、稅收、信貸等方面給予支持，推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快技術(shù)進步和體制創(chuàng)新，發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，搞活農(nóng)村流通，拓寬農(nóng)民增收渠道。嚴禁任何形式的亂收費、亂集資、亂攤派，切實減輕農(nóng)民負擔；整頓和規(guī)范農(nóng)村市場秩序，依法懲治制售假冒偽劣商品、坑農(nóng)害農(nóng)和價格欺詐、欺行霸市擾亂市場秩序的行為，改善農(nóng)村消費環(huán)境。農(nóng)民的收入增加了，負擔減輕了，自然會改善生活質(zhì)量，提高消費水平。

1、建議將最高限價改為政府指導價。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80.3%的企業(yè)和消費者希望由政府制定下鄉(xiāng)家電價格，其中65.4%的希望適度放寬下鄉(xiāng)家電限價，19.7%的希望取消限價。政府通過制定下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品的中準價及浮動幅度，來控制價格水平，體現(xiàn)了原則性與靈活性的有機結(jié)合，有利于產(chǎn)、供、銷企業(yè)公平競爭，獲取合理利潤，避免低價惡性競爭，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)民、政府多方共贏，符合市場經(jīng)濟規(guī)律及法律規(guī)范。

2、采取差異化定價、補貼方式。

一是針對不同區(qū)域農(nóng)村差異化需求和消費能力，分高、中、低不同檔次的產(chǎn)品制定指導價格；二是家電下鄉(xiāng)補貼政策應根據(jù)農(nóng)民收入制定，采取遞減式補貼比率，不同收入水平區(qū)域的農(nóng)民，享受不同的補貼政策。比如：2008年人均收入低于3000元的農(nóng)村地區(qū)，享受15%或更高的補貼，又如：下鄉(xiāng)產(chǎn)品價格在3000元以下的享受15%或更高的補貼，3000-5000元的享受10%或更低的補貼。高價位產(chǎn)品低補貼，減少對高層次消費的補貼，加大對低價位產(chǎn)品、低收入消費群體的補貼，從而滿足農(nóng)村市場不同層次的消費需求，使農(nóng)民的消費能力得到有效釋放。

按傳統(tǒng)的營銷模式，企業(yè)產(chǎn)品銷售通過省、市、縣、鄉(xiāng)幾級代理進行，而每級代理都會產(chǎn)生或增加一定費用，傳遞給下一級經(jīng)銷商，最終產(chǎn)品賣給農(nóng)民時，價格已經(jīng)高出很多了。家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)工程，經(jīng)營利潤低，經(jīng)銷商稅費和偏遠地區(qū)物流成本偏高，國家可制定對經(jīng)銷商降低稅率或減免稅費政策，同時鼓勵和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡建設，減少流通環(huán)節(jié)，降低流通費用和成本，在家電下鄉(xiāng)補貼中劃撥部分預算用于支持必然虧損的遠程配送。這樣既保證經(jīng)銷商有合理的利潤空間，激發(fā)他們推廣家電下鄉(xiāng)的積極性，又能保證農(nóng)民買到物美價廉的家電。

目前下鄉(xiāng)家電補貼種類少且都屬于與消耗性產(chǎn)品，農(nóng)民可用可不用，他們更需要的是生產(chǎn)性產(chǎn)品，建議將下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼范圍擴大到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領域，如農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥、農(nóng)用車輛、農(nóng)機等生產(chǎn)必需品，讓農(nóng)民“生財”，才有能力去消費。

《細則》實施后，大幅度簡化了家電下鄉(xiāng)補貼審核兌付程序，并對提高家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量、完善售后服務以及加強生產(chǎn)銷售企業(yè)的監(jiān)督管理等作出了具體規(guī)定。作為價格主管部門，應該采取有效措施，確保家電下鄉(xiāng)價格政策的落實。

1、加強家電下鄉(xiāng)的價格監(jiān)督檢查。

嚴格執(zhí)行國家家電下鄉(xiāng)價格政策，依法查處家電下鄉(xiāng)中出現(xiàn)的價格違法行為，情節(jié)嚴重的，要從重處罰，并建議有關部門取消家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)資格。充分發(fā)揮“12358”的作用，暢通農(nóng)村價格投訴渠道，認真受理家電下鄉(xiāng)的價格舉報和投訴，及時查處農(nóng)民群眾投訴舉報家電下鄉(xiāng)中的價格違法案件，保護好農(nóng)村消費者的合法權(quán)益。

2、加大家電下鄉(xiāng)的價格政策宣傳力度。

結(jié)合開展“價格服務進農(nóng)戶、進企業(yè)、進商場”活動，大力宣傳國家家電下鄉(xiāng)惠農(nóng)惠企政策；通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會等官方渠道和電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊等傳播方式上進行廣泛宣傳，使家電下鄉(xiāng)政策家喻戶曉。加強與新聞媒體的聯(lián)系與配合，對檢查發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)中嚴重損害農(nóng)民利益的價格違法典型案件，要通過新聞媒體公開曝光，增強企業(yè)的守法意識和農(nóng)民群眾的維權(quán)意識。

3、大力推進經(jīng)營者價格誠信建設。

加強農(nóng)村市場明碼標價工作，提高明碼標價的普及率，保證農(nóng)民群眾的知情權(quán);建立家電下鄉(xiāng)企業(yè)價格誠信檔案，公布價格失信企業(yè)名單；充分運用價格服務、提醒、告誡等辦法，幫助和督促經(jīng)營者加強價格自律，自覺遵守價格法律法規(guī)和政策，做到誠信經(jīng)營，合理定價,在家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品銷售過程中，嚴格執(zhí)行國家的家電下鄉(xiāng)價格政策，提供質(zhì)優(yōu)價廉的家電產(chǎn)品，杜絕超價銷售、價格欺詐、不按規(guī)定明碼標價等價格違法行為的發(fā)生，自覺維護市場的價格秩序，積極促進家電下鄉(xiāng)市場和企業(yè)自身的健康發(fā)展。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇二

根據(jù)縣財政局通知，我鄉(xiāng)于6月30日至7月4日在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了家電下鄉(xiāng)財政補貼資金專項檢查工作，現(xiàn)將自查情況及整改落實情況匯報如下：

一、工作措施加強領導，提高認識。我鄉(xiāng)立即成立了以鄉(xiāng)長為組長，紀委書記為副組長，財政所人員和各村村主任為成員的專項檢查工作領導小組，并召開領導小組會議，及時傳達上級文件精神，加強領導小組成員對檢查工作重要性和緊迫性的認識。深入調(diào)查，逐戶核實。發(fā)動村組干部根據(jù)財政所提供的花名冊逐戶進行走訪核查，對外出務工戶通過電話方式進行核實，做到了100%核查到位。

二、自查結(jié)果由于我鄉(xiāng)沒有銷售網(wǎng)點，不存在商審商付的問題，排查的都是以前農(nóng)戶直接到財政所申報，再由財政局直接將補貼資金打入一卡通賬戶的家電下鄉(xiāng)補貼資金，也就不存在商家截留、提高或降低標準、擠占農(nóng)戶補貼資金的問題。在自查的過程中，同時對農(nóng)戶進行家電下鄉(xiāng)政策宣傳，以防商家截留農(nóng)戶補貼資金。

三、整改落實情況切實抓好工作責任落實，工作分工，防微杜漸。本著有銷售網(wǎng)點的心態(tài)，向農(nóng)戶宣傳、講解家電下鄉(xiāng)政策，解決農(nóng)戶在購買過程中遇到的問題。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇三

xxx。

前言：

在社會主義社會不斷發(fā)展、人民生活水平不斷提高的新時期，三農(nóng)問題仍是值得我們關注的問題。我國社會主義社會的目標是解放和發(fā)展生產(chǎn)力，消除兩極分化，實現(xiàn)共痛富裕。但如今，城鄉(xiāng)差別仍然比較大，對于縮短城鄉(xiāng)間的距離，這就要大力實施社會主義新農(nóng)村建設。為了能深入了解社會主義新農(nóng)村的建設情況，更加有效地發(fā)揮在校大學生的自身知識優(yōu)勢，與此同時，提高我們的實踐能力以及綜合素質(zhì)水平。因此，我們進行了這次下鄉(xiāng)活動。

調(diào)查地點：龍灘鎮(zhèn)龍昌村。

調(diào)查目的：收入了解當?shù)氐霓r(nóng)村建設情況，自我提高。

調(diào)查內(nèi)容：對當?shù)氐霓r(nóng)業(yè)、生活、交通、教育和醫(yī)療方面進行了調(diào)查。調(diào)查范圍：當?shù)鼐用瘢?~65歲。

調(diào)查途徑：走訪當?shù)鼐用?、訪談及問卷調(diào)查。調(diào)查時間：調(diào)查結(jié)果分析：

龍灘鎮(zhèn)龍昌村位于南寧。

的小山村，村上有62個屯，812戶，約3469人。進入這個村子，首先了解的，便是該地得自然環(huán)境，其主要以喀斯特地貌為主，多石山而缺土山，可耕種的面積少。而且深居內(nèi)陸，降水量少，水資源缺乏，飲水困難，而且沒有水田，主要種植玉米和甘蔗，無法種植水稻，而種物品都是自家使用。在訪談中，聽當?shù)卮迕裾f，這里自來水少，大多一天坑積水，或是挖掘地下水，用水緊張，取水困難，有時候，幸好有財政局的撥款。由此可知，當?shù)氐淖匀粭l件惡劣，人們的生活水平與城市或者其他鄉(xiāng)村比較起來差距還是很大。農(nóng)村是我國的重要組成部分，而農(nóng)業(yè)是農(nóng)村的基礎，勞動力又是農(nóng)業(yè)發(fā)展的條件，但是由于該地自然條件差，屬于偏遠山區(qū)，農(nóng)業(yè)本身的發(fā)展就不利，外加當?shù)卮蠖嗲鄩涯晖獬龃蚬?，造成大量的勞動力流失，可見，無論從發(fā)展水平還是技術(shù)水平上來說，當?shù)氐霓r(nóng)業(yè)還是相對落后的。

人們的生活方面。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平逐步提高，龍昌村人們的生活也不斷的改善。在經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這主要歸于人們進城打工。但是對于這，有好的一面也有不好的一面，好，則是人們手里的錢多了，生活水平提高了。不好的，則是勞動力流失，農(nóng)業(yè)發(fā)展落后，而且，離婚率升高了，家庭破裂的事很多，村里的人文化素養(yǎng)較低，進入城市復雜的社會，誘惑多了，有些男的賺了錢找小三。這是導致婚姻破裂的最主要原因。離婚增多的同時，婦女的權(quán)益受到忽視。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在男女離婚時，財產(chǎn)全部歸男方，女方凈身出戶。聽到給我們帶路的其中一個小女孩說，她爸爸在外面有了小三，要和媽媽離婚，但離婚后他們家由她媽媽出錢蓋的的房子要歸她爸爸所有，媽媽就此不愿意離婚。小女孩是個特別懂事的孩子，父母親要離婚，盡管她說隨便他們，但她還是很希望父母能在一起的。婚姻的破裂，其實傷害最大的還是孩子，盡量減少離婚時我們得努力去做的?？梢?，鄉(xiāng)村的法律執(zhí)行還得加強，對于婚姻法以及婚姻知識還得加強建設力度。

交通方面。龍昌村是個小山村，交通不太便利，其他村都是水泥路了，可是該村人還沒有水泥路，在問到村民時，大家都強烈希望政府幫出錢修路，但是卻遲遲不見政府的撥款村民們對政府抱以消極、不信任的態(tài)度。鄧小平前輩曾說過，要想富先修路。對于龍昌村的交通問題，還是值得我們?nèi)リP注的。教育方面。教育無論在什么時期，什么地點都是非常重要的，我們對當?shù)氐慕逃埧钫{(diào)查如下：龍昌村有一所小學。該小學總共有14間教室，約有200個學生，12位老師。這所小學在前幾年還是瓦房，現(xiàn)在正不斷建設中，在建的600平米的宿舍和教學樓預計在今年10月份完工。雖然在不斷建設中，但是條件還是相對較差，對于建設學校的經(jīng)費還是不夠，由于教師工資較低，學校的教師缺少，而且教師的文化程度較低。而且位于偏遠山區(qū)，有能力照顧好自己孩子的居民比較少，大多寄希望于在校老師，外加許多人都進城打工，留守兒童非常多，老師們的負擔重。學生們統(tǒng)一在學校吃午餐，很多人住宿，因為年齡小，蚊帳、床褥都由學校幫洗。由于老師少，衣服這些都由學生自己打理。沒有衛(wèi)生間，孩子們都要到公廁洗澡?？芍?，孩子們學習的條件是非常艱苦的。留守兒童的學習、生活都令人憂心的。

醫(yī)療方面。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，龍昌村只有一所衛(wèi)生院，改衛(wèi)生院醫(yī)療設備簡單，而且只有一人上班，看病醫(yī)生沒有執(zhí)照，常用藥品缺少，而且離村子較遠，村民看病比較困難。醫(yī)院只能醫(yī)療一些感冒咳嗽發(fā)燒的小病，比較嚴重的則要送往城里面醫(yī)治。走訪村民們發(fā)現(xiàn)，人們對醫(yī)療服務還是不太滿意，主要是家庭經(jīng)濟較差，還有醫(yī)療費用貴。當?shù)氐男罗r(nóng)村合作醫(yī)療保險存在地域問題，報銷困難，而且有部分村民因覺得手續(xù)麻煩，而不愿意去辦理?？偟膩碚f，當?shù)鼐用駥业膬?yōu)惠政策了解太少，文化程度普遍較低。建議或意見：

農(nóng)業(yè)方面：開發(fā)引進新技術(shù)，新產(chǎn)品；

政策扶持、鼓勵耕種適合氣候的新作物；

挖掘水渠，解決水資源問題；

宣傳適合的耕種方法。生活方面：加強政府執(zhí)法力度；

加強人們法律意識，大力宣傳法律知識；

加強婚姻法宣傳；

健全完善婚姻法。

教育方面：加大政府都教育的投入；

提高鄉(xiāng)村老師的工資等條件；

聘請外地專職老師；

重點關注留守兒童，幫助他們健康成長；

加強教育重要性的宣傳。

醫(yī)療方面：希望衛(wèi)生總院增加鄉(xiāng)村衛(wèi)生院的設備投入；

聘請專業(yè)的醫(yī)生,提高醫(yī)療水平;。

加大資金投入，健全醫(yī)療保險制度。

總結(jié)：

對于這次下鄉(xiāng)調(diào)查，我覺得整體上還是成功的，通過這次調(diào)查我們對農(nóng)村有了許多了解，自我能力也有所提高，參加這次下鄉(xiāng)，我覺得是一次很好的體驗，收獲很多。但是，這次調(diào)查還是悠值得改進的地方。比如：我們的問卷調(diào)查不夠深入，準備不夠充分，訪談時沒有很好地掌握主動權(quán)，提問過于書面化，我們也應提高交際能力，鍛煉口才。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇四

家電下鄉(xiāng)是應對當前國際金融危機，惠農(nóng)惠牧，帶動工業(yè)生產(chǎn)促進消費、拉動內(nèi)需的一項重要舉措。這項工作是從12月1日在山東、河南、四川等地進行試點，月1日在內(nèi)蒙古、遼寧、黑龍江等10個省(自治區(qū)、直轄市)開始執(zhí)行，從年2月1日起在全國推廣。

為了保證這項政策落到實處，國家、省、市對生產(chǎn)、銷售、補貼資金管理及兌付等各個環(huán)節(jié)均做了相應規(guī)定，并相繼出臺了一些政策措施不斷完善這項工作。

為了掌握該政策在自治區(qū)的執(zhí)行情況，財政廳開展了家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行情況的調(diào)查，調(diào)查過程中我們針對家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行中存在的問題和人們一些認識誤區(qū)進行了了解及分析。

商務部設立了家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品均通過公開招標方式確定，考慮了生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的合理稅費和利潤，也充分考慮農(nóng)民的訴求，并簡化補貼程序，增加了補貼品種。

家電下鄉(xiāng)工作得到了扎實有效的推進，取得了初步成效，在讓農(nóng)民獲得實惠的同時，進一步拉動了內(nèi)需，擴大了農(nóng)村消費市場。但同時，實施中也發(fā)現(xiàn)需要進一步完善和解決的問題。

一、存在的問題。

(一)農(nóng)民對政策不了解，存在認識誤區(qū)。

雖然家電下鄉(xiāng)政策利用廣播、電視、報紙、傳單等多種方式進行了宣傳，但部分人對有關政策關注度不夠。主要包括部分人認為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是偽劣商品，甚至有少部分人誤認為是在傳銷;對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的最高限價不理解，將最高限價說成國家指定價格;還有些人認為，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已經(jīng)抬高了價格，扣除國家給予的13%補貼，所購家電的價格還是高于市場價;不了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的保修內(nèi)容及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是免費送貨并安裝的;不清楚補貼兌付程序等。

從我區(qū)家電下鄉(xiāng)啟動到實施，僅6個月時間，開始時一些工作人員對政策也不十分清楚，如將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的標識卡全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)收回，未讓農(nóng)民辦理結(jié)算性賬戶等。

(二)受補貼程序、辦公條件等因素限制，補貼發(fā)放進度較慢。

農(nóng)民領取家電補貼，先要將資料帶到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所申報，然后由財政所上報縣財政局審核，縣財政局審核后將補貼資金通過銀行或信用社打入農(nóng)民的存折。由于一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能上網(wǎng)，農(nóng)民申報還需到縣財政局辦理，另外農(nóng)民對申領補貼所要求準備的資料不了解、一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周僅有一天受理申請，農(nóng)民提供的存折不是結(jié)算賬戶等原因，造成農(nóng)民很難一次完成申報，還有些地區(qū)需要復印兩份申報資料，部分農(nóng)戶路費及復印費用去了大部分補貼資金，這些因素都挫傷了農(nóng)民購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的積極性。還有些基層銷售網(wǎng)點都是定稅，發(fā)票的領用是受限制的，銷售產(chǎn)品后不能及時開出發(fā)票，或錄入銷售信息不及時，影響農(nóng)民及時領取補貼。

(三)偏遠地區(qū)農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品還需承擔運費。

由于家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品都是低價位的微利商品，按要求需免費送貨上門、提供安裝調(diào)試等服務，服務成本比城市居民高。小的銷售網(wǎng)點超過定額，還要比以前多承擔3%的稅負，所以一些基層銷售網(wǎng)點在銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，送貨都加收了不等的運費。這樣做違反了家電下鄉(xiāng)政策的規(guī)定。

(四)維權(quán)意識差，不索要或保留發(fā)票及標識卡。

偏遠地區(qū)農(nóng)民由于距離兌付網(wǎng)點遠，不了解兌付程序，擔心兌付手續(xù)繁瑣，商家給予一定的銷售折扣后，就不再索要發(fā)票及標識卡，這樣不但農(nóng)民自身的權(quán)益難以得到保證，而且由于偏遠銷售網(wǎng)點很容易取得農(nóng)民的戶口、身份證，甚至銷售人員本身就是農(nóng)村戶口，這樣可能產(chǎn)生銷售網(wǎng)點騙取補貼的情況。

有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求農(nóng)民申領補貼時，將標識卡全部交回了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也有部分農(nóng)民為了節(jié)省1元錢的復印費，就把標識卡交給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些都有可能造成購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)戶難以享受到應有的售后服務。

(五)極個別地區(qū)出現(xiàn)打著家電下鄉(xiāng)旗號向農(nóng)民行騙的行為。

我們在調(diào)查中，了解到個別地方有不法分子打著家電下鄉(xiāng)的旗號，到農(nóng)民家中銷售偽劣商品，已有農(nóng)民上當受騙，這一事件該地區(qū)的家電下鄉(xiāng)工作造成較壞的影響。

二、對策建議。

(一)進一步加大政策宣傳力度。

家電下鄉(xiāng)是一項重要惠農(nóng)政策，由于開展時間短，政府、生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)都需要一個了解和適應過程，農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策也需要不斷熟悉。因此，應通過多種宣傳方式，大力開展政策宣傳，尤其是家電下鄉(xiāng)的最新政策，讓廣大農(nóng)民了解家電下鄉(xiāng)種類、領取財政補貼程序、地點、受理兌付時間等內(nèi)容，并對農(nóng)民容易誤解的方面加強宣傳。

銷售網(wǎng)點是農(nóng)民了解相關政策的重要渠道。有關部門要多與銷售網(wǎng)點進行信息交流，并將宣傳資料發(fā)放到銷售網(wǎng)點，便于銷售人員對有關政策進行宣傳。

(二)正確認識家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售價格。

當前有關部分人認為，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品抬高了售價，農(nóng)民享受補貼后所購商品還高于市場價。針對這一問題我們走訪了一些銷售網(wǎng)點，實際情況是：電器從廠家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級經(jīng)銷商，中間的代理商一般會經(jīng)過三級，基層經(jīng)銷商還需要繳納稅費、送貨上門、承擔必要的經(jīng)營費用，利潤已較低，而一些規(guī)模較大的銷售商，由于規(guī)模運輸和生產(chǎn)廠方給予的優(yōu)惠，利潤空間要比基層經(jīng)銷商大，售價要比偏遠地區(qū)便宜，這樣就讓人感到偏遠地區(qū)買的家電比網(wǎng)上或市區(qū)貴，誤認為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是抬高了價格。再加上各品牌商品留給經(jīng)銷商的利潤空間是不同的，有價格差異屬于正常情況。農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，商家當然愿意把最高限價當成銷售價格獲取更多利潤，而不領取補貼的人去買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，銷售商會給予一定的折扣，我們要正確認識這一情況，農(nóng)民在購買產(chǎn)品時，也要貨比三家，明白最高限價不是指定銷售價，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是可以講價的，農(nóng)民在購買時不要先說明我是來購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的，要以合理的價位購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，再去申領補貼。

(三)適當給予基層經(jīng)銷網(wǎng)點政策扶持。

針對大多銷售網(wǎng)點都是定稅(包稅)，每月領取發(fā)票的數(shù)量是受限制的，稅務部門要提高發(fā)票供應數(shù)量，以便于經(jīng)銷網(wǎng)點及時為購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民開具發(fā)票，同時國家隊偏遠基層銷售網(wǎng)點給予適當運費補貼，提高其銷售積極性。

(四)進一步加快地方政策的制定。

為了進一步做好家電下鄉(xiāng)工作，國家針對近期部分地區(qū)出現(xiàn)的補貼兌付不及時等問題及時制定了《家電下鄉(xiāng)操作細則》，進行簡化補貼程序試點，由過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所審核、縣財政局兌付改為銷售網(wǎng)點代審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所兌付。但由于各地方相應實施辦法未及時出臺，個別地區(qū)出現(xiàn)暫停兌付的情況，各地要及時結(jié)合本地區(qū)實際情況，出臺或明確相應措施，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進行。

(五)對貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予工作經(jīng)費補貼。

一些貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公條件較差，不能上網(wǎng)。新的補貼兌付程序鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作必須要在網(wǎng)上完成，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前正在聯(lián)網(wǎng)，這將增大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的開支，為了保證工作的順利進行，建議對貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予部分工作經(jīng)費補貼，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)有專人負責完成審核兌付工作。

(六)加強檢查監(jiān)督，完善網(wǎng)點設施條件。

要加強對備案網(wǎng)點的監(jiān)督力度，建議投訴與查處機制，對假借“家電下鄉(xiāng)”旗號誤導農(nóng)民的，快速進行查處。同時，要求基層銷售網(wǎng)點配備錄入銷售商品信息的電腦等相關設備，幾時開具發(fā)票和錄入產(chǎn)品銷售及審核信息，方便農(nóng)民申請補貼。

加大監(jiān)督檢查力度，掌握銷售網(wǎng)點的商品進銷存、發(fā)票的開具和稅收繳納情況，尤其是實行由銷售網(wǎng)點代理審核墊付補貼資金的，防止騙補行為的發(fā)生。

(七)適時調(diào)整“家電下鄉(xiāng)”的最高限價。

為了滿足農(nóng)民市場不同層次需求，針對農(nóng)民消費需求，國家已先后將彩電的最高限價由最初的1500上調(diào)至2500到目前的3500元，保障了農(nóng)民對部分適銷對路產(chǎn)品的需要，擴大“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品檔次范圍。

同時還要根據(jù)市場供求等多方面情況，對已公布的最高限價商品，及時進行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品有超出公允的利潤的，要及時對最高限價做出調(diào)整，確保農(nóng)民買到質(zhì)優(yōu)價廉的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。進一步加快汽車和摩托車下鄉(xiāng)的實施進度，我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對汽車和摩托車下鄉(xiāng)非常關注。

家電下鄉(xiāng)政策是國家擴大內(nèi)需、改善民生、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的重大舉措，也受到了廣大農(nóng)民的歡迎，我們要積極加強宣傳與引導，讓農(nóng)民正確認識家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，探索適合農(nóng)民的補貼方式及方法，相信隨著家電下鄉(xiāng)工作的開展，家電下鄉(xiāng)政策將會更加深入人心，對強農(nóng)惠農(nóng)，促進消費起到更加積極的作用。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇五

家電下鄉(xiāng)是應對當前國際金融危機，惠農(nóng)惠牧，帶動工業(yè)生產(chǎn)促進消費、拉動內(nèi)需的一項重要舉措。這項工作是從2019年12月1日在山東、河南、四川等地進行試點，2019年12月1日在內(nèi)蒙古、遼寧、黑龍江等10個省(自治區(qū)、直轄市)開始執(zhí)行，從2019年2月1日起在全國推廣。

為了保證這項政策落到實處，國家、省、市對生產(chǎn)、銷售、補貼資金管理及兌付等各個環(huán)節(jié)均做了相應規(guī)定，并相繼出臺了一些政策措施不斷完善這項工作。

為了掌握該政策在自治區(qū)的執(zhí)行情況，財政廳開展了家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行情況的調(diào)查，調(diào)查過程中我們針對家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行中存在的問題和人們一些認識誤區(qū)進行了了解及分析。

商務部設立了家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品均通過公開招標方式確定，考慮了生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的合理稅費和利潤，也充分考慮農(nóng)民的訴求，并簡化補貼程序，增加了補貼品種。

家電下鄉(xiāng)工作得到了扎實有效的推進，取得了初步成效，在讓農(nóng)民獲得實惠的同時，進一步拉動了內(nèi)需，擴大了農(nóng)村消費市場。但同時，實施中也發(fā)現(xiàn)需要進一步完善和解決的問題。

(一)農(nóng)民對政策不了解，存在認識誤區(qū)。

雖然家電下鄉(xiāng)政策利用廣播、電視、報紙、傳單等多種方式進行了宣傳，但部分人對有關政策關注度不夠。主要包括部分人認為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是偽劣商品，甚至有少部分人誤認為是在傳銷;對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的最高限價不理解，將最高限價說成國家指定價格;還有些人認為，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已經(jīng)抬高了價格，扣除國家給予的13%補貼，所購家電的價格還是高于市場價;不了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的保修內(nèi)容及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是免費送貨并安裝的;不清楚補貼兌付程序等。

從我區(qū)家電下鄉(xiāng)啟動到實施，僅6個月時間，開始時一些工作人員對政策也不十分清楚，如將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的標識卡全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)收回，未讓農(nóng)民辦理結(jié)算性賬戶等。

(二)受補貼程序、辦公條件等因素限制，補貼發(fā)放進度較慢。

農(nóng)民領取家電補貼，先要將資料帶到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所申報，然后由財政所上報縣財政局審核，縣財政局審核后將補貼資金通過銀行或信用社打入農(nóng)民的存折。由于一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能上網(wǎng)，農(nóng)民申報還需到縣財政局辦理，另外農(nóng)民對申領補貼所要求準備的資料不了解、一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周僅有一天受理申請，農(nóng)民提供的存折不是結(jié)算賬戶等原因，造成農(nóng)民很難一次完成申報，還有些地區(qū)需要復印兩份申報資料，部分農(nóng)戶路費及復印費用去了大部分補貼資金，這些因素都挫傷了農(nóng)民購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的積極性。還有些基層銷售網(wǎng)點都是定稅，發(fā)票的領用是受限制的，銷售產(chǎn)品后不能及時開出發(fā)票，或錄入銷售信息不及時，影響農(nóng)民及時領取補貼。

(三)偏遠地區(qū)農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品還需承擔運費。

由于家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品都是低價位的微利商品，按要求需免費送貨上門、提供安裝調(diào)試等服務，服務成本比城市居民高。小的銷售網(wǎng)點超過定額，還要比以前多承擔3%的稅負，所以一些基層銷售網(wǎng)點在銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，送貨都加收了不等的運費。這樣做違反了家電下鄉(xiāng)政策的規(guī)定。

(四)維權(quán)意識差，不索要或保留發(fā)票及標識卡。

偏遠地區(qū)農(nóng)民由于距離兌付網(wǎng)點遠，不了解兌付程序，擔心兌付手續(xù)繁瑣，商家給予一定的銷售折扣后，就不再索要發(fā)票及標識卡，這樣不但農(nóng)民自身的權(quán)益難以得到保證，而且由于偏遠銷售網(wǎng)點很容易取得農(nóng)民的戶口、身份證，甚至銷售人員本身就是農(nóng)村戶口，這樣可能產(chǎn)生銷售網(wǎng)點騙取補貼的情況。

有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求農(nóng)民申領補貼時，將標識卡全部交回了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也有部分農(nóng)民為了節(jié)省1元錢的復印費，就把標識卡交給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些都有可能造成購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)戶難以享受到應有的售后服務。

(五)極個別地區(qū)出現(xiàn)打著家電下鄉(xiāng)旗號向農(nóng)民行騙的行為。

我們在調(diào)查中，了解到個別地方有不法分子打著家電下鄉(xiāng)的旗號，到農(nóng)民家中銷售偽劣商品，已有農(nóng)民上當受騙，這一事件該地區(qū)的家電下鄉(xiāng)工作造成較壞的影響。

(一)進一步加大政策宣傳力度。

家電下鄉(xiāng)是一項重要惠農(nóng)政策，由于開展時間短，政府、生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)都需要一個了解和適應過程，農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策也需要不斷熟悉。因此，應通過多種宣傳方式，大力開展政策宣傳，尤其是家電下鄉(xiāng)的最新政策，讓廣大農(nóng)民了解家電下鄉(xiāng)種類、領取財政補貼程序、地點、受理兌付時間等內(nèi)容，并對農(nóng)民容易誤解的方面加強宣傳。

銷售網(wǎng)點是農(nóng)民了解相關政策的重要渠道。有關部門要多與銷售網(wǎng)點進行信息交流，并將宣傳資料發(fā)放到銷售網(wǎng)點，便于銷售人員對有關政策進行宣傳。

(二)正確認識家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售價格。

當前有關部分人認為，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品抬高了售價，農(nóng)民享受補貼后所購商品還高于市場價。針對這一問題我們走訪了一些銷售網(wǎng)點，實際情況是：電器從廠家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級經(jīng)銷商，中間的代理商一般會經(jīng)過三級，基層經(jīng)銷商還需要繳納稅費、送貨上門、承擔必要的經(jīng)營費用，利潤已較低，而一些規(guī)模較大的銷售商，由于規(guī)模運輸和生產(chǎn)廠方給予的優(yōu)惠，利潤空間要比基層經(jīng)銷商大，售價要比偏遠地區(qū)便宜，這樣就讓人感到偏遠地區(qū)買的家電比網(wǎng)上或市區(qū)貴，誤認為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是抬高了價格。再加上各品牌商品留給經(jīng)銷商的利潤空間是不同的，有價格差異屬于正常情況。農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，商家當然愿意把最高限價當成銷售價格獲取更多利潤，而不領取補貼的人去買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，銷售商會給予一定的折扣，我們要正確認識這一情況，農(nóng)民在購買產(chǎn)品時，也要貨比三家，明白最高限價不是指定銷售價，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是可以講價的，農(nóng)民在購買時不要先說明我是來購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的，要以合理的價位購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，再去申領補貼。

(三)適當給予基層經(jīng)銷網(wǎng)點政策扶持。

針對大多銷售網(wǎng)點都是定稅(包稅)，每月領取發(fā)票的數(shù)量是受限制的，稅務部門要提高發(fā)票供應數(shù)量，以便于經(jīng)銷網(wǎng)點及時為購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民開具發(fā)票，同時國家隊偏遠基層銷售網(wǎng)點給予適當運費補貼，提高其銷售積極性。

(四)進一步加快地方政策的制定。

為了進一步做好家電下鄉(xiāng)工作，國家針對近期部分地區(qū)出現(xiàn)的補貼兌付不及時等問題及時制定了《家電下鄉(xiāng)操作細則》，進行簡化補貼程序試點，由過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所審核、縣財政局兌付改為銷售網(wǎng)點代審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所兌付。但由于各地方相應實施辦法未及時出臺，個別地區(qū)出現(xiàn)暫停兌付的情況，各地要及時結(jié)合本地區(qū)實際情況，出臺或明確相應措施，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進行。

(五)對貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予工作經(jīng)費補貼。

一些貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公條件較差，不能上網(wǎng)。新的補貼兌付程序鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作必須要在網(wǎng)上完成，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前正在聯(lián)網(wǎng)，這將增大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的開支，為了保證工作的順利進行，建議對貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予部分工作經(jīng)費補貼，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)有專人負責完成審核兌付工作。

(六)加強檢查監(jiān)督，完善網(wǎng)點設施條件。

要加強對備案網(wǎng)點的監(jiān)督力度，建議投訴與查處機制，對假借“家電下鄉(xiāng)”旗號誤導農(nóng)民的，快速進行查處。同時，要求基層銷售網(wǎng)點配備錄入銷售商品信息的電腦等相關設備，幾時開具發(fā)票和錄入產(chǎn)品銷售及審核信息，方便農(nóng)民申請補貼。

加大監(jiān)督檢查力度，掌握銷售網(wǎng)點的商品進銷存、發(fā)票的開具和稅收繳納情況，尤其是實行由銷售網(wǎng)點代理審核墊付補貼資金的，防止騙補行為的發(fā)生。

(七)適時調(diào)整“家電下鄉(xiāng)”的最高限價。

為了滿足農(nóng)民市場不同層次需求，針對農(nóng)民消費需求，國家已先后將彩電的最高限價由最初的1500上調(diào)至2500到目前的3500元，保障了農(nóng)民對部分適銷對路產(chǎn)品的需要，擴大“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品檔次范圍。

同時還要根據(jù)市場供求等多方面情況，對已公布的最高限價商品，及時進行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品有超出公允的利潤的，要及時對最高限價做出調(diào)整，確保農(nóng)民買到質(zhì)優(yōu)價廉的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。進一步加快汽車和摩托車下鄉(xiāng)的實施進度，我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對汽車和摩托車下鄉(xiāng)非常關注。

家電下鄉(xiāng)政策是國家擴大內(nèi)需、改善民生、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的重大舉措，也受到了廣大農(nóng)民的歡迎，我們要積極加強宣傳與引導，讓農(nóng)民正確認識家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，探索適合農(nóng)民的補貼方式及方法，相信隨著家電下鄉(xiāng)工作的開展，家電下鄉(xiāng)政策將會更加深入人心，對強農(nóng)惠農(nóng)，促進消費起到更加積極的作用。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇六

我市于20xx年2月1日正式啟動家電下鄉(xiāng)工作以來，市委、市政府高度重視，我市商務局、財政等部門密切配合，認真制定工作方案，廣泛宣傳發(fā)動，做好網(wǎng)點備案審核。截至20xx年1月31日，通化市已審核備案家電銷售網(wǎng)點共217家，其中市本級簽訂直補銷售網(wǎng)點28家，20xx年2月1日至20xx年1月31日，全市共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品260521臺，銷售金額62785.9萬元。兌付補貼資金7500多萬元。家電下鄉(xiāng)開展以來有效開拓了農(nóng)村市場，拉動了農(nóng)村消費，取得了良好成效?，F(xiàn)將我市家電下鄉(xiāng)工作情況自查總結(jié)如下：

1、健全領導機制。我市成立了以鐘安堂市長助理為組長，商務、財政、工商、公安、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅、人民銀行通化中心支行等部門組成的家電下鄉(xiāng)領導小組，辦公室設市商務局，具體負責日常組織協(xié)調(diào)工作，制定了詳細的家電下鄉(xiāng)工作實施方案，各縣（市、區(qū)）根據(jù)相關文件精神，相應設立了家電下鄉(xiāng)辦公室。

2、加大宣傳力度，突出輿論導向作用。做好宣傳工作是促進實施“家電下鄉(xiāng)”的關鍵。為了使“家電下鄉(xiāng)”這一惠民政策家喻戶曉，我局根據(jù)商務部、省商務廳“家電下鄉(xiāng)”工作政策宣傳文件及資料，編寫了《通化市家電下鄉(xiāng)宣傳資料》，我們充分利用電視、公告、報紙及郵政等各種形式，對“家電下鄉(xiāng)”的最新政策、家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點、補貼品種與補貼標準等進行廣泛宣傳。同時，組織各銷售網(wǎng)點采取召開產(chǎn)品推介會、懸掛橫幅、散發(fā)宣傳材料等形式向廣大農(nóng)民進行宣傳。充分發(fā)揮銷售網(wǎng)點的宣傳窗口作用。

3、突出抓好產(chǎn)品供貨落實。為了讓更多的銷售網(wǎng)點做到貨源充足，方便廣大農(nóng)民購買，各網(wǎng)點切實加強與上級銷售商（代理）溝通，落實產(chǎn)銷銜接、貨源組織等情況，并要求家電網(wǎng)點要特別注意在《家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)》網(wǎng)絡上保障供貨庫存，確保銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，能及時錄入信息，保證了這項工作的順利開展。

4、加強監(jiān)督管理。我局與財政部門密切配合，對家電下鄉(xiāng)工作建立相應的實時監(jiān)控機制，加強對銷售網(wǎng)點的考核，加大對商品質(zhì)量和價格、宣傳和促銷活動、銷售服務、退換貨處理、信息系統(tǒng)方面的檢查力度，嚴格落實對銷售網(wǎng)點特別是直補網(wǎng)點家電下鄉(xiāng)進銷存臺賬管理制度，確保真實銷售，嚴防“機卡分離”，防止弄虛作假。

針對家電下鄉(xiāng)工作結(jié)束后將要出現(xiàn)的新情況和新問題，我局提前應對，在20xx年末就下發(fā)了《關于認真做好家電下鄉(xiāng)收尾工作的通知》，要求各縣（市、區(qū)）宣傳政策、加強監(jiān)管。《財政廳商務廳關于對家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行情況開展自查工作的通知》（吉財糧[20xx]75號）文件下發(fā)后，領導高度重視。根據(jù)文件精神，我局成立了局長為組長、分管副局長為副組長，相關同志為成員的通化市商務局家電下鄉(xiāng)專項工作領導小組，明確工作目標和檢查的主要內(nèi)容、檢查方法、工作步驟和具體時間，提出了工作要求。對全市家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點進行了為期半個多月的專項檢查。

對全市銷售網(wǎng)點進行檢查。從2月19日以來我們會同財政部門對全市銷售網(wǎng)點進行了重點檢查，主要檢查內(nèi)容是：一是備案銷售網(wǎng)點是否撤掉“家電下鄉(xiāng)指定店”標識，撤掉店內(nèi)所有家電下鄉(xiāng)有關宣傳資料。二是檢查家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售信息是否真實，進銷存臺賬是否齊全。三是檢查銷售網(wǎng)點是否有套補、騙補國家資金的行為。通過對全市xx家銷售直補網(wǎng)點檢查，發(fā)現(xiàn)存在有以下情況：一是少數(shù)銷售網(wǎng)點臺賬混亂。二是有企業(yè)停業(yè)注銷后臺賬丟失現(xiàn)象。針對以上問題，我們提出了限期整改意見，要求其統(tǒng)一整改。

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家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇七

家電下鄉(xiāng)是由中央和地方財政以直補方式對農(nóng)民購買納入補貼范圍的四大類家電產(chǎn)品：彩電、冰箱(含冰柜)、手機、洗手機給予銷售價格13%的補貼，以激活農(nóng)民購買能力，擴大農(nóng)村消費，促進內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措，是建設社會主義新農(nóng)村的一項重要惠農(nóng)政策，時間緊，任務重,技術(shù)要求高。

安徽省是財政部、商務部確定的家電下鄉(xiāng)推廣省份之一，時間暫定為4年，自20xx年12月1日至20xx年11月30日止。20xx年12月3日，省政府辦公廳頒布了《安徽省家電下鄉(xiāng)工作實施方案》。12月9日上午，省政府主持召開全省家電下鄉(xiāng)工作電視電話會議，動員部署全省家電下鄉(xiāng)工作。文海英副省長出席會議產(chǎn)并作重要講話。文省長在會上強調(diào)：家電下鄉(xiāng)工作是當前擴大內(nèi)需的一場“及時雨”，是我省不可多得的又一發(fā)展機遇，是中央送給我們的“金娃娃”，一定要緊緊抓住，并把它落實好。一要提高認識，切實增強做好家電下鄉(xiāng)工作的責任感和使命感;二要服務至上，牢牢把握家電下鄉(xiāng)的關鍵環(huán)節(jié);三要強化領導，確保家電下鄉(xiāng)工作順利實施。

xx市的家電下鄉(xiāng)工作于10年12月初正式啟動，12月10日前，家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)到市商務局申請集中備案。銷售企業(yè)要完整、準確地填寫《家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點備案登記表》，附上銷售企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件、銷售網(wǎng)點營業(yè)執(zhí)照復印件、銷售網(wǎng)點稅務登記證復印件、銷售網(wǎng)點與銷售企業(yè)簽訂的協(xié)議以及銷售網(wǎng)點備案申請書。在市商務局集中備案的網(wǎng)點有一百多家。銷售網(wǎng)點的備案工作是家電下鄉(xiāng)工作開展的先決條件，直接影響整個家電下鄉(xiāng)工作的進程和工作質(zhì)量。我局嚴把質(zhì)量關，確?；蒉r(nóng)政策落到實處，分管副局長帶領市場科工作人員以及銷售企業(yè)負責人于20xx年12月8日至12月14日連續(xù)7天對我市的家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點進行了現(xiàn)場核查。我們一共實地查看了具有一定規(guī)模的40多家網(wǎng)點。

除審閱備案資料外，每到一處，我們嚴格按照銷售網(wǎng)點備案的五個條件：(1)必須是銷售企業(yè)的直營、加盟或授權(quán)的網(wǎng)點;(2)網(wǎng)點經(jīng)營規(guī)范，信譽良好，無銷售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為;(3)銷售規(guī)模及服務水平居所在地區(qū)前列，具備送貨、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等服務能力;(4)必須具備開具稅務發(fā)票的條件;(5)必須配備計算機及聯(lián)網(wǎng)設備和相關操作人員。對照這五條標準，我們逐一詢查登記，認真填寫《家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點現(xiàn)場核查表》，最終符合條件，審核通過的網(wǎng)點有20家，并在《xx商務之窗》、xx電視臺、xx報道上公示。這20家網(wǎng)點的負責人于12月19日在市迎賓館參加了“xx市家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)培訓班”。市商務局于09年元月4日召開了xx市家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點負責人第一次會議。元月7日，市政府印發(fā)了《xx市家電下鄉(xiāng)工作實施方案》，成立了家電下鄉(xiāng)工作領導小組，并于同日主持召開家電下鄉(xiāng)工作領導小組首次會議，會上決定元月8日至14日為我市“家電下鄉(xiāng)工作宣傳周”。

宣傳周期間，我們在市電視臺、市交通音樂廣播電臺和xx報道上廣泛宣傳，印發(fā)宣傳單頁17萬份并發(fā)放到每個農(nóng)戶手中。13日上午在市府廣場舉辦了大型的家電下鄉(xiāng)宣傳活動儀式，下午陪同市電視臺記者到xx市環(huán)球電器銷售有限公司、xx市東方家電有限公司現(xiàn)場采訪，了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售及相關情況。元月20日下午，商務局市場科工作人員、市電視臺記者隨同環(huán)球電器公司經(jīng)理和公司安裝人員一道送海爾全自動洗衣機到龍眠街道辦事處澗橋村農(nóng)戶黃傳陽家，當場安裝調(diào)試到位。元月23日下午，市電視臺記者專訪商務局分管局長戴一鳴同志，詳細詢問我市家電下鄉(xiāng)工作進展情況，戴局長一一作答并分析展望了09年我市家電下鄉(xiāng)工作。截止到09年2月8日，我市共銷售并已登錄“家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)”的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品800多臺(件)，銷售金額近130萬元，排在xx市首位，已兌現(xiàn)補貼資金6000元。日前，我市家電下鄉(xiāng)工作正全面有序地向前推進。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇八

家電下鄉(xiāng)是應對當前國際金融危機，惠農(nóng)惠牧，帶動工業(yè)生產(chǎn)促進消費、拉動內(nèi)需的一項重要舉措。這項工作是從20xx年12月1日在山東、河南、四川等地進行試點，20xx年12月1日在內(nèi)蒙古、遼寧、黑龍江等10個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）開始執(zhí)行，從20xx年2月1日起在全國推廣。

為了保證這項政策落到實處，國家、省、市對生產(chǎn)、銷售、補貼資金管理及兌付等各個環(huán)節(jié)均做了相應規(guī)定，并相繼出臺了一些政策措施不斷完善這項工作。

為了掌握該政策在自治區(qū)的執(zhí)行情況，財政廳開展了家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行情況的.調(diào)查，調(diào)查過程中我們針對家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行中存在的問題和人們一些認識誤區(qū)進行了了解及分析。

商務部設立了家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品均通過公開招標方式確定，考慮了生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的合理稅費和利潤，也充分考慮農(nóng)民的訴求，并簡化補貼程序，增加了補貼品種。

家電下鄉(xiāng)工作得到了扎實有效的推進，取得了初步成效，在讓農(nóng)民獲得實惠的同時，進一步拉動了內(nèi)需，擴大了農(nóng)村消費市場。但同時，實施中也發(fā)現(xiàn)需要進一步完善和解決的問題。

雖然家電下鄉(xiāng)政策利用廣播、電視、報紙、傳單等多種方式進行了宣傳，但部分人對有關政策關注度不夠。主要包括部分人認為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是偽劣商品，甚至有少部分人誤認為是在傳銷；對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的最高限價不理解，將最高限價說成國家指定價格；還有些人認為，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已經(jīng)抬高了價格，扣除國家給予的13%補貼，所購家電的價格還是高于市場價；不了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的保修內(nèi)容及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是免費送貨并安裝的；不清楚補貼兌付程序等。

從我區(qū)家電下鄉(xiāng)啟動到實施，僅6個月時間，開始時一些工作人員對政策也不十分清楚，如將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的標識卡全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)收回，未讓農(nóng)民辦理結(jié)算性賬戶等。

農(nóng)民領取家電補貼，先要將資料帶到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所申報，然后由財政所上報縣財政局審核，縣財政局審核后將補貼資金通過銀行或信用社打入農(nóng)民的存折。由于一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能上網(wǎng)，農(nóng)民申報還需到縣財政局辦理，另外農(nóng)民對申領補貼所要求準備的資料不了解、一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周僅有一天受理申請，農(nóng)民提供的存折不是結(jié)算賬戶等原因，造成農(nóng)民很難一次完成申報，還有些地區(qū)需要復印兩份申報資料，部分農(nóng)戶路費及復印費用去了大部分補貼資金，這些因素都挫傷了農(nóng)民購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的積極性。還有些基層銷售網(wǎng)點都是定稅，發(fā)票的領用是受限制的，銷售產(chǎn)品后不能及時開出發(fā)票，或錄入銷售信息不及時，影響農(nóng)民及時領取補貼。

由于家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品都是低價位的微利商品，按要求需免費送貨上門、提供安裝調(diào)試等服務，服務成本比城市居民高。小的銷售網(wǎng)點超過定額，還要比以前多承擔3%的稅負，所以一些基層銷售網(wǎng)點在銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，送貨都加收了不等的運費。這樣做違反了家電下鄉(xiāng)政策的規(guī)定。

偏遠地區(qū)農(nóng)民由于距離兌付網(wǎng)點遠，不了解兌付程序，擔心兌付手續(xù)繁瑣，商家給予一定的銷售折扣后，就不再索要發(fā)票及標識卡，這樣不但農(nóng)民自身的權(quán)益難以得到保證，而且由于偏遠銷售網(wǎng)點很容易取得農(nóng)民的戶口、身份證，甚至銷售人員本身就是農(nóng)村戶口，這樣可能產(chǎn)生銷售網(wǎng)點騙取補貼的情況。

有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求農(nóng)民申領補貼時，將標識卡全部交回了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也有部分農(nóng)民為了節(jié)省1元錢的復印費，就把標識卡交給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些都有可能造成購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)戶難以享受到應有的售后服務。

我們在調(diào)查中，了解到個別地方有不法分子打著家電下鄉(xiāng)的旗號，到農(nóng)民家中銷售偽劣商品，已有農(nóng)民上當受騙，這一事件該地區(qū)的家電下鄉(xiāng)工作造成較壞的影響。

家電下鄉(xiāng)是一項重要惠農(nóng)政策，由于開展時間短，政府、生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)都需要一個了解和適應過程，農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策也需要不斷熟悉。因此，應通過多種宣傳方式，大力開展政策宣傳，尤其是家電下鄉(xiāng)的最新政策，讓廣大農(nóng)民了解家電下鄉(xiāng)種類、領取財政補貼程序、地點、受理兌付時間等內(nèi)容，并對農(nóng)民容易誤解的方面加強宣傳。

銷售網(wǎng)點是農(nóng)民了解相關政策的重要渠道。有關部門要多與銷售網(wǎng)點進行信息交流，并將宣傳資料發(fā)放到銷售網(wǎng)點，便于銷售人員對有關政策進行宣傳。

當前有關部分人認為，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品抬高了售價，農(nóng)民享受補貼后所購商品還高于市場價。針對這一問題我們走訪了一些銷售網(wǎng)點，實際情況是：電器從廠家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級經(jīng)銷商，中間的代理商一般會經(jīng)過三級，基層經(jīng)銷商還需要繳納稅費、送貨上門、承擔必要的經(jīng)營費用，利潤已較低，而一些規(guī)模較大的銷售商，由于規(guī)模運輸和生產(chǎn)廠方給予的優(yōu)惠，利潤空間要比基層經(jīng)銷商大，售價要比偏遠地區(qū)便宜，這樣就讓人感到偏遠地區(qū)買的家電比網(wǎng)上或市區(qū)貴，誤認為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是抬高了價格。再加上各品牌商品留給經(jīng)銷商的利潤空間是不同的，有價格差異屬于正常情況。農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，商家當然愿意把最高限價當成銷售價格獲取更多利潤，而不領取補貼的人去買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，銷售商會給予一定的折扣，我們要正確認識這一情況，農(nóng)民在購買產(chǎn)品時，也要貨比三家，明白最高限價不是指定銷售價，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是可以講價的，農(nóng)民在購買時不要先說明我是來購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的，要以合理的價位購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，再去申領補貼。

針對大多銷售網(wǎng)點都是定稅（包稅），每月領取發(fā)票的數(shù)量是受限制的，稅務部門要提高發(fā)票供應數(shù)量，以便于經(jīng)銷網(wǎng)點及時為購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民開具發(fā)票，同時國家隊偏遠基層銷售網(wǎng)點給予適當運費補貼，提高其銷售積極性。

為了進一步做好家電下鄉(xiāng)工作，國家針對近期部分地區(qū)出現(xiàn)的補貼兌付不及時等問題及時制定了《家電下鄉(xiāng)操作細則》，進行簡化補貼程序試點，由過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所審核、縣財政局兌付改為銷售網(wǎng)點代審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所兌付。但由于各地方相應實施辦法未及時出臺，個別地區(qū)出現(xiàn)暫停兌付的情況，各地要及時結(jié)合本地區(qū)實際情況，出臺或明確相應措施，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進行。

一些貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公條件較差，不能上網(wǎng)。新的補貼兌付程序鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作必須要在網(wǎng)上完成，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前正在聯(lián)網(wǎng)，這將增大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的開支，為了保證工作的順利進行，建議對貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予部分工作經(jīng)費補貼，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)有專人負責完成審核兌付工作。（下轉(zhuǎn)32頁）。

要加強對備案網(wǎng)點的監(jiān)督力度，建議投訴與查處機制，對假借“家電下鄉(xiāng)”旗號誤導農(nóng)民的，快速進行查處。同時，要求基層銷售網(wǎng)點配備錄入銷售商品信息的電腦等相關設備，幾時開具發(fā)票和錄入產(chǎn)品銷售及審核信息，方便農(nóng)民申請補貼。

加大監(jiān)督檢查力度，掌握銷售網(wǎng)點的商品進銷存、發(fā)票的開具和稅收繳納情況，尤其是實行由銷售網(wǎng)點代理審核墊付補貼資金的，防止騙補行為的發(fā)生。

為了滿足農(nóng)民市場不同層次需求，針對農(nóng)民消費需求，國家已先后將彩電的最高限價由最初的1500上調(diào)至2500到目前的3500元，保障了農(nóng)民對部分適銷對路產(chǎn)品的需要，擴大“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品檔次范圍。

同時還要根據(jù)市場供求等多方面情況，對已公布的最高限價商品，及時進行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品有超出公允的利潤的，要及時對最高限價做出調(diào)整，確保農(nóng)民買到質(zhì)優(yōu)價廉的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。進一步加快汽車和摩托車下鄉(xiāng)的實施進度，我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對汽車和摩托車下鄉(xiāng)非常關注。

家電下鄉(xiāng)政策是國家擴大內(nèi)需、改善民生、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的重大舉措，也受到了廣大農(nóng)民的歡迎，我們要積極加強宣傳與引導，讓農(nóng)民正確認識家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，探索適合農(nóng)民的補貼方式及方法，相信隨著家電下鄉(xiāng)工作的開展，家電下鄉(xiāng)政策將會更加深入人心，對強農(nóng)惠農(nóng)，促進消費起到更加積極的作用。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇九

班級：07級國際經(jīng)濟與貿(mào)易1班姓名：黃勇學號：0780503。

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受金融危機的影響，國際經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)惡化，嚴重影響我國出口產(chǎn)品需求。我國政府主要領導及時采取各項措施，沉著應對國際金融危機沖擊，及時把宏觀調(diào)控的首要任務調(diào)整為擴大內(nèi)需、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、控制物價過快上漲?！凹译娤锣l(xiāng)”政策在這樣的背景下的應運而生。它是促進社會主義新農(nóng)村建設、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴大農(nóng)村消費的一項重要舉措，對擴大內(nèi)需、改善民生、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展具有重要意義。

為了解我們家鄉(xiāng)“家電下鄉(xiāng)”政策運行情況和現(xiàn)狀，利用假期回家時間對“家電下鄉(xiāng)”基本情況進行了調(diào)查。對家鄉(xiāng)的村民和“家電下鄉(xiāng)”指定銷售點通過電話和面談幾種方式進行了調(diào)查，共調(diào)查了10多個家電銷售指定點，60多戶農(nóng)戶。結(jié)果顯示：家電下鄉(xiāng)”得到了大多數(shù)農(nóng)民的積極響應，大大調(diào)動了農(nóng)民購買家電的積極性，對刺激消費，改善農(nóng)民生活起到了積極的作用?？梢哉f“家電下鄉(xiāng)”政策的確一項是惠及廣大農(nóng)民的民心工程。

一、農(nóng)民、商家、政府多方受益，實現(xiàn)多贏。

首先是農(nóng)民受益。農(nóng)民是“家電下鄉(xiāng)”政策的直接受益者，購買家電得到13%的政府補貼，惠農(nóng)助農(nóng)政策得以體現(xiàn)，調(diào)查結(jié)果顯示62%的被調(diào)查者購買了“家電下鄉(xiāng)”的指定產(chǎn)品，可以說很受廣大農(nóng)民的喜歡。同時，“家電下鄉(xiāng)”使農(nóng)民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產(chǎn)品，盡早享受到經(jīng)濟社會發(fā)展成果。特別是在農(nóng)村普及彩電和手機，可以豐富農(nóng)民精神文化生活，幫助農(nóng)民了解國家政策、獲取更多市場信息、學習生產(chǎn)技術(shù)，促進農(nóng)民增收。這是貫徹國家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。

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程度上消化了家電產(chǎn)品過剩產(chǎn)能，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進行業(yè)健康發(fā)展拓開了新的道路。

最后是政府在農(nóng)村的政策得到更靈活的運用。推廣“家電下鄉(xiāng)”政策政府不僅僅是給一些財政支持，一“補”了之。而是通過發(fā)揮財政資金的杠桿作用，引導更多的企業(yè)關注農(nóng)村市場，不斷建立和完善面向農(nóng)村的生產(chǎn)、流通和售后服務網(wǎng)絡，改變長期形成的以單一供給結(jié)構(gòu)面向差別很大的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的狀況，實現(xiàn)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、“家電下鄉(xiāng)”政策實行中存在的一些問題。

調(diào)查顯示“家電下鄉(xiāng)”政策運行中也存在一些問題。

首先是農(nóng)民的收入低制約著家電產(chǎn)品的消費。根據(jù)被訪者反映，近幾年農(nóng)民收入雖然有所增長，但收入水平仍然較低。自然災害的頻繁發(fā)生更使農(nóng)民對未來幾年的收入增長難以確定，導致目前雖然手里有資金，但也不敢輕易去消費。另外電費支出高也是制約著家電消費。據(jù)測算，如果一個家庭正常使用電視、冰箱、洗衣機等各一臺（件），一年的費用最低要達到800、最高的達3000元左右，一個相當于農(nóng)民純收入的90％左右，相當于農(nóng)民家庭一年的消費支出。因此一部分農(nóng)民家庭表示可以買得起電器，但用不起電器。

其次農(nóng)民對“家電下鄉(xiāng)”的政策存在著不信任的情況，喪失消費熱情。據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示95%的農(nóng)戶知道政府對農(nóng)民購買家電實行補貼，但是對其運行模式、補貼程序和范圍等不太了解。同時，部分廠家出現(xiàn)的以假充真、以次充好，銷售積壓產(chǎn)品，標高價格現(xiàn)象使得農(nóng)民對該政策的信任度不高。

再者具體操作過程繁瑣抑制了消費需求。調(diào)查者反映開發(fā)票難、信息錄入慢、補貼手續(xù)繁瑣、貨源不足等問題讓他們失去了熱情。有50％被訪者反映領取補貼手續(xù)繁瑣。農(nóng)民補領補貼最快也要30天左右，農(nóng)民為了領取補貼，少的要跑1-2次，多的到商家、財政所分別要跑3-4次，這樣以來，邊遠地區(qū)的農(nóng)民領到的補貼減去跑路所花的費用將所剩無幾，這大大抑制了農(nóng)民的消費積極性。

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三、對“家電下鄉(xiāng)”政策的建議。

針對調(diào)查中的一些問題形成了幾點建議。

首先政府應在宣傳上加大力度。各級部門定期開展宣傳活動，通過廣播電視、報紙、向農(nóng)民發(fā)放明白紙、設立村級宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解“家電下鄉(xiāng)”的政策、品種、補貼標準、申領辦法等，讓農(nóng)民清楚，讓農(nóng)民放心，讓政策家喻戶曉。

其次應拓寬產(chǎn)品范圍。增加下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類及品牌，適當提升部分產(chǎn)品檔次，增加農(nóng)民選擇權(quán)，同時增加每戶可購買數(shù)量或者取消購買數(shù)量限制。

再者應該進一步簡化補貼程序，方便農(nóng)民購買。要鼓勵和支持銷售網(wǎng)點對購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品實行選擇、購買、領取補貼、送貨、安裝集中辦理的“一站式”服務。

然后加快社會主義新農(nóng)村建設的步伐。做好農(nóng)村基礎設施建設，加強農(nóng)村社會保障工作，解決農(nóng)民的后顧之憂，提升農(nóng)民的消費信心，想方設法為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收服務從而提高農(nóng)民的消費能力。

綜上述所，我國農(nóng)民有一定的家電消費潛力，推廣家電下鄉(xiāng)，能夠讓農(nóng)民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產(chǎn)品，豐富農(nóng)民精神文化生活，享受經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，同時，推廣家電下鄉(xiāng)很好的擴大了內(nèi)需，激發(fā)了農(nóng)村潛在的巨大的購買力，我國經(jīng)濟發(fā)展提供有力支撐。但受各種因素的制約，短期內(nèi)要使農(nóng)民快速增加家電消費是比較困難的。各級政府應因地制宜的制訂出各種具體措施，確保這項工程穩(wěn)步推進。

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家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇十

讓廣大農(nóng)民群眾受益，提高了農(nóng)村家電產(chǎn)品擁有率，為建設社會主義新農(nóng)村做出了積極貢獻，但也存在一些問題：一是農(nóng)民購買欲望不高，認為價格低的產(chǎn)品質(zhì)量肯定不好，廠家以次充好來忽悠農(nóng)民；二是銷售網(wǎng)點積極性不高，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品屬國家統(tǒng)一定價，銷售家電下鄉(xiāng)類產(chǎn)品利潤低；三是補貼手續(xù)繁瑣，農(nóng)民辦理補貼手續(xù)不夠簡捷，不能即購即補。

四、下步工作打算。

(一)增強工作的緊迫感。進一步提高對家電下鄉(xiāng)工作重要性的認識，加強組織領導，調(diào)動各銷售網(wǎng)點的積極性，努力把這項利國利民的大事抓好抓實，抓出成效。

(二)繼續(xù)加大宣傳力度。進一步通過電視等途徑大力宣傳，建立鄉(xiāng)、村級宣傳專欄，各銷售網(wǎng)點要直接面向農(nóng)民廣泛宣傳，營造聲勢，掀起銷售熱潮。

(三)強化監(jiān)督檢查，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，維護正常市場秩序，創(chuàng)造良好環(huán)境。加強對家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點的管理，對不按規(guī)定、不能誠信經(jīng)營的網(wǎng)點，要取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點的資格，確保家電下鄉(xiāng)工作穩(wěn)妥扎實地進行。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇十一

根據(jù)簡財建〔xx〕8號、財建〔xx〕10號、財辦建〔xx〕5號文件精神，在自查工作的基礎上，我鄉(xiāng)再次對在家電下鄉(xiāng)工作進行了自查。現(xiàn)將情況匯報如下：

一、成立領導機構(gòu)。

為抓好落實此次自查工作，我鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)長任組長，鄉(xiāng)紀委書記任副組長，財政所人員及經(jīng)辦人為成員的工作領導小組。

二、明確任務、制定方案。

掌握情況，明確任務，實行駐村干部分村，村干部分社，對xx年4月—xx年11月30日的重點村、重點社、重點戶進行逐一核實，對2自查結(jié)果再次進行復查。

三、自查情況。

1、在整個家電下鄉(xiāng)工作期間，我鄉(xiāng)經(jīng)辦人員按照政策規(guī)定及程序?qū)r(nóng)戶的購買申報進行審核兌付，并將資料分月裝訂成冊存檔，以便查看，鄉(xiāng)財政部門嚴格落實加強對家電下鄉(xiāng)資金兌付的監(jiān)督管理。在xx年12月1日—xx年11月30日期間我鄉(xiāng)共補貼家電1460件，補貼總金額527726.94元。

2、我鄉(xiāng)對涉及本轄區(qū)范圍農(nóng)戶補貼的德陽電器、宇達家電、鑫宇通訊、鎮(zhèn)榮通家電門市、鎮(zhèn)世超海爾專賣店、市顯忠五金交電專賣店6家備案銷售網(wǎng)點進行了檢查。在xx年4月清查整頓之后，因加強了對網(wǎng)點的監(jiān)管，強化了村、社對農(nóng)戶購買的走訪力度，申報補貼必須見村、社的走訪證明材料，這在一定程度上杜絕了銷售網(wǎng)點弄虛作假套取補貼資金的`現(xiàn)象，所以xx年4月之后鄉(xiāng)查無違法違規(guī)問題。

經(jīng)xx年4月開展的清查工作多次查實及此次工作的再次核查，查出銷售網(wǎng)點宇達家電違規(guī)違紀銷售家電16件，涉及金額2548元，現(xiàn)已全部追回;德陽電器違規(guī)違紀銷售家電3件，涉及金額669.11元，現(xiàn)已全部追回。

鎮(zhèn)世超海爾專賣店違規(guī)違紀銷售家電17件，涉及金額2790.32元，因該銷售網(wǎng)點不予我鄉(xiāng)檢查組配合，致使涉嫌違規(guī)違紀資金無法追回。另外的鑫宇通訊、鎮(zhèn)融通家電門市、市顯忠五金交電專賣店3家網(wǎng)點均無違規(guī)違紀現(xiàn)象。至此，鄉(xiāng)已追回違規(guī)違紀資金3217.11元，尚有2790.32元違規(guī)違紀資金未追回。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇十二

調(diào)查方式：調(diào)查問卷，入戶調(diào)查。

調(diào)查人員：袁波。

關鍵詞：建國60年農(nóng)村經(jīng)濟農(nóng)民生活。

阜陽市穎泉區(qū)周棚辦事處位于阜陽市東北郊，下轄12個居委會，區(qū)域面積87.5平方公里，耕地面積5.7萬畝，人口7.3萬人，公路202省道、京九、漯阜、青阜鐵路穿境而過，交通便利。周棚辦事處是一個典型的農(nóng)業(yè)型辦事處，以種植小麥、大豆、玉米等農(nóng)作物為主。

近幾年，發(fā)展一些特色種植作物主要有：花生（夏）1000畝、大棚蔬菜300畝、油桃100畝、韭菜150畝；規(guī)模養(yǎng)殖有：蛋雞養(yǎng)殖20余戶，存欄5萬只、兩戶養(yǎng)牛場存欄180頭、養(yǎng)豬戶15戶，存欄2500頭。尚有閑置養(yǎng)殖水塘xx余畝，需改造、開發(fā)。

1．調(diào)查問卷數(shù)：18份。

2．調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計表（含調(diào)查問題、每題選項的比例）:。

您的年齡：

您的政治面貌:。

a中共黨員1b團員c群眾17d其他(請說明＿＿＿＿)。

您的學歷：

a初中及以下17b高中1c本科d研究生及以下。

您的工作單位：

a黨政機關b民營企業(yè)1c三資企業(yè)。

d國有企(含集體企業(yè))e事業(yè)單位f人民團體。

g學校h科研機構(gòu)i自主創(chuàng)業(yè)1。

j其他16(請具體說明：務農(nóng)或外出務工)。

1.您對目前的醫(yī)療制度是否滿意？

a非常滿意4b比較滿意12c不滿意2。

2.您覺得藥物價格是否比較貴？

a很貴2b比較貴13c合理3。

3.您目前使用何種醫(yī)療保障？

a公費醫(yī)療b醫(yī)療保險18c自費。

4.您對醫(yī)院的服務及醫(yī)療技術(shù)是否滿意?

a很滿意b比較滿意15c不滿意3。

5.您在現(xiàn)有的醫(yī)療制度中是否已經(jīng)受益？

a有18b沒有。

6.您對新型農(nóng)村合作醫(yī)療是否滿意？

a滿意3b基本滿意15c不滿意。

7.您對您現(xiàn)在的收入是否滿意？

a很滿意b基本滿意3c湊合12d不滿意3e非常不滿意。

8.您認為月收入多少才可以基本滿足您一家人的生活所需？

9.您是否考慮過自主創(chuàng)業(yè)，如果有的話您認為制約您創(chuàng)業(yè)成功的最主要因素有哪些？

a資金10b政策c學識2d能力2e其他4。

10.您是通過哪種途徑外出務工？

a廣告b親朋好友介紹9c中介組織介紹d鎮(zhèn)、村等統(tǒng)一組織e自己聯(lián)系7f其他2。

11.對家庭成員外出打工或經(jīng)商，您是否支持？

a支持17b反對1c隨他（她）自己。

12.每月有不低于多少的固定收入，您才愿意離開本縣謀生？

a10006bxx5c30004d無論多少都不出去3。

13.如果有條件在家里搞來料加工，您是否愿意？

a非常愿意6b看工價后再考慮6c不愿意6。

14.如果有種養(yǎng)大戶邀您加入合作社，您是否參加？

a參加13b看別人參加了才參加c不會參加5。

15.開展種養(yǎng)或加工，您最擔心的是什么？

a技術(shù)不過關b市場價格不穩(wěn)定9c打不開銷路5d其他4。

16.如果村里牽頭入股辦企業(yè)，您是否愿意入股？

a會入股4b看項目情況8c不會參股6。

17.改革開放30年，您是否感受到國家在教育方面的貧困補助資金投入的增加？

a是16b不是2。

18.您家中有幾位子女正在上學？

a1位13b2位5c3位d4位。

19.您家中子女去年的教育費用為多少？

a1000元以下16b1000-xx元1cxx-5000元1。

d5000元以上。

20.建國六十年，你感受到國家在以下哪些方面的補助政策大大改善？（可多選）。

a貧困大學生b貧困地區(qū)學生學費11c貧困農(nóng)民補助13。

d工人勞務補助e其他3。

21.您希望以哪種方式養(yǎng)老？

a依靠子女4b存錢養(yǎng)老12c辦理養(yǎng)老保險2d其他。

22.家中老人健康狀況如何？

a身體倍兒棒，吃嘛嘛香12b不太好，有較嚴重的疾病4。

c正在住院接受治療d比較健康，但需要經(jīng)常吃藥2。

23.家中老人住在哪里？

a子女家里6b自己住12c養(yǎng)老院等福利機構(gòu)d其他。

24.您知道國家和當?shù)卣加心男┽槍先说母＠邌幔?/p>

a了解一些，但不多11b從來不關注3c知道4d其他。

25.您對當前政府針對農(nóng)民的優(yōu)惠政策是否滿意？

a滿意6b基本滿意11c不滿意1。

26.您對土地延包30年不變的`政策是否滿意？

a滿意8b基本滿意9c不滿意1。

27.您認為當前制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的最主要原因是什么？

a思想觀念b資金6c技術(shù)3d自然環(huán)境e基礎設施7f其他2。

28.您的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和信息是從什么渠道得來的？

a廣播電視報刊b技術(shù)人員培訓1c遠程教育d自學17e其他。

29.您生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品主要通過什么渠道銷售？

a合作組織統(tǒng)一銷售b銷售到市場10。

c商販上門收購6d銷售給企業(yè)e其他2。

30.國家提出新農(nóng)村建設的五個目標，目前您認為哪個應該優(yōu)先解決：

a生產(chǎn)發(fā)展7b生活富裕5c鄉(xiāng)風文明1。

d村容整潔2e管理民主3。

31.您認為新農(nóng)村建設應該主要依靠什么？

a靠政府項目資金扶持1b發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟。

c靠村民自身努力8d村民和政府集體努力4。

e靠招商引資f靠國家政策正確引導5g不清楚。

32.您認為針對本地特點，最適合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)是：

a農(nóng)作物生產(chǎn)15b經(jīng)濟作物生產(chǎn)3。

c旅游業(yè)d畜牧業(yè)e其他副業(yè)。

三

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇十三

阜陽市穎泉區(qū)周棚辦事處位于阜陽市東北郊，下轄12個居委會，區(qū)域面積87.5平方公里，耕地面積5.7萬畝，人口7.3萬人，公路202省道、京九、漯阜、青阜鐵路穿境而過，交通便利。周棚辦事處是一個典型的農(nóng)業(yè)型辦事處，以種植小麥、大豆、玉米等農(nóng)作物為主。

近幾年，發(fā)展一些特色種植作物主要有：花生（夏）1000畝、大棚蔬菜300畝、油桃100畝、韭菜150畝；規(guī)模養(yǎng)殖有：蛋雞養(yǎng)殖20余戶，存欄5萬只、兩戶養(yǎng)牛場存欄180頭、養(yǎng)豬戶15戶，存欄2500頭。尚有閑置養(yǎng)殖水塘20xx余畝，需改造、開發(fā)。

1．調(diào)查問卷數(shù)：18份。

2．調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計表（含調(diào)查問題、每題選項的比例）:。

您的年齡：

您的政治面貌:。

a中共黨員1b團員c群眾17d其他(請說明＿＿＿＿)。

您的學歷：

a初中及以下17b高中1c本科d研究生及以下。

您的工作單位：

a黨政機關b民營企業(yè)1c三資企業(yè)。

d國有企(含.體企業(yè))e事業(yè)單位f人民團體。

g學校h科研機構(gòu)i自主創(chuàng)業(yè)1。

j其他16(請具體說明：務農(nóng)或外出務工)。

1.您對目前的醫(yī)療制度是否滿意？

a非常.本文.由方的滿意4b比較滿意12c不滿意2。

2.您覺得藥物價格是否比較貴？

a很貴2b比較貴13c合.3。

3.您目前使用何種醫(yī)療保障？

a公費醫(yī)療b醫(yī)療保險18c自費。

4.您對醫(yī)院的服務及醫(yī)療技術(shù)是否滿意?

a很滿意b比較滿意15c不滿意3。

5.您在現(xiàn)有的醫(yī)療制度中是否已經(jīng)受益？

a有18b沒有。

6.您對新型農(nóng)村合作醫(yī)療是否滿意？

a滿意3b基本滿意15c不滿意。

7.您對您現(xiàn)在的收入是否滿意？

a很滿意b基本滿意3c湊合12d不滿意3e非常.本文.由方的不滿意。

8.您認為月收入多少才可以基本滿足您一家人的生活的所需？

9.您是否考慮過自主創(chuàng)業(yè)，如果有的話您認為制約您創(chuàng)業(yè)成功的最主要因素有哪些？

a資金10b政策c學識2d能力2e其他4。

10.您是通過哪種途徑外出務工？

a廣告b親朋好友介紹9c中介組織介紹d鎮(zhèn)、村等統(tǒng)一組織e自己聯(lián)系7f其他2。

11.對家庭成員外出打工或經(jīng)商，您是否支持？

a支持17b反對1c隨他（她）自己。

12.每月有不低于多少的固定收入，您才愿意離開本縣謀生？

a10006b20xx5c30004d無論多少都不出去3。

13.如果有條件在家里搞來料加工，您是否愿意？

a非常.本文.由方的愿意6b看工價后再考慮6c不愿意6。

14.如果有種養(yǎng)大戶邀您加入合作社，您是否參加？

a參加13b看別人參加了才參加c不會參加5。

15.開展種養(yǎng)或加工，您最擔心的是什么？

a技術(shù)不過關b市場價格不穩(wěn)定9c打不開銷路5d其他4。

16.如果村里牽頭入股辦企業(yè)，您是否愿意入股？

a會入股4b看項目情況的8c不會參股6。

17.改革開放30年，您是否感受到國家在教育方面的貧困補助資金投入的增加？

a是16b不是2。

18.您家中有幾位子女正在上學？

a1位13b2位5c3位d4位。

19.您家中子女去年的教育費用為多少？

d5000元以上。

20.建國六十年，你感受到國家在以下哪些方面的補助政策大大改善？（可多選）。

a貧困大學生b貧困地區(qū)學生學費11c貧困農(nóng)民補助13。

d工人勞務補助e其他3。

21.您希望以哪種方式養(yǎng)老？

a依靠子女4b存錢養(yǎng)老12c辦.養(yǎng)老保險2d其他。

22.家中老人健康狀況如何？

a身體倍兒棒，吃嘛嘛香12b不太好，有較嚴重的疾病4。

c正在住院接受治療d比較健康，但需要經(jīng)常吃藥2。

23.家中老人住在哪里？

a子女家里6b自己住12c養(yǎng)老院等福利機構(gòu)d其他。

24.您知道國家和當?shù)卣加心男┽槍先说母＠邌幔?/p>

a了解一些，但不多11b從來不關注3c知道4d其他。

25.您對當前政府針對農(nóng)民的優(yōu)惠政策是否滿意？

a滿意6b基本滿意11c不滿意1。

26.您對土地延包30年不變的政策是否滿意？

a滿意8b基本滿意9c不滿意1。

27.您認為當前制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的最主要原因是什么？

a思想觀念b資金6c技術(shù)3d自然環(huán)境e基礎設施7f其他2。

28.您的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和信息是從什么渠道得來的？

a廣播電視報刊b技術(shù)人員培訓1c遠程教育d自學17e其他。

29.您生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品主要通過什么渠道銷售？

a合作組織統(tǒng)一銷售b銷售到市場10。

c商販上門收購6d銷售給企業(yè)e其他2。

30.國家提出新農(nóng)村建設的五個目標，目前您認為哪個應該優(yōu)先解決：

a生產(chǎn)發(fā)展7b生活的富裕5c鄉(xiāng)風文明1。

d村容.潔2e管理民主3。

31.您認為新農(nóng)村建設應該主要依靠什么？

a靠政府項目資金扶持1b發(fā)展農(nóng)村.體經(jīng)濟。

c靠村民自身努力8d村民和政府.體努力4。

e靠招商引資f靠國家政策正確引導5g不清楚。

32.您認為針對本地特點，最適合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)是：

a農(nóng)作物生產(chǎn)15b經(jīng)濟作物生產(chǎn)3。

c旅游業(yè)d畜牧業(yè)e其他副業(yè)。

1.從個人基本情況的中看，被調(diào)查對象在30—50歲這個年齡段居多。大部分以務農(nóng)為主，這就說明農(nóng)村現(xiàn)在的青壯年勞動力數(shù)量是富足的，但結(jié)合今年國際金融危機的背景，其中大多數(shù)為返鄉(xiāng)農(nóng)民工。在當?shù)氐恼{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，總體文化水平不高，文化程度初中及以下占了絕大多數(shù)。

2.1-6題是關于農(nóng)村醫(yī)療保障的調(diào)查。從五題中可以看出，當?shù)卮迕駥τ诂F(xiàn)行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是基本滿意的.，在一定程度上減少了村民的醫(yī)療支出，從中受益了，但是仍有不少村民認為藥物價格比較貴和看病后不知道怎么報銷的問題。

3.7-16題是關于題農(nóng)民收入和創(chuàng)業(yè)的調(diào)查。多數(shù)的被調(diào)查者對現(xiàn)在的收入表示湊合，希望得到800-20xx的月收入來維持一家的基本生活的。由于缺乏資金和學識、能力，他們對于自主創(chuàng)業(yè)以及之后所要承擔的風險表示擔憂，所以多數(shù)被調(diào)查者更傾向于同當?shù)氐拇髴粢黄饏⒓臃N養(yǎng)合作社。而對于在家搞來料加工和入股村辦企業(yè)則持觀望態(tài)度，表示要看項目的具體情況的，被調(diào)查者說他們在創(chuàng)業(yè)這一方面最擔心的是市場價格的不穩(wěn)定和打不開銷路。

4.17-26是關于建國60年來國家.取的有關三農(nóng)方面一些政策的調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)建國60年來，國家在貧困地區(qū)學生學費、貧困農(nóng)民補助方面大大改善，當?shù)剞r(nóng)民對當前政府針對農(nóng)民的優(yōu)惠政策是基本滿意的，但是當?shù)卮迕駥τ诶先说母＠叽蠖嗍遣簧趿私獾?，這就需要基層的干部多加強這方面的知識，宣傳，切實維護農(nóng)民的利益。

（1）農(nóng)民的生產(chǎn)技術(shù)都是祖祖輩輩們口口相傳的。在農(nóng)副產(chǎn)品的銷售方面，銷售途徑單一（當?shù)卮迕竦霓r(nóng)副產(chǎn)品只有自己銷售到市場上和小販上門收購兩種）。

（2）由于受環(huán)境等因素的影響，絕大多數(shù)村民認為當?shù)刈钸m合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)是農(nóng)作物生產(chǎn)。村民認為要想發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、建設社會主義新農(nóng)村還是應當進一步完善基礎設施建設，加大對農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的資金和技術(shù)投入，以此促進農(nóng)村的經(jīng)濟社會發(fā)展。

（3）當被問及依靠誰來建設新農(nóng)村時，分別有4位和5位村民選擇了靠村民同政府一起努力和靠國家政策的正確引導，但同時也有8位村民選擇了靠自己努力。

（1）周棚辦事處是一個名副其實的農(nóng)業(yè)型辦事處。家家戶戶基本上都靠農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為生，但由于本生缺乏資金和學識、能力，可以說當?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的是不夠高的。當?shù)卮迕駛冋f，近幾年來上面有不少專家教授下來給他們宣傳科學的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，但是專家教授們說完就走，農(nóng)民們在運用新的技術(shù)時碰到問題，不知道如何解決，所以到現(xiàn)在，大多村民仍舊按照原先的技術(shù)生產(chǎn)，導致了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的低下。

（2）醫(yī)療體制改革、免去九年義務教育學費、免去農(nóng)業(yè)稅、修建村村通公路……當?shù)剞r(nóng)民切切實實的感受到了改革發(fā)展給他們帶來的實惠，當?shù)卮迕竦纳畹母纳屏撕芏?，但是不少村民也說他們對于國家的某些政策缺乏了解，這有可能村是由于基層的干部們沒有真正把政策落實到基層或是說村干部同村民缺少溝通，沒有向村民說明情況的。我想這也許就是導致了在第31題中有8位村民選擇了依靠自己來進行新農(nóng)村建設的原因吧！

(3)建國60年以來當?shù)剞r(nóng)村發(fā)生了翻天覆地的變化，但是作為一個農(nóng)業(yè)大國向進農(nóng)業(yè)強國邁近，這點變化是微不足道的！在工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)倡導的口號下，我們舉辦的每一場農(nóng)業(yè)科技知識講座都是人滿為患，當?shù)卮迕竦姆e極參與反映出了他們對于知識的渴望，同時也對我們的工作提出了更高的要求：我們宣傳的知識必須和農(nóng)民關心的切身利益關系起來。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇十四

調(diào)查地點：**鎮(zhèn)**村（原**鄉(xiāng)）新街，**屯，舊街。

調(diào)查方式：調(diào)查問卷，入戶調(diào)查。

調(diào)查成員：**************。

關鍵詞：農(nóng)村，環(huán)境保護。

背景情況：

本著盡可能全面的展現(xiàn)被調(diào)查地點的真實情況，這個原則。我們必須對被調(diào)查地的經(jīng)濟，人口，文化，自然條件等等多方面的情況。

由于政府機構(gòu)精簡，我們這次進行調(diào)查的**鎮(zhèn)**村（原**縣**鄉(xiāng)）在20xx年7月12日已經(jīng)與**鎮(zhèn)合并為**鎮(zhèn)。以前的**鄉(xiāng)被改名為**村。說以后面的'大部分資料是基于**鄉(xiāng)做的。

主要種植水稻，甘蔗作物，從**縣到**鄉(xiāng)，交通設施建設不夠完善，只有一條鄉(xiāng)級公路，對于人們出行可以滿足。但對于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展來說，交通基礎設施明顯滯后。

從我們這次的調(diào)查上看，手機在**鄉(xiāng)比較普及，衛(wèi)星電視也較多。

調(diào)查問卷數(shù)（份）13~20歲（份）20~40歲（份）40~60歲（份）60歲以上（份）。

調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計表:。

調(diào)查問題每題選項的比例。

6104。

71111。

4842。

74。

1414。

1252。

7.去菜場您家使用菜籃子的情況________a.一直使用b.偶爾c.沒有abc。

386。

1025。

4364。

14898。

3111。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇十五

本著盡可能全面的展現(xiàn)被調(diào)查地點的真實情況，這個原則。我們必須對被調(diào)查地的經(jīng)濟，人口，文化，自然條件等等多方面的情況。

由于政府機構(gòu)精簡，我們這次進行調(diào)查的**鎮(zhèn)**村（原**縣**鄉(xiāng)）在20xx年7月12日已經(jīng)與**鎮(zhèn)合并為**鎮(zhèn)。以前的**鄉(xiāng)被改名為**村。說以后面的.大部分資料是基于**鄉(xiāng)做的。

主要種植水稻，甘蔗作物，從**縣到**鄉(xiāng)，交通設施建設不夠完善，只有一條鄉(xiāng)級公路，對于人們出行可以滿足。但對于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展來說，交通基礎設施明顯滯后。

從我們這次的調(diào)查上看，手機在**鄉(xiāng)比較普及，衛(wèi)星電視也較多。

調(diào)查問卷數(shù)（份）13~20歲（份）20~40歲（份）40~60歲（份）60歲以上（份）。

調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計表:。

調(diào)查問題每題選項的比例。

6104。

71111。

4842。

74。

1414。

1252。

7.去菜場您家使用菜籃子的情況________a.一直使用b.偶爾c.沒有abc。

386。

1025。

4364。

14898。

3111。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇十六

這次三下鄉(xiāng)我們團去了百色市大楞鄉(xiāng)龍和村，該村有330戶、共1198人，主要收入是甘蔗、八角作物的收入和到“大王嶺”打工的收入。該村每戶年收入從幾千到10~20萬不等，該村附近有百色市著名旅游區(qū)“大王嶺”，家庭年平均收入大概2~3萬左右。由于景區(qū)地處該村，所以該村的經(jīng)濟也受帶了旅游區(qū)的帶動，每年給該村帶來了很大收入，據(jù)來自村委的消息，該景區(qū)每年直接給該村的其中兩個屯共12萬補助，旅游區(qū)給該村帶來的收入每年大約有20~30萬。旅游區(qū)的工作崗位也有60%是該村村民占有，而且村里長年有村民雇傭勞動力幫自己做勞動。因此該村外出打工的勞動力比較少，也比較少留守老人或兒童。

據(jù)此可以得出，該村的情況還是比較樂觀。在到處了解的過程中我們了解到，該村的基礎設施還是比較完善，有醫(yī)院、郵政廳、信用社等、還有一個正在建設的法庭。這也體現(xiàn)我我國的新農(nóng)村建設步伐越來越跟時代的步伐走了，農(nóng)村正在向城鎮(zhèn)化進化。

該村原來的主要作物是水稻、玉米，后來逐漸向八角、甘蔗轉(zhuǎn)換?，F(xiàn)在該村的主要作物是八角、甘蔗、還有黃豆。村民介紹八角護理簡單，每年只需殺蟲一次、定期除草便可，肥可施可不施，其銷量也是最廣的，每年給每家?guī)淼氖杖霃膸浊У綆兹f不等。但由于氣候的影響，以前是每2年一收成的八角現(xiàn)在每年都有有收成，雖然質(zhì)量不變，但產(chǎn)量變少了；甘蔗每年都是市里的糖廠來上門挨家收購，每年村里甘蔗總產(chǎn)大約都有1萬噸，比較穩(wěn)定；黃豆有的是上門收購有的是自己拿出市里出賣，在百色市占有很大市場。

基本上來說，當?shù)氐霓r(nóng)民收入都是承穩(wěn)中有升的態(tài)勢發(fā)展，這也反映我我國廣大農(nóng)村的發(fā)展狀況，穩(wěn)態(tài)發(fā)展。同時也體現(xiàn)了黨的正確領導下，三農(nóng)問題的基本解決，也有助于社會的穩(wěn)定發(fā)展。

畜牧業(yè)在該村基本上沒有什么大規(guī)模的發(fā)展，基本上都是家里養(yǎng)幾只雞、豬、馬等，自用較多，比較單一。

這是當?shù)匚ㄒ蛔龅貌粔蚝玫牡胤?，沒有充分利用當?shù)氐挠欣Y源來為農(nóng)民更好的服務，如果能充分的利用好當?shù)氐纳降氐荣Y源，用來發(fā)展畜牧業(yè)，規(guī)模養(yǎng)殖，那該村的情況一定會更上一層樓。

七月，收獲的季節(jié)。昔日的“三下鄉(xiāng)”歡笑和努力，都歷歷在目。20xx年暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動給予了我人生一片燦爛的回憶。這次“三下鄉(xiāng)”活動在時光穿梭中已過。但它給予我的是一個鍛煉的過程。

雖然這次“三下鄉(xiāng)”活動的時間很短，便在學校三位老師的帶領下，我們對于每個人都過得很充實而有意義。

在整個活動的過程中，團的一直都是保持著和諧而活躍的狀態(tài)進行所有活動，大家也非常地開心。然而，由于這是我院第一次組織“三下鄉(xiāng)”活動，問題自然也出現(xiàn)不少的。

首先，交通工具問題。由于沒有提前了解清楚去往目的地的車輛、車站等問題，以至于出現(xiàn)了開始去錯車站、后來又由于票價等原因，師生一行人又得在車站等了很久的車。如果事先了解清楚車輛問題或提前聯(lián)系好車輛，那樣我們就能節(jié)省很多力氣和時間了。

其次，是暈車問題。一行人中，有近半的人是暈車族成員，在返回途中，某同學的暈車狀態(tài)我想當時清醒的人應該都永生難忘了...兩個人都扶不穩(wěn)...,如果事先有所準備的話（如：吃暈車藥等），我想，類似的情況應該就會沒那么容易發(fā)生了。

最后，就是時間和活動獨立性這兩個問題。第一，是時間太短，第一天我們?nèi)サ降臅r侯已經(jīng)很遲了，等到我們吃飯了和安排好住宿以后，天已經(jīng)快黑了，由于剛來對當?shù)氐暮苣吧?，所以根本無法進行預定的活動，而第二天先是在村委處交談、之后就直接去看望貧困戶、之后又直接去五保村看望五保老人了。結(jié)束之后就準備返回了，在這一連串的過程中，我們之前所預定的文藝表演、做游戲等均由于時間緊迫未實行，而“與村民交談，問卷調(diào)查”這兩項均未達到預期的美好效果。在“與村民交談、問卷調(diào)查”這兩項中，我們所接觸的對象只有村委會官員、貧困戶成員和五保村成員，這些人歲說也了解當?shù)厍闆r，但他們終究是少數(shù)人群，其思想和回答也與普通民眾或多或少有些差別，很難代表大多數(shù)普通民眾的思想與回答。還有就是獨立性問題，我們所調(diào)查的兩大步驟均有村委會官員參與，第一個就是與村委交談，與其交談，從他們口中的到的信息幾乎都是有喜無憂，這不免有些報喜不包憂的嫌疑。還有就是與貧困戶交談，期間，管理者幾乎都在場，這樣一來，許多問題就很難得到被問者的真實答案了。這兩個問題總起來說，就是時間太緊迫和經(jīng)驗太少。

短短2天的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動畫上了圓滿的句號。雖然路途遙遠，雖然烈日炎炎，雖然住宿條件惡劣，但我的心里依舊還是很充實。非常慶幸自己能有這樣的鍛煉的機會。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇十七

在你大學期間有沒有去過三下鄉(xiāng)呢，下面小編整理了一份關于三下鄉(xiāng)的調(diào)查報告，僅供大家參考和閱讀。

為了響應學校關于大學生暑期三下鄉(xiāng)活動的號召，我們暑期三下鄉(xiāng)社會實踐小組一行七人來到湛江市特呈島開展關于新農(nóng)村的調(diào)查活動。

進入調(diào)查后，我們了解到，湛江特呈島有著優(yōu)越的地理位置，它北領南三島，東臨太平洋，倆靠湛江港，是湛江港的天然屏障。該島面積3.6平方公里，全島有七個自然村，其中的坡尾村在03年被評為廣東省文明村。特呈島還有著奇特的自然風貌，它又被稱為‘紅島’，有紅樹林`紅怪石`紅土地`紅杜鵑等。其中紅樹林被稱為國家一級保護林，它根冠茂密。落葉厚實，為魚`蝦`蟹`貝等海洋生物和各種鳥類提供良好的棲息地，同時它也是侯鳥遷徙的停歇區(qū)。島上還建有供村民游樂`玩賞的香樟園。此外，特呈島有著優(yōu)厚的歷史文化—冼夫人文化。冼夫人，這位被周恩來總理稱為“中國巾幗英雄第一人”的人，她以促進漢理團結(jié)為己任，指揮六州軍馬，多次發(fā)兵平叛，致力于國家團結(jié)，精忠報國，造福人民，贏得歷朝統(tǒng)治者的敬重。在島上紀念冼夫人的“會宮廟”`“冼太廟”就有七座，“冼夫人文化”是島上古老而獨特的海島文化。

在特呈島將近十天的新農(nóng)村調(diào)查中，我們開展了很多活動，有走訪當?shù)卮迕?，跟村干部交談，到各村派發(fā)衛(wèi)生飲食傳單，講解健康衛(wèi)生知識，跟當?shù)貙W生聯(lián)歡等。通過調(diào)查觀研，我們深刻了解到現(xiàn)如今新農(nóng)村取得的成就和存在的問題。這是我們大學生第一次如此熱衷于農(nóng)村問題，并深入思考農(nóng)村問題。

二十一世紀，我國開始實施第三步戰(zhàn)略部署，全面建設小康社會，加快推進現(xiàn)代化進程。十一五計劃綱要也提出，必須高度重視“三農(nóng)”問題，切實把農(nóng)民的收入問題`農(nóng)場品消費市場等問題做為重要問題來抓。以前的特呈島由于交通閉塞，飲水困難，魚市場銷售不暢，避風難等一系列問題成為制約島上經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。近年來，在加快我國新農(nóng)村建設浪潮推動下。特呈島倍受各級領導的關懷，先后有李廠春`盧瑞華`歐廣源等領導來臨該島視察工作，特別在2003年4月10日，更是有胡總書記親臨島上考察，并對島上的.“行路難”“賣魚難”“飲水難”“避風難”問題做了具體指市。此后，省`市`區(qū)領導又多次深入島上調(diào)查，幫助農(nóng)民搞建設，謀發(fā)展?，F(xiàn)如今，特呈島已解決了“四大難”問題，建成三級交通碼頭，有海上車渡及客運船三艘，海上快運“快巴”二艘，該島還建成湛江乃至全省大型的海水養(yǎng)殖基地，有海水養(yǎng)殖20000多某，島上四級碼頭`電視網(wǎng)絡`文化樓等一大批生產(chǎn)`生活設施先后建成。島上還建有美麗的香樟園`聽濤公園，開辟了紅樹林賞`沙灘浴場等休閑區(qū)。在去年全島社會總產(chǎn)植達到7800多萬元，村民收入達到4875元?，F(xiàn)在農(nóng)民的生活水平在不斷提高，經(jīng)濟收入也在不斷提高。我們?yōu)樘爻蕧u新農(nóng)村建設取得的成就感到高興，同時也讓我們對我國新農(nóng)村的建設充滿信心。

但在我們的調(diào)查過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在新農(nóng)村建設中的問題，總結(jié)出來有以下四點，希望能引起有關部們的關注，切實解決民心問題。

一. 農(nóng)民權(quán)益保障問題。保障農(nóng)民權(quán)益問題是三農(nóng)問題的重中之重。然而事實上，侵犯農(nóng)民的權(quán)益問題時有發(fā)生。在坡尾村，村民就反映他們勸益受損問題，當?shù)乩习逑虼迕褓I地建旅游村，賠償不合理，甚至至今還有農(nóng)民的補償金未拿到，這些現(xiàn)象引起農(nóng)民的不滿。但是由于一定數(shù)量存在的行政問題為農(nóng)民維權(quán)設置了障礙，以至很多農(nóng)民對此報悲觀態(tài)度。

二. 農(nóng)村城市化問題。農(nóng)民對于物質(zhì)生活`精神生活的需求不斷提高，勢必使農(nóng)村逐步過渡到城市。但就目前來看，特呈島農(nóng)村城市化的過程不明顯，例如當?shù)卮迕耠m然參與公司合作分紅股份，但必竟是少數(shù)。還有隨著特呈島的旅游開發(fā)，島上的農(nóng)村環(huán)境保護也是個不容忽視的問題。

三. 農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移問題。當今中國農(nóng)村存在富余勞動力，每年就有幾百萬的剩余勞動力涌進城市，給城市的發(fā)展帶來嚴重的社會問題。特呈島同樣存在富余勞動力，雖然與湛江中鑫公司合作解決部分勞動力務工問題，但其余大部份的勞動力的解決同樣嚴峻。

四.農(nóng)村 醫(yī)療`保險問題。經(jīng)各近多年的努力，許多地方已開展了農(nóng)村醫(yī)療`保險。在特呈島村，村民只需交25元就可再當?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)院報銷10%的費用，這無疑是一個好政策。但當?shù)剞r(nóng)民普遍反映當?shù)蒯t(yī)療水平低，藥品不全等問題，農(nóng)民在當?shù)鼗局荒芙鉀Q些較小的疾病，如遇到大病就要到市里的大醫(yī)院，這無疑加重他們的醫(yī)療負擔。

在湛江特呈島三下鄉(xiāng)調(diào)查實踐的這些天，我們看到了我國新農(nóng)村建設取得的豐鑠成果，但也仍存在著問題。我們只有堅持科學發(fā)展觀，堅持辨證分析新農(nóng)村建設存在的問題，才能更好地取得成果。作為青年大學生，經(jīng)過這次的三下鄉(xiāng)實踐調(diào)查，我收獲頗多，我開始關注國情大事，了解國情，了解社會，這為我將來更好走向社會做好準備。以后，我會更以飽滿的熱情對待學習，樹立遠大理想，為建設祖國的美好明天貢獻自己的一份力量。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇十八

我國家電行業(yè)經(jīng)過30年的發(fā)展 ，如今已進入了成熟穩(wěn)定階段，我國一躍成為世界家電生產(chǎn)大國之一。目前，我國家電市場存在高競爭性、高集中度、規(guī)模 經(jīng)濟 日益明顯、技術(shù)壁壘越來越高、核心技術(shù)缺乏、產(chǎn)品創(chuàng)新能力較差等特點。以下是小編整理的家電行業(yè)調(diào)查報告，歡迎閱讀。

近年，隨著國內(nèi)大家電市場趨于飽和，市場上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領域，盡管各種媒介宣稱小家電市場發(fā)展迅速，利潤空間巨大，發(fā)展前景誘人。但實際上小家電的利潤空間不斷下降，到了價格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況。特別是自從國家強制性執(zhí)行提高進入小家電領域的門檻，同時部分產(chǎn)品領域?qū)⑼菩袦嗜胫贫?，如燃氣具領域，熱水器領域等，必將進一步淘汰雜牌產(chǎn)品，同時在品牌產(chǎn)品之間競爭將日益激烈。

（一）小家電市場面臨的主要問題

近幾年來，國內(nèi)小家電市場的發(fā)展速度進入頸瓶階段，發(fā)展速度不如人意。九十年代中后期，國內(nèi)小家電市場迅猛發(fā)展，大多數(shù)小家電企業(yè)得以保持高速發(fā)展，并出現(xiàn)包括華帝，萬家樂，萬和，方太，帥康，老板，康寶，九陽等知名小家電企業(yè)，與此相比，2000年后，由于大家電品牌，外資品牌等先后大舉進軍小家電行業(yè)，市場競爭出現(xiàn)白熱化，并直接導致了大多數(shù)小家電企業(yè)的發(fā)展速度迅速下滑，并出現(xiàn)零增長的勢頭。2001年初，姚吉慶離開了在國內(nèi)開創(chuàng)民營企業(yè)的兩權(quán)分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經(jīng)理職位，從一個側(cè)面反應出華帝對目前企業(yè)發(fā)展速度的不滿意，同時也體現(xiàn)了整個小家電行業(yè)目前的現(xiàn)狀。從萬家樂經(jīng)營報表及品牌風波中，也略見小家電市場之一斑。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露：大多數(shù)的小家電企業(yè)目前都生存在進退畏難之中，發(fā)展速度都陷入低谷，增長速度不超過10%，而與此同鮮明對比的是90年代大多數(shù)的小家電企業(yè)保持在8%以上的增長速度。

國內(nèi)小家電市場的發(fā)展速度出現(xiàn)頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關，但同時也日益暴露出許多問題。

1、市場營銷觀念落后

業(yè)所參考，但不能作為企業(yè)金言玉律。小家電企業(yè)更需要的是適應企業(yè)發(fā)展，市場競爭需要的新觀念，新思路。在市場開拓方面，加強業(yè)務員，銷售渠道的管理和考核，變被動的跟單員為具有主動性的市場開拓者，變企業(yè)的上帝為企業(yè)事業(yè)共同體的合作者;在客戶滿意度觀念方面，應首先考慮的是消費者滿意度，面向市場以消費者為導向，調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)，銷售的整體思路;在企業(yè)文化方面，要著重建立競爭，和諧，創(chuàng)新，高壓力，高速度的企業(yè)文化，樹立居安思危意識，在不變中要變，同時在變中保持穩(wěn)定，而不是一味要求穩(wěn)定。

2、產(chǎn)品方面還有待提高

小家電的需求多，品種雜的特點，決定了市場細分要盡可能的貼近市場需求，然而大多數(shù)的小家電企業(yè)卻產(chǎn)生了市場近視，他們只注意現(xiàn)有的市場成就，僅僅滿足于現(xiàn)階段取得的成績，利用廣告戰(zhàn)，價格戰(zhàn)進行競爭;卻忽視了市場是時刻發(fā)生變化的這一基本情況，忽視了以市場需求為導向的產(chǎn)品競爭，從而忽視了產(chǎn)品以市場需求為導向而進行的升級。市場競爭的白熱化使得產(chǎn)品的利潤水平不斷下降，許多產(chǎn)品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右，而與此同時的是管理，營銷費用不斷上揚，導致費用實效比不斷下降，企業(yè)發(fā)展速度受到進一步的制約。與此同時，大家電品牌，外資品牌號在小家電市場額總體不增加，發(fā)展規(guī)模不斷壯大，進一步擠壓小家電企業(yè)的發(fā)展空間。在這種情況下，就要求小家電企業(yè)加大其產(chǎn)品的研究，開發(fā)力度，使其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場競爭中處于有利地位，形成產(chǎn)品的核心競爭力，從而在競爭中取得領先地位。

3、渠道建設有待創(chuàng)新

的過程，也是企業(yè)組織架構(gòu)重組的過程。通過實現(xiàn)以流程為導向的管理體制的轉(zhuǎn)變，突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足，為企業(yè)的高速發(fā)展提供強有力的保證。

4、促銷缺乏新意

無論從現(xiàn)代的營銷理論來講還是從一線的營銷實踐來看，促銷作為4p營銷理論的重要環(huán)節(jié)，作為企業(yè)，產(chǎn)品與消費者實現(xiàn)溝通互動的一個良好平臺，促銷必不可少，仍將是產(chǎn)品地面推廣的'主要手段與競爭利器。而在信息爆炸的今天，小家電企業(yè)的促銷卻沒有針對性，形式單一，缺乏創(chuàng)新之處，終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個賣場，一進門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌，特價，返現(xiàn)，限量優(yōu)惠……讓人看得眼花繚亂。無論是節(jié)日，店慶什么的。就連平時的周末賣場的促銷陣容也不能忽視。但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣，因為促銷天天搞，并有要像原來一定要等到節(jié)假日，店慶才有，減弱了消費者的購買欲望。對廠家而言，沒有明確目的是促銷也讓消費者對廠家的印象不好，削減了消費者的品牌忠誠度。而且企業(yè)的促銷方式離不開價格促銷，贈品促銷，返券促銷，人員促銷，套餐促銷這幾種，從而使得各種花費昂貴的促銷活動不僅不能達到促進銷售，樹立形象的預期效果，甚至還混淆了消費者的判斷依據(jù)，讓消費者產(chǎn)生反感的情緒。

5、價格體系混亂

價格也是4p營銷理論的重要環(huán)節(jié)，然而在國內(nèi)市場上小家電的價格體系卻比較混亂，各大型賣場的價格體系往往與各小型超市，零售商的價格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實力而刻意壓低產(chǎn)品的價格，甚至實施短時期內(nèi)的零盈利，負盈利性經(jīng)營，從而擾亂小家電市場的價格體系;另外，小家電企業(yè)對經(jīng)銷商的價格控制并不到位，也間接導致了市場的價格體系的混亂。

（二）原因分析

團隊精神較為淡薄，管理水平有待于從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代化管理提升，如生產(chǎn)部門的各項技術(shù)性工作，財務部門的成本預算管理，品質(zhì)部門的預先質(zhì)量管理控制等方面有待于加強。

小家電企業(yè)成功的原因往往是渠道優(yōu)勢，但隨著大家電品牌，外資品牌以品牌優(yōu)勢，資本優(yōu)勢以及網(wǎng)絡優(yōu)勢大舉進軍小家電市場的同時，這種渠道優(yōu)勢已經(jīng)不復存在了，反而可能由于渠道老化成為市場競爭中的劣勢。小家電企業(yè)往往采用大區(qū)域，大片區(qū)經(jīng)銷商體制，建立起典型的金字塔式經(jīng)銷體制，而且這些大區(qū)域經(jīng)銷商往往是隨著企業(yè)發(fā)展而發(fā)展，但當其發(fā)展不能與企業(yè)預期發(fā)展計劃同步時候，滯后于企業(yè)發(fā)展要求時，反而可能制約企業(yè)的發(fā)展。此外，這種典型的金字塔式經(jīng)銷體制導致終端銷售價格控制不佳。盡管小家電企業(yè)推出具有市場競爭力的產(chǎn)品，但可能由于對終端價格控制不到位，終端價格居高不下，從而導致產(chǎn)品在終端銷售的競爭力缺乏，最終影響到企業(yè)銷售量的提升。

小家電正快速步入黃金時期。資料表明，在發(fā)達國家，目前有小家電產(chǎn)品近200種，而國內(nèi)只有不到100種，市場晉升空間很大，發(fā)達國家平均每戶擁有小家電30—40件，而中國每戶僅有幾件，以中國如今的發(fā)展速度，這種需求會越來越大。另據(jù)中國輕工業(yè)信息中心資料顯示，除微波爐等個別產(chǎn)品外，目前小家電市場的競爭才剛剛開始，此時重兵壓境，完全可以回避競爭，進入市場空白點，搶占先機。對此，業(yè)界有一個形象的比喻，如果將大家電比做一塊肥肉，那小家電則是一份大餐。據(jù)有關方面估計，小家電至少存在30%的利潤空間，即或應wto的沖擊，價格下調(diào)20%，其贏利空間仍蔚為可觀。近期，一些著名的中外家電企業(yè)如海爾，美的，科龍，榮事達，依萊克斯，西門子等，紛紛奏響了擴軍小家電的進行曲。種種跡象表明，小家電已進入了品牌競爭時代，傳統(tǒng)營銷模式已日顯老態(tài)，一種新的營銷模式呼之欲出。

（一）產(chǎn)品策略創(chuàng)新

1、產(chǎn)品內(nèi)涵延伸，做出大產(chǎn)品

做產(chǎn)品不應僅局限于產(chǎn)品本身，在當前的營銷創(chuàng)新中，往往將產(chǎn)品和服務進行貼身捆綁設計，使產(chǎn)品功能和企業(yè)形象同時彰顯，大家電如此，小家電也應如此，盡管有很大難度。（2）縱向延伸，資料顯示，2005年小家電市場總體特征是價格戰(zhàn)趨緩，更多集中在技術(shù)和服務水平上的良性競爭，需求上呈多重格局，由原來單一的功能性需求，開始向功能性，裝飾性，與房間的整體協(xié)調(diào)性并重轉(zhuǎn)化，同時個性化消費傾向增強，數(shù)字和信息家電成為市場亮點，國內(nèi)外各大家電廠商紛紛舉起了信息家電的大旗，如三星電子的智能微波爐，網(wǎng)絡吸塵器;日本夏普的智能除濕機和煙霧感應器等。信息家電的神采，對于在內(nèi)耗和惡戰(zhàn)中苦苦掙扎的中國家電廠商，無疑是看到了一線曙光。良機易逝，如不加大研發(fā)力度，僅僅停留在概念炒做這一低水平競爭層面上，這所謂的光明前景很可能就是一個畫餅。

2、多元產(chǎn)品設計，做出新產(chǎn)品

品牌是產(chǎn)品的核心，企業(yè)的靈魂。而大多數(shù)企業(yè)思維僅局限于吃今天的蛋糕。以廣告的狂轟爛炸為先鋒，以價格戰(zhàn)為利刃，這明顯是一種透支市場的短視行為。品牌的差異，應力求一種理性的質(zhì)素來支撐。只有以產(chǎn)品升級和市場領先為導向，方能建構(gòu)企業(yè)真正的核心競爭力。小家電區(qū)別于大家電最大的特點是需求多，品種雜，這種產(chǎn)品的非同質(zhì)化決定了市場細分要盡可能的貼近市場需求。比如廚衛(wèi)家電就有廚房冰凍類，家電燒煮烹飪類，清潔衛(wèi)生類，冷熱飲水電器類，在各個類別上，又可以以顏色，形狀，功能，材料，容量等指標作進一步的細分。

另外，由于小家電這一潛在金礦已是公開的秘密，其中誘人的利潤已使中外家電大鱷魚競相角逐，小家電業(yè)一場腥風血雨的大戰(zhàn)不可避免。首當其沖的當然是技術(shù)戰(zhàn)，我國家電業(yè)已有半壁江山盡在洋品牌掌握中，只因為技不如人，要在小家電業(yè)有所作為，一般的技術(shù)積累就得兩三年，而技術(shù)恰恰是小家電業(yè)的命門，因此中國要真正成為世界制造業(yè)的中心，技術(shù)突破已亟不可待;其次是研發(fā)戰(zhàn)，由于小家電更新速度非常迅速，暢銷產(chǎn)品極易被模仿甚至照抄，只有保證新品開發(fā)速度，才能確定市場領先地位。

（二）渠道創(chuàng)新

商業(yè)分流趨勢日益明顯，制造業(yè)要真正實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展，就必須適度收縮市場職能，專注研發(fā)和生產(chǎn)，與流通業(yè)牽手，共同承擔市場職能，提升企業(yè)的贏利能力。

1、牽手商業(yè)資本，廣辟新渠道

市場格局的演變，促進了傳統(tǒng)商品的多維分流。傳統(tǒng)的專賣+百貨的格式正逐步被淘汰，一些全新的渠道主體正在崛起。家電廠商與房地產(chǎn)商的這種雙贏結(jié)合，是時下家電業(yè)的一種新的流行趨勢，其極有可能演化為一種新的家電營銷模式。

2、理順廠商關系，合作求發(fā)展

由于產(chǎn)業(yè)資本與商業(yè)資本本質(zhì)上是一個渠道鏈條上的分利者，商業(yè)資本的強大，必然會反向壓縮產(chǎn)業(yè)資本的利潤空間，這就出現(xiàn)了一些市場領袖品牌如長虹，tcl，海爾，美的等開始實施規(guī)范一級經(jīng)銷商，發(fā)展二級經(jīng)銷商，決勝終端消費者的渠道戰(zhàn)略，以逐步減少對商業(yè)大戶的依賴，重點營造自己的銷售網(wǎng)絡，同時向二級和終端市場轉(zhuǎn)移，加強對終端市場的輻射力度，以提高鋪貨率。但對于一些中小企業(yè)的二三線品牌，由于品牌號召力相對較小，實力有限，還難以建立自己的渠道網(wǎng)絡，他們往往傾向于與商業(yè)資本聯(lián)合求發(fā)展，建立利益共同體。如格力就將他的幾個經(jīng)銷大戶組織起來，成立股份有限公司，這樣建立的一個相對合理的利潤結(jié)構(gòu)有利于穩(wěn)定渠道價格體系。相對于目前大多數(shù)廠家的代理制：廠家和商家互相防范，互不信任，隨時擔憂可能出現(xiàn)的利潤調(diào)整和價格體系混亂，顯然要好的多。但總的來說，不管是規(guī)范，結(jié)盟甚或依附，關鍵是建立一個相對合理的利潤分配體系。事實上，廠商關系的理順就是一種最好的合作，只有在這個基礎上才能求得實質(zhì)的發(fā)展。

（三）業(yè)務員管理

區(qū)域市場的經(jīng)營者，收入和費用應該與其獲得成績相互掛鉤。缺乏激勵和管理制度的銷售體制同樣會缺乏激情營銷。因此，強化企業(yè)對業(yè)務員的管理，建立企業(yè)合理的業(yè)務員管理制度和激勵機制，對企業(yè)來說具有非常重要的意義。

（四）價格策略轉(zhuǎn)型

1、出廠價格體系：倒金字塔價格管理

小家電企業(yè)往往采取的是正金字塔價格體系，出廠價格，促銷等相關產(chǎn)品資訊往往只能提供給一級經(jīng)銷商，而終端價格往往是由一級經(jīng)銷商或二級經(jīng)銷商確定，這種價格體系往往導致小家電企業(yè)對終端價格的失控。而建立倒金字塔的價格體系，出廠價格即為小家電企業(yè)的終端建議零售價，新產(chǎn)品上市終端零售價格及促銷相關方面資訊可以傳達到二級及以下的分銷商，加快產(chǎn)品信息的流通。

2、價格策略反思

有人形象的把小家電市場比做一個圍城，外面的想進去，里面的想出來。想進去的理由是因為進入壁壘低，利潤豐厚;想出去的則稱日益激烈的市場競爭攤薄了利潤，前景堪憂。我們暫且不論孰是孰非，中外家電巨頭聯(lián)合擴軍小家電已是既定事實，我們所面臨的不是利潤高低的無謂爭論，而是在既定利潤空間下理性的看待價格問題。

（五）促銷策略創(chuàng)新

1、滿足消費者需求

很多廠家開展活動往往不考慮消費者需要什么，而僅僅從成本或處理庫存考慮，因此經(jīng)常有很多廠家的贈品是雞肋，食之無肉，棄之可惜。因此開展促銷活動應該主動深入到消費者當中，了解他們的需要是什么呢我家前不久就遇到一件麻煩事：買了某品牌電飯煲，一不小心將玻璃蓋摔碎了，結(jié)果跑遍整個市場都沒買到，愁眉莫展，找廠家的促銷小姐，一副愛莫能助的樣子。我相信這種困境可能不只是個別人遇到。像出現(xiàn)這種情況，廠家可以搞一個主題為把你的煩惱告訴我的系列活動，讓消費者寫下使用小家電過程遇到的種種麻煩，由廠家想辦法解決這樣既起到了促進銷售的作用，又提升了品牌形象，而且積累了寶貴的客戶資料。

2、與產(chǎn)品的利益點相結(jié)合

像海爾摔電熱水器的活動實在是有嘩眾取寵之嫌，因為消費者對電熱水器關注的利益點絕對不是經(jīng)得起摔，而是安全和加熱的速度等。怎么樣來關注產(chǎn)品的利益點呢舉個例子，由于男人的生活壓力很大，工作繁忙，很多人都有不吃早餐的壞習慣，豆?jié){機能不能搞個為先生準備一份好早餐的活動，評選關心體貼丈夫的好妻子呢這樣就與豆?jié){機的利益點提供新鮮，衛(wèi)生，營養(yǎng)的早餐結(jié)合起來。

3、與時俱進

4、促銷注入感情含量，淡化商業(yè)氣味

有沒有感情的含量，能不能最大限度地淡化商業(yè)氣味比如，冬天衛(wèi)廚小家電能不能和化妝品廠家合作，開展諸如冬天，請愛護你的手——買電飯鍋送護手霜的活動因為冬天清洗廚具，肯定會損害皮膚，這樣的活動就顯得很人性化。 總之，在市場經(jīng)濟，競爭很激烈的今天，要想在競爭中永立于不敗之地，那就需要我們不斷研究消費者的需求特征，同時還應不斷創(chuàng)新，不斷改進我們的產(chǎn)品，以更好地滿足消費者的需求。此次市場調(diào)查，讓我們更深入地了解到家用電器這個行業(yè)，同時對比了一下我們佳電的相關情況。以及對消費者與市場進行了研究分析?？偨Y(jié)出了市場=人口+購買力+購買欲望。我們還學會了要時刻了解競爭對手的最新動態(tài)。正所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇十九

xx學院。

題目：關于環(huán)境污染的調(diào)研報告。

目錄。

前言。

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。大學是一個展現(xiàn)自己和學習的平臺。我們要充分利用好大學時間，努力學習，積極鍛煉，為以后步入社會打下堅實的基礎。暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐，是一次難得的鍛煉機會，學校為了鍛煉我們，每年都會組織這樣的活動。今年，我有幸能申請到這個機會，和老師同學們一起趕赴這次的“三下鄉(xiāng)”。環(huán)境問題，功在當代，利在千秋，我加入了環(huán)保小分隊，在老師的帶領下，我們?nèi)チ酥貞c市動物園，在哪里展開了一周左右的調(diào)查活動。

（一）調(diào)查背景：近幾年來，隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，城鄉(xiāng)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)水平都有了進一步的提高，城鄉(xiāng)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。但是在保證經(jīng)濟增長的同時，卻沒有注意保護環(huán)境，造成了嚴重的環(huán)境污染。部分污染已經(jīng)影響到人們的日常生活、以及廣大人民的身體健康。為此，在2013年暑期體育學院團委以及各領導進行周密的計劃后，開展了為期一周左右的暑期“三下鄉(xiāng)”活動。一方面是：抓住這次社會實踐機會，讓大家得到鍛煉。另一方面：通過問卷調(diào)查，了解城鄉(xiāng)的環(huán)境污染情況，同時也提高大家對保護環(huán)境的認識。

（二）城鄉(xiāng)環(huán)境保護的現(xiàn)狀。

1、環(huán)保意識較差。長期以來，環(huán)境保護的重點大都放在了城市、工業(yè)集聚地、流域、自然保護區(qū)、風景文物保護區(qū)等，忽視了城鄉(xiāng)特別是貧困地區(qū)農(nóng)村的環(huán)保問題。農(nóng)村村民很難接受到環(huán)保知識、政策、法律、法規(guī)的學習教育，對環(huán)保常識了解甚少。在這方面的意識非常淡薄，自學參與的積極性就更低了。

2、污染問題較多。相當一部分鄉(xiāng)村，在建房屋、辦企業(yè)，開采石揚等過程中，隨心所欲，忽視環(huán)保。有的森林植被破壞后，也不及時采取修補救措施，甚至有的亂拆亂建，亂砍亂伐，造成水土流失、生態(tài)破壞。在一些貪困地區(qū)的農(nóng)村，絕大部分都存在垃圾遍地、污水橫流、化肥及農(nóng)藥不合理使用等現(xiàn)象，由此造成了地面水和地下水污染、土壤植物污染、傳染病流行等現(xiàn)象，嚴重影響了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民生活、城鄉(xiāng)環(huán)境及人民群眾的身心健康。

（三）調(diào)查組織：xxxxxxxxxxxxxxxx學院團支部。

（四）調(diào)查人員：xxxxxxxxxxxxxxxx。

（五）調(diào)查時間：2013年7月9日——7月15日。

（六）調(diào)查地點：xxxxxxxxxxxxxxxx區(qū)動物園。

（七）調(diào)查對象：當?shù)鼐用窦坝慰汀?/p>

（八）調(diào)查內(nèi)容：環(huán)境污染的調(diào)查及環(huán)保知識的宣傳。

宣傳環(huán)保知識。

（十）調(diào)查方式：采用問卷調(diào)查和訪談的方式，本問卷共有60份，調(diào)查結(jié)束收到的有效問卷為60份。在調(diào)查之前，我組對問卷調(diào)查的組織與實施進行了周密的安排，對問卷訪談的組織和實施涉及到對人、財、物以及日程等各個方面做出了周密的安排。經(jīng)過周密的分析，我們認為，本次問卷調(diào)查應該做到數(shù)量與質(zhì)量的保證。

（十一）問卷分析：一：對環(huán)境滿意度：

10%不在乎20%污染嚴重70%比較滿意。

二、環(huán)境變化形式：

三、首要污染物：

50403020100主要污染物噪聲污染水源污染生活垃圾大氣污染。

對市民生活影響最大的依次是噪聲污染，水源污染，生活垃圾，大氣污染；

四、垃圾的處理方式：

806040200垃圾處理方式。

70%專門處理20%焚燒火填埋10%隨處扔。

對生活垃圾的處理，有70%的居民有專門的處理，20%的人選擇焚燒或者填埋，10%的人是隨處扔。

五、對于周圍環(huán)保的宣傳，有85%認為是在走形式。

六、在接受調(diào)查的人群中，有一半的人沒有接受過環(huán)保教育，及沒親身接觸過環(huán)保宣傳。

七、100%的人認為在城鄉(xiāng)開展環(huán)保工作是有必要的。

八、對于生活污水，70%的人沒有再次利用。

九、幾乎所有人都認為環(huán)境污染的治理應由政府負責。

十、對于當?shù)鼐用裉峁┑沫h(huán)境治理建議，都是要求政府加強環(huán)境管理，及提高個人的素質(zhì)。

（十二）調(diào)查結(jié)果及問題：

這些地區(qū)受污染的嚴重程度不同、主要污染物也不同、對人們的生產(chǎn)生活造成的影響也不同。造成環(huán)境污染的主要原因有以下幾點：第一，居民法律意識淡薄，保護環(huán)境意識不夠。對于什么是環(huán)境保護法、我國環(huán)境與資源保護的主要內(nèi)容是什么知之甚少，尤其對于一切關乎自身利益的環(huán)境糾紛解決、訴訟、所應承擔的民事責任更是不了解。

第二，生活習慣不良。我們針對重慶市環(huán)保局制定的《環(huán)境保護條例》的相關內(nèi)容隨機對受訪者進行調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，涉及回收類環(huán)保習慣與涉及城鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、家庭生活方面的環(huán)保習慣未養(yǎng)成。在這些方面對環(huán)境的污染和破壞也較為嚴重。例如，農(nóng)民未意識到廢電池對于取用水、耕地等的污染，生活垃圾未分類里也會造成資源的浪費。第三，缺乏必要的制度建設。在調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)居民對于環(huán)保工作基本基于村規(guī)民約，或者自身的意識。缺少必要的制度建設，缺少一套必要的處理環(huán)境污染和危害后果的基本應急制度。同時，對于居民的破壞環(huán)境的行為缺少必要的監(jiān)督和適當?shù)奶幜P措施。

第四，各級政府部門對環(huán)境保護的支持力度不夠。在調(diào)查中部分受訪者向我們反應，當?shù)貨]有相應的垃圾處理工廠或者設施。在農(nóng)村里幾乎沒有相應的部門負責，也沒有相應的處理設施外加沒有相應的財政經(jīng)費。因此造成許多村民隨手亂扔的垃圾無法得到及時的處理，久而久之造成嚴重的環(huán)境污染。

第五，政府的宣傳力度不夠。在調(diào)查過程中得知，城鎮(zhèn)的居民反映當?shù)赜休^少的宣傳，主要是發(fā)傳單和報欄公布。而農(nóng)村中基本上沒人宣傳，加之村民保護環(huán)境的意識不夠，因此所出現(xiàn)的問題也比較嚴重。

（十三）突出問題及解決方法：

一，強化環(huán)保體系建設，不斷推進環(huán)保法制化。是強化環(huán)保知識宣傳。要充分利用縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校、新聞媒體等多種渠道，對城鄉(xiāng)干部、城鄉(xiāng)群眾、中小學生進行環(huán)保知識宣傳，努力做到家喻戶曉，形成人人關心環(huán)保、參與環(huán)保的良好氛圍。

極探索和研究環(huán)境污染治理的新技術(shù)、新方法，努力達到投資少、效果佳的目的。

四，加大環(huán)保管理力度，不斷推進環(huán)保規(guī)范化。一是嚴格環(huán)保目標考核。要將環(huán)保目標細化、量化，分解落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，簽訂目標責任書，嚴格考核獎懲，并將考核結(jié)果作為干部使用的依據(jù)。二是嚴格建設項目審批。城鄉(xiāng)建設項目的審批，有關部門要嚴格把關，把環(huán)保作為“前置”條件，認真履行職責。只要有污染，對生態(tài)有破壞，無論什么項目，一律不予審批；對批準建設的項目，也要加強全過程監(jiān)管，確?！叭瑫r”制度的落實。三是嚴格環(huán)境違法處罰。對城鄉(xiāng)環(huán)保違法行為，要依法嚴厲打擊，不徇私情?？h及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大要加強環(huán)保執(zhí)法的監(jiān)督和檢查，以促進城鄉(xiāng)環(huán)保工作的有序開展；縣級環(huán)保部門要適度授權(quán)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保機構(gòu)，以加大環(huán)保執(zhí)法力，更好地開展環(huán)保執(zhí)法工作。

回收廢品，多參加環(huán)保活動，多植樹，多種花，在自己進行環(huán)保的同時，不忘帶動身邊的人，心連心手牽手，只有人人都意識到環(huán)境是我家，環(huán)保這條路才能走的更遠更長。

（十五）調(diào)查總結(jié):。

通過這次調(diào)查，我們認識到環(huán)境保護的嚴重性，同時也給我們自己敲響了警鐘。這次調(diào)查也對我們的社會實踐能力有了一個鍛煉和提高，使我們學到了不少東西。

隨著社會的不斷發(fā)展，經(jīng)濟的不斷進步，環(huán)境污染也在日益加重，發(fā)展經(jīng)濟，就必然會造成環(huán)境的犧牲。雖然當時富有了，但幾千年之后我們的后代卻會面臨生存問題。俗話說：前人植樹，后人乘涼。就是這個道理。

生活在這樣一個時代，就需要我們不斷學習，不斷思考，不斷鍛煉，爭做一個綜合素質(zhì)高的合法公民，所以，保護環(huán)境這一任務是我們一輩子也結(jié)束不了的工作。我們就需要做一些力所能及的小事，如：不隨地吐痰，不亂扔垃圾，拒絕使用一次性木筷，廢棄電池和塑料袋要處理好，多植樹造林，不踐踏草坪，不污染水源。地球是我家，身為地球人，怎能不用心保護、愛護、呵護自己的家！

附件。

關于城鄉(xiāng)環(huán)境污染的調(diào)查問卷。

尊敬的各位受訪者：

您好，我們是xxxxxxxxxxxxxxxx學院“三下鄉(xiāng)”調(diào)查問卷組。我們正在進行關于城鄉(xiāng)環(huán)境污染的調(diào)查問卷。首先衷心的感謝您在百忙之中參與我們的問卷調(diào)查，我們也希望能得到您的幫助。我們在此表示誠摯的感謝。

（1）您的居住地是在（）a城鎮(zhèn)。

b城鄉(xiāng)。

（2）您處于以下哪個年齡階段（）。

a20歲以下。

d40歲以上（3）您的學歷是（）。

a小學或以下。

b初中。

c中?；蚋咧?。

d大?；虼髮W以上。

（4）您對您居住的城鄉(xiāng)環(huán)境滿意嗎？（）。

a滿意。

b基本滿意。

c不滿意，有待提高。

d一點也不。

滿意。

（5）您覺得當?shù)丨h(huán)境有沒有受到污染，從而影響到居民生活？（）。

a當?shù)丨h(huán)境沒有受到污染。

（6）您認為當?shù)丨h(huán)境污染的發(fā)展趨勢如何？（）。

a由好變壞。

b由壞變好。

c一直不好。

d一直較好。

（7）您認為當前那些污染對你的生活影響較大。

（）。

a水污染。

b大氣污染。

c生活垃圾污染。

d噪聲污染。

e畜牧糞便。

f秸稈焚燒。

g化肥農(nóng)藥。

h其他（8）。

您認為在城鄉(xiāng)開展環(huán)境保護工作有必要嗎？（）。

a有必要。

b沒必要。

c無所謂（9）。

當?shù)鼐用裆罾幚矸绞绞牵ǎ?/p>

a隨意。

b焚燒。

c填埋。

d用作農(nóng)作物肥料。

e有專門的處理規(guī)定。

（10）您所在的城鄉(xiāng)有進行過環(huán)保宣傳嗎？（）。

a有，經(jīng)常。

b偶爾。

c一兩次。

d從無。

（11）您所在的城鄉(xiāng)所進行的環(huán)保宣傳是有誰負責的？（）。

a政府部門。

b村委會或居委會。

d村民。

（12）您認為環(huán)境污染有由誰來解決？（）。

a居民。

b政府。

c居民政府一起解決（13）您是否接受過環(huán)保教育（）。

a接受過。

b沒有。

（14）您的家庭生活垃圾如何處理？（）。

a全部扔掉。

b部分回收賣出部分扔掉。

c盡量回收利用。

（15）您認為當前的環(huán)境需要治理嗎？（）。

a需要。

b不需要。

c無所謂。

（16）你認為當前制約城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理存在的主要問題是什么？（）。

a農(nóng)民傳統(tǒng)生活習慣不好。

b資金投入不足。

c低廉的治理技術(shù)缺乏d管理體制機制不健全。

e城鄉(xiāng)環(huán)境保護教育不深入。

f缺乏專門的城鄉(xiāng)環(huán)保人才。

（17）如果在您的家鄉(xiāng)開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作，您認為以下資金渠道哪項最合適？（）。

a居民上繳。

b鄉(xiāng)鎮(zhèn)補貼。

c國家和地方財政撥款。

d三項都包括。

b偶爾出現(xiàn)亂砍亂伐。

c很少出現(xiàn)亂砍亂伐。

d不清楚。

b否。

（2）a0%-10%b10%-20%c20%-30%d30%-50%e50%(21)請您談談關于城鄉(xiāng)環(huán)境治理的建議：

謝謝合作。

2013年9月。

莊福陽。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇二十

九江市廬山區(qū)xx鎮(zhèn)地處江西九江市東郊，東臨煙波浩淼的鄱陽湖，西靠風景秀麗的廬山區(qū)五老峰，南接星子縣城，距九江市區(qū)、九江機場、九江碼頭、九江火車站均僅30公里，距省會南昌100公里，鎮(zhèn)域面積100.8平方公里，轄xx、高垅、廬山水泥廠等3個居委會，五星、雙垅、銀門、谷山、青山、彭山、長嶺、五洲、光明等9個行政村、1個林場，現(xiàn)有人口2.82萬人。

為響應貫徹落實在紀念建團xx周年大會上的重要講話精神和《教育部等部門關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》精神，充分發(fā)揮社會實踐作為加強和改進大學生思想政治教育重要途徑的優(yōu)勢，進一步引導廣大青年學生為“”和社會主義新農(nóng)村建設作貢獻，迎接黨的十八大勝利召開，九江職業(yè)大學校團委積極組織此次暑期“三下鄉(xiāng)”活動。

(一)序言

6月26日我校暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐小組一行12人來到九江市xx鎮(zhèn)xx中學，開展大學生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。xx鎮(zhèn)是一個農(nóng)村走向城市化的典范社區(qū)，半城市化的現(xiàn)狀更體現(xiàn)了黨中央響應振興農(nóng)村的政策。在xx鎮(zhèn)的五天里，我們開展了許多活動，和小學生聯(lián)歡，為小學生義務輔導功課，走訪調(diào)查研究并幫助他們干農(nóng)活，在這里，我們學到了好多書本學不到的東西，在這里也看到了市民的文明。這是我們這些大學生第一次如此熱衷于農(nóng)村問題。其中大家關心最多，也是討論最多的，就是農(nóng)村教育資源問題。

(二)國家戰(zhàn)略部署

進入二十一世紀，我國將開始實施第三步戰(zhàn)略部署，全面建設小康社會，加速推進現(xiàn)代話進程，對教育將提出更好、更高的要求。我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)能否順利調(diào)整，國民經(jīng)濟能否發(fā)展的更快一些、更好一些，在很大程度上取決于教育基礎是否穩(wěn)定。只有加強基礎教育，才能更好的振興祖國的未來。

xx鎮(zhèn)是著名的旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，素有“贛北旅游第一鎮(zhèn)”的美譽。境內(nèi)有廬山東門、三疊泉、國家森林公園、碧龍?zhí)?、xx寺、白鹿洞書院等著名景區(qū)。經(jīng)過xx鎮(zhèn)黨委、政府十多年來的開發(fā)與建設，旅游事業(yè)蒸蒸日上。xx年接待游客達40萬人次，門票收入超過1000萬元，旅游綜合收入達6000余萬元，財政收入580萬元。社會各項事業(yè)也得到了長足發(fā)展，先后榮獲“江西省衛(wèi)生示范鎮(zhèn)”、“全國億萬農(nóng)民健身活動先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”省級“五四紅旗團委”、“青年文明號”、省“青農(nóng)工作”先進單位等稱號。

人們在形容農(nóng)村的教育狀況時總是用"適齡兒童入學率低"、"失學率高"、"教育狀況落后"等短語一言概之。經(jīng)過這一段時間與鄉(xiāng)親們的接觸，我深深地感到：農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及，甚至越是貧窮地區(qū)的人們對教育的渴望越強烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于師資力量和教育普及的落后。

絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學.我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實的話語，搞調(diào)查時，當問及孩子們的學習情況時，他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實我們這么辛苦，啥也不圖，就希望他們多學點東西，找一條好的出路.還記得有個老漢對我們說:俺孩子能上到哪，我供到哪，就算砸鍋賣鐵也得上.由此，我們轉(zhuǎn)過頭來想一想，一個地區(qū)是否重視教育能單憑入學率或人口文化水平來衡量嗎?答案是否定的。對于農(nóng)村來說，判斷人們重視教育程度的標準應是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。

xx鎮(zhèn)委極力支持教育事業(yè)，雖說有不少的貧困的家庭，師資力量比較落后，但渴望教育還是非常值強烈。鎮(zhèn)委委組織資助貧困學生，以至于入學率還是很可觀的。我們在xx的這些天盡可能的和孩子們在一起學、在一起玩，以找到共有的樂趣。

這次的:"三下鄉(xiāng)"的實踐活動，讓我明白一個好的國家需要有重視未來的潛力;一個好的城市對教育的投資比重永遠放在首位;一所好的學校對師資力量的重視永遠高于物質(zhì)條件;一個好的老師永遠把學生放在首位，時刻牢記“一切為了學生，為了學生的一切!少年強則國強，少年成功則國家興隆。只有這樣他們的生活才會更加幸福!一個人的力量再大也是有限的，只有加強團隊合作才能創(chuàng)造更大的成功。

大學生參與"三下鄉(xiāng)"活動，是當年五四青年開創(chuàng)的"走向社會，深入民眾"光榮傳統(tǒng)的延續(xù)，是我們知識分子同工農(nóng)群眾相結(jié)合、教育同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的一貫方針在新時期的集中體現(xiàn)，是貫徹落實在北大百年校慶講話中提出的"四個統(tǒng)一"的具體行動，是青年學生健康成長、將自身價值與祖國命運緊密相連的必由之路。

我們通過大學學習后，要想盡快的成為現(xiàn)代化建設的有用人才，適應社會的需要，就要在學習期間，積極參加社會實踐活動，認識社會，認識自己的社會位置，明確自己的歷史使命，激發(fā)自己的學習熱情，調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，為適應以后的工作做一定準備.這是我參加"三下鄉(xiāng)"活動的目的之一。

抓住有利時機參與各種形式的暑期"三下鄉(xiāng)"活動，對于引導我們按照得出的"四個統(tǒng)一"的要求，把學習書本知識與投身于社會實踐統(tǒng)一起來，自覺走與實踐相結(jié)合、與人民群眾相結(jié)合的道路，努力縮短成長與社會需要之間的距離，提高解決實際問題的能力，在改革開放和現(xiàn)代化建設最需要的地方去見世面，長才干具有十分重要的意義。大學生"三下鄉(xiāng)"，有利于了解國情。我們出生在改革開放的浪潮中，成長在鄧小平理論不斷發(fā)展的年代，對教育的認識，單從課堂上是難以得到的.因此我們必須走向社會，深入農(nóng)村，了解他們的所思所想，才能真正在實踐中深化對教育理論的理解，深化對理論結(jié)合實際的理解。

大學生"三下鄉(xiāng)"，有利于體察民情。淳厚民情和樸素民風中的情感滋養(yǎng)，難以盡得于書本;貧困母親臉上的愁容和求學兒童眼中的渴望所激發(fā)的力量，難以取之于校園。走出象牙之塔，融入堅實的土地，貼近農(nóng)民的心，才會真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，才會真正把成長的根深深植入祖國的沃土。

大學生"三下鄉(xiāng)"，有利于增長才干。堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一，走理論與實踐相結(jié)合的道路，歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉，是檢驗真理的標準。從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責任感增強。在實踐中，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)新能力。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇二十一

摘要：

大學生社會實踐活動是大學生廣泛接觸社會、增長見識、鍛煉成才的有效途徑，是學生了解國情，服務社會的必由之路。為進一步貫徹落黨中央有關大學生“三下鄉(xiāng)”的批示精神，提高大學生思想道德修養(yǎng)，培養(yǎng)大學生創(chuàng)新精神和實踐能力，廣西民族大學政治學與國際關系學院組織學生進行了主題為“美麗廣西，清潔鄉(xiāng)村”的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。結(jié)合本校和學院的實際情況，我們團隊于20xx年7月14日前往南寧市武鳴縣羅波鎮(zhèn)。我們是21世紀的新時代大學生，這次社會實踐活動使大學生走向社會，參加實踐，大學生們堅持從實踐中來到實際中去，堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，在活動中了解社會、認知社會、傳播文明、服務社會，增強大學生的責任感和使命感，充分體現(xiàn)了廣西民族大學政治學與國際關系學院學生的大力弘揚和培養(yǎng)民族精神。我們團隊主要對武鳴縣羅波鎮(zhèn)的基層干部工作以及工作成果進行調(diào)研。本次調(diào)查我們團隊通過座談會、實地考察、專訪、走訪、問卷調(diào)查以及拍攝照片和收集相關資料等方式進行的。因此，通過對南寧市武鳴鎮(zhèn)的調(diào)查，我們了解其基層干部的工作以及工作成果，通過分析總結(jié)發(fā)現(xiàn)在干部工作過程中遇到的問題以及對農(nóng)村經(jīng)濟帶來的影響。提出發(fā)展的新思路、新措施，為弘揚十七大精神，實踐科學發(fā)展觀，推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展出謀獻策。

正文：

我們團隊“三下鄉(xiāng)”暑期社會實踐活動總共進行六天，7月14日下午，全體下鄉(xiāng)成員和當?shù)卣藛T召開座談會，向有關部門了解當?shù)氐恼?、?jīng)濟、社會發(fā)展狀況以及當?shù)鼗鶎痈刹康默F(xiàn)狀。15日上午，全體成員分成幾個小組，在當?shù)卣藛T的.帶領下走訪羅波鎮(zhèn)周邊的農(nóng)家并發(fā)放調(diào)查問卷，了解當?shù)鼗鶎痈刹康娜粘９ぷ骷肮ぷ鞒晒?。下午，主要對大學生村官進行專訪，通過與當?shù)卮髮W生村官溝通，交流，發(fā)掘和宣傳他們的先進事跡，學習他們扎根基層、服務人民的精神。16日全天，在當?shù)卣藛T的帶領下分成五個小組走訪鄉(xiāng)村進行調(diào)研活動，到村委會了解基層干部情況，以家訪的形式，收集基層干部的基本信息、照片、感人故事等資料。17日上午，我們重點采訪一批先進基層干部，與當?shù)鼗鶎痈刹窟M行實地考察。因為當?shù)卣谛蘼罚韵挛缥覀儏f(xié)助當?shù)鼗鶎痈刹孔龊眯蘼返南嚓P工作。18日上午，在當?shù)卣藛T帶領下開展“美麗廣西，清潔鄉(xiāng)村”的活動。19日，全體下鄉(xiāng)成員聚集當?shù)卣e行“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動結(jié)束儀式，派代表讀感謝信，至此，我們的暑期社會實踐活動順利完成。

羅波鎮(zhèn)位于廣西壯族自治區(qū)南寧市下轄的武鳴縣東部，距縣城24公里，東與賓陽縣交界，西鄰陸斡鎮(zhèn)，南鄰太平鎮(zhèn)，北鄰馬頭鎮(zhèn)。賓（陽）武（鳴）公路貫穿中部，交通較為便利。全鎮(zhèn)總面積161平方公里，轄有1個社區(qū)——羅波社區(qū)居委會；13個村委會——鳳林、舊陸斡、暮定、板歐、聯(lián)新、石梁、梁彭、布凌、天馬、西邊、尚黃、四棟、壇；192個村民小組，103個自然屯，20xx年有9948戶，37709人。近年來，羅波鎮(zhèn)的國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，整體效益不斷提高。依靠科技進步，根據(jù)市場需求，加強產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷促進經(jīng)濟發(fā)展，提高人民生活水平。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以種植水稻、玉米、甘蔗、木薯、水果、經(jīng)濟林等為主。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要有淀粉廠、酒精廠、磚廠、水廠、紙廠等，主要產(chǎn)品有普通淀粉、變性淀粉、機磚、機制包裝紙等。工業(yè)發(fā)展因為沒有完善的政策、先進的技術(shù)、充足的資金等問題沒有突破性的發(fā)展，僅處于初步發(fā)展階段。因此，羅波鎮(zhèn)的基層干部的工作壓力很大，但其對羅波鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)及鄉(xiāng)村經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀的壓力是由許多綜合因素造成的。

第一、近年來，計生工作壓力大，農(nóng)村農(nóng)民的日?，嵤虏粩嘣龆?，既要嚴肅、恰當?shù)靥幚?，又要杜絕強制手段，難于完成落實。當前，基層綜合治理和維持社會穩(wěn)定工作壓力大，由于體制改革，土地田園劃分、企業(yè)破產(chǎn)改制等許多歷史遺留問題，導致基層存在著較大的不穩(wěn)定因素，以農(nóng)村土地、安全事故矛盾糾紛居多，導致基層干部的各項日常工作壓力增大。

第二、交通安全、消防安全、食品安全、生產(chǎn)安全、農(nóng)村農(nóng)民及牲畜安全等工作壓力大。特別是鄉(xiāng)政府權(quán)小責大，沒有處罰權(quán)、審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)、拘留權(quán)，各種權(quán)限歸各相關上級部門執(zhí)行，其往往只能是以教育為主，但安全責任又由鄉(xiāng)政府承擔。從而使安全管理壓力大。

第三、大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)除了最高領導干部有獨立辦公室外，其他工作成員都是幾位共同用一個工作室，甚至有的是在分管的部門臨時占用一張辦公桌辦公，更談不上有電腦、空調(diào)等現(xiàn)代化設備。因此，基層干部的辦公環(huán)境得不到改善。

第四、干部之間溝通交流少，導致心理壓力大，干部關系緊張。干部與群眾之間也缺少溝通交流，有的群眾不理解國家政策，加上干部隊伍中一些害群之馬，使得干群關系趨于緊張。醫(yī)療得不到保障，連每年一次集中體檢都沒有。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部正職異地使用、機關選派等相對較多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部副職年紀大后也沒有像以往一樣能到縣直機關任職，基層干部覺得自己在經(jīng)濟上沒來頭，政治上沒奔頭，心理壓力較大。

造成基層黨員領導干部工作生活壓力大的原因，主要由以下幾種：

第一、自身能力有待加強。一是有的領導干部早年接受正規(guī)教育少，僅憑多年的經(jīng)驗應付工作，對轉(zhuǎn)型時期的工作缺少學習和探索，新提拔的年輕或剛從機關下到基層擔任領導職務的干部，對基層工作的特點、規(guī)律尚未掌握，無法適應新時期新工作的新要求，出現(xiàn)“新方法不會用，老方法不管用，硬方法不敢用”的尷尬局面。二是缺少心理健康教育和專業(yè)培訓，心理調(diào)適能力差，健康狀態(tài)不佳。

第二、干部考核評價體系未完善。上級人人都喊自己一攤子工作最重要，對上表決心，對下壓擔子，干不好讓位子，沒有設身處地多為基層干部考慮些，到底可行不可行，究竟有哪些“一票否決”的工作真正是基層能夠解決的。開展考核的好處不可否認，但過分地憑分數(shù)論英雄，造成很多領導干部怕在考核中不過關而瞻前顧后。同時，在開展工作中出現(xiàn)的問題上級不夠理解和寬容，干部壓力更大。在考核的過程中，對政績的界定過于僵化，只重結(jié)果不講過程，挫傷了一部分同志的積極性，缺少寬松和諧的工作環(huán)境。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告篇二十二

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前農(nóng)村家電消費特點明顯，增長潛力巨大，在收入不斷提高，農(nóng)民受教育水平不斷高，個人素質(zhì)提升的情況下，農(nóng)村消費者開始對一些新興產(chǎn)品體現(xiàn)出較大興趣，農(nóng)村消費能力呈現(xiàn)上升趨勢；此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，當前農(nóng)村家電消費環(huán)境令人擔憂，農(nóng)村消費者消費滿意程度較低，農(nóng)村家電市場需要升級，加強監(jiān)控和管理，在保障農(nóng)村消費者利益的同時，刺激農(nóng)村家電消費增長。

（一）彩電、冰箱等普及率較高家電產(chǎn)品需求繼續(xù)旺盛。

傳統(tǒng)實用型家電，目前在農(nóng)村的普及率已相對較高，由于使用年限較長、收入提高等因素，農(nóng)村傳統(tǒng)家電的需求非常旺盛。實用和經(jīng)濟是農(nóng)村消費者購買這些產(chǎn)品時考慮的主要因素。在家電購買意向上，彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機占據(jù)了較高的比例。

彩電、冰箱、洗衣機、廚衛(wèi)家電是較早走入農(nóng)民生活中的家電產(chǎn)品，在農(nóng)村已被廣泛使用和認知，并且仍呈現(xiàn)出進一步普及的態(tài)勢。

（二）電腦、數(shù)碼等普及率較低產(chǎn)品需求開始凸顯。

本次調(diào)查結(jié)果顯示，平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率仍就非常低，作為在城市早已經(jīng)被實用和熟知的產(chǎn)品，在農(nóng)村家庭卻很少見。但近兩年以來，這些產(chǎn)品需求開始凸顯，并且在20xx年的購買意向中，也呈現(xiàn)出極大的潛力。

在具有家電購買意向的消費者中，46％的消費者有意愿購買彩電，其中購買平板電視的比例高達71.2％，而對目前保有量最高的crt電視購買意愿僅29.1％?？梢灶A見，crt在城市的生存空間被壓縮的情況下，在農(nóng)村市場也不容樂觀。

空調(diào)產(chǎn)品近兩年需求開始呈現(xiàn)，空調(diào)產(chǎn)品購買與使用時間，以3年以內(nèi)為主，達到了57%以上。在20xx年家電產(chǎn)品購買意愿中，近20％的消費者有意向購買空調(diào)。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品更是體現(xiàn)了需求和增長態(tài)勢，數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。受價格水平的下降，網(wǎng)絡推廣傳播等因素影響，電腦、數(shù)碼被廣泛認知，并呈現(xiàn)出購買需求，20xx年有意向購買這兩類產(chǎn)品的消費者分別為19.7％和24.4％。

（三）農(nóng)村消費者關注質(zhì)量甚于價格。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費者對質(zhì)量的關注超過了價格，在影響農(nóng)村消費者購買家電產(chǎn)品的因素中，質(zhì)量排在首位。排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價格便宜、產(chǎn)品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全，可選擇性多。

農(nóng)村家電產(chǎn)品質(zhì)量狀況令人堪憂，雜牌產(chǎn)品比較多，農(nóng)村消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量問題頗為擔憂，而價格要求上，農(nóng)村消費者雖然也比較在意，但沒有產(chǎn)品質(zhì)量強烈。

此外，農(nóng)村消費者對售后維修服務、可選擇性方面也比較關注，從某種程度上說明，目前農(nóng)村家電渠道建設比較落后，產(chǎn)品質(zhì)量、服務能力更是讓人擔憂，農(nóng)村消費者的很多需求得不到滿足，農(nóng)村家電市場需要盡快完善，以便更好的刺激消費。

（四）農(nóng)村消費者心理承受價位超預期。

在有購買需求的消費者中，20xx年能承受的家電產(chǎn)品價位，超出預期。被訪的有購買意向的消費者中，普遍能夠接受中等偏上的價格水平，特別是在冰箱、洗衣機、空調(diào)產(chǎn)品上，價格承購意愿更高。

農(nóng)村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元，合計64.3%的消費者支付意愿在這一區(qū)間，28.7%的消費者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-20xx元最多，31.8%的消費者愿意支付這一價格。

冰箱城市銷售價格，平均價格集中在2500－3000元這一區(qū)間，洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分農(nóng)村消費同樣具備可觀的價格支付能力。

價格的承受能力上，農(nóng)村消費價格承受能力上限，比較接近2800元左右城市銷售均價。

從調(diào)研結(jié)果看，目前部分農(nóng)村消費者心理承受價位超過預期，特別是對空調(diào)、冰箱、洗衣機價位承受，非常接近城市價格水平。

（五）消費滿意程度低，渠道信任感不強。

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村家電消費環(huán)境令人擔憂，消費者對各種服務滿意程度普遍不高，消費者對自身權(quán)益所知甚少，對渠道缺乏信任感。農(nóng)村家電市場環(huán)境亟需規(guī)范，加快服務能力建設需加快，從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問題。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一些主要的消費因素方面，誠信導購、價格便宜、產(chǎn)品多樣性、售后服務保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的水平。目前農(nóng)村消費者，對于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無奈和購買擔憂，多數(shù)消費者表示，無法辨別產(chǎn)品是否合格，沒有更多的產(chǎn)品選擇比較，同時服務概念非常模糊，自身作為消費者應享有的權(quán)益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。

20xx年年報顯示，蘇寧分布在三四級市場的店面為134家，占門店總數(shù)的16.5%，而在金融危機影響下，這些店面卻體現(xiàn)出了較強的抗壓性，單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑，側(cè)面證明了農(nóng)村家電市場消費蘊含的較大潛力，這也進一步堅定了蘇寧開發(fā)三四級富裕市場的信心和決心。

除了為政府和行業(yè)提供輔助決策外，本次農(nóng)村家電消費調(diào)查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用，蘇寧在農(nóng)村消費習慣、產(chǎn)品需求、渠道優(yōu)劣等方面的研究，勢必使蘇寧開發(fā)三四級市場的阻力大大減少，這種“提前做功課”的意識和充分體現(xiàn)了蘇寧穩(wěn)健謹慎務實的企業(yè)風格。

根據(jù)調(diào)查報告顯示的各種結(jié)論和數(shù)據(jù)指標，本次發(fā)布會上，蘇寧電器也正式宣布將啟動五項“農(nóng)村陽光工程”，用以全面滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場。

（一）“千縣連鎖發(fā)展”計劃。

蘇寧開拓三四級農(nóng)村市場的計劃，將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發(fā)展計劃，同時蘇寧已經(jīng)啟動符合農(nóng)村市場環(huán)境特點的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項目，從經(jīng)營面積、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、展示方式、經(jīng)營模式等方面設計最符合農(nóng)村消費特點的店面模式。

（二）“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購計劃”

針對此次調(diào)研中體現(xiàn)出的農(nóng)村特殊家電消費結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能需求，蘇寧將啟動“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購計劃”，其中家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品比例在20-30%左右，其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產(chǎn)品，充分考慮農(nóng)村消費者實用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性，例如針對農(nóng)村洗衣用水難和晾干難的特性，專門聯(lián)合廠家設計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產(chǎn)品；推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機，并在門店設置數(shù)碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產(chǎn)品定制開發(fā)計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。

（三）4億元農(nóng)村家電消費券的“惠農(nóng)計劃”

為擴大農(nóng)村家電消費和配合蘇寧的開店計劃，蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內(nèi)實施大規(guī)模的“惠農(nóng)計劃”，在現(xiàn)有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農(nóng)村家電消費券，涉及到各大品類，農(nóng)民憑借身份證在各大門店直接領取，每戶限量領取面值在1000元以下的各類產(chǎn)品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現(xiàn)農(nóng)村家電消費券的使用，并且部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在享受國家13%的補貼基礎上也可參加此項活動，將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農(nóng)村進行推廣。

（四）“千家農(nóng)村服務網(wǎng)點推進工程”

在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務藍皮書中，蘇寧09年四項服務規(guī)劃中已經(jīng)提及全年建設3000家服務網(wǎng)點的計劃，全面建設售后維修實體店，實現(xiàn)“服務就在身邊”的零距離，其中有1000家就位于三四級市場。“千家農(nóng)村服務網(wǎng)點推進工程”將采取自建和授權(quán)兩種方式具體實施，能夠?qū)崿F(xiàn)空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機等全品類家電的現(xiàn)場維修功能，同時還將開發(fā)農(nóng)村用電安全檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開始，蘇寧已經(jīng)開始對售后網(wǎng)點及服務人員展開新一輪的資質(zhì)認證，只有通過系統(tǒng)的、規(guī)范的考核，才能被授予蘇寧售后的服務資質(zhì)。

（五）四萬農(nóng)村用工“就業(yè)和職業(yè)培訓”計劃。

三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求，面向自身發(fā)展和解決社會就業(yè)的雙重目標，蘇寧預計在農(nóng)村市場開拓的3-4年內(nèi)將直接提供2萬個農(nóng)村就業(yè)崗位，間接帶動近2萬個授權(quán)服務網(wǎng)點的`用工需求，主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務等終端體系，蘇寧將對招聘的農(nóng)村員工實施全面的職業(yè)和技術(shù)培訓，實現(xiàn)服務的本土化和專業(yè)化，在解決大量社會就業(yè)的同時有效保障蘇寧一系列農(nóng)村陽光工程的開展和推進。

一、農(nóng)村家電產(chǎn)品普及情況。

改革開放以來，農(nóng)村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產(chǎn)品在農(nóng)村得到較快的發(fā)展。從普及情況看，實用型家電產(chǎn)品在農(nóng)村家庭中普及率較高。

全國農(nóng)村市場電視機和手機的百戶擁有率最高，分別達到98.2%和80.3％；其他實用型家電產(chǎn)品如手機、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機產(chǎn)品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產(chǎn)品由于主要針對年輕消費者，在農(nóng)村家庭中的普及率較低，如空調(diào)百戶擁有率只有22.1%。部分產(chǎn)品由于技術(shù)等原因遭到了市場的淘汰，如冰柜產(chǎn)品由于和冰箱功能重合，無論是普及率和潛在購買方面，都非常低，基本遭到了市場的淘汰。

廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品，伴隨農(nóng)村居民收入提高，婦女參加工作的機會增多，替代家務勞動的諸多產(chǎn)品在農(nóng)村市場得以推廣，這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。

電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的消費主力集中于年輕人，農(nóng)村的年輕一代在信息化的熏陶下，對相對復雜的信息產(chǎn)品具備了一定的操縱能力，在農(nóng)村市場，電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的普及率達到了19.9%和14.8%。

二、農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量。

農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量非常不均衡，各產(chǎn)品之間差別較大，傳統(tǒng)實用型家電保有量較高，數(shù)碼、電腦、空調(diào)等農(nóng)村新興產(chǎn)品保有量非常低。

彩電從單戶保有量看，仍然以保有1臺為主。農(nóng)村家庭crt每百戶的擁有量為107臺，液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產(chǎn)品每百戶家庭保有量達到150部。

冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺；絕對多數(shù)家庭擁有1臺?？照{(diào)產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及率比較低，每百戶擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。

電腦產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及較低，主要以臺式機為主，每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農(nóng)村數(shù)碼產(chǎn)品的保有量非常低，比例最高的mp3每百戶也僅為7.3部。

廚衛(wèi)家電產(chǎn)品中，電飯煲是保有量最高的產(chǎn)品，平均每百戶擁有61.8臺，微波爐最低為10.9臺。小家電產(chǎn)品中，百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產(chǎn)品，電風扇的保有量最多，平均每戶家庭117.3臺，其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。

三、農(nóng)村消費者家電產(chǎn)品使用年限。

農(nóng)村消費者家電產(chǎn)品使用年限呈現(xiàn)兩極分化，crt彩電、洗衣機、小家電等傳統(tǒng)類家電產(chǎn)品購置時間普遍較長，空調(diào)以及電腦、數(shù)碼等農(nóng)村新興產(chǎn)品普遍在近兩年購置。

crt電視由于產(chǎn)品技術(shù)成熟較早，53%的農(nóng)村消費者是5年前購買的；平板電視由于價格和技術(shù)的原因，主要是3年內(nèi)購買的。手機主要集中在2年以內(nèi)，手機資費和手機產(chǎn)品價格的下降推動了手機的普及。農(nóng)村電腦產(chǎn)品使用年限主要集中在1-3年間，占50%以上。數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。

冰箱產(chǎn)品作為耐用品，使用時間非常平均，并且以使用了5年以上為主，達到了32.5%。從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。洗衣機從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%?？照{(diào)產(chǎn)品購買與使用時間，以3年以內(nèi)為主，達到了57%以上；使用4年以上的用戶比例，只有21%左右。廚衛(wèi)電器：燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產(chǎn)品，大部分用戶的購置時間在3年以內(nèi)。

四、農(nóng)村消費者家電購買需求。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村家電消費群體，90%以上家庭規(guī)模在5人以內(nèi)，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。農(nóng)村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。農(nóng)村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高，在家電消費上具備一定實力，家庭年收入超過兩萬的已占到總數(shù)的三分之一，年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。

農(nóng)村市場對電視機的采購傾向最高，在有購買意向的家庭中，43.6%的受訪者有意向購買電視機，其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農(nóng)村家電消費者在家電產(chǎn)品選擇方面更注重實用性，傾向傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農(nóng)村市場較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。數(shù)碼、電腦、空調(diào)、手機的意向購買比例分別達到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數(shù)碼、電腦、空調(diào)這些普及率較低的產(chǎn)品，也體現(xiàn)出了較高的購買意愿，而手機由于普及率較高，并且購買年限較短，購買比例低于預期。

五、家電下鄉(xiāng)效應明顯部分空白亟待完善。

家電下鄉(xiāng)作為刺激消費，擴大內(nèi)需的一項經(jīng)濟政策，同時也是一項利民工程，在政策推廣中，帶來了積極影響，但也存在一定制約因素。

（一）家電下鄉(xiāng)影響積極。

“家電下鄉(xiāng)”政策給農(nóng)村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響，對刺激農(nóng)村市場消費有著重要作用。受訪者中因為“家電下鄉(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%，有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2％的受訪者表示不會購買。

“家電下鄉(xiāng)”是一項惠農(nóng)政策，實施兩年來深得人心，預計從20xx年到20xx年將拉動內(nèi)需過萬億，農(nóng)村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內(nèi)需，縮小了城鄉(xiāng)家電消費差距，強化了農(nóng)村家電服務體系。

（二）政策宣傳力度有待加大。

家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高，電視仍然是農(nóng)村家電消費者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑，通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費者達到了79%。朋友介紹的認知途徑比例達到了25.8%，家電下鄉(xiāng)政策農(nóng)村消費者中引起了關注。

但目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低，全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策，35.6%的農(nóng)村消費者對具體細節(jié)不清楚。同時，各個省份對“家電下鄉(xiāng)”政策的認識差異較大，廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策，山東省消費者對該政策知曉度最高，但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。

（三）存在一定制約因素。

雖然家電下鄉(xiāng)對于刺激農(nóng)村市場有積極的作用，但家電下鄉(xiāng)政策方面，也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中，主要是“領取很麻煩”，43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外，農(nóng)村消費者對產(chǎn)品檔次、維修和質(zhì)量等其他類的顧慮也占據(jù)了一定比例。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產(chǎn)品購買?！凹译娤锣l(xiāng)”政策推行過程中，可能會產(chǎn)生一些漏洞，導致農(nóng)村居民的購買補貼無從落實。從這方面看，應加強補貼發(fā)放的監(jiān)管，減少補貼的中間環(huán)節(jié)，或者采取消費券的方式購買下鄉(xiāng)家電。

六、蘇寧五項建議諫言家電下鄉(xiāng)。

家電下鄉(xiāng)作為一項擴大內(nèi)需的手段，一項利民工程，怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進一步完善，讓更多的農(nóng)村消費者受益，從而建立完善的農(nóng)村家電零售體系，也是蘇寧本次調(diào)查的初衷之一。

蘇寧此次發(fā)布的調(diào)查報告定位上是著眼于中國農(nóng)村家電消費的整體狀況，但作為此次調(diào)查的重要源頭和推動力，蘇寧對于家電下鄉(xiāng)的狀況也給予了特殊的關注，在調(diào)查報告中也對于家電下鄉(xiāng)的改善措施做了重點探討。

在剛剛結(jié)束的兩會期間，全國政協(xié)委員、蘇寧電器董事長張近東就已經(jīng)在兩會提案中初步提出了針對“家電下鄉(xiāng)”的一系列建議，包括城市低收入家庭納入補貼范圍、擴大下鄉(xiāng)家電品類提高家電消費面、提高家庭購買數(shù)量規(guī)定的靈活性、實施靈活變通的補貼政策、根據(jù)地區(qū)消費差異實施高價產(chǎn)品低補貼、加強農(nóng)村電氣化建設保證用電安全、加強動態(tài)監(jiān)管即時調(diào)整產(chǎn)品和企業(yè)資質(zhì)等七項措施，引起了社會的廣泛關注和探討。

在本次調(diào)查報告全文出臺之后，蘇寧電器也根據(jù)消費者消費習慣的深度挖掘，進一步就家電下鄉(xiāng)在農(nóng)村普及提出了后續(xù)的五項補充建議。

第一、加強規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點建設。

針對目前消費者對農(nóng)村家電銷售渠道普遍存在的不信任感，和在購物多樣性選擇、價格透明、售后服務規(guī)范等方面的重點需求，國家需要加強對規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點的建設，對具備資質(zhì)和能力的企業(yè)給予更多鼓勵和扶持，推動高度分散的農(nóng)村家電渠道的整合，從而使農(nóng)村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。

第二、鼓勵和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡建設。

針對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，相對偏遠地區(qū)對于產(chǎn)品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流成本單臺配送成本過高的現(xiàn)狀，建議政府鼓勵和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡的建設，整合企業(yè)和社會物流資源，利用行業(yè)領先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實施近中遠程多級配送，在家電下鄉(xiāng)補貼中劃撥部分預算用于支持必然虧損的遠程配送，還可鼓勵依托物流力量進行家電下鄉(xiāng)大篷車活動的開展，直接為農(nóng)戶實施上門購物和送貨到家的服務，便利于民，鼓勵消費。

第三、適度放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品限價。

針對消費者對于家電價格存在的一定比例的較高預期，例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下，高于此前國家規(guī)定的不到20xx元的限價，適當在限價區(qū)間上進行放開，從而避免當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀，才合理價格競爭的基礎上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補貼，將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。

第四、加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳。

針對目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低的現(xiàn)狀，以及農(nóng)村消費者獲取信息的渠道特征，加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳，在財政補貼的整體預算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用，在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊等傳播方式上進行相應的投入，同時整合家電下鄉(xiāng)中標廠商的宣傳資源，給予部分支持，對家電下鄉(xiāng)政策進行全面立體的滲透宣傳，只有這樣才能進一步擴大家電下鄉(xiāng)的受眾，拉動消費。

第五、開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識和直接購物的網(wǎng)絡平臺。

針對當前農(nóng)村信息化家電快速普及的現(xiàn)狀，以及網(wǎng)絡平臺在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢，政府主導或者聯(lián)合企業(yè)共同開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識、展示家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡平臺，甚至在條件允許的情況下實施直接的網(wǎng)絡購物，對于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。

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