當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
健身房前臺工作總結(jié)篇一
隨著物質(zhì)生活的提高，人們生活越來越好，在吃喝玩樂的享受外，很多人是忽略掉了自身的健康，我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中，讓每一位朋友的身體越來越棒，隨著人們對健身的重視，會有越來越多的人參與健身活動中，那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案，教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的顯著，也可以避免因不當健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩，也可以讓他們在我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng)，如果其健身效果顯著，那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時期，隨著暑假的到來，我認為我們可以改變策略，把重心放在學生的身上，因為這個時候是他們的假日，他們有更多的時間來健身。我覺得我們可以退出學生活動卡，或者針對學生的暑假套餐卡，也可以給學生發(fā)部分時間段體驗卡。讓他們來參與感受。
拓展：健身會所前臺接待崗位職責
一、接待賓客時要禮貌、主動、熱情、快捷，做到微笑服務(wù)，使客人滿意；；
二、具有謙虛、上進、認真、有責任心的工作態(tài)度，有靈活機敏的頭腦；
三、熟悉前臺接待、預(yù)訂的工作程序，完成好到店賓客入住，辦理開房手續(xù)，處理賓客住期延長，為客人預(yù)訂房間及具體服務(wù)工作；
四、熟練地操作電腦，并有較扎實的外語聽、說、寫能力；
五、負責有關(guān)住房、房價、會所服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問訊工作；
六、接受訂房，要服從客人的要求，并準確填寫訂房單，做到無錯、無誤、無漏；
七、與客房部溝通，做到團結(jié)、合作，保持最正確的房態(tài)，做好鑰匙管理工作；
八、制作前臺有關(guān)統(tǒng)計表，及時傳遞信息各資料，并保存好各類資料；
九、認真做好上、下班交接工作，仔細記錄工作情況，填寫交班本；
十、遇事沉著、冷靜，有緊急情況時應(yīng)及時向上級報告，同時采取相對措施；
十一、與同事關(guān)系良好，尊敬上級領(lǐng)導(dǎo)，可隨時向上司反映工作之不足，積極大膽地提出合理建議。
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