總結(jié)不僅能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和改進,還可以提高我們的觀察能力和分析能力。寫總結(jié)之前要進行多次修改和潤色,確保文筆流暢、條理清晰,準(zhǔn)確地傳達自己的意思。這是一些精選的總結(jié)范文,相信會對大家寫作有所幫助。
餐飲部部長個人簡歷篇一
個人簡歷被稱作職場的敲門磚,對求職者來說好的個人簡歷就相當(dāng)于一只腳已經(jīng)踏入了職場。那么如何打造個人簡歷就成了求職者們最關(guān)心的事。很多求職者都知道在個人簡歷中需要注意簡歷板式,需要注意言簡意賅,內(nèi)容注意主次分明。不過仍然有求職者的個人簡歷得不到招聘官的認可,那么很多求職者就認為可能放大自身的優(yōu)勢才能提高個人簡歷的`核心競爭力,于是在個人簡歷中不斷放大自身優(yōu)勢,以至于一份個人簡歷完全找不到絲毫真實性,這種沒有真實性的個人簡歷當(dāng)然更遭招聘官白眼。
那么究竟是什么導(dǎo)致求職者求職失敗呢,首先求職者在求職路上總是失敗,就要總結(jié)出失敗的原因,我們都知道失敗是成功之母。只要總結(jié)出失敗的原因再加以修改,說不定下次求職就能收到面試通知。因此讓我們來盤點求職者是否在簡歷中出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的內(nèi)容從而被招聘官厭惡了。
作為一名求職者你是否在個人簡歷中大篇幅的提到了你的個人愛好,提到個人愛好本來是好事,但是需要注意的是求職者想在個人簡歷中提愛好的時候先要看清楚你的求職意向是否跟你的個人愛好有關(guān)聯(lián),如果是沒有什么關(guān)聯(lián)的愛好只需一筆帶過就好了。
基本信息。
個人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1992年6月26日。
證件號碼:
/jianli。
婚姻狀況:
已婚。
身高:
176cm。
體重:
70kg。
戶籍:
福建莆田。
現(xiàn)所在地:
福建莆田荔城區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:
福建農(nóng)林大學(xué)金山學(xué)院。
學(xué)歷:
本科。
專業(yè)名稱:
電氣工程及其自動化。
畢業(yè)年份:
2015年。
工作經(jīng)驗:
一年以上。
最高職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
藝術(shù)/美術(shù)/設(shè)計。
人力資源。
行政/后勤。
職位名稱:
應(yīng)屆生;。
工作地區(qū):
福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。
待遇要求:
-3000元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
電腦水平:
良好。
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-2015年6月。
福建農(nóng)林大學(xué)金山學(xué)院。
本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
2015年11月-2015年12月。
福州揚天電力工程設(shè)計有限公司。
配網(wǎng)設(shè)計規(guī)劃。
2015年4月-2015年5月。
深圳景田飲料有限公司。
生產(chǎn)管理。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
景田福建飲料有限公司。
時間范圍:
2015年3月-2015年10月。
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)。
擔(dān)任職位:
生產(chǎn)/營運-生產(chǎn)主管/督導(dǎo)/領(lǐng)班。
工作描述:
設(shè)備維修與生產(chǎn)管理。
離職原因:
所在公司:
福州維思電力勘察設(shè)計有限公司。
時間范圍:
2016年2月-2016年8月。
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
廣告、公關(guān)、設(shè)計。
擔(dān)任職位:
藝術(shù)/設(shè)計。
工作描述:
電力設(shè)計。配電房設(shè)計。
離職原因:
餐飲部部長個人簡歷篇二
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作。
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會。
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結(jié),積極向上,這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的'職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題。
半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項,每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學(xué)。
五、下半年的工作計劃。
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學(xué)習(xí),拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,爭取做到。
餐飲部部長個人簡歷篇三
一、在酒店經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)餐廳服務(wù)的組織工作,按要求、規(guī)格完成接待任務(wù)。
二、接到承辦筵席的通知,要主動協(xié)助廚師長擬定筵席菜單,并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習(xí)慣,合理調(diào)配服務(wù)人員,及時安排日常供應(yīng),做好大型酒席的擺臺設(shè)計和服務(wù)管理工作。
三、深入工作實際,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,特別是重要的筵席要親自擔(dān)任接待。
四、主動與廚房聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛,認真聽取顧客意見,不斷改進服務(wù)工作。
五、加強服務(wù)員的'思想教育,認真組織服務(wù)員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每天上、下班前召集餐廳服務(wù)員開短會、總結(jié)工作情況,安排布置當(dāng)天任務(wù),不斷提高服務(wù)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
自己多學(xué)習(xí),以身作則,制度是死的執(zhí)行起來須靈活,多于自己員工聊天聊解他們對工作的看法和管理人員的看法`錯的及時給她們糾正,對的回答她們``告訴她們你會去轉(zhuǎn)告給上面的,溝通一定要融洽,敢面對他們的反應(yīng),尤其是對上面的不滿,不可馬上反駁回去`切記做好主管的助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù)。
1.開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。
2.開餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場培訓(xùn)。
3.協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。
4.對特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點,并回答客人問題。
5.注意觀察賓客的用餐情況,對特殊情況及時處理,提高賓賓滿意率:及時處理客人投訴,并加以妥善地解決。
6.負責(zé)餐餐廳用具的補充。
7.落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持餐廳整潔和服務(wù)員的個人衛(wèi)生。
8.每日停止?fàn)I業(yè)后,負責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報告。
9.負責(zé)對屬下進行評估,并有計劃地組織本崗點培訓(xùn)工作。
餐飲部部長個人簡歷篇四
居住地:廣州。
電話:155********(手機)。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:xx公司。
行業(yè):電子商務(wù)。
職位:助理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):英語。
學(xué)校:武漢大學(xué)。
自我評價。
本人性格開朗、思維活躍,易于溝通,具有較好團隊的意識,善于與同事相處。做事塌實,自覺服從公司紀律,對公司忠誠。能熟練的'進行聽、說、讀、寫。數(shù)年期間,由于工作表現(xiàn)突出,業(yè)績顯著,所帶領(lǐng)部門多次獲得先進部門、先進班組等稱號。本人作為骨干中層,多次被選派往各大城市知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)和大專院校進修培訓(xùn)。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):電子商務(wù)。
目標(biāo)地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:助理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今:xx印染有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):電子商務(wù)。
網(wǎng)站編輯助理。
1.由于本人年輕好學(xué),工作積極上進,組建公司團組織,與集團公司團委組多次活動。
2.期間師從在湛化集團基建科副總工,在他的熱心指下,學(xué)習(xí)施工準(zhǔn)備考取施工證。
3.由于此原因,公司領(lǐng)導(dǎo)特批我為培養(yǎng)對象,把本人調(diào)往基建科任助理施工員,協(xié)助副廠房,水池,泵房,鍋爐房及其他附加建筑工程施工。
20xx/6—20xx/6:xx酒店[1年]。
所屬行業(yè):酒店。
餐飲部部長個人簡歷篇五
出生年月:1984—11。
性別:男身高:168。
婚姻狀況:未婚籍貫:河南漯河。
政治面貌:共青團員目前所在地:金華。
求職意向。
期望職位:餐飲經(jīng)理、總監(jiān)、營運副總經(jīng)理。
職位類型:全職工作地點:浙江省。
工資待遇:面議住房要求:面議。
工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)歷:
20xx/10—20xx/3上海圣淘沙大酒店餐飲部經(jīng)理/總監(jiān)。
指導(dǎo)下屬部門制定工作計劃并督導(dǎo)其執(zhí)行,培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理、監(jiān)督、指導(dǎo)和評估其工作。
協(xié)調(diào)下屬各部門的工作,督導(dǎo)餐飲服務(wù)進行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益。
處理突發(fā)事件、維護客人利益及酒店利益。團隊建設(shè)與管理并自我管理。
教育背景。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:河南工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):企業(yè)管理/酒店旅游管理畢業(yè)時間:20xx—6。
第一外語:英語水平:普通。
計算機能力:精通其它能力:員工培訓(xùn),團隊建設(shè)管理。
餐飲部部長個人簡歷篇六
性別:女。
出生年月:婚姻狀況:未婚。
健康狀況:良好視力狀況:很好。
身高:161體重:44。
畢業(yè)院校:湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院。
學(xué)歷:大專。
第一專業(yè):英語第二專業(yè):其他語種。
第一外語:英語第二外語:韓語。
工作年限:2年。
電腦水平:良好。
戶口所在地:海南省儋州市籍貫:海南省。
通訊地址:湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院。
我的就業(yè)意向。
求職類型:全職工作地點:1、三亞市2、深圳市3、三亞市。
期望待遇:其它福利:
應(yīng)聘職位:1、餐飲經(jīng)理2、文員3、宴會服務(wù)經(jīng)理。
我的教育背景。
20xx—9~現(xiàn)在,畢業(yè)學(xué)校:湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院。專業(yè):英語。第二專業(yè):其他語種。其他專業(yè):韓語。學(xué)歷:大專。
我的個人描述。
本人在校期間曾做過酒店管理,房地產(chǎn)等方面的兼職,相信自己的.自學(xué)能力強,學(xué)習(xí)能力很強,團隊精神很好,個人性格開朗,善于與人溝通,曾代表班級參加演講比賽活動,不僅在校學(xué)習(xí)課程,在校外還參加有關(guān)計算機,人力資源方面的培訓(xùn)課,憑目前的學(xué)習(xí),相信自己能走進社會做好工作。
我的工作經(jīng)歷。
20xx—9~現(xiàn)在,工作單位:湖南通程國際大酒店。
職位:餐飲部部長。
餐飲部部長個人簡歷篇七
在個人簡歷中常見的就是將個人簡歷的重點放在工作經(jīng)驗上,但是作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生非常缺乏工作經(jīng)驗自然不能將個人簡歷的重點放在工作經(jīng)驗上。于是很多大學(xué)生對個人簡歷的重點就會很茫然,其實個人簡歷“自我評價”也能勾起招聘人員的好奇心。下一點,讓我們分析如何編寫個人簡歷中的自我評價。
應(yīng)屆畢業(yè)生在編寫個人簡歷中個人簡歷的重點可以放在自我評價上,需要用一種誠懇的語氣像招聘官推銷自己。在自我評價中可以寫出求職者自己有什么樣的性格優(yōu)勢,比如在生活中熱情、活潑、開朗、大方。在學(xué)習(xí)中有很強的求知欲,能夠積極主動的去學(xué)習(xí)。在集體中有組織能力,外出適應(yīng)力也非常快。在個人簡歷中如果體現(xiàn)出這些優(yōu)勢的話,求職者一定會被用人單位優(yōu)先考慮,沒有哪個用人單位會拒絕一個年輕有活力的求職人員。當(dāng)然在自我評價中求職者完全可以突出表現(xiàn)學(xué)業(yè),學(xué)術(shù)上取得的成就等等。
基本信息。
個人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1994年1月10日。
證件號碼:
/jianli。
婚姻狀況:
保密。
身高:
175cm。
體重:
52kg。
戶籍:
福建莆田。
現(xiàn)所在地:
福建莆田仙游縣。
畢業(yè)學(xué)校:
江西省景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
材料類陶藝。
畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗:
二年以上。
最高職稱:
高級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
酒店/旅游,餐飲/娛樂,百貨/連鎖/零售服務(wù)。
職位名稱:
酒店管理;。
工作地區(qū):
福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū),福建-莆田市區(qū);。
待遇要求:
到職時間:
可隨時到崗。
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
8月-207月。
江西省景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院。
專科。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
東方國際大酒店。
時間范圍:
年7月-3月。
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
ktv前臺主管。
工作描述:
離職原因:
個人原因跟工作無關(guān)。
所在公司:
荔城友德大酒店。
時間范圍:
205月-年9月。
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
工作描述:
離職原因:
個人原因。
其他信息。
自我評價:
性格開朗樂觀積極向上善于表達交友執(zhí)行力強學(xué)習(xí)能力還行。
餐飲部部長個人簡歷篇八
領(lǐng)班只需在個人簡歷中用最簡潔精煉的句子表達出意思就可以了,在個人簡歷中的言語不拖泥帶水,給招聘官一種精明干練的感覺,從而贏得面試機會。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族出生年月:1991年11月28日。
身高:166cm體重:55kg。
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田荔城區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:福州大學(xué)學(xué)歷:本科。
專業(yè)名稱:管理類物流管理畢業(yè)年份:年。
工作經(jīng)驗:三年以上最高職稱:其他。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:貿(mào)易/外貿(mào)貿(mào)易類。
職位名稱:外貿(mào)業(yè)務(wù)員;。
工作地區(qū):福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。
到職時間:一個月內(nèi)。
技能專長。
語言能力:英語cet6;。
電腦水平:熟練使用excel、word等辦公軟件。
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-2013年7月福州大學(xué)本科。
9月-206月莆田市第一中學(xué)高中。
工作經(jīng)歷。
所在公司:三棵樹涂料股份有限公司。
時間范圍:2013年7月-2015年8月。
公司性質(zhì):上市公司。
所屬行業(yè):石油、化工業(yè)。
擔(dān)任職位:生產(chǎn)/營運-生產(chǎn)主管/督導(dǎo)/領(lǐng)班。
工作描述:在生產(chǎn)車間工作一年通過大學(xué)生競聘晉升為生產(chǎn)主管,主要負責(zé)車間每日賬務(wù)、車間生產(chǎn)日計劃以及月底盤點事務(wù),同時保證了車間賬務(wù)的準(zhǔn)確性以及將盤點差異維持在3‰的水平。
離職原因:自我重新定位。
所在公司:莆田市華峰工貿(mào)有限公司。
時間范圍:2015年10月-11月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)。
擔(dān)任職位:貿(mào)易-外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理。
離職原因:
其他信息。
自我評價:1.三年的工作經(jīng)驗讓我具有較強的執(zhí)行力;。
2.工作中較為細致認真,對數(shù)據(jù)敏感;。
拓展閱讀:在簡歷中如何淡化弱點。
1、工作經(jīng)歷中的間隙:
很多人在工作經(jīng)歷中有間隙,如能合理解釋,如就學(xué)、生育,那你只需將此寫進履歷即可。有時,你可以填入一些其它活動,就象填入其它工作一樣。其它一些如幾個月沒有工作,根本無須提及。你可以省去月份,而只寫“-”在哪里工作,這樣幾個月的空隙就根本看不見。
2、失去工作:
有些很有成就的人偶爾會沒有工作,這種情況每年在勞動人口總數(shù)中占1/5。其實這更本不是什么難看的事,很多老板自己就有這樣的經(jīng)歷,然而傳統(tǒng)上仍要將此隱晦過去。有種技巧是在履歷上寫“19**至今”來表示你最近的一份工作,這樣看起來,你似乎仍在職。這么做有時是可行的,但也有可能在剛開始不久的面試中,要你解釋這個問題時,這種自欺欺人可能給人以較壞的第一印象,最終可能根本不是幫你。
因此,如果你目前沒有工作,就寫明你最近離開那份工作的'月份,或可添上在過度期所做的事,如自行經(jīng)營。即使那只是臨時辦公,或做零工,也要比欺騙來的強。要知道很多雇主自己也有這樣的親身經(jīng)歷,理解你的程度遠遠超乎你的想象。
3、工作經(jīng)歷中的被開除以及其它不利情況:
在履歷中沒有必要寫為什么離開原來的工作,除非他們是有利的,對你有利的,如,離開原來的工作,接受具有更大挑戰(zhàn)的工作。一般被開除,不是因為工作表現(xiàn)問題,通常是因個人矛盾的原因。那就是很平常的事,也不說明你會在新工作中有機會碰到同樣的問題。
如果是工作表現(xiàn)問題,就要說明那不會成為新工作中的問題。履歷是表現(xiàn)你在以前工作中的成就,把這種問題留到面試,當(dāng)然之前要準(zhǔn)備好如何應(yīng)答。
4、工作經(jīng)歷與目前工作目標(biāo)無關(guān):
如果你以前的工作經(jīng)歷跟將來想做的工作無關(guān)時,你可以采用技能履歷,好處是強調(diào)了那些從其它工作種學(xué)習(xí)使用的,而能在新工作中運用的技能。又如轉(zhuǎn)變行業(yè)要讓雇主接受,是需要你的理由的,這就需要你舉出在你以前經(jīng)歷中哪些是表現(xiàn)在新行業(yè)中的能力,你在新行業(yè)中獲取成功的計劃是什么。
5、應(yīng)屆畢業(yè)生:
如果你新近畢業(yè),可能就要與跟你有著同等教育和更多工作經(jīng)歷的人競爭。如果你沒有什么相關(guān)經(jīng)驗,很自然會想到強調(diào)你的教育背景,這要包括你學(xué)過的特別課程,和所參加的一切與新工作有關(guān)的活動。應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)將他們的學(xué)業(yè)看成工作經(jīng)歷,因為學(xué)業(yè)中需要自學(xué)能力,完成不同的任務(wù),和其它類似工作中要求的活動。
雇主一般都會雇傭那些有經(jīng)驗的。在這中情況下,就需要強調(diào)你的適應(yīng)性來彌補經(jīng)驗的短缺,技術(shù)履歷能幫助你表現(xiàn)最光彩的一面。如突出“刻苦學(xué)習(xí)”、“領(lǐng)悟新知識快”等技能,會影響雇主舍棄有經(jīng)驗的工人而考慮你。你可以尋找并強調(diào)一切可以稱為經(jīng)歷的事情,這包括義務(wù)工作、家庭責(zé)任、教育、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、及任何表明你適合這份工作的可以接受的活動。
餐飲部部長個人簡歷篇九
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
酒店就像一艘大輪船,餐飲部作為推動這個龐然大物前進的兩大渦輪之一,扮演著至關(guān)重要的角色。在酒店業(yè)迅猛發(fā)展的今天,若不能在激烈的角逐中脫穎而出,就意味著落后,落后就要面臨隨時被淘汰出局的危險,優(yōu)勝劣汰是亙古不變的自然法則。具體到酒店業(yè),你航行得比別人快,始終行在別人前面,就能擁有比別人更遼闊的海域,也就有了比別人更多優(yōu)先享有的資源,也就有了對資源選擇運用的主動權(quán)和支配權(quán),于是良性循環(huán)的結(jié)果是你將競爭對手遠遠甩在身后,率先登陸“金銀島”,占據(jù)最大的財富市場,真正立于不敗之地??梢?,一個好的渦輪對于酒店這艘大輪船來說意義非凡。
那么,怎樣的渦輪才算得上好渦輪呢?
“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”,我們不見得要有多么高端的部件,但只要每個部件按適合于渦輪最佳運行的比例組裝起來就是好的渦輪,就能發(fā)揮巨大的功效,而這個比例就是我們服務(wù)中的規(guī)范。
制作一個理想的部件,模具是相當(dāng)重要的,它不能存在漏洞和偏差,規(guī)范也是如此。所以,要員工能自覺按照規(guī)范操作,第一,我們的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就不能存在漏洞和差錯。一個嚴謹?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)是保證員工執(zhí)行力的前提,如果因為標(biāo)準(zhǔn)本身的問題而把服務(wù)中不到位的責(zé)任歸咎于員工,員工是不可能再一絲不茍地按規(guī)范去操作的,因為他們已經(jīng)對標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了懷疑,他們會在操作時反問自己“我按所謂的規(guī)范去操作究竟對了么?又會受到上級的責(zé)罰么?”而不是“我按規(guī)范操作了么?”我們要員工按規(guī)范操作,就要培養(yǎng)他們在操作時時刻捫心自問“我按規(guī)范操作了么”,那么我們就必須消除他們對規(guī)范的疑惑。
第二,一個好的模具會給生產(chǎn)出來的部件留有一定自由伸縮的空間。顧客是不斷變化的,如果你把標(biāo)準(zhǔn)定死了,員工的服務(wù)也是不能時刻令顧客滿意的,機械部件尚要考慮熱脹冷縮時產(chǎn)生的變化,何況是人性化的服務(wù)呢。給員工一定自由發(fā)揮的空間,不僅可以讓員工覺得按規(guī)范操作并不是一種負擔(dān),而且可以激勵員工的創(chuàng)造力,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù),并從中得到成就感和快樂,也就能把按規(guī)范操作變?yōu)樽约旱囊环N習(xí)慣而不是任務(wù)。
第三,再好的部件也會磨損。因為餐飲手工性強、生產(chǎn)與消費的同步性、注重合作性、員工與產(chǎn)品的不可分割性這些特點,員工的工作量自然很大,所以,我們要使員工能在這樣大工作量的情況下仍然能夠堅持按規(guī)范操作,就要培養(yǎng)員工的“土狗精神”。所謂“土狗精神”,總結(jié)起來就是如下幾點:一是苦干耐勞;二是自知先天不足,拼死不罷休;三是劍膽琴心,膽比天高,心比針細;四是嗅覺和視覺靈敏;五是謙虛實干,勇于擔(dān)責(zé),愛主人;六是把最簡單的事做到極致。而“土狗精神”的精髓正是“體力不足,用毅力克服;能力不足,用時間克服”。
單單有了好的渦輪還不足以讓我們的輪船始終保持領(lǐng)先的地位,正如前面所說,再好的部件也會磨損,那么再好的渦輪也會出現(xiàn)各種各樣的問題,這就需要我們管理人員做好檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
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餐飲部部長個人簡歷篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是負責(zé)餐飲部的部長,經(jīng)過這一個月的工作,我感到非常有壓力,但也在這個過程中學(xué)到了很多知識,現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績。
1.餐廳經(jīng)營情況。
在過去的一個月中,我們的餐廳迎來了眾多顧客,并在本月成功實現(xiàn)了營業(yè)收入目標(biāo)。在這個過程中,我們采取了多種營銷策略,如推出特色菜品、舉辦促銷活動等,得到了顧客的熱烈響應(yīng)。
2.員工管理情況。
本月,我們對餐廳員工進行了培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)水平和職業(yè)技能。同時,我們也加強了員工管理,提高了餐廳的工作效率。
3.食品安全情況。
為了確保食品安全,我們嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)進行食品采購和儲存,并定期對廚房設(shè)備進行檢查和清洗。同時,我們也對食品加工環(huán)節(jié)進行了嚴格監(jiān)督,確保食品安全。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.客戶服務(wù)方面。
在客戶服務(wù)方面,我們需要進一步提高服務(wù)質(zhì)量,加強與顧客的溝通和互動,了解顧客的需求,提高顧客滿意度。
2.員工管理方面。
在員工管理方面,我們需要加強對員工的培訓(xùn)和管理,提高員工的工作積極性和歸屬感,增強團隊的凝聚力。
3.食品安全方面。
在食品安全方面,我們需要進一步加強食品安全宣傳和教育,提高顧客的食品安全意識,同時加強食品安全監(jiān)管,確保食品安全。
以上是本月餐飲部的工作總結(jié),謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。
餐飲部部長個人簡歷篇十一
本月度總結(jié)旨在回顧過去一個月的工作,并對未來的工作進行展望。
1.概述。
在這個月份,我們?nèi)〉昧孙@著的成果,但也遇到了一些挑戰(zhàn)。我們的目標(biāo)是提高餐廳的銷售額,同時保持高質(zhì)量的服務(wù)水平。
2.工作成果。
我們成功地實現(xiàn)了以下目標(biāo):
__銷售額比上個月增長了20%。
__客戶滿意度達到了95%。
__員工士氣高漲,工作效率提高。
__成功推出了一款新的菜單,受到顧客的熱烈歡迎。
3.經(jīng)驗教訓(xùn)。
在這個月的工作中,我們也遇到了一些問題:
__在高峰時期,餐廳的排隊人數(shù)過多,影響了客戶體驗。
__員工的培訓(xùn)需要進一步加強,以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
__需要更好地管理庫存,避免原材料的浪費。
4.展望未來。
在未來,我們將采取以下措施:
__優(yōu)化餐廳的布局,減少排隊時間。
__加強員工的培訓(xùn),提高他們的技能和服務(wù)水平。
__引入新的營銷策略,吸引更多的客戶。
__繼續(xù)推出新的菜單和菜品,以滿足顧客的需求。
總的來說,這個月份我們?nèi)〉昧孙@著的成果,但也遇到了一些問題。我們將繼續(xù)努力,以提高餐廳的業(yè)績和服務(wù)水平。
餐飲部部長個人簡歷篇十二
性別:男身高:168。
婚姻狀況:未婚籍貫:河南漯河。
政治面貌:共青團員目前所在地:金華。
?求職意向。
期望職位:餐飲經(jīng)理、總監(jiān)、營運副總經(jīng)理。
職位類型:全職工作地點:浙江省。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗:9年。
工作經(jīng)歷:
2009/10-/3上海圣淘沙大酒店餐飲部經(jīng)理/總監(jiān)。
指導(dǎo)下屬部門制定工作計劃并督導(dǎo)其執(zhí)行,培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理、監(jiān)督、指導(dǎo)和評估其工作。
協(xié)調(diào)下屬各部門的工作,督導(dǎo)餐飲服務(wù)進行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益。
處理突發(fā)事件、維護客人利益及酒店利益。團隊建設(shè)與管理并自我管理。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:河南工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):企業(yè)管理/酒店旅游管理畢業(yè)時間:-6。
第一外語:英語水平:普通。
計算機能力:精通其它能力:員工培訓(xùn),團隊建設(shè)管理。
餐飲部部長個人簡歷篇十三
在本月中,我們的餐飲部門面臨了大量的挑戰(zhàn)和機遇。我們的目標(biāo)是提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),滿足客人的需求。我們的團隊由一系列優(yōu)秀的員工組成,他們的工作熱情和能力使我們的部門能夠勝任各種任務(wù)。
二、工作亮點。
1.菜品優(yōu)化:我們引入了一些新的菜單,并且對一些傳統(tǒng)菜品進行了改進,以更好地滿足客人的口味。
2.服務(wù)提升:我們推出了一項新的服務(wù),即“快速服務(wù)”,為客人提供更加快捷的用餐體驗。
3.團隊協(xié)作:團隊協(xié)作出色,各部門之間的溝通順暢,能夠快速有效地解決問題。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.需要進一步改善員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平。
2.需要加強對食材供應(yīng)鏈的控制,以保證食材的新鮮和質(zhì)量。
3.需要繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,加強對員工的培訓(xùn)和管理。
四、展望未來。
在未來,我們的餐飲部門將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),提高員工素質(zhì),加強團隊協(xié)作,以更好地滿足客人的需求。我們將繼續(xù)努力,為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
餐飲部部長個人簡歷篇十四
先寫完本月的工作總結(jié),本月的工作總結(jié)是按照上月的工作計劃寫,計劃的內(nèi)容包括員工管理及用餐人數(shù)和用餐質(zhì)量還有共計你本餐廳的營業(yè)完成率,不會算可以直接寫總收入,下月的收入計劃等等。
一個月來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行餐廳服務(wù)員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來收獲很多.
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好樓層的`安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。
8、切實履行職責(zé),認真完成上級交辦的其它工作。
雖然有一定成績,但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,努力做好本職工作。
x月工作安排。
1人員安排;分配好班子里人員的工作具體活動。
2事務(wù)安排;根據(jù)所在酒店的情況時間安排任務(wù)安排分類安排。
4向上級匯報相關(guān)的業(yè)務(wù)狀況。
大體這樣,自己再根據(jù)具體情況做好細節(jié)安排。
衷心希望你步步高升!!!
餐飲部部長個人簡歷篇十五
以下是一份餐飲部長月總結(jié)的范例,僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某餐廳的餐飲部長,很高興向您匯報我們部門在最近一個月的工作情況。
首先,我想介紹一下我們部門的職責(zé)和目標(biāo)。我們的職責(zé)包括制定菜單、管理餐廳日常運營、組織活動和宴會等,目標(biāo)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和美味的餐點,同時控制成本和提高效率。
在最近一個月中,我們部門完成了以下工作:
1.制定了一份新的菜單,并根據(jù)客戶反饋進行了調(diào)整。我們增加了幾個受歡迎的新菜品,同時優(yōu)化了其他菜品的配方和口感,以提高客戶滿意度。
2.管理餐廳日常運營,包括預(yù)訂、點餐、上菜和收銀等。我們加強了員工培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量和效率,同時加強了食品安全和衛(wèi)生管理,確保為客戶提供安全、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
3.組織了幾次活動和宴會,包括公司年會、客戶答謝會等。我們精心準(zhǔn)備了場地布置、菜品和服務(wù),得到了客戶的高度評價和贊賞。
4.控制成本和提高效率。我們通過優(yōu)化采購渠道、降低原材料成本、提高員工工作效率等方式,有效地控制了成本,同時提高了餐廳的運營效率。
總的來說,我們部門在最近一個月中取得了一定的成績,但仍有很多需要改進和提高的地方。我們將繼續(xù)努力,為客戶提供更好的服務(wù)和餐點,同時不斷提高部門的管理水平和效率。
謝謝您的關(guān)注和支持!
此致
敬禮!
餐飲部部長個人簡歷篇十六
性別:女。
婚姻狀況:保密。
健康狀況:良好。
視力狀況:很好。
身高:167。
體重:48。
學(xué)歷:
技術(shù)職稱:營銷管理。
第一外語:英語。
工作年限:5年電腦水平:一般。
戶口所在地:海南省白沙縣籍貫:海南省。
我的聯(lián)系方式。
手機:138xxxxxxxx。
我的就業(yè)意向。
求職類型:全職工作地點:1、海口市2、??谑?、??谑小?/p>
應(yīng)聘職位:1、娛樂或餐飲管理2、大堂/前廳經(jīng)理3、商務(wù)助理。
我的教育背景。
我的個人描述。
本人有良好的職業(yè)道德,心理素質(zhì)及優(yōu)秀的工作能力。擁有良好的溝通營銷技巧和臨場應(yīng)變能力,能處理各種關(guān)系和復(fù)雜局勢。優(yōu)秀的口才,標(biāo)準(zhǔn)的普通話,親和力強及適應(yīng)能力強,善于處理客戶的反對意見,擅長公關(guān),為客戶提供優(yōu)秀的服務(wù),維護公司與客戶之間的'關(guān)系,把握能力,制定有效的營銷戰(zhàn)略。
我的工作經(jīng)歷。
20xx-3~20xx-10,工作單位:隆秀管理有限公司。
職位:前廳主管。
職位描述:
從公司開業(yè)的前期策劃,到本部門的人員培訓(xùn)以及管理等。。
20xx-4~20xx-11,工作單位:蜂唱娛樂城。
職位:大堂副理。
職位描述:
主要負責(zé)發(fā)展客戶和維護客戶資源,管理客戶信息,同時兼任外聯(lián)部長工作,與商家聯(lián)盟合作等,管理前廳人員與前廳的大小事務(wù),第一時間解決顧客的需求與投訴等。。
20xx-1~20xx-5,工作單位:??诿T商旅服務(wù)有限公司。
職位:經(jīng)理助理。
職位描述:
熟悉酒店操作,娛樂服務(wù)。同時熟悉旅行社的工作流程,負責(zé)營銷與管理,也曾以工作人員身份參與跟團,有吃,住,行,旅,購的服務(wù)能力。對高爾夫事業(yè)也有一定的了解。
餐飲部部長個人簡歷篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!尊敬的評委!
你們好!
我叫xx,xx年參加工作,也是餐飲業(yè)的老兵了,今天我竟聘餐飲部領(lǐng)班。其理由是:
1、餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。我xx年就讀于xx旅游職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)專業(yè),我們班是與xx股份有限公司所屬單位xx賓館聯(lián)合開辦的,故名xx班。所開設(shè)的課程都是緊貼xx旅游特色,扎實有用的。所以我從事餐飲服務(wù)業(yè),一是專業(yè)對口,二是基本功扎實。
2、從到北京xx-x餐飲服務(wù)公司,到常熟xx-x餐飲服務(wù)公司,至到xx-xxx賓館,四年來我一直從事的是餐飲服務(wù)工作。可以說從北到南,各類客人需求我都熟悉,無論何地我都盡心盡職,都贏得領(lǐng)導(dǎo)和客人一致好評。
3、自11月到xx-xxx賓館從事餐飲服務(wù)工作以來,我先后在宴會服務(wù)、收銀、大堂酒吧、總臺等崗位都工作過,對我所擔(dān)任的各工種的工作我都能勝任。
4、我曾在本賓館組織的餐飲宴會擺臺競賽中獲得第二名,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作的認可,曾榮獲xx股份有限公司頒發(fā)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星獎。
所以說我在餐飲服務(wù)上工作是有了一定的經(jīng)驗,盡管我知道距領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠,同事比我做的更好,但我有信心、有決心:腳踏實地的做好本職工作,不斷自我加壓,自我完善,力求工作的更好!
今天我站在你們面前,就是自我加壓,力求自我完善,我竟聘餐飲領(lǐng)班工作崗位。我的理由是:
1、綜合上面所敘理由,我認為自己對餐飲工作(特別是xx-xxx賓館的餐飲服務(wù)工作)熟悉,各小工種之間的關(guān)系我能協(xié)調(diào)好。
2、我有不甘落后,積極向上的天性。我有服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事的信心。
感謝領(lǐng)導(dǎo)、評委給予我這次機會。
但我知道,機會是有兩面的,那就是行與不行。
假如我能應(yīng)聘?!那――。
1、我第一件事就是努力與賓館領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)認真溝通。特別要了解領(lǐng)導(dǎo)希望的目標(biāo)和對現(xiàn)狀的看法,然后制定切實可行的方案。
2、規(guī)范餐飲服務(wù)工作程序:
一、營業(yè)準(zhǔn)備規(guī)范:要求餐飲工作人員準(zhǔn)時到崗,做好營業(yè)場所和廚房的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、餐巾等清潔完好。根據(jù)客人要求布置好餐飲大廳或包廂,備好酒水。營業(yè)前定崗定位,迎候客人。
二、接待顧客規(guī)范:
注重員工的儀表儀容。著裝統(tǒng)一,佩證上崗,不得佩帶裝飾物。對男員工要求不得留小胡須和大鬢角,發(fā)不蓋耳;女員工前發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩,不留長指甲,不涂指甲油,化妝端莊大方。
嚴格要求用文明、禮貌、親切、準(zhǔn)確、精練的服務(wù)用語,講普通話,做到客到有請,客問必答,客走送別;在服務(wù)過程的各個環(huán)節(jié)中,適時用禮貌敬語,如:您好,請用餐,請稍候,對不起,歡迎再來,再見等。禁用有傷賓客自尊心、人格的話不講;埋怨責(zé)怪賓客的話不講,再服務(wù)接待不講無理的話,不講方言、土話,不準(zhǔn)粗言惡語或高聲喊叫,要尊重少數(shù)民族、外國賓客的風(fēng)俗習(xí)慣。
要求員工舉止、站姿端莊。行走挺胸,腳步輕穩(wěn),引客、送客、同行、讓路規(guī)范。要求員工微笑自然,精神飽滿,彬彬有禮。不與賓客爭辯、頂撞,必要時提請領(lǐng)導(dǎo)出面解決。
要求收銀員要準(zhǔn)確、熟練、迅速做好收銀工作。
在接待過程中,要求服務(wù)員要隨時觀察營業(yè)情況,主動聽取賓客意見,與廚房和餐廳保持密切的聯(lián)系,不改進和提高飯菜質(zhì)量,注重調(diào)整菜肴口味,以滿足客人的不同需求。
三、職業(yè)道德規(guī)范:遵守商業(yè)道德,接待顧客要一視同仁,不優(yōu)親厚友,不以貌取人,對老、少、殘、弱等特殊顧客優(yōu)先服務(wù)?!盁崆?、公平、負責(zé)”維護企業(yè)信譽。
四、營業(yè)結(jié)束規(guī)范:堅持做好最后一位賓客的就餐接待,不得提前打掃。下班前按規(guī)定做好交接工作,離崗前做好安全檢查,檢查餐廳內(nèi)外、廚房倉庫內(nèi)有無火種隱患,用電器電源、煤氣是否切斷,門窗是否關(guān)好,經(jīng)全面檢查確無隱患后才能離開。
3、抓緊抓好員工的素質(zhì)教育工作。
注重思想教育工作,抓緊抓好員工愛崗敬業(yè),努力把xx排云樓賓館餐飲部營造成是我家的氛圍,人人都有主人公的意識。平時利用班前總結(jié)和布置工作、把榮辱觀的教育抓緊抓好。
堅持不懈的抓員工的技能培訓(xùn)工作,嚴格規(guī)范的執(zhí)行,注意以老帶新,經(jīng)常性開展技能培訓(xùn),技能競賽活動。爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持到外地或兄弟姐妹單位學(xué)習(xí)新的知識,結(jié)合xx排云樓賓館餐飲部的部情,不斷更新和完善程序。力爭做出xx排云樓賓館餐飲服務(wù)的特色。
餐飲部部長個人簡歷篇十八
我很高興有機會在這個月總結(jié)中與您分享我們部門在過去一個月中的成就。作為餐飲部長,我觀察到我們在許多方面都取得了顯著的進步,同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。
1.業(yè)務(wù)回顧:
在過去的月份中,我們的餐飲收入增長了15%,這得益于菜品創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)秀的營銷策略。我們成功地推出了新的菜單選項,既滿足了客戶的需求,也提升了我們的銷售額。
2.員工管理:
我們繼續(xù)推進員工培訓(xùn)計劃,以提高他們的職業(yè)技能。我們舉辦了兩次關(guān)于廚房管理和客戶服務(wù)的新員工培訓(xùn),這些培訓(xùn)對于提升團隊協(xié)作和客戶滿意度起到了關(guān)鍵作用。
3.客戶服務(wù):
我們的客戶滿意度得分上升了10%。通過定期的客戶反饋,我們了解到并改進了我們的服務(wù),增加了我們的親切度和專業(yè)度。
4.廚房管理:
我們加強了食品安全檢查,定期對食材質(zhì)量進行檢查,以確保所有菜品都符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
5.挑戰(zhàn)與展望:
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┻M展,但我們?nèi)悦媾R一些挑戰(zhàn)。例如,我們需要更好地管理庫存,以滿足我們的客戶需求。同時,我們還需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以保持我們的高客戶滿意度。
作為餐飲部長,我期待著帶領(lǐng)我們的團隊迎接這些挑戰(zhàn),并繼續(xù)向前。我期待著與您們一起工作,以實現(xiàn)我們的目標(biāo),提升我們的業(yè)務(wù)。
感謝您對我們工作的支持。
最好的祝愿,
餐飲部部長個人簡歷篇十九
1.營業(yè)狀況。
這個月餐飲部的總體狀況還比較理想,由于前段時間餐廳進行部分調(diào)整,加強了對外賣業(yè)務(wù)的拓展,調(diào)整后餐廳的營業(yè)狀況較之前有了明顯的改善。
2.人員調(diào)整。
為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提升餐廳服務(wù)技能,本月餐廳對部分員工進行了調(diào)整,重新優(yōu)化了員工崗位,并對新員工進行了入職培訓(xùn)。
3.物資采購。
本月餐廳加強了對食材質(zhì)量的管控,加大了采購渠道的監(jiān)管力度,對食材的新鮮度及供應(yīng)的及時性進行了嚴格的把關(guān),確保了食材的質(zhì)量和餐廳的正常運營。
4.衛(wèi)生安全。
餐廳始終把衛(wèi)生安全放在工作的首位,認真貫徹執(zhí)行公司的衛(wèi)生安全制度,定期對廚房進行大掃除,嚴防食品衛(wèi)生安全隱患,保證食品衛(wèi)生安全。
二、工作收獲。
1.營收增長。
餐廳調(diào)整后,餐廳的營收狀況較之前有了明顯的增長,這得益于外賣業(yè)務(wù)的拓展和食材質(zhì)量的提升,使客戶對餐廳的滿意度有了明顯的提高。
2.服務(wù)提升。
通過本月對員工的服務(wù)培訓(xùn),員工的服務(wù)技能得到了提升,服務(wù)質(zhì)量也得到了提升,使客戶對餐廳的滿意度有了明顯的提高。
3.成本降低。
通過對食材采購渠道的嚴格把關(guān)及物資的合理使用,有效的降低了餐廳的運營成本,提高了餐廳的盈利能力。
三、工作反思。
1.人員短缺。
餐廳面臨著人員短缺的困境,這可能會對餐廳的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響,下個月需要盡快解決人員短缺的問題。
2.服務(wù)不足。
雖然員工的服務(wù)技能有所提升,但是服務(wù)不足的問題仍然存在,需要加強服務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
四、結(jié)論。
通過本月的工作,餐廳取得了一定的成績,但是仍然存在著不足之處,需要繼續(xù)加強服務(wù)及員工培訓(xùn),同時餐廳也需要解決人員短缺的問題,相信在未來的工作中,餐廳會不斷改進,為客戶提供更好的服務(wù)。
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