總結(jié)不僅是對過去的總結(jié),更是對未來的規(guī)劃和展望。寫作要注重規(guī)范和準確,如何避免語法錯誤和表達模糊?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇一
一、根據(jù)《深圳市定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》第四條,醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立社會保險醫(yī)療服務(wù)管理辦公室(以下簡稱醫(yī)保辦)。在深圳中海醫(yī)院社會保險醫(yī)療服務(wù)管理委員會,在院長、主管副院長的領(lǐng)導下,負責全院社會基本醫(yī)療保險,少兒醫(yī)療保險,工傷醫(yī)療保險,商業(yè)醫(yī)療保險等相關(guān)管理工作。
二、根據(jù)相關(guān)政策法規(guī)文件,結(jié)合我院實際,制訂與社會醫(yī)療保險政策規(guī)定相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度及操作流程;建立健全各項社會保險內(nèi)部管理制度。
三、加強社保工作管理,嚴格控制不合理醫(yī)療費用增長。根據(jù)《深圳市社會保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》規(guī)定的各項費用指標對全院各科室進行實時監(jiān)控;對社保物價項目嚴格按物價局的規(guī)定和社保局核準的價格檔次管理。
四、督促檢查全院醫(yī)療保險制度的貫徹執(zhí)行,及時給予技術(shù)方面的解釋和處理。每月自查醫(yī)院社保病歷和處方等醫(yī)療文書執(zhí)行,將結(jié)果全院通報。
五、認真貫徹落實醫(yī)保政策,嚴格監(jiān)督執(zhí)行首診負責制和基本用藥、基本技術(shù)、基本服務(wù)、合理收費的原則;防范醫(yī)療缺陷,提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)保政策的靈活應(yīng)用。
六、負責全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療保險政策及相關(guān)知識宣傳和培訓工作。
七、指導深圳市住院醫(yī)保、少兒醫(yī)保門診,農(nóng)民工醫(yī)保綁定工作事宜,負責并統(tǒng)計異地就醫(yī)人員綁定工作事宜,負責社保患者門診及住院轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的管理及門診費用報銷審核工作。
八、積極配合市局、區(qū)社保分局領(lǐng)導對我院醫(yī)保工作的檢查,及時做出反饋意見,對上級檢查醫(yī)保違規(guī)行為及時修正;負責與街道社保管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。
附2-1網(wǎng)上“醫(yī)保辦”共享瀏覽說明。
1.為加強臨床科室的聯(lián)系與溝通,醫(yī)保管理部在醫(yī)院院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)立這個窗口;
5.各文檔目錄內(nèi)容,可以“閱讀文件”和“復(fù)制文件”,但不可以“移動文件”1。
或“刪除文件”,或隨意修改文件內(nèi)容;
7.科室反饋:用于醫(yī)保管理部每月檢查科室運行病歷、住院結(jié)算歸檔病歷、門診部醫(yī)保醫(yī)療文書所存在的問題,向各科室反饋及傳遞信息用途,便于科室人員修改、補充、完善醫(yī)療文書所取依據(jù)之處。
8.各科室對醫(yī)保管理部的工作有任何意見和建議,及對各文檔中的資料有疑問,隨時歡迎您在“征詢意見”中留言,以便改進醫(yī)保管理部的工作方式,提高工作質(zhì)量,增進工作效率,更好地為大家服務(wù)。
*(2008年3月1日已實施,2009年4月6日建立網(wǎng)上醫(yī)保辦共享窗口)。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇二
2021年應(yīng)參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保212962人,完成參保211173人,參保率達,收繳個人參保資金萬元,圓滿完成省級參保目標任務(wù)。按照當年個人籌資總額830元標準,全年籌集資金萬元。
全縣參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保315個單位11269人,共收繳參保資金5500萬元??h級財政按照600元/年/人籌集機關(guān)事業(yè)單位參保職工補充醫(yī)療保險資金萬元。
(二)醫(yī)保政策待遇有序落實。
城鄉(xiāng)居民醫(yī)保共計補償695110人次,發(fā)生醫(yī)療總費用萬元,報銷資金萬元。其中,住院補償44672人次,住院醫(yī)療總費用萬元,“三重醫(yī)療保障”報銷萬元(其中,基本醫(yī)保報銷萬元、大病保險報銷萬元、醫(yī)療救助萬元);門診補償650438人次,門診醫(yī)療總費用萬元,補償資金萬元。
城鎮(zhèn)職工參保患者報銷171848人次,發(fā)生醫(yī)療總費用萬元,報銷資金共計萬元(其中,統(tǒng)籌基金報銷萬元,個人賬戶支付萬元)。
(三)醫(yī)?;鸨O(jiān)督持續(xù)發(fā)力。
2021年,縣醫(yī)療保障局結(jié)合醫(yī)保系統(tǒng)“基金監(jiān)管年”行動大力開展醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)監(jiān)督。今年來,檢查定點醫(yī)藥機構(gòu)185家次,實現(xiàn)監(jiān)督檢查全覆蓋,調(diào)查住院患者407人次,核查系統(tǒng)信息334人次,抽檢病歷處方1747份。查實存在問題醫(yī)療機構(gòu)5家,收回違規(guī)資金萬元,處罰違約金萬元。另外,醫(yī)?;饘m棇徲嫹答伈⒑瞬楹笊婕斑`規(guī)醫(yī)療機構(gòu)7個,違規(guī)資金萬元,處罰違約金萬元。
(四)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)惠民高效。
一是繼續(xù)開展脫貧人口縣域內(nèi)住院“先診療后付費”服務(wù)。享受“先診療后付費”脫貧人口6108人次,免交住院押金萬元;二是機關(guān)事業(yè)單位參保職工在縣內(nèi)二級醫(yī)療機構(gòu)住院享受“先診療后付費”1128人次,免交住院押金萬元。
脫貧人口和特困供養(yǎng)人員在市域內(nèi)和所有參?;颊咴诳h域內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)住院“三重醫(yī)療保障”實行一站式結(jié)算。全年享受一站式結(jié)算住院患者34724人次,發(fā)生醫(yī)療總費用萬元,保內(nèi)醫(yī)療費用萬元,“三重醫(yī)?!眻箐N萬元(其中,基本醫(yī)保萬元,大病保險萬元,醫(yī)療救助萬元)。
按照國家、省、市醫(yī)療保障局工作部署,為拓寬參保人員就醫(yī)介質(zhì),努力方便參保人員就醫(yī)報銷。今年來,全縣召開4次調(diào)度或推進會議安排部署和督促醫(yī)保電子憑證激活工作,并采取“一個抓手”“六項舉措”抓實醫(yī)保電子憑證激活推廣應(yīng)用工作。
截至目前,一是激活率。截至目前,我縣完成激活人數(shù)141935人,激活率達,提前完成市級下達的60%激活目標任務(wù);二是開通率。全縣縣鄉(xiāng)定點醫(yī)藥機構(gòu)共69家(定點醫(yī)療機構(gòu)20家,定點零售藥店49家),開通醫(yī)保電子憑證應(yīng)用69家,開通率達100%;三是應(yīng)用率。按照要求,全縣定點醫(yī)藥機構(gòu)在醫(yī)保結(jié)算時必須優(yōu)先使用醫(yī)保電子憑證進行醫(yī)保結(jié)算,達到“應(yīng)用盡用”。
我縣持續(xù)探索和開展醫(yī)保支付方式改革工作,力爭將有限的醫(yī)保資金用在刀刃上,提高醫(yī)保基金使用效率和提升群眾的受益水平。2021年,實施縣級二級公立醫(yī)療機構(gòu)drg支付方式試點工作,初步建立起以總額付費為主,按drg付費、病種付費、床日付費、項目付費為輔的復(fù)合型支付方式。比如,通過開展drg醫(yī)保支付方式改革,全縣三家二級醫(yī)療機構(gòu)報銷資金萬元,drg付費改革實際支付三家醫(yī)療機構(gòu)資金萬元,達到了既從源頭上控制醫(yī)療服務(wù)成本投入、減輕參?;颊哚t(yī)療費用負擔,也讓醫(yī)療機構(gòu)從改革中獲得更多盈利。總體來說,我縣通過探索醫(yī)保支付方式改革,有效規(guī)范了定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)行為、提高了醫(yī)?;鹗褂眯?、維護了醫(yī)?;鸢踩\行和參保患者的醫(yī)療保障權(quán)益。
一是按照縣委、縣政府決策部署,積極組織動員單位全體干部職工接種新冠疫苗,為全縣疫情防控作出應(yīng)有的努力。單位24名干部職工均全程接種疫苗;二是積極開展新冠病毒疫苗接種費用保障工作。經(jīng)組織開展核查,全縣接種新冠疫苗262334劑次,已上解疫苗接種補助資金360萬元;三是落實核酸檢測費用結(jié)算工作,保障醫(yī)療機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)。及時落實新冠核酸檢測醫(yī)保補助費用17818人次,撥付檢測補助費用157萬元。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇三
通過數(shù)據(jù)共享及權(quán)限下放,優(yōu)化辦理程序和環(huán)節(jié),減少須填寫材料,推動依申請事項“無證辦理”,取消或替代辦理業(yè)務(wù)提供材料67件,將6項業(yè)務(wù)權(quán)限下放至定點醫(yī)療機構(gòu)。
堅持信息化建設(shè)引領(lǐng),今年以來,醫(yī)保系統(tǒng)進行大型政策調(diào)整21項,完成各部門、各縣(市、區(qū))日常業(yè)務(wù)需求2221項,開發(fā)建設(shè)或升級完善專項應(yīng)用系統(tǒng)共10項,進一步提升系統(tǒng)功能應(yīng)用。積極與市大數(shù)據(jù)局、行政審批局對接實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享和業(yè)務(wù)多維度交互,簽訂正式政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)議單位達7家。
今年以來雖然各項工作取得有效進展,基本達到預(yù)期,但也還存在不少困難和不足,比如市級統(tǒng)籌后基金管理面臨更大的風險壓力,縣級層面可能出現(xiàn)“收繳積極性不高、支出積極性高”的現(xiàn)象,基金支出的壓力將增大,需要建立更加完善的基金管理制度,確保醫(yī)?;鸬钠椒€(wěn)運行。同時,縣級醫(yī)療保障部門上收市級管理后,與當?shù)卣穆?lián)系將有可能弱化,如何處理與當?shù)卣墓ぷ麝P(guān)系,需要加強研究并建立有效的機制。
二、明年工作打算。
牢固樹立全市一盤棋的思維,全面克服化解改革推進中的難點、堵點問題,按照“管理上收、服務(wù)下沉”的要求,謀劃建立全市一體的管理和考核制度機制,推動工作從上至下,高效打造醫(yī)保服務(wù)群眾的“最后一公里”。
進一步落實城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保門診統(tǒng)籌政策,做好門診特殊慢性病管理工作,鞏固貧困人口住院報銷水平。積極探索建立醫(yī)保防貧減貧長效機制,有效銜接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
按照全省醫(yī)療保障改革統(tǒng)一部署,落實集中招采制度改革,推動深化價格形成機制、支付方式、結(jié)算方式改革。重點開展好dip國家試點工作,爭取早出經(jīng)驗,早作示范。
保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢,全力配合做好國家和省飛行檢查,組織市級交叉檢查,加強典型案例公開曝光和宣傳力度,維護醫(yī)保基金安全。進一步健全完善定點醫(yī)藥機構(gòu)管理制度機制,提升基金管理精細化和科學化水平,提升基金運行綜合效益。積極開展基金監(jiān)管信用體系建設(shè)試點,健全智能監(jiān)控制度。
贛州市醫(yī)療保障局。
2020年1月19日。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇四
(一)政策制定情況。根據(jù)省市有關(guān)文件精神2020年11月9日xx區(qū)人民政府辦公室印發(fā)了《xx區(qū)農(nóng)村貧困人口綜合醫(yī)療保障制度實施方案》(阜州政辦〔2020〕39號),對保障對象、保障政策、資金管理、有關(guān)要求作了具體規(guī)定。為進一步規(guī)范各定點醫(yī)療機構(gòu)一站式結(jié)算工作,2020年12月1日xx區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保中心印發(fā)了《進一步規(guī)范貧困人口綜合醫(yī)保一站式服務(wù)報補結(jié)算資料》(州醫(yī)?!?020〕14號),對報補結(jié)算資料作出了具體要求。為進一步提高農(nóng)村建檔立卡貧困人口慢性病醫(yī)療保障水平,經(jīng)研究,2020年4月17日區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)扶貧辦、區(qū)民政局、區(qū)財政局、區(qū)人社局共同制定了《xx區(qū)農(nóng)村貧困人口慢性病門診補充醫(yī)療保障實施方案》(州衛(wèi)計〔2020〕98號),有效解決因病致貧返貧問題。
(二)政策宣傳情況。我中心2020年4月28日召開了貧困人口慢性病門診補充醫(yī)療保障政策培訓會,2020年5月3日,到河水社區(qū)組織開展“免費體檢”暨醫(yī)保政策宣傳活動;制作“致建檔立卡貧困人口的一封信”宣傳單,并發(fā)到每個貧困戶的手中。
(三)工作開展情況。
1、截止5月31日,我區(qū)建檔立卡貧困人口共24227人,報銷人次28586人,醫(yī)保基金支付1703.69萬元,大病保險支付109.43萬元,民政救助220.27萬元,政府兜底65.09萬元,“190”補充醫(yī)療4.12萬元。
2、貧困人口慢性病病種由現(xiàn)行基本醫(yī)療保險規(guī)定的20組擴大到50組。其中常見慢性病36組,特殊慢性病14組。貧困人口重大疾病目錄病種由原衛(wèi)生部規(guī)定的第一批12組擴大到44組。
3、醫(yī)保中心配合醫(yī)共體,對全區(qū)農(nóng)村建檔立卡貧困人口慢性病患者以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位進行集中鑒定工作。截止目前,新增建檔立卡貧困人口慢性病人員共6544人。保障慢性病待遇及時享受。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇五
xxxx年xx區(qū)醫(yī)保局黨組在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實xxx、省市、區(qū)重要會議精神,堅持不懈落實區(qū)委“一二三四五六”總體戰(zhàn)略部署,恪守“做好全民醫(yī)療保障,守護百姓身體健康”工作理念,著力?;?、惠民生、促改革、強監(jiān)管,初步實現(xiàn)醫(yī)療保障服務(wù)零投訴、待遇支付零差錯、黨風廉政建設(shè)零舉報的“三零”目標,人民群眾醫(yī)療保障的獲得感和幸福感進一步提升,各項工作初顯成效?,F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下。
區(qū)醫(yī)療保障局于xxxx年x月x日正式掛牌組建成立,機關(guān)內(nèi)設(shè)x個行政股室,下設(shè)x個醫(yī)療保險服務(wù)中心,現(xiàn)有在編在職人員xx名。截至目前,協(xié)議管理定點醫(yī)藥機構(gòu)xxx家,數(shù)量占全市定點醫(yī)藥機構(gòu)總數(shù)的xx%。截止xx月xx日,xxxx年全區(qū)參保總?cè)丝谌f人,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險收入合萬元,支出萬元;城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金收入萬元,支出萬元?;饾L存結(jié)余萬元。向上爭取資金到位資金萬元。
(一)堅持推動機構(gòu)職能優(yōu)化協(xié)同高效。一是優(yōu)化人力資源配置突出重點職能。如期完成了原醫(yī)療保險管理局、發(fā)改局、民政局共xx人的轉(zhuǎn)隸工作,面向全國公開選調(diào)公務(wù)員x名。二是強化制度建設(shè)提升改革成效。編制印發(fā)《機關(guān)干部職工積分管理操作細則》《黨風廉政建設(shè)責任制度》等xx個內(nèi)部管理制度,努力實現(xiàn)“x+xx”的改革效果。三是狠抓班子建設(shè)和隊伍能力素質(zhì)建設(shè)。建立定期學習制度,努力在思想認識、工作部署、政策落實上與上級黨委部署要求保持同頻共振。截至目前,xx余篇工作動態(tài)信息,從就醫(yī)保障等方面反映了xx醫(yī)保全新面貌,在全區(qū)學習強國工作進展通報中,三項指標醫(yī)保多次名列第一。
(三)始終保持查處欺詐騙保高壓態(tài)勢。自x月中旬開始,完成了全區(qū)xxx家協(xié)議管理定點醫(yī)藥機構(gòu)全覆蓋檢查,發(fā)現(xiàn)問題率xx%,可停機處理率xx%。截止目前,共查處違法違規(guī)定點醫(yī)藥機構(gòu)xxx家,停機整改xxx家,解除協(xié)議xx家,移送司法機關(guān)x家。處罰金額高達xxx余萬元,追回基金實際到賬xxx余萬元。
(四)科學編制總額控制指標。根據(jù)《x市xxxx年基本醫(yī)療保險總額實施方案》(xx醫(yī)保發(fā)xx號)《x市醫(yī)療保障局關(guān)于做好xxxx年度基本醫(yī)療保險總額控制年中調(diào)整工作的通知》(xx醫(yī)保辦xx號)文件精神,xxxx年市醫(yī)保局下達xx區(qū)基本醫(yī)療保險總額控制指標萬元,其中:城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險萬元;城鄉(xiāng)居民住院萬元;城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌萬元。xxxx年我區(qū)實施總額控制的定點醫(yī)療機構(gòu),城鄉(xiāng)職工住院和城鄉(xiāng)居民住院xx家;城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌的xx家。依據(jù)要求結(jié)合實際,全區(qū)下達城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)?;鹑f元,城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌基金萬元,城鄉(xiāng)居民住院總控指標萬元。
(六)把好基金管理入口關(guān)。規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險定點準入,公平公正開展資質(zhì)審核、政策測試、結(jié)果公示,切實為醫(yī)?;鸢踩押萌肟陉P(guān)。截至xx月共收取申報定點醫(yī)藥機構(gòu)資料xx家,簽署醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議xx家。
(七)用情用力推進脫貧攻堅。全面落實建檔立卡人員縣域內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)住院治療及門診慢性病維持治療醫(yī)保支付合規(guī)費用xx%的政策要求。截至目前,建檔立卡縣域內(nèi)住院結(jié)算xxxx人次,傾斜支付萬元,醫(yī)保+大病保險支付萬元;門診慢性病結(jié)算xxx人次,醫(yī)保報銷萬元,有力確保了貧困人員看病不難、就醫(yī)不貴。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇六
一我們的工作流程存在著比較大的缺陷。在工作上是“部長——干事”兩級制,沒有借鑒之前辦理火車票的成功經(jīng)驗,沒有充分發(fā)揮各級組長的作用,導致材料匯總比較混亂,部長壓力過大。以下是我設(shè)想的工作流程:
簡而言之就是使每個人都忙起來,充分發(fā)揮組長,掛鉤干事的作用。各級工作由組長分配,由組長承擔責任。
三部門內(nèi)部各組之間交流協(xié)作不多。這一點跟我們部門內(nèi)部溝通問題有關(guān),我們之間的溝通還不足夠好。關(guān)于溝通問題,我向我們部門提出我的一些想法:
1、不要認為溝通失效都是別人的問題,先從自己反思。
2、多換位思考。
3、自己信息傳達是否失真。
4、出現(xiàn)問題及時反饋。
5、學會肯定,鼓勵別人。
4個人認為醫(yī)保宣傳工作做得太差,導致很多人不愿意參保,我們的工作也變得困難叢叢。其實細心想過的都會知道以80塊換一年的保障是十分值得的,而我們作為生活部,作為服務(wù)學生的部門,卻沒有宣傳醫(yī)療保險的好處,這是說不過去的。由于參保率的要求,這也會帶給我們工作上的麻煩。我覺得無論是出于參保率抑或是從服務(wù)學生的角度來看,我們都應(yīng)該做好宣傳工作。醫(yī)保工作可以是我們部門將來的重要工作之一,但只有當我們當它是我們的工作,而不是學院的工作的時候,它才真正是我們的工作。
最后總結(jié)一下我們這次工作做得好的地方:
一錢和人數(shù)對上,一共1432交費,共收款114560元,一毫不差。這不是輕巧的事,值得肯定。我們要繼續(xù)發(fā)揚我們生活部這種細心嚴謹?shù)木瘛?/p>
我們也是本著服務(wù)學生的態(tài)度去辦事的,例如說,我去代我們整個學院繳費的時候發(fā)現(xiàn)別的學院都是各個班各自繳費的,我們的工作方便了廣大學生。學校方面也贊賞我們的工作。
無論怎么說,我們在學校第一次辦理醫(yī)保,指示不明確,我們也沒有相關(guān)經(jīng)驗的情況下,我們能比較順利的完成這次任務(wù),都是值得肯定的。最重要的是,我們要從這次工作中反省,學習,為下一次醫(yī)保工作,為以后的所有工作做準備。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇七
(二)扎實做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作。一是加強與稅務(wù)部門協(xié)作配合,扎實開展醫(yī)保征繳政策宣傳,積極引導廣大城鄉(xiāng)居民繳費參保;二是強化脫貧人口等特殊困難群體數(shù)據(jù)信息共享機制的落實,加強與鄉(xiāng)村振興、民政、衛(wèi)健部門的溝通協(xié)作,做好數(shù)據(jù)的比對、信息核實、屬性標注等基礎(chǔ)工作,確保特殊困難人群應(yīng)保盡保;三是加大籌資工作調(diào)度和督導,落實“周調(diào)度、月通報”工作機制,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實籌資工作責任。
(三)持續(xù)鞏固拓展醫(yī)保脫貧成果。強化部門信息共享,加大政策落實,加強醫(yī)保防貧監(jiān)測預(yù)警,定期梳理跟蹤群眾自付醫(yī)療費用情況,對一般參保群眾自付醫(yī)療費用10000元以上和脫貧人口自付醫(yī)療費用4000元以上人群作出預(yù)警監(jiān)測,嚴防因病致貧、因病返貧現(xiàn)象發(fā)生。
(三)嚴厲打擊欺詐騙保行為。進一步加強醫(yī)保監(jiān)督管理,嚴格落實《醫(yī)保基金使用監(jiān)督管理條例》和定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法,持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項行動,結(jié)合醫(yī)保日常督查、醫(yī)保服務(wù)協(xié)議管理、專項審計等措施,努力打造醫(yī)?!傲闼澜恰北O(jiān)督環(huán)境,逐步形成不敢騙、不能騙的長效機制。
(四)不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平。加強醫(yī)保政策培訓、提升政務(wù)服務(wù)能力、優(yōu)化經(jīng)辦人員配置、簡化申報資料和程序,切實提高醫(yī)保服務(wù)能力和水平。同時,通過推行政務(wù)服務(wù)“好差評”、暢通投訴舉報渠道、落實首問責任和一次性告知等制度,切實加強醫(yī)保系統(tǒng)作風建設(shè)和作風整頓,樹牢以人民為中心的發(fā)展思想,打造干凈、擔當、作為的醫(yī)保干部隊伍。
(五)深入推進醫(yī)保制度改革。繼續(xù)實施機關(guān)事業(yè)單位參保人員、脫貧人口“先診療后付費”等惠民政策。推進按疾病診斷相關(guān)分組付費試點工作(drg),持續(xù)探索對緊密型醫(yī)療聯(lián)合體實行總額付費。持續(xù)深化“放管服”改革,全面落實“一次性辦結(jié),最多跑一次”工作要求,提高醫(yī)保經(jīng)辦工作服務(wù)效能。
(六)切實加強藥品耗材采購管理。督促指導公立醫(yī)療機構(gòu)開展國家集采藥品報量、集采采購任務(wù),以及醫(yī)療機構(gòu)開展國家集采冠脈支架、省級集采冠脈球囊等集采耗材的采購和使用工作。組織開展好國家集采藥品資金結(jié)余留用考核工作,跟進資金考核撥付,引導公立醫(yī)院認真落實集中采購,切實減輕群眾就醫(yī)負擔。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇八
區(qū)勞動局醫(yī)保辦:
在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)勞動和社會保障部門的安排部署下,從20xx年12月份社區(qū)社保窗口開展了居民醫(yī)療保險登記工作。此項工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門的正確指導下,認真鉆研業(yè)務(wù),做好宣傳,現(xiàn)將20xx年來的工作總結(jié)如下:
城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作是一項惠民利民的民生工程,是關(guān)系到老百姓切身利益的大事,是社會保障體系進一步完善、確保城鎮(zhèn)居民平等享有醫(yī)療保障權(quán)利的需要,更是促進社會公平正義、構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在要求。
社區(qū)發(fā)揮了基層工作的平臺作用,認真遵守工作職責、積極開展轄區(qū)居民醫(yī)療保險的參保登記工作。此項工作開展以來,我們經(jīng)過宣傳動員、發(fā)放宣傳資料、耐心解答居民疑問、詳細講解政策問答,幫參保居民代辦門診報銷單,并以戶為單位、切實從居民的切身利益出發(fā),認真宣傳居民醫(yī)療保險的優(yōu)惠政策等基礎(chǔ)工作。20xx年社區(qū)總參保人數(shù)504人,其中轄區(qū)居民139人,在校學生196人,低保158人,重殘11人,參保率85%以上。截至目前,雖然20xx年已有20名患病者享受到了醫(yī)療保險的門診補貼,但由于醫(yī)??ㄎ醇皶r、全部到位,少數(shù)參保居民意見好大。
1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度還不夠大,服務(wù)還不夠周全,業(yè)務(wù)素質(zhì)還要加強。
2、實際工作中,思想不夠解放,政治理論學習有些欠缺。
3、居民不理解、對我們的工作有誤會時,耐心不夠。
自20xx年12月份開展居民醫(yī)療保險工作以來,我們在宣傳動員上做了一定的努力,我們分別在08年10月16日、20xx年10月27日,設(shè)宣傳點進行宣傳,并且不定點上門宣傳、解釋。但按上級的要求還有一定的差距,在今后的工作、學習中,我們將會繼續(xù)發(fā)揚好的作風、好的習慣,改進和完善不足之處。按照社會保障部門和辦事處的工作要求,做好以后的工作:
1、進一步加大宣傳力度,擴大宣傳面,為明年做好摸底登記工作。
2、與各部門密切配合、協(xié)調(diào)工作,使轄區(qū)辦上醫(yī)療保險的居民享受到醫(yī)保的待遇。
3、通過已確實享受到居民醫(yī)療保險補貼的居民向其他居民作宣傳。
4、深入居民家中,以他們的利益為重,爭取新生兒都參加居民醫(yī)保。
5、繼續(xù)認真、耐心地為參保居民代辦普通門診補貼,服務(wù)到家。以更加積極認真的態(tài)度,認真履行社區(qū)勞動保障協(xié)理員應(yīng)盡的責任和義務(wù),配合好上級部門共同做好居民醫(yī)療保險工作,誠心為轄區(qū)的居民群眾排憂,解除他們心理上的擔憂,把社保工作做得更完善。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇九
年初以來,在局黨委的正確領(lǐng)導下,我中心以黨的十九大和上級相關(guān)會議精神為指導,按照局黨委的要求和年初的工作安排,嚴格落實意識形態(tài)工作責任制,牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán),堅持將意識形態(tài)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實,切實提高了民警、輔警的思想政治素質(zhì)和道德水平,收到了良好的效果。
(一)黨委落實意識形態(tài)工作領(lǐng)導責任的情況。我中心黨支部始終把意識形態(tài)工作作為頭等大事來抓,不斷加強領(lǐng)導,強化措施,成立了意識形態(tài)工作領(lǐng)導小組,使意識形態(tài)工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。加強班子理論培訓學習。將意識形態(tài)工作與“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化活動有效結(jié)合,定期組織全體民警、輔警學習***總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要講話以及中央關(guān)于意識形態(tài)工作的重大決策部署。專題研究意識形態(tài)工作。根據(jù)局黨委工作的部署,結(jié)合我中心實際,研究制定年度工作計劃,半年總結(jié)一次意識形態(tài)工作,及時解決工作中出現(xiàn)的困難和問題。
(二)黨支部加強對各類意識形態(tài)陣地管理情況。在宣傳信息報送工作方面,積極響應(yīng)局黨委的工作要求,及時報送農(nóng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品特色、鄉(xiāng)村振興等方面的調(diào)研信息,為我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的大力發(fā)展獻計獻策。
(三)黨支部維護網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全的情況。以黨支部書記為組長,親自調(diào)度部署網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全,健全維護網(wǎng)絡(luò)意識安全體系,制定網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)安全工作制度。在網(wǎng)絡(luò)上主動學習黨的方針政策,不斷宣傳國家、省、市的政策精神,積極倡導社會正能量,堅決抵制不良思想在網(wǎng)絡(luò)上漫延。
(四)黨支部對意識形態(tài)領(lǐng)域重大問題、重大事件處置情況。始終旗幟鮮明地擁護黨的領(lǐng)導,始終與黨中央保持一致,堅決貫徹局黨委的各項政策,時刻警惕錯誤思潮,不斷與錯誤動態(tài)傾向作斗爭。年初以來,我中心未出現(xiàn)意識形態(tài)領(lǐng)域重大問題、重大事件。
(五)落實局黨委把意識形態(tài)工作納入執(zhí)行黨的紀律尤其是政治紀律和政治規(guī)矩監(jiān)督檢查范圍的情況。堅決落實市紀委監(jiān)委把落實中央、省委和市委關(guān)于意識形態(tài)工作決策貫穿全年工作始終的要求,毫不動搖地把意識形態(tài)工作擺到第一位來抓。在黨員執(zhí)行紀律監(jiān)督檢查方面把意識形態(tài)工作納入其中,不斷強化意識形態(tài)工作在紀律監(jiān)督中的決定性作用。同時,采用不定期集中和自學相結(jié)合的方式,組織黨員民警學習《黨員干部管理監(jiān)督條例》《黨章》等黨紀法規(guī)。
(六)落實局黨委把意識形態(tài)工作納入干部考核的情況。在民警、輔警平時及年終考核過程中把意識形態(tài)工作納入其中,作為干部獎懲和評優(yōu)選先的的重要依據(jù)。同時,在中層干部配備上也重點考察干部在宣傳思想文化工作中的表現(xiàn)能力,不斷優(yōu)化中層干部隊伍結(jié)構(gòu),加強基層科室在意識形態(tài)工作中的積極性和主動性。
(七)落實市紀委監(jiān)委對未能切實履行職責、造成嚴重后果的進行追責問責的情況。認真履行對出現(xiàn)“十種情形”的單位個人有關(guān)規(guī)定進行監(jiān)督、問責,在本年度里我單位沒有違反相關(guān)規(guī)定人員,也沒有被紀委監(jiān)委問責和追責人員。
一是對意識形態(tài)工作的新形勢把握得還不夠精準。個別同志對意識形態(tài)斗爭面臨的嚴峻形勢認識不深刻,還沒能完全把握意識形態(tài)工作發(fā)生的新變化,對新觀念、新知識、新手段的運用還需增強,對意識形態(tài)工作內(nèi)容了解還不夠全面系統(tǒng)。主要是由于與時俱進的動力不足,不能很好地及時掌握上級新動態(tài)、新思想。二是對意識形態(tài)工作具體舉措研究得還不夠深入。推進意識形態(tài)工作重點任務(wù)的標準和要求還不夠高,常常滿足于按時完成工作任務(wù),在完善工作機制、創(chuàng)新工作方法、應(yīng)對新問題新現(xiàn)象的探索和研究上還不到位,工作方法相對傳統(tǒng)單一。三是對意識形態(tài)工作長效推進力度抓得還不夠大。在抓意識形態(tài)工作長效推進上用力還不足,更多側(cè)重于重點工作及時部署、按時完成,缺乏對工作推進過程的有效監(jiān)督和指導。比如,理論學習效果主要是體現(xiàn)在學習筆記上,對學習成果的實踐運用缺乏有效監(jiān)督和指導。
一要提高看齊意識,著力加強理論學習。將意識形態(tài)領(lǐng)域新思想、新理論、新政策納入黨支部日常學習的重要內(nèi)容,及時傳達學習中央、自治區(qū)、市委和旗委關(guān)于意識形態(tài)工作指示精神,切實做到向黨中央看齊,向黨的理論路線方針政策看齊,向局黨委各項決策部署看齊,并把意識形態(tài)工作納入到黨支部工作報告、紀律檢查、干部考核當中去。二要提高擔當意識,著力強化陣地建設(shè)。抓好意識形態(tài)陣地建設(shè),加大中國傳統(tǒng)文化成就正面宣傳,既體現(xiàn)組織意圖,又反映群眾意愿。堅持發(fā)揮理論教育陣地作用,繼續(xù)將意識形態(tài)工作同“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化活動有機結(jié)合,科學制定活動方案,嚴格落實科室責任,凝聚干事?lián)敺諊?,真正?**新時代中國特色社會思想和黨的十九大精神學習好、貫徹好。三要提高短板意識,著力健全長效機制。堅持把意識形態(tài)工作的規(guī)矩立起來、嚴起來、緊起來,做到有錯必糾、有責必問,不斷鞏固“一把手”親自抓意識形態(tài)工作、班子成員分工負責的責任體系。充分調(diào)動辦公室同志共同參與意識形態(tài)工作的積極性,向宣傳思想文化和意識形態(tài)工作先進單位學習,著力補齊短板,推動意識形態(tài)工作再上新臺階。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇十
匯報好范文版權(quán)所有!如下:
思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,認真學習“三個代表”的重要思想,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇十一
一、在分管院長的領(lǐng)導下,認真執(zhí)行辦公室職責,貫徹醫(yī)療保險的各項政策、規(guī)定。
二、負責制定醫(yī)院醫(yī)療保險管理工作制度、計劃、及時匯報和進行總結(jié),對全院工作人員進行業(yè)務(wù)培訓和指導,達到控制費用的不合理增長,抑制不合理費用發(fā)生。
三、愛崗敬業(yè),工作踏實、認真、嚴謹,認真遵守作息時間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。
四、嚴禁以職謀私,接待群眾熱情禮貌,杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,做好參保、參合患者的解釋及調(diào)解工作。
五、負責對醫(yī)療保險病人的轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院審核。
六、工作中因不負責任或違反上述規(guī)定,造成責任事故的,視情節(jié)輕重,給與相應(yīng)處分,凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者,追究當事人的責任。
七、及時辦理各項業(yè)務(wù)的審核及費用核算,以便于醫(yī)院資金的及時周轉(zhuǎn)。
八、本制度由上級行政管理部門監(jiān)督檢查落實情況。
醫(yī)療保險學習培訓制度。
全體干部職工必須自覺努力學習政策、文化、業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。為提高全院各科室人員和醫(yī)療服務(wù)人員的政策業(yè)務(wù)水平,不斷提升服務(wù)效率,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,盡快達到使廣大參合患者得到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),決定定期舉辦相關(guān)人員培訓,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓對象。
(一)各臨床科室醫(yī)療護理人員。
(三)醫(yī)院與業(yè)務(wù)有關(guān)人員。
二、培訓內(nèi)容。
(一)醫(yī)療保險基本政策、管理規(guī)定及省、市補償方案;
(二)醫(yī)療費用審核與外傷調(diào)查的基本方法、技巧。
三、培訓時間。
(三)定期科室每周利用晨會時間學習醫(yī)療保險相關(guān)知識,如遇特殊情況,時間安排上可作適當調(diào)整;由醫(yī)療保險辦人員檢查學習情況。
醫(yī)?;颊咦≡汗芾碇贫取?/p>
一、嚴格執(zhí)行住院等級制度。醫(yī)療患者住院時,工作人員要認真核對患者的醫(yī)療保險證,在辦理完住院手續(xù)后到我院醫(yī)保窗口按照醫(yī)療保險證上的病人資料進行詳細登記。如證件信息不全(無照片或身份證號碼的、年齡等填寫不完全)要到市、區(qū)(縣)醫(yī)保處完善參合信息,登記成功后,留下醫(yī)療保險證,以便工作人員檢查。
二、醫(yī)保辦公室要把每日登記后的住院病人信息及時輸入微機并聯(lián)網(wǎng)傳到市、區(qū)(縣)衛(wèi)生主管部門的醫(yī)保管理辦公室。
三、病人登記后入住科室時,科室醫(yī)務(wù)人員要再一次對患者身份進行核定。
四、要嚴格把握住院標準,防止輕病納入現(xiàn)象發(fā)生。嚴禁對掛床病人按照住院病人進行報銷,做好醫(yī)療保險患者的住院管理,保證醫(yī)療保險基金的安全、合理使用。
五、參?;颊咦≡海凑兆≡簣箐N比例交納住院押金。費用亦可分段交納,病房對參合病人一覽牌、床頭牌等要做特殊標識,參保病人交夠押金后可按比例透支。
六、參保病人住院期間,每天發(fā)生的各項費用可及時查詢,藥品、診療目錄外自費的項目,應(yīng)征得參保患者或其家屬的同意并在“自費項目協(xié)議書”上簽字方可實行?!白再M協(xié)議書”要附在病歷中。參保病人急性病帶藥不得超過7天,慢性病不得超過14天,且只限口服藥。
七、配備相應(yīng)的管理和窗口工作人員,實現(xiàn)監(jiān)管和服務(wù)分離。確?;颊叱鲈寒斎漳玫街Y金,對特殊情況需要調(diào)查的患者,有關(guān)工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)核實明確,及時給予補助。無故拖延病人補助的由相關(guān)責任人負責將補助金送達參?;颊呤种?,并視情節(jié)給予相應(yīng)處分。
八、參保患者出院時按規(guī)定及時完成病歷的書寫工作,準確記載病情。
醫(yī)療保險結(jié)算制度。
一、負責參?;颊卟牧系氖占?、費用結(jié)算、資料整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
二、提高工作效率,盡量減少患者的結(jié)算等待時間,做到當日出院,當日結(jié)算。
三、每日結(jié)算完畢后,及時整理結(jié)算材料并分市、區(qū)(縣)保存。
四、每月末,根據(jù)各市(縣)醫(yī)療保險管理部門要求,匯總數(shù)據(jù)并填寫相應(yīng)表格,在規(guī)定時間內(nèi)報送。
五、及時處理工作中遇到的問題,定期匯總并提出改進工作的方法。
六、對各市、區(qū)(縣)醫(yī)療保險管理部門審核材料時提出的問題應(yīng)認真核實、及時反饋。
七、熟悉醫(yī)療保險政策規(guī)定,耐心解答患者的問題。熱情服務(wù),周到細致。
醫(yī)療保險政策告知制度。
一、科室在為患者診療過程中,如因病情需要使用目錄外診療項目和藥品時,經(jīng)治醫(yī)師要告知患者或其家屬,征得患者或其家屬同意并在自費項目審定表中簽字后施行,審定表應(yīng)附在病歷中。
二、對未告知而擅自使用目錄外診療項目或藥品所產(chǎn)生的醫(yī)療費用不能進行補償?shù)牟糠?,由?jīng)治醫(yī)師承擔。
三、患者住院期間,耐心解釋患者或家屬提出的疑問。參保患者出院時,科室應(yīng)為患者提供結(jié)算所需的診斷書、出院記錄、身份確認書等材料,值班護士檢查患者材料齊全后,告知患者到醫(yī)療保險結(jié)算中心辦理結(jié)算。
一、加強醫(yī)療保險政策的學習和培訓,將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療保險培訓和考核情況列入年終綜合考核。
二、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療保險基本藥品目錄》等相關(guān)診療服務(wù)規(guī)范。
三、認真執(zhí)行參?;颊叱鋈朐簶藴剩坏谜T導患者入院。也不得推諉和拒收符合入院標準的參合患者。
四、堅持合理用藥,合理使用抗生素;堅持同類藥品首選療效好,價格低廉的原則。
五、嚴格控制自費藥品、貴重藥品和其它特殊規(guī)定品的使用品范。
圍。
六、為參?;颊咧贫茖W、經(jīng)濟的治療方案。
七、嚴格執(zhí)行物價政策、合理收費。
八、對于違反新醫(yī)療保險管理規(guī)定的人員,視情節(jié)輕重,給予批評、通報批評和扣發(fā)工資及獎金;情節(jié)特別嚴重的移交司法機關(guān)依法處理;造成資金流失的,由其自行承擔。
(一)徇私舞弊,弄虛作假,貪污、挪用新農(nóng)合資金的;
(二)違背醫(yī)療管理規(guī)范,開人情方、大處方、分解處方、搭車開藥的;
(三)工作敷衍不負責及造成醫(yī)療糾紛,產(chǎn)生不良影響的;
(四)出具虛假病歷、處方、發(fā)票者的。
醫(yī)療保險費用控制方案。
醫(yī)療保險制度的實施對患者來說應(yīng)該是福音,但如果是只注重短期收益、忽視長遠發(fā)展,認識不到兩者的相互依存關(guān)系以及社會效益和經(jīng)濟效益的辯證關(guān)系,認識不到本身具有的潛在責任和義務(wù),也可能導致不規(guī)范行為的發(fā)生。
一、不規(guī)范行為造成的影響。
(一)醫(yī)療保險基金的大量流失;
(三)醫(yī)療機構(gòu)失去信譽和市場。
二、不規(guī)范行為的控制方法。
(三)嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策,完善監(jiān)督舉報制度,建立投訴內(nèi)容核查,充分發(fā)揮社會和輿論的監(jiān)督作用,從而控制了基金費用的不合理增長,提升了醫(yī)療衛(wèi)生體系的行業(yè)形象。
醫(yī)療保險費用具體控制措施。
我院自成立以來,一直遵照聊城市物價局、聊城市衛(wèi)生局和聊城市勞動局制定的收費標準并嚴格規(guī)范落實執(zhí)行,醫(yī)院是為廣大群眾提供醫(yī)療救助與服務(wù)的,我們有責任和義務(wù)將其做好。醫(yī)院一直將合理合法收費、努力控制醫(yī)療費用的不合理增長、切實減輕群眾的經(jīng)濟負擔,工作常抓不懈。通過一系列有效措施,醫(yī)院的醫(yī)療費用在一定程度上有所下降,收到了較好的效果,具體實施方案如下:
接受全社會對醫(yī)療收費的監(jiān)督,基本杜絕了亂收費現(xiàn)象,在一定程度上降低了病人的醫(yī)療費用。
二、醫(yī)院對不規(guī)范用藥進行嚴格管理。堅持實行《山東省抗菌藥物合理應(yīng)用指導原則》,醫(yī)院對全院的用藥情況,特別是抗菌藥物的使用情況進行定期檢查。
三、我院需對參?;颊邍栏駡?zhí)行醫(yī)療保險單病種規(guī)范,嚴格執(zhí)行單兵實施方案,從而減少醫(yī)療保險基金的不合理使用,節(jié)約醫(yī)療保險基金,更好服務(wù)患者。
總之,我院將嚴格執(zhí)行聊城市物價局、聊城衛(wèi)生局和聊城市勞動局制定的收費標準,降低參?;颊叩木歪t(yī)負擔,降低醫(yī)療保險基金的支出,從而更好的服務(wù)于我市廣大參?;颊?,服務(wù)于廣大人民群眾。
醫(yī)療保險違紀處理制度。
為了貫徹落實醫(yī)療保險有關(guān)政策,規(guī)范完善醫(yī)療服務(wù)管理行為,結(jié)合我院實際情況,制定管理及處罰規(guī)定。
一、各病房不得允許患者冒名頂替住院、掛床住院、違者其所有費用(包括上級執(zhí)法部門處罰費用)由經(jīng)治醫(yī)師承擔,科主任并罰,通報批評,并給予紀律處分。
例的15%以內(nèi),違者由經(jīng)治醫(yī)師承擔超額藥費的100%。
三、醫(yī)療保險病例要完整,不得有缺項,如果病歷中有醫(yī)囑無報告單或有報告單無醫(yī)囑者,每缺一項罰款100元(由經(jīng)治醫(yī)師承擔)嚴禁搭車用藥,每發(fā)現(xiàn)一例,處罰經(jīng)治醫(yī)師500元。
四、醫(yī)療保險患者出院帶藥,急性病七天量,慢性病十四天量(只帶口服藥),并寫在出院記錄中,如缺此項罰款100元,由經(jīng)治醫(yī)師承擔。
醫(yī)療保險公示制度。
為加強民主監(jiān)督,保證參?;颊叩闹闄?quán),確保我院醫(yī)療保險制度的平穩(wěn)運行,現(xiàn)制定我院醫(yī)療保險公示制度。
一、公示內(nèi)容。
(一)就診補助方法:按照醫(yī)療保險實施方案規(guī)定的就診與住院方法;在我院大額醫(yī)療費用分段累計補助比例、起付線、封頂線和補助審核程序。
(二)醫(yī)療服務(wù)價格:按照全國統(tǒng)一規(guī)定的醫(yī)療收費項目、收費標準和有關(guān)物價政策執(zhí)行。
(三)醫(yī)療費用補助:參合患者在我院住院所產(chǎn)生醫(yī)療費用的補助情況等。
二、公示辦法。
對醫(yī)療保險就診補助辦法進行長期公示:每月我院對所有住院補助病人及補助達到封頂線的病人進行公示。
三、公示要求。
(一)在醫(yī)院內(nèi)的醒目位置設(shè)立《醫(yī)療保險服務(wù)公開欄》進行公示,并公布舉報電話。
(二)把我院所有參?;颊叩淖≡貉a償費用進行公示,接收患者的監(jiān)督。
醫(yī)療保險患者審核制度。
為堅決杜絕套取醫(yī)療保險基金的現(xiàn)象發(fā)生,確保醫(yī)療保險基金安全運行,促進醫(yī)療保險工作健康發(fā)展,醫(yī)院醫(yī)保辦按照有關(guān)政策規(guī)定,在工作中嚴格執(zhí)行參?;颊咦≡簩徍酥贫?。具體要求如下:
一、負責監(jiān)督我院的政策執(zhí)行情況,正確引導參?;颊吆侠砭驮\,嚴格掌握病人(入)出院標準。參?;颊?2小時內(nèi)向醫(yī)院醫(yī)療保險辦進行備案,由值班人員進行審核,主管醫(yī)生簽字,醫(yī)療保險稽查人員審核并蓋章。
二、通過深入臨床與利用計算機網(wǎng)絡(luò)信息,及時監(jiān)控病人各項醫(yī)療費用的支付情況。
三、負責監(jiān)督我院對《基本用藥目錄》和常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格的公示和執(zhí)行情況。
四、負責參?;颊咦≡翰v、處方及各項檢查等服務(wù)費用的初步審核。
五、負責參保患者住院病歷、處方及各項檢查等服務(wù)項目費用的初步審核。
六、負責對相關(guān)的投訴舉報進行調(diào)查處理。
七、完成上級交付的其他任務(wù)。
醫(yī)療保險自費項目告知制度。
一、參?;颊咭蚣膊≡\療需要使用醫(yī)療保險“三大目錄”外的服務(wù)項目時,應(yīng)征得患者或其家屬的同意,在“目錄外用藥、目錄外診療項目自費議書”上簽字,并將其附在病歷中。
二、對未告知而擅自使用目錄外特殊化驗、檢查或藥品所產(chǎn)生的醫(yī)療費用不能進行補償?shù)牟糠?,由?jīng)治醫(yī)師承擔。
三、參?;颊咦≡浩陂g,每天發(fā)生的各項費用可及時查詢。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇十二
總結(jié)。
撰寫人:___________日期:___________xx年醫(yī)保局個人總結(jié)我在縣醫(yī)保局領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,立足基層、著眼實際,以落實“民生工程”為核心,全心全意為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的熱情服務(wù),為維護單位整體形象、促進各項工作有序進展,作出了個人力所能及的貢獻。現(xiàn)總結(jié)1、勤學習,苦鉆研,全方位提高自身綜合素質(zhì)。為進一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢,這些年來,我一直堅持在學中干、在干中學,及時掌握國家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,認真把握縣委縣政府對醫(yī)保工作的新要求,積極參加縣財政局和醫(yī)保局組織舉辦的各類有關(guān)會計知識的技能學習和考試、考核、培訓,全面把握有關(guān)財經(jīng)紀律和工作制度,進一步提高自身綜合素質(zhì),促使自己更好地勝任本職工作。對工作中不能完全把握的地方,多向領(lǐng)導請示,多與同事和同行交流探討,相互取長補短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補充。
2、愛工作,樂奉獻,為參保職工提供熱情服務(wù)。在日常工作中,我主要負責城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、工傷保險等醫(yī)保結(jié)算等日常事務(wù)性工作。為進一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)意識,我牢固樹立“社會醫(yī)保”、“陽光醫(yī)?!钡姆?wù)信念。月份城鎮(zhèn)居民醫(yī)保數(shù)據(jù)采集期間,經(jīng)常加班加點,但我毫無怨言。會同同事積極對外宣傳推介我縣醫(yī)保工作政策,認真做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),動員城鎮(zhèn)職工積極參保。及時發(fā)放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù)。在日常工作中,我認真核算各有關(guān)醫(yī)院的報銷數(shù)據(jù)、切實做好各類慢性病的報銷工作,定期與財政、銀行、醫(yī)院等單位核對相關(guān)數(shù)據(jù),確保各項工作順利完成,獲得了領(lǐng)導和同事的好評。
3、講操守、重品行,努力維護單位整體形象。作為一名醫(yī)保工作者,我深知心系群眾,切實幫助他們解決實際困難是最重要的。為此,在日常工作中,我總是廣泛聽取群眾意見,了解群眾需求,耐心接待人民群眾的來信來訪,幫助他們釋疑解惑。從人民群眾滿意的事情做起,做到在工作上領(lǐng)先群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,量力而行,真心實意為人民群眾解決實際問題,讓他們感受到黨和政府的溫暖。對人民群眾的合理要求,做到件件有回音,事事有著落。對不盡合理要求,耐心說服勸導。在日常生活中,我從不優(yōu)親厚友,也從不向領(lǐng)導提非分要求,凡事以工作為重,從大局出發(fā),既注重自身工作形象,也注意維護單位整體形象。在工作中需要機關(guān)財務(wù)開支方面,能做到嚴格把關(guān),凡辦公費用先申請請示,再逐級審批,杜絕了違紀違規(guī)事件在個人身上的發(fā)生。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
第一季度以來,市醫(yī)保局全面貫徹落實省、市醫(yī)保工作會議精神,緊緊圍繞市創(chuàng)建”人民滿意的醫(yī)保”為靶標,以提升醫(yī)保經(jīng)辦水平為目標,圍繞人民群眾在醫(yī)療保障方面的所需、所盼、所想,通過”就近辦、標準辦、貼心辦、智能辦”,不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦的”廣度、精度、溫度、速度”,切實增強人民群眾的幸福感、滿足感、獲得感。
一、聚力提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)便捷度。
本著”便民利民,務(wù)求實效”的原則,大力推進服務(wù)下沉,在規(guī)模較大、管理規(guī)范的定點醫(yī)院、社區(qū)、企業(yè)設(shè)立醫(yī)保工作站。各級醫(yī)保工作站實現(xiàn)”六有一能”(有場所、有設(shè)備、有人員、有制度、有網(wǎng)絡(luò)、有經(jīng)費、能辦事),參保人就醫(yī)之后可”零距離”“一站式”辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù),無需再往返醫(yī)保服務(wù)大廳辦理。通過醫(yī)保工作站和醫(yī)保。
當前隱藏內(nèi)容免費查看村村通建立,在全縣范圍內(nèi)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)便捷、運行高效、管理有序的”10分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。目前,按照”統(tǒng)一布局、合理設(shè)立、穩(wěn)步推進”的原則,通過對個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個社區(qū)、家醫(yī)療機構(gòu)進行篩選,成功建立了家醫(yī)保工作站并成功運行。
二、聚力提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的標準化。
以創(chuàng)建國家級醫(yī)療保障標準化服務(wù)試點為契機,按照統(tǒng)一經(jīng)辦事項名稱、統(tǒng)一申報材料、統(tǒng)一經(jīng)辦方式、統(tǒng)一經(jīng)辦流程、統(tǒng)一辦理時限、統(tǒng)一服務(wù)標準的”六個統(tǒng)一”和證明材料最少、辦事流程最簡、辦理時限最短、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)的”四個最”目標要求,出臺了《經(jīng)辦指南》。全面建設(shè)醫(yī)療保障公共服務(wù)標準體系,圍繞標準化對象和服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)保服務(wù)標準體系劃分通用基礎(chǔ)標準體系、服務(wù)保障標準體系、服務(wù)提供標準體系和崗位工作標準體系等個子體系共項標準,充分發(fā)揮了標準在醫(yī)保服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、引領(lǐng)性、保障性作用。截至目前,醫(yī)保經(jīng)辦事項減少辦事環(huán)節(jié)個,項業(yè)務(wù)壓縮辦事時限,項業(yè)務(wù)實現(xiàn)即時辦理。醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)申辦材料整體精簡50%,辦理時限整體壓縮67%。
三、聚力提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)滿意度。
一是設(shè)立醫(yī)保綠色通道。在醫(yī)保中心大廳設(shè)立專門窗口、專門人員,為行動不便的老年人、殘疾人、退役士兵、貧困人員等特殊群體辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),讓他們感受到特殊照顧、暖心服務(wù)。二是設(shè)立幫辦代辦窗口。幫辦人員為有需求的辦事群眾提供政策業(yè)務(wù)咨詢,幫助辦事群眾完善相關(guān)申請材料、紙質(zhì)資料的復(fù)印、填寫表格、網(wǎng)上申報、手機注冊、全程網(wǎng)辦等,為群眾和企業(yè)提供”保姆式”貼心服務(wù),三是設(shè)置便民服務(wù)區(qū)、自助辦理區(qū)、等待休息區(qū)等多功能區(qū)域;電腦打印機、自助終端機等信息化設(shè)備;配備自助填單臺、政策宣傳臺展示醫(yī)保政策、經(jīng)辦服務(wù)流程,辦事指南二維碼,方便群眾自助查詢、辦理,不斷滿足群眾辦理業(yè)務(wù)的需要。四是推行”全年無休服務(wù)”。為滿足企業(yè)、群眾的辦事需求,在節(jié)假日期間推行全年無休服務(wù),服務(wù)工作不再局限于傳統(tǒng)節(jié)日、八小時工作制和節(jié)假日,讓企業(yè)、群眾享受到全方位、全天候、全覆蓋、無死角”的”不打烊一窗”服務(wù),滿足新時代辦事群眾的新需求、新期待,讓醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)持續(xù)惠企惠民。
四、聚力提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)智能化。
積極拓寬參保單位和群眾辦事渠道,開辟”網(wǎng)上辦、掌上辦”、電話辦”業(yè)務(wù)經(jīng)辦通道,實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)的”經(jīng)辦不見面,服務(wù)不間斷”。一是參保單位和群眾可以通過”國家醫(yī)療保障局官網(wǎng)”、”國家醫(yī)保服務(wù)平臺”“支付寶”等手機app辦理繳費、異地就醫(yī)等醫(yī)保業(yè)務(wù)。二是運用大數(shù)據(jù)信息手段解決參保群眾”門診慢病”、”兩病”納入問題。通過調(diào)取醫(yī)療機構(gòu)脫貧享受政策人員病歷、基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理系統(tǒng)”兩病”患者服務(wù)檔案,對檔案中記錄患”門診慢病”“兩病”人員,直接進行認定。通過此項工作,將全市近萬名”兩病”患者納入”兩病”保障資格,名脫貧享受政策群眾納入門診慢性病保障,確保各項惠民政策落地落實。三是強化數(shù)據(jù)運用,全力推進醫(yī)保電子憑證激活使用工作。廣泛發(fā)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、定點醫(yī)藥機構(gòu)、第三方合作渠道等力量,不斷提升激活率、使用率,讓更多參保群眾享受到醫(yī)保電子憑證帶來的就醫(yī)就診便利。目前,齊河縣醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的”網(wǎng)上辦、掌上辦、電話辦”率達%;全市參保群眾的電子醫(yī)保憑證激活率%。
五、當前,我市醫(yī)療保障工作正在按照上級的部署和要求扎實有效推進,在工作中還存在一些問題和短板:
一是服務(wù)能力保障力度不夠,業(yè)務(wù)人員不足、信息程度不高、智能化服務(wù)設(shè)施缺少等問題,在一定程度上制約了醫(yī)保服務(wù)水平的提升;二是基層醫(yī)保服務(wù)能力和管理水平參差不齊,村居(社區(qū))醫(yī)保工作站需進一步增加,標準化建設(shè)要進一步增強。
(一)加強黨建引領(lǐng)。繼續(xù)推進將黨建和業(yè)務(wù)工作深入融合,以黨建引領(lǐng)開展醫(yī)保服務(wù)下沉工作。加強醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)工作人員的思想政治教育、積極宣傳黨和國家的醫(yī)保政策、為群眾提供高效便捷的醫(yī)保服務(wù)、攜手開展形式多樣的醫(yī)療保障和衛(wèi)生健康宣傳教育活動,樹立起”服務(wù)群眾,黨員在先”的鮮明旗幟。
(二)加強督導管理。2022年將加強對基層醫(yī)保服務(wù)站點的督導管理,醫(yī)保業(yè)務(wù)下沉工作逐漸從以”建”為主轉(zhuǎn)變到以”管”為主。一方面進一步總結(jié)提煉,形成基層群眾關(guān)注的業(yè)務(wù)事項、鎮(zhèn)村服務(wù)群眾常見咨詢業(yè)務(wù)清單;另一方面以站點為平臺積極拓展服務(wù)內(nèi)容,廣泛開展”醫(yī)保趕大集”、”醫(yī)保走親戚”等活動。逐漸探索形成一套實用有效的管理機制,將醫(yī)保下沉工作做實做細做好,充分發(fā)揮基層醫(yī)保服務(wù)站點的作用。
(三)加強宣傳推廣。一方面進一步總結(jié)經(jīng)驗形成優(yōu)秀典型案例,爭取通過上級部門文件、新聞媒體等推廣”經(jīng)驗”;另一方面積極對接,爭取召開國家級現(xiàn)場會,為實現(xiàn)《中共***、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》中指出的”要加強經(jīng)辦能力建設(shè),構(gòu)建全國統(tǒng)一的醫(yī)療保障經(jīng)辦管理體系,大力推進服務(wù)下沉,實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))全覆蓋”的目標貢獻力量。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇十四
為滿足參保職工的基本醫(yī)療服務(wù)需求,醫(yī)院明確規(guī)定醫(yī)務(wù)人員必須遵循醫(yī)療原則,不得以費用超標等任何理由推諉參保職工就醫(yī),也不得降低住院標準收治病員。
在執(zhí)行制度方面,堅持參?;颊呔驮\“人、證、卡”三符合的原則。醫(yī)院專門為醫(yī)保辦配置了復(fù)印機,將住院病人醫(yī)保證復(fù)印到所在科室,方便臨床醫(yī)護人員隨時核對醫(yī)?;颊叩纳矸?,杜絕冒名住院、掛床住院。堅持醫(yī)保查房制度,實行外傷病人住院先查房后登記的制度,及時制止冒名醫(yī)療、超范圍醫(yī)療行為,保證基金安全。
在診療服務(wù)方面,各臨床科室認真執(zhí)行因病施治原則,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費;不降低收住標準,不強行安排無住院指征的患者出院;積極配各醫(yī)保中心對醫(yī)保診療過程及醫(yī)保費用進行監(jiān)督、審核,及時提供有關(guān)的醫(yī)療資料以便查閱。
在措施保證方面,以《定點醫(yī)療機構(gòu)評分考核細則》為管理標準,在總結(jié)經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上,參照《定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容,制定了《關(guān)于控制基本醫(yī)療保險住院費用的辦法》等院內(nèi)考核辦法,每月對各臨床科室進行考核,督促各臨床科室嚴格遵守相關(guān)政策規(guī)定。
3/6四、嚴格收費標準,控制醫(yī)療費用。
2、醫(yī)療費總額:全年醫(yī)保結(jié)算住院病人醫(yī)療費用總額3994萬元,比去年同期增加498萬元,增長%;人均住院費用5694元,較上年減少137元;下降%。
4、平均住院日:全年醫(yī)保住院病人天/人次,比去年同期增加天/人次;
2016年我院住院醫(yī)保病人增幅為%,但住院費用增長%,低于住院人次的增幅,平均住院費用下降%,人均統(tǒng)籌支付下降%,說明我院通過采取一系列措施,降低醫(yī)療費用是取得一成效的。對于今后醫(yī)保管理,我們較困難的主要以下二個方面:
1、住院病人增加:住院病人增加,我們分析其主要原因:一是由于參保面的擴大、參保人數(shù)的增加所致。其二,做為***120急救中心,危急、重癥患者較多,全年住院病人入院時病情危重的占%,急診的占%;其三,從病員的結(jié)構(gòu)來看,在我院住院醫(yī)保病人中,外科系統(tǒng)疾病占了56%,與我院的外科技術(shù)的優(yōu)勢有關(guān);其四,隨著人口老年化、疾病譜的變化,糖尿病、腦血管病、肺心病等老年人常見病患者增多;其五,近年來,醫(yī)院通過開展質(zhì)量管理年活動,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高診療了服務(wù)水平,醫(yī)療費用下降,得到了患者的信任,也是住院病人增加的原因之一。
2、人均統(tǒng)籌金額:醫(yī)療保險制度是國家基本保障機制之一,隨著社會保障機制的逐漸完善,參保面的擴大,各類醫(yī)保病員住院的比例越來越大,醫(yī)保病員已成為醫(yī)院最大的就醫(yī)群體。盡管醫(yī)院采取了一系列措施,控制醫(yī)療費用,但是由于物價指數(shù)的上漲、醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,新技術(shù)新項目的開展等,導致醫(yī)療成本增加。
5/6醫(yī)療成本,給醫(yī)院的正常診療活動帶來相當大的難度,也增加了醫(yī)療風險,使醫(yī)患關(guān)系復(fù)雜程度進一步增加,也造成醫(yī)院資金大量流失。
我們希望:請有關(guān)部門在考慮物價指數(shù)、工資水平提高、醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展、醫(yī)療成本增高的情況下,適當調(diào)整定額標準,或?qū)δ承┲卮蠹膊〉亩~標準單列,以緩解當前醫(yī)院的壓力。
2016年,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績,但離患者、社會和政府的要求還存在差距。我們將進一步加強學習,加強員工醫(yī)保政策的培訓和宣傳,不斷地改善醫(yī)療條件,進一步規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意。
市醫(yī)保局工作總結(jié)篇十五
一年來,在陽泉市醫(yī)療保險中心的大力支持下,在公司分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,公司衛(wèi)生所在保證來院就診的參保人員更好的享受基本醫(yī)療保險的同時,在促進公司醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面也做了一些工作,取得了一定的成績。
公司衛(wèi)生所始終堅持按照《陽泉市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險辦法》、《陽泉市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》和《陽泉市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務(wù)。
作為煤炭行業(yè)的高風險作業(yè),公司衛(wèi)生所一直以救死扶傷、防病治病為宗旨為公司職工服務(wù),在市醫(yī)保中心的領(lǐng)導下,建立健全了各項規(guī)章制度,成立了以衛(wèi)生所所長為醫(yī)保辦主任的領(lǐng)導小組,并指定專職管理人員,制定完善了基本醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診制度、公布投訴電話等措施,醫(yī)保就醫(yī)流程和各項收費標準等,高度重視市醫(yī)保中心的各項醫(yī)保會議,做到不缺席、不早退,按時報送各項數(shù)據(jù)、報表,訂閱醫(yī)保雜志及報刊。
我公司在日常管理方面,一直本著對患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,嚴格執(zhí)行診療護理規(guī)范,定期組織醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)學習,合理用藥,完善各項交接班制度,全年該定點醫(yī)療機構(gòu)接診醫(yī)保病人170人,產(chǎn)生醫(yī)保刷卡產(chǎn)生業(yè)務(wù)費用8237.8元。
在這一年中,我公司衛(wèi)生所取得了優(yōu)異的成績,但也存在不少問。
題,在今后的工作中要嚴格把關(guān),規(guī)范各項流程,努力更好的為患者及參保人員服務(wù),力爭把我公司衛(wèi)生所的醫(yī)保工作推向一個新高度,為全市醫(yī)保工作順利開展做出貢獻。
2014年3月8日。
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