無論是個人還是團隊,一個良好的計劃都是成功的基礎(chǔ)。在制定計劃之前,先梳理和整理一下自己的想法和需要。別人的計劃可能并不適用于你,但可以從中獲取一些有用的建議和靈感。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
在現(xiàn)如今社會,時尚成為人們生活追逐的重要目標之一,古人云:千里之行,始于足下!時尚的鞋是人們張揚個性的重要媒介之一,同時一雙好鞋還能保護腳不受外力傷害,讓腳在工作的同時享受放松,所以,選購一雙時尚精品鞋是非常重要的,基本上人平均每兩月都會買一雙鞋,所以賣鞋行業(yè)發(fā)展未來是可以的!
我選擇耐克品牌運動鞋和板鞋銷售,原因有三:第一,我是福建莆田人,我的家鄉(xiāng)有很多品牌鞋的代工廠,我有認識的人在鞋廠工作,貨源我可以得到保證;第二,耐克的獨特的氣墊技術(shù)使耐克運動鞋很受大眾的歡迎;第三,耐克品牌名氣大,知名度高。所以,我的產(chǎn)品定位就是耐克運動品牌。
(1)店名。
風宇時尚。
(2)主打商品。
耐克運動鞋,跑鞋,板鞋。
(3)營業(yè)時間。
7:30——23:00。
(4)目標客戶。
12歲——35歲。
(5)店面裝修。
采取時尚元素裝潢網(wǎng)店。
(6)物流人員。
待定。
(7)廣告宣傳。
論壇宣傳,人脈宣傳。
(8)物流公司。
申通快遞。
(9)投入資金。
5000元。
營業(yè)時間基本是自己守店,物流會有專職負責,計劃前兩個月大量時間用于刷人氣,對于開店四個月內(nèi)購買本店商品采取包郵和商品8.8折的優(yōu)惠,如果店鋪人流量不大的話,可能會選擇宣傳單形式做廣告。
如果兩年之內(nèi)我的鞋店日銷售額能達到20xx元的話,將會考慮擴大店鋪,增加人手,初步估計組建工作室,人員大概會在4個人左右。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的.喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟負擔或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
商品定品
由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。(略)
經(jīng)比較分析店面地址:
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿Γ@需要我們大家一點一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動。
二、商品概述。
本店主要經(jīng)營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三、淘寶網(wǎng)簡介。
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團于xx年5月10日投資創(chuàng)辦開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
截至xx年一季度,淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;xx年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;xx年全年成交額突破433億。
根據(jù)xx年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)我國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,c2c市場占據(jù)80%以上市場份額。
淘寶網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄?!?金庸)。
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選(湖南懷化80后從白手起家到500萬的創(chuàng)業(yè)歷程)。xx年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至xx年,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
四、市場前景。
統(tǒng)計顯示,中國12億人口,16-35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國xx個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。
開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案投資創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會越來越好。
五、經(jīng)營模式。
代理商。
網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力。
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本。
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力。
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進貨時間。
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。不妨看看開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書。
隨著社會的發(fā)展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,并且,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。
早在1999年以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立b2c網(wǎng)站,致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)2019年有關(guān)統(tǒng)計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,網(wǎng)上購物金額50億元??梢?,網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。
大學生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便??梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去。現(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
客戶的需要,就是我們的滿意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
1、信息的主要來源。
(1)個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關(guān)系獲得信息。
(2)商業(yè)來源。反通過企業(yè)的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。
(3)公共來源。通過社會公共傳播得到信息。
(4)經(jīng)驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。
2、信息收集過程。
(1)直接觀察法。我們通過在校園內(nèi)的多次觀察,發(fā)現(xiàn)有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性,其余的10%的學生穿的比較的一般。
(2)人員訪問法。直接通過學生訪問,對他們的需求進行分析。
(3)問卷調(diào)查法。把學生對服裝的需求做成試卷,發(fā)給學生讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)網(wǎng)絡(luò)查詢。我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)去查詢。
1、行業(yè)分析。
網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、市場調(diào)查。
(1)市場潛量:服裝是每一個人的必需品,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
(2)競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網(wǎng)上銷售。
(3)消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對服裝的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
3、調(diào)查結(jié)果分析。
通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距,這從另一個角度也可以說明網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間,事實也證明了這一點——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長,而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內(nèi),機遇還是大于競爭的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
4、目標客戶分析。
在網(wǎng)上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
1、管理者及其任務(wù)。
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營銷策略分析。
(1)品牌策略。
第一,網(wǎng)店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴格把關(guān),堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
(2)推廣策略。
第一、朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
第二、廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三、運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。
(3)促銷策略。
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;
在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
對剛剛開起的店鋪來說,正處于萌芽時期,尚未被子顧客所熟知,在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產(chǎn)品的定價我們主要采取以下方法:
1、成本定價法。
成本定價法是一種以成本為中心的定價方法,也是傳統(tǒng)的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價,如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎(chǔ),商業(yè)零售企業(yè)則以進貨成本為基礎(chǔ)。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算,故將一定的期望利潤比率(百分比)加在成本上,因此,常被稱為"成本加成定價法"。
至于新產(chǎn)品的利潤比,每個行業(yè)有著不同的利潤分配原則,因此在成本定價時必須按照行業(yè)的利潤分配規(guī)律定價。例如,飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領(lǐng)域,經(jīng)銷商沒有30%以上,甚至高達100%、200%的利潤空間,積極性根本就不會被激發(fā)。
2、市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價。
市場競爭地位分為四大類:市場領(lǐng)導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位,在同類產(chǎn)品的定價上應(yīng)走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領(lǐng)導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應(yīng)對著;市場跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價格通常低于領(lǐng)導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,如pc中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法。
心理定價法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價位進行定價,它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶,有一個非常好的產(chǎn)品,按成本定價只有八九十元,我們經(jīng)過消費者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),客戶所能接受的心理價位在200元以內(nèi),于是我們建議其定價188元,比原來高出一百元。新產(chǎn)品推出市場后,價格并未成為顧客購買的障礙,反而本著好貨當然價高的心理,認為這是一款品質(zhì)相當好的產(chǎn)品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤,賣一個產(chǎn)品相當于賣原來定價的五個。
根據(jù)顧客的購買心理和行為習慣,在零售價格中,常用到以下策略:
(1)尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時,以零頭數(shù)結(jié)尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺,或者是按照風俗習慣的要求,價格尾數(shù)取吉利數(shù),也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
(2)整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反,利用顧客"一分錢一分貨"的心理,采用整數(shù)定價,該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
(3)聲望定價策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高,用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產(chǎn)品,但是,濫用此法,可能會失去市場。
(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,企業(yè)有意識地將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣,就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會損害企業(yè)的形象。
1、批發(fā)市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進貨(漢正街),在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、廠家直接進貨。
正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
3、批發(fā)商處進貨。
一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
4、吃進庫存或清倉產(chǎn)品。
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產(chǎn)品,你一定要對質(zhì)量有識別能力,同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
5、尋找特別的進貨渠道。
1、營業(yè)額收入。
前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式。
淘寶網(wǎng)店主要是用擔保交易的,也可以進行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式。
淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。
4、送貨方式。
平郵/快遞/送貨上門/ems等四種方式。
1、初期投資。
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(或預(yù)存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計人民幣3500元。
2、第二期投資。
這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等,有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,預(yù)計人民幣20000元即可。
3、其他成本。
電腦:4000元;
數(shù)碼相機:1500元;
網(wǎng)費:100元/月;
淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:80元/月。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
1.2商機和戰(zhàn)略。
商機:
1、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。
戰(zhàn)略:
1、我們網(wǎng)店秉承著實現(xiàn)你的公主夢的精神為您提供獨特新穎的產(chǎn)品,讓你穿出不一樣的精彩,并且讓您的網(wǎng)上購物更加快樂,更加的可信,實現(xiàn)我們的顧客享受快樂,美麗生活的宗旨。
1.3目標市場和預(yù)測。
1.4競爭優(yōu)勢。
1、有無行業(yè)壟斷:無行業(yè)壟斷。
2、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢:網(wǎng)店最重要的消費群體是些大學城的年輕大學生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性,顧客可以根據(jù)自身的喜好進行選擇。產(chǎn)品質(zhì)量好,價格競爭力強:而且為顧客著想:我們網(wǎng)店以顧客的利益為源頭,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.5盈利分析。
每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多銷,
1.6團隊。
2人團隊:我和搭檔取長補短,互相配合。
2.1公司和公司理念。
因為用心所以專業(yè),顧客至上。
2.2產(chǎn)品或服務(wù)。
韓服女裝。
3.1行業(yè)。
淘寶店鋪韓服女裝。
3.2客戶。
3.3市場大小和趨勢。
1.取得銷量和信譽,在本土運營取得影響力。
2.增開新網(wǎng)店,經(jīng)營更多的產(chǎn)品。
3.打造網(wǎng)店的品牌。
4.開展自己b2c平臺。
5.擴展我們的目標顧客群體,以本土為中心向四周擴展,逐步向全國各地擴展。
3.4競爭和競爭優(yōu)勢。
見1.4。
4.1盈利模式。
淘寶零售和二級代理。
4.2達到盈虧平衡月數(shù)。
冬季屬于淡季,銷量不太好。
初春到盛夏到初秋屬于旺季,銷量比較理想。
4.3產(chǎn)品或服務(wù)毛利。
韓服女裝,效益每件5~20元。
4.4利潤潛力和持續(xù)性。
5.1定價。
進價10~60元的賣價16~90元不等。
5.2銷售戰(zhàn)術(shù)。
熱銷:推出主銷產(chǎn)品。
促銷:讓利給顧客,建立老主顧。
會員:拉攏新顧客,讓利老顧客。
5.3服務(wù)和保修。
保證產(chǎn)品質(zhì)量,保障7天免費退貨。
5.4廣告和促銷。
1)淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣。
2)還可以通過淘寶刷信譽和銷量來提高銷量和效益。
3)最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費送小禮物。
4)只有驚喜不斷,禮物不斷,別人才更喜歡到你這來。
6.1地理選址。
最好是有充足貨源和便捷快遞的地方。
6.2軟硬件設(shè)施。
一臺電腦和網(wǎng)速良好的網(wǎng)絡(luò)。
淘寶工作臺和店鋪優(yōu)化工具。
7.1組織。
2人團隊,取長補短,互相配合。
7.2關(guān)鍵管理人員。
xxxxxx。
7.3管理層報酬和股權(quán)。
按勞分配,多勞多得。
1.行業(yè)競爭:淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶數(shù)量多,模仿性類似性的網(wǎng)店競相出現(xiàn),競爭性增強,可能會導致部分顧客的流失和會員減少。
應(yīng)對:保持店鋪的特色,增加產(chǎn)品品種與特色,避免貨品單一,降低成本,加強宣傳。
2.管理風險:由于我們還是一些未畢業(yè)沒有經(jīng)驗的在校大學生,在管理方面欠缺許多經(jīng)驗,比如技術(shù)經(jīng)驗,人員的調(diào)動等。
應(yīng)對:學習,摸索,創(chuàng)新,多和一些成功的網(wǎng)店店長溝通,吸取精華去其糟粕。
3.貨源風險:貨品單一,質(zhì)量問題。
應(yīng)對:和供應(yīng)商進行溝通,保證貨源方面的問題。
4.市場推廣出現(xiàn)問題導致業(yè)務(wù)下降。
應(yīng)對:宣傳策略跟隨市場的變化作調(diào)整,并做市場調(diào)查,分析失誤并制定新的策略。
大概預(yù)算了一下需要10000元的財務(wù)做保障:
1)店鋪的消保(1000)。
2)上海房屋租金2000/月(壓一付二共6000元)。
3)其他費用2000元(餐飲)。
4)店鋪的模版,前期推廣(主要是淘寶直通車)一共大概900元左右。
5)流動資金最少要3000元。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動。(刪除)
本店主要經(jīng)營親情系列商品,主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
網(wǎng)店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié),重點以市場機會、環(huán)境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。
網(wǎng)店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術(shù)、商品價格分析競爭因素,然后制定競爭策略。
主要對籌資投入、產(chǎn)品成本、費用核算,對現(xiàn)金流量表、利潤表、資產(chǎn)負債表進行預(yù)測,產(chǎn)品銷售量的分析。
營銷組合,即“4p”,產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構(gòu)的資金等進行籌措。
團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)項目計劃書網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)項目計劃書。我們這個團隊齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關(guān)系融洽,具有責任感,共同努力做好合作的項目,團結(jié)共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務(wù)。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
(一)運營主管
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護,保征網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員
1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務(wù):
主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因為我們的服務(wù)態(tài)度而忽略不計了。
(三)配送人員
1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務(wù);
4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。
選擇的物流:
1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。
2、在店鋪里注明電話服務(wù)時間。
3、e-mail在8小時內(nèi)回復(fù)。
4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發(fā)給顧客。
5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。
6、接到顧客投訴電話后,應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。
(四)網(wǎng)店美工
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計)。
3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計,完成網(wǎng)頁html編輯。
4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)網(wǎng)店財務(wù)員
1、負責網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;
2、負責網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費用的管理;
3、負責網(wǎng)店日常運營財務(wù)方面的處理;
(六)網(wǎng)店推廣員
1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;
1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作;
3、研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;
4、對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;
5、負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施:
衛(wèi)浴潔具店鋪的價格策略:
通過調(diào)查和了解了目前同行中同類產(chǎn)品的定價,使我們了解了大概的價格范圍。為商品的營銷設(shè)置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費的主流群體,目的是為了實現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇價比相對較高的產(chǎn)品的貨源,再保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進價而定。采用競爭導向定價法:前期經(jīng)營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽的提高,適當增加利潤。但產(chǎn)品價格要在包含合理的利潤的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。包括運費后的價格應(yīng)該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運費,交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
店鋪的促銷策略:
堅持走自己的路線,保持自己店鋪的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動、發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。
促銷導向定價法:
用于具體促銷中,選擇一兩款產(chǎn)品定個底價,目的只為了吸引人氣。
拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設(shè)置和自動回復(fù)、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據(jù)不同寶貝的特點.設(shè)置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習慣利用關(guān)鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門關(guān)鍵字。
4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。
店鋪的宣傳:
店鋪裝修:
根據(jù)我們的文化的特有風格,店鋪風格以個時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。
寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精辟的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的。將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發(fā)貼:
1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。
2、積極賺銀搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
3、網(wǎng)站免費廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網(wǎng)店。
4、利用種留言薄或x宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式,吸引更多的人來店鋪做客。
5、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻,可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。
6、廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關(guān)注我們的產(chǎn)品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。
店鋪的支付方式:
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下為了減少經(jīng)營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝:包裝要講究。花點心思,必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優(yōu)點:一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值,替自己省錢,也替社會節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為了減輕重量節(jié)省成本。;二是適應(yīng)x強,可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。
要點:
發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達快運、風火天地),物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權(quán)益。
店鋪的客戶管理:
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數(shù)據(jù)項,即要了解客戶的“信息項”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數(shù)據(jù)項放在excel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買(下單)時間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時間段(以便于最快速地對其進行服務(wù))。
6、在每個節(jié)日、生日、購買紀念日等作一個極具針對的宣傳項目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時傳送,郵件方式會令人反感)。
7、在以上統(tǒng)計出的特定時間與客戶溝通,詢問有關(guān)產(chǎn)品使用情況(讓他時時刻刻有一種vip的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告優(yōu)質(zhì)的文章,發(fā)給顧客。
9、分天氣,分時段的.想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題(如理財方法,心理咨詢等產(chǎn)品的贈送)。
11、顧客生日前贈送、日記、打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報,讓他有種自我實現(xiàn)感,他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。
13、建立店鋪日記積分制。
相關(guān)措施:
(1)盡量保持開機,旺旺保持在線,并設(shè)置自動回復(fù),自動回復(fù)里包括:主要經(jīng)營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的聯(lián)系方式,電話,手機,qq.郵箱,msn等等。
(2)盡量在客流量大的時候保持在線,據(jù)統(tǒng)計淘寶上統(tǒng)計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。
(3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,聯(lián)系方式等等。
(4)針對于資金較少問題.可以與相關(guān)實體店鋪建立長期合作關(guān)系。
(5)用低價促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務(wù),打造我們?nèi)沼洩氂械钠放莆幕?/p>
(6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點,多參考其他老賣家的經(jīng)驗教訓.走出一條適合自己的道路。
品牌特點之一“店鋪文化”
核心價值觀:團隊合作,誠信經(jīng)營,質(zhì)量第一。
網(wǎng)店宗旨:打造獨特品牌網(wǎng)店,宣揚個性實用、品味文化。
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本。
進貨理念:時尚、新奇、個性。
銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的。
售后理念:產(chǎn)品有價,服務(wù)無價,信譽第一。
2、淘寶商城
(1)保證金分為5萬和10萬。
(2)技術(shù)服務(wù)費分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費用最少就要8萬塊,最多要16萬,其中保證金只是被凍結(jié),沒有辦法使用這筆資金。
具體如下:
費率:
保x金的金額按照店鋪類型及所經(jīng)營商品商標狀態(tài)區(qū)分如下:
品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標的10萬元,全部為r商標的5萬元;專營店:帶有tm商標的15萬元,全部為r商標的10萬元;特殊類目說明,賣場型旗艦店,保證金為15萬元;經(jīng)營未在大陸注冊商標的進口商品的專營店,保證金為15萬元;保x金由于向淘寶商城或消費者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時,商家需要在15日內(nèi)補足余額,逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監(jiān)管,直至補足。
3、技術(shù)服務(wù)費年費
(1)20xx年技術(shù)服務(wù)費年費(“年費”)以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應(yīng)的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續(xù)簽商家20xx年度年費須在20xx年12月26日前一次性繳納。
(2)商家需繳納的技術(shù)服務(wù)費年費以其開通授權(quán)的一級類目中年費最高的為準。
(4)參與20xx年度續(xù)簽商家的年費結(jié)算包括兩部分:
20xx年初對20xx年度繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費年費進行結(jié)算,結(jié)算邏輯參照20xx年年費核算標準;繳納20xx年度年費具體結(jié)算邏輯請見《淘寶商城20xx年招商標準》中的第五章淘寶商城費率/年費/保x金標準。
淘寶商城將于20xx年12月31日24時對尚未完成續(xù)簽的店鋪進行監(jiān)管,并于20xx年1月15日起對未完成續(xù)簽的店鋪進行清退并開始進行20xx年度技術(shù)服務(wù)費年費的結(jié)算工作。
3、自建平臺
域名類型100--200元/年
萬網(wǎng)空間費用1000元/年
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
在現(xiàn)如今社會,時尚成為人們生活追逐的重要目標之一,古人云:千里之行,始于足下!時尚的鞋是人們張揚個性的重要媒介之一,同時一雙好鞋還能保護腳不受外力傷害,讓腳在工作的同時享受放松,所以,選購一雙時尚精品鞋是非常重要的,基本上人平均每兩月都會買一雙鞋,所以賣鞋行業(yè)發(fā)展未來是可以的!
我選擇耐克品牌運動鞋和板鞋銷售,原因有三:第一,我是福建莆田人,我的家鄉(xiāng)有很多品牌鞋的代工廠,我有認識的人在鞋廠工作,貨源我可以得到保證;第二,耐克的獨特的氣墊技術(shù)使耐克運動鞋很受大眾的歡迎;第三,耐克品牌名氣大,知名度高。所以,我的產(chǎn)品定位就是耐克運動品牌。
(1)店名
風宇時尚
(2)主打商品
耐克運動鞋,跑鞋,板鞋
(3)營業(yè)時間
7:30——23:00
(4)目標客戶
12歲——35歲
(5)店面裝修
采取時尚元素裝潢網(wǎng)店
(6)物流人員
待定
(7)廣告宣傳
論壇宣傳,人脈宣傳
(8)物流公司
申通快遞
(9)投入資金
5000元
營業(yè)時間基本是自己守店,物流會有專職負責,計劃前兩個月大量時間用于刷人氣,對于開店四個月內(nèi)購買本店商品采取包郵和商品8.8折的優(yōu)惠,如果店鋪人流量不大的話,可能會選擇宣傳單形式做廣告。
如果兩年之內(nèi)我的鞋店日銷售額能達到2000元的話,將會考慮擴大店鋪,增加人手,初步估計組建工作室,人員大概會在4個人左右。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動。
二、商品概述。
本店主要經(jīng)營親情系列商品,主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三、市場分析。
網(wǎng)店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié),重點以市場機會、環(huán)境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。
四、競爭分析。
網(wǎng)店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術(shù)、商品價格分析競爭因素,然后制定競爭策略。
五、財務(wù)預(yù)測。
主要對籌資投入、產(chǎn)品成本、費用核算,對現(xiàn)金流量表、利潤表、資產(chǎn)負債表進行預(yù)測,產(chǎn)品銷售量的分析。
六、營銷組合策略。
營銷組合,即“4p”,產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七、資金需求及籌措方法。
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構(gòu)的資金等進行籌措。
八、團隊概述。
團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關(guān)系融洽,具有責任感,共同努力做好合作的項目,團結(jié)共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務(wù)。
網(wǎng)點介紹。
一、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標。
“親情樹下”的建立,為大家提供了真實的網(wǎng)上購物平臺,盡量地滿足各層次人士的需求,達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結(jié),客戶至上。
“親情樹下”由中國首屆電子商務(wù)大賽全國組委會指定的電子商務(wù)運營平臺。自4月20日成立以來,“親情樹下”基于誠信為本的準則,從零做起,在短短的一個月時間里,取得了一定的信譽和規(guī)模。
親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹,集真、善、美于一身的親情樹,為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里,讓我們?yōu)橛H情樹施肥澆水,讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經(jīng)營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
目前我國的網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)將近1億1000萬,網(wǎng)上的消費人群也有2000萬,這是一個何其龐大的人群和市場。還有越來越多的人不斷涌入——網(wǎng)上開店其實已經(jīng)成為一股潮流。據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
本店主要經(jīng)營首飾以女性作為主要的銷售對象,選擇18—25歲的女性作為客戶群。首飾的類型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是動態(tài)首飾的圖案。
所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是動態(tài)首飾的圖案。
本店的經(jīng)營理念:客戶的需求,用戶的滿意。
服務(wù)理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,憑品質(zhì)和設(shè)計,賺客戶認可度,這就是我們的經(jīng)營之道。
1、市場潛量:現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18—40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
2、競爭者。目前在市場上的飾品種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網(wǎng)上銷售。
3、消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對飾品的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為20元~150元。
(1)我們應(yīng)該在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
(2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè),很有踏實感。
(3)店鋪內(nèi)的公告欄不要空著,應(yīng)每在急時地更換店鋪內(nèi)的情況。
1、產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂?,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品展示以用戶為導向:把所有的產(chǎn)品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶使用。
(1)樹立品牌。以店名為品牌--可以在網(wǎng)絡(luò)上邀約一些服裝同行,用同一個店名,通過各地加盟店連鎖經(jīng)營,形成品牌效應(yīng),增強競爭力。
(2)做散貨,靈活性大。店內(nèi)集合多種品牌,多種風格,擴大顧客群。
(3)網(wǎng)絡(luò)供貨,降低成本。在網(wǎng)絡(luò)上尋找兩三個或更多的供貨商,因為不用車費,可以采取多次少量進貨的方式,大大降低了成本,能緊扣市場需求,減少庫存。
(4)優(yōu)質(zhì)低價經(jīng)營,占領(lǐng)市場。成本降低了,不要貪利潤,給顧客實惠,就是給自己開辟了發(fā)展的道路。
這樣既樹立了品牌,有做了散活,兩全其美。
(1)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
(2)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
(4)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產(chǎn)品。
(1)平郵。
(2)快遞。
(3)送貨上門。
(4)ems。
主要從事首飾產(chǎn)品銷售,輔以毛絨娃娃銷售。
就我們所知,進貨渠道多種多樣,有直接從廠家進貨的、有從設(shè)計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的,還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些,因為廠家沒有設(shè)計能力,產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工,產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設(shè)計公司進貨則要高一點,但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則,給經(jīng)營者留出了50%的空間。通過在橋南批發(fā)市場的調(diào)查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進貨價比零售價低一半,這使我們有足夠的利潤空間,也降低了經(jīng)營風險。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一
“二貨”(erhuo)店鋪。
(一)經(jīng)營宗旨。
宗旨:伊行在當下風尚再流行。
(二)產(chǎn)品概述。
(三)目標定位。
讓更多的人花更少的錢買到最實惠最適合的商品的同時,也可將自身二手商品抵購我們的產(chǎn)品,達到產(chǎn)品的循環(huán)合理使用過程。
(四)消費群體。
主以學生群體,其次以低收入上班族(特別是剛步入社會的大學生群體)。
(一)網(wǎng)店經(jīng)營目標。
三年內(nèi)使erhuo產(chǎn)品的銷售額達到月收入50萬,且在淘寶商城形成自身品牌影響力。
(二)網(wǎng)店簡介。
大學生中一個人平均一周購物頻率達到79%以上,其中服裝的購物頻率占到46%,但從另一方面發(fā)現(xiàn),其購買力受到極大地限制且購買服裝類產(chǎn)品質(zhì)量較為不好,特此,響應(yīng)學生們的感召,開了此家“二貨”店鋪。
(三)網(wǎng)店管理。
本店主稱為“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同負責店鋪的管理。職責分配:
二主:組織協(xié)調(diào)店鋪日常經(jīng)營管理,包括產(chǎn)品上架等;(網(wǎng)站建設(shè),全局管理)。
小二1號:負責每天網(wǎng)上訂單的.跟進及客戶的溝通交流;(售后服務(wù),客戶管理)小二2號:負責發(fā)貨,與郵政、圓通、申通溝通并及時發(fā)貨,以及進貨渠道及時跟進貨物;(市場考察,進貨出貨管理)。
小二3號:負責會記統(tǒng)計工作,每日做好日常收入支出狀況的統(tǒng)計,并一周一次總結(jié),一月進行一次總匯。(財務(wù)管理)。
補充:人員調(diào)配主要由二主進行分配和安排,并不拘泥于以上介紹,但總體負責任務(wù)不會有太大差誤。作為一個團隊,我們將發(fā)揮優(yōu)勢互補作用,相互合作。
(一)市場調(diào)研。
一、第二職業(yè)的不錯選擇。
2、據(jù)網(wǎng)上資料了解:網(wǎng)上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷售,而存在較少的二手服裝店,這樣的一個市場發(fā)展機會無疑是值得去嘗試的,競爭對手較少對我們來說也是非常有利的,其次,我們在服裝的價格、時尚、服務(wù)上作出突出的表現(xiàn),那么二貨店鋪的成功率也指日可待了。
3、據(jù)線下市場調(diào)查研究,通過對大學生購買能力以及消費需求、建議等,都極大地有利于本店鋪的起步和發(fā)展。
(二)swot分析。
1、優(yōu)勢分析。
a、有較大的學生市場需求;
b、電子商務(wù)服裝行業(yè)二手服裝銷售店鋪不多,競爭力相對較??;
c、進貨渠道通過人際關(guān)系進行,且進貨價格非常低;
d、服裝質(zhì)量較好,價格低廉,且都是六成以上新品。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二
目前我國的網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)將近1億1000萬,網(wǎng)上的消費人群也有20xx萬,這是一個何其龐大的人群和市場。還有越來越多的人不斷涌入——網(wǎng)上開店其實已經(jīng)成為一股潮流。據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
二、群體目標。
本店主要經(jīng)營首飾以女性作為主要的銷售對象,選擇18—25歲的女性作為客戶群。首飾的類型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是動態(tài)首飾的圖案。
所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是動態(tài)首飾的圖案。
本店的經(jīng)營理念:客戶的需求,用戶的滿意。
服務(wù)理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,憑品質(zhì)和設(shè)計,賺客戶認可度,這就是我們的經(jīng)營之道。
三、市場調(diào)查。
1、市場潛量:現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18—40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
2、競爭者。目前在市場上的飾品種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網(wǎng)上銷售。
3、消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對飾品的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為20元~150元。
四、經(jīng)營策略。
1、店鋪策略。
(1)我們應(yīng)該在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
(2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè),很有踏實感。
(3)店鋪內(nèi)的公告欄不要空著,應(yīng)每在急時地更換店鋪內(nèi)的情況。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:
1、產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂?,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品展示以用戶為導向:把所有的產(chǎn)品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶使用。
2、經(jīng)營策略。
(1)樹立品牌。以店名為品牌--可以在網(wǎng)絡(luò)上邀約一些服裝同行,用同一個店名,通過各地加盟店連鎖經(jīng)營,形成品牌效應(yīng),增強競爭力。
(2)做散貨,靈活性大。店內(nèi)集合多種品牌,多種風格,擴大顧客群。
(3)網(wǎng)絡(luò)供貨,降低成本。在網(wǎng)絡(luò)上尋找兩三個或更多的供貨商,因為不用車費,可以采取多次少量進貨的方式,大大降低了成本,能緊扣市場需求,減少庫存。
(4)優(yōu)質(zhì)低價經(jīng)營,占領(lǐng)市場。成本降低了,不要貪利潤,給顧客實惠,就是給自己開辟了發(fā)展的道路。
這樣既樹立了品牌,有做了散活,兩全其美。
3、推廣策略。
(1)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
(2)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
(4)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產(chǎn)品。
4、送貨方式。
(1)平郵。
(2)快遞。
(3)送貨上門。
(4)ems。
6、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃。
主要從事首飾產(chǎn)品銷售,輔以毛絨娃娃銷售。
五、進貨策略。
就我們所知,進貨渠道多種多樣,有直接從廠家進貨的、有從設(shè)計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的,還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些,因為廠家沒有設(shè)計能力,產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工,產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設(shè)計公司進貨則要高一點,但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則,給經(jīng)營者留出了50%的空間。通過在橋南批發(fā)市場的調(diào)查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進貨價比零售價低一半,這使我們有足夠的利潤空間,也降低了經(jīng)營風險。
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網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網(wǎng)站,所以,淘寶的目標客戶,無疑就是在網(wǎng)上開店的賣家,在淘寶上可以免費開店,這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專業(yè)的我們,現(xiàn)在沒有什么經(jīng)濟實力,淘寶對于我們來說也非常的好。淘寶作為國內(nèi)第一的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng),實行貨到付款政策,安全系數(shù)高,這就為淘寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實行,使得淘寶賣家的信譽度更加高,對買家有了更多的保障。因此,對于我們賣家說,憑借淘寶中的人氣和免費開店,免費裝修,和淘寶對與新手的一些幫助措施來講,淘寶網(wǎng)是一個很適合我們這些電子商務(wù)的初學者,網(wǎng)店新手的。
(一)優(yōu)勢。
淘寶網(wǎng)對于1鉆一下的淘寶賣家,都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版,這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時找到自己,店鋪也會排在較前面,這樣就更加具有競爭優(yōu)勢,所以相較于其他的普通店鋪來說,我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢些。
(二)劣勢。
首先,就是自身店鋪的信譽度不高,這點是所有新開店鋪的人的煩惱,一般來說,對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買家對于有相同產(chǎn)品的店鋪都會進行對比,如果你的店鋪信譽不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽是當務(wù)之急。
其次,我們是學生,所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時刻在線,我們只能利用下課的課余時間,所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家,所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修,贏取回頭客。
還有就是因為是代銷的產(chǎn)品,因此價格也會比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價格略高些,沒有很大的競爭優(yōu)勢,因為是代銷,所以對于衣服的質(zhì)量之類的問題自己也不是很清楚,無法給與買家確切的保證,再就是商品沒有經(jīng)過我們的手上,所以對于在寄給買家商品時不能很好的了解商品的流通信息。
同時,在淘寶中供買家選擇的空間很大,有很多銷售同樣商品的賣家,這樣的使得自身店鋪的信譽、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要,還有一個就是商品的價格,買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會進行挑選,雖然每個人看重的都不同,但是綜合自身店鋪的整體情況,要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。
(一)貨源的選擇網(wǎng)上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護膚類產(chǎn)品等等,其中又以服裝類占據(jù)網(wǎng)中的第一位,而在服裝類中,又以女裝所占比例最大,銷售最好的也是女裝,而且在淘寶女裝的搜索中,不管是用那種排序方式搜索,第一頁的店鋪中,商城所占的比例并不大,銷售量大的也絕大部分是屬于個人的店鋪;所以對于像我這樣的個人店鋪來說,銷售的空間也比較大。
女裝市場是最大的,占據(jù)市場份額中的10%以上,同時女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位,所以對于貨源的選擇,我選擇銷售女裝。
(一)獲得渠道。
(1)阿里巴巴阿里巴巴是屬于b2b類的,對于我們這樣的兼職學生來說,沒有能力一次性去批發(fā)那么多東西,這要承受一定的存貨壓力,同時還有物流的風險;雖然阿里巴巴安全性比較高,但是它是屬于b2b類的電子商務(wù)平臺,并不適合我們。
(2)淘寶分銷平臺這個平臺很適合我們這樣的學生,因為它不需要我們自己來負擔存貨壓力和運輸風險,且信譽度高,是淘寶的另一個平臺;同時也可以獲取一定的利潤,只要符合了條件進行申請,申請通過了,即可在分銷平臺中下載寶貝,這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填寫寶貝信息,更加的方便快捷。
單獨的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個并不適合我們,首先是可信度低,避免上當受騙建議還是選擇以上2個信譽有保障的平臺;再有就是同樣需要大量的進行批發(fā),作為學生的我們沒有這個能力去經(jīng)驗、去承擔這樣的風險。
市場定位的重要性不言而喻,一個準確的市場定位,往往能夠成為產(chǎn)品銷售的又一大助力,找對了銷售方向,這樣才能使產(chǎn)品的銷售更上一層樓。
(一)價格定位。
其次,從這2個排序中所看到的衣服的價格大多是100元以下的,賣出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘寶中搜索5-100元之間的女裝商品共有6447863件,而100-300元之間的商品只有3631863件,這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷售的熱和競爭之激烈。
因此,本店鋪的女裝定價都在中低檔范圍之內(nèi),這樣的銷售面更加的廣闊,這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷售。
(二)銷售人群的定位。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20.1%,網(wǎng)購網(wǎng)民就占有3.6%,18~24歲的網(wǎng)購網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購網(wǎng)民的一半,達到了53.3%,25~30歲的`網(wǎng)購網(wǎng)民有28.4%,從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看,網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18~30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,占網(wǎng)購用戶總數(shù)的81.7%。其中,18~24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。雖然不到18的人群購買能力不大,但是隨著時間的推移,這也是一群很大的潛在客戶。
從中可以看出,網(wǎng)購網(wǎng)民主要是以年輕人為主體,這類人的消費能力比較高,且這類人更加傾向于打扮自己,正是對衣服等消費非常巨大的時候,因此市場情景是非常廣闊的,這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一,還有就是淘寶中銷售的最好的也是年輕一類的服裝。
面對這么強大競爭壓力,我們也需要更多有利的對策來提高自己的銷售量,下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對策,也是我現(xiàn)在正在進行的一些方式。
(一)裝修好門面。
人靠衣裝,店也靠店裝,一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值,淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪,現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營時間不長,現(xiàn)在的信譽還只有1顆星,所以使用的是淘寶免費提供的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來也比較簡單,店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費店招來進行修改,在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點,同時取個讓人能夠一下子就能夠記住的,讓人覺得特別的店名,這樣讓人下次來找同類商品時也能夠記起自己的店鋪;還有一個重要的就是寶貝分類這一塊,在這上面也能體現(xiàn)出賣家的用心,同時寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;第三個可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠為店鋪帶來更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點,整體看起來比較和諧,但是也需要進行進一步的改進。
(二)提高店鋪信譽。
擁有了一個好的門面、一個好的貨源,但是沒有足夠的信譽的話,店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒有一點競爭優(yōu)勢,一般來說,這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機會,所以,當務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽,這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來說,在現(xiàn)在這種情況下,想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事,我們學生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪,所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽,一邊進行真實的交易,一邊通過虛擬交易的方式,利用同專業(yè)的這么多同學來進行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
(三)提高寶貝的搜索排名。
剛開店的店,淘寶網(wǎng)都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位,同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的,因為距離結(jié)束時間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來更多的訪問量和銷售量,同時也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點來提高寶貝的排名。
(四)價格戰(zhàn)略。
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價格戰(zhàn)略也是必需的,價格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開銷售的大門,因為是在淘寶平臺中找的代銷,所以利潤不大,但是因為是開店初期,所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽。
上面對淘寶店鋪的營銷策劃,其實也是對自己店鋪的一種自我檢討。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動。
本店主要經(jīng)營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團于xx年5月10日投資創(chuàng)辦開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
截至xx年一季度,淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;xx年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;xx年全年成交額突破433億。
根據(jù)xx年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)我國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,c2c市場占據(jù)80%以上市場份額。
淘寶網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄?!保ń鹩梗?。
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選(湖南懷化80后從白手起家到500萬的創(chuàng)業(yè)歷程)。xx年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至xx年,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網(wǎng)上的.商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會越來越好。
代理商。
網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力;
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本;
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力;
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進貨時間;
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制;
網(wǎng)店名稱:“鐘愛一生”情侶飾品。
起始資金:x元。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇十五
7.問題:在頭一個月,可能會出現(xiàn)無人問津的情況,原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度不高所致,畢竟是一個開張不久的店所以這是很正常的,只要我們加大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的;可能還會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、我的圖片處理技術(shù)不夠完善的問題,因此盡量把它們拍的真實一些,一件物品要多拍幾張直到清晰為止,可以先使用相機拍攝出來的圖象對其進行簡單的處理,等以后熟練掌握其他復(fù)雜的圖象處理技術(shù)的時候再對其進行復(fù)雜的處理;可能在宣傳中遇到不必要的麻煩,例如網(wǎng)上宣傳、發(fā)的傳單沒人理會,或者是自己的朋友對自己的產(chǎn)品的某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生質(zhì)疑,這里必須相信一點――沒有不可能,注意自己的說話態(tài)度和溝通方式是一定能解決上述問題;可能對產(chǎn)品的選擇上出現(xiàn)問題。
我認為初期我們選擇要賣的電腦配件不一定要全,但是一定要精,“不全”是說不一定什么配件都要賣,“精”是說有選擇地挑選賣的好的電腦配件,可是不能否定,初期上架的物品肯定會有顧客喜歡的或不喜歡的,這時做好統(tǒng)計商品銷售情況是很重要的,能夠及時替換下難賣的或者說顧客不喜歡的商品,換上顧客喜歡的且賣的好的商品;在工作配合的問題上,“萬事開頭難”,遇到挫折再所難免,很容易會出現(xiàn)中途退出的情況,退出的理由可能很多,可都是些借口,我建議如果我們對彼此工作感到厭倦時,可以交換工作,或是暫時頂替一小段時間,但關(guān)鍵還是互相的配合才能長久發(fā)展;可能沒有詳細的記錄下買家匯款的相關(guān)內(nèi)容,記錄下匯款的相關(guān)內(nèi)容是十分重要的,首先是匯款到達的時間:一定要記錄并及時告知買家讓其放心隨后安排及時發(fā)貨,買家匯入的銀行:這樣可以清楚的認識到需要辦理的銀行卡,買家匯入的金額:記錄是否這個物品打了一定的折扣或者就是原價買出從而幫助自己指定一些打折活動。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇十六
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站logo、banner設(shè)計方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。獎項設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。二等獎(各2名),價值xx元的紀念禮品。紀念獎(若干名),價值300元的紀念禮品。這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。
為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學校、團委、政府機構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進行評比。由網(wǎng)站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
會員俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和網(wǎng)站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由品牌網(wǎng)站提供的紀念禮品。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第三步:網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃。
網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網(wǎng)絡(luò)。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點,常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。
調(diào)研內(nèi)容:
a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)。
b、主要競爭個案調(diào)查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)。
c、目標。
d、客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式。
(1)在線調(diào)查表。
通過品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的'形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動,這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
(2)電子郵件調(diào)查。
合理設(shè)計調(diào)查表單,將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間,若調(diào)查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查。
根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。
(4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查。
品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。
品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。
網(wǎng)店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇十七
互聯(lián)網(wǎng)如今在我國已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據(jù)cnnic統(tǒng)計,截止20xx年7月底中國網(wǎng)民突破3.2億,穩(wěn)居全球第一。網(wǎng)絡(luò)直接消費逼近6000億元,人均2382元。另據(jù)統(tǒng)計,互聯(lián)網(wǎng)以超過電視24個百分點(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務(wù)的時代也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸發(fā)展,早在1999年之前我國就已經(jīng)建立了b2c的網(wǎng)站,當前淘寶網(wǎng)上c2c的模式也已經(jīng)日漸成熟。
1.市場調(diào)查。
網(wǎng)上購物適應(yīng)了年輕人追求時尚個性的心理,而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節(jié)奏的生活方式,于是近年來發(fā)展迅速,在北京、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達到42.5%,總數(shù)超過1000萬,同時“女裝”發(fā)展尤其快,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬筆,居于所有商品銷售榜首。所以,開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。
2.目標顧客分析。
女裝的網(wǎng)購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主,所以我們的目標顧客基本為一下幾類:
(2)在校大學生女生,大學生群體也是對時尚需求較大的群體,同時她們有較多的時間使用互聯(lián)網(wǎng),也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟能力一般,所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。
(3)一些在當?shù)刭I不到的新穎時尚的服飾,在網(wǎng)上更容易找到,很多人會選擇網(wǎng)上購買。
根據(jù)一時信息的調(diào)查了顧客群體的分析,所以,店鋪的定位也就確定了,即女士服裝店。經(jīng)營模式:配合經(jīng)營與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營模式。前期進行開店,選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。
首先,店名要起個有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設(shè)計個美觀的logo是不可少的,要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致,可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設(shè)計。區(qū)域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位置,特價區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力,可以向出名店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關(guān)商品的鏈接,吸引買家關(guān)注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進行ps以達到引起買家購買欲望。
1.商品策略。
既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點就是時尚,商品種類要豐富。針對不同群體,將商品進行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關(guān)商品的描述,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝。
2.價格策略。
初期做網(wǎng)店,賺的是信譽和客流量,所以,要在同類型服裝保證質(zhì)量的前提下在價位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略。
網(wǎng)站建設(shè)完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時候要實現(xiàn)準備好做節(jié)日活動的貨品,爭取做到每個活動都不要放過;還有根據(jù)情況搶購社區(qū)廣告位。
4.促銷策略。
開辟一塊特價區(qū),定期對一些衣物進行折扣價出售,節(jié)日時節(jié)實行兩件包郵等政策來促進銷售;對于有些衣服進行搭配減價出售;給已經(jīng)購物的買家贈送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當?shù)腵價格,運費承包;實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。
1.進貨渠道。
既然要保證服裝的低價位,在進貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場,例如城隍廟、長江批發(fā)市場等。同時要保證服裝質(zhì)量和銷量,應(yīng)當選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關(guān)系,最好可以實現(xiàn)按銷量對產(chǎn)品進行多退少補的協(xié)議。保證商品的供應(yīng),每周一次的供貨是必要的。
2.物流管理。
在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度,物流價格。因此選擇一家服務(wù)滿意周到,網(wǎng)點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,目前在服務(wù)方面都有待提高。同時,店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。
3.服務(wù)管理。
(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。
(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。
(3)對于售出商品也要做到售后服務(wù),只要是應(yīng)當承擔的責任都要及時去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。
在淘寶平臺,使用支付寶交易方式。
定期進行分析結(jié)算,進行戰(zhàn)略計劃的調(diào)整,應(yīng)對政策和市場。
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