制定計劃需要考慮長期和短期目標，以及中間步驟的可行性和前后關聯(lián)性。在制定計劃時，我們可以參考一些成功人士的經驗和方法，借鑒他們的思維和策略。下面是一些成功人士分享的制定計劃的心得和建議，希望能給大家?guī)韱l(fā)。
醫(yī)院三基工作計劃篇一
醫(yī)院收款室工作計劃二0xx年，收款室在醫(yī)院領導的正確領導下，依靠全體同志共同努力，以求真務實的工作作風，克服了工作中的種種困難，為醫(yī)院的建設和發(fā)展提供了優(yōu)質的服務，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績。
在外人眼中，收費處的工作相對于其他科室可能輕松了許多，無外乎整日坐在微機前機械的重復操作者劃價，收款，付款簡單的操作，似乎既無需要很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力，然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通，交流的平臺。因此，如何以方便患者，服務患者為榮，如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率，如何在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向，和不懈努力的追求目標。
在醫(yī)院領導的正確引導下，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，假如我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一個收費員，不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神，更重要的要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。
一是要嚴格認真的遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準許出現(xiàn)半點馬虎；
二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服務好；
三是要對各科室的醫(yī)用術語和收費項目了如指掌，減少差錯率；
隨著醫(yī)改的不斷完善，電子處方的實行，最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費程序。我們已經習慣了以前的程序，這就要求我們以更加充分的精力適應到新程序的應用中去，以盡快的速度熟悉新程序的操作。
向我們窗口科室，對于患者你既要讓他們明白你的意思，又要注意你說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。
人與人之間，最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是在生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！
醫(yī)院三基工作計劃篇二
在院領導的帶領下，我科室認真貫徹落實縣委縣政府、縣創(chuàng)衛(wèi)辦、衛(wèi)計委創(chuàng)衛(wèi)精神,積極開展創(chuàng)衛(wèi)的各項工作，在我院領導的高度重視和創(chuàng)衛(wèi)領導小組及全院職工的共同努力下，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我院20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作總結匯報如下：
按照縣委和衛(wèi)計委的要求，首先成立創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組，進行全員發(fā)動,對創(chuàng)衛(wèi)工作任務進行逐一分解，明確分工，結合我院實際，責任到人，切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局，全年共召開了12次創(chuàng)衛(wèi)工作專題會議，迎接了省市縣10多次的衛(wèi)生檢查，取得了檢查組的一致好評并在評比中多次獲獎。
我院在3月份開展了以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生活動。4月份，我院以;愛國衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有;為主題開展了愛國衛(wèi)生宣傳活動，組織全體職工大掃除。并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一大掃除，節(jié)假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物防治工作落到實處，取得良好效果。
保潔員對院內所有區(qū)域每天進行認真打掃，對不符合衛(wèi)生要求的地方及時進行整改，創(chuàng)衛(wèi)辦對衛(wèi)生狀況隨時進行督導，不定期組織保潔員開展衛(wèi)生集中整治活動，全年多次對保潔主管、領班、保潔員進行床單元的清潔消毒培訓，醫(yī)療垃圾運送培訓以及醫(yī)療廢物管理相關知識培訓，11月份高正物業(yè)總公司高級培訓師楊老師對我院保潔員進行了為期三天的集中培訓，培訓內容為病房的日常保潔工作流程、樓層拖把與保潔車的使用規(guī)范、床單元消毒步驟、門急診煙灰缸的清潔及保養(yǎng)等等，培訓講解細致深入并理論聯(lián)系實際，將全院保潔管理全面提升為全方位的8s管理模式（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學習）此次培訓取得非常良好的效果，將醫(yī)院保潔質量工作提高到新一層臺階。為確保保潔質量，我們建立健全了制度并加強保潔培訓和考核。保潔采取集中培訓保潔主管，再由保潔主管培訓保潔員的層層管理制度，對日常檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時整改并有針對性的加強培訓。對衛(wèi)生間管理進行了持續(xù)無異味等級提高改進，徹底改變了衛(wèi)生間的面貌。保潔在日常管理中明確工作責任，嚴格獎罰措施，加大督查力度，定期進行考核評分，并做好檢查記錄，每次檢查結果及時反饋，對保潔不到位的扣分，考核結果直接跟工資、獎金掛鉤。
首先成立了醫(yī)院控煙領導小組，組建吸煙勸導員隊伍，制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定。其次，在全院范圍內設置了禁止吸煙標志，在院內各出入口、電梯口、公共場所等都貼有醒目規(guī)范的禁煙標識，院內設有禁煙區(qū)三個，倡導無煙醫(yī)院，享受健康生活，全院職工人人都是控煙勸導員，各病區(qū)、公共場所宣傳欄都有控煙知識宣傳板塊，5月31日做好;煙草與心臟病;無煙日的宣傳教育活動。通過宣傳、勸阻院內吸煙人次明顯減少。
一年內我們組織了大量的人力、物力，利用平時積累的豐富的施工養(yǎng)護經驗，不間斷的實施了修剪、施肥、除草、松土、澆灌和防治病蟲害，每個月份實施了不同的養(yǎng)護管理措施，使得所有苗木長勢良好，枝繁葉茂。
并納入考核評分，醫(yī)療廢物處理已進入常態(tài)化管理，硬件設施已經到位，軟件資料齊全，重點是加強日常監(jiān)管。
日常保潔資料進行整理歸檔，對保潔周周有考核評分,月月有記錄、有圖片,每月護士長對保潔進行滿意度調查。資料整理有序并電子存檔。
總之，在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下，圓滿完成了全年的工作任務，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績，但在工作中也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，今后我們將更加努力，扎實工作，進一步明確工作目標、責任分工和完成時限，制定切實可行的實施方案，把在創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題和難點，集中力量加以解決，并建立長效管理機制，全面提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為我院的創(chuàng)衛(wèi)工作添磚加瓦！
醫(yī)院三基工作計劃篇三
為加強醫(yī)療衛(wèi)生信息服務網站監(jiān)管，防止利用網站散布、傳播不良醫(yī)療信息。保障人民身體健康，根據《廣告法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，我所結合“有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境”測評內容的實際情況，計劃對全縣部分網站開展不良醫(yī)療信息發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督檢查，現(xiàn)制定檢查方案如下：
縣設立的網站。
2、發(fā)布醫(yī)療廣告，必須符合《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關規(guī)定；
3、提供互聯(lián)網醫(yī)療保健信息服務，應當在其網站主頁底部的顯著位置標明衛(wèi)生行政部門及《互聯(lián)網醫(yī)療保健信息服務復核同意書》編號。
2、做到及時總結匯報。
醫(yī)院三基工作計劃篇四
新時期賦予新使命，我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想，深入學習和貫徹黨的十八屆四中全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務。我們會以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時，我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，以“抓改革、更觀念、轉職能、改作風、狠抓實干”為主線，立足本職，注意實效，將圍繞狠抓醫(yī)療服務質量、強化精神文明行風建設等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將20xx年工作作如下安排：
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院立院和發(fā)展的根本條件。20xx年我院會根據自己的實際情況，不斷建立健全嚴格的醫(yī)院管理制度，強化監(jiān)督懲處措施，進一步加強制度建設，狠抓醫(yī)療服務質量，不斷樹立醫(yī)務人員的責任意識，提高醫(yī)療技術。
（一）夯實基礎工作。我們會做到對各項工作都有討論、有配合、有總結，從而杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生；同時，我們也會加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
（二）進一步強化管理、理順機制。我院將繼續(xù)加強制度建設，加大人事分配制度改革，整合資源，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制，不斷暢通服務流程。一是抓住“龍頭”，精打細算，堅持按標準定“盤子”。在醫(yī)院的財務管理方面實行由財務部門統(tǒng)一管理全院的收支核算制度，控制門診、住院費和藥品比的增長速率，嚴格實行醫(yī)院內部成本核算制，降低醫(yī)療成本，通過控制醫(yī)療成本，嚴格價格管理。二是規(guī)范藥事采購，確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會，完善采購相關制度，以質優(yōu)價廉，價格穩(wěn)定的藥品為醫(yī)院藥品供應的主渠道，并制定藥事管理制度，充分發(fā)揮藥事管理委員會的監(jiān)督職能，保證藥品的質量和進購程序的規(guī)范，嚴格藥品儲存，藥品采購入床前做好相關檢查記錄，規(guī)范醫(yī)療人員診療、用藥行為。
（三）進一步加強內涵建設，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力?！叭耸巧a力中最有決定意義的力量”。我院會堅持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務宗旨，加大人才培養(yǎng)和引進的力度。一是引進并重。大力實施人才立院戰(zhàn)略，引進和培養(yǎng)高學歷、高水平人才，并聘請大醫(yī)院離退休專家坐診，拓展業(yè)務范圍，實現(xiàn)“不求我所有，但求我所用”的人才使用模式。二是嚴格選拔。嚴格選拔關，招聘選拔優(yōu)秀人才，對拔尖人才、后備人員分層管理，形成人才互補的結構，使醫(yī)院的人員結構趨于合理。三是立足培養(yǎng)。明確培養(yǎng)的任務和目標，使醫(yī)院全體人員確立以病人為中心的服務理念,開展主動服務,堅持全程服務,讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強化科研。在注重醫(yī)務人員臨床能力培養(yǎng)的同時，加強科研能力的培養(yǎng)，引進相關?？泼t(yī)培養(yǎng)專業(yè)人才，按功能劃分病區(qū)，使人才的能力更專業(yè)和明確。從而不斷增強凝聚力與吸引力。
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，因此，在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新、積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境。
（一）加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質。
加強醫(yī)護人員的培訓和管理。我們會注重實效，認真落實各項指標，加強學習，使護理人員理論與實踐能夠相結合，使護理人員能夠掌握多學科知識和能力，從而不斷提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。
（二）進一步抓好醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，從而保障病人就醫(yī)安全。
（三）轉變護理觀念，提高服務質量。
我們會繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心，不斷樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
為使醫(yī)院發(fā)展得更好，我院會進一步樹立以為病人服務的主旨，以“仁愛敬業(yè)、求真創(chuàng)新”的工作作風，全心全意為病人服務。把政治思想工作與醫(yī)院的文化融為一體，再做好本職工作的同時，使醫(yī)院工作慣性運行。
（一）以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體，狠抓落實工作。我們要開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務活動，不斷加強醫(yī)院的黨團基層組織建設，發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用，通過典型亮作風，模范亮業(yè)績，奉獻亮精神，強化責任意識、帶頭意識、奉獻意識，從而使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。
創(chuàng)新服務活動是提升服務質量的有效載體，我們要明確創(chuàng)新服務的目標、方法、步驟和效果，在“細”、“實”、“做”上下功夫，把創(chuàng)新服務和業(yè)務工作相結合，將各項創(chuàng)新服務措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中，從而讓群眾感受超值的服務。
（二）加強精神文明建設，提升醫(yī)務人員素質。我們要認真開展精神文明建設活動，進一步明確目的，明確內容、明確責任，轉變工作作風，提高工作效率，做到有布置、有檢查和有落實，充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等的作用，凝聚大家的智慧和力量，加強精神文明建設，提升義務人員的素質。
（三）以環(huán)境建設為根本，抓好基礎設施建設。我們會以創(chuàng)新服務為主線，以環(huán)境建設為根本，優(yōu)化增量布局，完善細化各項措施，在細化、深化上下功夫，不斷改善醫(yī)院硬件環(huán)境，加大設備投入和新技術的引進，從而使醫(yī)院的戰(zhàn)略目標有新進展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科（外1以普外為主，外2以骨科、泌尿為主）、內兒科（分為內科、兒科）分科，住院綜合大樓的建設；完成了洗漿房、供應室等輔助用房建設；另一方面，我院增添c臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫(yī)用設備，完善了醫(yī)院的硬件設施，提高醫(yī)療診治技術、醫(yī)療服務能力和輻射帶動指導能力,切實做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時，我們也以社會綜合治理為核心，抓好醫(yī)院軟秩序建設，醫(yī)院規(guī)模在擴大，診療軟環(huán)境也需進一步提升，因此，要優(yōu)化秩序，強化安全生產檢查督導，為創(chuàng)建“二級甲等”醫(yī)院打下基礎。
（四）樹立服務意識，認真做好后勤管理服務工作。做好后勤管理工作，要充分認識后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用，牢固樹立服務意識，正確認識自身的價值，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標，繼續(xù)為臨床節(jié)約時間，為醫(yī)院節(jié)約經費，加強降本增效，不斷提高后勤工作效率與質量，從而確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作，為建人民滿意醫(yī)院，做出我們后勤應有的貢獻。
（五）加快信息化建設進程，實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一，是醫(yī)院的必然選擇，是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時不我待。我們會以注重醫(yī)院文化建設為根本，加大宣傳，創(chuàng)辦網上平臺，營造我院特有的文化底蘊，從而實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
（六）加強整體隊伍建設，全面提高職業(yè)道德。醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關鍵。我們會以強化醫(yī)德提高技能為著力點，大力加強整體隊伍建設，全面提高員工的綜合素質。我們要從細小處下功夫，在細微處見精神，堅決抵制醫(yī)療服務中的不正之風，努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
20xx年，我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質的服務，為我醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
醫(yī)院三基工作計劃篇五
以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動（以下簡稱醫(yī)院管理年活動）自20xx年在全國開展以來，對促進醫(yī)院端正辦院方向，堅持“以病人為中心”，規(guī)范醫(yī)療行為，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理，提高服務質量，是不斷提高人民群眾健康水平，促進社會和諧的重要保證，需要鞏固成果，持續(xù)推進。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定，20xx年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題，把維護群眾利益，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)患關系，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題，落實院長責任，提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)藥費用，改進服務作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動，逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度，促進社會主義和諧社會建設。
二、活動范圍
20xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院。
三、工作目標和重點要求
（一）提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，鞏固基礎醫(yī)療和護理質量，保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。重點要求：
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人，堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務，以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性監(jiān)督檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度，向社會公開相關信息，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見；結合醫(yī)師定期考核，建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉，落實到位。其中，對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。
5.根據醫(yī)院的功能任務，合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》，加強處方規(guī)范化管理，實行按藥品通用名處方，開展處方點評工作，登記并通報不合理處方。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測，提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養(yǎng)臨床藥師，實施臨床用藥監(jiān)控，加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，正確實施治療和護理措施，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護理服務，提供康復和健康指導，保障患者安全和護理工作質量。
9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入，維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備、器官移植技術、介入技術、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理。
10.加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制，提高急診科（室）能力，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好；醫(yī)務人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作；急診會診迅速到位；急診科（室）、入院、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房（icu）的管理，人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應，科學、合理、規(guī)范救治。
醫(yī)院三基工作計劃篇六
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內吸煙。
2、在導醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識（如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧）。
3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳，在科室例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
5、醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內的吸煙行為。
入科室質控當中。
廣元華西皮膚泌尿專科醫(yī)院。
二〇xx年一月三十日。
醫(yī)院三基工作計劃篇七
隨著社會的發(fā)展，競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流，以需求為導向的市場經濟體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經濟體制，以優(yōu)勝劣汰為本質的競爭體制將代替平均主義，醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展，脫穎而出，成為品牌，建立醫(yī)院的經營理念是必須考慮和實施的必要部分。
1、項目內容：
功能科室年要開展的項目內容，根據成本制定出相應價格（新設備購進后全面制定，原有設備價格xx月底前核定完成）。
2、人員編制：
根據項目內容、工作量情況進行人員配置。（配合業(yè)務部門進行合理分科，xx月底前完成此項工作）。
3、科室制度：
科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定（需業(yè)務部門配合制定，xx月底前完成）。
4、工作流程：
明確科室工作流程，使科室工作通暢有序（各業(yè)務部門制定，xx月底前完成）。
5、部門配合：
細化各部門之間的配合，作好銜接工作（全年工作）。
6、資料統(tǒng)計：
分析各科室工作情況，適時提出整合營銷（全年工作）。
7、績效考核：
提高員工工作能力和積極性為宗旨制定（按以往業(yè)績進行分析后制定，xx月底前出臺，每三個月制定一次）。
1、分診制度：
試行掛號制度，以平均分診為主，考慮醫(yī)生能力可適當控號（xx月試運行，系統(tǒng)起動起正式完成）。
2、報表制度：
有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表，及時分析（xx月試運行，系統(tǒng)起動起正式完成）。
3、接診技巧：
根據報表數據與醫(yī)生溝通以及接診細節(jié)（全年工作）。
4、診療方案：
包括開具檢查、手術、治療，進行整合營銷。（全年工作）。
5、醫(yī)患關系：
協(xié)調醫(yī)患關系，提高醫(yī)生的信任度。（全年工作）。
1、營銷目的：
指人氣炒作、技術炒作等等。
2、營銷內容：
包括優(yōu)免、院內營銷等等。
3、活動流程：
制訂活動細節(jié)流程圖，發(fā)給相關部門，確?；顒禹槙?。
4、廣告投放：
包括電視、報紙、院刊等投放。
5、市場配合：
市場投入管道以及相關配合。
6、效果評估：
通過數據，對院內活動的效果進行評估。
醫(yī)院三基工作計劃篇八
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效.
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院三基工作計劃篇九
根據學校黨、政工作安排要點，結合醫(yī)院實際情況，本年度要認真做到：認真學習中央十六屆八中全會精神，貫徹構建和諧社會精神，解放思想，事實求是，提高醫(yī)療技術水平，改善服務態(tài)度，提高服務質量，進一步做好公費醫(yī)療的合理使用，提高醫(yī)院管理水平。
認真貫徹十六屆八中全會精神，認真落實構建和諧社會的精神，加強對職業(yè)道德的學習，增強愛國、愛黨、愛醫(yī)院的意識，相互尊重，以人為本，以誠相待，樹立正氣，自覺抵制消極思想和自由主義思想，更好地落實學校和醫(yī)院制定的思想素質教育考核細則。從而真正培養(yǎng)出政治覺悟高，思想素質好，職業(yè)道德高尚，具有奉獻精神的職工隊伍，從而將醫(yī)院的管理水平提上新臺階。
全心全意為廣大教職工、學生、家屬和病人服務是醫(yī)院的中心工作，是每位醫(yī)務工作者的天職。我們要始終抓好這一工作。
1.自覺加強基礎理論和基本技能的培訓，鼓勵以自學為主，同時醫(yī)院選派部分同志脫產外出進修和參加短期培訓。積極參加省市區(qū)醫(yī)學會組織的繼續(xù)教育講座等學習班，從而了解國內外新進展，不斷提高醫(yī)療技術水平，搞好醫(yī)務態(tài)度。對于達不到繼續(xù)教育學分，不能注冊，不能上崗。
2.繼續(xù)按照有關規(guī)定邀請有關心血管、傳染病、普外、骨科等專家來醫(yī)院會診和指導手術，以利于提高醫(yī)務人員基本技能大大方便患者，同時降低公療費支出，減輕學校經費的負擔。
3.規(guī)范各種醫(yī)療秩序，特別是要抓好崗位職責的考核，從思想素質和職業(yè)道德、業(yè)務技術、服務態(tài)度、行政管理等四個方面進行考核并與獎金掛鉤。加強無菌觀念，尤其是對手術科室和護理部。對于無故不參加專業(yè)學術活動并且服務技術和服務態(tài)度滯后者，不能上崗。
4.繼續(xù)開展“假如我是一名患者”的換位思考活動，樹立急病人之所急，想病人之所想的好思想，真正做到改善服務態(tài)度。對于不能積極和熱情接診病人，服務態(tài)度差者，要追究其責任。
5.加強對全校師生健康衛(wèi)生和心里素質教育，健全衛(wèi)生安全責任制和監(jiān)督機制，加強對預防各類傳染病的宣傳教育工作，提高師生員工科學預防傳染病的意識和自我保護意識，完善各類突發(fā)傳染病的防控應急預案。
1.按照醫(yī)院人事分配制度改革實施細則，對已經上崗的職工要按照崗位職責定期進行考核。建立有效的競爭、激勵和約束機制。堅持按勞分配，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的原則。同時要盡力注意縮小分配差距，建立和諧的人際關系。
2.學習和掌握網絡系統(tǒng)，熟悉操作，嚴格按網絡程序辦事。真正做到用網絡管理藥庫、藥房、掛號收費和各種工作量的統(tǒng)計。
3.加強勞動紀律，堅持按時上下班，搞好科室和環(huán)境衛(wèi)生。對于違者嚴格按照醫(yī)院人事分配制度實施細則處罰。
4.堅決執(zhí)行學校財務工作管理辦法，加強對掛號收費的管理工作，加強統(tǒng)計工作和量化管理，各科室要積極配合統(tǒng)計工作。
5.厲行節(jié)約，節(jié)約每度電和每滴水，減少辦公開支，降低醫(yī)院事業(yè)費的開支。
1.在醫(yī)療技術和服務質量提高的前提下，合理增加一些硬件建設，讓廣大患者對醫(yī)院有信任感，從而減少不必要的轉診、轉院病人。
2.嚴把藥品采購質量、價格關，加強藥庫、藥房管理，定期進行盤點，健全領藥制度，杜絕人情處方和浪費現(xiàn)象，加強責任追究制度。
3.嚴把外診和外購藥品關，在醫(yī)院技術和設備具備的條件下，一般不轉院。確需轉診和轉院者有首診大夫提出會診后，首診大夫同意后方可轉出，急診例外。原則上職工、學生不外購藥品。
4.嚴格門診掛號制度，從掛號到大夫、藥房、護理和功能科室人員都要杜絕以私充公現(xiàn)象。
5.醫(yī)院每位職工，人人都要重視公療費用的管理，嚴格執(zhí)行學校公療費管理領導小組出臺的各項措施。合理用藥，反對浪費，堅決杜絕漏洞。要將公療費的管理與每位職工的崗位職責和獎金掛鉤。從而使真正有病的師生得到比較好的治療和大大降低公療費的支出。
醫(yī)院三基工作計劃篇十
在院長領導下，我科全體人員將在20xx年完成好如下工作任務：
一．保障我院所有計算機網絡的正常運行。
二．做到每日到各科室巡視監(jiān)控及電話線路的暢通。
三． 電子病歷系統(tǒng)的維護及使用，保持與軟件公司的業(yè)務聯(lián)系。
四．定期為監(jiān)控頭除塵，保證監(jiān)控的清晰度。
五．網絡直報傳染病和出院患者病歷工作。
六．統(tǒng)計日報工作的及時準確。
七．服務器數據備份工作，確保我院數據安全。
八．加強我科室安全用電管理工作。
九．我院網站信息上傳、更新等工作
十. 加強信息科數據安全保密工作。
十一.計算機的安全防護工作（病毒），確保計算機的
安全運行。
十二.做到節(jié)日期間，我科有專人檢查我院的各種電子設備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決
以上各項工作計劃，敬請院領導監(jiān)督檢查
信息科
20xx年11月20日
醫(yī)院三基工作計劃篇十一
xx年對照《江蘇省愛嬰醫(yī)院標準》（xx版），按照創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的十條標準，定期督查，逐項落實，并加強全員培訓及母乳喂養(yǎng)管理和產科質量的控制，狠抓長效管理機制，落實有關措施，現(xiàn)計劃如下：
1、領導小組定期督查、考核，技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓，使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定。
2、嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院相關措施，定期對全院工作人員、住院產婦、門診孕婦進行母乳喂養(yǎng)健康教育，了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況，以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。
3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫(yī)院質量檢查，病區(qū)每月進行一次自查，對存在的問題及時分析、討論、進行整改，定期復查，取得了一定的成效。
4、每個產科病區(qū)2名責任護士專門負責母乳喂養(yǎng)宣教和技術指導，使每一位孕產婦知曉母乳喂養(yǎng)的好處、掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。按需哺乳，除有醫(yī)學指征外，實行純母乳喂養(yǎng)，除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料，不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。
5、實行24小時母嬰同室，嬰兒每日除沐浴外，其它時間均與母親在一起。如有醫(yī)學指征母親與嬰兒分開情況下，指導母親擠奶，保證泌乳。
6、做好早接觸、早吸吮。產房在產婦分娩半小時內進行母乳喂養(yǎng)，剖宮產兒在母親手術結束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。
7、做好基礎護理工作。為產婦提供滿意的醫(yī)療服務和生活護理。
8、加強對母乳喂養(yǎng)隨訪組織的管理與協(xié)調，充分發(fā)揮婦幼保健三級網絡的作用。三級保健網組織承擔地段、社區(qū)的孕產期保健，產后訪視、產后42天母乳健康檢查，使母乳喂養(yǎng)率落到實處。
9、加強產后康復中心的工作，幫助產婦產后泌乳，成功實施母乳喂養(yǎng)。
10、做好產婦出院后電話隨訪工作，及時了解母乳喂養(yǎng)情況，及時解決母乳喂養(yǎng)中遇到的困難和問題，有利于提高嬰兒出生后4～6個月內純母乳喂養(yǎng)率。
1、加強孕產婦保健管理，規(guī)范母嬰保健技術服務。建立健全產科各項規(guī)章制度和工作常規(guī)，明確各級各類人員的崗位職責。
2、從病歷質量入手，對產科醫(yī)療質量進行監(jiān)控，嚴格考核。
3、加強產科門診管理，建立高危門診，努力做好產前篩查及產前診斷工作，提高出生人口質量。4、組織學術講座，強化質量意識。圍繞醫(yī)療質量和醫(yī)療安全這兩個中心議題，對全院醫(yī)技人員進行醫(yī)療安全相關法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度的培訓，重點包括增強安全觀念，提高法律意識，強化質量管理，防范醫(yī)療糾紛等內容。要求全院各級臨床醫(yī)師必須參加培訓，并將參加培訓情況與季度考核掛鉤，取得了良好效果。
5、重視手術審批制度，嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執(zhí)行手術分級管理規(guī)范，對違規(guī)醫(yī)師，一經查實，將給予處罰，并追究科主任責任。
6、組織醫(yī)療查房，提高環(huán)節(jié)質量。采用定期和不定期醫(yī)療行政查房的形式，對醫(yī)院高風險的科室—產科進行檢查。醫(yī)療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況，尤其是三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況，并且要求各項記錄的完成時限必須符合規(guī)定，檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤。
8、定期檢查歸檔病歷，以省衛(wèi)生廳規(guī)定的18項重大缺陷標準為重點，來保證每份病歷的質量。增加檢查歸檔病歷數量，加強歸檔病歷的質量控制，全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間反饋給科主任，限期整改；同時通過醫(yī)院信息簡報形式，定期向全院進行反饋。
1、組織好母乳喂養(yǎng)周活動。開展系列宣傳活動，咨詢活動進社區(qū)，組織專家現(xiàn)場咨詢。院內采用電子屏幕，愛嬰學校、健康教育處方的發(fā)放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳喂養(yǎng)知識宣教，強化孕婦母乳喂養(yǎng)意識，傳授母乳喂養(yǎng)技能。并通過“七彩橋”院報宣傳母乳喂養(yǎng)知識。
2、“孕婦學?！泵恐苓M行講座，
把母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓作為“孕婦學校”課程主要內容之一，通過。
“孕婦學?！钡恼n程，使廣大孕產婦充分認識母乳喂養(yǎng)的重要性，掌握母乳喂養(yǎng)的知識及技能，為孩子的健康成長打下基礎。
3、定期發(fā)放母乳喂養(yǎng)健康教育處方及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳冊。
4、病房醫(yī)務人員加強對產婦的宣教，把母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的產婦。
5、對醫(yī)務人員進行必要的培訓，使醫(yī)務人員能實施有關規(guī)定。
醫(yī)院三基工作計劃篇十二
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護科室，非本科室人員未經允許，不得擅自入內。
二、要絕對保持科內清潔和安靜，凡進入人員必須遵守本科室制度，一律換脫靴，嚴禁在室內吸煙，高聲喧嘩，隨地吐痰，亂扔東西。
三、為保持計算機機房室溫恒定及清潔，使機器安全運行，除本科室人員進行操作和維修者進入機房內，其他人員一律不得進入。
四、凡來參觀學習者，均需院領導及醫(yī)務科批準，并由我室約定時間，在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機器，個人不準私自帶人參觀，更不準在室內會客。
五、使用ct機應嚴格按操作規(guī)程進行，開機后不能隨意離開，不懂不得亂動，發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即停機使用，并報主任。
六、工作技術人員應經常注意儀器的保養(yǎng)工作，定期維修、保養(yǎng)，保證機器正常運轉。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機室空調，保證在安全位置。
八、夜班設值班人員，負責室內及機器安全。
九、認真履行崗位職責，做好本職工作。
一、堅守崗位，認真做好本職工作，各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生，進入機房前換拖鞋，在工作期間內不吸煙，不吐痰。
三、私自預約病人，工作時間不會客。
四、熱情接待病人，耐心向患者解答有關問題。
五、認真搞好科室內各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作，保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕，做好安全保護工作,下班注意關電源。
醫(yī)院三基工作計劃篇十三
我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領導下，堅持以人為本，以發(fā)展為目標，不斷改革內部的管理機制，改善就醫(yī)環(huán)境，形成以病人為中心的氛圍，努力完成20xx年的各項工作。
一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作，做到機構不散、人員不減、職責分明，按照六個評審組的分工情況，繼續(xù)深化查找問題，補缺補漏，完善硬軟件設施的建設，鞏固評審后的成果，把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標。
二、加強職工隊伍建設，本著高啟點，高規(guī)格，嚴要求的人才引進機制，加大與專業(yè)發(fā)展相關的人才培養(yǎng)，選送一批有素質、有能力的專業(yè)技術人才到國內知名醫(yī)院進修學習，配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設備，鼓勵在職人員搞科研，設立科研專項經費，并根據各級各類的獎勵等級發(fā)放適當的獎金，同時為了穩(wěn)定職工隊伍，提高職工待遇，縮短與沿海同行的差距。
三、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀，實現(xiàn)科主任負責制，根據科室的實際，擬出更加合理的管理細則和評分辦法，充分發(fā)揮科室主任的作用。
動，”5.12”國際護士節(jié)舉辦文藝演出，舉辦第七屆職工運動會，鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動，增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作，繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風”以適應現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
五、以提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全為主線，建立健全醫(yī)護人員的安全目標責任制，經常組織對醫(yī)療質量安全的檢查，及時杜絕安全隱患，減少醫(yī)療糾紛，降低醫(yī)療風險，提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設，繼續(xù)響應”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓醫(yī)生，經常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術項目，20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設幫扶協(xié)作關系，同時下鄉(xiāng)開展義診，協(xié)助解決農村衛(wèi)生突發(fā)事件，并做好安全防疫工作。
七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標，組織醫(yī)務工作者參加”大講堂”學習，到20xx年底參加學習的人數達到60%以上，進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標，貫徹《患者安全目標》10條措施，增強醫(yī)院在社會上的信譽度，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質量水平和管理水平。
八、增收節(jié)支，節(jié)能降耗，提倡人人節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水，少用一張紙，倉庫真正實現(xiàn)零庫存，零浪費。
九、改善就醫(yī)環(huán)境，落實為民辦實事工程，加緊新病房大樓的建設，保證建筑工期，保證建筑質量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程，修繕辦公室，購買新的辦公桌椅，改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級，保證升級質量。20xx年上半年前實現(xiàn)看病”一卡通”，繼續(xù)做好門診預約掛號，按照省廳的要求，預約門診納入門診的目標責任制管理，同時完善單病種限價收費工作。
十一、繼續(xù)完善院務公開的管理，做好群眾的來信來訪接待工作，定期召開社會監(jiān)督員會議，主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議，20xx年院務公開做到公開、透明，職工滿意，群眾高興。
十二、積極做好援外工作，落實援外人員的各種待遇，幫助援外人員解決實際困難，為援外人員創(chuàng)建良好的條件。
十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃，對未來五年要有前瞻性的高度，按照醫(yī)院的經濟，人員編制和社會就醫(yī)的情況，擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。
醫(yī)院三基工作計劃篇十四
為切實抓好醫(yī)院xx年精神文明單位創(chuàng)建工作，進一步推動“三個文明”建設，不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入，現(xiàn)結合我院實際，制定工作計劃如下：
以科學發(fā)展觀和黨的十八大精神為指導，全面貫徹落實精神文明建設中創(chuàng)建文明單位六條標準和長春市公民道德教育實施綱要，以科學發(fā)展觀強化醫(yī)院“以人為本”的服務理念，創(chuàng)新服務模式，創(chuàng)新服務機制，大力宏揚“重德敬業(yè)，求實創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，努力構建和諧社會環(huán)境，不斷提高服務質量，改善服務態(tài)度，提升社會群眾滿意度。
確保順利完成xx年工作任務，爭創(chuàng)吉林省健康慈善醫(yī)院，深入開展長春市精神文明建設和“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動，鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過扎實有效的創(chuàng)建活動，進一步增強全院干部職工的文明意識，敬業(yè)意識，法制意識，激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院，愛崗位，愛病人”的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象，并以新醫(yī)改實施和等級醫(yī)院評審為契機，進一步完善醫(yī)院績效管理，提升醫(yī)療質量和服務質量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個效益一起上，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進醫(yī)院跨越式發(fā)展，力爭將醫(yī)院建設成服務一流，質量一流，設施一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的二級甲等綜合性醫(yī)院。
1，圍繞“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動，不斷加強思想道德和行業(yè)作風建設
(1)以思想作風建設為重點，進一步加強醫(yī)院黨政領導班子和黨員，干部隊伍建設。通過繼續(xù)貫徹學習實踐科學發(fā)展觀和黨的十八大學習活動，提高領導干部的政治理論和管理水平;加強管理隊伍的廉政教育和作風建設，打造廉潔勤政的干部隊伍;加強對黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊伍是醫(yī)院三個文明建設的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng)建工作，牢固樹立文明創(chuàng)建意識，按照市級文明創(chuàng)建實施規(guī)化，落實創(chuàng)建措施，把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng)建任務中發(fā)揮中堅作用。
(2)加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學習開展正確的人生觀，職業(yè)觀，道德觀教育，弘揚正氣，廉潔行醫(yī)，切實從病人利益出發(fā)，愛崗敬業(yè)。以增強責任意識，服務意識，崗位意識為重點，豐富和深化醫(yī)德建設的內涵，提升醫(yī)務人員精神文明素質，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進典型，大力弘揚高尚的醫(yī)德風范，帶動整個職工隊伍的醫(yī)德建設。
(3)加強行風監(jiān)督機制建設。定期召開行風監(jiān)督員會議，完善醫(yī)德考評管理，通過問卷調查，意見箱意見本，公布監(jiān)督電話，完善投訴處理機制，及時查處違反行風行為。嚴格執(zhí)行藥品，設備招標采購制度，開展處方點評管理，公布藥品用量排序，實行前幾位藥品限量或停用政策，完善購銷領域不正之風防范機制。
2，加強業(yè)務學習和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療技術水平
(1)開展定期的業(yè)務集中培訓，各科室每月開展以業(yè)務講課，疾病查房，病歷討論的業(yè)務學習，定期邀請專家來院講座培訓，提高醫(yī)務人員業(yè)務知識水平。
(2)繼續(xù)加強醫(yī)務人員的繼續(xù)教育和學歷教育，有計劃選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院進修。
(3)加強新員工和低年資員工的崗位技能培訓，開展崗位練兵活動和操作比武。
(4)舉辦法律法規(guī)知識講座和知識競賽，提高職工依法行醫(yī)水平，保障醫(yī)療安全。
3，優(yōu)化服務管理，改善就醫(yī)環(huán)境
(1)加強服務流程優(yōu)化的研究，合理調配資源，簡化服務流程，縮短就診等候時間，改進服務質量。
(2)加強軟硬件投入，加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設，緩解看病難問題。
1.積極開展文明創(chuàng)建活動。按照“組織領導有力，創(chuàng)建工作扎實;思想教育深入，道德風尚良好;學習風氣濃厚，文體衛(wèi)生先進;加強民主管理，嚴格遵紀守法;內外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達標;業(yè)務水平領先，工作實績顯著”文明單位評選標準，積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動，突出誠信建設和優(yōu)質服務，開展“做人民滿意醫(yī)務人員”和“誠實守信、優(yōu)質服務”活動，不斷提高服務質量和水平。積極參與全國文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。
2.廣泛開展“講文明樹新風”活動和志愿服務活動。大力開展愛黨、愛國、愛社會主義、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育，大力弘揚中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開展“踐行文明禮儀我先行”活動，運用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講，制作宣傳橫幅、宣傳版面，扎實開展文明禮儀知識普及教育，引導人們摒棄陋習、講文明、講禮儀，塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動，利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動，引導職工多讀書，讀好書，營造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍;扎實開展“資源節(jié)約我?guī)ь^”活動，倡導適度消費、節(jié)儉生活、資源節(jié)約，引導人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德;深入實施“文明交通行動計劃”，提升交通文明水平。大力開展社會志愿服務活動，結合衛(wèi)生工作特點，發(fā)揮自身優(yōu)勢，以關愛空巢老人、農民工和殘疾人為重點，廣泛開展形式多樣的主題志愿活動，大力宣傳“奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，宣傳志愿者的感人事跡，征集、宣傳志愿者心得。
3.不斷加強醫(yī)院文化建設。積極開展群眾文體活動，爭創(chuàng)“職工之家”，倡導科學、健康、文明的生活方式，充分利用歷史紀念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動日，積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動，豐富職工生活，培育健康向上、積極進取、協(xié)調融洽的團隊精神，促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
4.繼續(xù)推動“平安醫(yī)院”建設，構建和諧醫(yī)患關系，要認真做好治安保衛(wèi)工作，落實安全生產責任制，維護醫(yī)療機構正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境，要按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》規(guī)范投訴管理，加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設獻計出力。
醫(yī)院三基工作計劃篇十五
兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質量專項檢查制度以提醫(yī)療質量。
倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。
要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實習生帶教工作。
對教師的教學事故或在教學質量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安
排教研組的各種教學查房。
完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作。
努力開展科研，爭取出成果。
1、醫(yī)療廢物分類放置，標志清楚。
2、專人收集、運送醫(yī)療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后，科室保留輸血袋24小時，無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
1、工作人員衣帽整齊，操作時戴口罩，接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴格執(zhí)行洗手指征，操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標準預防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護士針對上述相關指標項目進行監(jiān)督檢查，針對檢查出的問題，及時登記并反饋給個人，以便及時改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓記錄，按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌效果監(jiān)測和質量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
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