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后勤年度工作報告篇一
x年，我局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《省政府信息公開辦法》的規(guī)定，扎實推進政府信息公開工作，暢通了政府與群眾的溝通渠道，提高了機關(guān)服務質(zhì)量和效率，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
我局高度重視政府信息公開工作，全面貫徹實施《條例》，統(tǒng)一部署，狠抓落實，專門成立領導小組監(jiān)督指導，由信息中心具體負責政務信息的收集、梳理及上傳，確保了工作及時到位。
我局建立健全各項信息公開制度，堅決貫徹執(zhí)行政府信息主動公開、依申請公開、年度報告、首問負責和責任追究等制度，明確政府信息公開的類別、內(nèi)容及形式，利用多種渠道及時更新、充實政府的網(wǎng)站信息，主動為服務對象提供優(yōu)質(zhì)高效服務，擴大信息公開的覆蓋面，確保信息公開及時，內(nèi)容真實有效。
x年，我局充分利用《今日》、《中國交通報》、《現(xiàn)代交通報》等報刊，電視臺、齊魯電視臺等媒體，黨政辦公網(wǎng)、局網(wǎng)站、政務信息網(wǎng)等，先后宣傳305篇信息，更在《今日》刊發(fā)五期專版，回復市民服務熱線950件，充分做到了及時有效傳遞信息，形成了交通運輸工作與社會公眾有效溝通的良好環(huán)境。
x年，我局在政府信息公開工作中確實取得了一定的成績，但在收獲成績的同時，我們也清醒的認識到工作中的一些不足：
二是在政府信息公開內(nèi)容上還需進一步細化，報道信息的主動性方面還有待加強，有些群眾迫切想知道的問題沒能及時了解報道，與公眾的需求還存在一定的差距。
x年，我們將繼續(xù)按《條例》及市政府信息公開辦要求，進一步規(guī)范信息公開制度，強化專人負責信息公開工作，加強人員培訓，在政府規(guī)定的范圍內(nèi)積極主動公開政府信息，充分利用各種信息宣傳平臺，及時更新工作動態(tài)，使群眾更好的了解關(guān)乎他們切身利益的工作情況，進一步拓寬信息公開渠道，提高廣大職工對政府信息公開的知曉率和參與度，加強領導小組的監(jiān)督指導，確保政府信息公開工作有序發(fā)展。
后勤年度工作報告篇二
一個學年匆匆而過，我校后勤工作，遵循校園總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性。我們遵循校園總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作?，F(xiàn)總結(jié)如下:。
1.努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了通風式拉窗，再次粉刷了墻壁，平整了地面。
3.配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4.加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務及時到位。
5.加強了倉庫的分類管理，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
6.今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了校園的后勤管理工作。
7.為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
8.今年對校園資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
9.加強管理，開源節(jié)流。資金是校園的命脈。按照校長要求，校園后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。校園財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
10.加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
11.頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
后勤年度工作報告篇三
___醫(yī)保中心___醫(yī)保局：
在上級部門的正確領導下，我店嚴格遵守國家、省、市、的有關(guān)醫(yī)保法律法規(guī)，認真執(zhí)行醫(yī)保政策，自從___社會衛(wèi)生服務站因弄虛作假，騙取醫(yī)?；鸨恢醒腚娨暸_《焦點訪談》欄目曝光后，我店認真自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、人員資質(zhì)條件方面：因本店經(jīng)營有處方藥、甲類處方藥，質(zhì)量負責人，本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》，取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營方式范圍方面：沒有超范圍經(jīng)營，本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品，沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺以及代銷藥品，非本店營人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
三、藥品的分類管理方面：嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標識。
四、提高法律意識，樹立醫(yī)?；鹗恰案邏壕€”的責任意識，醫(yī)療保險是國家為百姓提供的基本醫(yī)療保障，醫(yī)保基金是百姓的救命錢，社會保險基金是“高壓線”任何人不得侵占和挪用。
五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準，絕不亂標高價。
我們始終堅持以消費者為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為消費者服務為出發(fā)點，做到顧客至上、信譽為本、文明售貨、禮貌待人、有問必答、百拿不厭、優(yōu)質(zhì)高效、童叟無欺，努力做到建章立制規(guī)范化，服務理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標準化，糾正行風自覺化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、廉價的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險的各項法規(guī)制度，確保醫(yī)?；鸬陌踩\行。
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后勤年度工作報告篇四
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院任務在一段付出與淺笑中收獲。后勤部，在醫(yī)院上級的指導下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務，認真組織后勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務，完美相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建立，獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
第一，認真組織后勤施工，塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。
搶工夫抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務，雖然工夫緊、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工，僅僅用了三十多天的工夫，就完成了任務。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院任務的進程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務室的新建，完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設備，保證了醫(yī)院安全任務的成功展開。能夠說，這兩次次施工，嚴抓了任務效率，保證了任務質(zhì)量。
第二，細心展開綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。
次要任務有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強，積極展開了白蟻的防治任務，為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
第三，順應醫(yī)院發(fā)展趨向，努力優(yōu)化食堂任務。
首先，為降低運營成本，對食堂施行了承包，加強了伙食監(jiān)視。xx年以前，我院食堂不斷采取自營的方式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一情況，經(jīng)院辦公會研究決議，今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議，協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務，對食堂的賬務進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就相關(guān)成績展開商榷，及時有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉(zhuǎn)情況來看，根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的手段。另外，根據(jù)我院的特性，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂任務安全成功地展開，我科完美了相關(guān)規(guī)章制度，晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制，建立健全限制機制，加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責，做好防止監(jiān)視任務，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。第四，據(jù)守崗位，及時完成維修任務。院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務，保證了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設備設備的有效運轉(zhuǎn)。第五，立足本職，積極做好物資采購任務。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日，后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進取的心態(tài)。為了使醫(yī)院任務能成功高效地展開，保證醫(yī)院水電設備的成功運轉(zhuǎn)，保證醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員任務專業(yè)培訓，并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用本人的目光凝視世界，始終保持創(chuàng)新認識!”以上就是我科今年的任務情況，但要獲得更大的進步與成功，還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的是：任務方案性和主動性不強，平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。
為此，我科將從以下幾個方面做起：一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。二、更新觀念，加強創(chuàng)新認識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。三、施行節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。四、派遣后勤任務人員培訓進修，以順應實際任務的需求。五、保持進修，效勞醫(yī)院，在進修中爭取獲得更大的進步。勤任務繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，經(jīng)過我科的努力，后勤人員將會認真任務，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務的展開增光添彩。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
20xx年，在院部的領導下，后勤科室人員用心主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院、外的各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，用心主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務工作。
同時保證了水、電、網(wǎng)絡的及時到位和空調(diào)電燈等設備設備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢多人，實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預，并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)帶給了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中，后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
一、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
二、實施節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
三、堅持學習，服務醫(yī)院，在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，透過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤年度工作報告篇五
“有一套好制度就會有一所好學校?！币荒陙?，不斷健全學校組織建設，增強團隊精神，樹立服務意識。完善了學校管理制度，改革了學校分配方案和期末考評方案，制定教師聘用制方案和教師工作考核實施細則，用人所長，人盡其才，加強了團隊意識，增強了集體戰(zhàn)斗力和凝聚力，將學校的各種制度編制成學校管理手冊發(fā)放給每一位老師（且放在學校網(wǎng)站主頁上），并要求分級、科組組織學習，做到制度清晰，心中有數(shù)，全校教師形成共識，從而確保了行動的一致性。
2、進一步深化“級長負責制”和“科長問責制”，以“雙向選擇”激發(fā)“1+12”效應，強化了級長、科長的管理意識和創(chuàng)新意識，使級科組管理躍上了一個新臺階。特別是初三級，創(chuàng)新了級管理模式和管理思路，通過級學生會參與級的管理，讓學生自主管理，從而使級的日常管理規(guī)范化、人性化，更加切合學生實際，更加有效，為初三級完成升中考試目標提供了管理上的保證；初二級通過級的文體活動穩(wěn)定了后進生，減輕了管理壓力，促進了班風和學風，并利用xx年中考改革的契機加強對學生的德育管理，通過家長會爭取家長的配合。初一級創(chuàng)造性地開展級務管理，順利地完成了小學到初中的過渡。
科組的管理也不斷加強，教研氛圍濃厚，集體研究能力不斷增強。進而促進了學科教學成績的提高，在上學期的期末考試中，初一級、初三級整體成績均居于鎮(zhèn)、區(qū)的中上水平，初二級也達到了鎮(zhèn)、區(qū)的中等水平。
3、行政服務意識不斷增強，工作效率不斷提高，管理水平不斷提升。
4、學校民主意識空前高漲，學校繼續(xù)設立“建議獎”和“特殊貢獻獎”。學校的重大決策先由校長提出，行政（擴大）會討論，學校工會審議通過再組織實施，堅持集體決策，堅持群言堂，不搞一言堂；并定期舉行部門工作匯報評審會，通過“教代會”、“座談會”以及“黨支部”、“共青團”等加強教職工對學校工作的監(jiān)督，實行公示制，確保學校工作正確有效。
5、在凝聚全體教師智慧的基礎上提出了全員參與管理的模式，即校長出思想、副校長出思路、主任出措施、級科組長出落實、教師出實績，按照“第一年調(diào)整，第二年改革，第三年發(fā)展”的策略圍繞學校工作目標扎扎實實地開展工作，并明確提出了學校的三年發(fā)展規(guī)劃。
6、教師是學校管理的主體。于是，在學校管理過程中始終體現(xiàn)以人為本，在制度的執(zhí)行上實行規(guī)范化與人性化相結(jié)合；在提倡奉獻與服務時，堅持把教師的生命和健康擺在第一位，比如說，教師在上班過程中為了不遲到而危及到人身安全時，要求教師首先要保證自己的人身安全，然后通過電話向級長或行政說明情況，作好工作安排即可。為此，還多次在教師會上提醒老師們。
7、經(jīng)常對教師進行心理暗示：工作是很辛苦的，可我們快樂地工作著！
“師生共同發(fā)展，創(chuàng)建學習型的和諧校園”管理理念得到了老師們的認同，并付諸了行動。根據(jù)我校實際明確提出了學校定位：“創(chuàng)文化校園，辦規(guī)范學校”。通過“專題報告、座談會、問卷調(diào)查、編輯教科研參考”等活動，提升了老師們的學習意識和教科研能力，特別促進了老師們教學技能的提高，從根本上改變了教風和學風。更值得一提的是校本教研——“土專家式的業(yè)務學習”。本學年度，改變了主要由我主講的方式，代之以老師們登臺，給老師們提供了一個共同發(fā)展、平等交流的平臺。
后勤年度工作報告篇六
和提高技術(shù)裝備水平作出了應有的貢獻。對我科全年的工作現(xiàn)作如下簡要的總結(jié)。
一年來，我科進一步加強了設備管理的各方面的工作，使全廠設備能夠保持正常運轉(zhuǎn)，無重大故障發(fā)生。在管理方面，我科著重進行了以下幾方面的工作：
1、在人員的管理方面，我科充分調(diào)動員工的積極性，激發(fā)員工的主觀能動性，從而提高了員工的工作效率。在極有限的機電人員情況下，除完成了全廠生產(chǎn)設備的修理維護工作外，還完成品車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產(chǎn)設備的維護保養(yǎng)，我科堅持執(zhí)行主要生產(chǎn)設備的維護保養(yǎng)檢評制度，鼓勵和促進職工積極做好設備的維護保養(yǎng)工作，使全廠的生產(chǎn)設備滿足了生產(chǎn)要求。
3、在降低成本方面，我科對于設備維修和技術(shù)改造所需要零部件，力求能自己加工的盡量安排自己加工，減少了委托外廠加工或購置的數(shù)量，為廠節(jié)省了不少的開支。
我廠今年設備的更新，技術(shù)改造，大中修理項目共4項．總投101900萬元。
1．1＃洗瓶機改造．材料費8000元。
2．5臺電梯保養(yǎng)費15000元。
3.維修機械等：共74000元。
4．新購進一臺污水泵共4900元。
我們時刻不忘“安全第一”，經(jīng)常對屬下職工進行安全生產(chǎn)教育，使全體員工牢固地樹立安全生產(chǎn)的指導思想。我們廠屬易燃的生產(chǎn)企業(yè)，因此我科非常注意在設備安裝、維修、割焊的過程中采用防火安全措施。在易燃地段施工時，必定提出動火報告，報經(jīng)廠安全生產(chǎn)部門審查、監(jiān)督，采取必要的防范措施，現(xiàn)場備好滅器材，以防萬一，我科有關(guān)人員及廠安全生產(chǎn)領導小組成員現(xiàn)場監(jiān)督。今年在各項工程的施工過程中未發(fā)現(xiàn)不安全的問題。對于電器元件以及供電線路，我科經(jīng)常派出電工檢查，以防電器線路因老化、鼠咬或潮濕而造成不安全事故，發(fā)現(xiàn)問題或事故隱患及時處理，因此今年從未發(fā)現(xiàn)供電用電不安全的事故。除注意防火和安全供電用電外，我科還認真抓好了鍋爐的安全運行和生產(chǎn)設備的安全操作工作，保證了全年供汽和無重大設備不安全事故發(fā)生。
在建設物質(zhì)文明的同時，我科同樣重視精神文明的建設，我們遵照廠部制訂的“加強職工精神文明建設規(guī)劃”的要求，組織員工認真學習，并積極貫徹執(zhí)行，督促員工以文明員工的準則來規(guī)范自己。因此項工作我科做得較勤、較細，在我科及屬下班組人員中，從未發(fā)現(xiàn)有違犯黨紀國法的行為，人人講文明、懂禮貌、政治思想先進。
為了提高我們廠職工的專業(yè)技術(shù)水平和工作能力，我科積極組織了職工進行各類技術(shù)工種培訓和復審。今年參加各類專業(yè)技術(shù)培訓和復審和合計十六人次，這對提高我們廠職工的技術(shù)素質(zhì)，對我們廠的發(fā)展和安全生產(chǎn)都起到了促進和保障作用。上述是我科今年主要工作的總結(jié)。在這即將過去的一年里，我科在廠黨總支部、廠領導班予的領導和指引下，科內(nèi)全體員工積極努力工作，保證了廠生產(chǎn)設備的正常運轉(zhuǎn)，為廠的生產(chǎn)發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前進了一步。但與領導和形式發(fā)展的要求還有差距，工作上肯定還有疏漏和缺點，總之好的繼續(xù)發(fā)揚，缺點認真克服。在新的一年里，在黨總支部和領導班予的領導和指引下，我科繼續(xù)努力，積極工作，力爭把各項工作任務完成得更好。
后勤年度工作報告篇七
結(jié)合學校的工作重點和教學工作實施方案，在系統(tǒng)教育思想的引領下,認真研究學校提出的“法道、精致、高端”所包含的精神。以創(chuàng)建滿足學生發(fā)展需要的學校為目標，從學科特點和實際工作出發(fā)，加大教研組管理、建設的力度，提升了教研組的工作水平，報告如下：
1、認真學習學校的各項規(guī)章制度，提高認識、統(tǒng)一思想。使每位師對學校的制度有較高的認識，落實好學校提出的各項要求。以“學校第一，工作第一，學生第一，他人第一，”為指導，從本學科的特點入手，積極參加教研室組織的會議、公開課、研究課等活動。注重宣傳學校創(chuàng)新、智慧、先進的辦學理念，提高了主動關(guān)心他人意識，提高了團隊的的協(xié)作能力與戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮老教師和黨員的模范帶頭作用，嚴格耐心指導年輕教師的各項工作，關(guān)心他們的生活，培養(yǎng)他們樹立大局觀、整體觀意識，青年教師的發(fā)展，關(guān)系到學校優(yōu)良傳統(tǒng)的延續(xù)，也意味著教師的健康成長和持續(xù)發(fā)展。利用例會定期開展批評與自我批評活動，交流思想，提高認識，樹立良好的服務意識和師德師風水平，以培養(yǎng)學生”十項素質(zhì)”為目標,關(guān)心愛護學生，工作中講實效、講奉獻、求創(chuàng)新、求質(zhì)量。
3、繼續(xù)開展讀書學習交流活動，每學期每人至少讀二本以上教育、管理書籍，并進行了讀書心得交流，養(yǎng)成良好的讀書習慣，提高教師的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、結(jié)合學科特點探索和實踐課堂創(chuàng)新教學，突出以精心、務實設計為主線，提高自身內(nèi)在的修養(yǎng)，把德育教育貫穿在課堂教學之中，教師在課堂中的語言、行為、舉止能對學生的思想有所觸動，做到教書育人，定期開展課堂反思教育，教師反思教學過程和效果，學生反思學習體會和收獲，讓學生在學習體育技術(shù)與技能的同時，指導學生系統(tǒng)的發(fā)展。提高集備質(zhì)量，做到備教材、備學生、備場地、備器材，緊湊合理的安排每節(jié)課，狠抓課堂常規(guī)，加強對學生的監(jiān)管和指導。繼續(xù)把排球模塊列入學校體育教學的必修模塊，通過練習達到掌握排球傳球和墊球的基本技術(shù)，使排球運動成為二中校園的傳統(tǒng)。
2、認真落實“學校藝體2+2”工程，課上教師要認真、細致的指導學生，使每位學生切切實實掌握一定的體育技能，充分發(fā)揮社團的帶頭作用，加強社團的交流與溝通，整合社會資源，聘請高水平專業(yè)學者參與指導社團的活動。使學生的運動技能通過社團的活動進一步得到提高，為終身體育奠定良好的基礎。充分認識校本課程對學生發(fā)展的作用。本學年在高三年級開設了“高爾夫球”課程。讓每個學生了解“高爾夫球”的基本技術(shù)和比賽規(guī)則，深受學生歡迎。高二年級開設了“素質(zhì)拓展”課程，讓每個學生嘗試“素質(zhì)拓展”過程的艱辛，培養(yǎng)了學生勇敢頑強吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。高一年級開設了“攀巖”課程，通過學生的學習體驗發(fā)現(xiàn)學生的心理和基本能力中的不足，為學生的終身發(fā)展和全面發(fā)展起到很好的指導作用。
3、根據(jù)學校對“翻轉(zhuǎn)課堂”要求，立足本組情況加強對理念的了解與研究。組內(nèi)成立微視頻研究指導小組，負責及時轉(zhuǎn)達學校的要求及對其他教師進行跟進式指導。確保每位教師都能積極地參與進來，努力制作出對課堂有指導意義的微視頻。鼓勵教師總結(jié)提煉翻轉(zhuǎn)課堂教學設計經(jīng)驗，撰寫相關(guān)論文。本學期楊鑄偉老師參加了xx市優(yōu)質(zhì)課評選，(結(jié)果還未出)。
4、堅持安全第一的思想。在培養(yǎng)學生勇敢頑強和努力進取精神的同時，充分認識體育課的安全問題。體育課上要加強安全教育，提高學生的安全保護意識，做到安全問題課課講。課前認真檢查場地和器材、課上認真做好準備活動，杜絕傷害事故的發(fā)生。
學生每天一小時校園體育活動是國家對學校教育的基本要求，也是切實提高學生體質(zhì)健康水平的基本保證。
1、加大力度組織、設置了本學期體育節(jié)的各項活動，以人人參與陽光體育、促進學生健康成長為宗旨、以健康、文明、育人、向上、為主題開展了足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、游泳、拔河、跳繩、踢毽、登樓梯、棋類等豐富多樣的體育競賽。通過競賽培養(yǎng)了學生合作、自信、果敢、耐勞、公平等優(yōu)良品質(zhì)，發(fā)展了學生個性特長，促進學生身體、心理和社會適應能力健康發(fā)展。
2、合理安排30分鐘的大課間體育活動，結(jié)合學校的實際情況，利用廣播操和跑步等形式推動群眾性體育活動的開展，提高了學生戶外體育活動的質(zhì)量，豐富校園體育文化生活。
3、積極配合工會工作，犧牲大量休息時間培訓教工健美操和田徑隊的訓練，使這兩項賽事都取得了良好的成績。
1、實行各代表隊負責制，老師要加強對運動員的管理，第二周召開了全體運動員大會，強化思想品質(zhì)、組織紀律、文化學習、訓練態(tài)度等方面的教育，反思訓練和學習的關(guān)系,確立自己的奮斗目標。加強與班主任及家長的交流與溝通，達到家庭和學校共同教育培養(yǎng)學生的目的，克服各種違紀、違規(guī)行為。樹立學生的集體榮譽感，爭取獲得最佳成績，為學校爭光。
2、不斷提高學校代表隊的訓練水平，要求教師自身加強學習與培訓，科學有效的提升專項訓練水平，通過訓練達到隊員運動競技水平的不段提高。
3、加入了校園足球協(xié)會，二十多年后參加了今年的市長杯足球賽，并取得了較好的成績。
1、獲x年xx市中學生運動會團體總分第四名。
2、獲-15年度xx市中學生乒乓球賽團體總分第一名;xx市第一屆誰是球王爭奪賽，李碩獲女單球王;李金釗獲男單球王;臧昱程獲第二名;x年山東省學校杯李碩獲女單球第三名;高紅梅獲女單球第八名;x年全國魯能杯中學生乒乓球賽李碩獲女單球第一名;江崇順獲男單球第八名;14年李碩獲全國“紅雙喜幼苗杯”女單第二名;女雙第二名;李興琦獲團體第一名、男雙第二名。
3、獲-15年度xx市中學生游泳比賽團體總分第二名。
4、獲-15年度xx市中學生籃球比賽團體總分第二名;獲x年xx市中學生“球王”比賽第二名;獲全國u17籃球賽第十二名。
5、獲-15年度xx市中學生羽毛球比賽團體總分第二名。
6、獲-15年度xx市中學生網(wǎng)球球比賽團體總分第二名。
后勤年度工作報告篇八
當前，我國正在構(gòu)建社會主義和諧社會，科學發(fā)展和社會和諧是內(nèi)在統(tǒng)一的和諧社會，應是民主法治、公平主義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然、和諧相處的社會。要構(gòu)建廣電和諧后勤，就要努力形成中心全體員工各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面，為總臺事業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的后勤服務保障環(huán)境，下面就加強內(nèi)部管理和規(guī)范制度建設方面談幾點體會：
一、構(gòu)建廣電和諧后勤，推行質(zhì)量管理體系，健全規(guī)章制度。
隨著總臺廣電城智能大廈將整體交付使用，中心后勤服務與物業(yè)管理工作從形式到內(nèi)容將發(fā)生革命性的變化，我們應以此為契機，健全各類規(guī)章制度，提高服務品質(zhì)，在健全制度方面、質(zhì)量體系的推行是一個有力的抓手。通過質(zhì)量體系的推行，可逐步完善，單位質(zhì)量目標、質(zhì)量方針、崗位職責，操作流程，作業(yè)文件，文件資料、控制服務信息獲取，不合格品控制，持續(xù)改進，質(zhì)量考核，內(nèi)部審核，管理評審等完整的體系，質(zhì)量體系的實施過程本身就是一個不斷學習、持續(xù)改進的過程。
二、積極打造職業(yè)化隊伍。
服務工作的職業(yè)化就是一種工作態(tài)度的標準化、規(guī)范化、制度化等程序化。在隊伍職業(yè)化培訓養(yǎng)成過程中，我們是注重個人素養(yǎng)、品位的培育。做一個品位高尚、行為規(guī)范的正直的人，提升個人形象。二是管理、實操技能的培訓。對管理人員，注重管理技能、溝通藝術(shù)、專業(yè)技術(shù)方面培訓，如怎樣營造在溝通中理解、在理解中執(zhí)行，在執(zhí)行中管理的理論，以提升團隊的執(zhí)行力，就是管理者的必修課。對一線操作人員則注重應知應會，操作流程專業(yè)崗位處理能力、應急處置能力、動手能力等知識的.培訓，形式有考證、組織培訓、師傅帶徒弟等。三是實施有效的質(zhì)量監(jiān)督檢查，內(nèi)部審核等監(jiān)督考核手段，以促使工作各環(huán)節(jié)規(guī)范行為的養(yǎng)成，確保管理、操作行為的標準化、規(guī)范化、制度化和程序化，不斷提升隊伍的職業(yè)化水平。
三、注重行業(yè)達標創(chuàng)優(yōu)，驗證服務品質(zhì)。
企業(yè)在提升服務品質(zhì)進程中，積極參加各類行業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標活動，是檢驗服務品質(zhì)，不斷提升企業(yè)價值為企業(yè)創(chuàng)造更多更好的服務附加值的絕佳方式，我們應在工作中對照創(chuàng)優(yōu)條件和標準，爭創(chuàng)“優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”等榮譽。
四、解放思想，創(chuàng)新工作。
堅持以人為本，延伸后勤服務保障的內(nèi)涵和外延，積極辦好“撥通就有好心情”的24小時維修服務熱線，“評價服務您作主”的投訴熱線，并配套實施“服務承諾制”、“首席問責制”和“限時結(jié)辦制”等制度，提高服務滿意度。
廣播電視瓣后勤工作是一項管理保障性、服務性的基礎工作，我們應當充分認識到，領導的重視、關(guān)心和支持、后勤人觀念的轉(zhuǎn)變是后勤改革發(fā)展和穩(wěn)定的前提；嚴密建制，嚴格建章，嚴格考核，是后勤發(fā)展發(fā)展和穩(wěn)定的保證；協(xié)調(diào)和處理好物業(yè)所有者，使用者和經(jīng)營者的關(guān)系是后勤改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)鍵。我們應按總臺領導的指示精神，進一步解放思想，與時俱進，團結(jié)協(xié)作，以高昂的精神狀態(tài)和扎實的工作作風，全力做好總臺各項后勤保障服務工作。
后勤年度工作報告篇九
不知不覺間，來到***園林工程有限公司已有半年多的時間了，在這半年工作當中，經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也獲了許多的經(jīng)驗教訓。在這半年多的時間里，工作上取得一定的成果，但也存在許多的不足，回顧這半年所經(jīng)歷的，現(xiàn)將總結(jié)如下：
從剛開始來公司到現(xiàn)在的這段時間里，先參與了英倫灣售樓部項目，然后又參與了天悅城小區(qū)綠化項目。
由于自己剛從學校走到工作崗位，剛開始有許多的不適應，而后經(jīng)過自己慢慢的努力逐漸適應了這份工作，從中了解到了園林土建技術(shù)員的工作內(nèi)容。
1、熟悉施工圖紙，了解工程概況，繪制現(xiàn)場平面布置圖，搞好現(xiàn)場布局。對設計要求、質(zhì)量要求、具體作法要有清楚的了解和熟記，組織施工單位認真按圖施工。
俗話說“兵馬未動，糧草先行”。圖紙是施工的依據(jù)，所有的工程都是照圖施工的，所以在英倫灣項目開始時，經(jīng)理首先要我做的就是熟悉圖紙，了解圖紙上的一些做法和質(zhì)量要求，然后再根據(jù)圖紙進行實地考察。
2、全面負責工程施工項目的施工現(xiàn)場勘察、測量、施工組織和現(xiàn)場交通安全防護設置等具體工作，對施工中的有關(guān)問題及時解決，向上報告并保證施工進度。
現(xiàn)場勘查也是項目開始時十分重要的一環(huán)，英倫灣項目開始時在項目經(jīng)理帶領下，我們對此項目進行實地勘測和測量，此項工作可以發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問題并及時更改，做到心中有數(shù)，提前做好施工前的準備工作。
3、參加圖紙會審，審理和解決圖紙中的疑難問題，碰到大的技術(shù)問題與地勘和設計部門聯(lián)系，妥善解決。
圖紙會審就是提前發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問題，在圖紙會審前，我們一直在研究圖紙，然后把其中的一些問題匯總，在會審時把問題都提出來，然后和設計或者甲方溝通。試想如果在工程進行中再發(fā)現(xiàn)問題，那得需要和甲方或者設計溝通。再改動就肯定耽誤了工期。
4、參與施工單位技術(shù)交底、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)交底、操作方法交底。嚴守施工操作規(guī)程，嚴抓質(zhì)量，確保安全。
在項目開始時，我們必須把施工的一些注意的事項和施工單位溝通好，比如安全問題，施工問題我們都要和施工單位交代清楚，爭取做到安全施工，文明施工等。而且不是只交代清楚就完了，還要在實際的工作中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的講解和指導，這樣才能把工作做到位，避免返工的發(fā)生，保證施工進度的同時也保證了施工質(zhì)量。
5、填寫施工日志和隱蔽工程的驗收記錄，配合質(zhì)檢員整理技術(shù)資料和施工質(zhì)量管理，負責安排各分部分項的檢測。
寫好施工日志可以更好的了解整個工程的進度和做法等，項目經(jīng)理為了更好的鍛煉我讓我負責寫施工日志，對于剛畢業(yè)的我來說，無論在工程進行中還是結(jié)束后都可以更好的回顧整個項目的運作情況，可以從中更好的汲取養(yǎng)分，學到的東西也會更快，感覺每一次寫施工記錄和整理資料都是一次收獲的過程。
6、負責施工計劃的安排和實施，根據(jù)總工期和總施工進度計劃編制月或日施工計劃進度表，并組織安排相應施工單位根據(jù)計劃施工，保證工程如期完成。
施工計劃對于按期完工來說尤為重要，在英倫灣項目，在項目開始就制定了每項工作的計劃，并在實際工作中在做調(diào)整。使得英倫灣項目能夠按時完工。所以制定切實可行的計劃對于整個工程按時來說都有很重要的作用。
7、按照安全操作規(guī)程規(guī)定和質(zhì)量驗收標準要求，開展質(zhì)量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度，努力提高工人技術(shù)素質(zhì)和自我防護能力。對施工現(xiàn)場設置的交通安全設施和機械設備等安全防護裝置經(jīng)組織驗收合格后方可進行工程項目的施工。
質(zhì)量的檢查是技術(shù)員最主要的工作之一，所以我在這兩個項目中努力學好技術(shù)知識，負責一些對施工工作中的質(zhì)量檢查工作，有不懂的就虛心請教，使得自己的專業(yè)知識有了很大的提高。
施工現(xiàn)場的工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看的規(guī)范等的知識不如自己實際經(jīng)歷的記得牢固。而且好多學問都是書本中學不出來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。所以在工作中更能鍛煉自己的許多能力。
1、不足之處。
(1)由于工作經(jīng)驗不足，在工程管理方面不能做到面面俱到。
（2）對工作程序了解的少，不能提前預見一些事情，許多事情不能做到事前控制，導致了一些錯誤的發(fā)生。
(2)專業(yè)知識不扎實，如cad操作有時不是很熟練，需要加強這方面的學習。
(3)現(xiàn)場突發(fā)狀況，自身處理能力不夠。
2、發(fā)現(xiàn)的一些問題。
（1）各部門配合不夠，導致一些部門只顧自己的事情，出現(xiàn)一些問題。
（2）發(fā)現(xiàn)問題應該及時處理，不要拖沓。
作中加以強化；處理現(xiàn)場突發(fā)能力不夠，這方面就要在實際工作中鍛煉自己的處理能力。另外對工程建設當中的各個環(huán)節(jié)有了整體的認識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對工程技術(shù)的認識和學習，在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高，這和領導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
對公司的建議：
1.提高工地辦公環(huán)境。
2.晉升機制希望更健全些。
3.更好的完善福利制度。
后勤年度工作報告篇十
后勤主任：協(xié)助校長管理學校的財會及全面后勤保障工作。報帳員：負責學校的收支報帳工作。后勤干事：負責學校物品管理及總務勤雜工作。夜間值班員：負責學校夜間值班工作及假期值勤工作。
完備的后勤工作制度是學校后勤工作得以順利進行的有力保障，為此我校建立了財會制度、總務工作目標、物品管理制度、食堂管理制度、而且每項制度做到記錄完整、分工明確，同時進行合理有效的獎懲制度，這樣學校后勤工作才能得以順利進行。
3、資金管理情況。
對于資金的管理，我們嚴格按照上級財務部門的精神執(zhí)行，做到收支“一條線”“賬目兩公開”上級下?lián)堋稗D(zhuǎn)移支付”嚴格用在教育教學上，并能嚴格執(zhí)行義務教育階段收費標準，避免“亂訂”、“亂收”現(xiàn)象的發(fā)生。
4、學校固定資產(chǎn)的管理。
1、建筑物的管理：做到定期對教學樓，學校圍墻、綜合用房等公共設施建筑物進行檢查和維修。
2、辦公用品的管理：定期對教學用品進行發(fā)放，并對相關(guān)物品定期檢查維護，做到登記，做好記錄。
3、班級物品的管理：定期對班級的物品進行核實整理，對損壞的物品及時維修和維護，并對有意損壞者進行處理和賠償。
4、冬季取暖工作：取暖工作是學校的一項大事，每年入冬前我們都提前對取暖設備進行全面徹底檢查和相關(guān)維修。這樣才能能保證教育教學工作的順利完成。
5、物資數(shù)量情況。
對我校的各種設施，物品的使用情況進行登記注冊，做好記錄。
二、食堂的管理。
目前我校設有教師和學生食堂。
我校食堂總面積96平方米，學校食堂管理人員1名、食堂服務人員4名并勻以由相關(guān)部門檢查并認證取得食堂人員衛(wèi)生相關(guān)證件。
教師及學生每日中午就餐人數(shù)大約200人，餐費1.5元----2元不等，就餐者對食堂的滿意度很好，伙食可達到中等標準。能做到吃飽吃好。
三、學校安全工作管理。
1、建立安全工作領導小組，由校長擔任組長、負責安全工作的副校長任副組長，后勤工作人員為組員。
2、設立安全情況聯(lián)系電話、緊急情況處理流程圖、及校園安全應急預案，做到遇到緊急情況有章可循。
3、根據(jù)國家和地方政府及教育行政部門的規(guī)定及要求，職責分工，依法負責學校安全工作，切實履行學校安全管理職責。學校定期對全體師生進行安全教育，加強安全意識、并要求班主任利用晨檢時間進行安全教育，做到防患于未然。不斷提高安全實效。
4、對學校的防火、防水的設施，學校做到及時檢查，遇到緊急情況能夠使用，對學校的設施做好防盜、防火、防電等措施的安排，并對電腦室等重要物品安有防護欄，防盜安全門。
5、每日學校設有負責領導一人，主要負責當天學校管理工作及安全工作，并每日做到有值班記錄，夜班人員與值勤領導相互碰頭，做到安全事件第一時間掌握。
后勤年度工作報告篇十一
歲月飛逝，時間猶如流水，xx年,一轉(zhuǎn)眼，又一個平安和祥的學期過去了。本學期，總務處在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為下學期更好地做好服務，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。
開學初，教學用品和學生的'課本、循環(huán)使用書簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2、做好學校設施的維護工作。
不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。如：班級多媒體、班級各項硬件維修等。
3、安全排查。
定期對學校的教師、電器等設備進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、教師培訓。
5、學?；顒?。
我校經(jīng)常舉辦教研等一系列活動,如本學期舉辦了泉州市基礎教育課程教學研究課題研討活動，安海鎮(zhèn)小學心理健康學科“青藍工程”師徒結(jié)對成果展示活動等，xx年安海鎮(zhèn)小學生田徑運動會也在我校區(qū)舉辦，因此如何提供好后勤服很重要，良好的后勤服務直接為活動的順利進行提供了保障。因此加強這反面的工作力度，是本人應盡職責。
6、規(guī)范學校財產(chǎn)管理。
完善學校財產(chǎn)管理制度，認真做好學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和配備工作。合理有效地使用物力，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設備的利用率。建立和健全各種財產(chǎn)管理制度。實行分級管理，用管結(jié)合，責任落實到人。
1、按月核發(fā)工資，做到準確無誤。
2、做好學校固定資產(chǎn)的清點及錄入工作。
3、按時到教委辦報賬，并及時公布學校每月收支情況。
4、及時對學校各項開支進行公示。
5、做好學校各項招標工作。
由于總務處事務繁雜，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務處一學期的工作總結(jié)，雖然取得了一些成績，但都離不開學校領導對工作的幫助與支持，離不開我們學校全體老師付出的辛勤勞動。我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好，為全體師生營造一個良好的環(huán)境。
后勤年度工作報告篇十二
今天，我們隆重召開中國大唐集團公司20xx年工作會議。下面，我代表集團公司作工作報告。
會議的主要任務是，認真貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神，全面落實中央經(jīng)濟工作會議及中央企業(yè)負責人會議工作部署，總結(jié)集團公司20xx年工作，部署20xx年任務，動員系統(tǒng)廣大干部職工，搶抓機遇，乘勢而上，強化管理，提升效益，同心攻堅“一保一降”目標，加快調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”，積極發(fā)展“七大板塊”，為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮斗。
20xx年，是國家“十二五”規(guī)劃開局年，是集團公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年，也是組建以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢空前嚴峻，困難前所未有，我們沒有怨天尤人，更沒有消極等靠，而是按照“爭創(chuàng)年”工作的總體要求，堅定信心，咬定目標，真抓實干，攻堅克難，各項工作都取得了良好成績。
這一年，經(jīng)營形勢實現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，精心制定并認真落實“一保一降”方案，克服了電煤價格高位上漲，電價調(diào)整嚴重滯后，水電效益大幅下滑，財務費用顯著增支等不利因素，抵御了重重風險，保持了生產(chǎn)經(jīng)營的安全穩(wěn)定局面。實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長6.61%。在各種不利因素影響的情況下，實現(xiàn)利潤16.05億元，同比增加0.83億元；凈利潤同比增加4.41億元；歸屬母公司凈利潤同比減虧20.3億元；資產(chǎn)負債率比上年末下降了0.02個百分點。全面完成了國資委下達的各項考核指標。
這一年，結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大突破。我們進一步完善并加快推進“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，圍繞“電為基礎、多元經(jīng)營，七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”主攻方向，開展了大量卓有成效的工作。電源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加速，盈利能力顯著增強，非電產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)利潤同比增長了184%。
這一年，資本運作取得重大成果。積極開展股權(quán)及債券融資工作，保證了正常經(jīng)營及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的資金需求。加強與重點煤炭企業(yè)合作，優(yōu)化了資源配置，改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。穩(wěn)步推進內(nèi)部改制重組和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，有效提升了集團母公司盈利能力。全年通過資本運作實現(xiàn)利潤，對于完成資產(chǎn)經(jīng)營和“一保一降”目標發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
這一年，爭取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門匯報企業(yè)困難，積極爭取政策支持，經(jīng)營環(huán)境逐步改善。促進了年內(nèi)兩次電價上調(diào)，集團公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時電價。爭取到國有資本經(jīng)營預算、水利基金以及各種獎勵、返還等權(quán)益性資金。爭取各項財政補貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實現(xiàn)增利。
這一年，企業(yè)改革取得重大進展。按照建設規(guī)范董事會要求，完成了有關(guān)基礎制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會，外部董事、職工董事全部到位，已召開四次董事會會議和七次專門委員會會議。調(diào)整了總部機構(gòu)，并通過公開競聘選拔充實了有關(guān)崗位人員。開展了相關(guān)制度修訂工作，完成了總部管理界面的調(diào)整，為總部高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)奠定了基礎。深化了“兩全”管理，基本形成了體系完善、機制健全、聯(lián)網(wǎng)運行的格局。理順了貴州公司管理體制，啟動了河南、安徽分公司改制相關(guān)工作。健全了總法律顧問制度，加強了法制工作隊伍建設，提升了依法規(guī)范運作水平。
這一年，創(chuàng)新工作取得重大成績。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準，集團公司被確定為國家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時，國家能源高鋁煤炭開發(fā)利用重點實驗室、國家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶集團公司。作為唯一參與國家應對氣候變化重大專項的電力企業(yè)，完成了相關(guān)研究工作。國家科技計劃前瞻性項目數(shù)量不斷增加，入選率首次位列五大發(fā)電集團之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關(guān)鍵技術(shù)國產(chǎn)化取得重要突破，高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，“國家能源科技獎”、“水利發(fā)電科技獎”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎”獲獎成果均為五大發(fā)電集團最多。
20xx年，也是我們抓落實、求實績?nèi)〉梅e極成果的一年。突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）突出降本增效，千方百計提高經(jīng)濟效益
把確保國有資產(chǎn)保值增值，堅決降低資產(chǎn)負債率作為20xx年首要任務，繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”力度，多管齊下，降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式，加強對重點企業(yè)的分析指導。對八個重點虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I導班子成員分片包干制度。集團公司各位領導及總部各部門多次深入有關(guān)企業(yè)，深入分析問題，共同研究對策，狠抓措施落實。堅持月度工作例會制度，并及時召開電量、電煤、資金等專題會議，對專業(yè)工作、突出問題進行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開展了向七臺河發(fā)電公司學習活動，改進管理，深挖潛力，有力地促進了各項經(jīng)營工作的扎實推進。
二是加大營銷力度，千方百計增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時，高出平均容量增速2.63個百分點；設備利用小時同比提高147小時。大唐國際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過優(yōu)化調(diào)度努力降低來水偏枯影響，所屬廣西、四川、貴州水電利用小時分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機組優(yōu)勢，優(yōu)化電量結(jié)構(gòu)，實施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元，其中大唐國際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過億元，河南分公司、湖南分公司等60萬千瓦等級機組明顯高于其他等級機組。
后勤年度工作報告篇十三
雖然上半年我們做了很多工作，加大了基礎設施建設投入，整頓清理了單身公寓和王渠溝，成功接待了幾次大型會議，也創(chuàng)建了全國綠色社區(qū)等，但我們的個別單位、部分場所的服務質(zhì)量非但沒有提高，反而出現(xiàn)了服務質(zhì)量的滑坡，雖然存在著這樣、那樣的因素，但我們不能以客觀困難的存在就否定了我們的主觀能動性，工作認真努力做，辦法總比困難多。上半年出現(xiàn)了很多問題，究其原因主要是部分管理人員及員工存在著嚴重的麻痹思想，在抓工作落實上不深不細，存在工作漂浮甚至敷衍應付現(xiàn)象，面臨目前市場化服務的嚴峻形勢，管理人員的管理作風還要進一步轉(zhuǎn)變，扎扎實實工作，一步一個腳印，堅決克服飄浮思想、松勁情緒，擺正我們的工作心態(tài)，認識到優(yōu)質(zhì)就是我們生活的保證，優(yōu)質(zhì)服務就是我們經(jīng)濟效益的保證。
分公司隨上級集團上市，分公司由我們的主業(yè)真正成為我們的業(yè)主，下半年的各項工作的順利開展對于全公司的生存與上級具有極為現(xiàn)實的重要意義，我們要全面貫徹落實上級公司半年工作會精神，圍繞年初既定的目標方針，以全年資產(chǎn)經(jīng)營為目標，以全面提高服務質(zhì)量和提高全員綜合素質(zhì)為工作重心，使各項工作進一步向標準化、規(guī)范化、科學化、精細化、人性化方向邁進，抓好執(zhí)行力，大力推行“日清、周結(jié)、月高”考核法，抓好各項工作的落實，切實提高服務質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務，努力實現(xiàn)物業(yè)管理服務工作的新跨越。
一、牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務求生存的管理思想，狠抓服務質(zhì)量的提高。公司作為上級公司直接為主業(yè)服務的單位，服務質(zhì)量的優(yōu)劣，工作的好壞，直接影響著整個上級公司的形象。隨著分公司上市，有償服務機制的建立和深化，對后勤服務的標準要求越來越高，考核越來越細，監(jiān)督越來越嚴，如果服務不好，業(yè)主不滿意，我們不僅沒有收入，甚至砸了飯碗，因此，任何時候我們應始終堅持服務為本、用戶至上、質(zhì)量第一的管理理念，把業(yè)主的需要作為我們工作出發(fā)點和落腳點，一心一意為業(yè)主著想，為業(yè)主排憂解難，全心全意搞好服務，提升服務質(zhì)量。
二、狠抓執(zhí)行力不放松。緊緊圍繞兩級公司工作重心，抓好執(zhí)行力。主業(yè)上市、存續(xù)公司成立運行，公司正處在上級、改革的關(guān)鍵時刻，可以說也是一次較大變革，變化勢必帶來人們的思想波動。保持穩(wěn)定和強化執(zhí)行力擺在我們面前的重要工作，因此要不折不扣地貫徹兩級公司指示精神，保持穩(wěn)定，保障服務，機構(gòu)不管怎么變，我們服務理念不能變，服務宗旨不能變，服務質(zhì)量不能變，執(zhí)行上級指示不能變。緊跟公司上級形勢，全方位做好員工的思想政治工作，確保員工思想穩(wěn)定，上下高度團結(jié)一致。
三、狠抓管理人員責任落實不放松。一是做到守土有責、在職有為。保證不出事、不誤事、辦好事。每一位管理人員都要各負其責、各守其陣，主動、積極工作，把自己的事情辦好，決不能出現(xiàn)任何問題。要有憂患意識和危機感，“樂以終身、憂以終身”，天下斷無易處之境遇，人間那有空閑光。二是用愛心做事，用感恩的心做人，對待工作要有使命感，用生命去爭取就沒有做不到的事情，我們是從事服務工作的，無須用生命爭取，只要用心努力工作，就會把事情辦好。三是用良心去努力工作，要對的起企業(yè)、對的起組織的信任，對得起我們的工資和獎金。四是扭轉(zhuǎn)邊緣心態(tài)，建立主流心態(tài)。邊緣心態(tài)是能賺點錢就賺點錢，把自己當作企業(yè)的客人，而主流心態(tài)是把自己當成企業(yè)的主人。
四、進一步深化精細管理、精細服務、人性化服務。在日常的管理服務過程中，逐步由靜態(tài)管理向動態(tài)管理轉(zhuǎn)變，由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變，要求每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，把大家平時看似簡單、很容易的.事情用心做好，有了精益求精的態(tài)度和細致入微的過程，就沒有做不好的工作。在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務盲點，不斷改進服務方式，不斷提高服務水平，真正為用戶解除后顧之憂，同時，我們的服務將不僅僅停留在表面，而且要深入其中，展示服務真諦，從多方面、多角度為用戶著想，當好用戶的貼身保姆。
五、以大柳塔物業(yè)處創(chuàng)建全國“綠色社區(qū)”為典型，全面推進各小區(qū)創(chuàng)建xxx社區(qū)、綠色家園的活動，大力宣傳創(chuàng)建綠色社區(qū)的重要意義，動員全礦區(qū)廣大員工人人參與創(chuàng)建綠色家園，使我們創(chuàng)建綠色社區(qū)活動擴大外延、豐富內(nèi)涵、推向xxx。
六、進一步推進“日清、周結(jié)、月高”考核管理。提升員工與干部的現(xiàn)場管理工作效率，使業(yè)主對公司的現(xiàn)場管理服務產(chǎn)生信任感，有信心成為我們的忠誠客戶，以持續(xù)提升全處員工加強自我管理的良好素養(yǎng)，使管理服務區(qū)域長效保持有序、清潔，減少安全隱患。
七、樹立特有的服務方式、服務意識、服務標準。煤炭分公司的上市，對我們?yōu)橹盏暮笄谄髽I(yè)提出了更高的要求，如何將我們的后勤服務各項工作提高到一個新的層次，如何為一流企業(yè)提供一流的服務這是擺在我們前面一個非?，F(xiàn)實的問題，下半年，我們將對樹立特有的服務方式、服務意識、服務標準進行深層次的探討，通過進一步強化和轉(zhuǎn)變廣大管理人員及員工的服務意識，進一步完善工作流程，提高專業(yè)化水平，提高服務效率，進一步建立健全各項規(guī)章制度，明確職責，規(guī)范管理，使后勤物業(yè)企業(yè)進一步人性化、規(guī)范化、專業(yè)化，與主業(yè)協(xié)作配合，取得雙贏。
八、做好xxx員保持先進性教育工作。認真貫徹落實中共中央及上級公司有關(guān)“保先”教育的各項決定和要求，結(jié)合本單位，全面深入地開展此項工作。
九、進一步抓好各項工作的落實。上級公司剛剛召開了“兩會”，我們今天對下半年的工作也提出了具體要求，下半年的工作更重要的是抓好落實。在年初我們已經(jīng)提出全年的總體工作要求，在月度行政例會上也對日常工作提出了具體要求，有些工作在半年的運作過程中落實的不錯，有些落實的不夠，敷衍了事、流于（形式、得過且過。作為走在上級公司前列的單位，一定要有扎扎實實的工作作風，一定要把各項工作落實到位。
同志們，半年來我們的各項工作均取得了較好的成績，也有一定的不足，下半年更是我們企業(yè)上級的一個關(guān)鍵時期，面臨的既有機遇，也有困難。讓我們在上級公司的正確領導下，更加緊密地團結(jié)起來，振奮精神，自我加壓，正確處理好服務、管理、創(chuàng)新、上級等幾方面關(guān)系，進一步轉(zhuǎn)變觀念，搶抓新的機遇，為公司做出更加積極的貢獻！
后勤年度工作報告篇十四
自從進入工作以來，到得了各位領導和同事的幫助與支持，我自己和部門工作都取得了長足進步，多年來我們一直秉著本店的服務宗旨，為顧客們提供著最優(yōu)質(zhì)的服務，認真抓好每項工作，努力為各位顧客營造一個良好衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
四年來我不厭其煩的工作，時刻保持著不松懈的思想，盡職盡責的抓好每項工作。身為一個分店的大堂經(jīng)理，我深知自己肩上擔子的重量，更了解我所背負的期望和信任有多大，現(xiàn)我就對20xx年工作情況作出以下總結(jié)，同時提出了對20xx工作的展望。
在所有成員的共同努力下和督導部對我店的關(guān)心愛護和大力支持下以及20xx在督導部開展了基層管理人員店與店之間的觀摩與學習，這讓我店員工學到了很多的知識，從而堅定他們加入了***這個大家庭的信心，雖說這是一家老店，但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現(xiàn)給每一位顧客；通過大家的團結(jié)協(xié)作、共同努力，使管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了很大的進步；針對存在的問題，如餐廳的人事管理和衛(wèi)生管理上的漏洞，我們招收了大批員工，基本上解決了人員缺少的問題，在人員充分的情況下，我們認真的給每位員工分配任務，并督促他們認真完成，使餐廳里的衛(wèi)生情況有了很大改善；積極改善招聘方式方法，基本解決了招聘難的問題，通過我們不斷的努力酒店的知名度有所提高，面貌也煥然一新。
2.1檔次化、細節(jié)化服務更待提高，各個樓層和人員的服務接待水準存在差異，接待標準和水平參差不齊，檔次化服務有待進一步提高。
2.2營業(yè)額收入方面還沒有達到預期的效果，對本店宣傳力度不夠大，沒有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術(shù)人員到服務人員都存在業(yè)務不熟的問題，對于一些比較敏感的問題管理力度較為薄弱。
2.3有關(guān)工作人員的服務技能方面和推銷水平有待進一步提高，對有關(guān)設備的維護保養(yǎng)不夠科學，導致?lián)p耗較大。
（一）增大營收額。
利用各種路徑增大經(jīng)營營收額，如調(diào)整銷售人員、拓寬銷售的渠道、推出房價打折優(yōu)惠活動、餐飲績效掛鉤等；認真做好本店的宣傳工作，通過各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質(zhì)的服務，以便吸引更多顧客；努力增強團隊協(xié)作的能力，樹立顧客第一的服務觀念。以此來增加本店的營收額。
（二）客戶的開發(fā)與維護。
（1）一年之季在于春，一日之計在于晨，根據(jù)餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化，推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在消費價格200元以上的食客，其次滿150元消費8次以上的客人，在下次來消費時免費贈送一些食品，前提是同一個的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益，做到了人氣的有增無減。
（2）要尊重客戶和不為難客戶，要想獲得別人的認可，得先學會尊重別人，當遇到一些比較麻煩的顧客時，我們應當要有足夠忍耐力，不要正面跟顧客發(fā)生沖突，同時進可能的去判斷顧客的需要，在營銷過程中，我們不要去為難客戶，應時刻以客人為中心，要站在客人的角度去看問題。這樣才能獲得顧客的信任與認可。
（三）提高服務的技能以及推銷水平。
積極開展有關(guān)服務技能及推銷水平的活動，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進行，可是一般我們還很欠缺在此方面，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，是能否成功推銷的關(guān)鍵。
（四）對店的養(yǎng)護管理。
收銀臺面干凈整齊，規(guī)范放置允許物品，收銀臺的愛護，計算機屏保必須為公司統(tǒng)一屏保，所有器具統(tǒng)一為x色，抽屜內(nèi)物品要統(tǒng)一規(guī)范，收銀臺內(nèi)的購物袋整齊擺放，垃圾桶放在收銀臺后面，垃圾量不得超過垃圾筒容量的百分之五十，地面干凈，沒有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除，店長應號召所有店員維護所有，固定資產(chǎn)的完好，并將店鋪固定資產(chǎn)情況向上級作匯報。店長每日須對店鋪衛(wèi)生進行檢查，如店鋪不能解決的項目可向部門或總部申請協(xié)助解決。注重硬件設施保養(yǎng)，設備維護保養(yǎng)。店員應注意對設備的日常維護，設備發(fā)生故障時，店鋪能解決則自行解決，不能解決及時向相關(guān)部門提出維修申請，以確保店鋪能正常運作而不妨礙工作的正常進行。
我們應學會前車之鑒，不足之處加以改正，優(yōu)良之處繼續(xù)發(fā)揚，努力確定新一年度的目標、工作計劃以及經(jīng)營目標。配合、落實公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作，共同學習，共同進步，以便我店更好的開展工作，我相信在我們成員的共同努力下，我們店將會再創(chuàng)輝煌。
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