總結(jié)是對(duì)過往經(jīng)驗(yàn)的寶貴總結(jié),能夠引領(lǐng)我們更加明確未來的方向。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意條理清晰,結(jié)構(gòu)合理,突出重點(diǎn),揚(yáng)長避短。大家可以參考以下總結(jié)范文的結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)方式。
女員工工作分享心得篇一
至今,我來到某某百貨也已經(jīng)有大概一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥,到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績的老油條,周圍的人也時(shí)常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺,也許是身在其中,也許是每天慢慢的變化讓我沒什么感覺。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話,對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作,都是有害而無利。確實(shí)在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我就今年的工作來說說我在工作時(shí)的新的體會(huì)吧。
我是在某某節(jié)之前進(jìn)入的商場,作為商場服裝去的銷售在工作??墒亲鳛樯虉龅男氯艘约颁N售業(yè)的新人,這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì),也是個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是空談!所以在一開始什么都不懂的情況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)!什么不會(huì),我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候,我就看著周圍的同事們學(xué),看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購,怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴皇炀毝鴮?dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來。
也許有些同事會(huì)說我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。
在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也漸漸感覺到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
前面說到,我是在某某節(jié)之前進(jìn)入的商場,現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時(shí)還是新員工的我,剛開始工作不久就遇上了某某節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來,說是為了促銷做準(zhǔn)備。雖然商場本就是經(jīng)常會(huì)有促銷活動(dòng)的地方,但是我卻還沒有做好面對(duì)顧客潮的準(zhǔn)備。
最后的結(jié)果果然和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場,來買衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來安慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況,我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易,但是有了同事的鼓勵(lì)和一顆積極向上的心,我相信,再難的問題也會(huì)迎刃而解。
女員工工作分享心得篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,設(shè)備科圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)匯報(bào)如下:。
一、做好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
1.有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機(jī)系統(tǒng)安裝,低場核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗(yàn)科血流辨,全自動(dòng)生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上.使全院的設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
2.加強(qiáng)設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè).做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作.加強(qiáng)制度建設(shè),建立建全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類報(bào)表和操作流程.如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評(píng)估等.加強(qiáng)設(shè)備從采購到報(bào)費(fèi)的監(jiān)管。
3.加強(qiáng)設(shè)備管地市場化、法制化建設(shè).在日常工作中樹立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí),按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢,對(duì)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn)。
4.加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段,對(duì)我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理,提高工作效率。
二、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備配件管理。
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時(shí)更換.如呼吸機(jī)濾芯.重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識(shí).如心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命。
三、加強(qiáng)科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)。
1.業(yè)余時(shí)間要多了解醫(yī)療維修知識(shí),努力提高自身維修水平。
2.自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報(bào)修第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場.及時(shí)解決問題。
3.大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
設(shè)備科。
____年_月_日。
女員工工作分享心得篇三
一年來在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布置和要求,緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設(shè)項(xiàng)目,全面履行工程的管理智能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)配合、真扎實(shí)干、千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),較好地完成了上市公司及開發(fā)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使工程部的全面工作躍出了一個(gè)新臺(tái)階。下面我扼要的把一年來工作中所取得的成績總結(jié)如下:
1、徐楊小區(qū)配套商住樓。
年初徐楊小區(qū)商住樓a、b地塊工程已進(jìn)入收尾階段,主樓內(nèi)外裝飾全部完成,進(jìn)入了小區(qū)室外部分的施工,一方面組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目部進(jìn)行了分戶驗(yàn)收,一方面嚴(yán)抓室外配套工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度。完成a地塊a1和b地塊a1、a2、a3樓的竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。
小區(qū)室外部分完成小區(qū)道路、雨污水管道、小區(qū)路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃?xì)?、供配電等配套工程的工程施工,并通過了驗(yàn)收取得了相關(guān)的證明文件,滿足了交付使用條件。同時(shí)a地塊a2、a3樓住宅部分為開發(fā)區(qū)管委會(huì)回購房,我積極配合開發(fā)區(qū)拆遷辦、建設(shè)房管局、徐楊中心社區(qū),做好了一切使用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,圓滿完成了動(dòng)遷安置戶的安置,并對(duì)暫時(shí)未安置房屋移交徐楊中心社區(qū),完成a地塊1#、2#自行車庫建設(shè),并交付給各動(dòng)遷安置戶。
由于商鋪的開盤,我要求各項(xiàng)目部針對(duì)各自施工質(zhì)量的情況進(jìn)行大檢查,檢查內(nèi)容以工作聯(lián)系單書面形式發(fā)給各項(xiàng)目部,要求逐間逐項(xiàng)自檢,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,整改好后由工程部人員進(jìn)行復(fù)檢,確保滿足交付條件。
2、香榭麗花苑五期bc型房。
香榭麗五期bc型房項(xiàng)目共22幢樓,完成了住宅樓消防驗(yàn)收及單體工程的竣工備案手續(xù),同時(shí)與物業(yè)管理單位、施工項(xiàng)目部,對(duì)bc型房住宅樓進(jìn)行全面房屋質(zhì)量檢查,針對(duì)檢查中存在質(zhì)量問題,及時(shí)要求施工項(xiàng)目部進(jìn)行整改,同時(shí)所有bc型房住宅樓及門衛(wèi)房、崗?fù)ぜ暗篱l等移交給物業(yè)管理單位,并辦理移交手續(xù)。
小區(qū)室外部分,完成bc型房的室外道路、雨污水管道、路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃?xì)狻⒐┡潆姷扰涮坠こ痰墓こ淌┕?,并組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收,取得各項(xiàng)驗(yàn)收證明文件及bc型房的竣工備案手續(xù),使bc型房各幢號(hào)樓具備交付條件。由于室外配套工程工種多,我每天到現(xiàn)場進(jìn)行巡查及協(xié)調(diào),使每個(gè)環(huán)節(jié)、工種均能順利進(jìn)行施工。
五期小高層a1、a2樓于去年10月份開工,到目前為止小高層已完成內(nèi)外裝飾、樓地面工程以及地下人防通風(fēng)、消防等工程,目前正在進(jìn)行電梯、塑鋼門窗的安裝,同時(shí)室外配套工程的施工正在進(jìn)行。
3、香榭麗花苑一二期。
該項(xiàng)目屬于前期開發(fā)項(xiàng)目,所有多層住宅均已具備交付使用條件,我積極配合公司銷售部門及物業(yè)管理單位,及時(shí)解決和處理交房過程中業(yè)主提出的合理要求,保證交房工作的順利進(jìn)行。
完成了小高層a1和a2、a3、a4樓地下人防工程的收尾及設(shè)備調(diào)試工作,并組織相關(guān)部門順利完成了人防工程的竣工驗(yàn)收和備案手續(xù),以及a地塊各幢號(hào)樓的竣工資料備案,同時(shí)具備交付條件。
4、香榭麗花苑三四期。
該項(xiàng)目與去年5月份開工,到去年年底各幢號(hào)樓相繼都一次性通過由質(zhì)監(jiān)站、勘察、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位參加的主體驗(yàn)收。年初項(xiàng)目各幢號(hào)樓均已進(jìn)入內(nèi)外裝飾階段,我堅(jiān)持每天在現(xiàn)場及時(shí)協(xié)調(diào)和解決施工中存在的各種問題,發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改,做到現(xiàn)場工程上存在的問題當(dāng)天的事當(dāng)天辦,決不拖到明天。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不放過每一個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)糾正施工中存在的問題,使各項(xiàng)目部施工的質(zhì)量水平躍上了一個(gè)新臺(tái)階,并順利通過了市、區(qū)等相關(guān)部門的安檢、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢等大檢查。整個(gè)工程沒有出現(xiàn)一次安全事故,經(jīng)過不懈的努力,該項(xiàng)目于11月份順利通過了專家組的分戶驗(yàn)收。
小區(qū)室外部分,截至目前小區(qū)正式圍墻、雨污水管線、小區(qū)道路、景觀、自來水、燃?xì)獾染咽┕ね瓿?,監(jiān)控智能化、路燈、有線電視、通信、供配電等配套工程正在緊張施工,三四期綠化景觀方案已通過開發(fā)區(qū)園林處、建設(shè)房管局及市園林局的評(píng)審。由于室外工程施工中涉及事務(wù)繁雜,我始終堅(jiān)持每天對(duì)各配套單位的施工情況進(jìn)行跟蹤,確保各配套單位施工的正常進(jìn)行。
20年隨著公司項(xiàng)目開發(fā)工作的推進(jìn),工作任務(wù)將更加艱巨,我將以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),迎接新一年的工作。
女員工工作分享心得篇四
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能較好的完成份內(nèi)的工作,總結(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。對(duì)于一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,我的工作也面臨著新的挑戰(zhàn),我必須提高各方面的能力,管理好各小區(qū)的衛(wèi)生問題,提高自身素質(zhì),抓好考勤工作。
二、團(tuán)結(jié)同事,做好本職工作。
入職以來,我本著對(duì)所有員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工之間的溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使每個(gè)員工都以主人翁的意識(shí)投入工作,增強(qiáng)了自身的責(zé)任感,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。對(duì)員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)各個(gè)小區(qū)的日常保潔管理,尤其是地面整潔、垃圾的及時(shí)處理等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角的清理檢查工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高。
三、取長補(bǔ)短,有待進(jìn)一步提高。
我是一名剛剛步入社會(huì)的畢業(yè)生,有很多的工作有待于同事們的幫助,在工作中,我要時(shí)刻學(xué)習(xí)老員工的嚴(yán)于律己的精神,取人之長,補(bǔ)己之短,進(jìn)一步提高自己的工作意識(shí),做一個(gè)勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦、勤跑腿的員工。
四、20__年,是值得期待的一年。
根據(jù)20__年的工作,我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下,進(jìn)一步提高員工素質(zhì),利用中午休息時(shí)間每周進(jìn)行一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)年度,爭取員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),更好地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展前景和市場需求。
女員工工作分享心得篇五
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達(dá)__萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
1、開展市場調(diào)研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對(duì)于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)各酒類家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自__酒類“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。
二、存在的問題。
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個(gè)營銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
三、來年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在來年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保__萬元銷售任務(wù)的完成,并向__萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。白酒市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。來年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,來年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
女員工工作分享心得篇六
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求。按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對(duì)洛陽市場的信息掌握,對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,_款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)。
女員工工作分享心得篇七
光陰似箭,進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月了,在這近五個(gè)月的工夫里,在指導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過本身的不懈努力,各方面均獲得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的任務(wù)狀況作如下匯報(bào)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
作支部書記和其它支委及各黨小組長展開以進(jìn)修《黨章》、公司及電廠指導(dǎo)重要講話和重要會(huì)議為主的理論進(jìn)修,約請(qǐng)黨委任務(wù)部指導(dǎo)講黨課,并呼應(yīng)指導(dǎo)的號(hào)召,合作支部書記組織成立專業(yè)學(xué)問進(jìn)修小組。
我相信在以后的任務(wù)進(jìn)修中,我會(huì)在黨組織的關(guān)心下,在同事們的協(xié)助下,經(jīng)過本人的努力,克制缺點(diǎn),獲得更大的進(jìn)步,使本人真正成為一個(gè)禁受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、任務(wù)進(jìn)修。
(1)、安全方面。
防止事故發(fā)作,保證人身安全是電力部門首要的任務(wù),安全消費(fèi)“以人為本”是追求“零災(zāi)害”目標(biāo)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),安全消費(fèi)必需貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的屢次保護(hù)任務(wù)中,始終持續(xù)貫徹施行“安全第一,防止為主,分析管理”的方針,嚴(yán)格施行電業(yè)安全任務(wù)規(guī)程,認(rèn)真分析安全任務(wù)中各類難點(diǎn),針對(duì)各個(gè)任務(wù)任務(wù)的特性,成心識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。
(2)、進(jìn)修任務(wù)資料。
進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月,20_年12月份以來我次要參與了廁所排污掌握零碎調(diào)試、改換6號(hào)機(jī)油壓安裝回油箱油位指示器、改換7bb相2號(hào)冷卻器流量計(jì)、大壩滲漏排水零碎的改造調(diào)試、電氣熱工儀表及變送器的校驗(yàn)和檢修、改換水輪機(jī)儀表盤導(dǎo)葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門掌握零碎改造調(diào)試、制造對(duì)線燈、鋪設(shè)電纜、機(jī)組檢修勵(lì)磁零碎實(shí)驗(yàn)、調(diào)速器保護(hù)和實(shí)驗(yàn)、同期安裝改造、主變冷卻器掌握柜電源監(jiān)視繼電器改換,油壓安裝保護(hù)、頂蓋排水掌握柜保護(hù)、尾水門機(jī)穿銷同步位移傳感器的改換、sf6氣體密度繼電器的校驗(yàn)、表孔弧門改造調(diào)試、二期機(jī)組筒閥調(diào)試以及一些對(duì)設(shè)備的常規(guī)保護(hù)任務(wù)。經(jīng)過這近五個(gè)月的實(shí)習(xí)使我對(duì)主動(dòng)化這一專業(yè)有了一個(gè)全體的認(rèn)識(shí),初步理解了主動(dòng)化所管轄的范疇及日常保護(hù)任務(wù)的留意事項(xiàng),同時(shí)也更深的覺得到在主動(dòng)班要學(xué)的專業(yè)學(xué)問十分多,而且比較深。在感到壓力的同時(shí)也恰恰激起了我求知的盼望。
(3)、次要收獲。
在任務(wù)中,我謙虛向師傅進(jìn)修專業(yè)學(xué)問,個(gè)性加深抵消費(fèi)理論學(xué)問的進(jìn)修。從師傅們?nèi)蝿?wù)作風(fēng)、任務(wù)態(tài)度和一點(diǎn)一滴的任務(wù)細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出來的,師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需求我不斷的進(jìn)修,并且讓我收獲頗豐。我在進(jìn)修任務(wù)上的收獲次要有:
1、恪盡職守、言而無信的原則:在任務(wù)中,每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需求一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,敷衍了事,按章辦事。由于每一個(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一個(gè)工廠的消費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不能有半點(diǎn)兒戲。深感義務(wù)于泰山之重。
2、優(yōu)良的表達(dá)潛力、溝通潛力和團(tuán)隊(duì)精神。關(guān)于一個(gè)群眾、一個(gè)公司,甚至是一個(gè)國度,團(tuán)隊(duì)精神都是十分關(guān)鍵性的。這天,當(dāng)我們應(yīng)對(duì)一個(gè)正在走向全面發(fā)展的新華能時(shí),生活在這樣的群眾之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大群眾中,讓我深刻地感遭到了什么是勾結(jié)就是力氣。
3、給本人設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思想,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給本人設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有精確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震動(dòng),只有站得跟高,才干看得更遠(yuǎn)。
4、不再只是主動(dòng)地等待別人告訴我該當(dāng)做什么,而是該當(dāng)主動(dòng)去理解本人要做什么,并且規(guī)劃它們,然后竭盡全力地去完成。想想這天世界上最成功的那些人,有幾個(gè)是唯命是從、等人吩咐的人對(duì)待本人的學(xué)業(yè)和任務(wù),要全力投入,不斷努力。這就是華能的任務(wù)作風(fēng),態(tài)度決議一切,態(tài)度至關(guān)重要。5、進(jìn)取的心:用心主動(dòng)的謙虛聽取別人的批判和看法。謙虛承受別人的批判,并從中汲取教訓(xùn),爭取更大的進(jìn)步。華能告訴我,一個(gè)企業(yè)要持續(xù)興旺的生命力,要獲得更大的進(jìn)步,就要永久持續(xù)一顆進(jìn)取的心。
6、在任務(wù)的同時(shí),我尋覓到了幾位我個(gè)性尊崇的良師:不管是在發(fā)電部實(shí)習(xí),還是在保護(hù)部實(shí)習(xí),給我感受最深的是,師傅們不只毫無保存的教授我們專業(yè)技術(shù)學(xué)問,更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關(guān)系。這些學(xué)問生怕是在書本上學(xué)不到的,的確使我們收獲頗豐。他們除了能夠在學(xué)問上毫無保存的教導(dǎo)我,在生活上對(duì)我漠不關(guān)心地關(guān)心之外,還在其他許多方面給我指導(dǎo),包括為人處世,看成績的目光,分析成績的角度,思考成績的辦法等等。使我們生長的速度更快一些,使我們更快地順應(yīng)華能快節(jié)拍的發(fā)展速度。
7、關(guān)于任務(wù)的熱愛,比爾蓋茨也曾有過十分出色的闡述,他說:“每一天早晨醒來,一想到所從事的任務(wù)和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)十分興奮和沖動(dòng)?!彼^做一行,愛一行。看到師傅們投入就任務(wù)的熱情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入就任務(wù)中去。我期望能夠?qū)Ρ救诉x取所從事的任務(wù)充溢熱情和設(shè)想力,對(duì)行進(jìn)途中能夠出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻臨危不懼。
三、具有的成績和不足。
1、專業(yè)理論根底還不夠結(jié)實(shí),動(dòng)手實(shí)際操作潛力還較差。
2、進(jìn)修主動(dòng)性不夠高,本野生作的主動(dòng)性還不夠,應(yīng)對(duì)一些任務(wù)不能大膽去完成等。
3、實(shí)際和理論學(xué)問還沒有完全交融。
4、思考成績不夠全面。
上面的任務(wù)表現(xiàn)也許不能讓指導(dǎo)感到滿意,但我深信本人能夠在今后的任務(wù)中會(huì)做得得更好。
四、今后的任務(wù)進(jìn)修思緒。
1、我將持續(xù)不懈地努力進(jìn)修各種保守設(shè)備的學(xué)問,并用于指導(dǎo)理論。進(jìn)一步培養(yǎng)兢兢業(yè)業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開辟進(jìn)取的精神。在以后的任務(wù)中不斷進(jìn)修業(yè)務(wù)學(xué)問,經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步本人的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技藝,并加強(qiáng)對(duì)動(dòng)手操作潛力的鍛煉。
2、對(duì)檢修、實(shí)驗(yàn)、保護(hù)任務(wù),力圖防患已然,始終持續(xù)“安全第一,防止為主,分析管理”的方針。
3、加深對(duì)思想理論的進(jìn)修,緊跟時(shí)期的步伐,在思想上持續(xù)永不掉隊(duì)。我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步,在電力變革大潮推進(jìn)的這天,社會(huì)對(duì)電力行業(yè)的請(qǐng)求更高,在今后的任務(wù)中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)修更多電力學(xué)問,使我的任務(wù)有所開辟,有所進(jìn)取,愈加嚴(yán)格請(qǐng)求本人,努力任務(wù),發(fā)揚(yáng)長處,改正缺點(diǎn),并請(qǐng)指導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)視批判。
最初,對(duì)在這五個(gè)月里給與我協(xié)助的指導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才干使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
女員工工作分享心得篇八
從20xx年xx月xx日開始,至今,我來到xxx百貨也已經(jīng)有大概一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥,到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績的老油條,周圍的人也時(shí)常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺,也許是身在其中,也許是每天慢慢的變化讓我沒什么感覺。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話,對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作,都是有害而無利。確實(shí)在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我就今年的工作來說說我在工作時(shí)的新的.體會(huì)吧。
我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場,作為商場服裝去的銷售在工作??墒亲鳛樯虉龅男氯艘约颁N售業(yè)的新人,這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì),也是個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是空談!所以在一開始什么都不懂的情況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)!什么不會(huì),我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候,我就看著周圍的同事們學(xué),看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購,怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴皇炀毝鴮?dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來。
也許有些同事會(huì)說我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。
在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也漸漸感覺到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
前面說到,我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場,現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時(shí)還是新員工的我,剛開始工作不久就遇上了xx節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來,說是為了促銷做準(zhǔn)備。雖然商場本就是經(jīng)常會(huì)有促銷活動(dòng)的地方,但是我卻還沒有做好面對(duì)顧客潮的準(zhǔn)備。
最后的結(jié)果果然和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場,來買衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來安慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況,我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易,但是有了同事的鼓勵(lì)和一顆積極向上的心,我相信,再難的問題也會(huì)迎刃而解。
女員工工作分享心得篇九
作為保安隊(duì)長的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們__木業(yè)保安隊(duì)可以說是成績多多,受益多多。由于__木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范。
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來了兩個(gè)可疑人員,原來是白天運(yùn)木材沒有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,__木業(yè)的是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則。
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚(yáng),事后作為保安隊(duì)長的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
如隊(duì)員__到附近的賭博。我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面。
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20__年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最后我代表我們__木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為__乃至是全國的品牌公司,祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!
女員工工作分享心得篇十
第一段:引言(200字)。
公務(wù)員工作作為一種特殊的職業(yè),在社會(huì)中具有重要作用。個(gè)人擔(dān)任公務(wù)員多年來,我有很多心得體會(huì),如今愿與大家分享。公務(wù)員工作不僅意味著責(zé)任,更是一種對(duì)社會(huì)公平與公正的維護(hù)。在這篇文章中,我將分享我作為公務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:公務(wù)員職責(zé)與成就(200字)。
作為公務(wù)員,我們的首要職責(zé)是為人民服務(wù)。無論是政務(wù)辦理、公文撰寫,還是接待群眾、溝通協(xié)調(diào),都是我們責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。通過與群眾的互動(dòng),我真切感受到了公務(wù)員的存在對(duì)社會(huì)的積極影響。在這個(gè)職業(yè)中,我們能夠直接參與并推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程,為人民辦實(shí)事、解民憂,這種成就感是無法用語言來形容的。
第三段:公務(wù)員工作的挑戰(zhàn)與困難(200字)。
公務(wù)員工作雖然有很多亮點(diǎn),但也面臨不少挑戰(zhàn)和困難。首先是工作壓力,公務(wù)員面對(duì)的工作任務(wù)繁重,部門間的合作、政策調(diào)整以及突發(fā)事件的處理都需要我們付出大量精力。其次,實(shí)施政策的過程中可能會(huì)遭遇不同部門或個(gè)體的反對(duì)或抵觸,需要我們具備解決問題的能力和耐心。最后,公務(wù)員的工資福利與行業(yè)內(nèi)的社會(huì)地位可能不及其他高收入行業(yè),這對(duì)于一些人來說可能是一種壓力。
第四段:成為合格公務(wù)員的要素(300字)。
作為公務(wù)員,我們需要具備一系列的素質(zhì)和能力。首先,要具備專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ),這是提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的基石。其次,要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,因?yàn)楣珓?wù)員的工作通常需要與各個(gè)部門和群眾進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。此外,公務(wù)員還需要具備敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的職責(zé)有清楚的認(rèn)識(shí)并時(shí)刻牢記在心。最后,要具備解決問題的能力和良好的處事風(fēng)格,能夠客觀公正地對(duì)待問題,并能夠靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況。
第五段:個(gè)人進(jìn)步與發(fā)展(300字)。
作為一名公務(wù)員,我深感這個(gè)職業(yè)為個(gè)人的成長提供了很多機(jī)會(huì)。工作中的各種問題和困難都是自我提高的機(jī)會(huì),通過與上級(jí)和同事的交流學(xué)習(xí),我不斷克服自身的不足,提高了工作效率和能力。與此同時(shí),公務(wù)員工作的不斷發(fā)展也為我提供了廣闊的發(fā)展空間。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我不僅提升了自己的綜合素質(zhì),也為將來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)尾(100字)。
通過擔(dān)任公務(wù)員的工作,我深感其價(jià)值與擔(dān)當(dāng)。我愿意與更多人分享這份工作體會(huì),希望能夠激勵(lì)更多有志于為社會(huì)服務(wù)的人們投身于公務(wù)員的隊(duì)伍中。公務(wù)員工作是一份特殊而崇高的職業(yè),只有真正熱愛這個(gè)職業(yè)并不斷去探索、學(xué)習(xí)、提升,才能更好地完成自己的職責(zé),為社會(huì)的進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。
女員工工作分享心得篇十一
檢測(cè)所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對(duì)工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識(shí)。正因?yàn)橛羞@些培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)員不僅要做到公正、科學(xué)、求實(shí),還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓(xùn)項(xiàng)目中,最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個(gè)人的勇氣和毅力,還考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團(tuán)隊(duì),與新結(jié)識(shí)的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗(yàn)和經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活都彌足珍貴。
女員工工作分享心得篇十二
隨著市場競爭日益激烈,業(yè)務(wù)員的工作變得越來越關(guān)鍵。作為一名業(yè)務(wù)員,我從業(yè)多年,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在業(yè)務(wù)員工作中的體會(huì)與心得。
首先,作為一名業(yè)務(wù)員,最重要的是要具備良好的溝通能力。良好的溝通能力不僅僅包括與客戶的溝通,還包括與團(tuán)隊(duì)的溝通。在與客戶的溝通中,我們需要傾聽客戶的需求,并且能夠給予客戶滿意的答復(fù)。與團(tuán)隊(duì)的溝通中,我們需要能夠清晰地傳達(dá)自己的想法,并且能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。良好的溝通能力能夠幫助業(yè)務(wù)員更好地理解客戶需求,促成更多的交易。
其次,作為一名業(yè)務(wù)員,要具備持久的毅力和耐心。業(yè)務(wù)員的工作往往比較辛苦和繁忙,會(huì)遇到很多困難和挫折。這時(shí)候,我們需要保持積極的態(tài)度,堅(jiān)持不懈地努力。毅力和耐心是業(yè)務(wù)員工作的基本素質(zhì),只有堅(jiān)持不懈地努力,才能克服各種困難和挫折,取得成功。
第三,作為一名業(yè)務(wù)員,要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)。市場競爭日益激烈,行業(yè)變化也很快,業(yè)務(wù)員需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場動(dòng)態(tài),保持對(duì)新產(chǎn)品和新技術(shù)的了解。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí),才能更好地滿足客戶的需求,提供更好的服務(wù)。
第四,作為一名業(yè)務(wù)員,要注重建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。客戶關(guān)系對(duì)于業(yè)務(wù)員來說非常重要,良好的客戶關(guān)系能夠幫助我們更好地了解客戶需求,推動(dòng)交易的完成。在建立和維護(hù)客戶關(guān)系的過程中,我們需要注重與客戶建立信任和互相理解的關(guān)系,積極傾聽客戶的反饋并及時(shí)解決問題。只有建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,我們才能在市場中立足并獲得更多的機(jī)會(huì)。
最后,作為一名業(yè)務(wù)員,要具備積極的心態(tài)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。業(yè)務(wù)員工作中,我們常常需要與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)。在與團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我們需要積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,并且能夠承擔(dān)自己的責(zé)任。積極的心態(tài)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神能夠提高工作效率,實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。
總之,作為一名業(yè)務(wù)員,溝通能力、毅力和耐心、學(xué)習(xí)和提升、客戶關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作是我們工作中需要重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)方面。通過不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升自己,我們能夠更好地適應(yīng)市場的變化,為客戶提供更好的服務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
女員工工作分享心得篇十三
隨著時(shí)光匆匆的流逝,我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個(gè)多月了,在這期間,我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對(duì)公司銷售部門有了初步的了解,在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說到心得體會(huì),感受最深的就是服務(wù),它在加油站里面對(duì)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意??蛻魸M意,自然就會(huì)增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲,問有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動(dòng)服務(wù)的方針。
也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針,高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)實(shí)的管理方法,才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,在工作期間,我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的.?我們不僅是來工作的,還是來學(xué)習(xí)知識(shí),為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德,當(dāng)你每天對(duì)著鏡子整理儀容的時(shí)候,當(dāng)你微笑的時(shí)候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿,從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己,把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡單的微笑,就會(huì)放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢(shì)必會(huì)影響到客戶的心情,影響整個(gè)集體的情緒。因此,“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!“為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下,以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢(shì),中國石油的明天一定會(huì)更加美好,寶石花一定會(huì)發(fā)出更加燦爛的光芒!企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過對(duì)《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí),通過與解放軍的全面對(duì)比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒有機(jī)會(huì)成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
女員工工作分享心得篇十四
——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫的《培養(yǎng)正能量員工》一書,我用兩個(gè)半天的時(shí)間看完了這本書,書中從:積極做事,盡心盡力,承擔(dān)壓力,內(nèi)心淡定,常懷感恩,調(diào)節(jié)情緒等六個(gè)方面,對(duì)培養(yǎng)員工正能量進(jìn)行了論述,其中舉了大量的例子,也對(duì)我有很大的觸動(dòng),看完這本書,有內(nèi)心一亮的感覺,好多困惑,在書中作者都給進(jìn)行了總結(jié)并提出了可行的解決方法,我也將自己讀這本書的感想寫下來。正能量,是支持我們頑強(qiáng)工作的發(fā)動(dòng)機(jī),是幫助我們不斷成功的原動(dòng)力。汲取正能量,成長更加茁壯;堅(jiān)持正能量,道路更加寬廣;發(fā)揮正能量,創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫下了上邊這段話,我們也越來越感知到正能量的強(qiáng)大,我們都會(huì)呼喚正能量,那么正能量到底怎么獲得呢,在這本書中,我也有了粗淺的認(rèn)識(shí)。首先是積極的對(duì)待工作,積極做事,飽含激情對(duì)待工作,可能在工作中,會(huì)遇到這樣那樣的問題,書中也介紹了好多例子,我想既然選擇了現(xiàn)在的工作,就該積極的面對(duì),抱怨,牢騷都解決不了問題,每天高高興興去上班,認(rèn)真的投入工作,踏踏實(shí)實(shí)工作,同事們和諧相處,也是一種幸福。
在書的第二章,作者寫的是盡心盡力,全心全意為公司。這我非常的認(rèn)同,做為國壽的一名員工,本身就是一個(gè)雙向選擇的過程,公司為我提供了一個(gè)展示自己,不斷完善自己的舞臺(tái),我也需要認(rèn)真工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升能力,在舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己。對(duì)于工作的激情,更多是由于對(duì)工作的熱愛和投入,還有對(duì)公司的信心。我總想,公司是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者,司歌唱到為民族壽險(xiǎn)挑起重?fù)?dān),每每唱到這句的時(shí)候,自己都是特別振奮,而真正挑起這份重?fù)?dān),需要我們每個(gè)成員的盡心盡力工作。公司在一個(gè)轉(zhuǎn)型階段,會(huì)有很多的困難,這個(gè)時(shí)候可能也是公司最需要我們的時(shí)候,更需要我們不斷精于業(yè)務(wù),合規(guī)經(jīng)營,帶領(lǐng)營銷伙伴保住市場份額,把壽險(xiǎn)的保障送給千家萬戶。其實(shí)我們都不缺乏這種責(zé)任感,只是我們?cè)谄椒驳膷徫还ぷ?,并沒有認(rèn)真考慮過這個(gè)問題,同事到澳門旅游,看到每個(gè)出租車上都有中國人壽的標(biāo)志,自豪感油然而生,我也是,在看電視節(jié)目是,看到自己公司是贊助商,都會(huì)和身邊的人介紹。我們更需要的是把對(duì)公司的責(zé)任感和對(duì)公司的愛體現(xiàn)到日常的工作當(dāng)中。
讓自己更優(yōu)秀,只有比別人承擔(dān)更多,比別人做的更多,都是容易的事,可能就沒有我存在的價(jià)值了。
作者寫了要內(nèi)心淡定,能夠接受不公平;倒不是說有不公平,可能有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生些誤會(huì),誤會(huì)當(dāng)然是可以減少的,不能因?yàn)橛行┱`會(huì)就爆發(fā)沖突,做些傻事。能吃苦,是一種態(tài)度,而會(huì)吃苦才是一種本事,不曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn),如果成功的路太平坦,可能更不是一件好事,老聽同事說,之前公司在6月末已經(jīng)完成全年任務(wù)的90%以上,下半年基本上就沒什么工作強(qiáng)度了,現(xiàn)在金融保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈了,而且縣域經(jīng)濟(jì)又比之前差了,這個(gè)時(shí)候好多原來的精英紛紛掉隊(duì)了,牢騷也多了,不滿也多了,過去的“好日子”過習(xí)慣了,困難來了,承受不住,選擇了離開。
至于感恩,先說感恩領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)有他的閃光點(diǎn)和過人之處,而且,對(duì)我們年輕的員工傳幫帶,有人說讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如名人指路,名人指路還不如跟隨成功者的腳步,跟隨著領(lǐng)導(dǎo),會(huì)少走很多彎路,無論是經(jīng)驗(yàn),人脈還是人力,都會(huì)對(duì)我們往前走的過程有很大幫助。而且老同志,畢竟是長輩,有時(shí)候可能學(xué)習(xí)經(jīng)歷不一樣,認(rèn)識(shí)也不盡相同,尊敬老同志是我們理所當(dāng)然做的。常懷感恩,感恩領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩,感恩同事互相幫助,感恩競爭對(duì)手讓自己更強(qiáng)大,感恩客戶,客戶是我們的衣食父母,懷感恩之心對(duì)待每一個(gè)人,讓自己圈子越走越寬,讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在的自動(dòng)自發(fā)的激勵(lì)。憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁這些我們可能都會(huì)有,那我們卻不能讓憤怒耽誤自己,由衷的贊美別人,讓嫉妒不至于影響自己,我們自己也有好的方面,幸福的標(biāo)準(zhǔn)不是量化的。多吸收正能量,讓憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁都轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。有時(shí)候需要冷靜,冷靜是一種智慧。有時(shí)候也會(huì)消沉,這個(gè)時(shí)候需要不斷的鼓舞自己,相信我的公司行,我的產(chǎn)品行,我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財(cái)富,更大的成功。
總之,對(duì)待工作,對(duì)待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用,以一個(gè)積極的心態(tài)工作,生活,讓正能量成為促進(jìn)我們成功的推動(dòng)力。
女員工工作分享心得篇十五
從20xx年xx月xx日開頭,至今,我來到xxx百貨也已經(jīng)有也許一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥,到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績的老油條,四周的人也時(shí)常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺,或許是身在其中,或許是每天漸漸的變化讓我沒什么感覺。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話,對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作,都是有害而無利。的確在這一年里我也累積了許多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我就今年的工作來說說我在工作時(shí)的新的體會(huì)吧。
我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場,作為商場服裝去的銷售在工作??墒亲鳛樯虉龅男氯艘约颁N售業(yè)的新人,這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì),也是個(gè)困難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永久都是空談!所以在一開頭什么都不懂的狀況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的`一件事情——學(xué)!什么不會(huì),我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候,我就看著四周的同事們學(xué),看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購,怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴粙故於鴮?dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來。或許有些同事會(huì)說我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也慢慢感覺到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
前面說到,我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場,現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時(shí)還是新員工的我,剛開頭工作不久就遇上了xx節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來,說是為了促銷做預(yù)備。雖然商場本就是經(jīng)常會(huì)有促銷活動(dòng)的地方,但是我卻還沒有做好面對(duì)顧客潮的預(yù)備。最終的結(jié)果果真和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場,來買衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣連續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照看我的前輩們來勸慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的狀況,我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不簡單,但是有了同事的鼓舞和一顆積極向上的心,我相信,再難的問題也會(huì)迎刃而解。
女員工工作分享心得篇十六
最近,我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)較重,為加強(qiáng)科室人員和車間一線員工的相互了解,進(jìn)一步促進(jìn)車間生產(chǎn)工作,我響應(yīng)公司號(hào)召,于4月17日按要求在指定的xx車間三工段擔(dān)任了一天的車間保潔員的工作。雖然只進(jìn)行一天的工作體驗(yàn),但我盡心盡責(zé),全身心地投入到新的崗位和工作環(huán)境中,清掃、拖地、運(yùn)水等工作我一絲不茍的完成,雖然繁重、勞累,卻也感觸頗多:
通過這次勞動(dòng),我對(duì)車間一線生產(chǎn)有了切身體會(huì)。車間里噪音高、工作量大,就是在這種環(huán)境下,他們?nèi)諒?fù)一日地堅(jiān)持工作,并且工作熱情高漲,每個(gè)人雖然汗流浹背,仍能堅(jiān)持認(rèn)真工作,塑造了我們公司一線工人的良好形象。
通過這次勞動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了車間和科室崗位各有各的特點(diǎn),各有各的工作側(cè)重點(diǎn)。車間偏重于體力勞動(dòng),而科室則側(cè)重于腦力勞動(dòng),各崗位的職責(zé)要求是不一樣的,無法簡單的.用等號(hào)來衡量。所以只有通過相互理解、相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互溝通,增進(jìn)了解,增強(qiáng)相互之間配合,共同提高公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
通過這次勞動(dòng),融洽了科室與車間職工的關(guān)系。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使他們意識(shí)到我這不是在走過場,是真心進(jìn)車間服務(wù),增加了相互之間的理解與認(rèn)可,會(huì)促使今后科室與車間之間的配合更加和諧??吹剿麄兲拐\的笑容,我認(rèn)識(shí)到今天的勞累物有所值。
專一行”我工作信心,決心認(rèn)真做好自己的本職工作,以加倍的責(zé)任心和細(xì)心,保證自己的設(shè)計(jì)圖紙準(zhǔn)確、詳細(xì),為車間生產(chǎn)等工序奠定良好的詳圖設(shè)計(jì)基礎(chǔ),減少鋼件加工偏差,杜絕返工現(xiàn)象出現(xiàn)。
以上就是我這次勞動(dòng)的心得體會(huì),有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心指教和多加諒解,謝謝。
總結(jié)人:xxxxx。
xx年x月xx日。
女員工工作分享心得篇十七
20__年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年,對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、前期介入工作的開展。
__年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作。
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(二)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè),收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個(gè)部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時(shí)加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)服務(wù)方面。
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(七)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
女員工工作分享心得篇十八
第一段:介紹公務(wù)員工作的背景和意義(200字)。
公務(wù)員是指在政府部門從事行政管理、社會(huì)管理等工作的公職人員。他們不僅代表政府與公眾接觸,還承擔(dān)著為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要使命。作為一個(gè)公務(wù)員,我深知自己肩負(fù)重要的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也體會(huì)到這份工作的特殊性和獨(dú)特性。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能給其他公務(wù)員提供一些幫助和啟示。
第二段:公務(wù)員工作的目標(biāo)與原則(200字)。
作為公務(wù)員,我們的首要任務(wù)是為人民服務(wù)。無論是辦理各類證照,還是參與社區(qū)管理,我們都要以實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的期望為目標(biāo)。此外,我們還應(yīng)本著公正、廉潔、勤勉、高效的工作原則,負(fù)責(zé)任地對(duì)待每一項(xiàng)工作。只有在具體崗位上積極貢獻(xiàn),保持與公眾溝通,才能為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
第三段:溝通與表達(dá)的重要性(300字)。
作為公務(wù)員,與公眾的溝通和表達(dá)能力是非常重要的。首先,我們要主動(dòng)與公眾接觸,了解他們的需求和問題,及時(shí)提供幫助和解決方案。為此,我們需要掌握良好的溝通和交流技巧,善于傾聽和理解他人。其次,我們?cè)谔幚砻芗m紛時(shí),需要通過合適的方式表達(dá)和解釋政策,增強(qiáng)公眾對(duì)政府的信任。最后,我們還要積極利用現(xiàn)代科技手段,提高信息傳達(dá)的效率和精準(zhǔn)度,使政府與公眾之間的溝通更加緊密和順暢。
第四段:學(xué)習(xí)與自我提升的需求(300字)。
公務(wù)員工作的復(fù)雜性和多樣性需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。首先,我們要不斷深化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高對(duì)法律的適用能力,嚴(yán)格按照法律程序執(zhí)行工作。其次,我們需要不斷關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和公共政策,提升自己對(duì)時(shí)事的敏感度和判斷力,及時(shí)調(diào)整工作思路和工作重點(diǎn)。此外,我們還應(yīng)鼓勵(lì)自己積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升專業(yè)素質(zhì)和能力水平。
第五段:公務(wù)員工作的感悟和展望(200字)。
公務(wù)員工作并非一帆風(fēng)順,常常面臨著巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。但是,通過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的累積,我漸漸體會(huì)到這份工作的價(jià)值和意義。在與公眾的接觸中,我收獲了很多對(duì)生活和社會(huì)的洞察,也加深了對(duì)人民群眾的愛和責(zé)任。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和水平,更好地為公眾服務(wù),為社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(150字):
公務(wù)員工作是一份充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作,但也帶來了很多收獲和成就感。在公務(wù)員崗位上,我們應(yīng)以服務(wù)為中心,倡導(dǎo)真誠與公眾交流和溝通,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。同時(shí),我們也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自身的成長需求,通過不斷學(xué)習(xí)和提升來更好地適應(yīng)工作的要求和社會(huì)的發(fā)展。只有這樣,我們才能更好地履行公務(wù)員的職責(zé)和使命,為社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
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