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負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇一
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
歲月如梭，我們的一年時(shí)間即將接近尾聲，我們個(gè)人工作一定有很多要我們?nèi)タ偨Y(jié)的地方，來(lái)寫一份工作總結(jié)吧。下面是搜集整理的建筑個(gè)人201x年終工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注年終工作總結(jié)欄目!
行政部工作的核心就是搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
為了能更好地勝任審理工作，xxx全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中，緊跟形勢(shì)，注重學(xué)習(xí)江總書記的三個(gè)代表重要思想，在黨的xx大召開期間，組織干部收看、學(xué)習(xí)江澤民同志作的xx大報(bào)告，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，牢記為人民服務(wù)是國(guó)家公務(wù)員的宗旨，并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實(shí)施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》，還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與xxx有關(guān)的操作規(guī)程，共同學(xué)習(xí)，使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于**年與**公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合**公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
教學(xué)班的管理工作，有待進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)常性教育工作(如：正確處理工學(xué)矛盾，經(jīng)學(xué)矛盾，端正學(xué)習(xí)態(tài)度、提高面授到課率等)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
根據(jù)煤電公司黨政安排，公司考核綜合工作組今天對(duì)總公司班子及班子成員進(jìn)行考核測(cè)評(píng)，這是公司黨政落實(shí)三個(gè)代表重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的有效實(shí)現(xiàn)形式，也是促進(jìn)各級(jí)干部全面提高素質(zhì)的重要途徑。我代表生活服務(wù)總公司班子表示堅(jiān)決擁護(hù)，并積極配合開展工作，按照要求，完成這次考核任務(wù)。
20xx年對(duì)生活總公司來(lái)說(shuō)是積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的一年。在這不平凡的一年里，我們?cè)诿弘姽军h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的xx大精神為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，積極落實(shí)煤電公司兩會(huì)工作部署和要求，面對(duì)突如其來(lái)的非典疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn)，一手抓防治非典這件大事不放松，一手抓經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，統(tǒng)籌推進(jìn)總公司改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)總公司各級(jí)組織和全體職工的努力和扎實(shí)工作，克服了非典疫情帶來(lái)的不利影響，各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)，并較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)。公司下達(dá)20xx年費(fèi)用計(jì)劃指標(biāo)814.17萬(wàn)元，年終核定為555.45萬(wàn)元，全年實(shí)際發(fā)生552.71萬(wàn)元，比計(jì)劃降低2.74萬(wàn)元，降低率為0.49%。同時(shí)總公司社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育以及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書各項(xiàng)工作目標(biāo)也得到了較好落實(shí)，為保持整體工作的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們重點(diǎn)抓了五個(gè)方面的工作：
一、把握改革機(jī)遇，推動(dòng)工作發(fā)展。
一年來(lái)，我們根據(jù)企業(yè)改制重組的任務(wù)和要求，緊緊圍繞生活服務(wù)改革發(fā)展實(shí)際，按照企業(yè)改制、分離輔業(yè)的改革思路，把深化內(nèi)部改革作為生活服務(wù)社會(huì)化改革的重要內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)推進(jìn)改革。
立足發(fā)展，搶占市場(chǎng)，擴(kuò)寬服務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。我們抓住深化房改的有利形勢(shì)，兼顧企業(yè)建房和職工購(gòu)房的實(shí)際情況，立足創(chuàng)新，研究制定了《生活服務(wù)工作改革重組實(shí)施方案》，結(jié)合生活服務(wù)工作的能力和重要條件，構(gòu)建起住房建設(shè)管理市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，承擔(dān)起了企業(yè)住房建設(shè)管理職能。在海石灣第二住宅小區(qū)及住宅樓規(guī)劃建設(shè)中，打破住房建設(shè)設(shè)計(jì)、施工企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的體制弊端，在全公司首次引入住房建設(shè)招投標(biāo)機(jī)制，今年共開工建設(shè)15棟住宅樓，通過(guò)招投標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了首次開工面積最大，首次工期短、質(zhì)量好，首次造價(jià)控制低的顯著成效，直接為企業(yè)減少建房資金投入約2000多萬(wàn)元。按照先接收，后分離的原則，根據(jù)煤電公司安排，對(duì)蘭辦招待所實(shí)施兼并，在業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、人員增加的前提下，堅(jiān)持推行面向社會(huì)，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，使蘭辦招待所年內(nèi)擺脫了虧損局面，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。進(jìn)入今年以來(lái)，我們堅(jiān)持推進(jìn)社會(huì)化改革，不斷鞏固和發(fā)展改革成果，總公司149名職工中，自收自支工資職工134人，占職工總?cè)藬?shù)的87.02%，補(bǔ)貼工資職工人數(shù)20人，僅占13.98%。
深化改革，放活經(jīng)營(yíng)實(shí)體運(yùn)作機(jī)制。我們積極探索和創(chuàng)造條件，對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，重點(diǎn)在轉(zhuǎn)換五個(gè)機(jī)制上作文章，對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行了不同形式和不同程度的承包，加大內(nèi)部改革力度。即：用人制度上的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，勞酬分配上的激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)行中的約束機(jī)制，經(jīng)營(yíng)管理的民主決策機(jī)制，經(jīng)營(yíng)服務(wù)的市場(chǎng)機(jī)制。在明析產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，采取公開競(jìng)包的方式選擇經(jīng)營(yíng)者，對(duì)海星賓館實(shí)行個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷提高服務(wù)檔次，拓寬服務(wù)市場(chǎng)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。分流安置職工13名，實(shí)現(xiàn)年上交利潤(rùn)18萬(wàn)元，進(jìn)一步盤活了部分閑置的服務(wù)性資產(chǎn)，增加了經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的活力和效益。做到向市場(chǎng)爭(zhēng)客源，向管理要效益，經(jīng)過(guò)努力，海星賓館不僅對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、精細(xì)求實(shí)，加大向管理要效益的力度。
越是推進(jìn)改革越要加強(qiáng)管理，我們堅(jiān)持目標(biāo)化管理，市場(chǎng)化核算，制度化否決的原則，把管理重點(diǎn)放在內(nèi)部，以管理促經(jīng)營(yíng)，向管理要效益，激勵(lì)職工以飽滿的精神狀態(tài)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，積極開展管理創(chuàng)新，逐步建立起一套嚴(yán)密、細(xì)致、規(guī)范、全面的內(nèi)控管理體系，并扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到日常管理工作之中，形成了責(zé)權(quán)分明、運(yùn)作有序、科學(xué)合理的內(nèi)部管理機(jī)制，推動(dòng)和促進(jìn)了各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，有效運(yùn)作。
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。今年煤電公司下達(dá)的全年費(fèi)用控制指標(biāo)814.17萬(wàn)元，除去海石灣住宅區(qū)、辦公區(qū)、三中家屬樓水電暖費(fèi)用538.27萬(wàn)元，加之各類增支因素，實(shí)際可支配費(fèi)用僅占總費(fèi)用的34%，費(fèi)用緊張給開展經(jīng)營(yíng)和管理工作提出了更高要求。為此，我們?cè)诜纸庵笜?biāo)時(shí)，一方面進(jìn)一步調(diào)減費(fèi)用單位的補(bǔ)貼，促進(jìn)其完善管理措施；另一方面加大自負(fù)盈虧單位的創(chuàng)收力度，增強(qiáng)其自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的能力。并將定額管理和費(fèi)用包干等管理辦法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)加班工資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、車輛維修費(fèi)、差旅費(fèi)等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算，嚴(yán)格審批制度，有效地減低了各項(xiàng)費(fèi)用支出。
二是抓制度落實(shí)，加大降耗節(jié)支力度。隨著改革、改制工作的推進(jìn)，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，我們引入市場(chǎng)化的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)管理，尤其對(duì)自負(fù)盈虧單位實(shí)行財(cái)務(wù)月報(bào)表分析制度，隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供考核指標(biāo)的執(zhí)行情況和管理決策意見(jiàn)，為完善降耗挖潛措施，提高管理成效起到了積極作用。在這種機(jī)制的推動(dòng)下，我們堅(jiān)持對(duì)基層單位進(jìn)行責(zé)任書月度、季度考核，以實(shí)施班組核算管理為突破口加大增收節(jié)支力度，細(xì)化管理措施，落實(shí)班組核算，及時(shí)堵塞管理漏洞，有效地發(fā)揮了考核對(duì)經(jīng)營(yíng)工作全過(guò)程的監(jiān)控，促進(jìn)了單位利潤(rùn)、費(fèi)用考核指標(biāo)的完成。元至11月，總公司12個(gè)單位、科室，全部完成了考核指標(biāo)，尤其是蘭辦招待所，在移交后資金緊張，經(jīng)營(yíng)困難的條件下，狠抓管理制度落實(shí)，積極與網(wǎng)通洽談固定電話業(yè)務(wù)，在現(xiàn)有條件下積極改造水電供應(yīng)管路，有力地遏制了浪費(fèi)局面，四月份移交后，七月份實(shí)現(xiàn)扭虧，并保持了每月利潤(rùn)逾6萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)成果，推動(dòng)了整體經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。
三是加強(qiáng)資金管理，狠抓資金回收工作。為緩解資金緊張的困難局面，我們對(duì)內(nèi)部有限資金實(shí)行集中管理、集中核算、集中調(diào)控，根據(jù)年度費(fèi)用控制指標(biāo)，在物資采購(gòu)方面，我們堅(jiān)持先計(jì)劃，后采購(gòu)的原則，降低庫(kù)存資金占用率。在財(cái)務(wù)管理上，逐步理順各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，強(qiáng)化內(nèi)部資金市場(chǎng)運(yùn)作，對(duì)重大額度的資金開支、項(xiàng)目投資堅(jiān)持提交會(huì)議，廣泛征求各方面意見(jiàn)后，班子集體研究決定。由于資金管理和運(yùn)作水平的提高，在非典防治時(shí)期，我們依靠嚴(yán)格執(zhí)行資金管理使用制度，幫助經(jīng)營(yíng)單位渡過(guò)難關(guān)，有力保證了后非典時(shí)期服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的快速恢復(fù)和接續(xù)。同時(shí)，針對(duì)水電暖費(fèi)回收難的問(wèn)題，在狠抓住宅水電暖費(fèi)收繳工作中，我們督促單位進(jìn)一步理順了收費(fèi)工作中的責(zé)權(quán)利關(guān)系，落實(shí)資金回收責(zé)任制。根據(jù)下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，海石灣物業(yè)公司、房產(chǎn)公司在內(nèi)部建立起了收費(fèi)崗位考核措施，把收費(fèi)考核指標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人，與崗位工資掛鉤，逐月考核兌現(xiàn)，使各項(xiàng)費(fèi)用收繳率達(dá)到了90%以上，確保了服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
加入采購(gòu)部一年后就該對(duì)這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，我們要通過(guò)這次總結(jié)來(lái)回顧以往工作有哪些成長(zhǎng)與不足，我們?cè)鯓硬拍茉撊绾螌懞靡黄少?gòu)部年終個(gè)人工作總結(jié)呢？下面是工作總結(jié)之家小編幫大家整理的公司采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人年終工作總結(jié)，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇二
扎實(shí)做好前瞻研究工作，主要是推動(dòng)目標(biāo)管理與考核工作和“十三五”規(guī)劃起草工作，積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人赴貴陽(yáng)、成都、重慶、西安、長(zhǎng)沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校，就目標(biāo)管理與考核、“十三五”規(guī)劃等工作開展專題調(diào)研，初步制定了我校目標(biāo)管理與考核實(shí)施方案，初步完成了“十三五”規(guī)劃起草，將此兩項(xiàng)工作列為重點(diǎn)工作加以推進(jìn)。
（二）改革創(chuàng)新情況。
加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。今年是辦公室基礎(chǔ)建設(shè)年：形成了辦公室工作理念“勤謹(jǐn)謙和、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”；配備了檔案專業(yè)人員，完善了檔案室軟硬條件；建設(shè)了辦公室網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站、書記校長(zhǎng)信箱，啟動(dòng)了檔案管理平臺(tái)，啟用了協(xié)同辦公系統(tǒng)；梳理了規(guī)章制度，形成了辦公室制度匯編。
推行部門目標(biāo)管理。在本部門實(shí)行目標(biāo)管理制，實(shí)行周例會(huì)和主要工作安排制度，堅(jiān)持對(duì)工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成，提高工作效率。
提高工作人員綜合素質(zhì)。調(diào)整了工作人員分工，實(shí)現(xiàn)部分工作角色輪換，完善“”崗制度，在本崗位工作基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)文字工作全覆蓋，重要文稿起草堅(jiān)持集體討論，提高工作人員綜合素質(zhì)。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇三
在20xx年上半年，辦公室全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各科室的大力幫助和通力協(xié)作下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作，克服困難，以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心，充分發(fā)揮了辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
辦公室在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來(lái)電來(lái)訪等方面，做到準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。上半年，辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級(jí)收文件，按時(shí)完成了山西省城鎮(zhèn)供水、供熱企業(yè)考核資料編制上報(bào)任務(wù)。此外，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司文書檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實(shí)際情況配合各部門，對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，辦公室圍繞供水、供熱工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來(lái)，向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次，上報(bào)各類信息報(bào)表余次，加大在供水檢修搶修，維修維護(hù)期間的新聞媒體宣傳力度，提前飄字并公布服務(wù)電話，印發(fā)停水、通知單通知大用戶，及時(shí)上報(bào)市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時(shí)間，為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
辦公室本著勤儉辦公的原則，在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面，合理調(diào)配，保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面，定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行澆水和整頓，衛(wèi)生間、樓道及時(shí)清理打掃，同時(shí)加強(qiáng)辦公區(qū)的公物維護(hù)，破損之處及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)修繕，確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹立“堅(jiān)忍不拔、任勞任怨”的奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。
好本職工作，做到“相對(duì)分工、絕對(duì)合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見(jiàn)，工作的范圍說(shuō)得清，增強(qiáng)工作緊迫感和責(zé)任感，讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法，切實(shí)提高工作執(zhí)行力，為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇四
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)開展學(xué)校辦公室系統(tǒng)和檔案系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核測(cè)評(píng)，開展集中培訓(xùn)次；積極開展辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)建立辦公室圖書角；支持和鼓勵(lì)工作人員利用暑假、周末等時(shí)間參加上級(jí)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；全室工作人員發(fā)表省級(jí)論文篇，立項(xiàng)廳級(jí)課題項(xiàng)、校級(jí)課題項(xiàng)，結(jié)題廳級(jí)課題項(xiàng)、校級(jí)課題項(xiàng)，指導(dǎo)學(xué)生課題項(xiàng)。承擔(dān)必修課門、選修課門。
（二）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是倡導(dǎo)“夙興夜寐、激情工作”、堅(jiān)持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細(xì)致、精致、極致”，保持良好精神狀態(tài)；二是轉(zhuǎn)變文風(fēng)、會(huì)風(fēng)，不圖虛、重實(shí)效；三是加強(qiáng)制度建設(shè)，制定機(jī)關(guān)人員行為規(guī)范，在本部門內(nèi)倡導(dǎo)首問(wèn)責(zé)任和限時(shí)辦結(jié)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；四是嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況，工作人員按時(shí)上下班并經(jīng)常自覺(jué)加班，保持良好的工作狀態(tài)。
二是對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行了分工調(diào)整，形成了有利于工作延續(xù)、相互配合的更為合理的分工結(jié)構(gòu)。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇五
在20xx年以來(lái)，第七紀(jì)工委在縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成各項(xiàng)工作，也為今后的紀(jì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們紀(jì)工委嚴(yán)格按照20xx年反腐倡廉工作目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)、信訪、糾風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設(shè)等工作，認(rèn)真制定工作意見(jiàn)，強(qiáng)化責(zé)任分解，狠抓貫徹落實(shí)，為我轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定提供了有力的政治保證。現(xiàn)將今年以來(lái)以來(lái)的工作匯報(bào)如下：
第七紀(jì)工委密切與縣紀(jì)委辦公室的聯(lián)系，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)月活動(dòng)，集中和分散相結(jié)合，每周五下午為集中學(xué)習(xí)日，要求每人寫出心得體會(huì)，同時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，談出自己的感想和體會(huì)。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，學(xué)習(xí)《行政處分與紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》、《案件審理程序》、《廉政準(zhǔn)則》等法律法規(guī)。真正的增長(zhǎng)了知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
縣紀(jì)委辦公室給我們下發(fā)了50份問(wèn)卷調(diào)查表，紀(jì)工委書記非常重視此項(xiàng)工作，為此組織人員專門辦理，積極與各單位進(jìn)行聯(lián)系，要求一把手親自填，主要領(lǐng)導(dǎo)必須填，如實(shí)填寫真實(shí)反映問(wèn)題，為縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況提供了第一手資料。
訪活動(dòng)，為信息上報(bào)堆集豐碩的素材。如：關(guān)于國(guó)土局的“陽(yáng)光工程”報(bào)告；水務(wù)局的“觀州湖”項(xiàng)目調(diào)研；交通局的道路建設(shè)調(diào)研等，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今后更要加強(qiáng)同各單位的聯(lián)系，暢通紀(jì)檢監(jiān)察工作渠道，為紀(jì)檢監(jiān)察工作鋪平道路。
按照“對(duì)外樹形象，對(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的指導(dǎo)思惟，遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準(zhǔn)則，切實(shí)做好電話值班工作。始終堅(jiān)持先請(qǐng)示后陳述請(qǐng)示軌制，做到重大事項(xiàng)實(shí)時(shí)反饋。在處置值班事務(wù)時(shí)，堅(jiān)持使用規(guī)范用語(yǔ)，并按照分歧的處事對(duì)象，因人制宜，妥善處置，做到細(xì)心聽、當(dāng)真記、不誤時(shí)、不漏項(xiàng)。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇六
認(rèn)真研讀報(bào)告，不斷改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀；時(shí)刻注意言行，樹立了黨員干部的良好形象，從而進(jìn)一步提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性，堅(jiān)決不參與“黃賭毒”等違法活動(dòng)，經(jīng)受了金錢、權(quán)力和美色的考驗(yàn)。
二、鉆研業(yè)務(wù)，工作認(rèn)真，不斷提高自己的工作能力。
辦公室工作不但專業(yè)性強(qiáng)，要求較高，而且牽涉著方方面面的關(guān)系。而自己的學(xué)識(shí)、能力與工作的要求都有一定的距離，為此，我做到邊工作邊學(xué)習(xí)，不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己、提高自己。結(jié)合自己的工作實(shí)際，刻苦鉆研辦公室工作業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書和行政管理有關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)政策、法律等，使自已具備了辦公室工作能力，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。始終堅(jiān)持能吃苦耐勞的精神，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦會(huì)議講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好辦公室文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等各項(xiàng)工作，確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等，工作繁雜，任務(wù)艱巨，特別是糧食局辦公室人員一直較少，大部分的工作如文字綜合、信息調(diào)研、代政府草擬領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)以及上報(bào)的各類總結(jié)材料、會(huì)議材料等都落到自己身上，自己總是任勞任怨，盡職盡責(zé)地按時(shí)完成。努力做好文字綜合、文件處理和行政后勤工作，并及時(shí)做好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到雷厲風(fēng)行，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、以身作則，廉潔自律，自覺(jué)起模范帶頭作用。
作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不論是在上班工作時(shí)間，還是八小時(shí)以外，都嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求，始終按照《黨政干部行為準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，以身作則，廉潔自律，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，注意自身良好形象，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從不搞特殊化。正確行使人民賦予的權(quán)力，自覺(jué)接受群眾的批評(píng)和監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自立，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事，堅(jiān)持按章辦事，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
五、珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，善于團(tuán)結(jié)群眾一道工作。
團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。多年來(lái)，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，待同志、同事誠(chéng)懇友善，心胸寬容大度，同時(shí)注意保持與群眾經(jīng)常性的工作溝通，虛心聽取群眾意見(jiàn)，相互交換意見(jiàn)，相互支持、相互幫助，相互理解、相互配合，善于團(tuán)結(jié)廣大職工一道工作。做好不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不干，切實(shí)搞好方方面面的團(tuán)關(guān)系，積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。
雖有成績(jī)，但也存在不足，主要是政治學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作膽子不夠大，專業(yè)知識(shí)仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在今后工作中努力克服不足，為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇七
2017年，在政協(xié)機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的支持下，我堅(jiān)持圍繞政協(xié)工作實(shí)際，全力做好本職工作，切實(shí)做到廉潔自律，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)述職述廉報(bào)告如下：
學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。當(dāng)今時(shí)代科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)更新不斷加快。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。自己除了認(rèn)真完成機(jī)關(guān)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時(shí)還擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)和自治區(qū)第八次中國(guó)共產(chǎn)黨全國(guó)代表大會(huì)、地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神，特別是通過(guò)參加全國(guó)政協(xié)第×期干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了政協(xié)理論知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。
今年上半年，根據(jù)工作分工，我重點(diǎn)配合辦公室主任，完成了以下幾個(gè)方面的工作，保持了機(jī)關(guān)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格辦文程序，努力提高公文質(zhì)量。全年共編發(fā)公文×余份，各類匯報(bào)材料和填報(bào)各種報(bào)表近×份;二是辦公室事務(wù)性工作千頭萬(wàn)緒、事務(wù)紛繁，對(duì)每項(xiàng)工作都能認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真辦好;三是辦會(huì)方面。認(rèn)真組織籌備了工委委員(擴(kuò)大)會(huì)議、各族各界迎春茶話會(huì)、工委黨組黨組會(huì)議、工委主任會(huì)議、并做好會(huì)務(wù)工作。
下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務(wù)重的情況下，一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作。始終把為工委領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)放在第一位，時(shí)刻保持與地辦、行辦的工作聯(lián)系，為工委領(lǐng)導(dǎo)按照要求參加地區(qū)性各類會(huì)議和活動(dòng)做好服務(wù);加強(qiáng)與自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)的工作聯(lián)系，為自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)哈開展調(diào)研視察做好服務(wù)工作。同時(shí)，加強(qiáng)與地區(qū)其它部門和的聯(lián)系，確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為縣市政協(xié)工作人員和政協(xié)地工委委員來(lái)機(jī)關(guān)辦事做好了服務(wù)工作;二是協(xié)助委員工作處做好委員視察、專項(xiàng)調(diào)研等工作。同時(shí)，協(xié)助自治區(qū)政協(xié)完成了基層政協(xié)工作調(diào)研等一系列調(diào)研課題。三是認(rèn)真做好接待工作。本著“規(guī)范接待，熱情接待”的原則，加強(qiáng)與地區(qū)接待處的工作聯(lián)系，周密安排、細(xì)致部署，使每一批客人都能高興而來(lái)，滿意而歸。今年共接待河南省政協(xié)、鄭州市政協(xié)、商丘市政協(xié)、徐州市政協(xié)等區(qū)內(nèi)外來(lái)客×余批×多人。基本做到了安排有序、對(duì)接有力、服務(wù)熱情、客人滿意。四是認(rèn)真做好了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務(wù)勞動(dòng)、衛(wèi)生清掃、扶貧慰問(wèn)等日常性工作，基本保證了機(jī)關(guān)工作的正常平穩(wěn)運(yùn)行。
在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自我教育，增強(qiáng)自律意識(shí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)持廉潔從政。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事、為官的道德底線，自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì)，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨人應(yīng)有的操守氣節(jié)。工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行×個(gè)“不準(zhǔn)”，沒(méi)有發(fā)生假公濟(jì)私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現(xiàn)象。
回顧檢查2017年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問(wèn)題。一是理論學(xué)習(xí)抓得不緊，對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng);二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象。
針對(duì)這些問(wèn)題，今后我要時(shí)刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階、新水平。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇八
在沒(méi)有進(jìn)入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過(guò)縣長(zhǎng)熱線交辦事情的電話，但是對(duì)縣長(zhǎng)熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來(lái)，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月，四個(gè)月的工作，使我深深的認(rèn)識(shí)到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長(zhǎng)熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁，不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：
古人講“非學(xué)無(wú)以致疑，非問(wèn)無(wú)以廣識(shí)”，所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國(guó)家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細(xì)節(jié)也成就大問(wèn)題，在熱線，沒(méi)有小問(wèn)題，只有沒(méi)辦法預(yù)料的衍生大問(wèn)題，它就是由被忽視的小問(wèn)題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問(wèn)題！因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問(wèn)題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到精益求精，使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說(shuō)白一點(diǎn)，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。
在熱線工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇九
本人于____年4月份通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，在原__分公司擔(dān)任辦公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來(lái)，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因?yàn)橛胁蛔?，所以才?huì)有“活到老、學(xué)到老”這一說(shuō)法，人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能夠得到進(jìn)步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過(guò)了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程學(xué)院參加“______”專業(yè)的專科函授學(xué)習(xí)并畢業(yè)；為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施；日常工作中，還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教一些問(wèn)題的處理方法，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時(shí)能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神，特別在“保先教育活動(dòng)”期間，強(qiáng)化了自己對(duì)黨的基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，能夠自覺(jué)實(shí)踐“_____”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。
經(jīng)過(guò)幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問(wèn)題能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、牢牢把握工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作。
辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口，既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，要當(dāng)好辦公室主任，必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā)，努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。
一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置，領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)辦公室掌握情況，傳達(dá)意圖，班組通過(guò)其反映各自的工作和意見(jiàn)，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說(shuō)，這個(gè)崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來(lái)，從這點(diǎn)上來(lái)講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏系的樞紐。
三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人，既擔(dān)負(fù)著管理的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的，因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過(guò)辦理事務(wù)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以說(shuō)辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn)，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇十
在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行勞動(dòng)局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定，時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí)。始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終保持工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸，始終保持謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定，政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力都有了新的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大提高。保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，承擔(dān)著文字處理、檔案、印信管理、采購(gòu)、保管、來(lái)信來(lái)訪等各項(xiàng)工作。工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎繁雜，不易出政績(jī)，經(jīng)常是九十九件事做到風(fēng)平浪靜，一件事分寸沒(méi)把握好即會(huì)引起誤會(huì)，這就要求作為辦公室內(nèi)的工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦，受得了委屈，聽得進(jìn)惡言。在工作中，我始終樹立服務(wù)于中心工作的大局意識(shí)，緊緊圍繞各項(xiàng)行政管理工作，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的`總體要求，增強(qiáng)工作的瞻前性和主動(dòng)性。為了配合我局全面拓展工作局面，本人能認(rèn)真落實(shí)局務(wù)會(huì)議精神，全力完成對(duì)內(nèi)管理，對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)。在文件起草、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、檔案管理、迎來(lái)送往及用車管理等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
（一）綜合文字工作得到了加強(qiáng)。一是做好了草擬各類文件和報(bào)告等；二是做好了會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；三是做好了文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；四是做好了資料歸檔工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
（二）在部門內(nèi)部事務(wù)的處理方面加強(qiáng)了管理，規(guī)范了程序。制定了印信管理規(guī)定，文件、檔案借閱辦法，復(fù)印、打印注意事項(xiàng)等，使印章、介紹信的使用更加規(guī)范，有章可循。
（三）樹立群眾利益無(wú)小事思想，全力提高服務(wù)水平?！氨R未動(dòng)，糧草先行”，作為后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們的工作人員和服務(wù)對(duì)象的情緒。為此，在管理好政務(wù)的同時(shí)，積極為職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)工作的積極性，樹立以社保為家的思想。首先是在安排日常各類辦公用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其次是在辦理各類與服務(wù)對(duì)象切身利益相關(guān)事宜時(shí)，我經(jīng)常采取換位思考的方式，將己置于此角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
一是抓政務(wù)公開，促進(jìn)管理規(guī)范化。本人能夠堅(jiān)持按照規(guī)范化管理的要求，結(jié)合我局實(shí)際，完善政務(wù)公開目標(biāo)管理制度，切實(shí)提高工作的透明度，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，營(yíng)造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍；二是抓好信訪工作，竭力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，本人能夠牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想。在當(dāng)前矛盾凸顯期的形勢(shì)下，增強(qiáng)自己的政治敏感性，把每一個(gè)來(lái)電、來(lái)訪問(wèn)題，即當(dāng)為有可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素來(lái)抓，從維護(hù)群眾正當(dāng)利益和合理訴求的角度，認(rèn)真做好信訪人的接待和信訪問(wèn)題的調(diào)處工作。一些能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，及時(shí)落實(shí)，盡快答復(fù)，一些問(wèn)題未能在短時(shí)間解決的，向當(dāng)事人做好政策的解釋工作，做好引導(dǎo)解釋說(shuō)服工作。在處理信訪工作過(guò)程中，注重把握政策和信訪人與上級(jí)信訪部門的聯(lián)系，爭(zhēng)取上級(jí)的理解和支持，共同處置比較重大的信訪件，有效地減少和防止重訪件和越級(jí)上訪件。為穩(wěn)定工作發(fā)揮了積極的作用。
我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但仍然存在著很多的不足。一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自學(xué)性尚須加強(qiáng)；二是管理方面還不夠大膽，還存在著面情軟，某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題；三是工作中有時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在著的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己今后的工作有了清晰的思路。
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，拓展思路，加強(qiáng)與其它部門的工作交流，注意聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
總之，本人在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展各項(xiàng)工作，但由于事務(wù)多，事情雜，所以在工作中時(shí)有急躁情緒，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予諒解，在今后的工作中，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步，努力與大家一道為我局的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇十一
2、制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表;。
3、建立項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng);。
4、項(xiàng)目進(jìn)程控制，配合上級(jí)管理層對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制;。
5、跟蹤和分析成本，成本過(guò)程控制，管理項(xiàng)目中的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和變化;。
6、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，各部門、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)落地。
任職要求:。
2、3年以上工程類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);。
4、能接受出差。
職責(zé)描述:。
2.嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度，對(duì)費(fèi)用報(bào)銷和付款申請(qǐng)進(jìn)行審核，對(duì)票據(jù)的合法性進(jìn)行審核;。
8.定期負(fù)責(zé)銀行對(duì)賬和往來(lái)對(duì)賬，保管對(duì)賬單據(jù);。
9.定期進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔;。
10.協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)、工商、銀行金融機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系;。
11.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家新的有關(guān)政策、法規(guī)。
任職要求。
1.大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，財(cái)會(huì)專業(yè)，助理會(huì)計(jì)師以上技術(shù)職稱;。
4.具有較好的書面和口頭表達(dá)能力，執(zhí)行推動(dòng)能力、管理協(xié)調(diào)能力強(qiáng);。
6.對(duì)金蝶或用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件使用熟練;。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇十二
辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以，辦公室為達(dá)成09年工作目標(biāo)將遵循以下原則：
1、辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問(wèn)題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。
2、建立健全和認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3、努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍。
4、辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次。
從"管理"方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能僅僅滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上有自己的見(jiàn)解，并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的參謀和助手。
從"協(xié)調(diào)"方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在公司的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使，以權(quán)壓人。辦公室應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。
從"服務(wù)"上說(shuō)，辦公室要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的"中心"。不但不可能，而且不應(yīng)該。
5、合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，開源節(jié)流；大力提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)大手大腳，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務(wù)必在"管理"上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好"協(xié)調(diào)"，在"服務(wù)"上當(dāng)好幕后英雄，這是我們行政工作的指導(dǎo)思想。
根據(jù)人力資源工作的情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，辦公室計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、根據(jù)集團(tuán)公司119號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整4s店組織架構(gòu)的通知》的精神，進(jìn)一步完善我司的組織架構(gòu)，保證既有的組織架構(gòu)運(yùn)行順暢。
2、根據(jù)各部門人力資源的使用狀況和需求狀況，及時(shí)完成人力資源的招聘與配置。
3、做好員工福利工作，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上不斷完善，建立公平的'競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，
持續(xù)。
不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
綜上所述，我司在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)，向集團(tuán)公司上交了一份滿意的答卷。我們更由理由相信，在全體員工上下一心，同心同得，將取得更好的成績(jī)。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇十三
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校辦公室工作人員的管理，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，切實(shí)做好辦公室人員服務(wù)教育教學(xué)、服務(wù)師生、服務(wù)社會(huì)工作，履崗履責(zé)，踐行師德承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，完成學(xué)校各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。特制定辦公室工作人員的考核辦法。
辦公室工作人員每學(xué)期總分200分，每有下列情況，則扣分。
3、作好學(xué)校文件的起草、印發(fā)、收存，如未做到，一次扣1分；
4、做好全校教職工的考勤，對(duì)教職工在崗的抽查要及時(shí)準(zhǔn)確，如未做到，一次扣1分；
6、收傳電話認(rèn)真及時(shí)無(wú)誤，有禮貌，如有失誤，一次扣1分。
7、協(xié)助辦公室主任搞好學(xué)校接待工作,接待客人態(tài)度和藹,并能隨機(jī)處理有關(guān)問(wèn)題，因工作疏忽，造成失誤，一次扣1分。
8、做好校長(zhǎng)室、辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生等服務(wù)工作，因工作疏忽，造成失誤，一次扣1分。
9、做好全體教師會(huì)的會(huì)議記錄，缺少一次，一次扣1分。
10、接待來(lái)訪以及社會(huì)投訴時(shí)，態(tài)度和藹，認(rèn)真記錄，及時(shí)匯報(bào)，否則，一次扣1分；因個(gè)人原因給學(xué)校造成不良社會(huì)影響的，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定處理。
11、每年（學(xué)期）開學(xué)檢查、督導(dǎo)考核時(shí)，不能提供所需要的資料，臺(tái)帳，按照失分比例扣分。
12、及時(shí)、準(zhǔn)確地更新機(jī)構(gòu)編制信息及職崗手冊(cè)。因工作失誤影響輕微的每次扣1分，情節(jié)嚴(yán)重的根據(jù)情況處理。
13、每年學(xué)校年度考核的文件制定，時(shí)間安排，組織實(shí)施，考核結(jié)果備案表、匯總表，考核花名冊(cè)等上報(bào)工作不能按時(shí)完成的，每次扣1分。
14、在優(yōu)秀教育工作者等評(píng)選工作中，不能否按照有關(guān)政策的要求，及時(shí)宣傳、發(fā)動(dòng)，影響教職工申報(bào)、評(píng)審的，每次扣1分。
15、職稱(技術(shù)等級(jí))評(píng)定工作在實(shí)施的過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持公開、公正、公平、擇優(yōu)的原則；按照崗位結(jié)構(gòu)比例、專項(xiàng)指標(biāo)專用原則評(píng)審上報(bào)使用，否則每次扣1分。
16、人事檔案管理不夠規(guī)范。每次扣2分
18、因業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練影響學(xué)教職工信息管理系統(tǒng)，維護(hù)、更新、上報(bào)的.，每次扣1分
22、不能及時(shí)對(duì)各有關(guān)處室形成的各種材料的收集、整理、立卷和歸檔。每次扣1分
23、沒(méi)按照要求向上級(jí)主管部門報(bào)送有關(guān)檔案統(tǒng)計(jì)材料的。每次扣1分
26、不能按規(guī)范建檔要求對(duì)檔案進(jìn)行分類、整理、編目。每次扣1分
27、不能按歸檔時(shí)間完成學(xué)校檔案工作。每次扣1分
29、凡翻印學(xué)校檔案必須經(jīng)校長(zhǎng)同意，在檔案員的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。否則每次扣2分
30、檔案室要保持清潔，各類檔案按要求擺放有序。
31、對(duì)沒(méi)有保存價(jià)值的不歸檔文件和保管期限已滿無(wú)須繼續(xù)保存的檔案要報(bào)校長(zhǎng)審核后進(jìn)行銷毀處理，并要進(jìn)行登記。
32、學(xué)校校報(bào)、作品集的編撰要嚴(yán)格按照所要求的時(shí)間、質(zhì)量完成，如出現(xiàn)問(wèn)題，酌情扣分。
為創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境和氛圍，加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)，提升公司整體形象，特對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格管理及考核，具體規(guī)定如下：
一、嚴(yán)格考勤制度
1、 本規(guī)定適用于公司除銷售部以外的各部門（銷售部的考勤管理參照《銷售管理規(guī)定》執(zhí)行）。
2、 員工正常工作時(shí)間為夏制：上午8時(shí)至12時(shí)，下午1時(shí)30分至5時(shí)30分，冬至：上午8時(shí)30分至12時(shí)，下午2時(shí)至5時(shí)30分，每周六下午、周日不上班（特殊情況除外），因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間由公司管理部另行通知。
3、 公司員工一律實(shí)行上班打卡登記制度。
4、 所有員工上班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違反此條規(guī)定者，代理人和被代理人均通報(bào)批評(píng)，另外均罰款20元。
5、 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)，未辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
6、 上時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到者，按遲到論處，超過(guò)30分鐘以上者按曠工論處，提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過(guò)30分鐘以上者按曠工半天論處。
7、 員工因公外出前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。
8、 上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，另罰款50元。
9、 員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%，達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng)，另外每遲到或早退一次者罰款20元。曠工半天罰款50元，曠工一天罰款100元。
10、 員工必須出滿勤才能拿全勤獎(jiǎng)，凡請(qǐng)假者當(dāng)月一律無(wú)全勤獎(jiǎng)。
11、員工請(qǐng)事假須提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，請(qǐng)假半天內(nèi)由部門主管簽字核準(zhǔn)，請(qǐng)假半天以上須報(bào)總經(jīng)理審批，病假須提供病情證明單。
12、辦公室人員出差，須事先填寫由部門經(jīng)理簽字的出差申請(qǐng)表。凡過(guò)期或未填寫出差申請(qǐng)表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷出差費(fèi)用，特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。
13、 鼓勵(lì)員工工作的積極性，經(jīng)公司研究決定：從2011年6月開始執(zhí)行全勤獎(jiǎng)勵(lì)制度，當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金30元整，隨當(dāng)月工資兌現(xiàn)。
二、 文明辦公
1．公司員工（特別是辦公室人員）一律要求講普通話.使用文明用語(yǔ)，禁止大聲喧嘩。
2．辦公室工作人員應(yīng)保持合適的儀容儀表,舉止端莊大方.
3．有禮貌地接打電話,長(zhǎng)話短說(shuō)，提高工作效率，節(jié)約話費(fèi)。.
4．工作時(shí)間不許做私活,不許吃東西,不許上網(wǎng)、玩游戲和聽歌等。
5．工作時(shí)間不許竄崗、聊天,不許接待與工作無(wú)關(guān)的來(lái)客、來(lái)訪、來(lái)電 。違反以上（1）至（5）條者視情節(jié)輕重罰款20至50元。
6．下班后各科室最后離開人員要隨時(shí)切斷電腦、電燈、電扇等電源開關(guān)，關(guān)好門窗和水源開關(guān)，做好安全防范工作。違規(guī)者罰款50至100元。
6．有禮貌地接待來(lái)訪客人,必要時(shí)做好來(lái)客登記.與客人講話要做到
落落大方、不亢不卑。
三、 辦公用品及辦公設(shè)備的管理
1．辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用.“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如圓珠筆、鉛筆,“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用品,如打孔機(jī)、打印紙，釘書機(jī)等等，.領(lǐng)用時(shí)需由個(gè)人或部門負(fù)責(zé)人簽字,如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償或自購(gòu).
2．辦公用品嚴(yán)禁帶回家私用.
3．新進(jìn)員工到職時(shí)應(yīng)向辦公室請(qǐng)領(lǐng)辦公用品.員工離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交管理部.
4．印刷品(如信紙、信封、表格)除各單位特殊表單外,其印刷和保管均由管理部統(tǒng)一購(gòu)買.
5．公司每臺(tái)電腦限定人員使用,無(wú)使用權(quán)限者不得使用.外來(lái)軟盤使用前應(yīng)先殺毒.不得將密碼交給其他任何人員.
6．違反以上規(guī)定及不愛(ài)惜公司財(cái)物、蓄意破壞而造成資源浪費(fèi)的員工，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后罰款50至100元。
7．辦公室人員因公外出時(shí)，要使用公司配備的電動(dòng)車，一律不得乘出租車，不報(bào)銷打的費(fèi)。（特殊情況須提前申請(qǐng)并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字方可）。
四、 衛(wèi)生管理
1．每天下午下班后值班人員要認(rèn)真打掃衛(wèi)生,包括樓梯和走廊及衛(wèi)生 死角區(qū)域，衛(wèi)生簍和水池要清理干凈。（若值班人員臨時(shí)有事可提前與其他值班人員協(xié)商換班）
2．不隨地吐痰,不亂扔煙頭,不亂扔紙屑,不把紙杯、煙頭等容易堵塞
水管的物品扔進(jìn)水池。
3．及時(shí)清理和保養(yǎng)各種辦公用品。
4．不按以上規(guī)定執(zhí)行者罰款50元。
以上規(guī)定于2011年6月2日?qǐng)?zhí)行，請(qǐng)全體辦公室員工自覺(jué)遵守。若有違反將依照《公司管理?xiàng)l理》嚴(yán)格執(zhí)行。
湖北先天下電氣股份有限公司
2011年6月1日
一、 在礦長(zhǎng)和后勤副礦長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
二、 負(fù)責(zé)行政辦公室管理的下屬單位和部門負(fù)責(zé)人人選的提議、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等的報(bào)批；負(fù)責(zé)行政辦員工、下屬單位及部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)的制定、檢查、修改、完善。
三、 負(fù)責(zé)中層干部月、年考核的資料收集，整理工作。
四、 分管保衛(wèi)科、煤壩組、材料庫(kù)房工作，基本做到不影響生產(chǎn)及煤炭和矸石等運(yùn)輸。
五、 負(fù)責(zé)全礦證照的管理，協(xié)助審驗(yàn)。對(duì)即將到期證照提交分管領(lǐng)導(dǎo)或公司安排審驗(yàn)、送培等，做到不影響上級(jí)檢查和生產(chǎn)。
六、 負(fù)責(zé)礦管委會(huì)和中層及以上干部會(huì)議記錄、協(xié)助或者參加每周安全生產(chǎn)例會(huì)并做好記錄；協(xié)助并參加對(duì)員工的培訓(xùn)且做好記錄。
七、 負(fù)責(zé)應(yīng)由辦公室起草的各種文件、報(bào)告、通知等，按時(shí)報(bào)送、下發(fā)、傳閱、文件處理等工作，不影響時(shí)效。
八、 至少每半月（或不定期）召開一次辦公室所管理部門班組長(zhǎng)以上人員的工作會(huì)議；每月召開一次所轄人員的工作會(huì)議并進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
時(shí)補(bǔ)充，負(fù)責(zé)或委派行政辦人員監(jiān)督體檢，按規(guī)定錄用。
十、 負(fù)責(zé)不定時(shí)組織對(duì)后勤監(jiān)察條例的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)未執(zhí)行者提出處理意見(jiàn)。
十一、 在半年后的7月20日前和年后的1月20日前寫好礦的半年和全年工作總結(jié)交礦長(zhǎng)審核。
十二、 負(fù)責(zé)人事管理工作，督促搞好相關(guān)的招收錄用、辭退、工傷管理等的處理及檔案管理工作。
十三、 協(xié)助安監(jiān)科搞好對(duì)民爆物品庫(kù)人員及設(shè)備設(shè)施的管理，負(fù)責(zé)抓好地面防洪工作的值班安排等工作。
十四、 督促各副職、下屬單位 部門按其職能和職責(zé)搞好工作，如組織每月衛(wèi)生大檢查等。
十五、 負(fù)責(zé)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作。
十六、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
為建立有效的激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)評(píng)估和辦公室成員的工作，激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情，特制定本績(jī)效考核辦法： 辦公室主任：
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)及時(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各部門工作圓滿周到。（10分）
2、及時(shí)匯報(bào)并安排做好集團(tuán)公司布置的各項(xiàng)工作，做好與集團(tuán)公 司主管部門及兄弟公司工作協(xié)調(diào)配合。（10分）
3、公司文稿的審核準(zhǔn)確無(wú)誤，格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（8分）
4、辦公經(jīng)費(fèi)、招待費(fèi)用執(zhí)行公司規(guī)定，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)違規(guī)超標(biāo)。（8分）
5、協(xié)助各部門做好員工的績(jī)效考核，做好本部門的考核工作。（8分）
6、及時(shí)會(huì)同公司相關(guān)部門擬定各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé) 審核報(bào)總經(jīng)理審批。（8分）
7、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情，安排周到得體。（8分）
8、嚴(yán)格執(zhí)行后勤管理、衛(wèi)生區(qū)的管理的各項(xiàng)規(guī)定。（8分）
9、調(diào)度安排使用公司車輛，控制車輛費(fèi)用。（8分）
10、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理，調(diào)配使用合理。（8分）
11、公司的公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。（8分）
12、公司重大會(huì)議的籌備組織安排周到及時(shí)。（8分） 辦公室人員：（一）
1、公司總經(jīng)理會(huì)議發(fā)言文稿，起草各類文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)， 以及公司上報(bào)下發(fā)的文件、書面材料及時(shí)規(guī)范。（15分）
2、做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容具體詳細(xì)，督辦落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)及時(shí)。（8分）
3、組織公司日常會(huì)議和其他事務(wù)性會(huì)議的準(zhǔn)備安排及時(shí)周到。（8分）
4、做好黨務(wù)、企業(yè)文化、精神文明等工作。（10分）
5、宣傳欄內(nèi)容制作更換及時(shí)。（8分）
6、制定員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行員工教育、培訓(xùn)、總結(jié).（9分）
7、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤。（8分）
8、公司報(bào)刊、雜志、信函分發(fā)準(zhǔn)確及時(shí)。（8分）
9、公司領(lǐng)導(dǎo)材料的打印規(guī)范，復(fù)印準(zhǔn)確及時(shí)。（8分）
10、電話記錄、傳達(dá)、登記準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)誤。（8分）
11、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項(xiàng)工作。(10分
辦公室人員：（二）
1、車輛交通費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和匯總準(zhǔn)確。（8分）
2、辦公設(shè)施及各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。 （8分）
3、合同文本、證照收集、登記、歸檔管理等工作及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。（6分）
4、認(rèn)真做好文稿制作、表格及物品領(lǐng)用登記、分發(fā)、會(huì)議室布置 等工作。（8分）
5、協(xié)助辦公室主任做好年度或季度考核測(cè)評(píng)工作。（6分）
6、員工工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放及核對(duì)準(zhǔn)確及時(shí)。（6分）
7、員工五險(xiǎn)一金的登記、核對(duì)、繳付、統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。（6分）
8、按時(shí)辦理員工招聘、調(diào)入、調(diào)出，勞動(dòng)合同（關(guān)系）解除終止 上報(bào)，手續(xù)嚴(yán)格完備。（6分）
9、嚴(yán)格執(zhí)行公司人員的出差、學(xué)習(xí)、休假、請(qǐng)假規(guī)定。（9分）
10、公司各項(xiàng)人事勞資培訓(xùn)等相關(guān)工作報(bào)表及時(shí)上報(bào)。6分)
11、辦公室及后勤人員點(diǎn)名考勤工作嚴(yán)格。(8分)
12、各部門考勤的收集、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確及時(shí)(6分)
13、及時(shí)匯總公司績(jī)效考核工作執(zhí)行情況。(8分)
14、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項(xiàng)工作。(9分) 注明：每個(gè)崗位總分為100分，由相應(yīng)考核部門或主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進(jìn)行考核打分。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇十四
二、直接上級(jí)：總經(jīng)理（代總經(jīng)理）
三、直接下級(jí)：辦公室秘書、辦公室內(nèi)勤、保衛(wèi)及車務(wù)調(diào)度員
四、本職工作：
辦公室內(nèi)部工作的管理；各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)；與區(qū)、縣行政部門等的聯(lián)絡(luò)。
五、直接責(zé)任；
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)方針政策。
2、根據(jù)公司年度工作計(jì)劃，制定本事年、月度工作計(jì)劃并報(bào)批。
3、將本室被批準(zhǔn)的年度工作計(jì)劃分解為月度工作計(jì)劃并報(bào)批。
4、向直接下級(jí)下達(dá)月度工作目標(biāo)、任務(wù)和臨時(shí)工作。
5、本室購(gòu)置、申領(lǐng)辦公、后勤等用品計(jì)劃的審核報(bào)批。
6、本室年、月度資金需求計(jì)劃的審核報(bào)批。
7、下發(fā)總經(jīng)理辦公會(huì)議有關(guān)決議或決議中涉及的工作任務(wù)。
8、傳達(dá)總經(jīng)理的臨時(shí)指示、決定。
9、監(jiān)督、檢查各管理部門執(zhí)行公司規(guī)章制度情況。
10、對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)行調(diào)查、總結(jié)。
11、分析公司月度行政方面的情況，向直接上級(jí)提出參考報(bào)告。
12、根據(jù)總經(jīng)理指示或例會(huì)規(guī)定，組織安排總經(jīng)理辦公會(huì)議并做好會(huì)務(wù)、記錄工作。
13、起草直接上級(jí)授意的文件、計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告。
14、對(duì)公司的大事、舉措做詳細(xì)的跟蹤、記錄。
15、監(jiān)督公司報(bào)紙的按期發(fā)行和宣傳工作。
16、公司印鑒、介紹信的保管、使用，函電、傳真的收發(fā)和及時(shí)傳遞。
17、公司文件、信函的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
18、審核本室起草、修訂的有關(guān)辦公室管理的規(guī)章制度并報(bào)批。
19、審核各部門、單位起草、修訂的規(guī)章制度并報(bào)批。
20、審核按組織系統(tǒng)需總經(jīng)理簽批、審閱的請(qǐng)示、報(bào)告和建議要求等。
21、審核以公司名義上報(bào)、外發(fā)的報(bào)表、文件、信函。
22、審核簽批各部門報(bào)本室打字、復(fù)印的文件資料。
23、來(lái)賓、來(lái)客的接待工作。
24、與區(qū)、縣行政部門等的聯(lián)絡(luò)。
25、會(huì)議室的會(huì)后清潔工作。
26、小車的管理與調(diào)度。
27、公司辦公用房的安排、調(diào)整。
28、公司安全保衛(wèi)工作。
29、公司辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放。
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30、各部門辦公用品合理使用的監(jiān)督。
31、處理本室緊急、意外、特殊事件。
32、處理直接下級(jí)崗位責(zé)任例外事宜。
33、主持本室工作例會(huì)。
34、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查直接下級(jí)工作，每月對(duì)其進(jìn)行一次考核。
35、對(duì)直接下級(jí)工作進(jìn)行調(diào)整、界定。
36、提出本室年月度培訓(xùn)教育計(jì)劃。
37、監(jiān)督完成工作程序中本室所應(yīng)負(fù)責(zé)的工作。
38、每月向直接上級(jí)匯報(bào)工作至少二次。
39、每季度向直接上級(jí)述職一次（要有書面述職報(bào)告）。
40、每月聽取直接下級(jí)工作匯報(bào)二次。協(xié)調(diào)本室與其他部門的關(guān)系。
41、向直接上級(jí)反映直接下級(jí)的合理化建議和合理要求。
42、完成直接上級(jí)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對(duì)本室年月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的完成與否負(fù)責(zé)。
2、對(duì)本室工作所涉及的工作程序執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。
3、對(duì)本室超年、月度計(jì)劃使用資金負(fù)責(zé)。
4、對(duì)直接下級(jí)世紀(jì)公司名譽(yù)和損失的違法、違規(guī)行為負(fù)責(zé)。
5、對(duì)直接下級(jí)完不成工作目標(biāo)和工作計(jì)劃負(fù)責(zé)。
6、對(duì)直接下級(jí)工作中嚴(yán)重紕漏產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。
7、對(duì)直接下級(jí)造成的'資料、文件等丟失、損壞負(fù)責(zé)。
8、對(duì)直接下級(jí)泄漏總經(jīng)理辦公會(huì)議內(nèi)容，總經(jīng)理指示等行為負(fù)責(zé)。
9、對(duì)本室及所管轄范圍“5s”檢查不達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)。
10、對(duì)不能完成直接上級(jí)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)負(fù)責(zé)。
七、主要權(quán)力：
1、對(duì)本室直接下級(jí)有管理權(quán)及對(duì)其工作進(jìn)行安排、調(diào)配、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核權(quán)。
2、在公司授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)對(duì)辦公用品進(jìn)行采購(gòu)和按規(guī)定發(fā)放。
3、有權(quán)對(duì)直接下級(jí)人員的增減、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲提出建議。
4、有對(duì)由本室打字、復(fù)印的文件資料的審核簽批權(quán)。
5、對(duì)本室業(yè)務(wù)工作有審核、簽批、報(bào)批權(quán)。
6、有反映直接下級(jí)合理意見(jiàn)，維護(hù)其合法權(quán)益權(quán)。
八、管轄范圍：
1、辦公室管轄員工。
2、辦公室業(yè)務(wù)工作的管理。
3、按直接上級(jí)的旨意協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。
4、小車的調(diào)度與管理。
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主持辦公室工作，負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦文辦會(huì)辦事等工作。具體工作有：
1.負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的起草工作。
3、負(fù)責(zé)文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)檔案管理工作，及時(shí)做好檔案資料的收集、整理、裝訂以及借閱登記工作，并確保檔案的完整和安全。
5、負(fù)責(zé)做好局內(nèi)外各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
6、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)工會(huì)的財(cái)務(wù)工作，做到現(xiàn)金日清月結(jié)，會(huì)計(jì)賬目清楚。
7、負(fù)責(zé)做好“婦代”小組的工作。
8、負(fù)責(zé)做好勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作。
9、負(fù)責(zé)辦公用品的申報(bào)、購(gòu)置、領(lǐng)取、報(bào)修等工作。
10、負(fù)責(zé)做好退休人員的慰問(wèn)工作。
11、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇十五
我是20xx年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的，至今已經(jīng)工作了1年了，20xx年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復(fù)印；完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作，辦公室工作總結(jié)范本。三個(gè)月來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三個(gè)月來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作，工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)范本》。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，三個(gè)月來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天下？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
保持樂(lè)觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒，20_____年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的_____年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆椤＝哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)。
1。高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3。成功召開了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4。做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5?？h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計(jì)劃。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇十七
時(shí)光如梭，一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無(wú)限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見(jiàn)得有多少的直接貢獻(xiàn)，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來(lái)，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面，我把一年來(lái)的工作情況，簡(jiǎn)要如下：
一、努力學(xué)_，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是無(wú)規(guī)律、不由自主。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理庫(kù)娛樂(lè)、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí)，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會(huì)議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
為基層鋪設(shè)光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流。在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過(guò)程中，***與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動(dòng)，努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計(jì)劃的發(fā)展軌道。
為公司機(jī)關(guān)和基層單位購(gòu)置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī)，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。
二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過(guò)各種會(huì)議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的。
針對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
公司文件25起，共1625分；
黨委文件8起，共455分；
黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；
辦公室文件11期，共588分；
公司職代會(huì)材料2600份；
呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)_，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會(huì)在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，只要自己不斷的努力，我就會(huì)做的更好，在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展！
一年來(lái)，在委局常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在室主任的帶領(lǐng)下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來(lái)的學(xué)_工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)_，努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)_鉆研電腦方面的知識(shí)，年內(nèi)學(xué)會(huì)了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué)，取別人的長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的不足，提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)_班。一年來(lái)，參加了全市電子政務(wù)的學(xué)_，參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)_不斷充電，不斷完善自己。一年來(lái)，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進(jìn)步。
二、勤奮工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
（一）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。年初，按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時(shí)起草了《xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見(jiàn)》和《委局支部手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)安排意見(jiàn)》、《市紀(jì)委監(jiān)察局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)_安排意見(jiàn)》。根據(jù)安排意見(jiàn)，認(rèn)真抓了干部二、五學(xué)_日的落實(shí)工作，嚴(yán)格進(jìn)行考核，保證學(xué)_效果，全年組織機(jī)關(guān)全體工作人員，集中學(xué)_55次，完成了全年的學(xué)_任務(wù)。在手拉手活動(dòng)中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)深入幫扶村隊(duì)，7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)，委局機(jī)關(guān)黨員干部捐款1100元，文秘家園慰問(wèn)了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)_，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問(wèn)題。在五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)中，按照委局工作安排，我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，明確幫扶對(duì)象，落實(shí)幫扶措施，保證了委局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)任務(wù)的完成。機(jī)關(guān)黨建通過(guò)驗(yàn)收達(dá)到了五個(gè)好黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。6月份委局進(jìn)一步開展做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人活動(dòng)，我作為委局該項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一，積極參加活動(dòng)，并按照安排認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）認(rèn)真抓好委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作。為保證市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作取得實(shí)效，我及時(shí)起草了《委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》，建立了委局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的各種工作登記表冊(cè)和臺(tái)帳，認(rèn)真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行檢查考核評(píng)比，7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，購(gòu)置了60余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機(jī)關(guān)環(huán)境。委局機(jī)關(guān)經(jīng)過(guò)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)考核驗(yàn)收，授予了市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號(hào)。
（三）做好四五普法落實(shí)工作。2月分，按照四五普法規(guī)劃要求，及時(shí)將5年來(lái)的普法教材、安排總結(jié)、會(huì)議記錄、考試測(cè)評(píng)、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料，逐年進(jìn)行整理歸檔，按時(shí)向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了各類文件、報(bào)表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對(duì)委局四五普法進(jìn)行了自查自糾工作及時(shí)寫出了《委局四五普法工作總結(jié)》。委局四五普法工作經(jīng)市四五普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收取得了99分的好成績(jī)，并被評(píng)選為全區(qū)四五普法工作先進(jìn)集體。
治工作和創(chuàng)建平安活動(dòng)與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，經(jīng)常注意抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，及時(shí)做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項(xiàng)工作制度和6種登記薄。委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)綜治委的檢查驗(yàn)收，獲得了99.5分的成績(jī)。
三是積極配合鎮(zhèn)村兩級(jí)組織，多方協(xié)調(diào)，及時(shí)將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補(bǔ)償資金40萬(wàn)元直接落實(shí)到農(nóng)戶，穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒，密切了黨群干群關(guān)系。
8月份委局組織的衣物100余件，面粉400余斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點(diǎn)幫扶工作，順利的通過(guò)了市上的考核驗(yàn)收。
（六）搞好機(jī)關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作，聯(lián)系會(huì)議地點(diǎn)，定做會(huì)標(biāo)、席簽，負(fù)責(zé)參會(huì)人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案，按照標(biāo)準(zhǔn)接待，早準(zhǔn)備，抓細(xì)節(jié)保證來(lái)賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡(luò)、收集資料進(jìn)行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合，努力營(yíng)造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍。
一年來(lái)，在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，工作上爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準(zhǔn)自己的角度，按照主任的意見(jiàn)，抓好工作落實(shí)。在與其他同志配合過(guò)程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺(jué)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識(shí)。
始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位，按照江澤民同志。
重要思想和黨的十六大的要求，落實(shí)八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)，不斷更新觀念，強(qiáng)化自己的黨員意識(shí)、公仆意識(shí)、廉政意識(shí)，自覺(jué)地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀(jì)律，不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
辦事效率不高；
工作主動(dòng)性不夠。我將在今后的工作、學(xué)_、生活中不斷改進(jìn)，不斷提高。
年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)_，不斷提高自己的政治覺(jué)悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績(jī)，為全局的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)修養(yǎng)，自覺(jué)完善，不斷提高。
自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)_，積極進(jìn)行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺(jué)為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國(guó)的繁榮昌盛而無(wú)私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠(chéng)實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會(huì)、造福他人、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺(jué)多做工作、積極奉獻(xiàn)。在年先進(jìn)工作者評(píng)比中，已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，自覺(jué)增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。
二、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺(jué)提高。
時(shí)，在稅收科研、新聞報(bào)道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報(bào)道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)_型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評(píng)比工作。此外，在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細(xì)化，很好地協(xié)助了正職的工作。
三、勤懇工作，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作。
四、勇創(chuàng)佳績(jī)，收獲較大，成效顯著。
我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；
我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。
論文評(píng)比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng)；
五、拒腐保廉，清正廉潔。
自覺(jué)提高防腐拒變的能力，學(xué)_反腐教材、學(xué)_資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時(shí)間等方面的原因，我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一、學(xué)_理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的情況。
今年我認(rèn)真學(xué)_了黨的xx屆x中、x中全會(huì)精神、《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》等，按時(shí)完成了干部在線的學(xué)_任務(wù)。通過(guò)學(xué)_，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，開闊眼界，拓寬思路，提高自身綜合素質(zhì)，時(shí)時(shí)處處要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各方面起好模范帶頭作用。
在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)_方面，先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓(xùn)、計(jì)生、檔案等相關(guān)工作的培訓(xùn)，努力提高專業(yè)水平，為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)_，了解世博知識(shí)，參與《世博知識(shí)和文明禮儀》等多項(xiàng)網(wǎng)上測(cè)試。平時(shí)生活工作中，能堅(jiān)持自學(xué)，養(yǎng)成閱讀好_慣。
#p#副標(biāo)題#e#。
二、履行工作職責(zé)和完成年度工作目標(biāo)的情況。
20xx年，我擔(dān)任局辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)檔案、保密、計(jì)劃生育、后勤服務(wù)等工作，9月初以來(lái)，主持辦公室工作。一年來(lái)，在局黨委和局長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體人員的配合支持下，緊緊圍繞世博保障服務(wù)，積極投身文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢，確立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想，努力做好工作，較好地完成了全年各項(xiàng)工作。
一、積極參與測(cè)評(píng)迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動(dòng)。服從安排，積極參與每個(gè)百日文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢，做好責(zé)任區(qū)包干巡查、平臺(tái)短信發(fā)送、信息匯總上報(bào)、后勤服務(wù)保障等工作，為爭(zhēng)創(chuàng)良好的測(cè)評(píng)成績(jī)貢獻(xiàn)力量。
二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求，結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能，編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，經(jīng)檔案局審核通過(guò)后下發(fā)各科室（部門）。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu)，做好相關(guān)工作的移交、指導(dǎo)和督促。
三、認(rèn)真開展保密工作。申請(qǐng)撤銷了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點(diǎn)；
加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理，接受了二次區(qū)保密辦計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查；
開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀(jì)律的宣傳；
組織參加了全國(guó)保密承諾書簽訂人員知識(shí)競(jìng)賽；
密級(jí)文件清退完整。
四、完成人口計(jì)生指標(biāo)?；I備召開了一年一次的局人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議；
組織一次計(jì)生干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)《避孕藥具知情選擇》；
陪同區(qū)計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部分公廁藥具發(fā)放點(diǎn)進(jìn)行夏季高溫慰問(wèn)和走訪；
發(fā)揮計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)信息溝通，確保我局人口計(jì)生工作各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
五、做好辦公場(chǎng)所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提。
下，有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案；
辦理直線電話申請(qǐng)；
協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，抓好工程進(jìn)度；
組織實(shí)施檔案庫(kù)房加固裝修，網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜移機(jī)和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門做好重要會(huì)議、重大活動(dòng)的人員安排、車輛調(diào)度等后勤保障，如植樹節(jié)和綠化宣傳活動(dòng)、**公園端午民俗文化節(jié)活動(dòng)等，配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作，承辦了局工作會(huì)議及其他大量會(huì)務(wù)工作。2、參與局世博接待工作，接待全國(guó)各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理，針對(duì)今年保博期間連續(xù)加班較多，工作量大，及時(shí)和食堂工作人員進(jìn)行思想溝通，確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問(wèn)題，維護(hù)辦公場(chǎng)所的正常使用。5、認(rèn)真做好局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，開展節(jié)能減排和控?zé)熜麄?，積極創(chuàng)建健康單位。
臺(tái)，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況。
一年來(lái)，我能認(rèn)真學(xué)_黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議、報(bào)告,觀看廉政片等，能夠按照黨員標(biāo)準(zhǔn)牢筑廉潔自律思想防線，端正心態(tài)，時(shí)刻提醒自己廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購(gòu)、維修等涉及資金報(bào)銷，為防止經(jīng)濟(jì)交往中以權(quán)謀私和各類違紀(jì)違法事件的發(fā)生，我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴(yán)格按制度辦事，寫明用途，互相監(jiān)督，涉及政府采購(gòu)項(xiàng)目的，均按照政府采購(gòu)辦法操作。
按時(shí)申報(bào)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告，20xx年度無(wú)重大事項(xiàng)報(bào)告。
四、存在的問(wèn)題和不足。
1、管理能力不夠強(qiáng)，有畏難情緒。
2、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，和領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通還不夠，有時(shí)沒(méi)有很好地傾聽意見(jiàn)和建議，憑主觀意識(shí)辦事，往往事與愿違。
3、不夠細(xì)心，尤其是辦公室對(duì)外報(bào)的材料審核把關(guān)還不夠嚴(yán)，有時(shí)候心太急，出現(xiàn)差錯(cuò)，不利于單位的形象。
五、其他。
在今后的工作中，我要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中歷練自己，多向身邊的人學(xué)_，揚(yáng)長(zhǎng)避短，勤奮工作。
1、加強(qiáng)理論學(xué)_，提高做他人思想工作的水平，增加大膽管理的底氣。
2、要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到辦公室和本人崗位職責(zé)，多深入基層，傾聽他人的意見(jiàn)和呼聲，樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
3、要努力改正不良_慣，增強(qiáng)責(zé)任心，盡量做事沉穩(wěn)不冒失。
一年來(lái)以促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高服務(wù)水平，狠抓各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、督查和落實(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、抓制度建設(shè)，工作方式方法有轉(zhuǎn)變。
進(jìn)一步建立健全了政務(wù)值班、財(cái)務(wù)管理、信息報(bào)送、會(huì)議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無(wú)誤。熱情接處群眾來(lái)信來(lái)訪，能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進(jìn)行疏導(dǎo)，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑，確保了政府機(jī)關(guān)日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，先后接待區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)寧視察20余次，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。初步實(shí)現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯(cuò)事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。
二、抓班子建設(shè)，集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。
在日常工作中，辦公室班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制度，做。
到大事要事集體研究，急事難事建言獻(xiàn)策，小事瑣事及時(shí)溝通，形成議事講規(guī)劃，決策講民主，執(zhí)行講紀(jì)律的合力。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)，各個(gè)都能獨(dú)擋一面，互相之間又加強(qiáng)聯(lián)系溝通，做到了互相配合不離心，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，班子整體能力得到了提高，受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、抓隊(duì)伍建設(shè)，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。
一是把學(xué)_作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，結(jié)合黨員先進(jìn)性和創(chuàng)建學(xué)_型機(jī)關(guān)活動(dòng)，組織全體職工認(rèn)真學(xué)_政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。特別是針對(duì)新招錄的幾名工作人員，采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
忙時(shí)有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點(diǎn)突破，使辦公室各項(xiàng)工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是重視干部培養(yǎng)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，重視干部任用和女干部培養(yǎng)，積極向人事部門建議，今年提拔任用了5名副主任科員，其中有3名女干部，并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié)常委，保持了辦公室的生機(jī)和活力。
四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。
縣政府辦公室始終堅(jiān)持以為政府決策參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處為追求目標(biāo)，認(rèn)真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性，積極探索加快全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻(xiàn)智。圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作，積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級(jí)機(jī)關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門和單位的意見(jiàn)，采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士的建議，綜合梳理出有價(jià)值的信息，及時(shí)將一些建設(shè)性的意見(jiàn)報(bào)告縣委、縣政府，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問(wèn)題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進(jìn)行調(diào)研，采勸集零為整、變?nèi)睘槿?、化淺為深的方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問(wèn)題，認(rèn)真分析不同時(shí)間段的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報(bào)信息800余篇，被市政府辦公廳采用200條，考評(píng)在全市12個(gè)旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)中存在的突出矛盾和問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)改革的突破口，制定切實(shí)可行的措施，推動(dòng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動(dòng)協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，嚴(yán)格控制全縣性會(huì)議，大力精簡(jiǎn)辦文辦事程序，盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來(lái)，確?？h領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間謀大略、干大事。
五、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新。
地站在客觀、公正的立場(chǎng)上，實(shí)是求事地搞好協(xié)調(diào)，盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意，努力推動(dòng)所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實(shí)有創(chuàng)新。
督查督辦是推動(dòng)決策落實(shí)的重要手段，也是縣政府辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年以來(lái)，縣政府辦公室以求真務(wù)實(shí)和敢于碰硬的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地抓好督查督辦工作，使政府的每一項(xiàng)決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實(shí)，樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點(diǎn)。堅(jiān)持以縣政府決策貫徹落實(shí)和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)辦理為主線，有針對(duì)性地就重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動(dòng)物疫病防治等項(xiàng)工作開展了專題督查，切實(shí)提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認(rèn)真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索采取了以現(xiàn)場(chǎng)督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進(jìn)一步健全完善了督查。
2011年，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際情況出發(fā)，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)、人事等多項(xiàng)工作，是上級(jí)部門傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中，我始終銘記一學(xué)期前接受此項(xiàng)工作時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出的要求，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2011年我按照上級(jí)工作要求，全力完成部門內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等二十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料40余篇。
領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)問(wèn)候、敬茶，以及會(huì)議、宴會(huì)時(shí)的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù)；
會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫會(huì)議紀(jì)要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識(shí)儲(chǔ)備可謂是一片空白，為了切實(shí)做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請(qǐng)教辦公室檔案管理的知識(shí)和工作程序。但仍存在較大的問(wèn)題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。
6、印章管理。過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用印章36次，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請(qǐng)帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則，每次使用公章前我都會(huì)認(rèn)真詢問(wèn)公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險(xiǎn)一金及人事代理，每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險(xiǎn)一金及個(gè)稅。
質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹立榮譽(yù)感。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距。
由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)反思，我覺(jué)得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)。
1、文件材料的質(zhì)量還不高，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足，要求我做好調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。
教學(xué)。
的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時(shí)間安排。
最后，對(duì)一年來(lái)關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠(chéng)摯的謝意！
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