通過總結(jié),我們能夠更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),避免泛泛而談,保持簡潔明了。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇一
日月如梭,光陰似箭,為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝。這是我學(xué)生生涯中的一次實(shí)習(xí)生活,也是對我x年來所學(xué)專業(yè)知識的大檢驗(yàn)。
在xx市xx中學(xué)實(shí)習(xí)的每一天,我努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在穿著上大方得體,言談舉止,自然端莊,展現(xiàn)給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好,文化水平高的印象。
認(rèn)真?zhèn)湔n、用心修改教案、確保教案、教學(xué)課件規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對不同的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),課堂上積極面對,教學(xué)語言表達(dá)清晰流暢,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作上的不足。
與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系,熱心真誠面對每位學(xué)生,尊重他們,深入細(xì)致了解他們。在班級管理上,積極負(fù)責(zé)。從早自習(xí)的監(jiān)督,每位學(xué)生是否按時(shí)到校,是否有認(rèn)真讀課文;到課間操、眼保健操的監(jiān)督;課堂紀(jì)律,課間紀(jì)律,通知班級規(guī)定的日常事務(wù)等,都予以高度的責(zé)任,認(rèn)真對待,細(xì)致入微,保證各項(xiàng)工作到位。同時(shí),與xx、xx兩位同學(xué)共同組織“xx”的主題班會(huì),并且取得預(yù)期的效果。
我也發(fā)現(xiàn)了自身在教學(xué)工作上的不足。講課時(shí)聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不夠好,未能在學(xué)生中建立起足夠的`威信等,教學(xué)的基本功不扎實(shí)。
實(shí)習(xí)對每位即將任職老師的人來說,是至關(guān)重要的過程。通過本次實(shí)習(xí),使我明白,在未來,我還得加倍努力,不斷改進(jìn),完善自己。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇二
一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過去了,回首的感受:收獲+喜悅。這短短的實(shí)習(xí)給我留下的不僅僅是回憶,因?yàn)樗麄兪刮业淖陨韮r(jià)值得到了提高。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。
要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的文秘工作的.有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇三
20xx年的這個(gè)學(xué)期是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識,為以后真正走向社會(huì)而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。
我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實(shí)習(xí),我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識。因此,這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的體會(huì)是非常深刻的,對我的今后的工作更是受益匪淺。
我在xx公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
這個(gè)工作要求會(huì)聽(正確理解對方的意思)、會(huì)講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候,一下子記不住這么多的事情,這時(shí)就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學(xué)問,因?yàn)?,接聽來電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,首先就要有禮貌地自報(bào)家門“xx公司,請問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
對于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項(xiàng)技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對好每一個(gè)運(yùn)單號的號碼,否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。
像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們在學(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過。看似簡單,但是一到機(jī)子面前,手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按,哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學(xué)會(huì)了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預(yù)料的事很多,就像簡單的一個(gè)傳真一樣,一個(gè)“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作,在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時(shí)的同事相處掛鉤,如果和他平時(shí)相處的好,那么溝通工作相對就要容易得多。
下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。
一、傳真須電話確認(rèn)。
對于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
二、語速必須要適中。
做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當(dāng)然,語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z速太慢改正不了而不能上崗。
三、處理事情要把握輕重緩急的相對坐標(biāo)關(guān)系。
四、好記性不如爛筆頭。
對于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
五、口說無憑,書面為證。
任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。
在公司實(shí)習(xí),雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),開始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長,還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
在將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)過程中,在這個(gè)說長不長,說短不短的時(shí)間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了,經(jīng)理對我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇四
我叫xx,是xx大學(xué)市場營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,以下是我對本次實(shí)習(xí)所做的一個(gè)實(shí)習(xí)鑒定。
在商場的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天,從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè),在這個(gè)對我來說全新的感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解。
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
通過本次的實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多東西,我相信未來經(jīng)過我的努力,我會(huì)做得更好的!
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇五
我擔(dān)任物流公司客戶代表一職的實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容如下:
1、把握客服的整個(gè)流程。
2、與前輩搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多得經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)得溝通技巧。
4、更好地處理顧客的問題,對不同的問題給予不同的幫助。
5、體會(huì)為人民服務(wù)的真諦。
6、客服代表的主要職責(zé):受理客戶下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),感受頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡單輕松或者不用動(dòng)腦的事,在這一個(gè)月里,我深深地感受到做客服代表除了考驗(yàn)?zāi)愕哪托耐膺€要考驗(yàn)?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無理的顧客的來電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對方的電話,有時(shí)候真的覺得好委屈,但這也沒辦法,我們的職責(zé)就是為顧客解決問題。另外,我們應(yīng)屆畢業(yè)生對于剛出來工作,一時(shí)間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式,第一個(gè)星期我們接受培訓(xùn),主要培訓(xùn)我們眼快,手快,腦轉(zhuǎn)得快,還讓我們背編碼,剛開始的時(shí)候覺得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說得對,日子不是那么容易混的,要想抓住時(shí)代的步伐,除了時(shí)間變外,我們也要抓緊時(shí)間變,不然就會(huì)被社會(huì)所淘汰。做客服是我踏入社會(huì)的第一份工作,它給我上了離開校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說,它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針啊??傊?,這次實(shí)習(xí)有苦有累也有樂,最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì),學(xué)會(huì)體會(huì),學(xué)會(huì)快樂!
實(shí)踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問題。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長,可它使我認(rèn)識到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇六
今年我即將從xx大學(xué)畢業(yè),這一年我不將是在學(xué)校學(xué)習(xí)知識,而是孤身來到社會(huì)尋找實(shí)習(xí)單位,我要檢驗(yàn)我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,是否足夠我能在社會(huì)上生存下來,有自己的一席之地,很是榮幸,我在三個(gè)月前來到了xx物流快遞公司,成為了一名實(shí)習(xí)客服,在這為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期我明白了許多的道理,也讓我對這個(gè)社會(huì)有了更加清晰的認(rèn)識,工作了才知道其實(shí)在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識只能起到輔助的作用,更多的還是看自己個(gè)人的表現(xiàn),隨著我的努力工作,我順利的從xx物流公司客服崗位上完成了實(shí)習(xí),下面就來談?wù)剬τ谖疫@三個(gè)月實(shí)習(xí)工作的自我鑒定。
什么是物流?我一開始只能在書本上了解到對于這個(gè)詞語的定義解釋,但是我經(jīng)過切身實(shí)際的對這個(gè)行業(yè)的接觸,我又有了更多的理解,在整個(gè)物流的完成過程中,客服絕對是不可或缺的一個(gè)崗位,這是連接客戶跟公司的重要中轉(zhuǎn)點(diǎn),假如說客戶和公司是兩個(gè)在打電話的人,那么客服就是信號塔,沒有客服不敢相信整個(gè)物流過程會(huì)有什么樣的結(jié)果。
我由于自己的思想覺悟夠高,在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候,有著對自己清晰的一個(gè)定位,實(shí)習(xí)是我難得的提前接觸工作的機(jī)會(huì),每一分每一秒我都不會(huì)浪費(fèi),我需要學(xué)習(xí)的東西太多了,我需要一個(gè)適應(yīng)這份工作的時(shí)間,而這個(gè)時(shí)間是受我控制的,我如果持了完成任務(wù)的心態(tài),每天懶懶散散的,可能這個(gè)時(shí)間會(huì)變得無線長,而如果我積極的去學(xué)習(xí),去請教別人,多學(xué)多看,可能這個(gè)時(shí)間就變得很短。我就是屬于后者,同事們都說現(xiàn)在很少看到我這樣努力工作的實(shí)習(xí)生了,一般的實(shí)習(xí)生可能到實(shí)習(xí)結(jié)束了,都還沒適應(yīng)這份工作。
我只用了一周的時(shí)間,就可以跟公司的正式客服有一樣的工作量了,也就是說按照我現(xiàn)在的能力,我絲毫沒有問題成為一個(gè)正式的客服,他們每天處理多少單,我就能處理多少單,唯一不足的就是可能每一單處理起來會(huì)比他們要慢那么一點(diǎn),但是這些都是可以靠久而久之的工作經(jīng)驗(yàn)來替代的,我缺乏的只是工作經(jīng)驗(yàn),畢竟我才剛接觸這個(gè)崗位,在這三個(gè)月里我不放過任何跟跟他們請教學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),早上還沒開始上班我就早早的來到公司,等著跟我一樣早來的員工,然后讓他們來解答我最近遇到的疑難雜癥,中午吃飯休息的時(shí)候我也不放過,可以說我經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)成為了可以獨(dú)當(dāng)一面的客服了。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也馬上就要畢業(yè)了,我相信我會(huì)在以后的客服的崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,成為一個(gè)優(yōu)秀的物流客服。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇七
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我體驗(yàn)了許多、感受了許多、成長了許多。也是我的一份完美回憶。實(shí)習(xí)第一天,帶著期待,帶著不安,在劉教師的帶領(lǐng)下,我見到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,同時(shí)也是我的實(shí)習(xí)班主任教師,一位年輕、有魄力的女教師——李教師。在以后的實(shí)習(xí)中,李教師身上所表現(xiàn)出來的認(rèn)真與魄力,確實(shí)深深地觸動(dòng)了我、影響了我。在她的指引下,我很快認(rèn)識了我的實(shí)習(xí)班級一(3)班,認(rèn)識了52個(gè)聰明、天真的孩子,他們充滿了活力,充滿了生機(jī),一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿期望的感動(dòng)。很簡短甚至有些倉促的自我介紹,也讓他們認(rèn)識我這位新來的實(shí)習(xí)教師。在實(shí)習(xí)的最終初,李教師總是刻意地提醒孩子,我的存在,在我仍未正式站上講臺(tái)之前,在平時(shí)的課堂練習(xí)講解與批改中,讓我參與到課堂中,參與到孩子中,讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡,很快地融入到這個(gè)班級。實(shí)習(xí)第一天,跟班、聽課、批改作業(yè),開始了我的實(shí)習(xí)之旅。
實(shí)習(xí)的主要資料包括課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查研究。實(shí)習(xí)期間,課堂教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會(huì)。
在班主任工作方面,經(jīng)過實(shí)習(xí),我對班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著極大的幫忙。實(shí)習(xí),讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:成為一名教師,一名合格、優(yōu)秀的教師,我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力。一個(gè)班級就像一個(gè)大家庭,班主任工作的好壞直接關(guān)涉到這個(gè)班級的優(yōu)劣,直接影響到這個(gè)班級的課堂教學(xué)質(zhì)量,是保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ),牽涉到方方面面,是教育實(shí)習(xí)的重要組成部分。初期的班主任工作學(xué)習(xí),很機(jī)械、很重復(fù),只是簡單地跟早讀、跟操、跟值日,以旁觀者的身份觀察班主任如何完成學(xué)校分配的任務(wù)、如何處理班級事務(wù)、如何與家長溝通,從看的角度去學(xué)習(xí),感悟其中的微妙之處,注意其中的細(xì)節(jié)問題,努力地記憶,努力地模仿。以便更好地適應(yīng)它。實(shí)習(xí)后期,我對班主任工作有了以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、重視學(xué)生安全,安全排第一位。
在小學(xué)階段,尤其是低年段,小學(xué)生的年齡仍比較小,心智仍未成熟,仍需要教師在身邊監(jiān)管,而安全問題則成了首要問題,它包括了交通安全問題和學(xué)校安全問題必須嚴(yán)肅及時(shí)地處理好安全問題必要時(shí)會(huì)聯(lián)系家長,這讓他們明白什么是能夠做的,什么是不該做的,保障學(xué)生的安全。
2、明確要求,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
在小學(xué),對學(xué)生的生活要求都是很細(xì)致的,都是一些很細(xì)小的問題,然而在這些小問題上卻必須明確要求,對于在這些方面表現(xiàn)好的要及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì),而對于違反的也必然采取一些相應(yīng)的懲罰措施,讓學(xué)生從小就養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3、賞罰分明,恩威并重,說到做到。
獎(jiǎng)賞分明,恩威并重,是我從李教師作為一名班主任身上感悟最深的。無論是學(xué)習(xí)上,還是生活上,李教師對學(xué)生都有明確的要求,做得好的大力地表揚(yáng),沒按要求做的嚴(yán)肅地批評,賞罰分明,說到做到,讓學(xué)生清楚地明白什么是對的、什么是錯(cuò)的。
4、善于培養(yǎng)有本事的班干部。
人人有份的班干部,孩子們并不稀罕,有競爭力的、有挑戰(zhàn)性的,孩子們才樂于表現(xiàn)自我的才干。在一(3)班,李教師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)情景和每個(gè)學(xué)生具備的不一樣本事,讓學(xué)生擔(dān)任不一樣的職位,可是如果違反紀(jì)律,或工作沒盡責(zé),就會(huì)立刻被替換,使班干部的工作有了必須的挑戰(zhàn)性。從這個(gè)角度而言,擔(dān)任班主任,又成了一種獎(jiǎng)勵(lì)的措施,同時(shí)也讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)發(fā)揮自我的本事,在某種程度上,從小培養(yǎng)孩子們在各方面的本事。善于培養(yǎng)有本事的班干部,把班級交給孩子們自我管理,也減輕了班主任的工作負(fù)擔(dān)。
5、與家長的溝通交流很重要。
孩子的成長,離不開家長的教導(dǎo),做好班主任工作,離不開家長的輔助。加強(qiáng)與家長的溝通交流,才能讓家長及時(shí)了解自我孩子在學(xué)校的情景,同時(shí)也能讓教師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性,針對孩子的問題與家長共同解決。目前的校訊通,確實(shí)讓教師與家長的交流聯(lián)系簡單密切了許多,使班主任工作更好地開展。班主任工作,尤其是小學(xué)班主任工作,突發(fā)事情很多、瑣碎事情很多、小問題很多,并不簡便,需要有計(jì)劃地完成,需要有耐心、細(xì)致地做,確定做好每一件小事情,處理好每一個(gè)小問題,班主任工作才不會(huì)存在大問題。對于班主任工作,有了小小的體會(huì),如何去做好,卻仍需要在以后的實(shí)踐中改善。
基本情景:完成語文新授課12節(jié)。
由于各種原因,客觀的、主觀的,實(shí)習(xí)期間,在教學(xué)工作方面,我得到的教訓(xùn)要遠(yuǎn)比我得到的收獲多。無論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲,都讓我深刻地明白到:教學(xué)工作容不得馬虎,要善于學(xué)習(xí),要樂于學(xué)習(xí),要認(rèn)真對待!也讓我深刻體會(huì)到了什么是“教學(xué)相長”的真正意義。以前只是經(jīng)過書本明白了這個(gè)詞。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)的體驗(yàn),我真的體會(huì)到了它的內(nèi)涵是什么?就是在你上課的時(shí)候,有時(shí)學(xué)生會(huì)很認(rèn)真地指出你的錯(cuò)誤在哪?或說他們某句話可能也會(huì)啟發(fā)你的思路,你的思考等。讓你瞬間明白了許多,這些也許是自我以前都不太注意的細(xì)節(jié)問題。他們的眼光是很犀利的,很會(huì)扣細(xì)節(jié)問題。在小孩子可愛的糾正下引起我們的注意。在他們的嚴(yán)格監(jiān)督下,我發(fā)現(xiàn)自我也提高了不少。對于教學(xué)工作給我較深體會(huì)的是以下幾點(diǎn):
1、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)。
教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過程,每個(gè)教師都有屬于自我的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著自我的獨(dú)到之處,在教學(xué)實(shí)踐中善于與其他教師的交流、聽其他教師的課、從其他教師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他教師請教,這要比自我盲目地摸索要直接、更省力、更見效。
然而,學(xué)習(xí)要會(huì)學(xué),善于學(xué)習(xí)也是一門高深的`學(xué)問。學(xué)習(xí)絕非生搬硬套,因?yàn)檫m合別人的東西卻不必須適合自我,必須要結(jié)合自我的實(shí)際,要有自我的觀點(diǎn)。這堂課讓我明白,要在有自我的東西的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí),要會(huì)學(xué),而不是模仿。實(shí)習(xí)初期,我只是一味地模仿李教師的教學(xué)方法,來進(jìn)行語文教學(xué)。會(huì)覺得有些吃力,并達(dá)不到自我預(yù)期的效果。因?yàn)樗哪且惶资怯薪?jīng)驗(yàn)的教師才做得來的教學(xué)方法與過程。得到教訓(xùn)后,我就自我備好詳案,在李教師的能適用于自我的有關(guān)方法上再根據(jù)自我的思路上課。果然效果不錯(cuò)!下頭這點(diǎn)主要來講講如何備好課。
2、吃透教材,把握好教學(xué)資料和教學(xué)重難點(diǎn),做好備課工作。
此刻的小學(xué)教材都比較活,有必須的跳躍性,而低年級每節(jié)課的教學(xué)資料并不多,知識點(diǎn)也比較細(xì),在把握教材、掌握教學(xué)重難點(diǎn)方面有必須的難度。備課時(shí),要熟知了解教材,明白這課教學(xué)資料是什么,教學(xué)的重難點(diǎn)又是什么,結(jié)合教參書和學(xué)生的練習(xí)再來備教材,在教學(xué)時(shí)才會(huì)有清晰的思路。對于在教學(xué)過程中無法串起來的部分能夠請教一些有經(jīng)驗(yàn)的教師。在備《四個(gè)太陽》時(shí),經(jīng)過閱讀教材,參考有關(guān)書籍,我明白了課文重難點(diǎn)在哪。經(jīng)過課文要讓學(xué)生懂得什么。在這些頭緒理清楚了之后。再寫一份詳案。并且,李教師對我說過,小學(xué)低年級要多指導(dǎo)他們朗讀課文。我也這樣覺得,所以我這篇課文里面設(shè)計(jì)了些朗讀的環(huán)節(jié)。并首先是教師范讀,之后學(xué)生模仿讀。因?yàn)?,有些東西能夠經(jīng)過朗讀感悟出來。最終這堂上得很不錯(cuò),整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)方法等都設(shè)計(jì)得不錯(cuò)。教學(xué)資料也很流暢。夏教師也說提高很大。
3、及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏。
在小學(xué)低年級段,教學(xué)資料并不多也相對較容易,大部分的學(xué)生都能很快地掌握。但即使出色的課堂仍會(huì)有學(xué)生沒學(xué)懂,仍會(huì)出現(xiàn)學(xué)生一知半解的現(xiàn)象,學(xué)生仍會(huì)很快地遺忘,經(jīng)過練習(xí)與作業(yè)及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏,是十分有必要的,而每一次的作業(yè)、每一次的課堂小練習(xí)、每一次的單元小測試都是一個(gè)很好的查缺補(bǔ)漏的機(jī)會(huì)。教師評講時(shí),只許學(xué)生聽,不許學(xué)生訂正,常用舉一反三的方法來評講試卷練習(xí),然后再讓學(xué)生獨(dú)立訂正錯(cuò)誤。把仍不會(huì)的學(xué)生集中出來,再進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),并且同時(shí)發(fā)信息給家長,讓家長在家加強(qiáng)輔導(dǎo),盡量讓每一個(gè)學(xué)生都掌握好所學(xué)的資料,讓每個(gè)學(xué)生的知識點(diǎn)過關(guān)。
4、確定目標(biāo),節(jié)節(jié)提高。
在教學(xué)過程中,了解每一個(gè)學(xué)生,對于基礎(chǔ)好的學(xué)生嚴(yán)格要求,對于基礎(chǔ)較弱的同學(xué)放寬要求,多點(diǎn)表揚(yáng)。在對每個(gè)孩子心中有數(shù)的基礎(chǔ)上,給每個(gè)孩子訂立一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要切合每個(gè)孩子孩子的實(shí)際,對達(dá)標(biāo)的孩子還要給以異常的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)孩子繼續(xù)達(dá)標(biāo)的興趣。對于沒有達(dá)標(biāo)但取得提高的差生也要給小小的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)他繼續(xù)努力爭取達(dá)標(biāo),增加孩子的自信心,促使每一個(gè)孩子都有提高。
教學(xué),是一個(gè)復(fù)雜的過程,是一個(gè)漫長的過程,是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過程。有著太多的感悟,有著太多的體驗(yàn),有著太多的渴望,期望自我在未來的教學(xué)中學(xué)習(xí)、提高、成長。這次實(shí)習(xí)唯一遺憾的就是數(shù)學(xué)課上得上少了一些。因?yàn)槲疫€代了其它的課。所以基本上沒時(shí)間去上備和上數(shù)學(xué)課了。每次上語文課還需要和別人換課才行??墒牵€是上過幾次的。對于那次課李教師覺得整個(gè)教學(xué)過程和方法都出來了。就是板書有些隨意。她說:“板書對于小學(xué)生來說很重要,不得含糊,要清清楚楚將新課資料出此刻黑板上才行?!敝笏臀抑v了些教學(xué)的細(xì)節(jié)問題。之后我一向想要在她指導(dǎo)的基礎(chǔ)上再新授幾節(jié)課的。但都找不到適宜的時(shí)間。
經(jīng)過此次實(shí)習(xí)也使我改變了許多。比如,以前我就不太喜歡小孩子的。但自從和一(3)班的這群“可愛”的孩子們接觸后。我就喜歡上他們了。還有就是,我一向認(rèn)為自我是個(gè)很沒耐心的人。但其實(shí)不然。沒想到,我對于學(xué)生還是挺有耐心的。有一次,早上班上有個(gè)同學(xué)吐了,我?guī)退幚韲I吐物,幫他洗等。放在平常,我也許不會(huì)這樣做。但作為實(shí)習(xí)教師出現(xiàn),就有了一份職責(zé)感在身上了。還有一次,一位家長放學(xué)了很久都沒來接孩子。然后,我就陪她一齊去買東西吃。走了好遠(yuǎn)的路。因?yàn)樗f她很喜歡吃那個(gè)地方的面包。我自我都還沒有吃呢?沒想到,我竟然陪著她走了好幾條街去買面包。有時(shí),我覺得自我都不太了解自我是個(gè)怎樣的人。似乎以前自我給自我的感覺都是錯(cuò)覺。并不像自我想象的那樣。并且,我發(fā)現(xiàn)那群孩子也早就喜歡上了他們的“小李教師”我(因?yàn)樗麄儼嘀魅我残绽钏晕易屗麄冞@樣稱呼我了)的。有時(shí),經(jīng)過自我給他們傳授了新知識之后。他們的作業(yè)會(huì)做了,那時(shí)還是挺有成就感的,感覺挺開心的。
這次實(shí)習(xí),也是我踏入社會(huì)的第一步。真的有得有失,有喜有悲,有苦有甜,偶樂也會(huì)對于某些事情感到挺無奈的。也看到許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí),是以前我們在學(xué)校看不到的一些情景。讓我明白,哦!原先社會(huì)就是這樣,現(xiàn)實(shí)就是這樣的。有些東西能夠選擇,有些東西無法改變。僅有今日把握好屬于自我的機(jī)會(huì),盡力做好每一件事,認(rèn)真、踏實(shí)、堅(jiān)持,或許會(huì)讓自我的明天少一點(diǎn)遺憾,少幾分后悔。在結(jié)束了一次旅行之后,又得揣著收獲和教訓(xùn)向明天的路前進(jìn)。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇八
20_年9月9日至10月30日,我在_市第六中學(xué)七(2)班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間,在武老師的指導(dǎo)和支持下,我總計(jì)聽了8節(jié)課,上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請武老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的`詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。
實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
但是,在教學(xué)過程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成一定的理解困難。所以,我想,作為師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導(dǎo)我的武老師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識,使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí),我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇九
轉(zhuǎn)眼間在xx公司的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,為了明確自己的過去與未來,也更是為了看清將來要走的路,我覺得我有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方。
首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我剛剛實(shí)習(xí)時(shí),腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,實(shí)習(xí)也需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)??吹街車耐瑢W(xué)專注認(rèn)真的做實(shí)驗(yàn),我也打消了開始的想法,開始了努力實(shí)習(xí)的旅程?,F(xiàn)在的我,富有責(zé)任感,敢于面對挑戰(zhàn),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,善于與他人協(xié)同作戰(zhàn)。
其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。在科研實(shí)踐過程中,我學(xué)習(xí)積極主動(dòng),能通過查閱中英文文獻(xiàn)資料,了解學(xué)科發(fā)展動(dòng)向,動(dòng)手能力較強(qiáng),能獨(dú)立完成一定的科研任務(wù),得到指導(dǎo)教師的好評。但只靠實(shí)習(xí)努力是完全不夠的。這就要求在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后鞏固每天實(shí)驗(yàn)過程中所學(xué)的知識,自己鉆研并時(shí)常去圖書館查一些相關(guān)資料,日積月累,鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問題能力。我不僅重視對專業(yè)課程的學(xué)習(xí),掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識技能,同時(shí)注重個(gè)人思想道德品格和修養(yǎng)的提升,堅(jiān)信“先做人后做事”的至理名言,認(rèn)為正直的人格是人才的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)習(xí)中,我品嘗過失敗,經(jīng)歷過迷惘,但最終在集體生活中慢慢成長起來,形成了良好的性格品質(zhì)。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)期馬上就要了,在這段時(shí)間里我進(jìn)行教育社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),回想起實(shí)習(xí)的日子,收獲豐富,特別感受到以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些實(shí)習(xí)鑒定。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。
在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。
1、實(shí)習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),看看如何與患者個(gè)體合,不懂就問,水平會(huì)提高很快。
3、學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵!
4、還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。
這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友,或許這比書本更有價(jià)值吧。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十一
一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束了,這一年來,我先后在xx和xx兩個(gè)項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在單位領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的支持幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、工作上、學(xué)習(xí)上還是生活上,我都取得了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)在,我就以上幾方面的情況總結(jié)如下:
一年來,我始終以正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀,用于指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,不忘自己的實(shí)習(xí)生身份,確保在思想、行動(dòng)上和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,并嚴(yán)格遵守紀(jì)律和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應(yīng)現(xiàn)場的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,通過組織“創(chuàng)先爭優(yōu)”以及中秋、國慶、元旦等項(xiàng)目活動(dòng)提高了自己的組織能力。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理等知識,同時(shí)堅(jiān)持?jǐn)U展閱讀和加強(qiáng)外語能力的提高,為后期能更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在基層項(xiàng)目上實(shí)習(xí)鍛煉的x個(gè)多月中,我能夠做到很快融入到集體,工作中不懂就問,從不同角度換位思考問題,盡快熟悉辦事流程,做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和主管分配的各項(xiàng)任務(wù)。做好自己工作的同時(shí),主動(dòng)要求和接觸新工作,技能得到了鍛煉,業(yè)務(wù)水平有了明顯的進(jìn)步。得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的好評。雖然施工企業(yè)工作生活條件艱苦,但是并沒有因?yàn)樯钌系脑蚨绊懝ぷ鳎约罕M量克服在生活上遇到的困難,發(fā)揚(yáng)xx人敢打敢拼、不畏困難的鐵軍精神,磨礪出了自己盡快適應(yīng)艱苦環(huán)境,自我解決問題的生活能力。
盡管這一年有許多進(jìn)步,但也必須看到存在的不足,例如,對某些業(yè)務(wù)流程還不是太清晰,對xx系統(tǒng)還不是很了解,思想還有待于更深一步的提高,理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密,還會(huì)時(shí)不時(shí)地犯點(diǎn)小錯(cuò)。這些不足我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作和生活中揚(yáng)長避短,盡快完善自己。
一年來,雖然我成績平平,不引人注意,但是盡心盡職,工作努力,思想進(jìn)步,團(tuán)結(jié)集體,希望今后在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心幫助下,能夠取得更大的進(jìn)步。作為一名入職僅一年的新人,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為xx明天的建設(shè)發(fā)展添磚加瓦。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十二
實(shí)習(xí)第一天,帶著期待,帶著不安,在__縣第五中學(xué)小學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下,我見到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,同時(shí)也是我的實(shí)習(xí)班主任老師,一位有魄力、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富對我這名實(shí)習(xí)生指導(dǎo)熱心細(xì)致、負(fù)責(zé)到位的女老師——吳琳老師,在以后的實(shí)習(xí)中,她身上所表現(xiàn)出來的認(rèn)真與魄力,確實(shí)深深地觸動(dòng)了我、影響了我。在她的指引下,我很快認(rèn)識了我的實(shí)習(xí)班級二(1)班,認(rèn)識了48個(gè)聰明、天真的孩子,他們充滿了活力,充滿了生機(jī),一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動(dòng)。很簡短甚至有些倉促的自我介紹,讓他們認(rèn)識我這位新來的實(shí)習(xí)老師。在實(shí)習(xí)的最初,吳老師總是刻意地提醒孩子,我的存在。在平時(shí)的課堂練習(xí)講解與批改中,吳老師讓我參與到課堂中,參與到孩子當(dāng)中去,讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡,很快地融入到這個(gè)班級。前一個(gè)星期,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)聽課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。
教育實(shí)習(xí)是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面,通過實(shí)習(xí),我們將書本學(xué)到的知識運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn),積累了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),爭取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,使我們更好地勝任教師這個(gè)角色。在班主任工作方面,通過實(shí)習(xí),我們對班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。實(shí)習(xí),讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力,在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十三
xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要信貸買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的`光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
中國有句俗語:"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。
你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實(shí)習(xí)沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十四
不知不覺,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已接近尾聲,這些年中經(jīng)歷的每一天,都很難忘。四年的大學(xué)生活結(jié)束了,總結(jié)過去,收獲良多,現(xiàn)總結(jié)如下。
在學(xué)習(xí)上,我圓滿地完成國際商務(wù)專業(yè)課程,并具備了較強(qiáng)的英語聽讀寫能力。對office辦公和其它流行能熟練操作,并在因特網(wǎng)上開辟了自己個(gè)人空間。平時(shí)我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識。相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高!
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,對時(shí)間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
在工作上,我通過加入院學(xué)通社與合唱團(tuán),不但鍛煉自己的組織交際能力,還深刻地感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神及凝聚力,更加認(rèn)真負(fù)責(zé)對待團(tuán)隊(duì)的任務(wù),并以此為榮!
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度,遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人。并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動(dòng)。
一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑,也是走向未來豐沛的信心。我要用我那雙冷靜善于觀察的眼睛,那顆真誠而熱愛事業(yè)的心,用那雙善于操作而有力的手,那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳,一如既往的發(fā)揚(yáng)對工作求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)和對事業(yè)執(zhí)著追求的精神,磨礪前行。
一個(gè)人惟有把所擅長的投入到社會(huì)中才能使自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。別人不愿做的,我會(huì)義不容辭的做好;別人能做到的,我會(huì)盡最大努力做到更好!良禽擇木而棲,士為伯樂而榮,勤奮的我將以不怕輸?shù)捻g勁融入社會(huì)。愿借您的慧眼,開拓我人生旅程!
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十五
實(shí)習(xí)是對一個(gè)來說非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)時(shí)我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)的感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在xxxx藥業(yè)有限責(zé)任公司為期的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識膚淺,專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我認(rèn)識到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
我作為一名畢業(yè)實(shí)習(xí)的中藥專業(yè)學(xué)員,深知只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,不怕出錯(cuò)、虛心請教,同帶教老師共同商量生產(chǎn)方面的問題,進(jìn)行生產(chǎn)分析,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的操作能力,各科室給予的好評在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心;師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,雖然無緣與老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的監(jiān)控操作能手,將所學(xué)知識與技巧發(fā)揮于以后的工作當(dāng)中。
在生產(chǎn)部和質(zhì)監(jiān)科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備,如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機(jī)、制粒機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的中藥專業(yè)知識在這里也得到了一定的運(yùn)用,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈,一個(gè)人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)習(xí),我對藥業(yè)生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了藥品生產(chǎn)和管理的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從好醫(yī)生藥業(yè)實(shí)習(xí)完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十六
通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的.工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。
實(shí)習(xí)期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。
實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評價(jià)。
實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他律師交辦的工作。
在律師們的指導(dǎo)下,我開始熟悉這個(gè)行業(yè)并慢慢進(jìn)入律師的狀態(tài),對律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了一定的認(rèn)識和體會(huì)。
客服實(shí)習(xí)生的個(gè)人自我鑒定篇十七
9月9日至12月30日,我在安順市第六中學(xué)七(2)班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間,在武老師的指導(dǎo)和支持下,我總計(jì)聽了8節(jié)課,上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請武老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。
實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
但是,在教學(xué)過程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導(dǎo)我的武老師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識,使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí),我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17079420.html】