總結(jié)可以幫助我們整理思緒,梳理邏輯,更好地表達我們的觀點和想法。切記總結(jié)不是簡單的復述,而是要進行思考和分析。在下面的總結(jié)范文中,您可以找到一些有用的寫作技巧和思路。
餐飲部部長個人簡歷篇一
出生年月:1984—11。
性別:男身高:168。
婚姻狀況:未婚籍貫:河南漯河。
政治面貌:共青團員目前所在地:金華。
求職意向。
期望職位:餐飲經(jīng)理、總監(jiān)、營運副總經(jīng)理。
職位類型:全職工作地點:浙江省。
工資待遇:面議住房要求:面議。
工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)歷:
20xx/10—20xx/3上海圣淘沙大酒店餐飲部經(jīng)理/總監(jiān)。
指導下屬部門制定工作計劃并督導其執(zhí)行,培訓下屬部門經(jīng)理、監(jiān)督、指導和評估其工作。
協(xié)調(diào)下屬各部門的工作,督導餐飲服務進行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益。
處理突發(fā)事件、維護客人利益及酒店利益。團隊建設與管理并自我管理。
教育背景。
最高學歷:大專畢業(yè)院校:河南工業(yè)大學。
所學專業(yè):企業(yè)管理/酒店旅游管理畢業(yè)時間:20xx—6。
第一外語:英語水平:普通。
計算機能力:精通其它能力:員工培訓,團隊建設管理。
餐飲部部長個人簡歷篇二
保安領(lǐng)班個人簡歷表格,如果大家有相關(guān)的安保經(jīng)驗,可以準備好保安領(lǐng)班個人簡歷參加保安領(lǐng)班的工作面試!以下是保安領(lǐng)班個人簡歷表格,請閱讀參考!
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餐飲部部長個人簡歷篇三
時間飛逝,又是新的一個月。新的一個月開啟新的希望,新的起點引領(lǐng)新的夢想。我作為酒店餐飲領(lǐng)班,根據(jù)公司領(lǐng)導的工作安排及去年的工作經(jīng)驗總結(jié)作出這個月的工作計劃。
一、廳面現(xiàn)場管.
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合.的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四月及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較.中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務.體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管.及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收.的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管.
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào).好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào).新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心.上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管.更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和.解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合.,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通|方|案范|文.=..%^,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
四、20xx年x月工作計劃。
1、做好內(nèi)部人員管.,在管.上做到制度嚴明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管.上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳.體管.經(jīng)營的策劃。
1、嚴格管.制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管.。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與月邊各公司相互合作,增加會員率。
餐飲部部長個人簡歷篇四
3、駐店經(jīng)理(協(xié)助總經(jīng)理處理各項事務)。
4、受聘湛江市商業(yè)學校老師。
5、市場銷售部經(jīng)理。
6、成本控制監(jiān)督小組組長。
7、服務、管理質(zhì)量競賽評委。
8、培訓導師。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6武漢大學英語本科。
證書。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
餐飲部部長個人簡歷篇五
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作。
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會。
經(jīng)過近兩年的學習鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結(jié),積極向上,這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團結(jié)友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習,提高業(yè)務水平。
雖然我的'職務只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題。
半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學。
五、下半年的工作計劃。
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,爭取做到。
餐飲部部長個人簡歷篇六
一、在酒店經(jīng)理領(lǐng)導下,負責餐廳服務的組織工作,按要求、規(guī)格完成接待任務。
二、接到承辦筵席的通知,要主動協(xié)助廚師長擬定筵席菜單,并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習慣,合理調(diào)配服務人員,及時安排日常供應,做好大型酒席的擺臺設計和服務管理工作。
三、深入工作實際,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務工作,特別是重要的筵席要親自擔任接待。
四、主動與廚房聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作。
五、加強服務員的'思想教育,認真組織服務員政治和業(yè)務學習。每天上、下班前召集餐廳服務員開短會、總結(jié)工作情況,安排布置當天任務,不斷提高服務員的政治素質(zhì)和業(yè)務技能。
自己多學習,以身作則,制度是死的執(zhí)行起來須靈活,多于自己員工聊天聊解他們對工作的看法和管理人員的看法`錯的及時給她們糾正,對的回答她們``告訴她們你會去轉(zhuǎn)告給上面的,溝通一定要融洽,敢面對他們的反應,尤其是對上面的不滿,不可馬上反駁回去`切記做好主管的助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務。
1.開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應及設備設施的完好情況。
2.開餐期間督導服務員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場培訓。
3.協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。
4.對特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點,并回答客人問題。
5.注意觀察賓客的用餐情況,對特殊情況及時處理,提高賓賓滿意率:及時處理客人投訴,并加以妥善地解決。
6.負責餐餐廳用具的補充。
7.落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持餐廳整潔和服務員的個人衛(wèi)生。
8.每日停止營業(yè)后,負責全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報告。
9.負責對屬下進行評估,并有計劃地組織本崗點培訓工作。
餐飲部部長個人簡歷篇七
性別:女。
出生年月:婚姻狀況:未婚。
健康狀況:良好視力狀況:很好。
身高:161體重:44。
畢業(yè)院校:湖南涉外經(jīng)濟學院。
學歷:大專。
第一專業(yè):英語第二專業(yè):其他語種。
第一外語:英語第二外語:韓語。
工作年限:2年。
電腦水平:良好。
戶口所在地:海南省儋州市籍貫:海南省。
通訊地址:湖南涉外經(jīng)濟學院。
我的就業(yè)意向。
求職類型:全職工作地點:1、三亞市2、深圳市3、三亞市。
期望待遇:其它福利:
應聘職位:1、餐飲經(jīng)理2、文員3、宴會服務經(jīng)理。
我的教育背景。
20xx—9~現(xiàn)在,畢業(yè)學校:湖南涉外經(jīng)濟學院。專業(yè):英語。第二專業(yè):其他語種。其他專業(yè):韓語。學歷:大專。
我的個人描述。
本人在校期間曾做過酒店管理,房地產(chǎn)等方面的兼職,相信自己的.自學能力強,學習能力很強,團隊精神很好,個人性格開朗,善于與人溝通,曾代表班級參加演講比賽活動,不僅在校學習課程,在校外還參加有關(guān)計算機,人力資源方面的培訓課,憑目前的學習,相信自己能走進社會做好工作。
我的工作經(jīng)歷。
20xx—9~現(xiàn)在,工作單位:湖南通程國際大酒店。
職位:餐飲部部長。
餐飲部部長個人簡歷篇八
居住地:廣州。
電話:155********(手機)。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:xx公司。
行業(yè):電子商務。
職位:助理。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):英語。
學校:武漢大學。
自我評價。
本人性格開朗、思維活躍,易于溝通,具有較好團隊的意識,善于與同事相處。做事塌實,自覺服從公司紀律,對公司忠誠。能熟練的'進行聽、說、讀、寫。數(shù)年期間,由于工作表現(xiàn)突出,業(yè)績顯著,所帶領(lǐng)部門多次獲得先進部門、先進班組等稱號。本人作為骨干中層,多次被選派往各大城市知名企業(yè)參觀學習和大專院校進修培訓。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):電子商務。
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標職能:助理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今:xx印染有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):電子商務。
網(wǎng)站編輯助理。
1.由于本人年輕好學,工作積極上進,組建公司團組織,與集團公司團委組多次活動。
2.期間師從在湛化集團基建科副總工,在他的熱心指下,學習施工準備考取施工證。
3.由于此原因,公司領(lǐng)導特批我為培養(yǎng)對象,把本人調(diào)往基建科任助理施工員,協(xié)助副廠房,水池,泵房,鍋爐房及其他附加建筑工程施工。
20xx/6—20xx/6:xx酒店[1年]。
所屬行業(yè):酒店。
餐飲部部長個人簡歷篇九
個人簡歷被稱作職場的敲門磚,對求職者來說好的個人簡歷就相當于一只腳已經(jīng)踏入了職場。那么如何打造個人簡歷就成了求職者們最關(guān)心的事。很多求職者都知道在個人簡歷中需要注意簡歷板式,需要注意言簡意賅,內(nèi)容注意主次分明。不過仍然有求職者的個人簡歷得不到招聘官的認可,那么很多求職者就認為可能放大自身的優(yōu)勢才能提高個人簡歷的`核心競爭力,于是在個人簡歷中不斷放大自身優(yōu)勢,以至于一份個人簡歷完全找不到絲毫真實性,這種沒有真實性的個人簡歷當然更遭招聘官白眼。
那么究竟是什么導致求職者求職失敗呢,首先求職者在求職路上總是失敗,就要總結(jié)出失敗的原因,我們都知道失敗是成功之母。只要總結(jié)出失敗的原因再加以修改,說不定下次求職就能收到面試通知。因此讓我們來盤點求職者是否在簡歷中出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的內(nèi)容從而被招聘官厭惡了。
作為一名求職者你是否在個人簡歷中大篇幅的提到了你的個人愛好,提到個人愛好本來是好事,但是需要注意的是求職者想在個人簡歷中提愛好的時候先要看清楚你的求職意向是否跟你的個人愛好有關(guān)聯(lián),如果是沒有什么關(guān)聯(lián)的愛好只需一筆帶過就好了。
基本信息。
個人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1992年6月26日。
證件號碼:
/jianli。
婚姻狀況:
已婚。
身高:
176cm。
體重:
70kg。
戶籍:
福建莆田。
現(xiàn)所在地:
福建莆田荔城區(qū)。
畢業(yè)學校:
福建農(nóng)林大學金山學院。
學歷:
本科。
專業(yè)名稱:
電氣工程及其自動化。
畢業(yè)年份:
2015年。
工作經(jīng)驗:
一年以上。
最高職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
藝術(shù)/美術(shù)/設計。
人力資源。
行政/后勤。
職位名稱:
應屆生;。
工作地區(qū):
福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。
待遇要求:
-3000元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語;普通話標準。
電腦水平:
良好。
教育培訓。
教育背景:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-2015年6月。
福建農(nóng)林大學金山學院。
本科。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構(gòu)。
培訓主題。
2015年11月-2015年12月。
福州揚天電力工程設計有限公司。
配網(wǎng)設計規(guī)劃。
2015年4月-2015年5月。
深圳景田飲料有限公司。
生產(chǎn)管理。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
景田福建飲料有限公司。
時間范圍:
2015年3月-2015年10月。
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)。
擔任職位:
生產(chǎn)/營運-生產(chǎn)主管/督導/領(lǐng)班。
工作描述:
設備維修與生產(chǎn)管理。
離職原因:
所在公司:
福州維思電力勘察設計有限公司。
時間范圍:
2016年2月-2016年8月。
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
廣告、公關(guān)、設計。
擔任職位:
藝術(shù)/設計。
工作描述:
電力設計。配電房設計。
離職原因:
餐飲部部長個人簡歷篇十
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
四川。
身材:
175cmkg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
27歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
工作年限:
7
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州。
公司名稱:
起止年月:xx-01~xx-11廣州瑞風物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職務:
保安主管、物業(yè)主管、保安經(jīng)理、管理處主任(經(jīng)理)、
工作描述:
公司物業(yè)、安保消防總監(jiān)。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:xx-01~xx-12廣州廣海物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務:
保安隊長。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
暨南大學。
最高學歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
物業(yè)管理。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
xx-12。
xx-12。
部隊服役。
野戰(zhàn)訓練。
退伍證。
xx-09。
xx-07。
暨南大學。
物業(yè)管理。
本科。
xx-07。
xx-07。
物業(yè)協(xié)會。
物業(yè)管理。
物業(yè)部門經(jīng)理資格證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
本人任職期間一直在市場、工廠、倉庫,居住商業(yè)寫字樓,綜合,醫(yī)院,學校,酒店等物業(yè)處擔任物業(yè)管理工作,一人分管多處樓盤,經(jīng)歷過物業(yè)的前期介入到走向成熟的全過程,對物業(yè)部門內(nèi)部管理、人員溝通、各種業(yè)務知識培訓、考核、與業(yè)戶溝通本人都較深的研識,由于工作表現(xiàn)出色,04、xx年代表瑞風物業(yè)公司到廣州物業(yè)協(xié)會參加培訓并先后取得物業(yè)管理員和物業(yè)企業(yè)部門經(jīng)理資格證,定期參加行業(yè)協(xié)會組織的實地考察,參觀學習和各類消防講座,對保安消防知識,消防系統(tǒng),消防管理以及消防培訓都有本人獨到的見解,本人自參加工作以來對工作認真負責有較強的職業(yè)操守和責任心,能很好利用自己工作實踐為公司的繁榮盡一份力。本人有較強的安保等基層人力資源。
詳細個人自傳。
愛好:籃球、乒乓球、羽毛球、足球、臺球、網(wǎng)球、排球、中國象棋、吉它、口琴、音樂、學習。
應聘職位:客服主管或經(jīng)理期望月薪:4000元以上/月。
本人有一流的川菜、湘菜的廚師資源,承包川菜和湘菜的餐飲廚房:各類飯?zhí)煤凸ぷ鞑忘c供應,并尋求海陸空火鍋的合作。
餐飲部部長個人簡歷篇十一
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
在過去的一個月中,我有幸擔任餐飲部長,負責管理餐飲部的各項工作。在本次總結(jié)中,我將重點介紹本月的工作內(nèi)容、經(jīng)驗教訓以及自我提升和未來展望。
一、工作內(nèi)容。
1.菜單設計:根據(jù)市場需求和客戶喜好,我與團隊成員共同制定了新的菜單,并進行了菜品調(diào)整。我們的菜單更加注重健康、營養(yǎng)和口味,得到了客戶的好評。
2.成本控制:通過對原材料的嚴格管理,我們成功地控制了成本,避免了浪費現(xiàn)象。同時,我們也優(yōu)化了廚房操作流程,減少了不必要的能源消耗。
3.服務提升:為了提高客戶滿意度,我們加強了員工培訓,提高了服務水平。我們還優(yōu)化了餐廳布局,改善了客戶用餐環(huán)境,提高了服務質(zhì)量。
4.營銷推廣:通過開展線上線下宣傳活動,我們的餐廳知名度得到了提升,客流量也有所增加。同時,我們也積極參加了各類美食節(jié)和活動,為餐廳帶來了更多曝光機會。
二、經(jīng)驗教訓。
1.團隊協(xié)作:在工作中,團隊協(xié)作至關(guān)重要。只有團隊成員之間密切配合,才能完成各項工作任務。因此,我學會了更好地與團隊成員溝通和協(xié)調(diào),提高了團隊凝聚力。
2.風險管理:在面對挑戰(zhàn)和問題時,我們需要提前預判并制定相應的應對措施。因此,我學會了識別潛在風險,并采取有效的風險管理措施。
3.持續(xù)學習:在不斷變化的市場環(huán)境中,我們需要持續(xù)學習和適應新的方法和理念。因此,我學會了關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷更新自己的知識和技能。
三、自我提升和未來展望。
1.深入了解行業(yè):為了更好地管理餐飲部,我將繼續(xù)深入了解行業(yè)動態(tài)和市場需求,以便更好地調(diào)整策略和提升服務質(zhì)量。
2.優(yōu)化團隊管理:我將繼續(xù)優(yōu)化團隊管理,提高團隊成員的工作積極性和效率,確保餐飲部各項工作的高效推進。
3.培養(yǎng)新人:我將關(guān)注團隊成員的培養(yǎng)和發(fā)展,積極為年輕人提供成長機會,為餐飲部的長遠發(fā)展打下堅實基礎。
4.持續(xù)創(chuàng)新:在餐飲行業(yè)中,創(chuàng)新是保持競爭力的關(guān)鍵。我將繼續(xù)關(guān)注菜品、服務等方面的創(chuàng)新,為顧客帶來更加優(yōu)質(zhì)的用餐體驗。
總之,作為餐飲部長,我將始終以客戶為中心,關(guān)注團隊成員的發(fā)展,不斷優(yōu)化管理,為餐飲部的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝大家!
餐飲部部長個人簡歷篇十二
性別:男身高:168。
婚姻狀況:未婚籍貫:河南漯河。
政治面貌:共青團員目前所在地:金華。
?求職意向。
期望職位:餐飲經(jīng)理、總監(jiān)、營運副總經(jīng)理。
職位類型:全職工作地點:浙江省。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗:9年。
工作經(jīng)歷:
2009/10-/3上海圣淘沙大酒店餐飲部經(jīng)理/總監(jiān)。
指導下屬部門制定工作計劃并督導其執(zhí)行,培訓下屬部門經(jīng)理、監(jiān)督、指導和評估其工作。
協(xié)調(diào)下屬各部門的工作,督導餐飲服務進行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益。
處理突發(fā)事件、維護客人利益及酒店利益。團隊建設與管理并自我管理。
?教育背景。
最高學歷:大專畢業(yè)院校:河南工業(yè)大學。
所學專業(yè):企業(yè)管理/酒店旅游管理畢業(yè)時間:-6。
第一外語:英語水平:普通。
計算機能力:精通其它能力:員工培訓,團隊建設管理。
餐飲部部長個人簡歷篇十三
尊敬的領(lǐng)導,同事們:
作為本月的餐飲部長,我在此向大家匯報我這一月的工作總結(jié)。
首先,我要感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我的信任和支持,讓我有機會在這個崗位上服務大家。作為餐飲部長,我深知我的職責是確保餐廳的運營穩(wěn)定,提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務,同時不斷優(yōu)化和改進菜單,滿足不同客戶的需求。
在過去的一個月里,我始終以提高餐廳運營效率和質(zhì)量為核心,努力實現(xiàn)以下目標:
1.餐廳經(jīng)營管理:我與團隊成員一起,確保餐廳日常運營的順利進行。我們調(diào)整了菜單,優(yōu)化了服務流程,以提高顧客滿意度和忠誠度。同時,我們加強了食品安全和衛(wèi)生管理,確保顧客的健康和安全。
2.成本控制:我與財務部門密切合作,嚴格控制餐廳的各項成本,包括食材、人工、租金等,以確保餐廳的盈利。同時,我們也在不斷尋找降低成本的方法,例如優(yōu)化食材存儲和配送,提高工作效率等。
3.人員管理:我注重員工培訓和團隊建設,提高員工的專業(yè)技能和服務意識,增強團隊的凝聚力和協(xié)作能力。同時,我們也關(guān)注員工的福利和待遇,留住優(yōu)秀員工,提高員工滿意度和士氣。
盡管我取得了一些成績,但我深知還有很多需要改進和提高的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷優(yōu)化和改進服務,提高餐廳的運營效率和質(zhì)量,以回饋各位顧客的信任和支持。
再次感謝領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,我會一如既往地努力工作,為餐廳的發(fā)展和顧客的滿意而奮斗。
謝謝大家!
[您的名字]。
餐飲部部長個人簡歷篇十四
一、工作概述。
作為一名餐飲部長,我的職責是管理和監(jiān)督餐飲部的所有員工,確保提供高質(zhì)量的餐飲服務。在過去的一個月中,我主要負責制定菜單、管理員工、控制成本和客戶關(guān)系管理等方面的工作。
二、工作成果。
1.菜單制定:我和我的團隊花費了大量的時間來制定新的菜單,我們考慮了食材的質(zhì)量、價格以及客戶的需求,以確保提供最優(yōu)質(zhì)的餐飲服務。
2.員工管理:我定期檢查員工的培訓和表現(xiàn),確保他們準備好了迎接高峰期的到來。我們還組織了團建活動,增強了團隊的凝聚力。
3.成本控制:我積極尋找降低成本的方法,例如尋找更便宜的供應商、優(yōu)化廚房設備的使用等。
4.客戶關(guān)系管理:我與餐廳顧客保持密切的聯(lián)系,傾聽他們的反饋,并及時采取措施解決他們的問題。
三、未來計劃。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力優(yōu)化我們的服務,提高顧客滿意度。我計劃引入新的菜品,優(yōu)化廚房流程,以提高工作效率。同時,我還會加強對員工的培訓,提高他們的專業(yè)水平。
四、結(jié)論。
總的來說,這個月的工作是充滿挑戰(zhàn)和機遇的。我很高興看到我們在諸多方面取得的成果,但我明白還有許多可以改進的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高餐飲服務的質(zhì)量。
謝謝大家的支持與配合。
2023年4月25日。
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品,不得擅自轉(zhuǎn)載!
餐飲部部長個人簡歷篇十五
性別:女。
婚姻狀況:保密。
健康狀況:良好。
視力狀況:很好。
身高:167。
體重:48。
學歷:
技術(shù)職稱:營銷管理。
第一外語:英語。
工作年限:5年電腦水平:一般。
戶口所在地:海南省白沙縣籍貫:海南省。
我的聯(lián)系方式。
手機:138xxxxxxxx。
我的就業(yè)意向。
求職類型:全職工作地點:1、??谑?、??谑?、海口市。
應聘職位:1、娛樂或餐飲管理2、大堂/前廳經(jīng)理3、商務助理。
我的教育背景。
我的個人描述。
本人有良好的職業(yè)道德,心理素質(zhì)及優(yōu)秀的工作能力。擁有良好的溝通營銷技巧和臨場應變能力,能處理各種關(guān)系和復雜局勢。優(yōu)秀的口才,標準的普通話,親和力強及適應能力強,善于處理客戶的反對意見,擅長公關(guān),為客戶提供優(yōu)秀的服務,維護公司與客戶之間的'關(guān)系,把握能力,制定有效的營銷戰(zhàn)略。
我的工作經(jīng)歷。
20xx-3~20xx-10,工作單位:隆秀管理有限公司。
職位:前廳主管。
職位描述:
從公司開業(yè)的前期策劃,到本部門的人員培訓以及管理等。。
20xx-4~20xx-11,工作單位:蜂唱娛樂城。
職位:大堂副理。
職位描述:
主要負責發(fā)展客戶和維護客戶資源,管理客戶信息,同時兼任外聯(lián)部長工作,與商家聯(lián)盟合作等,管理前廳人員與前廳的大小事務,第一時間解決顧客的需求與投訴等。。
20xx-1~20xx-5,工作單位:??诿T商旅服務有限公司。
職位:經(jīng)理助理。
職位描述:
熟悉酒店操作,娛樂服務。同時熟悉旅行社的工作流程,負責營銷與管理,也曾以工作人員身份參與跟團,有吃,住,行,旅,購的服務能力。對高爾夫事業(yè)也有一定的了解。
餐飲部部長個人簡歷篇十六
以下是一份餐飲部長月總結(jié)的范例,僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
尊敬的領(lǐng)導:
我是某餐廳的餐飲部長,很高興向您匯報我們部門在最近一個月的工作情況。
首先,我想介紹一下我們部門的職責和目標。我們的職責包括制定菜單、管理餐廳日常運營、組織活動和宴會等,目標是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務和美味的餐點,同時控制成本和提高效率。
在最近一個月中,我們部門完成了以下工作:
1.制定了一份新的菜單,并根據(jù)客戶反饋進行了調(diào)整。我們增加了幾個受歡迎的新菜品,同時優(yōu)化了其他菜品的配方和口感,以提高客戶滿意度。
2.管理餐廳日常運營,包括預訂、點餐、上菜和收銀等。我們加強了員工培訓,提高了服務質(zhì)量和效率,同時加強了食品安全和衛(wèi)生管理,確保為客戶提供安全、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
3.組織了幾次活動和宴會,包括公司年會、客戶答謝會等。我們精心準備了場地布置、菜品和服務,得到了客戶的高度評價和贊賞。
4.控制成本和提高效率。我們通過優(yōu)化采購渠道、降低原材料成本、提高員工工作效率等方式,有效地控制了成本,同時提高了餐廳的運營效率。
總的來說,我們部門在最近一個月中取得了一定的成績,但仍有很多需要改進和提高的地方。我們將繼續(xù)努力,為客戶提供更好的服務和餐點,同時不斷提高部門的管理水平和效率。
謝謝您的關(guān)注和支持!
此致
敬禮!
餐飲部部長個人簡歷篇十七
各位尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
酒店就像一艘大輪船,餐飲部作為推動這個龐然大物前進的兩大渦輪之一,扮演著至關(guān)重要的角色。在酒店業(yè)迅猛發(fā)展的今天,若不能在激烈的角逐中脫穎而出,就意味著落后,落后就要面臨隨時被淘汰出局的危險,優(yōu)勝劣汰是亙古不變的自然法則。具體到酒店業(yè),你航行得比別人快,始終行在別人前面,就能擁有比別人更遼闊的海域,也就有了比別人更多優(yōu)先享有的資源,也就有了對資源選擇運用的主動權(quán)和支配權(quán),于是良性循環(huán)的結(jié)果是你將競爭對手遠遠甩在身后,率先登陸“金銀島”,占據(jù)最大的財富市場,真正立于不敗之地??梢?,一個好的渦輪對于酒店這艘大輪船來說意義非凡。
那么,怎樣的渦輪才算得上好渦輪呢?
“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”,我們不見得要有多么高端的部件,但只要每個部件按適合于渦輪最佳運行的比例組裝起來就是好的渦輪,就能發(fā)揮巨大的功效,而這個比例就是我們服務中的規(guī)范。
制作一個理想的部件,模具是相當重要的,它不能存在漏洞和偏差,規(guī)范也是如此。所以,要員工能自覺按照規(guī)范操作,第一,我們的規(guī)范標準就不能存在漏洞和差錯。一個嚴謹?shù)囊?guī)范標準是保證員工執(zhí)行力的前提,如果因為標準本身的問題而把服務中不到位的責任歸咎于員工,員工是不可能再一絲不茍地按規(guī)范去操作的,因為他們已經(jīng)對標準產(chǎn)生了懷疑,他們會在操作時反問自己“我按所謂的規(guī)范去操作究竟對了么?又會受到上級的責罰么?”而不是“我按規(guī)范操作了么?”我們要員工按規(guī)范操作,就要培養(yǎng)他們在操作時時刻捫心自問“我按規(guī)范操作了么”,那么我們就必須消除他們對規(guī)范的疑惑。
第二,一個好的模具會給生產(chǎn)出來的部件留有一定自由伸縮的空間。顧客是不斷變化的,如果你把標準定死了,員工的服務也是不能時刻令顧客滿意的,機械部件尚要考慮熱脹冷縮時產(chǎn)生的變化,何況是人性化的服務呢。給員工一定自由發(fā)揮的空間,不僅可以讓員工覺得按規(guī)范操作并不是一種負擔,而且可以激勵員工的創(chuàng)造力,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、人性化的服務,并從中得到成就感和快樂,也就能把按規(guī)范操作變?yōu)樽约旱囊环N習慣而不是任務。
第三,再好的部件也會磨損。因為餐飲手工性強、生產(chǎn)與消費的同步性、注重合作性、員工與產(chǎn)品的不可分割性這些特點,員工的工作量自然很大,所以,我們要使員工能在這樣大工作量的情況下仍然能夠堅持按規(guī)范操作,就要培養(yǎng)員工的“土狗精神”。所謂“土狗精神”,總結(jié)起來就是如下幾點:一是苦干耐勞;二是自知先天不足,拼死不罷休;三是劍膽琴心,膽比天高,心比針細;四是嗅覺和視覺靈敏;五是謙虛實干,勇于擔責,愛主人;六是把最簡單的事做到極致。而“土狗精神”的精髓正是“體力不足,用毅力克服;能力不足,用時間克服”。
單單有了好的渦輪還不足以讓我們的輪船始終保持領(lǐng)先的地位,正如前面所說,再好的部件也會磨損,那么再好的渦輪也會出現(xiàn)各種各樣的問題,這就需要我們管理人員做好檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
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