總結是對我們過去所做所想的一種整理和回顧。首先,寫總結時需要明確總結的對象和范圍,以便有針對性地進行分析和總結。通過閱讀這些總結范文,我們可以了解到各個領域和行業(yè)的總結方式和特點。
工作總結醫(yī)療篇一
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項工作當作解決“三農(nóng)”問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件大好事、大實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進展順利,取得了可喜的成績。xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了大病補助,共計補助金額近30萬元,參合農(nóng)民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣大農(nóng)民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛(wèi)生工作的領導擔任副組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領導小組,下設辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農(nóng)民花名冊,確保參合農(nóng)民信息準確無誤。造好參合農(nóng)民花名冊保證花名冊的質量,是一件非常重要的基礎性工作。花名冊字跡是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關系到農(nóng)戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農(nóng)民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動工作。如何把好事辦好,實事辦實,達到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農(nóng)民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業(yè)務水平。要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關業(yè)務知識培訓,使他們熟悉政策及業(yè)務,能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎。
(四)深入調(diào)查,及時掌握參合農(nóng)民對合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫(yī)療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議??傮w來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機構在農(nóng)民住院時,醫(yī)生不應該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農(nóng)民的免費體檢工作。根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農(nóng)民進行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91的目標任務。8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部大會,對20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關政策宣傳到位,積極動員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進一步加大對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農(nóng)民、服務農(nóng)村而不懈努力。
工作總結醫(yī)療篇二
截止目前,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)x.x萬人,萬元,萬元,萬元,萬元,億元。
城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)xx.x萬人,億元,億元,累計結余x.x億元。醫(yī)保局加大政策宣傳力度,提高廣大市民政策知曉率及參保意愿,規(guī)范基金征繳,做到應保盡保。
醫(yī)保局全面強化基金內(nèi)控工作,基金征繳、待遇支付、財務管理、醫(yī)保病人就醫(yī)就診實現(xiàn)信息化、系統(tǒng)化管理,有效杜絕了基金的跑冒滴漏,確保了基金安全運行。
xxxx年以來xx市醫(yī)保局深入開展欺詐騙保問題全面排查整治工作。第一階段自查自糾已結束,現(xiàn)開展第二階段全面排查、抽查復查階段,上級醫(yī)保部門將依據(jù)全面排查整治進展情況,采取交叉檢查方式對各地排查整治情況進行抽查復查。
xx市醫(yī)保局深入開展醫(yī)療保障基金保用監(jiān)督管理條例的學習與宣傳工作,使醫(yī)保工作人員和兩定機構學法、知法、懂法,遵守法律條例。
xxxx年x月以來,xx市紀委監(jiān)委聯(lián)合醫(yī)保局、衛(wèi)健局、市場監(jiān)管局、公安局集中開展為期二個月的整治騙取醫(yī)保基金專項和行動,第一階段自查自糾已經(jīng)結束。專項檢查人員現(xiàn)在進入全面檢查階段。
穩(wěn)步推進異地就醫(yī)直接結算工作。凡是符合轉診條件的參保人員異地就醫(yī)備案及結算,做到轉一個、登一個、結一個。讓群眾少跑腿,讓信息多跑路,不斷優(yōu)化醫(yī)保公共服務,參保群眾的滿意度進一步提高,已基本實現(xiàn)異地住院就醫(yī)結算全國聯(lián)網(wǎng)。
2.貧困人口慢性病、重癥工作。
為切實減輕貧困家庭就醫(yī)負擔,確保醫(yī)保扶貧政策落到實處,我局對建檔立卡貧困人口開設綠色通道,設立慢性病認定工作窗口,做到隨來隨受理,對符合慢性病條件的建檔立卡貧困人口隨時認定。截至目前,共認定建檔立卡貧困人員慢性病人xxxx(普通慢性病xxxx人、重癥xxx人),并發(fā)放《建檔立卡貧困人員慢性病專用證》;門診兩病(高血壓、糖尿?。﹛x人。共提高建檔立卡貧困人口醫(yī)療待遇xxxx人次、萬元,其中:基本醫(yī)保提高待遇xxxx人次、提高待遇xxx.x萬元,大病保險提高待遇xxx人次、提高待遇xx.x萬元,醫(yī)療救助xxx人次、萬元。
3.嚴格落實藥品集中采購政策。
積極落實國家?guī)Я俊帶量中標藥品采購工作,規(guī)范醫(yī)療機構采購行為;督促醫(yī)療機構及時回款;監(jiān)督配送企業(yè)及時配送,確保中標藥品能及時在醫(yī)療機構上架銷售;保障患者能及時購買中標藥品,減輕患者負擔。截止目前,萬元藥品。
工作總結醫(yī)療篇三
20xx年我縣醫(yī)療保險工作在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下,在相關部門和廣大參保單位的大力支持下,進一步強化管理,狠抓擴面、征收、監(jiān)督檢查等重要環(huán)節(jié),完善各項制度,規(guī)范工作行為,有效保障了參保人員的基本醫(yī)療需求,全面或超額完成了今年的各項目標任務,為全縣的社會穩(wěn)定做出了貢獻?,F(xiàn)就本年工作總結如下:
我局把政策宣傳作為推動醫(yī)保工作健康發(fā)展的龍頭,緊密結合業(yè)務工作實際,以貼近和服務于廣大干部職工為著力點,全面完成擴面任務。一是充分利用現(xiàn)有的工作條件全方位、立體式進行宣傳,將參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策,編印成冊,發(fā)放到各單位和群眾手中,為擴面工作營造良好的外部環(huán)境;二是明確擴面重點,鎖定擴面目標。年初局行政辦公室嚴格制定擴面工作計劃,把擴面目標鎖定在有能力未參保的單位上,采取宣傳動員和有效的工作措施,進一步促進單位領導正確處理局部與整體、短期利益與長遠利益關系,提高參保的主動性和積極性;三是進一步宣傳靈活就業(yè)人員參保辦法和農(nóng)民工參保辦法,動員和引導下崗職工及進城務工人員盡快參保,切實解決“看病難、看病貴”的實際問題,消化矛盾,維護穩(wěn)定今年新增農(nóng)民工1000人。全年共計參保單位255個,參保人員已達15600人(其中農(nóng)民工1000人),比去年同期新增20xx人,超額完成擴面任務108人。
為確保醫(yī)療保險基金足額征收到位,我們一是到參保單位大力宣傳基金征繳條例,提高參保單位繳費積極性;二是實行征收目標責任制,把全年征收任務細化分解到各個人頭,不管是科股長,還是辦事員,都將任務完成情況作為考核個人工作業(yè)績的重要內(nèi)容,與年度獎懲掛鉤,形成了“人人肩上有壓力,千斤重擔大家挑”的工作氛圍,極大的調(diào)動了大家的主動性和創(chuàng)造性;三是委托相關部門代扣代繳,確保了基金足額到位。今年目標任務應收基本醫(yī)療保險基金1224.17萬元,實際征收基本醫(yī)療保險基金1346.6萬元,完成目標任務的110%。其中進入統(tǒng)籌基金740.63萬元,入個人帳戶605.97萬元。
定點醫(yī)院和定點藥店是醫(yī)療保險基金支出的源頭。一是年初我局召開了全縣定點醫(yī)院和定點藥店工作會,會上要求各定點醫(yī)療機構必須嚴格按照有關規(guī)定,規(guī)范管理,完善制度,認真履行醫(yī)保服務協(xié)議;二是在日常工作中嚴把兩個關口:1、嚴把參?;颊咦≡宏P。為防止冒名頂替、亂開藥、大處方等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我局將監(jiān)督檢查常規(guī)化、制度化,定期不定期到醫(yī)院,督促醫(yī)生合理檢查,合理用藥,合理治療,有效防止了基金的流失。全年發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象5起,違規(guī)金額高達3.2萬元,從源頭上制止了基金流失,確保基金安全營運;2、嚴把參?;颊咦≡嘿M用審核結算關。實行了“三審制”:即初審、復審、主要領導審簽,看有無不按處方劑量開藥,看藥品是否為疾病所需用藥等,既堅持了公平、公正、公開,又有效保障了患者的醫(yī)療待遇;三是嚴管異地安置人員就醫(yī)。凡是異地安置人員必須領取《異地人員安置表》,按照就近就醫(yī)的原則,在居住地選擇不同等級的三家醫(yī)院,報醫(yī)保局存檔,在生病就醫(yī)時,必須在選擇的醫(yī)院就醫(yī),否則不予報銷。全年累計審批住院1573人次,實際住院1573人次,發(fā)生醫(yī)療費用702.4萬元,實際支付502.3萬元。有效保障了參保人員的基本醫(yī)療需求,為維護全縣的社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
近年來門診特殊疾病人數(shù)不斷上升,給基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金帶來了一定風險。按照門診特殊疾病管理原則,進一步規(guī)范了管理。一是規(guī)范辦理程序,嚴格要求首次辦理門診特殊疾病人員,必須持三級乙等以上的定點醫(yī)療機構出具的疾病診斷證明書,檢查報告,方能向醫(yī)保局提出申請,領取專門制做的《門診特殊疾病管理登記冊》,經(jīng)鑒定小組審查后,符合條件才能辦理;二是確定門診特殊疾病就診醫(yī)院,實行限量購藥。為確保特殊疾病患者得到規(guī)范治療,我局在縣內(nèi)確定了三家就診醫(yī)院,并在三家醫(yī)院選擇了47名醫(yī)生為門診特殊疾病指定醫(yī)生。同時還要求患者必須在指定的醫(yī)生中看病,每次藥量不得超過七天量,特殊情況最長不超過15天量,費用額不超過200元,否則不予報銷;三是進一步明確了發(fā)票管理和待遇支付。全年共計辦理門診特殊疾病610人次,審報門診費140萬元,按照政策規(guī)定報銷 65萬元。
醫(yī)療保險部門是黨和政府的形象部門,是為民辦好事辦實事的窗口單位,本著為人民服務的宗旨和醫(yī)療保險工作需要,今年我局結合縣上的干部隊伍作風整頓等活動,進一步加強了干部職工素質教育,規(guī)范了工作行為,嚴肅了工作紀律,修訂了內(nèi)部管理制度。通過作風整頓的學習討論、查找問題、整改提高三個階段,干部職工的思想作風、工作作風、領導作風、生活作風等方面得到了全面加強,服務群眾的能力得到明顯提高,工作質量、工作效率明顯提升,存在的突出問題得到有效解決,群眾心目中的形象得到了好轉,全面建設了一支“政治上強、業(yè)務上精、作風過硬、廉潔高效”的醫(yī)療保險隊伍。
。
離休干部、企業(yè)軍隊轉業(yè)干部、二等乙級以上傷殘軍人幾類特殊人員為我國國防事業(yè)和當?shù)氐胤浇?jīng)濟建設作出了卓越貢獻。為有效保障他們的醫(yī)療待遇,維護穩(wěn)定,我們一是在工作中設立便利通道,減化手續(xù),指定專人負責審核,同時要求工作人員以熱情的服務態(tài)度,讓他們感受到黨和政府的溫暖;二是積極協(xié)調(diào)關系。由于縣財政資金周轉困難,他們的醫(yī)保待遇不能及時兌現(xiàn),我局多方籌資,提前墊付了他們的醫(yī)療費用,解決了他們的實際困難。
20xx年全縣醫(yī)療保險網(wǎng)絡系統(tǒng)正式啟動,實現(xiàn)了定點醫(yī)院和定點藥店電算化管理,極大地方便了參保患者的就醫(yī)購藥。但由于當時建設資金有限,撥號上網(wǎng)導致信息傳輸速度慢,給參保人員和醫(yī)療機構帶來了不便。為此,我局今年將完善網(wǎng)絡系統(tǒng)當成一件大事來抓:一是將網(wǎng)絡系統(tǒng)升級為寬帶系統(tǒng);二是對醫(yī)保ic卡進行加密,防止了ic卡丟失后被他人盜用的現(xiàn)象發(fā)生,得到了廣大參保人員的好評。
,
(一)醫(yī)療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,加之城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險辦法尚未出臺,覆蓋面小,基金結余抗風險能力弱。
(二)國有改制企業(yè)均未參保。由于我縣經(jīng)濟發(fā)展滯后,許多企業(yè)都處于困境,破產(chǎn)的破產(chǎn),改制的改制,職工下崗分流自謀出路,特別是破產(chǎn)改制企業(yè)離退休人員,生病機率高,由于過去未參加醫(yī)療保險,現(xiàn)在參保將成為一個極大的難題,也是全縣一個不穩(wěn)定因素。盡管出臺了《xx市城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險辦法》,但繳費數(shù)額高,難以自籌資金參保。
(三)醫(yī)?,F(xiàn)狀不能滿足職工需要。我縣醫(yī)療保險體系單一,僅有城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險和補充醫(yī)療保險,同時社會醫(yī)療救助制度不規(guī)范,個人自負比例偏高。
(四)對定點醫(yī)療機構和異地就醫(yī)管理難度大。一是現(xiàn)在定點醫(yī)院和零售藥店共計發(fā)展到50余家,而大部分遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于監(jiān)督檢查人員少,在對定點醫(yī)院進行經(jīng)常性協(xié)議管理中還不能很好的發(fā)揮作用,對一些違反協(xié)議的現(xiàn)象不能及時發(fā)現(xiàn)。加之同級別的定點醫(yī)院機構單一,定點醫(yī)療機構難以形成竟爭態(tài)勢,有忽視協(xié)議管理的現(xiàn)象,不能很好地履行協(xié)議;二是我縣很多退休人員居住在異地,對這部分人員的住院監(jiān)督管理難以到位。
(五)辦公經(jīng)費少,無法實現(xiàn)財務電算化管理,沒有自己的辦公地點,現(xiàn)仍租借在就業(yè)局辦公,交通車輛也未配備,給工作帶來了極大不便。
二0xx年十一月二十日
工作總結醫(yī)療篇四
歡迎各位蒞臨我院檢查指導工作。
今年是公立醫(yī)院改革試點工作深入推進的關鍵年,是“三好一滿意”活動鞏固提高的關鍵年,是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院今年開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊伍素質、提升服務水平、加強行風建設、樹立我院良好形象具有重要意義,現(xiàn)將我院關于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下:
根據(jù)縣衛(wèi)生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結合工作實際,成立了由院長為組長,有關職能科室負責人為成員的活動領導小組,具體負責各項活動的組織與落實。于今年4月27日召開了全院動員大會,會上共同學習了市衛(wèi)生局《關于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”工作方案的通知》,下發(fā)了我院《“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”活動的實施方案》并對活動作出詳細的安排和部署,使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟,提高認識,端正態(tài)度,為開展好大討論奠定了思想基礎。
1、組織進行專題教育。學習上級關于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,深刻認識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強參與大討論的自覺性。
2、組織進行理論學習。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,組織學習衛(wèi)生政策性文件及關于工作作風、責任意識等方面的文件,進一步統(tǒng)一思想,認清形勢。
3、先進典型報告。邀請全市衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報告,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學習。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學習理解宣言的內(nèi)涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學習體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,開展了以弘揚衛(wèi)生職業(yè)精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評選出1優(yōu)秀作品于5月11日進行了“慶5.12國際護士節(jié),倡衛(wèi)生職業(yè)精神”演講比賽,其中腫瘤科護士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎,《因為有愛》、《無悔的選擇》、《用心服務,讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎,另有9名同志獲得三等獎。
通過開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,使全院廣大干部職工認清了開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚職業(yè)精神為主題的各項活動,各科室通過分析和討論,紛紛表示要以活動為契機,扎實開展“三好一滿意”活動,并把活動中煥發(fā)出來的熱情,轉化為積極進取的內(nèi)在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫(yī)院服務流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強,人性化服務和人文關懷不夠。
針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學習,認真整改,力爭在理想信念、醫(yī)療服務、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風等方面進一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
各位領導、專家以上匯報不足之處,敬請指正。
謝謝!
工作總結醫(yī)療篇五
20xx年,我院在醫(yī)保處的領導下,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質量,改善了服務態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務質量監(jiān)督考核的服務內(nèi)容,做總結如下:
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務機構,醫(yī)院設有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡員。
制作標準的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡管理等制度,并根據(jù)考核管理細則定期考核。
設有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,科室及醫(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及相關人員提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務調(diào)價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓2次。
今年8月份醫(yī)保處領導給我院進行了醫(yī)保工作指導,根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)??劭?,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫(yī)保檢查結果均由醫(yī)院質控辦下發(fā)通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫(yī)保科發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,醫(yī)保科根據(jù)相關政策和規(guī)定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫(yī)務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋,使雙方達到統(tǒng)一的認識,切實維護了參保人的利益。
臨床貫徹、實施好醫(yī)保政策奠定基礎。通過對護士長、醫(yī)保聯(lián)絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用,隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。與醫(yī)務科、護理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應與醫(yī)囑、結算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協(xié)議書簽署內(nèi)容應明確、具體;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規(guī)范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。半年來沒有違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生。
嚴格執(zhí)行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現(xiàn)象。今年10月份,及時更換了專用網(wǎng)絡,確保結算的順利進行。
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來,系統(tǒng)運行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照。網(wǎng)絡系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫(yī)保中心請教,以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫(yī)院質控部門考評醫(yī)療保險服務工作(服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等)。
2、加強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
工作總結醫(yī)療篇六
1、凡屬醫(yī)療、教學、科研所需的儀器設備,均由器械科統(tǒng)一負責采購、調(diào)配、供應、管理和維修,其它科室及個人未經(jīng)批準,不許擅自購置;否則后果自負。
2、每年根據(jù)科室采購申請表編制采購計劃,經(jīng)院長辦公會批準同意后執(zhí)行。
3、一般醫(yī)療器械,按計劃的品名、規(guī)格、型號、數(shù)量進行采購。貴重儀器會同有關科室人員進行采購。
4、凡購入的器械,必須履行嚴格的出入庫手續(xù)。
5、購入或調(diào)入的國內(nèi)外貴重儀器,由器械科的有關人員共同驗收,合格后入庫建帳立卡,建立儀器技術檔案,移交有關科室使用與管理。使用中發(fā)現(xiàn)問題要及時與有關部門聯(lián)系,按規(guī)定進行處理(包括辦理索賠)。
6、器械庫按照儀器性質分類保管,帳物相符,注意通風、防潮,保持整潔,防止損壞丟失。
7、失去功能或無維修價值的醫(yī)療器械,按規(guī)定行報廢手續(xù)。貴重儀器的報廢、報換、變價、轉讓或無價調(diào)撥,由科室填寫申請單,經(jīng)器械科審核后報送院領導或主管部門審批。
8、各科室需要維修的儀器,應填寫修理申請書,交器械科進行維修。各種醫(yī)療器械的請領和保管,須由專人負責,貴重儀器應指定專人使用,定期維護保養(yǎng)。
9、維修人員應定期深入科室進行檢查修理,保養(yǎng)大型、貴重儀器要制定中修、大修計劃。保證設備處于良好狀態(tài)。
10、做好儀器設備技術資料整理與保管工作。做好維修備件的采購工作。
11、掌握市場信息,充分利用醫(yī)療器械定貨會、展銷會以了解市場行情,為臨床工作者當好參謀。
12、配合臨床開展醫(yī)療設備、儀器的科學研究工作。
工作總結醫(yī)療篇七
xxxx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,我局按照“核心是精準、關鍵在落實、確??沙掷m(xù)”的工作要求,以開展“春季整改”、“夏季提升”“秋冬鞏固”為主抓手,堅持問題導向,強化責任落實,創(chuàng)新工作舉措,優(yōu)化服務流程,著力解決貧困人口“因病致貧、因病返貧”問題,實現(xiàn)對貧困人口的醫(yī)療保障兜底,現(xiàn)就有關情況總結如下:
(一)高度重視,強化組織領導和責任落實。
成立局扶貧領導小組,實行“一把手”總負責,分管領導具體抓,各股室負責人具體辦,全體工作人員共同參與扶貧的工作機制。制定年度工作計劃和方案,進一步細化各項任務分工,定期召開調(diào)度會,確保醫(yī)保扶貧各項任務落到實處。
(二)加強銜接,實現(xiàn)貧困人口應保盡保。
同時加強與財政部門的溝通聯(lián)系,將建檔立卡貧困人口參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保個人繳費財政全額補助資金及時落實到位。建立了與扶貧辦、民政局信息共享機制,我局工作人員每月主動聯(lián)系扶貧、民政部門,及時掌握貧困人員動態(tài)便新信息,準確完成了貧困人員參保信息錄入登記,并反復比對篩查,對參保錯誤信息進一步反饋給關部門,做實精準標識。對于新增或減少人員建立參保信息動態(tài)管理臺賬,農(nóng)村建檔立卡人員從年初xxxx人到xx月底xxxx人,貧困人口參加基本醫(yī)保、大病保險、重大疾病補充醫(yī)療險參保率始終保持xxx%。
(三)認真履職,全面落實貧困人員各項醫(yī)療保障待遇。
提高了建檔立卡貧困人口大病保險補償比例和貧困慢性病患者年度最高支付限額和報銷比例;提高貧困家庭重性精神病救治保障水平,貧困家庭重性精神病患者,享受一個周期(xx天以內(nèi))免費住院治療;對建檔立卡貧困患者大病保險報銷起付線下降xx%。
全區(qū)建立了基本醫(yī)保、大病保險、重大疾病補充險和醫(yī)療助救四道保障線機制,對經(jīng)四道保障線報銷住院費用報銷比例達不到xx%的實行財政兜底保障。xxxx年x-xx月,全區(qū)建檔立卡貧困人員辦理住院報銷xxxx人次,住院費用xxxx.x萬,基本醫(yī)保支付xxx萬元,大病保險支付xxx萬元,重大疾病補充保險報銷xxx.x萬元,醫(yī)療救助xxx.x萬元,財政兜底保障xx萬元。
在落實醫(yī)療保障待遇的同時,針對部分貧困戶報銷比例遠超百分之九十的問題,我局積極與衛(wèi)健等單位溝通協(xié)調(diào),聯(lián)合制定《xx區(qū)xxxx年健康扶貧實施方案》,明確了貧困戶住院費用報銷比例控制在xx%的適度要求,并于今年x月份在我市醫(yī)保系統(tǒng)“一站式”結算軟件上予以調(diào)整,確保貧困戶住院報銷比例穩(wěn)定在xx%左右。
(四)優(yōu)化醫(yī)療費用報銷結算服務。
一是在區(qū)內(nèi)的公立醫(yī)療機構實行“先診療、后付費”一站式結算基礎上,通過積極協(xié)調(diào)、爭取支持,率先在包括x市中心人民醫(yī)院、井岡山大學附屬醫(yī)院在內(nèi)的全市所有三級公立醫(yī)療機構實行了貧困人員“先診療、后付費”一站式結算;二是我局進一步簡化了零星醫(yī)藥費報銷經(jīng)辦手續(xù),在區(qū)便民服務中心設立“健康扶貧窗口”,實行五道保障線“一窗式”受理及限時辦結制;三是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心納入門診特殊病種定點醫(yī)院,同時對符合條件的貧困村衛(wèi)生室納入門診統(tǒng)籌定點單位,開通了門診醫(yī)藥費用刷卡結算,方便了貧困人員門診就醫(yī)報銷。
(五)簡化門診特殊病性病種證辦理流程。
開通綠色申報通道,經(jīng)與定點醫(yī)療機構協(xié)商后,實行工作日在定點醫(yī)療機構隨來隨審,對符合準入條件的直接發(fā)證;對申報惡性腫瘤、器官移植抗排異治療及尿毒癥三種一類特殊慢性病種的取消醫(yī)療專家評審,憑相關醫(yī)學證明材料直接在區(qū)行政審批局醫(yī)保窗口登記發(fā)證;組織工作人員開展“大走訪”,對符合申報條件貧困人員、五類人員慢病患者集中在定點醫(yī)院進行體檢,辦理了門診特殊慢性病種證,確保符合條件的門診特殊慢性病患者及時辦證到位,不落一人。
(六)加強政策宣傳,提升醫(yī)?;菝裾咧獣月?。
一是通過在電視臺和網(wǎng)絡媒體大力宣傳醫(yī)保扶貧、特殊門診、一站式結算等政策,發(fā)放宣傳資料、設立政策宣傳欄等形式營造出濃厚宣偉氛圍。二是開展贈藥下鄉(xiāng)活動,深入貧困村貧困戶家中走訪慰問,大力宣傳醫(yī)?;菝裾?。三是與扶貧辦聯(lián)合開展了二期政策培訓班,對各村第一書記、幫扶干部進行醫(yī)保政策宣講,為貧困戶患者就診報銷提供政策導航。
(七)開展打擊欺詐騙保,嚴查不合理醫(yī)療費用支出。
為減輕貧困患者個人負擔,確保基金安全運行,我局進一步加大了對定點醫(yī)院醫(yī)藥費用的查處力度,在全區(qū)定點醫(yī)藥機構深入開展了打擊欺詐騙保專項治理行動,組成二個檢查小組,根據(jù)日常監(jiān)管情況,結合智能審核監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析對比,通過抽查病歷、詢問醫(yī)生、回訪病人、核對藥品進銷存臺帳、夜查患者在院情況等方式,對全區(qū)xxx家定點醫(yī)藥機構進行全覆蓋檢查。針對檢查出的問題,采取約談、通報、拒付醫(yī)?;稹⒖鄢`約金、暫停醫(yī)保服務、解除服務協(xié)議以及行政處罰等多種方式進行嚴肅處理,對欺詐騙保行為起到了有力震懾作用。
截至目前,全區(qū)檢查定點醫(yī)藥機構xxx家,萬余元;萬元,萬元;暫停定點醫(yī)藥機構醫(yī)保服務協(xié)議五家,解除定點服務協(xié)議x家。
一是全面落實中央、省、市和區(qū)醫(yī)保扶貧工作要求,重點解決“兩不愁三保障”中基本醫(yī)療保障面臨的突出問題,落實對特殊貧困人口的各項保障措施,實現(xiàn)貧困人口基本醫(yī)療保障全覆蓋,確保各項目標任務實現(xiàn)。
二是進一步加強與扶貧、財政部門溝通對接,及時掌握貧困戶動態(tài)變更信息,及時在醫(yī)保信息系統(tǒng)完成變更,確保貧困戶xxx%參保。
三是加強貧困戶醫(yī)藥費用報銷信息監(jiān)測,深入定點醫(yī)療機構、鎮(zhèn)村貧困戶家中開展調(diào)研走訪,及時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題,確保醫(yī)藥用各項報銷政策落實到位。
四是進一步加大政策宣傳及業(yè)務培訓力度,面向定點醫(yī)療機構、基層人社及幫扶干部、第一書記舉辦醫(yī)療保障健康扶貧政策培訓班,提高基層經(jīng)辦服務能力。
五是持續(xù)深入開展打擊欺詐騙保工作,確?;鸢踩\行。
工作總結醫(yī)療篇八
結合局黨組會議安排,結合xxx年度醫(yī)療器械科工作完成情況,現(xiàn)我就實際工作匯報如下:
(一)藥品市場基本情況:xx縣現(xiàn)有藥品生產(chǎn)企業(yè)家;藥品經(jīng)營企業(yè)xx家,其中藥品批發(fā)企業(yè)xx家;藥品零售企業(yè)xxx家,藥品使用單位xxx家,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構xx家,個體診所xxx家,村級衛(wèi)生所xxx家。
(二)醫(yī)療器械市場基本情況:xxx現(xiàn)有醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)xxx家,其中體驗式經(jīng)營店xxx家,藥店兼營醫(yī)療器械xx家;牙科診所xx家,口腔醫(yī)院xx家。醫(yī)療器械科承擔了上述除xxx家藥品零售企業(yè)之外的所有企業(yè)的監(jiān)管任務。
2xxx年,xxx醫(yī)療器械監(jiān)管工作本著監(jiān)督好、服務好、支持好醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的思路,堅持改革與監(jiān)管并重,執(zhí)法與服務并舉,繼續(xù)全面貫徹實施醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī),以提高醫(yī)療器械質量管理水平、加強風險防控為宗旨,以提升醫(yī)療器械監(jiān)管能力為著力點,樹立學習意識、突出規(guī)范思維、創(chuàng)新監(jiān)管方式,推進責任落實,依法、規(guī)范、高效地推動醫(yī)療器械監(jiān)管各項工作不斷深入開展。
一、全面貫徹實施醫(yī)療器械法律法規(guī),不斷完善醫(yī)療器械監(jiān)管體系。
(一)加強監(jiān)管法規(guī)的專業(yè)培訓。繼續(xù)加大醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī)學習和專業(yè)培訓,今年主要圍繞《醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》等相關法規(guī)規(guī)定,組織科室內(nèi)監(jiān)管人員學習,確保對監(jiān)管法規(guī)理解到位、認識到位、實施到位,努力提高監(jiān)管人員的執(zhí)法水平、思想認識和職業(yè)素養(yǎng),努力提高監(jiān)管相對人的法律意識和責任意識。
(二)加強法規(guī)知識的社會宣傳。充分利用各種媒體和宣傳工具,加大法規(guī)的宣傳和解讀力度,及時傳遞監(jiān)管聲音,正確引導社會輿論,營造良好的執(zhí)法氛圍,凝聚合力。廣泛開展醫(yī)療器械科普知識宣傳,提高公眾安全用械意識和自我保護意識。做好對焦點問題的回應和輿情監(jiān)測處置,積極回應社會關切。
二、推進使用質量管理規(guī)范實施,強化規(guī)范意識。
繼續(xù)開展《醫(yī)療器械使用質量監(jiān)督管理辦法》宣傳培訓,重點解決醫(yī)療器械采購渠道不規(guī)范、進貨驗收制度不落實、儲存維護保養(yǎng)不嚴格、轉讓贈與設備不達標、質量管理規(guī)定不執(zhí)行等問題,督促使用單位全面落實醫(yī)療器械使用質量管理責任。
三、強化日常監(jiān)管和專項整治力度,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。
(一)加大日常監(jiān)管力度。積極建立年度監(jiān)督檢查計劃,準確把握風險管控點,按照“突出重點、兼顧一般”原則,抓住重點環(huán)節(jié)開展檢查。同時加大跟蹤檢查力度,強化動態(tài)監(jiān)管,加強全項目檢查的覆蓋率,確保質量管理規(guī)范有效實施。綜合運用全項目檢查、日常檢查、跟蹤檢查和監(jiān)督抽驗等多種形式,嚴厲懲處各類醫(yī)療器械違法違規(guī)行為。
(二)繼續(xù)開展有關領域專項整治行動。一是重點打擊各級醫(yī)療機構從非法渠道購進或使用未經(jīng)注冊產(chǎn)品行為,逐步規(guī)范注射用透明質酸鈉購銷和使用管理。二是加強無菌與植入性醫(yī)療器械監(jiān)督檢查,確保產(chǎn)品質量安全。三是對體外診斷試劑、裝飾性彩色平光隱形眼鏡、定制式義齒、xx等產(chǎn)品開展“集中回訪”,保持高壓震懾態(tài)勢,嚴懲違法違規(guī)行為。
全年共出動執(zhí)車輛臺次,執(zhí)法人員人次。全年共抽取醫(yī)療器械樣品批次,其中批次不合格,立案件,結案件,沒收不合格醫(yī)療器械共個批次,其中不合格的一次性輸液器支,不合格的一次性使用使用無菌手套付,貨值金額累萬元。
四、確保監(jiān)督抽樣工作完成,提高安全風險防控水平。
確保醫(yī)療器械監(jiān)督抽驗工作及基本藥物抽樣工作順利完成。一是積極配合好省市局部署的監(jiān)督抽樣工作,并做好不合格產(chǎn)品的核查、召回及銷毀工作,及時公開處罰信息。二是通過對抽驗結果的分析,識別風險,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性、區(qū)域性的監(jiān)管風險,采取有針對性的風險控制措施,切實消除風險。(全面完成醫(yī)療器械抽驗批次,批次不合格,藥品抽樣個批次,其中基本藥物抽樣個批次,占全地區(qū)基本藥物抽樣完成任務的%)。
五、藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管情況。
xxx轄區(qū)內(nèi)共有二家藥品生產(chǎn)企業(yè),遼源市迪康藥業(yè)有限公司、xxx藥業(yè)有限公司。xxx年,對xxx藥業(yè)有限公司共完成細貴中藥材血竭監(jiān)督投料批(次),根據(jù)xxx局關于明確藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)過程和生產(chǎn)質量管理責任的通知》(吉食藥監(jiān)發(fā)[xxx]xxx號)文件的要求,xxx年8x月1xx日起,這二家藥品生產(chǎn)企業(yè)的日常監(jiān)管責由省食品藥品監(jiān)督管理局履行。
六、持續(xù)加強醫(yī)療器械監(jiān)管隊伍建設,提升監(jiān)管能力和水平。
強化醫(yī)療器械監(jiān)管力量。充分考慮醫(yī)療器械監(jiān)管的專業(yè)性和技術性要求,保持隊伍相對穩(wěn)定。按照有責、有崗、有人、有手段的“四有”要求,加大對醫(yī)療器械監(jiān)管工作所需知識的儲備,為滿足人民日益增長的安全用藥需求,提供高質量服務。
工作總結醫(yī)療篇九
省局發(fā)布專項檢查方案以后,我局立即在全市范圍內(nèi)開展摸底調(diào)查工作,對市區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機構進行逐一摸排,以最快的速度掌握使用分子篩制氧設備醫(yī)療機構的基本情況。經(jīng)過排查,最終確定全市范圍內(nèi)使用分子篩制氧設備的醫(yī)療機構僅“xx縣醫(yī)院”一家。
落實聯(lián)絡員制度,強化與x縣食品藥品監(jiān)督管理局的聯(lián)動,及時傳達專項檢查方案的內(nèi)容和要求,并積極督促x縣人民醫(yī)院做好自查工作,及時上報自查材料。
6月初,我局由分管副局長帶隊,親自赴x縣人民醫(yī)院進行現(xiàn)場檢查。對分子篩制氧設備注冊證資料、制氧設備培訓記錄、維修保養(yǎng)記錄、氧濃度監(jiān)測記錄、是否在省局備案等進行了檢查。對檢查中存在的問題,已責令該院立即整改。
根據(jù)省局醫(yī)療器械生產(chǎn)質量規(guī)范培訓班的相關要求及部署,5月初,我局組織召開全市醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)座談會,積極推進醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范認證工作,為規(guī)范的實施進行宣傳發(fā)動。通過此次會議,全面?zhèn)鬟_了省局和國家局實施醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范的有關要求,并對醫(yī)療器械的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,未來的發(fā)展趨勢進行了介紹和分析,進一步強調(diào)了推進質量管理規(guī)范的重要性和緊迫性,還對規(guī)范中的條款進行逐條講解分析,向企業(yè)轉發(fā)了相關文件,要求各企業(yè)認真組織學習,提前準備,特別是做好人員培訓、體系完善、硬件改造、設備更新等工作,盡早啟動和加快推進實施醫(yī)療器械生產(chǎn)質量規(guī)范工作。
上半年,我局醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作持續(xù)不懈,一是不斷強化部門聯(lián)動,積極與各縣藥監(jiān)局,各區(qū)衛(wèi)生局、市區(qū)各二級以上醫(yī)療機構以及市醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心的聯(lián)系,保證不良事件監(jiān)測信息及時傳遞,拓展不良事件監(jiān)測渠道。二是強化培訓工作,3月底,我局組織召開了xx年醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作培訓座談會,會議通報了xx年度醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作情況,分析上年度監(jiān)測工作存在的問題,部署了xx年度醫(yī)療器械監(jiān)測工作的重點,并對醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測系統(tǒng)網(wǎng)上報送具體方法進行了培訓,要求各單位一是全面推進不良事件監(jiān)測網(wǎng)上報送工作,實現(xiàn)不良事件報告100%網(wǎng)上報送。
工作總結醫(yī)療篇十
到x月底止,全縣已參加基本醫(yī)療保險的單位達xx個,投保人數(shù)xx人;參加大病互助的單位xx個,參保人數(shù)xx人;打入鋪底資金的單位x個;已征繳基金xx萬元,其中:基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金xx萬元,個人帳戶基金xx萬元,收繳率達xx%;大病互助金xxx萬元,收繳率為xx%;鋪底資金xxx萬元。
據(jù)統(tǒng)計到x月底止,全縣參保職工住院達xx人次,基本醫(yī)療保險基金預計應支付xxx萬元,已支付xxx萬元,報付率達xx%;此外,有xx名患病職工進入大病互助金支付段,應支出大病互助金xx萬余元,已支付xxx萬元。
到x月底止,基金收支在總體結構上雖然保持了“以收定支,略有結余”的平衡,但因其存儲量的大幅降落,基金抵御突發(fā)風險的能力已被大大削弱。因此,下階段的征繳工作必須有新的、更大、更快的進展,來增強基金的保障能力。
(二)特殊人群醫(yī)藥費籌集、支付情況
現(xiàn)有xx名離休干部,xx名二等乙級以上傷殘軍人由醫(yī)保中心代管。這部份人員的醫(yī)療費用由財政按xx元/人列入預算,半年經(jīng)費為xxx萬元。截止到x月x日,我中心共代報xx人次,共計xx元的醫(yī)藥費。目前,缺口的xxx萬元醫(yī)藥費暫未報付。
(三)更新了xx年度參保職工數(shù)據(jù)庫
(四)召開了定點醫(yī)療機構培訓班
為了加強與各定點醫(yī)療機構的。交流,通過培訓使之熟悉好我縣相關的基本醫(yī)療保險政策,我們于xx年x月xx日至x月xx日在縣九觀橋水庫賓館舉辦了首屆基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構培訓班暨xx年度總結表彰會。各定點醫(yī)院均按通知要求派出了專職人員參加培訓班,實到xx家醫(yī)院共xx人。戴子炎副書記、曾副縣長、曠助理調(diào)研員、市醫(yī)保中心文主任也分別在會上發(fā)表了重要講話。這次培訓班是非常及時、必要的,也是富有成效的,我們以培訓班交流學習的方式,既找出了現(xiàn)有差距,又找到了改進辦法,為今后醫(yī)保制度的規(guī)范運作樹立了風向標。
(五)得到了各定點醫(yī)療機構的大力支持
各定點醫(yī)療機構都很支持醫(yī)保的各項工作,有經(jīng)濟實力的醫(yī)療機構都按要求添置了計算機網(wǎng)絡設備?,F(xiàn)在可以與我縣醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結算的醫(yī)療機構已達xx家。
(六)加大了對醫(yī)療機構的監(jiān)管力度
為確保統(tǒng)籌基金用在“刀刃”上,堅決杜絕套取統(tǒng)籌基金的行為,有效遏制不合理醫(yī)療費用的.增長,我們加強了監(jiān)管和審查。由于我們基礎工作到位,基本上杜絕了冒名頂替、套取統(tǒng)籌基金的行為,有效地遏制了醫(yī)療費用過快增長。在費用審核上,做到該支付的一分錢不少,該拒付的一分錢不給。由于我們工作人員嚴格執(zhí)行政策,她們多次遭白眼、被謾罵、受委屈,但仍然以笑臉相待,耐心解釋說明。正是源于她們的公正和無私,最終贏得了各定點醫(yī)院和廣大參保職工的理解與支持。
(七)落實了中心工作人員基本工資
在縣政府和財政的關懷下,醫(yī)保經(jīng)辦機構工作人員的基本工資納入了財政統(tǒng)發(fā),解決了同志們的后顧之憂,大家都表示今后要更加努力工作,不辜負政府和人民對我們社保機構的關懷和厚望。
(八)加大了宣傳力度
醫(yī)療保險制度改革是社會關注的焦點,為使醫(yī)療保險政策深入人心,我們堅持以輿論宣傳為導向,并采取全方位、多形式的方法廣泛宣傳醫(yī)療保險政策。上半年,我們舉辦了醫(yī)保知識競賽,免費發(fā)放了《就診需知》、《ic卡使用說明》、《醫(yī)保快訊》等宣傳資料各計xx萬份。我們還通過《勞動與保障》的專欄節(jié)目大力宣傳醫(yī)保政策,增進了廣大參保人員對醫(yī)保工作的理解和支持,在他們心中逐漸樹起了“xx醫(yī)保”優(yōu)質服務的好形象。由于我們周到的宣傳,過去對醫(yī)保不滿的、發(fā)牢騷的、講怪話的現(xiàn)象逐漸少了,理解、支持的呼聲高了。
1、繼續(xù)強化醫(yī)?;鹫骼U力度
眾所周知,“以收定支,略有節(jié)余;上月預繳,下月支付”是醫(yī)保基金的征繳原則。如果基金按時足額征繳不能及時到位,那么保支付則會成為一句口號。所以繼續(xù)強化醫(yī)?;鹫骼U力度,確保首批參保單位的基金征繳率達到xx%,兌現(xiàn)我們對參保職工的承諾,仍然是需我們進行長期工作,要堅持不懈的目標。
2、舉辦兩期參保單位醫(yī)保業(yè)務培訓班
醫(yī)療保險涉及面廣,其業(yè)務流程是三大保險中最為復雜的,稍有不慎,就會給廣大參保職工帶來諸多不便,加重患病職工的痛苦。作為醫(yī)療保險基金管理服務部門,我們不僅自己要樹立服務意識,還同時要求與醫(yī)保業(yè)務相關的部門,也要有著克己為民的服務觀念。為此,我們還將為各參保單位的社會保險聯(lián)絡員、各定點醫(yī)療機構的醫(yī)保操作人員再舉辦兩期業(yè)務培訓班。
3、催促定點醫(yī)療機構盡快購置計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)
為了形成全縣醫(yī)療保險管理社會化服務信息網(wǎng)絡系統(tǒng),早日實現(xiàn)ic卡刷卡報帳功能,方便廣大職工就醫(yī),且便于醫(yī)保中心對病員就醫(yī)取藥的監(jiān)控管理,建立完善的統(tǒng)計指標體系和信息反饋體系,我們將催促各定點醫(yī)療機構和零售藥店盡快配置好計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。
與任何一項改革一樣,醫(yī)保改革也只有得到廣大參保單位、參保人的理解、參與和支持,才能順利進行,才能真正發(fā)揮其促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、提高參保職工健康水平的作用。在今后的工作中,我們將以高度的歷史使命感,只爭朝夕的精神,開拓進取,扎實工作,為發(fā)展xx經(jīng)濟、維護社會穩(wěn)定做出貢獻!也請縣委、縣政府對我們的工作一如既往地支持。
工作總結醫(yī)療篇十一
我區(qū)于五月二十日正式啟動了醫(yī)療保險,止=月底,全區(qū)參保單位達××家,參保職工達××=人;上半年應征收基本醫(yī)療保險費××萬元,實際征收××=萬元;其中,統(tǒng)籌基金××萬元,個人帳戶基金××萬元,大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(yī)(住院、門診)××人次,支出醫(yī)療費*萬元;其中,統(tǒng)籌基金支出*萬元,個人帳戶支出*萬元。止=月底,工傷保險參保單位*家,參保職工××=人。
調(diào)查摸底,掌握了基本情況?!痢?新區(qū)剛剛成立,各種情況錯綜復雜,醫(yī)療保險的服務對象由原××*縣和××*區(qū)共同轉入,參保單位和參保人數(shù)很不明朗,核查摸底任務非常重。醫(yī)保中心組織業(yè)務骨干深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、以及××*區(qū)、原××*縣劃入××*區(qū)的企業(yè)逐個進行了調(diào)查摸底和政策宣傳,克服重重困難,摸清了劃入××*區(qū)的行政事業(yè)單位和企業(yè)的經(jīng)營狀況、人員構成等情況。
認真考核,確定了定點醫(yī)院和定點藥店。吃藥看病直接關系到每一位參保職工的切身利益?!痢?區(qū)醫(yī)保中心按照方便參保職工就醫(yī)的原則,通過調(diào)查××*區(qū)參保職工分布狀況、醫(yī)院、藥店的信譽與水平等情況,并征求參保職工的意見,選擇了水平高、信譽好又方便××*區(qū)職工的××*市××*區(qū)人民醫(yī)院、××*市第五人民醫(yī)院(原××*縣人民醫(yī)院)兩家醫(yī)院和廣惠和大藥房、永興藥店、××*黃河大藥房三家零售藥店分別作為××*區(qū)醫(yī)療保險定點醫(yī)院和定點零售藥店。
積極協(xié)調(diào)資金,建立了醫(yī)療保險網(wǎng)絡。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)是醫(yī)療保險正常開展的關鍵環(huán)節(jié),是醫(yī)療保險現(xiàn)代化管理必不可少的部分。區(qū)醫(yī)保中心在區(qū)財政緊張的情況下,不等不靠,積極協(xié)調(diào)籌集資金。在上級業(yè)務主管部門的指導下,先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進行考察,并選擇購買了醫(yī)療保險網(wǎng)絡系統(tǒng)所需軟、硬件,保證了醫(yī)療保險計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)盡快啟動和正常運行。
加大宣傳力度,促進擴面征繳。醫(yī)療保險的開展離不開宣傳,區(qū)醫(yī)保中心把強化政策宣傳作為推動醫(yī)保健康發(fā)展的龍頭,緊密結合業(yè)務實際,以貼近和服務于廣大干部職工為著力點,采取編印發(fā)放《××*市××*區(qū)醫(yī)保知識解答》手冊、以會代訓、開展醫(yī)保政策宣傳周等形式,全方位、立體式進行宣傳。在此基礎上,爭取區(qū)委、區(qū)政府的大力支持,把擴面征繳納入到政府目標管理體系,細化任務,層層分解,確保責任到位,到位,落實到位。在醫(yī)保中心內(nèi)部實行目標責任制,把全年任務細化分解到人員,將任務完成情況作為考核個人業(yè)績的重要內(nèi)容與年度獎懲掛鉤,形成“人人肩上有壓力,千斤重擔大家挑”的氛圍,最大限度的調(diào)動了人員的主動性和創(chuàng)造性。版權所有,全國文秘者的114!
加強自身建設,以人為本,提高服務水平
在人員不足的情況下,高素質的隊伍是醫(yī)療保險順利開展的需要。為此,我們將以“樹組工干部形象學習教育活動”為切入點,全面提高人員的政治和業(yè)務素質,加強學習培訓,增強為參保職工服務的本領。為體現(xiàn)服務,我們將轉變作風。變參保職工“*”為管理人員“下訪”,將鼓舞范圍下移,服務中心前移,服務層次提高,一是建立“三見面制度”,即醫(yī)保管理人員深入病房,送政策到病床頭,讓醫(yī)生、病人、醫(yī)保者三見面。在三方見面中加深對醫(yī)療保險的理解。二是每月開展一次“醫(yī)?,F(xiàn)場接待日”活動,認真傾聽群眾呼聲,接受群眾咨詢,面對面進行醫(yī)保政策宣傳,及時研究解決參保職工在醫(yī)療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發(fā)放意見表,設立意見箱,廣泛聽取社會各界的意見和建議,自覺接受社會輿論的監(jiān)督,在廣大參保職工中樹立起文明服務新形象,體現(xiàn)以人為本的管理理念。
區(qū)劃遺留問題尚未解決,嚴重影響××*區(qū)的開展。
醫(yī)療保險覆蓋面還比較窄,征繳擴面有待于深入。
多層次醫(yī)療保障體系尚未完全建立。
兩定點的管理力度還需進一步加大。
進一步擴大覆
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風險能力。
加強醫(yī)療保險服務管理,提高管理服務水平,逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上,采取行政、經(jīng)濟、法律等手段,加大征繳力度,確?;饝毡M收。
加強工傷、生育保險的基礎管理,搞好機構和隊伍建設,開展培訓。
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風險能力。
加強醫(yī)療保險服務管理,提高管理服務水平,逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上,采取行政、經(jīng)濟、法律等手段,加大征繳力度,確?;饝毡M收。
加強工傷、生育保險的基礎管理,搞好機構和隊伍建設,開展培訓。
工作總結醫(yī)療篇十二
為有效控制和規(guī)范單位醫(yī)療服務行為,保護服務對象的利益,根據(jù)區(qū)政府糾風辦、區(qū)衛(wèi)生局《關于在全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中對收取藥品和醫(yī)療器械回扣等問題開展自查自糾工作的通知》要求,按照區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)兩次自查自糾工作動員會議精神切實認真開展工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
結合衛(wèi)生監(jiān)督所和疾控中心的工作實際,經(jīng)領導班子集體研究決定,合并成立自查自糾工作領導小組,同志任組長,任副組長,下設辦公室,由同志兼任辦公室主任,同志任聯(lián)絡員,認真上報工作報表,并嚴格執(zhí)行保密制度。
按照糾風辦、區(qū)衛(wèi)生局的要求和工作目標,將本次自查自糾工作列入當前兩個單位的重點工作之一,在區(qū)衛(wèi)生局黨委的指導下,積極做好兩個單位藥品、試劑、以及器械購銷相關人員的動員,切實傳達區(qū)衛(wèi)生局兩次會議精神和有關政策,并把這項工作作為加強和改進作風建設的重要內(nèi)容,作為密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系的政治任務予以落實。以廉潔管理、廉潔執(zhí)法為重點,將整治醫(yī)藥購銷中的不正之風工作與黨風廉政建設、行業(yè)作風和工作作風建設有機結合起來。
第一、堅持以思想教育為主,抓好中心、監(jiān)督所領導和中層干部的廉政教育。積極參加區(qū)衛(wèi)生局組織的防止職務犯罪報告會,參加重慶監(jiān)獄的警示教育,增強教育的針對性和有效性。第二、抓好動員工作,使黨、政、工、團齊抓共管,上下聯(lián)動。第三、對廣大干部職工進行職業(yè)道德教育,做到逢會必講,警鐘長鳴,形成了黨風廉政與行風建設大宣教格局,營造了整治醫(yī)藥回扣的良好輿論氛圍。第四、堅持抓龍頭、抓重點。在整治方面以自查自糾為主要形式,把自律與專項治理、群眾監(jiān)督、建章立制等結合起來,進一步規(guī)范了藥品購銷行為,增強了職工的遵紀守法、嚴格自律的意識。
在單位開展以“誠信服務,拒收紅包”為主題的誠信教育活動,同時建立了警示標志,公布了投訴和舉報電話,“衛(wèi)生監(jiān)督所六條禁令”及“醫(yī)務人員八條規(guī)定”制度上墻,接受管理相對人的監(jiān)督,增強職工的自律意識。
針對目前醫(yī)藥購銷活動中的各種不良行為,我們堅持關口前移,從體制、機制、制度等方面探索黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新方法、新路子。進一步落實藥品和其他物資集中招標采購工作責任制,通過一把手親抓,分管領導專抓,各有關科室互相配合,具體落實,使藥品和其他物資集中招標采購工作落到實處。兩個單位分別成立采購工作領導小組,建立采購工作制度以及工作責任制,全面規(guī)范物資采購、驗收、保管等各個環(huán)節(jié)的管理,務求建立防止醫(yī)療用品和其他物資采購過程中不正之風的長效機制,從制度上加以保證。
通過本次自查自糾工作,提高了廣大職工的思想覺悟和認識,增強了職工的職業(yè)道德,同時也使各干部職工得到一次警示教育,認識到必須按照法律、法規(guī)以及制度開展采購工作和衛(wèi)生行政執(zhí)法工作,必須接受政府和群眾的監(jiān)督,收受“紅包”、“回扣”是不正之風,是違法行為,必將受到法律制裁。
下半年,我們將繼續(xù)加大力度,抓教育,重防范;抓制度,重規(guī)范;抓查處,重落實。把黨風廉政建設和行風建設抓到實處,把糾正醫(yī)藥購銷及行業(yè)不正之風抓出新的成效。
工作總結醫(yī)療篇十三
20xx年度7月份從藥房變更過來的。自從實行醫(yī)保刷卡以來,本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,嚴格按照所簽訂的服務協(xié)議去操作。具體如下:
一、本藥房配備兩名藥師,均為中藥師。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的現(xiàn)象。
二、確定醫(yī)保工作分管負責人及專職管理人員,聘任了藥品質量負責人。
三、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥。
四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經(jīng)中藥師審核后,方可調(diào)配。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>
五、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,備齊備足藥品,中藥飲片達400多種,符合醫(yī)保定點藥店的要求,滿足參保人員的治療病需求。
六、為了保證藥品質量,堅持從合法渠道購進藥品,擇優(yōu)購進,從未銷售假劣藥品,并加強在庫藥品管理,防止藥品變質失效,確保參保人員用藥安全有效。
七、嚴格按照醫(yī)保管理部門要求,從不利用刷卡、銷售滋補品、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,從不虛開發(fā)票。
八、為了提高透明度,保證參保人員知情權,堅持明碼標價,童叟無欺。如有價格變動及時調(diào)整,從而使廣大參保人員的利益不受損失。
以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結,如有不妥之處請指正。
工作總結醫(yī)療篇十四
醫(yī)院設器械庫房科在設備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作。向各位領導匯報如下:
(一)有效地承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。如:磁共振成像系統(tǒng),放射科x線機,b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,各病區(qū)及手術室的x多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器,供應室高壓鍋,各科室空調(diào)和病員供水設備,洗衣房洗衣設施,院內(nèi)通訊設備及線路,制藥設備等的維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
(二)加強設備管理制度化、規(guī)范化建設。作好設備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng),尿液分析儀,多參數(shù)監(jiān)護儀的購置、組檔、建檔。加強設備制度建設,建立健全制度和職責。如建立《設備科工作制度》、《醫(yī)療設備管理制度》、《醫(yī)療設備申購制度》、《醫(yī)療設備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫(yī)療設備科科長職責》、《計量管理人員職責》、《醫(yī)療設備采購人員職責》等8項職責。規(guī)范各種可操作表格,根據(jù)新的法律法規(guī),進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進一步規(guī)范機器操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進一步加強設備管理委員會功能,加強設備從采購到報廢的監(jiān)管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗(三)加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機構購進醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機構在用醫(yī)療器械登記表》。積極實施大型醫(yī)療設備的配置許可申報。還積極參加市。縣組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設備安全條例》培訓,正制作《醫(yī)療設備管理法律法規(guī)普及暨我院設備管理實踐》幻燈教學片,進一步增強法律意識,逐漸使設備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。
(四)加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術監(jiān)督局及測試所作好設備計量工作。加強如:b超、心電、x線機、監(jiān)護儀、檢驗儀器的計量檢測,提高設備報告的準確性。組織人員對有安全隱患的設施進行鑒定和檢修,如高壓消毒設備、高壓電力設施、醫(yī)用急救設施,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,該整修的就整修。參加綿陽市電業(yè)協(xié)會舉辦的《電工進網(wǎng)作業(yè)許可》培訓,并取得了電工進網(wǎng)作業(yè)許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識。
(五)加強新設備的引進,新技術的應用,提高醫(yī)院綜合實力。近幾年,為了改善醫(yī)院設備落后,醫(yī)教科研滯后,醫(yī)院發(fā)展遲緩的窘境,醫(yī)院多方努力加大設備投入,先后引進了全自動生化分析儀,x彩超,xx等離子內(nèi)窺鏡系統(tǒng),x電子胃腸鏡,磁共振成像系統(tǒng)等,改變中醫(yī)院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史,提高了診療水準。
(一)作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡管理及軟硬件維護;加強數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護;加強網(wǎng)絡設備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
(二)加大硬件投入,改善網(wǎng)絡設施。遞交《關于醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)現(xiàn)況匯報和升級改造的建議》,申請、建議購入hp370服務器一臺,并進一步改善網(wǎng)絡配置,保證網(wǎng)絡安全高效運行。
(三)完善軟件系統(tǒng),加強制度建設。進一步完善計算機信息管理系統(tǒng),新上了住院收費系統(tǒng)和標準費別系統(tǒng),組織相關操作人員進行技術技能培訓和規(guī)章學習,確立行之有效的操作規(guī)程,如《藥房計算機操作規(guī)程》、《門診收費計算機操作規(guī)程》和《住院收費計算機操作規(guī)程》。加強團隊精神和個人責任培養(yǎng)。完善了報表系統(tǒng)。新設計統(tǒng)計報表,如科室工作量報表、醫(yī)生工作量報表、收入對比報表。
(四)加強知識培訓,強化操作技能。利用參加“思科網(wǎng)絡專家神州行”的機會向與會代表學習,增長網(wǎng)絡安全運行及高速運行方面的知識,提升網(wǎng)絡管理及維護方面的能力,推動醫(yī)院計算機應用的健康發(fā)展。
不論是設備工作,還是網(wǎng)管事務,都需要與各科室、各相關人員加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作;作好上傳下達工作,認真領會和執(zhí)行領導的工作意圖和決議。為領導設備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室作好設備維修和網(wǎng)絡工作,最大限度為臨床服務。
總之,在院領導的關心支持下,在各科室的配合下,設備科進一步按“二甲”及“醫(yī)院管理年”在設備工作方面管理和維護要求,使醫(yī)院在設備管理和維護以及醫(yī)院信息化建設方面邁上制度化、規(guī)范化、法制化的新臺階。
最后,希望各位領導和專家為我院能在今后一段時間內(nèi),進一步加強和完善設備管理多提意見和建議;我們相信乘著“醫(yī)院管理年”的春風,在各位領導和專家的關心和后愛下,我們將進一步加大設備人力和物力資源投入,加強設備宣傳,加強維護人員、操作人員技術技能培訓,進一步加強設備工作制度化、規(guī)范化、法制化建設。
工作總結醫(yī)療篇十五
在xxxx年度里,在院部的領導下,圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設等任務,認真組織后勤服務,精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好醫(yī)院形象
1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務重,我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設備安裝等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進行中。
二、加強用電、用水管理
1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。
2、同時根據(jù)醫(yī)院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統(tǒng),解決排水困難,嚴防醫(yī)源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設施,溫暖過冬
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決,對部分故障供暖設施進行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進行了整修并鋪設了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理
為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。
五、做好物資招標、采購、領取工作
1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標采購的,嚴格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費,無多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時急需物品,后勤部接到科室申請,均及時采購,保質保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務工作。嚴格執(zhí)行物資領取流程,保障物資財產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發(fā)霉、變質現(xiàn)象。
六、做好衛(wèi)生保潔工作
為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領導參與衛(wèi)生督導檢查。通過加強日常監(jiān)管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。
七、公共設施管理
1、對醫(yī)院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。
2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務。
3、根據(jù)醫(yī)院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
八、完成費用催繳工作
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經(jīng)過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等xxxx年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足
1、后勤人員技術力量相對較弱,缺乏技術性專業(yè)人才,尤其是特種設備維護人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進一步加強。
4、工作計劃性、主動性不強。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17058315.html】